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De plus en plus d’établissements horeca reçoivent des commandes via différents canaux. Les clients commandent via une boutique en ligne, scannent un QR code à table ou passent une commande via un kiosque. Sans un système correctement connecté, cela peut rapidement entraîner des doubles saisies, des erreurs ou une administration confuse.

Dans le système E-commerce Jimani, toutes les commandes en ligne sont automatiquement reliées au système de caisse. Ainsi, les commandes provenant de différents canaux se retrouvent dans un seul environnement central. Cela crée un flux de travail efficace où les commandes, les paiements et l’administration sont automatiquement connectés.

Commandes en ligne directement dans votre système de caisse

Lorsqu’un client passe une commande via la boutique en ligne, un QR code ou un kiosque, celle-ci est automatiquement enregistrée dans le système de caisse Jimani. Les commandes en ligne apparaissent ainsi directement dans la même caisse que les ventes au comptoir ou d’autres commandes.

Comme tout fonctionne dans la même plateforme, vous n’avez pas besoin de transférer manuellement les commandes.

  • Les commandes en ligne sont automatiquement enregistrées dans la caisse
  • Toutes les commandes apparaissent dans le même système que les ventes au comptoir
  • Les commandes sont synchronisées en temps réel
  • Chaque commande reçoit automatiquement un numéro de commande

Ainsi, vous conservez toujours une vue claire sur toutes les commandes, quel que soit le canal par lequel elles ont été passées.

Les commandes sont automatiquement envoyées à la cuisine

Dès qu’une commande est passée, la cuisine doit pouvoir commencer la préparation immédiatement. Dans Jimani, les commandes en ligne sont automatiquement envoyées au bon endroit.

Selon les paramètres, une commande peut apparaître automatiquement sur une imprimante de tickets ou sur un écran de cuisine.

  • Les commandes sont automatiquement envoyées à la cuisine
  • Les commandes apparaissent directement sur la bonne imprimante ou l’écran de cuisine
  • La cuisine voit en temps réel quelles commandes arrivent
  • La saisie manuelle des commandes n’est pas nécessaire

Comme le système sait exactement où envoyer une commande, le processus de commande reste rapide et clair.

Commandes QR automatiquement connectées à votre caisse

En plus des commandes via la boutique en ligne, les clients peuvent également commander via un QR code. Lorsqu’un client scanne le QR code et passe une commande, celle-ci est automatiquement connectée au système de caisse.

La commande apparaît automatiquement dans le même environnement de caisse que les autres commandes.

  • Les commandes QR sont automatiquement enregistrées dans la caisse
  • Les commandes sont directement envoyées à la cuisine
  • Les commandes sont associées à la bonne commande
  • Toutes les transactions sont enregistrées de manière centrale

Ainsi, les commandes QR peuvent facilement être combinées avec d’autres méthodes de commande dans le même système.

Paiements QR automatiquement traités dans votre administration

Lorsqu’un client paie via un QR code, ce paiement est automatiquement traité dans le système de caisse Jimani. Le système relie immédiatement le paiement à la commande correspondante.

Cela garantit que tous les paiements sont automatiquement ajoutés à votre administration.

  • Les paiements QR sont automatiquement liés à la bonne commande
  • Les paiements sont directement ajoutés au chiffre d’affaires quotidien
  • L’administration est automatiquement mise à jour
  • La saisie manuelle des paiements n’est pas nécessaire

Ainsi, votre aperçu financier reste toujours à jour et correct.

Commandes kiosques automatiquement dans la même caisse

Les commandes passées via un kiosque sont également automatiquement connectées au système de caisse. Dès qu’un client saisit une commande via une borne de commande, celle-ci est immédiatement enregistrée dans la caisse.

  • Les commandes kiosques apparaissent automatiquement dans le système de caisse
  • Les commandes sont directement envoyées à la cuisine
  • Toutes les commandes sont regroupées dans une seule administration
  • Le personnel a une vue en temps réel sur toutes les commandes

Cela est particulièrement utile pour les établissements horeca où les clients passent eux-mêmes leurs commandes, comme les snack-bars, pizzerias, lunchrooms ou restaurants à emporter.