Jimani n’a pas de contrôle d’âge fixe. Vous pouvez toutefois créer un champ de type Conditions générales avec votre propre texte (par exemple « J’ai 16 ans ou plus ») que le client doit cocher dans le widget, et définir un nombre minimum et maximum d’invités par réservation.

Les photos oui, les vidéos non : pour chaque activité et catégorie, vous pouvez téléverser une image. Il n’est pas possible de téléverser ou d’intégrer des vidéos.

Vous pouvez associer des produits supplémentaires (par exemple des gilets de sauvetage, des casques ou des paniers-repas) à l’activité, ou faire d’une autre activité un produit supplémentaire (par exemple des chaussures ou des vélos avec leur propre quantité). Avec une activité comme produit supplémentaire, on ne peut pas choisir plus que le nombre d’emplacements libres.

Oui. Vous pouvez créer diverses variantes de la même activité de base, par exemple en distinguant les groupes « Débutants » des groupes « Avancés », ou une variante « Courte » d’une variante « Longue ». Cela vous permet de toucher un public plus large.

Oui. Toutes les différentes activités, ateliers, cours ou articles de location sont clairement présentés dans un tableau de bord central unique. Cela offre un aperçu complet de toutes les réservations et de la capacité totale. En savoir plus ici.

Les horaires que voit un client suivent les horaires d’ouverture du jour, le pas « Réservable par ? » du produit et les emplacements libres. Il n’est pas possible de définir des créneaux fixes par activité.

Oui. Vous pouvez « désactiver » ou masquer n’importe quelle activité au public en un seul clic. C’est idéal pour les activités saisonnières, en cas d’imprévus ou si vous souhaitez réactiver l’activité ultérieurement sans tout ressaisir.

Non, Jimani n’a pas de schéma de récurrence (par exemple chaque mardi et vendredi). Vous réglez chaque jour sur Ouvert ou Fermé sous Horaires d’ouverture ; pour beaucoup de jours à la fois, vous exportez les horaires vers Excel, vous les modifiez et vous les réimportez.

Oui, vous gérez entièrement la capacité vous-même. Vous déterminez les heures spécifiques, la taille minimale et maximale des groupes et la capacité globale par créneau horaire. Ceci est essentiel pour une gestion efficace des ressources et pour garantir une expérience optimale à vos participants.

Il existe deux façons de suivre les ventes et de filtrer les produits populaires.

La première façon est via le tableau de bord, où vous trouverez un aperçu complet de toutes les ventes par période. Grâce aux rapports financiers, il est possible de voir par produit ou par catégorie quels produits se vendent bien ou non.

Via l’« Aperçu financier », vous pouvez consulter directement les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Bien sûr, vous pouvez facilement effectuer une recherche par informations client pour retrouver l’historique des commandes.

Étant donné que Jimani est une plateforme de réservation pour toute forme de réservation, de location, de commande et de réservation, vous pouvez consulter bien plus que l’historique des commandes. Vous pouvez même effectuer un zoom arrière sur le groupe de clients ou la composition des clients. Grâce à ces données, vous obtenez un aperçu des modèles de commande et de réservation des familles avec enfants, de certains hébergements réservés et même du groupe de clients qui commande le plus de pizzas. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez suivre vos statistiques de vente en temps réel avec des graphiques et des rapports dans le tableau de bord, ou via le rapport financier, vous pouvez voir par produit ou catégorie quels produits se vendent bien ou mal.

Grâce à l’« aperçu financier », vous pouvez immédiatement consulter les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Oui, vous pouvez gérer un nombre illimité d’établissements, des restaurants aux hôtels, à partir d’un seul compte Jimani centralisé. Cela garantit clarté et efficacité. En savoir plus ici.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, bien sûr, il existe deux possibilités :

• Si vous avez différentes entreprises, vous pouvez choisir de créer plusieurs comptes. Étant donné que vous êtes lié à tous en tant qu’utilisateur, vous pouvez passer d’un compte à l’autre en un seul clic et vous avez un aperçu de tout.
• Si vous gérez différents points de vente au sein, par exemple, d’un parc de vacances, vous pouvez tout faire fonctionner via un seul compte. Les widgets et le système de caisse sont si adaptables que vous pouvez afficher certains produits par zone. Affichez donc les pizzas dans la pizzeria et le café avec des gâteaux sur la terrasse. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez définir différents taux de TVA par produit afin de respecter la réglementation fiscale (par exemple, 9 % pour les produits alimentaires et 21 % pour l’alcool). En savoir plus ici.

Via les paramètres à Installation du widget, vous pouvez créer un nombre illimité de widgets. Vous choisissez la boutique en ligne et indiquez les catégories de produits que vous souhaitez afficher. Lorsque vous enregistrez, vous obtenez un « code de widget ». Ce code de widget peut être placé sur n’importe quelle partie du site web et, à partir de ce moment, le widget est en ligne et les commandes peuvent être passées.

Au sein du système pour salons Jimani, les rendez-vous sont automatiquement liés au système de caisse. Lorsquun client a un rendez-vous, celui-ci apparaît directement dans le système avec le ou les soins correspondants.

Lorsque le client règle sa facture, le paiement est automatiquement associé au rendez-vous concerné. Le soin prévu lors du rendez-vous est directement ajouté à la note, afin que lemployé puisse facilement procéder à lencaissement via la caisse.

Grâce à cela, les rendez-vous, les soins et les paiements restent automatiquement connectés au sein de la plateforme Jimani. Cela garantit une administration claire et offre toujours une vision précise des rendez-vous, des paiements et du chiffre daffaires. En savoir plus.

Au sein du système pour salons Jimani, vous pouvez facilement enregistrer et traiter des soins combinés. Lorsquun client reçoit plusieurs soins au cours dun même rendez-vous, ces prestations peuvent être ajoutées ensemble au même rendez-vous.

Les soins sont automatiquement liés au client, puis regroupés en une seule transaction claire à la caisse. Cela permet au collaborateur dencaisser tous les soins en une seule fois.

Tous les soins sont enregistrés séparément dans ladministration et les rapports. Cela vous permet de garder une visibilité sur les prestations effectuées, tandis que le paiement est traité de manière claire en une seule transaction. En savoir plus.

Au sein du système pour salons Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lorsquun client prend rendez-vous ou reçoit un traitement. Cela vous permet de constituer automatiquement une vue densemble des clients et de leurs visites précédentes.

Dans le profil client, vous pouvez facilement consulter des informations telles que les coordonnées, les rendez-vous prévus, les traitements effectués et les achats antérieurs. Cela permet aux collaborateurs davoir un aperçu immédiat de lhistorique des traitements dun client.

Toutes les données sont stockées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de voir rapidement quels traitements un client a reçus précédemment et de mieux adapter les traitements ou les produits aux souhaits du client.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement combiner des produits et des soins en un seul paiement. Lorsquun client a reçu un soin et achète également des produits, ceux-ci peuvent être ajoutés ensemble sur la même facture dans la caisse.

Lemployé peut sélectionner à la fois le soin et les produits et procéder au règlement en une seule transaction. Ainsi, le client na pas à payer plusieurs fois et tout reste clair sur un seul ticket de caisse.

Toutes les ventes sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani. De cette manière, les soins, les ventes de produits et les paiements restent correctement liés dans ladministration et les rapports. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, les soins sont automatiquement reliés au système de caisse. Lorsquun client réserve un rendez-vous ou quun soin est saisi, celui-ci est directement enregistré dans le système de caisse Jimani.

Pendant ou après le soin, lemployé peut facilement ouvrir la prestation via la caisse et procéder directement au règlement. Le paiement est automatiquement associé au soin et enregistré dans la comptabilité.

Grâce à cela, les rendez-vous, les soins et les paiements restent regroupés de manière claire au sein dun seul système. Cela garantit une gestion administrative précise et offre une visibilité en temps réel sur les soins, le chiffre daffaires et les données clients. En savoir plus.

Oui, cela rend le système parfait pour la planification d’événements complexes tels que les sorties d’entreprise, les mariages ou les journées en famille. Apprenez-en davantage sur le blogue.

Oui, le système peut automatiquement fusionner plusieurs tables ou espaces pour créer un grand espace de groupe unique. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez établir un devis complet et l’envoyer au client, qui pourra ensuite l’accepter en ligne. En savoir plus dans cet article de blog.

Oui, vous pouvez temporairement bloquer des dates et des heures (prendre une option) jusqu’à la confirmation définitive du client. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Le système est optimisé pour les groupes, y compris la possibilité de configurer des remises de groupe, un paiement commun et des confirmations séparées par participant si vous le souhaitez.

Oui, les clients choisissent eux-mêmes l’ordre et les heures de début de chaque élément de la combinaison. Cela leur offre une liberté maximale dans la planification. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez créer un itinéraire, par exemple un déjeuner au lieu A et l’activité au lieu B, ce qui augmente la flexibilité de votre offre. Pour en savoir plus sur les réservations combinées, consultez cet article de blog.

Oui, vous pouvez rendre certains suppléments obligatoires, par exemple pour la caution, les frais de nettoyage ou les coûts de matériel.

Oui, c’est essentiel pour la comptabilité. Le système divise automatiquement la TVA par composant (par exemple, repas, hébergement, activité) pour vous.

Oui, vous pouvez proposer des forfaits, par exemple un forfait d’une journée avec une réduction lors de la réservation de plusieurs éléments en même temps. Pour en savoir plus, consultez ce blog.

Oui, Jimani est intelligent et affiche des options supplémentaires pertinentes en fonction de l’activité choisie. Par exemple, un client qui va jouer au bowling se verra proposer une formule boisson. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez proposer des suppléments, tels que des forfaits boissons, des souvenirs, des surclassements ou des tickets de parking. En savoir plus ici.

Oui, la force de Jimani réside dans les réservations combinées. Les clients peuvent par exemple inclure un déjeuner, une activité comme le bowling et la location de vélos dans une seule et même réservation.

Oui. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois). Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, toutes les modifications que vous apportez au système, y compris les modifications de prix et les mises à jour de disponibilité, sont visibles en temps réel pour les clients. En savoir plus ici.

Oui, le système est entièrement réactif et fonctionne de manière optimale sur ordinateur, tablette et smartphone, ce qui vous permet de vous connecter et de modifier vos données où que vous soyez. En savoir plus ici.

Oui, le système prend en charge les connexions via des intégrations directes ou une API. Cela rationalise les processus financiers et opérationnels. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Oui, vous pouvez utiliser votre propre logo, vos couleurs et votre identité visuelle. Cela garantit une expérience de marque professionnelle et homogène pour vos clients. En savoir plus ici.

Oui, vous déterminez par utilisateur ou employé quelles fonctions sont visibles et modifiables. Cela garantit la sécurité et des responsabilités claires. En savoir plus ici.

Oui, Jimani est une solution tout-en-un. Elle combine les réservations, la vente de billets, les commandes de la boutique en ligne et les rendez-vous dans un tableau de bord clair, vous permettant de ne jamais perdre le fil. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez gérer un nombre illimité d’établissements, des restaurants aux hôtels, à partir d’un seul compte Jimani centralisé. Cela garantit clarté et efficacité. En savoir plus ici.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, vous pouvez associer un nombre illimité de produits à un type de soin. En savoir plus ici.

Oui, les clients peuvent annuler leur rendez-vous à tout moment. Toutefois, cela ne signifie pas automatiquement qu’un acompte ou le montant total payé sera remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Grâce à l’aperçu des remboursements, vous pouvez facilement déterminer si le client recevra le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est entièrement automatisé et convivial. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, vous pouvez définir des montants fixes comme acompte ou même un paiement complet du soin. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez ajouter un nombre illimité de questions client au processus de réservation, par exemple sur les préférences, les allergies ou les particularités médicales, afin d’être bien préparé.

Oui, vous pouvez concevoir et configurer vous-même des sondages pertinents afin de les envoyer automatiquement aux clients après leur visite. Vous recevrez ainsi des commentaires directement exploitables pour améliorer vos services.

Oui, les clients reçoivent une confirmation par e-mail immédiatement après la réservation et, si vous le souhaitez, un élément de calendrier. De plus, vous pouvez définir jusqu’à quatre rappels automatiques, par exemple une semaine à l’avance ou 24 heures avant. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez gérer et superviser plusieurs sites ou établissements. Basculez facilement entre les établissements, consultez et téléchargez toutes les informations nécessaires. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez donner à chaque employé l’accès à son propre planning. Cela favorise l’autonomie et garantit que les informations de l’agenda sont toujours à jour. Si vous le souhaitez, cela peut également être configuré via les droits de rôle. Ainsi, vous pouvez donner à un certain nombre d’utilisateurs ou de responsables l’accès à ces droits.

Grâce à une planification en temps réel, le client voit toujours les créneaux horaires disponibles. Ainsi, ces trous peuvent être automatiquement comblés. Lorsque vous effectuez une réservation par téléphone, par exemple, les aperçus de réservation manuelle vous indiquent clairement quel employé a encore de la place par jour. En savoir plus ici.

Bien sûr, si nécessaire, vous pouvez définir une durée via l’option « Temps entre les réservations ». Ce temps supplémentaire sera automatiquement bloqué. Il peut varier de 5 minutes à plusieurs heures.

L’aperçu des réservations présente clairement tous les rendez-vous par employé, par jour ou même par semaine.

Oui, vous pouvez configurer des rendez-vous récurrents à intervalles réguliers (par exemple, toutes les 6 semaines). Le système accède directement à cette date et vous voyez en un coup d’œil s’il y a de la place. Après l’accord de l’invité, une nouvelle réservation est effectuée en quelques secondes.

Oui, si vous le souhaitez, vous pouvez rendre les créneaux disponibles dans l’agenda directement accessibles via le widget et la caisse. Vous déterminez vous-même quand les réservations sont possibles. Vous pouvez ainsi choisir d’accepter les réservations immédiatement, ou de définir un certain délai entre le moment de la réservation et l’arrivée du client. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, les clients ont la possibilité de sélectionner en ligne leur collaborateur préféré ou spécialiste en combinaison avec le traitement souhaité. Ceci garantit un service personnalisé et une satisfaction client accrue.

Oui, vous pouvez exporter tous les rapports nécessaires (par exemple, l’aperçu financier ou tous les rendez-vous d’aujourd’hui ou de cette semaine) vers Excel en un seul clic.

Oui, vous pouvez associer un nombre illimité de produits à un type de soin. En savoir plus ici.

Oui, les clients peuvent annuler leur rendez-vous à tout moment. Toutefois, cela ne signifie pas automatiquement qu’un acompte ou le montant total payé sera remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Grâce à l’aperçu des remboursements, vous pouvez facilement déterminer si le client recevra le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est entièrement automatisé et convivial. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, vous pouvez gérer et superviser plusieurs sites ou établissements. Basculez facilement entre les établissements, consultez et téléchargez toutes les informations nécessaires. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez donner à chaque employé l’accès à son propre planning. Cela favorise l’autonomie et garantit que les informations de l’agenda sont toujours à jour. Si vous le souhaitez, cela peut également être configuré via les droits de rôle. Ainsi, vous pouvez donner à un certain nombre d’utilisateurs ou de responsables l’accès à ces droits.

Grâce à une planification en temps réel, le client voit toujours les créneaux horaires disponibles. Ainsi, ces trous peuvent être automatiquement comblés. Lorsque vous effectuez une réservation par téléphone, par exemple, les aperçus de réservation manuelle vous indiquent clairement quel employé a encore de la place par jour. En savoir plus ici.

Bien sûr, si nécessaire, vous pouvez définir une durée via l’option « Temps entre les réservations ». Ce temps supplémentaire sera automatiquement bloqué. Il peut varier de 5 minutes à plusieurs heures.

L’aperçu des réservations présente clairement tous les rendez-vous par employé, par jour ou même par semaine.

Oui, vous pouvez configurer des rendez-vous récurrents à intervalles réguliers (par exemple, toutes les 6 semaines). Le système accède directement à cette date et vous voyez en un coup d’œil s’il y a de la place. Après l’accord de l’invité, une nouvelle réservation est effectuée en quelques secondes.

Oui, vous pouvez exporter tous les rapports nécessaires (par exemple, l’aperçu financier ou tous les rendez-vous d’aujourd’hui ou de cette semaine) vers Excel en un seul clic.

Pour une installation de caisse e-commerce complète, il est recommandé d’utiliser au minimum un écran de caisse, une imprimante de tickets et un terminal de paiement. Avec cette configuration de base, vous pouvez traiter les commandes, accepter les paiements et envoyer les commandes directement à la cuisine ou au point de retrait.

Comme le système e-commerce Jimani est entièrement intégré au système de caisse, les commandes en ligne, les commandes à emporter et les paiements sont automatiquement traités dans la même plateforme centrale. Cela vous permet d’avoir une vue en temps réel sur les commandes, les paiements et le chiffre d’affaires.

Selon le fonctionnement de votre entreprise, vous pouvez étendre votre installation avec du matériel supplémentaire, comme des bornes de commande (kiosques), des terminaux handheld ou des écrans de caisse supplémentaires. Cela est particulièrement utile pour les snack-bars, cafétérias, restaurants de vente à emporter, sandwicheries, pizzerias et restaurants de sushi, où de nombreuses commandes à emporter ou en ligne sont traitées. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des buzzers ou des pagers pour informer les clients lorsque leur commande est prête. Cest particulièrement utile pour les établissements tels que les snacks, les cafétérias, les restaurants à emporter, les sandwicheries, les pizzerias et les restaurants de sushis où les clients viennent récupérer eux-mêmes leur commande.

Lorsquune commande arrive via la caisse, la boutique en ligne, la borne ou la commande par QR code, elle est automatiquement transmise à la cuisine ou au point de retrait. Dès que la commande est prête, un buzzer ou un pager peut être activé afin que le client reçoive un signal pour venir la récupérer.

Cela permet de maintenir un processus de retrait clair, de réduire les temps dattente au comptoir et de permettre aux collaborateurs de remettre les commandes plus rapidement et plus efficacement. Toutes les commandes et tous les paiements restent ainsi automatiquement liés au système de caisse central de Jimani.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez coupler plusieurs bornes de commande à un seul système central. Cela permet aux clients de passer commande via une borne à différents endroits de votre établissement, tandis que toutes les commandes sont automatiquement traitées dans la même caisse.

Les commandes passées via une borne de commande sont directement liées à la plateforme Jimani et automatiquement transmises à la cuisine, au point de retrait ou à limprimante de tickets appropriée. Ainsi, toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent clairs au sein dun seul système.

En utilisant plusieurs bornes, vous pouvez facilement créer des points de commande supplémentaires, ce qui réduit les temps dattente et rend le processus de commande plus rapide et plus efficace pour les clients. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système e-commerce de Jimani, vous pouvez utiliser des bornes de commande. Celles-ci permettent aux clients de passer eux-mêmes leur commande et de régler directement via un écran tactile, par exemple à lentrée ou à un point de retrait.

Les commandes passées via une borne sont automatiquement liées au système de caisse central de Jimani. Elles apparaissent ainsi immédiatement dans la caisse et sont automatiquement transmises à la cuisine, au point de distribution ou à limprimante de tickets appropriée.

Comme les bornes font partie de la même plateforme Jimani, toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent centralisés dans un seul système. Cela permet de réduire les temps dattente, daccélérer le processus de commande et daffecter le personnel plus efficacement. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez utiliser des terminaux portables pour prendre des commandes et traiter des paiements à différents endroits de votre établissement. Cela permet par exemple aux collaborateurs de prendre des commandes au comptoir, aux points de retrait ou à dautres emplacements au sein de lentreprise.

Toutes les commandes saisies via un terminal portable sont directement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les commandes apparaissent automatiquement dans la caisse et sont immédiatement transmises à la cuisine, au point de distribution ou à limprimante de tickets appropriée.

De plus, les terminaux portables peuvent également être utilisés pour les paiements via tap-to-pay. Cela permet aux collaborateurs dencaisser de manière rapide et flexible, tandis que toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports sont automatiquement enregistrés dans le même système. En savoir plus ici.

Avec les écrans de cuisine, les commandes sont directement transmises numériquement à la cuisine. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle apparaît automatiquement sur l’écran approprié en cuisine.

Contrairement aux bons papier, la cuisine peut facilement modifier le statut d’une commande. Par exemple, une commande peut être marquée comme « en cours de préparation », « en attente » ou « prête à servir ». Cela permet une meilleure vue d’ensemble et un contrôle accru en cuisine, ce qui n’est pas possible avec une imprimante à tickets traditionnelle.

Par conséquent, la communication entre le service et la cuisine est plus rapide et plus claire, ce qui aide à réduire les erreurs de commande et à rendre le processus de travail en cuisine plus efficace.

Oui, un terminal portable peut également être utilisé comme terminal de paiement via le tap-to-pay. Dans ce cas, le paiement est traité directement via l’appareil.

Il est toutefois important de noter qu’avec cette solution, il n’est pas possible d’insérer une carte de paiement physique et qu’aucun ticket ne peut être imprimé directement. Lorsqu’un client souhaite payer avec une carte physique, il est possible d’utiliser, par exemple, le Mollie A920 Pro. Ce terminal prend en charge les paiements par carte et dispose en outre d’une imprimante intégrée pour l’impression des justificatifs de paiement.

Lorsqu’un client souhaite obtenir un ticket ou une facture, ceux-ci peuvent également être envoyés facilement par e-mail d’une simple pression sur un bouton. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement utiliser plusieurs imprimantes de tickets. Vous pouvez configurer, par produit, catégorie ou point de vente, limprimante vers laquelle une commande est envoyée.

Cela permet dimprimer automatiquement les commandes au bon endroit, par exemple en cuisine, au bar ou au point de retrait. Dès quune commande est passée via la caisse, la boutique en ligne, le code QR ou la borne de commande, elle est directement transmise à limprimante de tickets appropriée.

Comme tout fonctionne au sein de la même plateforme Jimani, le système sait exactement où chaque commande doit être envoyée. Cela assure un flux de travail clair et évite les erreurs ou les retards lors du traitement des commandes.

Le coût du matériel dépend des appareils dont vous avez besoin pour votre entreprise, comme les écrans de caisse, bornes de commande (kiosques), imprimantes de tickets, terminaux de paiement ou terminaux handheld. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système E-commerce de Jimani (la boutique en ligne) n’a pas de forfait mensuel et est relié à votre système de caisse. Vous gérez ainsi les commandes en ligne, les paiements et les produits dans un environnement centralisé. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun). Tous les prix sont hors TVA.

Ainsi, vous pouvez étendre votre configuration e-commerce de manière flexible avec le matériel et les fonctionnalités qui correspondent le mieux à votre restaurant, snack-bar, pizzeria ou service de vente à emporter. En savoir plus sur les tarifs.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez connecter plusieurs bornes à une seule caisse centrale. Chaque borne est directement reliée à la plateforme Jimani, ce qui permet denregistrer automatiquement les commandes dans le même système de caisse.

Cela permet dutiliser plusieurs points de commande au sein, par exemple, dun restaurant, dun hôtel, dune cafétéria, dune pizzeria, dun salon de thé ou dun service détage. Toutes les commandes sont regroupées dans un seul système et sont automatiquement transmises à limprimante appropriée ou à lécran de cuisine, afin que vous gardiez toujours une vue densemble de toutes les commandes. En savoir plus ici.

Oui, un terminal portable peut également être utilisé comme terminal de paiement via le tap-to-pay. Dans ce cas, le paiement est traité directement via l’appareil.

Il est toutefois important de noter qu’avec cette solution, il n’est pas possible d’insérer une carte de paiement physique et qu’aucun ticket ne peut être imprimé directement. Lorsqu’un client souhaite payer avec une carte physique, il est possible d’utiliser, par exemple, le Mollie A920 Pro. Ce terminal prend en charge les paiements par carte et dispose en outre d’une imprimante intégrée pour l’impression des justificatifs de paiement.

Lorsqu’un client souhaite obtenir un ticket ou une facture, ceux-ci peuvent également être envoyés facilement par e-mail d’une simple pression sur un bouton. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées dans un profil client centralisé. Pour chaque réservation, vous visualisez immédiatement le nom, les coordonnées et les éventuelles demandes particulières communiquées par un client.

Lorsque vous ouvrez une réservation, vous accédez également aux visites précédentes, à l’historique des réservations et aux commandes. Cela vous permet de voir facilement la fréquence des visites d’un client ainsi que les préférences ou les dépenses enregistrées par le passé. En savoir plus ici.

Oui, les commandes passées sur la borne peuvent être automatiquement transmises à la cuisine. Dès qu’un client passe commande via la borne, celle-ci est directement enregistrée dans le système de caisse et envoyée à l’imprimante de tickets appropriée ou à l’écran de cuisine.

Cela permet à la cuisine de voir immédiatement la commande entrante, sans que le personnel n’ait à la saisir manuellement. Cela accélère le processus de commande et aide à prévenir les erreurs de communication entre la caisse et la cuisine. En savoir plus ici.

Oui, il est possible de coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse Jimani. Toutes les bornes fonctionnent au sein de la même plateforme et transmettent automatiquement les commandes à la caisse centrale.

Cela vous permet d’utiliser plusieurs points de commande au sein de votre établissement, tandis que toutes les commandes et tous les paiements sont traités de manière claire dans un système unique. Vous gardez ainsi facilement une vue d’ensemble sur toutes les transactions et le chiffre d’affaires.

De plus, les bornes peuvent également être utilisées pour d’autres applications. Les clients peuvent, par exemple, effectuer une réservation de table, réserver une activité ou acheter des billets pour un événement via une borne. Imaginez par exemple un client qui réserve une table à son arrivée, réserve une piste de bowling ou une activité de bien-être, ou achète des billets pour un événement. La borne devient ainsi un point de libre-service polyvalent au sein de votre entreprise.

Les commandes sur borne sont automatiquement couplées au système de caisse Jimani. Lorsqu’un client passe une commande via une borne, celle-ci est directement enregistrée dans la caisse et traitée au sein de la même administration.

Comme les bornes font partie de la plateforme centrale Jimani, les commandes sont automatiquement transmises à l’imprimante appropriée ou à l’écran de cuisine. Ainsi, les commandes sur borne s’affichent directement dans le bon service, sans qu’aucune saisie manuelle ne soit nécessaire. En savoir plus ici.

Oui, les commandes par QR code peuvent être facilement combinées avec les commandes saisies via des terminaux portables. Les deux options de commande fonctionnent au sein de la même plateforme Jimani et sont automatiquement liées à la table ou à la réservation correspondante.

Cela permet aux clients de commander eux-mêmes via un QR code, tandis que le personnel peut simultanément prendre des commandes via un appareil portable. Toutes les commandes sont regroupées dans le même système et sont automatiquement transmises à la caisse et à la cuisine. En savoir plus ici.

Les paiements par QR code sont automatiquement liés à la commande et traités directement dans le système de caisse. Lorsqu’un client paie via le QR code, le paiement est immédiatement enregistré sur la table ou la commande correspondante.

Comme toutes les transactions passent par la même plateforme Jimani, les paiements par QR code sont automatiquement ajoutés à votre chiffre d’affaires quotidien et à votre administration. Ainsi, votre système de caisse reste toujours à jour sans que vous ayez à saisir les paiements manuellement. En savoir plus ici.

Les commandes par QR code sont automatiquement associées à la table correspondante via un code QR unique. Chaque table reçoit son propre code, directement relié au numéro de table dans le système de caisse.

Lorsqu’un client scanne le code QR et passe une commande, celle-ci est automatiquement enregistrée à la table correspondante et transmise à la caisse ainsi qu’à la cuisine. De cette manière, le système sait exactement d’où provient la commande et vous pouvez facilement retrouver les commandes. En savoir plus ici.

Absolument, le module de boutique en ligne Jimani n’est pas seulement un widget que vous placez sur votre site web. Il y a tout un système de caisse derrière, où vous pouvez simplement traiter toutes les commandes via votre ordinateur portable, votre iPad ou votre écran tactile. Connectez votre système de caisse à une imprimante de reçus, un terminal de paiement et un tiroir-caisse, et le tour est joué.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les produits externes

Oui, et c’est plus facile que vous ne le pensez. Il vous suffit de commander une borne via notre boutique en ligne, ainsi qu’un terminal de paiement. Une fois que vous les avez reçus, vous pouvez les démarrer vous-même et vous connecter. Ensuite, choisissez le widget à afficher sur la borne et vous pouvez commencer à vendre. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Le client a-t-il la possibilité, outre le retrait et la livraison, de consommer sur place ? Dans ce cas, veuillez indiquer le numéro de table via la caisse ou le kiosque. Lorsqu’un numéro de table est associé, la commande peut être servie immédiatement, mais des informations supplémentaires sont également enregistrées, telles que les habitudes de dépenses par table ou la composition des clients.

Oui, mais uniquement lorsque cela est possible, bien entendu.

Lorsque le client passe une commande via le widget, il est tenu de fournir son adresse e-mail. Le client reçoit ensuite une confirmation de commande et une facture à cette adresse.

Lorsque le client passe une commande via la caisse intégrée ou via la borne, il n’est pas tenu de laisser ses coordonnées, mais le ticket est simplement imprimé via l’imprimante de tickets. En savoir plus ici.

Oui, il existe plusieurs solutions qui vous permettent de travailler sans papier.
Le menu de traitement des commandes est toujours en temps réel, donc lorsque la cuisine dispose également, par exemple, d’un iPad, elle peut modifier directement le statut des commandes à « Plat en préparation » et « Plat prêt ».

Une autre option consiste à utiliser des écrans de cuisine. Ceux-ci fonctionnent en principe de la même manière qu’un iPad, sauf que l’affichage est beaucoup plus clair. Ceci est particulièrement utile pour les grandes quantités de commandes et une grande cuisine. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Bien sûr, si vous avez connecté plusieurs imprimantes de bons de commande, vous pouvez choisir où imprimer le bon pour chaque produit. Ceci est utile lorsque, par exemple, les boissons sont servies au bar et les menus en cuisine. Indiquez pour chaque produit où le bon doit être imprimé et assurez-vous d’un processus de commande sans faille. En savoir plus ici.

Ai-je également une option de livraison ou de retrait ?

Oui, le module de boutique en ligne de Jimani propose 3 options :

• « Manger sur place »
• Retrait
• Livraison

Vous pouvez définir si cette option est active ou non par widget ou zone de vente. Si vous proposez également la livraison, vous pouvez même définir des heures de livraison spéciales qui peuvent être différentes des heures d’ouverture standard.

Lorsque la livraison est activée, vous pouvez facilement ajouter des frais de livraison, une valeur de commande minimale et des frais de livraison gratuits à partir d’un certain montant dépensé.

Lorsqu’une commande est passée en ligne, elle apparaît immédiatement dans l’aperçu. Le client peut indiquer l’heure souhaitée de la commande lors de la réservation, de sorte que la commande s’affiche dans le créneau horaire approprié.

Via l’aperçu des commandes, vous pouvez modifier le statut en « En préparation » et, lorsque le produit est prêt, le statut peut passer à « Prêt ». Ce n’est que lorsque l’ensemble de la commande est signalé comme prêt que la commande est déplacée vers l’option appropriée du client : « À emporter », « Livraison » ou « Manger sur place ». Une fois la commande récupérée, servie ou livrée, elle peut être traitée et disparaît de l’aperçu des commandes. En savoir plus ici.

Oui. Avec l’extension Langues supplémentaires, Jimani traduit vos produits, catégories, suppléments et libellés. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Une langue ne devient visible que lorsque tout y est traduit ; vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois).

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez définir différents montants de caution par produit de location. Cela vous permet de déterminer pour chaque produit le montant de caution applicable, en fonction de la valeur ou du type de produit.

Lorsquun client loue un produit, le montant de la caution correspondante est automatiquement ajouté à la commande de location et enregistré dans le système de caisse. Ainsi, le montant payé au titre de la caution est immédiatement visible.

La caution peut être facilement remboursée ou déduite via la caisse à la fin de la location. Tous les paiements de caution sont automatiquement enregistrés dans ladministration, de sorte que vous ayez toujours un aperçu clair des montants de caution payés et remboursés. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes fonctions, telles que les activités, la vente de produits et les paiements ponctuels. Depuis lécran de caisse, un collaborateur peut directement ouvrir une réservation, ajouter un produit ou traiter un paiement sans avoir besoin dun autre système.

Par exemple : lorsquun client réserve une piste de bowling, un court de tennis ou de padel, joue à un escape game ou loue un vélo, le collaborateur peut, lors du règlement, ajouter directement des produits supplémentaires, tels que des boissons, des collations ou du matériel de location complémentaire.

De même, pour dautres activités telles que le laser game, le paintball, les activités nautiques, les salles de billard et de snooker, la location de salles ou les séances dentraînement personnel, des produits ou services supplémentaires peuvent être facilement ajoutés à la même facture.

De plus, les paiements ponctuels peuvent être traités via la caisse, par exemple lorsquun client achète uniquement une boisson, un en-cas ou dautres produits sans réserver dactivité.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les réservations, les ordres de location, les ventes de produits et les paiements restent automatiquement liés au sein dune administration centrale unique. Cela vous permet de conserver en permanence une vue densemble claire de toutes les transactions. En savoir plus.

Lorsquun client effectue un paiement via un code QR, ce paiement est automatiquement enregistré dans le système de caisse Jimani. Le paiement est directement lié à la commande de location ou à lactivité correspondante.

Le système enregistre automatiquement le montant payé et le mode de paiement. De ce fait, le paiement est directement traité dans la gestion et les rapports au sein de la plateforme Jimani.

Comme tous les paiements sont mis à jour en temps réel, vous conservez toujours une vue densemble claire des commandes de location, des activités et des paiements au sein dune gestion centrale. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez facilement travailler avec des acomptes pour des activités ou des réservations de location. Lorsquun client effectue une réservation, un acompte peut être directement enregistré dans le système.

Cet acompte est automatiquement lié à la réservation et enregistré dans ladministration. Lorsque le client règle le montant restant, lacompte est automatiquement déduit du montant total de lactivité ou de la location.

Cela permet de garder une administration claire et déviter que les paiements ne soient traités en double. De plus, vous disposez toujours dun aperçu précis des montants impayés et des acomptes déjà versés au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, le système peut parfaitement être utilisé comme système de caisse (POS) pour les ventes physiques. Vous pouvez le connecter à des terminaux de paiement, des imprimantes de reçus et des tiroirs-caisses. Si vous optez pour une vente numérique, vous pouvez le faire via nos widgets que vous pouvez facilement placer sur votre site web. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez exporter rapidement et facilement des listes de participants vers un fichier Excel. Ceci est essentiel pour l’impression des listes de présence et pour l’administration.

Les clients reçoivent une confirmation détaillée par e-mail immédiatement après la réservation. Cet e-mail contient toutes les informations importantes, telles que la date, l’heure, le lieu, les options choisies et toutes les instructions éventuelles. Le billet et la facture sont joints en annexe, de sorte que tout soit clairement regroupé au même endroit.

Vous pouvez ajouter des instructions spécifiques à l’e-mail de confirmation, comme ce que les participants doivent apporter, tout code vestimentaire ou informations de stationnement. De cette façon, vous vous assurez que les participants arrivent bien préparés.

De plus, il est possible d’envoyer jusqu’à quatre e-mails de rappel avant l’arrivée. Vous pouvez joindre des pièces jointes à chaque e-mail, afin que les clients disposent toujours de toutes les informations nécessaires. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Oui. Vous pouvez ajouter des formulaires de consentement et des décharges de responsabilité en ligne au processus de réservation. Cela simplifie l’administration et garantit que tous les documents juridiques sont signés à temps. En savoir plus sur le blog.

