Is het mogelijk om meerdere varianten (versies) van één activiteit aan te bieden?

Ja. U kunt diverse varianten van dezelfde basisactiviteit aanmaken, zoals het onderscheiden van ‘Beginners’ versus ‘Gevorderdengroepen’, of een ‘Korte’ versus ‘Lange variant’. Dit stelt u in staat om een breder publiek te bedienen.

Hoe kan ik de benodigde materialen (bijv. huuruitrusting) aan een activiteit koppelen?

Je kunt extra producten of benodigdheden koppelen aan de activiteit (bijv. zwemvesten, helmen, lunchpakketten). Dit verhoogt de omzet met gemiddeld +20% en het systeem houdt automatisch de voorraad en benodigdheden bij voor een foutloze logistiek.

Een goede tip is om extra producten met korting aan te bieden. Deze korting is alleen geldig tijdens het reserveren van de activiteit en boeken de klanten dit sneller bij. Lees hier meer.

Kan ik foto’s en video’s toevoegen aan mijn activiteitenpagina om de ervaring te tonen?

Zeker! Het is sterk aanbevolen om foto’s en video’s toe te voegen aan de activiteitenpagina. Dit geeft klanten een beter, visueel beeld van de unieke ervaring die u aanbiedt, wat de conversie aanzienlijk verhoogt. Bekijk onze voorbeelden

Kan ik meerdere gerelateerde activiteiten tegelijk beheren in één overzicht?

Ja. Al de verschillende activiteiten, workshops, lessen of verhuuritems staan overzichtelijk in één centraal dashboard. Dit biedt een compleet overzicht van alle boekingen en de totale capaciteit. Lees hier meer.

Is het mogelijk om een minimumleeftijd of andere restricties in te stellen voor deelname?

Ja. U kunt een minimumleeftijd instellen, waarna het systeem deze leeftijdsrestricties automatisch toepast bij het boeken, zodat alleen geschikte deelnemers zich inschrijven.

Hoe kan ik tijdsloten laten zien bij het boeken van een activiteit?

Je kunt elke activiteit, indien gewenst, inrichten met vaste tijdsloten. Dit is bijvoorbeeld ideaal voor zwembaden in vakantieparken. Zo stel je eenvoudig activiteiten in met vooraf bepaalde tijdsblokken, zoals zwemmen van 10:00 tot 13:00 uur en van 13:30 tot 16:30 uur.

Is het mogelijk om een activiteit tijdelijk te pauzeren, te verbergen, of later weer te activeren?

Ja. Je kunt elke activiteit met één klik ‘uitzetten’ of verbergen voor het publiek. Dit is ideaal voor seizoensgebonden activiteiten, bij onvoorziene omstandigheden, of als je de activiteit later weer wilt activeren zonder alles opnieuw in te voeren.

Kan ik de beschikbaarheid van activiteiten automatisch laten terugkeren op vaste dagen en met een vaste frequentie?

Zeker! Je kunt activiteiten eenvoudig instellen als terugkerend, zowel met een vaste frequentie (dagelijks, wekelijks of maandelijks) als op specifieke, vaste dagen (bijv. elke dinsdag en vrijdag). Dit bespaart je veel handmatig werk bij het opzetten van een vast rooster.

Hoe kan ik tijdsloten, groepsgrootte en maximale capaciteit voor mijn activiteiten instellen?

Ja, je beheert de capaciteit volledig zelf. jij bepaalt de specifieke tijden, de minimale en maximale groepsgrootte en de algehele capaciteit per tijdslot. Dit is cruciaal voor efficiënt resourcebeheer en het garanderen van een optimale ervaring voor uw deelnemers.

Hoe zie ik welke producten populair zijn?

Er zijn 2 manieren om de verkopen te volgen en daarbij de populaire producten te filteren.

De eerste manier is via het dashboard, waar je een volledig overzicht vindt van alle verkopen per tijdsmoment. Via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik de bestelhistorie per klant bekijken?

Zeker, je kunt gemakkelijk zoeken op klantgegevens om de bestelhistorie terug te vinden.

Omdat Jimani een reserveerplatform is voor elke vorm van reservering, verhuur, bestelling en boeking kun je nog veel meer dan alleen bestelhistorie inzien. Je kunt zelfs uitzoomen naar klantgroep of klantsamenstelling. Met deze gegevens krijg je inzicht in bestel en boekingspatronen van gezinnen met kinderen, bepaalde geboekte accommodaties en zelfs welke klantgroep het meeste pizza’s besteld. Lees er hier meer over.

Kan ik mijn verkoopstatistieken realtime volgen?

Ja, u kunt uw verkoopstatistieken realtime volgen met grafieken en rapportages in het dashboard, of  via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik meerdere vestigingen of locaties beheren in één systeem?

Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik meerdere webshops in één account beheren?

Jazeker er zijn 2 mogelijkheden:

  • Wanneer je verschillende ondernemingen hebt kun je ervoor kiezen om meerder accounts aan te maken. Omdat je als gebruiker aan alle gekoppeld bent kun je in 1 klik switchen van account en heb je alles inzichtelijk.
  • Wanneer je verschillende verkooppunten beheert binnen bijvoorbeeld een vakantiepark, dan kun je alles via 1 account laten lopen. De widgets en kassasysteem is zo aanpasbaar dat je bepaalde producten kan laten zien per zone. Dus laat de pizza’s zien in de pizzeria en koffie met gebak op het terras. Lees er hier meer over.
Kan ik verschillende BTW-tarieven instellen per product?

Ja, u kunt per product  verschillende BTW-tarieven instellen om te voldoen aan de fiscale regelgeving (bijv. 9% voor etenswaren en 21% voor alcohol). Lees hier meer.

Hoe kan ik mijn webshop snel een eenvoudig op mijn eigen website plaatsen?

Via instellingen à Widget installatie kun je onbeperkt widgets aanmaken. Je kiest voor webshop en geeft aan welke productcategorieën je wilt laten zien. Wanneer je dit opslaat krijg je een “Widget code”. Deze widgetcode kun je op elk willekeurig deel van de website plaatsen en vanaf dat moment staat de widget live en kunnen bestellingen worden geplaatst.

Hoe worden betalingen automatisch gekoppeld aan de juiste afspraak?

Binnen het Jimani salonsysteem worden afspraken automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een afspraak heeft, verschijnt deze direct in het systeem met de bijbehorende behandeling(en).

Wanneer de klant afrekent, wordt de betaling automatisch gekoppeld aan de betreffende afspraak. De behandeling die in de afspraak staat ingepland wordt direct toegevoegd aan de rekening, zodat de medewerker deze eenvoudig kan afrekenen via de kassa.

Hierdoor blijven afspraken, behandelingen en betalingen automatisch met elkaar verbonden binnen het Jimani-platform. Dit zorgt voor een overzichtelijke administratie en geeft altijd een duidelijk inzicht in afspraken, betalingen en omzet. Lees meer.

Hoe worden combinatiebehandelingen administratief verwerkt?

Binnen het Jimani salonsysteem kun je combinatiebehandelingen eenvoudig registreren en verwerken. Wanneer een klant meerdere behandelingen tijdens één afspraak krijgt, kunnen deze behandelingen samen worden toegevoegd aan dezelfde afspraak.

De behandelingen worden automatisch gekoppeld aan de klant en vervolgens samengevoegd in één overzichtelijke transactie in de kassa. Hierdoor kan de medewerker alle behandelingen in één keer afrekenen.

Alle behandelingen worden afzonderlijk geregistreerd in de administratie en rapportages. Hierdoor behoud je inzicht in welke behandelingen zijn uitgevoerd, terwijl de betaling overzichtelijk in één transactie wordt verwerkt. Lees meer.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens en behandelgeschiedenis?

Binnen het Jimani salonsysteem worden klantgegevens automatisch opgeslagen wanneer een klant een afspraak maakt of een behandeling afneemt. Hierdoor bouw je automatisch een overzicht op van klanten en hun eerdere bezoeken.

In het klantprofiel kun je eenvoudig informatie bekijken zoals contactgegevens, geplande afspraken, uitgevoerde behandelingen en eerdere aankopen. Dit geeft medewerkers direct inzicht in de behandelgeschiedenis van een klant.

Alle gegevens worden centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je snel terugzien welke behandelingen een klant eerder heeft gehad en kun je behandelingen of producten beter afstemmen op de wensen van de klant.

Kan ik producten en behandelingen combineren in één betaling?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je producten en behandelingen eenvoudig combineren in één betaling. Wanneer een klant bijvoorbeeld een behandeling heeft gehad en daarnaast producten koopt, kunnen deze samen worden toegevoegd aan dezelfde rekening in de kassa.

De medewerker kan zowel de behandeling als de producten selecteren en in één transactie afrekenen. Hierdoor hoeft de klant niet meerdere keren te betalen en blijft alles overzichtelijk binnen één kassabon.

Alle verkopen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor blijven behandelingen, productverkopen en betalingen correct gekoppeld in de administratie en rapportages. Lees meer.

Hoe worden behandelingen gekoppeld aan mijn kassa?

Binnen het Jimani systeem worden behandelingen automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een afspraak boekt of een behandeling wordt ingevoerd, wordt deze direct geregistreerd in het Jimani kassasysteem.

Tijdens of na de behandeling kan de medewerker de behandeling eenvoudig openen via de kassa en direct afrekenen. De betaling wordt automatisch gekoppeld aan de behandeling en opgeslagen in de administratie.

Hierdoor blijven afspraken, behandelingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één systeem. Dit zorgt voor een duidelijke administratie en geeft realtime inzicht in behandelingen, omzet en klantgegevens. Lees meer.

Kan ik groepen verschillende onderdelen tegelijk laten boeken?

Ja, dit maakt het systeem perfect voor het plannen van complexe evenementen zoals bedrijfsuitjes, bruiloften of familiedagen. Lees er hier meer over in de blog.

Kan ik tafels en locaties combineren voor grotere groepen (combitafels)?

Ja, het systeem kan automatisch meerdere tafels of ruimtes samenvoegen om één grote groepsplek te creëren. Lees hier meer.

Kan ik offertes maken voor groepen?

Ja, u kunt een complete prijsopgave (offerte) opstellen en deze naar de klant sturen, die de offerte vervolgens online kan accepteren. Lees in deze blog meer.

Kan ik optie-reserveringen aannemen voor groepen?

Ja, u kunt data en tijden tijdelijk vasthouden (optie nemen) tot de definitieve bevestiging van de klant. Lees in deze blog er meer over.

Hoe verwerk ik grote groepsreserveringen?

Het systeem is geoptimaliseerd voor groepen, inclusief de mogelijkheid tot het instellen van groepskortingen, gezamenlijke betaling en aparte bevestigingen per deelnemer indien gewenst.

Kan ik combinaties reserveren met verschillende tijdstippen en een eigen volgorde?

Ja, klanten kiezen zelf de volgorde en de starttijden per onderdeel binnen de combinatie. Dit geeft hen maximale vrijheid bij het plannen. Lees hier meer.

Kan ik combinatiereserveringen koppelen aan meerdere locaties?

Ja, u kunt een reisroute samenstellen, bijvoorbeeld een lunch op locatie A en de activiteit op locatie B, wat de flexibiliteit van uw aanbod vergroot. Lees meer over combinatieboekingen in deze blog.

Kan ik bijverkoop verplicht maken?

Ja, u kunt bepaalde extra’s verplicht stellen, bijvoorbeeld voor de borg, schoonmaakkosten, of materiaalkosten.

Kan ik verschillende BTW-tarieven in één combinatieboeking verwerken?

Ja, dit is cruciaal voor de boekhouding. Het systeem splitst de BTW per onderdeel (bijv. maaltijd, overnachting, activiteit) automatisch voor u.

Kan ik combinaties als pakketprijs aanbieden?

Ja, u kunt arrangementen aanbieden, bijvoorbeeld een dagvullend pakket met korting bij het boeken van meerdere onderdelen tegelijk. Lees meer in deze blog.

Kan ik dynamisch bijverkopen afhankelijk van de gekozen reservering?

Ja, Jimani is slim en toont relevante extra’s op basis van de gekozen activiteit. Een klant die gaat bowlen, krijgt bijvoorbeeld een drankarrangement aangeboden. Lees hier meer.

Kan ik extra producten of diensten toevoegen tijdens het boeken (upselling)?

Ja, u kunt extra’s aanbieden, zoals drankarrangementen, souvenirs, upgrades of parkeertickets. Gemiddeld stijgt de omzet met 20% door deze slimme extra-aanbiedingen. Lees hier meer.

Kan ik meerdere activiteiten in één reservering combineren (bundelen)?

Ja, de kracht van Jimani ligt in combinatiereserveringen. Klanten kunnen bijvoorbeeld een lunch, een activiteit zoals bowlen, en fietsverhuur in één enkele boeking plaatsen.

Kan ik meerdere talen aanbieden voor klanten op de boekingspagina?

Ja, het systeem is beschikbaar in 50 talen, inclusief meertalige beschrijvingen en boekingspagina’s. Dit verbetert de klantervaring voor internationale gasten. Lees er hier meer over.

Kan ik last-minute updates of prijswijzigingen doorvoeren?

Ja, alle wijzigingen die u in het systeem aanbrengt, inclusief prijswijzigingen en beschikbaarheidsupdates, zijn realtime zichtbaar voor klanten. Lees hier meer.

Kan ik Jimani op elk apparaat (desktop, tablet, smartphone) gebruiken?

Ja, het systeem is volledig responsief en werkt optimaal op desktop, tablet en smartphone, waardoor u overal kunt inloggen en bewerken. Lees hier meer.

Kan ik Jimani koppelen aan mijn kassasysteem, POS of boekhoudpakket?

Ja, het systeem ondersteunt koppelingen via directe integraties of API. Dit stroomlijnt de financiële en operationele processen. Lees in deze blog er meer over.

Kan ik mijn branding en huisstijl (logo, kleuren) toepassen op de boekingspagina's?

Ja, u kunt uw eigen logo, kleuren en huisstijl gebruiken. Dit zorgt voor een professionele en naadloze merkbeleving voor uw klanten. Lees hier meer.

Kan ik medewerkers en gebruikers verschillende rechten geven binnen het systeem?

Ja, u bepaalt per gebruiker of medewerker welke functies zichtbaar en bewerkbaar zijn. Dit zorgt voor beveiliging en heldere verantwoordelijkheden. Lees hier meer.

Kan ik verschillende soorten reserveringen tegelijk beheren in één dashboard?

Ja, Jimani is een all-in-one oplossing. Het combineert reserveringen, ticketverkoop, webshopbestellingen en afspraken in één overzichtelijk dashboard, waardoor u nooit het overzicht verliest. Lees hier meer.

Kan ik meerdere vestigingen of locaties beheren in één systeem?

Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik producten verkopen naast de behandelingen (bijverkoop)?

Ja, je kunt onbeperkt producten koppelen aan een behandelingstype. Deze optie maakt het mogelijk om je omzet te verhogen met bijvoorbeeld tot wel 20% door gerichte bijverkoop. Lees hier meer.

Hoe verwerk ik last-minute annuleringen en terugbetalingen?

Ja, gasten kunnen hun afspraak altijd annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat een aanbetaling of het volledig betaalde bedrag wordt terugbetaald. Dit is afhankelijk van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het gehele proces is volledig geautomatiseerd en gebruiksvriendelijk. Lees er hier meer over.

Kan ik aanbetalingen vragen bij reservering om no-shows te verminderen?

Ja, Je kunt vaste bedragen instellen als aanbetaling of zelfs een volledige betaling van de behandeling. Dit verhoogt de zekerheid van de afspraak met 92%. Lees hier meer.

Kan ik een vragenlijst of intakeformulier laten invullen tijdens de reservering?

Ja, je kunt onbeperkt klantvragen toevoegen aan het boekingsproces, bijvoorbeeld over voorkeuren, allergieën, of medische bijzonderheden, zodat je goed voorbereid bent.

Kan ik klanten automatisch een enquête sturen na hun bezoek voor feedback?

Ja, u kunt zelf goede enquêtes ontwerpen en instellen om deze automatisch te versturen naar klanten na hun bezoek. Zo ontvangt u direct bruikbare feedback waar u uw dienstverlening mee kunt verbeteren.

Krijgen klanten automatisch een afspraakbevestiging en herinnering?

Ja, klanten ontvangen direct na het boeken een bevestiging per e-mail en desgewenst als agenda-item. Daarnaast kun je tot vier automatische herinneringen instellen, bijvoorbeeld een week van tevoren of 24 uur vooraf. Lees hier meer.

Kan ik meerdere locaties beheren in één account?

Ja, je kunt meerdere locaties of vestigingen beheren en overzien. Switch gemakkelijk tussen vestigingen en bekijk en download alle benodigde informatie. Lees er hier meer over.

Kan ik medewerkers hun eigen agenda en planning laten beheren?

Ja, je kunt iedere medewerker toegang geven tot zijn of haar eigen planning. Dit bevordert de zelfstandigheid en zorgt ervoor dat de agenda-informatie altijd actueel is. Wanneer wenselijk kan dit ook via de rolrechten worden ingesteld. Zo kan je een aantal gebruikers of managers toegang geven tot deze rechten.

Hoe voorkom ik lege gaten in de agenda door geoptimaliseerde planning?

Door een real-time planning ziet de gast altijd de beschikbare tijdsvakken. Zo kunnen deze gaten automatisch worden opgevuld. Wanneer je bijvoorbeeld een telefonische afspraak aan het maken bent, zie je in de handmatige reserveeroverzichten overzichtelijk welke medewerker er nog plek heeft per dag. Lees hier meer.

Kan ik een minimumtijd tussen afspraken instellen (buffertijd)?

Zeker, wanneer dit nodig is, kun je via de “Tijd tussen een reservering” een tijd instellen. Deze extra tijd wordt automatisch geblokkeerd. De extra tijd kan variëren van slechts 5 minuten tot uren.

Hoe houd ik mijn afsprakenagenda overzichtelijk en efficiënt beheerd?

Via het reserveeroverzicht zijn alle afspraken overzichtelijk weergegeven per medewerker, per dag of zelfs week.

Kan ik terugkerende afspraken automatisch inplannen voor klanten?

Ja, je kunt herhaalafspraken instellen met vaste intervallen (bijv. elke 6 weken). Het systeem gaat gelijk naar deze datum toe en je ziet in een oogopslag of er plek is. Na akkoord van de gast is een nieuwe reservering binnen enkele seconden gemaakt.

Is het mogelijk om last-minute afspraken toe te staan in de agenda?

Ja, indien gewenst kun je open plekken in de agenda direct beschikbaar maken via de widget en de kassa. Je bepaalt zelf wanneer reserveringen mogelijk zijn. Zo kun je ervoor kiezen om reserveringen direct te accepteren, of juist een bepaalde tijdsbuffer in te stellen tussen het moment van reserveren en de aankomst van de klant. Lees er hier meer over.

Kunnen klanten zelf een specifieke specialist, kapper of masseur kiezen bij het boeken?

Ja, klanten hebben de mogelijkheid om online hun voorkeursmedewerker of specialist te selecteren in combinatie met de gewenste behandeling. Dit garandeert een persoonlijke service en hogere klanttevredenheid.

Kan ik rapportages exporteren naar Excel of boekhoudsoftware?

Ja, je kunt alle benodigde rapportages (bijvoorbeeld het financiële overzicht of alle afspraken van vandaag of deze week) met één klik exporteren naar Excel.

Kan ik producten verkopen naast de behandelingen (bijverkoop)?

Ja, je kunt onbeperkt producten koppelen aan een behandelingstype. Deze optie maakt het mogelijk om je omzet te verhogen met bijvoorbeeld tot wel 20% door gerichte bijverkoop. Lees hier meer.

Hoe verwerk ik last-minute annuleringen en terugbetalingen?

Ja, gasten kunnen hun afspraak altijd annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat een aanbetaling of het volledig betaalde bedrag wordt terugbetaald. Dit is afhankelijk van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het gehele proces is volledig geautomatiseerd en gebruiksvriendelijk. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere locaties beheren in één account?

Ja, je kunt meerdere locaties of vestigingen beheren en overzien. Switch gemakkelijk tussen vestigingen en bekijk en download alle benodigde informatie. Lees er hier meer over.

Kan ik medewerkers hun eigen agenda en planning laten beheren?

Ja, je kunt iedere medewerker toegang geven tot zijn of haar eigen planning. Dit bevordert de zelfstandigheid en zorgt ervoor dat de agenda-informatie altijd actueel is. Wanneer wenselijk kan dit ook via de rolrechten worden ingesteld. Zo kan je een aantal gebruikers of managers toegang geven tot deze rechten.

Hoe voorkom ik lege gaten in de agenda door geoptimaliseerde planning?

Door een real-time planning ziet de gast altijd de beschikbare tijdsvakken. Zo kunnen deze gaten automatisch worden opgevuld. Wanneer je bijvoorbeeld een telefonische afspraak aan het maken bent, zie je in de handmatige reserveeroverzichten overzichtelijk welke medewerker er nog plek heeft per dag. Lees hier meer.

Kan ik een minimumtijd tussen afspraken instellen (buffertijd)?

Zeker, wanneer dit nodig is, kun je via de “Tijd tussen een reservering” een tijd instellen. Deze extra tijd wordt automatisch geblokkeerd. De extra tijd kan variëren van slechts 5 minuten tot uren.

Hoe houd ik mijn afsprakenagenda overzichtelijk en efficiënt beheerd?

Via het reserveeroverzicht zijn alle afspraken overzichtelijk weergegeven per medewerker, per dag of zelfs week.

Kan ik terugkerende afspraken automatisch inplannen voor klanten?

Ja, je kunt herhaalafspraken instellen met vaste intervallen (bijv. elke 6 weken). Het systeem gaat gelijk naar deze datum toe en je ziet in een oogopslag of er plek is. Na akkoord van de gast is een nieuwe reservering binnen enkele seconden gemaakt.

Kan ik rapportages exporteren naar Excel of boekhoudsoftware?

Ja, je kunt alle benodigde rapportages (bijvoorbeeld het financiële overzicht of alle afspraken van vandaag of deze week) met één klik exporteren naar Excel.

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een volledige E-commerce kassa-opstelling wordt minimaal een kassascherm, bonnenprinter en een pinterminal aanbevolen. Met deze basisapparatuur kun je bestellingen verwerken, betalingen accepteren en orders direct doorsturen naar de keuken of het uitgiftepunt.

Omdat het Jimani E-commerce systeem volledig geïntegreerd is met de kassa, worden online bestellingen, afhaalorders en betalingen automatisch verwerkt in hetzelfde centrale platform. Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in bestellingen, betalingen en omzet.

Afhankelijk van de werkwijze van je zaak kun je de opstelling verder uitbreiden met extra hardware zoals bestelzuilen (kiosks), handheld terminals of extra kassaschermen. Dit is vooral handig voor bijvoorbeeld shoarmazaken, snackbars, cafetaria’s, afhaalrestaurants, broodjeszaken, pizzeria’s en sushirestaurants waar veel afhaal- of online bestellingen worden verwerkt. Lees hier meer. 

Kan ik buzzers/pagers gebruiken?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je gebruik maken van buzzers of pagers om klanten te informeren wanneer hun bestelling klaar is. Dit is vooral handig voor zaken zoals shoarmazaken, snackbars, cafetaria’s, afhaalrestaurants, broodjeszaken, pizzeria’s en sushirestaurants waar klanten hun bestelling zelf komen ophalen.

Wanneer een bestelling via de kassa, webshop, kiosk of QR-bestelling binnenkomt, wordt deze automatisch doorgestuurd naar de keuken of het uitgiftepunt. Zodra de bestelling klaar is, kan een buzzer of pager worden geactiveerd zodat de klant een signaal ontvangt om de bestelling op te halen.

Hierdoor blijft het afhaalproces overzichtelijk, worden wachttijden bij de balie verminderd en kunnen medewerkers bestellingen sneller en efficiënter uitgeven. Alle bestellingen en betalingen blijven daarbij automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani kassasysteem.

Kan ik meerdere bestelzuilen koppelen aan één systeem?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere bestelzuilen koppelen aan één centraal systeem. Hierdoor kunnen klanten op verschillende plekken in je zaak een bestelling plaatsen via een kiosk, terwijl alle orders automatisch in dezelfde kassa worden verwerkt.

Bestellingen die via een bestelzuil worden geplaatst, worden direct gekoppeld aan het Jimani-platform en automatisch doorgestuurd naar de keuken, het uitgiftepunt of de juiste bonnenprinter. Hierdoor blijven alle bestellingen, betalingen en rapportages overzichtelijk binnen één systeem.

Door meerdere kiosken te gebruiken kun je eenvoudig extra bestelpunten creëren, wat wachttijden vermindert en het bestelproces voor klanten sneller en efficiënter maakt. Lees hier meer. 

Kan ik gebruik maken van kiosken/bestelzuilen?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je gebruik maken van kiosken of bestelzuilen. Hiermee kunnen klanten zelf hun bestelling plaatsen en direct afrekenen via een touchscreen, bijvoorbeeld bij de ingang of bij een afhaalpunt.

Bestellingen die via een kiosk worden geplaatst, worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani kassasysteem. Hierdoor verschijnen ze direct in de kassa en worden ze automatisch doorgestuurd naar de keuken, het uitgiftepunt of de juiste bonnenprinter.

Doordat kiosken onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, blijven alle bestellingen, betalingen en rapportages overzichtelijk in één systeem. Dit helpt om wachttijden te verkorten, het bestelproces te versnellen en personeel efficiënter in te zetten. Lees hier meer. 

Kan ik handheld terminals gebruiken?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je handheld terminals gebruiken om bestellingen op te nemen en betalingen te verwerken op verschillende plekken in je zaak. Medewerkers kunnen hiermee bijvoorbeeld bestellingen opnemen bij de balie, bij afhaalpunten of op andere locaties binnen het bedrijf.

Alle bestellingen die via een handheld terminal worden ingevoerd, worden direct gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor verschijnen bestellingen automatisch in de kassa en worden ze direct doorgestuurd naar de keuken, het uitgiftepunt of de juiste bonnenprinter.

Daarnaast kunnen handheld terminals ook worden gebruikt voor betalingen via tap-to-pay. Hierdoor kunnen medewerkers snel en flexibel afrekenen, terwijl alle bestellingen, betalingen en rapportages automatisch worden geregistreerd in hetzelfde systeem. Lees hier meer. 

Waarom kiezen voor keuken schermen?

Met keukenschermen worden bestellingen direct digitaal doorgestuurd naar de keuken. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, handheld, QR-code of kiosk, verschijnt deze automatisch op het juiste scherm in de keuken.

In tegenstelling tot papieren bonnen kan de keuken de status van een bestelling eenvoudig aanpassen. Zo kan een bestelling bijvoorbeeld worden gemarkeerd als “gereed in bereiding”, “on hold” of “klaar voor uitserveren”. Dit zorgt voor meer overzicht en controle in de keuken, iets wat met een traditionele bonnenprinter niet mogelijk is.

Hierdoor verloopt de communicatie tussen bediening en keuken sneller en overzichtelijker, wat helpt om fouten in bestellingen te verminderen en het werkproces in de keuken efficiënter te maken.

Kan ik mijn Pin-terminal ook gebruiken als handheld terminal?

Ja, een handheld terminal kan ook gebruikt worden als betaalterminal via tap-to-pay. Hierbij wordt de betaling direct verwerkt via het apparaat.

Het is wel belangrijk om te weten dat bij deze oplossing geen fysieke betaalkaart kan worden ingevoerd en dat er geen bon direct kan worden geprint. Wanneer een gast met een fysieke kaart wil betalen, kan er gebruik worden gemaakt van bijvoorbeeld de Mollie A920 Pro. Deze terminal ondersteunt kaartbetalingen en beschikt daarnaast over een ingebouwde bonprinter voor het uitprinten van betaalbewijzen.

Wanneer een gast een bon of factuur wenst, kan deze ook eenvoudig met één druk op de knop per e-mail worden verstuurd. Lees hier meer.

Kan ik werken met meerdere bonnenprinters?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je eenvoudig meerdere bonnenprinters gebruiken. Je kunt per product, categorie of verkooppunt instellen naar welke printer een bestelling wordt gestuurd.

Hierdoor kunnen bestellingen automatisch op de juiste plek worden geprint, bijvoorbeeld in de keuken, bij de bar of bij het afhaalpunt. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, webshop, QR-code of bestelzuil, wordt deze direct doorgestuurd naar de juiste bonnenprinter.

Doordat alles binnen hetzelfde Jimani-platform werkt, weet het systeem precies waar elke bestelling naartoe moet. Dit zorgt voor een overzichtelijke workflow en voorkomt fouten of vertragingen bij het verwerken van bestellingen.

Wat kosten bestelzuilen, kassaschermen en andere hardware voor de E-commerce module?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw zaak, zoals kassaschermen, bestelzuilen (kiosks), bonprinters, pinterminals of handheld terminals. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani E-commerce systeem zelf start vanaf €29,- per maand en biedt een volledig online bestelplatform dat gekoppeld is aan je kassasysteem. Hiermee kun je online bestellingen, betalingen en producten beheren in één centrale omgeving. Na het eerste jaar bedraagt het abonnement €49,- per maand.

Wanneer je jouw systeem wilt uitbreiden, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa. Daarnaast zijn er extra modules beschikbaar vanaf €20,- per maand. Voor bedrijven met meerdere vestigingen is er ook een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging, waarmee je alle locaties centraal kunt beheren.

Hierdoor kun je jouw E-commerce opstelling flexibel uitbreiden met de hardware en functionaliteiten die het beste passen bij jouw restaurant, snackbar, pizzeria of afhaalzaak. Lees hier meer over tarieven. 

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere kiosks aansluiten op één centrale kassa. Elke kiosk staat direct in verbinding met het Jimani-platform, waardoor bestellingen automatisch worden geregistreerd in hetzelfde kassasysteem.

Dit maakt het mogelijk om meerdere bestelpunten te gebruiken binnen bijvoorbeeld een restaurant, hotel, snackbar, pizzeria, lunchroom of roomservice. Alle bestellingen komen samen in één systeem en worden automatisch doorgestuurd naar de juiste printer of het keukenscherm, zodat je altijd een overzicht houdt van alle orders. Lees hier meer. 

Kan ik mijn Pin-terminal ook gebruiken als handheld terminal?

Ja, een handheld terminal kan ook gebruikt worden als betaalterminal via tap-to-pay. Hierbij wordt de betaling direct verwerkt via het apparaat.

Het is wel belangrijk om te weten dat bij deze oplossing geen fysieke betaalkaart kan worden ingevoerd en dat er geen bon direct kan worden geprint. Wanneer een gast met een fysieke kaart wil betalen, kan er gebruik worden gemaakt van bijvoorbeeld de Mollie A920 Pro. Deze terminal ondersteunt kaartbetalingen en beschikt daarnaast over een ingebouwde bonprinter voor het uitprinten van betaalbewijzen.

Wanneer een gast een bon of factuur wenst, kan deze ook eenvoudig met één druk op de knop per e-mail worden verstuurd. Lees er hier meer over.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens en reserveringshistorie?

Binnen Jimani worden klantgegevens automatisch opgeslagen in een centraal klantprofiel. Bij elke reservering zie je direct de naam, contactgegevens en eventuele speciale wensen die een gast heeft doorgegeven.

Wanneer je een reservering opent, krijg je ook inzicht in eerdere bezoeken, reserveringshistorie en bestellingen. Hierdoor kun je eenvoudig terugzien hoe vaak een gast is geweest en welke voorkeuren of bestedingen er in het verleden zijn geregistreerd. Lees er hier meer over.

Kan ik kioskbestellingen automatisch doorsturen naar de keuken?

Ja, kioskbestellingen kunnen automatisch worden doorgestuurd naar de keuken. Zodra een gast een bestelling plaatst via de kiosk, wordt deze direct geregistreerd in het kassasysteem en doorgestuurd naar de juiste bonnenprinter of het keukenscherm.

Hierdoor ziet de keuken meteen welke bestelling er binnenkomt, zonder dat personeel deze handmatig hoeft in te voeren. Dit versnelt het bestelproces en helpt om fouten in de communicatie tussen kassa en keuken te voorkomen. Lees er hier meer over. 

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassasysteem?

Ja, het is mogelijk om meerdere kiosks te koppelen aan één Jimani kassasysteem. Alle kiosks werken binnen hetzelfde platform en sturen bestellingen automatisch door naar de centrale kassa.

Hierdoor kun je meerdere bestelpunten gebruiken binnen je zaak, terwijl alle bestellingen en betalingen overzichtelijk worden verwerkt in één systeem. Zo houd je eenvoudig inzicht in alle transacties en omzet.

Daarnaast kunnen kiosks ook voor andere toepassingen worden gebruikt. Gasten kunnen bijvoorbeeld via een kiosk een tafelreservering maken, een activiteit boeken of tickets kopen voor een evenement. Denk bijvoorbeeld aan een gast die bij binnenkomst een tafel reserveert, een bowlingbaan of wellnessactiviteit boekt, of tickets koopt voor een evenement. Hierdoor wordt de kiosk een veelzijdig self-service punt binnen je onderneming.

Hoe worden kioskbestellingen gekoppeld aan mijn kassa?

Kioskbestellingen worden automatisch gekoppeld aan het Jimani kassasysteem. Wanneer een gast een bestelling plaatst via een kiosk, wordt deze direct geregistreerd in de kassa en verwerkt binnen dezelfde administratie.

Omdat kiosks onderdeel zijn van het centrale Jimani-platform, worden bestellingen automatisch doorgestuurd naar de juiste printer of het keukenscherm. Hierdoor verschijnen kioskorders direct bij de juiste afdeling, zonder dat er handmatige invoer nodig is. Lees er hier meer over.

Kan ik QR-bestellingen combineren met bediening via handhelds?

Ja, QR-bestellingen kunnen eenvoudig worden gecombineerd met bestellingen die via handheld terminals worden ingevoerd. Beide bestelmogelijkheden werken binnen hetzelfde Jimani-platform en worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel of reservering.

Hierdoor kunnen gasten zelf bestellen via een QR-code, terwijl de bediening tegelijkertijd bestellingen kan opnemen via een handheld apparaat. Alle orders komen samen in hetzelfde systeem en worden automatisch doorgestuurd naar de kassa en keuken. Lees er hier meer over.

Hoe worden QR-betalingen verwerkt in mijn kassa?

QR-betalingen worden automatisch gekoppeld aan de bestelling en direct verwerkt in het kassasysteem. Wanneer een gast via de QR-code betaalt, wordt de betaling meteen geregistreerd bij de juiste tafel of bestelling.

Omdat alle transacties via hetzelfde Jimani-platform lopen, worden QR-betalingen automatisch toegevoegd aan je dagomzet en administratie. Hierdoor blijft je kassasysteem altijd up-to-date zonder dat je betalingen handmatig hoeft in te voeren. Lees er hier meer over.

Hoe worden QR-bestellingen gekoppeld aan de juiste tafel?

QR-bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel via een unieke QR-code. Elke tafel krijgt een eigen code die direct verbonden is met het tafelnummer in het kassasysteem.

Wanneer een gast de QR-code scant en een bestelling plaatst, wordt deze automatisch geregistreerd aan de juiste tafel en doorgestuurd naar de kassa en keuken. Zo weet het systeem precies waar de bestelling vandaan komt en kan je de bestellingen eenvoudig terugvinden. Lees hier meer.

Heeft de webshop module ook een ingebouwde kassa?

Jazeker, de Jimani webshop module is niet alleen een widget die je plaatst op de je website. Er zit een volledig kassasysteem achter waarbij je gewoon via je laptop, Ipad of touchscreen alle orders afhandelt. Koppel je kassasysteem met een bonnenprinter en een pinapparaat en geldlade en klaar.

Klik hier voor meer informatie over de externe producten

Kan ik een bestelzuil plaatsen in mijn zaak?

Ja, en dit is makkelijker dan je denkt. Het enige wat je hoeft te doen is een kiosk te bestellen via onze webshop in combinatie met pinapparaat. Wanneer je deze binnenkrijgt kun je deze zelf opstarten en inloggen. Vervolgens kies je welke widget er moet worden getoond op de kiosk en je kunt starten met verkopen. Lees er in deze blog meer over.

Kan ik tafelnummers toevoegen aan bestellingen?

Heeft de klant de mogelijkheid om behalve af te halen, te bezorgen, ook binnen lekker te eten? Geef dan gelijk het tafelnummer mee via de kassa of kiosk. Wanneer er een tafelnummer is gekoppeld kan de bestelling gelijk worden uitgeserveerd, maar er wordt ook meer informatie opgeslagen, zoals uitgavenpatronen per tafel of klantsamenstellingen.

Krijgt de klant een bevestiging van zijn bestelling?

Ja, maar uiteraard alleen wanneer dit mogelijk is.

Wanneer de klant een bestelling plaats via de widget, dan is hij verplicht zijn email op te geven. Hier krijgt de klant vervolgens een bestelbevestiging en factuur.

Wanneer de gast een bestelling plaats via de ingebouwde kassa of via de Kiosk, dan heeft de klant niet de verplichting om gegevens achter te laten, maar wordt de bon gewoon geprint via de bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Kan ik in de keuken en bar werken zonder bonnen te printen?

Ja, er zijn een aantal oplossingen waardoor je papierloos kunt werken.
Het orderverwerkingsmenu is altijd realtime, dus wanneer de keuken ook de beschikking heeft over bijvoorbeeld een Ipad, kan de keuken bestellingen-status gelijk wijzigen bij “Gerecht in voorbereiding” en “Gerecht klaar” .

Een andere optie is het gebruik van keukenschermen. Deze werken in principe hetzelfde als een ipad, alleen is dit een stuk overzichtelijker weergeven. Dit is vooral prettig bij grotere hoeveelheden aan orders en een grote keuken. Lees er hier meer over.

Kan ik bonnen printen in de keuken en aan de bar?

Zeker, als je meerdere bonnenprinters hebt gekoppeld kun je bij elk product kiezen waar je de bon wilt printen. Dit is handig wanneer bijvoorbeeld de dranken aan de bar worden uitgeserveerd en de menu’s in de keuken. Geef bij elk product aan waar de bon moet uitkomen en zorg voor een vlekkeloos bestelproces. Lees hier meer.

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Ja de webshopmodule van Jimani heeft 3 opties:

  • “Hier opeten”
  • Afhalen
  • Bezorgen

Je kunt per widget of verkoopzone instellen of dit actief is of niet. Biedt je ook bezorgen aan, dan kun je zelfs speciale bezorgtijden instellen die anders kunnen zijn dan de standaard openingstijden.

Wanneer bezorgen actief is, kun je simpel bezorgkosten toevoegen, een minimale orderwaarde en bezorgkosten gratis van een bepaalde besteding. Lees er hier meer over.

Hoe ziet een bestelproces er uit?

Wanneer er een bestelling binnenkomt als online bestelling, komt deze gelijk terug in het overzicht. De gast kan tijdens het reserveren aangeven wat de gewenste tijd van de bestelling is, dus de bestelling zal weergegeven worden in het juiste tijdvak.

Via het besteloverzicht kan je de status veranderen naar “In bereiding” en wanneer het product klaar is, kan de status naar “Gereed”. Pas wanneer de gehele order gereed-gemeld wordt, wordt de order verplaatst naar de juiste optie van de gast: “Afhaal”, “bezorging” of “hier-eten”. Wanneer de order is afgehaald, uitgeserveerd of bezorgt, kan de order naar afgehandeld en is deze uit het orderoverzicht. Lees er niet meer over.

Kan ik mijn webshop meertalig maken?

FAQ

Ja, alleen gaat dit volledig automatisch! Je hoeft alles maar eenmalig in te vullen in je eigen taal en de ingebouwde AI module vertaald alles automatisch naar 27 talen: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds.

Kan ik verschillende borgbedragen instellen per product?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende borgbedragen instellen per verhuurproduct. Hierdoor kun je per product bepalen welk borgbedrag van toepassing is, afhankelijk van de waarde of het type product.

Wanneer een klant een product huurt, wordt het bijbehorende borgbedrag automatisch toegevoegd aan de verhuurorder en geregistreerd in het kassasysteem. Hierdoor is direct zichtbaar welk bedrag als borg is betaald.

De borg kan na afloop van de verhuur eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Alle borgbetalingen worden automatisch opgeslagen in de administratie, zodat je altijd een duidelijk overzicht hebt van betaalde en terugbetaalde borgbedragen. Lees meer.

Hoe schakelt de kassa om tussen afspraken, productverkoop en losse betalingen?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende functies, zoals activiteiten, productverkoop en losse betalingen. Vanuit het kassascherm kan een medewerker direct een reservering openen, een product toevoegen of een betaling verwerken zonder dat er een ander systeem nodig is.

Bijvoorbeeld: wanneer een klant een bowlingbaan reserveert, een tennis- of padelbaan boekt, een escape room speelt of een fiets huurt, kan de medewerker tijdens het afrekenen direct extra producten toevoegen, zoals drankjes, snacks of aanvullende verhuurmaterialen.

Ook bij andere activiteiten zoals lasergames, paintball, wateractiviteiten, pool- en snookerruimtes, zalenverhuur of personal training sessies kunnen extra producten of diensten eenvoudig aan dezelfde rekening worden toegevoegd.

Daarnaast kunnen losse betalingen via de kassa worden verwerkt, bijvoorbeeld wanneer een klant alleen een drankje, snack of andere producten koopt zonder een activiteit te reserveren.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, blijven reserveringen, verhuurorders, productverkopen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale administratie. Hierdoor behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle transacties. Lees meer.

Hoe worden QR-betalingen verwerkt in mijn administratie?

Wanneer een klant een betaling doet via een QR-code, wordt deze betaling automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. De betaling wordt direct gekoppeld aan de bijbehorende verhuurorder of activiteit.

Het systeem registreert automatisch het betaalde bedrag en de betaalmethode. Hierdoor wordt de betaling direct verwerkt in de administratie en rapportages binnen het Jimani-platform.

Omdat alle betalingen realtime worden bijgewerkt, behoud je altijd een duidelijk overzicht van verhuurorders, activiteiten en betalingen binnen één centrale administratie. Lees meer.

Hoe worden aanbetalingen verrekend met het resterende (huur)bedrag?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig werken met aanbetalingen bij activiteiten of verhuurreserveringen. Wanneer een klant een reservering maakt, kan er direct een aanbetaling worden geregistreerd in het systeem.

Deze aanbetaling wordt automatisch gekoppeld aan de boeking en opgeslagen in de administratie. Wanneer de klant het resterende bedrag betaalt, wordt de aanbetaling automatisch verrekend met het totale bedrag van de activiteit of verhuur.

Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en voorkom je dat betalingen dubbel worden verwerkt. Bovendien heb je altijd een duidelijk overzicht van openstaande bedragen en reeds betaalde aanbetalingen binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik activiteit tickets digitaal én fysiek via de bali verkopen met Jimani?

Ja, het systeem is prima te gebruiken als kassasysteem (POS) voor fysieke verkoop. Je kunt het koppelen aan pinapparaten, bonnenprinters en kassalades. Wanneer je kiest voor een digitale verkoop, dan kan dat via onze widgets die je gemakkelijk op je website kunt plaatsen. Lees hier meer.

Hoe ontvangen klanten de bevestiging van hun activiteit?

Klanten ontvangen direct na het boeken een uitgebreide bevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat alle belangrijke informatie, zoals de datum, tijd, locatie, gekozen opties en eventuele instructies. Als bijlage worden zowel het ticket als de factuur meegestuurd, zodat alles overzichtelijk op één plek staat.

Hoe kan ik specifieke instructies meesturen met de boekingsbevestiging?

Je kunt specifieke instructies toevoegen aan de bevestigingsmail, zoals wat deelnemers moeten meenemen, eventuele kledingvoorschriften of parkeerinformatie. Zo zorg je ervoor dat deelnemers goed voorbereid arriveren.

Daarnaast is het mogelijk om tot vier herinneringsmails te versturen vóór aankomst. Bij elke e-mail kun je bijlagen meesturen, zodat gasten altijd beschikken over alle benodigde informatie. Lees in deze blog meer.

Kan ik deelnemers online toestemmingsformulieren of vrijwaringsverklaringen laten ondertekenen?

Ja. Je kunt online toestemmingsformulieren en vrijwaringsverklaringen toevoegen aan het boekingsproces. Dit stroomlijnt de administratie en zorgt ervoor dat alle juridische documenten op tijd ondertekend zijn. Lees in de blog meer.

Kan ik een downloadbare deelnemerslijst (Excel) exporteren?

Zeker, Je kunt eenvoudig en snel deelnemerslijsten exporteren naar een Excel-bestand. Dit is essentieel voor het afdrukken van presentielijsten en voor de administratie

Kan ik klanten automatisch herinneren aan hun aanstaande boeking?

Zeker. Je kunt de automatische herinneringen (via e-mail) volledig zelf instellen en plannen (bijvoorbeeld een week, 48 uur of 24 uur van tevoren). Deze automatisering vermindert het aantal no-shows en verhoogt de klanttevredenheid.

Kan ik bezoekersaantallen per dag bijhouden?

FAQ

FAQ

Ja, de actuele bezoekersaantallen en de resterende capaciteit zijn realtime inzichtelijk via de statistieken in uw dashboard.

Kan ik mijn verkoopcijfers realtime zien?

Zeker, er zijn meerdere opties. Je kunt dit zien via de financiële rapportage. In deze rapportage kun je alle transacties en bestellingen overzichtelijk terugvinden en filteren op naam, ticket soort of datum.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is. Lees er hier meer over.

Hoe krijg ik inzicht in de kaartverkoop?

FAQ

Wanneer er via het ingebouwd kassasysteem een ticket wordt geselecteerd, krijg je gelijk alle real-time informatie over de beschikbare tickets.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is.  Lees hier meer.

Kan ik evenementen automatisch afsluiten bij uitverkocht?

Per ticketsoort bepaal je hoeveel kaarten beschikbaar zijn. Zo kun je bijvoorbeeld 100 VIP-tickets, 300 early-birdtickets en 600 reguliere tickets aanmaken. Zodra een ticketsoort is uitverkocht, kies je zelf of deze automatisch wordt verborgen of zichtbaar blijft met de status ‘uitverkocht’. Lees hier meer.

Kan ik terugbetalingen snel verwerken?

Ja, gasten hebben altijd de mogelijkheid om hun aankoop te annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat het volledige bedrag wordt terugbetaald. Dit hangt af van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het hele proces is geautomatiseerd en eenvoudig in gebruik.

Kan ik BTW-tarieven per tickettype instellen?

Ja, u kunt aparte BTW-tarieven instellen voor elk tickettype, inclusief combinaties en extra producten.

Kan ik evenementen verbergen totdat de verkoop start?

Ja, je bepaalt zelf de publicatiedatum en kunt evenementen onzichtbaar houden totdat je klaar bent om te starten met de verkoop.

Kan ik evenementen opsplitsen in meerdere dagen?

Ja, je kunt evenementen instellen als meerdaags, wat ideaal is voor festivals, conferenties of meerdaagse beurzen. Bij een meerdaags evenement maak je eenvoudig bijpassende meerdaagse tickets aan en koppel je deze aan het evenement, zodat de gast met één ticket meerdere dagen, bijvoorbeeld vijf dagen,  toegang heeft. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere evenementen tegelijk beheren?

Zeker. Alle evenementen worden overzichtelijk weergegeven in je dashboard. Je kunt onbeperkt evenementen, reguliere kaartverkoop en ticketsoorten aanmaken en beheren, allemaal vanuit één centrale. Lees er hier meer over.

Hoe krijg ik inzicht in omzet uit online bestellingen apart van mijn totale omzet?

Binnen het Jimani kassasysteem worden online bestellingen automatisch geregistreerd als een apart verkoopkanaal. Hierdoor kun je eenvoudig onderscheid maken tussen omzet uit online bestellingen, kassaverkoop, QR-bestellingen of bestelzuilen.

In het dashboard en de rapportages kun je deze gegevens apart bekijken. Zo zie je bijvoorbeeld hoeveel omzet er via online bestellingen is gegenereerd en hoe dit zich verhoudt tot je totale omzet.

Omdat alle bestellingen binnen hetzelfde Jimani-platform worden verwerkt, worden de gegevens realtime bijgewerkt. Hierdoor krijg je altijd een duidelijk en actueel overzicht van je online omzet en kun je beter analyseren hoe jouw E-commerce activiteiten presteren. Lees hier meer. 

Kan ik minimale bestelbedragen instellen per bestelling?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je minimale bestelbedragen instellen. Dit betekent dat een klant pas een bestelling kan plaatsen wanneer het totaalbedrag van de bestelling een bepaald minimum bereikt.

