Système de commande en ligne, boutique en ligne et système de caisse réunis dans une seule plateforme.

De la commande et de la réservation en ligne au paiement et au traitement, tout en temps réel dans un seul système central.

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Vous souhaitez développer votre restaurant, hôtel, snack-bar, pizzeria, lunchroom ou service de room service sans travailler avec des systèmes séparés, des intégrations compliquées et des coûts inutiles?

Jimani n’est pas une boutique en ligne séparée à côté de votre système de caisse, mais une plateforme intégrée unique où e-commerce, réservations et ventes à la caisse se rejoignent. Les commandes en ligne, les réservations de table, les paiements anticipés et les données des clients sont automatiquement traités dans le même système.

Lorsqu’un client commande via votre système de commande en ligne pour un retrait ou une livraison, la commande apparaît immédiatement dans votre caisse et est automatiquement envoyée vers la cuisine ou le bon point d’impression.
Si un client effectue une réservation avec paiement anticipé, celle-ci est automatiquement liée à la bonne table et à votre administration.

Vous ne travaillez plus avec des applications de commande séparées, des boutiques en ligne distinctes ou des transferts manuels entre systèmes. Les ventes en ligne et physiques sont entièrement connectées dans le même système de caisse pour la restauration, y compris les paiements et les rapports de chiffre d’affaires.

Ainsi, vous gardez une vue d’ensemble sur les commandes, l’occupation et les données clients depuis un seul environnement central. Moins d’actions, moins d’erreurs et un contrôle maximal sur votre concept food, aussi bien en ligne que sur place.

Avec l’abonnement webshop Jimani, vous disposez d’un système e-commerce complet entièrement intégré à votre système de réservation et de caisse.

Gérez facilement vos produits, paiements et commandes dans un environnement centralisé unique. Sans frais cachés, en toute transparence.

Avec le système de commande en ligne et le système de caisse de Jimani, vous automatisez l’ensemble de votre workflow e-commerce pour la vente de nourriture dans une seule plateforme centrale. Les commandes en ligne pour le retrait, la livraison ou les commandes anticipées sont traitées en temps réel et directement reliées à votre système de caisse et à votre cuisine.

Que vous dirigiez un snack-bar, une pizzeria, une lunchroom ou un concept de fast-service, chaque commande provenant de votre boutique en ligne horeca arrive automatiquement dans le même environnement que vos ventes au comptoir. Les paiements sont traités immédiatement et liés à la bonne commande, tandis que les commandes sont automatiquement envoyées vers la bonne imprimante ou l’écran de cuisine.

Le stock, le chiffre d’affaires et les commandes sont entièrement synchronisés dans le même système de caisse. Si vous vendez un produit via votre boutique en ligne ou votre système de commande en ligne horeca, cela est directement traité dans votre caisse et votre administration, sans tablettes séparées, applications de commande externes ou saisie manuelle.

Toutes les ventes en ligne et physiques se réunissent dans un seul système de caisse clair pour la restauration. Vous travaillez ainsi plus rapidement pendant les périodes de forte affluence, évitez les erreurs en cuisine et gardez toujours une vue d’ensemble sur le chiffre d’affaires, les commandes et le stock.

Avec Jimani, vous combinez boutique en ligne, système de commande en ligne et caisse dans une seule plateforme intégrée pour les restaurateurs qui souhaitent faire fonctionner leurs ventes en ligne et hors ligne de manière parfaitement synchronisée.

Travaillez avec un seul système de caisse pour votre boutique en ligne food et votre point de vente physique. Avec Jimani, les commandes en ligne pour le retrait ou la livraison, les paiements et les ventes au comptoir sont traités en temps réel et automatiquement synchronisés dans la même plateforme.

Une commande en ligne pour des pizzas, snacks ou repas apparaît immédiatement dans votre caisse et est automatiquement envoyée vers la cuisine ou le bon point d’impression. Si vous vendez un produit sur place, cela est directement intégré à votre chiffre d’affaires et, si nécessaire, à votre disponibilité en ligne. Tout fonctionne de manière synchronisée, sans applications de commande séparées ni double saisie.

Ainsi, vous évitez les erreurs pendant les périodes de forte affluence, gardez le contrôle sur vos commandes et savez exactement ce qui est vendu, aussi bien en ligne que sur place. Vous travaillez depuis un tableau de bord central où vous disposez d’une vue en temps réel sur les commandes, le chiffre d’affaires et les performances.

  • Commandes en ligne et hors ligne automatiquement synchronisées dans un seul système de commande en ligne pour la restauration
  • Connexion directe aux paiements, à la cuisine et au système de caisse
  • Un tableau de bord central pour un contrôle total des commandes, du chiffre d’affaires et des performances de la boutique en ligne

Avec Jimani, vous combinez la boutique en ligne, la cuisine et le système de caisse pour la restauration dans une seule plateforme intégrée, spécialement conçue pour les entrepreneurs food qui souhaitent faire fonctionner les commandes en ligne et les ventes physiques de manière parfaitement synchronisée.

