Tutto su ritiro, consegna e ordinazione in loco
Il consumatore moderno si aspetta comodità. Un giorno vuole ritirare velocemente un pasto da asporto dopo il lavoro, il giorno dopo preferisce ricevere una pizza a domicilio sul divano, e nel weekend si gode il tuo terrazzo ordinando tramite QR code. Con il modulo webshop di Jimani non devi scegliere tra questi servizi: li offri tutti da un unico sistema centrale integrato.
Ritiro: Velocità ed efficienza per il cliente locale
Gli ordini da asporto sono una parte essenziale di ogni attività di ristorazione. Jimani ottimizza questo processo in modo che il cliente non debba aspettare inutilmente a lungo nel tuo locale.
- Fasce orarie e Pagamento
Poiché il pagamento è stato effettuato tramite Mollie, la gestione nel locale è rapidissima. Questo è il modo perfetto per evitare i no-show utilizzando acconti. - Notifica immediata
- Non appena l’ordine viene accettato in cucina, il cliente sa che il suo pasto è in preparazione.
- Nessuna coda
Poiché il pagamento è spesso già stato effettuato online, il cliente deve solo entrare e ritirare l’ordine.
Consegna: Estendi la tua portata al salotto di casa
Vuoi portare i tuoi piatti direttamente a casa dei clienti? Il modulo consegne di Jimani ti offre il pieno controllo del tuo servizio di delivery, senza dipendere da costose piattaforme esterne.
- Zone e costi di consegna
Imposta tu stesso il raggio di consegna e se addebitare i costi di consegna (ad esempio, consegna gratuita sopra un certo importo). - Verifica indirizzo
Il sistema convalida gli indirizzi immediatamente, in modo che i tuoi corrieri non si trovino mai davanti alla porta sbagliata. - Contatto con il cliente
Il corriere ha tutte le informazioni necessarie sulla ricevuta, incluso il numero di telefono per una comunicazione rapida.
Ordinazione in loco: Il cameriere digitale
Che tu gestisca un ristorante, una terrazza o uno snack bar con posti a sedere, l'”ordinazione in loco” è il futuro. Grazie ai codici QR sul tavolo o al bar, gli ospiti possono ordinare direttamente senza aspettare il servizio.
- Codici QR per tavolo
Ogni tavolo riceve un codice unico. Quando un ospite scansiona, il sistema sa immediatamente che l’ordine deve andare al Tavolo 4. - Meno pressione sul personale
Gli ospiti ordinano autonomamente, permettendo al tuo team di concentrarsi sull’ospitalità. Inoltre, si evita che i clienti abbandonino il processo a causa di tempi di attesa troppo lunghi per il servizio. - Modalità chiosco
Usa il modulo come postazione self-service all’ingresso, dove i clienti possono inserire il loro ordine e pagare direttamente.
Hotel e Parchi Vacanze: Consegna a domicilio
Per il settore ricreativo, l'”ordinazione in loco” va un passo oltre. Posiziona un codice QR in ogni camera d’albergo o casa vacanze.
- Servizio in camera
Gli ospiti ordinano una pizza o la spesa quotidiana comodamente dalla loro poltrona. - Collegamento alla posizione
L’ordine arriva con il numero di camera o di casa specifico, in modo da sapere esattamente dove deve andare il servizio di consegna.
Un unico sistema, una panoramica completa
Qualunque sia la scelta del cliente — asporto, consegna a domicilio o consumo sul posto — tutti gli ordini arrivano nello stesso modo nel tuo sistema POS e nella panoramica della cucina. Non devi più passare da una schermata all’altra. Mantieni il pieno controllo su affluenza e magazzino, offrendo al cliente la massima libertà di scelta.
Offri il servizio che il tuo cliente richiede. Con Jimani, trasformi ogni metodo di ordinazione in un’esperienza impeccabile. Non sei più limitato a un unico modo di lavorare, ma sei dove il tuo cliente ha bisogno di te.