Deze instelling is vooral handig voor bezorgbestellingen, waarbij je bijvoorbeeld een minimaal bestelbedrag wilt hanteren om de bezorgkosten rendabel te houden. Wanneer een klant een bestelling plaatst die onder het minimale bedrag ligt, zal het systeem aangeven dat het bestelbedrag eerst moet worden verhoogd voordat de bestelling kan worden afgerond.

De minimale bestelbedragen worden automatisch toegepast in de online bestelomgeving, zodat klanten direct zien wanneer zij het minimale bestelbedrag hebben bereikt. Hierdoor blijft het bestelproces duidelijk en overzichtelijk voor zowel de klant als de ondernemer. Lees hier meer. 

Hoe worden online annuleringen verwerkt in mijn administratie?

Wanneer een online bestelling wordt geannuleerd, wordt deze wijziging automatisch verwerkt binnen het Jimani kassasysteem. De geannuleerde bestelling blijft zichtbaar in het systeem, maar wordt duidelijk gemarkeerd als geannuleerd, zodat je altijd een compleet overzicht houdt van alle orders.

De administratie wordt hierbij automatisch bijgewerkt. Eventuele betalingen, terugbetalingen of aanpassingen worden correct geregistreerd binnen dezelfde order. Hierdoor blijft je financiële administratie kloppen en voorkom je handmatige correcties.

Daarnaast blijven geannuleerde orders zichtbaar in rapportages, zodat je inzicht houdt in het aantal annuleringen en het verloop van online bestellingen. Hierdoor kun je beter analyseren wat er gebeurt binnen je bestelproces.

Hoe worden extra opties zoals sauzen of toppings verwerkt in mijn kassa?

Binnen het Jimani kassasysteem kun je extra opties zoals sauzen, toppings of andere aanvullingen eenvoudig koppelen aan een product. Wanneer een klant een bestelling plaatst via de kassa, QR-code, webshop of bestelzuil, kan hij deze opties direct selecteren.

De gekozen opties worden automatisch toegevoegd aan de bestelling en verschijnen duidelijk op de kassabon, bonnenprinter of het keukenscherm. Hierdoor ziet de keuken direct welke extra’s bij het product horen, bijvoorbeeld extra saus, toppings of andere aanpassingen.

Daarnaast worden de gekozen opties automatisch verwerkt in de prijs van de bestelling en geregistreerd in het kassasysteem. Hierdoor blijven bestellingen overzichtelijk en worden alle extra’s correct verwerkt in de administratie en rapportages. Lees hier meer. 

Hoe wordt voorraad automatisch geblokkeerd als een product op is?

Binnen het Jimani kassasysteem kun je producten koppelen aan een voorraadbeheer. Wanneer een product niet meer beschikbaar is, kan het systeem automatisch een blokkade instellen zodat het tijdelijk niet meer besteld kan worden.

Zodra een product is uitverkocht, wordt het in de online bestelomgeving, kiosks en het kassascherm automatisch geblokkeerd voor nieuwe bestellingen. Hierdoor kunnen klanten het product niet meer selecteren en voorkom je dat de keuken bestellingen ontvangt voor producten die niet meer op voorraad zijn.

Daarnaast kun je producten ook handmatig tijdelijk blokkeren via de kassa of het beheersysteem, bijvoorbeeld wanneer een ingrediënt op is of een product tijdelijk niet beschikbaar is. Hierdoor behoud je altijd controle over je menu en de beschikbaarheid van producten. Lees hier meer. 

Hoe zorg ik dat mijn keuken niet overbelast raakt tijdens piekuren?

Binnen het Jimani E-commerce systeem kun je instellingen gebruiken om de stroom van bestellingen tijdens drukke momenten beter te reguleren. Zo kun je bijvoorbeeld werken met tijdsloten, maximale aantallen bestellingen per tijdsblok of aangepaste bereidingstijden.

Wanneer er veel online bestellingen binnenkomen, kan het systeem automatisch nieuwe bestellingen naar een later tijdstip verplaatsen of tijdelijk beperken. Hierdoor krijgt de keuken voldoende tijd om bestaande orders te verwerken en blijft de werkdruk beter beheersbaar.

Daarnaast worden bestellingen overzichtelijk weergegeven op bonnenprinters of keukenschermen, zodat het keukenpersoneel precies ziet welke orders in behandeling zijn en welke nog moeten worden voorbereid. Hierdoor blijft het bestelproces ook tijdens piekuren overzichtelijk en efficiënt. Lees hier meer. 

Hoe voorkom ik dat online bestellingen dubbel in mijn kassa terechtkomen?

Binnen het Jimani-platform worden online bestellingen automatisch rechtstreeks gekoppeld aan het centrale kassasysteem. Hierdoor wordt een bestelling maar één keer geregistreerd en direct verwerkt in dezelfde omgeving als je overige bestellingen.

Wanneer een klant bijvoorbeeld bestelt via de webshop, QR-code, bestelzuil of kassa, wordt de order automatisch gesynchroniseerd met het systeem. Hierdoor hoeft personeel bestellingen niet handmatig opnieuw in te voeren, wat dubbele invoer voorkomt.

Alle orders krijgen bovendien een ordernummer en worden realtime bijgewerkt in het systeem. Zo behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle binnenkomende bestellingen en voorkom je dat orders dubbel in de kassa terechtkomen.

Kan ik aparte instellingen gebruiken voor afhaal en bezorging?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je aparte instellingen gebruiken voor afhaal- en bezorgbestellingen. Zo kun je bijvoorbeeld verschillende tijdsloten, bezorggebieden, minimale bestelbedragen of bezorgkosten instellen.

Wanneer een klant een bestelling plaatst via de webshop, QR-code, kassa of bestelzuil, kan hij kiezen tussen afhalen of bezorgen. Het systeem verwerkt deze keuze automatisch en zorgt ervoor dat de bestelling op de juiste manier wordt geregistreerd en verwerkt.

Daarnaast kun je per bestelling direct zien of deze bedoeld is voor afhaal of bezorging, zodat de keuken en het uitgiftepunt hier rekening mee kunnen houden. Hierdoor blijven bestellingen overzichtelijk en kun je het bestelproces efficiënt organiseren binnen jouw zaak. Lees hier meer. 

Hoe worden online orders automatisch doorgestuurd naar mijn keuken?

Wanneer een klant bijvoorbeeld een bestelling plaatst via het Jimani kassasysteem, een QR-code of een bestelzuil, wordt deze bestelling automatisch geregistreerd in het centrale Jimani-platform. Vanuit daar wordt de order direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt.

Afhankelijk van de instellingen in het systeem kan de bestelling automatisch worden geprint op de juiste bonnenprinter of weergegeven op een keukenscherm (KDS). Je kunt per product of categorie instellen waar de bestelling moet verschijnen, bijvoorbeeld in de keuken, bij de bar of bij het afhaalpunt.

Omdat alles binnen hetzelfde Jimani-platform werkt, weet het systeem precies waar elke bestelling naartoe moet. Hierdoor worden bestellingen zonder handmatige invoer verwerkt en blijft het bestelproces snel, overzichtelijk en foutloos. Lees hier meer. 

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een volledige E-commerce kassa-opstelling wordt minimaal een kassascherm, bonnenprinter en een pinterminal aanbevolen. Met deze basisapparatuur kun je bestellingen verwerken, betalingen accepteren en orders direct doorsturen naar de keuken of het uitgiftepunt.

Omdat het Jimani E-commerce systeem volledig geïntegreerd is met de kassa, worden online bestellingen, afhaalorders en betalingen automatisch verwerkt in hetzelfde centrale platform. Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in bestellingen, betalingen en omzet.

Afhankelijk van de werkwijze van je zaak kun je de opstelling verder uitbreiden met extra hardware zoals bestelzuilen (kiosks), handheld terminals of extra kassaschermen. Dit is vooral handig voor bijvoorbeeld shoarmazaken, snackbars, cafetaria’s, afhaalrestaurants, broodjeszaken, pizzeria’s en sushirestaurants waar veel afhaal- of online bestellingen worden verwerkt. Lees hier meer. 

Kan ik buzzers/pagers gebruiken?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je gebruik maken van buzzers of pagers om klanten te informeren wanneer hun bestelling klaar is. Dit is vooral handig voor zaken zoals shoarmazaken, snackbars, cafetaria’s, afhaalrestaurants, broodjeszaken, pizzeria’s en sushirestaurants waar klanten hun bestelling zelf komen ophalen.

Wanneer een bestelling via de kassa, webshop, kiosk of QR-bestelling binnenkomt, wordt deze automatisch doorgestuurd naar de keuken of het uitgiftepunt. Zodra de bestelling klaar is, kan een buzzer of pager worden geactiveerd zodat de klant een signaal ontvangt om de bestelling op te halen.

Hierdoor blijft het afhaalproces overzichtelijk, worden wachttijden bij de balie verminderd en kunnen medewerkers bestellingen sneller en efficiënter uitgeven. Alle bestellingen en betalingen blijven daarbij automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani kassasysteem.

Kan ik meerdere bestelzuilen koppelen aan één systeem?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere bestelzuilen koppelen aan één centraal systeem. Hierdoor kunnen klanten op verschillende plekken in je zaak een bestelling plaatsen via een kiosk, terwijl alle orders automatisch in dezelfde kassa worden verwerkt.

Bestellingen die via een bestelzuil worden geplaatst, worden direct gekoppeld aan het Jimani-platform en automatisch doorgestuurd naar de keuken, het uitgiftepunt of de juiste bonnenprinter. Hierdoor blijven alle bestellingen, betalingen en rapportages overzichtelijk binnen één systeem.

Door meerdere kiosken te gebruiken kun je eenvoudig extra bestelpunten creëren, wat wachttijden vermindert en het bestelproces voor klanten sneller en efficiënter maakt. Lees hier meer. 

Kan ik gebruik maken van kiosken/bestelzuilen?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je gebruik maken van kiosken of bestelzuilen. Hiermee kunnen klanten zelf hun bestelling plaatsen en direct afrekenen via een touchscreen, bijvoorbeeld bij de ingang of bij een afhaalpunt.

Bestellingen die via een kiosk worden geplaatst, worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani kassasysteem. Hierdoor verschijnen ze direct in de kassa en worden ze automatisch doorgestuurd naar de keuken, het uitgiftepunt of de juiste bonnenprinter.

Doordat kiosken onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, blijven alle bestellingen, betalingen en rapportages overzichtelijk in één systeem. Dit helpt om wachttijden te verkorten, het bestelproces te versnellen en personeel efficiënter in te zetten. Lees hier meer. 

Kan ik handheld terminals gebruiken?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je handheld terminals gebruiken om bestellingen op te nemen en betalingen te verwerken op verschillende plekken in je zaak. Medewerkers kunnen hiermee bijvoorbeeld bestellingen opnemen bij de balie, bij afhaalpunten of op andere locaties binnen het bedrijf.

Alle bestellingen die via een handheld terminal worden ingevoerd, worden direct gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor verschijnen bestellingen automatisch in de kassa en worden ze direct doorgestuurd naar de keuken, het uitgiftepunt of de juiste bonnenprinter.

Daarnaast kunnen handheld terminals ook worden gebruikt voor betalingen via tap-to-pay. Hierdoor kunnen medewerkers snel en flexibel afrekenen, terwijl alle bestellingen, betalingen en rapportages automatisch worden geregistreerd in hetzelfde systeem. Lees hier meer. 

Waarom kiezen voor keuken schermen?

Met keukenschermen worden bestellingen direct digitaal doorgestuurd naar de keuken. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, handheld, QR-code of kiosk, verschijnt deze automatisch op het juiste scherm in de keuken.

In tegenstelling tot papieren bonnen kan de keuken de status van een bestelling eenvoudig aanpassen. Zo kan een bestelling bijvoorbeeld worden gemarkeerd als “gereed in bereiding”, “on hold” of “klaar voor uitserveren”. Dit zorgt voor meer overzicht en controle in de keuken, iets wat met een traditionele bonnenprinter niet mogelijk is.

Hierdoor verloopt de communicatie tussen bediening en keuken sneller en overzichtelijker, wat helpt om fouten in bestellingen te verminderen en het werkproces in de keuken efficiënter te maken.

Kan ik mijn Pin-terminal ook gebruiken als handheld terminal?

Ja, een handheld terminal kan ook gebruikt worden als betaalterminal via tap-to-pay. Hierbij wordt de betaling direct verwerkt via het apparaat.

Het is wel belangrijk om te weten dat bij deze oplossing geen fysieke betaalkaart kan worden ingevoerd en dat er geen bon direct kan worden geprint. Wanneer een gast met een fysieke kaart wil betalen, kan er gebruik worden gemaakt van bijvoorbeeld de Mollie A920 Pro. Deze terminal ondersteunt kaartbetalingen en beschikt daarnaast over een ingebouwde bonprinter voor het uitprinten van betaalbewijzen.

Wanneer een gast een bon of factuur wenst, kan deze ook eenvoudig met één druk op de knop per e-mail worden verstuurd. Lees hier meer.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens van online bestellingen?

Binnen het Jimani E-commerce systeem worden klantgegevens automatisch opgeslagen bij elke online bestelling. Wanneer een klant een bestelling plaatst via de webshop, QR-code of bestelpagina, worden gegevens zoals naam, contactgegevens en bestelgeschiedenis gekoppeld aan het klantprofiel.

In het kassasysteem kun je deze gegevens eenvoudig bekijken. Zo zie je direct welke bestellingen een klant eerder heeft geplaatst, welke producten vaak worden besteld en hoe vaak een klant terugkomt. Dit geeft je waardevolle inzichten in het koopgedrag van je klanten.

Daarnaast blijven alle bestellingen, betalingen en klantgegevens centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je eenvoudig rapportages bekijken en beter inspelen op terugkerende klanten, populaire producten en het optimaliseren van je online verkoop. Lees hier meer. 

Kan ik werken met meerdere bonnenprinters?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je eenvoudig meerdere bonnenprinters gebruiken. Je kunt per product, categorie of verkooppunt instellen naar welke printer een bestelling wordt gestuurd.

Hierdoor kunnen bestellingen automatisch op de juiste plek worden geprint, bijvoorbeeld in de keuken, bij de bar of bij het afhaalpunt. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, webshop, QR-code of bestelzuil, wordt deze direct doorgestuurd naar de juiste bonnenprinter.

Doordat alles binnen hetzelfde Jimani-platform werkt, weet het systeem precies waar elke bestelling naartoe moet. Dit zorgt voor een overzichtelijke workflow en voorkomt fouten of vertragingen bij het verwerken van bestellingen.

Kan ik overschakelen van kassascherm naar bestel- of reserveerscherm?

Ja, binnen Jimani kun je direct vanuit de kassa overschakelen naar verschillende schermen, zoals het bestelscherm, kassascherm of reserveerscherm. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig schakelen tussen verschillende werkzaamheden zonder dat zij een apart systeem hoeven te openen.

Omdat de kassa onderdeel is van hetzelfde Jimani-platform, blijven bestellingen, klantgegevens en betalingen automatisch met elkaar gekoppeld. Zo kun je bijvoorbeeld een online bestelling bekijken via het bestelscherm, deze aanpassen via de kassa of direct verwerken voor afhaal of bezorging.

Wanneer een bestelling al online is betaald, wordt deze betaling automatisch gekoppeld aan de bestelling in het systeem. Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en heeft de klant altijd één duidelijke rekening waarin alle bestellingen en betalingen zijn verwerkt.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een kassabon mailen naar de klant of een factuur sturen met een betaallink, bijvoorbeeld voor grotere bestellingen of zakelijke klanten.

Wat kosten bestelzuilen, kassaschermen en andere hardware voor de E-commerce module?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw zaak, zoals kassaschermen, bestelzuilen (kiosks), bonprinters, pinterminals of handheld terminals. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani E-commerce systeem zelf start vanaf €29,- per maand en biedt een volledig online bestelplatform dat gekoppeld is aan je kassasysteem. Hiermee kun je online bestellingen, betalingen en producten beheren in één centrale omgeving. Na het eerste jaar bedraagt het abonnement €49,- per maand.

Wanneer je jouw systeem wilt uitbreiden, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa. Daarnaast zijn er extra modules beschikbaar vanaf €20,- per maand. Voor bedrijven met meerdere vestigingen is er ook een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging, waarmee je alle locaties centraal kunt beheren.

Hierdoor kun je jouw E-commerce opstelling flexibel uitbreiden met de hardware en functionaliteiten die het beste passen bij jouw restaurant, snackbar, pizzeria of afhaalzaak. Lees hier meer over tarieven. 

Hoe schakelt de kassa om tussen balieverkoop, online bestellingen en bestelzuilen?

Binnen het Jimani E-commerce systeem worden alle verkoopkanalen automatisch verwerkt binnen één centrale kassa. Bestellingen die binnenkomen via balieverkoop, online bestellingen of bestelzuilen/ kiosks worden direct geregistreerd in hetzelfde systeem.

De kassa herkent automatisch via welk verkooppunt de bestelling is geplaatst en verwerkt deze vervolgens op de juiste manier. Zo worden online bestellingen automatisch doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt, terwijl balieverkoop direct via het kassascherm wordt ingevoerd.

Doordat alle verkoopkanalen binnen hetzelfde Jimani-platform werken, blijven bestellingen, betalingen en rapportages realtime gesynchroniseerd. Hierdoor behoud je altijd overzicht over alle orders, ongeacht of deze via de balie, een webshop of een bestelzuil zijn geplaatst. Lees hier meer 

Kan ik mijn E-commerce bestellingen combineren met mijn kassatoepassingen?

Wanneer je meerdere vestigingen hebt, kun je eenvoudig schakelen tussen locaties via het hoofddashboard. Vanuit deze centrale omgeving kun je alle gegevens per vestiging bekijken, zoals bestellingen, betalingen en rapportages.

Het kassasysteem werkt op elke locatie op dezelfde manier en kan eenvoudig worden uitgebreid met extra kassa’s, hardware en functionaliteiten. Hierdoor groeit het systeem flexibel mee wanneer je onderneming uitbreidt naar meerdere vestigingen. Lees hier meer

Kan ik kioskbestellingen automatisch doorsturen naar de keuken?

Ja, kioskbestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de keuken via het Jimani kassasysteem. Zodra een gast een bestelling plaatst via de kiosk, wordt deze direct geregistreerd in de kassa en doorgestuurd naar de juiste bonprinter of het keukenscherm.

Dit zorgt ervoor dat de keuken de bestelling meteen kan zien en beginnen met de bereiding. Of het nu gaat om een restaurant, hotel, snackbar, pizzeria, lunchroom of roomservice, alle kioskbestellingen worden automatisch verwerkt zonder dat personeel deze handmatig hoeft in te voeren. Lees hier meer. 

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere kiosks aansluiten op één centrale kassa. Elke kiosk staat direct in verbinding met het Jimani-platform, waardoor bestellingen automatisch worden geregistreerd in hetzelfde kassasysteem.

Dit maakt het mogelijk om meerdere bestelpunten te gebruiken binnen bijvoorbeeld een restaurant, hotel, snackbar, pizzeria, lunchroom of roomservice. Alle bestellingen komen samen in één systeem en worden automatisch doorgestuurd naar de juiste printer of het keukenscherm, zodat je altijd een overzicht houdt van alle orders. Lees hier meer. 

Hoe worden kioskbestellingen verwerkt in mijn kassasysteem?

Wanneer een gast een bestelling plaatst via een kiosk, wordt deze automatisch doorgestuurd naar het Jimani kassasysteem. De bestelling wordt direct geregistreerd in de kassa en gekoppeld aan de juiste order, zodat deze meteen zichtbaar is voor het personeel.

Dit werkt hetzelfde voor verschillende soorten horeca, zoals een restaurant, hotel, snackbar, pizzeria, lunchroom of roomservice. Bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de juiste bonprinter of het keukenscherm, zodat de keuken direct kan beginnen met de bereiding zonder dat medewerkers de bestelling handmatig hoeven in te voeren. Lees hier meer 

Hoe worden QR-betalingen automatisch geregistreerd?

Wanneer een gast een bestelling plaatst en betaalt via een QR-code, wordt de betaling automatisch verwerkt binnen het Jimani kassasysteem. De betaling wordt direct gekoppeld aan de bijbehorende bestelling, zodat het systeem precies weet welke order is afgerekend.

Omdat QR-betalingen onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden alle transacties automatisch toegevoegd aan de dagomzet en administratie. Hierdoor hoef je geen betalingen handmatig te registreren en blijft je financiële overzicht altijd actueel.

Hoe worden QR-bestellingen gekoppeld aan mijn kassasysteem?

QR-bestellingen worden automatisch gekoppeld aan het Jimani kassasysteem. Wanneer een gast een bestelling plaatst via een QR-code, wordt deze direct geregistreerd in de kassa.

De bestelling wordt vervolgens automatisch doorgestuurd naar de juiste printer of het keukenscherm. Hierdoor verschijnen QR-bestellingen direct in hetzelfde systeem als andere bestellingen, zodat alles centraal wordt verwerkt. Lees hier meer 

Kan ik QR-codes gebruiken voor afhaal- of bezorgbestellingen?

Ja, binnen het Jimani E-commerce module kun je QR-codes gebruiken zodat klanten eenvoudig een bestelling kunnen plaatsen via hun telefoon. Wanneer een klant de QR-code scant, wordt hij direct doorgestuurd naar het online bestelscherm waar hij producten kan selecteren en een afhaal- of bezorgbestelling kan plaatsen.

Deze bestellingen worden automatisch gekoppeld aan je kassasysteem en verschijnen direct in het centrale platform. Hierdoor worden orders meteen doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt, zonder dat medewerkers de bestelling handmatig hoeven in te voeren.

Betalingen kunnen direct online worden afgerond, waardoor het bestelproces sneller verloopt en wachttijden worden verkort. Alle bestellingen, betalingen en rapportages blijven overzichtelijk zichtbaar binnen hetzelfde Jimani kassasysteem. Lees hier meer

Hoe schaalbaar is de kassa bij uitbreiding naar meerdere vestigingen?

Het Jimani kassasysteem is ontworpen om eenvoudig mee te groeien met je onderneming. Wanneer je meerdere vestigingen opent, kun je per locatie extra kassa’s toevoegen terwijl alles binnen hetzelfde platform blijft werken.

Hierdoor kun je bestellingen, betalingen en rapportages per vestiging beheren, terwijl je vanuit één centrale omgeving inzicht houdt in de totale prestaties van je onderneming. Lees hier meer.

Kan ik de kassa uitbreiden naar meerdere kassa’s?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je eenvoudig meerdere kassa’s of verkooppunten toevoegen. Wanneer je extra kassa’s nodig hebt, kun je een extra kassalicentie activeren. Een extra kassalicentie kost €20,- per maand per kassa.

Het E-commerce systeem zelf start vanaf €29,- per maand en biedt een volledig online bestelplatform dat direct gekoppeld is aan je kassasysteem. Hierdoor worden online bestellingen, betalingen en productgegevens automatisch gesynchroniseerd met je kassa.

Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra modules of functionaliteiten. Extra modules zijn beschikbaar vanaf €20,- per maand. Voor organisaties met meerdere vestigingen is er ook een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging, waarmee je alle locaties centraal kunt beheren.

Wanneer je extra verkooppunten of hardware toevoegt, blijven alle bestellingen, betalingen en rapportages automatisch gesynchroniseerd binnen hetzelfde centrale Jimani-platform. Zo behoud je altijd volledig overzicht over je online en offline verkoop. Lees hier meer 

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees hier meer

Kan ik omschakelen naar bestellingen via de kassa?

Ja, binnen Jimani kun je eenvoudig overschakelen naar het bestelscherm via de kassa. Hierdoor kunnen medewerkers direct bestellingen invoeren wanneer een gast aan de balie bestelt, maar ook wanneer een online bestelling handmatig moet worden aangepast of toegevoegd. Denk bijvoorbeeld aan het aanpassen van een online bestelling of het invoeren van een telefonische bestelling.

Omdat de kassa onderdeel is van hetzelfde Jimani-platform, worden alle bestellingen automatisch gekoppeld aan het juiste verkooppunt en direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt. Hierdoor blijven alle bestellingen overzichtelijk binnen één centraal systeem.

Dit is ideaal voor bedrijven zoals snackbars, pizzeria’s, grillrooms, afhaalrestaurants, broodjeszaken en andere horecazaken die met verschillende bestelkanalen werken.

Online bestellingen, kioskbestellingen, QR-bestellingen en balieverkoop worden allemaal binnen dezelfde kassa verwerkt. Hierdoor zie je in realtime welke bestellingen zijn geplaatst, welke nog in voorbereiding zijn en welke al zijn afgehaald of bezorgd.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een kassabon mailen naar de klant of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld voor grotere bestellingen of zakelijke klanten.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Binnen het systeem kun je eenvoudig schakelen tussen het reserveeroverzicht, het floorplan en de kassa. Wanneer een gast arriveert, kun je deze direct via het reserveringsscherm aanmelden en vanuit dezelfde omgeving bestellingen opnemen. Bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel en gast, waardoor alle transacties overzichtelijk op één rekening worden geregistreerd. Wanneer er bijvoorbeeld al een aanbetaling is gedaan bij de reservering, wordt deze automatisch verrekend met de totale rekening.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een volledige kassabon mailen naar de gast of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld bij groepsreserveringen of evenementen. Hierdoor wordt de volledige administratie direct vanuit hetzelfde systeem geregeld.

Voor bedrijven die ook online bestellingen willen verwerken, biedt Jimani een geïntegreerde webshop. Deze is ideaal voor bijvoorbeeld snackbars, pizzeria’s, grillrooms, afhaalrestaurants en broodjeszaken die online bestellingen voor afhaal of bezorging willen ontvangen. Alle online bestellingen worden automatisch gekoppeld aan het kassasysteem en verwerkt in dezelfde administratie.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of tafel- en reserveringsnummer, waardoor je realtime inzicht hebt in je verkoop en gastgegevens. Lees hier meer

Hoe zie ik welke producten populair zijn?

Er zijn 2 manieren om de verkopen te volgen en daarbij de populaire producten te filteren.

De eerste manier is via het dashboard, waar je een volledig overzicht vindt van alle verkopen per tijdsmoment. Via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik de bestelhistorie per klant bekijken?

Zeker, je kunt gemakkelijk zoeken op klantgegevens om de bestelhistorie terug te vinden.

Omdat Jimani een reserveerplatform is voor elke vorm van reservering, verhuur, bestelling en boeking kun je nog veel meer dan alleen bestelhistorie inzien. Je kunt zelfs uitzoomen naar klantgroep of klantsamenstelling. Met deze gegevens krijg je inzicht in bestel en boekingspatronen van gezinnen met kinderen, bepaalde geboekte accommodaties en zelfs welke klantgroep het meeste pizza’s besteld. Lees er hier meer over.

Heeft de webshop module ook een ingebouwde kassa?

Jazeker, de Jimani webshop module is niet alleen een widget die je plaatst op de je website. Er zit een volledig kassasysteem achter waarbij je gewoon via je laptop, Ipad of touchscreen alle orders afhandelt. Koppel je kassasysteem met een bonnenprinter en een pinapparaat en geldlade en klaar.

Klik hier voor meer informatie over de externe producten

Kan ik mijn verkoopstatistieken realtime volgen?

Ja, u kunt uw verkoopstatistieken realtime volgen met grafieken en rapportages in het dashboard, of  via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik een bestelzuil plaatsen in mijn zaak?

Ja, en dit is makkelijker dan je denkt. Het enige wat je hoeft te doen is een kiosk te bestellen via onze webshop in combinatie met pinapparaat. Wanneer je deze binnenkrijgt kun je deze zelf opstarten en inloggen. Vervolgens kies je welke widget er moet worden getoond op de kiosk en je kunt starten met verkopen. Lees er in deze blog meer over.

Kan ik tafelnummers toevoegen aan bestellingen?

Heeft de klant de mogelijkheid om behalve af te halen, te bezorgen, ook binnen lekker te eten? Geef dan gelijk het tafelnummer mee via de kassa of kiosk. Wanneer er een tafelnummer is gekoppeld kan de bestelling gelijk worden uitgeserveerd, maar er wordt ook meer informatie opgeslagen, zoals uitgavenpatronen per tafel of klantsamenstellingen.

Krijgt de klant een bevestiging van zijn bestelling?

Ja, maar uiteraard alleen wanneer dit mogelijk is.

Wanneer de klant een bestelling plaats via de widget, dan is hij verplicht zijn email op te geven. Hier krijgt de klant vervolgens een bestelbevestiging en factuur.

Wanneer de gast een bestelling plaats via de ingebouwde kassa of via de Kiosk, dan heeft de klant niet de verplichting om gegevens achter te laten, maar wordt de bon gewoon geprint via de bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Kan ik in de keuken en bar werken zonder bonnen te printen?

Ja, er zijn een aantal oplossingen waardoor je papierloos kunt werken.
Het orderverwerkingsmenu is altijd realtime, dus wanneer de keuken ook de beschikking heeft over bijvoorbeeld een Ipad, kan de keuken bestellingen-status gelijk wijzigen bij “Gerecht in voorbereiding” en “Gerecht klaar” .

Een andere optie is het gebruik van keukenschermen. Deze werken in principe hetzelfde als een ipad, alleen is dit een stuk overzichtelijker weergeven. Dit is vooral prettig bij grotere hoeveelheden aan orders en een grote keuken. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere vestigingen of locaties beheren in één systeem?

Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik bonnen printen in de keuken en aan de bar?

Zeker, als je meerdere bonnenprinters hebt gekoppeld kun je bij elk product kiezen waar je de bon wilt printen. Dit is handig wanneer bijvoorbeeld de dranken aan de bar worden uitgeserveerd en de menu’s in de keuken. Geef bij elk product aan waar de bon moet uitkomen en zorg voor een vlekkeloos bestelproces. Lees hier meer.

Kan ik meerdere webshops in één account beheren?

Jazeker er zijn 2 mogelijkheden:

  • Wanneer je verschillende ondernemingen hebt kun je ervoor kiezen om meerder accounts aan te maken. Omdat je als gebruiker aan alle gekoppeld bent kun je in 1 klik switchen van account en heb je alles inzichtelijk.
  • Wanneer je verschillende verkooppunten beheert binnen bijvoorbeeld een vakantiepark, dan kun je alles via 1 account laten lopen. De widgets en kassasysteem is zo aanpasbaar dat je bepaalde producten kan laten zien per zone. Dus laat de pizza’s zien in de pizzeria en koffie met gebak op het terras. Lees er hier meer over.
Kan ik verschillende BTW-tarieven instellen per product?

Ja, u kunt per product  verschillende BTW-tarieven instellen om te voldoen aan de fiscale regelgeving (bijv. 9% voor etenswaren en 21% voor alcohol). Lees hier meer.

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Ja de webshopmodule van Jimani heeft 3 opties:

  • “Hier opeten”
  • Afhalen
  • Bezorgen

Je kunt per widget of verkoopzone instellen of dit actief is of niet. Biedt je ook bezorgen aan, dan kun je zelfs speciale bezorgtijden instellen die anders kunnen zijn dan de standaard openingstijden.

Wanneer bezorgen actief is, kun je simpel bezorgkosten toevoegen, een minimale orderwaarde en bezorgkosten gratis van een bepaalde besteding. Lees er hier meer over.

Hoe ziet een bestelproces er uit?

Wanneer er een bestelling binnenkomt als online bestelling, komt deze gelijk terug in het overzicht. De gast kan tijdens het reserveren aangeven wat de gewenste tijd van de bestelling is, dus de bestelling zal weergegeven worden in het juiste tijdvak.

Via het besteloverzicht kan je de status veranderen naar “In bereiding” en wanneer het product klaar is, kan de status naar “Gereed”. Pas wanneer de gehele order gereed-gemeld wordt, wordt de order verplaatst naar de juiste optie van de gast: “Afhaal”, “bezorging” of “hier-eten”. Wanneer de order is afgehaald, uitgeserveerd of bezorgt, kan de order naar afgehandeld en is deze uit het orderoverzicht. Lees er niet meer over.

Kan ik voorraadbeheer automatisch laten bijhouden?

Ja, elk product kun je koppelen aan een leverancier, inkoopsprijzen en voorraad. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen producten niet te koppelen aan voorraad. Dit is vooral handig bij artikelen die standaard voorradig zijn. Denk aan sla, of misschien wel flesjes cola.

Wanneer er een voorraad actief staat en de voorraad is op, dan kun je ervoor kiezen de producten wel weer te geven in de widget of kassa, maar als “uitverkocht”, of je kunt deze producten niet weergeven.

Kan ik digitale producten verkopen via Jimani?

Nee, Jimani is gespecialiseerd in een webshop platform voor de foodsector. Dit betekend dat onze focus vooral ligt in het verkopen van eten en drinken op verschillende geavanceerde manieren. Digitale producten behoren hier dan ook niet bij. Lees meer over het opzetten van een e-commerce platform in deze blog

Kan ik producten tijdelijk uitzetten?

Zeker, met 1 klik op de knop kun je elk product uitzetten. Dit kan handig zijn wanneer je opeens merkt iets niet meer op voorraad te hebben. Zet het product op uitverkocht en het product is gelijk niet meer zichtbaar, of niet meer bestelbaar.

Kan ik mijn webshop meertalig maken?

FAQ

Ja, alleen gaat dit volledig automatisch! Je hoeft alles maar eenmalig in te vullen in je eigen taal en de ingebouwde AI module vertaald alles automatisch naar 27 talen: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds.

Is het mogelijk om producten te verkopen met speciale opties of extra ingrediënten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs. Lees hier meer.

Kan ik producten categoriseren en groeperen?

Ja, elk product kun je toevoegen aan een of meerdere categorieën. Deze categorieën kun je actief plaatsen per widget of verkoopzone. Lees hier meer. 

Kan ik varianten aanbieden, zoals verschillende groottes of keuzes voor mijn producten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs.

Hoe kan ik mijn webshop snel een eenvoudig op mijn eigen website plaatsen?

Via instellingen à Widget installatie kun je onbeperkt widgets aanmaken. Je kiest voor webshop en geeft aan welke productcategorieën je wilt laten zien. Wanneer je dit opslaat krijg je een “Widget code”. Deze widgetcode kun je op elk willekeurig deel van de website plaatsen en vanaf dat moment staat de widget live en kunnen bestellingen worden geplaatst.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund voor aanbetalingen en reserveringen?

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Welke klantinformatie en wensen kan ik inzien bij een reservering?

Bij elke reservering ziet u direct de naam, volledige contactgegevens (telefoon en e-mail), en alle speciale wensen (bijv. allergieën of voorkeurszitplaats) die de gast heeft doorgegeven. Deze data wordt opgeslagen in een klantprofiel voor toekomstige personalisatie.

Wanneer je de reservering opent, zie je gelijk hoe vaak deze gast(en) al zijn geweest, hoe hun vorige ervaring was en heb je inzage in hun voorgaande bestellingen en uitgavenpatronen.

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu's verkopen tijdens het reserveren?

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu’s verkopen tijdens het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel. Lees er hier meer over.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Biedt Jimani Online de mogelijkheid om aanbetalingen of volledige betalingen te vragen bij het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Is het reserveringssysteem geschikt voor internationale gasten (meerdere valuta en talen)?

FAQ

Absoluut. Ons systeem is ontworpen voor Europa. Het ondersteunt alle Europese valuta’s en is beschikbaar in 27 talen, inclusief de optie voor meertalige beschrijvingen op uw boekingspagina’s. Jimani is in de volgende talen beschikbaar: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds

Hoe weet ik of er kinderen of baby’s of dieren meekomen?

Je kunt de gast een voorselectie laten maken van het aantal volwassenen, kinderen en baby’s bij de reservering. Daarnaast kun je bijvoorbeeld een kinderstoel eenvoudig als optie toevoegen aan de reservering, zodat de gast zelf het kan kiezen voor een kinderstoel of andere wensen.

Kunnen gasten speciale dieetwensen, allergieën of tafelvoorkeuren aangeven?

Ja, binnen Jimani kun je een onbeperkt aantal velden aanmaken die je koppelt aan een reserveersoort. Zo kun je gelijk bepaalde gegevens vragen tijdens de reservering.

Tip: Wanneer je bijvoorbeeld een reserveersoort verjaardag diner of kinderfeestje aanbiedt, kun je gelijk via velden vragen om de naam en leeftijd van de jarige, zodat je eventueel iets kunt voorbereiden.

Deze gegevens worden weergegeven in het reserveeroverzicht, zodat dit voor de bediening en keuken altijd beschikbaar is.

Hoe kan ik no-shows (niet opdagen van gasten) significant verminderen?

U vermindert no-shows aanzienlijk door gebruik te maken van twee effectieve functies: automatische herinneringen en de optie voor verplichte aanbetalingen. Deze combinatie zorgt voor een hogere betrokkenheid van de gast, wat resulteert in een lager uitvalpercentage en een stabielere omzet. Lees hier meer.

Is het kassasysteem echt gratis?

Ja. Het kassasysteem van Jimani is gratis in gebruik: je betaalt €0 per maand, geen abonnement en geen licentiekosten.

Je betaalt alleen eenmalig €279 voor het startpakket. Daarmee activeren we je account, richten we je kassa in en helpen we je goed op weg met de belangrijkste instellingen.

Tijdelijk ontvang je bij dit startpakket ook een gratis bonnenprinter t.w.v. €179.

Waarom betaal ik een onboarding fee?

Wij willen dat iedere ondernemer toegang heeft tot een goed kassasysteem, zonder vast maandabonnement of omzetcommissie. Daarom stellen we de kassasoftware gratis beschikbaar.

Je betaalt alleen eenmalig voor de onboarding. Tijdens deze onboarding zorgen we ervoor dat je kassa goed wordt ingericht en gebruiksklaar wordt opgeleverd. We helpen onder andere met het aanmaken van producten, het instellen van prijzen en btw-tarieven, het koppelen van de bonnenprinter en het controleren van de belangrijkste instellingen.

Ook krijg je, als je dat wilt, een korte uitleg over de werking van de kassa. Zo weet je zeker dat alles vanaf dag één goed staat en je direct professioneel kunt afrekenen.

Waarom betaal ik eenmalig €279?

We willen het kassasysteem gratis houden, zonder maandabonnement of omzetcommissie. Daarom betaal je alleen bij de start eenmalig €279 voor activatie, inrichting en onboarding. We helpen je met de basisinstellingen, producten, categorieën, btw, betalingen en het koppelen van je bonnenprinter. Zo start je niet met een leeg systeem, maar met een kassa die klaar is voor gebruik. Tijdelijk ontvang je bij dit startpakket ook een gratis Jimani bonnenprinter t.w.v. €179.

Wat zit er niet in het gratis pakket?

Het gratis pakket bevat de belangrijkste kassafuncties om producten aan te slaan, af te rekenen, bonnen te printen en overzicht te houden over je verkopen.

Extra Jimani-modules vallen buiten het gratis kassapakket en zijn optioneel. Denk bijvoorbeeld aan online bestellen, tafelreserveringen, ticketverkoop, activiteiten- en verhuurreserveringen of andere branchespecifieke modules. Afhankelijk van de uitbreiding variëren deze modules van €29 tot €89 per maand.

Ook extra hardware zoals een kassascherm, betaalterminal, kassalade of barcodescanner is niet standaard inbegrepen. De tijdelijke gratis bonnenprinter t.w.v. €179 ontvang je uiteraard wel bij het startpakket.

Kan ik pinbetalingen accepteren?

Ja. Pinbetalingen verlopen via Mollie POS, tegen de standaard transactietarieven van Mollie. Je kunt kiezen uit twee mogelijkheden:

  • Zonder abonnement — geen vaste kosten; je betaalt alleen een iets hoger transactietarief.
  • Mollie POS-abonnement (€20,- per maand) — lagere transactiekosten, vaak al voordeliger vanaf ongeveer €2.000,- aan pinomzet per maand.

Zijn er verborgen kosten of commissies?

Nee. Je betaalt geen maandabonnement, geen verborgen kosten en geen commissie over je omzet. Ook zit je niet vast aan een verplicht contract voor het gebruik van de kassa.

Je betaalt alleen eenmalig voor de onboarding. Aanvullende hardware, zoals een kassascherm, betaalterminal, kassalade of barcodescanner, is optioneel en betaal je alleen als je daarvoor kiest. De tijdelijke gratis bonnenprinter t.w.v. €179 ontvang je bij het startpakket.

Wat is het verschil tussen een laptop en een kassascherm?

De Jimani Kassa-app is speciaal gemaakt voor dagelijks gebruik aan de kassa. De app is overzichtelijk, snel en toont alleen de functies die je nodig hebt tijdens het afrekenen.

Op je computer of laptop gebruik je vooral de beheeromgeving. Daar regel je de instellingen achter de schermen, zoals producten, categorieën, prijzen, btw-tarieven, voorraad, rapportages, gebruikers en algemene kassasysteem-instellingen.

Zo werk je op de vloer met een snelle en eenvoudige kassa, terwijl je op je laptop of computer alle administratie en instellingen rustig kunt beheren.

Heb ik een kassascherm nodig?

Nee. Een kassascherm is niet verplicht. Jimani werkt via een Android-app en kan worden gebruikt op een professioneel kassascherm, Android-tablet of Android-telefoon.

Wil je professioneel en prettig werken aan de balie, dan is een kassascherm vaak de beste keuze. Wil je laagdrempelig starten, dan kun je ook gewoon beginnen met een tablet of telefoon.

Daarnaast heb je toegang tot een online beheeromgeving die je vanaf iedere computer of laptop kunt openen.

Wat als ik later wil uitbreiden?

Geen probleem. Je kunt Jimani later eenvoudig uitbreiden met extra modules, zonder over te stappen naar een ander systeem.

Denk bijvoorbeeld aan online bestellingen, tafelreserveringen, ticketverkoop, activiteiten/verhuur of webshopfuncties. Je begint met de gratis kassa en activeert later alleen de onderdelen die je echt nodig hebt.

Kan ik de kassa ook op mijn telefoon gebruiken?

Ja. De Jimani Kassa-app is gratis beschikbaar voor Android en werkt op vrijwel ieder Android-apparaat. Je kunt de kassa dus gebruiken op een telefoon, tablet of professioneel kassascherm.

Dat is handig als je flexibel wilt starten zonder direct dure hardware aan te schaffen. Voor dagelijks gebruik aan de balie is een tablet of kassascherm vaak prettiger, maar technisch kun je ook gewoon vanaf je telefoon verkopen en afrekenen.

Kan ik meerdere vestigingen beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere vestigingen beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kun je afspraken, behandelingen, verkopen en klantgegevens van verschillende locaties overzichtelijk beheren binnen dezelfde omgeving.

Via het dashboard kun je per vestiging inzicht krijgen in bijvoorbeeld afspraken, omzet en prestaties. Hierdoor kun je eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijsturing nodig is.

Daarnaast kun je per vestiging specifieke instellingen gebruiken, zoals medewerkers, openingstijden of beschikbare behandelingen. Hierdoor behoud je flexibiliteit per salon, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees meer. 

Kan ik meerdere betaalterminals gebruiken?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je eenvoudig meerdere betaalterminals gebruiken. Dit is handig wanneer je meerdere kassapunten hebt of wanneer medewerkers op verschillende plekken betalingen willen verwerken.

Elke pinterminal kan gekoppeld worden aan een specifiek kassascherm of verkoop- of uitgiftepunt. Hierdoor kunnen betalingen snel en overzichtelijk worden verwerkt, bijvoorbeeld bij reserveringen, verhuurorders of directe betalingen aan de kassa.

Alle transacties worden automatisch geregistreerd in het centrale Jimani-platform. Hierdoor behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle betalingen, ongeacht via welke terminal de betaling is gedaan. Lees meer.

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees meer.

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een basis kassa-opstelling binnen de Jimani verhuur & activiteiten module wordt minimaal een kassascherm, een pinterminal en een bonnenprinter aanbevolen. Met deze apparatuur kun je reserveringen registreren, verhuurorders verwerken en betalingen direct afhandelen via het Jimani kassasysteem.

 

Het kassascherm vormt het centrale punt waar medewerkers reserveringen openen, verhuurorders beheren en transacties verwerken. De pinterminal maakt het mogelijk om betalingen met pinpas, creditcard of contactloze betaalmethoden te accepteren. Een bonnenprinter zorgt ervoor dat klanten direct een bon of bevestiging van hun boeking of verhuurtransactie ontvangen. Moderne kassasystemen combineren deze hardware om transacties snel en overzichtelijk te verwerken.

 

Afhankelijk van hoe je jouw activiteiten of verhuurproces wilt organiseren, kun je het systeem uitbreiden met extra hardware zoals scanapparaten, uitgifteschermen, kiosken of extra kassaschermen. Hierdoor kun je het systeem eenvoudig aanpassen aan de grootte en werkwijze van jouw organisatie. Lees meer.

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je meerdere kiosks koppelen aan één kassasysteem. Hierdoor kunnen klanten op verschillende plekken zelf een activiteit reserveren of producten kopen via een kiosk.

Kiosks kunnen bovendien apart worden ingesteld. Dit betekent dat je bijvoorbeeld één kiosk kunt gebruiken voor het boeken van activiteiten of verhuur, terwijl een andere kiosk wordt gebruikt voor het verkopen van producten of extra diensten.

Alle kiosks zijn verbonden met hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden boekingen, bestellingen en betalingen automatisch geregistreerd in de centrale kassa en administratie.

Doordat alle transacties realtime worden verwerkt, behoud je altijd een duidelijk overzicht van activiteiten, verhuurorders, productverkopen en betalingen binnen één systeem. Lees meer.

Hoe worden kioskbestellingen verwerkt in mijn kassasysteem?

Wanneer een klant een boeking of bestelling plaatst via een kiosk, wordt deze automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. Via de kiosk kunnen klanten bijvoorbeeld een activiteit reserveren of direct producten kopen, zonder tussenkomst van een medewerker.

De reservering of bestelling wordt automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Betalingen die via de kiosk worden gedaan, worden direct verwerkt en gekoppeld aan de bijbehorende activiteit, verhuurorder of aankoop. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk opgeslagen in de administratie.

Daarnaast kunnen boekingen of orders die via een kiosk zijn gemaakt direct worden geopend in de kassa. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke activiteiten zijn geboekt of welke producten zijn verkocht of uitgegeven, zodat alles snel en overzichtelijk kan worden verwerkt. Lees meer.

Kan ik meerdere QR-scanpunten gebruiken?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je meerdere QR-scanpunten gebruiken. Hierdoor kunnen QR-codes op verschillende locaties worden gescand, bijvoorbeeld bij het uitgiftepunt, bij de ingang van een activiteit of bij het inleveren van gehuurde materialen.

Alle scanpunten zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Wanneer een QR-code wordt gescand, wordt de bijbehorende reservering of verhuurovereenkomst direct geopend in het systeem.

Hierdoor blijven activiteiten, verhuurorders en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen één centrale administratie en kan het proces van uitgifte en retour sneller en efficiënter verlopen. Lees meer.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Met het Jimani systeem kun je naast reserveringen en betalingen ook eenvoudig extra verkopen registreren, zoals restaurantbestellingen, drankjes, eten of andere aanvullende producten en diensten. Hierdoor kun je bijvoorbeeld tijdens een bezoek direct bestellingen toevoegen aan dezelfde rekening, zonder dat je met meerdere systemen hoeft te werken.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of tafel- en reserveringsnummer, waardoor je realtime inzicht hebt in je verkoop en gastgegevens. Lees meer.

Kan ik werken met meerdere betaalterminals?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je eenvoudig meerdere betaalterminals gebruiken. Hierdoor kunnen medewerkers op verschillende verkooppunten tegelijk betalingen verwerken, bijvoorbeeld bij meerdere kassa’s of mobiele verkooppunten tijdens een evenement.

Alle betaalterminals zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden betalingen automatisch geregistreerd in de centrale administratie en gekoppeld aan de juiste ticketverkoop.

Dit zorgt ervoor dat transacties realtime worden verwerkt en dat je altijd een duidelijk overzicht hebt van alle betalingen en omzet binnen het systeem. Lees meer.

Kan ik omzet per evenement bekijken?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je eenvoudig de omzet per evenement bekijken. Alle ticketverkopen en bijbehorende betalingen worden automatisch gekoppeld aan het specifieke evenement waarvoor het ticket is verkocht.

In het dashboard en de rapportages kun je vervolgens per evenement zien hoeveel tickets er zijn verkocht en welke omzet daarbij hoort. Hierdoor krijg je een duidelijk overzicht van de prestaties van elk evenement.

Omdat alle verkopen realtime worden geregistreerd in het Jimani-platform, heb je altijd een actueel inzicht in je omzet en ticketverkoop. Hierdoor kun je eenvoudig analyseren welke evenementen het beste presteren.

