Software para salões de beleza

Sim, pode associar um número ilimitado de produtos a um tipo de tratamento. Saiba mais aqui.

Sim, os clientes podem cancelar o seu agendamento a qualquer momento. No entanto, isso não significa automaticamente que um depósito ou o valor total pago seja reembolsado. Tal depende da política de devolução em vigor. Através do resumo de reembolsos, pode determinar facilmente se o cliente recebe o valor total, uma parte do mesmo ou nenhum reembolso. Todo o processo é totalmente automatizado e fácil de utilizar. Saiba mais aqui.

Sim, pode gerir e supervisionar várias localizações ou filiais. Alterne facilmente entre filiais e visualize ou descarregue toda a informação necessária. Saiba mais sobre este assunto aqui.

Sim, pode dar a cada colaborador acesso ao seu próprio planeamento. Isto promove a autonomia e garante que a informação da agenda esteja sempre atualizada. Se desejar, isto também pode ser configurado através das permissões de função. Desta forma, pode conceder estes direitos a um determinado número de utilizadores ou gestores.

Através de um planeamento em tempo real, o cliente vê sempre os horários disponíveis. Desta forma, estas lacunas podem ser preenchidas automaticamente. Quando, por exemplo, estiver a efetuar uma marcação por telefone, poderá ver claramente nas vistas gerais de reserva manual qual o funcionário que ainda tem disponibilidade por dia. Saiba mais aqui.

Com certeza, quando for necessário, pode definir um período através da opção “Tempo entre reservas”. Este tempo extra é bloqueado automaticamente e pode variar entre apenas 5 minutos e várias horas.

Através da vista geral de reservas, todas as marcações são apresentadas de forma clara por funcionário, por dia ou até por semana.

Sim, pode definir marcações recorrentes com intervalos fixos (ex.: a cada 6 semanas). O sistema acede imediatamente a essa data e verá num relance se há disponibilidade. Após a confirmação do cliente, a nova reserva é efetuada em poucos segundos.

Sim, pode exportar todos os relatórios necessários (por exemplo, o resumo financeiro ou todos os agendamentos de hoje ou desta semana) para Excel com um único clique.

O Jimani trabalha em parceria com a Mollie, um dos principais fornecedores de soluções de pagamento na Europa. A Mollie garante um ambiente de pagamento fiável e seguro que disponibiliza todas as soluções de pagamento padrão por país, tais como cartões de crédito, iDEAL e PayPal. Consulte as soluções e os preços através de esta ligação.

Sim, pode definir montantes fixos como depósito ou até o pagamento total do tratamento. Saiba mais aqui.

Sim, pode adicionar perguntas de cliente ilimitadas ao processo de reserva, por exemplo, sobre preferências, alergias ou detalhes médicos, para que esteja bem preparado.

Sim, pode criar e configurar os seus próprios inquéritos para que sejam enviados automaticamente aos clientes após a visita. Assim, receberá feedback útil de imediato para melhorar a qualidade do seu serviço.

Sim, os clientes recebem uma confirmação por e-mail imediatamente após a reserva e, se desejado, como um item de agenda. Além disso, pode configurar até quatro lembretes automáticos, por exemplo, com uma semana de antecedência ou 24 horas antes. Leia mais aqui.

Sim, se desejar, pode disponibilizar vagas na agenda diretamente através do widget e da caixa. É o utilizador quem decide quando as reservas são possíveis. Assim, pode optar por aceitar reservas de imediato ou, pelo contrário, definir uma determinada margem de tempo entre o momento da reserva e a chegada do cliente. Saiba mais aqui.

Sim, os clientes têm a possibilidade de selecionar online o seu colaborador preferencial ou especialista em conjunto com o tratamento pretendido. Isto garante um serviço personalizado e uma maior satisfação do cliente.