Absolument. Vous pouvez configurer et planifier vous-même les rappels automatiques (par e-mail et, avec l’extension SMS, par SMS). Jimani propose quatre messages avant l’arrivée : le premier se règle en heures à l’avance, du deuxième au quatrième en jours avec une heure. Cette automatisation réduit le nombre de non-présentations et augmente la satisfaction des clients.

Oui, le nombre actuel de visiteurs et la capacité restante sont consultables en temps réel via les statistiques de votre tableau de bord.

Bien sûr, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez consulter ces données via les rapports financiers. Ce rapport vous permet de retrouver et de filtrer clairement toutes les transactions et commandes par nom, type de billet ou date.

Une autre possibilité est le rapport d’avancement. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Lorsque vous sélectionnez un billet via le système de caisse intégré, vous obtenez immédiatement toutes les informations en temps réel sur les billets disponibles.

Une autre possibilité est le rapport de progression. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Vous déterminez le nombre de billets disponibles par type de billet. Par exemple, vous pouvez créer 100 billets VIP, 300 billets « early bird » et 600 billets standard. Dès qu’un type de billet est épuisé, vous choisissez vous-même s’il doit être automatiquement masqué ou rester visible avec le statut « complet ». En savoir plus ici.

Oui, les clients ont toujours la possibilité d’annuler leur achat. Cela ne signifie toutefois pas automatiquement que le montant total est remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Via le récapitulatif des remboursements, vous déterminez facilement si le client reçoit le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est automatisé et simple d’utilisation.

Oui, vous pouvez définir des taux de TVA distincts pour chaque type de billet, y compris les combinaisons et les produits supplémentaires.

Oui, vous déterminez vous-même la date de publication et pouvez garder les événements invisibles jusqu’à ce que vous soyez prêt à commencer la vente.

Absolument. Tous les événements sont clairement affichés dans votre tableau de bord. Vous pouvez créer et gérer un nombre illimité d’événements, de ventes de billets régulières et de types de billets, le tout à partir d’un emplacement central. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Au sein du système de caisse Jimani, les commandes en ligne sont automatiquement enregistrées comme un canal de vente distinct. Cela vous permet de différencier facilement le chiffre daffaires provenant des commandes en ligne, des ventes en caisse, des commandes par QR code ou des bornes de commande.

Dans le tableau de bord et les rapports, vous pouvez consulter ces données séparément. Vous voyez ainsi, par exemple, quel chiffre daffaires a été généré via les commandes en ligne et comment cela se situe par rapport à votre chiffre daffaires total.

Comme toutes les commandes sont traitées au sein de la même plateforme Jimani, les données sont mises à jour en temps réel. Vous obtenez ainsi toujours un aperçu clair et actuel de votre chiffre daffaires en ligne et pouvez mieux analyser la performance de vos activités de-commerce. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez définir des montants de commande minimaux. Cela signifie quun client ne peut passer une commande que lorsque le montant total de celle-ci atteint un certain minimum.

Ce paramètre est particulièrement utile pour les commandes en livraison, où vous souhaitez par exemple appliquer un montant de commande minimal pour que les frais de livraison restent rentables. Lorsquun client passe une commande inférieure au montant minimal, le système indiquera que le montant de la commande doit dabord être augmenté avant que la commande ne puisse être finalisée.

Les montants de commande minimaux sont appliqués automatiquement dans lenvironnement de commande en ligne, de sorte que les clients voient immédiatement lorsquils ont atteint le montant minimal. Ainsi, le processus de commande reste clair et structuré tant pour le client que pour lentrepreneur. En savoir plus ici.

Lorsqu’une commande en ligne est annulée, cette modification est automatiquement traitée au sein du système de caisse Jimani. La commande annulée reste visible dans le système, mais elle est clairement marquée comme annulée, afin que vous conserviez toujours une vue d’ensemble complète de toutes les commandes.

Ladministration est ainsi mise à jour automatiquement. Les éventuels paiements, remboursements ou ajustements sont correctement enregistrés au sein de la même commande. De cette manière, votre administration financière reste exacte et vous évitez les corrections manuelles.

De plus, les commandes annulées restent visibles dans les rapports, ce qui vous permet de garder un œil sur le nombre dannulations et lévolution des commandes en ligne. Cela vous permet de mieux analyser ce qui se passe au sein de votre processus de commande.

Au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement associer des options supplémentaires telles que des sauces, des garnitures ou dautres compléments à un produit. Lorsquun client passe une commande via la caisse, un code QR, la boutique en ligne ou une borne de commande, il peut sélectionner ces options directement.

Les options choisies sont automatiquement ajoutées à la commande et apparaissent clairement sur le ticket de caisse, limprimante de tickets ou lécran de cuisine. Ainsi, la cuisine voit immédiatement quels suppléments accompagnent le produit, par exemple une sauce supplémentaire, des garnitures ou dautres modifications.

De plus, les options choisies sont automatiquement intégrées au prix de la commande et enregistrées dans le système de caisse. Cela permet de garder les commandes claires et de sassurer que tous les suppléments sont correctement traités dans ladministration et les rapports. En savoir plus ici.

Au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez lier des produits à une gestion des stocks. Lorsquun produit nest plus disponible, le système peut automatiquement instaurer un blocage afin quil ne puisse plus être commandé temporairement.

Dès quun produit est épuisé, il est automatiquement bloqué pour de nouvelles commandes dans lenvironnement de commande en ligne, sur les bornes et sur lécran de caisse. Ainsi, les clients ne peuvent plus sélectionner le produit et vous évitez que la cuisine ne reçoive des commandes pour des produits qui ne sont plus en stock.

De plus, vous pouvez également bloquer temporairement des produits manuellement via la caisse ou le système de gestion, par exemple lorsquun ingrédient est épuisé ou quun produit est temporairement indisponible. Cela vous permet de toujours garder le contrôle sur votre menu et la disponibilité des produits. En savoir plus ici.

Au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des paramètres pour mieux réguler le flux de commandes lors des moments de forte affluence. Vous pouvez, par exemple, travailler avec des créneaux horaires, un nombre maximal de commandes par bloc de temps ou des temps de préparation adaptés.

Lorsquun grand nombre de commandes en ligne arrivent, le système peut automatiquement déplacer les nouvelles commandes vers un créneau ultérieur ou les limiter temporairement. Cela donne à la cuisine suffisamment de temps pour traiter les commandes existantes et permet de mieux gérer la charge de travail.

De plus, les commandes sont affichées de manière claire sur des imprimantes de tickets ou des écrans de cuisine, afin que le personnel de cuisine voie précisément quelles commandes sont en cours de traitement et lesquelles doivent encore être préparées. Ainsi, le processus de commande reste clair et efficace, même pendant les heures de pointe. En savoir plus ici.

Au sein de la plateforme Jimani, les commandes en ligne sont automatiquement et directement liées au système de caisse central. Ainsi, une commande nest enregistrée quune seule fois et traitée directement dans le même environnement que vos autres commandes.

Lorsquun client commande, par exemple, via la boutique en ligne, un code QR, une borne de commande ou la caisse, la commande est automatiquement synchronisée avec le système. Par conséquent, le personnel na pas besoin de saisir à nouveau les commandes manuellement, ce qui évite les doubles saisies.

De plus, toutes les commandes reçoivent un numéro de commande et sont mises à jour en temps réel dans le système. Ainsi, vous conservez toujours une vue densemble claire de toutes les commandes entrantes et évitez que les commandes ne figurent en double dans la caisse.

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des paramètres distincts pour les commandes à emporter et les livraisons. Vous pouvez par exemple configurer différents créneaux horaires, zones de livraison, montants minimaux de commande ou frais de livraison.

Lorsquun client passe une commande via la boutique en ligne, un code QR, la caisse ou une borne de commande, il peut choisir entre le retrait ou la livraison. Le système traite automatiquement ce choix et sassure que la commande est enregistrée et traitée de la manière appropriée.

De plus, vous pouvez voir directement pour chaque commande si elle est destinée au retrait ou à la livraison, afin que la cuisine et le point de retrait puissent en tenir compte. Cela permet de garder les commandes claires et dorganiser efficacement le processus de commande au sein de votre établissement. En savoir plus ici.

Lorsquun client passe une commande via le système de caisse Jimani, un code QR ou une borne de commande, celle-ci est automatiquement enregistrée dans la plateforme centrale Jimani. De là, la commande est directement transmise à la cuisine ou au point de distribution approprié.

Selon les paramètres du système, la commande peut être automatiquement imprimée sur limprimante à tickets adéquate ou affichée sur un écran de cuisine (KDS). Vous pouvez configurer par produit ou par catégorie lendroit où la commande doit apparaître, par exemple en cuisine, au bar ou au point de retrait.

Comme tout fonctionne au sein de la même plateforme Jimani, le système sait exactement où chaque commande doit être envoyée. Ainsi, les commandes sont traitées sans saisie manuelle et le processus de commande reste rapide, clair et sans erreur. En savoir plus ici.

Pour une installation de caisse e-commerce complète, il est recommandé d’utiliser au minimum un écran de caisse, une imprimante de tickets et un terminal de paiement. Avec cette configuration de base, vous pouvez traiter les commandes, accepter les paiements et envoyer les commandes directement à la cuisine ou au point de retrait.

Comme le système e-commerce Jimani est entièrement intégré au système de caisse, les commandes en ligne, les commandes à emporter et les paiements sont automatiquement traités dans la même plateforme centrale. Cela vous permet d’avoir une vue en temps réel sur les commandes, les paiements et le chiffre d’affaires.

Selon le fonctionnement de votre entreprise, vous pouvez étendre votre installation avec du matériel supplémentaire, comme des bornes de commande (kiosques), des terminaux handheld ou des écrans de caisse supplémentaires. Cela est particulièrement utile pour les snack-bars, cafétérias, restaurants de vente à emporter, sandwicheries, pizzerias et restaurants de sushi, où de nombreuses commandes à emporter ou en ligne sont traitées. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des buzzers ou des pagers pour informer les clients lorsque leur commande est prête. Cest particulièrement utile pour les établissements tels que les snacks, les cafétérias, les restaurants à emporter, les sandwicheries, les pizzerias et les restaurants de sushis où les clients viennent récupérer eux-mêmes leur commande.

Lorsquune commande arrive via la caisse, la boutique en ligne, la borne ou la commande par QR code, elle est automatiquement transmise à la cuisine ou au point de retrait. Dès que la commande est prête, un buzzer ou un pager peut être activé afin que le client reçoive un signal pour venir la récupérer.

Cela permet de maintenir un processus de retrait clair, de réduire les temps dattente au comptoir et de permettre aux collaborateurs de remettre les commandes plus rapidement et plus efficacement. Toutes les commandes et tous les paiements restent ainsi automatiquement liés au système de caisse central de Jimani.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez coupler plusieurs bornes de commande à un seul système central. Cela permet aux clients de passer commande via une borne à différents endroits de votre établissement, tandis que toutes les commandes sont automatiquement traitées dans la même caisse.

Les commandes passées via une borne de commande sont directement liées à la plateforme Jimani et automatiquement transmises à la cuisine, au point de retrait ou à limprimante de tickets appropriée. Ainsi, toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent clairs au sein dun seul système.

En utilisant plusieurs bornes, vous pouvez facilement créer des points de commande supplémentaires, ce qui réduit les temps dattente et rend le processus de commande plus rapide et plus efficace pour les clients. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système e-commerce de Jimani, vous pouvez utiliser des bornes de commande. Celles-ci permettent aux clients de passer eux-mêmes leur commande et de régler directement via un écran tactile, par exemple à lentrée ou à un point de retrait.

Les commandes passées via une borne sont automatiquement liées au système de caisse central de Jimani. Elles apparaissent ainsi immédiatement dans la caisse et sont automatiquement transmises à la cuisine, au point de distribution ou à limprimante de tickets appropriée.

Comme les bornes font partie de la même plateforme Jimani, toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent centralisés dans un seul système. Cela permet de réduire les temps dattente, daccélérer le processus de commande et daffecter le personnel plus efficacement. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez utiliser des terminaux portables pour prendre des commandes et traiter des paiements à différents endroits de votre établissement. Cela permet par exemple aux collaborateurs de prendre des commandes au comptoir, aux points de retrait ou à dautres emplacements au sein de lentreprise.

Toutes les commandes saisies via un terminal portable sont directement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les commandes apparaissent automatiquement dans la caisse et sont immédiatement transmises à la cuisine, au point de distribution ou à limprimante de tickets appropriée.

De plus, les terminaux portables peuvent également être utilisés pour les paiements via tap-to-pay. Cela permet aux collaborateurs dencaisser de manière rapide et flexible, tandis que toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports sont automatiquement enregistrés dans le même système. En savoir plus ici.

Avec les écrans de cuisine, les commandes sont directement transmises numériquement à la cuisine. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle apparaît automatiquement sur l’écran approprié en cuisine.

Contrairement aux bons papier, la cuisine peut facilement modifier le statut d’une commande. Par exemple, une commande peut être marquée comme « en cours de préparation », « en attente » ou « prête à servir ». Cela permet une meilleure vue d’ensemble et un contrôle accru en cuisine, ce qui n’est pas possible avec une imprimante à tickets traditionnelle.

Par conséquent, la communication entre le service et la cuisine est plus rapide et plus claire, ce qui aide à réduire les erreurs de commande et à rendre le processus de travail en cuisine plus efficace.

Oui, un terminal portable peut également être utilisé comme terminal de paiement via le tap-to-pay. Dans ce cas, le paiement est traité directement via l’appareil.

Il est toutefois important de noter qu’avec cette solution, il n’est pas possible d’insérer une carte de paiement physique et qu’aucun ticket ne peut être imprimé directement. Lorsqu’un client souhaite payer avec une carte physique, il est possible d’utiliser, par exemple, le Mollie A920 Pro. Ce terminal prend en charge les paiements par carte et dispose en outre d’une imprimante intégrée pour l’impression des justificatifs de paiement.

Lorsqu’un client souhaite obtenir un ticket ou une facture, ceux-ci peuvent également être envoyés facilement par e-mail d’une simple pression sur un bouton. En savoir plus ici.

Au sein du système de-commerce Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lors de chaque commande en ligne. Lorsquun client passe une commande via la boutique en ligne, un code QR ou une page de commande, les données telles que le nom, les coordonnées et lhistorique des commandes sont associées au profil du client.

Vous pouvez facilement consulter ces données dans le système de caisse. Vous voyez ainsi immédiatement quelles commandes un client a passées précédemment, quels produits sont souvent commandés et à quelle fréquence un client revient. Cela vous donne des informations précieuses sur le comportement dachat de vos clients.

De plus, toutes les commandes, les paiements et les données clients restent stockés de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de consulter facilement des rapports et de mieux répondre aux attentes des clients récurrents, didentifier les produits populaires et doptimiser vos ventes en ligne. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement utiliser plusieurs imprimantes de tickets. Vous pouvez configurer, par produit, catégorie ou point de vente, limprimante vers laquelle une commande est envoyée.

Cela permet dimprimer automatiquement les commandes au bon endroit, par exemple en cuisine, au bar ou au point de retrait. Dès quune commande est passée via la caisse, la boutique en ligne, le code QR ou la borne de commande, elle est directement transmise à limprimante de tickets appropriée.

Comme tout fonctionne au sein de la même plateforme Jimani, le système sait exactement où chaque commande doit être envoyée. Cela assure un flux de travail clair et évite les erreurs ou les retards lors du traitement des commandes.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez passer directement de la caisse à différents écrans, tels que lécran de commande, lécran de caisse ou lécran de réservation. Cela permet aux collaborateurs de basculer facilement entre différentes tâches sans avoir à ouvrir un système distinct.

Comme la caisse fait partie de la même plateforme Jimani, les commandes, les données clients et les paiements restent automatiquement liés entre eux. Ainsi, vous pouvez par exemple consulter une commande en ligne via lécran de commande, la modifier via la caisse ou la traiter directement pour un retrait ou une livraison.

Lorsquune commande a déjà été payée en ligne, ce paiement est automatiquement associé à la commande dans le système. De cette manière, ladministration reste claire et le client dispose toujours dune facture unique et précise dans laquelle toutes les commandes et tous les paiements sont traités.

De plus, vous pouvez, dune simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse par e-mail au client ou envoyer une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des commandes plus importantes ou des clients professionnels.

Le coût du matériel dépend des appareils dont vous avez besoin pour votre entreprise, comme les écrans de caisse, bornes de commande (kiosques), imprimantes de tickets, terminaux de paiement ou terminaux handheld. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système E-commerce de Jimani (la boutique en ligne) n’a pas de forfait mensuel et est relié à votre système de caisse. Vous gérez ainsi les commandes en ligne, les paiements et les produits dans un environnement centralisé. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun). Tous les prix sont hors TVA.

Ainsi, vous pouvez étendre votre configuration e-commerce de manière flexible avec le matériel et les fonctionnalités qui correspondent le mieux à votre restaurant, snack-bar, pizzeria ou service de vente à emporter. En savoir plus sur les tarifs.

Au sein du système e-commerce de Jimani, tous les canaux de vente sont automatiquement traités au sein dune seule caisse centrale. Les commandes provenant des ventes au comptoir, des commandes en ligne ou des bornes de commande/kiosques sont directement enregistrées dans le même système.

La caisse reconnaît automatiquement le point de vente via lequel la commande a été passée et la traite ensuite de manière appropriée. Ainsi, les commandes en ligne sont automatiquement transmises à la cuisine ou au point de retrait adéquat, tandis que les ventes au comptoir sont saisies directement via lécran de caisse.

Comme tous les canaux de vente fonctionnent au sein de la même plateforme Jimani, les commandes, les paiements et les rapports restent synchronisés en temps réel. Cela vous permet de garder en permanence une vue densemble sur toutes les commandes, quelles aient été passées au comptoir, via une boutique en ligne ou une borne de commande. En savoir plus ici

Lorsque vous disposez de plusieurs établissements, vous pouvez facilement basculer entre les sites via le tableau de bord principal. Depuis cet environnement centralisé, vous pouvez consulter toutes les données par établissement, telles que les commandes, les paiements et les rapports.

Le système de caisse fonctionne de la même manière sur chaque site et peut être facilement étendu avec des caisses, du matériel et des fonctionnalités supplémentaires. Ainsi, le système évolue de manière flexible au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur plusieurs sites. En savoir plus ici

Oui, les commandes sur borne sont automatiquement transmises à la cuisine via le système de caisse Jimani. Dès quun client passe une commande via la borne, celle-ci est immédiatement enregistrée dans la caisse et envoyée à limprimante de tickets appropriée ou à lécran de cuisine.

Cela permet à la cuisine de voir immédiatement la commande et de commencer la préparation. Quil sagisse dun restaurant, dun hôtel, dun snack-bar, dune pizzeria, dun salon de thé ou dun service détage, toutes les commandes sur borne sont traitées automatiquement sans que le personnel nait à les saisir manuellement. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez connecter plusieurs bornes à une seule caisse centrale. Chaque borne est directement reliée à la plateforme Jimani, ce qui permet denregistrer automatiquement les commandes dans le même système de caisse.

Cela permet dutiliser plusieurs points de commande au sein, par exemple, dun restaurant, dun hôtel, dune cafétéria, dune pizzeria, dun salon de thé ou dun service détage. Toutes les commandes sont regroupées dans un seul système et sont automatiquement transmises à limprimante appropriée ou à lécran de cuisine, afin que vous gardiez toujours une vue densemble de toutes les commandes. En savoir plus ici.

Lorsquun client passe une commande via une borne, celle-ci est automatiquement transmise au système de caisse Jimani. La commande est immédiatement enregistrée dans la caisse et associée à la commande correspondante, de sorte quelle soit tout de suite visible pour le personnel.

Le fonctionnement est identique pour différents types détablissements de restauration, tels quun restaurant, un hôtel, une cafétéria, une pizzeria, un salon de thé ou le service détage. Les commandes sont automatiquement envoyées vers limprimante de tickets appropriée ou lécran de cuisine, permettant à la cuisine de commencer immédiatement la préparation sans que les collaborateurs naient à saisir la commande manuellement. En savoir plus ici

Lorsquun client passe une commande et paie via un code QR, le paiement est automatiquement traité au sein du système de caisse Jimani. Le paiement est directement associé à la commande correspondante, de sorte que le système sache précisément quelle commande a été réglée.

Comme les paiements par QR code font partie de la même plateforme Jimani, toutes les transactions sont automatiquement ajoutées au chiffre daffaires quotidien et à ladministration. Par conséquent, vous navez pas besoin denregistrer les paiements manuellement et votre aperçu financier reste toujours à jour.

Les commandes par QR code sont automatiquement liées au système de caisse Jimani. Lorsquun client passe une commande via un code QR, celle-ci est directement enregistrée dans la caisse.

La commande est ensuite automatiquement transmise à limprimante appropriée ou à lécran de cuisine. Ainsi, les commandes par QR code apparaissent directement dans le même système que les autres commandes, de sorte que tout soit traité de manière centralisée. En savoir plus ici

Oui, au sein du module E-commerce de Jimani, vous pouvez utiliser des codes QR pour que les clients puissent facilement passer une commande via leur téléphone. Lorsquun client scanne le code QR, il est directement redirigé vers lécran de commande en ligne où il peut sélectionner des produits et passer une commande à emporter ou en livraison.

Ces commandes sont automatiquement liées à votre système de caisse et apparaissent immédiatement sur la plateforme centrale. Ainsi, les commandes sont instantanément transmises à la cuisine ou au point de retrait approprié, sans que les collaborateurs naient à saisir la commande manuellement.

Les paiements peuvent être effectués directement en ligne, ce qui accélère le processus de commande et réduit les temps dattente. Toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent consultables de manière claire au sein du même système de caisse Jimani. En savoir plus ici

Le système de caisse Jimani est conçu pour évoluer facilement avec votre entreprise. Lorsque vous ouvrez plusieurs établissements, vous pouvez ajouter des caisses supplémentaires par emplacement, tout en continuant à travailler au sein de la même plateforme centralisée.

Cela vous permet de gérer les commandes, les paiements et les rapports pour chaque établissement, tout en gardant une vue d’ensemble claire des performances globales de votre entreprise depuis un tableau de bord central. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système E-commerce de Jimani, vous pouvez facilement ajouter plusieurs caisses ou points de vente. La première caisse est gratuite ; chaque caisse supplémentaire coûte 15 € par mois.

Le système E-commerce (la boutique en ligne) n’a pas de forfait mensuel et est directement relié à votre système de caisse. Les commandes en ligne, les paiements et les données produits sont ainsi automatiquement synchronisés avec votre caisse.

Vous pouvez également étendre le système avec des fonctionnalités supplémentaires. Une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (5 € par écran). Les organisations à plusieurs établissements gèrent tous leurs sites de manière centralisée dans Jimani. Tous les prix sont hors TVA.

Lorsque vous ajoutez des points de vente ou du matériel supplémentaire, toutes les commandes, paiements et rapports restent automatiquement synchronisés dans la même plateforme Jimani. Vous gardez ainsi une vue complète sur vos ventes en ligne et en magasin. En savoir plus ici

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus ici

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez facilement passer à lécran de commande via la caisse. Cela permet aux collaborateurs de saisir directement les commandes lorsquun client commande au comptoir, mais aussi lorsquune commande en ligne doit être modifiée ou ajoutée manuellement. Pensez par exemple à la modification dune commande en ligne ou à la saisie dune commande par téléphone.

Comme la caisse fait partie de la même plateforme Jimani, toutes les commandes sont automatiquement liées au bon point de vente et directement transmises à la cuisine ou au point de retrait approprié. Ainsi, toutes les commandes restent claires au sein dun système central unique.

Cest idéal pour les entreprises telles que les snack-bars, les pizzerias, les grillrooms, les restaurants à emporter, les sandwicheries et autres établissements de restauration travaillant avec différents canaux de commande.

Les commandes en ligne, les commandes sur borne, les commandes par QR code et les ventes au comptoir sont toutes traitées au sein de la même caisse. Cela vous permet de voir en temps réel quelles commandes ont été passées, lesquelles sont encore en préparation et lesquelles ont déjà été retirées ou livrées.

De plus, vous pouvez, dune simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse par e-mail au client ou envoyer une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des commandes plus importantes ou des clients professionnels.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Au sein du système, vous pouvez facilement basculer entre laperçu des réservations, le plan de salle et la caisse. Lorsquun client arrive, vous pouvez lenregistrer directement via lécran de réservation et prendre les commandes depuis le même environnement. Les commandes sont automatiquement liées à la table et au client correspondants, ce qui permet denregistrer toutes les transactions de manière claire sur une seule facture. Si, par exemple, un acompte a déjà été versé lors de la réservation, celui-ci est automatiquement déduit de la facture totale.

De plus, vous pouvez, d’une simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. Ainsi, lintégralité de la gestion administrative est réglée directement depuis le même système.

Pour les entreprises souhaitant également traiter des commandes en ligne, Jimani propose une boutique en ligne intégrée. Celle-ci est idéale, par exemple, pour les snacks, les pizzerias, les grilleries, les restaurants de vente à emporter et les sandwicheries qui souhaitent recevoir des commandes en ligne pour un retrait ou une livraison. Toutes les commandes en ligne sont automatiquement liées au système de caisse et traitées dans la même gestion administrative.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Par conséquent, les commandes sont automatiquement liées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi une visibilité en temps réel sur vos ventes et les données de vos clients. En savoir plus ici

Il existe deux façons de suivre les ventes et de filtrer les produits populaires.

La première façon est via le tableau de bord, où vous trouverez un aperçu complet de toutes les ventes par période. Grâce aux rapports financiers, il est possible de voir par produit ou par catégorie quels produits se vendent bien ou non.

Via l’« Aperçu financier », vous pouvez consulter directement les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Bien sûr, vous pouvez facilement effectuer une recherche par informations client pour retrouver l’historique des commandes.

Étant donné que Jimani est une plateforme de réservation pour toute forme de réservation, de location, de commande et de réservation, vous pouvez consulter bien plus que l’historique des commandes. Vous pouvez même effectuer un zoom arrière sur le groupe de clients ou la composition des clients. Grâce à ces données, vous obtenez un aperçu des modèles de commande et de réservation des familles avec enfants, de certains hébergements réservés et même du groupe de clients qui commande le plus de pizzas. En savoir plus ici.

Absolument, le module de boutique en ligne Jimani n’est pas seulement un widget que vous placez sur votre site web. Il y a tout un système de caisse derrière, où vous pouvez simplement traiter toutes les commandes via votre ordinateur portable, votre iPad ou votre écran tactile. Connectez votre système de caisse à une imprimante de reçus, un terminal de paiement et un tiroir-caisse, et le tour est joué.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les produits externes

Oui, vous pouvez suivre vos statistiques de vente en temps réel avec des graphiques et des rapports dans le tableau de bord, ou via le rapport financier, vous pouvez voir par produit ou catégorie quels produits se vendent bien ou mal.

Grâce à l’« aperçu financier », vous pouvez immédiatement consulter les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Oui, et c’est plus facile que vous ne le pensez. Il vous suffit de commander une borne via notre boutique en ligne, ainsi qu’un terminal de paiement. Une fois que vous les avez reçus, vous pouvez les démarrer vous-même et vous connecter. Ensuite, choisissez le widget à afficher sur la borne et vous pouvez commencer à vendre. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Le client a-t-il la possibilité, outre le retrait et la livraison, de consommer sur place ? Dans ce cas, veuillez indiquer le numéro de table via la caisse ou le kiosque. Lorsqu’un numéro de table est associé, la commande peut être servie immédiatement, mais des informations supplémentaires sont également enregistrées, telles que les habitudes de dépenses par table ou la composition des clients.

Oui, mais uniquement lorsque cela est possible, bien entendu.

Lorsque le client passe une commande via le widget, il est tenu de fournir son adresse e-mail. Le client reçoit ensuite une confirmation de commande et une facture à cette adresse.

Lorsque le client passe une commande via la caisse intégrée ou via la borne, il n’est pas tenu de laisser ses coordonnées, mais le ticket est simplement imprimé via l’imprimante de tickets. En savoir plus ici.

Oui, il existe plusieurs solutions qui vous permettent de travailler sans papier.
Le menu de traitement des commandes est toujours en temps réel, donc lorsque la cuisine dispose également, par exemple, d’un iPad, elle peut modifier directement le statut des commandes à « Plat en préparation » et « Plat prêt ».

Une autre option consiste à utiliser des écrans de cuisine. Ceux-ci fonctionnent en principe de la même manière qu’un iPad, sauf que l’affichage est beaucoup plus clair. Ceci est particulièrement utile pour les grandes quantités de commandes et une grande cuisine. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, vous pouvez gérer un nombre illimité d’établissements, des restaurants aux hôtels, à partir d’un seul compte Jimani centralisé. Cela garantit clarté et efficacité. En savoir plus ici.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Bien sûr, si vous avez connecté plusieurs imprimantes de bons de commande, vous pouvez choisir où imprimer le bon pour chaque produit. Ceci est utile lorsque, par exemple, les boissons sont servies au bar et les menus en cuisine. Indiquez pour chaque produit où le bon doit être imprimé et assurez-vous d’un processus de commande sans faille. En savoir plus ici.

Oui, bien sûr, il existe deux possibilités :

• Si vous avez différentes entreprises, vous pouvez choisir de créer plusieurs comptes. Étant donné que vous êtes lié à tous en tant qu’utilisateur, vous pouvez passer d’un compte à l’autre en un seul clic et vous avez un aperçu de tout.
• Si vous gérez différents points de vente au sein, par exemple, d’un parc de vacances, vous pouvez tout faire fonctionner via un seul compte. Les widgets et le système de caisse sont si adaptables que vous pouvez afficher certains produits par zone. Affichez donc les pizzas dans la pizzeria et le café avec des gâteaux sur la terrasse. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez définir différents taux de TVA par produit afin de respecter la réglementation fiscale (par exemple, 9 % pour les produits alimentaires et 21 % pour l’alcool). En savoir plus ici.

Ai-je également une option de livraison ou de retrait ?

Oui, le module de boutique en ligne de Jimani propose 3 options :

• « Manger sur place »
• Retrait
• Livraison

Vous pouvez définir si cette option est active ou non par widget ou zone de vente. Si vous proposez également la livraison, vous pouvez même définir des heures de livraison spéciales qui peuvent être différentes des heures d’ouverture standard.

Lorsque la livraison est activée, vous pouvez facilement ajouter des frais de livraison, une valeur de commande minimale et des frais de livraison gratuits à partir d’un certain montant dépensé.

Lorsqu’une commande est passée en ligne, elle apparaît immédiatement dans l’aperçu. Le client peut indiquer l’heure souhaitée de la commande lors de la réservation, de sorte que la commande s’affiche dans le créneau horaire approprié.

Via l’aperçu des commandes, vous pouvez modifier le statut en « En préparation » et, lorsque le produit est prêt, le statut peut passer à « Prêt ». Ce n’est que lorsque l’ensemble de la commande est signalé comme prêt que la commande est déplacée vers l’option appropriée du client : « À emporter », « Livraison » ou « Manger sur place ». Une fois la commande récupérée, servie ou livrée, elle peut être traitée et disparaît de l’aperçu des commandes. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez associer chaque produit à un fournisseur, à des prix d’achat et à un stock. Vous pouvez également choisir de ne pas associer les produits au stock. Ceci est particulièrement utile pour les articles qui sont toujours en stock. Pensez à la laitue, ou peut-être à des bouteilles de cola.

Lorsqu’un stock est actif et que le stock est épuisé, vous pouvez choisir d’afficher à nouveau les produits dans le widget ou la caisse, mais comme « épuisé », ou vous pouvez choisir de ne pas afficher ces produits.

Non, Jimani est spécialisé dans une plateforme de boutique en ligne pour le secteur alimentaire. Cela signifie que nous nous concentrons principalement sur la vente d’aliments et de boissons de différentes manières avancées. Les produits numériques n’en font donc pas partie. Apprenez-en davantage sur la mise en place d’une plateforme de commerce électronique dans ce blog

Bien sûr, d’un simple clic, vous pouvez désactiver n’importe quel produit. Cela peut être utile si vous constatez soudainement qu’un article n’est plus en stock. Indiquez que le produit est épuisé et il ne sera plus visible ni commandable.

Oui. Avec l’extension Langues supplémentaires, Jimani traduit vos produits, catégories, suppléments et libellés. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Une langue ne devient visible que lorsque tout y est traduit ; vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois).

Bien sûr, vous disposez de jusqu’à 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

• Sandwich sain
  Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
  Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
  Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, porter à 1 le nombre maximal de produits associés à choisir et proposer le produit associé à un prix inférieur. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez ajouter chaque produit à une ou plusieurs catégories. Vous pouvez placer ces catégories de manière active par widget ou zone de vente. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous disposez de 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

• Sandwich sain
  Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
  Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
  Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, limiter le nombre de produits associés à choisir à 1 pièce et proposer le produit associé à un prix inférieur.

Via les paramètres à Installation du widget, vous pouvez créer un nombre illimité de widgets. Vous choisissez la boutique en ligne et indiquez les catégories de produits que vous souhaitez afficher. Lorsque vous enregistrez, vous obtenez un « code de widget ». Ce code de widget peut être placé sur n’importe quelle partie du site web et, à partir de ce moment, le widget est en ligne et les commandes peuvent être passées.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie garantit un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Pour chaque réservation, vous voyez directement le nom, les coordonnées complètes (téléphone et e-mail) et toutes les demandes spéciales (par exemple, allergies ou siège préféré) que le client a communiquées. Ces données sont stockées dans un profil client pour une personnalisation future.

Lorsque vous ouvrez la réservation, vous voyez immédiatement combien de fois ce(s) client(s) est/ont déjà venu(s), comment s’est déroulée son/leur expérience précédente et vous avez un aperçu de ses/leurs commandes précédentes et de ses/leurs habitudes de dépenses.

Comment puis-je vendre des produits, des forfaits ou des menus supplémentaires lors de la réservation ?

Avec Jimani, vous pouvez ajouter des acomptes par type de réservation.

Par exemple, pour une occasion spéciale comme un dîner de Noël, vous pouvez exiger un acompte par personne, par exemple 20,00 € pour les adultes et 10,00 € pour les enfants, afin de vous assurer qu’il n’y aura pas d’annulations ou de non-présentations et que vous pourrez faire vos achats en conséquence. Vous créez un produit « Prix par personne » et l’ajoutez à chaque type de réservation souhaité.

Si vous souhaitez pouvoir vendre des extras en option, vous pouvez créer un produit via « Produits supplémentaires » et le proposer lors de la réservation de ce type de réservation. Pensez à un forfait vin, une surprise d’anniversaire ou une chaise décorée lors d’une fête d’enfants.

Avec Jimani, vous avez la possibilité, en plus d’ajouter des produits, d’ajouter également des réservations combinées. Avec une réservation combinée, vous pouvez réserver des activités ou des ventes de billets lors de la réservation d’une table. En savoir plus ici.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Avec Jimani, vous pouvez ajouter des acomptes par type de réservation.

