Tirez le meilleur parti de vos ventes grâce à l’échelonnement des billets
Travaillez-vous avec un prix standard unique pour vos billets ou réservations ? Si c’est le cas, vous manquez probablement des revenus. Dans le monde de l’événementiel, des loisirs et de l’hôtellerie, le timing est essentiel. En travaillant avec différents tarifs, vous influencez le comportement de réservation de vos clients.
Que sont les offres Early Bird et Late Bird ?
- Early Bird
Un tarif réduit pour les décideurs rapides qui réservent longtemps à l’avance. - Late Bird
Un tarif (souvent légèrement plus élevé) pour les dernières places, destiné aux visiteurs impulsifs.
Pourquoi ajouter ces billets
- Sécurité et trésorerie (La puissance de l’Early Bird)
Rien n’est aussi angoissant qu’un aperçu des réservations vide deux semaines avant un grand événement ou une période de vacances. Avec les billets Early Bird, vous récompensez les personnes qui réservent tôt.
L’avantage : vous avez de l’argent en caisse (trésorerie) très tôt et vous pouvez bien mieux estimer le personnel et les stocks à acheter sur la base de ces chiffres. Cela élimine l’incertitude.
- Créez la « Fear Of Missing Out » (FOMO)
Lorsque vous communiquez qu’il n’y a que 50 billets Early Bird disponibles, vous créez un sentiment d’urgence. Les gens ne veulent pas manquer la réduction. Cela crée un pic énorme dans vos ventes dès que les billets sont mis en ligne. Cela crée un buzz autour de votre entreprise : « Il faut faire vite ! »
- Optimisez votre marge (La puissance du Late Bird)
De l’autre côté du spectre, il y a les Late Birds. Les personnes qui décident au tout dernier moment de louer un court de paddle-tennis, de visiter un parc de vacances ou d’assister à un événement sont souvent moins sensibles au prix. Ils veulent une place maintenant.
L’avantage : vous pouvez demander un prix premium pour ces 10 % restants de votre capacité. Cela compense la réduction que vous avez accordée aux Early Birds et maximise votre marge totale.
- Meilleure répartition et planification
En travaillant avec différentes phases de prix, vous répartissez la pression sur votre service clientèle et votre administration. Au lieu d’un énorme raz de marée de réservations le dernier jour, vous obtenez un flux constant qui commence avec le lancement de vos Early Birds.
Comment aborder cela avec Jimani ?
Le suivi manuel des changements de prix est chronophage et source d’erreurs. Dans la plateforme tout-en-un de Jimani, vous automatisez entièrement ce processus :
- Définir par date ou par nombre
Laissez le prix Early Bird expirer automatiquement à une certaine date, ou dès que le nombre maximal de billets est vendu. Le système passe alors directement au tarif normal. - Affichage clair
Dans le widget de réservation, les clients voient directement que l’offre Early Bird est « Épuisée », ce qui ne fait qu’augmenter la valeur du billet actuel. - Intégration Mollie
Qu’il s’agisse d’un billet à prix réduit réservé à l’avance ou d’une offre de luxe de dernière minute, le paiement est traité directement et en toute sécurité, afin que la réservation soit réellement confirmée.
Conclusion : récompensez le planificateur, encaissez auprès du chercheur
En variant vos prix de billets, vous répondez aux différents besoins de vos clients. Vous récompensez la fidélité et la planification d’une part, et vous monnayez l’urgence d’autre part. Le résultat ? Une meilleure occupation, une trésorerie plus stable et une meilleure maîtrise de votre entreprise.
