Gestión de restaurantes y hostelería en un parque de vacaciones
En un parque de vacaciones, la hostelería desempeña un papel fundamental en la experiencia global del huésped. Los clientes desean reservar una mesa en el restaurante, pedir un aperitivo en el snack-bar o recoger una pizza para llevar a su alojamiento. Cuando las reservas, los pedidos y los pagos se gestionan en sistemas diferentes, esto puede generar trabajo adicional y una administración desorganizada. Dentro del sistema Jimani, todas las actividades de hostelería del parque de vacaciones pueden gestionarse en una única plataforma centralizada. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de la misma administración.
Gestionar reservas de mesa en uno o varios restaurantes
Muchos parques de vacaciones disponen de varios puntos de hostelería, como restaurantes, bares o terrazas. Dentro del sistema Jimani, puede gestionar fácilmente las reservas de mesa para uno o más restaurantes del parque. Los huéspedes pueden reservar una mesa con antelación a través del sitio web, un quiosco, un código QR o en la recepción.
- Gestionar reservas de mesa para varios restaurantes
- Vista general de mesas disponibles, reservadas y ocupadas
- Consultar las reservas a través de la pantalla de reservas o el plano de planta
- Información en tiempo real sobre la ocupación de cada restaurante
Esto permite al personal ver rápidamente qué mesas están disponibles y gestionar las reservas de manera eficiente.
Vincular la hostelería al sistema de caja
Dentro de la plataforma Jimani, la hostelería puede vincularse completamente al sistema de caja. De este modo, los restaurantes, snack-bars y bares del parque pueden funcionar a través del mismo sistema.
- Introducir pedidos a través de la caja
- Enviar pedidos automáticamente a la cocina
- Registrar los pagos directamente en el sistema
- Resumen de toda la facturación de hostelería en el parque
De esta forma, los pedidos y los pagos se vinculan automáticamente a la misma administración.
Procesar pedidos de snack-bar a través de la caja y los quioscos
En muchos parques de vacaciones, los huéspedes utilizan snack-bars o puntos de recogida rápida. Dentro del sistema Jimani, los clientes pueden realizar su pedido en el mostrador o a través de quioscos de autoservicio en el parque.
- Realizar pedidos a través del mostrador o del quiosco
- Registrar los pedidos automáticamente en el sistema de caja
- Enviar los pedidos directamente a la cocina
- Vista general de todos los pedidos pendientes de preparación
Esto permite al personal ver fácilmente qué pedidos siguen pendientes y cuáles están listos para ser entregados.
Gestionar pedidos de pizzería y para llevar
Además de restaurantes y snack-bars, los parques de vacaciones también pueden contar con pizzerías u otros conceptos de comida para llevar. Dentro del sistema Jimani, estos pedidos pueden procesarse fácilmente.
- Realizar pedidos para llevar a través de la caja, el quiosco o un código QR
- Registrar los pedidos automáticamente en el sistema
- Pedidos visibles de inmediato para la cocina o el punto de entrega
- Pagos vinculados automáticamente al pedido
De este modo, el proceso de recogida es más rápido y todas las transacciones quedan registradas de forma clara.
Gestionar reservas a través de un plano de planta
Dentro del sistema Jimani, las reservas también pueden gestionarse a través de un plano de planta visual. Esto proporciona al personal una visión clara de la distribución del restaurante.
- Ver las mesas a través de un plano visual
- Ver de inmediato qué mesas están disponibles u ocupadas
- Mover o modificar reservas fácilmente
- Vincular automáticamente los pedidos a la mesa correspondiente
Con esta función, el personal puede trabajar con mayor rapidez y mantener el control del restaurante. Al gestionar la hostelería, las reservas y los pedidos en un único sistema, los parques de vacaciones pueden organizar sus restaurantes y puntos de recogida de manera más eficiente. Gracias a ello, los empleados disponen en todo momento de información en tiempo real sobre las reservas, los pedidos y los pagos en el parque.