Par exemple, pour une occasion spéciale comme un dîner de Noël, vous pouvez exiger un acompte par personne, par exemple 20,00 € pour les adultes et 10,00 € pour les enfants, afin de vous assurer qu’il n’y aura pas d’annulations ou de non-présentations et que vous pourrez faire vos achats en conséquence. Vous créez un produit « Prix par personne » et l’ajoutez à chaque type de réservation souhaité.

Si vous souhaitez pouvoir vendre des extras en option, vous pouvez créer un produit via « Produits supplémentaires » et le proposer lors de la réservation de ce type de réservation. Pensez à un forfait vin, une surprise d’anniversaire ou une chaise décorée lors d’une fête d’enfants.

Avec Jimani, vous avez la possibilité, en plus d’ajouter des produits, d’ajouter également des réservations combinées. Avec une réservation combinée, vous pouvez réserver des activités ou des ventes de billets lors de la réservation d’une table.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Bien sûr, vous pouvez envoyer une enquête spéciale par type de réservation qui vous sera vraiment utile. Ainsi, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes pour chaque type de billet. Vous pouvez adapter les questions au type de billet afin d’obtenir un excellent retour d’information.

Vous définissez vous-même combien d’heures après le départ l’enquête est envoyée (sous Heures d’envoi) ; une heure fixe n’est pas possible. Pour cela, vous avez besoin de l’extension Enquête (5 € par mois, hors TVA).

Oui. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois).

Vous pouvez permettre au client de présélectionner le nombre d’adultes, d’enfants et de bébés lors de la réservation. De plus, vous pouvez facilement ajouter une chaise haute comme option à la réservation, afin que le client puisse choisir lui-même une chaise haute ou d’autres souhaits.

Oui, dans Jimani, vous pouvez créer un nombre illimité de champs que vous associez à un type de réservation. De cette façon, vous pouvez demander immédiatement certaines informations lors de la réservation.

Conseil : lorsque vous proposez, par exemple, un type de réservation pour un dîner d’anniversaire ou une fête d’enfants, vous pouvez demander directement, via des champs, le nom et l’âge de la personne dont c’est l’anniversaire, afin de pouvoir éventuellement préparer quelque chose.

Ces informations sont affichées dans l’aperçu de la réservation, de sorte qu’elles soient toujours disponibles pour le service et la cuisine.

Vous réduirez considérablement les absences en utilisant deux fonctions efficaces : les rappels automatiques et l’option d’acomptes obligatoires. Cette combinaison assure une plus grande implication du client, ce qui se traduit par un taux d’abandon plus faible et un chiffre d’affaires plus stable. En savoir plus ici.

Oui. Le logiciel de caisse de Jimani est gratuit à l’usage : vous payez 0 € par mois pour la première caisse, sans abonnement ni frais de licence.

Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding (hors TVA). Nous activons ainsi votre compte, nous configurons votre caisse et nous vous aidons à bien démarrer avec les principaux réglages.

Ce n’est que si vous activez des caisses supplémentaires ou des fonctions payantes que vous payez un montant mensuel : une caisse supplémentaire coûte 15 €, un terminal portable ou un écran de cuisine 5 €, et les autres fonctions payantes de 5 € à 29 € (hors TVA).

Non. Vous ne payez ni abonnement mensuel, ni frais cachés, ni commission sur votre chiffre d’affaires. Vous n’êtes pas non plus lié par un contrat obligatoire pour utiliser la caisse.

Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding. Les caisses supplémentaires et les fonctions payantes (de 5 € à 29 € par mois) ne sont payées que si vous les activez. Le matériel complémentaire, comme un écran de caisse, une imprimante de tickets, un terminal de paiement, un tiroir-caisse ou un lecteur de codes-barres, est en option et ne se paie que si vous le choisissez.

Nous voulons que chaque entrepreneur ait accès à un bon logiciel de caisse, sans abonnement mensuel fixe ni commission sur le chiffre d’affaires. C’est pourquoi nous mettons le logiciel de caisse à disposition gratuitement.

Vous ne payez qu’une seule fois, pour l’onboarding. Pendant cet onboarding, nous veillons à ce que votre caisse soit bien configurée et livrée prête à l’emploi. Nous vous aidons notamment à créer vos produits, à définir les prix et les taux de TVA, à connecter l’imprimante de tickets et à vérifier les principaux réglages.

Si vous le souhaitez, vous recevez aussi une courte explication du fonctionnement de la caisse. Vous avez ainsi la certitude que tout est en place dès le premier jour et que vous pouvez encaisser de façon professionnelle tout de suite.

Oui. Les paiements par carte passent par votre propre compte Mollie. Vous avez le choix entre deux possibilités :

• Sans abonnement — pas de frais fixes ; vous payez 1,5 % par transaction.
• Abonnement carte (20 € par mois et par terminal de paiement, Tap to Pay compte, au moins un appareil) — frais de transaction réduits : 0,06 € + 0,2 % par transaction, souvent déjà plus avantageux à partir d’environ 2.000 € de chiffre d’affaires par carte par mois.

Non. Un écran de caisse n’est pas obligatoire. Jimani fonctionne via une application Android et peut être utilisé sur un écran de caisse professionnel, une tablette Android ou un téléphone Android.

Si vous voulez travailler de façon professionnelle et confortable au comptoir, un écran de caisse est souvent le meilleur choix. Si vous voulez démarrer simplement, vous pouvez aussi commencer avec une tablette ou un téléphone.

Vous avez en outre accès à un espace de gestion en ligne que vous pouvez ouvrir depuis n’importe quel ordinateur ou ordinateur portable.

Aucun problème. Vous pouvez facilement étendre Jimani plus tard avec des modules supplémentaires, sans changer de système.

Pensez par exemple aux commandes en ligne, aux réservations de tables, à la billetterie, aux activités/locations ou aux fonctions de boutique en ligne. Vous commencez avec la caisse gratuite et vous n’activez plus tard que les éléments dont vous avez vraiment besoin.

Oui. L’application Jimani Kassa est disponible gratuitement pour Android et fonctionne sur presque tous les appareils Android. Vous pouvez donc utiliser la caisse sur un téléphone, une tablette ou un écran de caisse professionnel.

C’est pratique si vous voulez démarrer avec souplesse sans acheter tout de suite du matériel coûteux. Pour un usage quotidien au comptoir, une tablette ou un écran de caisse est souvent plus agréable, mais techniquement, vous pouvez aussi simplement vendre et encaisser depuis votre téléphone.

L’application Jimani Kassa est conçue spécialement pour un usage quotidien à la caisse. L’application est claire, rapide et n’affiche que les fonctions dont vous avez besoin pendant l’encaissement.

Sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable, vous utilisez surtout l’espace de gestion. Vous y réglez les paramètres en coulisses, comme les produits, les catégories, les prix, les taux de TVA, le stock, les rapports, les utilisateurs et les réglages généraux du logiciel de caisse.

Ainsi, vous travaillez sur le terrain avec une caisse rapide et simple, tandis que sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur, vous gérez tranquillement toute l’administration et les réglages.

Nous voulons garder le logiciel de caisse gratuit, sans abonnement mensuel ni commission sur le chiffre d’affaires. C’est pourquoi vous ne payez qu’au démarrage, une seule fois, 279 € de frais d’onboarding (hors TVA) pour l’activation, la configuration et l’onboarding. Nous vous aidons pour les réglages de base, les produits, les catégories, la TVA, les paiements et la connexion de votre imprimante de tickets. Vous ne démarrez ainsi pas avec un système vide, mais avec une caisse prête à l’emploi.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer plusieurs établissements à partir dune seule plateforme centrale. Cela vous permet de gérer les rendez-vous, les soins, les ventes et les données clients de différents sites de manière claire au sein du même environnement.

Via le tableau de bord, vous pouvez obtenir un aperçu par établissement, par exemple pour les rendez-vous, le chiffre daffaires et les performances. Cela vous permet de voir facilement comment chaque site se comporte et où des ajustements sont éventuellement nécessaires.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres spécifiques par établissement, tels que les employés, les heures douverture ou les soins disponibles. Cela vous permet de conserver une certaine flexibilité par salon, tout en gérant toutes les données de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement utiliser plusieurs terminaux de paiement. Cest pratique lorsque vous disposez de plusieurs points de vente ou lorsque les collaborateurs souhaitent traiter des paiements à différents endroits.

Chaque terminal de paiement peut être couplé à un écran de caisse spécifique ou à un point de vente ou de retrait. Cela permet de traiter les paiements de manière rapide et claire, par exemple pour les réservations, les commandes de location ou les paiements directs à la caisse.

Toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme centrale Jimani. Ainsi, vous conservez toujours une vue densemble claire de tous les paiements, quel que soit le terminal via lequel le paiement a été effectué. En savoir plus.

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus.

Pour une configuration de caisse de base au sein du module de location et d’activités Jimani, il est recommandé d’utiliser au minimum un écran de caisse, un terminal de paiement et une imprimante à tickets. Cet équipement vous permet d’enregistrer les réservations, de traiter les commandes de location et de gérer les paiements directement via le système de caisse Jimani.

Lécran de caisse constitue le point central où les collaborateurs ouvrent les réservations, gèrent les commandes de location et traitent les transactions. Le terminal de paiement permet daccepter les paiements par carte bancaire, carte de crédit ou méthodes de paiement sans contact. Une imprimante à tickets permet aux clients de recevoir immédiatement un reçu ou une confirmation de leur réservation ou transaction de location. Les systèmes de caisse modernes combinent ce matériel pour traiter les transactions de manière rapide et claire.

Selon la manière dont vous souhaitez organiser vos activités ou votre processus de location, vous pouvez étendre le système avec du matériel supplémentaire tel que des scanners, des écrans de distribution, des bornes ou des écrans de caisse supplémentaires. Cela vous permet dadapter facilement le système à la taille et aux méthodes de travail de votre organisation. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse. Cela permet aux clients de réserver eux-mêmes une activité ou dacheter des produits via une borne à différents endroits.

Les bornes peuvent en outre être configurées séparément. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, utiliser une borne pour la réservation dactivités ou de locations, tandis quune autre borne est utilisée pour la vente de produits ou de services supplémentaires.

Toutes les bornes sont connectées à la même plateforme Jimani. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements sont automatiquement enregistrés dans la caisse centrale et ladministration.

Grâce au traitement en temps réel de toutes les transactions, vous conservez toujours une vue densemble claire des activités, des ordres de location, des ventes de produits et des paiements au sein dun seul système. En savoir plus.

Lorsquun client effectue une réservation ou passe une commande via une borne, celle-ci est automatiquement enregistrée dans le système de caisse Jimani. Grâce à la borne, les clients peuvent par exemple réserver une activité ou acheter directement des produits, sans lintervention dun collaborateur.

La réservation ou la commande est automatiquement liée à la plateforme centrale Jimani. Les paiements effectués via la borne sont traités immédiatement et associés à lactivité, au bon de location ou à lachat correspondant. Ainsi, toutes les transactions restent enregistrées de manière claire dans ladministration.

De plus, les réservations ou commandes effectuées via une borne peuvent être ouvertes directement dans la caisse. Cela permet aux collaborateurs de voir facilement quelles activités ont été réservées ou quels produits ont été vendus ou délivrés, afin que tout puisse être traité rapidement et de manière structurée. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs points de scan QR. Cela permet de scanner les codes QR à différents endroits, par exemple au point de retrait, à lentrée dune activité ou lors de la restitution du matériel loué.

Tous les points de scan sont reliés à la même plateforme Jimani. Lorsquun code QR est scanné, la réservation ou le contrat de location correspondant souvre immédiatement dans le système.

Ainsi, les activités, les commandes de location et les paiements restent enregistrés de manière claire au sein dune administration centrale, et le processus de remise et de retour peut se dérouler plus rapidement et plus efficacement. En savoir plus.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Avec le système Jimani, vous pouvez, en plus des réservations et des paiements, enregistrer facilement des ventes supplémentaires, telles que des commandes au restaurant, des boissons, de la nourriture ou dautres produits et services complémentaires. Cela vous permet, par exemple, dajouter directement des commandes à la même facture lors dune visite, sans avoir à travailler avec plusieurs systèmes.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Ainsi, les commandes sont automatiquement associées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi un aperçu en temps réel de vos ventes et des données de vos clients. En savoir plus.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement utiliser plusieurs terminaux de paiement. Cela permet aux collaborateurs de traiter des paiements simultanément sur différents points de vente, par exemple à plusieurs caisses ou sur des points de vente mobiles lors dun événement.

Tous les terminaux de paiement sont reliés à la même plateforme Jimani. Ainsi, les paiements sont automatiquement enregistrés dans ladministration centrale et associés à la vente de billets correspondante.

Cela garantit que les transactions sont traitées en temps réel et que vous avez toujours un aperçu clair de tous les paiements et du chiffre daffaires au sein du système. En savoir plus.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez facilement consulter le chiffre daffaires par événement. Toutes les ventes de billets et les paiements correspondants sont automatiquement liés à lévénement spécifique pour lequel le billet a été vendu.

Dans le tableau de bord et les rapports, vous pouvez ensuite voir par événement combien de billets ont été vendus et quel chiffre daffaires y est associé. Cela vous permet dobtenir un aperçu clair des performances de chaque événement.

Comme toutes les ventes sont enregistrées en temps réel sur la plateforme Jimani, vous disposez toujours dune vue actualisée de votre chiffre daffaires et de vos ventes de billets. Cela vous permet danalyser facilement quels événements sont les plus performants.

Au sein du système de billetterie Jimani, tous les paiements sont automatiquement enregistrés dans le système de caisse. Lorsquun billet est vendu via la caisse, la billetterie en ligne ou une borne, le paiement est directement lié à la transaction correspondante.

Le système enregistre automatiquement le montant du paiement, le mode de paiement et le billet vendu. Ainsi, toutes les transactions restent enregistrées de manière claire au sein de la plateforme centrale Jimani.

De plus, les paiements sont traités en temps réel dans ladministration et les rapports. Cela vous permet davoir toujours un aperçu actualisé du chiffre daffaires, des billets vendus et de tous les paiements associés.

Lorsquun billet est remboursé, ce remboursement est automatiquement traité au sein du système de caisse Jimani. La transaction dorigine reste visible dans ladministration, mais est clairement marquée comme remboursée.

Le système enregistre automatiquement le montant remboursé et ajuste la gestion administrative en conséquence. Ainsi, vos chiffres daffaires et vos rapports restent corrects et clairs.

De plus, la capacité disponible est également mise à jour automatiquement lorsquun billet est remboursé. Cela permet de remettre en vente le billet libéré.

Au sein du système de billetterie Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lorsquune personne achète un billet, par exemple via la caisse ou en ligne. Cela vous permet de constituer automatiquement une vue densemble des visiteurs et de leurs achats.

Dans le système, vous pouvez facilement consulter les informations relatives aux clients, telles que le nom, les coordonnées, les billets achetés et les visites précédentes. Cela vous donne un aperçu du comportement des visiteurs et vous aide à gérer les réservations, les abonnements ou les clients récurrents.

Toutes les données sont stockées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de voir en un seul coup dœil quels billets ont été vendus, quels clients ont réservé et quelles transactions y sont associées. Cela facilite la consultation des rapports et permet dobtenir une meilleure compréhension de vos ventes de billets.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, vous pouvez facilement passer de la caisse à lécran de billetterie, de réservation ou au plan de salle. Cela permet aux collaborateurs de vendre rapidement des billets, de consulter les réservations ou de créer de nouvelles réservations sans avoir à ouvrir un autre système.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les ventes de billets, les réservations et les paiements sont automatiquement liés au sein dun environnement central unique. Ainsi, toutes les transactions restent claires et directement visibles dans le système de caisse.

Via le plan de salle, vous pouvez en outre gérer facilement les emplacements, les salles ou les zones et voir directement quelles places ou quels créneaux horaires sont disponibles. Les billets vendus sont automatiquement enregistrés et munis dun code QR, qui peut être scanné à lentrée pour un accès rapide et contrôlé. En savoir plus.

Oui, le système de billetterie Jimani est conçu pour que vous puissiez linstaller facilement vous-même. Vous navez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à lemploi. Comme tout le matériel est directement relié à la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais dinstallation ni configurations complexes. Vous pouvez ainsi commencer immédiatement à vendre et à gérer vos billets.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus.

Pour une configuration de billetterie de base, un écran de caisse, une imprimante à reçus et un terminal de paiement sont recommandés au minimum. Avec cet équipement, vous pouvez vendre des billets, traiter les paiements et enregistrer toutes les transactions directement dans le système de caisse Jimani.

Selon le type dévénement ou le lieu, vous pouvez étendre la configuration avec du matériel supplémentaire, tel que des scanners pour le contrôle des billets, des écrans de caisse supplémentaires ou des terminaux portables. Cela vous permet de vendre des billets plus rapidement et de donner aux visiteurs un accès plus efficace à lévénement.

Comme le système de billetterie est entièrement intégré à la plateforme Jimani, la vente de billets, les paiements et le contrôle daccès sont automatiquement synchronisés. Cela vous permet de toujours conserver un aperçu en temps réel des billets vendus et de la capacité disponible de votre événement. En savoir plus.

Lorsquun client passe une commande via le système de caisse Jimani, un code QR ou une borne de commande, celle-ci est automatiquement enregistrée dans la plateforme centrale Jimani. De là, la commande est directement transmise à la cuisine ou au point de distribution approprié.

Selon les paramètres du système, la commande peut être automatiquement imprimée sur limprimante à tickets adéquate ou affichée sur un écran de cuisine (KDS). Vous pouvez configurer par produit ou par catégorie lendroit où la commande doit apparaître, par exemple en cuisine, au bar ou au point de retrait.

Comme tout fonctionne au sein de la même plateforme Jimani, le système sait exactement où chaque commande doit être envoyée. Ainsi, les commandes sont traitées sans saisie manuelle et le processus de commande reste rapide, clair et sans erreur. En savoir plus ici.

Le système de caisse Jimani est conçu pour évoluer facilement avec votre entreprise. Lorsque vous ouvrez plusieurs établissements, vous pouvez ajouter des caisses supplémentaires par emplacement, tout en continuant à travailler au sein de la même plateforme centralisée.

Cela vous permet de gérer les commandes, les paiements et les rapports pour chaque établissement, tout en gardant une vue d’ensemble claire des performances globales de votre entreprise depuis un tableau de bord central. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système E-commerce de Jimani, vous pouvez facilement ajouter plusieurs caisses ou points de vente. La première caisse est gratuite ; chaque caisse supplémentaire coûte 15 € par mois.

Le système E-commerce (la boutique en ligne) n’a pas de forfait mensuel et est directement relié à votre système de caisse. Les commandes en ligne, les paiements et les données produits sont ainsi automatiquement synchronisés avec votre caisse.

Vous pouvez également étendre le système avec des fonctionnalités supplémentaires. Une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (5 € par écran). Les organisations à plusieurs établissements gèrent tous leurs sites de manière centralisée dans Jimani. Tous les prix sont hors TVA.

Lorsque vous ajoutez des points de vente ou du matériel supplémentaire, toutes les commandes, paiements et rapports restent automatiquement synchronisés dans la même plateforme Jimani. Vous gardez ainsi une vue complète sur vos ventes en ligne et en magasin. En savoir plus ici

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus ici

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes zones, telles que le bar, le restaurant, la terrasse ou différents espaces. Le système est conçu de manière à ce que les collaborateurs puissent rapidement changer de zone de vente au sein de la même caisse.

Les commandes sont automatiquement enregistrées à la table et à la réservation du client, afin que vous ayez toujours une vue d’ensemble des commandes. Cela vous permet de gérer facilement le chiffre d’affaires, les commandes et les flux de travail par zone au sein d’un système centralisé. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, les commandes sont automatiquement associées au numéro de table correct et enregistrées dans le système central. Ainsi, toutes les commandes et tous les paiements en cours restent visibles, même lorsqu’une table est reprise par un autre collaborateur.

Lorsqu’une table est transférée ou que le personnel de service change, toutes les données restent liées à la même table. Dès que le collaborateur suivant se connecte, il voit immédiatement quelles commandes ont déjà été passées et lesquelles sont encore en attente. Cela permet de maintenir une vue d’ensemble et d’éviter les malentendus ou les doubles saisies. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement déplacer des commandes d’une table à une autre. Lorsque des clients changent de table, par exemple, le personnel de service peut instantanément transférer la commande vers le numéro de table correct. Il est également possible de fusionner facilement des tables et des commandes.

Dans le plan de salle, vous pouvez gérer tout cela de manière rapide et claire. Ici, vous pouvez déplacer, fusionner ou modifier des tables, afin que les commandes restent toujours automatiquement liées à la bonne table. Cela vous permet de garder une vue d’ensemble de l’établissement et d’éviter les erreurs administratives ou lors de l’encaissement. En savoir plus ici.

En cas de coupure d’internet, la caisse Jimani continue de fonctionner. Vous encaissez en espèces ou avec « Autre paiement » (par exemple sur un terminal de paiement séparé), le ticket client est imprimé et la commande est envoyée automatiquement dès que la connexion revient. Les paiements par carte via Mollie, Tap to Pay et les cartes cadeaux ne fonctionnent à nouveau qu’avec internet.

En pratique, cela arrive rarement, car une connexion Internet stable est aujourd’hui la norme pour les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration en Europe. Afin d’éviter toute interruption, nous vous conseillons de toujours veiller à disposer d’une connexion Internet fiable au sein de votre établissement.

Si la connexion est malgré tout temporairement interrompue, vous pouvez aussi rechercher hors ligne les tickets du jour de cette caisse et les réimprimer. Aucune commande n’est perdue.

Oui, au sein de Jimani, toutes les commandes et tous les paiements sont automatiquement associés à la table où ils ont été effectués. Cela vous permet d’obtenir facilement un aperçu du chiffre d’affaires et des dépenses par table.

Ces données sont enregistrées dans le système, ce qui vous permet d’analyser ultérieurement la dépense moyenne par table. Cela vous aide à mieux comprendre le comportement des clients et à optimiser éventuellement votre service ou la disposition de votre restaurant. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, la gestion des tables et le système de caisse sont directement connectés. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle est automatiquement associée à la table correspondante.

Cela vous permet de visualiser en temps réel quelles tables sont occupées, quelles commandes sont en cours et quel est le chiffre d’affaires actuel par table. Toutes les commandes et tous les paiements sont traités directement dans le même système, vous offrant ainsi une vue d’ensemble actualisée de votre établissement en permanence. En savoir plus ici.

Pour une configuration de base en restauration, vous avez besoin au minimum d’un écran de caisse, d’une imprimante de tickets et d’un terminal de paiement pour traiter les commandes et les paiements. Ces appareils constituent ensemble le cœur du système de caisse Jimani et sont directement reliés à la plateforme centrale.

Selon la manière dont vous souhaitez organiser votre établissement, vous pouvez facilement étendre le système avec du matériel supplémentaire tel que des écrans de cuisine (KDS), des terminaux portables ou des bornes de commande (kiosques). Cela vous permet de traiter les commandes encore plus efficacement et de soutenir différents moments de vente au sein de votre établissement.

De plus, vous pouvez également ajouter des codes QR, afin que les clients puissent commander et payer eux-mêmes via leur smartphone. Cela vous permet d’adapter de manière flexible votre configuration de restauration à la méthode de travail de votre restaurant et au niveau de service que vous souhaitez offrir. En savoir plus ici.

Avec les écrans de cuisine, les commandes sont directement transmises numériquement à la cuisine. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle apparaît automatiquement sur l’écran approprié en cuisine.

Contrairement aux bons papier, la cuisine peut facilement modifier le statut d’une commande. Par exemple, une commande peut être marquée comme « en cours de préparation », « en attente » ou « prête à servir ». Cela permet une meilleure vue d’ensemble et un contrôle accru en cuisine, ce qui n’est pas possible avec une imprimante à tickets traditionnelle.

Par conséquent, la communication entre le service et la cuisine est plus rapide et plus claire, ce qui aide à réduire les erreurs de commande et à rendre le processus de travail en cuisine plus efficace.

Oui, avec Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs terminaux portables simultanément. Cela permet à plusieurs collaborateurs de prendre des commandes et de traiter des paiements à différents endroits de votre établissement de restauration.

Chaque terminal portable coûte 5 € par mois. Les paiements par carte passent par votre propre compte Mollie et vous choisissez entre deux options. Le terminal de paiement se commande dans la boutique en ligne de Jimani.

Option 1 : Sans abonnement
Vous ne payez aucun frais fixe, seulement 1,5 % par transaction. Vous ne payez que lorsque vous traitez réellement un paiement, sans contrat ni engagement.

Option 2 : Abonnement de paiement par carte
Vous payez 20 € par mois et par terminal de paiement (Tap to Pay compte, au moins un appareil), plus 0,06 € + 0,2 % par transaction. Avec de nombreux paiements par carte, c’est plus avantageux. Tous les prix sont hors TVA.

Vous pouvez ainsi choisir l’option qui convient le mieux à votre entreprise et au volume de transactions que vous prévoyez de traiter. En savoir plus ici.

Oui, un terminal portable peut également être utilisé comme terminal de paiement via le tap-to-pay. Dans ce cas, le paiement est traité directement via l’appareil.

Il est toutefois important de noter qu’avec cette solution, il n’est pas possible d’insérer une carte de paiement physique et qu’aucun ticket ne peut être imprimé directement. Lorsqu’un client souhaite payer avec une carte physique, il est possible d’utiliser, par exemple, le Mollie A920 Pro. Ce terminal prend en charge les paiements par carte et dispose en outre d’une imprimante intégrée pour l’impression des justificatifs de paiement.

Lorsqu’un client souhaite obtenir un ticket ou une facture, ceux-ci peuvent également être envoyés facilement par e-mail d’une simple pression sur un bouton. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées dans un profil client centralisé. Pour chaque réservation, vous visualisez immédiatement le nom, les coordonnées et les éventuelles demandes particulières communiquées par un client.

Lorsque vous ouvrez une réservation, vous accédez également aux visites précédentes, à l’historique des réservations et aux commandes. Cela vous permet de voir facilement la fréquence des visites d’un client ainsi que les préférences ou les dépenses enregistrées par le passé. En savoir plus ici.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre établissement, tels que les écrans de caisse, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets, les bornes ou les terminaux portables. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système horeca Jimani lui-même n’a pas de forfait mensuel : la première caisse et l’ensemble du système de réservation et de caisse sont gratuits. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun). Tous les prix sont hors TVA.

Le matériel tel que les terminaux portables, les écrans de caisse, les bornes ou les imprimantes de tickets peut être facilement ajouté au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Cela vous permet d’étendre votre système de caisse de manière flexible avec le matériel et les fonctions dont vous avez besoin.

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes zones, telles que le bar, le restaurant, la terrasse ou différents espaces. Le système est conçu de manière à ce que les collaborateurs puissent rapidement changer de zone de vente au sein de la même caisse.

Les commandes sont automatiquement enregistrées à la table et à la réservation du client, afin que vous ayez toujours une vue d’ensemble des commandes. Cela vous permet de gérer facilement le chiffre d’affaires, les commandes et les flux de travail par zone au sein d’un système centralisé.

Oui, avec Jimani, vous pouvez combiner plusieurs points de vente au sein d’un seul système de caisse. Vous pouvez par exemple travailler avec le service à table, les commandes par QR code, les bornes et la vente au comptoir, tandis que toutes les transactions sont automatiquement traitées dans la même caisse.

Comme le système fonctionne avec différents points de vente (points of sale), vous pouvez configurer l’environnement de vente actif pour chaque écran de caisse. Ainsi, chaque écran affiche clairement la partie de votre établissement pour laquelle il est utilisé.

Vous pouvez ainsi utiliser un seul système de caisse pour plusieurs concepts ou activités au sein de votre entreprise, tels qu’un restaurant, une pizzeria, un glacier, un snack-bar ou d’autres activités. Toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports sont centralisés, ce qui vous permet de tout gérer de manière simple et claire dans un système unique.

Oui, les commandes passées sur la borne peuvent être automatiquement transmises à la cuisine. Dès qu’un client passe commande via la borne, celle-ci est directement enregistrée dans le système de caisse et envoyée à l’imprimante de tickets appropriée ou à l’écran de cuisine.

Cela permet à la cuisine de voir immédiatement la commande entrante, sans que le personnel n’ait à la saisir manuellement. Cela accélère le processus de commande et aide à prévenir les erreurs de communication entre la caisse et la cuisine. En savoir plus ici.

Oui, il est possible de coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse Jimani. Toutes les bornes fonctionnent au sein de la même plateforme et transmettent automatiquement les commandes à la caisse centrale.

Cela vous permet d’utiliser plusieurs points de commande au sein de votre établissement, tandis que toutes les commandes et tous les paiements sont traités de manière claire dans un système unique. Vous gardez ainsi facilement une vue d’ensemble sur toutes les transactions et le chiffre d’affaires.

De plus, les bornes peuvent également être utilisées pour d’autres applications. Les clients peuvent, par exemple, effectuer une réservation de table, réserver une activité ou acheter des billets pour un événement via une borne. Imaginez par exemple un client qui réserve une table à son arrivée, réserve une piste de bowling ou une activité de bien-être, ou achète des billets pour un événement. La borne devient ainsi un point de libre-service polyvalent au sein de votre entreprise.

Les commandes sur borne sont automatiquement couplées au système de caisse Jimani. Lorsqu’un client passe une commande via une borne, celle-ci est directement enregistrée dans la caisse et traitée au sein de la même administration.

Comme les bornes font partie de la plateforme centrale Jimani, les commandes sont automatiquement transmises à l’imprimante appropriée ou à l’écran de cuisine. Ainsi, les commandes sur borne s’affichent directement dans le bon service, sans qu’aucune saisie manuelle ne soit nécessaire. En savoir plus ici.

Oui, les commandes par QR code peuvent être facilement combinées avec les commandes saisies via des terminaux portables. Les deux options de commande fonctionnent au sein de la même plateforme Jimani et sont automatiquement liées à la table ou à la réservation correspondante.

Cela permet aux clients de commander eux-mêmes via un QR code, tandis que le personnel peut simultanément prendre des commandes via un appareil portable. Toutes les commandes sont regroupées dans le même système et sont automatiquement transmises à la caisse et à la cuisine. En savoir plus ici.

Les paiements par QR code sont automatiquement liés à la commande et traités directement dans le système de caisse. Lorsqu’un client paie via le QR code, le paiement est immédiatement enregistré sur la table ou la commande correspondante.

Comme toutes les transactions passent par la même plateforme Jimani, les paiements par QR code sont automatiquement ajoutés à votre chiffre d’affaires quotidien et à votre administration. Ainsi, votre système de caisse reste toujours à jour sans que vous ayez à saisir les paiements manuellement. En savoir plus ici.

Les commandes par QR code sont automatiquement associées à la table correspondante via un code QR unique. Chaque table reçoit son propre code, directement relié au numéro de table dans le système de caisse.

Lorsqu’un client scanne le code QR et passe une commande, celle-ci est automatiquement enregistrée à la table correspondante et transmise à la caisse ainsi qu’à la cuisine. De cette manière, le système sait exactement d’où provient la commande et vous pouvez facilement retrouver les commandes. En savoir plus ici.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez utiliser un nombre illimité d’imprimantes à tickets dans un seul système. Les commandes sont automatiquement envoyées à l’imprimante appropriée, par exemple à la cuisine, au bar ou au point de retrait.

Vous pouvez configurer l’endroit où le ticket doit être imprimé par produit, catégorie et lieu de vente. Dès qu’une commande est passée, le système s’assure qu’elle parvienne automatiquement à la bonne imprimante, afin que chaque service sache immédiatement ce qui doit être préparé. En savoir plus ici

Lorsque vous disposez de plusieurs établissements, vous pouvez facilement basculer entre les sites via le tableau de bord principal. Depuis cet environnement centralisé, vous pouvez consulter toutes les données par établissement, telles que les commandes, les paiements et les rapports.

Le système de caisse fonctionne de la même manière sur chaque site et peut être facilement étendu avec des caisses, du matériel et des fonctionnalités supplémentaires. Ainsi, le système évolue de manière flexible au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur plusieurs sites. En savoir plus ici.

Oui, il est possible d’ajouter plusieurs points de vente ou caisses au sein du système de caisse Jimani. La première caisse est gratuite ; chaque caisse supplémentaire coûte 15 € par mois.

De plus, vous pouvez étendre le système avec du matériel ou des fonctionnalités supplémentaires. Un écran de cuisine (KDS) coûte 5 € par mois et par écran, et un terminal portable 5 € par mois et par appareil. Les modules eux-mêmes n’ont pas de forfait mensuel ; une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois. Tous les prix sont hors TVA.

Vous pouvez facilement commander du nouveau matériel, tel que des écrans de caisse, des terminaux portables ou des imprimantes de tickets, via le site web et les coupler au système. Une fois qu’un nouveau point de vente est configuré, les commandes, les paiements et les rapports sont automatiquement synchronisés au sein du même environnement centralisé.

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus ici.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez passer directement de la caisse à l’écran de réservation ou au plan de salle. Cela permet au personnel de consulter, de modifier ou de créer de nouvelles réservations en toute simplicité, sans avoir à ouvrir un système distinct.

La caisse faisant partie de la même plateforme Jimani, les réservations sont automatiquement liées aux tables, aux données clients et aux commandes. Lorsqu’un client arrive, vous pouvez l’enregistrer directement via l’aperçu des réservations dans la caisse et prendre immédiatement les commandes. Ces commandes sont automatiquement associées au bon client et à la bonne table.

Si, par exemple, un acompte a déjà été versé lors de la réservation, celui-ci est automatiquement crédité sur l’addition. Ainsi, le client dispose toujours d’une facture claire regroupant l’ensemble des commandes et des paiements.

De plus, vous pouvez, d’une simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. lisez-en plus ici.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Au sein du système, vous pouvez facilement basculer entre l’aperçu des réservations, le plan de salle et la caisse. Lorsqu’un client arrive, vous pouvez l’enregistrer directement via l’écran de réservation et prendre les commandes depuis ce même environnement. Les commandes sont automatiquement associées à la table et au client correspondants, permettant d’enregistrer toutes les transactions de manière claire sur une seule facture. Si un acompte a déjà été versé, par exemple, il est automatiquement déduit du montant total de la facture.

De plus, vous pouvez, d’un simple clic, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. De cette manière, toute l’administration est gérée directement depuis le même système.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Par conséquent, les commandes sont automatiquement liées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi une visibilité en temps réel sur vos ventes et les données de vos clients. En savoir plus ici.

Oui, avec le système Jimani, vous pouvez enregistrer des cautions pour des produits de location ou des hébergements. Lorsqu’un client loue par exemple un vélo, du matériel sportif ou utilise un autre service de location, un montant de caution peut être automatiquement ajouté à la réservation ou à la commande de location.

La caution est enregistrée dans le système de caisse et associée au compte client ou à l’hébergement du client. Cela permet de voir clairement le montant de la caution payé et à quelle réservation ou location il est lié.

À la fin de la location, la caution peut être facilement remboursée ou déduite via la caisse. Toutes les transactions liées aux cautions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani, ce qui garantit une gestion claire et structurée. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez obtenir un aperçu en temps réel de l’affluence sur le parc de vacances. Toutes les réservations et commandes sont automatiquement enregistrées dans la plateforme centrale, permettant aux employés et aux gestionnaires du parc de voir instantanément combien de clients utilisent certaines installations.