Hoe worden betalingen geregistreerd?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden alle betalingen automatisch geregistreerd in het kassasysteem. Wanneer een ticket wordt verkocht via de kassa, online ticketverkoop of een kiosk, wordt de betaling direct gekoppeld aan de bijbehorende transactie.

Het systeem registreert automatisch het betaalbedrag, de betaalmethode en het verkochte ticket. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk opgeslagen binnen het centrale Jimani-platform.

Daarnaast worden betalingen realtime verwerkt in de administratie en rapportages. Hierdoor heb je altijd een actueel overzicht van de omzet, verkochte tickets en alle bijbehorende betalingen.

Hoe worden refunds verwerkt in mijn kassa?

Wanneer een ticket wordt terugbetaald, wordt deze refund automatisch verwerkt binnen het Jimani kassasysteem. De oorspronkelijke transactie blijft zichtbaar in de administratie, maar wordt duidelijk gemarkeerd als terugbetaald.

Het systeem registreert automatisch het terugbetaalde bedrag en past de administratie hierop aan. Hierdoor blijven je omzetcijfers en rapportages correct en overzichtelijk.

Daarnaast wordt ook de beschikbare capaciteit automatisch bijgewerkt wanneer een ticket wordt terugbetaald. Hierdoor kan het vrijgekomen ticket opnieuw beschikbaar worden gesteld voor verkoop.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens bij ticketverkoop?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden klantgegevens automatisch opgeslagen wanneer iemand een ticket koopt, bijvoorbeeld via de kassa of online. Hierdoor bouw je automatisch een overzicht op van bezoekers en hun aankopen.

In het systeem kun je eenvoudig klantinformatie bekijken, zoals naam, contactgegevens, gekochte tickets en eerdere bezoeken. Dit geeft je inzicht in het gedrag van bezoekers en helpt bij het beheren van reserveringen, abonnementen of terugkerende gasten.

Alle gegevens worden centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je in één overzicht zien welke tickets zijn verkocht, welke klanten hebben geboekt en welke transacties daarbij horen. Dit maakt het eenvoudiger om rapportages te bekijken en beter inzicht te krijgen in je ticketverkoop.

Kan ik vanuit de kassa overschakelen naar een reserverings- of ticketscherm?

Ja, binnen het Jimani platform kun je eenvoudig vanuit de kassa overschakelen naar het ticket-, reserveringsscherm of het floorplan. Hierdoor kunnen medewerkers snel tickets verkopen, reserveringen bekijken of nieuwe boekingen aanmaken zonder dat zij een ander systeem hoeven te openen.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden ticketverkoop, reserveringen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale omgeving. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk en direct zichtbaar in het kassasysteem.

Via het floorplan kun je daarnaast eenvoudig locaties, zalen of zones beheren en direct zien welke plaatsen of tijdsloten beschikbaar zijn. Verkochte tickets worden automatisch geregistreerd en voorzien van een QR-code, die bij de ingang kan worden gescand voor snelle en gecontroleerde toegang. Lees meer. 

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani ticketingsysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct gekoppeld is aan het Jimani-platform, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties. Zo kun je direct beginnen met het verkopen en beheren van tickets.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees meer.

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een basis ticketverkoop-opstelling wordt minimaal een kassascherm, bonnenprinter en een pinterminal aanbevolen. Met deze apparatuur kun je tickets verkopen, betalingen verwerken en alle transacties direct registreren in het Jimani kassasysteem.

Afhankelijk van het type evenement of locatie kun je de opstelling uitbreiden met extra hardware, zoals scanapparaten voor ticketcontrole, extra kassaschermen of handheld terminals. Hiermee kun je tickets sneller verkopen en bezoekers efficiënter toegang geven tot het evenement.

Omdat het ticketingsysteem volledig geïntegreerd is met het Jimani-platform, worden ticketverkoop, betalingen en toegangscontrole automatisch gesynchroniseerd. Hierdoor behoud je altijd realtime inzicht in verkochte tickets en de beschikbare capaciteit van je evenement. Lees meer.

Hoe worden online orders automatisch doorgestuurd naar mijn keuken?

Wanneer een klant bijvoorbeeld een bestelling plaatst via het Jimani kassasysteem, een QR-code of een bestelzuil, wordt deze bestelling automatisch geregistreerd in het centrale Jimani-platform. Vanuit daar wordt de order direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt.

Afhankelijk van de instellingen in het systeem kan de bestelling automatisch worden geprint op de juiste bonnenprinter of weergegeven op een keukenscherm (KDS). Je kunt per product of categorie instellen waar de bestelling moet verschijnen, bijvoorbeeld in de keuken, bij de bar of bij het afhaalpunt.

Omdat alles binnen hetzelfde Jimani-platform werkt, weet het systeem precies waar elke bestelling naartoe moet. Hierdoor worden bestellingen zonder handmatige invoer verwerkt en blijft het bestelproces snel, overzichtelijk en foutloos. Lees hier meer. 

Hoe schaalbaar is de kassa bij uitbreiding naar meerdere vestigingen?

Het Jimani kassasysteem is ontworpen om eenvoudig mee te groeien met je onderneming. Wanneer je meerdere vestigingen opent, kun je per locatie extra kassa’s toevoegen terwijl alles binnen hetzelfde platform blijft werken.

Hierdoor kun je bestellingen, betalingen en rapportages per vestiging beheren, terwijl je vanuit één centrale omgeving inzicht houdt in de totale prestaties van je onderneming. Lees hier meer.

Kan ik de kassa uitbreiden naar meerdere kassa’s?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je eenvoudig meerdere kassa’s of verkooppunten toevoegen. Wanneer je extra kassa’s nodig hebt, kun je een extra kassalicentie activeren. Een extra kassalicentie kost €20,- per maand per kassa.

Het E-commerce systeem zelf start vanaf €29,- per maand en biedt een volledig online bestelplatform dat direct gekoppeld is aan je kassasysteem. Hierdoor worden online bestellingen, betalingen en productgegevens automatisch gesynchroniseerd met je kassa.

Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra modules of functionaliteiten. Extra modules zijn beschikbaar vanaf €20,- per maand. Voor organisaties met meerdere vestigingen is er ook een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging, waarmee je alle locaties centraal kunt beheren.

Wanneer je extra verkooppunten of hardware toevoegt, blijven alle bestellingen, betalingen en rapportages automatisch gesynchroniseerd binnen hetzelfde centrale Jimani-platform. Zo behoud je altijd volledig overzicht over je online en offline verkoop. Lees hier meer 

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees hier meer

Hoe schakelt de kassa om tussen verschillende points of sale, zoals bar, terras en afhaal?

Binnen Jimani kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende zones, zoals de bar, restaurant, het terras of verschillende ruimtes. Het systeem is zo ingericht dat medewerkers snel kunnen wisselen tussen verschillende verkoopzones binnen dezelfde kassa.

Bestellingen worden automatisch geregistreerd aan de tafel en gast reservering, zodat je altijd inzicht hebt in de bestellingen. Hierdoor kun je omzet, bestellingen en werkstromen per zone eenvoudig beheren binnen één centraal systeem. Lees hier meer.

Hoe voorkomt de Jimani kassa fouten bij tafeloverdracht of wisseling van bediening?

Binnen Jimani worden bestellingen automatisch gekoppeld aan het juiste tafelnummer en opgeslagen in het centrale systeem. Hierdoor blijven alle openstaande bestellingen en betalingen zichtbaar, ook wanneer een tafel wordt overgenomen door een andere medewerker.

Wanneer een tafel wordt overgedragen of de bediening wisselt, blijven alle gegevens gekoppeld aan dezelfde tafel. Zodra de volgende medewerker inlogt, ziet hij of zij direct welke bestellingen al zijn geplaatst en welke nog openstaan. Hierdoor blijft het overzicht behouden en worden misverstanden of dubbele invoer voorkomen. Lees er hier meer over.

Hoe worden tafelwisselingen automatisch verwerkt in de kassa?

Binnen Jimani kun je bestellingen eenvoudig verplaatsen van de ene tafel naar een andere tafel. Wanneer gasten bijvoorbeeld van tafel wisselen, kan de bediening de bestelling direct overzetten naar het juiste tafelnummer. Ook is het mogelijk om tafels en bestellingen eenvoudig samen te voegen.

In het floorplan kun je dit allemaal snel en overzichtelijk beheren. Hier kun je tafels verplaatsen, samenvoegen of aanpassen, zodat bestellingen altijd automatisch aan de juiste tafel gekoppeld blijven. Hierdoor behoud je overzicht in de zaak en voorkom je fouten in de administratie of bij het afrekenen. Lees er hier meer over.

Wat gebeurt er met lopende transacties bij internetuitval?

Bij een internetuitval kan het kassasysteem tijdelijk geen verbinding maken met het centrale platform. Betalingen via de pinterminal kunnen in veel gevallen nog wel doorgaan, maar andere functies van het systeem zijn op dat moment beperkt totdat de internetverbinding is hersteld.

In de praktijk komt dit echter zelden voor, omdat stabiel internet tegenwoordig in Europa de standaard is voor horecaondernemingen. Om eventuele onderbrekingen te voorkomen, adviseren wij altijd te zorgen voor een betrouwbare internetverbinding binnen je zaak.

Mocht er toch tijdelijk geen verbinding zijn, dan kun je bestellingen altijd handmatig noteren en later eenvoudig verwerken in het systeem zodra de verbinding weer actief is.

Kan ik per tafel de gemiddelde besteding analyseren?

Ja, binnen Jimani worden alle bestellingen en betalingen automatisch gekoppeld aan de tafel waarop ze zijn geplaatst. Hierdoor kun je eenvoudig inzicht krijgen in de omzet en bestedingen per tafel.

Deze gegevens worden opgeslagen in het systeem, zodat je later kunt analyseren wat de gemiddelde besteding per tafel is. Dit helpt je om beter inzicht te krijgen in het gedrag van gasten en om je bediening of indeling van het restaurant eventueel te optimaliseren. Lees er hier meer over.

Hoe worden tafelbezetting en omzet realtime aan elkaar gekoppeld?

Binnen Jimani zijn tafelbeheer en het kassasysteem direct met elkaar verbonden. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, een handheld, QR-code of kiosk, wordt deze automatisch gekoppeld aan de juiste tafel.

Hierdoor zie je in realtime welke tafels bezet zijn, welke bestellingen openstaan en wat de actuele omzet per tafel is. Alle bestellingen en betalingen worden direct verwerkt in hetzelfde systeem, waardoor je altijd een actueel overzicht hebt van je restaurant. Lees er hier meer over.

Welke hardware is minimaal vereist voor een volledige horeca-opstelling?

Voor een basis horeca-opstelling heb je minimaal een kassascherm, bonnenprinter en een pinterminal nodig om bestellingen en betalingen te verwerken. Deze apparaten vormen samen de kern van het Jimani kassasysteem en zijn direct gekoppeld aan het centrale platform.

Afhankelijk van hoe je jouw zaak wilt inrichten, kun je het systeem eenvoudig uitbreiden met extra hardware zoals keukenschermen (KDS), handheld terminals of bestelzuilen (kiosks). Hiermee kun je bestellingen nog efficiënter verwerken en verschillende verkoopmomenten binnen je zaak ondersteunen.

Daarnaast kun je ook QR-codes toevoegen, zodat gasten zelf via hun smartphone kunnen bestellen en betalen. Hierdoor kun je jouw horeca-opstelling flexibel aanpassen aan de werkwijze van jouw restaurant en het serviceniveau dat je wilt bieden. Lees er hier meer over.

Waarom kiezen voor keuken schermen?

Met keukenschermen worden bestellingen direct digitaal doorgestuurd naar de keuken. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, handheld, QR-code of kiosk, verschijnt deze automatisch op het juiste scherm in de keuken.

In tegenstelling tot papieren bonnen kan de keuken de status van een bestelling eenvoudig aanpassen. Zo kan een bestelling bijvoorbeeld worden gemarkeerd als “gereed in bereiding”, “on hold” of “klaar voor uitserveren”. Dit zorgt voor meer overzicht en controle in de keuken, iets wat met een traditionele bonnenprinter niet mogelijk is.

Hierdoor verloopt de communicatie tussen bediening en keuken sneller en overzichtelijker, wat helpt om fouten in bestellingen te verminderen en het werkproces in de keuken efficiënter te maken.

Kan ik meerdere handheld terminals gebruiken?

Ja, binnen Jimani kun je meerdere handheld terminals tegelijk gebruiken. Hierdoor kunnen meerdere medewerkers bestellingen opnemen en betalingen verwerken op verschillende plekken in je horecazaak.

Elke handheld terminal kost €5,- per maand. Daarnaast kun je kiezen uit twee opties voor het gebruik van de betaalterminal.

Optie 1: Alleen aanschafkosten (eenmalig €95,-)
Bij deze optie betaal je geen abonnementskosten, maar liggen de betaaltransactietarieven iets hoger. Je betaalt alleen wanneer je daadwerkelijk een betaling verwerkt, zonder contract of verplichtingen.

  • Maestro en V Pay betaalkaarten: 1,50%
  • Consumenten debit- en creditcards: 1,80%
  • American Express: 2,10%
  • Commerciële debit- en creditcards: 2,90%

Optie 2: Aanschaf + abonnement
Bij deze optie betaal je eenmalig €95,- aanschafkosten en daarnaast €20,- per maand voor het abonnement. In ruil daarvoor profiteer je van lagere transactietarieven.

  • Maestro en V Pay betaalkaarten: 0,20% + €0,06
  • Consumenten debit- en creditcards: 1,50% + €0,10
  • American Express: 1,80% + €0,10
  • Commerciële debit- en creditcards: 2,50% + €0,10

Zo kun je zelf kiezen welke optie het beste past bij jouw onderneming en het aantal transacties dat je verwacht te verwerken. Lees er hier meer over.

Kan ik mijn Pin-terminal ook gebruiken als handheld terminal?

Ja, een handheld terminal kan ook gebruikt worden als betaalterminal via tap-to-pay. Hierbij wordt de betaling direct verwerkt via het apparaat.

Het is wel belangrijk om te weten dat bij deze oplossing geen fysieke betaalkaart kan worden ingevoerd en dat er geen bon direct kan worden geprint. Wanneer een gast met een fysieke kaart wil betalen, kan er gebruik worden gemaakt van bijvoorbeeld de Mollie A920 Pro. Deze terminal ondersteunt kaartbetalingen en beschikt daarnaast over een ingebouwde bonprinter voor het uitprinten van betaalbewijzen.

Wanneer een gast een bon of factuur wenst, kan deze ook eenvoudig met één druk op de knop per e-mail worden verstuurd. Lees er hier meer over.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens en reserveringshistorie?

Binnen Jimani worden klantgegevens automatisch opgeslagen in een centraal klantprofiel. Bij elke reservering zie je direct de naam, contactgegevens en eventuele speciale wensen die een gast heeft doorgegeven.

Wanneer je een reservering opent, krijg je ook inzicht in eerdere bezoeken, reserveringshistorie en bestellingen. Hierdoor kun je eenvoudig terugzien hoe vaak een gast is geweest en welke voorkeuren of bestedingen er in het verleden zijn geregistreerd. Lees er hier meer over.

Wat kosten kassaterminals, pinapparaten en andere benodigde hardware voor mijn horecazaak?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw horecazaak, zoals kassaschermen, pinapparaten, bonprinters, kiosks of handheld terminals. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani horecasysteem zelf start vanaf €79,- per maand, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige reserverings- en kassasysteem. Wanneer je meerdere kassa’s wilt gebruiken, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa.

Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra functionaliteiten. Zo kost een extra module €20,- per maand, en een keukenscherm (KDS) €10,- per maand per scherm. Voor organisaties met meerdere vestigingen is er een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Hardware zoals handheld terminals, kassaschermen, kiosks of bonprinters kun je eenvoudig toevoegen wanneer je zaak groeit. Hierdoor kun je jouw kassasysteem flexibel uitbreiden met de hardware en functies die je nodig hebt.

Hoe schakelt de kassa om tussen verschillende verkoopzones, zoals bar, terras en afhaal?

Binnen Jimani kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende zones, zoals de bar, restaurant, het terras of verschillende ruimtes. Het systeem is zo ingericht dat medewerkers snel kunnen wisselen tussen verschillende verkoopzones binnen dezelfde kassa.

Bestellingen worden automatisch geregistreerd aan de tafel en gast reservering, zodat je altijd inzicht hebt in de bestellingen. Hierdoor kun je omzet, bestellingen en werkstromen per zone eenvoudig beheren binnen één centraal systeem.

Kan ik meerdere verkooppunten combineren binnen één kassasysteem?

Ja, binnen Jimani kun je meerdere verkooppunten combineren binnen één kassasysteem. Zo kun je bijvoorbeeld werken met tafelbediening, QR-bestellingen, kiosks en balieverkoop, terwijl alle transacties automatisch worden verwerkt in dezelfde kassa.

Omdat het systeem werkt met verschillende verkooppunten (points of sale), kun je per kassascherm instellen welke verkoopomgeving actief is. Hierdoor wordt op elk kassascherm duidelijk weergegeven voor welk onderdeel van je zaak het wordt gebruikt.

Zo kun je één kassasysteem gebruiken voor meerdere concepten of onderdelen binnen je onderneming, zoals een restaurant, pizzeria, ijssalon, snackbar of andere activiteiten. Alle bestellingen, betalingen en rapportages worden centraal opgeslagen, waardoor je alles eenvoudig en overzichtelijk in één systeem beheert.

Kan ik kioskbestellingen automatisch doorsturen naar de keuken?

Ja, kioskbestellingen kunnen automatisch worden doorgestuurd naar de keuken. Zodra een gast een bestelling plaatst via de kiosk, wordt deze direct geregistreerd in het kassasysteem en doorgestuurd naar de juiste bonnenprinter of het keukenscherm.

Hierdoor ziet de keuken meteen welke bestelling er binnenkomt, zonder dat personeel deze handmatig hoeft in te voeren. Dit versnelt het bestelproces en helpt om fouten in de communicatie tussen kassa en keuken te voorkomen. Lees er hier meer over. 

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassasysteem?

Ja, het is mogelijk om meerdere kiosks te koppelen aan één Jimani kassasysteem. Alle kiosks werken binnen hetzelfde platform en sturen bestellingen automatisch door naar de centrale kassa.

Hierdoor kun je meerdere bestelpunten gebruiken binnen je zaak, terwijl alle bestellingen en betalingen overzichtelijk worden verwerkt in één systeem. Zo houd je eenvoudig inzicht in alle transacties en omzet.

Daarnaast kunnen kiosks ook voor andere toepassingen worden gebruikt. Gasten kunnen bijvoorbeeld via een kiosk een tafelreservering maken, een activiteit boeken of tickets kopen voor een evenement. Denk bijvoorbeeld aan een gast die bij binnenkomst een tafel reserveert, een bowlingbaan of wellnessactiviteit boekt, of tickets koopt voor een evenement. Hierdoor wordt de kiosk een veelzijdig self-service punt binnen je onderneming.

Hoe worden kioskbestellingen gekoppeld aan mijn kassa?

Kioskbestellingen worden automatisch gekoppeld aan het Jimani kassasysteem. Wanneer een gast een bestelling plaatst via een kiosk, wordt deze direct geregistreerd in de kassa en verwerkt binnen dezelfde administratie.

Omdat kiosks onderdeel zijn van het centrale Jimani-platform, worden bestellingen automatisch doorgestuurd naar de juiste printer of het keukenscherm. Hierdoor verschijnen kioskorders direct bij de juiste afdeling, zonder dat er handmatige invoer nodig is. Lees er hier meer over.

Kan ik QR-bestellingen combineren met bediening via handhelds?

Ja, QR-bestellingen kunnen eenvoudig worden gecombineerd met bestellingen die via handheld terminals worden ingevoerd. Beide bestelmogelijkheden werken binnen hetzelfde Jimani-platform en worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel of reservering.

Hierdoor kunnen gasten zelf bestellen via een QR-code, terwijl de bediening tegelijkertijd bestellingen kan opnemen via een handheld apparaat. Alle orders komen samen in hetzelfde systeem en worden automatisch doorgestuurd naar de kassa en keuken. Lees er hier meer over.

Hoe worden QR-betalingen verwerkt in mijn kassa?

QR-betalingen worden automatisch gekoppeld aan de bestelling en direct verwerkt in het kassasysteem. Wanneer een gast via de QR-code betaalt, wordt de betaling meteen geregistreerd bij de juiste tafel of bestelling.

Omdat alle transacties via hetzelfde Jimani-platform lopen, worden QR-betalingen automatisch toegevoegd aan je dagomzet en administratie. Hierdoor blijft je kassasysteem altijd up-to-date zonder dat je betalingen handmatig hoeft in te voeren. Lees er hier meer over.

Hoe worden QR-bestellingen gekoppeld aan de juiste tafel?

QR-bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel via een unieke QR-code. Elke tafel krijgt een eigen code die direct verbonden is met het tafelnummer in het kassasysteem.

Wanneer een gast de QR-code scant en een bestelling plaatst, wordt deze automatisch geregistreerd aan de juiste tafel en doorgestuurd naar de kassa en keuken. Zo weet het systeem precies waar de bestelling vandaan komt en kan je de bestellingen eenvoudig terugvinden. Lees hier meer.

Kan ik werken met meerdere bonnenprinters?

Ja, binnen Jimani kun je onbeperkt bonnenprinters gebruiken binnen één systeem. Bestellingen worden automatisch naar de juiste printer gestuurd, bijvoorbeeld naar de keuken, de bar of het afhaalpunt.

Je kunt per product, categorie en verkooplocatie instellen waar de bon geprint moet worden. Zodra een bestelling wordt geplaatst, zorgt het systeem ervoor dat deze automatisch bij de juiste printer terechtkomt, zodat elke afdeling direct weet wat er moet worden bereid. Lees hier meer 

Hoe schaalbaar is de kassa bij uitbreiding naar meerdere vestigingen?

Wanneer je meerdere vestigingen hebt, kun je eenvoudig schakelen tussen locaties via het hoofddashboard. Vanuit deze centrale omgeving kun je alle gegevens per vestiging bekijken, zoals bestellingen, betalingen en rapportages.

Het kassasysteem werkt op elke locatie op dezelfde manier en kan eenvoudig worden uitgebreid met extra kassa’s, hardware en functionaliteiten. Hierdoor groeit het systeem flexibel mee wanneer je onderneming uitbreidt naar meerdere vestigingen. Lees hier meer.

Kan ik de kassa uitbreiden naar meerdere kassa’s?

Ja, het is mogelijk om meerdere verkooppunten of kassa’s toe te voegen binnen het Jimani kassasysteem. Wanneer je extra kassa’s nodig hebt, kun je eenvoudig een extra kassalicentie activeren. Een extra kassalicentie kost €20,- per maand per kassa.

Daarnaast kun je het systeem verder uitbreiden met extra hardware of functionaliteiten. Zo kun je bijvoorbeeld keukenschermen (KDS) toevoegen vanaf €10,- per maand per scherm. Extra modules of functionaliteiten zijn beschikbaar vanaf €20,- per maand, en voor organisaties met meerdere vestigingen is er een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Nieuwe hardware zoals kassaschermen, handheld terminals of bonprinters kun je eenvoudig bestellen via de website en koppelen aan het systeem. Nadat een nieuw verkooppunt is ingesteld, worden bestellingen, betalingen en rapportages automatisch gesynchroniseerd binnen dezelfde centrale omgeving.

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees er hier meer over.

Kan ik omschakelen naar reserveren via de kassa?

Ja, binnen Jimani kun je direct vanuit de kassa overschakelen naar het reserveerscherm of het floorplan. Hierdoor kan het personeel eenvoudig reserveringen bekijken, aanpassen of nieuwe reserveringen aanmaken zonder dat ze een apart systeem hoeven te openen.

Omdat de kassa onderdeel is van hetzelfde Jimani-platform, worden reserveringen automatisch gekoppeld aan tafels, klantgegevens en bestellingen. Wanneer een gast arriveert, kun je deze direct via het reserveeroverzicht in de kassa aanmelden en meteen bestellingen opnemen. Deze bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste gast en tafel.

Wanneer er bijvoorbeeld al een aanbetaling is gedaan bij de reservering, wordt deze automatisch gecrediteerd in de rekening. Hierdoor heeft de gast altijd één overzichtelijke rekening waarin alle bestellingen en betalingen zijn verwerkt.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een volledige kassabon mailen naar de gast of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld bij groepsreserveringen of evenementen. lees er hier meer over.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Binnen het systeem kun je eenvoudig schakelen tussen het reserveeroverzicht, het floorplan en de kassa. Wanneer een gast arriveert, kun je deze direct via het reserveringsscherm aanmelden en vanuit dezelfde omgeving bestellingen opnemen. Bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel en gast, waardoor alle transacties overzichtelijk op één rekening worden geregistreerd. Wanneer er bijvoorbeeld al een aanbetaling is gedaan, wordt deze automatisch verrekend in de totale rekening.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een volledige kassabon mailen naar de gast of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld voor groepsreserveringen of evenementen. Hierdoor wordt de volledige administratie direct vanuit hetzelfde systeem geregeld.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of tafel- en reserveringsnummer, waardoor je realtime inzicht hebt in je verkoop en gastgegevens. Lees er hier meer over.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?
Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?
Kan ik borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties. Wanneer een gast bijvoorbeeld een fiets, sportmateriaal of een andere verhuurservice gebruikt, kan er automatisch een borgbedrag worden toegevoegd aan de reservering of verhuurorder.

De borg wordt geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor is duidelijk zichtbaar welk borgbedrag is betaald en bij welke reservering of verhuurorder deze hoort.

Na afloop van de verhuur kan de borg eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Alle borgtransacties worden automatisch opgeslagen in het Jimani-platform, zodat de administratie overzichtelijk blijft. Lees meer.

Kan ik realtime inzicht krijgen in de drukte op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je realtime inzicht krijgen in de drukte op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en bestellingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform, waardoor medewerkers en parkmanagers direct kunnen zien hoeveel gasten gebruikmaken van bepaalde faciliteiten.

Via het dashboard kun je bijvoorbeeld bekijken hoeveel activiteiten zijn geboekt, welke faciliteiten het drukst zijn en op welke momenten de meeste reserveringen plaatsvinden. Hierdoor krijg je een duidelijk overzicht van de bezetting van verschillende onderdelen van het park.

Met deze informatie kunnen medewerkers en parkmanagers beter inspelen op drukte door bijvoorbeeld activiteiten te spreiden, extra tijdsloten aan te bieden of personeel efficiënter in te zetten. Hierdoor blijft de planning overzichtelijk en kan de gastbeleving op het park worden verbeterd. Lees meer.

Kan ik verschillende verkoopkanalen combineren binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende verkoopkanalen combineren binnen één centraal platform. Hierdoor kunnen reserveringen en bestellingen via meerdere kanalen worden verwerkt, terwijl alle transacties automatisch in hetzelfde systeem worden geregistreerd.

Gasten kunnen bijvoorbeeld reserveringen of bestellingen plaatsen via de website, de vakantiepark app, kiosken op het park, QR-codes of direct via de kassa bij de receptie of horeca. Al deze verkoopkanalen zijn gekoppeld aan het Jimani-platform.

Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem. Dit geeft medewerkers en parkmanagers realtime inzicht in alle verkopen en activiteiten op het vakantiepark. Lees meer.

Kan ik materiaalverhuur registreren via de kassa?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je materiaalverhuur eenvoudig registreren via de kassa. Verhuurproducten zoals fietsen, sportmaterialen, watersportuitrusting of andere recreatieve materialen kunnen als producten in het systeem worden ingesteld.

Wanneer een gast een product huurt, kan dit direct via de kassa worden geregistreerd. Het systeem slaat de verhuur automatisch op en past de beschikbaarheid van het product aan, zodat medewerkers kunnen zien welke materialen verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kan de verhuur worden gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven verhuurtransacties, betalingen en reserveringen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik activiteiten combineren met horeca-arrangementen?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je activiteiten eenvoudig combineren met horeca-arrangementen. Hierdoor kun je verschillende diensten op het vakantiepark samen aanbieden binnen één reservering of boeking.

Bijvoorbeeld: een bowlingactiviteit gecombineerd met een diner, een sportactiviteit met een luncharrangement of een workshop met drankjes. Gasten kunnen deze combinaties vooraf reserveren of medewerkers kunnen deze direct toevoegen via de kassa.

Alle onderdelen van het arrangement worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan dezelfde boeking of het gastaccount. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één systeem.

Kan ik horeca op het park koppelen aan het kassasysteem?

Ja, binnen het Jimani systeem kan horeca op het vakantiepark volledig worden gekoppeld aan het kassasysteem. Restaurants, snackbars, bars en andere horecapunten op het park kunnen allemaal via hetzelfde platform werken.

Bestellingen kunnen eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes. Deze bestellingen worden automatisch geregistreerd in het systeem en kunnen direct worden doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt.

Daarnaast kunnen horecabestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount of accommodatie. Hierdoor kunnen gasten tijdens hun verblijf meerdere bestellingen doen die later in één keer worden afgerekend. Alle verkopen en betalingen worden automatisch opgeslagen binnen het Jimani-platform, zodat parkmanagers altijd inzicht hebben in de horecaomzet. Lees meer.

Kan ik rapportages maken van het gebruik van faciliteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je uitgebreide rapportages maken over het gebruik van faciliteiten op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het platform, waardoor je eenvoudig inzicht krijgt in hoe faciliteiten worden gebruikt.

Je kunt bijvoorbeeld analyseren hoe vaak sportfaciliteiten, activiteiten, wellnessruimtes of verhuurproducten worden geboekt. Daarnaast kun je zien op welke dagen of tijdstippen bepaalde faciliteiten het drukst zijn.

Deze rapportages helpen parkmanagers om beter inzicht te krijgen in het gebruik van faciliteiten op het park. Hierdoor kunnen zij activiteiten beter plannen, het aanbod optimaliseren en inspelen op de vraag van gasten. Lees meer. 

Kan ik gasten laten bestellen via QR-codes op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig bestellingen plaatsen via QR-codes die op verschillende plekken op het vakantiepark zijn geplaatst. Door de QR-code te scannen met hun smartphone kunnen gasten direct een bestelling plaatsen of een reservering maken.

Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor het bestellen van eten en drinken op het terras, het reserveren van activiteiten of het huren van producten zoals fietsen. Gasten hoeven hierdoor niet in de rij te staan bij de balie of receptie.

Alle bestellingen die via QR-codes worden geplaatst, worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. Hierdoor hebben medewerkers direct inzicht in de bestellingen en kunnen deze snel worden verwerkt.

Kan ik inzicht krijgen in de totale parkomzet?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig inzicht krijgen in de totale omzet van het vakantiepark. Alle verkopen, reserveringen en betalingen van verschillende faciliteiten op het park worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld de omzet bekijken van restaurants, activiteiten, verhuur, wellnessfaciliteiten en winkels. Via het dashboard en de rapportages kun je eenvoudig zien welke afdelingen het meest bijdragen aan de totale parkomzet.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter te begrijpen welke diensten en faciliteiten populair zijn bij gasten. Hierdoor kunnen zij het aanbod optimaliseren en beter inspelen op de vraag van bezoekers op het park. Lees meer. 

Hoe helpt Jimani bij het verbeteren van de gastbeleving?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de gastbeleving te verbeteren door verschillende faciliteiten en diensten binnen één centraal platform aan te bieden. Hierdoor kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren, producten bestellen of faciliteiten gebruiken zonder dat zij telkens naar de receptie hoeven te gaan.

Gasten kunnen bijvoorbeeld via hun smartphone, een kiosk of de parkapp activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant of verhuurproducten reserveren. Dit zorgt voor meer gemak en flexibiliteit tijdens hun verblijf op het park.

Daarnaast hebben medewerkers via het systeem direct inzicht in reserveringen, bestellingen en gastgegevens. Hierdoor kunnen zij gasten sneller helpen en beter inspelen op hun wensen, wat bijdraagt aan een soepelere en prettigere ervaring op het vakantiepark.

Kan ik verschillende afdelingen van het park in één systeem beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende afdelingen van het vakantiepark beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kunnen meerdere onderdelen van het park samenwerken binnen hetzelfde systeem, terwijl elke afdeling zijn eigen functies en instellingen kan gebruiken.

Zo kunnen bijvoorbeeld de receptie, restaurants, verhuurpunten, activiteitenbalies, wellnessfaciliteiten en winkels allemaal gebruikmaken van hetzelfde kassasysteem. Medewerkers kunnen reserveringen beheren, bestellingen verwerken en betalingen registreren via één centrale omgeving.

Omdat alle transacties automatisch worden opgeslagen in hetzelfde platform, blijven reserveringen, verkopen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd. Hierdoor hebben parkmanagers altijd een duidelijk overzicht van de activiteiten en omzet van de verschillende afdelingen op het park. Lees meer.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurservices beheren. Verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes, steps of sportmaterialen kunnen in het systeem worden geregistreerd en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Wanneer een gast een verhuurproduct reserveert of huurt, wordt dit automatisch vastgelegd in het systeem. Hierdoor wordt de beschikbaarheid direct bijgewerkt en kunnen medewerkers eenvoudig zien welke producten verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik meerdere locaties of parken beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere locaties of vakantieparken beheren vanuit één centraal platform. Dit betekent dat verschillende parken of vestigingen gebruik kunnen maken van hetzelfde systeem, terwijl de gegevens per locatie overzichtelijk gescheiden blijven.

Via het dashboard kun je per locatie inzicht krijgen in reserveringen, verkopen, bezetting en activiteiten. Hierdoor kunnen parkmanagers eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijgestuurd moet worden.

Daarnaast kun je per locatie eigen instellingen gebruiken, zoals faciliteiten, activiteiten, producten of medewerkers. Hierdoor behoud je flexibiliteit per park, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik verschillende faciliteiten van het park apart beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende faciliteiten van het vakantiepark apart beheren. Elke faciliteit kan binnen het systeem als een afzonderlijk onderdeel worden ingesteld, zodat medewerkers eenvoudig reserveringen, bestellingen en beschikbaarheid per faciliteit kunnen beheren.

Zo kun je bijvoorbeeld restaurants, sportfaciliteiten, wellnessruimtes, verhuurpunten en activiteiten afzonderlijk instellen. Hierdoor kun je per faciliteit eigen tijdsloten, producten, prijzen of reserveringsmogelijkheden beheren.

Ondanks dat faciliteiten apart worden beheerd, blijven alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal geregistreerd binnen het Jimani-platform. Hierdoor behoud je een duidelijk overzicht van alle activiteiten en verkopen op het park. Lees meer.

Kan ik inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op mijn park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op het vakantiepark. Alle bestellingen, reserveringen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld analyseren welke activiteiten, producten of faciliteiten het meest worden gebruikt door gasten. Ook kun je zien wanneer gasten het vaakst bestellen of reserveren en welke diensten populair zijn tijdens hun verblijf.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter in te spelen op het gedrag en de voorkeuren van gasten. Hierdoor kunnen faciliteiten, activiteiten en aanbiedingen beter worden afgestemd op de vraag, wat kan bijdragen aan een betere gastbeleving en hogere omzet. Lees meer.

Hoe kan Jimani de omzet per gast verhogen?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de omzet per gast te verhogen door verschillende faciliteiten, activiteiten en diensten binnen één platform aan te bieden. Wanneer gasten een reservering maken, kunnen eenvoudig extra opties worden toegevoegd, zoals activiteiten, verhuurproducten, horeca-arrangementen of wellnessbehandelingen.

Tijdens het reserveringsproces kunnen gasten bijvoorbeeld direct extra activiteiten boeken, zoals fietsverhuur, sportfaciliteiten of toegang tot bepaalde faciliteiten. Hierdoor wordt het voor gasten makkelijker om meerdere diensten te combineren tijdens hun verblijf.

Daarnaast kunnen medewerkers via de kassa eenvoudig extra producten of diensten toevoegen aan een reservering of gastaccount. Hierdoor worden extra verkopen automatisch gekoppeld aan het verblijf van de gast en blijft de administratie overzichtelijk binnen het Jimani-platform.

Kan ik verschillende medewerkersrechten instellen in het systeem?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je verschillende medewerkersrechten instellen. Hierdoor kun je per medewerker bepalen tot welke onderdelen van het systeem zij toegang hebben.

Het systeem werkt met 7 verschillende gebruikersrollen, waarmee je eenvoudig kunt bepalen welke functies een medewerker mag gebruiken. Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat medewerkers van de receptie reserveringen mogen beheren, terwijl horecamedewerkers alleen toegang hebben tot het kassascherm voor bestellingen en betalingen.

Managers of beheerders kunnen daarnaast uitgebreidere rechten krijgen, zoals toegang tot rapportages, instellingen en omzetoverzichten.

Door met verschillende rollen en rechten te werken, blijft het systeem overzichtelijk en veilig. Medewerkers zien alleen de functies die nodig zijn voor hun werkzaamheden, terwijl het management volledige controle behoudt over het systeem.

Kan ik meerdere verkooppunten beheren vanuit één account?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere verkooppunten beheren vanuit één centraal account. Dit betekent dat verschillende locaties of afdelingen op het vakantiepark, zoals restaurants, snackbars, verhuurpunten, activiteitenbalies of winkels, allemaal via hetzelfde systeem kunnen werken.

Alle verkopen en transacties worden automatisch geregistreerd in het centrale platform. Hierdoor heb je altijd een duidelijk overzicht van de omzet per verkooppunt en kun je eenvoudig zien welke faciliteiten het meest worden gebruikt.

Daarnaast kun je per verkooppunt specifieke instellingen gebruiken, zoals verschillende producten, diensten of prijslijsten. Hierdoor blijft elk verkooppunt flexibel in gebruik, terwijl alle gegevens overzichtelijk worden beheerd binnen één account.

Welke functies biedt het Jimani kassasysteem voor vakantieparken?

Het Jimani kassasysteem biedt verschillende functies die speciaal zijn ontworpen voor vakantieparken. Het systeem maakt het mogelijk om reserveringen, bestellingen, betalingen en gastgegevens centraal te beheren binnen één platform.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor restaurants, sport- en activiteitenfaciliteiten, wellnessbehandelingen en verhuurproducten zoals fietsen of sportmaterialen. Daarnaast kunnen bestellingen vanuit horeca, snackbar, pizzeria of supermarkt eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes.

Ook biedt het systeem functies zoals het beheren van meerdere verkooppunten, het instellen van medewerkersrechten en het koppelen van reserveringen aan gastaccounts of accommodaties. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd en heb je realtime inzicht in verkopen, reserveringen en gastgegevens binnen het vakantiepark.

Waarom is het Jimani kassasysteem anders dan andere kassasystemen?

Het Jimani kassasysteem is anders dan veel traditionele kassasystemen omdat het speciaal is ontwikkeld om meerdere onderdelen van een bedrijf binnen één platform te beheren. In plaats van losse systemen voor reserveringen, activiteiten, horeca en betalingen, worden al deze functies gecombineerd in één centraal systeem.

Voor vakantieparken betekent dit dat verschillende faciliteiten, zoals restaurants, activiteiten, verhuur, wellness en winkels, allemaal via hetzelfde platform kunnen worden beheerd. Reserveringen, bestellingen en betalingen worden automatisch aan elkaar gekoppeld, waardoor medewerkers niet tussen meerdere systemen hoeven te schakelen.

Daarnaast biedt het systeem realtime inzicht in reserveringen, bezetting en omzet. Hierdoor kunnen medewerkers en parkmanagers beter overzicht houden over de verschillende faciliteiten op het park en sneller inspelen op drukte of veranderingen.

Kan ik ontbijt- en supermarktbestellingen registreren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig ontbijtservices en supermarktbestellingen registreren. Gasten kunnen bijvoorbeeld ontbijt bestellen voor hun accommodatie of producten uit de parkshop of supermarkt reserveren via de receptie, kiosk, QR-code of online bestelomgeving.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het kassasysteem en kunnen gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen moeten worden voorbereid of geleverd.

Daarnaast blijven alle bestellingen en betalingen overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in bestellingen, verkoop en gastgegevens op het park.

Kan ik pizzeria- of afhaalbestellingen beheren via het systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig pizzeria- en afhaalbestellingen beheren via het kassasysteem. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de kassa, een kiosk, QR-codes op het park of via een online bestelomgeving.

Wanneer een bestelling wordt geplaatst, wordt deze automatisch geregistreerd in het systeem en direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen in voorbereiding zijn en wanneer deze moeten worden uitgegeven.

Daarnaast kunnen bestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle bestellingen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik snackbarbestellingen verwerken via de kassa en kiosken?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je snackbarbestellingen eenvoudig verwerken via de kassa, kiosken en bestelzuilen. Gasten kunnen hun bestelling plaatsen bij de balie, via een kiosk of bestelzuil op het park, of via een QR-code met hun smartphone.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem en direct doorgestuurd naar de keuken of het uitgiftepunt. Hierdoor hebben medewerkers een duidelijk overzicht van alle bestellingen die moeten worden bereid.

Daarnaast kunnen bestellingen eenvoudig gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform en kunnen bestellingen snel en efficiënt worden verwerkt. Lees meer.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren. Verhuuritems zoals fietsen, e-bikes, steps, sportmaterialen of andere recreatieve producten kunnen in het systeem worden ingesteld en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Gasten kunnen een verhuurproduct reserveren via de receptie, een kiosk of bestelzuil, of via hun smartphone. Zodra een reservering of verhuur wordt gemaakt, wordt dit automatisch geregistreerd in het systeem en wordt de beschikbaarheid van het product direct bijgewerkt.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig tafelreserveringen beheren voor één of meerdere restaurants op het vakantiepark. Alle reserveringen worden centraal geregistreerd in hetzelfde platform, waardoor medewerkers altijd een duidelijk overzicht hebben van de bezetting van elk restaurant.

Via het systeem kunnen gasten vooraf een tafel reserveren, bijvoorbeeld via de website, een kiosk of bij de receptie. Medewerkers kunnen deze reserveringen vervolgens beheren via het reserveringsscherm of het floorplan, waar direct zichtbaar is welke tafels beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn.

Doordat het kassasysteem gekoppeld is aan het reserveringssysteem, kunnen bestellingen en betalingen automatisch aan de juiste tafel en gast worden gekoppeld. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centrale administratie. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning.

Wat gebeurt er met lopende transacties bij internetuitval?

Bij een internetuitval kan het kassasysteem tijdelijk geen verbinding maken met het centrale platform. Betalingen via de pinterminal kunnen in veel gevallen nog wel doorgaan, maar andere functies van het systeem zijn op dat moment beperkt totdat de internetverbinding is hersteld.

In de praktijk komt dit echter zelden voor, omdat stabiel internet tegenwoordig in Europa de standaard is voor horecaondernemingen. Om eventuele onderbrekingen te voorkomen, adviseren wij altijd te zorgen voor een betrouwbare internetverbinding binnen je zaak.

Mocht er toch tijdelijk geen verbinding zijn, dan kun je bestellingen altijd handmatig noteren en later eenvoudig verwerken in het systeem zodra de verbinding weer actief is.

Welke hardware is minimaal vereist voor een volledige horeca-opstelling?

Voor een basis horeca-opstelling heb je minimaal een kassascherm, bonnenprinter en een pinterminal nodig om bestellingen en betalingen te verwerken. Deze apparaten vormen samen de kern van het Jimani kassasysteem en zijn direct gekoppeld aan het centrale platform.

Afhankelijk van hoe je jouw zaak wilt inrichten, kun je het systeem eenvoudig uitbreiden met extra hardware zoals keukenschermen (KDS), handheld terminals of bestelzuilen (kiosks). Hiermee kun je bestellingen nog efficiënter verwerken en verschillende verkoopmomenten binnen je zaak ondersteunen.

Daarnaast kun je ook QR-codes toevoegen, zodat gasten zelf via hun smartphone kunnen bestellen en betalen. Hierdoor kun je jouw horeca-opstelling flexibel aanpassen aan de werkwijze van jouw restaurant en het serviceniveau dat je wilt bieden. Lees er hier meer over.

Waarom kiezen voor keuken schermen?

Met keukenschermen worden bestellingen direct digitaal doorgestuurd naar de keuken. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, handheld, QR-code of kiosk, verschijnt deze automatisch op het juiste scherm in de keuken.

In tegenstelling tot papieren bonnen kan de keuken de status van een bestelling eenvoudig aanpassen. Zo kan een bestelling bijvoorbeeld worden gemarkeerd als “gereed in bereiding”, “on hold” of “klaar voor uitserveren”. Dit zorgt voor meer overzicht en controle in de keuken, iets wat met een traditionele bonnenprinter niet mogelijk is.

Hierdoor verloopt de communicatie tussen bediening en keuken sneller en overzichtelijker, wat helpt om fouten in bestellingen te verminderen en het werkproces in de keuken efficiënter te maken.

Kan ik meerdere handheld terminals gebruiken?

Ja, binnen Jimani kun je meerdere handheld terminals tegelijk gebruiken. Hierdoor kunnen meerdere medewerkers bestellingen opnemen en betalingen verwerken op verschillende plekken in je horecazaak.

Elke handheld terminal kost €5,- per maand. Daarnaast kun je kiezen uit twee opties voor het gebruik van de betaalterminal.

Optie 1: Alleen aanschafkosten (eenmalig €95,-)
Bij deze optie betaal je geen abonnementskosten, maar liggen de betaaltransactietarieven iets hoger. Je betaalt alleen wanneer je daadwerkelijk een betaling verwerkt, zonder contract of verplichtingen.

  • Maestro en V Pay betaalkaarten: 1,50%
  • Consumenten debit- en creditcards: 1,80%
  • American Express: 2,10%
  • Commerciële debit- en creditcards: 2,90%

Optie 2: Aanschaf + abonnement
Bij deze optie betaal je eenmalig €95,- aanschafkosten en daarnaast €20,- per maand voor het abonnement. In ruil daarvoor profiteer je van lagere transactietarieven.

  • Maestro en V Pay betaalkaarten: 0,20% + €0,06
  • Consumenten debit- en creditcards: 1,50% + €0,10
  • American Express: 1,80% + €0,10
  • Commerciële debit- en creditcards: 2,50% + €0,10

Zo kun je zelf kiezen welke optie het beste past bij jouw onderneming en het aantal transacties dat je verwacht te verwerken. Lees er hier meer over.

Wat kosten kassaterminals, pinapparaten en andere benodigde hardware voor mijn horecazaak?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw horecazaak, zoals kassaschermen, pinapparaten, bonprinters, kiosks of handheld terminals. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani horecasysteem zelf start vanaf €79,- per maand, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige reserverings- en kassasysteem. Wanneer je meerdere kassa’s wilt gebruiken, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa.

Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra functionaliteiten. Zo kost een extra module €20,- per maand, en een keukenscherm (KDS) €10,- per maand per scherm. Voor organisaties met meerdere vestigingen is er een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Hardware zoals handheld terminals, kassaschermen, kiosks of bonprinters kun je eenvoudig toevoegen wanneer je zaak groeit. Hierdoor kun je jouw kassasysteem flexibel uitbreiden met de hardware en functies die je nodig hebt.

Kan ik werken met meerdere bonnenprinters?

Ja, binnen Jimani kun je onbeperkt bonnenprinters gebruiken binnen één systeem. Bestellingen worden automatisch naar de juiste printer gestuurd, bijvoorbeeld naar de keuken, de bar of het afhaalpunt.

Je kunt per product, categorie en verkooplocatie instellen waar de bon geprint moet worden. Zodra een bestelling wordt geplaatst, zorgt het systeem ervoor dat deze automatisch bij de juiste printer terechtkomt, zodat elke afdeling direct weet wat er moet worden bereid. Lees hier meer 

Hoe schaalbaar is de kassa bij uitbreiding naar meerdere vestigingen?

Wanneer je meerdere vestigingen hebt, kun je eenvoudig schakelen tussen locaties via het hoofddashboard. Vanuit deze centrale omgeving kun je alle gegevens per vestiging bekijken, zoals bestellingen, betalingen en rapportages.

Het kassasysteem werkt op elke locatie op dezelfde manier en kan eenvoudig worden uitgebreid met extra kassa’s, hardware en functionaliteiten. Hierdoor groeit het systeem flexibel mee wanneer je onderneming uitbreidt naar meerdere vestigingen. Lees hier meer.

Kan ik de kassa uitbreiden naar meerdere kassa’s?

Ja, het is mogelijk om meerdere verkooppunten of kassa’s toe te voegen binnen het Jimani kassasysteem. Wanneer je extra kassa’s nodig hebt, kun je eenvoudig een extra kassalicentie activeren. Een extra kassalicentie kost €20,- per maand per kassa.

