Ja, dette gør systemet perfekt til planlægning af komplekse arrangementer såsom firmaudflugter, bryllupper eller familiedage. Læs mere om det her i bloggen.
Ja, systemet kan automatisk sammenlægge flere borde eller lokaler for at skabe én stor gruppeplads. Læs mere her.
Ja, De kan udarbejde et komplet pristilbud og sende det til kunden, som derefter kan acceptere tilbuddet online. Læs mere i denne blog.
Ja, De kan reservere datoer og tidspunkter midlertidigt (tage en option), indtil kundens endelige bekræftelse foreligger. Læs mere om det i dette blogindlæg.
Systemet er optimeret til grupper, herunder muligheden for at indstille grupperabatter, fælles betaling og separate bekræftelser pr. deltager, hvis det ønskes.
Ja, kunderne vælger selv rækkefølgen og starttiderne for hver del i kombinationen. Dette giver dem maksimal frihed i planlægningen. Læs mere her.
Ja, De kan sammensætte en rejseplan, for eksempel frokost på lokation A og aktiviteten på lokation B, hvilket øger fleksibiliteten i Deres udbud. Læs mere om kombinationsbookinger i denne blog.
Ja, De kan gøre visse ekstratjenester obligatoriske, for eksempel for depositum, rengøringsgebyr eller materialeomkostninger.
Ja, dette er afgørende for bogføringen. Systemet opdeler automatisk momsen pr. element (f.eks. måltid, overnatning, aktivitet) for Dem.
Ja, De kan tilbyde pakkeløsninger, for eksempel en heldagspakke med rabat ved booking af flere dele samtidigt. Læs mere i denne blog.
Ja, Jimani er intelligent og viser relevante tilvalg baseret på den valgte aktivitet. En kunde, der skal bowle, får for eksempel tilbudt en drikkevarepakke. Læs mere her.
Ja, du kan tilbyde tilvalg, såsom drikkevarepakker, souvenirs, opgraderinger eller parkeringsbilletter. I gennemsnit stiger omsætningen med 20 % via disse smarte ekstra tilbud. Læs mere her.
Ja, styrken ved Jimani ligger i kombinationsreservationer. Kunder kan for eksempel foretage en booking, der indeholder både frokost, en aktivitet som bowling og cykeludlejning.
Ja, systemet er tilgængeligt på 50 sprog, inklusive flersprogede beskrivelser og bookingsider. Dette forbedrer kundeoplevelsen for internationale gæster. Læs mere om det her.
Ja, alle ændringer De foretager i systemet, herunder prisændringer og opdateringer af tilgængelighed, er synlige for kunderne i realtid. Læs mere her.
Ja, systemet er fuldt responsivt og fungerer optimalt på desktop, tablet og smartphone, så De kan logge ind og redigere overalt. Læs mere her.
Ja, systemet understøtter integrationer via direkte forbindelser eller API. Dette strømliner de økonomiske og operationelle processer. Læs mere om det i denne blog.
Ja, du kan bruge dit eget logo, dine egne farver og din egen visuelle identitet. Dette sikrer en professionel og sammenhængende brandoplevelse for dine kunder. Læs mere her.
Ja, du bestemmer for hver bruger eller medarbejder, hvilke funktioner der er synlige og redigerbare. Dette sikrer sikkerhed og klare ansvarsområder. Læs mere her.
Ja, Jimani er en alt-i-en-løsning. Den kombinerer reservationer, billetsalg, webshop-ordrer og aftaler i ét overskueligt dashboard, så De aldrig mister overblikket. Læs mere her.
Ja, De kan administrere et ubegrænset antal lokationer, fra restauranter til hoteller, fra én central Jimani-konto. Dette sikrer overblik og effektivitet. Læs mere her!
Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link
Ja, det er muligt at koble flere kiosker til ét Jimani-kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for samme platform og sender automatisk bestillinger videre til den centrale kasse.
Dette gør det muligt at benytte flere bestillingspunkter i Deres forretning, mens alle bestillinger og betalinger behandles overskueligt i ét system. På denne måde bevarer De nemt overblikket over alle transaktioner og omsætning.
Derudover kan kiosker også anvendes til andre formål. Gæster kan for eksempel foretage en bordreservation, booke en aktivitet eller købe billetter til et arrangement via en kiosk. Forestil Dem for eksempel en gæst, der ved ankomst reserverer et bord, booker en bowlingbane eller en wellness-aktivitet, eller køber billetter til et event. Dette gør kiosken til et alsidigt selvbetjeningspunkt i Deres virksomhed. Læs mere om det her.
Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.
Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.
Absolut. Vores system er designet til Europa. Det understøtter alle europæiske valutaer og er tilgængeligt på 27 sprog, herunder muligheden for flersprogede beskrivelser på Deres bookingsider. Jimani er tilgængelig på følgende sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.
Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende udbydere af betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger pr. land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link
Ved hver reservation ser De med det samme navn, fuldstændige kontaktoplysninger (telefon og e-mail) samt alle de særlige ønsker (f.eks. allergier eller foretrukne siddepladser), som gæsten har oplyst. Disse data gemmes i en kundeprofil til fremtidig personalisering.
Når De åbner reservationen, kan De straks se, hvor ofte denne eller disse gæster har besøgt Dem, hvordan deres tidligere oplevelse var, og De har adgang til deres tidligere bestillinger og forbrugsmønstre.
Bestemt. De indstiller nemt faste åbningstider, men undtagelser og særlige tidspunkter kan også hurtigt tilføjes. Dette er praktisk ved for eksempel helligdage, begivenheder eller midlertidige lukninger, hvilket sikrer en nøjagtig tilgængelighedskalender.
Hos Jimani er det muligt at koble hver reservationstype, såsom middag eller frokost, til egne åbningstider og tidsintervaller, så De nemt kan gøre bestemte lokaler eller dage tilgængelige kun for grupper. Læs mere her.
De kan lade gæsten foretage et forvalg af antallet af voksne, børn og babyer ved reservationen. Derudover kan De f.eks. nemt tilføje en barnestol som en valgmulighed til reservationen, så gæsten selv kan vælge en barnestol eller andre ønsker.
Inden for Jimani er der en række muligheder for at strømline gruppebestillinger og vise alle oplysninger klart og overskueligt. Du kan således oprette felter med spørgsmål for hver bookingtype til fester og arrangementer, såsom bryllup, jubilæum eller firmaudflugt, f.eks. ”Hvornår ønsker De at spise?”, ”Hvor mange vegetarer skal vi tage højde for?”, ”Hvilke drikkevarer må der serveres?” og så videre.
Udover at indhente specifikke oplysninger per bookingtype er det hos Jimani muligt nemt at udarbejde et tilbud, hvor De med det samme kan modtage en forudbetaling og dermed bekræfte festen.
Eller vælg forespørgselsmuligheden, så hver forespørgsel på en gruppebestilling ikke længere behøver at komme ind via e-mail, men i stedet kommer direkte via booking-widgetten.
Ja, i Jimani kan De oprette et ubegrænset antal felter, som De knytter til en reservationstype. På den måde kan De indhente specifikke oplysninger direkte under reservationen.
Tip: Når De for eksempel tilbyder en reservationstype som fødselsdagsmiddag eller børnefødselsdag, kan De via felterne spørge efter fødselarens navn og alder, så De har mulighed for at forberede noget særligt.
Disse oplysninger vises i reservationsoversigten, så de altid er tilgængelige for serveringspersonalet og køkkenet.
Hvordan kan jeg sælge ekstra produkter, pakkeløsninger eller menuer under reservationen?
Med Jimani kan De tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.
Ved for eksempel en særlig begivenhed som en julemiddag kan De benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. 20,00 € for voksne og 10,00 € for børn, så De er sikker på at undgå aflysninger eller udeblivelser og kan foretage de rette indkøb. De opretter et “Pris pr. person”-produkt og tilføjer det til den ønskede reservationstype.
Når De ønsker at tilbyde tilvalg som mersalg, kan De via “Ekstra produkter” oprette et produkt og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.
Med Jimani har De, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan De reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord. Læs mere om det her.
Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen
Ja. Du kan tilknytte borde til specifikke zoner (f.eks. terrasse, udestue, bar, privat lokale). Dette giver gæsterne mulighed for at angive deres præferencer og giver dig som administrator fuld kontrol over den optimale bordtildeling pr. zone.
Da alle borde er tilknyttet et specifikt lokale eller en zone, kan du også angive begrænsninger her. Dette betyder, at du for eksempel kan lukke forskellige zoner i en tidsperiode eller på bestemte dage.
Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med denne funktion ”Begrænsning af spidsbelastning” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18.00. Det betyder, at der omkring kl. 18.00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig samtidig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af spidsbelastning” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der er mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18.00, vil kl. 18.00 blive vist som fuldt booket under reservationen, og kl. 18.15 vil være den næste ledige tid.
Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med funktionen ”Begrænsning af travlhed” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18:00. Det betyder, at der omkring kl. 18:00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise på samme tid. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af travlhed” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der opnås mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18:00, vil kl. 18:00 blive vist som optaget under reservationen, og kl. 18:15 vil være det næste ledige tidspunkt. Læs mere om det her.
Næsten, Jimani tilbyder integrationer med diverse kassesystemer (POS) og kan automatisk videresende reservationsoplysninger, herunder bestilte produkter, til kassen og køkkenet. Der findes mange kassesystemer, så hvis Deres mærke endnu ikke er koblet til Jimani, vil vi behandle denne anmodning hurtigst muligt. Læs mere her.
Ja, det er muligt på to måder.
Med Jimani kan man tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.
For eksempel kan man ved en særlig begivenhed som en julemiddag benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. €20,00 for voksne og €10,00 for børn, så man er sikker på at undgå aflysninger eller no-shows og kan købe ind derefter. Man opretter et ”Pris pr. person”-produkt og føjer det til enhver ønsket reservationstype.
Hvis man ønsker at kunne sælge tilvalg, kan man oprette et produkt via ”Ekstra produkter” og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne f.eks. være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.
Med Jimani har man, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan man reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord.
En annullering er aldrig rar, men naturligvis meget bedre end et No-show. En annullering bliver nemlig automatisk lagt ud som en ledig plads igen og kan derfor reserveres på ny.
Gæsten kan altid annullere sin reservation, og når dette er gjort, er der 2 muligheder:
Reservationen findes under ”Annulleringer”, og her vises en meddelelse, så De altid er informeret om annulleringer.
Reservationen findes i ”Tilbagebetalingsoversigt”. De har her valget mellem at tilbagebetale gæstens forudbetaling, en del af beløbet eller slet ikke at tilbagebetale det fulde beløb. Dette afhænger naturligvis helt af Deres returpolitik.
Du reducerer no-shows betydeligt ved at gøre brug af to effektive funktioner: automatiske påmindelser og muligheden for obligatorisk forudbetaling. Denne kombination sikrer et højere engagement fra gæstens side, hvilket resulterer i en lavere udeblivelsesrate og en mere stabil omsætning. Læs mere her.
De kan nemt dele vigtige beskeder eller instruktioner via ”Meddelelser”. Meddelelserne bliver synlige for alle på en fastsat dato. Meddelelsen kan altid være synlig eller kun, når der foretages en manuel reservation.
Der er 3 typer meddelelser, som De kan benytte:
Bestemt. Udover de online bookinger, der kommer ind via widgetten, kan du selv tilføje reservationer manuelt i systemet. Dette er essentielt for registrering af telefoniske bookinger, walk-ins eller aftaler indgået på stedet, hvilket sikrer, at din dagsoversigt altid er komplet.
En manuel reservation er designet til at tage maksimalt 10 sekunder, så du hurtigt kan komme videre.
Absolut. Vores system arbejder i realtid og bruger avancerede algoritmer til at opdatere tilgængeligheden øjeblikkeligt. Så snart et bord er booket, bliver det blokeret for andre reservationer, hvilket effektivt forhindrer dobbeltbookinger og optimerer belægningsgraden.
Derudover kan du med det samme se, om der er ledig plads, når du foretager en manuel reservation. Hvis der ikke er plads i øjeblikket, kan du straks se, hvornår der er ledigt.
Ja, Jimani er yderst velegnet til flere afdelinger. Du administrerer alle afdelinger på én central konto og kan nemt skifte mellem lokationer med et enkelt klik. Dette sparer tid, sikrer ensartethed i indstillingerne og giver dig et samlet overblik over resultaterne for alle dine forretninger. Læs mere om det her.
Der er 2 måder at følge salget på og filtrere de populære produkter.
Den første måde er via dashboardet, hvor du finder en fuldstændig oversigt over alt salg pr. tidspunkt. Via den finansielle rapportering kan man pr. produkt eller kategori se, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.
Via ”Finansielt overblik” kan du straks se ordrerne og følge hele processen.
Bestemt, du kan nemt søge på kundeoplysninger for at finde ordrehistorikken.