Via le tableau de bord, vous pouvez par exemple consulter le nombre d’activités réservées, les installations les plus fréquentées et les moments où la plupart des réservations ont lieu. Cela vous donne une vue d’ensemble claire de l’occupation des différentes parties du parc.

Grâce à ces informations, les employés et les gestionnaires du parc peuvent mieux anticiper l’affluence, par exemple en répartissant les activités, en proposant des créneaux horaires supplémentaires ou en déployant le personnel plus efficacement. Ainsi, le planning reste clair et l’expérience client sur le parc peut être améliorée. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez combiner différents canaux de vente au sein d’une plateforme centrale unique. Cela permet de traiter les réservations et les commandes via plusieurs canaux, tandis que toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans le même système.

Les clients peuvent, par exemple, effectuer des réservations ou passer des commandes via le site web, l’application du parc de vacances, les bornes sur place, les codes QR ou directement via la caisse à la réception ou au point de restauration. Tous ces canaux de vente sont reliés à la plateforme Jimani.

Grâce à cela, les réservations, les commandes et les paiements restent enregistrés de manière claire au sein d’un seul système. Cela permet aux employés et aux gestionnaires de parcs d’avoir un aperçu en temps réel de toutes les ventes et activités sur le parc de vacances. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement enregistrer la location de matériel via la caisse. Les produits de location tels que les vélos, le matériel de sport, l’équipement de sports nautiques ou d’autres matériels de loisirs peuvent être configurés comme produits dans le système.

Lorsqu’un client loue un produit, cela peut être enregistré directement via la caisse. Le système enregistre automatiquement la location et ajuste la disponibilité du produit, permettant ainsi aux collaborateurs de voir quels matériels sont loués et lesquels sont encore disponibles.

De plus, la location peut être associée au compte du client ou à son hébergement. Ainsi, les transactions de location, les paiements et les réservations restent enregistrés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement combiner des activités avec des forfaits de restauration. Cela vous permet de proposer différents services du parc de vacances ensemble au sein d’une seule réservation.

Par exemple : une activité de bowling combinée à un dîner, une activité sportive avec un forfait déjeuner ou un atelier avec boissons. Les clients peuvent réserver ces combinaisons à l’avance ou les collaborateurs peuvent les ajouter directement via la caisse.

Tous les éléments du forfait sont automatiquement enregistrés dans la plateforme Jimani et liés à la même réservation ou au compte client. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent clairs au sein d’un système unique.

Oui, au sein du système Jimani, la restauration du parc de vacances peut être entièrement liée au système de caisse. Les restaurants, snack-bars, bars et autres points de restauration du parc peuvent tous fonctionner via la même plateforme.

Les commandes peuvent être facilement traitées via la caisse, des bornes ou des codes QR. Ces commandes sont automatiquement enregistrées dans le système et peuvent être directement transmises à la cuisine ou au point de distribution approprié.

De plus, les commandes de restauration peuvent être liées à un compte client ou à un hébergement. Cela permet aux clients de passer plusieurs commandes durant leur séjour, lesquelles seront réglées en une seule fois ultérieurement. Toutes les ventes et tous les paiements sont automatiquement enregistrés au sein de la plateforme Jimani, afin que les gestionnaires de parc aient toujours une visibilité sur le chiffre d’affaires de la restauration. En savoir plus.

Oui, avec le système Jimani, vous pouvez générer des rapports détaillés sur l’utilisation des installations de votre parc de vacances. Toutes les réservations, réservations d’activités et paiements sont automatiquement enregistrés dans la plateforme, ce qui vous permet d’obtenir facilement une vue d’ensemble de l’utilisation des installations.

Vous pouvez par exemple analyser la fréquence de réservation des installations sportives, des activités, des espaces bien-être ou des produits de location. Vous pouvez également identifier les jours et les créneaux horaires où certaines installations sont les plus fréquentées.

Ces rapports aident les gestionnaires de parc à mieux comprendre l’utilisation des installations. Ils peuvent ainsi mieux planifier les activités, optimiser leur offre et s’adapter à la demande des clients. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, les clients peuvent facilement passer des commandes via des codes QR placés à différents endroits du village de vacances. En scannant le code QR avec leur smartphone, les clients peuvent directement passer une commande ou effectuer une réservation.

Cela peut être utilisé, par exemple, pour commander de la nourriture et des boissons en terrasse, réserver des activités ou louer des produits tels que des vélos. Les clients n’ont ainsi plus besoin de faire la queue au comptoir ou à la réception.

Toutes les commandes passées via des codes QR sont automatiquement enregistrées dans le système de caisse Jimani. Cela permet aux collaborateurs d’avoir un aperçu immédiat des commandes et de les traiter rapidement.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement obtenir un aperçu du chiffre d’affaires total du parc de vacances. Toutes les ventes, réservations et paiements des différentes installations du parc sont automatiquement enregistrés dans la plateforme centrale.

Cela vous permet, par exemple, de consulter le chiffre d’affaires des restaurants, des activités, des locations, des installations de bien-être et des boutiques. Grâce au tableau de bord et aux rapports, vous pouvez facilement voir quels départements contribuent le plus au chiffre d’affaires total du parc.

Ces informations aident les gestionnaires de parc à mieux comprendre quels services et installations sont populaires auprès des clients. Cela leur permet d’optimiser l’offre et de mieux répondre à la demande des visiteurs sur le parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez gérer différents départements du parc de vacances à partir d’une seule plateforme centrale. Cela permet à plusieurs composantes du parc de collaborer au sein du même système, tandis que chaque département peut utiliser ses propres fonctions et paramètres.

Ainsi, par exemple, la réception, les restaurants, les points de location, les guichets d’activités, les installations de bien-être et les boutiques peuvent tous utiliser le même système de caisse. Les collaborateurs peuvent gérer les réservations, traiter les commandes et enregistrer les paiements via un environnement central unique.

Comme toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans la même plateforme, les réservations, les ventes et les données des clients restent enregistrées de manière claire. Ainsi, les gestionnaires de parc disposent toujours d’une vue d’ensemble précise des activités et du chiffre d’affaires des différents départements du parc. En savoir plus.

Le système Jimani aide les parcs de vacances à améliorer l’expérience client en proposant diverses installations et services au sein d’une plateforme centrale unique. Cela permet aux clients de réserver facilement des activités, de commander des produits ou d’utiliser des installations sans avoir à se rendre systématiquement à la réception.

Les clients peuvent, par exemple, réserver des activités, une table au restaurant ou du matériel de location via leur smartphone, une borne ou l’application du parc. Cela offre plus de confort et de flexibilité durant leur séjour au sein du parc.

De plus, grâce au système, les collaborateurs disposent d’une visibilité directe sur les réservations, les commandes et les données des clients. Cela leur permet d’aider les clients plus rapidement et de mieux répondre à leurs attentes, ce qui contribue à une expérience plus fluide et plus agréable au sein du parc de vacances.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer la location de vélos et d’autres services de location. Les produits de location tels que les vélos, les vélos électriques, les trottinettes ou le matériel de sport peuvent être enregistrés dans le système et associés à des réservations ou à des locations directes via la caisse.

Lorsqu’un client réserve ou loue un produit de location, cela est automatiquement enregistré dans le système. Ainsi, la disponibilité est mise à jour instantanément et les collaborateurs peuvent facilement voir quels produits sont loués et lesquels sont encore disponibles.

De plus, les locations peuvent être liées au compte client ou à l’hébergement du client. Ainsi, les réservations, paiements et transactions de location restent clairement enregistrés dans la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer plusieurs sites ou parcs de vacances à partir dune seule plateforme centrale. Cela signifie que différents parcs ou établissements peuvent utiliser le même système, tout en gardant les données de chaque site clairement séparées.

Via le tableau de bord, vous pouvez obtenir un aperçu des réservations, des ventes, de loccupation et des activités par site. Cela permet aux gestionnaires de parcs de voir facilement les performances de chaque site et dapporter des ajustements si nécessaire.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres propres à chaque site, tels que les installations, les activités, les produits ou les employés. Cela vous permet de conserver une certaine flexibilité par parc, tout en gérant lensemble des données de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez gérer séparément les différentes installations du parc de vacances. Chaque installation peut être configurée comme une entité distincte dans le système, permettant ainsi aux collaborateurs de gérer facilement les réservations, les commandes et la disponibilité par installation.

Vous pouvez par exemple configurer séparément les restaurants, les installations sportives, les espaces de bien-être, les points de location et les activités. Cela vous permet de gérer des créneaux horaires, des produits, des tarifs ou des options de réservation propres à chaque installation.

Bien que les installations soient gérées séparément, toutes les réservations, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Vous conservez ainsi une vue densemble claire de toutes les activités et ventes du parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez obtenir un aperçu du comportement de commande des clients sur le parc de vacances. Toutes les commandes, réservations et paiements sont automatiquement enregistrés dans la plateforme centrale.

Cela vous permet, par exemple, danalyser quelles activités, quels produits ou quelles installations sont les plus utilisés par les clients. Vous pouvez également voir quand les clients commandent ou réservent le plus souvent et quels services sont populaires pendant leur séjour.

Ces informations aident les gestionnaires de parcs à mieux anticiper le comportement et les préférences des clients. Ainsi, les installations, les activités et les offres peuvent être mieux adaptées à la demande, ce qui peut contribuer à une meilleure expérience client et à un chiffre daffaires plus élevé. En savoir plus.

Le système Jimani aide les parcs de vacances à augmenter le chiffre daffaires par client en proposant diverses installations, activités et services au sein dune seule plateforme. Lorsque les clients effectuent une réservation, des options supplémentaires peuvent être facilement ajoutées, telles que des activités, des produits de location, des forfaits de restauration ou des soins de bien-être.

Pendant le processus de réservation, les clients peuvent par exemple réserver directement des activités supplémentaires, comme la location de vélos, des installations sportives ou laccès à certaines infrastructures. Cela permet aux clients de combiner plus facilement plusieurs services durant leur séjour.

De plus, les collaborateurs peuvent facilement ajouter des produits ou services supplémentaires à une réservation ou à un compte client via la caisse. Ainsi, les ventes additionnelles sont automatiquement liées au séjour du client et ladministration reste claire au sein de la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez configurer différents droits pour les collaborateurs. Cela vous permet de définir, pour chaque employé, les parties du système auxquelles il a accès.

Le système fonctionne avec 7 rôles dutilisateur différents, ce qui vous permet de déterminer facilement les fonctions quun employé peut utiliser. Par exemple, vous pouvez configurer le système pour que le personnel de réception puisse gérer les réservations, tandis que le personnel de restauration na accès quà lécran de caisse pour les commandes et les paiements.

Les managers ou les administrateurs peuvent également bénéficier de droits plus étendus, tels que laccès aux rapports, aux paramètres et aux aperçus du chiffre daffaires.

En travaillant avec différents rôles et droits, le système reste clair et sécurisé. Les employés ne voient que les fonctions nécessaires à leurs missions, tandis que la direction conserve un contrôle total sur le système.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez gérer plusieurs points de vente à partir dun seul compte centralisé. Cela signifie que différents sites ou départements du parc de vacances, tels que les restaurants, les snacks, les points de location, les guichets dactivités ou les boutiques, peuvent tous fonctionner via le même système.

Toutes les ventes et transactions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme centrale. Ainsi, vous disposez toujours dune vue densemble claire du chiffre daffaires par point de vente et vous pouvez facilement identifier les installations les plus utilisées.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres spécifiques par point de vente, tels que différents produits, services ou listes de prix. Cela permet à chaque point de vente de rester flexible dans son utilisation, tout en gérant lensemble des données de manière structurée au sein dun seul compte.

Le système de caisse Jimani propose diverses fonctionnalités spécialement conçues pour les parcs de vacances. Le système permet de gérer de manière centralisée les réservations, les commandes, les paiements et les données des clients au sein dune seule plateforme.

Vous pouvez, par exemple, gérer les réservations pour les restaurants, les installations sportives et dactivités, les soins de bien-être et les produits de location tels que les vélos ou le matériel de sport. De plus, les commandes provenant de la restauration, du snack-bar, de la pizzeria ou du supermarché peuvent être facilement traitées via la caisse, les bornes ou les codes QR.

Le système offre également des fonctions telles que la gestion de plusieurs points de vente, le paramétrage des droits des employés et la liaison des réservations aux comptes clients ou aux hébergements. Ainsi, toutes les transactions restent enregistrées de manière claire et vous disposez dune visibilité en temps réel sur les ventes, les réservations et les données des clients au sein du parc de vacances.

Le système de caisse Jimani se distingue de nombreux systèmes traditionnels car il a été spécialement conçu pour gérer plusieurs aspects dune entreprise au sein dune seule plateforme. Au lieu dutiliser des systèmes distincts pour les réservations, les activités, la restauration et les paiements, toutes ces fonctions sont combinées dans un système central unique.

Pour les parcs de vacances, cela signifie que diverses installations, telles que les restaurants, les activités, les locations, le bien-être et les boutiques, peuvent toutes être gérées via la même plateforme. Les réservations, les commandes et les paiements sont automatiquement liés, évitant ainsi aux collaborateurs de devoir basculer entre plusieurs systèmes.

De plus, le système offre un aperçu en temps réel des réservations, de loccupation et du chiffre daffaires. Cela permet aux collaborateurs et aux gestionnaires de parcs de garder une meilleure vue densemble sur les différentes installations du parc et de réagir plus rapidement en cas daffluence ou de changements.

Oui, dans le système Jimani, vous pouvez facilement enregistrer des services de petit-déjeuner et des commandes de supermarché. Les clients peuvent par exemple commander un petit-déjeuner depuis leur hébergement ou réserver des produits de la boutique du parc ou du supermarché via la réception, un kiosque, un QR code ou un environnement de commande en ligne.

Toutes les commandes sont automatiquement enregistrées dans le système de caisse et peuvent être liées au compte client ou à l’hébergement du client. Les employés peuvent ainsi voir facilement quelles commandes doivent être préparées ou livrées.

De plus, toutes les commandes et les paiements restent clairement enregistrés dans la plateforme Jimani. Cela vous permet d’avoir en permanence une vue en temps réel sur les commandes, les ventes et les données des clients dans le parc.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer les commandes de pizzeria et à emporter via le système de caisse. Les commandes peuvent être passées via la caisse, une borne, des codes QR sur le parc ou via un environnement de commande en ligne.

Lorsquune commande est passée, elle est automatiquement enregistrée dans le système et directement transmise à la cuisine ou au point de retrait approprié. Cela permet aux collaborateurs de voir facilement quelles commandes sont en cours de préparation et quand elles doivent être remises.

De plus, les commandes peuvent être liées à un compte client, à un hébergement ou à un paiement direct. Ainsi, toutes les commandes, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement traiter les commandes de snack-bar via la caisse, les bornes et les bornes de commande. Les clients peuvent passer leur commande au comptoir, via une borne ou une borne de commande dans le parc, ou via un code QR avec leur smartphone.

Toutes les commandes sont automatiquement enregistrées dans le système de caisse Jimani et directement transmises à la cuisine ou au point de retrait. Ainsi, les collaborateurs ont une vue densemble claire de toutes les commandes à préparer.

De plus, les commandes peuvent être facilement liées à un compte client, à un hébergement ou à un paiement direct. De cette manière, toutes les transactions restent enregistrées de façon claire au sein de la plateforme Jimani et les commandes peuvent être traitées rapidement et efficacement. En savoir plus.

Oui, dans le système Jimani, vous pouvez facilement gérer la location de vélos et d’autres produits de location. Les articles de location tels que les vélos, vélos électriques, trottinettes, équipements sportifs ou autres produits récréatifs peuvent être configurés dans le système et liés à des réservations ou à des locations directes via la caisse.

Les clients peuvent réserver un produit de location via la réception, un kiosque ou une borne de commande, ou via leur smartphone. Dès qu’une réservation ou une location est effectuée, elle est automatiquement enregistrée dans le système et la disponibilité du produit est immédiatement mise à jour.

De plus, les locations peuvent être liées au compte client ou à l’hébergement du client. Ainsi, les réservations, paiements et transactions de location restent clairement enregistrés dans la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer les réservations de tables pour un ou plusieurs restaurants du parc de vacances. Toutes les réservations sont enregistrées de manière centralisée sur la même plateforme, ce qui permet aux collaborateurs davoir toujours un aperçu clair de loccupation de chaque restaurant.

Grâce au système, les clients peuvent réserver une table à lavance, par exemple via le site web, une borne ou à la réception. Les collaborateurs peuvent ensuite gérer ces réservations via lécran de réservation ou le plan de salle, où lon peut voir directement quelles tables sont disponibles, réservées ou occupées.

Le système de caisse étant lié au système de réservation, les commandes et les paiements peuvent être automatiquement associés à la bonne table et au bon client. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent organisés au sein dune administration centrale unique. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez gérer différents types de réservations propres à un parc de vacances. La plateforme est conçue pour administrer plusieurs installations et services au sein dun environnement centralisé, afin que les collaborateurs naient pas à travailler avec différents systèmes.

Vous pouvez par exemple gérer les réservations pour:

• les restaurants et les réservations de tables
• les installations sportives et dactivités telles que les pistes de bowling, les terrains de tennis ou de padel
• les produits de location tels que les vélos, les vélos électriques ou dautres équipements de loisirs
• laccès aux installations telles que les piscines ou dautres équipements récréatifs
• les commandes de restauration et à emporter, comme les commandes de snack-bar ou de pizzeria
• les soins de bien-être et de sauna
• les services de petit-déjeuner ou les commandes de la boutique du parc ou du supermarché

Toutes les réservations sont automatiquement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les réservations, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière claire au sein dun seul système, et les collaborateurs disposent toujours dune vue en temps réel sur la disponibilité et le planning. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez gérer différents types de réservations propres à un parc de vacances. La plateforme est conçue pour administrer plusieurs installations et services au sein dun environnement centralisé, afin que les collaborateurs naient pas à travailler avec différents systèmes.

Vous pouvez par exemple gérer les réservations pour:

• les restaurants et les réservations de tables
• les installations sportives et dactivités telles que les pistes de bowling, les terrains de tennis ou de padel
• les produits de location tels que les vélos, les vélos électriques ou dautres équipements de loisirs
• laccès aux installations telles que les piscines ou dautres équipements récréatifs
• les commandes de restauration et à emporter, comme les commandes de snack-bar ou de pizzeria
• les soins de bien-être et de sauna
• les services de petit-déjeuner ou les commandes de la boutique du parc ou du supermarché

Toutes les réservations sont automatiquement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les réservations, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière claire au sein dun seul système, et les collaborateurs disposent toujours dune visibilité en temps réel sur la disponibilité et le planning.

En cas de coupure d’internet, la caisse Jimani continue de fonctionner. Vous encaissez en espèces ou avec « Autre paiement » (par exemple sur un terminal de paiement séparé), le ticket client est imprimé et la commande est envoyée automatiquement dès que la connexion revient. Les paiements par carte via Mollie, Tap to Pay et les cartes cadeaux ne fonctionnent à nouveau qu’avec internet.

En pratique, cela arrive rarement, car une connexion Internet stable est aujourd’hui la norme pour les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration en Europe. Afin d’éviter toute interruption, nous vous conseillons de toujours veiller à disposer d’une connexion Internet fiable au sein de votre établissement.

Si la connexion est malgré tout temporairement interrompue, vous pouvez aussi rechercher hors ligne les tickets du jour de cette caisse et les réimprimer. Aucune commande n’est perdue.

Pour une configuration de base en restauration, vous avez besoin au minimum d’un écran de caisse, d’une imprimante de tickets et d’un terminal de paiement pour traiter les commandes et les paiements. Ces appareils constituent ensemble le cœur du système de caisse Jimani et sont directement reliés à la plateforme centrale.

Selon la manière dont vous souhaitez organiser votre établissement, vous pouvez facilement étendre le système avec du matériel supplémentaire tel que des écrans de cuisine (KDS), des terminaux portables ou des bornes de commande (kiosques). Cela vous permet de traiter les commandes encore plus efficacement et de soutenir différents moments de vente au sein de votre établissement.

De plus, vous pouvez également ajouter des codes QR, afin que les clients puissent commander et payer eux-mêmes via leur smartphone. Cela vous permet d’adapter de manière flexible votre configuration de restauration à la méthode de travail de votre restaurant et au niveau de service que vous souhaitez offrir. En savoir plus ici.

Avec les écrans de cuisine, les commandes sont directement transmises numériquement à la cuisine. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle apparaît automatiquement sur l’écran approprié en cuisine.

Contrairement aux bons papier, la cuisine peut facilement modifier le statut d’une commande. Par exemple, une commande peut être marquée comme « en cours de préparation », « en attente » ou « prête à servir ». Cela permet une meilleure vue d’ensemble et un contrôle accru en cuisine, ce qui n’est pas possible avec une imprimante à tickets traditionnelle.

Par conséquent, la communication entre le service et la cuisine est plus rapide et plus claire, ce qui aide à réduire les erreurs de commande et à rendre le processus de travail en cuisine plus efficace.

Oui, avec Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs terminaux portables simultanément. Cela permet à plusieurs collaborateurs de prendre des commandes et de traiter des paiements à différents endroits de votre établissement de restauration.

Chaque terminal portable coûte 5 € par mois. Les paiements par carte passent par votre propre compte Mollie et vous choisissez entre deux options. Le terminal de paiement se commande dans la boutique en ligne de Jimani.

Option 1 : Sans abonnement
Vous ne payez aucun frais fixe, seulement 1,5 % par transaction. Vous ne payez que lorsque vous traitez réellement un paiement, sans contrat ni engagement.

Option 2 : Abonnement de paiement par carte
Vous payez 20 € par mois et par terminal de paiement (Tap to Pay compte, au moins un appareil), plus 0,06 € + 0,2 % par transaction. Avec de nombreux paiements par carte, c’est plus avantageux. Tous les prix sont hors TVA.

Vous pouvez ainsi choisir l’option qui convient le mieux à votre entreprise et au volume de transactions que vous prévoyez de traiter. En savoir plus ici.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre établissement, tels que les écrans de caisse, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets, les bornes ou les terminaux portables. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système horeca Jimani lui-même n’a pas de forfait mensuel : la première caisse et l’ensemble du système de réservation et de caisse sont gratuits. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun). Tous les prix sont hors TVA.

Le matériel tel que les terminaux portables, les écrans de caisse, les bornes ou les imprimantes de tickets peut être facilement ajouté au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Cela vous permet d’étendre votre système de caisse de manière flexible avec le matériel et les fonctions dont vous avez besoin.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez utiliser un nombre illimité d’imprimantes à tickets dans un seul système. Les commandes sont automatiquement envoyées à l’imprimante appropriée, par exemple à la cuisine, au bar ou au point de retrait.

Vous pouvez configurer l’endroit où le ticket doit être imprimé par produit, catégorie et lieu de vente. Dès qu’une commande est passée, le système s’assure qu’elle parvienne automatiquement à la bonne imprimante, afin que chaque service sache immédiatement ce qui doit être préparé. En savoir plus ici

Lorsque vous disposez de plusieurs établissements, vous pouvez facilement basculer entre les sites via le tableau de bord principal. Depuis cet environnement centralisé, vous pouvez consulter toutes les données par établissement, telles que les commandes, les paiements et les rapports.

Le système de caisse fonctionne de la même manière sur chaque site et peut être facilement étendu avec des caisses, du matériel et des fonctionnalités supplémentaires. Ainsi, le système évolue de manière flexible au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur plusieurs sites. En savoir plus ici.

Oui, il est possible d’ajouter plusieurs points de vente ou caisses au sein du système de caisse Jimani. La première caisse est gratuite ; chaque caisse supplémentaire coûte 15 € par mois.

De plus, vous pouvez étendre le système avec du matériel ou des fonctionnalités supplémentaires. Un écran de cuisine (KDS) coûte 5 € par mois et par écran, et un terminal portable 5 € par mois et par appareil. Les modules eux-mêmes n’ont pas de forfait mensuel ; une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois. Tous les prix sont hors TVA.

Vous pouvez facilement commander du nouveau matériel, tel que des écrans de caisse, des terminaux portables ou des imprimantes de tickets, via le site web et les coupler au système. Une fois qu’un nouveau point de vente est configuré, les commandes, les paiements et les rapports sont automatiquement synchronisés au sein du même environnement centralisé.

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs terminaux de paiement dans votre salon. Cela permet aux collaborateurs de traiter les paiements à différents endroits, par exemple à plusieurs points de vente ou directement au fauteuil de soin.

Tous les terminaux de paiement sont reliés à la même plateforme Jimani. Ainsi, les paiements sont automatiquement enregistrés dans ladministration centrale et associés au soin, au rendez-vous ou à la vente de produits correspondants.

Comme toutes les transactions sont traitées en temps réel, vous conservez toujours une vue densemble claire des paiements et du chiffre daffaires au sein de votre salon. Cela vous permet de travailler de manière flexible tout en gardant une administration structurée au sein dun seul système.

En cas de coupure d’internet, la caisse Jimani continue de fonctionner. Vous encaissez en espèces ou avec « Autre paiement » (par exemple sur un terminal de paiement séparé), le ticket client est imprimé et la commande est envoyée automatiquement dès que la connexion revient. Les paiements par carte via Mollie, Tap to Pay et les cartes cadeaux ne fonctionnent à nouveau qu’avec internet.

En pratique, cela arrive rarement, car une connexion Internet stable est aujourd’hui la norme pour les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration en Europe. Afin d’éviter toute interruption, nous vous conseillons de toujours veiller à disposer d’une connexion Internet fiable au sein de votre établissement.

Si la connexion est malgré tout temporairement interrompue, vous pouvez aussi rechercher hors ligne les tickets du jour de cette caisse et les réimprimer. Aucune commande n’est perdue.

Dans le système de caisse Jimani, les rendez-vous sont automatiquement liés au système de caisse. Lorsqu’un client a un rendez-vous pour un traitement, l’employé peut ouvrir directement le rendez-vous via la caisse.

Le traitement prévu dans le rendez-vous est automatiquement ajouté à la facture. Ainsi, l’employé peut encaisser le traitement directement sans devoir le saisir manuellement à nouveau.

Cela garantit que les rendez-vous, les traitements et les paiements restent automatiquement liés entre eux. Ainsi, l’administration reste claire et toutes les transactions sont correctement enregistrées dans la plateforme Jimani. En savoir plus.

Pour une configuration de caisse de base dans un salon, il est recommandé dutiliser au moins un écran de caisse, un terminal de paiement et une imprimante à tickets. Cet équipement vous permet denregistrer les soins, de vendre des produits et de traiter les paiements directement via le système de caisse Jimani.

Lécran de caisse constitue le point central où les rendez-vous, les soins et les ventes sont saisis. Le terminal de paiement permet aux clients de payer facilement par carte, sans contact ou par paiement mobile. Une imprimante à tickets peut ensuite imprimer un ticket de caisse ou fournir une confirmation de paiement.

Selon la taille de votre salon, vous pourrez ultérieurement faire évoluer le système avec du matériel supplémentaire, tel que plusieurs écrans de caisse, des terminaux portables ou des terminaux de paiement additionnels. Ainsi, votre configuration de caisse sadapte facilement à la croissance de votre salon et à votre méthode de travail. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement basculer de lécran de caisse vers lécran des rendez-vous ou des réservations. Cela permet aux collaborateurs de consulter, de modifier ou de planifier rapidement de nouveaux rendez-vous sans avoir à ouvrir un autre système.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les rendez-vous, les soins et les paiements sont automatiquement liés au sein dun environnement central unique. Ainsi, tout reste clair et directement visible dans le système de caisse.

Lorsquun client arrive par exemple pour un rendez-vous, le collaborateur peut ouvrir le rendez-vous directement depuis laperçu des réservations et lencaisser facilement via la caisse. De cette manière, les rendez-vous, les soins et les paiements restent entièrement intégrés au sein dun seul système. En savoir plus.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre salon, tels que les écrans de caisse, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets ou les terminaux portables. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système pour salons Jimani lui-même n’a pas de forfait mensuel : la première caisse et l’ensemble du système de réservation et de caisse sont gratuits. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d’employés et gérer facilement les rendez-vous, les soins et les paiements dans un environnement centralisé.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun). Tous les prix sont hors TVA.

Le matériel tel que les terminaux de point de vente, les terminaux de paiement et les imprimantes de tickets peut être facilement ajouté au fur et à mesure que votre salon se développe. Cela vous permet détendre votre système de caisse de manière flexible avec les appareils et les fonctions dont vous avez besoin.

Dans le système Jimani, vous pouvez facilement passer d’une fonction à une autre, comme les rendez-vous, la vente de produits ou les paiements séparés. Depuis l’écran de caisse, vous pouvez ouvrir directement un rendez-vous, ajouter des produits ou traiter un paiement sans devoir accéder à un autre système.

Par exemple, lorsqu’un client reçoit un traitement et achète ensuite des produits, ceux-ci peuvent être automatiquement ajoutés à la même facture. Les paiements séparés, comme l’achat d’un produit ou d’une carte-cadeau, peuvent également être traités directement via la caisse.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les rendez-vous, les ventes et les paiements restent automatiquement liés dans une administration centrale. Vous gardez ainsi toujours une vue claire de toutes les transactions dans votre salon.

Dans le système Jimani, vous pouvez facilement travailler avec des acomptes lors de la prise d’un rendez-vous ou d’une réservation. Lorsqu’un client réserve un rendez-vous, un acompte peut être enregistré directement dans le système.

Cet acompte est automatiquement lié au rendez-vous et enregistré dans l’administration. Lorsque le client règle le paiement après le traitement, l’acompte est automatiquement déduit du montant total du traitement.

Cela permet de garder une administration claire et d’éviter que les paiements soient enregistrés deux fois. De plus, vous avez toujours un aperçu clair des montants dus et des acomptes déjà payés dans la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement combiner des rendez-vous, des ventes de produits et dautres fonctions de caisse dans un seul système de point de vente. Cela vous permet, par exemple, denregistrer un soin, des produits vendus et déventuels services supplémentaires ensemble dans la même transaction.

Lorsquun client a eu un rendez-vous et achète également des produits, ceux-ci peuvent être automatiquement ajoutés à la même facture dans la caisse. Lemployé peut ensuite tout régler en un seul paiement.

Toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani. Ainsi, les rendez-vous, les soins, les ventes de produits et les paiements restent liés de manière claire au sein dune administration centrale. En savoir plus.

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes zones, telles que le bar, le restaurant, la terrasse ou différents espaces. Le système est conçu de manière à ce que les collaborateurs puissent rapidement changer de zone de vente au sein de la même caisse.

Les commandes sont automatiquement enregistrées à la table et à la réservation du client, afin que vous ayez toujours une vue d’ensemble des commandes. Cela vous permet de gérer facilement le chiffre d’affaires, les commandes et les flux de travail par zone au sein d’un système centralisé. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, les commandes sont automatiquement associées au numéro de table correct et enregistrées dans le système central. Ainsi, toutes les commandes et tous les paiements en cours restent visibles, même lorsqu’une table est reprise par un autre collaborateur.

Lorsqu’une table est transférée ou que le personnel de service change, toutes les données restent liées à la même table. Dès que le collaborateur suivant se connecte, il voit immédiatement quelles commandes ont déjà été passées et lesquelles sont encore en attente. Cela permet de maintenir une vue d’ensemble et d’éviter les malentendus ou les doubles saisies. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement déplacer des commandes d’une table à une autre. Lorsque des clients changent de table, par exemple, le personnel de service peut instantanément transférer la commande vers le numéro de table correct. Il est également possible de fusionner facilement des tables et des commandes.

Dans le plan de salle, vous pouvez gérer tout cela de manière rapide et claire. Ici, vous pouvez déplacer, fusionner ou modifier des tables, afin que les commandes restent toujours automatiquement liées à la bonne table. Cela vous permet de garder une vue d’ensemble de l’établissement et d’éviter les erreurs administratives ou lors de l’encaissement. En savoir plus ici.

Oui, au sein de Jimani, toutes les commandes et tous les paiements sont automatiquement associés à la table où ils ont été effectués. Cela vous permet d’obtenir facilement un aperçu du chiffre d’affaires et des dépenses par table.

Ces données sont enregistrées dans le système, ce qui vous permet d’analyser ultérieurement la dépense moyenne par table. Cela vous aide à mieux comprendre le comportement des clients et à optimiser éventuellement votre service ou la disposition de votre restaurant. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, la gestion des tables et le système de caisse sont directement connectés. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle est automatiquement associée à la table correspondante.

Cela vous permet de visualiser en temps réel quelles tables sont occupées, quelles commandes sont en cours et quel est le chiffre d’affaires actuel par table. Toutes les commandes et tous les paiements sont traités directement dans le même système, vous offrant ainsi une vue d’ensemble actualisée de votre établissement en permanence. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes zones, telles que le bar, le restaurant, la terrasse ou différents espaces. Le système est conçu de manière à ce que les collaborateurs puissent rapidement changer de zone de vente au sein de la même caisse.

Les commandes sont automatiquement enregistrées à la table et à la réservation du client, afin que vous ayez toujours une vue d’ensemble des commandes. Cela vous permet de gérer facilement le chiffre d’affaires, les commandes et les flux de travail par zone au sein d’un système centralisé.

Oui, avec Jimani, vous pouvez combiner plusieurs points de vente au sein d’un seul système de caisse. Vous pouvez par exemple travailler avec le service à table, les commandes par QR code, les bornes et la vente au comptoir, tandis que toutes les transactions sont automatiquement traitées dans la même caisse.

Comme le système fonctionne avec différents points de vente (points of sale), vous pouvez configurer l’environnement de vente actif pour chaque écran de caisse. Ainsi, chaque écran affiche clairement la partie de votre établissement pour laquelle il est utilisé.

Vous pouvez ainsi utiliser un seul système de caisse pour plusieurs concepts ou activités au sein de votre entreprise, tels qu’un restaurant, une pizzeria, un glacier, un snack-bar ou d’autres activités. Toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports sont centralisés, ce qui vous permet de tout gérer de manière simple et claire dans un système unique.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez passer directement de la caisse à l’écran de réservation ou au plan de salle. Cela permet au personnel de consulter, de modifier ou de créer de nouvelles réservations en toute simplicité, sans avoir à ouvrir un système distinct.

La caisse faisant partie de la même plateforme Jimani, les réservations sont automatiquement liées aux tables, aux données clients et aux commandes. Lorsqu’un client arrive, vous pouvez l’enregistrer directement via l’aperçu des réservations dans la caisse et prendre immédiatement les commandes. Ces commandes sont automatiquement associées au bon client et à la bonne table.

Si, par exemple, un acompte a déjà été versé lors de la réservation, celui-ci est automatiquement crédité sur l’addition. Ainsi, le client dispose toujours d’une facture claire regroupant l’ensemble des commandes et des paiements.

De plus, vous pouvez, d’une simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. lisez-en plus ici.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Au sein du système, vous pouvez facilement basculer entre l’aperçu des réservations, le plan de salle et la caisse. Lorsqu’un client arrive, vous pouvez l’enregistrer directement via l’écran de réservation et prendre les commandes depuis ce même environnement. Les commandes sont automatiquement associées à la table et au client correspondants, permettant d’enregistrer toutes les transactions de manière claire sur une seule facture. Si un acompte a déjà été versé, par exemple, il est automatiquement déduit du montant total de la facture.