Vous avez un restaurant, un hôtel, un snack-bar, une pizzeria, une lunchroom ou un service de room service ? Dans ce cas, vous souhaitez que les commandes en ligne, les réservations et les ventes à la caisse soient traitées immédiatement et sans erreur, sans devoir passer d’un système à l’autre.

Jimani est plus qu’un système de caisse. C’est une plateforme complète de réservation et de vente entièrement intégrée. Dès qu’une commande provenant de la boutique en ligne ou une réservation de table arrive, elle est automatiquement liée à votre caisse et envoyée directement vers la bonne imprimante ou l’écran de cuisine. La cuisine, le bar ou le comptoir de retrait reçoit immédiatement les bonnes informations.

Qu’une commande soit passée en ligne, prise à table ou vendue au comptoir, tout est traité en temps réel dans le même système central. Les paiements, les tickets et les réservations fonctionnent parfaitement ensemble.

Plus de tablettes séparées, plus d’applications de commande distinctes et plus de transfert manuel. Vous travaillez depuis une seule plateforme claire où les réservations, les commandes et les paiements sont réunis.

Ainsi, vous travaillez plus rapidement pendant les périodes de forte affluence, évitez les erreurs en cuisine et gardez un contrôle total sur votre chiffre d’affaires, aussi bien en ligne que sur place.

Avec les terminaux de paiement Jimani, vous traitez les paiements rapidement, en toute sécurité et entièrement intégrés à votre système de caisse et de réservation. Que vous travailliez dans un restaurant, un hôtel, un snack-bar, une pizzeria, une lunchroom ou avec du room service, chaque paiement est automatiquement lié à la bonne table, à la bonne commande ou à la bonne réservation.

Parce que Jimani est construit autour des réservations comme base, chaque transaction est immédiatement synchronisée avec votre caisse, votre planning et votre administration. Vous n’avez pas besoin de saisir les montants manuellement et vous évitez les différences entre le terminal de paiement et le système de caisse.

Du paiement sans contact au comptoir au paiement mobile à table ou sur place, tout est traité en temps réel dans la même plateforme centrale. Vous gardez ainsi en permanence une vue d’ensemble sur le chiffre d’affaires, les tables ouvertes et le statut des paiements.

Pas de solutions de paiement séparées, pas de systèmes distincts, mais un seul environnement intégré où les réservations, les commandes et les paiements fonctionnent parfaitement ensemble.

Avec les kiosques et bornes de commande de Jimani, vous permettez aux clients de commander, réserver ou réserver une activité eux-mêmes. Idéal pour les restaurants, hôtels, snack-bars, pizzerias, lunchrooms et concepts de room service qui souhaitent travailler plus rapidement et réduire les temps d’attente.

Parce que Jimani est construit autour des réservations et entièrement intégré au système de caisse, toutes les commandes et réservations sont traitées en temps réel dans la même plateforme. Une commande passée via le kiosque apparaît immédiatement dans la caisse et est automatiquement envoyée vers la cuisine, le bar ou le point de traitement approprié.

Les réservations effectuées via le kiosque sont directement intégrées dans la planification et liées à la bonne table ou activité. Les paiements sont automatiquement synchronisés avec votre administration et vos rapports de chiffre d’affaires.

Vous réduisez ainsi le travail manuel, évitez les erreurs pendant les périodes de forte affluence et gardez en permanence une vue d’ensemble sur les commandes, les réservations et la capacité.

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  • Boutique en ligne facile à connecter ou à activer
  • En ligne sous 1 à 2 jours ouvrés pour vendre immédiatement
  • Commandes automatiquement liées à votre système de caisse
  • Plug & play, prêt à vendre en ligne immédiatement

Avec Jimani, vous connectez facilement votre boutique en ligne, vos commandes et vos paiements vous-même, sans connaissances techniques et sans installateurs. Tout fonctionne immédiatement ensemble dans un seul système central.

Connectez votre boutique en ligne, activez vos paiements et commencez à vendre immédiatement. Les commandes en ligne, les retraits, les livraisons et les paiements sont automatiquement traités et reliés à votre caisse, votre stock et votre administration.

Une automatisation e-commerce professionnelle, sans complexité technique, sans frais d’installation et surtout sans tracas.

Seulement 29 € par mois

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La boutique en ligne Jimani est idéale pour les kebabs, grillrooms, snacks et cafétérias, restaurants à emporter, sandwicheries, pizzerias et restaurants de sushi qui souhaitent vendre en ligne. Entièrement intégrée à votre système de réservation et de caisse, avec options de livraison et de retrait.

