Nykypäivän kuluttaja odottaa vaivattomuutta. Eräänä päivänä he haluavat noutaa aterian nopeasti töiden jälkeen, seuraavana päivänä he tilaavat mieluummin pizzan kotiin sohvalle, ja viikonloppuna he nauttivat olostaan terassillanne tilaamalla QR-koodin avulla. Jimanin verkkokauppamoduulin ansiosta teidän ei tarvitse valita näiden palveluiden välillä; tarjoatte ne kaikki yhdestä keskitetystä järjestelmästä.

Nouto: Nopeutta ja tehokkuutta paikalliselle asiakkaalle

Noutotilaukset ovat olennainen osa jokaista ruokakauppaa. Jimani suoraviivaistaa tämän prosessin, jotta asiakkaan ei tarvitse odottaa liikkeessänne tarpeettoman kauan.

  • Aikavälit & maksaminen
    Koska maksu on suoritettu Mollie-palvelun kautta, asiointi liikkeessä on salamannopeaa. Tämä on täydellinen tapa estää saapumatta jättämiset käyttämällä ennakkomaksuja.
  • Välitön ilmoitus
  • Heti kun tilaus hyväksytään keittiössä, asiakas tietää, että hänen ateriaansa valmistetaan.
  • Ei jonoja
    Koska maksu on usein jo suoritettu verkossa, asiakkaan tarvitsee vain kävellä sisään ja ottaa tilaus mukaansa.

Kotiinkuljetus: Laajentakaa ulottuvuuttanne olohuoneisiin

Haluatteko toimittaa annoksenne myös ihmisten koteihin? Jimanin toimitusmoduuli antaa teille täyden hallinnan omasta kuljetuspalvelustanne ilman riippuvuutta kalliista ulkopuolisista alustoista.

  • Toimitusalueet ja -kustannukset
    Määrittäkää itse, millä säteellä toimitatte ja veloitatteko toimituskuluja (esimerkiksi ilmainen toimitus tietyn summan ylittyessä).
  • Osoitteen tarkistus
    Järjestelmä vahvistaa osoitteet välittömästi, jotta kuljettajanne eivät koskaan päädy väärän oven taakse.
  • Asiakasyhteys
    Kuljettajalla on kaikki tarvittavat tiedot kuitissa, mukaan lukien puhelinnumero nopeaa viestintää varten.

Bestellen op locatie: De digitale ober

Olipa kyseessä ravintola, terassi tai istumapaikoilla varustettu pikaruokala, ”paikan päällä tilaaminen” on tulevaisuutta. Pöydissä tai baarissa olevien QR-koodien ansiosta vieraat voivat tilata suoraan odottamatta tarjoilua.

  • Pöytäkohtaiset QR-koodit
    Jokainen pöytä saa yksilöllisen koodin. Kun vieras skannaa sen, järjestelmä tietää heti, että tilaus kuuluu pöytään 4.
  • Vähemmän painetta henkilökunnalle
    Vieraat tilaavat itse, jolloin tiiminne voi keskittyä vieraanvaraisuuteen. Se myös estää asiakkaita luovuttamasta prosessin aikana, koska heidän ei tarvitse odottaa tarjoilua liian kauan.
  • Kioskitila
    Käyttäkää moduulia itsepalvelupäätteenä sisäänkäynnillä, jossa asiakkaat voivat itse näppäillä tilauksensa ja maksaa heti kortilla.

Hotellit ja lomakylät: Toimitus ovelle asti

Vapaa-ajan sektorilla ”paikan päällä tilaaminen” menee askeleen pidemmälle. Sijoittakaa QR-koodi jokaiseen hotellihuoneeseen tai lomamökkiin.

  • Huonepalvelu
    Vieraat tilaavat pizzan tai päivittäistavarat suoraan nojatuolistaan.
  • Sijaintilinkitys
    Tilaus saapuu tietyn huone- tai talonumeron kanssa, jotta tiedätte tarkalleen, minne toimituspalvelun on mentävä.

Yksi järjestelmä, yksi yleisnäkymä

Valitsipa asiakas noudon, kotiinkuljetuksen tai paikan päällä syömisen, kaikki tilaukset saapuvat samalla tavalla kassajärjestelmäänne ja keittiönäkymäänne. Teidän ei tarvitse enää vaihdella eri näyttöjen välillä. Säilytätte yleiskuvan kiireestä ja varastosta samalla, kun tarjoatte asiakkaalle täydellisen valinnanvapauden.

Tarjoa palvelua, jota asiakkaasi pyytää. Jimanin avulla teet jokaisesta tilaustavasta saumattoman kokemuksen. Et ole enää rajoittunut yhteen toimintatapaan, vaan olet siellä, missä asiakkaasi sinua tarvitsee.