De plus, vous pouvez, d’un simple clic, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. De cette manière, toute l’administration est gérée directement depuis le même système.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Par conséquent, les commandes sont automatiquement liées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi une visibilité en temps réel sur vos ventes et les données de vos clients. En savoir plus ici.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, vous pouvez définir des montants fixes comme acompte ou même un paiement complet du soin. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez ajouter un nombre illimité de questions client au processus de réservation, par exemple sur les préférences, les allergies ou les particularités médicales, afin d’être bien préparé.

Oui, vous pouvez concevoir et configurer vous-même des sondages pertinents afin de les envoyer automatiquement aux clients après leur visite. Vous recevrez ainsi des commentaires directement exploitables pour améliorer vos services.

Oui, les clients reçoivent une confirmation par e-mail immédiatement après la réservation et, si vous le souhaitez, un élément de calendrier. De plus, vous pouvez définir jusqu’à quatre rappels automatiques, par exemple une semaine à l’avance ou 24 heures avant. En savoir plus ici.

Oui, si vous le souhaitez, vous pouvez rendre les créneaux disponibles dans l’agenda directement accessibles via le widget et la caisse. Vous déterminez vous-même quand les réservations sont possibles. Vous pouvez ainsi choisir d’accepter les réservations immédiatement, ou de définir un certain délai entre le moment de la réservation et l’arrivée du client. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, les clients ont la possibilité de sélectionner en ligne leur collaborateur préféré ou spécialiste en combinaison avec le traitement souhaité. Ceci garantit un service personnalisé et une satisfaction client accrue.

Au sein du système de caisse Jimani, les commandes en ligne sont automatiquement enregistrées comme un canal de vente distinct. Cela vous permet de différencier facilement le chiffre daffaires provenant des commandes en ligne, des ventes en caisse, des commandes par QR code ou des bornes de commande.

Dans le tableau de bord et les rapports, vous pouvez consulter ces données séparément. Vous voyez ainsi, par exemple, quel chiffre daffaires a été généré via les commandes en ligne et comment cela se situe par rapport à votre chiffre daffaires total.

Comme toutes les commandes sont traitées au sein de la même plateforme Jimani, les données sont mises à jour en temps réel. Vous obtenez ainsi toujours un aperçu clair et actuel de votre chiffre daffaires en ligne et pouvez mieux analyser la performance de vos activités de-commerce. En savoir plus ici.

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez définir des montants de commande minimaux. Cela signifie quun client ne peut passer une commande que lorsque le montant total de celle-ci atteint un certain minimum.

Ce paramètre est particulièrement utile pour les commandes en livraison, où vous souhaitez par exemple appliquer un montant de commande minimal pour que les frais de livraison restent rentables. Lorsquun client passe une commande inférieure au montant minimal, le système indiquera que le montant de la commande doit dabord être augmenté avant que la commande ne puisse être finalisée.

Les montants de commande minimaux sont appliqués automatiquement dans lenvironnement de commande en ligne, de sorte que les clients voient immédiatement lorsquils ont atteint le montant minimal. Ainsi, le processus de commande reste clair et structuré tant pour le client que pour lentrepreneur. En savoir plus ici.

Lorsqu’une commande en ligne est annulée, cette modification est automatiquement traitée au sein du système de caisse Jimani. La commande annulée reste visible dans le système, mais elle est clairement marquée comme annulée, afin que vous conserviez toujours une vue d’ensemble complète de toutes les commandes.

Ladministration est ainsi mise à jour automatiquement. Les éventuels paiements, remboursements ou ajustements sont correctement enregistrés au sein de la même commande. De cette manière, votre administration financière reste exacte et vous évitez les corrections manuelles.

De plus, les commandes annulées restent visibles dans les rapports, ce qui vous permet de garder un œil sur le nombre dannulations et lévolution des commandes en ligne. Cela vous permet de mieux analyser ce qui se passe au sein de votre processus de commande.

Au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement associer des options supplémentaires telles que des sauces, des garnitures ou dautres compléments à un produit. Lorsquun client passe une commande via la caisse, un code QR, la boutique en ligne ou une borne de commande, il peut sélectionner ces options directement.

Les options choisies sont automatiquement ajoutées à la commande et apparaissent clairement sur le ticket de caisse, limprimante de tickets ou lécran de cuisine. Ainsi, la cuisine voit immédiatement quels suppléments accompagnent le produit, par exemple une sauce supplémentaire, des garnitures ou dautres modifications.

De plus, les options choisies sont automatiquement intégrées au prix de la commande et enregistrées dans le système de caisse. Cela permet de garder les commandes claires et de sassurer que tous les suppléments sont correctement traités dans ladministration et les rapports. En savoir plus ici.

Au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez lier des produits à une gestion des stocks. Lorsquun produit nest plus disponible, le système peut automatiquement instaurer un blocage afin quil ne puisse plus être commandé temporairement.

Dès quun produit est épuisé, il est automatiquement bloqué pour de nouvelles commandes dans lenvironnement de commande en ligne, sur les bornes et sur lécran de caisse. Ainsi, les clients ne peuvent plus sélectionner le produit et vous évitez que la cuisine ne reçoive des commandes pour des produits qui ne sont plus en stock.

De plus, vous pouvez également bloquer temporairement des produits manuellement via la caisse ou le système de gestion, par exemple lorsquun ingrédient est épuisé ou quun produit est temporairement indisponible. Cela vous permet de toujours garder le contrôle sur votre menu et la disponibilité des produits. En savoir plus ici.

Au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des paramètres pour mieux réguler le flux de commandes lors des moments de forte affluence. Vous pouvez, par exemple, travailler avec des créneaux horaires, un nombre maximal de commandes par bloc de temps ou des temps de préparation adaptés.

Lorsquun grand nombre de commandes en ligne arrivent, le système peut automatiquement déplacer les nouvelles commandes vers un créneau ultérieur ou les limiter temporairement. Cela donne à la cuisine suffisamment de temps pour traiter les commandes existantes et permet de mieux gérer la charge de travail.

De plus, les commandes sont affichées de manière claire sur des imprimantes de tickets ou des écrans de cuisine, afin que le personnel de cuisine voie précisément quelles commandes sont en cours de traitement et lesquelles doivent encore être préparées. Ainsi, le processus de commande reste clair et efficace, même pendant les heures de pointe. En savoir plus ici.

Au sein de la plateforme Jimani, les commandes en ligne sont automatiquement et directement liées au système de caisse central. Ainsi, une commande nest enregistrée quune seule fois et traitée directement dans le même environnement que vos autres commandes.

Lorsquun client commande, par exemple, via la boutique en ligne, un code QR, une borne de commande ou la caisse, la commande est automatiquement synchronisée avec le système. Par conséquent, le personnel na pas besoin de saisir à nouveau les commandes manuellement, ce qui évite les doubles saisies.

De plus, toutes les commandes reçoivent un numéro de commande et sont mises à jour en temps réel dans le système. Ainsi, vous conservez toujours une vue densemble claire de toutes les commandes entrantes et évitez que les commandes ne figurent en double dans la caisse.

Oui, au sein du système Jimani E-commerce, vous pouvez utiliser des paramètres distincts pour les commandes à emporter et les livraisons. Vous pouvez par exemple configurer différents créneaux horaires, zones de livraison, montants minimaux de commande ou frais de livraison.

Lorsquun client passe une commande via la boutique en ligne, un code QR, la caisse ou une borne de commande, il peut choisir entre le retrait ou la livraison. Le système traite automatiquement ce choix et sassure que la commande est enregistrée et traitée de la manière appropriée.

De plus, vous pouvez voir directement pour chaque commande si elle est destinée au retrait ou à la livraison, afin que la cuisine et le point de retrait puissent en tenir compte. Cela permet de garder les commandes claires et dorganiser efficacement le processus de commande au sein de votre établissement. En savoir plus ici.

Au sein du système de-commerce Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lors de chaque commande en ligne. Lorsquun client passe une commande via la boutique en ligne, un code QR ou une page de commande, les données telles que le nom, les coordonnées et lhistorique des commandes sont associées au profil du client.

Vous pouvez facilement consulter ces données dans le système de caisse. Vous voyez ainsi immédiatement quelles commandes un client a passées précédemment, quels produits sont souvent commandés et à quelle fréquence un client revient. Cela vous donne des informations précieuses sur le comportement dachat de vos clients.

De plus, toutes les commandes, les paiements et les données clients restent stockés de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de consulter facilement des rapports et de mieux répondre aux attentes des clients récurrents, didentifier les produits populaires et doptimiser vos ventes en ligne. En savoir plus ici.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez passer directement de la caisse à différents écrans, tels que lécran de commande, lécran de caisse ou lécran de réservation. Cela permet aux collaborateurs de basculer facilement entre différentes tâches sans avoir à ouvrir un système distinct.

Comme la caisse fait partie de la même plateforme Jimani, les commandes, les données clients et les paiements restent automatiquement liés entre eux. Ainsi, vous pouvez par exemple consulter une commande en ligne via lécran de commande, la modifier via la caisse ou la traiter directement pour un retrait ou une livraison.

Lorsquune commande a déjà été payée en ligne, ce paiement est automatiquement associé à la commande dans le système. De cette manière, ladministration reste claire et le client dispose toujours dune facture unique et précise dans laquelle toutes les commandes et tous les paiements sont traités.

De plus, vous pouvez, dune simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse par e-mail au client ou envoyer une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des commandes plus importantes ou des clients professionnels.

Au sein du système e-commerce de Jimani, tous les canaux de vente sont automatiquement traités au sein dune seule caisse centrale. Les commandes provenant des ventes au comptoir, des commandes en ligne ou des bornes de commande/kiosques sont directement enregistrées dans le même système.

La caisse reconnaît automatiquement le point de vente via lequel la commande a été passée et la traite ensuite de manière appropriée. Ainsi, les commandes en ligne sont automatiquement transmises à la cuisine ou au point de retrait adéquat, tandis que les ventes au comptoir sont saisies directement via lécran de caisse.

Comme tous les canaux de vente fonctionnent au sein de la même plateforme Jimani, les commandes, les paiements et les rapports restent synchronisés en temps réel. Cela vous permet de garder en permanence une vue densemble sur toutes les commandes, quelles aient été passées au comptoir, via une boutique en ligne ou une borne de commande. En savoir plus ici

Lorsque vous disposez de plusieurs établissements, vous pouvez facilement basculer entre les sites via le tableau de bord principal. Depuis cet environnement centralisé, vous pouvez consulter toutes les données par établissement, telles que les commandes, les paiements et les rapports.

Le système de caisse fonctionne de la même manière sur chaque site et peut être facilement étendu avec des caisses, du matériel et des fonctionnalités supplémentaires. Ainsi, le système évolue de manière flexible au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur plusieurs sites. En savoir plus ici

Oui, les commandes sur borne sont automatiquement transmises à la cuisine via le système de caisse Jimani. Dès quun client passe une commande via la borne, celle-ci est immédiatement enregistrée dans la caisse et envoyée à limprimante de tickets appropriée ou à lécran de cuisine.

Cela permet à la cuisine de voir immédiatement la commande et de commencer la préparation. Quil sagisse dun restaurant, dun hôtel, dun snack-bar, dune pizzeria, dun salon de thé ou dun service détage, toutes les commandes sur borne sont traitées automatiquement sans que le personnel nait à les saisir manuellement. En savoir plus ici.

Lorsquun client passe une commande via une borne, celle-ci est automatiquement transmise au système de caisse Jimani. La commande est immédiatement enregistrée dans la caisse et associée à la commande correspondante, de sorte quelle soit tout de suite visible pour le personnel.

Le fonctionnement est identique pour différents types détablissements de restauration, tels quun restaurant, un hôtel, une cafétéria, une pizzeria, un salon de thé ou le service détage. Les commandes sont automatiquement envoyées vers limprimante de tickets appropriée ou lécran de cuisine, permettant à la cuisine de commencer immédiatement la préparation sans que les collaborateurs naient à saisir la commande manuellement. En savoir plus ici

Lorsquun client passe une commande et paie via un code QR, le paiement est automatiquement traité au sein du système de caisse Jimani. Le paiement est directement associé à la commande correspondante, de sorte que le système sache précisément quelle commande a été réglée.

Comme les paiements par QR code font partie de la même plateforme Jimani, toutes les transactions sont automatiquement ajoutées au chiffre daffaires quotidien et à ladministration. Par conséquent, vous navez pas besoin denregistrer les paiements manuellement et votre aperçu financier reste toujours à jour.

Les commandes par QR code sont automatiquement liées au système de caisse Jimani. Lorsquun client passe une commande via un code QR, celle-ci est directement enregistrée dans la caisse.

La commande est ensuite automatiquement transmise à limprimante appropriée ou à lécran de cuisine. Ainsi, les commandes par QR code apparaissent directement dans le même système que les autres commandes, de sorte que tout soit traité de manière centralisée. En savoir plus ici

Oui, au sein du module E-commerce de Jimani, vous pouvez utiliser des codes QR pour que les clients puissent facilement passer une commande via leur téléphone. Lorsquun client scanne le code QR, il est directement redirigé vers lécran de commande en ligne où il peut sélectionner des produits et passer une commande à emporter ou en livraison.

Ces commandes sont automatiquement liées à votre système de caisse et apparaissent immédiatement sur la plateforme centrale. Ainsi, les commandes sont instantanément transmises à la cuisine ou au point de retrait approprié, sans que les collaborateurs naient à saisir la commande manuellement.

Les paiements peuvent être effectués directement en ligne, ce qui accélère le processus de commande et réduit les temps dattente. Toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports restent consultables de manière claire au sein du même système de caisse Jimani. En savoir plus ici

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez facilement passer à lécran de commande via la caisse. Cela permet aux collaborateurs de saisir directement les commandes lorsquun client commande au comptoir, mais aussi lorsquune commande en ligne doit être modifiée ou ajoutée manuellement. Pensez par exemple à la modification dune commande en ligne ou à la saisie dune commande par téléphone.

Comme la caisse fait partie de la même plateforme Jimani, toutes les commandes sont automatiquement liées au bon point de vente et directement transmises à la cuisine ou au point de retrait approprié. Ainsi, toutes les commandes restent claires au sein dun système central unique.

Cest idéal pour les entreprises telles que les snack-bars, les pizzerias, les grillrooms, les restaurants à emporter, les sandwicheries et autres établissements de restauration travaillant avec différents canaux de commande.

Les commandes en ligne, les commandes sur borne, les commandes par QR code et les ventes au comptoir sont toutes traitées au sein de la même caisse. Cela vous permet de voir en temps réel quelles commandes ont été passées, lesquelles sont encore en préparation et lesquelles ont déjà été retirées ou livrées.

De plus, vous pouvez, dune simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse par e-mail au client ou envoyer une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des commandes plus importantes ou des clients professionnels.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Au sein du système, vous pouvez facilement basculer entre laperçu des réservations, le plan de salle et la caisse. Lorsquun client arrive, vous pouvez lenregistrer directement via lécran de réservation et prendre les commandes depuis le même environnement. Les commandes sont automatiquement liées à la table et au client correspondants, ce qui permet denregistrer toutes les transactions de manière claire sur une seule facture. Si, par exemple, un acompte a déjà été versé lors de la réservation, celui-ci est automatiquement déduit de la facture totale.

De plus, vous pouvez, d’une simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. Ainsi, lintégralité de la gestion administrative est réglée directement depuis le même système.

Pour les entreprises souhaitant également traiter des commandes en ligne, Jimani propose une boutique en ligne intégrée. Celle-ci est idéale, par exemple, pour les snacks, les pizzerias, les grilleries, les restaurants de vente à emporter et les sandwicheries qui souhaitent recevoir des commandes en ligne pour un retrait ou une livraison. Toutes les commandes en ligne sont automatiquement liées au système de caisse et traitées dans la même gestion administrative.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Par conséquent, les commandes sont automatiquement liées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi une visibilité en temps réel sur vos ventes et les données de vos clients. En savoir plus ici

Oui, c’est très pratique dans une piscine, par exemple. Pendant les heures de pointe, vous pouvez définir une limite de scans via la limitation de l’affluence. Dès que cette limite est atteinte, plus personne ne peut entrer temporairement, jusqu’à ce que des clients aient quitté les lieux. De cette façon, vous maintenez l’affluence en toute sécurité et de manière gérable. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui. Le système est entièrement en ligne, ce qui vous évite de dépendre de serveurs sur site. Cela signifie que vous pouvez scanner les billets à n’importe quel endroit, y compris à plusieurs entrées simultanément.

Les billets peuvent être scannés via l’application Jimani, les portiques de scan ou avec un scanner manuel. En savoir plus ici.

Chaque billet vendu est accompagné d’un billet numérique et d’un code QR. Le code QR peut être scanné de différentes manières, notamment via l’application Jimani, un scanner manuel ou nos portiques de scan. En savoir plus ici.

Oui, il est possible de coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse Jimani. Toutes les bornes fonctionnent au sein de la même plateforme et transmettent automatiquement les commandes à la caisse centrale.

Cela vous permet d’utiliser plusieurs points de commande au sein de votre établissement, tandis que toutes les commandes et tous les paiements sont traités de manière claire dans un système unique. Vous gardez ainsi facilement une vue d’ensemble sur toutes les transactions et le chiffre d’affaires.

De plus, les bornes peuvent également être utilisées pour d’autres applications. Les clients peuvent, par exemple, effectuer une réservation de table, réserver une activité ou acheter des billets pour un événement via une borne. Imaginez par exemple un client qui réserve une table à son arrivée, réserve une piste de bowling ou une activité de bien-être, ou achète des billets pour un événement. De cette manière, la borne devient un point de libre-service polyvalent au sein de votre entreprise. En savoir plus ici.

Absolument. Vous pouvez facilement définir des heures d’ouverture fixes, mais les exceptions et les heures spéciales peuvent également être ajoutées rapidement. Ceci est utile, par exemple, pour les jours fériés, les événements ou les fermetures temporaires, ce qui garantit un calendrier de disponibilité précis.

Avec Jimani, il est possible de lier chaque type de réservation, comme le dîner ou le déjeuner, à ses propres heures d’ouverture et créneaux horaires, de sorte que vous pouvez facilement rendre certains espaces ou jours disponibles uniquement pour les groupes. En savoir plus ici.

Jimani offre de nombreuses options pour rationaliser les réservations de groupe et afficher toutes les informations de manière claire et structurée. Par exemple, vous pouvez créer des champs avec des questions par type de réservation pour les fêtes et événements tels que les mariages, les anniversaires ou les sorties d’entreprise, comme « À quelle heure souhaitez-vous manger ? », « Combien de végétariens devons-nous prendre en compte ? », « Quelles boissons peuvent être servies ? », etc.

Outre l’obtention d’informations spécifiques par type de réservation, Jimani permet de créer facilement un devis, où vous pouvez recevoir un acompte immédiatement et confirmer la fête.

Ou optez pour l’option de demande, afin que chaque demande de réservation de groupe n’ait plus à être reçue par e-mail, mais directement via le widget de réservation.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Oui. Vous pouvez attribuer des tables à des zones spécifiques (par exemple, terrasse, véranda, bar, salle privée). Cela permet aux clients de communiquer leur préférence et vous donne, en tant qu’administrateur, un contrôle total sur l’attribution optimale des tables par zone.

Étant donné que toutes les tables sont attribuées à un espace ou une zone spécifique, vous pouvez également définir des restrictions à ce niveau. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, fermer différentes zones pour une période ou des jours donnés.

Oui, chez Jimani, vous avez 2 choix : soit un nombre maximal de clients par tranche de 15 minutes, soit le nombre de réservations par tranche de 15 minutes. Grâce à cette option « Limitation de l’affluence », il est possible de répartir les pics. Imaginez que vous ayez 20 tables et que toutes les tables soient réservées à 18 h 00. Cela signifie qu’il y aura beaucoup de monde devant la porte vers 18 h 00, qui s’assiéra, commandera des boissons et voudra manger en même temps. Cette forte affluence a un impact important sur le service et la cuisine. Si vous définissez via la « Limitation de l’affluence » qu’un maximum de 5 réservations par tranche de 15 minutes peuvent être réservées, cela signifie qu’il y a plus de répartition et donc de calme. Lorsque 5 réservations ont été réservées à 18 h 00, 18 h 00 est affiché comme complet lors de la réservation et 18 h 15 est le prochain horaire de réservation.

Oui, avec Jimani, vous avez 2 choix : soit un nombre maximal de clients par tranche de 15 minutes, soit le nombre de réservations par tranche de 15 minutes. Grâce à cette option « Limitation de l’affluence », il est possible de répartir les pics. Imaginez que vous ayez 20 tables et que toutes soient réservées à 18 h 00. Cela signifie qu’il y a beaucoup de monde devant la porte vers 18 h 00, qui s’assoit, commande des boissons et veut manger en même temps. Cette forte affluence a un impact important sur le service et la cuisine. Si vous définissez via la « Limitation de l’affluence » qu’un maximum de 5 réservations par tranche de 15 minutes peuvent être réservées, cela signifie qu’il y a plus de répartition et donc de calme. Lorsque 5 réservations ont été effectuées à 18 h 00, 18 h 00 s’affiche comme complet lors de la réservation et 18 h 15 est la prochaine heure de réservation. En savoir plus ici.

Presque. Jimani propose des liens avec divers systèmes de caisse (POS) et peut transférer automatiquement les informations de réservation, y compris les produits commandés, vers la caisse et la cuisine. Il existe de nombreux systèmes de caisse, donc si votre marque de système de caisse n’est pas encore liée à Jimani, nous traiterons cette demande dès que possible. En savoir plus ici.

Oui, c’est possible de deux manières.

• Via le plan de salle. Dans le plan de salle, vous trouverez un aperçu de toutes les tables, des réservations et de leur statut.
• Via les pages d’aperçu des réservations. Dans cet aperçu, vous trouverez une représentation schématique de toutes les réservations d’aujourd’hui, de la semaine ou des nouvelles réservations.

En savoir plus ici.

Une annulation n’est jamais agréable, mais elle est évidemment préférable à un no-show. En effet, une annulation est automatiquement replacée en tant que position ouverte et peut donc être réservée à nouveau.

Le client peut toujours annuler sa réservation et, lorsque cela est fait, il existe 2 possibilités :

• Il s’agit d’une réservation pour laquelle aucun paiement n’a été effectué.

Vous retrouverez la réservation dans « Annulations », où une notification vous informe en permanence des annulations.

• Il s’agit d’une réservation pour laquelle un paiement a été effectué.

Vous retrouverez la réservation dans l’« Aperçu des remboursements ». Vous avez ici le choix de rembourser l’acompte du client, une partie du montant, ou même de ne pas rembourser la totalité du montant. Cela dépend bien sûr entièrement de votre politique de retour.

Vous pouvez facilement partager des messages ou des instructions importants via « Annonces ». Les annonces sont visibles par tous à une date définie. L’annonce peut toujours être visible, ou seulement lorsque quelqu’un effectue manuellement une réservation.

Il existe 3 types d’annonces que vous pouvez utiliser :

• Annonce informative
• Annonce d’avertissement
• Annonce d’attention

En savoir plus ici.

Absolument. En plus des réservations en ligne effectuées via le widget, vous pouvez ajouter vous-même des réservations manuellement dans le système. Ceci est essentiel pour enregistrer les réservations téléphoniques, les clients de passage ou les rendez-vous pris sur place, ce qui vous permet d’avoir un aperçu complet de votre journée.

Une réservation manuelle est créée en 10 secondes maximum, ce qui vous permet de reprendre rapidement vos activités.

Absolument. Notre système fonctionne en temps réel et utilise des algorithmes avancés pour mettre à jour la disponibilité instantanément. Dès qu’une table est réservée, elle est bloquée pour les autres réservations, ce qui vous permet d’éviter efficacement les doubles réservations et d’optimiser le taux d’occupation.

De plus, lors de la création d’une réservation manuelle, vous pouvez immédiatement voir s’il y a encore de la place. Si ce n’est pas le cas pour le moment, vous pouvez immédiatement voir quand il y en aura.

Oui, Jimani est parfaitement adapté à la gestion de plusieurs établissements. Vous gérez tous les établissements dans un seul compte central et pouvez facilement passer d’un site à l’autre en un seul clic. Cela permet de gagner du temps, d’assurer l’uniformité des paramètres et de vous offrir une vue d’ensemble des performances de toutes vos activités. En savoir plus ici.

Absolument. Vous pouvez définir des montants fixes ou des pourcentages qui doivent être payés comme acompte ou même comme paiement intégral pour finaliser la réservation. Cela réduit le risque de non-présentation et assure une sécurité financière à l’avance.

Vous pouvez définir plusieurs catégories de prix différenciées (par exemple, « Adultes », « Enfant », bambin, bébé ou « Seniors »). Cela vous permet de cibler spécifiquement des groupes cibles et d’appliquer des prix dynamiques. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez choisir entre un prix fixe par bloc de temps (de 5 minutes à 1 an) ou un prix par personne (par exemple un prix par billet pour un atelier).

Oui, vous pouvez associer chaque produit à un fournisseur, à des prix d’achat et à un stock. Vous pouvez également choisir de ne pas associer les produits au stock. Ceci est particulièrement utile pour les articles qui sont toujours en stock. Pensez à la laitue, ou peut-être à des bouteilles de cola.

Lorsqu’un stock est actif et que le stock est épuisé, vous pouvez choisir d’afficher à nouveau les produits dans le widget ou la caisse, mais comme « épuisé », ou vous pouvez choisir de ne pas afficher ces produits.

Non, Jimani est spécialisé dans une plateforme de boutique en ligne pour le secteur alimentaire. Cela signifie que nous nous concentrons principalement sur la vente d’aliments et de boissons de différentes manières avancées. Les produits numériques n’en font donc pas partie. Apprenez-en davantage sur la mise en place d’une plateforme de commerce électronique dans ce blog

Bien sûr, d’un simple clic, vous pouvez désactiver n’importe quel produit. Cela peut être utile si vous constatez soudainement qu’un article n’est plus en stock. Indiquez que le produit est épuisé et il ne sera plus visible ni commandable.

Bien sûr, vous disposez de jusqu’à 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

• Sandwich sain
  Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
  Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
  Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, porter à 1 le nombre maximal de produits associés à choisir et proposer le produit associé à un prix inférieur. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez ajouter chaque produit à une ou plusieurs catégories. Vous pouvez placer ces catégories de manière active par widget ou zone de vente. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous disposez de 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

• Sandwich sain
  Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
  Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
  Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, limiter le nombre de produits associés à choisir à 1 pièce et proposer le produit associé à un prix inférieur.

Au sein du système Jimani, la disponibilité est automatiquement mise à jour dès quune réservation est effectuée. Lorsquun client réserve une activité ou un produit de location, celle-ci est immédiatement enregistrée dans le système.

Le système bloque ensuite automatiquement le créneau horaire, le lieu ou le produit de location réservé. Ainsi, la même disponibilité ne peut pas être réservée à nouveau par dautres clients.

Comme toutes les réservations sont traitées en temps réel sur la plateforme Jimani, les collaborateurs disposent toujours dun aperçu actualisé des activités, du matériel et des créneaux horaires disponibles. Cela permet déviter les doubles réservations et de maintenir un planning clair.

En cas de coupure d’internet, la caisse Jimani continue de fonctionner. Vous encaissez en espèces ou avec « Autre paiement » (par exemple sur un terminal de paiement séparé), le ticket client est imprimé et la commande est envoyée automatiquement dès que la connexion revient. Les paiements par carte via Mollie, Tap to Pay et les cartes cadeaux ne fonctionnent à nouveau qu’avec internet.

En pratique, cela arrive rarement, car une connexion Internet stable est aujourd’hui la norme pour les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration en Europe. Afin d’éviter toute interruption, nous vous conseillons de toujours veiller à disposer d’une connexion Internet fiable au sein de votre établissement.

Si la connexion est malgré tout temporairement interrompue, vous pouvez aussi rechercher hors ligne les tickets du jour de cette caisse et les réimprimer. Aucune commande n’est perdue.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer plusieurs lieux de location et dactivités à partir dune plateforme centrale unique. Cela vous permet de gérer les réservations, les commandes de location et les paiements de différents sites de manière claire au sein du même environnement.

Via le tableau de bord, vous pouvez obtenir un aperçu par emplacement, par exemple sur les réservations, la disponibilité et le chiffre daffaires. Cela vous permet de voir facilement comment chaque site performe et où des ajustements sont éventuellement nécessaires.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres spécifiques par emplacement, tels que les activités disponibles, le matériel, les horaires douverture ou les collaborateurs. Ainsi, vous conservez une certaine flexibilité par site, tandis que toutes les données sont gérées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Au sein du système Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lorsquun client effectue une réservation ou passe une commande de location. Cela vous permet de constituer automatiquement un aperçu des clients et de leurs réservations antérieures.

Dans le profil client, vous pouvez facilement consulter des informations telles que les coordonnées, les réservations effectuées, les commandes de location précédentes et les paiements correspondants. Cela donne aux collaborateurs un aperçu immédiat de lhistorique dun client.

Toutes les données sont stockées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de voir rapidement quelles activités ou quels produits de location un client a réservés auparavant et de conserver un aperçu clair de toutes les transactions et informations clients.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement passer de lécran de caisse à lécran de location ou de réservation ainsi quau plan de salle. Cela permet aux collaborateurs de consulter rapidement les réservations, douvrir des commandes de location ou de créer de nouvelles réservations sans avoir à ouvrir un autre système.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les réservations, les commandes de location et les paiements sont automatiquement liés au sein dun environnement central unique. Ainsi, tout reste clair et directement visible dans le système de caisse.

Via le plan de salle, vous pouvez en outre gérer facilement les emplacements, les espaces ou le matériel et voir directement ce qui est disponible et ce qui est déjà réservé. Cela permet aux collaborateurs de basculer rapidement entre les réservations, la distribution et les paiements au sein dun seul système. En savoir plus.

Oui, dans le système Jimani, vous pouvez facilement combiner la location avec d’autres fonctions de caisse au sein d’un seul système central. Ainsi, en plus des locations, vous pouvez également enregistrer des activités, des produits ou des services supplémentaires via la même caisse.

Toutes les transactions sont automatiquement traitées dans la même administration. Ainsi, les locations, les réservations et les paiements restent clairement liés au sein d’une seule plateforme.

Comme tout fonctionne dans le même système, vous évitez de devoir travailler avec plusieurs systèmes séparés. Cela garantit une méthode de travail plus efficace et vous offre un aperçu en temps réel de toutes les transactions et du chiffre d’affaires. En savoir plus.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre entreprise de location ou d’activités, tels que les écrans de caisse, les terminaux de paiement, les scanners, les imprimantes de reçus ou les écrans de distribution. Ce matériel peut être facilement commandé via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système d’activités et de location Jimani lui-même n’a pas de forfait mensuel : la première caisse et l’ensemble du système de réservation et de caisse sont gratuits. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding. Vous gérez ainsi les réservations, les paiements et l’administration dans un environnement centralisé.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun).

Le matériel comme les scanners, les écrans de distribution, les terminaux de caisse ou les terminaux de paiement peut être ajouté facilement à mesure que votre organisation se développe. Vous pouvez ainsi étendre la gestion de vos locations et activités avec le matériel et les fonctions dont vous avez besoin.

Tous les prix sont hors TVA. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, un code QR peut être automatiquement associé à un contrat de location. Lorsquune commande de location est créée, le système génère un code QR unique lié à la réservation correspondante.

Ce code QR peut, par exemple, être utilisé lors du retrait ou du retour dun produit loué. En scannant le code QR, lemployé peut ouvrir directement le contrat de location approprié dans le système.

Cela rend le processus de remise et de retour des produits loués plus rapide et plus clair. De plus, toutes les commandes de location, les paiements et les données clients restent automatiquement liés au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement lier des paiements de caution à une activité ou à une commande de location. Lorsquun client réserve une activité ou loue un produit, un montant de caution peut être directement ajouté à la réservation.

Cette caution est automatiquement enregistrée dans le système de caisse et liée à la réservation correspondante. Ainsi, le montant payé au titre de la caution et lactivité ou la commande de location à laquelle il appartient restent clairement visibles.

Une fois lactivité terminée ou le produit loué restitué, la caution peut être facilement remboursée ou déduite via la caisse. Cela permet de garder une administration claire et de sassurer que tous les paiements sont correctement enregistrés au sein de la plateforme Jimani.

Au sein du système Jimani, les activités sont automatiquement liées au système de caisse. Lorsquun client réserve une activité, celle-ci est directement enregistrée dans la plateforme centrale Jimani.

Lemployé peut facilement ouvrir lactivité via la caisse et procéder immédiatement au règlement. Le paiement est automatiquement associé à lactivité réservée et enregistré dans la comptabilité.

De cette manière, les activités, les réservations et les paiements restent liés de façon claire au sein dun seul système. Cela garantit une administration précise et une visibilité en temps réel sur les activités, les réservations et le chiffre daffaires. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez gérer les réservations via un plan de salle clair. Le plan offre une représentation visuelle des installations et des espaces du parc de vacances, tels que les tables de restaurant, les zones d’activités ou d’autres lieux de réservation.

Les collaborateurs peuvent voir directement sur le plan quelles places sont disponibles, réservées ou occupées. Cela permet de gérer facilement les réservations et d’attribuer rapidement une place ou un créneau horaire approprié aux clients.

De plus, les réservations effectuées via le plan sont automatiquement couplées au système de caisse. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent enregistrés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez configurer différents créneaux horaires pour les activités sur le parc de vacances. Cela permet de planifier les activités à des moments précis, afin que les clients puissent facilement réserver un créneau disponible.

Par exemple, pour des activités telles que les pistes de bowling, les terrains de tennis, les soins de bien-être ou les ateliers, les clients peuvent choisir un créneau horaire encore disponible. Dès qu’une réservation est effectuée, ce créneau est automatiquement bloqué afin d’éviter les doubles réservations.

Tous les créneaux horaires et les réservations sont automatiquement enregistrés dans la plateforme Jimani. Ainsi, les collaborateurs disposent toujours d’une visibilité en temps réel sur le planning et la disponibilité des activités sur le parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez configurer différentes structures de prix pour les activités du parc de vacances. Cela vous permet de gérer les tarifs de manière flexible en fonction du type d’activité, du moment de la réservation ou du type de client.

Par exemple, vous pouvez définir des tarifs distincts pour les résidents du parc et les visiteurs d’un jour, ou appliquer des prix différents pour les week-ends, les vacances ou les périodes creuses. Des tarifs spéciaux peuvent également être mis en place pour les groupes ou les forfaits.

Ces paramètres de prix sont appliqués automatiquement lorsqu’une activité est réservée via la caisse, le site web, la borne ou l’application. Ainsi, les réservations, les paiements et les calculs de prix restent correctement enregistrés au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Le système Jimani aide les domaines de vacances à mieux planifier l’affluence en offrant une visibilité en temps réel sur les réservations, les activités et l’occupation des installations. Cela permet aux collaborateurs de voir facilement combien de clients ont réservé une activité et quelles installations sont fréquentées à certains moments.

Comme le système fonctionne avec des créneaux horaires et des paramètres de capacité, il peut automatiquement empêcher la surréservation des activités ou des installations. Cela aide à mieux répartir l’affluence sur différents horaires et emplacements du domaine.