Gérez facilement vos produits, paiements et commandes dans un seul environnement centralisé. Aucun frais caché, une transparence totale.

  • Jimani est gratuit pour démarrer, afin de vous laisser le temps de tout configurer correctement. L’abonnement ne commence que lorsque vous souhaitez recevoir des réservations en ligne.

*Après 1 an : 49 € par mois.
Tous les prix sont hors TVA.

Extensible en option avec :

  • Licence de caisse supplémentaire : 20 € par mois
  • Module supplémentaire (hors Ticketing 1) : 20 € par mois
  • Tableaux de bord multi-sites / siège : 30 € par mois par établissement

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Quel matériel est recommandé au minimum pour une installation de caisse complète ?

Pour une installation de caisse e-commerce complète, il est recommandé d’utiliser au minimum un écran de caisse, une imprimante de tickets et un terminal de paiement. Avec cette configuration de base, vous pouvez traiter les commandes, accepter les paiements et envoyer les commandes directement à la cuisine ou au point de retrait.

Comme le système e-commerce Jimani est entièrement intégré au système de caisse, les commandes en ligne, les commandes à emporter et les paiements sont automatiquement traités dans la même plateforme centrale. Cela vous permet d’avoir une vue en temps réel sur les commandes, les paiements et le chiffre d’affaires.

Selon le fonctionnement de votre entreprise, vous pouvez étendre votre installation avec du matériel supplémentaire, comme des bornes de commande (kiosques), des terminaux handheld ou des écrans de caisse supplémentaires. Cela est particulièrement utile pour les snack-bars, cafétérias, restaurants de vente à emporter, sandwicheries, pizzerias et restaurants de sushi, où de nombreuses commandes à emporter ou en ligne sont traitées. En savoir plus ici.

Puis-je utiliser des buzzers/pagers ?

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des buzzers ou des pagers pour informer les clients lorsque leur commande est prête. Cest particulièrement utile pour les établissements tels que les snacks, les cafétérias, les restaurants à emporter, les sandwicheries, les pizzerias et les restaurants de sushis où les clients viennent récupérer eux-mêmes leur commande.

Lorsquune commande arrive via la caisse, la boutique en ligne, la borne ou la commande par QR code, elle est automatiquement transmise à la cuisine ou au point de retrait. Dès que la commande est prête, un buzzer ou un pager peut être activé afin que le client reçoive un signal pour venir la récupérer.

Cela permet de maintenir un processus de retrait clair, de réduire les temps dattente au comptoir et de permettre aux collaborateurs de remettre les commandes plus rapidement et plus efficacement. Toutes les commandes et tous les paiements restent ainsi automatiquement liés au système de caisse central de Jimani.

Puis-je coupler plusieurs bornes de commande à un seul système ?

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez coupler plusieurs bornes de commande à un seul système central. Cela permet aux clients de passer commande via une borne à différents endroits de votre établissement, tandis que toutes les commandes sont automatiquement traitées dans la même caisse.

Les commandes passées via une borne de commande sont directement liées à la plateforme Jimani et automatiquement transmises à la cuisine, au point de retrait ou à limprimante de tickets appropriée. Ainsi, toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent clairs au sein dun seul système.

En utilisant plusieurs bornes, vous pouvez facilement créer des points de commande supplémentaires, ce qui réduit les temps dattente et rend le processus de commande plus rapide et plus efficace pour les clients. En savoir plus ici.

Puis-je utiliser des bornes de commande ?

Oui, au sein du système e-commerce de Jimani, vous pouvez utiliser des bornes de commande. Celles-ci permettent aux clients de passer eux-mêmes leur commande et de régler directement via un écran tactile, par exemple à lentrée ou à un point de retrait.

Les commandes passées via une borne sont automatiquement liées au système de caisse central de Jimani. Elles apparaissent ainsi immédiatement dans la caisse et sont automatiquement transmises à la cuisine, au point de distribution ou à limprimante de tickets appropriée.

Comme les bornes font partie de la même plateforme Jimani, toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent centralisés dans un seul système. Cela permet de réduire les temps dattente, daccélérer le processus de commande et daffecter le personnel plus efficacement. En savoir plus ici.

Puis-je utiliser des terminaux portables ?

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez utiliser des terminaux portables pour prendre des commandes et traiter des paiements à différents endroits de votre établissement. Cela permet par exemple aux collaborateurs de prendre des commandes au comptoir, aux points de retrait ou à dautres emplacements au sein de lentreprise.

Toutes les commandes saisies via un terminal portable sont directement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les commandes apparaissent automatiquement dans la caisse et sont immédiatement transmises à la cuisine, au point de distribution ou à limprimante de tickets appropriée.

