Wszystko o odbiorze osobistym, dostawie i zamawianiu na miejscu
Współczesny konsument oczekuje wygody. Jednego dnia chce szybko odebrać posiłek po pracy, kolejnego woli zamówić pizzę z dostawą na kanapę, a w weekend cieszy się czasem na Twoim tarasie, zamawiając przez kod QR. Dzięki modułowi sklepu internetowego Jimani nie musisz wybierać między tymi usługami; oferujesz je wszystkie z poziomu jednego, centralnego systemu.
Odbiór osobisty: Szybkość i wydajność dla lokalnego klienta
Zamówienia na odbiór są kluczowym elementem każdego punktu gastronomicznego. Jimani usprawnia ten proces, dzięki czemu klient nie musi niepotrzebnie długo czekać w Twoim lokalu.
- Okna czasowe i płatność
Ponieważ płatność została uregulowana przez Mollie, obsługa w lokalu jest błyskawiczna. To idealny sposób na uniknięcie niepojawienia się klientów (no-shows) poprzez stosowanie przedpłat. - Natychmiastowe powiadomienie
- Gdy tylko zamówienie zostanie zaakceptowane w kuchni, klient wie, że jego posiłek jest przygotowywany.
- Brak kolejek
Ponieważ płatność często jest już uregulowana online, klient musi tylko wejść i odebrać swoje zamówienie.
Dostawa: Rozszerz swój zasięg do salonów klientów
Chcesz dostarczać swoje dania prosto do domów? Moduł dostaw Jimani daje Ci pełną kontrolę nad własnym serwisem kurierskim, bez uzależnienia od drogich platform zewnętrznych.
- Strefy i koszty dostawy
Samodzielnie ustalaj promień dostaw oraz to, czy pobierasz za nie opłaty (na przykład darmowa dostawa powyżej określonej kwoty). - Weryfikacja adresu
System natychmiast waliduje adresy, dzięki czemu Twoi dostawcy nigdy nie trafią pod niewłaściwe drzwi. - Kontakt z klientem
Dostawca ma wszystkie niezbędne informacje na rachunku, w tym numer telefonu do szybkiej komunikacji.
Zamawianie na miejscu: Cyfrowy kelner
Niezależnie od tego, czy prowadzisz restaurację, taras czy bar szybkiej obsługi z miejscami siedzącymi, „zamawianie na miejscu” to przyszłość. Dzięki kodom QR na stolikach lub przy barze goście mogą zamawiać bezpośrednio, nie czekając na obsługę.
- Kody QR na stolikach
Każdy stolik otrzymuje unikalny kod. Gdy gość go zeskanuje, system od razu wie, że zamówienie ma trafić do stolika nr 4. - Mniejsza presja na personel
Goście zamawiają sami, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na gościnności. Zapobiega to również rezygnacji gości w trakcie procesu z powodu zbyt długiego oczekiwania na obsługę. - Tryb kiosku
Używaj modułu jako kolumny samoobsługowej przy wejściu, gdzie klienci mogą sami wyklikać zamówienie i od razu zapłacić kartą.
Hotele i parki wakacyjne: Dostawa pod same drzwi
W sektorze rekreacyjnym „zamawianie na miejscu” idzie o krok dalej. Umieść kod QR w każdym pokoju hotelowym lub domku letniskowym.
- Room service
Goście zamawiają pizzę lub codzienne zakupy, nie wstając z fotela. - Powiązanie z lokalizacją
Zamówienie wpada z konkretnym numerem pokoju lub domku, więc dokładnie wiesz, dokąd ma się udać serwis dostawczy.
Jeden system, jeden przejrzysty widok
Niezależnie od tego, co wybierze klient – odbiór, dostawę czy jedzenie na miejscu – wszystkie zamówienia trafiają w ten sam sposób do Twojej kasy i zestawienia kuchennego. Nie musisz już przełączać się między różnymi ekranami. Zachowujesz kontrolę nad ruchem i zapasami, dając jednocześnie klientowi pełną swobodę wyboru.
Zapewnij usługę, której oczekuje Twój klient. Z Jimani sprawisz, że każda metoda zamawiania stanie się płynnym doświadczeniem. Nie ograniczasz się już do jednego sposobu pracy, ale jesteś tam, gdzie klient Cię potrzebuje.