De plus, les gestionnaires de domaine peuvent analyser via le tableau de bord quelles activités et installations sont les plus fréquentées. Grâce à ces informations, ils peuvent ajuster le planning, organiser des activités supplémentaires ou mieux déployer le personnel lors des périodes de pointe. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement réserver des installations telles que des piscines, des terrains de sport et dautres équipements de loisirs. Les clients peuvent choisir un créneau horaire disponible via le site web, une borne, la réception ou via leur smartphone.

Le système prend automatiquement en compte la capacité disponible dune installation. Cela permet déviter quune installation, comme un terrain de sport ou une piscine, ne soit surchargée et permet de garder le nombre de visiteurs bien gérable.

Toutes les réservations sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani et liées au compte client ou à lhébergement du client. Ainsi, les collaborateurs disposent toujours dune visibilité en temps réel sur le planning et loccupation des installations du parc. En savoir plus.

Le système Jimani aide les parcs de vacances à organiser de manière claire les activités et les réservations en utilisant un planning centralisé et une disponibilité en temps réel. Le personnel peut facilement voir quelles activités, installations ou produits de location sont déjà réservés et quels créneaux horaires sont encore disponibles.

Le système fonctionne avec des créneaux horaires précis et des paramètres de capacité, ce qui permet déviter les doubles réservations. Ainsi, les activités telles que laccès aux installations sportives, les soins de bien-être, les produits de location ou dautres activités récréatives peuvent être planifiées efficacement.

De plus, toutes les réservations sont automatiquement liées au compte du client ou à son hébergement. De cette manière, les collaborateurs disposent toujours dune vue densemble claire des activités prévues, des réservations et des paiements correspondants au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, les clients peuvent facilement effectuer des réservations via lapplication du parc de vacances. Grâce à lapplication, les clients peuvent par exemple réserver des activités, une table au restaurant, planifier des soins de bien-être ou réserver des produits de location.

Lapplication affiche automatiquement les créneaux horaires et les installations disponibles dans le parc, permettant aux clients deffectuer eux-mêmes une réservation appropriée durant leur séjour. Ainsi, les clients nont plus besoin de se rendre à la réception et peuvent tout gérer simplement via leur smartphone.

Toutes les réservations effectuées via lapplication sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani et associées au compte client ou à lhébergement. Cela permet aux collaborateurs de disposer en permanence dune visibilité en temps réel sur les réservations, loccupation et le planning du parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, les clients peuvent facilement réserver des activités via leur smartphone. Cela peut se faire, par exemple, via le widget du site web du parc de vacances ou via des codes QR placés à différents endroits du parc.

En scannant un code QR, les clients peuvent directement effectuer une réservation pour des activités telles que les installations sportives, les soins de bien-être, les produits de location ou dautres activités récréatives sur le parc. Le système affiche automatiquement les créneaux horaires disponibles, permettant aux clients de choisir eux-mêmes le moment qui leur convient.

Toutes les réservations sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani et liées au compte client ou à lhébergement du client. Ainsi, les collaborateurs disposent toujours dune visibilité en temps réel sur le planning et la disponibilité des activités du parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer et réserver des soins de bien-être et de sauna. Les clients peuvent, par exemple, réserver un sauna, un massage ou un autre soin de bien-être via le widget du site web, une borne, la réception ou un code QR sur le domaine.

Le système fonctionne avec des créneaux horaires, ce qui permet aux collaborateurs de voir immédiatement quels soins sont disponibles et lesquels sont déjà réservés. Cela permet déviter les doubles réservations et de maintenir un planning clair.

De plus, les réservations sont automatiquement liées au système de caisse. Cela permet de régler facilement les soins ou de les lier au compte client ou à lhébergement, de sorte que toutes les réservations, les paiements et les données clients soient enregistrés de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer laccès à la piscine à laide de billets, de codes QR, de bornes de commande ou dappareils de scan. Les clients peuvent, par exemple, réserver un billet de piscine via le site web, une borne ou à la réception.

Lorsquun client possède un billet ou une réservation pour la piscine, celui-ci peut être scanné à lentrée via un portique de scan ou un scanner portable. Le système vérifie automatiquement si le billet est valide et enregistre laccès en temps réel.

Cela vous permet de suivre facilement le nombre de clients présents dans la piscine à tout moment et dempêcher laccès aux personnes non autorisées.

De plus, les billets de piscine peuvent être liés au compte client ou à lhébergement du client. Ainsi, les réservations, les paiements et les enregistrements daccès restent stockés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement réserver des installations de sport et de loisirs, telles que des pistes de bowling, des terrains de tennis, des terrains de padel ou dautres activités récréatives sur le parc de vacances.

Le système fonctionne avec des créneaux horaires clairs, permettant aux clients de réserver une période disponible via le site web, une borne, un code QR ou à la réception. Dès quune réservation est effectuée, la disponibilité est automatiquement mise à jour afin déviter les doubles réservations.

De plus, les réservations peuvent être directement liées au système de caisse. Cela permet aux collaborateurs dajouter facilement des produits ou services supplémentaires, tels que des boissons, des collations ou du matériel de location, qui sont ensuite automatiquement enregistrés sur le même compte. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent clairs au sein dun système central unique. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez gérer différents types de réservations propres à un parc de vacances. La plateforme est conçue pour administrer plusieurs installations et services au sein dun environnement centralisé, afin que les collaborateurs naient pas à travailler avec différents systèmes.

Vous pouvez par exemple gérer les réservations pour:

• les restaurants et les réservations de tables
• les installations sportives et dactivités telles que les pistes de bowling, les terrains de tennis ou de padel
• les produits de location tels que les vélos, les vélos électriques ou dautres équipements de loisirs
• laccès aux installations telles que les piscines ou dautres équipements récréatifs
• les commandes de restauration et à emporter, comme les commandes de snack-bar ou de pizzeria
• les soins de bien-être et de sauna
• les services de petit-déjeuner ou les commandes de la boutique du parc ou du supermarché

Toutes les réservations sont automatiquement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les réservations, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière claire au sein dun seul système, et les collaborateurs disposent toujours dune vue en temps réel sur la disponibilité et le planning. En savoir plus.

Oui, il est possible de coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse Jimani. Toutes les bornes fonctionnent au sein de la même plateforme et transmettent automatiquement les commandes à la caisse centrale.

Cela vous permet d’utiliser plusieurs points de commande au sein de votre établissement, tandis que toutes les commandes et tous les paiements sont traités de manière claire dans un système unique. Vous gardez ainsi facilement une vue d’ensemble sur toutes les transactions et le chiffre d’affaires.

De plus, les bornes peuvent également être utilisées pour d’autres applications. Les clients peuvent, par exemple, effectuer une réservation de table, réserver une activité ou acheter des billets pour un événement via une borne. Imaginez par exemple un client qui réserve une table à son arrivée, réserve une piste de bowling ou une activité de bien-être, ou achète des billets pour un événement. De cette manière, la borne devient un point de libre-service polyvalent au sein de votre entreprise. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez envoyer une enquête spéciale par type de réservation qui vous sera vraiment utile. Ainsi, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes pour chaque type de billet. Vous pouvez adapter les questions au type de billet afin d’obtenir un excellent retour d’information.

Vous définissez vous-même combien d’heures après le départ l’enquête est envoyée (sous Heures d’envoi) ; une heure fixe n’est pas possible. Pour cela, vous avez besoin de l’extension Enquête (5 € par mois, hors TVA).

Oui. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois).

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie garantit un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Pour chaque réservation, vous voyez directement le nom, les coordonnées complètes (téléphone et e-mail) et toutes les demandes spéciales (par exemple, allergies ou siège préféré) que le client a communiquées. Ces données sont stockées dans un profil client pour une personnalisation future.

Lorsque vous ouvrez la réservation, vous voyez immédiatement combien de fois ce(s) client(s) est/ont déjà venu(s), comment s’est déroulée son/leur expérience précédente et vous avez un aperçu de ses/leurs commandes précédentes et de ses/leurs habitudes de dépenses.

Absolument. Vous pouvez facilement définir des heures d’ouverture fixes, mais les exceptions et les heures spéciales peuvent également être ajoutées rapidement. Ceci est utile, par exemple, pour les jours fériés, les événements ou les fermetures temporaires, ce qui garantit un calendrier de disponibilité précis.

Avec Jimani, il est possible de lier chaque type de réservation, comme le dîner ou le déjeuner, à ses propres heures d’ouverture et créneaux horaires, de sorte que vous pouvez facilement rendre certains espaces ou jours disponibles uniquement pour les groupes. En savoir plus ici.

Vous pouvez permettre au client de présélectionner le nombre d’adultes, d’enfants et de bébés lors de la réservation. De plus, vous pouvez facilement ajouter une chaise haute comme option à la réservation, afin que le client puisse choisir lui-même une chaise haute ou d’autres souhaits.

Jimani offre de nombreuses options pour rationaliser les réservations de groupe et afficher toutes les informations de manière claire et structurée. Par exemple, vous pouvez créer des champs avec des questions par type de réservation pour les fêtes et événements tels que les mariages, les anniversaires ou les sorties d’entreprise, comme « À quelle heure souhaitez-vous manger ? », « Combien de végétariens devons-nous prendre en compte ? », « Quelles boissons peuvent être servies ? », etc.

Outre l’obtention d’informations spécifiques par type de réservation, Jimani permet de créer facilement un devis, où vous pouvez recevoir un acompte immédiatement et confirmer la fête.

Ou optez pour l’option de demande, afin que chaque demande de réservation de groupe n’ait plus à être reçue par e-mail, mais directement via le widget de réservation.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Oui, dans Jimani, vous pouvez créer un nombre illimité de champs que vous associez à un type de réservation. De cette façon, vous pouvez demander immédiatement certaines informations lors de la réservation.

Conseil : lorsque vous proposez, par exemple, un type de réservation pour un dîner d’anniversaire ou une fête d’enfants, vous pouvez demander directement, via des champs, le nom et l’âge de la personne dont c’est l’anniversaire, afin de pouvoir éventuellement préparer quelque chose.

Ces informations sont affichées dans l’aperçu de la réservation, de sorte qu’elles soient toujours disponibles pour le service et la cuisine.

Comment puis-je vendre des produits, des forfaits ou des menus supplémentaires lors de la réservation ?

Avec Jimani, vous pouvez ajouter des acomptes par type de réservation.

Par exemple, pour une occasion spéciale comme un dîner de Noël, vous pouvez exiger un acompte par personne, par exemple 20,00 € pour les adultes et 10,00 € pour les enfants, afin de vous assurer qu’il n’y aura pas d’annulations ou de non-présentations et que vous pourrez faire vos achats en conséquence. Vous créez un produit « Prix par personne » et l’ajoutez à chaque type de réservation souhaité.

Si vous souhaitez pouvoir vendre des extras en option, vous pouvez créer un produit via « Produits supplémentaires » et le proposer lors de la réservation de ce type de réservation. Pensez à un forfait vin, une surprise d’anniversaire ou une chaise décorée lors d’une fête d’enfants.

Avec Jimani, vous avez la possibilité, en plus d’ajouter des produits, d’ajouter également des réservations combinées. Avec une réservation combinée, vous pouvez réserver des activités ou des ventes de billets lors de la réservation d’une table. En savoir plus ici.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Oui. Vous pouvez attribuer des tables à des zones spécifiques (par exemple, terrasse, véranda, bar, salle privée). Cela permet aux clients de communiquer leur préférence et vous donne, en tant qu’administrateur, un contrôle total sur l’attribution optimale des tables par zone.

Étant donné que toutes les tables sont attribuées à un espace ou une zone spécifique, vous pouvez également définir des restrictions à ce niveau. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, fermer différentes zones pour une période ou des jours donnés.

Oui, chez Jimani, vous avez 2 choix : soit un nombre maximal de clients par tranche de 15 minutes, soit le nombre de réservations par tranche de 15 minutes. Grâce à cette option « Limitation de l’affluence », il est possible de répartir les pics. Imaginez que vous ayez 20 tables et que toutes les tables soient réservées à 18 h 00. Cela signifie qu’il y aura beaucoup de monde devant la porte vers 18 h 00, qui s’assiéra, commandera des boissons et voudra manger en même temps. Cette forte affluence a un impact important sur le service et la cuisine. Si vous définissez via la « Limitation de l’affluence » qu’un maximum de 5 réservations par tranche de 15 minutes peuvent être réservées, cela signifie qu’il y a plus de répartition et donc de calme. Lorsque 5 réservations ont été réservées à 18 h 00, 18 h 00 est affiché comme complet lors de la réservation et 18 h 15 est le prochain horaire de réservation.

Oui, avec Jimani, vous avez 2 choix : soit un nombre maximal de clients par tranche de 15 minutes, soit le nombre de réservations par tranche de 15 minutes. Grâce à cette option « Limitation de l’affluence », il est possible de répartir les pics. Imaginez que vous ayez 20 tables et que toutes soient réservées à 18 h 00. Cela signifie qu’il y a beaucoup de monde devant la porte vers 18 h 00, qui s’assoit, commande des boissons et veut manger en même temps. Cette forte affluence a un impact important sur le service et la cuisine. Si vous définissez via la « Limitation de l’affluence » qu’un maximum de 5 réservations par tranche de 15 minutes peuvent être réservées, cela signifie qu’il y a plus de répartition et donc de calme. Lorsque 5 réservations ont été effectuées à 18 h 00, 18 h 00 s’affiche comme complet lors de la réservation et 18 h 15 est la prochaine heure de réservation. En savoir plus ici.

Presque. Jimani propose des liens avec divers systèmes de caisse (POS) et peut transférer automatiquement les informations de réservation, y compris les produits commandés, vers la caisse et la cuisine. Il existe de nombreux systèmes de caisse, donc si votre marque de système de caisse n’est pas encore liée à Jimani, nous traiterons cette demande dès que possible. En savoir plus ici.

Oui, c’est possible de deux manières.

• Via le plan de salle. Dans le plan de salle, vous trouverez un aperçu de toutes les tables, des réservations et de leur statut.
• Via les pages d’aperçu des réservations. Dans cet aperçu, vous trouverez une représentation schématique de toutes les réservations d’aujourd’hui, de la semaine ou des nouvelles réservations.

En savoir plus ici.

Avec Jimani, vous pouvez ajouter des acomptes par type de réservation.

Par exemple, pour une occasion spéciale comme un dîner de Noël, vous pouvez exiger un acompte par personne, par exemple 20,00 € pour les adultes et 10,00 € pour les enfants, afin de vous assurer qu’il n’y aura pas d’annulations ou de non-présentations et que vous pourrez faire vos achats en conséquence. Vous créez un produit « Prix par personne » et l’ajoutez à chaque type de réservation souhaité.

Si vous souhaitez pouvoir vendre des extras en option, vous pouvez créer un produit via « Produits supplémentaires » et le proposer lors de la réservation de ce type de réservation. Pensez à un forfait vin, une surprise d’anniversaire ou une chaise décorée lors d’une fête d’enfants.

Avec Jimani, vous avez la possibilité, en plus d’ajouter des produits, d’ajouter également des réservations combinées. Avec une réservation combinée, vous pouvez réserver des activités ou des ventes de billets lors de la réservation d’une table.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Une annulation n’est jamais agréable, mais elle est évidemment préférable à un no-show. En effet, une annulation est automatiquement replacée en tant que position ouverte et peut donc être réservée à nouveau.

Le client peut toujours annuler sa réservation et, lorsque cela est fait, il existe 2 possibilités :

• Il s’agit d’une réservation pour laquelle aucun paiement n’a été effectué.

Vous retrouverez la réservation dans « Annulations », où une notification vous informe en permanence des annulations.

• Il s’agit d’une réservation pour laquelle un paiement a été effectué.

Vous retrouverez la réservation dans l’« Aperçu des remboursements ». Vous avez ici le choix de rembourser l’acompte du client, une partie du montant, ou même de ne pas rembourser la totalité du montant. Cela dépend bien sûr entièrement de votre politique de retour.

Vous réduirez considérablement les absences en utilisant deux fonctions efficaces : les rappels automatiques et l’option d’acomptes obligatoires. Cette combinaison assure une plus grande implication du client, ce qui se traduit par un taux d’abandon plus faible et un chiffre d’affaires plus stable. En savoir plus ici.

Vous pouvez facilement partager des messages ou des instructions importants via « Annonces ». Les annonces sont visibles par tous à une date définie. L’annonce peut toujours être visible, ou seulement lorsque quelqu’un effectue manuellement une réservation.

Il existe 3 types d’annonces que vous pouvez utiliser :

• Annonce informative
• Annonce d’avertissement
• Annonce d’attention

En savoir plus ici.

Absolument. En plus des réservations en ligne effectuées via le widget, vous pouvez ajouter vous-même des réservations manuellement dans le système. Ceci est essentiel pour enregistrer les réservations téléphoniques, les clients de passage ou les rendez-vous pris sur place, ce qui vous permet d’avoir un aperçu complet de votre journée.

Une réservation manuelle est créée en 10 secondes maximum, ce qui vous permet de reprendre rapidement vos activités.

Absolument. Notre système fonctionne en temps réel et utilise des algorithmes avancés pour mettre à jour la disponibilité instantanément. Dès qu’une table est réservée, elle est bloquée pour les autres réservations, ce qui vous permet d’éviter efficacement les doubles réservations et d’optimiser le taux d’occupation.

De plus, lors de la création d’une réservation manuelle, vous pouvez immédiatement voir s’il y a encore de la place. Si ce n’est pas le cas pour le moment, vous pouvez immédiatement voir quand il y en aura.

Oui, Jimani est parfaitement adapté à la gestion de plusieurs établissements. Vous gérez tous les établissements dans un seul compte central et pouvez facilement passer d’un site à l’autre en un seul clic. Cela permet de gagner du temps, d’assurer l’uniformité des paramètres et de vous offrir une vue d’ensemble des performances de toutes vos activités. En savoir plus ici.

Au sein du système pour salons Jimani, les rendez-vous sont automatiquement liés au système de caisse. Lorsquun client a un rendez-vous, celui-ci apparaît directement dans le système avec le ou les soins correspondants.

Lorsque le client règle sa facture, le paiement est automatiquement associé au rendez-vous concerné. Le soin prévu lors du rendez-vous est directement ajouté à la note, afin que lemployé puisse facilement procéder à lencaissement via la caisse.

Grâce à cela, les rendez-vous, les soins et les paiements restent automatiquement connectés au sein de la plateforme Jimani. Cela garantit une administration claire et offre toujours une vision précise des rendez-vous, des paiements et du chiffre daffaires. En savoir plus.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs terminaux de paiement dans votre salon. Cela permet aux collaborateurs de traiter les paiements à différents endroits, par exemple à plusieurs points de vente ou directement au fauteuil de soin.

Tous les terminaux de paiement sont reliés à la même plateforme Jimani. Ainsi, les paiements sont automatiquement enregistrés dans ladministration centrale et associés au soin, au rendez-vous ou à la vente de produits correspondants.

Comme toutes les transactions sont traitées en temps réel, vous conservez toujours une vue densemble claire des paiements et du chiffre daffaires au sein de votre salon. Cela vous permet de travailler de manière flexible tout en gardant une administration structurée au sein dun seul système.

En cas de coupure d’internet, la caisse Jimani continue de fonctionner. Vous encaissez en espèces ou avec « Autre paiement » (par exemple sur un terminal de paiement séparé), le ticket client est imprimé et la commande est envoyée automatiquement dès que la connexion revient. Les paiements par carte via Mollie, Tap to Pay et les cartes cadeaux ne fonctionnent à nouveau qu’avec internet.

En pratique, cela arrive rarement, car une connexion Internet stable est aujourd’hui la norme pour les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration en Europe. Afin d’éviter toute interruption, nous vous conseillons de toujours veiller à disposer d’une connexion Internet fiable au sein de votre établissement.

Si la connexion est malgré tout temporairement interrompue, vous pouvez aussi rechercher hors ligne les tickets du jour de cette caisse et les réimprimer. Aucune commande n’est perdue.

Au sein du système pour salons Jimani, vous pouvez facilement enregistrer et traiter des soins combinés. Lorsquun client reçoit plusieurs soins au cours dun même rendez-vous, ces prestations peuvent être ajoutées ensemble au même rendez-vous.

Les soins sont automatiquement liés au client, puis regroupés en une seule transaction claire à la caisse. Cela permet au collaborateur dencaisser tous les soins en une seule fois.

Tous les soins sont enregistrés séparément dans ladministration et les rapports. Cela vous permet de garder une visibilité sur les prestations effectuées, tandis que le paiement est traité de manière claire en une seule transaction. En savoir plus.

Dans le système de caisse Jimani, les rendez-vous sont automatiquement liés au système de caisse. Lorsqu’un client a un rendez-vous pour un traitement, l’employé peut ouvrir directement le rendez-vous via la caisse.

Le traitement prévu dans le rendez-vous est automatiquement ajouté à la facture. Ainsi, l’employé peut encaisser le traitement directement sans devoir le saisir manuellement à nouveau.

Cela garantit que les rendez-vous, les traitements et les paiements restent automatiquement liés entre eux. Ainsi, l’administration reste claire et toutes les transactions sont correctement enregistrées dans la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer plusieurs établissements à partir dune seule plateforme centrale. Cela vous permet de gérer les rendez-vous, les soins, les ventes et les données clients de différents sites de manière claire au sein du même environnement.

Via le tableau de bord, vous pouvez obtenir un aperçu par établissement, par exemple pour les rendez-vous, le chiffre daffaires et les performances. Cela vous permet de voir facilement comment chaque site se comporte et où des ajustements sont éventuellement nécessaires.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres spécifiques par établissement, tels que les employés, les heures douverture ou les soins disponibles. Cela vous permet de conserver une certaine flexibilité par salon, tout en gérant toutes les données de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus.

Pour une configuration de caisse de base dans un salon, il est recommandé dutiliser au moins un écran de caisse, un terminal de paiement et une imprimante à tickets. Cet équipement vous permet denregistrer les soins, de vendre des produits et de traiter les paiements directement via le système de caisse Jimani.

Lécran de caisse constitue le point central où les rendez-vous, les soins et les ventes sont saisis. Le terminal de paiement permet aux clients de payer facilement par carte, sans contact ou par paiement mobile. Une imprimante à tickets peut ensuite imprimer un ticket de caisse ou fournir une confirmation de paiement.

Selon la taille de votre salon, vous pourrez ultérieurement faire évoluer le système avec du matériel supplémentaire, tel que plusieurs écrans de caisse, des terminaux portables ou des terminaux de paiement additionnels. Ainsi, votre configuration de caisse sadapte facilement à la croissance de votre salon et à votre méthode de travail. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement basculer de lécran de caisse vers lécran des rendez-vous ou des réservations. Cela permet aux collaborateurs de consulter, de modifier ou de planifier rapidement de nouveaux rendez-vous sans avoir à ouvrir un autre système.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les rendez-vous, les soins et les paiements sont automatiquement liés au sein dun environnement central unique. Ainsi, tout reste clair et directement visible dans le système de caisse.

Lorsquun client arrive par exemple pour un rendez-vous, le collaborateur peut ouvrir le rendez-vous directement depuis laperçu des réservations et lencaisser facilement via la caisse. De cette manière, les rendez-vous, les soins et les paiements restent entièrement intégrés au sein dun seul système. En savoir plus.

Au sein du système pour salons Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lorsquun client prend rendez-vous ou reçoit un traitement. Cela vous permet de constituer automatiquement une vue densemble des clients et de leurs visites précédentes.

Dans le profil client, vous pouvez facilement consulter des informations telles que les coordonnées, les rendez-vous prévus, les traitements effectués et les achats antérieurs. Cela permet aux collaborateurs davoir un aperçu immédiat de lhistorique des traitements dun client.

Toutes les données sont stockées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de voir rapidement quels traitements un client a reçus précédemment et de mieux adapter les traitements ou les produits aux souhaits du client.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre salon, tels que les écrans de caisse, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets ou les terminaux portables. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système pour salons Jimani lui-même n’a pas de forfait mensuel : la première caisse et l’ensemble du système de réservation et de caisse sont gratuits. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d’employés et gérer facilement les rendez-vous, les soins et les paiements dans un environnement centralisé.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun). Tous les prix sont hors TVA.

Le matériel tel que les terminaux de point de vente, les terminaux de paiement et les imprimantes de tickets peut être facilement ajouté au fur et à mesure que votre salon se développe. Cela vous permet détendre votre système de caisse de manière flexible avec les appareils et les fonctions dont vous avez besoin.

Dans le système Jimani, vous pouvez facilement passer d’une fonction à une autre, comme les rendez-vous, la vente de produits ou les paiements séparés. Depuis l’écran de caisse, vous pouvez ouvrir directement un rendez-vous, ajouter des produits ou traiter un paiement sans devoir accéder à un autre système.

Par exemple, lorsqu’un client reçoit un traitement et achète ensuite des produits, ceux-ci peuvent être automatiquement ajoutés à la même facture. Les paiements séparés, comme l’achat d’un produit ou d’une carte-cadeau, peuvent également être traités directement via la caisse.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les rendez-vous, les ventes et les paiements restent automatiquement liés dans une administration centrale. Vous gardez ainsi toujours une vue claire de toutes les transactions dans votre salon.

Dans le système Jimani, vous pouvez facilement travailler avec des acomptes lors de la prise d’un rendez-vous ou d’une réservation. Lorsqu’un client réserve un rendez-vous, un acompte peut être enregistré directement dans le système.

Cet acompte est automatiquement lié au rendez-vous et enregistré dans l’administration. Lorsque le client règle le paiement après le traitement, l’acompte est automatiquement déduit du montant total du traitement.

Cela permet de garder une administration claire et d’éviter que les paiements soient enregistrés deux fois. De plus, vous avez toujours un aperçu clair des montants dus et des acomptes déjà payés dans la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement combiner des rendez-vous, des ventes de produits et dautres fonctions de caisse dans un seul système de point de vente. Cela vous permet, par exemple, denregistrer un soin, des produits vendus et déventuels services supplémentaires ensemble dans la même transaction.

Lorsquun client a eu un rendez-vous et achète également des produits, ceux-ci peuvent être automatiquement ajoutés à la même facture dans la caisse. Lemployé peut ensuite tout régler en un seul paiement.

Toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani. Ainsi, les rendez-vous, les soins, les ventes de produits et les paiements restent liés de manière claire au sein dune administration centrale. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement combiner des produits et des soins en un seul paiement. Lorsquun client a reçu un soin et achète également des produits, ceux-ci peuvent être ajoutés ensemble sur la même facture dans la caisse.

Lemployé peut sélectionner à la fois le soin et les produits et procéder au règlement en une seule transaction. Ainsi, le client na pas à payer plusieurs fois et tout reste clair sur un seul ticket de caisse.

Toutes les ventes sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani. De cette manière, les soins, les ventes de produits et les paiements restent correctement liés dans ladministration et les rapports. En savoir plus.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Au sein du système Jimani, vous disposez dune caisse entièrement intégrée au logiciel de réservation pour salons. Cela signifie que toutes les informations clients sont directement disponibles dans la caisse. Ainsi, vous pouvez par exemple ajouter ou vendre des produits immédiatement lors de la prise dune réservation.

Même après un soin, tel quune coupe de cheveux, un massage ou tout autre traitement en salon, vous pouvez facilement conseiller des produits supplémentaires et les vendre directement via la caisse. De cette manière, les rendez-vous, les soins, les ventes de produits et les paiements restent liés de façon claire au sein dun seul système.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Par conséquent, les commandes sont automatiquement associées, par exemple, à un code QR, un compte client ou un numéro de réservation, vous offrant ainsi une visibilité en temps réel sur vos ventes et vos données clients. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, les soins sont automatiquement reliés au système de caisse. Lorsquun client réserve un rendez-vous ou quun soin est saisi, celui-ci est directement enregistré dans le système de caisse Jimani.

Pendant ou après le soin, lemployé peut facilement ouvrir la prestation via la caisse et procéder directement au règlement. Le paiement est automatiquement associé au soin et enregistré dans la comptabilité.

Grâce à cela, les rendez-vous, les soins et les paiements restent regroupés de manière claire au sein dun seul système. Cela garantit une gestion administrative précise et offre une visibilité en temps réel sur les soins, le chiffre daffaires et les données clients. En savoir plus.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs appareils de numérisation simultanément. Cela permet de scanner les billets rapidement et efficacement à différentes entrées ou points de contrôle.

Tous les appareils de numérisation sont reliés à la même plateforme Jimani. Lorsquun billet est scanné, le système vérifie immédiatement sa validité et enregistre laccès en temps réel.

Cela permet déviter quun billet ne soit utilisé plusieurs fois et vous permet de conserver en permanence un aperçu actualisé du nombre de visiteurs déjà entrés. En savoir plus.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement utiliser plusieurs terminaux de paiement. Cela permet aux collaborateurs de traiter des paiements simultanément sur différents points de vente, par exemple à plusieurs caisses ou sur des points de vente mobiles lors dun événement.

Tous les terminaux de paiement sont reliés à la même plateforme Jimani. Ainsi, les paiements sont automatiquement enregistrés dans ladministration centrale et associés à la vente de billets correspondante.

Cela garantit que les transactions sont traitées en temps réel et que vous avez toujours un aperçu clair de tous les paiements et du chiffre daffaires au sein du système. En savoir plus.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez facilement consulter le chiffre daffaires par événement. Toutes les ventes de billets et les paiements correspondants sont automatiquement liés à lévénement spécifique pour lequel le billet a été vendu.

Dans le tableau de bord et les rapports, vous pouvez ensuite voir par événement combien de billets ont été vendus et quel chiffre daffaires y est associé. Cela vous permet dobtenir un aperçu clair des performances de chaque événement.

Comme toutes les ventes sont enregistrées en temps réel sur la plateforme Jimani, vous disposez toujours dune vue actualisée de votre chiffre daffaires et de vos ventes de billets. Cela vous permet danalyser facilement quels événements sont les plus performants.

Au sein du système de billetterie Jimani, tous les paiements sont automatiquement enregistrés dans le système de caisse. Lorsquun billet est vendu via la caisse, la billetterie en ligne ou une borne, le paiement est directement lié à la transaction correspondante.

Le système enregistre automatiquement le montant du paiement, le mode de paiement et le billet vendu. Ainsi, toutes les transactions restent enregistrées de manière claire au sein de la plateforme centrale Jimani.

De plus, les paiements sont traités en temps réel dans ladministration et les rapports. Cela vous permet davoir toujours un aperçu actualisé du chiffre daffaires, des billets vendus et de tous les paiements associés.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs points de vente lors dun événement. Pensez par exemple à différentes caisses à lentrée, des points de vente supplémentaires sur le terrain ou des points de vente mobiles avec des terminaux portables.

Tous les points de vente sont connectés à la même plateforme Jimani. Ainsi, toutes les ventes de billets et tous les paiements sont automatiquement enregistrés dans la même administration.

Le système suit en temps réel le nombre de billets vendus et la capacité encore disponible. Cela permet déviter les doubles ventes et de conserver à tout moment une vue densemble claire des ventes totales de billets pendant lévénement. En savoir plus.

Lorsquun billet est remboursé, ce remboursement est automatiquement traité au sein du système de caisse Jimani. La transaction dorigine reste visible dans ladministration, mais est clairement marquée comme remboursée.

Le système enregistre automatiquement le montant remboursé et ajuste la gestion administrative en conséquence. Ainsi, vos chiffres daffaires et vos rapports restent corrects et clairs.

De plus, la capacité disponible est également mise à jour automatiquement lorsquun billet est remboursé. Cela permet de remettre en vente le billet libéré.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez facilement créer différents types de billets. Pensez par exemple aux billets standards, aux billets pour enfants, aux billets VIP, aux billets de groupe ou aux billets avec accès spécial.

Pour chaque type de billet, vous pouvez définir vos propres tarifs, conditions et disponibilités. Cela vous permet de répondre de manière flexible à différents groupes cibles ou types dévénements.

Tous les types de billets sont automatiquement traités au sein du même système. Ainsi, la vente de billets, les paiements et les rapports restent clairs et vous pouvez facilement suivre le nombre de billets vendus par type.

Au sein du système de billetterie Jimani, la capacité est mise à jour automatiquement dès quun billet est vendu, que ce soit en ligne ou à la caisse. Le système suit en temps réel le nombre de billets disponibles et le nombre de places déjà vendues.

Lorsquun visiteur achète un billet, celui-ci est directement traité sur la plateforme centrale. De ce fait, la capacité disponible est automatiquement ajustée et les collaborateurs à la caisse disposent toujours dun aperçu actualisé.

Cela évite que plus de billets ne soient vendus que ce qui est disponible. Ainsi, vous gardez toujours le contrôle sur le nombre maximal de visiteurs et la vente de billets reste claire et bien gérée au sein dun seul système.

Au sein du système de billetterie Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lorsquune personne achète un billet, par exemple via la caisse ou en ligne. Cela vous permet de constituer automatiquement une vue densemble des visiteurs et de leurs achats.

Dans le système, vous pouvez facilement consulter les informations relatives aux clients, telles que le nom, les coordonnées, les billets achetés et les visites précédentes. Cela vous donne un aperçu du comportement des visiteurs et vous aide à gérer les réservations, les abonnements ou les clients récurrents.

Toutes les données sont stockées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de voir en un seul coup dœil quels billets ont été vendus, quels clients ont réservé et quelles transactions y sont associées. Cela facilite la consultation des rapports et permet dobtenir une meilleure compréhension de vos ventes de billets.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, vous pouvez facilement passer de la caisse à lécran de billetterie, de réservation ou au plan de salle. Cela permet aux collaborateurs de vendre rapidement des billets, de consulter les réservations ou de créer de nouvelles réservations sans avoir à ouvrir un autre système.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les ventes de billets, les réservations et les paiements sont automatiquement liés au sein dun environnement central unique. Ainsi, toutes les transactions restent claires et directement visibles dans le système de caisse.

Via le plan de salle, vous pouvez en outre gérer facilement les emplacements, les salles ou les zones et voir directement quelles places ou quels créneaux horaires sont disponibles. Les billets vendus sont automatiquement enregistrés et munis dun code QR, qui peut être scanné à lentrée pour un accès rapide et contrôlé. En savoir plus.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre billetterie, tels que des écrans de caisse, des terminaux de paiement, des scanners de billets, des imprimantes de reçus ou des bornes. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système de billetterie Jimani lui-même n’a ni abonnement ni forfait mensuel. Vous payez 0,49 € par billet vendu. Les billets vendus d’un mois figurent sur la facture du mois suivant.

Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding. La première caisse est gratuite ; une caisse supplémentaire coûte 15 € par mois. Tous les prix sont hors TVA.

Le matériel tel que les scanners, les écrans de caisse, les bornes ou les terminaux portables peut être facilement ajouté au fur et à mesure que votre organisation se développe. Cela vous permet détendre de manière flexible votre configuration de billetterie avec le matériel et les fonctions dont vous avez besoin. En savoir plus.

Au sein du système de billetterie Jimani, les ventes de billets en ligne et les ventes au guichet sont traitées automatiquement sur la même plateforme centrale. Ainsi, les billets vendus en ligne et ceux vendus au guichet sont directement enregistrés dans la même administration.

Le système suit en temps réel le nombre de billets vendus et la capacité encore disponible. Lorsquun billet est vendu en ligne, il est immédiatement mis à jour dans le système, de sorte que le personnel de caisse dispose toujours dune vue densemble actualisée.