De plus, les terminaux portables peuvent également être utilisés pour les paiements via tap-to-pay. Cela permet aux collaborateurs dencaisser de manière rapide et flexible, tandis que toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports sont automatiquement enregistrés dans le même système. En savoir plus ici.

Pourquoi choisir des écrans de cuisine ?

Avec les écrans de cuisine, les commandes sont directement transmises numériquement à la cuisine. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle apparaît automatiquement sur l’écran approprié en cuisine.

Contrairement aux bons papier, la cuisine peut facilement modifier le statut d’une commande. Par exemple, une commande peut être marquée comme « en cours de préparation », « en attente » ou « prête à servir ». Cela permet une meilleure vue d’ensemble et un contrôle accru en cuisine, ce qui n’est pas possible avec une imprimante à tickets traditionnelle.

Par conséquent, la communication entre le service et la cuisine est plus rapide et plus claire, ce qui aide à réduire les erreurs de commande et à rendre le processus de travail en cuisine plus efficace.

Puis-je également utiliser mon terminal de paiement comme terminal portable ?

Oui, un terminal portable peut également être utilisé comme terminal de paiement via le tap-to-pay. Dans ce cas, le paiement est traité directement via l’appareil.

Il est toutefois important de noter qu’avec cette solution, il n’est pas possible d’insérer une carte de paiement physique et qu’aucun ticket ne peut être imprimé directement. Lorsqu’un client souhaite payer avec une carte physique, il est possible d’utiliser, par exemple, le Mollie A920 Pro. Ce terminal prend en charge les paiements par carte et dispose en outre d’une imprimante intégrée pour l’impression des justificatifs de paiement.

Lorsqu’un client souhaite obtenir un ticket ou une facture, ceux-ci peuvent également être envoyés facilement par e-mail d’une simple pression sur un bouton. En savoir plus ici.

Puis-je travailler avec plusieurs imprimantes à tickets ?

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement utiliser plusieurs imprimantes de tickets. Vous pouvez configurer, par produit, catégorie ou point de vente, limprimante vers laquelle une commande est envoyée.

Cela permet dimprimer automatiquement les commandes au bon endroit, par exemple en cuisine, au bar ou au point de retrait. Dès quune commande est passée via la caisse, la boutique en ligne, le code QR ou la borne de commande, elle est directement transmise à limprimante de tickets appropriée.

Comme tout fonctionne au sein de la même plateforme Jimani, le système sait exactement où chaque commande doit être envoyée. Cela assure un flux de travail clair et évite les erreurs ou les retards lors du traitement des commandes.

Quels sont les coûts des bornes de commande, écrans de caisse et autres matériels pour le module e-commerce ?

Le coût du matériel dépend des appareils dont vous avez besoin pour votre entreprise, comme les écrans de caisse, bornes de commande (kiosques), imprimantes de tickets, terminaux de paiement ou terminaux handheld. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système e-commerce Jimani lui-même est disponible à partir de 29 € par mois et offre une plateforme complète de commande en ligne connectée au système de caisse. Cela vous permet de gérer les commandes en ligne, les paiements et les produits dans un seul environnement centralisé. Après la première année, l’abonnement est de 49 € par mois.

Si vous souhaitez étendre votre système, vous pouvez ajouter des licences de caisse supplémentaires pour 20 € par mois par caisse. Vous pouvez également ajouter un tableau de bord de gestion pour 20 € par mois. Pour les entreprises disposant de plusieurs établissements, un tableau de bord multi-sites est également disponible à partir de 30 € par mois par site, ce qui vous permet de gérer toutes les locations de manière centralisée.

Ainsi, vous pouvez étendre votre configuration e-commerce de manière flexible avec le matériel et les fonctionnalités qui correspondent le mieux à votre restaurant, snack-bar, pizzeria ou service de vente à emporter. En savoir plus sur les tarifs.

Puis-je connecter plusieurs bornes à une seule caisse ?

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez connecter plusieurs bornes à une seule caisse centrale. Chaque borne est directement reliée à la plateforme Jimani, ce qui permet denregistrer automatiquement les commandes dans le même système de caisse.

Cela permet dutiliser plusieurs points de commande au sein, par exemple, dun restaurant, dun hôtel, dune cafétéria, dune pizzeria, dun salon de thé ou dun service détage. Toutes les commandes sont regroupées dans un seul système et sont automatiquement transmises à limprimante appropriée ou à lécran de cuisine, afin que vous gardiez toujours une vue densemble de toutes les commandes. En savoir plus ici.

Comment puis-je obtenir un aperçu du chiffre daffaires des commandes en ligne séparément de mon chiffre daffaires total ?

Au sein du système de caisse Jimani, les commandes en ligne sont automatiquement enregistrées comme un canal de vente distinct. Cela vous permet de différencier facilement le chiffre daffaires provenant des commandes en ligne, des ventes en caisse, des commandes par QR code ou des bornes de commande.