Da Jimani er en reservationsplatform til alle former for reservationer, udlejning, bestillinger og bookinger, kan du se meget mere end blot ordrehistorik. Du kan endda zoome ud til kundegruppe eller kundesammensætning. Med disse data får du indsigt i bestillings- og bookingmønstre for børnefamilier, specifikke bookede overnatningssteder og endda hvilken kundegruppe, der bestiller flest pizzaer. Læs mere om det her.
Ja, bestemt. Jimani webshop-modulet er ikke kun en widget, som De placerer på Deres hjemmeside. Der ligger et komplet kassesystem bag, hvor De nemt kan håndtere alle ordrer via Deres bærbare computer, iPad eller touchskærm. Forbind Deres kassesystem med en bonprinter, en betalingsterminal og en pengeskuffe, og så er De klar.
Klik her for mere information om de eksterne produkter
Ja, De kan følge Deres salgsstatistikker i realtid med grafer og rapporter i kontrolpanelet, eller via den økonomiske rapportering se pr. produkt eller kategori, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.
Via ”Økonomisk oversigt” kan De straks se ordrerne og følge hele processen.
Ja, og det er nemmere, end De tror. Det eneste, De skal gøre, er at bestille en kiosk via vores webshop i kombination med en betalingsterminal. Når De modtager denne, kan De selv starte den op og logge ind. Derefter vælger De, hvilken widget der skal vises på kiosken, og De kan begynde at sælge. Læs mere om det i dette blogindlæg.
Har kunden mulighed for, udover afhentning og levering, også at spise på stedet? Angiv da straks bordnummeret via kassen eller kiosken. Når et bordnummer er tilknyttet, kan ordren serveres med det samme, men der gemmes også yderligere informationer, såsom forbrugsmønstre pr. bord eller kundesammensætninger.
Ja, men naturligvis kun når det er muligt.
Når kunden foretager en bestilling via widgetten, er vedkommende forpligtet til at oplyse sin e-mailadresse. Her modtager kunden efterfølgende en ordrebekræftelse og faktura.
Når gæsten foretager en bestilling via det indbyggede kassesystem eller via kiosken, er kunden ikke forpligtet til at efterlade oplysninger, men kvitteringen udskrives blot via bonprinteren. Læs mere om det her.
Ja, der findes en række løsninger, der gør det muligt at arbejde papirløst.
Ordrebehandlingsmenuen er altid i realtid, så når køkkenet også har adgang til for eksempel en iPad, kan køkkenet straks ændre ordrestatus til ”Ret under tilberedning” og ”Ret klar”.
En anden mulighed er brugen af køkkenskærme. Disse fungerer i princippet på samme måde som en iPad, men visningen er betydeligt mere overskuelig. Dette er især en fordel ved større ordremængder og et stort køkken. Læs mere om det her.
Ja, De kan administrere et ubegrænset antal lokationer, fra restauranter til hoteller, fra én central Jimani-konto. Dette sikrer overblik og effektivitet. Læs mere her!
Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link
Bestemt, hvis du har tilkoblet flere bonprintere, kan du for hvert produkt vælge, hvor du ønsker at udskrive bonen. Dette er praktisk, når for eksempel drikkevarer serveres i baren og menuerne i køkkenet. Angiv for hvert produkt, hvor bonen skal udskrives, og sørg for en problemfri bestillingsproces. Læs mere her.
Ja, bestemt, der er 2 muligheder:
Ja, De kan indstille forskellige momssatser pr. produkt for at overholde skattereglerne (f.eks. 9 % for fødevarer og 25 % for alkohol). Læs mere her.
Har jeg også en mulighed for levering eller afhentning?
Ja, Jimanis webshopmodul har 3 muligheder:
Du kan indstille, om dette er aktivt eller ej pr. widget eller salgszone. Hvis du også tilbyder levering, kan du endda indstille specielle leveringstider, der kan være forskellige fra de normale åbningstider.
Når levering er aktiv, kan du nemt tilføje leveringsomkostninger, en minimumsordreværdi og gratis levering fra et bestemt beløb. Læs mere om det her.
Når der modtages en online bestilling, vises den med det samme i oversigten. Gæsten kan under reservationen angive det ønskede tidspunkt for bestillingen, så bestillingen vil blive vist i det korrekte tidsinterval.
Via bestillingsoversigten kan De ændre status til ”Under tilberedning”, og når produktet er færdigt, kan status ændres til ”Klar”. Først når hele ordren er markeret som klar, flyttes ordren til gæstens valgte mulighed: ”Afhentning”, ”levering” eller ”spis her”. Når ordren er afhentet, serveret eller leveret, kan ordren markeres som afsluttet, hvorefter den fjernes fra ordreoversigten. Læs ikke mere om det.