Cela permet déviter les doubles ventes et de garder en permanence une visibilité sur la vente totale de billets, que ceux-ci aient été vendus en ligne ou au guichet. En savoir plus.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, vous pouvez facilement combiner la vente de billets avec dautres fonctions de caisse dans un système centralisé. Cela vous permet denregistrer, en plus des billets, dautres ventes telles que des produits, des services ou des options supplémentaires via la même caisse.

Toutes les transactions sont automatiquement traitées dans la même administration. Les paiements, les billets et les autres ventes restent ainsi regroupés de manière claire au sein dune seule plateforme.

Comme tout fonctionne au sein du même système, vous évitez de devoir travailler avec plusieurs systèmes distincts. Cela garantit une méthode de travail plus efficace et vous donne un aperçu en temps réel de toutes les ventes et transactions. En savoir plus.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, les commandes passées via une borne peuvent être automatiquement transmises à la cuisine. Lorsquun visiteur commande par exemple de la nourriture ou des boissons via une borne, la commande est directement enregistrée dans le système de caisse et automatiquement transmise à limprimante de tickets appropriée ou à lécran de cuisine (KDS).

Grâce à cela, le personnel na plus besoin de saisir manuellement la commande et la cuisine peut immédiatement commencer la préparation. Cela accélère le processus de commande et réduit le risque derreurs.

Cest particulièrement utile dans des lieux tels que les piscines, les zoos, les salles de jeux intérieures, les sites événementiels ou les stades de sport, où les visiteurs peuvent commander de la nourriture et des boissons en plus de leurs billets. Ainsi, la vente de billets, les commandes de restauration et les paiements restent liés de manière claire au sein dun système Jimani centralisé.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, vous pouvez coupler plusieurs bornes ou terminaux de commande à un seul système de caisse. Toutes les bornes fonctionnent dans le même environnement centralisé et transmettent automatiquement les ventes à la caisse.

Lorsquun visiteur achète un billet via une borne, le paiement est directement enregistré dans le système de caisse et associé à la vente correspondante. Ainsi, toutes les transactions restent claires au sein dune seule administration.

Cest particulièrement utile sur les sites accueillant de nombreux visiteurs, tels que les piscines, les zoos, les musées, les événements, les compétitions sportives, les salles de jeux intérieures ou les festivals. En installant plusieurs bornes, les visiteurs peuvent acheter leurs billets de manière autonome plus rapidement, tandis que toutes les ventes sont traitées de manière centralisée dans le système Jimani.

De plus, la vente de billets, les paiements et le contrôle daccès restent synchronisés en temps réel, de sorte que vous ayez toujours une vue densemble du chiffre daffaires actuel et du nombre de billets vendus. En savoir plus.

Lorsque les visiteurs achètent des billets via une borne ou un automate de commande, ces achats sont automatiquement enregistrés dans le système de caisse Jimani. La vente est directement liée à la plateforme centrale, ce qui permet de traiter les paiements, les billets et ladministration en temps réel dans le même environnement de caisse.

Après lachat, le billet est automatiquement généré et doté dun code QR unique. Celui-ci peut être scanné directement à lentrée pour le contrôle daccès. Cela permet un processus dentrée rapide et clair.

Les bornes sont particulièrement utiles dans les lieux où de nombreux visiteurs achètent leurs billets de manière autonome, tels que les piscines et parcs aquatiques, les zoos, les musées, les événements, les compétitions sportives, les salles de jeux intérieures ou les ateliers et séminaires. Les visiteurs peuvent facilement sélectionner eux-mêmes un billet, payer et obtenir un accès immédiat, tandis que toutes les ventes sont automatiquement traitées dans le système de caisse Jimani.

Ainsi, la vente de billets, les paiements et le contrôle daccès restent gérés de manière centralisée au sein dune plateforme unique et claire. En savoir plus.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, les tickets QR sont automatiquement couplés au système de caisse. Lorsquun ticket est vendu, par exemple en ligne ou via une vente sur place, il est directement enregistré dans le même environnement de caisse où les paiements et autres transactions sont également traités.

Chaque ticket reçoit automatiquement un code QR unique qui est lié à la vente dans le système de caisse. De cette manière, les paiements, les informations sur les tickets et les données des visiteurs sont stockés de manière centralisée dans un seul système.

Lorsquun visiteur arrive, le ticket peut être facilement scanné à laide dun scanner ou dun appareil portable. Le système vérifie immédiatement si le ticket est valide et enregistre laccès automatiquement. Ainsi, la vente de tickets, le contrôle daccès et ladministration restent clairs et entièrement intégrés au sein dune seule plateforme. En savoir plus.

Au sein du système de billetterie Jimani, chaque ticket reçoit un code QR directement lié à la plateforme centrale. Lorsquun ticket est scanné à lentrée, le système vérifie automatiquement si le ticket est valide et sil a déjà été utilisé auparavant.

Dès quun ticket est scanné avec succès, cela est immédiatement enregistré dans le système. Le système vérifie également à quelle fréquence et dans quel délai un ticket peut être scanné à nouveau.

Dans Jimani, vous pouvez en effet paramétrer la fréquence et le délai dans lequel un ticket peut être scanné à nouveau. Ceci est utile, par exemple, pour des lieux tels que les plaines de jeux intérieures, les piscines ou les parcs où les visiteurs munis dun pass journalier ou hebdomadaire peuvent entrer et sortir plusieurs fois. Vous pouvez, par exemple, configurer un ticket pour quil puisse être scanné à nouveau après 10 minutes, afin que les visiteurs puissent rentrer après avoir quitté le site.

De plus, tous les scans sont enregistrés en temps réel dans le tableau de bord. En tant quorganisateur, vous avez ainsi toujours une vue densemble du nombre de visiteurs déjà entrés et vous pouvez facilement vérifier que tout se passe correctement à lentrée. En savoir plus.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, les billets sont automatiquement munis dun code QR unique. Lorsquun billet est vendu en ligne ou créé via la caisse, le système génère automatiquement un code QR qui est associé au billet.

Ce code QR peut être facilement scanné à lentrée dun événement à laide dun scanner ou dun appareil portatif. Le système vérifie instantanément si le billet est valide et enregistre laccès dans la plateforme Jimani.

Cela rend le processus daccès plus rapide et plus clair, tout en évitant que les billets ne soient utilisés plusieurs fois. De plus, vous conservez un aperçu en temps réel du nombre de visiteurs déjà entrés et du nombre de billets encore en attente. En savoir plus.

Au sein du système de billetterie Jimani, les tickets sont automatiquement reliés au système de caisse. Lorsquun ticket est vendu en ligne ou acheté à lentrée, il est directement enregistré dans la plateforme centrale Jimani.

De ce fait, toutes les ventes sont automatiquement traitées dans le même environnement de caisse que vos paiements et votre administration. Vous voyez immédiatement quels tickets ont été vendus, combien de places sont encore disponibles et via quel canal de vente les tickets ont été vendus.

De plus, les tickets peuvent être facilement scannés à lentrée dun événement. Le système vérifie automatiquement si le ticket est valide et enregistre laccès. Ainsi, la vente de tickets, le contrôle daccès et ladministration restent clairs au sein dun seul système central.

Oui, le système de billetterie Jimani est conçu pour que vous puissiez linstaller facilement vous-même. Vous navez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à lemploi. Comme tout le matériel est directement relié à la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais dinstallation ni configurations complexes. Vous pouvez ainsi commencer immédiatement à vendre et à gérer vos billets.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus.

Pour une configuration de billetterie de base, un écran de caisse, une imprimante à reçus et un terminal de paiement sont recommandés au minimum. Avec cet équipement, vous pouvez vendre des billets, traiter les paiements et enregistrer toutes les transactions directement dans le système de caisse Jimani.

Selon le type dévénement ou le lieu, vous pouvez étendre la configuration avec du matériel supplémentaire, tel que des scanners pour le contrôle des billets, des écrans de caisse supplémentaires ou des terminaux portables. Cela vous permet de vendre des billets plus rapidement et de donner aux visiteurs un accès plus efficace à lévénement.

Comme le système de billetterie est entièrement intégré à la plateforme Jimani, la vente de billets, les paiements et le contrôle daccès sont automatiquement synchronisés. Cela vous permet de toujours conserver un aperçu en temps réel des billets vendus et de la capacité disponible de votre événement. En savoir plus.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez facilement combiner la vente sur place avec la vente de billets en ligne. Les billets vendus en ligne et les billets vendus à lentrée sont automatiquement enregistrés dans le même système.

Cela vous permet davoir toujours un aperçu en temps réel du nombre de billets vendus et de la capacité disponible pour un événement. Lorsquun billet est vendu en ligne, il est immédiatement mis à jour dans le système, évitant ainsi les doubles ventes à lentrée.

De plus, tous les paiements et les données relatives aux billets sont stockés de manière centralisée sur la plateforme Jimani. Vous conservez ainsi une vue densemble claire de vos ventes de billets et de votre administration, tant pour la vente en ligne que pour la vente sur place. En savoir plus.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Avec la caisse Jimani, vous pouvez non seulement vendre des billets, mais aussi traiter facilement dautres transactions au sein du même système. Vous pouvez, par exemple, enregistrer des commandes au bar, gérer des réservations de tables et vendre ou louer des tickets de parking, sans avoir à travailler avec plusieurs systèmes distincts. Ainsi, toute ladministration reste claire et centralisée.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. De cette manière, les commandes et les transactions sont automatiquement associées, par exemple, à un code QR, un compte client ou un numéro de réservation. Vous disposez ainsi dune visibilité en temps réel sur vos ventes, vos visiteurs et les données de vos clients. En savoir plus.

Lorsquun billet est remboursé, ce remboursement est automatiquement traité au sein du système de caisse Jimani. La transaction dorigine reste visible dans ladministration, mais est clairement marquée comme remboursée.

Le système enregistre automatiquement le montant remboursé et ajuste la gestion administrative en conséquence. Ainsi, vos chiffres daffaires et vos rapports restent corrects et clairs.

De plus, la capacité disponible est également mise à jour automatiquement lorsquun billet est remboursé. Cela permet de remettre en vente le billet libéré.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez facilement créer différents types de billets. Pensez par exemple aux billets standards, aux billets pour enfants, aux billets VIP, aux billets de groupe ou aux billets avec accès spécial.

Pour chaque type de billet, vous pouvez définir vos propres tarifs, conditions et disponibilités. Cela vous permet de répondre de manière flexible à différents groupes cibles ou types dévénements.

Tous les types de billets sont automatiquement traités au sein du même système. Ainsi, la vente de billets, les paiements et les rapports restent clairs et vous pouvez facilement suivre le nombre de billets vendus par type.

Au sein du système de billetterie Jimani, la capacité est mise à jour automatiquement dès quun billet est vendu, que ce soit en ligne ou à la caisse. Le système suit en temps réel le nombre de billets disponibles et le nombre de places déjà vendues.

Lorsquun visiteur achète un billet, celui-ci est directement traité sur la plateforme centrale. De ce fait, la capacité disponible est automatiquement ajustée et les collaborateurs à la caisse disposent toujours dun aperçu actualisé.

Cela évite que plus de billets ne soient vendus que ce qui est disponible. Ainsi, vous gardez toujours le contrôle sur le nombre maximal de visiteurs et la vente de billets reste claire et bien gérée au sein dun seul système.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, vous pouvez facilement combiner la vente de billets avec dautres fonctions de caisse dans un système centralisé. Cela vous permet denregistrer, en plus des billets, dautres ventes telles que des produits, des services ou des options supplémentaires via la même caisse.

Toutes les transactions sont automatiquement traitées dans la même administration. Les paiements, les billets et les autres ventes restent ainsi regroupés de manière claire au sein dune seule plateforme.

Comme tout fonctionne au sein du même système, vous évitez de devoir travailler avec plusieurs systèmes distincts. Cela garantit une méthode de travail plus efficace et vous donne un aperçu en temps réel de toutes les ventes et transactions. En savoir plus.

Au sein du système de billetterie Jimani, les tickets sont automatiquement reliés au système de caisse. Lorsquun ticket est vendu en ligne ou acheté à lentrée, il est directement enregistré dans la plateforme centrale Jimani.

De ce fait, toutes les ventes sont automatiquement traitées dans le même environnement de caisse que vos paiements et votre administration. Vous voyez immédiatement quels tickets ont été vendus, combien de places sont encore disponibles et via quel canal de vente les tickets ont été vendus.

De plus, les tickets peuvent être facilement scannés à lentrée dun événement. Le système vérifie automatiquement si le ticket est valide et enregistre laccès. Ainsi, la vente de tickets, le contrôle daccès et ladministration restent clairs au sein dun seul système central.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Avec la caisse Jimani, vous pouvez non seulement vendre des billets, mais aussi traiter facilement dautres transactions au sein du même système. Vous pouvez, par exemple, enregistrer des commandes au bar, gérer des réservations de tables et vendre ou louer des tickets de parking, sans avoir à travailler avec plusieurs systèmes distincts. Ainsi, toute ladministration reste claire et centralisée.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. De cette manière, les commandes et les transactions sont automatiquement associées, par exemple, à un code QR, un compte client ou un numéro de réservation. Vous disposez ainsi dune visibilité en temps réel sur vos ventes, vos visiteurs et les données de vos clients. En savoir plus.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, le nombre actuel de visiteurs et la capacité restante sont consultables en temps réel via les statistiques de votre tableau de bord.

Bien sûr, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez consulter ces données via les rapports financiers. Ce rapport vous permet de retrouver et de filtrer clairement toutes les transactions et commandes par nom, type de billet ou date.

Une autre possibilité est le rapport d’avancement. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Lorsque vous sélectionnez un billet via le système de caisse intégré, vous obtenez immédiatement toutes les informations en temps réel sur les billets disponibles.

Une autre possibilité est le rapport de progression. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez envoyer une enquête spéciale par type de réservation qui vous sera vraiment utile. Ainsi, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes pour chaque type de billet. Vous pouvez adapter les questions au type de billet afin d’obtenir un excellent retour d’information.

Vous définissez vous-même combien d’heures après le départ l’enquête est envoyée (sous Heures d’envoi) ; une heure fixe n’est pas possible. Pour cela, vous avez besoin de l’extension Enquête (5 € par mois, hors TVA).

Oui, vous pouvez envoyer plusieurs e-mails automatisés avant l’arrivée et, dans chaque e-mail, vous pouvez joindre des pièces jointes importantes. Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires au billet, telles que les heures d’ouverture, le règlement intérieur ou les itinéraires. En savoir plus sur le blog.

Oui, vous pouvez créer des produits supplémentaires et les associer à n’importe quel billet. Cela peut être n’importe quoi : d’un ticket de parking à des chaussures de bowling.

De plus, vous pouvez proposer des combinaisons. Pendant le processus d’achat, vous ajoutez facilement d’autres activités, ou même une réservation de table. Vous pouvez ainsi vendre, par exemple, un billet d’événement comprenant le dîner, le ticket de parking et un atelier, le tout regroupé dans une seule réservation.

Oui, en plus des e-mails standard lors de l’achat de billets, vous pouvez envoyer jusqu’à quatre e-mails de rappel. Ces e-mails sont entièrement personnalisables et peuvent être accompagnés d’une pièce jointe. Chaque rappel est configuré individuellement, y compris le moment de l’envoi. Pensez à un rappel une semaine à l’avance, trois jours avant, un jour avant l’événement ou même quelques heures avant.

Après un paiement réussi, les clients reçoivent leur billet numérique directement par e-mail. Si la vente de billets s’est effectuée via la caisse, le billet est automatiquement imprimé via l’imprimante de reçus connectée. En savoir plus ici.

Vous pouvez définir le nombre de fois qu’un billet peut être scanné par type de billet. Cela permet d’éviter que les billets ne soient transférés et que plusieurs personnes n’entrent avec un seul billet.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus sur la billetterie, cliquez ici.

Oui, vous pouvez définir des zones ou des niveaux, tels que VIP, Premium et Standard, afin de gérer des prix et des droits d’accès différenciés.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Vous déterminez le nombre de billets disponibles par type de billet. Par exemple, vous pouvez créer 100 billets VIP, 300 billets « early bird » et 600 billets standard. Dès qu’un type de billet est épuisé, vous choisissez vous-même s’il doit être automatiquement masqué ou rester visible avec le statut « complet ». En savoir plus ici.

Oui, c’est très pratique dans une piscine, par exemple. Pendant les heures de pointe, vous pouvez définir une limite de scans via la limitation de l’affluence. Dès que cette limite est atteinte, plus personne ne peut entrer temporairement, jusqu’à ce que des clients aient quitté les lieux. De cette façon, vous maintenez l’affluence en toute sécurité et de manière gérable. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui. Le système est entièrement en ligne, ce qui vous évite de dépendre de serveurs sur site. Cela signifie que vous pouvez scanner les billets à n’importe quel endroit, y compris à plusieurs entrées simultanément.

Les billets peuvent être scannés via l’application Jimani, les portiques de scan ou avec un scanner manuel. En savoir plus ici.

Chaque billet vendu est accompagné d’un billet numérique et d’un code QR. Le code QR peut être scanné de différentes manières, notamment via l’application Jimani, un scanner manuel ou nos portiques de scan. En savoir plus ici.

Oui, les clients ont toujours la possibilité d’annuler leur achat. Cela ne signifie toutefois pas automatiquement que le montant total est remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Via le récapitulatif des remboursements, vous déterminez facilement si le client reçoit le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est automatisé et simple d’utilisation.

Oui, vous pouvez définir des taux de TVA distincts pour chaque type de billet, y compris les combinaisons et les produits supplémentaires.

Oui, le système offre une solution entièrement intégrée pour la vente et la gestion d’abonnements et de cartes annuelles. Vous pouvez créer des billets valables un jour, plusieurs jours, une semaine, un mois ou même un an, et toute autre durée intermédiaire.

Chaque type de billet, quelle que soit sa durée de validité, peut être facilement associé à un prix. Vous pouvez également faire la distinction entre différents tarifs, tels que les prix pour adultes et enfants.

Oui, chaque type de billet est facile à créer et possède ses propres paramètres. Pour les billets lève-tôt, par exemple, vous définissez la date de début de la vente, vous déterminez le nombre de billets disponibles et vous ajustez le prix par rapport aux billets ordinaires. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez définir jusqu’à deux niveaux de réduction. Pour chaque niveau, vous déterminez à partir de combien de billets la réduction s’applique et si elle est calculée en pourcentage ou comme un montant fixe.

Vous pouvez par exemple définir qu’à l’achat de 10 billets, une réduction de 10 % ou de 10,00 € est accordée, et qu’à l’achat de 30 billets, une réduction de 15 % ou de 50,00 € est accordée.

Bien sûr. En plus du système de caisse intégré, vous pouvez également vendre des billets via votre propre site web. Grâce à nos widgets, vous pouvez facilement placer la vente de billets sur votre site web, pour une intégration transparente et conviviale. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Oui, vous déterminez vous-même la date de publication et pouvez garder les événements invisibles jusqu’à ce que vous soyez prêt à commencer la vente.

Absolument. Tous les événements sont clairement affichés dans votre tableau de bord. Vous pouvez créer et gérer un nombre illimité d’événements, de ventes de billets régulières et de types de billets, le tout à partir d’un emplacement central. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Bien sûr, vous pouvez créer plusieurs types de billets différenciés, tels que des billets pour enfants, adultes ou seniors. Remarque : Jimani n’est pas responsable du comportement d’achat du client. Il est donc recommandé d’effectuer un contrôle physique du billet et de l’âge à l’entrée.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs points de vente lors dun événement. Pensez par exemple à différentes caisses à lentrée, des points de vente supplémentaires sur le terrain ou des points de vente mobiles avec des terminaux portables.

Tous les points de vente sont connectés à la même plateforme Jimani. Ainsi, toutes les ventes de billets et tous les paiements sont automatiquement enregistrés dans la même administration.

Le système suit en temps réel le nombre de billets vendus et la capacité encore disponible. Cela permet déviter les doubles ventes et de conserver à tout moment une vue densemble claire des ventes totales de billets pendant lévénement. En savoir plus.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre billetterie, tels que des écrans de caisse, des terminaux de paiement, des scanners de billets, des imprimantes de reçus ou des bornes. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système de billetterie Jimani lui-même n’a ni abonnement ni forfait mensuel. Vous payez 0,49 € par billet vendu. Les billets vendus d’un mois figurent sur la facture du mois suivant.

Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding. La première caisse est gratuite ; une caisse supplémentaire coûte 15 € par mois. Tous les prix sont hors TVA.

Le matériel tel que les scanners, les écrans de caisse, les bornes ou les terminaux portables peut être facilement ajouté au fur et à mesure que votre organisation se développe. Cela vous permet détendre de manière flexible votre configuration de billetterie avec le matériel et les fonctions dont vous avez besoin. En savoir plus.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, les tickets QR sont automatiquement couplés au système de caisse. Lorsquun ticket est vendu, par exemple en ligne ou via une vente sur place, il est directement enregistré dans le même environnement de caisse où les paiements et autres transactions sont également traités.

Chaque ticket reçoit automatiquement un code QR unique qui est lié à la vente dans le système de caisse. De cette manière, les paiements, les informations sur les tickets et les données des visiteurs sont stockés de manière centralisée dans un seul système.

Lorsquun visiteur arrive, le ticket peut être facilement scanné à laide dun scanner ou dun appareil portable. Le système vérifie immédiatement si le ticket est valide et enregistre laccès automatiquement. Ainsi, la vente de tickets, le contrôle daccès et ladministration restent clairs et entièrement intégrés au sein dune seule plateforme. En savoir plus.

Au sein du système de billetterie Jimani, chaque ticket reçoit un code QR directement lié à la plateforme centrale. Lorsquun ticket est scanné à lentrée, le système vérifie automatiquement si le ticket est valide et sil a déjà été utilisé auparavant.

Dès quun ticket est scanné avec succès, cela est immédiatement enregistré dans le système. Le système vérifie également à quelle fréquence et dans quel délai un ticket peut être scanné à nouveau.

Dans Jimani, vous pouvez en effet paramétrer la fréquence et le délai dans lequel un ticket peut être scanné à nouveau. Ceci est utile, par exemple, pour des lieux tels que les plaines de jeux intérieures, les piscines ou les parcs où les visiteurs munis dun pass journalier ou hebdomadaire peuvent entrer et sortir plusieurs fois. Vous pouvez, par exemple, configurer un ticket pour quil puisse être scanné à nouveau après 10 minutes, afin que les visiteurs puissent rentrer après avoir quitté le site.

De plus, tous les scans sont enregistrés en temps réel dans le tableau de bord. En tant quorganisateur, vous avez ainsi toujours une vue densemble du nombre de visiteurs déjà entrés et vous pouvez facilement vérifier que tout se passe correctement à lentrée. En savoir plus.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, les billets sont automatiquement munis dun code QR unique. Lorsquun billet est vendu en ligne ou créé via la caisse, le système génère automatiquement un code QR qui est associé au billet.

Ce code QR peut être facilement scanné à lentrée dun événement à laide dun scanner ou dun appareil portatif. Le système vérifie instantanément si le billet est valide et enregistre laccès dans la plateforme Jimani.

Cela rend le processus daccès plus rapide et plus clair, tout en évitant que les billets ne soient utilisés plusieurs fois. De plus, vous conservez un aperçu en temps réel du nombre de visiteurs déjà entrés et du nombre de billets encore en attente. En savoir plus.

Oui, avec le système Jimani, vous pouvez enregistrer des cautions pour des produits de location ou des hébergements. Lorsqu’un client loue par exemple un vélo, du matériel sportif ou utilise un autre service de location, un montant de caution peut être automatiquement ajouté à la réservation ou à la commande de location.

La caution est enregistrée dans le système de caisse et associée au compte client ou à l’hébergement du client. Cela permet de voir clairement le montant de la caution payé et à quelle réservation ou location il est lié.

À la fin de la location, la caution peut être facilement remboursée ou déduite via la caisse. Toutes les transactions liées aux cautions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani, ce qui garantit une gestion claire et structurée. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez obtenir un aperçu en temps réel de l’affluence sur le parc de vacances. Toutes les réservations et commandes sont automatiquement enregistrées dans la plateforme centrale, permettant aux employés et aux gestionnaires du parc de voir instantanément combien de clients utilisent certaines installations.

Via le tableau de bord, vous pouvez par exemple consulter le nombre d’activités réservées, les installations les plus fréquentées et les moments où la plupart des réservations ont lieu. Cela vous donne une vue d’ensemble claire de l’occupation des différentes parties du parc.

Grâce à ces informations, les employés et les gestionnaires du parc peuvent mieux anticiper l’affluence, par exemple en répartissant les activités, en proposant des créneaux horaires supplémentaires ou en déployant le personnel plus efficacement. Ainsi, le planning reste clair et l’expérience client sur le parc peut être améliorée. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez combiner différents canaux de vente au sein d’une plateforme centrale unique. Cela permet de traiter les réservations et les commandes via plusieurs canaux, tandis que toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans le même système.

Les clients peuvent, par exemple, effectuer des réservations ou passer des commandes via le site web, l’application du parc de vacances, les bornes sur place, les codes QR ou directement via la caisse à la réception ou au point de restauration. Tous ces canaux de vente sont reliés à la plateforme Jimani.

Grâce à cela, les réservations, les commandes et les paiements restent enregistrés de manière claire au sein d’un seul système. Cela permet aux employés et aux gestionnaires de parcs d’avoir un aperçu en temps réel de toutes les ventes et activités sur le parc de vacances. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement enregistrer la location de matériel via la caisse. Les produits de location tels que les vélos, le matériel de sport, l’équipement de sports nautiques ou d’autres matériels de loisirs peuvent être configurés comme produits dans le système.

Lorsqu’un client loue un produit, cela peut être enregistré directement via la caisse. Le système enregistre automatiquement la location et ajuste la disponibilité du produit, permettant ainsi aux collaborateurs de voir quels matériels sont loués et lesquels sont encore disponibles.

De plus, la location peut être associée au compte du client ou à son hébergement. Ainsi, les transactions de location, les paiements et les réservations restent enregistrés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement combiner des activités avec des forfaits de restauration. Cela vous permet de proposer différents services du parc de vacances ensemble au sein d’une seule réservation.

Par exemple : une activité de bowling combinée à un dîner, une activité sportive avec un forfait déjeuner ou un atelier avec boissons. Les clients peuvent réserver ces combinaisons à l’avance ou les collaborateurs peuvent les ajouter directement via la caisse.

Tous les éléments du forfait sont automatiquement enregistrés dans la plateforme Jimani et liés à la même réservation ou au compte client. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent clairs au sein d’un système unique.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez gérer les réservations via un plan de salle clair. Le plan offre une représentation visuelle des installations et des espaces du parc de vacances, tels que les tables de restaurant, les zones d’activités ou d’autres lieux de réservation.

Les collaborateurs peuvent voir directement sur le plan quelles places sont disponibles, réservées ou occupées. Cela permet de gérer facilement les réservations et d’attribuer rapidement une place ou un créneau horaire approprié aux clients.

De plus, les réservations effectuées via le plan sont automatiquement couplées au système de caisse. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent enregistrés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, la restauration du parc de vacances peut être entièrement liée au système de caisse. Les restaurants, snack-bars, bars et autres points de restauration du parc peuvent tous fonctionner via la même plateforme.

Les commandes peuvent être facilement traitées via la caisse, des bornes ou des codes QR. Ces commandes sont automatiquement enregistrées dans le système et peuvent être directement transmises à la cuisine ou au point de distribution approprié.

De plus, les commandes de restauration peuvent être liées à un compte client ou à un hébergement. Cela permet aux clients de passer plusieurs commandes durant leur séjour, lesquelles seront réglées en une seule fois ultérieurement. Toutes les ventes et tous les paiements sont automatiquement enregistrés au sein de la plateforme Jimani, afin que les gestionnaires de parc aient toujours une visibilité sur le chiffre d’affaires de la restauration. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez configurer différents créneaux horaires pour les activités sur le parc de vacances. Cela permet de planifier les activités à des moments précis, afin que les clients puissent facilement réserver un créneau disponible.

Par exemple, pour des activités telles que les pistes de bowling, les terrains de tennis, les soins de bien-être ou les ateliers, les clients peuvent choisir un créneau horaire encore disponible. Dès qu’une réservation est effectuée, ce créneau est automatiquement bloqué afin d’éviter les doubles réservations.

Tous les créneaux horaires et les réservations sont automatiquement enregistrés dans la plateforme Jimani. Ainsi, les collaborateurs disposent toujours d’une visibilité en temps réel sur le planning et la disponibilité des activités sur le parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez configurer différentes structures de prix pour les activités du parc de vacances. Cela vous permet de gérer les tarifs de manière flexible en fonction du type d’activité, du moment de la réservation ou du type de client.

Par exemple, vous pouvez définir des tarifs distincts pour les résidents du parc et les visiteurs d’un jour, ou appliquer des prix différents pour les week-ends, les vacances ou les périodes creuses. Des tarifs spéciaux peuvent également être mis en place pour les groupes ou les forfaits.

Ces paramètres de prix sont appliqués automatiquement lorsqu’une activité est réservée via la caisse, le site web, la borne ou l’application. Ainsi, les réservations, les paiements et les calculs de prix restent correctement enregistrés au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, avec le système Jimani, vous pouvez générer des rapports détaillés sur l’utilisation des installations de votre parc de vacances. Toutes les réservations, réservations d’activités et paiements sont automatiquement enregistrés dans la plateforme, ce qui vous permet d’obtenir facilement une vue d’ensemble de l’utilisation des installations.

Vous pouvez par exemple analyser la fréquence de réservation des installations sportives, des activités, des espaces bien-être ou des produits de location. Vous pouvez également identifier les jours et les créneaux horaires où certaines installations sont les plus fréquentées.

Ces rapports aident les gestionnaires de parc à mieux comprendre l’utilisation des installations. Ils peuvent ainsi mieux planifier les activités, optimiser leur offre et s’adapter à la demande des clients. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, les clients peuvent facilement passer des commandes via des codes QR placés à différents endroits du village de vacances. En scannant le code QR avec leur smartphone, les clients peuvent directement passer une commande ou effectuer une réservation.

Cela peut être utilisé, par exemple, pour commander de la nourriture et des boissons en terrasse, réserver des activités ou louer des produits tels que des vélos. Les clients n’ont ainsi plus besoin de faire la queue au comptoir ou à la réception.

Toutes les commandes passées via des codes QR sont automatiquement enregistrées dans le système de caisse Jimani. Cela permet aux collaborateurs d’avoir un aperçu immédiat des commandes et de les traiter rapidement.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement obtenir un aperçu du chiffre d’affaires total du parc de vacances. Toutes les ventes, réservations et paiements des différentes installations du parc sont automatiquement enregistrés dans la plateforme centrale.

Cela vous permet, par exemple, de consulter le chiffre d’affaires des restaurants, des activités, des locations, des installations de bien-être et des boutiques. Grâce au tableau de bord et aux rapports, vous pouvez facilement voir quels départements contribuent le plus au chiffre d’affaires total du parc.

Ces informations aident les gestionnaires de parc à mieux comprendre quels services et installations sont populaires auprès des clients. Cela leur permet d’optimiser l’offre et de mieux répondre à la demande des visiteurs sur le parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez gérer différents départements du parc de vacances à partir d’une seule plateforme centrale. Cela permet à plusieurs composantes du parc de collaborer au sein du même système, tandis que chaque département peut utiliser ses propres fonctions et paramètres.

Ainsi, par exemple, la réception, les restaurants, les points de location, les guichets d’activités, les installations de bien-être et les boutiques peuvent tous utiliser le même système de caisse. Les collaborateurs peuvent gérer les réservations, traiter les commandes et enregistrer les paiements via un environnement central unique.

Comme toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans la même plateforme, les réservations, les ventes et les données des clients restent enregistrées de manière claire. Ainsi, les gestionnaires de parc disposent toujours d’une vue d’ensemble précise des activités et du chiffre d’affaires des différents départements du parc. En savoir plus.

Le système Jimani aide les parcs de vacances à améliorer l’expérience client en proposant diverses installations et services au sein d’une plateforme centrale unique. Cela permet aux clients de réserver facilement des activités, de commander des produits ou d’utiliser des installations sans avoir à se rendre systématiquement à la réception.

Les clients peuvent, par exemple, réserver des activités, une table au restaurant ou du matériel de location via leur smartphone, une borne ou l’application du parc. Cela offre plus de confort et de flexibilité durant leur séjour au sein du parc.

De plus, grâce au système, les collaborateurs disposent d’une visibilité directe sur les réservations, les commandes et les données des clients. Cela leur permet d’aider les clients plus rapidement et de mieux répondre à leurs attentes, ce qui contribue à une expérience plus fluide et plus agréable au sein du parc de vacances.

Le système Jimani aide les domaines de vacances à mieux planifier l’affluence en offrant une visibilité en temps réel sur les réservations, les activités et l’occupation des installations. Cela permet aux collaborateurs de voir facilement combien de clients ont réservé une activité et quelles installations sont fréquentées à certains moments.

Comme le système fonctionne avec des créneaux horaires et des paramètres de capacité, il peut automatiquement empêcher la surréservation des activités ou des installations. Cela aide à mieux répartir l’affluence sur différents horaires et emplacements du domaine.

De plus, les gestionnaires de domaine peuvent analyser via le tableau de bord quelles activités et installations sont les plus fréquentées. Grâce à ces informations, ils peuvent ajuster le planning, organiser des activités supplémentaires ou mieux déployer le personnel lors des périodes de pointe. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer la location de vélos et d’autres services de location. Les produits de location tels que les vélos, les vélos électriques, les trottinettes ou le matériel de sport peuvent être enregistrés dans le système et associés à des réservations ou à des locations directes via la caisse.

Lorsqu’un client réserve ou loue un produit de location, cela est automatiquement enregistré dans le système. Ainsi, la disponibilité est mise à jour instantanément et les collaborateurs peuvent facilement voir quels produits sont loués et lesquels sont encore disponibles.

De plus, les locations peuvent être liées au compte client ou à l’hébergement du client. Ainsi, les réservations, paiements et transactions de location restent clairement enregistrés dans la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement réserver des installations telles que des piscines, des terrains de sport et dautres équipements de loisirs. Les clients peuvent choisir un créneau horaire disponible via le site web, une borne, la réception ou via leur smartphone.

Le système prend automatiquement en compte la capacité disponible dune installation. Cela permet déviter quune installation, comme un terrain de sport ou une piscine, ne soit surchargée et permet de garder le nombre de visiteurs bien gérable.

Toutes les réservations sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani et liées au compte client ou à lhébergement du client. Ainsi, les collaborateurs disposent toujours dune visibilité en temps réel sur le planning et loccupation des installations du parc. En savoir plus.

Le système Jimani aide les parcs de vacances à organiser de manière claire les activités et les réservations en utilisant un planning centralisé et une disponibilité en temps réel. Le personnel peut facilement voir quelles activités, installations ou produits de location sont déjà réservés et quels créneaux horaires sont encore disponibles.

Le système fonctionne avec des créneaux horaires précis et des paramètres de capacité, ce qui permet déviter les doubles réservations. Ainsi, les activités telles que laccès aux installations sportives, les soins de bien-être, les produits de location ou dautres activités récréatives peuvent être planifiées efficacement.

De plus, toutes les réservations sont automatiquement liées au compte du client ou à son hébergement. De cette manière, les collaborateurs disposent toujours dune vue densemble claire des activités prévues, des réservations et des paiements correspondants au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer plusieurs sites ou parcs de vacances à partir dune seule plateforme centrale. Cela signifie que différents parcs ou établissements peuvent utiliser le même système, tout en gardant les données de chaque site clairement séparées.

