Gerir pedidos para recolha e entrega num único sistema
Para muitos negócios de restauração, os pedidos para recolha e entrega são atualmente uma parte importante da faturação. Os clientes fazem pedidos através de uma loja online, digitalizam um QR-code ou fazem um pedido ao balcão e esperam que o seu pedido seja processado de forma rápida e correta.
No sistema E-commerce Jimani, os pedidos para recolha e entrega são automaticamente ligados ao sistema de caixa. Desta forma todos os pedidos são reunidos num único ambiente central onde pedidos, pagamentos e administração são geridos de forma clara.
Pedidos para recolha e entrega registados automaticamente
Quando um cliente faz um pedido através da loja online, QR-code, quiosque ou caixa, este é imediatamente registado no sistema de caixa Jimani. Assim, todos os pedidos aparecem automaticamente no mesmo ambiente de caixa.
Isto garante que os funcionários tenham sempre uma visão clara de todos os pedidos recebidos.
- Os pedidos para recolha e entrega são automaticamente registados na caixa
- Os pedidos aparecem no mesmo sistema que as vendas ao balcão
- Os pedidos são sincronizados em tempo real
- Todos os pedidos são armazenados centralmente numa única administração
Assim, os funcionários não precisam de voltar a inserir manualmente os pedidos.
Definições para recolha e entrega
Dentro do sistema Jimani pode utilizar definições separadas para pedidos de recolha e entrega. Desta forma pode adaptar o processo de pedidos à forma de funcionamento do seu negócio de restauração.
Por exemplo, pode definir diferentes condições para recolha e entrega.
- Definir intervalos de tempo para recolha ou entrega
- Definir áreas de entrega para pedidos online
- Definir valores mínimos de pedido para entrega
- Calcular automaticamente os custos de entrega
Assim pode organizar o processo de pedidos de forma mais eficiente e evitar pedidos fora da sua área de entrega ou capacidade.
Pedidos enviados automaticamente para a cozinha
Quando um pedido é feito, a cozinha deve poder começar imediatamente a preparação. Dentro do Jimani, os pedidos para recolha e entrega são automaticamente enviados para a cozinha ou para o ponto de recolha correto.
- Os pedidos aparecem automaticamente na impressora de talões correta
- Os pedidos podem aparecer diretamente num ecrã de cozinha (KDS)
- A cozinha vê em tempo real quais pedidos estão a entrar
- Não é necessário inserir pedidos manualmente
Assim, a cozinha pode trabalhar mais rapidamente e o processo de pedidos mantém-se organizado.
Gerir melhor os momentos de maior movimento
Durante os períodos de maior movimento, o número de pedidos pode aumentar rapidamente. No sistema E-commerce Jimani pode utilizar definições para regular melhor o fluxo de pedidos.
Isto evita que a cozinha fique sobrecarregada.
- Utilizar intervalos de tempo para pedidos
- Definir o número máximo de pedidos por intervalo de tempo
- Ajustar tempos de preparação durante os momentos de maior movimento
- Mover automaticamente pedidos para um horário posterior
Isto garante que a cozinha tem tempo suficiente para preparar todos os pedidos.
Mais visão nas vendas online
Ao ligar automaticamente os pedidos para recolha e entrega ao sistema de caixa, cria-se um ambiente central onde todos os pedidos se juntam. Os pedidos através da loja online, QR-codes, quiosques e vendas ao balcão são automaticamente processados na mesma administração.
Assim trabalha de forma mais eficiente e mantém sempre uma visão clara sobre pedidos, pagamentos e faturação no seu negócio de restauração.
O que os clientes dizem sobre a Jimani
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