Ja, hvert produkt kan knyttes til en leverandør, indkøbspriser og lagerbeholdning. Du kan naturligvis også vælge ikke at knytte produkter til lagerbeholdningen. Dette er især praktisk ved varer, der som standard er på lager. Det kunne f.eks. være salat eller flasker med cola.
Når lagerstyring er aktiv, og varen er udsolgt, kan du vælge at få produkterne vist i widgetten eller kassen som ”udsolgt”, eller du kan vælge slet ikke at få produkterne vist.
Nej, Jimani er specialiseret i en webshop-platform til fødevaresektoren. Det betyder, at vores fokus primært ligger på salg af mad og drikke på forskellige avancerede måder. Digitale produkter er derfor ikke inkluderet her. Læs mere om opsætning af en e-handelsplatform i denne blog
Selvfølgelig, med ét klik kan De deaktivere ethvert produkt. Dette er praktisk, hvis De pludselig opdager, at en vare ikke længere er på lager. Marker produktet som udsolgt, hvorefter det straks skjules eller ikke længere kan bestilles.
Ja, og det sker helt automatisk! Du behøver kun at udfylde alt én gang på dit eget sprog, og det indbyggede AI-modul oversætter automatisk alt til 27 sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.
Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Tilvalgene er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.
Eksempel for en sandwichbar:
Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise osv.
Eksempel for en grillbar:
De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites separat, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:
Hvis De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan dette vises på følgende måde:
De kan maksimere antallet af valgte relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris. Læs mere her.
Ja, hvert produkt kan tilføjes til en eller flere kategorier. Disse kategorier kan placeres aktivt pr. widget eller salgszone. Læs mere her.
Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Valgmulighederne er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.
Eksempel for en sandwichbar:
Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise, osv.
Eksempel for en grillbar:
De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites hver for sig, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:
I tilfælde af at De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan De vise det på følgende måde:
De kan maksimere antallet af valgbare relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris.
Via indstillinger à Widget-installation kan De oprette et ubegrænset antal widgets. De vælger webshop og angiver, hvilke produktkategorier De ønsker at vise. Når De gemmer dette, modtager De en ”Widget-kode”. Denne widget-kode kan De placere på en hvilken som helst del af hjemmesiden, og fra det øjeblik er widgetten live, og der kan afgives bestillinger.
Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link
Ja, det aktuelle antal besøgende og den resterende kapacitet er tilgængelige i realtid via statistikkerne i Deres dashboard.
Bestemt, der er flere muligheder. De kan se dette via den finansielle rapportering. I denne rapport kan De finde en overskuelig oversigt over alle transaktioner og ordrer og filtrere efter navn, billettype eller dato.
En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere om det her.
Når der vælges en billet via det indbyggede kassesystem, får De med det samme alle realtidsinformationer om de tilgængelige billetter.
En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere her.
Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.
Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.
Ja, De kan sende flere automatiserede e-mails før ankomst, og i hver e-mail kan De vedhæfte vigtige bilag. De kan tilføje ekstra information til billetten, såsom åbningstider, husregler eller rutevejledninger. Læs mere i bloggen.
Ja, De kan oprette ekstra produkter og tilknytte dem til enhver ønsket billet. Dette kan være alt fra en parkeringsbillet til bowlingsko.
Derudover kan De tilbyde kombinationer. Under købsprocessen tilføjer De nemt andre aktiviteter eller endda en bordreservation. På den måde kan De for eksempel sælge én eventbillet inklusiv middag, parkeringsbillet og en workshop, alt sammen samlet i én reservation.
Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan De sende op til fire påmindelsesmails. Disse e-mails kan tilpasses fuldt ud og kan vedhæftes en fil. Hver påmindelse indstilles individuelt, inklusive afsendelsestidspunktet. Det kunne for eksempel være en påmindelse en uge i forvejen, tre dage før, én dag før begivenheden eller endda et par timer før.
Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan du sende op til fire påmindelses-e-mails. Disse e-mails kan tilpasses fuldstændigt og kan forsynes med et vedhæftet bilag. Hver påmindelse indstilles separat, herunder afsendelsestidspunktet. Det kunne være en påmindelse en uge før, tre dage før, en dag før arrangementet eller endda et par timer før.