Daarnaast kun je het systeem verder uitbreiden met extra hardware of functionaliteiten. Zo kun je bijvoorbeeld keukenschermen (KDS) toevoegen vanaf €10,- per maand per scherm. Extra modules of functionaliteiten zijn beschikbaar vanaf €20,- per maand, en voor organisaties met meerdere vestigingen is er een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Nieuwe hardware zoals kassaschermen, handheld terminals of bonprinters kun je eenvoudig bestellen via de website en koppelen aan het systeem. Nadat een nieuw verkooppunt is ingesteld, worden bestellingen, betalingen en rapportages automatisch gesynchroniseerd binnen dezelfde centrale omgeving.

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere pin-terminals gebruiken binnen mijn salon?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere pin-terminals gebruiken binnen je salon. Hierdoor kunnen medewerkers op verschillende plekken betalingen verwerken, bijvoorbeeld bij meerdere kassapunten of direct bij de behandelstoel.

Alle pin-terminals zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden betalingen automatisch geregistreerd in de centrale administratie en gekoppeld aan de juiste behandeling, afspraak of productverkoop.

Doordat alle transacties realtime worden verwerkt, behoud je altijd een duidelijk overzicht van betalingen en omzet binnen je salon. Hierdoor kun je flexibel werken en blijft de administratie overzichtelijk binnen één systeem.

Wat gebeurt er met mijn kassagegevens bij internet- of stroomuitval?

Bij een internetuitval kan het kassasysteem tijdelijk geen verbinding maken met het centrale platform. Betalingen via de pinterminal kunnen in veel gevallen nog wel doorgaan, maar andere functies van het systeem zijn op dat moment beperkt totdat de internetverbinding is hersteld.

In de praktijk komt dit echter zelden voor, omdat stabiel internet tegenwoordig in Europa de standaard is voor horecaondernemingen. Om eventuele onderbrekingen te voorkomen, adviseren wij altijd te zorgen voor een betrouwbare internetverbinding binnen je zaak.

Mocht er toch tijdelijk geen verbinding zijn, dan kun je bestellingen altijd handmatig noteren en later eenvoudig verwerken in het systeem zodra de verbinding weer actief is.

Hoe worden afspraken automatisch omgezet naar een betaaltransactie?

Binnen het Jimani kassaysteem worden afspraken automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een behandeling heeft afgerond, kan de medewerker de afspraak direct openen via de kassa.

De behandeling die in de afspraak staat ingepland wordt automatisch toegevoegd aan de rekening. Hierdoor kan de medewerker de behandeling direct afrekenen zonder dat deze handmatig opnieuw ingevoerd hoeft te worden.

Dit zorgt ervoor dat afspraken, behandelingen en betalingen automatisch met elkaar verbonden blijven. Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en worden alle transacties correct geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een basis kassa-opstelling in een salon wordt minimaal een kassascherm, pinterminal en bonnenprinter aanbevolen. Met deze apparatuur kun je behandelingen registreren, producten verkopen en betalingen direct verwerken via het Jimani kassasysteem.

Het kassascherm vormt het centrale punt waar afspraken, behandelingen en verkopen worden ingevoerd. De pinterminal zorgt ervoor dat klanten eenvoudig kunnen betalen met pin, contactloos of mobiele betalingen. Een bonnenprinter kan vervolgens een kassabon printen of een bevestiging van de betaling geven.

Afhankelijk van de grootte van je salon kun je het systeem later uitbreiden met extra hardware zoals meerdere kassaschermen, handheld terminals of extra pinapparaten. Zo kun je jouw kassa-opstelling eenvoudig laten meegroeien met je salon en werkwijze. Lees meer.

Kan ik vanuit het kassascherm overschakelen naar het afspraken- of reserveerscherm?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig vanuit het kassascherm overschakelen naar het afspraken- of reserveerscherm. Hierdoor kunnen medewerkers snel afspraken bekijken, aanpassen of nieuwe afspraken inplannen zonder dat zij een ander systeem hoeven te openen.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden afspraken, behandelingen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale omgeving. Hierdoor blijft alles overzichtelijk en direct zichtbaar in het kassasysteem.

Wanneer een klant bijvoorbeeld arriveert voor een afspraak, kan de medewerker de afspraak direct openen vanuit het reserveringsoverzicht en deze eenvoudig afrekenen via de kassa. Hierdoor blijven afspraken, behandelingen en betalingen volledig geïntegreerd binnen één systeem. Lees meer. 

Wat kosten kassaterminals, pinapparaten en andere hardware voor mijn salon?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw salon, zoals kassaschermen, pinapparaten, bonnenprinters of handheld terminals. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani salonsysteem zelf start vanaf €49,- per maand, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige reserverings- en kassasysteem. Met dit abonnement kun je onbeperkt medewerkers toevoegen en eenvoudig afspraken, behandelingen en betalingen beheren binnen één centrale omgeving.

Wanneer je meerdere kassaschermen wilt gebruiken, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa. Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra modules voor €20,- per maand of een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Hardware zoals kassaterminals, pinapparaten en bonnenprinters kun je eenvoudig toevoegen wanneer je salon groeit. Hierdoor kun je jouw kassasysteem flexibel uitbreiden met de apparaten en functies die je nodig hebt.

Hoe schakelt de kassa om tussen afspraken, productverkoop en losse betalingen?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende functies, zoals afspraken, productverkoop en losse betalingen. Vanuit de kassa kun je direct een afspraak openen, producten toevoegen of een betaling verwerken zonder dat je naar een ander systeem hoeft te gaan.

Wanneer een klant bijvoorbeeld een behandeling heeft gehad en daarnaast producten koopt, kunnen deze automatisch aan dezelfde rekening worden toegevoegd. Ook losse betalingen, zoals de aankoop van een product of cadeaubon, kunnen direct via de kassa worden verwerkt.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, blijven afspraken, verkopen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale administratie. Hierdoor behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle transacties in je salon.

Hoe worden aanbetalingen verwerkt?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig werken met aanbetalingen bij het maken van een afspraak of reservering. Wanneer een klant een afspraak boekt, kan er direct een aanbetaling worden geregistreerd in het systeem.

Deze aanbetaling wordt automatisch gekoppeld aan de afspraak en opgeslagen in de administratie. Wanneer de klant na de behandeling afrekent, wordt de aanbetaling automatisch verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.

Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en voorkom je dat betalingen dubbel worden verwerkt. Bovendien heb je altijd een duidelijk overzicht van openstaande bedragen en reeds betaalde aanbetalingen binnen het Jimani-platform.

Kan ik afspraken, productverkoop en andere kassatoepassingen combineren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je afspraken, productverkoop en andere kassafuncties eenvoudig combineren binnen één kassasysteem. Hierdoor kun je bijvoorbeeld een behandeling, verkochte producten en eventuele extra diensten samen registreren in dezelfde transactie.

Wanneer een klant een afspraak heeft gehad en daarnaast producten koopt, kunnen deze automatisch worden toegevoegd aan dezelfde rekening in de kassa. De medewerker kan vervolgens alles in één betaling afrekenen.

Alle transacties worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor blijven afspraken, behandelingen, productverkopen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één centrale administratie. Lees meer.

Hoe schakelt de kassa om tussen verschillende points of sale, zoals bar, terras en afhaal?

Binnen Jimani kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende zones, zoals de bar, restaurant, het terras of verschillende ruimtes. Het systeem is zo ingericht dat medewerkers snel kunnen wisselen tussen verschillende verkoopzones binnen dezelfde kassa.

Bestellingen worden automatisch geregistreerd aan de tafel en gast reservering, zodat je altijd inzicht hebt in de bestellingen. Hierdoor kun je omzet, bestellingen en werkstromen per zone eenvoudig beheren binnen één centraal systeem. Lees hier meer.

Hoe voorkomt de Jimani kassa fouten bij tafeloverdracht of wisseling van bediening?

Binnen Jimani worden bestellingen automatisch gekoppeld aan het juiste tafelnummer en opgeslagen in het centrale systeem. Hierdoor blijven alle openstaande bestellingen en betalingen zichtbaar, ook wanneer een tafel wordt overgenomen door een andere medewerker.

Wanneer een tafel wordt overgedragen of de bediening wisselt, blijven alle gegevens gekoppeld aan dezelfde tafel. Zodra de volgende medewerker inlogt, ziet hij of zij direct welke bestellingen al zijn geplaatst en welke nog openstaan. Hierdoor blijft het overzicht behouden en worden misverstanden of dubbele invoer voorkomen. Lees er hier meer over.

Hoe worden tafelwisselingen automatisch verwerkt in de kassa?

Binnen Jimani kun je bestellingen eenvoudig verplaatsen van de ene tafel naar een andere tafel. Wanneer gasten bijvoorbeeld van tafel wisselen, kan de bediening de bestelling direct overzetten naar het juiste tafelnummer. Ook is het mogelijk om tafels en bestellingen eenvoudig samen te voegen.

In het floorplan kun je dit allemaal snel en overzichtelijk beheren. Hier kun je tafels verplaatsen, samenvoegen of aanpassen, zodat bestellingen altijd automatisch aan de juiste tafel gekoppeld blijven. Hierdoor behoud je overzicht in de zaak en voorkom je fouten in de administratie of bij het afrekenen. Lees er hier meer over.

Kan ik per tafel de gemiddelde besteding analyseren?

Ja, binnen Jimani worden alle bestellingen en betalingen automatisch gekoppeld aan de tafel waarop ze zijn geplaatst. Hierdoor kun je eenvoudig inzicht krijgen in de omzet en bestedingen per tafel.

Deze gegevens worden opgeslagen in het systeem, zodat je later kunt analyseren wat de gemiddelde besteding per tafel is. Dit helpt je om beter inzicht te krijgen in het gedrag van gasten en om je bediening of indeling van het restaurant eventueel te optimaliseren. Lees er hier meer over.

Hoe worden tafelbezetting en omzet realtime aan elkaar gekoppeld?

Binnen Jimani zijn tafelbeheer en het kassasysteem direct met elkaar verbonden. Zodra een bestelling wordt geplaatst via de kassa, een handheld, QR-code of kiosk, wordt deze automatisch gekoppeld aan de juiste tafel.

Hierdoor zie je in realtime welke tafels bezet zijn, welke bestellingen openstaan en wat de actuele omzet per tafel is. Alle bestellingen en betalingen worden direct verwerkt in hetzelfde systeem, waardoor je altijd een actueel overzicht hebt van je restaurant. Lees er hier meer over.

Hoe schakelt de kassa om tussen verschillende verkoopzones, zoals bar, terras en afhaal?

Binnen Jimani kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende zones, zoals de bar, restaurant, het terras of verschillende ruimtes. Het systeem is zo ingericht dat medewerkers snel kunnen wisselen tussen verschillende verkoopzones binnen dezelfde kassa.

Bestellingen worden automatisch geregistreerd aan de tafel en gast reservering, zodat je altijd inzicht hebt in de bestellingen. Hierdoor kun je omzet, bestellingen en werkstromen per zone eenvoudig beheren binnen één centraal systeem.

Kan ik meerdere verkooppunten combineren binnen één kassasysteem?

Ja, binnen Jimani kun je meerdere verkooppunten combineren binnen één kassasysteem. Zo kun je bijvoorbeeld werken met tafelbediening, QR-bestellingen, kiosks en balieverkoop, terwijl alle transacties automatisch worden verwerkt in dezelfde kassa.

Omdat het systeem werkt met verschillende verkooppunten (points of sale), kun je per kassascherm instellen welke verkoopomgeving actief is. Hierdoor wordt op elk kassascherm duidelijk weergegeven voor welk onderdeel van je zaak het wordt gebruikt.

Zo kun je één kassasysteem gebruiken voor meerdere concepten of onderdelen binnen je onderneming, zoals een restaurant, pizzeria, ijssalon, snackbar of andere activiteiten. Alle bestellingen, betalingen en rapportages worden centraal opgeslagen, waardoor je alles eenvoudig en overzichtelijk in één systeem beheert.

Kan ik omschakelen naar reserveren via de kassa?

Ja, binnen Jimani kun je direct vanuit de kassa overschakelen naar het reserveerscherm of het floorplan. Hierdoor kan het personeel eenvoudig reserveringen bekijken, aanpassen of nieuwe reserveringen aanmaken zonder dat ze een apart systeem hoeven te openen.

Omdat de kassa onderdeel is van hetzelfde Jimani-platform, worden reserveringen automatisch gekoppeld aan tafels, klantgegevens en bestellingen. Wanneer een gast arriveert, kun je deze direct via het reserveeroverzicht in de kassa aanmelden en meteen bestellingen opnemen. Deze bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste gast en tafel.

Wanneer er bijvoorbeeld al een aanbetaling is gedaan bij de reservering, wordt deze automatisch gecrediteerd in de rekening. Hierdoor heeft de gast altijd één overzichtelijke rekening waarin alle bestellingen en betalingen zijn verwerkt.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een volledige kassabon mailen naar de gast of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld bij groepsreserveringen of evenementen. lees er hier meer over.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Binnen het systeem kun je eenvoudig schakelen tussen het reserveeroverzicht, het floorplan en de kassa. Wanneer een gast arriveert, kun je deze direct via het reserveringsscherm aanmelden en vanuit dezelfde omgeving bestellingen opnemen. Bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel en gast, waardoor alle transacties overzichtelijk op één rekening worden geregistreerd. Wanneer er bijvoorbeeld al een aanbetaling is gedaan, wordt deze automatisch verrekend in de totale rekening.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een volledige kassabon mailen naar de gast of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld voor groepsreserveringen of evenementen. Hierdoor wordt de volledige administratie direct vanuit hetzelfde systeem geregeld.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of tafel- en reserveringsnummer, waardoor je realtime inzicht hebt in je verkoop en gastgegevens. Lees er hier meer over.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik aanbetalingen vragen bij reservering om no-shows te verminderen?

Ja, Je kunt vaste bedragen instellen als aanbetaling of zelfs een volledige betaling van de behandeling. Dit verhoogt de zekerheid van de afspraak met 92%. Lees hier meer.

Kan ik een vragenlijst of intakeformulier laten invullen tijdens de reservering?

Ja, je kunt onbeperkt klantvragen toevoegen aan het boekingsproces, bijvoorbeeld over voorkeuren, allergieën, of medische bijzonderheden, zodat je goed voorbereid bent.

Kan ik klanten automatisch een enquête sturen na hun bezoek voor feedback?

Ja, u kunt zelf goede enquêtes ontwerpen en instellen om deze automatisch te versturen naar klanten na hun bezoek. Zo ontvangt u direct bruikbare feedback waar u uw dienstverlening mee kunt verbeteren.

Krijgen klanten automatisch een afspraakbevestiging en herinnering?

Ja, klanten ontvangen direct na het boeken een bevestiging per e-mail en desgewenst als agenda-item. Daarnaast kun je tot vier automatische herinneringen instellen, bijvoorbeeld een week van tevoren of 24 uur vooraf. Lees hier meer.

Is het mogelijk om last-minute afspraken toe te staan in de agenda?

Ja, indien gewenst kun je open plekken in de agenda direct beschikbaar maken via de widget en de kassa. Je bepaalt zelf wanneer reserveringen mogelijk zijn. Zo kun je ervoor kiezen om reserveringen direct te accepteren, of juist een bepaalde tijdsbuffer in te stellen tussen het moment van reserveren en de aankomst van de klant. Lees er hier meer over.

Kunnen klanten zelf een specifieke specialist, kapper of masseur kiezen bij het boeken?

Ja, klanten hebben de mogelijkheid om online hun voorkeursmedewerker of specialist te selecteren in combinatie met de gewenste behandeling. Dit garandeert een persoonlijke service en hogere klanttevredenheid.

Hoe krijg ik inzicht in omzet uit online bestellingen apart van mijn totale omzet?

Binnen het Jimani kassasysteem worden online bestellingen automatisch geregistreerd als een apart verkoopkanaal. Hierdoor kun je eenvoudig onderscheid maken tussen omzet uit online bestellingen, kassaverkoop, QR-bestellingen of bestelzuilen.

In het dashboard en de rapportages kun je deze gegevens apart bekijken. Zo zie je bijvoorbeeld hoeveel omzet er via online bestellingen is gegenereerd en hoe dit zich verhoudt tot je totale omzet.

Omdat alle bestellingen binnen hetzelfde Jimani-platform worden verwerkt, worden de gegevens realtime bijgewerkt. Hierdoor krijg je altijd een duidelijk en actueel overzicht van je online omzet en kun je beter analyseren hoe jouw E-commerce activiteiten presteren. Lees hier meer. 

Kan ik minimale bestelbedragen instellen per bestelling?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je minimale bestelbedragen instellen. Dit betekent dat een klant pas een bestelling kan plaatsen wanneer het totaalbedrag van de bestelling een bepaald minimum bereikt.

Deze instelling is vooral handig voor bezorgbestellingen, waarbij je bijvoorbeeld een minimaal bestelbedrag wilt hanteren om de bezorgkosten rendabel te houden. Wanneer een klant een bestelling plaatst die onder het minimale bedrag ligt, zal het systeem aangeven dat het bestelbedrag eerst moet worden verhoogd voordat de bestelling kan worden afgerond.

De minimale bestelbedragen worden automatisch toegepast in de online bestelomgeving, zodat klanten direct zien wanneer zij het minimale bestelbedrag hebben bereikt. Hierdoor blijft het bestelproces duidelijk en overzichtelijk voor zowel de klant als de ondernemer. Lees hier meer. 

Hoe worden online annuleringen verwerkt in mijn administratie?

Wanneer een online bestelling wordt geannuleerd, wordt deze wijziging automatisch verwerkt binnen het Jimani kassasysteem. De geannuleerde bestelling blijft zichtbaar in het systeem, maar wordt duidelijk gemarkeerd als geannuleerd, zodat je altijd een compleet overzicht houdt van alle orders.

De administratie wordt hierbij automatisch bijgewerkt. Eventuele betalingen, terugbetalingen of aanpassingen worden correct geregistreerd binnen dezelfde order. Hierdoor blijft je financiële administratie kloppen en voorkom je handmatige correcties.

Daarnaast blijven geannuleerde orders zichtbaar in rapportages, zodat je inzicht houdt in het aantal annuleringen en het verloop van online bestellingen. Hierdoor kun je beter analyseren wat er gebeurt binnen je bestelproces.

Hoe worden extra opties zoals sauzen of toppings verwerkt in mijn kassa?

Binnen het Jimani kassasysteem kun je extra opties zoals sauzen, toppings of andere aanvullingen eenvoudig koppelen aan een product. Wanneer een klant een bestelling plaatst via de kassa, QR-code, webshop of bestelzuil, kan hij deze opties direct selecteren.

De gekozen opties worden automatisch toegevoegd aan de bestelling en verschijnen duidelijk op de kassabon, bonnenprinter of het keukenscherm. Hierdoor ziet de keuken direct welke extra’s bij het product horen, bijvoorbeeld extra saus, toppings of andere aanpassingen.

Daarnaast worden de gekozen opties automatisch verwerkt in de prijs van de bestelling en geregistreerd in het kassasysteem. Hierdoor blijven bestellingen overzichtelijk en worden alle extra’s correct verwerkt in de administratie en rapportages. Lees hier meer. 

Hoe wordt voorraad automatisch geblokkeerd als een product op is?

Binnen het Jimani kassasysteem kun je producten koppelen aan een voorraadbeheer. Wanneer een product niet meer beschikbaar is, kan het systeem automatisch een blokkade instellen zodat het tijdelijk niet meer besteld kan worden.

Zodra een product is uitverkocht, wordt het in de online bestelomgeving, kiosks en het kassascherm automatisch geblokkeerd voor nieuwe bestellingen. Hierdoor kunnen klanten het product niet meer selecteren en voorkom je dat de keuken bestellingen ontvangt voor producten die niet meer op voorraad zijn.

Daarnaast kun je producten ook handmatig tijdelijk blokkeren via de kassa of het beheersysteem, bijvoorbeeld wanneer een ingrediënt op is of een product tijdelijk niet beschikbaar is. Hierdoor behoud je altijd controle over je menu en de beschikbaarheid van producten. Lees hier meer. 

Hoe zorg ik dat mijn keuken niet overbelast raakt tijdens piekuren?

Binnen het Jimani E-commerce systeem kun je instellingen gebruiken om de stroom van bestellingen tijdens drukke momenten beter te reguleren. Zo kun je bijvoorbeeld werken met tijdsloten, maximale aantallen bestellingen per tijdsblok of aangepaste bereidingstijden.

Wanneer er veel online bestellingen binnenkomen, kan het systeem automatisch nieuwe bestellingen naar een later tijdstip verplaatsen of tijdelijk beperken. Hierdoor krijgt de keuken voldoende tijd om bestaande orders te verwerken en blijft de werkdruk beter beheersbaar.

Daarnaast worden bestellingen overzichtelijk weergegeven op bonnenprinters of keukenschermen, zodat het keukenpersoneel precies ziet welke orders in behandeling zijn en welke nog moeten worden voorbereid. Hierdoor blijft het bestelproces ook tijdens piekuren overzichtelijk en efficiënt. Lees hier meer. 

Hoe voorkom ik dat online bestellingen dubbel in mijn kassa terechtkomen?

Binnen het Jimani-platform worden online bestellingen automatisch rechtstreeks gekoppeld aan het centrale kassasysteem. Hierdoor wordt een bestelling maar één keer geregistreerd en direct verwerkt in dezelfde omgeving als je overige bestellingen.

Wanneer een klant bijvoorbeeld bestelt via de webshop, QR-code, bestelzuil of kassa, wordt de order automatisch gesynchroniseerd met het systeem. Hierdoor hoeft personeel bestellingen niet handmatig opnieuw in te voeren, wat dubbele invoer voorkomt.

Alle orders krijgen bovendien een ordernummer en worden realtime bijgewerkt in het systeem. Zo behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle binnenkomende bestellingen en voorkom je dat orders dubbel in de kassa terechtkomen.

Kan ik aparte instellingen gebruiken voor afhaal en bezorging?

Ja, binnen het Jimani E-commerce systeem kun je aparte instellingen gebruiken voor afhaal- en bezorgbestellingen. Zo kun je bijvoorbeeld verschillende tijdsloten, bezorggebieden, minimale bestelbedragen of bezorgkosten instellen.

Wanneer een klant een bestelling plaatst via de webshop, QR-code, kassa of bestelzuil, kan hij kiezen tussen afhalen of bezorgen. Het systeem verwerkt deze keuze automatisch en zorgt ervoor dat de bestelling op de juiste manier wordt geregistreerd en verwerkt.

Daarnaast kun je per bestelling direct zien of deze bedoeld is voor afhaal of bezorging, zodat de keuken en het uitgiftepunt hier rekening mee kunnen houden. Hierdoor blijven bestellingen overzichtelijk en kun je het bestelproces efficiënt organiseren binnen jouw zaak. Lees hier meer. 

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens van online bestellingen?

Binnen het Jimani E-commerce systeem worden klantgegevens automatisch opgeslagen bij elke online bestelling. Wanneer een klant een bestelling plaatst via de webshop, QR-code of bestelpagina, worden gegevens zoals naam, contactgegevens en bestelgeschiedenis gekoppeld aan het klantprofiel.

In het kassasysteem kun je deze gegevens eenvoudig bekijken. Zo zie je direct welke bestellingen een klant eerder heeft geplaatst, welke producten vaak worden besteld en hoe vaak een klant terugkomt. Dit geeft je waardevolle inzichten in het koopgedrag van je klanten.

Daarnaast blijven alle bestellingen, betalingen en klantgegevens centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je eenvoudig rapportages bekijken en beter inspelen op terugkerende klanten, populaire producten en het optimaliseren van je online verkoop. Lees hier meer. 

Kan ik overschakelen van kassascherm naar bestel- of reserveerscherm?

Ja, binnen Jimani kun je direct vanuit de kassa overschakelen naar verschillende schermen, zoals het bestelscherm, kassascherm of reserveerscherm. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig schakelen tussen verschillende werkzaamheden zonder dat zij een apart systeem hoeven te openen.

Omdat de kassa onderdeel is van hetzelfde Jimani-platform, blijven bestellingen, klantgegevens en betalingen automatisch met elkaar gekoppeld. Zo kun je bijvoorbeeld een online bestelling bekijken via het bestelscherm, deze aanpassen via de kassa of direct verwerken voor afhaal of bezorging.

Wanneer een bestelling al online is betaald, wordt deze betaling automatisch gekoppeld aan de bestelling in het systeem. Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en heeft de klant altijd één duidelijke rekening waarin alle bestellingen en betalingen zijn verwerkt.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een kassabon mailen naar de klant of een factuur sturen met een betaallink, bijvoorbeeld voor grotere bestellingen of zakelijke klanten.

Hoe schakelt de kassa om tussen balieverkoop, online bestellingen en bestelzuilen?

Binnen het Jimani E-commerce systeem worden alle verkoopkanalen automatisch verwerkt binnen één centrale kassa. Bestellingen die binnenkomen via balieverkoop, online bestellingen of bestelzuilen/ kiosks worden direct geregistreerd in hetzelfde systeem.

De kassa herkent automatisch via welk verkooppunt de bestelling is geplaatst en verwerkt deze vervolgens op de juiste manier. Zo worden online bestellingen automatisch doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt, terwijl balieverkoop direct via het kassascherm wordt ingevoerd.

Doordat alle verkoopkanalen binnen hetzelfde Jimani-platform werken, blijven bestellingen, betalingen en rapportages realtime gesynchroniseerd. Hierdoor behoud je altijd overzicht over alle orders, ongeacht of deze via de balie, een webshop of een bestelzuil zijn geplaatst. Lees hier meer 

Kan ik mijn E-commerce bestellingen combineren met mijn kassatoepassingen?

Wanneer je meerdere vestigingen hebt, kun je eenvoudig schakelen tussen locaties via het hoofddashboard. Vanuit deze centrale omgeving kun je alle gegevens per vestiging bekijken, zoals bestellingen, betalingen en rapportages.

Het kassasysteem werkt op elke locatie op dezelfde manier en kan eenvoudig worden uitgebreid met extra kassa’s, hardware en functionaliteiten. Hierdoor groeit het systeem flexibel mee wanneer je onderneming uitbreidt naar meerdere vestigingen. Lees hier meer

Kan ik kioskbestellingen automatisch doorsturen naar de keuken?

Ja, kioskbestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de keuken via het Jimani kassasysteem. Zodra een gast een bestelling plaatst via de kiosk, wordt deze direct geregistreerd in de kassa en doorgestuurd naar de juiste bonprinter of het keukenscherm.

Dit zorgt ervoor dat de keuken de bestelling meteen kan zien en beginnen met de bereiding. Of het nu gaat om een restaurant, hotel, snackbar, pizzeria, lunchroom of roomservice, alle kioskbestellingen worden automatisch verwerkt zonder dat personeel deze handmatig hoeft in te voeren. Lees hier meer. 

Hoe worden kioskbestellingen verwerkt in mijn kassasysteem?

Wanneer een gast een bestelling plaatst via een kiosk, wordt deze automatisch doorgestuurd naar het Jimani kassasysteem. De bestelling wordt direct geregistreerd in de kassa en gekoppeld aan de juiste order, zodat deze meteen zichtbaar is voor het personeel.

Dit werkt hetzelfde voor verschillende soorten horeca, zoals een restaurant, hotel, snackbar, pizzeria, lunchroom of roomservice. Bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de juiste bonprinter of het keukenscherm, zodat de keuken direct kan beginnen met de bereiding zonder dat medewerkers de bestelling handmatig hoeven in te voeren. Lees hier meer 

Hoe worden QR-betalingen automatisch geregistreerd?

Wanneer een gast een bestelling plaatst en betaalt via een QR-code, wordt de betaling automatisch verwerkt binnen het Jimani kassasysteem. De betaling wordt direct gekoppeld aan de bijbehorende bestelling, zodat het systeem precies weet welke order is afgerekend.

Omdat QR-betalingen onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden alle transacties automatisch toegevoegd aan de dagomzet en administratie. Hierdoor hoef je geen betalingen handmatig te registreren en blijft je financiële overzicht altijd actueel.

Hoe worden QR-bestellingen gekoppeld aan mijn kassasysteem?

QR-bestellingen worden automatisch gekoppeld aan het Jimani kassasysteem. Wanneer een gast een bestelling plaatst via een QR-code, wordt deze direct geregistreerd in de kassa.

De bestelling wordt vervolgens automatisch doorgestuurd naar de juiste printer of het keukenscherm. Hierdoor verschijnen QR-bestellingen direct in hetzelfde systeem als andere bestellingen, zodat alles centraal wordt verwerkt. Lees hier meer 

Kan ik QR-codes gebruiken voor afhaal- of bezorgbestellingen?

Ja, binnen het Jimani E-commerce module kun je QR-codes gebruiken zodat klanten eenvoudig een bestelling kunnen plaatsen via hun telefoon. Wanneer een klant de QR-code scant, wordt hij direct doorgestuurd naar het online bestelscherm waar hij producten kan selecteren en een afhaal- of bezorgbestelling kan plaatsen.

Deze bestellingen worden automatisch gekoppeld aan je kassasysteem en verschijnen direct in het centrale platform. Hierdoor worden orders meteen doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt, zonder dat medewerkers de bestelling handmatig hoeven in te voeren.

Betalingen kunnen direct online worden afgerond, waardoor het bestelproces sneller verloopt en wachttijden worden verkort. Alle bestellingen, betalingen en rapportages blijven overzichtelijk zichtbaar binnen hetzelfde Jimani kassasysteem. Lees hier meer

Kan ik omschakelen naar bestellingen via de kassa?

Ja, binnen Jimani kun je eenvoudig overschakelen naar het bestelscherm via de kassa. Hierdoor kunnen medewerkers direct bestellingen invoeren wanneer een gast aan de balie bestelt, maar ook wanneer een online bestelling handmatig moet worden aangepast of toegevoegd. Denk bijvoorbeeld aan het aanpassen van een online bestelling of het invoeren van een telefonische bestelling.

Omdat de kassa onderdeel is van hetzelfde Jimani-platform, worden alle bestellingen automatisch gekoppeld aan het juiste verkooppunt en direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt. Hierdoor blijven alle bestellingen overzichtelijk binnen één centraal systeem.

Dit is ideaal voor bedrijven zoals snackbars, pizzeria’s, grillrooms, afhaalrestaurants, broodjeszaken en andere horecazaken die met verschillende bestelkanalen werken.

Online bestellingen, kioskbestellingen, QR-bestellingen en balieverkoop worden allemaal binnen dezelfde kassa verwerkt. Hierdoor zie je in realtime welke bestellingen zijn geplaatst, welke nog in voorbereiding zijn en welke al zijn afgehaald of bezorgd.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een kassabon mailen naar de klant of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld voor grotere bestellingen of zakelijke klanten.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Binnen het systeem kun je eenvoudig schakelen tussen het reserveeroverzicht, het floorplan en de kassa. Wanneer een gast arriveert, kun je deze direct via het reserveringsscherm aanmelden en vanuit dezelfde omgeving bestellingen opnemen. Bestellingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste tafel en gast, waardoor alle transacties overzichtelijk op één rekening worden geregistreerd. Wanneer er bijvoorbeeld al een aanbetaling is gedaan bij de reservering, wordt deze automatisch verrekend met de totale rekening.

Daarnaast kun je met één druk op de knop een volledige kassabon mailen naar de gast of een factuur versturen met een betaallink, bijvoorbeeld bij groepsreserveringen of evenementen. Hierdoor wordt de volledige administratie direct vanuit hetzelfde systeem geregeld.

Voor bedrijven die ook online bestellingen willen verwerken, biedt Jimani een geïntegreerde webshop. Deze is ideaal voor bijvoorbeeld snackbars, pizzeria’s, grillrooms, afhaalrestaurants en broodjeszaken die online bestellingen voor afhaal of bezorging willen ontvangen. Alle online bestellingen worden automatisch gekoppeld aan het kassasysteem en verwerkt in dezelfde administratie.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of tafel- en reserveringsnummer, waardoor je realtime inzicht hebt in je verkoop en gastgegevens. Lees hier meer

Kan ik toegang beperken bij drukte door een daglimiet in te stellen?

Ja, dit is bijvoorbeeld erg handig in een zwembad. Tijdens piekmomenten kun je via de druktebeperking een scanlimiet instellen. Zodra dit limiet is bereikt, kan er tijdelijk niemand meer naar binnen, totdat er weer gasten zijn uitgecheckt. Zo houd je de drukte veilig en beheersbaar. Lees er hier meer over.

Ondersteunt het systeem het scannen van tickets bij meerdere ingangen tegelijk?

Ja. Het systeem is volledig online, waardoor je niet afhankelijk bent van servers op locatie. Dit betekent dat je tickets op elke gewenste locatie kunt scannen, ook bij meerdere ingangen tegelijkertijd.

Tickets kunnen worden gescand via de Jimani-app, scanpoorten of met een handscanner. Lees hier meer.

Hoe controleer ik tickets bij de ingang (scannen)?

Iedere verkocht ticket gaat gepaard met een digitale ticket en QR code. De QR code kan op verschillende manieren worden gescand. Dit kan zijn via de Jimani APP, een handscanner of door onze scanpoorten. Lees hier meer.

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, het is mogelijk om meerdere kiosks te koppelen aan één Jimani kassasysteem. Alle kiosks werken binnen hetzelfde platform en sturen bestellingen automatisch door naar de centrale kassa.

Hierdoor kun je meerdere bestelpunten gebruiken binnen je zaak, terwijl alle bestellingen en betalingen overzichtelijk worden verwerkt in één systeem. Zo houd je eenvoudig inzicht in alle transacties en omzet.

Daarnaast kunnen kiosks ook voor andere toepassingen worden gebruikt. Gasten kunnen bijvoorbeeld via een kiosk een tafelreservering maken, een activiteit boeken of tickets kopen voor een evenement. Denk bijvoorbeeld aan een gast die bij binnenkomst een tafel reserveert, een bowlingbaan of wellnessactiviteit boekt, of tickets koopt voor een evenement. Hierdoor wordt de kiosk een veelzijdig self-service punt binnen je onderneming. Lees er hier meer over.

Kan ik mijn openingstijden en uitzonderingen (feestdagen) flexibel beheren?

FAQ

Zeker. Je stelt vaste openingstijden eenvoudig in, maar ook uitzonderingen en speciale tijden zijn snel toegevoegd. Dit is handig bij bijvoorbeeld feestdagen, evenementen, of tijdelijke sluitingen, wat zorgt voor een accurate beschikbaarheidskalender.

Bij Jimani is het mogelijk om elke reserveersoort zoals diner of lunch te koppelen aan eigen openingstijden en tijdsvakken, zodat je gemakkelijk bepaalde ruimtes of dagen alleen beschikbaar kan maken voor groepen. Lees hier meer.

Hoe verwerk ik groepsreserveringen en zorg ik dat alle informatie beschikbaar is?

Binnen Jimani zijn er een tal van opties om groepsreserveringen te stroomlijnen en alle informatie goed en overzichtelijk te laten zien. Zo kun je per reserveersoort voor feesten en partijen zoals en bruiloft, een jubileum of bedrijfsuitje velden aanmaken met vragen, zoals “Hoe laat wenst u te eten?”, “Met hoeveel vegetariërs moeten wij rekening houden?”, “Welke dranken mogen er geschonken worden” enzovoorts.

Behalve het verkrijgen van specifieke informatie per reserveersoort, is het bij Jimani mogelijk om gemakkelijk een offerte te maken, waar je een gelijk een aanbetaling kunt ontvangen en daarbij het feest kunt bevestigen.

Of kies voor de aanvragen optie, zodat elke aanvraag voor een groepsreservering niet meer via de email hoeft binnen te komen, maar gelijk via de reserveerwidget.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Is het mogelijk om tafels aan specifieke zones, zalen of het terras te koppelen?

Ja. Je kunt tafels koppelen aan specifieke zones (bijv. terras, serre, bar, privézaal). Dit biedt gasten de mogelijkheid hun voorkeur door te geven en geeft u als beheerder volledige controle over de optimale tafeltoewijzing per zone.

Omdat alle tafels gekoppeld zijn aan een specifieke ruimte of zone, kun je hier ook beperkingen op zetten. Dit betekent dat je bijvoorbeeld verschillende zones dicht kunt zetten voor een tijdsperiode of dagen.

Kan ik een maximum aantal reserveringen of gasten instellen per tijdslot?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd.

Kan ik de drukte spreiden en mijn piek- en daluren beter verdelen?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om reserveringen automatisch door te zetten naar de keuken of het kassasysteem (POS)?

Bijna, Jimani biedt koppelingen met diverse kassasystemen (POS) en kan reserveringsinformatie, inclusief bestelde producten, automatisch doorzetten naar de kassa en keuken. Er zijn vele kassasystem, dus mocht jouw merk kassasysteem nog niet gekoppeld zijn met Jimani, zullen wij dit verzoek zo snel mogelijk oppakken. Lees hier meer.

Kan ik de tafels en zaalindeling in realtime inzien?

FAQFAQ

Ja, dat kan op 2 manieren.

  • Via het floorplan. In het floorplan vind je een overzicht van alle tafels, reserveringen en de status.
  • Via de reserveeroverzicht pagina’s. In dit overzicht vind je een schematische weergave van alle reserveringen van vandaag, week of nieuwe reserveringen.

Lees hier meer.

Hoe ontvangt ik en mijn collega’s een melding bij annulering?

Een annulering is nooit fijn, maar uiteraard veel beter dan een No-show. Een annulering wordt namelijk automatisch weer als open positie geplaatst en kan dus weer gereserveerd worden.

De gast kan altijd zijn reservering annuleren en wanneer dit is gedaan zijn er 2 mogelijkheden:

  • Het betreft een reservering waar geen betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in “Annuleringen” en hier staat een melding bij, zodat je altijd op de hoogte bent van annuleringen.

  • Het betreft een reservering waar wel een betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in het “Terugbetaal overzicht”. Je hebt hier de keuze om de gast zijn aanbetaling terug te betalen, een deel van het bedrag, of zelfs het volledige bedrag niet terug te betalen. Dit hang natuurlijk geheel af van je retourbeleid

Hoe kan ik mijn collega’s/medewerkers op de hoogte brengen van belangrijke zaken of mededelingen?

Je kunt belangrijke berichten of instructies eenvoudig delen via “ Mededelingen”. De mededelingen worden zichtbaar voor iedereen op een ingestelde datum. De mededeling kan altijd zichtbaar zijn, of alleen wanneer iemand handmatig een reservering maakt.

Er zijn 3 soorten mededelingen die je kunt gebruiken:

  • Informatieve mededeling
  • Waarschuwing mededeling
  • Let op mededeling

Lees hier meer.

Is het mogelijk om reserveringen handmatig toe te voegen (bijv. telefonische boekingen)?

FAQ

Zeker. Naast de online boekingen die via de widget binnenkomen, kun je reserveringen zelf handmatig toevoegen in het systeem. Dit is essentieel voor het registreren van telefonische boekingen, walk-ins, of ter plaatse gemaakte afspraken, waardoor uw overzicht van de dag altijd compleet is.

Een handmatige reservering is zo gemaakt dat dit maximaal 10 seconden in beslag neemt, zodat je snel weer verder kunt.

Kan Jimani dubbele reserveringen voorkomen?

FAQ FAQ

Absoluut. Ons systeem werkt realtime en gebruikt geavanceerde algoritmes om de beschikbaarheid onmiddellijk bij te werken. Zodra een tafel geboekt is, wordt deze geblokkeerd voor andere reserveringen, waardoor je dubbele boekingen effectief voorkomt en de bezettingsgraad optimaliseert.

Tevens kun jij tijdens het maken van een handmatige reservering gelijk zien of er nog plek is. Is dat er op dit moment niet, dan kun je gelijk zien wanneer dat er wel is.

Kan ik meerdere restaurantvestigingen of locaties centraal beheren binnen Jimani?

Ja, Jimani is uitermate geschikt voor meerdere vestigingen. U beheert alle vestigingen in één centraal account en kunt met een enkele klik eenvoudig wisselen tussen locaties. Dit bespaart tijd, zorgt voor uniformiteit in instellingen en biedt u een totaaloverzicht van de prestaties van al uw zaken. Lees er hier meer over.

Kan ik een aanbetaling of volledige betaling eisen bij de boeking van een activiteit?

Zeker. Je kunt vaste bedragen of percentages instellen die als aanbetaling of zelfs als volledige betaling moeten worden voldaan om de reservering definitief te maken. Dit reduceert het risico op no-shows en zorgt voor financiële zekerheid vooraf.

Hoe stel ik aparte prijscategorieën in voor kinderen, volwassenen of senioren?

Je kunt meerdere, gedifferentieerde prijscategorieën instellen (bijvoorbeeld ‘Volwassenen’, ‘Kind’, peuter, baby of ‘Senioren’). Dit stelt jou in staat om doelgroepen specifiek te targeten en dynamische prijzen toe te passen. Lees er hier meer over.

Kan ik verschillende prijsmodellen instellen per activiteit (prijs per tijd of prijs per persoon)?

Ja, Jimani biedt flexibiliteit in prijsstelling. Je kunt werken met twee primaire prijssoorten: een vaste prijs per tijdseenheid (bijvoorbeeld een prijs per uur, per dag(deel) of per week), of een prijs per persoon (bijvoorbeeld een prijs per ticket voor een workshop).

Kan ik voorraadbeheer automatisch laten bijhouden?

Ja, elk product kun je koppelen aan een leverancier, inkoopsprijzen en voorraad. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen producten niet te koppelen aan voorraad. Dit is vooral handig bij artikelen die standaard voorradig zijn. Denk aan sla, of misschien wel flesjes cola.

Wanneer er een voorraad actief staat en de voorraad is op, dan kun je ervoor kiezen de producten wel weer te geven in de widget of kassa, maar als “uitverkocht”, of je kunt deze producten niet weergeven.

Kan ik digitale producten verkopen via Jimani?

Nee, Jimani is gespecialiseerd in een webshop platform voor de foodsector. Dit betekend dat onze focus vooral ligt in het verkopen van eten en drinken op verschillende geavanceerde manieren. Digitale producten behoren hier dan ook niet bij. Lees meer over het opzetten van een e-commerce platform in deze blog

Kan ik producten tijdelijk uitzetten?

Zeker, met 1 klik op de knop kun je elk product uitzetten. Dit kan handig zijn wanneer je opeens merkt iets niet meer op voorraad te hebben. Zet het product op uitverkocht en het product is gelijk niet meer zichtbaar, of niet meer bestelbaar.

Is het mogelijk om producten te verkopen met speciale opties of extra ingrediënten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs. Lees hier meer.

Kan ik producten categoriseren en groeperen?

Ja, elk product kun je toevoegen aan een of meerdere categorieën. Deze categorieën kun je actief plaatsen per widget of verkoopzone. Lees hier meer. 

Kan ik varianten aanbieden, zoals verschillende groottes of keuzes voor mijn producten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs.

Hoe wordt beschikbaarheid geblokkeerd bij een actieve reservering?

Binnen het Jimani systeem wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt zodra een reservering wordt gemaakt. Wanneer een klant een activiteit boekt of een verhuurproduct reserveert, wordt deze direct in het systeem geregistreerd.

Het systeem blokkeert vervolgens automatisch de gereserveerde tijd, locatie of het verhuurproduct. Hierdoor kan dezelfde beschikbaarheid niet opnieuw worden geboekt door andere klanten.

Doordat alle reserveringen realtime worden verwerkt in het Jimani-platform, hebben medewerkers altijd een actueel overzicht van de beschikbare activiteiten, materialen en tijdsloten. Hierdoor voorkom je dubbele boekingen en blijft de planning overzichtelijk.

Wat gebeurt er met een openstaande verhuur bij internet- of stroomuitval?

Bij een internetuitval kan het kassasysteem tijdelijk geen verbinding maken met het centrale platform. Betalingen via de pinterminal kunnen in veel gevallen nog wel doorgaan, maar andere functies van het systeem zijn op dat moment beperkt totdat de internetverbinding is hersteld.

In de praktijk komt dit echter zelden voor, omdat stabiel internet tegenwoordig in Europa de standaard is voor horecaondernemingen. Om eventuele onderbrekingen te voorkomen, adviseren wij altijd te zorgen voor een betrouwbare internetverbinding binnen je zaak.

Mocht er toch tijdelijk geen verbinding zijn, dan kun je bestellingen altijd handmatig noteren en later eenvoudig verwerken in het systeem zodra de verbinding weer actief is.

Kan ik meerdere verhuur en activiteit locaties beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere verhuur- en activiteitlocaties beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kun je reserveringen, verhuurorders en betalingen van verschillende locaties overzichtelijk beheren binnen dezelfde omgeving.

Via het dashboard kun je per locatie inzicht krijgen in bijvoorbeeld boekingen, beschikbaarheid en omzet. Hierdoor kun je eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijsturing nodig is.

Daarnaast kun je per locatie specifieke instellingen gebruiken, zoals beschikbare activiteiten, materialen, openingstijden of medewerkers. Hierdoor behoud je flexibiliteit per locatie, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens en eerdere verhuurtransacties?

Binnen het Jimani systeem worden klantgegevens automatisch opgeslagen wanneer een klant een reservering maakt of een verhuurorder plaatst. Hierdoor bouw je automatisch een overzicht op van klanten en hun eerdere boekingen.

In het klantprofiel kun je eenvoudig informatie bekijken zoals contactgegevens, gemaakte reserveringen, eerdere verhuurorders en bijbehorende betalingen. Dit geeft medewerkers direct inzicht in de geschiedenis van een klant.

Alle gegevens worden centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je snel terugzien welke activiteiten of verhuurproducten een klant eerder heeft geboekt en behoud je een duidelijk overzicht van alle transacties en klantinformatie.

Kan ik vanuit de kassa overschakelen naar het verhuur- of reserveerscherm?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig vanuit het kassascherm overschakelen naar het verhuur- of reserveerscherm en het floorplan. Hierdoor kunnen medewerkers snel reserveringen bekijken, verhuurorders openen of nieuwe boekingen aanmaken zonder dat zij een ander systeem hoeven te openen.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden reserveringen, verhuurorders en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale omgeving. Hierdoor blijft alles overzichtelijk en direct zichtbaar in het kassasysteem.

Via het floorplan kun je daarnaast eenvoudig locaties, ruimtes of materialen beheren en direct zien wat beschikbaar is en wat al is gereserveerd. Hierdoor kunnen medewerkers snel schakelen tussen reserveringen, uitgifte en betalingen binnen één systeem. Lees meer.

Kan ik activiteiten combineren met andere kassatoepassingen binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verhuur eenvoudig combineren met andere kassafuncties binnen één centraal systeem. Hierdoor kun je naast verhuurorders bijvoorbeeld ook activiteiten, producten of aanvullende diensten registreren via dezelfde kassa.

Alle transacties worden automatisch verwerkt in dezelfde administratie. Hierdoor blijven verhuurorders, boekingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één platform.

Omdat alles binnen hetzelfde systeem werkt, voorkom je dat je met meerdere losse systemen moet werken. Dit zorgt voor een efficiëntere werkwijze en geeft realtime inzicht in alle transacties en omzet. Lees meer.

Wat kosten uitgifteschermen, scanapparaten en andere hardware voor verhuur?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw verhuur- of activiteitenbedrijf, zoals kassaschermen, pinapparaten, scanapparaten, bonnenprinters of uitgifteschermen. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani activiteiten- en verhuursysteem zelf start vanaf €69,- per maand, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige reserverings- en kassasysteem. Hiermee kun je boekingen, betalingen en administratie beheren binnen één centrale omgeving.

Wanneer je meerdere kassaschermen wilt gebruiken, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa. Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra modules voor €20,- per maand of een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Hardware zoals scanapparaten, uitgifteschermen, kassaterminals of pinapparaten kun je eenvoudig toevoegen wanneer je organisatie groeit. Hierdoor kun je jouw verhuur- en activiteitenbeheer flexibel uitbreiden met de hardware en functies die je nodig hebt.

Na 1 jaar €89,- per maand.
Alle prijzen zijn exclusief btw. Lees meer.

Hoe worden QR-codes gekoppeld aan een activiteitenrservering?

Binnen het Jimani systeem kan een QR-code automatisch worden gekoppeld aan een verhuurovereenkomst. Wanneer een verhuurorder wordt aangemaakt, genereert het systeem een unieke QR-code die gekoppeld is aan de bijbehorende reservering.

Deze QR-code kan bijvoorbeeld worden gebruikt bij het ophalen of terugbrengen van een gehuurd product. Door de QR-code te scannen, kan de medewerker direct de juiste verhuurovereenkomst openen in het systeem.

