Eroon ohjelmistosaarekkeista: Kaikki varauksenne yhdessä järjestelmässä
Monet kunnianhimoiset yrittäjät kohtaavat saman ongelman: yrityksen kasvaessa ja tarjonnan monipuolistuessa myös ohjelmistopakettien määrä kasvaa.
Käytössä on kenties erillinen järjestelmä tennis- ja padel-kenttien vuokraukseen, toinen työkalu keilaradoille, oma pöytävaraussovellus ravintolalle ja mahdollisesti vielä erillinen kalenterimoduuli kauneushoitolalle tai hieronnoille.
Lopputulos? Digitaalinen labyrintti, jossa mikään ei kommunikoi keskenään. Tässä blogissa selitämme, miksi tämä vie aikaa ja rahaa, ja kuinka ongelma ratkaistaan lopullisesti.
Ongelma: Manuaalinen työ ja kadonnut kokonaiskuva
Kun käytössä on useita eri järjestelmiä, jotka eivät toimi yhdessä, syntyy kolme suurta pullonkaulaa:
- ”Uudelleenkirjoitus-vero”
Asiakastietojen manuaalinen kopiointi on tylsää ja virhealtista. Keskitetty järjestelmä tarjoaa selkeän yleiskuvan kaikista toiminnoistanne ilman päällekkäistä työtä. - Ei keskitettyä asiakasnäkymää
Tiedätte kyllä, että ”herra Janssen” on varannut kentän, mutta kyseisestä järjestelmästä ei näe, että hän on myös ravintolanne kanta-asiakas. Menetätte mahdollisuuden tunnistaa ja palkita uskolliset asiakkaanne todella. - Taloudellinen kaaos
Liikevaihdon kerääminen neljästä eri lähteestä päivän päätteeksi on aikaa vievää. Tarvitsette välittömän otteen liiketoiminnastanne talousraporttien avulla yhdestä hallintapaneelista.
Ratkaisu: Yksi ekosysteemi koko yrityksellenne
Nykyaikainen yrittäjä ei tarvitse lisää ohjelmistoja, vaan parempia ohjelmistoja. Tämä on juuri Jimanin taustalla oleva filosofia.
Erillisten saarekkeiden sijaan Jimani tarjoaa yhden keskitetyn alustan, jossa kaikki nämä maailmat kohtaavat. Varasi asiakas sitten tenniskentän, suunnitteli keilaillan, varasi pöydän ravintolasta tai teki ajanvarauksen kauneushoitolaan: kaikki päätyy samaan hallintapaneeliin.
Miksi tämä tekee eron:
- Yksi asiakasprofiili
Urheili, söi tai rentoutui vieraanne sitten miten tahansa, kaikki hänen aktiviteettinsa löytyvät yhden profiilin alta. Näette tarkalleen hänen mieltymyksensä koko liiketoimintanne laajuisesti. - Yhdistetty kassa
Asiakkaat voivat varata ja maksaa useita eri aktiviteetteja kerralla tutun Mollie-integraation kautta. Tämä parantaa käyttömukavuutta ja konversiotanne. - Reaaliaikainen varaustilanne
Näette yhdellä silmäyksellä kaikkien liiketoiminta-alueidenne käyttöasteen. Onko keilaradoille lisättävä henkilökuntaa, koska tenniskentät on varattu täyteen? Näette sen välittömästi. - Keskitetty hallinto
Ei enää vientitiedostoja eri järjestelmistä. Liikevaihto, ALV-erittely ja raportit ovat heti selkeitä ja oikein.
Mielenrauhaa teille, helppoutta asiakkaallenne
Eri palveluiden välisten esteiden poistaminen tuo mukanaan valtavan ammatillisen harppauksen. Henkilökunnan ei tarvitse enää jongleerata eri välilehtien kanssa, ja asiakkaat kokevat saumattoman polun koko tarjontanne läpi.
Jimanin avulla voitte jättää hyvästit pirstaleisuudelle ja valita järjestelmän, joka on yhtä monipuolinen kuin oma yrityksenne. Näin voitte keskittyä siihen, mikä on todella tärkeää: tarjoamaan vieraillenne upean kokemuksen.
