Onboarding: Start din restaurant med Jimani
Tillykke! Du har valgt Jimani til at løfte reservationerne og gæsteoplevelsen i din restaurant til et højere niveau. Men hvordan konfigurerer du systemet optimalt? I denne blog gennemgår vi processen trin for trin, fra det første login til aktivering af dine widgets.
- Virksomhedsoplysninger og brugere
Alt begynder med et stærkt fundament. Når De har oprettet Deres konto, navigerer De til indstillingerne for Deres virksomhedsoplysninger. Her tilføjer De virksomhedens navn, lokation og logo. Dette logo vil også fremgå af kommunikationen til Deres gæster. Husk at tilføje Deres teammedlemmer som brugere. Ved at gøre klog brug af personalerettigheder og brugeradministration sikrer De, at alle har præcis de rette værktøjer til at arbejde effektivt. - Sprog og lokalisering
Jimani er internationalt orienteret. Indstil straks de ønskede sprog for både dashboardet og gæsteinterfacet. Dette er essentielt for ferieparker med mange udenlandske gæster: de reserverer trods alt meget hurtigere på deres eget sprog. - Reservationstyper
Før du opretter individuelle reservationstyper, skal du opsætte reservationsgrupper. Se dette som “knagerækken” for din planlægning, for eksempel middag, frokost, fødselsdagsmiddag, børnefødselsdag osv. - Reservationsgrupper
Se dette som en form for tidsangivelse for dine reservationstyper – fra hvornår til hvornår kan man booke en frokost? - Tilføj produkter
Øg din omsætning ved at tilføje ekstraudstyr såsom en vinmenu, en pyntet stol eller en flaske champagne direkte som en valgmulighed. - Kapacitetsstyring og tidsblokering
For at forhindre, at dit køkken eller din reception bliver overbelastet, tilbyder Jimani smart kapacitetsstyring. Her indstiller du, hvor mange nye reservationer der må modtages pr. tidsenhed (f.eks. pr. 15 minutter). Derudover kan du indstille en tidsblokering pr. reservationstype. Ønsker du, at en gæst maksimalt sidder ved bordet i 2 timer? Så håndterer Jimani dette automatisk i planlægningen. - Kundeoplysninger
Hos Jimani har du kontrollen over dataene. Du bestemmer selv, hvilke felter kunden skal udfylde (f.eks. e-mail og telefonnummer), og hvilke der er valgfrie. Vil du vide, om der er allergier? Tilføj dette felt. Vil du holde tærsklen lav? Så spørg kun om det mest nødvendige. På den måde optimerer du konverteringen. - Kundekontakt
En god gæsteoplevelse slutter ikke efter bookingen. Opsæt dine automatiske e-mails til bekræftelser, påmindelser eller en tak efterfølgende. Du kan personalisere disse fuldstændigt, så de altid passer til stemningen i din park. - Feedback via spørgeskemamodulet
Vil De vide, hvordan gæsterne oplevede deres middag eller padel-session? Opret et spørgeskema i Jimani, som automatisk sendes ud efter reservationen. Disse data er guld værd i forhold til at forbedre Deres tjenester. - Opsætning af betalingsmuligheder
Vil du undgå udeblivelser? Tilkobl din betalingsudbyder, så gæsterne kan betale med det samme. Dette giver dig sikkerhed på forhånd og sikrer en hurtig ekspedition via Mollie-betalingsintegrationen. - Installation af widgetten
Det sidste trin: widget-installationen. Som vi tidligere har nævnt, er dette et simpelt stykke kode, som du placerer på din hjemmeside. Du kan designe widgetten helt i din egen visuelle identitet (white label) og placere den på et ubegrænset antal sider. - Lød det som meget arbejde?
Heldigvis behøver du ikke at gøre trin 2 til 9 helt selv. Under registreringen kan du vælge mellem masser af eksempeldata. Vælg alle de reservationstyper, du har brug for, og voilà – alle data indlæses med det samme. Det eneste, du lige skal tjekke, er åbningstider, priser, mersalg og eventuelt foretage nogle tilpasninger i spørgeskemaer og e-mails.
Nu er De klar til start! Med disse indstillinger er fundamentet for din Jimani-platform solidt. Du er nu klar til at generere mere omsætning gennem smarte kombinationsbookinger og en fejlfri gæsteoplevelse.
En sidste ting: Jimani-softwaresystemet er komplekst bag kulisserne, men ikke for brugeren. Det betyder, at De kan klare det hele selv uden hjælp. Vi har for eksempel tilføjet en advarselsliste. Hvis noget ikke er indstillet korrekt, får De en advarsel, som De kan løse med ét tryk på en knap – det er praktisk!
Skulle De alligevel få brug for hjælp, kan vi kontaktes uden beregning.
Klanten over Jimani
Et utroligt velfungerende program
Jimani er et utroligt velfungerende program, da det kan kombinere både aktivitet og bord i én reservation. De tænker [..] Læs mere
Et utroligt velfungerende program
Jimani er et utroligt velfungerende program, da det kan kombinere både aktivitet og bord i én reservation. De tænker med os og er meget fleksible. Dette i kombination med et overskueligt program gør os meget tilfredse!
Fantastisk til padelbaner
Jimani er et fantastisk system til reservation af padelbaner, tennisbaner og børnefødselsdage. Det giver den praktiske[..] Læs mere
Fantastisk til padelbaner
Jimani er et fantastisk system til reservation af padelbaner, tennisbaner og børnefødselsdage. Det giver den praktiske mulighed for at kombinere både sportsaktiviteten og for eksempel et bord i én reservation. Derudover er teamet meget fleksibelt og tænker gerne med. Det gør, at vi er tilfredse!
Passer perfekt til udbuddet
Vi benytter Jimani, da det passer perfekt til vores udbud. Det mærkes tydeligt, at det er udviklet af folk fra restaura[..] Læs mere
Passer perfekt til udbuddet
Vi benytter Jimani, da det passer perfekt til vores udbud. Det mærkes tydeligt, at det er udviklet af folk fra restaurationsbranchen. Det er nemt at foretage og ændre en reservation, og man får et klart overblik til sidst! Desuden kan tilpasninger i selve systemet løses hurtigt og præcist – ideelt!
Meget brugervenligt
Jimani er et overskueligt og brugervenligt reservationssystem, som nemt kan tilpasses efter egne ønsker. Når vi ønske[..] Læs mere
Meget brugervenligt
Jimani er et overskueligt og brugervenligt reservationssystem, som nemt kan tilpasses efter egne ønsker. Når vi ønsker at tilføje noget nyt, bidrager de med kompetent rådgivning!
Smidig restaurantstyring
Hos Jongleert Restaurant, som er en del af skolegruppen Scalda, gør vi med stor fornøjelse brug af Jimani. Dette syste[..] Læs mere
Smidig restaurantstyring
Hos Jongleert Restaurant, som er en del af skolegruppen Scalda, gør vi med stor fornøjelse brug af Jimani. Dette system gør det muligt for os hurtigt og nemt at administrere reservationer til vores elevdrevne restauranter. Takket være Jimani forløber reservationsprocessen smidigt og effektivt.