Hierdoor wordt het proces van uitgifte en retour van verhuurde producten sneller en overzichtelijker. Daarnaast blijven alle verhuurorders, betalingen en klantgegevens automatisch gekoppeld binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik borgbetalingen koppelen aan een activiteiten of verhuur orders?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je borgbetalingen eenvoudig koppelen aan een activiteit of verhuurorder. Wanneer een klant een activiteit boekt of een product huurt, kan er direct een borgbedrag worden toegevoegd aan de reservering.

Deze borg wordt automatisch geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan de bijbehorende boeking. Hierdoor blijft duidelijk zichtbaar welk bedrag als borg is betaald en bij welke activiteit of verhuurorder deze hoort.

Wanneer de activiteit is afgerond of het gehuurde product wordt teruggebracht, kan de borg eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en worden alle betalingen correct geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Hoe worden activiteiten geregistreerd in mijn kassa?

Binnen het Jimani systeem worden activiteiten automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een activiteit boekt, wordt deze direct geregistreerd in het centrale Jimani-platform.

De medewerker kan de activiteit eenvoudig openen via de kassa en deze direct afrekenen. De betaling wordt automatisch gekoppeld aan de geboekte activiteit en opgeslagen in de administratie.

Hierdoor blijven activiteiten, boekingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één systeem. Dit zorgt voor een duidelijke administratie en realtime inzicht in activiteiten, boekingen en omzet. Lees meer.

Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?
Kan een gast meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken?
Kan ik reserveringen beheren via een floorplan?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je reserveringen beheren via een overzichtelijk floorplan. Het floorplan geeft een visuele weergave van faciliteiten en ruimtes op het vakantiepark, zoals restauranttafels, activiteitenzones of andere reserveringslocaties.

Medewerkers kunnen via het floorplan direct zien welke plekken beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn. Hierdoor kunnen reserveringen eenvoudig worden beheerd en kunnen medewerkers snel een geschikte plek of tijdslot toewijzen aan gasten.

Daarnaast worden reserveringen die via het floorplan worden gemaakt automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kunnen activiteiten worden gepland op specifieke tijden, zodat gasten eenvoudig een beschikbaar moment kunnen reserveren.

Bijvoorbeeld bij activiteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen, wellnessbehandelingen of workshops kunnen gasten een tijdslot kiezen dat nog beschikbaar is. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt dit tijdslot automatisch geblokkeerd zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Alle tijdsloten en reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan ik verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kun je flexibel omgaan met prijzen afhankelijk van het type activiteit, het moment van reserveren of het soort gast.

Zo kun je bijvoorbeeld verschillende tarieven instellen voor parkgasten en dagbezoekers, of andere prijzen gebruiken voor weekenden, vakanties of rustige periodes. Ook kunnen er speciale tarieven worden ingesteld voor groepen of arrangementen.

Deze prijsinstellingen worden automatisch toegepast wanneer een activiteit wordt gereserveerd via de kassa, website, kiosk of app. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en prijsberekeningen correct geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Hoe helpt het systeem bij het plannen van drukte op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om drukte beter te plannen door realtime inzicht te geven in reserveringen, activiteiten en bezetting van faciliteiten. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien hoeveel gasten een activiteit hebben geboekt en welke faciliteiten op bepaalde momenten druk zijn.

Omdat het systeem werkt met tijdsloten en capaciteitsinstellingen, kan het automatisch voorkomen dat activiteiten of faciliteiten overboekt raken. Dit helpt om de drukte beter te spreiden over verschillende tijden en locaties op het park.

Daarnaast kunnen parkmanagers via het dashboard analyseren welke activiteiten en faciliteiten het drukst zijn. Met deze informatie kunnen zij de planning aanpassen, extra activiteiten organiseren of personeel beter inzetten tijdens piekmomenten. Lees meer.

Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig faciliteiten zoals zwembaden, sportvelden en andere recreatieve voorzieningen reserveren. Gasten kunnen een beschikbaar tijdslot kiezen via de website, een kiosk, de receptie of via hun smartphone.

Het systeem houdt automatisch rekening met de beschikbare capaciteit van een faciliteit. Hierdoor wordt voorkomen dat een faciliteit, zoals een sportveld of zwembad, overboekt raakt en blijft het aantal bezoekers goed beheersbaar.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en bezetting van faciliteiten op het park. Lees meer.

Hoe helpt Jimani bij het plannen van activiteiten en boekingen op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken bij het overzichtelijk plannen van activiteiten en boekingen door gebruik te maken van een centrale planning en realtime beschikbaarheid. Medewerkers kunnen eenvoudig zien welke activiteiten, faciliteiten of verhuurproducten al gereserveerd zijn en welke tijdsloten nog beschikbaar zijn.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten en capaciteitsinstellingen, waardoor dubbele boekingen worden voorkomen. Hierdoor kunnen activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten efficiënt worden ingepland.

Daarnaast worden alle reserveringen automatisch gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd een duidelijk overzicht van geplande activiteiten, boekingen en bijbehorende betalingen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kunnen gasten reserveren via de vakantiepark app?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig reserveringen maken via de vakantiepark app. Via de app kunnen gasten bijvoorbeeld activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant, wellnessbehandelingen plannen of verhuurproducten reserveren.

De app toont automatisch de beschikbare tijdsloten en faciliteiten op het park, zodat gasten zelf een geschikte reservering kunnen maken tijdens hun verblijf. Hierdoor hoeven gasten niet naar de receptie te gaan en kunnen zij alles eenvoudig via hun smartphone regelen.

Alle reserveringen die via de app worden gemaakt, worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in reserveringen, bezetting en planning op het park. Lees meer.

Kunnen gasten activiteiten reserveren via hun smartphone?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren via hun smartphone. Dit kan bijvoorbeeld via de websitewidget van het vakantiepark of via QR-codes die op verschillende plekken op het park zijn geplaatst.

Door een QR-code te scannen kunnen gasten direct een reservering maken voor activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten op het park. Het systeem toont automatisch de beschikbare tijdsloten, zodat gasten zelf een geschikt moment kunnen kiezen.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan ik wellness- en saunabehandelingen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig wellness- en saunabehandelingen beheren en reserveren. Gasten kunnen bijvoorbeeld een sauna, massage of andere wellnessbehandeling reserveren via de websitewidget, kiosk, receptie of QR-code op het park.

Het systeem werkt met tijdsloten, waardoor medewerkers direct kunnen zien welke behandelingen beschikbaar zijn en welke al gereserveerd zijn. Hierdoor wordt voorkomen dat behandelingen dubbel worden geboekt en blijft de planning overzichtelijk.

Daarnaast worden reserveringen automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen behandelingen eenvoudig worden afgerekend of gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie, zodat alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal worden geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik zwembadtoegang beheren met tickets of scanpoorten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig de toegang tot het zwembad beheren met behulp van tickets, QR-codes, kiosken/bestelzuilen of scanapparaten. Gasten kunnen bijvoorbeeld een zwembadticket reserveren via de website, een kiosk of via de receptie.

Wanneer een gast een ticket of reservering heeft voor het zwembad, kan deze bij de ingang worden gescand via een scanpoort of handheld scanner. Het systeem controleert automatisch of het ticket geldig is en registreert de toegang realtime.

Hierdoor kun je eenvoudig bijhouden hoeveel gasten zich op dat moment in het zwembad bevinden en voorkom je dat onbevoegde personen toegang krijgen.

Daarnaast kunnen zwembadtickets gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en toegangsregistraties overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kan ik sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen en tennisbanen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig sport- en activiteitenfaciliteiten reserveren, zoals bowlingbanen, tennisbanen, padelbanen of andere recreatieve activiteiten op het vakantiepark.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten, waardoor gasten een beschikbare periode kunnen reserveren via de website, kiosk, QR-code of bij de receptie. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Daarnaast kunnen reserveringen direct gekoppeld worden aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig extra producten of diensten toevoegen, zoals drankjes, snacks of verhuurmaterialen, die vervolgens automatisch op dezelfde rekening worden geregistreerd. Zo blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centraal systeem. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning. Lees meer.

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, het is mogelijk om meerdere kiosks te koppelen aan één Jimani kassasysteem. Alle kiosks werken binnen hetzelfde platform en sturen bestellingen automatisch door naar de centrale kassa.

Hierdoor kun je meerdere bestelpunten gebruiken binnen je zaak, terwijl alle bestellingen en betalingen overzichtelijk worden verwerkt in één systeem. Zo houd je eenvoudig inzicht in alle transacties en omzet.

Daarnaast kunnen kiosks ook voor andere toepassingen worden gebruikt. Gasten kunnen bijvoorbeeld via een kiosk een tafelreservering maken, een activiteit boeken of tickets kopen voor een evenement. Denk bijvoorbeeld aan een gast die bij binnenkomst een tafel reserveert, een bowlingbaan of wellnessactiviteit boekt, of tickets koopt voor een evenement. Hierdoor wordt de kiosk een veelzijdig self-service punt binnen je onderneming. Lees er hier meer over.

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Is het reserveringssysteem geschikt voor internationale gasten (meerdere valuta en talen)?

FAQ

Absoluut. Ons systeem is ontworpen voor Europa. Het ondersteunt alle Europese valuta’s en is beschikbaar in 27 talen, inclusief de optie voor meertalige beschrijvingen op uw boekingspagina’s. Jimani is in de volgende talen beschikbaar: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds

Welke online betaalmethoden worden ondersteund voor aanbetalingen en reserveringen?

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Welke klantinformatie en wensen kan ik inzien bij een reservering?

Bij elke reservering ziet u direct de naam, volledige contactgegevens (telefoon en e-mail), en alle speciale wensen (bijv. allergieën of voorkeurszitplaats) die de gast heeft doorgegeven. Deze data wordt opgeslagen in een klantprofiel voor toekomstige personalisatie.

Wanneer je de reservering opent, zie je gelijk hoe vaak deze gast(en) al zijn geweest, hoe hun vorige ervaring was en heb je inzage in hun voorgaande bestellingen en uitgavenpatronen.

Kan ik mijn openingstijden en uitzonderingen (feestdagen) flexibel beheren?

FAQ

Zeker. Je stelt vaste openingstijden eenvoudig in, maar ook uitzonderingen en speciale tijden zijn snel toegevoegd. Dit is handig bij bijvoorbeeld feestdagen, evenementen, of tijdelijke sluitingen, wat zorgt voor een accurate beschikbaarheidskalender.

Bij Jimani is het mogelijk om elke reserveersoort zoals diner of lunch te koppelen aan eigen openingstijden en tijdsvakken, zodat je gemakkelijk bepaalde ruimtes of dagen alleen beschikbaar kan maken voor groepen. Lees hier meer.

Hoe weet ik of er kinderen of baby’s of dieren meekomen?

Je kunt de gast een voorselectie laten maken van het aantal volwassenen, kinderen en baby’s bij de reservering. Daarnaast kun je bijvoorbeeld een kinderstoel eenvoudig als optie toevoegen aan de reservering, zodat de gast zelf het kan kiezen voor een kinderstoel of andere wensen.

Hoe verwerk ik groepsreserveringen en zorg ik dat alle informatie beschikbaar is?

Binnen Jimani zijn er een tal van opties om groepsreserveringen te stroomlijnen en alle informatie goed en overzichtelijk te laten zien. Zo kun je per reserveersoort voor feesten en partijen zoals en bruiloft, een jubileum of bedrijfsuitje velden aanmaken met vragen, zoals “Hoe laat wenst u te eten?”, “Met hoeveel vegetariërs moeten wij rekening houden?”, “Welke dranken mogen er geschonken worden” enzovoorts.

Behalve het verkrijgen van specifieke informatie per reserveersoort, is het bij Jimani mogelijk om gemakkelijk een offerte te maken, waar je een gelijk een aanbetaling kunt ontvangen en daarbij het feest kunt bevestigen.

Of kies voor de aanvragen optie, zodat elke aanvraag voor een groepsreservering niet meer via de email hoeft binnen te komen, maar gelijk via de reserveerwidget.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Kunnen gasten speciale dieetwensen, allergieën of tafelvoorkeuren aangeven?

Ja, binnen Jimani kun je een onbeperkt aantal velden aanmaken die je koppelt aan een reserveersoort. Zo kun je gelijk bepaalde gegevens vragen tijdens de reservering.

Tip: Wanneer je bijvoorbeeld een reserveersoort verjaardag diner of kinderfeestje aanbiedt, kun je gelijk via velden vragen om de naam en leeftijd van de jarige, zodat je eventueel iets kunt voorbereiden.

Deze gegevens worden weergegeven in het reserveeroverzicht, zodat dit voor de bediening en keuken altijd beschikbaar is.

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu's verkopen tijdens het reserveren?

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu’s verkopen tijdens het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel. Lees er hier meer over.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Is het mogelijk om tafels aan specifieke zones, zalen of het terras te koppelen?

Ja. Je kunt tafels koppelen aan specifieke zones (bijv. terras, serre, bar, privézaal). Dit biedt gasten de mogelijkheid hun voorkeur door te geven en geeft u als beheerder volledige controle over de optimale tafeltoewijzing per zone.

Omdat alle tafels gekoppeld zijn aan een specifieke ruimte of zone, kun je hier ook beperkingen op zetten. Dit betekent dat je bijvoorbeeld verschillende zones dicht kunt zetten voor een tijdsperiode of dagen.

Kan ik een maximum aantal reserveringen of gasten instellen per tijdslot?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd.

Kan ik de drukte spreiden en mijn piek- en daluren beter verdelen?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om reserveringen automatisch door te zetten naar de keuken of het kassasysteem (POS)?

Bijna, Jimani biedt koppelingen met diverse kassasystemen (POS) en kan reserveringsinformatie, inclusief bestelde producten, automatisch doorzetten naar de kassa en keuken. Er zijn vele kassasystem, dus mocht jouw merk kassasysteem nog niet gekoppeld zijn met Jimani, zullen wij dit verzoek zo snel mogelijk oppakken. Lees hier meer.

Kan ik de tafels en zaalindeling in realtime inzien?

FAQFAQ

Ja, dat kan op 2 manieren.

  • Via het floorplan. In het floorplan vind je een overzicht van alle tafels, reserveringen en de status.
  • Via de reserveeroverzicht pagina’s. In dit overzicht vind je een schematische weergave van alle reserveringen van vandaag, week of nieuwe reserveringen.

Lees hier meer.

Biedt Jimani Online de mogelijkheid om aanbetalingen of volledige betalingen te vragen bij het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Hoe ontvangt ik en mijn collega’s een melding bij annulering?

Een annulering is nooit fijn, maar uiteraard veel beter dan een No-show. Een annulering wordt namelijk automatisch weer als open positie geplaatst en kan dus weer gereserveerd worden.

De gast kan altijd zijn reservering annuleren en wanneer dit is gedaan zijn er 2 mogelijkheden:

  • Het betreft een reservering waar geen betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in “Annuleringen” en hier staat een melding bij, zodat je altijd op de hoogte bent van annuleringen.

  • Het betreft een reservering waar wel een betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in het “Terugbetaal overzicht”. Je hebt hier de keuze om de gast zijn aanbetaling terug te betalen, een deel van het bedrag, of zelfs het volledige bedrag niet terug te betalen. Dit hang natuurlijk geheel af van je retourbeleid

Hoe kan ik no-shows (niet opdagen van gasten) significant verminderen?

U vermindert no-shows aanzienlijk door gebruik te maken van twee effectieve functies: automatische herinneringen en de optie voor verplichte aanbetalingen. Deze combinatie zorgt voor een hogere betrokkenheid van de gast, wat resulteert in een lager uitvalpercentage en een stabielere omzet. Lees hier meer.

Hoe kan ik mijn collega’s/medewerkers op de hoogte brengen van belangrijke zaken of mededelingen?

Je kunt belangrijke berichten of instructies eenvoudig delen via “ Mededelingen”. De mededelingen worden zichtbaar voor iedereen op een ingestelde datum. De mededeling kan altijd zichtbaar zijn, of alleen wanneer iemand handmatig een reservering maakt.

Er zijn 3 soorten mededelingen die je kunt gebruiken:

  • Informatieve mededeling
  • Waarschuwing mededeling
  • Let op mededeling

Lees hier meer.

Is het mogelijk om reserveringen handmatig toe te voegen (bijv. telefonische boekingen)?

FAQ

Zeker. Naast de online boekingen die via de widget binnenkomen, kun je reserveringen zelf handmatig toevoegen in het systeem. Dit is essentieel voor het registreren van telefonische boekingen, walk-ins, of ter plaatse gemaakte afspraken, waardoor uw overzicht van de dag altijd compleet is.

Een handmatige reservering is zo gemaakt dat dit maximaal 10 seconden in beslag neemt, zodat je snel weer verder kunt.

Kan Jimani dubbele reserveringen voorkomen?

FAQ FAQ

Absoluut. Ons systeem werkt realtime en gebruikt geavanceerde algoritmes om de beschikbaarheid onmiddellijk bij te werken. Zodra een tafel geboekt is, wordt deze geblokkeerd voor andere reserveringen, waardoor je dubbele boekingen effectief voorkomt en de bezettingsgraad optimaliseert.

Tevens kun jij tijdens het maken van een handmatige reservering gelijk zien of er nog plek is. Is dat er op dit moment niet, dan kun je gelijk zien wanneer dat er wel is.

Kan ik meerdere restaurantvestigingen of locaties centraal beheren binnen Jimani?

Ja, Jimani is uitermate geschikt voor meerdere vestigingen. U beheert alle vestigingen in één centraal account en kunt met een enkele klik eenvoudig wisselen tussen locaties. Dit bespaart tijd, zorgt voor uniformiteit in instellingen en biedt u een totaaloverzicht van de prestaties van al uw zaken. Lees er hier meer over.

Hoe worden betalingen automatisch gekoppeld aan de juiste afspraak?

Binnen het Jimani salonsysteem worden afspraken automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een afspraak heeft, verschijnt deze direct in het systeem met de bijbehorende behandeling(en).

Wanneer de klant afrekent, wordt de betaling automatisch gekoppeld aan de betreffende afspraak. De behandeling die in de afspraak staat ingepland wordt direct toegevoegd aan de rekening, zodat de medewerker deze eenvoudig kan afrekenen via de kassa.

Hierdoor blijven afspraken, behandelingen en betalingen automatisch met elkaar verbonden binnen het Jimani-platform. Dit zorgt voor een overzichtelijke administratie en geeft altijd een duidelijk inzicht in afspraken, betalingen en omzet. Lees meer.

Kan ik meerdere pin-terminals gebruiken binnen mijn salon?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere pin-terminals gebruiken binnen je salon. Hierdoor kunnen medewerkers op verschillende plekken betalingen verwerken, bijvoorbeeld bij meerdere kassapunten of direct bij de behandelstoel.

Alle pin-terminals zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden betalingen automatisch geregistreerd in de centrale administratie en gekoppeld aan de juiste behandeling, afspraak of productverkoop.

Doordat alle transacties realtime worden verwerkt, behoud je altijd een duidelijk overzicht van betalingen en omzet binnen je salon. Hierdoor kun je flexibel werken en blijft de administratie overzichtelijk binnen één systeem.

Wat gebeurt er met mijn kassagegevens bij internet- of stroomuitval?

Bij een internetuitval kan het kassasysteem tijdelijk geen verbinding maken met het centrale platform. Betalingen via de pinterminal kunnen in veel gevallen nog wel doorgaan, maar andere functies van het systeem zijn op dat moment beperkt totdat de internetverbinding is hersteld.

In de praktijk komt dit echter zelden voor, omdat stabiel internet tegenwoordig in Europa de standaard is voor horecaondernemingen. Om eventuele onderbrekingen te voorkomen, adviseren wij altijd te zorgen voor een betrouwbare internetverbinding binnen je zaak.

Mocht er toch tijdelijk geen verbinding zijn, dan kun je bestellingen altijd handmatig noteren en later eenvoudig verwerken in het systeem zodra de verbinding weer actief is.

Hoe worden combinatiebehandelingen administratief verwerkt?

Binnen het Jimani salonsysteem kun je combinatiebehandelingen eenvoudig registreren en verwerken. Wanneer een klant meerdere behandelingen tijdens één afspraak krijgt, kunnen deze behandelingen samen worden toegevoegd aan dezelfde afspraak.

De behandelingen worden automatisch gekoppeld aan de klant en vervolgens samengevoegd in één overzichtelijke transactie in de kassa. Hierdoor kan de medewerker alle behandelingen in één keer afrekenen.

Alle behandelingen worden afzonderlijk geregistreerd in de administratie en rapportages. Hierdoor behoud je inzicht in welke behandelingen zijn uitgevoerd, terwijl de betaling overzichtelijk in één transactie wordt verwerkt. Lees meer.

Hoe worden afspraken automatisch omgezet naar een betaaltransactie?

Binnen het Jimani kassaysteem worden afspraken automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een behandeling heeft afgerond, kan de medewerker de afspraak direct openen via de kassa.

De behandeling die in de afspraak staat ingepland wordt automatisch toegevoegd aan de rekening. Hierdoor kan de medewerker de behandeling direct afrekenen zonder dat deze handmatig opnieuw ingevoerd hoeft te worden.

Dit zorgt ervoor dat afspraken, behandelingen en betalingen automatisch met elkaar verbonden blijven. Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en worden alle transacties correct geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik meerdere vestigingen beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere vestigingen beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kun je afspraken, behandelingen, verkopen en klantgegevens van verschillende locaties overzichtelijk beheren binnen dezelfde omgeving.

Via het dashboard kun je per vestiging inzicht krijgen in bijvoorbeeld afspraken, omzet en prestaties. Hierdoor kun je eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijsturing nodig is.

Daarnaast kun je per vestiging specifieke instellingen gebruiken, zoals medewerkers, openingstijden of beschikbare behandelingen. Hierdoor behoud je flexibiliteit per salon, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees meer. 

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een basis kassa-opstelling in een salon wordt minimaal een kassascherm, pinterminal en bonnenprinter aanbevolen. Met deze apparatuur kun je behandelingen registreren, producten verkopen en betalingen direct verwerken via het Jimani kassasysteem.

Het kassascherm vormt het centrale punt waar afspraken, behandelingen en verkopen worden ingevoerd. De pinterminal zorgt ervoor dat klanten eenvoudig kunnen betalen met pin, contactloos of mobiele betalingen. Een bonnenprinter kan vervolgens een kassabon printen of een bevestiging van de betaling geven.

Afhankelijk van de grootte van je salon kun je het systeem later uitbreiden met extra hardware zoals meerdere kassaschermen, handheld terminals of extra pinapparaten. Zo kun je jouw kassa-opstelling eenvoudig laten meegroeien met je salon en werkwijze. Lees meer.

Kan ik vanuit het kassascherm overschakelen naar het afspraken- of reserveerscherm?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig vanuit het kassascherm overschakelen naar het afspraken- of reserveerscherm. Hierdoor kunnen medewerkers snel afspraken bekijken, aanpassen of nieuwe afspraken inplannen zonder dat zij een ander systeem hoeven te openen.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden afspraken, behandelingen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale omgeving. Hierdoor blijft alles overzichtelijk en direct zichtbaar in het kassasysteem.

Wanneer een klant bijvoorbeeld arriveert voor een afspraak, kan de medewerker de afspraak direct openen vanuit het reserveringsoverzicht en deze eenvoudig afrekenen via de kassa. Hierdoor blijven afspraken, behandelingen en betalingen volledig geïntegreerd binnen één systeem. Lees meer. 

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens en behandelgeschiedenis?

Binnen het Jimani salonsysteem worden klantgegevens automatisch opgeslagen wanneer een klant een afspraak maakt of een behandeling afneemt. Hierdoor bouw je automatisch een overzicht op van klanten en hun eerdere bezoeken.

In het klantprofiel kun je eenvoudig informatie bekijken zoals contactgegevens, geplande afspraken, uitgevoerde behandelingen en eerdere aankopen. Dit geeft medewerkers direct inzicht in de behandelgeschiedenis van een klant.

Alle gegevens worden centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je snel terugzien welke behandelingen een klant eerder heeft gehad en kun je behandelingen of producten beter afstemmen op de wensen van de klant.

Wat kosten kassaterminals, pinapparaten en andere hardware voor mijn salon?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw salon, zoals kassaschermen, pinapparaten, bonnenprinters of handheld terminals. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani salonsysteem zelf start vanaf €49,- per maand, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige reserverings- en kassasysteem. Met dit abonnement kun je onbeperkt medewerkers toevoegen en eenvoudig afspraken, behandelingen en betalingen beheren binnen één centrale omgeving.

Wanneer je meerdere kassaschermen wilt gebruiken, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa. Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra modules voor €20,- per maand of een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Hardware zoals kassaterminals, pinapparaten en bonnenprinters kun je eenvoudig toevoegen wanneer je salon groeit. Hierdoor kun je jouw kassasysteem flexibel uitbreiden met de apparaten en functies die je nodig hebt.

Hoe schakelt de kassa om tussen afspraken, productverkoop en losse betalingen?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende functies, zoals afspraken, productverkoop en losse betalingen. Vanuit de kassa kun je direct een afspraak openen, producten toevoegen of een betaling verwerken zonder dat je naar een ander systeem hoeft te gaan.

Wanneer een klant bijvoorbeeld een behandeling heeft gehad en daarnaast producten koopt, kunnen deze automatisch aan dezelfde rekening worden toegevoegd. Ook losse betalingen, zoals de aankoop van een product of cadeaubon, kunnen direct via de kassa worden verwerkt.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, blijven afspraken, verkopen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale administratie. Hierdoor behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle transacties in je salon.

Hoe worden aanbetalingen verwerkt?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig werken met aanbetalingen bij het maken van een afspraak of reservering. Wanneer een klant een afspraak boekt, kan er direct een aanbetaling worden geregistreerd in het systeem.

Deze aanbetaling wordt automatisch gekoppeld aan de afspraak en opgeslagen in de administratie. Wanneer de klant na de behandeling afrekent, wordt de aanbetaling automatisch verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.

Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en voorkom je dat betalingen dubbel worden verwerkt. Bovendien heb je altijd een duidelijk overzicht van openstaande bedragen en reeds betaalde aanbetalingen binnen het Jimani-platform.

Kan ik afspraken, productverkoop en andere kassatoepassingen combineren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je afspraken, productverkoop en andere kassafuncties eenvoudig combineren binnen één kassasysteem. Hierdoor kun je bijvoorbeeld een behandeling, verkochte producten en eventuele extra diensten samen registreren in dezelfde transactie.

Wanneer een klant een afspraak heeft gehad en daarnaast producten koopt, kunnen deze automatisch worden toegevoegd aan dezelfde rekening in de kassa. De medewerker kan vervolgens alles in één betaling afrekenen.

Alle transacties worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor blijven afspraken, behandelingen, productverkopen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één centrale administratie. Lees meer.

Kan ik producten en behandelingen combineren in één betaling?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je producten en behandelingen eenvoudig combineren in één betaling. Wanneer een klant bijvoorbeeld een behandeling heeft gehad en daarnaast producten koopt, kunnen deze samen worden toegevoegd aan dezelfde rekening in de kassa.

De medewerker kan zowel de behandeling als de producten selecteren en in één transactie afrekenen. Hierdoor hoeft de klant niet meerdere keren te betalen en blijft alles overzichtelijk binnen één kassabon.

Alle verkopen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor blijven behandelingen, productverkopen en betalingen correct gekoppeld in de administratie en rapportages. Lees meer.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Binnen het Jimani systeem beschik je over een kassa die volledig geïntegreerd is met salon reserveringssoftware. Dit betekent dat alle klantinformatie direct beschikbaar is in de kassa. Hierdoor kun je bijvoorbeeld tijdens het maken van een reservering meteen producten toevoegen of verkopen.

Ook na een behandeling, zoals een knipbeurt, massage of andere salonbehandeling, kun je eenvoudig extra producten adviseren en direct via de kassa verkopen. Hierdoor blijven afspraken, behandelingen, productverkoop en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één systeem.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of reserveringsnummer, waardoor je realtime inzicht hebt in je verkoop en klantgegevens. Lees meer.

Hoe worden behandelingen gekoppeld aan mijn kassa?

Binnen het Jimani systeem worden behandelingen automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een afspraak boekt of een behandeling wordt ingevoerd, wordt deze direct geregistreerd in het Jimani kassasysteem.

Tijdens of na de behandeling kan de medewerker de behandeling eenvoudig openen via de kassa en direct afrekenen. De betaling wordt automatisch gekoppeld aan de behandeling en opgeslagen in de administratie.

Hierdoor blijven afspraken, behandelingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één systeem. Dit zorgt voor een duidelijke administratie en geeft realtime inzicht in behandelingen, omzet en klantgegevens. Lees meer.

Kan ik meerdere scanapparaten gebruiken?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je meerdere scanapparaten tegelijk gebruiken. Hierdoor kunnen tickets op verschillende ingangen of controlepunten snel en efficiënt worden gescand.

Alle scanapparaten zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Wanneer een ticket wordt gescand, controleert het systeem direct of het ticket geldig is en registreert het de toegang in realtime.

Hierdoor voorkom je dat een ticket meerdere keren wordt gebruikt en behoud je altijd een actueel overzicht van het aantal bezoekers dat al is binnengekomen. Lees meer.

Kan ik werken met meerdere betaalterminals?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je eenvoudig meerdere betaalterminals gebruiken. Hierdoor kunnen medewerkers op verschillende verkooppunten tegelijk betalingen verwerken, bijvoorbeeld bij meerdere kassa’s of mobiele verkooppunten tijdens een evenement.

Alle betaalterminals zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden betalingen automatisch geregistreerd in de centrale administratie en gekoppeld aan de juiste ticketverkoop.

Dit zorgt ervoor dat transacties realtime worden verwerkt en dat je altijd een duidelijk overzicht hebt van alle betalingen en omzet binnen het systeem. Lees meer.

Kan ik omzet per evenement bekijken?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je eenvoudig de omzet per evenement bekijken. Alle ticketverkopen en bijbehorende betalingen worden automatisch gekoppeld aan het specifieke evenement waarvoor het ticket is verkocht.

In het dashboard en de rapportages kun je vervolgens per evenement zien hoeveel tickets er zijn verkocht en welke omzet daarbij hoort. Hierdoor krijg je een duidelijk overzicht van de prestaties van elk evenement.

Omdat alle verkopen realtime worden geregistreerd in het Jimani-platform, heb je altijd een actueel inzicht in je omzet en ticketverkoop. Hierdoor kun je eenvoudig analyseren welke evenementen het beste presteren.

Hoe worden betalingen geregistreerd?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden alle betalingen automatisch geregistreerd in het kassasysteem. Wanneer een ticket wordt verkocht via de kassa, online ticketverkoop of een kiosk, wordt de betaling direct gekoppeld aan de bijbehorende transactie.

Het systeem registreert automatisch het betaalbedrag, de betaalmethode en het verkochte ticket. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk opgeslagen binnen het centrale Jimani-platform.

Daarnaast worden betalingen realtime verwerkt in de administratie en rapportages. Hierdoor heb je altijd een actueel overzicht van de omzet, verkochte tickets en alle bijbehorende betalingen.

Kan ik meerdere verkooppunten gebruiken tijdens een event?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je meerdere verkooppunten gebruiken tijdens een evenement. Denk bijvoorbeeld aan verschillende kassa’s bij de ingang, extra verkooppunten op het terrein of mobiele verkooppunten met handheld terminals.

Alle verkooppunten zijn verbonden met hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden alle ticketverkopen en betalingen automatisch geregistreerd in dezelfde administratie.

Het systeem houdt realtime bij hoeveel tickets er zijn verkocht en hoeveel capaciteit er nog beschikbaar is. Hierdoor voorkom je dubbele verkopen en behoud je altijd een duidelijk overzicht van de totale ticketverkoop tijdens het evenement. Lees meer.

Hoe worden refunds verwerkt in mijn kassa?

Wanneer een ticket wordt terugbetaald, wordt deze refund automatisch verwerkt binnen het Jimani kassasysteem. De oorspronkelijke transactie blijft zichtbaar in de administratie, maar wordt duidelijk gemarkeerd als terugbetaald.

Het systeem registreert automatisch het terugbetaalde bedrag en past de administratie hierop aan. Hierdoor blijven je omzetcijfers en rapportages correct en overzichtelijk.

Daarnaast wordt ook de beschikbare capaciteit automatisch bijgewerkt wanneer een ticket wordt terugbetaald. Hierdoor kan het vrijgekomen ticket opnieuw beschikbaar worden gesteld voor verkoop.

Kan ik verschillende tickettypes aanmaken?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je eenvoudig verschillende tickettypes aanmaken. Denk bijvoorbeeld aan standaardtickets, kindertickets, VIP-tickets, groepstickets of tickets met speciale toegang.

Per tickettype kun je eigen prijzen, voorwaarden en beschikbaarheid instellen. Hierdoor kun je flexibel inspelen op verschillende doelgroepen of soorten evenementen.

Alle tickettypes worden automatisch verwerkt binnen hetzelfde systeem. Hierdoor blijven ticketverkoop, betalingen en rapportages overzichtelijk en kun je eenvoudig bijhouden hoeveel tickets er per type zijn verkocht.

Hoe wordt capaciteit automatisch bijgewerkt?

Binnen het Jimani ticketingsysteem wordt de capaciteit automatisch bijgewerkt zodra een ticket wordt verkocht, zowel online als via de kassa. Het systeem houdt realtime bij hoeveel tickets beschikbaar zijn en hoeveel plaatsen er al zijn verkocht.

Wanneer een bezoeker een ticket koopt, wordt dit direct verwerkt in het centrale platform. Hierdoor wordt de beschikbare capaciteit automatisch aangepast en zien medewerkers aan de kassa altijd het actuele overzicht.

Dit voorkomt dat er meer tickets worden verkocht dan beschikbaar zijn. Zo behoud je altijd controle over het maximale aantal bezoekers en blijft de ticketverkoop overzichtelijk en goed beheerd binnen één systeem.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens bij ticketverkoop?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden klantgegevens automatisch opgeslagen wanneer iemand een ticket koopt, bijvoorbeeld via de kassa of online. Hierdoor bouw je automatisch een overzicht op van bezoekers en hun aankopen.

In het systeem kun je eenvoudig klantinformatie bekijken, zoals naam, contactgegevens, gekochte tickets en eerdere bezoeken. Dit geeft je inzicht in het gedrag van bezoekers en helpt bij het beheren van reserveringen, abonnementen of terugkerende gasten.

Alle gegevens worden centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je in één overzicht zien welke tickets zijn verkocht, welke klanten hebben geboekt en welke transacties daarbij horen. Dit maakt het eenvoudiger om rapportages te bekijken en beter inzicht te krijgen in je ticketverkoop.

Kan ik vanuit de kassa overschakelen naar een reserverings- of ticketscherm?

Ja, binnen het Jimani platform kun je eenvoudig vanuit de kassa overschakelen naar het ticket-, reserveringsscherm of het floorplan. Hierdoor kunnen medewerkers snel tickets verkopen, reserveringen bekijken of nieuwe boekingen aanmaken zonder dat zij een ander systeem hoeven te openen.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden ticketverkoop, reserveringen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale omgeving. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk en direct zichtbaar in het kassasysteem.

Via het floorplan kun je daarnaast eenvoudig locaties, zalen of zones beheren en direct zien welke plaatsen of tijdsloten beschikbaar zijn. Verkochte tickets worden automatisch geregistreerd en voorzien van een QR-code, die bij de ingang kan worden gescand voor snelle en gecontroleerde toegang. Lees meer. 

Wat kosten scanapparaten, kassaterminals en andere hardware voor ticketverkoop?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw ticketverkoop, zoals kassaschermen, pinterminals, ticketscanners, bonnenprinters of kiosks. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani ticketingsysteem zelf is beschikbaar in twee modellen. Voor structurele ticketverkoop kun je kiezen voor een abonnement vanaf €49,- per maand + €0,10 per verkocht ticket, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige ticketingsysteem. Dit model is vooral geschikt voor locaties die regelmatig tickets verkopen en grotere volumes verwerken.

Daarnaast is er een flexibel model zonder vast abonnement. In dat geval betaal je €0,49 per verkocht ticket, zonder vast maandbedrag. Dit is ideaal voor evenementen, activiteiten of tijdelijke ticketverkoop.

Hardware zoals scanners, kassaschermen, kiosks of handheld terminals kun je eenvoudig toevoegen wanneer je organisatie groeit. Hierdoor kun je jouw ticketverkoopopstelling flexibel uitbreiden met de hardware en functies die je nodig hebt. Lees meer.

Hoe schakelt het systeem om tussen online ticketverkoop en verkoop aan de kassa?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden online ticketverkoop en kassaverkoop automatisch verwerkt binnen hetzelfde centrale platform. Hierdoor worden tickets die online worden verkocht en tickets die aan de kassa worden verkocht direct in dezelfde administratie geregistreerd.

Het systeem houdt realtime bij hoeveel tickets er zijn verkocht en hoeveel capaciteit er nog beschikbaar is. Wanneer een ticket online wordt verkocht, wordt dit direct bijgewerkt in het systeem, zodat het kassapersoneel altijd het actuele overzicht ziet.

Hierdoor voorkom je dubbele verkopen en behoud je altijd inzicht in de totale ticketverkoop, ongeacht of tickets online of aan de kassa zijn verkocht. Lees meer.

Kan ik kioskbestellingen automatisch doorsturen naar de keuken?

Ja, binnen het Jimani platform kunnen bestellingen die via een kiosk worden geplaatst automatisch worden doorgestuurd naar de keuken. Wanneer een bezoeker bijvoorbeeld eten of drinken bestelt via een kiosk, wordt de bestelling direct geregistreerd in het kassasysteem en automatisch doorgestuurd naar de juiste bonnenprinter of het keukenscherm (KDS).

Hierdoor hoeft het personeel de bestelling niet handmatig in te voeren en kan de keuken direct beginnen met de bereiding. Dit versnelt het bestelproces en vermindert de kans op fouten.

Dit is vooral handig op locaties zoals zwembaden, dierentuinen, indoor speelhallen, evenementenlocaties of sportstadions, waar bezoekers naast tickets ook eten en drinken kunnen bestellen. Zo blijven ticketverkoop, horeca-bestellingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één centraal Jimani systeem.

Kan ik ticketverkoop combineren met andere kassatoepassingen binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani platform kun je ticketverkoop eenvoudig combineren met andere kassafuncties binnen één centraal systeem. Hierdoor kun je naast tickets ook andere verkopen registreren, zoals producten, diensten of aanvullende opties via dezelfde kassa.

Alle transacties worden automatisch verwerkt in dezelfde administratie. Betalingen, tickets en overige verkopen blijven daardoor overzichtelijk gekoppeld binnen één platform.

Omdat alles binnen hetzelfde systeem werkt, voorkom je dat je met meerdere losse systemen moet werken. Dit zorgt voor een efficiëntere werkwijze en geeft je realtime inzicht in alle verkopen en transacties. Lees meer.

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, binnen het Jimani platform kun je meerdere kiosks of bestelzuilen koppelen aan één kassasysteem. Alle kiosks werken binnen dezelfde centrale omgeving en sturen verkopen automatisch door naar de kassa.

Wanneer een bezoeker een ticket koopt via een kiosk, wordt de betaling direct geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan de juiste verkoop. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk binnen één administratie.

Dit is vooral handig op locaties met veel bezoekers, zoals zwembaden, dierentuinen, musea, evenementen, sportwedstrijden, indoor speelhallen of festivals. Door meerdere kiosks te plaatsen kunnen bezoekers sneller zelfstandig tickets kopen, terwijl alle verkopen centraal worden verwerkt in het Jimani systeem.

Daarnaast blijven ticketverkoop, betalingen en toegangscontrole realtime gesynchroniseerd, zodat je altijd inzicht hebt in de actuele omzet en het aantal verkochte tickets. Lees meer. 

Hoe worden kioskbestellingen verwerkt in mijn kassasysteem?

Wanneer bezoekers tickets kopen via een kiosk of bestelzuil, worden deze aankopen automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. De verkoop wordt direct gekoppeld aan het centrale platform, waardoor betalingen, tickets en administratie realtime worden verwerkt in dezelfde kassaomgeving.

Na aankoop wordt het ticket automatisch gegenereerd en voorzien van een unieke QR-code. Deze kan direct worden gescand bij de ingang voor toegangscontrole. Hierdoor verloopt het entreeproces snel en overzichtelijk.

Kiosken zijn vooral handig op locaties waar veel bezoekers zelfstandig tickets kopen, zoals zwembaden en waterparken, dierentuinen, musea, evenementen, sportwedstrijden, indoor speelhallen of workshops en seminars. Bezoekers kunnen eenvoudig zelf een ticket selecteren, betalen en direct toegang krijgen, terwijl alle verkopen automatisch worden verwerkt in het Jimani kassasysteem.

Hierdoor blijven ticketverkoop, betalingen en toegangscontrole centraal beheerd binnen één overzichtelijk platform. Lees meer.

Kan ik QR-tickets koppelen aan mijn kassasysteem?

Ja, binnen het Jimani-platform worden QR-tickets automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een ticket wordt verkocht bijvoorbeeld online of via deurverkoop wordt deze direct geregistreerd in dezelfde kassaomgeving waar ook betalingen en andere transacties worden verwerkt.

Elke ticket krijgt automatisch een unieke QR-code die gekoppeld is aan de verkoop in het kassasysteem. Hierdoor worden betalingen, ticketinformatie en bezoekersgegevens centraal opgeslagen in één systeem.

Wanneer een bezoeker arriveert, kan het ticket eenvoudig worden gescand met een scanner of handheld apparaat. Het systeem controleert direct of het ticket geldig is en registreert de toegang automatisch. Hierdoor blijven ticketverkoop, toegangscontrole en administratie overzichtelijk en volledig geïntegreerd binnen één platform. Lees meer.

Hoe wordt misbruik of dubbele scanning voorkomen?

Binnen het Jimani ticketingsysteem krijgt elk ticket een QR-code die direct gekoppeld is aan het centrale platform. Wanneer een ticket bij de ingang wordt gescand, controleert het systeem automatisch of het ticket geldig is en of het al eerder is gebruikt.

Zodra een ticket succesvol is gescand, wordt dit direct geregistreerd in het systeem. Het systeem controleert daarbij ook hoe vaak en binnen welke tijd een ticket opnieuw gescand mag worden.

Binnen Jimani kun je namelijk instellen hoe vaak en binnen welke tijd een ticket opnieuw gescand mag worden. Dit is bijvoorbeeld handig voor locaties zoals binnenspeeltuinen, zwembaden of parken waar bezoekers met een dag- of weekpas meerdere keren naar binnen en buiten kunnen gaan. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat een ticket na 10 minuten opnieuw gescand mag worden, zodat bezoekers na het verlaten van de locatie weer naar binnen kunnen.

Daarnaast worden alle scans realtime geregistreerd in het dashboard. Hierdoor heb je als organisator altijd inzicht in het aantal bezoekers dat al is binnengekomen en kun je eenvoudig controleren of alles correct verloopt bij de entree. Lees meer.

Worden tickets automatisch voorzien van een QR-code?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem worden tickets automatisch voorzien van een unieke QR-code. Wanneer een ticket online wordt verkocht of via de kassa wordt aangemaakt, genereert het systeem automatisch een QR-code die aan het ticket wordt gekoppeld.

Deze QR-code kan bij de ingang van een evenement eenvoudig worden gescand met een scanner of handheld apparaat. Het systeem controleert direct of het ticket geldig is en registreert de toegang in het Jimani-platform.

Hierdoor wordt het toegangsproces sneller en overzichtelijker en voorkom je dat tickets meerdere keren worden gebruikt. Bovendien behoud je realtime inzicht in hoeveel bezoekers al zijn binnengekomen en hoeveel tickets nog openstaan. Lees meer.

Hoe worden tickets gekoppeld aan mijn kassa?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden tickets automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een ticket online wordt verkocht of aan de deur wordt aangeschaft, wordt deze direct geregistreerd in het centrale Jimani-platform.

Hierdoor worden alle verkopen automatisch verwerkt in dezelfde kassaomgeving als je betalingen en administratie. Je ziet direct welke tickets zijn verkocht, hoeveel plaatsen er nog beschikbaar zijn en via welk verkoopkanaal de tickets zijn verkocht.

Daarnaast kunnen tickets eenvoudig worden gescand bij de ingang van een evenement. Het systeem controleert automatisch of het ticket geldig is en registreert de toegang. Hierdoor blijven ticketverkoop, toegangscontrole en administratie overzichtelijk binnen één centraal systeem.

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani ticketingsysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct gekoppeld is aan het Jimani-platform, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties. Zo kun je direct beginnen met het verkopen en beheren van tickets.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees meer.

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een basis ticketverkoop-opstelling wordt minimaal een kassascherm, bonnenprinter en een pinterminal aanbevolen. Met deze apparatuur kun je tickets verkopen, betalingen verwerken en alle transacties direct registreren in het Jimani kassasysteem.

Afhankelijk van het type evenement of locatie kun je de opstelling uitbreiden met extra hardware, zoals scanapparaten voor ticketcontrole, extra kassaschermen of handheld terminals. Hiermee kun je tickets sneller verkopen en bezoekers efficiënter toegang geven tot het evenement.

Omdat het ticketingsysteem volledig geïntegreerd is met het Jimani-platform, worden ticketverkoop, betalingen en toegangscontrole automatisch gesynchroniseerd. Hierdoor behoud je altijd realtime inzicht in verkochte tickets en de beschikbare capaciteit van je evenement. Lees meer.

Kan ik deurverkoop combineren met online verkoop?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je deurverkoop eenvoudig combineren met online ticketverkoop. Tickets die online worden verkocht en tickets die aan de deur worden verkocht, worden automatisch geregistreerd binnen hetzelfde systeem.

Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in het aantal verkochte tickets en de beschikbare capaciteit voor een evenement. Wanneer een ticket online wordt verkocht, wordt dit direct bijgewerkt in het systeem, zodat er geen dubbele verkopen ontstaan bij de deur.

Daarnaast worden alle betalingen en ticketgegevens centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor behoud je een duidelijk overzicht van je ticketverkoop en administratie, zowel voor online verkoop als voor deurverkoop. Lees meer.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Met de Jimani kassa kun je niet alleen tickets verkopen, maar ook andere transacties eenvoudig verwerken binnen hetzelfde systeem. Zo kun je bijvoorbeeld bestellingen aan de bar registreren, tafelreserveringen beheren en parkeerkaarten verkopen of huren, zonder dat je met meerdere losse systemen hoeft te werken. Hierdoor blijft alle administratie overzichtelijk en centraal beheerd.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen en transacties automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of reserveringsnummer. Zo heb je realtime inzicht in je verkoop, bezoekers en gastgegevens. Lees meer.

Hoe worden refunds verwerkt in mijn kassa?

Wanneer een ticket wordt terugbetaald, wordt deze refund automatisch verwerkt binnen het Jimani kassasysteem. De oorspronkelijke transactie blijft zichtbaar in de administratie, maar wordt duidelijk gemarkeerd als terugbetaald.

Het systeem registreert automatisch het terugbetaalde bedrag en past de administratie hierop aan. Hierdoor blijven je omzetcijfers en rapportages correct en overzichtelijk.

Daarnaast wordt ook de beschikbare capaciteit automatisch bijgewerkt wanneer een ticket wordt terugbetaald. Hierdoor kan het vrijgekomen ticket opnieuw beschikbaar worden gesteld voor verkoop.

Kan ik verschillende tickettypes aanmaken?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je eenvoudig verschillende tickettypes aanmaken. Denk bijvoorbeeld aan standaardtickets, kindertickets, VIP-tickets, groepstickets of tickets met speciale toegang.

Per tickettype kun je eigen prijzen, voorwaarden en beschikbaarheid instellen. Hierdoor kun je flexibel inspelen op verschillende doelgroepen of soorten evenementen.

Alle tickettypes worden automatisch verwerkt binnen hetzelfde systeem. Hierdoor blijven ticketverkoop, betalingen en rapportages overzichtelijk en kun je eenvoudig bijhouden hoeveel tickets er per type zijn verkocht.

Hoe wordt capaciteit automatisch bijgewerkt?

Binnen het Jimani ticketingsysteem wordt de capaciteit automatisch bijgewerkt zodra een ticket wordt verkocht, zowel online als via de kassa. Het systeem houdt realtime bij hoeveel tickets beschikbaar zijn en hoeveel plaatsen er al zijn verkocht.

Wanneer een bezoeker een ticket koopt, wordt dit direct verwerkt in het centrale platform. Hierdoor wordt de beschikbare capaciteit automatisch aangepast en zien medewerkers aan de kassa altijd het actuele overzicht.

