Alles über Abholung, Lieferung und Bestellung vor Ort

Der moderne Konsument erwartet Bequemlichkeit. An einem Tag möchten sie nach der Arbeit schnell eine Mahlzeit abholen, am nächsten Tag lassen sie sich lieber eine Pizza auf die Couch liefern, und am Wochenende genießen sie Ihre Terrasse, während sie über einen QR-Code bestellen. Mit dem Webshop-Modul von Jimani müssen Sie sich nicht zwischen diesen Diensten entscheiden; Sie bieten sie alle von einem zentralen System aus an.

Abholung: Geschwindigkeit und Effizienz für den lokalen Kunden

Abholbestellungen sind ein wesentlicher Bestandteil jedes Foodshops. Jimani rationalisiert diesen Prozess, sodass der Kunde nicht unnötig lange in Ihrem Geschäft warten muss.

• Zeitfenster & Bezahlung
  Da die Zahlung über Mollie erfolgt ist, ist die Abwicklung im Geschäft blitzschnell. Dies ist der perfekte Weg, um No-Shows zu verhindern, indem Sie Anzahlungen verwenden.
• Direkte Meldung
• Sobald die Bestellung in der Küche angenommen wird, weiß der Kunde, dass seine Mahlzeit zubereitet wird.
• Keine Warteschlangen
  Da die Zahlung oft schon online erfolgt ist, muss der Kunde nur noch hereinkommen und die Bestellung mitnehmen.

Lieferung: Erweitern Sie Ihre Reichweite bis ins Wohnzimmer

Möchten Sie Ihre Gerichte auch zu den Leuten nach Hause bringen? Das Liefermodul von Jimani gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihren eigenen Lieferservice, ohne dass Sie von teuren externen Plattformen abhängig sind.

• Liefergebiete und -kosten
  Legen Sie selbst fest, in welchem Radius Sie liefern und ob Sie hierfür Lieferkosten berechnen (z. B. kostenlose Lieferung ab einem bestimmten Betrag).
• Adressprüfung
  Das System validiert Adressen direkt, sodass Ihre Zusteller nie vor der falschen Tür stehen.
• Kundenkontakt
  Der Zusteller hat alle benötigten Informationen auf dem Bon stehen, einschließlich der Telefonnummer für eine schnelle Kommunikation.

Bestellen vor Ort: Der digitale Kellner

Ob Sie nun ein Restaurant, eine Terrasse oder eine Snackbar mit Sitzplätzen betreiben, ‚Bestellen vor Ort‘ ist die Zukunft. Dank QR-Codes auf dem Tisch oder an der Bar können Gäste direkt bestellen, ohne auf die Bedienung zu warten.

• QR-Tischcodes
  Jeder Tisch erhält einen eindeutigen Code. Wenn ein Gast scannt, weiß das System direkt, dass die Bestellung an Tisch 4 gehen muss.
• Weniger Personalbelastung
  Gäste bestellen selbst, wodurch sich Ihr Team auf die Gastfreundschaft konzentrieren kann. Es verhindert außerdem, dass Gäste während des Prozesses abspringen, weil sie zu lange auf die Bedienung warten müssen.
• Kiosk-Modus
  Verwenden Sie das Modul als Selbstbedienungssäule am Eingang, wo Kunden ihre Bestellung selbst eintippen und direkt mit Karte bezahlen können.

Hotel und Ferienparks: Lieferung bis an die Tür

Für den Freizeitsektor geht ‚Bestellen vor Ort‘ noch einen Schritt weiter. Platzieren Sie einen QR-Code in jedem Hotelzimmer oder jedem Ferienhaus.

• Zimmerservice
  Gäste bestellen eine Pizza oder die täglichen Einkäufe von ihrem Liegestuhl aus.
• Standortkopplung
  Die Bestellung geht mit der spezifischen Zimmernummer oder Hausnummer ein, sodass Sie genau wissen, wohin der Lieferservice gehen muss.

Ein System, eine Übersicht

Was der Kunde auch wählt, Abholung, Lieferung oder Essen vor Ort, alle Bestellungen gehen auf die gleiche Weise in Ihre Kasse und Ihre Küchenübersicht ein. Sie müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Bildschirmen wechseln. Sie behalten den Überblick über den Trubel und den Vorrat, während Sie dem Kunden die ultimative Wahlfreiheit geben.

Bieten Sie den Service, den Ihr Kunde wünscht. Mit Jimani machen Sie aus jeder Bestellmethode eine reibungslose Erfahrung. Sie sind nicht länger auf eine Arbeitsweise beschränkt, sondern Sie sind dort, wo Ihr Kunde Sie braucht.