Dans le tableau de bord et les rapports, vous pouvez consulter ces données séparément. Vous voyez ainsi, par exemple, quel chiffre daffaires a été généré via les commandes en ligne et comment cela se situe par rapport à votre chiffre daffaires total.

Comme toutes les commandes sont traitées au sein de la même plateforme Jimani, les données sont mises à jour en temps réel. Vous obtenez ainsi toujours un aperçu clair et actuel de votre chiffre daffaires en ligne et pouvez mieux analyser la performance de vos activités de-commerce. En savoir plus ici.

Puis-je définir des montants de commande minimaux par commande ?

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez définir des montants de commande minimaux. Cela signifie quun client ne peut passer une commande que lorsque le montant total de celle-ci atteint un certain minimum.

Ce paramètre est particulièrement utile pour les commandes en livraison, où vous souhaitez par exemple appliquer un montant de commande minimal pour que les frais de livraison restent rentables. Lorsquun client passe une commande inférieure au montant minimal, le système indiquera que le montant de la commande doit dabord être augmenté avant que la commande ne puisse être finalisée.

Les montants de commande minimaux sont appliqués automatiquement dans lenvironnement de commande en ligne, de sorte que les clients voient immédiatement lorsquils ont atteint le montant minimal. Ainsi, le processus de commande reste clair et structuré tant pour le client que pour lentrepreneur. En savoir plus ici.

Comment les annulations en ligne sont-elles traitées dans mon administration?

Lorsqu’une commande en ligne est annulée, cette modification est automatiquement traitée au sein du système de caisse Jimani. La commande annulée reste visible dans le système, mais elle est clairement marquée comme annulée, afin que vous conserviez toujours une vue d’ensemble complète de toutes les commandes.

Ladministration est ainsi mise à jour automatiquement. Les éventuels paiements, remboursements ou ajustements sont correctement enregistrés au sein de la même commande. De cette manière, votre administration financière reste exacte et vous évitez les corrections manuelles.

De plus, les commandes annulées restent visibles dans les rapports, ce qui vous permet de garder un œil sur le nombre dannulations et lévolution des commandes en ligne. Cela vous permet de mieux analyser ce qui se passe au sein de votre processus de commande.

Comment les options supplémentaires telles que les sauces ou les garnitures sont-elles traitées dans ma caisse?

Au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement associer des options supplémentaires telles que des sauces, des garnitures ou dautres compléments à un produit. Lorsquun client passe une commande via la caisse, un code QR, la boutique en ligne ou une borne de commande, il peut sélectionner ces options directement.

Les options choisies sont automatiquement ajoutées à la commande et apparaissent clairement sur le ticket de caisse, limprimante de tickets ou lécran de cuisine. Ainsi, la cuisine voit immédiatement quels suppléments accompagnent le produit, par exemple une sauce supplémentaire, des garnitures ou dautres modifications.

De plus, les options choisies sont automatiquement intégrées au prix de la commande et enregistrées dans le système de caisse. Cela permet de garder les commandes claires et de sassurer que tous les suppléments sont correctement traités dans ladministration et les rapports. En savoir plus ici.

Comment le stock est-il automatiquement bloqué lorsquun produit est épuisé ?

Au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez lier des produits à une gestion des stocks. Lorsquun produit nest plus disponible, le système peut automatiquement instaurer un blocage afin quil ne puisse plus être commandé temporairement.

Dès quun produit est épuisé, il est automatiquement bloqué pour de nouvelles commandes dans lenvironnement de commande en ligne, sur les bornes et sur lécran de caisse. Ainsi, les clients ne peuvent plus sélectionner le produit et vous évitez que la cuisine ne reçoive des commandes pour des produits qui ne sont plus en stock.

De plus, vous pouvez également bloquer temporairement des produits manuellement via la caisse ou le système de gestion, par exemple lorsquun ingrédient est épuisé ou quun produit est temporairement indisponible. Cela vous permet de toujours garder le contrôle sur votre menu et la disponibilité des produits. En savoir plus ici.

Comment puis-je massurer que ma cuisine ne soit pas surchargée pendant les heures de pointe ?

Au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des paramètres pour mieux réguler le flux de commandes lors des moments de forte affluence. Vous pouvez, par exemple, travailler avec des créneaux horaires, un nombre maximal de commandes par bloc de temps ou des temps de préparation adaptés.

Lorsquun grand nombre de commandes en ligne arrivent, le système peut automatiquement déplacer les nouvelles commandes vers un créneau ultérieur ou les limiter temporairement. Cela donne à la cuisine suffisamment de temps pour traiter les commandes existantes et permet de mieux gérer la charge de travail.