Dit voorkomt dat er meer tickets worden verkocht dan beschikbaar zijn. Zo behoud je altijd controle over het maximale aantal bezoekers en blijft de ticketverkoop overzichtelijk en goed beheerd binnen één systeem.

Kan ik ticketverkoop combineren met andere kassatoepassingen binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani platform kun je ticketverkoop eenvoudig combineren met andere kassafuncties binnen één centraal systeem. Hierdoor kun je naast tickets ook andere verkopen registreren, zoals producten, diensten of aanvullende opties via dezelfde kassa.

Alle transacties worden automatisch verwerkt in dezelfde administratie. Betalingen, tickets en overige verkopen blijven daardoor overzichtelijk gekoppeld binnen één platform.

Omdat alles binnen hetzelfde systeem werkt, voorkom je dat je met meerdere losse systemen moet werken. Dit zorgt voor een efficiëntere werkwijze en geeft je realtime inzicht in alle verkopen en transacties. Lees meer.

Hoe worden tickets gekoppeld aan mijn kassa?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden tickets automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een ticket online wordt verkocht of aan de deur wordt aangeschaft, wordt deze direct geregistreerd in het centrale Jimani-platform.

Hierdoor worden alle verkopen automatisch verwerkt in dezelfde kassaomgeving als je betalingen en administratie. Je ziet direct welke tickets zijn verkocht, hoeveel plaatsen er nog beschikbaar zijn en via welk verkoopkanaal de tickets zijn verkocht.

Daarnaast kunnen tickets eenvoudig worden gescand bij de ingang van een evenement. Het systeem controleert automatisch of het ticket geldig is en registreert de toegang. Hierdoor blijven ticketverkoop, toegangscontrole en administratie overzichtelijk binnen één centraal systeem.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Met de Jimani kassa kun je niet alleen tickets verkopen, maar ook andere transacties eenvoudig verwerken binnen hetzelfde systeem. Zo kun je bijvoorbeeld bestellingen aan de bar registreren, tafelreserveringen beheren en parkeerkaarten verkopen of huren, zonder dat je met meerdere losse systemen hoeft te werken. Hierdoor blijft alle administratie overzichtelijk en centraal beheerd.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen en transacties automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of reserveringsnummer. Zo heb je realtime inzicht in je verkoop, bezoekers en gastgegevens. Lees meer.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik bezoekersaantallen per dag bijhouden?

FAQ

FAQ

Ja, de actuele bezoekersaantallen en de resterende capaciteit zijn realtime inzichtelijk via de statistieken in uw dashboard.

Kan ik mijn verkoopcijfers realtime zien?

Zeker, er zijn meerdere opties. Je kunt dit zien via de financiële rapportage. In deze rapportage kun je alle transacties en bestellingen overzichtelijk terugvinden en filteren op naam, ticket soort of datum.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is. Lees er hier meer over.

Hoe krijg ik inzicht in de kaartverkoop?

FAQ

Wanneer er via het ingebouwd kassasysteem een ticket wordt geselecteerd, krijg je gelijk alle real-time informatie over de beschikbare tickets.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is.  Lees hier meer.

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Kan ik informatie meesturen met het ticket?

FAQ

Ja,Je kunt meerdere geautomatiseerde emails voor aankomst sturen en in elke email kun je bijlages toevoegen die belangrijk zijn. Je kunt extra informatie toevoegen aan het ticket, zoals openingstijden, huisregels, of routebeschrijvingen. Lees in de blog meer.

Kan ik tickets combineren met extra’s, zoals lunch, een parkeerkaart of andere activiteiten?

Ja, je kunt extra producten aanmaken en koppelen aan elk gewenst ticket. Dit kan van alles zijn: van een parkeerkaart tot bowlingschoenen.

Daarnaast kun je combinaties aanbieden. Tijdens het aankoopproces voeg je eenvoudig andere activiteiten toe, of zelfs een tafelreservering. Zo verkoop je bijvoorbeeld één evenementticket inclusief diner, parkeerkaart en een workshop, allemaal samengebracht in één reservering.

Kan ik bezoekers automatisch herinneren aan hun evenement?

Ja, naast de standaard e-mails bij het kopen van tickets kun je tot vier herinneringsmails versturen. Deze e-mails zijn volledig aanpasbaar en kunnen worden voorzien van een bijlage. Elke herinnering stel je afzonderlijk in, inclusief het verzendmoment. Denk aan een herinnering een week van tevoren, drie dagen vooraf, één dag voor het evenement of zelfs enkele uren van tevoren.

Hoe snel ontvangen klanten hun ticket na aankoop?

Na een succesvolle betaling ontvangen klanten hun digitale ticket direct per e-mail. Is de kaartverkoop via de kassa verlopen, dan wordt het ticket automatisch geprint via de gekoppelde bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Hoe verwerk ik VIP- of backstage-tickets?

Per ticketsoort stel je in hoe vaak een ticket mag worden gescand. Zo voorkom je dat tickets worden doorgegeven en meerdere personen met één ticket naar binnen gaan.

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees hier meer over ticketing.

Kan ik meerdere zones of rangen instellen voor de ticketverkoop?

Ja, u kunt zones of rangen instellen, zoals VIP, Premium en Standaard, om gedifferentieerde prijzen en toegangsrechten te hanteren

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees er hier meer over.

Kan ik evenementen automatisch afsluiten bij uitverkocht?

Per ticketsoort bepaal je hoeveel kaarten beschikbaar zijn. Zo kun je bijvoorbeeld 100 VIP-tickets, 300 early-birdtickets en 600 reguliere tickets aanmaken. Zodra een ticketsoort is uitverkocht, kies je zelf of deze automatisch wordt verborgen of zichtbaar blijft met de status ‘uitverkocht’. Lees hier meer.

Kan ik toegang beperken bij drukte door een daglimiet in te stellen?

Ja, dit is bijvoorbeeld erg handig in een zwembad. Tijdens piekmomenten kun je via de druktebeperking een scanlimiet instellen. Zodra dit limiet is bereikt, kan er tijdelijk niemand meer naar binnen, totdat er weer gasten zijn uitgecheckt. Zo houd je de drukte veilig en beheersbaar. Lees er hier meer over.

Ondersteunt het systeem het scannen van tickets bij meerdere ingangen tegelijk?

Ja. Het systeem is volledig online, waardoor je niet afhankelijk bent van servers op locatie. Dit betekent dat je tickets op elke gewenste locatie kunt scannen, ook bij meerdere ingangen tegelijkertijd.

Tickets kunnen worden gescand via de Jimani-app, scanpoorten of met een handscanner. Lees hier meer.

Hoe controleer ik tickets bij de ingang (scannen)?

Iedere verkocht ticket gaat gepaard met een digitale ticket en QR code. De QR code kan op verschillende manieren worden gescand. Dit kan zijn via de Jimani APP, een handscanner of door onze scanpoorten. Lees hier meer.

Kan ik terugbetalingen snel verwerken?

Ja, gasten hebben altijd de mogelijkheid om hun aankoop te annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat het volledige bedrag wordt terugbetaald. Dit hangt af van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het hele proces is geautomatiseerd en eenvoudig in gebruik.

Kan ik BTW-tarieven per tickettype instellen?

Ja, u kunt aparte BTW-tarieven instellen voor elk tickettype, inclusief combinaties en extra producten.

Kan ik abonnementen of jaarkaarten aanbieden via het systeem?

Ja, het systeem biedt een volledig geïntegreerde oplossing voor het verkopen en beheren van abonnementen en jaarkaarten. Je kunt tickets aanmaken met een geldigheid van één dag, meerdere dagen, een week, maand of zelfs een jaar — en alles daartussen.

Elke ticketsoort, ongeacht de geldigheidsduur, koppel je eenvoudig aan een prijs. Daarbij kun je onderscheid maken tussen verschillende tarieven, zoals prijzen voor volwassenen en kinderen.

Kan ik early bird-tarieven instellen?

Ja, elke ticketsoort is eenvoudig aan te maken en beschikt over eigen instellingen. Voor early-birdtickets stel je bijvoorbeeld de startdatum van de verkoop in, bepaal je het aantal beschikbare tickets en pas je de prijs aan ten opzichte van reguliere kaarten. Lees hier meer.

Kan ik groepskortingen instellen voor de ticketverkoop?

Zeker, je kunt tot twee kortingsniveaus instellen. Per niveau bepaal je vanaf hoeveel tickets de korting geldt en of deze wordt berekend als een percentage of als een vast bedrag.

Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat bij aankoop van 10 tickets 10% of € 10,00 korting wordt gegeven, en bij aankoop van 30 tickets 15% of € 50,00 korting.

Kan ik tickets verkopen via mijn eigen website?

Jazeker. Naast het geïntegreerde kassasysteem kun je tickets ook via je eigen website verkopen. Met onze widgets plaats je de ticketverkoop eenvoudig op je website, voor een naadloze en gebruiksvriendelijke integratie. Lees er in deze blog meer over.

Kan ik evenementen verbergen totdat de verkoop start?

Ja, je bepaalt zelf de publicatiedatum en kunt evenementen onzichtbaar houden totdat je klaar bent om te starten met de verkoop.

Kan ik evenementen opsplitsen in meerdere dagen?

Ja, je kunt evenementen instellen als meerdaags, wat ideaal is voor festivals, conferenties of meerdaagse beurzen. Bij een meerdaags evenement maak je eenvoudig bijpassende meerdaagse tickets aan en koppel je deze aan het evenement, zodat de gast met één ticket meerdere dagen, bijvoorbeeld vijf dagen,  toegang heeft. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere evenementen tegelijk beheren?

Zeker. Alle evenementen worden overzichtelijk weergegeven in je dashboard. Je kunt onbeperkt evenementen, reguliere kaartverkoop en ticketsoorten aanmaken en beheren, allemaal vanuit één centrale. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om een variatie aan tickettypes aan te bieden (volwassenen, kinderen, groepen)?

Zeker, je kunt meerdere gedifferentieerde tickettypes aanmaken, zoals tickets voor kinderen, volwassenen of senioren. Let op: Jimani is niet verantwoordelijk voor het aankoopgedrag van de klant. Het wordt daarom aangeraden om bij binnenkomst een fysieke controle uit te voeren op zowel het ticket als de leeftijd.

Kan ik meerdere verkooppunten gebruiken tijdens een event?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je meerdere verkooppunten gebruiken tijdens een evenement. Denk bijvoorbeeld aan verschillende kassa’s bij de ingang, extra verkooppunten op het terrein of mobiele verkooppunten met handheld terminals.

Alle verkooppunten zijn verbonden met hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden alle ticketverkopen en betalingen automatisch geregistreerd in dezelfde administratie.

Het systeem houdt realtime bij hoeveel tickets er zijn verkocht en hoeveel capaciteit er nog beschikbaar is. Hierdoor voorkom je dubbele verkopen en behoud je altijd een duidelijk overzicht van de totale ticketverkoop tijdens het evenement. Lees meer.

Wat kosten scanapparaten, kassaterminals en andere hardware voor ticketverkoop?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw ticketverkoop, zoals kassaschermen, pinterminals, ticketscanners, bonnenprinters of kiosks. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani ticketingsysteem zelf is beschikbaar in twee modellen. Voor structurele ticketverkoop kun je kiezen voor een abonnement vanaf €49,- per maand + €0,10 per verkocht ticket, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige ticketingsysteem. Dit model is vooral geschikt voor locaties die regelmatig tickets verkopen en grotere volumes verwerken.

Daarnaast is er een flexibel model zonder vast abonnement. In dat geval betaal je €0,49 per verkocht ticket, zonder vast maandbedrag. Dit is ideaal voor evenementen, activiteiten of tijdelijke ticketverkoop.

Hardware zoals scanners, kassaschermen, kiosks of handheld terminals kun je eenvoudig toevoegen wanneer je organisatie groeit. Hierdoor kun je jouw ticketverkoopopstelling flexibel uitbreiden met de hardware en functies die je nodig hebt. Lees meer.

Kan ik QR-tickets koppelen aan mijn kassasysteem?

Ja, binnen het Jimani-platform worden QR-tickets automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een ticket wordt verkocht bijvoorbeeld online of via deurverkoop wordt deze direct geregistreerd in dezelfde kassaomgeving waar ook betalingen en andere transacties worden verwerkt.

Elke ticket krijgt automatisch een unieke QR-code die gekoppeld is aan de verkoop in het kassasysteem. Hierdoor worden betalingen, ticketinformatie en bezoekersgegevens centraal opgeslagen in één systeem.

Wanneer een bezoeker arriveert, kan het ticket eenvoudig worden gescand met een scanner of handheld apparaat. Het systeem controleert direct of het ticket geldig is en registreert de toegang automatisch. Hierdoor blijven ticketverkoop, toegangscontrole en administratie overzichtelijk en volledig geïntegreerd binnen één platform. Lees meer.

Hoe wordt misbruik of dubbele scanning voorkomen?

Binnen het Jimani ticketingsysteem krijgt elk ticket een QR-code die direct gekoppeld is aan het centrale platform. Wanneer een ticket bij de ingang wordt gescand, controleert het systeem automatisch of het ticket geldig is en of het al eerder is gebruikt.

Zodra een ticket succesvol is gescand, wordt dit direct geregistreerd in het systeem. Het systeem controleert daarbij ook hoe vaak en binnen welke tijd een ticket opnieuw gescand mag worden.

Binnen Jimani kun je namelijk instellen hoe vaak en binnen welke tijd een ticket opnieuw gescand mag worden. Dit is bijvoorbeeld handig voor locaties zoals binnenspeeltuinen, zwembaden of parken waar bezoekers met een dag- of weekpas meerdere keren naar binnen en buiten kunnen gaan. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat een ticket na 10 minuten opnieuw gescand mag worden, zodat bezoekers na het verlaten van de locatie weer naar binnen kunnen.

Daarnaast worden alle scans realtime geregistreerd in het dashboard. Hierdoor heb je als organisator altijd inzicht in het aantal bezoekers dat al is binnengekomen en kun je eenvoudig controleren of alles correct verloopt bij de entree. Lees meer.

Worden tickets automatisch voorzien van een QR-code?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem worden tickets automatisch voorzien van een unieke QR-code. Wanneer een ticket online wordt verkocht of via de kassa wordt aangemaakt, genereert het systeem automatisch een QR-code die aan het ticket wordt gekoppeld.

Deze QR-code kan bij de ingang van een evenement eenvoudig worden gescand met een scanner of handheld apparaat. Het systeem controleert direct of het ticket geldig is en registreert de toegang in het Jimani-platform.

Hierdoor wordt het toegangsproces sneller en overzichtelijker en voorkom je dat tickets meerdere keren worden gebruikt. Bovendien behoud je realtime inzicht in hoeveel bezoekers al zijn binnengekomen en hoeveel tickets nog openstaan. Lees meer.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?
Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?
Kan een gast meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken?
Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?
Kan ik borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties. Wanneer een gast bijvoorbeeld een fiets, sportmateriaal of een andere verhuurservice gebruikt, kan er automatisch een borgbedrag worden toegevoegd aan de reservering of verhuurorder.

De borg wordt geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor is duidelijk zichtbaar welk borgbedrag is betaald en bij welke reservering of verhuurorder deze hoort.

Na afloop van de verhuur kan de borg eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Alle borgtransacties worden automatisch opgeslagen in het Jimani-platform, zodat de administratie overzichtelijk blijft. Lees meer.

Kan ik realtime inzicht krijgen in de drukte op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je realtime inzicht krijgen in de drukte op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en bestellingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform, waardoor medewerkers en parkmanagers direct kunnen zien hoeveel gasten gebruikmaken van bepaalde faciliteiten.

Via het dashboard kun je bijvoorbeeld bekijken hoeveel activiteiten zijn geboekt, welke faciliteiten het drukst zijn en op welke momenten de meeste reserveringen plaatsvinden. Hierdoor krijg je een duidelijk overzicht van de bezetting van verschillende onderdelen van het park.

Met deze informatie kunnen medewerkers en parkmanagers beter inspelen op drukte door bijvoorbeeld activiteiten te spreiden, extra tijdsloten aan te bieden of personeel efficiënter in te zetten. Hierdoor blijft de planning overzichtelijk en kan de gastbeleving op het park worden verbeterd. Lees meer.

Kan ik verschillende verkoopkanalen combineren binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende verkoopkanalen combineren binnen één centraal platform. Hierdoor kunnen reserveringen en bestellingen via meerdere kanalen worden verwerkt, terwijl alle transacties automatisch in hetzelfde systeem worden geregistreerd.

Gasten kunnen bijvoorbeeld reserveringen of bestellingen plaatsen via de website, de vakantiepark app, kiosken op het park, QR-codes of direct via de kassa bij de receptie of horeca. Al deze verkoopkanalen zijn gekoppeld aan het Jimani-platform.

Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem. Dit geeft medewerkers en parkmanagers realtime inzicht in alle verkopen en activiteiten op het vakantiepark. Lees meer.

Kan ik materiaalverhuur registreren via de kassa?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je materiaalverhuur eenvoudig registreren via de kassa. Verhuurproducten zoals fietsen, sportmaterialen, watersportuitrusting of andere recreatieve materialen kunnen als producten in het systeem worden ingesteld.

Wanneer een gast een product huurt, kan dit direct via de kassa worden geregistreerd. Het systeem slaat de verhuur automatisch op en past de beschikbaarheid van het product aan, zodat medewerkers kunnen zien welke materialen verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kan de verhuur worden gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven verhuurtransacties, betalingen en reserveringen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik activiteiten combineren met horeca-arrangementen?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je activiteiten eenvoudig combineren met horeca-arrangementen. Hierdoor kun je verschillende diensten op het vakantiepark samen aanbieden binnen één reservering of boeking.

Bijvoorbeeld: een bowlingactiviteit gecombineerd met een diner, een sportactiviteit met een luncharrangement of een workshop met drankjes. Gasten kunnen deze combinaties vooraf reserveren of medewerkers kunnen deze direct toevoegen via de kassa.

Alle onderdelen van het arrangement worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan dezelfde boeking of het gastaccount. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één systeem.

Kan ik reserveringen beheren via een floorplan?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je reserveringen beheren via een overzichtelijk floorplan. Het floorplan geeft een visuele weergave van faciliteiten en ruimtes op het vakantiepark, zoals restauranttafels, activiteitenzones of andere reserveringslocaties.

Medewerkers kunnen via het floorplan direct zien welke plekken beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn. Hierdoor kunnen reserveringen eenvoudig worden beheerd en kunnen medewerkers snel een geschikte plek of tijdslot toewijzen aan gasten.

Daarnaast worden reserveringen die via het floorplan worden gemaakt automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik horeca op het park koppelen aan het kassasysteem?

Ja, binnen het Jimani systeem kan horeca op het vakantiepark volledig worden gekoppeld aan het kassasysteem. Restaurants, snackbars, bars en andere horecapunten op het park kunnen allemaal via hetzelfde platform werken.

Bestellingen kunnen eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes. Deze bestellingen worden automatisch geregistreerd in het systeem en kunnen direct worden doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt.

Daarnaast kunnen horecabestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount of accommodatie. Hierdoor kunnen gasten tijdens hun verblijf meerdere bestellingen doen die later in één keer worden afgerekend. Alle verkopen en betalingen worden automatisch opgeslagen binnen het Jimani-platform, zodat parkmanagers altijd inzicht hebben in de horecaomzet. Lees meer.

Kan ik verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kunnen activiteiten worden gepland op specifieke tijden, zodat gasten eenvoudig een beschikbaar moment kunnen reserveren.

Bijvoorbeeld bij activiteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen, wellnessbehandelingen of workshops kunnen gasten een tijdslot kiezen dat nog beschikbaar is. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt dit tijdslot automatisch geblokkeerd zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Alle tijdsloten en reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan ik verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kun je flexibel omgaan met prijzen afhankelijk van het type activiteit, het moment van reserveren of het soort gast.

Zo kun je bijvoorbeeld verschillende tarieven instellen voor parkgasten en dagbezoekers, of andere prijzen gebruiken voor weekenden, vakanties of rustige periodes. Ook kunnen er speciale tarieven worden ingesteld voor groepen of arrangementen.

Deze prijsinstellingen worden automatisch toegepast wanneer een activiteit wordt gereserveerd via de kassa, website, kiosk of app. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en prijsberekeningen correct geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik rapportages maken van het gebruik van faciliteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je uitgebreide rapportages maken over het gebruik van faciliteiten op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het platform, waardoor je eenvoudig inzicht krijgt in hoe faciliteiten worden gebruikt.

Je kunt bijvoorbeeld analyseren hoe vaak sportfaciliteiten, activiteiten, wellnessruimtes of verhuurproducten worden geboekt. Daarnaast kun je zien op welke dagen of tijdstippen bepaalde faciliteiten het drukst zijn.

Deze rapportages helpen parkmanagers om beter inzicht te krijgen in het gebruik van faciliteiten op het park. Hierdoor kunnen zij activiteiten beter plannen, het aanbod optimaliseren en inspelen op de vraag van gasten. Lees meer. 

Kan ik gasten laten bestellen via QR-codes op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig bestellingen plaatsen via QR-codes die op verschillende plekken op het vakantiepark zijn geplaatst. Door de QR-code te scannen met hun smartphone kunnen gasten direct een bestelling plaatsen of een reservering maken.

Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor het bestellen van eten en drinken op het terras, het reserveren van activiteiten of het huren van producten zoals fietsen. Gasten hoeven hierdoor niet in de rij te staan bij de balie of receptie.

Alle bestellingen die via QR-codes worden geplaatst, worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. Hierdoor hebben medewerkers direct inzicht in de bestellingen en kunnen deze snel worden verwerkt.

Kan ik inzicht krijgen in de totale parkomzet?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig inzicht krijgen in de totale omzet van het vakantiepark. Alle verkopen, reserveringen en betalingen van verschillende faciliteiten op het park worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld de omzet bekijken van restaurants, activiteiten, verhuur, wellnessfaciliteiten en winkels. Via het dashboard en de rapportages kun je eenvoudig zien welke afdelingen het meest bijdragen aan de totale parkomzet.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter te begrijpen welke diensten en faciliteiten populair zijn bij gasten. Hierdoor kunnen zij het aanbod optimaliseren en beter inspelen op de vraag van bezoekers op het park. Lees meer. 

Hoe helpt Jimani bij het verbeteren van de gastbeleving?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de gastbeleving te verbeteren door verschillende faciliteiten en diensten binnen één centraal platform aan te bieden. Hierdoor kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren, producten bestellen of faciliteiten gebruiken zonder dat zij telkens naar de receptie hoeven te gaan.

Gasten kunnen bijvoorbeeld via hun smartphone, een kiosk of de parkapp activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant of verhuurproducten reserveren. Dit zorgt voor meer gemak en flexibiliteit tijdens hun verblijf op het park.

Daarnaast hebben medewerkers via het systeem direct inzicht in reserveringen, bestellingen en gastgegevens. Hierdoor kunnen zij gasten sneller helpen en beter inspelen op hun wensen, wat bijdraagt aan een soepelere en prettigere ervaring op het vakantiepark.

Kan ik verschillende afdelingen van het park in één systeem beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende afdelingen van het vakantiepark beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kunnen meerdere onderdelen van het park samenwerken binnen hetzelfde systeem, terwijl elke afdeling zijn eigen functies en instellingen kan gebruiken.

Zo kunnen bijvoorbeeld de receptie, restaurants, verhuurpunten, activiteitenbalies, wellnessfaciliteiten en winkels allemaal gebruikmaken van hetzelfde kassasysteem. Medewerkers kunnen reserveringen beheren, bestellingen verwerken en betalingen registreren via één centrale omgeving.

Omdat alle transacties automatisch worden opgeslagen in hetzelfde platform, blijven reserveringen, verkopen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd. Hierdoor hebben parkmanagers altijd een duidelijk overzicht van de activiteiten en omzet van de verschillende afdelingen op het park. Lees meer.

Hoe helpt het systeem bij het plannen van drukte op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om drukte beter te plannen door realtime inzicht te geven in reserveringen, activiteiten en bezetting van faciliteiten. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien hoeveel gasten een activiteit hebben geboekt en welke faciliteiten op bepaalde momenten druk zijn.

Omdat het systeem werkt met tijdsloten en capaciteitsinstellingen, kan het automatisch voorkomen dat activiteiten of faciliteiten overboekt raken. Dit helpt om de drukte beter te spreiden over verschillende tijden en locaties op het park.

Daarnaast kunnen parkmanagers via het dashboard analyseren welke activiteiten en faciliteiten het drukst zijn. Met deze informatie kunnen zij de planning aanpassen, extra activiteiten organiseren of personeel beter inzetten tijdens piekmomenten. Lees meer.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurservices beheren. Verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes, steps of sportmaterialen kunnen in het systeem worden geregistreerd en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Wanneer een gast een verhuurproduct reserveert of huurt, wordt dit automatisch vastgelegd in het systeem. Hierdoor wordt de beschikbaarheid direct bijgewerkt en kunnen medewerkers eenvoudig zien welke producten verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig faciliteiten zoals zwembaden, sportvelden en andere recreatieve voorzieningen reserveren. Gasten kunnen een beschikbaar tijdslot kiezen via de website, een kiosk, de receptie of via hun smartphone.

Het systeem houdt automatisch rekening met de beschikbare capaciteit van een faciliteit. Hierdoor wordt voorkomen dat een faciliteit, zoals een sportveld of zwembad, overboekt raakt en blijft het aantal bezoekers goed beheersbaar.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en bezetting van faciliteiten op het park. Lees meer.

Hoe helpt Jimani bij het plannen van activiteiten en boekingen op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken bij het overzichtelijk plannen van activiteiten en boekingen door gebruik te maken van een centrale planning en realtime beschikbaarheid. Medewerkers kunnen eenvoudig zien welke activiteiten, faciliteiten of verhuurproducten al gereserveerd zijn en welke tijdsloten nog beschikbaar zijn.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten en capaciteitsinstellingen, waardoor dubbele boekingen worden voorkomen. Hierdoor kunnen activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten efficiënt worden ingepland.

Daarnaast worden alle reserveringen automatisch gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd een duidelijk overzicht van geplande activiteiten, boekingen en bijbehorende betalingen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kan ik meerdere locaties of parken beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere locaties of vakantieparken beheren vanuit één centraal platform. Dit betekent dat verschillende parken of vestigingen gebruik kunnen maken van hetzelfde systeem, terwijl de gegevens per locatie overzichtelijk gescheiden blijven.

Via het dashboard kun je per locatie inzicht krijgen in reserveringen, verkopen, bezetting en activiteiten. Hierdoor kunnen parkmanagers eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijgestuurd moet worden.

Daarnaast kun je per locatie eigen instellingen gebruiken, zoals faciliteiten, activiteiten, producten of medewerkers. Hierdoor behoud je flexibiliteit per park, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik verschillende faciliteiten van het park apart beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende faciliteiten van het vakantiepark apart beheren. Elke faciliteit kan binnen het systeem als een afzonderlijk onderdeel worden ingesteld, zodat medewerkers eenvoudig reserveringen, bestellingen en beschikbaarheid per faciliteit kunnen beheren.

Zo kun je bijvoorbeeld restaurants, sportfaciliteiten, wellnessruimtes, verhuurpunten en activiteiten afzonderlijk instellen. Hierdoor kun je per faciliteit eigen tijdsloten, producten, prijzen of reserveringsmogelijkheden beheren.

Ondanks dat faciliteiten apart worden beheerd, blijven alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal geregistreerd binnen het Jimani-platform. Hierdoor behoud je een duidelijk overzicht van alle activiteiten en verkopen op het park. Lees meer.

Kan ik inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op mijn park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op het vakantiepark. Alle bestellingen, reserveringen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld analyseren welke activiteiten, producten of faciliteiten het meest worden gebruikt door gasten. Ook kun je zien wanneer gasten het vaakst bestellen of reserveren en welke diensten populair zijn tijdens hun verblijf.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter in te spelen op het gedrag en de voorkeuren van gasten. Hierdoor kunnen faciliteiten, activiteiten en aanbiedingen beter worden afgestemd op de vraag, wat kan bijdragen aan een betere gastbeleving en hogere omzet. Lees meer.

Hoe kan Jimani de omzet per gast verhogen?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de omzet per gast te verhogen door verschillende faciliteiten, activiteiten en diensten binnen één platform aan te bieden. Wanneer gasten een reservering maken, kunnen eenvoudig extra opties worden toegevoegd, zoals activiteiten, verhuurproducten, horeca-arrangementen of wellnessbehandelingen.

Tijdens het reserveringsproces kunnen gasten bijvoorbeeld direct extra activiteiten boeken, zoals fietsverhuur, sportfaciliteiten of toegang tot bepaalde faciliteiten. Hierdoor wordt het voor gasten makkelijker om meerdere diensten te combineren tijdens hun verblijf.

Daarnaast kunnen medewerkers via de kassa eenvoudig extra producten of diensten toevoegen aan een reservering of gastaccount. Hierdoor worden extra verkopen automatisch gekoppeld aan het verblijf van de gast en blijft de administratie overzichtelijk binnen het Jimani-platform.

Kunnen gasten reserveren via de vakantiepark app?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig reserveringen maken via de vakantiepark app. Via de app kunnen gasten bijvoorbeeld activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant, wellnessbehandelingen plannen of verhuurproducten reserveren.

De app toont automatisch de beschikbare tijdsloten en faciliteiten op het park, zodat gasten zelf een geschikte reservering kunnen maken tijdens hun verblijf. Hierdoor hoeven gasten niet naar de receptie te gaan en kunnen zij alles eenvoudig via hun smartphone regelen.

Alle reserveringen die via de app worden gemaakt, worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in reserveringen, bezetting en planning op het park. Lees meer.

Kunnen gasten activiteiten reserveren via hun smartphone?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren via hun smartphone. Dit kan bijvoorbeeld via de websitewidget van het vakantiepark of via QR-codes die op verschillende plekken op het park zijn geplaatst.

Door een QR-code te scannen kunnen gasten direct een reservering maken voor activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten op het park. Het systeem toont automatisch de beschikbare tijdsloten, zodat gasten zelf een geschikt moment kunnen kiezen.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan een gast meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken?

Ja, binnen het Jimani systeem kan een gast eenvoudig meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken. Het systeem maakt het mogelijk om verschillende reserveringen te combineren binnen één boeking of gastaccount.

Een gast kan bijvoorbeeld tegelijkertijd tickets reserveren voor een activiteit, een sportfaciliteit boeken en toegang tot een faciliteit zoals het zwembad reserveren. Al deze reserveringen worden automatisch gekoppeld aan dezelfde gast of accommodatie.

Hierdoor blijven alle boekingen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Daarnaast kunnen betalingen eenvoudig in één transactie worden verwerkt, waardoor gasten meerdere activiteiten tegelijk kunnen reserveren en afrekenen. Lees meer. 

Kan ik reserveringen en boekingen koppelen aan het verblijf van een gast?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen reserveringen en boekingen eenvoudig gekoppeld worden aan het verblijf van een gast. Wanneer een gast op het vakantiepark verblijft, kan zijn of haar gastaccount of accommodatie worden gebruikt om activiteiten, reserveringen en bestellingen aan te koppelen.

Zo kunnen bijvoorbeeld restaurantreserveringen, activiteiten, wellnessbehandelingen of verhuurproducten direct worden geregistreerd op het verblijf van de gast. Hierdoor hebben medewerkers een duidelijk overzicht van alle boekingen en uitgaven die tijdens het verblijf worden gedaan.

Daarnaast kunnen kosten eenvoudig worden afgerekend via de kassa of aan het einde van het verblijf worden samengevoegd. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk gekoppeld binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik verschillende medewerkersrechten instellen in het systeem?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je verschillende medewerkersrechten instellen. Hierdoor kun je per medewerker bepalen tot welke onderdelen van het systeem zij toegang hebben.

Het systeem werkt met 7 verschillende gebruikersrollen, waarmee je eenvoudig kunt bepalen welke functies een medewerker mag gebruiken. Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat medewerkers van de receptie reserveringen mogen beheren, terwijl horecamedewerkers alleen toegang hebben tot het kassascherm voor bestellingen en betalingen.

Managers of beheerders kunnen daarnaast uitgebreidere rechten krijgen, zoals toegang tot rapportages, instellingen en omzetoverzichten.

Door met verschillende rollen en rechten te werken, blijft het systeem overzichtelijk en veilig. Medewerkers zien alleen de functies die nodig zijn voor hun werkzaamheden, terwijl het management volledige controle behoudt over het systeem.

Kan ik meerdere verkooppunten beheren vanuit één account?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere verkooppunten beheren vanuit één centraal account. Dit betekent dat verschillende locaties of afdelingen op het vakantiepark, zoals restaurants, snackbars, verhuurpunten, activiteitenbalies of winkels, allemaal via hetzelfde systeem kunnen werken.

Alle verkopen en transacties worden automatisch geregistreerd in het centrale platform. Hierdoor heb je altijd een duidelijk overzicht van de omzet per verkooppunt en kun je eenvoudig zien welke faciliteiten het meest worden gebruikt.

Daarnaast kun je per verkooppunt specifieke instellingen gebruiken, zoals verschillende producten, diensten of prijslijsten. Hierdoor blijft elk verkooppunt flexibel in gebruik, terwijl alle gegevens overzichtelijk worden beheerd binnen één account.

Welke functies biedt het Jimani kassasysteem voor vakantieparken?

Het Jimani kassasysteem biedt verschillende functies die speciaal zijn ontworpen voor vakantieparken. Het systeem maakt het mogelijk om reserveringen, bestellingen, betalingen en gastgegevens centraal te beheren binnen één platform.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor restaurants, sport- en activiteitenfaciliteiten, wellnessbehandelingen en verhuurproducten zoals fietsen of sportmaterialen. Daarnaast kunnen bestellingen vanuit horeca, snackbar, pizzeria of supermarkt eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes.

Ook biedt het systeem functies zoals het beheren van meerdere verkooppunten, het instellen van medewerkersrechten en het koppelen van reserveringen aan gastaccounts of accommodaties. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd en heb je realtime inzicht in verkopen, reserveringen en gastgegevens binnen het vakantiepark.

Waarom is het Jimani kassasysteem anders dan andere kassasystemen?

Het Jimani kassasysteem is anders dan veel traditionele kassasystemen omdat het speciaal is ontwikkeld om meerdere onderdelen van een bedrijf binnen één platform te beheren. In plaats van losse systemen voor reserveringen, activiteiten, horeca en betalingen, worden al deze functies gecombineerd in één centraal systeem.

Voor vakantieparken betekent dit dat verschillende faciliteiten, zoals restaurants, activiteiten, verhuur, wellness en winkels, allemaal via hetzelfde platform kunnen worden beheerd. Reserveringen, bestellingen en betalingen worden automatisch aan elkaar gekoppeld, waardoor medewerkers niet tussen meerdere systemen hoeven te schakelen.

Daarnaast biedt het systeem realtime inzicht in reserveringen, bezetting en omzet. Hierdoor kunnen medewerkers en parkmanagers beter overzicht houden over de verschillende faciliteiten op het park en sneller inspelen op drukte of veranderingen.

Kan ik ontbijt- en supermarktbestellingen registreren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig ontbijtservices en supermarktbestellingen registreren. Gasten kunnen bijvoorbeeld ontbijt bestellen voor hun accommodatie of producten uit de parkshop of supermarkt reserveren via de receptie, kiosk, QR-code of online bestelomgeving.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het kassasysteem en kunnen gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen moeten worden voorbereid of geleverd.

Daarnaast blijven alle bestellingen en betalingen overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in bestellingen, verkoop en gastgegevens op het park.

Kan ik wellness- en saunabehandelingen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig wellness- en saunabehandelingen beheren en reserveren. Gasten kunnen bijvoorbeeld een sauna, massage of andere wellnessbehandeling reserveren via de websitewidget, kiosk, receptie of QR-code op het park.

Het systeem werkt met tijdsloten, waardoor medewerkers direct kunnen zien welke behandelingen beschikbaar zijn en welke al gereserveerd zijn. Hierdoor wordt voorkomen dat behandelingen dubbel worden geboekt en blijft de planning overzichtelijk.

Daarnaast worden reserveringen automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen behandelingen eenvoudig worden afgerekend of gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie, zodat alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal worden geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik pizzeria- of afhaalbestellingen beheren via het systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig pizzeria- en afhaalbestellingen beheren via het kassasysteem. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de kassa, een kiosk, QR-codes op het park of via een online bestelomgeving.

Wanneer een bestelling wordt geplaatst, wordt deze automatisch geregistreerd in het systeem en direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen in voorbereiding zijn en wanneer deze moeten worden uitgegeven.

Daarnaast kunnen bestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle bestellingen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik snackbarbestellingen verwerken via de kassa en kiosken?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je snackbarbestellingen eenvoudig verwerken via de kassa, kiosken en bestelzuilen. Gasten kunnen hun bestelling plaatsen bij de balie, via een kiosk of bestelzuil op het park, of via een QR-code met hun smartphone.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem en direct doorgestuurd naar de keuken of het uitgiftepunt. Hierdoor hebben medewerkers een duidelijk overzicht van alle bestellingen die moeten worden bereid.

Daarnaast kunnen bestellingen eenvoudig gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform en kunnen bestellingen snel en efficiënt worden verwerkt. Lees meer.

Kan ik zwembadtoegang beheren met tickets of scanpoorten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig de toegang tot het zwembad beheren met behulp van tickets, QR-codes, kiosken/bestelzuilen of scanapparaten. Gasten kunnen bijvoorbeeld een zwembadticket reserveren via de website, een kiosk of via de receptie.

Wanneer een gast een ticket of reservering heeft voor het zwembad, kan deze bij de ingang worden gescand via een scanpoort of handheld scanner. Het systeem controleert automatisch of het ticket geldig is en registreert de toegang realtime.

Hierdoor kun je eenvoudig bijhouden hoeveel gasten zich op dat moment in het zwembad bevinden en voorkom je dat onbevoegde personen toegang krijgen.

Daarnaast kunnen zwembadtickets gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en toegangsregistraties overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren. Verhuuritems zoals fietsen, e-bikes, steps, sportmaterialen of andere recreatieve producten kunnen in het systeem worden ingesteld en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Gasten kunnen een verhuurproduct reserveren via de receptie, een kiosk of bestelzuil, of via hun smartphone. Zodra een reservering of verhuur wordt gemaakt, wordt dit automatisch geregistreerd in het systeem en wordt de beschikbaarheid van het product direct bijgewerkt.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen en tennisbanen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig sport- en activiteitenfaciliteiten reserveren, zoals bowlingbanen, tennisbanen, padelbanen of andere recreatieve activiteiten op het vakantiepark.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten, waardoor gasten een beschikbare periode kunnen reserveren via de website, kiosk, QR-code of bij de receptie. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Daarnaast kunnen reserveringen direct gekoppeld worden aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig extra producten of diensten toevoegen, zoals drankjes, snacks of verhuurmaterialen, die vervolgens automatisch op dezelfde rekening worden geregistreerd. Zo blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centraal systeem. Lees meer.

Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig tafelreserveringen beheren voor één of meerdere restaurants op het vakantiepark. Alle reserveringen worden centraal geregistreerd in hetzelfde platform, waardoor medewerkers altijd een duidelijk overzicht hebben van de bezetting van elk restaurant.

Via het systeem kunnen gasten vooraf een tafel reserveren, bijvoorbeeld via de website, een kiosk of bij de receptie. Medewerkers kunnen deze reserveringen vervolgens beheren via het reserveringsscherm of het floorplan, waar direct zichtbaar is welke tafels beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn.

Doordat het kassasysteem gekoppeld is aan het reserveringssysteem, kunnen bestellingen en betalingen automatisch aan de juiste tafel en gast worden gekoppeld. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centrale administratie. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning.

Kan ik verschillende borgbedragen instellen per product?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende borgbedragen instellen per verhuurproduct. Hierdoor kun je per product bepalen welk borgbedrag van toepassing is, afhankelijk van de waarde of het type product.

Wanneer een klant een product huurt, wordt het bijbehorende borgbedrag automatisch toegevoegd aan de verhuurorder en geregistreerd in het kassasysteem. Hierdoor is direct zichtbaar welk bedrag als borg is betaald.

De borg kan na afloop van de verhuur eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Alle borgbetalingen worden automatisch opgeslagen in de administratie, zodat je altijd een duidelijk overzicht hebt van betaalde en terugbetaalde borgbedragen. Lees meer.

Hoe wordt beschikbaarheid geblokkeerd bij een actieve reservering?

Binnen het Jimani systeem wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt zodra een reservering wordt gemaakt. Wanneer een klant een activiteit boekt of een verhuurproduct reserveert, wordt deze direct in het systeem geregistreerd.

Het systeem blokkeert vervolgens automatisch de gereserveerde tijd, locatie of het verhuurproduct. Hierdoor kan dezelfde beschikbaarheid niet opnieuw worden geboekt door andere klanten.

Doordat alle reserveringen realtime worden verwerkt in het Jimani-platform, hebben medewerkers altijd een actueel overzicht van de beschikbare activiteiten, materialen en tijdsloten. Hierdoor voorkom je dubbele boekingen en blijft de planning overzichtelijk.

Wat gebeurt er met een openstaande verhuur bij internet- of stroomuitval?

Bij een internetuitval kan het kassasysteem tijdelijk geen verbinding maken met het centrale platform. Betalingen via de pinterminal kunnen in veel gevallen nog wel doorgaan, maar andere functies van het systeem zijn op dat moment beperkt totdat de internetverbinding is hersteld.

In de praktijk komt dit echter zelden voor, omdat stabiel internet tegenwoordig in Europa de standaard is voor horecaondernemingen. Om eventuele onderbrekingen te voorkomen, adviseren wij altijd te zorgen voor een betrouwbare internetverbinding binnen je zaak.

Mocht er toch tijdelijk geen verbinding zijn, dan kun je bestellingen altijd handmatig noteren en later eenvoudig verwerken in het systeem zodra de verbinding weer actief is.

Kan ik meerdere verhuur en activiteit locaties beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere verhuur- en activiteitlocaties beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kun je reserveringen, verhuurorders en betalingen van verschillende locaties overzichtelijk beheren binnen dezelfde omgeving.

Via het dashboard kun je per locatie inzicht krijgen in bijvoorbeeld boekingen, beschikbaarheid en omzet. Hierdoor kun je eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijsturing nodig is.

Daarnaast kun je per locatie specifieke instellingen gebruiken, zoals beschikbare activiteiten, materialen, openingstijden of medewerkers. Hierdoor behoud je flexibiliteit per locatie, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik meerdere betaalterminals gebruiken?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je eenvoudig meerdere betaalterminals gebruiken. Dit is handig wanneer je meerdere kassapunten hebt of wanneer medewerkers op verschillende plekken betalingen willen verwerken.

Elke pinterminal kan gekoppeld worden aan een specifiek kassascherm of verkoop- of uitgiftepunt. Hierdoor kunnen betalingen snel en overzichtelijk worden verwerkt, bijvoorbeeld bij reserveringen, verhuurorders of directe betalingen aan de kassa.

Alle transacties worden automatisch geregistreerd in het centrale Jimani-platform. Hierdoor behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle betalingen, ongeacht via welke terminal de betaling is gedaan. Lees meer.

Kan ik dit zelf installeren?

Ja, het Jimani kassasysteem is ontworpen zodat je het eenvoudig zelf kunt installeren. Je hebt geen monteur of technische kennis nodig. Je sluit de apparaten aan, verbindt ze met internet en volgt de stappen in het systeem.

Binnen enkele minuten is je kassa klaar voor gebruik. Omdat alle hardware direct met het Jimani-platform werkt, kun je snel starten zonder installatiekosten of ingewikkelde configuraties.

Het Jimani systeem werkt volledig online. Binnen je bedrijf is het daarom belangrijk dat je netwerk beschikt over een vast IP-adres. We adviseren om dit vooraf te controleren bij je internetprovider, zodat het systeem optimaal kan functioneren. Lees meer.

Hoe krijg ik inzicht in klantgegevens en eerdere verhuurtransacties?

Binnen het Jimani systeem worden klantgegevens automatisch opgeslagen wanneer een klant een reservering maakt of een verhuurorder plaatst. Hierdoor bouw je automatisch een overzicht op van klanten en hun eerdere boekingen.

In het klantprofiel kun je eenvoudig informatie bekijken zoals contactgegevens, gemaakte reserveringen, eerdere verhuurorders en bijbehorende betalingen. Dit geeft medewerkers direct inzicht in de geschiedenis van een klant.

Alle gegevens worden centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor kun je snel terugzien welke activiteiten of verhuurproducten een klant eerder heeft geboekt en behoud je een duidelijk overzicht van alle transacties en klantinformatie.

Welke hardware wordt minimaal geadviseerd voor een volledige kassa-opstelling?

Voor een basis kassa-opstelling binnen de Jimani verhuur & activiteiten module wordt minimaal een kassascherm, een pinterminal en een bonnenprinter aanbevolen. Met deze apparatuur kun je reserveringen registreren, verhuurorders verwerken en betalingen direct afhandelen via het Jimani kassasysteem.

 

Het kassascherm vormt het centrale punt waar medewerkers reserveringen openen, verhuurorders beheren en transacties verwerken. De pinterminal maakt het mogelijk om betalingen met pinpas, creditcard of contactloze betaalmethoden te accepteren. Een bonnenprinter zorgt ervoor dat klanten direct een bon of bevestiging van hun boeking of verhuurtransactie ontvangen. Moderne kassasystemen combineren deze hardware om transacties snel en overzichtelijk te verwerken.

 

Afhankelijk van hoe je jouw activiteiten of verhuurproces wilt organiseren, kun je het systeem uitbreiden met extra hardware zoals scanapparaten, uitgifteschermen, kiosken of extra kassaschermen. Hierdoor kun je het systeem eenvoudig aanpassen aan de grootte en werkwijze van jouw organisatie. Lees meer.

Kan ik vanuit de kassa overschakelen naar het verhuur- of reserveerscherm?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig vanuit het kassascherm overschakelen naar het verhuur- of reserveerscherm en het floorplan. Hierdoor kunnen medewerkers snel reserveringen bekijken, verhuurorders openen of nieuwe boekingen aanmaken zonder dat zij een ander systeem hoeven te openen.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, worden reserveringen, verhuurorders en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale omgeving. Hierdoor blijft alles overzichtelijk en direct zichtbaar in het kassasysteem.

Via het floorplan kun je daarnaast eenvoudig locaties, ruimtes of materialen beheren en direct zien wat beschikbaar is en wat al is gereserveerd. Hierdoor kunnen medewerkers snel schakelen tussen reserveringen, uitgifte en betalingen binnen één systeem. Lees meer.

Hoe schakelt de kassa om tussen afspraken, productverkoop en losse betalingen?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig schakelen tussen verschillende functies, zoals activiteiten, productverkoop en losse betalingen. Vanuit het kassascherm kan een medewerker direct een reservering openen, een product toevoegen of een betaling verwerken zonder dat er een ander systeem nodig is.

Bijvoorbeeld: wanneer een klant een bowlingbaan reserveert, een tennis- of padelbaan boekt, een escape room speelt of een fiets huurt, kan de medewerker tijdens het afrekenen direct extra producten toevoegen, zoals drankjes, snacks of aanvullende verhuurmaterialen.

Ook bij andere activiteiten zoals lasergames, paintball, wateractiviteiten, pool- en snookerruimtes, zalenverhuur of personal training sessies kunnen extra producten of diensten eenvoudig aan dezelfde rekening worden toegevoegd.

Daarnaast kunnen losse betalingen via de kassa worden verwerkt, bijvoorbeeld wanneer een klant alleen een drankje, snack of andere producten koopt zonder een activiteit te reserveren.

Omdat alle functies onderdeel zijn van hetzelfde Jimani-platform, blijven reserveringen, verhuurorders, productverkopen en betalingen automatisch gekoppeld binnen één centrale administratie. Hierdoor behoud je altijd een duidelijk overzicht van alle transacties. Lees meer.

Kan ik activiteiten combineren met andere kassatoepassingen binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verhuur eenvoudig combineren met andere kassafuncties binnen één centraal systeem. Hierdoor kun je naast verhuurorders bijvoorbeeld ook activiteiten, producten of aanvullende diensten registreren via dezelfde kassa.

Alle transacties worden automatisch verwerkt in dezelfde administratie. Hierdoor blijven verhuurorders, boekingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één platform.

Omdat alles binnen hetzelfde systeem werkt, voorkom je dat je met meerdere losse systemen moet werken. Dit zorgt voor een efficiëntere werkwijze en geeft realtime inzicht in alle transacties en omzet. Lees meer.

Wat kosten uitgifteschermen, scanapparaten en andere hardware voor verhuur?

