Gerir restaurantes e restauração num parque de férias
Num parque de férias, a restauração desempenha um papel importante na experiência total do hóspede. Os hóspedes pretendem reservar uma mesa no restaurante, pedir um lanche no snack-bar ou levantar uma pizza para a sua acomodação. Quando as reservas, os pedidos e os pagamentos são geridos em sistemas diferentes, isto pode causar trabalho extra e uma administração desorganizada. No sistema Jimani, todas as atividades de restauração no parque de férias podem ser geridas numa única plataforma central. Desta forma, as reservas, os pedidos e os pagamentos permanecem vinculados de forma clara na mesma administração.
Gerir reservas de mesas num ou mais restaurantes
Muitos parques de férias dispõem de vários locais de restauração, tais como restaurantes, bares ou esplanadas. No sistema Jimani, pode gerir facilmente as reservas de mesas para um ou mais restaurantes no parque. Os hóspedes podem reservar uma mesa antecipadamente através do sítio Web, de um quiosque, de um código QR ou na receção.
- Gerir reservas de mesas para vários restaurantes
- Visão geral das mesas disponíveis, reservadas e ocupadas
- Visualizar reservas através do ecrã de reservas ou da planta (floorplan)
- Informação em tempo real sobre a ocupação de cada restaurante
Isto permite que os funcionários vejam rapidamente quais as mesas que estão disponíveis e gira as reservas de forma eficiente.
Ligar a restauração ao sistema de faturação (POS)
Na plataforma Jimani, a restauração pode ser totalmente ligada ao sistema de faturação. Isto permite que os restaurantes, snack-bars e bares do parque trabalhem todos através do mesmo sistema.
- Introduzir pedidos através da caixa
- Encaminhar pedidos automaticamente para a cozinha
- Registar pagamentos diretamente no sistema
- Visão geral de toda a faturação de restauração no parque
Desta forma, os pedidos e os pagamentos são automaticamente associados à mesma administração.
Processar pedidos de snack-bar através da caixa e quiosques
Em muitos parques de férias, os hóspedes utilizam snack-bars ou pontos de recolha rápida. No sistema Jimani, os hóspedes podem fazer o seu pedido no balcão ou através de quiosques de self-service no parque.
- Efetuar pedidos através do balcão ou quiosque
- Registar pedidos automaticamente no sistema de faturação
- Enviar pedidos diretamente para a cozinha
- Visão geral de todos os pedidos que devem ser preparados
Isto permite que os funcionários vejam facilmente quais os pedidos que ainda estão pendentes e quais estão prontos para entrega.
Gerir pedidos de pizzaria e take-away
Além de restaurantes e snack-bars, os parques de férias também podem ter pizzarias ou outros conceitos de take-away. No sistema Jimani, estes pedidos podem ser processados facilmente.
- Efetuar pedidos de take-away através da caixa, quiosque ou código QR
- Registar pedidos automaticamente no sistema
- Pedidos diretamente visíveis para a cozinha ou ponto de entrega
- Pagamentos automaticamente associados ao pedido
Desta forma, o processo de recolha é mais rápido e todas as transações permanecem registadas de forma organizada.
Gerir reservas através de uma planta (floorplan)
No sistema Jimani, as reservas também podem ser geridas através de uma planta visual. Isto proporciona aos funcionários uma visão clara da disposição do restaurante.
- Visualizar mesas através de um mapa visual
- Ver instantaneamente quais as mesas que estão disponíveis ou ocupadas
- Mover ou ajustar reservas facilmente
- Associar pedidos automaticamente à mesa correta
Com esta funcionalidade, os funcionários podem trabalhar mais depressa e manter a organização no restaurante. Ao gerir a restauração, as reservas e os pedidos num único sistema, os parques de férias podem organizar os seus restaurantes e pontos de recolha de forma mais eficiente. Assim, os funcionários têm sempre informações em tempo real sobre reservas, pedidos e pagamentos no parque.
