Onnittelut! Olette valinneet Jimanin viedäksenne ruokakauppanne myynnin ja kassakokemuksen uudelle tasolle. Mutta miten järjestelmä määritetään optimaalisesti? Tässä blogissa käymme prosessin läpi vaihe vaiheelta, ensimmäisestä kirjautumisesta verkkokaupan ja kassan julkaisuun.

  1. Yritystiedot ja käyttäjät: Kaikki alkaa vahvasta perustasta. Kun olette luoneet tilinne, siirtykää yritystietojen asetuksiin. Täällä lisäätte yrityksenne nimen, sijainnin ja logon. Tämä logo näkyy myös viestinnässä vieraillenne. Muistakaa lisätä tiiminne jäsenet käyttäjiksi. Hyödyntämällä henkilöstöoikeuksia ja käyttäjänhallintaa varmistatte, että jokaisella on juuri oikeat työkalut tehokkaaseen työskentelyyn.
  2. Kieli ja lokalisointi: Jimani on kansainvälisesti suuntautunut. Asettakaa heti halutut kielet sekä hallintapaneeliin että asiakasliittymään. Tämä on välttämätöntä lomakylille, joissa on paljon ulkomaisia vieraita: he tekevät varauksen huomattavasti nopeammin omalla kielellään.
  3. Kategoriat: Nyt rakennatte ruokalistanne. Ajatelkaa näitä tarjontanne loogisina ryhminä, esimerkiksi: Juomat, Välipalat, Pizzat tai Hampurilaiset.
  4. Tuotteet: Nämä yhdistätte suoraan oikeaan kategoriaan. Tässä vaiheessa määritätte tarjontanne yksityiskohtaisesti; lisäätte Coca-Colan juomien kategoriaan, Pizza Margheritan pizzoihin ja niin edelleen.
  5. Lisätuotteet: Ihanteellisia lisämyyntiin (majoneesi, pekoni, lisäjuusto).
  6. Etiketit: Käyttäkää etikettejä erottuaksenne verkkokaupassa, kuten Vegaaninen, Tulinen tai Uutuus.
  7. Tagit: Näillä annatte tuotteesta lisätietoa, kuten 100 % kananlihaa tai Gluteeniton.
  8. Ruuhkanhallinta ja aikablokkaus: Estääksenne keittiön ylikuormittumisen voitte asettaa älykkäitä rajoituksia aikayksikköä kohden. Tässä määritätte, kuinka monta uutta tilausta aikayksikköä (esim. 15 minuuttia) kohden saa tulla sisään. Näin hallitsette työmäärää aina, olipa kyseessä kotiinkuljetus, nouto tai paikan päällä tilaaminen.
  9. Asiakastiedot: Jimanissa te hallitsette dataa. Päätätte itse, mitkä kentät asiakkaan on täytettävä (esim. sähköposti ja puhelinnumero toimitusta varten) ja mitkä ovat valinnaisia. Haluatteko pitää kynnyksen matalana nopeita noutotilauksia varten? Kysykää silloin vain välttämättömät tiedot. Näin optimoitte konversion.
  10. Asiakasyhteydenpito: Hyvä kokemus ei pääty maksuun. Asettakaa automaattiset sähköpostit tilausvahvistuksia tai jälkikäteen lähetettävää kiitosta varten. Voitte personoida nämä täysin, jotta ne vastaavat aina yrityksenne tunnelmaa.
  11. Palaute kyselymoduulin kautta: Haluatteko tietää, miten asiakkaat kokivat ateriansa tai toimituspalvelun? Luokaa Jimanissa kysely, joka lähetetään automaattisesti varauksen jälkeen. Tämä data on kullanarvoista palveluidenne parantamiseksi.
  12. Maksuvaihtoehtojen määrittäminen: Tehkää tilaaminen asiakkaillenne helpoksi yhdistämällä maksunvälittäjänne Jimaniin. Tämä tuo teille varmuutta ja takaa nopean käsittelyn Mollie-maksuyhteyden kautta.
  13. Widgetin asentaminen: Viimeinen vaihe: widgetin asennus. Kuten aiemmin mainittiin, kyseessä on yksinkertainen koodinpätkä, jonka sijoitatte verkkosivustollenne. Voitte muokata widgetin täysin yritysilmeenne mukaiseksi (white label) ja sijoittaa sen rajoittamattomalle määrälle sivuja.
  14. Kuulostiko tämä paljolta työltä? Onneksi teidän ei tarvitse tehdä kaikkia määrityksiä itse. Rekisteröitymisen yhteydessä voitte valita useista esimerkkidatoista. Valitkaa yrityksellenne sopivat kategoriat ja tuotteet, ja voilà, tiedot ladataan heti. Teidän tarvitsee vain tarkistaa aukioloajat, ajankohtaiset hinnat sekä omat tekstinne kyselyihin ja sähköposteihin.

Nyt olette valmiita aloittamaan! Näillä asetuksilla Jimani-alustanne perusta on vankka. Olette nyt valmiita kasvattamaan liikevaihtoa älykkään digitaalisen myynnin ja sujuvan kassakokemuksen avulla.

Vielä viimeinen seikka: Jimani-ohjelmisto on taustaltaan monimutkainen, mutta käyttäjälle erittäin helppokäyttöinen. Tämä tarkoittaa, että pystytte hallitsemaan sitä täysin itse ilman teknistä apua. Olemme lisänneet varoituslistan: jos jokin asetus on väärin, saatte ilmoituksen, jonka voitte korjata yhdellä napin painalluksella. Todella kätevää!

Mikäli tarvitsette silti apua, olemme tavoitettavissa maksutta.