På nett innen 30 minutter
Onboarding: start din e-handelsplattform med Jimani
Gratulerer! Du har valgt Jimani for å løfte salget og kasseopplevelsen i din foodshop til et nytt nivå. Men hvordan setter du opp systemet optimalt? I dette blogginnlegget går vi steg for steg gjennom prosessen, fra første pålogging til nettbutikken og kassen er operative.
- Bedriftsopplysninger og brukere: Alt starter med et sterkt fundament. Etter at du har opprettet kontoen din, navigerer du til innstillingene for bedriftsopplysninger. Her legger du til navn, sted og logo for bedriften din. Denne logoen vil også vises i kommunikasjonen med gjestene dine. Husk å legge til teammedlemmene dine som brukere. Ved å bruke personalrettigheter og brukeradministrasjon på en smart måte, sørger du for at alle har nøyaktig de riktige verktøyene for å jobbe effektivt.
- Språk og lokalisering: Jimani er internasjonalt orientert. Still inn de ønskede språkene for både kontrollpanelet og gjestegrensesnittet med en gang. Dette er avgjørende for ferieparker med mange utenlandske gjester: de bestiller tross alt mye raskere på sitt eget språk.
- Kategorier: Nå skal du bygge opp menyen din. Se på dette som de logiske gruppene i utvalget ditt, for eksempel: Drikke, snacks, pizza eller hamburgere.
- Produkter: Disse kobler du direkte til riktig kategori. Her utarbeider du utvalget ditt i detalj; legg til Coca-Cola i kategorien for drikke, Pizza Margherita under pizza, og så videre.
- Tilleggsprodukter: Ideelt for ekstra salg (majones, bacon, ekstra ost).
- Etiketter: Bruk etiketter for å skille deg ut i nettbutikken, som Vegansk, Sterk eller Nyhet.
- Tagger: Med disse kan du legge til ekstra produktinformasjon, som 100 % kyllingkjøtt eller Glutenfritt.
- Kapasitetsbegrensning og tidsblokkering: For å forhindre at kjøkkenet blir overbelastet, kan du angi smarte begrensninger per tidsenhet. Her stiller du inn hvor mange nye bestillinger som kan komme inn per tidsenhet (f.eks. per 15 minutter). På denne måten har du alltid kontroll over arbeidsmengden, enten det gjelder levering, henting eller bestilling på stedet.
- Kundeinformasjon: Hos Jimani har du kontroll over dataene. Du bestemmer selv hvilke felt kunden må fylle ut (f.eks. e-post og telefonnummer for levering) og hvilke som er valgfrie. Ønsker du å holde terskelen lav for raske hentebestillinger? Be da kun om det aller nødvendigste. Slik optimaliserer du konverteringen.
- Kundekontakt: En god opplevelse slutter ikke etter betalingen. Sett opp automatiske e-poster for ordrebekreftelser eller en takk i etterkant. Du kan tilpasse disse fullstendig, slik at de alltid samsvarer med atmosfæren i din bedrift.
- Tilbakemelding via spørreundersøkelsesmodulen: Vil du vite hvordan kundene opplevde måltidet eller leveringstjenesten? Opprett en spørreundersøkelse i Jimani som sendes ut automatisk etter bestillingen. Disse dataene er gull verdt for å forbedre tjenestene dine.
- Konfigurere betalingsalternativer: Gjør det enkelt for kundene dine ved å koble betalingsleverandøren din til Jimani. Dette gir deg sikkerhet på forhånd og sikrer rask behandling via Mollie-betalingskoblingen.
- Installere widgeten: Det siste trinnet: widget-installasjon. Som vi diskuterte tidligere, er dette en enkel kodesnutt som du plasserer på nettstedet ditt. Du kan utforme widgeten helt i din egen profil (white label) og plassere den på et ubegrenset antall sider.
- Hørtes dette ut som mye arbeid? Heldigvis trenger du ikke å gjøre hele oppsettet selv. Under registreringen kan du velge mellom mange eksempeldata. Velg kategoriene og produktene som passer for din bedrift, og vips, så lastes dataene inn med en gang. Det eneste du trenger å sjekke, er åpningstider, gjeldende priser og dine egne tekster for spørreundersøkelser og e-poster.
Nå er du klar til å starte! Med disse innstillingene er fundamentet for din Jimani-plattform bunnsolid. Du er nå klar til å generere mer omsetning gjennom smart digitalt salg og en plettfri kasseopplevelse.
En siste ting: Jimani-programvaren er kompleks på baksiden, men svært brukervennlig på forsiden. Dette betyr at du kan gjøre alt selv, uten teknisk hjelp. Vi har lagt til en varslingsliste: Hvis noe ikke er riktig konfigurert, får du et varsel som du kan løse med ett enkelt trykk. Ganske praktisk!
Skulle du likevel trenge hjelp, er vi tilgjengelige uten kostnad.