De plus, les commandes sont affichées de manière claire sur des imprimantes de tickets ou des écrans de cuisine, afin que le personnel de cuisine voie précisément quelles commandes sont en cours de traitement et lesquelles doivent encore être préparées. Ainsi, le processus de commande reste clair et efficace, même pendant les heures de pointe. En savoir plus ici.

Comment éviter que les commandes en ligne ne figurent en double dans mon système de caisse?

Au sein de la plateforme Jimani, les commandes en ligne sont automatiquement et directement liées au système de caisse central. Ainsi, une commande nest enregistrée quune seule fois et traitée directement dans le même environnement que vos autres commandes.

Lorsquun client commande, par exemple, via la boutique en ligne, un code QR, une borne de commande ou la caisse, la commande est automatiquement synchronisée avec le système. Par conséquent, le personnel na pas besoin de saisir à nouveau les commandes manuellement, ce qui évite les doubles saisies.

De plus, toutes les commandes reçoivent un numéro de commande et sont mises à jour en temps réel dans le système. Ainsi, vous conservez toujours une vue densemble claire de toutes les commandes entrantes et évitez que les commandes ne figurent en double dans la caisse.

Puis-je utiliser des paramètres distincts pour le retrait et la livraison ?

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des paramètres distincts pour les commandes à emporter et les livraisons. Vous pouvez par exemple configurer différents créneaux horaires, zones de livraison, montants minimaux de commande ou frais de livraison.

Lorsquun client passe une commande via la boutique en ligne, un code QR, la caisse ou une borne de commande, il peut choisir entre le retrait ou la livraison. Le système traite automatiquement ce choix et sassure que la commande est enregistrée et traitée de la manière appropriée.

De plus, vous pouvez voir directement pour chaque commande si elle est destinée au retrait ou à la livraison, afin que la cuisine et le point de retrait puissent en tenir compte. Cela permet de garder les commandes claires et dorganiser efficacement le processus de commande au sein de votre établissement. En savoir plus ici.

Comment puis-je obtenir un aperçu des données clients des commandes en ligne ?

Au sein du système de-commerce Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lors de chaque commande en ligne. Lorsquun client passe une commande via la boutique en ligne, un code QR ou une page de commande, les données telles que le nom, les coordonnées et lhistorique des commandes sont associées au profil du client.

Vous pouvez facilement consulter ces données dans le système de caisse. Vous voyez ainsi immédiatement quelles commandes un client a passées précédemment, quels produits sont souvent commandés et à quelle fréquence un client revient. Cela vous donne des informations précieuses sur le comportement dachat de vos clients.

De plus, toutes les commandes, les paiements et les données clients restent stockés de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de consulter facilement des rapports et de mieux répondre aux attentes des clients récurrents, didentifier les produits populaires et doptimiser vos ventes en ligne. En savoir plus ici.

Puis-je passer de lécran de caisse à lécran de commande ou de réservation ?

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez passer directement de la caisse à différents écrans, tels que lécran de commande, lécran de caisse ou lécran de réservation. Cela permet aux collaborateurs de basculer facilement entre différentes tâches sans avoir à ouvrir un système distinct.

Comme la caisse fait partie de la même plateforme Jimani, les commandes, les données clients et les paiements restent automatiquement liés entre eux. Ainsi, vous pouvez par exemple consulter une commande en ligne via lécran de commande, la modifier via la caisse ou la traiter directement pour un retrait ou une livraison.

Lorsquune commande a déjà été payée en ligne, ce paiement est automatiquement associé à la commande dans le système. De cette manière, ladministration reste claire et le client dispose toujours dune facture unique et précise dans laquelle toutes les commandes et tous les paiements sont traités.

De plus, vous pouvez, dune simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse par e-mail au client ou envoyer une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des commandes plus importantes ou des clients professionnels.

Comment la caisse bascule-t-elle entre les ventes au comptoir, les commandes en ligne et les bornes de commande ?

Au sein du système e-commerce de Jimani, tous les canaux de vente sont automatiquement traités au sein dune seule caisse centrale. Les commandes provenant des ventes au comptoir, des commandes en ligne ou des bornes de commande/kiosques sont directement enregistrées dans le même système.

La caisse reconnaît automatiquement le point de vente via lequel la commande a été passée et la traite ensuite de manière appropriée. Ainsi, les commandes en ligne sont automatiquement transmises à la cuisine ou au point de retrait adéquat, tandis que les ventes au comptoir sont saisies directement via lécran de caisse.

Comme tous les canaux de vente fonctionnent au sein de la même plateforme Jimani, les commandes, les paiements et les rapports restent synchronisés en temps réel. Cela vous permet de garder en permanence une vue densemble sur toutes les commandes, quelles aient été passées au comptoir, via une boutique en ligne ou une borne de commande. En savoir plus ici

Puis-je combiner mes commandes e-commerce avec mes applications de caisse ?