Efter en gennemført betaling modtager kunderne deres digitale billet direkte via e-mail. Hvis billetsalget er foregået via kassen, udskrives billetten automatisk via den tilkoblede bonprinter. Læs mere om det her.
For hver billettype indstiller De, hvor mange gange en billet må scannes. På den måde forhindrer De, at billetter gives videre, og at flere personer kommer ind på den samme billet.
Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om billetsalg her.
Ja, du kan indstille zoner eller kategorier, såsom VIP, Premium og Standard, for at anvende differentierede priser og adgangsrettigheder.
Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om det her.
For hver billettype bestemmer De, hvor mange billetter der er tilgængelige. De kan for eksempel oprette 100 VIP-billetter, 300 early bird-billetter og 600 almindelige billetter. Så snart en billettype er udsolgt, vælger De selv, om den automatisk skal skjules eller forblive synlig med statussen ’udsolgt’. Læs mere her.
Ja, dette er for eksempel meget nyttigt i en svømmehal. I spidsbelastningsperioder kan De via trængselsbegrænsningen indstille en scanningsgrænse. Så snart denne grænse er nået, kan ingen midlertidigt komme ind, før gæster er tjekket ud igen. På denne måde holder De menneskemængden sikker og overskuelig. Læs mere om det her.
Ja. Systemet er fuldt ud online, hvilket betyder, at De ikke er afhængig af lokale servere. Dette betyder, at De kan scanne billetter på enhver ønsket lokation, herunder ved flere indgange samtidigt.
Billetter kan scannes via Jimani-appen, scanningsporte eller med en håndscanner. Læs mere her.
Hver solgt billet ledsages af en digital billet og en QR-kode. QR-koden kan scannes på forskellige måder. Dette kan ske via Jimani-appen, en håndscanner eller gennem vores scanningsporte. Læs mere her.
Ja, gæster har altid mulighed for at annullere deres køb. Det betyder dog ikke automatisk, at det fulde beløb bliver refunderet. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via refusionsoversigten kan De nemt afgøre, om kunden skal have det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er automatiseret og enkel at bruge.
Ja, De kan indstille separate momssatser for hver billettype, herunder kombinationer og tillægsprodukter.
Ja, systemet tilbyder en fuldt integreret løsning til salg og administration af abonnementer og årskort. De kan oprette billetter med en gyldighed på én dag, flere dage, en uge, en måned eller endda et år — og alt derimellem.
Hver billettype kan, uanset gyldighedsperiode, nemt kobles til en pris. Herunder kan De skelne mellem forskellige takster, såsom priser for voksne og børn.
Ja, hver billettype er nem at oprette og har sine egne indstillinger. For early bird-billetter kan du for eksempel indstille startdatoen for salget, fastsætte antallet af tilgængelige billetter og tilpasse prisen i forhold til almindelige billetter. Læs mere her.
Bestemt, du kan indstille op til to rabatniveauer. For hvert niveau bestemmer du, fra hvor mange billetter rabatten gælder, og om den beregnes som en procentsats eller som et fast beløb.
Du kan for eksempel indstille, at der ved køb af 10 billetter gives 10 % eller 10,00 € i rabat, og ved køb af 30 billetter gives 15 % eller 50,00 € i rabat.
Ja, bestemt. Udover det integrerede kassesystem kan De også sælge billetter via Deres egen hjemmeside. Med vores widgets placerer De nemt billetsalget på Deres hjemmeside for en sømløs og brugervenlig integration. Læs mere om det i dette blogindlæg.
Ja, De bestemmer selv udgivelsesdatoen og kan holde begivenheder usynlige, indtil De er klar til at starte salget.
Ja, De kan indstille begivenheder som flerdages, hvilket er ideelt til festivaler, konferencer eller flerdagesmesser. Ved en flerdagesbegivenhed opretter De nemt matchende flerdagesbilletter og knytter dem til begivenheden, så gæsten har adgang i flere dage, for eksempel fem dage, med én billet. Læs mere om det her.
Bestemt. Alle begivenheder vises overskueligt i Deres dashboard. De kan oprette og administrere et ubegrænset antal begivenheder, almindeligt billetsalg og billettyper, alt sammen fra én central enhed. Læs mere om det her.
Sagtens, De kan oprette flere differentierede billettyper, såsom billetter til børn, voksne eller seniorer. Bemærk venligst: Jimani er ikke ansvarlig for kundens købsadfærd. Det anbefales derfor at foretage en fysisk kontrol af både billet og alder ved ankomst.
Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link
Ja, du kan knytte et ubegrænset antal produkter til en behandlingstype. Denne mulighed gør det muligt at øge din omsætning med for eksempel op til 20 % gennem målrettet mersalg. Læs mere her.
Ja, gæster kan altid aflyse deres aftale. Det betyder dog ikke automatisk, at et depositum eller det fulde betalte beløb bliver tilbagebetalt. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via tilbagebetalingsoversigten kan du nemt afgøre, om kunden skal modtage det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er fuldt automatiseret og brugervenlig. Læs mere om det her.
Ja, De kan indstille faste beløb som depositum eller endda kræve fuld betaling for behandlingen. Dette øger aftalens sikkerhed med 92%. Læs mere her.
Ja, De kan tilføje et ubegrænset antal kundespørgsmål til bookingprocessen, for eksempel om præferencer, allergier eller medicinske forhold, så De er godt forberedt.
Ja, De kan selv designe og opsætte gode undersøgelser, der sendes automatisk til kunderne efter deres besøg. På den måde modtager De direkte brugbar feedback, som De kan bruge til at forbedre Deres service.
Ja, kunder modtager en bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking og, hvis det ønskes, som et kalenderelement. Derudover kan De indstille op til fire automatiske påmindelser, for eksempel en uge i forvejen eller 24 timer før. Læs mere her.
Ja, De kan administrere og overskue flere lokationer eller afdelinger. Skift nemt mellem afdelinger, og se og download alle nødvendige oplysninger. Læs mere om det her.
Ja, De kan give hver medarbejder adgang til sin egen planlægning. Dette fremmer selvstændigheden og sikrer, at kalenderinformationen altid er aktuel. Hvis det ønskes, kan dette også indstilles via rolrettigheder. På den måde kan De give et antal brugere eller ledere adgang til disse rettigheder.
Gennem realtidsplanlægning ser gæsten altid de ledige tidsintervaller. På den måde kan disse huller udfyldes automatisk. Når De for eksempel er ved at booke en aftale over telefonen, kan De i de manuelle reservationsoversigter tydeligt se, hvilken medarbejder der stadig har ledig tid pr. dag. Læs mere her.
Sagtens, hvis det er nødvendigt, kan De indstille en tid via ”Tid mellem en reservation”. Denne ekstra tid blokeres automatisk. Den ekstra tid kan variere fra blot 5 minutter til flere timer.
Via reservationsoversigten vises alle aftaler overskueligt pr. medarbejder, pr. dag eller endda pr. uge.
Ja, De kan oprette gentagne aftaler med faste intervaller (f.eks. hver 6. uge). Systemet går direkte til denne dato, og De kan straks se, om der er ledig kapacitet. Efter gæstens accept er en ny reservation oprettet på få sekunder.
Ja, hvis det ønskes, kan du gøre ledige tider i kalenderen direkte tilgængelige via widgetten og kassen. Du bestemmer selv, hvornår reservationer er mulige. På den måde kan du vælge at acceptere reservationer med det samme eller indstille en bestemt tidsbuffer mellem reservationstidspunktet og kundens ankomst. Læs mere om det her.
Ja, kunder har mulighed for online at vælge deres foretrukne medarbejder eller specialist i kombination med den ønskede behandling. Dette garanterer en personlig service og højere kundetilfredshed.
Ja, De kan eksportere alle nødvendige rapporter (f.eks. det økonomiske overblik eller alle dagens eller ugens aftaler) til Excel med ét klik.
Ja, systemet er særdeles velegnet som kassesystem (POS) til fysisk salg. De kan koble det til betalingsterminaler, bonprintere og pengeskuffer. Hvis De vælger digitalt salg, kan det gøres via vores widgets, som De nemt kan placere på Deres hjemmeside. Læs mere her.
Kunderne modtager en uddybende bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking. Denne e-mail indeholder alle vigtige oplysninger, såsom dato, tid, lokation, valgte muligheder og eventuelle instruktioner. Både billetten og fakturaen er vedhæftet, så alt er overskueligt samlet på ét sted.
De kan tilføje specifikke instruktioner til bekræftelsesmailen, såsom hvad deltagere skal medbringe, eventuelle dresscodes eller parkeringsinformation. På den måde sikrer De, at deltagerne ankommer velforberedte.
