Incorporación: cómo iniciar su plataforma de comercio electrónico con Jimani
¡Enhorabuena! Ha elegido Jimani para llevar las ventas y la experiencia de caja de su tienda de alimentación al siguiente nivel. Pero, ¿cómo configurar el sistema de forma óptima? En este blog repasamos el proceso paso a paso, desde el primer inicio de sesión hasta la puesta en marcha de su tienda online y su caja registradora.
- Datos de la empresa y usuarios
Todo comienza con una base sólida. Después de crear su cuenta, acceda a la configuración de la empresa. Aquí puede añadir el nombre, la ubicación y el logotipo de su negocio. Este logotipo también aparecerá en la comunicación con sus clientes. No olvide añadir a los miembros de su equipo como usuarios. Al configurar correctamente los permisos y roles, garantiza que todos dispongan de las herramientas adecuadas para trabajar de forma eficiente. - Idioma y localización
Jimani es una plataforma internacional. Configure los idiomas que desea utilizar tanto en el panel de control como en la interfaz para sus clientes. Esto es especialmente importante para parques vacacionales o empresas con clientes internacionales: al fin y al cabo, reservan con mayor facilidad en su propio idioma.
- Categorías
Ahora es el momento de crear su carta. Considere las categorías como los grupos lógicos de su oferta, por ejemplo: Bebidas, Aperitivos, Pizzas o Hamburguesas.
- Productos:
Cada producto se vincula directamente a la categoría correcta. Aquí es donde define su oferta en detalle: añada Coca-Cola a la categoría de bebidas, Pizza Margarita a pizzas, etc. - Suplementos:
Ideales para ventas adicionales (mayonesa, beicon, queso extra). - Etiquetas: Utilice etiquetas para destacar directamente en la tienda web, como Vegano, Picante o Nuevo.
- Etiquetas:
Utilice etiquetas para destacar productos en su tienda online, como Vegano, Picante o Nuevo. - Restricciones de afluencia y bloques de tiempo :
Para evitar la sobrecarga de su cocina, establezca restricciones inteligentes por franja horaria (por ejemplo, cada 15 minutos). De este modo, controla cuántos pedidos pueden entrar por unidad de tiempo, incluso en momentos de máxima actividad. - Datos del cliente
Con Jimani, usted mantiene el control de los datos. Decida qué campos deben completarse obligatoriamente (por ejemplo, correo electrónico y número de teléfono para la entrega) y cuáles son opcionales. Si no desea enviar listas de precios por correo, solicite solo la información estrictamente necesaria para optimizar la conversión. - Contacto con el cliente:
La experiencia del cliente no termina tras el pago. Configure correos electrónicos automáticos para confirmaciones y agradecimientos. Puede personalizarlos completamente para que reflejen el estilo y la imagen de su negocio. - Encuestas y comentarios
¿Quiere saber cómo han valorado los clientes su comida o servicio de entrega? Cree una encuesta en Jimani que se envíe automáticamente después de la reserva. Estos datos le ayudarán a mejorar continuamente. - Configurar las opciones de pago: Facilite las cosas a sus clientes conectando su proveedor de pagos a Jimani. Esto le da seguridad por adelantado y garantiza una tramitación rápida a través de la conexión de pago Mollie.
- Instalar el widget:
El último paso es integrar el widget de reserva o tienda en su sitio web. Se trata de un fragmento de código sencillo que puede adaptar a su identidad visual. Puede colocarlo en tantas páginas como desee. - ¿Le parece mucho trabajo?
Afortunadamente, no tiene que configurarlo todo manualmente. Durante el registro, puede elegir entre distintos tipos de negocio. Muchas categorías y productos se cargan automáticamente según su sector. Solo tendrá que revisar horarios de apertura, precios actuales y textos de correos electrónicos.
¡Ya está listo para empezar! Con estos ajustes, la base de su plataforma Jimani es sólida como una roca. Ahora está listo para generar más ingresos a través de ventas digitales inteligentes y una experiencia de caja impecable.
Un último punto: el sistema es potente en el backend, pero muy fácil de usar en el frontend. Puede gestionarlo todo sin conocimientos técnicos. Además, el sistema incluye notificaciones automáticas que le avisan si algo no está bien configurado, para que pueda corregirlo con un solo clic.
Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros de forma gratuita.