Lorsque vous disposez de plusieurs établissements, vous pouvez facilement basculer entre les sites via le tableau de bord principal. Depuis cet environnement centralisé, vous pouvez consulter toutes les données par établissement, telles que les commandes, les paiements et les rapports.

Le système de caisse fonctionne de la même manière sur chaque site et peut être facilement étendu avec des caisses, du matériel et des fonctionnalités supplémentaires. Ainsi, le système évolue de manière flexible au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur plusieurs sites. En savoir plus ici

Puis-je transmettre automatiquement les commandes de la borne à la cuisine ?

Oui, les commandes sur borne sont automatiquement transmises à la cuisine via le système de caisse Jimani. Dès quun client passe une commande via la borne, celle-ci est immédiatement enregistrée dans la caisse et envoyée à limprimante de tickets appropriée ou à lécran de cuisine.

Cela permet à la cuisine de voir immédiatement la commande et de commencer la préparation. Quil sagisse dun restaurant, dun hôtel, dun snack-bar, dune pizzeria, dun salon de thé ou dun service détage, toutes les commandes sur borne sont traitées automatiquement sans que le personnel nait à les saisir manuellement. En savoir plus ici.

Comment les commandes sur borne sont-elles traitées dans mon système de caisse ?

Lorsquun client passe une commande via une borne, celle-ci est automatiquement transmise au système de caisse Jimani. La commande est immédiatement enregistrée dans la caisse et associée à la commande correspondante, de sorte quelle soit tout de suite visible pour le personnel.

Le fonctionnement est identique pour différents types détablissements de restauration, tels quun restaurant, un hôtel, une cafétéria, une pizzeria, un salon de thé ou le service détage. Les commandes sont automatiquement envoyées vers limprimante de tickets appropriée ou lécran de cuisine, permettant à la cuisine de commencer immédiatement la préparation sans que les collaborateurs naient à saisir la commande manuellement. En savoir plus ici

Comment les paiements par QR code sont-ils enregistrés automatiquement ?

Lorsquun client passe une commande et paie via un code QR, le paiement est automatiquement traité au sein du système de caisse Jimani. Le paiement est directement associé à la commande correspondante, de sorte que le système sache précisément quelle commande a été réglée.

Comme les paiements par QR code font partie de la même plateforme Jimani, toutes les transactions sont automatiquement ajoutées au chiffre daffaires quotidien et à ladministration. Par conséquent, vous navez pas besoin denregistrer les paiements manuellement et votre aperçu financier reste toujours à jour.

Comment les commandes par QR code sont-elles liées à mon système de caisse ?

Les commandes par QR code sont automatiquement liées au système de caisse Jimani. Lorsquun client passe une commande via un code QR, celle-ci est directement enregistrée dans la caisse.

La commande est ensuite automatiquement transmise à limprimante appropriée ou à lécran de cuisine. Ainsi, les commandes par QR code apparaissent directement dans le même système que les autres commandes, de sorte que tout soit traité de manière centralisée. En savoir plus ici

Puis-je utiliser des codes QR pour les commandes à emporter ou en livraison ?

Oui, au sein du module E-commerce de Jimani, vous pouvez utiliser des codes QR pour que les clients puissent facilement passer une commande via leur téléphone. Lorsquun client scanne le code QR, il est directement redirigé vers lécran de commande en ligne où il peut sélectionner des produits et passer une commande à emporter ou en livraison.

Ces commandes sont automatiquement liées à votre système de caisse et apparaissent immédiatement sur la plateforme centrale. Ainsi, les commandes sont instantanément transmises à la cuisine ou au point de retrait approprié, sans que les collaborateurs naient à saisir la commande manuellement.

Les paiements peuvent être effectués directement en ligne, ce qui accélère le processus de commande et réduit les temps dattente. Toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent consultables de manière claire au sein du même système de caisse Jimani. En savoir plus ici

Puis-je passer aux commandes via la caisse?

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez facilement passer à lécran de commande via la caisse. Cela permet aux collaborateurs de saisir directement les commandes lorsquun client commande au comptoir, mais aussi lorsquune commande en ligne doit être modifiée ou ajoutée manuellement. Pensez par exemple à la modification dune commande en ligne ou à la saisie dune commande par téléphone.

Comme la caisse fait partie de la même plateforme Jimani, toutes les commandes sont automatiquement liées au bon point de vente et directement transmises à la cuisine ou au point de retrait approprié. Ainsi, toutes les commandes restent claires au sein dun système central unique.

Cest idéal pour les entreprises telles que les snack-bars, les pizzerias, les grillrooms, les restaurants à emporter, les sandwicheries et autres établissements de restauration travaillant avec différents canaux de commande.