De kosten voor hardware hangen af van de apparaten die je nodig hebt voor jouw verhuur- of activiteitenbedrijf, zoals kassaschermen, pinapparaten, scanapparaten, bonnenprinters of uitgifteschermen. Deze hardware kun je eenvoudig bestellen via de Jimani webshop, zodat alle apparaten direct compatibel zijn met het Jimani-platform.

Het Jimani activiteiten- en verhuursysteem zelf start vanaf €69,- per maand, inclusief één kassalicentie en toegang tot het volledige reserverings- en kassasysteem. Hiermee kun je boekingen, betalingen en administratie beheren binnen één centrale omgeving.

Wanneer je meerdere kassaschermen wilt gebruiken, kun je extra kassalicenties toevoegen voor €20,- per maand per kassa. Daarnaast kun je het systeem uitbreiden met extra modules voor €20,- per maand of een multi-locatie dashboard vanaf €30,- per maand per vestiging.

Hardware zoals scanapparaten, uitgifteschermen, kassaterminals of pinapparaten kun je eenvoudig toevoegen wanneer je organisatie groeit. Hierdoor kun je jouw verhuur- en activiteitenbeheer flexibel uitbreiden met de hardware en functies die je nodig hebt.

Na 1 jaar €89,- per maand.
Alle prijzen zijn exclusief btw. Lees meer.

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je meerdere kiosks koppelen aan één kassasysteem. Hierdoor kunnen klanten op verschillende plekken zelf een activiteit reserveren of producten kopen via een kiosk.

Kiosks kunnen bovendien apart worden ingesteld. Dit betekent dat je bijvoorbeeld één kiosk kunt gebruiken voor het boeken van activiteiten of verhuur, terwijl een andere kiosk wordt gebruikt voor het verkopen van producten of extra diensten.

Alle kiosks zijn verbonden met hetzelfde Jimani-platform. Hierdoor worden boekingen, bestellingen en betalingen automatisch geregistreerd in de centrale kassa en administratie.

Doordat alle transacties realtime worden verwerkt, behoud je altijd een duidelijk overzicht van activiteiten, verhuurorders, productverkopen en betalingen binnen één systeem. Lees meer.

Hoe worden kioskbestellingen verwerkt in mijn kassasysteem?

Wanneer een klant een boeking of bestelling plaatst via een kiosk, wordt deze automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. Via de kiosk kunnen klanten bijvoorbeeld een activiteit reserveren of direct producten kopen, zonder tussenkomst van een medewerker.

De reservering of bestelling wordt automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Betalingen die via de kiosk worden gedaan, worden direct verwerkt en gekoppeld aan de bijbehorende activiteit, verhuurorder of aankoop. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk opgeslagen in de administratie.

Daarnaast kunnen boekingen of orders die via een kiosk zijn gemaakt direct worden geopend in de kassa. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke activiteiten zijn geboekt of welke producten zijn verkocht of uitgegeven, zodat alles snel en overzichtelijk kan worden verwerkt. Lees meer.

Kan ik meerdere QR-scanpunten gebruiken?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je meerdere QR-scanpunten gebruiken. Hierdoor kunnen QR-codes op verschillende locaties worden gescand, bijvoorbeeld bij het uitgiftepunt, bij de ingang van een activiteit of bij het inleveren van gehuurde materialen.

Alle scanpunten zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Wanneer een QR-code wordt gescand, wordt de bijbehorende reservering of verhuurovereenkomst direct geopend in het systeem.

Hierdoor blijven activiteiten, verhuurorders en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen één centrale administratie en kan het proces van uitgifte en retour sneller en efficiënter verlopen. Lees meer.

Hoe worden QR-betalingen verwerkt in mijn administratie?

Wanneer een klant een betaling doet via een QR-code, wordt deze betaling automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. De betaling wordt direct gekoppeld aan de bijbehorende verhuurorder of activiteit.

Het systeem registreert automatisch het betaalde bedrag en de betaalmethode. Hierdoor wordt de betaling direct verwerkt in de administratie en rapportages binnen het Jimani-platform.

Omdat alle betalingen realtime worden bijgewerkt, behoud je altijd een duidelijk overzicht van verhuurorders, activiteiten en betalingen binnen één centrale administratie. Lees meer.

Hoe worden QR-codes gekoppeld aan een activiteitenrservering?

Binnen het Jimani systeem kan een QR-code automatisch worden gekoppeld aan een verhuurovereenkomst. Wanneer een verhuurorder wordt aangemaakt, genereert het systeem een unieke QR-code die gekoppeld is aan de bijbehorende reservering.

Deze QR-code kan bijvoorbeeld worden gebruikt bij het ophalen of terugbrengen van een gehuurd product. Door de QR-code te scannen, kan de medewerker direct de juiste verhuurovereenkomst openen in het systeem.

Hierdoor wordt het proces van uitgifte en retour van verhuurde producten sneller en overzichtelijker. Daarnaast blijven alle verhuurorders, betalingen en klantgegevens automatisch gekoppeld binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Hoe worden aanbetalingen verrekend met het resterende (huur)bedrag?

Binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig werken met aanbetalingen bij activiteiten of verhuurreserveringen. Wanneer een klant een reservering maakt, kan er direct een aanbetaling worden geregistreerd in het systeem.

Deze aanbetaling wordt automatisch gekoppeld aan de boeking en opgeslagen in de administratie. Wanneer de klant het resterende bedrag betaalt, wordt de aanbetaling automatisch verrekend met het totale bedrag van de activiteit of verhuur.

Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en voorkom je dat betalingen dubbel worden verwerkt. Bovendien heb je altijd een duidelijk overzicht van openstaande bedragen en reeds betaalde aanbetalingen binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik borgbetalingen koppelen aan een activiteiten of verhuur orders?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je borgbetalingen eenvoudig koppelen aan een activiteit of verhuurorder. Wanneer een klant een activiteit boekt of een product huurt, kan er direct een borgbedrag worden toegevoegd aan de reservering.

Deze borg wordt automatisch geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan de bijbehorende boeking. Hierdoor blijft duidelijk zichtbaar welk bedrag als borg is betaald en bij welke activiteit of verhuurorder deze hoort.

Wanneer de activiteit is afgerond of het gehuurde product wordt teruggebracht, kan de borg eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Hierdoor blijft de administratie overzichtelijk en worden alle betalingen correct geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Hoe worden activiteiten geregistreerd in mijn kassa?

Binnen het Jimani systeem worden activiteiten automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Wanneer een klant een activiteit boekt, wordt deze direct geregistreerd in het centrale Jimani-platform.

De medewerker kan de activiteit eenvoudig openen via de kassa en deze direct afrekenen. De betaling wordt automatisch gekoppeld aan de geboekte activiteit en opgeslagen in de administratie.

Hierdoor blijven activiteiten, boekingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één systeem. Dit zorgt voor een duidelijke administratie en realtime inzicht in activiteiten, boekingen en omzet. Lees meer.

Wat maakt de Jimani kassa uniek?

De Jimani kassa maakt deel uit van één geïntegreerd platform waarin reserveringen, bestellingen, betalingen en klantgegevens samenkomen. Hierdoor werk je niet met verschillende systemen of externe koppelingen, maar met één centrale omgeving waarin alle gegevens direct beschikbaar zijn.

Met het Jimani systeem kun je naast reserveringen en betalingen ook eenvoudig extra verkopen registreren, zoals restaurantbestellingen, drankjes, eten of andere aanvullende producten en diensten. Hierdoor kun je bijvoorbeeld tijdens een bezoek direct bestellingen toevoegen aan dezelfde rekening, zonder dat je met meerdere systemen hoeft te werken.

Alle hardware, zoals kassaschermen, kiosks, keukenschermen, pinapparaten, bonprinters en handheld terminals, wordt rechtstreeks gekoppeld aan het Jimani-platform. Hierdoor worden bestellingen automatisch verbonden aan bijvoorbeeld een QR-code, klantaccount of tafel- en reserveringsnummer, waardoor je realtime inzicht hebt in je verkoop en gastgegevens. Lees meer.

Kan ik activiteit tickets digitaal én fysiek via de bali verkopen met Jimani?

Ja, het systeem is prima te gebruiken als kassasysteem (POS) voor fysieke verkoop. Je kunt het koppelen aan pinapparaten, bonnenprinters en kassalades. Wanneer je kiest voor een digitale verkoop, dan kan dat via onze widgets die je gemakkelijk op je website kunt plaatsen. Lees hier meer.

Hoe ontvangen klanten de bevestiging van hun activiteit?

Klanten ontvangen direct na het boeken een uitgebreide bevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat alle belangrijke informatie, zoals de datum, tijd, locatie, gekozen opties en eventuele instructies. Als bijlage worden zowel het ticket als de factuur meegestuurd, zodat alles overzichtelijk op één plek staat.

Hoe kan ik specifieke instructies meesturen met de boekingsbevestiging?

Je kunt specifieke instructies toevoegen aan de bevestigingsmail, zoals wat deelnemers moeten meenemen, eventuele kledingvoorschriften of parkeerinformatie. Zo zorg je ervoor dat deelnemers goed voorbereid arriveren.

Daarnaast is het mogelijk om tot vier herinneringsmails te versturen vóór aankomst. Bij elke e-mail kun je bijlagen meesturen, zodat gasten altijd beschikken over alle benodigde informatie. Lees in deze blog meer.

Is het mogelijk om meerdere varianten (versies) van één activiteit aan te bieden?

Ja. U kunt diverse varianten van dezelfde basisactiviteit aanmaken, zoals het onderscheiden van ‘Beginners’ versus ‘Gevorderdengroepen’, of een ‘Korte’ versus ‘Lange variant’. Dit stelt u in staat om een breder publiek te bedienen.

Hoe kan ik de benodigde materialen (bijv. huuruitrusting) aan een activiteit koppelen?

Je kunt extra producten of benodigdheden koppelen aan de activiteit (bijv. zwemvesten, helmen, lunchpakketten). Dit verhoogt de omzet met gemiddeld +20% en het systeem houdt automatisch de voorraad en benodigdheden bij voor een foutloze logistiek.

Een goede tip is om extra producten met korting aan te bieden. Deze korting is alleen geldig tijdens het reserveren van de activiteit en boeken de klanten dit sneller bij. Lees hier meer.

Kan ik foto’s en video’s toevoegen aan mijn activiteitenpagina om de ervaring te tonen?

Zeker! Het is sterk aanbevolen om foto’s en video’s toe te voegen aan de activiteitenpagina. Dit geeft klanten een beter, visueel beeld van de unieke ervaring die u aanbiedt, wat de conversie aanzienlijk verhoogt. Bekijk onze voorbeelden

Kan ik meerdere gerelateerde activiteiten tegelijk beheren in één overzicht?

Ja. Al de verschillende activiteiten, workshops, lessen of verhuuritems staan overzichtelijk in één centraal dashboard. Dit biedt een compleet overzicht van alle boekingen en de totale capaciteit. Lees hier meer.

Kan ik deelnemers online toestemmingsformulieren of vrijwaringsverklaringen laten ondertekenen?

Ja. Je kunt online toestemmingsformulieren en vrijwaringsverklaringen toevoegen aan het boekingsproces. Dit stroomlijnt de administratie en zorgt ervoor dat alle juridische documenten op tijd ondertekend zijn. Lees in de blog meer.

Kan ik een aanbetaling of volledige betaling eisen bij de boeking van een activiteit?

Zeker. Je kunt vaste bedragen of percentages instellen die als aanbetaling of zelfs als volledige betaling moeten worden voldaan om de reservering definitief te maken. Dit reduceert het risico op no-shows en zorgt voor financiële zekerheid vooraf.

Kan ik een downloadbare deelnemerslijst (Excel) exporteren?

Zeker, Je kunt eenvoudig en snel deelnemerslijsten exporteren naar een Excel-bestand. Dit is essentieel voor het afdrukken van presentielijsten en voor de administratie

Hoe stel ik aparte prijscategorieën in voor kinderen, volwassenen of senioren?

Je kunt meerdere, gedifferentieerde prijscategorieën instellen (bijvoorbeeld ‘Volwassenen’, ‘Kind’, peuter, baby of ‘Senioren’). Dit stelt jou in staat om doelgroepen specifiek te targeten en dynamische prijzen toe te passen. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om een minimumleeftijd of andere restricties in te stellen voor deelname?

Ja. U kunt een minimumleeftijd instellen, waarna het systeem deze leeftijdsrestricties automatisch toepast bij het boeken, zodat alleen geschikte deelnemers zich inschrijven.

Kan ik verschillende prijsmodellen instellen per activiteit (prijs per tijd of prijs per persoon)?

Ja, Jimani biedt flexibiliteit in prijsstelling. Je kunt werken met twee primaire prijssoorten: een vaste prijs per tijdseenheid (bijvoorbeeld een prijs per uur, per dag(deel) of per week), of een prijs per persoon (bijvoorbeeld een prijs per ticket voor een workshop).

Kan ik klanten automatisch herinneren aan hun aanstaande boeking?

Zeker. Je kunt de automatische herinneringen (via e-mail) volledig zelf instellen en plannen (bijvoorbeeld een week, 48 uur of 24 uur van tevoren). Deze automatisering vermindert het aantal no-shows en verhoogt de klanttevredenheid.

Hoe kan ik tijdsloten laten zien bij het boeken van een activiteit?

Je kunt elke activiteit, indien gewenst, inrichten met vaste tijdsloten. Dit is bijvoorbeeld ideaal voor zwembaden in vakantieparken. Zo stel je eenvoudig activiteiten in met vooraf bepaalde tijdsblokken, zoals zwemmen van 10:00 tot 13:00 uur en van 13:30 tot 16:30 uur.

Is het mogelijk om een activiteit tijdelijk te pauzeren, te verbergen, of later weer te activeren?

Ja. Je kunt elke activiteit met één klik ‘uitzetten’ of verbergen voor het publiek. Dit is ideaal voor seizoensgebonden activiteiten, bij onvoorziene omstandigheden, of als je de activiteit later weer wilt activeren zonder alles opnieuw in te voeren.

Kan ik de beschikbaarheid van activiteiten automatisch laten terugkeren op vaste dagen en met een vaste frequentie?

Zeker! Je kunt activiteiten eenvoudig instellen als terugkerend, zowel met een vaste frequentie (dagelijks, wekelijks of maandelijks) als op specifieke, vaste dagen (bijv. elke dinsdag en vrijdag). Dit bespaart je veel handmatig werk bij het opzetten van een vast rooster.

Hoe kan ik tijdsloten, groepsgrootte en maximale capaciteit voor mijn activiteiten instellen?

Ja, je beheert de capaciteit volledig zelf. jij bepaalt de specifieke tijden, de minimale en maximale groepsgrootte en de algehele capaciteit per tijdslot. Dit is cruciaal voor efficiënt resourcebeheer en het garanderen van een optimale ervaring voor uw deelnemers.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Kan ik informatie meesturen met het ticket?

FAQ

Ja,Je kunt meerdere geautomatiseerde emails voor aankomst sturen en in elke email kun je bijlages toevoegen die belangrijk zijn. Je kunt extra informatie toevoegen aan het ticket, zoals openingstijden, huisregels, of routebeschrijvingen. Lees in de blog meer.

Kan ik tickets combineren met extra’s, zoals lunch, een parkeerkaart of andere activiteiten?

Ja, je kunt extra producten aanmaken en koppelen aan elk gewenst ticket. Dit kan van alles zijn: van een parkeerkaart tot bowlingschoenen.

Daarnaast kun je combinaties aanbieden. Tijdens het aankoopproces voeg je eenvoudig andere activiteiten toe, of zelfs een tafelreservering. Zo verkoop je bijvoorbeeld één evenementticket inclusief diner, parkeerkaart en een workshop, allemaal samengebracht in één reservering.

Kan ik bezoekers automatisch herinneren aan hun evenement?

Ja, naast de standaard e-mails bij het kopen van tickets kun je tot vier herinneringsmails versturen. Deze e-mails zijn volledig aanpasbaar en kunnen worden voorzien van een bijlage. Elke herinnering stel je afzonderlijk in, inclusief het verzendmoment. Denk aan een herinnering een week van tevoren, drie dagen vooraf, één dag voor het evenement of zelfs enkele uren van tevoren.

Hoe snel ontvangen klanten hun ticket na aankoop?

Na een succesvolle betaling ontvangen klanten hun digitale ticket direct per e-mail. Is de kaartverkoop via de kassa verlopen, dan wordt het ticket automatisch geprint via de gekoppelde bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Hoe verwerk ik VIP- of backstage-tickets?

Per ticketsoort stel je in hoe vaak een ticket mag worden gescand. Zo voorkom je dat tickets worden doorgegeven en meerdere personen met één ticket naar binnen gaan.

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees hier meer over ticketing.

Kan ik meerdere zones of rangen instellen voor de ticketverkoop?

Ja, u kunt zones of rangen instellen, zoals VIP, Premium en Standaard, om gedifferentieerde prijzen en toegangsrechten te hanteren

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees er hier meer over.

Kan ik abonnementen of jaarkaarten aanbieden via het systeem?

Ja, het systeem biedt een volledig geïntegreerde oplossing voor het verkopen en beheren van abonnementen en jaarkaarten. Je kunt tickets aanmaken met een geldigheid van één dag, meerdere dagen, een week, maand of zelfs een jaar — en alles daartussen.

Elke ticketsoort, ongeacht de geldigheidsduur, koppel je eenvoudig aan een prijs. Daarbij kun je onderscheid maken tussen verschillende tarieven, zoals prijzen voor volwassenen en kinderen.

Kan ik early bird-tarieven instellen?

Ja, elke ticketsoort is eenvoudig aan te maken en beschikt over eigen instellingen. Voor early-birdtickets stel je bijvoorbeeld de startdatum van de verkoop in, bepaal je het aantal beschikbare tickets en pas je de prijs aan ten opzichte van reguliere kaarten. Lees hier meer.

Kan ik groepskortingen instellen voor de ticketverkoop?

Zeker, je kunt tot twee kortingsniveaus instellen. Per niveau bepaal je vanaf hoeveel tickets de korting geldt en of deze wordt berekend als een percentage of als een vast bedrag.

Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat bij aankoop van 10 tickets 10% of € 10,00 korting wordt gegeven, en bij aankoop van 30 tickets 15% of € 50,00 korting.

Kan ik tickets verkopen via mijn eigen website?

Jazeker. Naast het geïntegreerde kassasysteem kun je tickets ook via je eigen website verkopen. Met onze widgets plaats je de ticketverkoop eenvoudig op je website, voor een naadloze en gebruiksvriendelijke integratie. Lees er in deze blog meer over.

Is het mogelijk om een variatie aan tickettypes aan te bieden (volwassenen, kinderen, groepen)?

Zeker, je kunt meerdere gedifferentieerde tickettypes aanmaken, zoals tickets voor kinderen, volwassenen of senioren. Let op: Jimani is niet verantwoordelijk voor het aankoopgedrag van de klant. Het wordt daarom aangeraden om bij binnenkomst een fysieke controle uit te voeren op zowel het ticket als de leeftijd.

Kan ik meerdere scanapparaten gebruiken?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je meerdere scanapparaten tegelijk gebruiken. Hierdoor kunnen tickets op verschillende ingangen of controlepunten snel en efficiënt worden gescand.

Alle scanapparaten zijn gekoppeld aan hetzelfde Jimani-platform. Wanneer een ticket wordt gescand, controleert het systeem direct of het ticket geldig is en registreert het de toegang in realtime.

Hierdoor voorkom je dat een ticket meerdere keren wordt gebruikt en behoud je altijd een actueel overzicht van het aantal bezoekers dat al is binnengekomen. Lees meer.

Hoe schakelt het systeem om tussen online ticketverkoop en verkoop aan de kassa?

Binnen het Jimani ticketingsysteem worden online ticketverkoop en kassaverkoop automatisch verwerkt binnen hetzelfde centrale platform. Hierdoor worden tickets die online worden verkocht en tickets die aan de kassa worden verkocht direct in dezelfde administratie geregistreerd.

Het systeem houdt realtime bij hoeveel tickets er zijn verkocht en hoeveel capaciteit er nog beschikbaar is. Wanneer een ticket online wordt verkocht, wordt dit direct bijgewerkt in het systeem, zodat het kassapersoneel altijd het actuele overzicht ziet.

Hierdoor voorkom je dubbele verkopen en behoud je altijd inzicht in de totale ticketverkoop, ongeacht of tickets online of aan de kassa zijn verkocht. Lees meer.

Kan ik kioskbestellingen automatisch doorsturen naar de keuken?

Ja, binnen het Jimani platform kunnen bestellingen die via een kiosk worden geplaatst automatisch worden doorgestuurd naar de keuken. Wanneer een bezoeker bijvoorbeeld eten of drinken bestelt via een kiosk, wordt de bestelling direct geregistreerd in het kassasysteem en automatisch doorgestuurd naar de juiste bonnenprinter of het keukenscherm (KDS).

Hierdoor hoeft het personeel de bestelling niet handmatig in te voeren en kan de keuken direct beginnen met de bereiding. Dit versnelt het bestelproces en vermindert de kans op fouten.

Dit is vooral handig op locaties zoals zwembaden, dierentuinen, indoor speelhallen, evenementenlocaties of sportstadions, waar bezoekers naast tickets ook eten en drinken kunnen bestellen. Zo blijven ticketverkoop, horeca-bestellingen en betalingen overzichtelijk gekoppeld binnen één centraal Jimani systeem.

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, binnen het Jimani platform kun je meerdere kiosks of bestelzuilen koppelen aan één kassasysteem. Alle kiosks werken binnen dezelfde centrale omgeving en sturen verkopen automatisch door naar de kassa.

Wanneer een bezoeker een ticket koopt via een kiosk, wordt de betaling direct geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan de juiste verkoop. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk binnen één administratie.

Dit is vooral handig op locaties met veel bezoekers, zoals zwembaden, dierentuinen, musea, evenementen, sportwedstrijden, indoor speelhallen of festivals. Door meerdere kiosks te plaatsen kunnen bezoekers sneller zelfstandig tickets kopen, terwijl alle verkopen centraal worden verwerkt in het Jimani systeem.

Daarnaast blijven ticketverkoop, betalingen en toegangscontrole realtime gesynchroniseerd, zodat je altijd inzicht hebt in de actuele omzet en het aantal verkochte tickets. Lees meer. 

Hoe worden kioskbestellingen verwerkt in mijn kassasysteem?

Wanneer bezoekers tickets kopen via een kiosk of bestelzuil, worden deze aankopen automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. De verkoop wordt direct gekoppeld aan het centrale platform, waardoor betalingen, tickets en administratie realtime worden verwerkt in dezelfde kassaomgeving.

Na aankoop wordt het ticket automatisch gegenereerd en voorzien van een unieke QR-code. Deze kan direct worden gescand bij de ingang voor toegangscontrole. Hierdoor verloopt het entreeproces snel en overzichtelijk.

Kiosken zijn vooral handig op locaties waar veel bezoekers zelfstandig tickets kopen, zoals zwembaden en waterparken, dierentuinen, musea, evenementen, sportwedstrijden, indoor speelhallen of workshops en seminars. Bezoekers kunnen eenvoudig zelf een ticket selecteren, betalen en direct toegang krijgen, terwijl alle verkopen automatisch worden verwerkt in het Jimani kassasysteem.

Hierdoor blijven ticketverkoop, betalingen en toegangscontrole centraal beheerd binnen één overzichtelijk platform. Lees meer.

Kan ik deurverkoop combineren met online verkoop?

Ja, binnen het Jimani ticketingsysteem kun je deurverkoop eenvoudig combineren met online ticketverkoop. Tickets die online worden verkocht en tickets die aan de deur worden verkocht, worden automatisch geregistreerd binnen hetzelfde systeem.

Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in het aantal verkochte tickets en de beschikbare capaciteit voor een evenement. Wanneer een ticket online wordt verkocht, wordt dit direct bijgewerkt in het systeem, zodat er geen dubbele verkopen ontstaan bij de deur.

Daarnaast worden alle betalingen en ticketgegevens centraal opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor behoud je een duidelijk overzicht van je ticketverkoop en administratie, zowel voor online verkoop als voor deurverkoop. Lees meer.

Kan ik groepen verschillende onderdelen tegelijk laten boeken?

Ja, dit maakt het systeem perfect voor het plannen van complexe evenementen zoals bedrijfsuitjes, bruiloften of familiedagen. Lees er hier meer over in de blog.

Kan ik tafels en locaties combineren voor grotere groepen (combitafels)?

Ja, het systeem kan automatisch meerdere tafels of ruimtes samenvoegen om één grote groepsplek te creëren. Lees hier meer.

Kan ik offertes maken voor groepen?

Ja, u kunt een complete prijsopgave (offerte) opstellen en deze naar de klant sturen, die de offerte vervolgens online kan accepteren. Lees in deze blog meer.

Kan ik optie-reserveringen aannemen voor groepen?

Ja, u kunt data en tijden tijdelijk vasthouden (optie nemen) tot de definitieve bevestiging van de klant. Lees in deze blog er meer over.

Hoe verwerk ik grote groepsreserveringen?

Het systeem is geoptimaliseerd voor groepen, inclusief de mogelijkheid tot het instellen van groepskortingen, gezamenlijke betaling en aparte bevestigingen per deelnemer indien gewenst.

Kan ik combinaties reserveren met verschillende tijdstippen en een eigen volgorde?

Ja, klanten kiezen zelf de volgorde en de starttijden per onderdeel binnen de combinatie. Dit geeft hen maximale vrijheid bij het plannen. Lees hier meer.

Kan ik combinatiereserveringen koppelen aan meerdere locaties?

Ja, u kunt een reisroute samenstellen, bijvoorbeeld een lunch op locatie A en de activiteit op locatie B, wat de flexibiliteit van uw aanbod vergroot. Lees meer over combinatieboekingen in deze blog.

Kan ik bijverkoop verplicht maken?

Ja, u kunt bepaalde extra’s verplicht stellen, bijvoorbeeld voor de borg, schoonmaakkosten, of materiaalkosten.

Kan ik verschillende BTW-tarieven in één combinatieboeking verwerken?

Ja, dit is cruciaal voor de boekhouding. Het systeem splitst de BTW per onderdeel (bijv. maaltijd, overnachting, activiteit) automatisch voor u.

Kan ik combinaties als pakketprijs aanbieden?

Ja, u kunt arrangementen aanbieden, bijvoorbeeld een dagvullend pakket met korting bij het boeken van meerdere onderdelen tegelijk. Lees meer in deze blog.

Kan ik dynamisch bijverkopen afhankelijk van de gekozen reservering?

Ja, Jimani is slim en toont relevante extra’s op basis van de gekozen activiteit. Een klant die gaat bowlen, krijgt bijvoorbeeld een drankarrangement aangeboden. Lees hier meer.

Kan ik extra producten of diensten toevoegen tijdens het boeken (upselling)?

Ja, u kunt extra’s aanbieden, zoals drankarrangementen, souvenirs, upgrades of parkeertickets. Gemiddeld stijgt de omzet met 20% door deze slimme extra-aanbiedingen. Lees hier meer.

Kan ik meerdere activiteiten in één reservering combineren (bundelen)?

Ja, de kracht van Jimani ligt in combinatiereserveringen. Klanten kunnen bijvoorbeeld een lunch, een activiteit zoals bowlen, en fietsverhuur in één enkele boeking plaatsen.

Kan ik meerdere talen aanbieden voor klanten op de boekingspagina?

Ja, het systeem is beschikbaar in 50 talen, inclusief meertalige beschrijvingen en boekingspagina’s. Dit verbetert de klantervaring voor internationale gasten. Lees er hier meer over.

Kan ik last-minute updates of prijswijzigingen doorvoeren?

Ja, alle wijzigingen die u in het systeem aanbrengt, inclusief prijswijzigingen en beschikbaarheidsupdates, zijn realtime zichtbaar voor klanten. Lees hier meer.

Kan ik Jimani op elk apparaat (desktop, tablet, smartphone) gebruiken?

Ja, het systeem is volledig responsief en werkt optimaal op desktop, tablet en smartphone, waardoor u overal kunt inloggen en bewerken. Lees hier meer.

Kan ik Jimani koppelen aan mijn kassasysteem, POS of boekhoudpakket?

Ja, het systeem ondersteunt koppelingen via directe integraties of API. Dit stroomlijnt de financiële en operationele processen. Lees in deze blog er meer over.

Kan ik mijn branding en huisstijl (logo, kleuren) toepassen op de boekingspagina's?

Ja, u kunt uw eigen logo, kleuren en huisstijl gebruiken. Dit zorgt voor een professionele en naadloze merkbeleving voor uw klanten. Lees hier meer.

Kan ik medewerkers en gebruikers verschillende rechten geven binnen het systeem?

Ja, u bepaalt per gebruiker of medewerker welke functies zichtbaar en bewerkbaar zijn. Dit zorgt voor beveiliging en heldere verantwoordelijkheden. Lees hier meer.

Kan ik verschillende soorten reserveringen tegelijk beheren in één dashboard?

Ja, Jimani is een all-in-one oplossing. Het combineert reserveringen, ticketverkoop, webshopbestellingen en afspraken in één overzichtelijk dashboard, waardoor u nooit het overzicht verliest. Lees hier meer.

Kan ik meerdere vestigingen of locaties beheren in één systeem?

Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, het is mogelijk om meerdere kiosks te koppelen aan één Jimani kassasysteem. Alle kiosks werken binnen hetzelfde platform en sturen bestellingen automatisch door naar de centrale kassa.

Hierdoor kun je meerdere bestelpunten gebruiken binnen je zaak, terwijl alle bestellingen en betalingen overzichtelijk worden verwerkt in één systeem. Zo houd je eenvoudig inzicht in alle transacties en omzet.

Daarnaast kunnen kiosks ook voor andere toepassingen worden gebruikt. Gasten kunnen bijvoorbeeld via een kiosk een tafelreservering maken, een activiteit boeken of tickets kopen voor een evenement. Denk bijvoorbeeld aan een gast die bij binnenkomst een tafel reserveert, een bowlingbaan of wellnessactiviteit boekt, of tickets koopt voor een evenement. Hierdoor wordt de kiosk een veelzijdig self-service punt binnen je onderneming. Lees er hier meer over.

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Is het reserveringssysteem geschikt voor internationale gasten (meerdere valuta en talen)?

FAQ

Absoluut. Ons systeem is ontworpen voor Europa. Het ondersteunt alle Europese valuta’s en is beschikbaar in 27 talen, inclusief de optie voor meertalige beschrijvingen op uw boekingspagina’s. Jimani is in de volgende talen beschikbaar: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds

Welke online betaalmethoden worden ondersteund voor aanbetalingen en reserveringen?

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Welke klantinformatie en wensen kan ik inzien bij een reservering?

Bij elke reservering ziet u direct de naam, volledige contactgegevens (telefoon en e-mail), en alle speciale wensen (bijv. allergieën of voorkeurszitplaats) die de gast heeft doorgegeven. Deze data wordt opgeslagen in een klantprofiel voor toekomstige personalisatie.

Wanneer je de reservering opent, zie je gelijk hoe vaak deze gast(en) al zijn geweest, hoe hun vorige ervaring was en heb je inzage in hun voorgaande bestellingen en uitgavenpatronen.

Kan ik mijn openingstijden en uitzonderingen (feestdagen) flexibel beheren?

FAQ

Zeker. Je stelt vaste openingstijden eenvoudig in, maar ook uitzonderingen en speciale tijden zijn snel toegevoegd. Dit is handig bij bijvoorbeeld feestdagen, evenementen, of tijdelijke sluitingen, wat zorgt voor een accurate beschikbaarheidskalender.

Bij Jimani is het mogelijk om elke reserveersoort zoals diner of lunch te koppelen aan eigen openingstijden en tijdsvakken, zodat je gemakkelijk bepaalde ruimtes of dagen alleen beschikbaar kan maken voor groepen. Lees hier meer.

Hoe weet ik of er kinderen of baby’s of dieren meekomen?

Je kunt de gast een voorselectie laten maken van het aantal volwassenen, kinderen en baby’s bij de reservering. Daarnaast kun je bijvoorbeeld een kinderstoel eenvoudig als optie toevoegen aan de reservering, zodat de gast zelf het kan kiezen voor een kinderstoel of andere wensen.

Hoe verwerk ik groepsreserveringen en zorg ik dat alle informatie beschikbaar is?

Binnen Jimani zijn er een tal van opties om groepsreserveringen te stroomlijnen en alle informatie goed en overzichtelijk te laten zien. Zo kun je per reserveersoort voor feesten en partijen zoals en bruiloft, een jubileum of bedrijfsuitje velden aanmaken met vragen, zoals “Hoe laat wenst u te eten?”, “Met hoeveel vegetariërs moeten wij rekening houden?”, “Welke dranken mogen er geschonken worden” enzovoorts.

Behalve het verkrijgen van specifieke informatie per reserveersoort, is het bij Jimani mogelijk om gemakkelijk een offerte te maken, waar je een gelijk een aanbetaling kunt ontvangen en daarbij het feest kunt bevestigen.

Of kies voor de aanvragen optie, zodat elke aanvraag voor een groepsreservering niet meer via de email hoeft binnen te komen, maar gelijk via de reserveerwidget.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Kunnen gasten speciale dieetwensen, allergieën of tafelvoorkeuren aangeven?

Ja, binnen Jimani kun je een onbeperkt aantal velden aanmaken die je koppelt aan een reserveersoort. Zo kun je gelijk bepaalde gegevens vragen tijdens de reservering.

Tip: Wanneer je bijvoorbeeld een reserveersoort verjaardag diner of kinderfeestje aanbiedt, kun je gelijk via velden vragen om de naam en leeftijd van de jarige, zodat je eventueel iets kunt voorbereiden.

Deze gegevens worden weergegeven in het reserveeroverzicht, zodat dit voor de bediening en keuken altijd beschikbaar is.

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu's verkopen tijdens het reserveren?

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu’s verkopen tijdens het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel. Lees er hier meer over.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Is het mogelijk om tafels aan specifieke zones, zalen of het terras te koppelen?

Ja. Je kunt tafels koppelen aan specifieke zones (bijv. terras, serre, bar, privézaal). Dit biedt gasten de mogelijkheid hun voorkeur door te geven en geeft u als beheerder volledige controle over de optimale tafeltoewijzing per zone.

Omdat alle tafels gekoppeld zijn aan een specifieke ruimte of zone, kun je hier ook beperkingen op zetten. Dit betekent dat je bijvoorbeeld verschillende zones dicht kunt zetten voor een tijdsperiode of dagen.

Kan ik een maximum aantal reserveringen of gasten instellen per tijdslot?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd.

Kan ik de drukte spreiden en mijn piek- en daluren beter verdelen?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om reserveringen automatisch door te zetten naar de keuken of het kassasysteem (POS)?

Bijna, Jimani biedt koppelingen met diverse kassasystemen (POS) en kan reserveringsinformatie, inclusief bestelde producten, automatisch doorzetten naar de kassa en keuken. Er zijn vele kassasystem, dus mocht jouw merk kassasysteem nog niet gekoppeld zijn met Jimani, zullen wij dit verzoek zo snel mogelijk oppakken. Lees hier meer.

Kan ik de tafels en zaalindeling in realtime inzien?

FAQFAQ

Ja, dat kan op 2 manieren.

  • Via het floorplan. In het floorplan vind je een overzicht van alle tafels, reserveringen en de status.
  • Via de reserveeroverzicht pagina’s. In dit overzicht vind je een schematische weergave van alle reserveringen van vandaag, week of nieuwe reserveringen.

Lees hier meer.

Biedt Jimani Online de mogelijkheid om aanbetalingen of volledige betalingen te vragen bij het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Hoe ontvangt ik en mijn collega’s een melding bij annulering?

Een annulering is nooit fijn, maar uiteraard veel beter dan een No-show. Een annulering wordt namelijk automatisch weer als open positie geplaatst en kan dus weer gereserveerd worden.

De gast kan altijd zijn reservering annuleren en wanneer dit is gedaan zijn er 2 mogelijkheden:

  • Het betreft een reservering waar geen betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in “Annuleringen” en hier staat een melding bij, zodat je altijd op de hoogte bent van annuleringen.

  • Het betreft een reservering waar wel een betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in het “Terugbetaal overzicht”. Je hebt hier de keuze om de gast zijn aanbetaling terug te betalen, een deel van het bedrag, of zelfs het volledige bedrag niet terug te betalen. Dit hang natuurlijk geheel af van je retourbeleid

Hoe kan ik no-shows (niet opdagen van gasten) significant verminderen?

U vermindert no-shows aanzienlijk door gebruik te maken van twee effectieve functies: automatische herinneringen en de optie voor verplichte aanbetalingen. Deze combinatie zorgt voor een hogere betrokkenheid van de gast, wat resulteert in een lager uitvalpercentage en een stabielere omzet. Lees hier meer.

Hoe kan ik mijn collega’s/medewerkers op de hoogte brengen van belangrijke zaken of mededelingen?

Je kunt belangrijke berichten of instructies eenvoudig delen via “ Mededelingen”. De mededelingen worden zichtbaar voor iedereen op een ingestelde datum. De mededeling kan altijd zichtbaar zijn, of alleen wanneer iemand handmatig een reservering maakt.

Er zijn 3 soorten mededelingen die je kunt gebruiken:

  • Informatieve mededeling
  • Waarschuwing mededeling
  • Let op mededeling

Lees hier meer.

Is het mogelijk om reserveringen handmatig toe te voegen (bijv. telefonische boekingen)?

FAQ

Zeker. Naast de online boekingen die via de widget binnenkomen, kun je reserveringen zelf handmatig toevoegen in het systeem. Dit is essentieel voor het registreren van telefonische boekingen, walk-ins, of ter plaatse gemaakte afspraken, waardoor uw overzicht van de dag altijd compleet is.

Een handmatige reservering is zo gemaakt dat dit maximaal 10 seconden in beslag neemt, zodat je snel weer verder kunt.

Kan Jimani dubbele reserveringen voorkomen?

FAQ FAQ

Absoluut. Ons systeem werkt realtime en gebruikt geavanceerde algoritmes om de beschikbaarheid onmiddellijk bij te werken. Zodra een tafel geboekt is, wordt deze geblokkeerd voor andere reserveringen, waardoor je dubbele boekingen effectief voorkomt en de bezettingsgraad optimaliseert.

Tevens kun jij tijdens het maken van een handmatige reservering gelijk zien of er nog plek is. Is dat er op dit moment niet, dan kun je gelijk zien wanneer dat er wel is.

Kan ik meerdere restaurantvestigingen of locaties centraal beheren binnen Jimani?

Ja, Jimani is uitermate geschikt voor meerdere vestigingen. U beheert alle vestigingen in één centraal account en kunt met een enkele klik eenvoudig wisselen tussen locaties. Dit bespaart tijd, zorgt voor uniformiteit in instellingen en biedt u een totaaloverzicht van de prestaties van al uw zaken. Lees er hier meer over.

Hoe zie ik welke producten populair zijn?

Er zijn 2 manieren om de verkopen te volgen en daarbij de populaire producten te filteren.

De eerste manier is via het dashboard, waar je een volledig overzicht vindt van alle verkopen per tijdsmoment. Via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik de bestelhistorie per klant bekijken?

Zeker, je kunt gemakkelijk zoeken op klantgegevens om de bestelhistorie terug te vinden.

Omdat Jimani een reserveerplatform is voor elke vorm van reservering, verhuur, bestelling en boeking kun je nog veel meer dan alleen bestelhistorie inzien. Je kunt zelfs uitzoomen naar klantgroep of klantsamenstelling. Met deze gegevens krijg je inzicht in bestel en boekingspatronen van gezinnen met kinderen, bepaalde geboekte accommodaties en zelfs welke klantgroep het meeste pizza’s besteld. Lees er hier meer over.

Heeft de webshop module ook een ingebouwde kassa?

Jazeker, de Jimani webshop module is niet alleen een widget die je plaatst op de je website. Er zit een volledig kassasysteem achter waarbij je gewoon via je laptop, Ipad of touchscreen alle orders afhandelt. Koppel je kassasysteem met een bonnenprinter en een pinapparaat en geldlade en klaar.

Klik hier voor meer informatie over de externe producten

Kan ik mijn verkoopstatistieken realtime volgen?

Ja, u kunt uw verkoopstatistieken realtime volgen met grafieken en rapportages in het dashboard, of  via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik een bestelzuil plaatsen in mijn zaak?

Ja, en dit is makkelijker dan je denkt. Het enige wat je hoeft te doen is een kiosk te bestellen via onze webshop in combinatie met pinapparaat. Wanneer je deze binnenkrijgt kun je deze zelf opstarten en inloggen. Vervolgens kies je welke widget er moet worden getoond op de kiosk en je kunt starten met verkopen. Lees er in deze blog meer over.

Kan ik tafelnummers toevoegen aan bestellingen?

Heeft de klant de mogelijkheid om behalve af te halen, te bezorgen, ook binnen lekker te eten? Geef dan gelijk het tafelnummer mee via de kassa of kiosk. Wanneer er een tafelnummer is gekoppeld kan de bestelling gelijk worden uitgeserveerd, maar er wordt ook meer informatie opgeslagen, zoals uitgavenpatronen per tafel of klantsamenstellingen.

Krijgt de klant een bevestiging van zijn bestelling?

Ja, maar uiteraard alleen wanneer dit mogelijk is.

Wanneer de klant een bestelling plaats via de widget, dan is hij verplicht zijn email op te geven. Hier krijgt de klant vervolgens een bestelbevestiging en factuur.

Wanneer de gast een bestelling plaats via de ingebouwde kassa of via de Kiosk, dan heeft de klant niet de verplichting om gegevens achter te laten, maar wordt de bon gewoon geprint via de bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Kan ik in de keuken en bar werken zonder bonnen te printen?

Ja, er zijn een aantal oplossingen waardoor je papierloos kunt werken.
Het orderverwerkingsmenu is altijd realtime, dus wanneer de keuken ook de beschikking heeft over bijvoorbeeld een Ipad, kan de keuken bestellingen-status gelijk wijzigen bij “Gerecht in voorbereiding” en “Gerecht klaar” .

Een andere optie is het gebruik van keukenschermen. Deze werken in principe hetzelfde als een ipad, alleen is dit een stuk overzichtelijker weergeven. Dit is vooral prettig bij grotere hoeveelheden aan orders en een grote keuken. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere vestigingen of locaties beheren in één systeem?

Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik bonnen printen in de keuken en aan de bar?

Zeker, als je meerdere bonnenprinters hebt gekoppeld kun je bij elk product kiezen waar je de bon wilt printen. Dit is handig wanneer bijvoorbeeld de dranken aan de bar worden uitgeserveerd en de menu’s in de keuken. Geef bij elk product aan waar de bon moet uitkomen en zorg voor een vlekkeloos bestelproces. Lees hier meer.

Kan ik meerdere webshops in één account beheren?

Jazeker er zijn 2 mogelijkheden:

  • Wanneer je verschillende ondernemingen hebt kun je ervoor kiezen om meerder accounts aan te maken. Omdat je als gebruiker aan alle gekoppeld bent kun je in 1 klik switchen van account en heb je alles inzichtelijk.
  • Wanneer je verschillende verkooppunten beheert binnen bijvoorbeeld een vakantiepark, dan kun je alles via 1 account laten lopen. De widgets en kassasysteem is zo aanpasbaar dat je bepaalde producten kan laten zien per zone. Dus laat de pizza’s zien in de pizzeria en koffie met gebak op het terras. Lees er hier meer over.
Kan ik verschillende BTW-tarieven instellen per product?

Ja, u kunt per product  verschillende BTW-tarieven instellen om te voldoen aan de fiscale regelgeving (bijv. 9% voor etenswaren en 21% voor alcohol). Lees hier meer.

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Ja de webshopmodule van Jimani heeft 3 opties:

  • “Hier opeten”
  • Afhalen
  • Bezorgen

Je kunt per widget of verkoopzone instellen of dit actief is of niet. Biedt je ook bezorgen aan, dan kun je zelfs speciale bezorgtijden instellen die anders kunnen zijn dan de standaard openingstijden.

Wanneer bezorgen actief is, kun je simpel bezorgkosten toevoegen, een minimale orderwaarde en bezorgkosten gratis van een bepaalde besteding. Lees er hier meer over.

Hoe ziet een bestelproces er uit?

Wanneer er een bestelling binnenkomt als online bestelling, komt deze gelijk terug in het overzicht. De gast kan tijdens het reserveren aangeven wat de gewenste tijd van de bestelling is, dus de bestelling zal weergegeven worden in het juiste tijdvak.

Via het besteloverzicht kan je de status veranderen naar “In bereiding” en wanneer het product klaar is, kan de status naar “Gereed”. Pas wanneer de gehele order gereed-gemeld wordt, wordt de order verplaatst naar de juiste optie van de gast: “Afhaal”, “bezorging” of “hier-eten”. Wanneer de order is afgehaald, uitgeserveerd of bezorgt, kan de order naar afgehandeld en is deze uit het orderoverzicht. Lees er niet meer over.

Kan ik voorraadbeheer automatisch laten bijhouden?

Ja, elk product kun je koppelen aan een leverancier, inkoopsprijzen en voorraad. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen producten niet te koppelen aan voorraad. Dit is vooral handig bij artikelen die standaard voorradig zijn. Denk aan sla, of misschien wel flesjes cola.

Wanneer er een voorraad actief staat en de voorraad is op, dan kun je ervoor kiezen de producten wel weer te geven in de widget of kassa, maar als “uitverkocht”, of je kunt deze producten niet weergeven.

Kan ik digitale producten verkopen via Jimani?

Nee, Jimani is gespecialiseerd in een webshop platform voor de foodsector. Dit betekend dat onze focus vooral ligt in het verkopen van eten en drinken op verschillende geavanceerde manieren. Digitale producten behoren hier dan ook niet bij. Lees meer over het opzetten van een e-commerce platform in deze blog

Kan ik producten tijdelijk uitzetten?

Zeker, met 1 klik op de knop kun je elk product uitzetten. Dit kan handig zijn wanneer je opeens merkt iets niet meer op voorraad te hebben. Zet het product op uitverkocht en het product is gelijk niet meer zichtbaar, of niet meer bestelbaar.

Kan ik mijn webshop meertalig maken?

FAQ

Ja, alleen gaat dit volledig automatisch! Je hoeft alles maar eenmalig in te vullen in je eigen taal en de ingebouwde AI module vertaald alles automatisch naar 27 talen: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds.

Is het mogelijk om producten te verkopen met speciale opties of extra ingrediënten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs. Lees hier meer.

Kan ik producten categoriseren en groeperen?

Ja, elk product kun je toevoegen aan een of meerdere categorieën. Deze categorieën kun je actief plaatsen per widget of verkoopzone. Lees hier meer. 

Kan ik varianten aanbieden, zoals verschillende groottes of keuzes voor mijn producten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs.

Hoe kan ik mijn webshop snel een eenvoudig op mijn eigen website plaatsen?

Via instellingen à Widget installatie kun je onbeperkt widgets aanmaken. Je kiest voor webshop en geeft aan welke productcategorieën je wilt laten zien. Wanneer je dit opslaat krijg je een “Widget code”. Deze widgetcode kun je op elk willekeurig deel van de website plaatsen en vanaf dat moment staat de widget live en kunnen bestellingen worden geplaatst.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik bezoekersaantallen per dag bijhouden?

FAQ

FAQ

Ja, de actuele bezoekersaantallen en de resterende capaciteit zijn realtime inzichtelijk via de statistieken in uw dashboard.

Kan ik mijn verkoopcijfers realtime zien?

Zeker, er zijn meerdere opties. Je kunt dit zien via de financiële rapportage. In deze rapportage kun je alle transacties en bestellingen overzichtelijk terugvinden en filteren op naam, ticket soort of datum.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is. Lees er hier meer over.

Hoe krijg ik inzicht in de kaartverkoop?

FAQ

Wanneer er via het ingebouwd kassasysteem een ticket wordt geselecteerd, krijg je gelijk alle real-time informatie over de beschikbare tickets.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is.  Lees hier meer.

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Kan ik informatie meesturen met het ticket?

FAQ

Ja,Je kunt meerdere geautomatiseerde emails voor aankomst sturen en in elke email kun je bijlages toevoegen die belangrijk zijn. Je kunt extra informatie toevoegen aan het ticket, zoals openingstijden, huisregels, of routebeschrijvingen. Lees in de blog meer.

Kan ik tickets combineren met extra’s, zoals lunch, een parkeerkaart of andere activiteiten?

Ja, je kunt extra producten aanmaken en koppelen aan elk gewenst ticket. Dit kan van alles zijn: van een parkeerkaart tot bowlingschoenen.