Derudover er det muligt at sende op til fire påmindelsesmails før ankomst. Ved hver e-mail kan De vedhæfte bilag, så gæsterne altid har adgang til alle nødvendige oplysninger. Læs mere i dette blogindlæg.
Ja. De kan oprette forskellige varianter af den samme basisaktivitet, såsom at skelne mellem ‘Begyndere’ over for ‘Øvede grupper’, eller en ‘Kort’ over for ‘Lang variant’. Dette gør det muligt for Dem at betjene et bredere publikum.
De kan knytte ekstra produkter eller fornødenheder til aktiviteten (f.eks. svømmeveste, hjelme, madpakker). Dette øger omsætningen med gennemsnitligt +20 %, og systemet holder automatisk styr på lagerbeholdning og fornødenheder for en fejlfri logistik.
Et godt tip er at tilbyde ekstra produkter med rabat. Denne rabat er kun gyldig under reservationen af aktiviteten, hvilket får kunderne til at booke det hurtigere. Læs mere her.
Selvfølgelig! Det anbefales kraftigt at tilføje billeder og videoer til aktivitetssiden. Dette giver kunderne et bedre, visuelt indtryk af den unikke oplevelse, du tilbyder, hvilket øger konverteringen betydeligt. Se vores eksempler
Ja. Alle de forskellige aktiviteter, workshops, lektioner eller udlejningsgenstande er overskueligt samlet i ét centralt dashboard. Dette giver et komplet overblik over alle bookinger og den samlede kapacitet. Læs mere her.
Ja. Du kan tilføje online samtykkeerklæringer og ansvarsfraskrivelser til bookingprocessen. Dette strømliner administrationen og sikrer, at alle juridiske dokumenter er underskrevet til tiden. Læs mere i bloggen.
Sagtens. De kan indstille faste beløb eller procentsatser, der skal betales som depositum eller endda som fuld betaling for at gøre reservationen endelig. Dette reducerer risikoen for no-shows og sikrer økonomisk sikkerhed på forhånd.
Sagtens. De kan nemt og hurtigt eksportere deltagerlister til en Excel-fil. Dette er essentielt til udskrivning af fremmødelister og til administration.
De kan indstille flere differentierede priskategorier (f.eks. ‘Voksne’, ‘Barn’, tumling, baby eller ‘Seniorer’). Dette gør det muligt for Dem at målrette specifikt mod målgrupper og anvende dynamiske priser. Læs mere om det her.
Ja. De kan angive en minimumsalder, hvorefter systemet automatisk anvender disse aldersbegrænsninger ved booking, så kun egnede deltagere tilmelder sig.
Ja, Jimani tilbyder fleksibilitet i prissætningen. De kan arbejde med to primære pristyper: en fast pris pr. tidsenhed (f.eks. en pris pr. time, pr. dag/del af dag eller pr. uge) eller en pris pr. person (f.eks. en pris pr. billet til en workshop).
Selvfølgelig. Du kan selv opsætte og planlægge de automatiske påmindelser (via e-mail) helt efter dine egne ønsker (for eksempel en uge, 48 timer eller 24 timer i forvejen). Denne automatisering reducerer antallet af no-shows og øger kundetilfredsheden.
De kan indrette enhver aktivitet med faste tidsintervaller, hvis det ønskes. Dette er for eksempel ideelt til svømmehaller i ferieparker. På denne måde kan De nemt opsætte aktiviteter med forudbestemte tidsblokke, såsom svømning fra kl. 10.00 til 13.00 og fra kl. 13.30 til 16.30.
Ja. De kan med ét klik ‘deaktivere’ enhver aktivitet eller skjule den for offentligheden. Dette er ideelt til sæsonbestemte aktiviteter, ved uforudsete omstændigheder, eller hvis De ønsker at genaktivere aktiviteten senere uden at skulle indtaste alt igen.
Bestemt! De kan nemt indstille aktiviteter som tilbagevendende, både med en fast frekvens (dagligt, ugentligt eller månedligt) og på specifikke, faste dage (f.eks. hver tirsdag og fredag). Dette sparer Dem for meget manuelt arbejde ved opsætning af en fast tidsplan.
Ja, De administrerer selv kapaciteten fuldt ud. De bestemmer de specifikke tidspunkter, den mindste og største gruppestørrelse samt den samlede kapacitet pr. tidsinterval. Dette er afgørende for effektiv ressourcestyring og for at sikre en optimal oplevelse for Deres deltagere.