Les commandes en ligne, les commandes sur borne, les commandes par QR code et les ventes au comptoir sont toutes traitées au sein de la même caisse. Cela vous permet de voir en temps réel quelles commandes ont été passées, lesquelles sont encore en préparation et lesquelles ont déjà été retirées ou livrées.

De plus, vous pouvez, dune simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse par e-mail au client ou envoyer une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des commandes plus importantes ou des clients professionnels.

Qu’est-ce qui rend la caisse Jimani unique ?

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Au sein du système, vous pouvez facilement basculer entre laperçu des réservations, le plan de salle et la caisse. Lorsquun client arrive, vous pouvez lenregistrer directement via lécran de réservation et prendre les commandes depuis le même environnement. Les commandes sont automatiquement liées à la table et au client correspondants, ce qui permet denregistrer toutes les transactions de manière claire sur une seule facture. Si, par exemple, un acompte a déjà été versé lors de la réservation, celui-ci est automatiquement déduit de la facture totale.

De plus, vous pouvez, d’une simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. Ainsi, lintégralité de la gestion administrative est réglée directement depuis le même système.

Pour les entreprises souhaitant également traiter des commandes en ligne, Jimani propose une boutique en ligne intégrée. Celle-ci est idéale, par exemple, pour les snacks, les pizzerias, les grilleries, les restaurants de vente à emporter et les sandwicheries qui souhaitent recevoir des commandes en ligne pour un retrait ou une livraison. Toutes les commandes en ligne sont automatiquement liées au système de caisse et traitées dans la même gestion administrative.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Par conséquent, les commandes sont automatiquement liées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi une visibilité en temps réel sur vos ventes et les données de vos clients. En savoir plus ici

Comment les commandes en ligne sont-elles automatiquement transmises à ma cuisine?

Lorsquun client passe une commande via le système de caisse Jimani, un code QR ou une borne de commande, celle-ci est automatiquement enregistrée dans la plateforme centrale Jimani. De là, la commande est directement transmise à la cuisine ou au point de distribution approprié.

Selon les paramètres du système, la commande peut être automatiquement imprimée sur limprimante à tickets adéquate ou affichée sur un écran de cuisine (KDS). Vous pouvez configurer par produit ou par catégorie lendroit où la commande doit apparaître, par exemple en cuisine, au bar ou au point de retrait.

Comme tout fonctionne au sein de la même plateforme Jimani, le système sait exactement où chaque commande doit être envoyée. Ainsi, les commandes sont traitées sans saisie manuelle et le processus de commande reste rapide, clair et sans erreur. En savoir plus ici.

Quelle est la modularité de la caisse lors d’une extension à plusieurs établissements ?

Le système de caisse Jimani est conçu pour évoluer facilement avec votre entreprise. Lorsque vous ouvrez plusieurs établissements, vous pouvez ajouter des caisses supplémentaires par emplacement, tout en continuant à travailler au sein de la même plateforme centralisée.

Cela vous permet de gérer les commandes, les paiements et les rapports pour chaque établissement, tout en gardant une vue d’ensemble claire des performances globales de votre entreprise depuis un tableau de bord central. En savoir plus ici.

Puis-je étendre la caisse à plusieurs points de vente ?

Oui, dans le système e-commerce Jimani, vous pouvez facilement ajouter plusieurs caisses ou points de vente. Si vous avez besoin de caisses supplémentaires, vous pouvez activer une licence de caisse supplémentaire, qui coûte 20 € par mois et par caisse.

Le système e-commerce Jimani commence à partir de 29 € par mois et offre une plateforme complète de commande en ligne directement connectée au système de caisse. Les commandes en ligne, les paiements et les données produits sont automatiquement synchronisés avec votre caisse.

Vous pouvez également étendre le système avec des modules ou fonctionnalités supplémentaires. Des modules additionnels sont disponibles à partir de 20 € par mois. Pour les entreprises disposant de plusieurs établissements, un tableau de bord multi-sites est également disponible à partir de 30 € par mois et par établissement, ce qui vous permet de gérer toutes vos locations de manière centralisée.

Lorsque vous ajoutez des points de vente ou du matériel supplémentaire, toutes les commandes, paiements et rapports restent automatiquement synchronisés dans la même plateforme Jimani. Vous gardez ainsi une vue complète sur vos ventes en ligne et en magasin. En savoir plus ici

Puis-je l’installer moi-même ?

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Le système Jimani fonctionne entièrement en ligne. Au sein de votre entreprise, il est donc important que votre réseau dispose dune adresse IP fixe. Nous vous conseillons de vérifier cela au préalable auprès de votre fournisseur daccès Internet, afin que le système puisse fonctionner de manière optimale. En savoir plus ici