Daarnaast kun je combinaties aanbieden. Tijdens het aankoopproces voeg je eenvoudig andere activiteiten toe, of zelfs een tafelreservering. Zo verkoop je bijvoorbeeld één evenementticket inclusief diner, parkeerkaart en een workshop, allemaal samengebracht in één reservering.

Kan ik bezoekers automatisch herinneren aan hun evenement?

Ja, naast de standaard e-mails bij het kopen van tickets kun je tot vier herinneringsmails versturen. Deze e-mails zijn volledig aanpasbaar en kunnen worden voorzien van een bijlage. Elke herinnering stel je afzonderlijk in, inclusief het verzendmoment. Denk aan een herinnering een week van tevoren, drie dagen vooraf, één dag voor het evenement of zelfs enkele uren van tevoren.

Hoe snel ontvangen klanten hun ticket na aankoop?

Na een succesvolle betaling ontvangen klanten hun digitale ticket direct per e-mail. Is de kaartverkoop via de kassa verlopen, dan wordt het ticket automatisch geprint via de gekoppelde bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Hoe verwerk ik VIP- of backstage-tickets?

Per ticketsoort stel je in hoe vaak een ticket mag worden gescand. Zo voorkom je dat tickets worden doorgegeven en meerdere personen met één ticket naar binnen gaan.

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees hier meer over ticketing.

Kan ik meerdere zones of rangen instellen voor de ticketverkoop?

Ja, u kunt zones of rangen instellen, zoals VIP, Premium en Standaard, om gedifferentieerde prijzen en toegangsrechten te hanteren

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees er hier meer over.

Kan ik evenementen automatisch afsluiten bij uitverkocht?

Per ticketsoort bepaal je hoeveel kaarten beschikbaar zijn. Zo kun je bijvoorbeeld 100 VIP-tickets, 300 early-birdtickets en 600 reguliere tickets aanmaken. Zodra een ticketsoort is uitverkocht, kies je zelf of deze automatisch wordt verborgen of zichtbaar blijft met de status ‘uitverkocht’. Lees hier meer.

Kan ik toegang beperken bij drukte door een daglimiet in te stellen?

Ja, dit is bijvoorbeeld erg handig in een zwembad. Tijdens piekmomenten kun je via de druktebeperking een scanlimiet instellen. Zodra dit limiet is bereikt, kan er tijdelijk niemand meer naar binnen, totdat er weer gasten zijn uitgecheckt. Zo houd je de drukte veilig en beheersbaar. Lees er hier meer over.

Ondersteunt het systeem het scannen van tickets bij meerdere ingangen tegelijk?

Ja. Het systeem is volledig online, waardoor je niet afhankelijk bent van servers op locatie. Dit betekent dat je tickets op elke gewenste locatie kunt scannen, ook bij meerdere ingangen tegelijkertijd.

Tickets kunnen worden gescand via de Jimani-app, scanpoorten of met een handscanner. Lees hier meer.

Hoe controleer ik tickets bij de ingang (scannen)?

Iedere verkocht ticket gaat gepaard met een digitale ticket en QR code. De QR code kan op verschillende manieren worden gescand. Dit kan zijn via de Jimani APP, een handscanner of door onze scanpoorten. Lees hier meer.

Kan ik terugbetalingen snel verwerken?

Ja, gasten hebben altijd de mogelijkheid om hun aankoop te annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat het volledige bedrag wordt terugbetaald. Dit hangt af van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het hele proces is geautomatiseerd en eenvoudig in gebruik.

Kan ik BTW-tarieven per tickettype instellen?

Ja, u kunt aparte BTW-tarieven instellen voor elk tickettype, inclusief combinaties en extra producten.

Kan ik abonnementen of jaarkaarten aanbieden via het systeem?

Ja, het systeem biedt een volledig geïntegreerde oplossing voor het verkopen en beheren van abonnementen en jaarkaarten. Je kunt tickets aanmaken met een geldigheid van één dag, meerdere dagen, een week, maand of zelfs een jaar — en alles daartussen.

Elke ticketsoort, ongeacht de geldigheidsduur, koppel je eenvoudig aan een prijs. Daarbij kun je onderscheid maken tussen verschillende tarieven, zoals prijzen voor volwassenen en kinderen.

Kan ik early bird-tarieven instellen?

Ja, elke ticketsoort is eenvoudig aan te maken en beschikt over eigen instellingen. Voor early-birdtickets stel je bijvoorbeeld de startdatum van de verkoop in, bepaal je het aantal beschikbare tickets en pas je de prijs aan ten opzichte van reguliere kaarten. Lees hier meer.

Kan ik groepskortingen instellen voor de ticketverkoop?

Zeker, je kunt tot twee kortingsniveaus instellen. Per niveau bepaal je vanaf hoeveel tickets de korting geldt en of deze wordt berekend als een percentage of als een vast bedrag.

Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat bij aankoop van 10 tickets 10% of € 10,00 korting wordt gegeven, en bij aankoop van 30 tickets 15% of € 50,00 korting.

Kan ik tickets verkopen via mijn eigen website?

Jazeker. Naast het geïntegreerde kassasysteem kun je tickets ook via je eigen website verkopen. Met onze widgets plaats je de ticketverkoop eenvoudig op je website, voor een naadloze en gebruiksvriendelijke integratie. Lees er in deze blog meer over.

Kan ik evenementen verbergen totdat de verkoop start?

Ja, je bepaalt zelf de publicatiedatum en kunt evenementen onzichtbaar houden totdat je klaar bent om te starten met de verkoop.

Kan ik evenementen opsplitsen in meerdere dagen?

Ja, je kunt evenementen instellen als meerdaags, wat ideaal is voor festivals, conferenties of meerdaagse beurzen. Bij een meerdaags evenement maak je eenvoudig bijpassende meerdaagse tickets aan en koppel je deze aan het evenement, zodat de gast met één ticket meerdere dagen, bijvoorbeeld vijf dagen,  toegang heeft. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere evenementen tegelijk beheren?

Zeker. Alle evenementen worden overzichtelijk weergegeven in je dashboard. Je kunt onbeperkt evenementen, reguliere kaartverkoop en ticketsoorten aanmaken en beheren, allemaal vanuit één centrale. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om een variatie aan tickettypes aan te bieden (volwassenen, kinderen, groepen)?

Zeker, je kunt meerdere gedifferentieerde tickettypes aanmaken, zoals tickets voor kinderen, volwassenen of senioren. Let op: Jimani is niet verantwoordelijk voor het aankoopgedrag van de klant. Het wordt daarom aangeraden om bij binnenkomst een fysieke controle uit te voeren op zowel het ticket als de leeftijd.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik producten verkopen naast de behandelingen (bijverkoop)?

Ja, je kunt onbeperkt producten koppelen aan een behandelingstype. Deze optie maakt het mogelijk om je omzet te verhogen met bijvoorbeeld tot wel 20% door gerichte bijverkoop. Lees hier meer.

Hoe verwerk ik last-minute annuleringen en terugbetalingen?

Ja, gasten kunnen hun afspraak altijd annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat een aanbetaling of het volledig betaalde bedrag wordt terugbetaald. Dit is afhankelijk van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het gehele proces is volledig geautomatiseerd en gebruiksvriendelijk. Lees er hier meer over.

Kan ik aanbetalingen vragen bij reservering om no-shows te verminderen?

Ja, Je kunt vaste bedragen instellen als aanbetaling of zelfs een volledige betaling van de behandeling. Dit verhoogt de zekerheid van de afspraak met 92%. Lees hier meer.

Kan ik een vragenlijst of intakeformulier laten invullen tijdens de reservering?

Ja, je kunt onbeperkt klantvragen toevoegen aan het boekingsproces, bijvoorbeeld over voorkeuren, allergieën, of medische bijzonderheden, zodat je goed voorbereid bent.

Kan ik klanten automatisch een enquête sturen na hun bezoek voor feedback?

Ja, u kunt zelf goede enquêtes ontwerpen en instellen om deze automatisch te versturen naar klanten na hun bezoek. Zo ontvangt u direct bruikbare feedback waar u uw dienstverlening mee kunt verbeteren.

Krijgen klanten automatisch een afspraakbevestiging en herinnering?

Ja, klanten ontvangen direct na het boeken een bevestiging per e-mail en desgewenst als agenda-item. Daarnaast kun je tot vier automatische herinneringen instellen, bijvoorbeeld een week van tevoren of 24 uur vooraf. Lees hier meer.

Kan ik meerdere locaties beheren in één account?

Ja, je kunt meerdere locaties of vestigingen beheren en overzien. Switch gemakkelijk tussen vestigingen en bekijk en download alle benodigde informatie. Lees er hier meer over.

Kan ik medewerkers hun eigen agenda en planning laten beheren?

Ja, je kunt iedere medewerker toegang geven tot zijn of haar eigen planning. Dit bevordert de zelfstandigheid en zorgt ervoor dat de agenda-informatie altijd actueel is. Wanneer wenselijk kan dit ook via de rolrechten worden ingesteld. Zo kan je een aantal gebruikers of managers toegang geven tot deze rechten.

Hoe voorkom ik lege gaten in de agenda door geoptimaliseerde planning?

Door een real-time planning ziet de gast altijd de beschikbare tijdsvakken. Zo kunnen deze gaten automatisch worden opgevuld. Wanneer je bijvoorbeeld een telefonische afspraak aan het maken bent, zie je in de handmatige reserveeroverzichten overzichtelijk welke medewerker er nog plek heeft per dag. Lees hier meer.

Kan ik een minimumtijd tussen afspraken instellen (buffertijd)?

Zeker, wanneer dit nodig is, kun je via de “Tijd tussen een reservering” een tijd instellen. Deze extra tijd wordt automatisch geblokkeerd. De extra tijd kan variëren van slechts 5 minuten tot uren.

Hoe houd ik mijn afsprakenagenda overzichtelijk en efficiënt beheerd?

Via het reserveeroverzicht zijn alle afspraken overzichtelijk weergegeven per medewerker, per dag of zelfs week.

Kan ik terugkerende afspraken automatisch inplannen voor klanten?

Ja, je kunt herhaalafspraken instellen met vaste intervallen (bijv. elke 6 weken). Het systeem gaat gelijk naar deze datum toe en je ziet in een oogopslag of er plek is. Na akkoord van de gast is een nieuwe reservering binnen enkele seconden gemaakt.

Is het mogelijk om last-minute afspraken toe te staan in de agenda?

Ja, indien gewenst kun je open plekken in de agenda direct beschikbaar maken via de widget en de kassa. Je bepaalt zelf wanneer reserveringen mogelijk zijn. Zo kun je ervoor kiezen om reserveringen direct te accepteren, of juist een bepaalde tijdsbuffer in te stellen tussen het moment van reserveren en de aankomst van de klant. Lees er hier meer over.

Kunnen klanten zelf een specifieke specialist, kapper of masseur kiezen bij het boeken?

Ja, klanten hebben de mogelijkheid om online hun voorkeursmedewerker of specialist te selecteren in combinatie met de gewenste behandeling. Dit garandeert een persoonlijke service en hogere klanttevredenheid.

Kan ik rapportages exporteren naar Excel of boekhoudsoftware?

Ja, je kunt alle benodigde rapportages (bijvoorbeeld het financiële overzicht of alle afspraken van vandaag of deze week) met één klik exporteren naar Excel.

Kan ik activiteit tickets digitaal én fysiek via de bali verkopen met Jimani?

Ja, het systeem is prima te gebruiken als kassasysteem (POS) voor fysieke verkoop. Je kunt het koppelen aan pinapparaten, bonnenprinters en kassalades. Wanneer je kiest voor een digitale verkoop, dan kan dat via onze widgets die je gemakkelijk op je website kunt plaatsen. Lees hier meer.

Hoe ontvangen klanten de bevestiging van hun activiteit?

Klanten ontvangen direct na het boeken een uitgebreide bevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat alle belangrijke informatie, zoals de datum, tijd, locatie, gekozen opties en eventuele instructies. Als bijlage worden zowel het ticket als de factuur meegestuurd, zodat alles overzichtelijk op één plek staat.

Hoe kan ik specifieke instructies meesturen met de boekingsbevestiging?

Je kunt specifieke instructies toevoegen aan de bevestigingsmail, zoals wat deelnemers moeten meenemen, eventuele kledingvoorschriften of parkeerinformatie. Zo zorg je ervoor dat deelnemers goed voorbereid arriveren.

Daarnaast is het mogelijk om tot vier herinneringsmails te versturen vóór aankomst. Bij elke e-mail kun je bijlagen meesturen, zodat gasten altijd beschikken over alle benodigde informatie. Lees in deze blog meer.

Is het mogelijk om meerdere varianten (versies) van één activiteit aan te bieden?

Ja. U kunt diverse varianten van dezelfde basisactiviteit aanmaken, zoals het onderscheiden van ‘Beginners’ versus ‘Gevorderdengroepen’, of een ‘Korte’ versus ‘Lange variant’. Dit stelt u in staat om een breder publiek te bedienen.

Hoe kan ik de benodigde materialen (bijv. huuruitrusting) aan een activiteit koppelen?

Je kunt extra producten of benodigdheden koppelen aan de activiteit (bijv. zwemvesten, helmen, lunchpakketten). Dit verhoogt de omzet met gemiddeld +20% en het systeem houdt automatisch de voorraad en benodigdheden bij voor een foutloze logistiek.

Een goede tip is om extra producten met korting aan te bieden. Deze korting is alleen geldig tijdens het reserveren van de activiteit en boeken de klanten dit sneller bij. Lees hier meer.

Kan ik foto’s en video’s toevoegen aan mijn activiteitenpagina om de ervaring te tonen?

Zeker! Het is sterk aanbevolen om foto’s en video’s toe te voegen aan de activiteitenpagina. Dit geeft klanten een beter, visueel beeld van de unieke ervaring die u aanbiedt, wat de conversie aanzienlijk verhoogt. Bekijk onze voorbeelden

Kan ik meerdere gerelateerde activiteiten tegelijk beheren in één overzicht?

Ja. Al de verschillende activiteiten, workshops, lessen of verhuuritems staan overzichtelijk in één centraal dashboard. Dit biedt een compleet overzicht van alle boekingen en de totale capaciteit. Lees hier meer.

Kan ik deelnemers online toestemmingsformulieren of vrijwaringsverklaringen laten ondertekenen?

Ja. Je kunt online toestemmingsformulieren en vrijwaringsverklaringen toevoegen aan het boekingsproces. Dit stroomlijnt de administratie en zorgt ervoor dat alle juridische documenten op tijd ondertekend zijn. Lees in de blog meer.

Kan ik een aanbetaling of volledige betaling eisen bij de boeking van een activiteit?

Zeker. Je kunt vaste bedragen of percentages instellen die als aanbetaling of zelfs als volledige betaling moeten worden voldaan om de reservering definitief te maken. Dit reduceert het risico op no-shows en zorgt voor financiële zekerheid vooraf.

Kan ik een downloadbare deelnemerslijst (Excel) exporteren?

Zeker, Je kunt eenvoudig en snel deelnemerslijsten exporteren naar een Excel-bestand. Dit is essentieel voor het afdrukken van presentielijsten en voor de administratie

Hoe stel ik aparte prijscategorieën in voor kinderen, volwassenen of senioren?

Je kunt meerdere, gedifferentieerde prijscategorieën instellen (bijvoorbeeld ‘Volwassenen’, ‘Kind’, peuter, baby of ‘Senioren’). Dit stelt jou in staat om doelgroepen specifiek te targeten en dynamische prijzen toe te passen. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om een minimumleeftijd of andere restricties in te stellen voor deelname?

Ja. U kunt een minimumleeftijd instellen, waarna het systeem deze leeftijdsrestricties automatisch toepast bij het boeken, zodat alleen geschikte deelnemers zich inschrijven.

Kan ik verschillende prijsmodellen instellen per activiteit (prijs per tijd of prijs per persoon)?

Ja, Jimani biedt flexibiliteit in prijsstelling. Je kunt werken met twee primaire prijssoorten: een vaste prijs per tijdseenheid (bijvoorbeeld een prijs per uur, per dag(deel) of per week), of een prijs per persoon (bijvoorbeeld een prijs per ticket voor een workshop).

Kan ik klanten automatisch herinneren aan hun aanstaande boeking?

Zeker. Je kunt de automatische herinneringen (via e-mail) volledig zelf instellen en plannen (bijvoorbeeld een week, 48 uur of 24 uur van tevoren). Deze automatisering vermindert het aantal no-shows en verhoogt de klanttevredenheid.

Hoe kan ik tijdsloten laten zien bij het boeken van een activiteit?

Je kunt elke activiteit, indien gewenst, inrichten met vaste tijdsloten. Dit is bijvoorbeeld ideaal voor zwembaden in vakantieparken. Zo stel je eenvoudig activiteiten in met vooraf bepaalde tijdsblokken, zoals zwemmen van 10:00 tot 13:00 uur en van 13:30 tot 16:30 uur.

Is het mogelijk om een activiteit tijdelijk te pauzeren, te verbergen, of later weer te activeren?

Ja. Je kunt elke activiteit met één klik ‘uitzetten’ of verbergen voor het publiek. Dit is ideaal voor seizoensgebonden activiteiten, bij onvoorziene omstandigheden, of als je de activiteit later weer wilt activeren zonder alles opnieuw in te voeren.

Kan ik de beschikbaarheid van activiteiten automatisch laten terugkeren op vaste dagen en met een vaste frequentie?

Zeker! Je kunt activiteiten eenvoudig instellen als terugkerend, zowel met een vaste frequentie (dagelijks, wekelijks of maandelijks) als op specifieke, vaste dagen (bijv. elke dinsdag en vrijdag). Dit bespaart je veel handmatig werk bij het opzetten van een vast rooster.

Hoe kan ik tijdsloten, groepsgrootte en maximale capaciteit voor mijn activiteiten instellen?

Ja, je beheert de capaciteit volledig zelf. jij bepaalt de specifieke tijden, de minimale en maximale groepsgrootte en de algehele capaciteit per tijdslot. Dit is cruciaal voor efficiënt resourcebeheer en het garanderen van een optimale ervaring voor uw deelnemers.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?
Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?
Kan een gast meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken?
Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?
Kan ik borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties. Wanneer een gast bijvoorbeeld een fiets, sportmateriaal of een andere verhuurservice gebruikt, kan er automatisch een borgbedrag worden toegevoegd aan de reservering of verhuurorder.

De borg wordt geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor is duidelijk zichtbaar welk borgbedrag is betaald en bij welke reservering of verhuurorder deze hoort.

Na afloop van de verhuur kan de borg eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Alle borgtransacties worden automatisch opgeslagen in het Jimani-platform, zodat de administratie overzichtelijk blijft. Lees meer.

Kan ik realtime inzicht krijgen in de drukte op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je realtime inzicht krijgen in de drukte op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en bestellingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform, waardoor medewerkers en parkmanagers direct kunnen zien hoeveel gasten gebruikmaken van bepaalde faciliteiten.

Via het dashboard kun je bijvoorbeeld bekijken hoeveel activiteiten zijn geboekt, welke faciliteiten het drukst zijn en op welke momenten de meeste reserveringen plaatsvinden. Hierdoor krijg je een duidelijk overzicht van de bezetting van verschillende onderdelen van het park.

Met deze informatie kunnen medewerkers en parkmanagers beter inspelen op drukte door bijvoorbeeld activiteiten te spreiden, extra tijdsloten aan te bieden of personeel efficiënter in te zetten. Hierdoor blijft de planning overzichtelijk en kan de gastbeleving op het park worden verbeterd. Lees meer.

Kan ik verschillende verkoopkanalen combineren binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende verkoopkanalen combineren binnen één centraal platform. Hierdoor kunnen reserveringen en bestellingen via meerdere kanalen worden verwerkt, terwijl alle transacties automatisch in hetzelfde systeem worden geregistreerd.

Gasten kunnen bijvoorbeeld reserveringen of bestellingen plaatsen via de website, de vakantiepark app, kiosken op het park, QR-codes of direct via de kassa bij de receptie of horeca. Al deze verkoopkanalen zijn gekoppeld aan het Jimani-platform.

Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem. Dit geeft medewerkers en parkmanagers realtime inzicht in alle verkopen en activiteiten op het vakantiepark. Lees meer.

Kan ik materiaalverhuur registreren via de kassa?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je materiaalverhuur eenvoudig registreren via de kassa. Verhuurproducten zoals fietsen, sportmaterialen, watersportuitrusting of andere recreatieve materialen kunnen als producten in het systeem worden ingesteld.

Wanneer een gast een product huurt, kan dit direct via de kassa worden geregistreerd. Het systeem slaat de verhuur automatisch op en past de beschikbaarheid van het product aan, zodat medewerkers kunnen zien welke materialen verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kan de verhuur worden gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven verhuurtransacties, betalingen en reserveringen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik activiteiten combineren met horeca-arrangementen?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je activiteiten eenvoudig combineren met horeca-arrangementen. Hierdoor kun je verschillende diensten op het vakantiepark samen aanbieden binnen één reservering of boeking.

Bijvoorbeeld: een bowlingactiviteit gecombineerd met een diner, een sportactiviteit met een luncharrangement of een workshop met drankjes. Gasten kunnen deze combinaties vooraf reserveren of medewerkers kunnen deze direct toevoegen via de kassa.

Alle onderdelen van het arrangement worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan dezelfde boeking of het gastaccount. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één systeem.

Kan ik reserveringen beheren via een floorplan?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je reserveringen beheren via een overzichtelijk floorplan. Het floorplan geeft een visuele weergave van faciliteiten en ruimtes op het vakantiepark, zoals restauranttafels, activiteitenzones of andere reserveringslocaties.

Medewerkers kunnen via het floorplan direct zien welke plekken beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn. Hierdoor kunnen reserveringen eenvoudig worden beheerd en kunnen medewerkers snel een geschikte plek of tijdslot toewijzen aan gasten.

Daarnaast worden reserveringen die via het floorplan worden gemaakt automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik horeca op het park koppelen aan het kassasysteem?

Ja, binnen het Jimani systeem kan horeca op het vakantiepark volledig worden gekoppeld aan het kassasysteem. Restaurants, snackbars, bars en andere horecapunten op het park kunnen allemaal via hetzelfde platform werken.

Bestellingen kunnen eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes. Deze bestellingen worden automatisch geregistreerd in het systeem en kunnen direct worden doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt.

Daarnaast kunnen horecabestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount of accommodatie. Hierdoor kunnen gasten tijdens hun verblijf meerdere bestellingen doen die later in één keer worden afgerekend. Alle verkopen en betalingen worden automatisch opgeslagen binnen het Jimani-platform, zodat parkmanagers altijd inzicht hebben in de horecaomzet. Lees meer.

Kan ik verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kunnen activiteiten worden gepland op specifieke tijden, zodat gasten eenvoudig een beschikbaar moment kunnen reserveren.

Bijvoorbeeld bij activiteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen, wellnessbehandelingen of workshops kunnen gasten een tijdslot kiezen dat nog beschikbaar is. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt dit tijdslot automatisch geblokkeerd zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Alle tijdsloten en reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan ik verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kun je flexibel omgaan met prijzen afhankelijk van het type activiteit, het moment van reserveren of het soort gast.

Zo kun je bijvoorbeeld verschillende tarieven instellen voor parkgasten en dagbezoekers, of andere prijzen gebruiken voor weekenden, vakanties of rustige periodes. Ook kunnen er speciale tarieven worden ingesteld voor groepen of arrangementen.

Deze prijsinstellingen worden automatisch toegepast wanneer een activiteit wordt gereserveerd via de kassa, website, kiosk of app. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en prijsberekeningen correct geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik rapportages maken van het gebruik van faciliteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je uitgebreide rapportages maken over het gebruik van faciliteiten op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het platform, waardoor je eenvoudig inzicht krijgt in hoe faciliteiten worden gebruikt.

Je kunt bijvoorbeeld analyseren hoe vaak sportfaciliteiten, activiteiten, wellnessruimtes of verhuurproducten worden geboekt. Daarnaast kun je zien op welke dagen of tijdstippen bepaalde faciliteiten het drukst zijn.

Deze rapportages helpen parkmanagers om beter inzicht te krijgen in het gebruik van faciliteiten op het park. Hierdoor kunnen zij activiteiten beter plannen, het aanbod optimaliseren en inspelen op de vraag van gasten. Lees meer. 

Kan ik gasten laten bestellen via QR-codes op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig bestellingen plaatsen via QR-codes die op verschillende plekken op het vakantiepark zijn geplaatst. Door de QR-code te scannen met hun smartphone kunnen gasten direct een bestelling plaatsen of een reservering maken.

Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor het bestellen van eten en drinken op het terras, het reserveren van activiteiten of het huren van producten zoals fietsen. Gasten hoeven hierdoor niet in de rij te staan bij de balie of receptie.

Alle bestellingen die via QR-codes worden geplaatst, worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. Hierdoor hebben medewerkers direct inzicht in de bestellingen en kunnen deze snel worden verwerkt.

Kan ik inzicht krijgen in de totale parkomzet?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig inzicht krijgen in de totale omzet van het vakantiepark. Alle verkopen, reserveringen en betalingen van verschillende faciliteiten op het park worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld de omzet bekijken van restaurants, activiteiten, verhuur, wellnessfaciliteiten en winkels. Via het dashboard en de rapportages kun je eenvoudig zien welke afdelingen het meest bijdragen aan de totale parkomzet.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter te begrijpen welke diensten en faciliteiten populair zijn bij gasten. Hierdoor kunnen zij het aanbod optimaliseren en beter inspelen op de vraag van bezoekers op het park. Lees meer. 

Hoe helpt Jimani bij het verbeteren van de gastbeleving?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de gastbeleving te verbeteren door verschillende faciliteiten en diensten binnen één centraal platform aan te bieden. Hierdoor kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren, producten bestellen of faciliteiten gebruiken zonder dat zij telkens naar de receptie hoeven te gaan.

Gasten kunnen bijvoorbeeld via hun smartphone, een kiosk of de parkapp activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant of verhuurproducten reserveren. Dit zorgt voor meer gemak en flexibiliteit tijdens hun verblijf op het park.

Daarnaast hebben medewerkers via het systeem direct inzicht in reserveringen, bestellingen en gastgegevens. Hierdoor kunnen zij gasten sneller helpen en beter inspelen op hun wensen, wat bijdraagt aan een soepelere en prettigere ervaring op het vakantiepark.

Kan ik verschillende afdelingen van het park in één systeem beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende afdelingen van het vakantiepark beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kunnen meerdere onderdelen van het park samenwerken binnen hetzelfde systeem, terwijl elke afdeling zijn eigen functies en instellingen kan gebruiken.

Zo kunnen bijvoorbeeld de receptie, restaurants, verhuurpunten, activiteitenbalies, wellnessfaciliteiten en winkels allemaal gebruikmaken van hetzelfde kassasysteem. Medewerkers kunnen reserveringen beheren, bestellingen verwerken en betalingen registreren via één centrale omgeving.

Omdat alle transacties automatisch worden opgeslagen in hetzelfde platform, blijven reserveringen, verkopen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd. Hierdoor hebben parkmanagers altijd een duidelijk overzicht van de activiteiten en omzet van de verschillende afdelingen op het park. Lees meer.

Hoe helpt het systeem bij het plannen van drukte op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om drukte beter te plannen door realtime inzicht te geven in reserveringen, activiteiten en bezetting van faciliteiten. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien hoeveel gasten een activiteit hebben geboekt en welke faciliteiten op bepaalde momenten druk zijn.

Omdat het systeem werkt met tijdsloten en capaciteitsinstellingen, kan het automatisch voorkomen dat activiteiten of faciliteiten overboekt raken. Dit helpt om de drukte beter te spreiden over verschillende tijden en locaties op het park.

Daarnaast kunnen parkmanagers via het dashboard analyseren welke activiteiten en faciliteiten het drukst zijn. Met deze informatie kunnen zij de planning aanpassen, extra activiteiten organiseren of personeel beter inzetten tijdens piekmomenten. Lees meer.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurservices beheren. Verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes, steps of sportmaterialen kunnen in het systeem worden geregistreerd en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Wanneer een gast een verhuurproduct reserveert of huurt, wordt dit automatisch vastgelegd in het systeem. Hierdoor wordt de beschikbaarheid direct bijgewerkt en kunnen medewerkers eenvoudig zien welke producten verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig faciliteiten zoals zwembaden, sportvelden en andere recreatieve voorzieningen reserveren. Gasten kunnen een beschikbaar tijdslot kiezen via de website, een kiosk, de receptie of via hun smartphone.

Het systeem houdt automatisch rekening met de beschikbare capaciteit van een faciliteit. Hierdoor wordt voorkomen dat een faciliteit, zoals een sportveld of zwembad, overboekt raakt en blijft het aantal bezoekers goed beheersbaar.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en bezetting van faciliteiten op het park. Lees meer.

Hoe helpt Jimani bij het plannen van activiteiten en boekingen op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken bij het overzichtelijk plannen van activiteiten en boekingen door gebruik te maken van een centrale planning en realtime beschikbaarheid. Medewerkers kunnen eenvoudig zien welke activiteiten, faciliteiten of verhuurproducten al gereserveerd zijn en welke tijdsloten nog beschikbaar zijn.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten en capaciteitsinstellingen, waardoor dubbele boekingen worden voorkomen. Hierdoor kunnen activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten efficiënt worden ingepland.

Daarnaast worden alle reserveringen automatisch gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd een duidelijk overzicht van geplande activiteiten, boekingen en bijbehorende betalingen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kan ik meerdere locaties of parken beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere locaties of vakantieparken beheren vanuit één centraal platform. Dit betekent dat verschillende parken of vestigingen gebruik kunnen maken van hetzelfde systeem, terwijl de gegevens per locatie overzichtelijk gescheiden blijven.

Via het dashboard kun je per locatie inzicht krijgen in reserveringen, verkopen, bezetting en activiteiten. Hierdoor kunnen parkmanagers eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijgestuurd moet worden.

Daarnaast kun je per locatie eigen instellingen gebruiken, zoals faciliteiten, activiteiten, producten of medewerkers. Hierdoor behoud je flexibiliteit per park, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik verschillende faciliteiten van het park apart beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende faciliteiten van het vakantiepark apart beheren. Elke faciliteit kan binnen het systeem als een afzonderlijk onderdeel worden ingesteld, zodat medewerkers eenvoudig reserveringen, bestellingen en beschikbaarheid per faciliteit kunnen beheren.

Zo kun je bijvoorbeeld restaurants, sportfaciliteiten, wellnessruimtes, verhuurpunten en activiteiten afzonderlijk instellen. Hierdoor kun je per faciliteit eigen tijdsloten, producten, prijzen of reserveringsmogelijkheden beheren.

Ondanks dat faciliteiten apart worden beheerd, blijven alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal geregistreerd binnen het Jimani-platform. Hierdoor behoud je een duidelijk overzicht van alle activiteiten en verkopen op het park. Lees meer.

Kan ik inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op mijn park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op het vakantiepark. Alle bestellingen, reserveringen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld analyseren welke activiteiten, producten of faciliteiten het meest worden gebruikt door gasten. Ook kun je zien wanneer gasten het vaakst bestellen of reserveren en welke diensten populair zijn tijdens hun verblijf.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter in te spelen op het gedrag en de voorkeuren van gasten. Hierdoor kunnen faciliteiten, activiteiten en aanbiedingen beter worden afgestemd op de vraag, wat kan bijdragen aan een betere gastbeleving en hogere omzet. Lees meer.

Hoe kan Jimani de omzet per gast verhogen?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de omzet per gast te verhogen door verschillende faciliteiten, activiteiten en diensten binnen één platform aan te bieden. Wanneer gasten een reservering maken, kunnen eenvoudig extra opties worden toegevoegd, zoals activiteiten, verhuurproducten, horeca-arrangementen of wellnessbehandelingen.

Tijdens het reserveringsproces kunnen gasten bijvoorbeeld direct extra activiteiten boeken, zoals fietsverhuur, sportfaciliteiten of toegang tot bepaalde faciliteiten. Hierdoor wordt het voor gasten makkelijker om meerdere diensten te combineren tijdens hun verblijf.

Daarnaast kunnen medewerkers via de kassa eenvoudig extra producten of diensten toevoegen aan een reservering of gastaccount. Hierdoor worden extra verkopen automatisch gekoppeld aan het verblijf van de gast en blijft de administratie overzichtelijk binnen het Jimani-platform.

Kunnen gasten reserveren via de vakantiepark app?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig reserveringen maken via de vakantiepark app. Via de app kunnen gasten bijvoorbeeld activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant, wellnessbehandelingen plannen of verhuurproducten reserveren.

De app toont automatisch de beschikbare tijdsloten en faciliteiten op het park, zodat gasten zelf een geschikte reservering kunnen maken tijdens hun verblijf. Hierdoor hoeven gasten niet naar de receptie te gaan en kunnen zij alles eenvoudig via hun smartphone regelen.

Alle reserveringen die via de app worden gemaakt, worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in reserveringen, bezetting en planning op het park. Lees meer.

Kunnen gasten activiteiten reserveren via hun smartphone?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren via hun smartphone. Dit kan bijvoorbeeld via de websitewidget van het vakantiepark of via QR-codes die op verschillende plekken op het park zijn geplaatst.

Door een QR-code te scannen kunnen gasten direct een reservering maken voor activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten op het park. Het systeem toont automatisch de beschikbare tijdsloten, zodat gasten zelf een geschikt moment kunnen kiezen.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan een gast meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken?

Ja, binnen het Jimani systeem kan een gast eenvoudig meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken. Het systeem maakt het mogelijk om verschillende reserveringen te combineren binnen één boeking of gastaccount.

Een gast kan bijvoorbeeld tegelijkertijd tickets reserveren voor een activiteit, een sportfaciliteit boeken en toegang tot een faciliteit zoals het zwembad reserveren. Al deze reserveringen worden automatisch gekoppeld aan dezelfde gast of accommodatie.

Hierdoor blijven alle boekingen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Daarnaast kunnen betalingen eenvoudig in één transactie worden verwerkt, waardoor gasten meerdere activiteiten tegelijk kunnen reserveren en afrekenen. Lees meer. 

Kan ik reserveringen en boekingen koppelen aan het verblijf van een gast?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen reserveringen en boekingen eenvoudig gekoppeld worden aan het verblijf van een gast. Wanneer een gast op het vakantiepark verblijft, kan zijn of haar gastaccount of accommodatie worden gebruikt om activiteiten, reserveringen en bestellingen aan te koppelen.

Zo kunnen bijvoorbeeld restaurantreserveringen, activiteiten, wellnessbehandelingen of verhuurproducten direct worden geregistreerd op het verblijf van de gast. Hierdoor hebben medewerkers een duidelijk overzicht van alle boekingen en uitgaven die tijdens het verblijf worden gedaan.

Daarnaast kunnen kosten eenvoudig worden afgerekend via de kassa of aan het einde van het verblijf worden samengevoegd. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk gekoppeld binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik verschillende medewerkersrechten instellen in het systeem?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je verschillende medewerkersrechten instellen. Hierdoor kun je per medewerker bepalen tot welke onderdelen van het systeem zij toegang hebben.

Het systeem werkt met 7 verschillende gebruikersrollen, waarmee je eenvoudig kunt bepalen welke functies een medewerker mag gebruiken. Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat medewerkers van de receptie reserveringen mogen beheren, terwijl horecamedewerkers alleen toegang hebben tot het kassascherm voor bestellingen en betalingen.

Managers of beheerders kunnen daarnaast uitgebreidere rechten krijgen, zoals toegang tot rapportages, instellingen en omzetoverzichten.

Door met verschillende rollen en rechten te werken, blijft het systeem overzichtelijk en veilig. Medewerkers zien alleen de functies die nodig zijn voor hun werkzaamheden, terwijl het management volledige controle behoudt over het systeem.

Kan ik meerdere verkooppunten beheren vanuit één account?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere verkooppunten beheren vanuit één centraal account. Dit betekent dat verschillende locaties of afdelingen op het vakantiepark, zoals restaurants, snackbars, verhuurpunten, activiteitenbalies of winkels, allemaal via hetzelfde systeem kunnen werken.

Alle verkopen en transacties worden automatisch geregistreerd in het centrale platform. Hierdoor heb je altijd een duidelijk overzicht van de omzet per verkooppunt en kun je eenvoudig zien welke faciliteiten het meest worden gebruikt.

Daarnaast kun je per verkooppunt specifieke instellingen gebruiken, zoals verschillende producten, diensten of prijslijsten. Hierdoor blijft elk verkooppunt flexibel in gebruik, terwijl alle gegevens overzichtelijk worden beheerd binnen één account.

Welke functies biedt het Jimani kassasysteem voor vakantieparken?

Het Jimani kassasysteem biedt verschillende functies die speciaal zijn ontworpen voor vakantieparken. Het systeem maakt het mogelijk om reserveringen, bestellingen, betalingen en gastgegevens centraal te beheren binnen één platform.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor restaurants, sport- en activiteitenfaciliteiten, wellnessbehandelingen en verhuurproducten zoals fietsen of sportmaterialen. Daarnaast kunnen bestellingen vanuit horeca, snackbar, pizzeria of supermarkt eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes.

Ook biedt het systeem functies zoals het beheren van meerdere verkooppunten, het instellen van medewerkersrechten en het koppelen van reserveringen aan gastaccounts of accommodaties. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd en heb je realtime inzicht in verkopen, reserveringen en gastgegevens binnen het vakantiepark.

Waarom is het Jimani kassasysteem anders dan andere kassasystemen?

Het Jimani kassasysteem is anders dan veel traditionele kassasystemen omdat het speciaal is ontwikkeld om meerdere onderdelen van een bedrijf binnen één platform te beheren. In plaats van losse systemen voor reserveringen, activiteiten, horeca en betalingen, worden al deze functies gecombineerd in één centraal systeem.

Voor vakantieparken betekent dit dat verschillende faciliteiten, zoals restaurants, activiteiten, verhuur, wellness en winkels, allemaal via hetzelfde platform kunnen worden beheerd. Reserveringen, bestellingen en betalingen worden automatisch aan elkaar gekoppeld, waardoor medewerkers niet tussen meerdere systemen hoeven te schakelen.

Daarnaast biedt het systeem realtime inzicht in reserveringen, bezetting en omzet. Hierdoor kunnen medewerkers en parkmanagers beter overzicht houden over de verschillende faciliteiten op het park en sneller inspelen op drukte of veranderingen.

Kan ik ontbijt- en supermarktbestellingen registreren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig ontbijtservices en supermarktbestellingen registreren. Gasten kunnen bijvoorbeeld ontbijt bestellen voor hun accommodatie of producten uit de parkshop of supermarkt reserveren via de receptie, kiosk, QR-code of online bestelomgeving.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het kassasysteem en kunnen gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen moeten worden voorbereid of geleverd.

Daarnaast blijven alle bestellingen en betalingen overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in bestellingen, verkoop en gastgegevens op het park.

Kan ik wellness- en saunabehandelingen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig wellness- en saunabehandelingen beheren en reserveren. Gasten kunnen bijvoorbeeld een sauna, massage of andere wellnessbehandeling reserveren via de websitewidget, kiosk, receptie of QR-code op het park.

Het systeem werkt met tijdsloten, waardoor medewerkers direct kunnen zien welke behandelingen beschikbaar zijn en welke al gereserveerd zijn. Hierdoor wordt voorkomen dat behandelingen dubbel worden geboekt en blijft de planning overzichtelijk.

Daarnaast worden reserveringen automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen behandelingen eenvoudig worden afgerekend of gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie, zodat alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal worden geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik pizzeria- of afhaalbestellingen beheren via het systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig pizzeria- en afhaalbestellingen beheren via het kassasysteem. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de kassa, een kiosk, QR-codes op het park of via een online bestelomgeving.

Wanneer een bestelling wordt geplaatst, wordt deze automatisch geregistreerd in het systeem en direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen in voorbereiding zijn en wanneer deze moeten worden uitgegeven.

Daarnaast kunnen bestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle bestellingen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik snackbarbestellingen verwerken via de kassa en kiosken?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je snackbarbestellingen eenvoudig verwerken via de kassa, kiosken en bestelzuilen. Gasten kunnen hun bestelling plaatsen bij de balie, via een kiosk of bestelzuil op het park, of via een QR-code met hun smartphone.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem en direct doorgestuurd naar de keuken of het uitgiftepunt. Hierdoor hebben medewerkers een duidelijk overzicht van alle bestellingen die moeten worden bereid.

Daarnaast kunnen bestellingen eenvoudig gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform en kunnen bestellingen snel en efficiënt worden verwerkt. Lees meer.

Kan ik zwembadtoegang beheren met tickets of scanpoorten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig de toegang tot het zwembad beheren met behulp van tickets, QR-codes, kiosken/bestelzuilen of scanapparaten. Gasten kunnen bijvoorbeeld een zwembadticket reserveren via de website, een kiosk of via de receptie.

Wanneer een gast een ticket of reservering heeft voor het zwembad, kan deze bij de ingang worden gescand via een scanpoort of handheld scanner. Het systeem controleert automatisch of het ticket geldig is en registreert de toegang realtime.

Hierdoor kun je eenvoudig bijhouden hoeveel gasten zich op dat moment in het zwembad bevinden en voorkom je dat onbevoegde personen toegang krijgen.

Daarnaast kunnen zwembadtickets gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en toegangsregistraties overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren. Verhuuritems zoals fietsen, e-bikes, steps, sportmaterialen of andere recreatieve producten kunnen in het systeem worden ingesteld en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Gasten kunnen een verhuurproduct reserveren via de receptie, een kiosk of bestelzuil, of via hun smartphone. Zodra een reservering of verhuur wordt gemaakt, wordt dit automatisch geregistreerd in het systeem en wordt de beschikbaarheid van het product direct bijgewerkt.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen en tennisbanen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig sport- en activiteitenfaciliteiten reserveren, zoals bowlingbanen, tennisbanen, padelbanen of andere recreatieve activiteiten op het vakantiepark.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten, waardoor gasten een beschikbare periode kunnen reserveren via de website, kiosk, QR-code of bij de receptie. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Daarnaast kunnen reserveringen direct gekoppeld worden aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig extra producten of diensten toevoegen, zoals drankjes, snacks of verhuurmaterialen, die vervolgens automatisch op dezelfde rekening worden geregistreerd. Zo blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centraal systeem. Lees meer.

Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig tafelreserveringen beheren voor één of meerdere restaurants op het vakantiepark. Alle reserveringen worden centraal geregistreerd in hetzelfde platform, waardoor medewerkers altijd een duidelijk overzicht hebben van de bezetting van elk restaurant.

Via het systeem kunnen gasten vooraf een tafel reserveren, bijvoorbeeld via de website, een kiosk of bij de receptie. Medewerkers kunnen deze reserveringen vervolgens beheren via het reserveringsscherm of het floorplan, waar direct zichtbaar is welke tafels beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn.

Doordat het kassasysteem gekoppeld is aan het reserveringssysteem, kunnen bestellingen en betalingen automatisch aan de juiste tafel en gast worden gekoppeld. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centrale administratie. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning.

Is het kassasysteem echt gratis?

Ja. Het kassasysteem van Jimani is gratis in gebruik: je betaalt €0 per maand, geen abonnement en geen licentiekosten.

Je betaalt alleen eenmalig €279 voor het startpakket. Daarmee activeren we je account, richten we je kassa in en helpen we je goed op weg met de belangrijkste instellingen.

Tijdelijk ontvang je bij dit startpakket ook een gratis bonnenprinter t.w.v. €179.

Waarom betaal ik een onboarding fee?

Wij willen dat iedere ondernemer toegang heeft tot een goed kassasysteem, zonder vast maandabonnement of omzetcommissie. Daarom stellen we de kassasoftware gratis beschikbaar.

Je betaalt alleen eenmalig voor de onboarding. Tijdens deze onboarding zorgen we ervoor dat je kassa goed wordt ingericht en gebruiksklaar wordt opgeleverd. We helpen onder andere met het aanmaken van producten, het instellen van prijzen en btw-tarieven, het koppelen van de bonnenprinter en het controleren van de belangrijkste instellingen.

Ook krijg je, als je dat wilt, een korte uitleg over de werking van de kassa. Zo weet je zeker dat alles vanaf dag één goed staat en je direct professioneel kunt afrekenen.

Waarom betaal ik eenmalig €279?

We willen het kassasysteem gratis houden, zonder maandabonnement of omzetcommissie. Daarom betaal je alleen bij de start eenmalig €279 voor activatie, inrichting en onboarding. We helpen je met de basisinstellingen, producten, categorieën, btw, betalingen en het koppelen van je bonnenprinter. Zo start je niet met een leeg systeem, maar met een kassa die klaar is voor gebruik. Tijdelijk ontvang je bij dit startpakket ook een gratis Jimani bonnenprinter t.w.v. €179.

Wat zit er niet in het gratis pakket?

Het gratis pakket bevat de belangrijkste kassafuncties om producten aan te slaan, af te rekenen, bonnen te printen en overzicht te houden over je verkopen.

Extra Jimani-modules vallen buiten het gratis kassapakket en zijn optioneel. Denk bijvoorbeeld aan online bestellen, tafelreserveringen, ticketverkoop, activiteiten- en verhuurreserveringen of andere branchespecifieke modules. Afhankelijk van de uitbreiding variëren deze modules van €29 tot €89 per maand.

Ook extra hardware zoals een kassascherm, betaalterminal, kassalade of barcodescanner is niet standaard inbegrepen. De tijdelijke gratis bonnenprinter t.w.v. €179 ontvang je uiteraard wel bij het startpakket.

Kan ik pinbetalingen accepteren?

Ja. Pinbetalingen verlopen via Mollie POS, tegen de standaard transactietarieven van Mollie. Je kunt kiezen uit twee mogelijkheden:

  • Zonder abonnement — geen vaste kosten; je betaalt alleen een iets hoger transactietarief.
  • Mollie POS-abonnement (€20,- per maand) — lagere transactiekosten, vaak al voordeliger vanaf ongeveer €2.000,- aan pinomzet per maand.

Zijn er verborgen kosten of commissies?

Nee. Je betaalt geen maandabonnement, geen verborgen kosten en geen commissie over je omzet. Ook zit je niet vast aan een verplicht contract voor het gebruik van de kassa.

Je betaalt alleen eenmalig voor de onboarding. Aanvullende hardware, zoals een kassascherm, betaalterminal, kassalade of barcodescanner, is optioneel en betaal je alleen als je daarvoor kiest. De tijdelijke gratis bonnenprinter t.w.v. €179 ontvang je bij het startpakket.

Wat is het verschil tussen een laptop en een kassascherm?

De Jimani Kassa-app is speciaal gemaakt voor dagelijks gebruik aan de kassa. De app is overzichtelijk, snel en toont alleen de functies die je nodig hebt tijdens het afrekenen.

Op je computer of laptop gebruik je vooral de beheeromgeving. Daar regel je de instellingen achter de schermen, zoals producten, categorieën, prijzen, btw-tarieven, voorraad, rapportages, gebruikers en algemene kassasysteem-instellingen.

Zo werk je op de vloer met een snelle en eenvoudige kassa, terwijl je op je laptop of computer alle administratie en instellingen rustig kunt beheren.

Heb ik een kassascherm nodig?

Nee. Een kassascherm is niet verplicht. Jimani werkt via een Android-app en kan worden gebruikt op een professioneel kassascherm, Android-tablet of Android-telefoon.

Wil je professioneel en prettig werken aan de balie, dan is een kassascherm vaak de beste keuze. Wil je laagdrempelig starten, dan kun je ook gewoon beginnen met een tablet of telefoon.

Daarnaast heb je toegang tot een online beheeromgeving die je vanaf iedere computer of laptop kunt openen.

Wat als ik later wil uitbreiden?

Geen probleem. Je kunt Jimani later eenvoudig uitbreiden met extra modules, zonder over te stappen naar een ander systeem.

Denk bijvoorbeeld aan online bestellingen, tafelreserveringen, ticketverkoop, activiteiten/verhuur of webshopfuncties. Je begint met de gratis kassa en activeert later alleen de onderdelen die je echt nodig hebt.

Kan ik de kassa ook op mijn telefoon gebruiken?

Ja. De Jimani Kassa-app is gratis beschikbaar voor Android en werkt op vrijwel ieder Android-apparaat. Je kunt de kassa dus gebruiken op een telefoon, tablet of professioneel kassascherm.

Dat is handig als je flexibel wilt starten zonder direct dure hardware aan te schaffen. Voor dagelijks gebruik aan de balie is een tablet of kassascherm vaak prettiger, maar technisch kun je ook gewoon vanaf je telefoon verkopen en afrekenen.