Via le tableau de bord, vous pouvez obtenir un aperçu des réservations, des ventes, de loccupation et des activités par site. Cela permet aux gestionnaires de parcs de voir facilement les performances de chaque site et dapporter des ajustements si nécessaire.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres propres à chaque site, tels que les installations, les activités, les produits ou les employés. Cela vous permet de conserver une certaine flexibilité par parc, tout en gérant lensemble des données de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez gérer séparément les différentes installations du parc de vacances. Chaque installation peut être configurée comme une entité distincte dans le système, permettant ainsi aux collaborateurs de gérer facilement les réservations, les commandes et la disponibilité par installation.

Vous pouvez par exemple configurer séparément les restaurants, les installations sportives, les espaces de bien-être, les points de location et les activités. Cela vous permet de gérer des créneaux horaires, des produits, des tarifs ou des options de réservation propres à chaque installation.

Bien que les installations soient gérées séparément, toutes les réservations, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Vous conservez ainsi une vue densemble claire de toutes les activités et ventes du parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez obtenir un aperçu du comportement de commande des clients sur le parc de vacances. Toutes les commandes, réservations et paiements sont automatiquement enregistrés dans la plateforme centrale.

Cela vous permet, par exemple, danalyser quelles activités, quels produits ou quelles installations sont les plus utilisés par les clients. Vous pouvez également voir quand les clients commandent ou réservent le plus souvent et quels services sont populaires pendant leur séjour.

Ces informations aident les gestionnaires de parcs à mieux anticiper le comportement et les préférences des clients. Ainsi, les installations, les activités et les offres peuvent être mieux adaptées à la demande, ce qui peut contribuer à une meilleure expérience client et à un chiffre daffaires plus élevé. En savoir plus.

Le système Jimani aide les parcs de vacances à augmenter le chiffre daffaires par client en proposant diverses installations, activités et services au sein dune seule plateforme. Lorsque les clients effectuent une réservation, des options supplémentaires peuvent être facilement ajoutées, telles que des activités, des produits de location, des forfaits de restauration ou des soins de bien-être.

Pendant le processus de réservation, les clients peuvent par exemple réserver directement des activités supplémentaires, comme la location de vélos, des installations sportives ou laccès à certaines infrastructures. Cela permet aux clients de combiner plus facilement plusieurs services durant leur séjour.

De plus, les collaborateurs peuvent facilement ajouter des produits ou services supplémentaires à une réservation ou à un compte client via la caisse. Ainsi, les ventes additionnelles sont automatiquement liées au séjour du client et ladministration reste claire au sein de la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, les clients peuvent facilement effectuer des réservations via lapplication du parc de vacances. Grâce à lapplication, les clients peuvent par exemple réserver des activités, une table au restaurant, planifier des soins de bien-être ou réserver des produits de location.

Lapplication affiche automatiquement les créneaux horaires et les installations disponibles dans le parc, permettant aux clients deffectuer eux-mêmes une réservation appropriée durant leur séjour. Ainsi, les clients nont plus besoin de se rendre à la réception et peuvent tout gérer simplement via leur smartphone.

Toutes les réservations effectuées via lapplication sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani et associées au compte client ou à lhébergement. Cela permet aux collaborateurs de disposer en permanence dune visibilité en temps réel sur les réservations, loccupation et le planning du parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, les clients peuvent facilement réserver des activités via leur smartphone. Cela peut se faire, par exemple, via le widget du site web du parc de vacances ou via des codes QR placés à différents endroits du parc.

En scannant un code QR, les clients peuvent directement effectuer une réservation pour des activités telles que les installations sportives, les soins de bien-être, les produits de location ou dautres activités récréatives sur le parc. Le système affiche automatiquement les créneaux horaires disponibles, permettant aux clients de choisir eux-mêmes le moment qui leur convient.

Toutes les réservations sont automatiquement enregistrées dans la plateforme Jimani et liées au compte client ou à lhébergement du client. Ainsi, les collaborateurs disposent toujours dune visibilité en temps réel sur le planning et la disponibilité des activités du parc. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, un client peut facilement réserver plusieurs activités et billets en même temps. Le système permet de combiner différentes réservations au sein dune seule réservation ou dun compte client.

Un client peut, par exemple, réserver simultanément des billets pour une activité, réserver une installation sportive et réserver laccès à une installation telle que la piscine. Toutes ces réservations sont automatiquement liées au même client ou au même hébergement.

Ainsi, toutes les réservations restent enregistrées de manière claire au sein de la plateforme Jimani. De plus, les paiements peuvent être facilement traités en une seule transaction, ce qui permet aux clients de réserver et de régler plusieurs activités en même temps. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, les réservations et les inscriptions peuvent être facilement liées au séjour dun client. Lorsquun client séjourne dans le parc de vacances, son compte client ou son hébergement peut être utilisé pour y associer des activités, des réservations et des commandes.

Ainsi, par exemple, les réservations de restaurant, les activités, les soins de bien-être ou les produits de location peuvent être directement enregistrés sur le séjour du client. Cela permet aux collaborateurs davoir un aperçu clair de toutes les réservations et dépenses effectuées durant le séjour.

De plus, les frais peuvent être facilement réglés via la caisse ou regroupés à la fin du séjour. De cette manière, les réservations, les paiements et les données des clients restent liés de façon claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez configurer différents droits pour les collaborateurs. Cela vous permet de définir, pour chaque employé, les parties du système auxquelles il a accès.

Le système fonctionne avec 7 rôles dutilisateur différents, ce qui vous permet de déterminer facilement les fonctions quun employé peut utiliser. Par exemple, vous pouvez configurer le système pour que le personnel de réception puisse gérer les réservations, tandis que le personnel de restauration na accès quà lécran de caisse pour les commandes et les paiements.

Les managers ou les administrateurs peuvent également bénéficier de droits plus étendus, tels que laccès aux rapports, aux paramètres et aux aperçus du chiffre daffaires.

En travaillant avec différents rôles et droits, le système reste clair et sécurisé. Les employés ne voient que les fonctions nécessaires à leurs missions, tandis que la direction conserve un contrôle total sur le système.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez gérer plusieurs points de vente à partir dun seul compte centralisé. Cela signifie que différents sites ou départements du parc de vacances, tels que les restaurants, les snacks, les points de location, les guichets dactivités ou les boutiques, peuvent tous fonctionner via le même système.

Toutes les ventes et transactions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme centrale. Ainsi, vous disposez toujours dune vue densemble claire du chiffre daffaires par point de vente et vous pouvez facilement identifier les installations les plus utilisées.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres spécifiques par point de vente, tels que différents produits, services ou listes de prix. Cela permet à chaque point de vente de rester flexible dans son utilisation, tout en gérant lensemble des données de manière structurée au sein dun seul compte.

Le système de caisse Jimani propose diverses fonctionnalités spécialement conçues pour les parcs de vacances. Le système permet de gérer de manière centralisée les réservations, les commandes, les paiements et les données des clients au sein dune seule plateforme.

Vous pouvez, par exemple, gérer les réservations pour les restaurants, les installations sportives et dactivités, les soins de bien-être et les produits de location tels que les vélos ou le matériel de sport. De plus, les commandes provenant de la restauration, du snack-bar, de la pizzeria ou du supermarché peuvent être facilement traitées via la caisse, les bornes ou les codes QR.

Le système offre également des fonctions telles que la gestion de plusieurs points de vente, le paramétrage des droits des employés et la liaison des réservations aux comptes clients ou aux hébergements. Ainsi, toutes les transactions restent enregistrées de manière claire et vous disposez dune visibilité en temps réel sur les ventes, les réservations et les données des clients au sein du parc de vacances.

Le système de caisse Jimani se distingue de nombreux systèmes traditionnels car il a été spécialement conçu pour gérer plusieurs aspects dune entreprise au sein dune seule plateforme. Au lieu dutiliser des systèmes distincts pour les réservations, les activités, la restauration et les paiements, toutes ces fonctions sont combinées dans un système central unique.

Pour les parcs de vacances, cela signifie que diverses installations, telles que les restaurants, les activités, les locations, le bien-être et les boutiques, peuvent toutes être gérées via la même plateforme. Les réservations, les commandes et les paiements sont automatiquement liés, évitant ainsi aux collaborateurs de devoir basculer entre plusieurs systèmes.

De plus, le système offre un aperçu en temps réel des réservations, de loccupation et du chiffre daffaires. Cela permet aux collaborateurs et aux gestionnaires de parcs de garder une meilleure vue densemble sur les différentes installations du parc et de réagir plus rapidement en cas daffluence ou de changements.

Oui, dans le système Jimani, vous pouvez facilement enregistrer des services de petit-déjeuner et des commandes de supermarché. Les clients peuvent par exemple commander un petit-déjeuner depuis leur hébergement ou réserver des produits de la boutique du parc ou du supermarché via la réception, un kiosque, un QR code ou un environnement de commande en ligne.

Toutes les commandes sont automatiquement enregistrées dans le système de caisse et peuvent être liées au compte client ou à l’hébergement du client. Les employés peuvent ainsi voir facilement quelles commandes doivent être préparées ou livrées.

De plus, toutes les commandes et les paiements restent clairement enregistrés dans la plateforme Jimani. Cela vous permet d’avoir en permanence une vue en temps réel sur les commandes, les ventes et les données des clients dans le parc.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer et réserver des soins de bien-être et de sauna. Les clients peuvent, par exemple, réserver un sauna, un massage ou un autre soin de bien-être via le widget du site web, une borne, la réception ou un code QR sur le domaine.

Le système fonctionne avec des créneaux horaires, ce qui permet aux collaborateurs de voir immédiatement quels soins sont disponibles et lesquels sont déjà réservés. Cela permet déviter les doubles réservations et de maintenir un planning clair.

De plus, les réservations sont automatiquement liées au système de caisse. Cela permet de régler facilement les soins ou de les lier au compte client ou à lhébergement, de sorte que toutes les réservations, les paiements et les données clients soient enregistrés de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer les commandes de pizzeria et à emporter via le système de caisse. Les commandes peuvent être passées via la caisse, une borne, des codes QR sur le parc ou via un environnement de commande en ligne.

Lorsquune commande est passée, elle est automatiquement enregistrée dans le système et directement transmise à la cuisine ou au point de retrait approprié. Cela permet aux collaborateurs de voir facilement quelles commandes sont en cours de préparation et quand elles doivent être remises.

De plus, les commandes peuvent être liées à un compte client, à un hébergement ou à un paiement direct. Ainsi, toutes les commandes, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement traiter les commandes de snack-bar via la caisse, les bornes et les bornes de commande. Les clients peuvent passer leur commande au comptoir, via une borne ou une borne de commande dans le parc, ou via un code QR avec leur smartphone.

Toutes les commandes sont automatiquement enregistrées dans le système de caisse Jimani et directement transmises à la cuisine ou au point de retrait. Ainsi, les collaborateurs ont une vue densemble claire de toutes les commandes à préparer.

De plus, les commandes peuvent être facilement liées à un compte client, à un hébergement ou à un paiement direct. De cette manière, toutes les transactions restent enregistrées de façon claire au sein de la plateforme Jimani et les commandes peuvent être traitées rapidement et efficacement. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer laccès à la piscine à laide de billets, de codes QR, de bornes de commande ou dappareils de scan. Les clients peuvent, par exemple, réserver un billet de piscine via le site web, une borne ou à la réception.

Lorsquun client possède un billet ou une réservation pour la piscine, celui-ci peut être scanné à lentrée via un portique de scan ou un scanner portable. Le système vérifie automatiquement si le billet est valide et enregistre laccès en temps réel.

Cela vous permet de suivre facilement le nombre de clients présents dans la piscine à tout moment et dempêcher laccès aux personnes non autorisées.

De plus, les billets de piscine peuvent être liés au compte client ou à lhébergement du client. Ainsi, les réservations, les paiements et les enregistrements daccès restent stockés de manière claire au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, dans le système Jimani, vous pouvez facilement gérer la location de vélos et d’autres produits de location. Les articles de location tels que les vélos, vélos électriques, trottinettes, équipements sportifs ou autres produits récréatifs peuvent être configurés dans le système et liés à des réservations ou à des locations directes via la caisse.

Les clients peuvent réserver un produit de location via la réception, un kiosque ou une borne de commande, ou via leur smartphone. Dès qu’une réservation ou une location est effectuée, elle est automatiquement enregistrée dans le système et la disponibilité du produit est immédiatement mise à jour.

De plus, les locations peuvent être liées au compte client ou à l’hébergement du client. Ainsi, les réservations, paiements et transactions de location restent clairement enregistrés dans la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement réserver des installations de sport et de loisirs, telles que des pistes de bowling, des terrains de tennis, des terrains de padel ou dautres activités récréatives sur le parc de vacances.

Le système fonctionne avec des créneaux horaires clairs, permettant aux clients de réserver une période disponible via le site web, une borne, un code QR ou à la réception. Dès quune réservation est effectuée, la disponibilité est automatiquement mise à jour afin déviter les doubles réservations.

De plus, les réservations peuvent être directement liées au système de caisse. Cela permet aux collaborateurs dajouter facilement des produits ou services supplémentaires, tels que des boissons, des collations ou du matériel de location, qui sont ensuite automatiquement enregistrés sur le même compte. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent clairs au sein dun système central unique. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer les réservations de tables pour un ou plusieurs restaurants du parc de vacances. Toutes les réservations sont enregistrées de manière centralisée sur la même plateforme, ce qui permet aux collaborateurs davoir toujours un aperçu clair de loccupation de chaque restaurant.

Grâce au système, les clients peuvent réserver une table à lavance, par exemple via le site web, une borne ou à la réception. Les collaborateurs peuvent ensuite gérer ces réservations via lécran de réservation ou le plan de salle, où lon peut voir directement quelles tables sont disponibles, réservées ou occupées.

Le système de caisse étant lié au système de réservation, les commandes et les paiements peuvent être automatiquement associés à la bonne table et au bon client. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements restent organisés au sein dune administration centrale unique. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez gérer différents types de réservations propres à un parc de vacances. La plateforme est conçue pour administrer plusieurs installations et services au sein dun environnement centralisé, afin que les collaborateurs naient pas à travailler avec différents systèmes.

Vous pouvez par exemple gérer les réservations pour:

• les restaurants et les réservations de tables
• les installations sportives et dactivités telles que les pistes de bowling, les terrains de tennis ou de padel
• les produits de location tels que les vélos, les vélos électriques ou dautres équipements de loisirs
• laccès aux installations telles que les piscines ou dautres équipements récréatifs
• les commandes de restauration et à emporter, comme les commandes de snack-bar ou de pizzeria
• les soins de bien-être et de sauna
• les services de petit-déjeuner ou les commandes de la boutique du parc ou du supermarché

Toutes les réservations sont automatiquement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les réservations, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière claire au sein dun seul système, et les collaborateurs disposent toujours dune vue en temps réel sur la disponibilité et le planning. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez gérer différents types de réservations propres à un parc de vacances. La plateforme est conçue pour administrer plusieurs installations et services au sein dun environnement centralisé, afin que les collaborateurs naient pas à travailler avec différents systèmes.

Vous pouvez par exemple gérer les réservations pour:

• les restaurants et les réservations de tables
• les installations sportives et dactivités telles que les pistes de bowling, les terrains de tennis ou de padel
• les produits de location tels que les vélos, les vélos électriques ou dautres équipements de loisirs
• laccès aux installations telles que les piscines ou dautres équipements récréatifs
• les commandes de restauration et à emporter, comme les commandes de snack-bar ou de pizzeria
• les soins de bien-être et de sauna
• les services de petit-déjeuner ou les commandes de la boutique du parc ou du supermarché

Toutes les réservations sont automatiquement liées à la plateforme centrale Jimani. Ainsi, les réservations, les paiements et les données des clients restent enregistrés de manière claire au sein dun seul système, et les collaborateurs disposent toujours dune visibilité en temps réel sur la disponibilité et le planning.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez définir différents montants de caution par produit de location. Cela vous permet de déterminer pour chaque produit le montant de caution applicable, en fonction de la valeur ou du type de produit.

Lorsquun client loue un produit, le montant de la caution correspondante est automatiquement ajouté à la commande de location et enregistré dans le système de caisse. Ainsi, le montant payé au titre de la caution est immédiatement visible.

La caution peut être facilement remboursée ou déduite via la caisse à la fin de la location. Tous les paiements de caution sont automatiquement enregistrés dans ladministration, de sorte que vous ayez toujours un aperçu clair des montants de caution payés et remboursés. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, la disponibilité est automatiquement mise à jour dès quune réservation est effectuée. Lorsquun client réserve une activité ou un produit de location, celle-ci est immédiatement enregistrée dans le système.

Le système bloque ensuite automatiquement le créneau horaire, le lieu ou le produit de location réservé. Ainsi, la même disponibilité ne peut pas être réservée à nouveau par dautres clients.

Comme toutes les réservations sont traitées en temps réel sur la plateforme Jimani, les collaborateurs disposent toujours dun aperçu actualisé des activités, du matériel et des créneaux horaires disponibles. Cela permet déviter les doubles réservations et de maintenir un planning clair.

En cas de coupure d’internet, la caisse Jimani continue de fonctionner. Vous encaissez en espèces ou avec « Autre paiement » (par exemple sur un terminal de paiement séparé), le ticket client est imprimé et la commande est envoyée automatiquement dès que la connexion revient. Les paiements par carte via Mollie, Tap to Pay et les cartes cadeaux ne fonctionnent à nouveau qu’avec internet.

En pratique, cela arrive rarement, car une connexion Internet stable est aujourd’hui la norme pour les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration en Europe. Afin d’éviter toute interruption, nous vous conseillons de toujours veiller à disposer d’une connexion Internet fiable au sein de votre établissement.

Si la connexion est malgré tout temporairement interrompue, vous pouvez aussi rechercher hors ligne les tickets du jour de cette caisse et les réimprimer. Aucune commande n’est perdue.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement gérer plusieurs lieux de location et dactivités à partir dune plateforme centrale unique. Cela vous permet de gérer les réservations, les commandes de location et les paiements de différents sites de manière claire au sein du même environnement.

Via le tableau de bord, vous pouvez obtenir un aperçu par emplacement, par exemple sur les réservations, la disponibilité et le chiffre daffaires. Cela vous permet de voir facilement comment chaque site performe et où des ajustements sont éventuellement nécessaires.

De plus, vous pouvez utiliser des paramètres spécifiques par emplacement, tels que les activités disponibles, le matériel, les horaires douverture ou les collaborateurs. Ainsi, vous conservez une certaine flexibilité par site, tandis que toutes les données sont gérées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani.

Oui, au sein du système de caisse Jimani, vous pouvez facilement utiliser plusieurs terminaux de paiement. Cest pratique lorsque vous disposez de plusieurs points de vente ou lorsque les collaborateurs souhaitent traiter des paiements à différents endroits.

Chaque terminal de paiement peut être couplé à un écran de caisse spécifique ou à un point de vente ou de retrait. Cela permet de traiter les paiements de manière rapide et claire, par exemple pour les réservations, les commandes de location ou les paiements directs à la caisse.

Toutes les transactions sont automatiquement enregistrées dans la plateforme centrale Jimani. Ainsi, vous conservez toujours une vue densemble claire de tous les paiements, quel que soit le terminal via lequel le paiement a été effectué. En savoir plus.

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Prévoyez une connexion internet stable sur place. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées lorsquun client effectue une réservation ou passe une commande de location. Cela vous permet de constituer automatiquement un aperçu des clients et de leurs réservations antérieures.

Dans le profil client, vous pouvez facilement consulter des informations telles que les coordonnées, les réservations effectuées, les commandes de location précédentes et les paiements correspondants. Cela donne aux collaborateurs un aperçu immédiat de lhistorique dun client.

Toutes les données sont stockées de manière centralisée au sein de la plateforme Jimani. Cela vous permet de voir rapidement quelles activités ou quels produits de location un client a réservés auparavant et de conserver un aperçu clair de toutes les transactions et informations clients.

Pour une configuration de caisse de base au sein du module de location et d’activités Jimani, il est recommandé d’utiliser au minimum un écran de caisse, un terminal de paiement et une imprimante à tickets. Cet équipement vous permet d’enregistrer les réservations, de traiter les commandes de location et de gérer les paiements directement via le système de caisse Jimani.

Lécran de caisse constitue le point central où les collaborateurs ouvrent les réservations, gèrent les commandes de location et traitent les transactions. Le terminal de paiement permet daccepter les paiements par carte bancaire, carte de crédit ou méthodes de paiement sans contact. Une imprimante à tickets permet aux clients de recevoir immédiatement un reçu ou une confirmation de leur réservation ou transaction de location. Les systèmes de caisse modernes combinent ce matériel pour traiter les transactions de manière rapide et claire.

Selon la manière dont vous souhaitez organiser vos activités ou votre processus de location, vous pouvez étendre le système avec du matériel supplémentaire tel que des scanners, des écrans de distribution, des bornes ou des écrans de caisse supplémentaires. Cela vous permet dadapter facilement le système à la taille et aux méthodes de travail de votre organisation. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement passer de lécran de caisse à lécran de location ou de réservation ainsi quau plan de salle. Cela permet aux collaborateurs de consulter rapidement les réservations, douvrir des commandes de location ou de créer de nouvelles réservations sans avoir à ouvrir un autre système.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les réservations, les commandes de location et les paiements sont automatiquement liés au sein dun environnement central unique. Ainsi, tout reste clair et directement visible dans le système de caisse.

Via le plan de salle, vous pouvez en outre gérer facilement les emplacements, les espaces ou le matériel et voir directement ce qui est disponible et ce qui est déjà réservé. Cela permet aux collaborateurs de basculer rapidement entre les réservations, la distribution et les paiements au sein dun seul système. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes fonctions, telles que les activités, la vente de produits et les paiements ponctuels. Depuis lécran de caisse, un collaborateur peut directement ouvrir une réservation, ajouter un produit ou traiter un paiement sans avoir besoin dun autre système.

Par exemple : lorsquun client réserve une piste de bowling, un court de tennis ou de padel, joue à un escape game ou loue un vélo, le collaborateur peut, lors du règlement, ajouter directement des produits supplémentaires, tels que des boissons, des collations ou du matériel de location complémentaire.

De même, pour dautres activités telles que le laser game, le paintball, les activités nautiques, les salles de billard et de snooker, la location de salles ou les séances dentraînement personnel, des produits ou services supplémentaires peuvent être facilement ajoutés à la même facture.

De plus, les paiements ponctuels peuvent être traités via la caisse, par exemple lorsquun client achète uniquement une boisson, un en-cas ou dautres produits sans réserver dactivité.

Comme toutes les fonctions font partie de la même plateforme Jimani, les réservations, les ordres de location, les ventes de produits et les paiements restent automatiquement liés au sein dune administration centrale unique. Cela vous permet de conserver en permanence une vue densemble claire de toutes les transactions. En savoir plus.

Oui, dans le système Jimani, vous pouvez facilement combiner la location avec d’autres fonctions de caisse au sein d’un seul système central. Ainsi, en plus des locations, vous pouvez également enregistrer des activités, des produits ou des services supplémentaires via la même caisse.

Toutes les transactions sont automatiquement traitées dans la même administration. Ainsi, les locations, les réservations et les paiements restent clairement liés au sein d’une seule plateforme.

Comme tout fonctionne dans le même système, vous évitez de devoir travailler avec plusieurs systèmes séparés. Cela garantit une méthode de travail plus efficace et vous offre un aperçu en temps réel de toutes les transactions et du chiffre d’affaires. En savoir plus.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre entreprise de location ou d’activités, tels que les écrans de caisse, les terminaux de paiement, les scanners, les imprimantes de reçus ou les écrans de distribution. Ce matériel peut être facilement commandé via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système d’activités et de location Jimani lui-même n’a pas de forfait mensuel : la première caisse et l’ensemble du système de réservation et de caisse sont gratuits. Au démarrage, vous payez une seule fois 279 € de frais d’onboarding. Vous gérez ainsi les réservations, les paiements et l’administration dans un environnement centralisé.

Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous payez 15 € par mois par caisse supplémentaire. De plus, une liste fixe de fonctionnalités supplémentaires coûte de 5 € à 29 € par mois, comme un écran de cuisine (KDS) ou un terminal portable (5 € par mois et par appareil chacun).

Le matériel comme les scanners, les écrans de distribution, les terminaux de caisse ou les terminaux de paiement peut être ajouté facilement à mesure que votre organisation se développe. Vous pouvez ainsi étendre la gestion de vos locations et activités avec le matériel et les fonctions dont vous avez besoin.

Tous les prix sont hors TVA. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse. Cela permet aux clients de réserver eux-mêmes une activité ou dacheter des produits via une borne à différents endroits.

Les bornes peuvent en outre être configurées séparément. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, utiliser une borne pour la réservation dactivités ou de locations, tandis quune autre borne est utilisée pour la vente de produits ou de services supplémentaires.

Toutes les bornes sont connectées à la même plateforme Jimani. Ainsi, les réservations, les commandes et les paiements sont automatiquement enregistrés dans la caisse centrale et ladministration.

Grâce au traitement en temps réel de toutes les transactions, vous conservez toujours une vue densemble claire des activités, des ordres de location, des ventes de produits et des paiements au sein dun seul système. En savoir plus.

Lorsquun client effectue une réservation ou passe une commande via une borne, celle-ci est automatiquement enregistrée dans le système de caisse Jimani. Grâce à la borne, les clients peuvent par exemple réserver une activité ou acheter directement des produits, sans lintervention dun collaborateur.

La réservation ou la commande est automatiquement liée à la plateforme centrale Jimani. Les paiements effectués via la borne sont traités immédiatement et associés à lactivité, au bon de location ou à lachat correspondant. Ainsi, toutes les transactions restent enregistrées de manière claire dans ladministration.

De plus, les réservations ou commandes effectuées via une borne peuvent être ouvertes directement dans la caisse. Cela permet aux collaborateurs de voir facilement quelles activités ont été réservées ou quels produits ont été vendus ou délivrés, afin que tout puisse être traité rapidement et de manière structurée. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs points de scan QR. Cela permet de scanner les codes QR à différents endroits, par exemple au point de retrait, à lentrée dune activité ou lors de la restitution du matériel loué.

Tous les points de scan sont reliés à la même plateforme Jimani. Lorsquun code QR est scanné, la réservation ou le contrat de location correspondant souvre immédiatement dans le système.

Ainsi, les activités, les commandes de location et les paiements restent enregistrés de manière claire au sein dune administration centrale, et le processus de remise et de retour peut se dérouler plus rapidement et plus efficacement. En savoir plus.

Lorsquun client effectue un paiement via un code QR, ce paiement est automatiquement enregistré dans le système de caisse Jimani. Le paiement est directement lié à la commande de location ou à lactivité correspondante.

Le système enregistre automatiquement le montant payé et le mode de paiement. De ce fait, le paiement est directement traité dans la gestion et les rapports au sein de la plateforme Jimani.

Comme tous les paiements sont mis à jour en temps réel, vous conservez toujours une vue densemble claire des commandes de location, des activités et des paiements au sein dune gestion centrale. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, un code QR peut être automatiquement associé à un contrat de location. Lorsquune commande de location est créée, le système génère un code QR unique lié à la réservation correspondante.

Ce code QR peut, par exemple, être utilisé lors du retrait ou du retour dun produit loué. En scannant le code QR, lemployé peut ouvrir directement le contrat de location approprié dans le système.

Cela rend le processus de remise et de retour des produits loués plus rapide et plus clair. De plus, toutes les commandes de location, les paiements et les données clients restent automatiquement liés au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Au sein du système Jimani, vous pouvez facilement travailler avec des acomptes pour des activités ou des réservations de location. Lorsquun client effectue une réservation, un acompte peut être directement enregistré dans le système.

Cet acompte est automatiquement lié à la réservation et enregistré dans ladministration. Lorsque le client règle le montant restant, lacompte est automatiquement déduit du montant total de lactivité ou de la location.

Cela permet de garder une administration claire et déviter que les paiements ne soient traités en double. De plus, vous disposez toujours dun aperçu précis des montants impayés et des acomptes déjà versés au sein de la plateforme Jimani. En savoir plus.

Oui, au sein du système Jimani, vous pouvez facilement lier des paiements de caution à une activité ou à une commande de location. Lorsquun client réserve une activité ou loue un produit, un montant de caution peut être directement ajouté à la réservation.

Cette caution est automatiquement enregistrée dans le système de caisse et liée à la réservation correspondante. Ainsi, le montant payé au titre de la caution et lactivité ou la commande de location à laquelle il appartient restent clairement visibles.

Une fois lactivité terminée ou le produit loué restitué, la caution peut être facilement remboursée ou déduite via la caisse. Cela permet de garder une administration claire et de sassurer que tous les paiements sont correctement enregistrés au sein de la plateforme Jimani.

Au sein du système Jimani, les activités sont automatiquement liées au système de caisse. Lorsquun client réserve une activité, celle-ci est directement enregistrée dans la plateforme centrale Jimani.

Lemployé peut facilement ouvrir lactivité via la caisse et procéder immédiatement au règlement. Le paiement est automatiquement associé à lactivité réservée et enregistré dans la comptabilité.

De cette manière, les activités, les réservations et les paiements restent liés de façon claire au sein dun seul système. Cela garantit une administration précise et une visibilité en temps réel sur les activités, les réservations et le chiffre daffaires. En savoir plus.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Avec le système Jimani, vous pouvez, en plus des réservations et des paiements, enregistrer facilement des ventes supplémentaires, telles que des commandes au restaurant, des boissons, de la nourriture ou dautres produits et services complémentaires. Cela vous permet, par exemple, dajouter directement des commandes à la même facture lors dune visite, sans avoir à travailler avec plusieurs systèmes.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Ainsi, les commandes sont automatiquement associées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi un aperçu en temps réel de vos ventes et des données de vos clients. En savoir plus.

Oui, le système peut parfaitement être utilisé comme système de caisse (POS) pour les ventes physiques. Vous pouvez le connecter à des terminaux de paiement, des imprimantes de reçus et des tiroirs-caisses. Si vous optez pour une vente numérique, vous pouvez le faire via nos widgets que vous pouvez facilement placer sur votre site web. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez exporter rapidement et facilement des listes de participants vers un fichier Excel. Ceci est essentiel pour l’impression des listes de présence et pour l’administration.

Jimani n’a pas de contrôle d’âge fixe. Vous pouvez toutefois créer un champ de type Conditions générales avec votre propre texte (par exemple « J’ai 16 ans ou plus ») que le client doit cocher dans le widget, et définir un nombre minimum et maximum d’invités par réservation.

Les clients reçoivent une confirmation détaillée par e-mail immédiatement après la réservation. Cet e-mail contient toutes les informations importantes, telles que la date, l’heure, le lieu, les options choisies et toutes les instructions éventuelles. Le billet et la facture sont joints en annexe, de sorte que tout soit clairement regroupé au même endroit.

Vous pouvez ajouter des instructions spécifiques à l’e-mail de confirmation, comme ce que les participants doivent apporter, tout code vestimentaire ou informations de stationnement. De cette façon, vous vous assurez que les participants arrivent bien préparés.

De plus, il est possible d’envoyer jusqu’à quatre e-mails de rappel avant l’arrivée. Vous pouvez joindre des pièces jointes à chaque e-mail, afin que les clients disposent toujours de toutes les informations nécessaires. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Les photos oui, les vidéos non : pour chaque activité et catégorie, vous pouvez téléverser une image. Il n’est pas possible de téléverser ou d’intégrer des vidéos.

Vous pouvez associer des produits supplémentaires (par exemple des gilets de sauvetage, des casques ou des paniers-repas) à l’activité, ou faire d’une autre activité un produit supplémentaire (par exemple des chaussures ou des vélos avec leur propre quantité). Avec une activité comme produit supplémentaire, on ne peut pas choisir plus que le nombre d’emplacements libres.

Oui. Vous pouvez créer diverses variantes de la même activité de base, par exemple en distinguant les groupes « Débutants » des groupes « Avancés », ou une variante « Courte » d’une variante « Longue ». Cela vous permet de toucher un public plus large.

Oui. Vous pouvez ajouter des formulaires de consentement et des décharges de responsabilité en ligne au processus de réservation. Cela simplifie l’administration et garantit que tous les documents juridiques sont signés à temps. En savoir plus sur le blog.

Oui. Toutes les différentes activités, ateliers, cours ou articles de location sont clairement présentés dans un tableau de bord central unique. Cela offre un aperçu complet de toutes les réservations et de la capacité totale. En savoir plus ici.

Absolument. Vous pouvez définir des montants fixes ou des pourcentages qui doivent être payés comme acompte ou même comme paiement intégral pour finaliser la réservation. Cela réduit le risque de non-présentation et assure une sécurité financière à l’avance.

Vous pouvez définir plusieurs catégories de prix différenciées (par exemple, « Adultes », « Enfant », bambin, bébé ou « Seniors »). Cela vous permet de cibler spécifiquement des groupes cibles et d’appliquer des prix dynamiques. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez choisir entre un prix fixe par bloc de temps (de 5 minutes à 1 an) ou un prix par personne (par exemple un prix par billet pour un atelier).

Absolument. Vous pouvez configurer et planifier vous-même les rappels automatiques (par e-mail et, avec l’extension SMS, par SMS). Jimani propose quatre messages avant l’arrivée : le premier se règle en heures à l’avance, du deuxième au quatrième en jours avec une heure. Cette automatisation réduit le nombre de non-présentations et augmente la satisfaction des clients.

Les horaires que voit un client suivent les horaires d’ouverture du jour, le pas « Réservable par ? » du produit et les emplacements libres. Il n’est pas possible de définir des créneaux fixes par activité.

Oui. Vous pouvez « désactiver » ou masquer n’importe quelle activité au public en un seul clic. C’est idéal pour les activités saisonnières, en cas d’imprévus ou si vous souhaitez réactiver l’activité ultérieurement sans tout ressaisir.

Non, Jimani n’a pas de schéma de récurrence (par exemple chaque mardi et vendredi). Vous réglez chaque jour sur Ouvert ou Fermé sous Horaires d’ouverture ; pour beaucoup de jours à la fois, vous exportez les horaires vers Excel, vous les modifiez et vous les réimportez.

Oui, vous gérez entièrement la capacité vous-même. Vous déterminez les heures spécifiques, la taille minimale et maximale des groupes et la capacité globale par créneau horaire. Ceci est essentiel pour une gestion efficace des ressources et pour garantir une expérience optimale à vos participants.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Bien sûr, vous pouvez envoyer une enquête spéciale par type de réservation qui vous sera vraiment utile. Ainsi, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes pour chaque type de billet. Vous pouvez adapter les questions au type de billet afin d’obtenir un excellent retour d’information.

Vous définissez vous-même combien d’heures après le départ l’enquête est envoyée (sous Heures d’envoi) ; une heure fixe n’est pas possible. Pour cela, vous avez besoin de l’extension Enquête (5 € par mois, hors TVA).

Oui, vous pouvez envoyer plusieurs e-mails automatisés avant l’arrivée et, dans chaque e-mail, vous pouvez joindre des pièces jointes importantes. Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires au billet, telles que les heures d’ouverture, le règlement intérieur ou les itinéraires. En savoir plus sur le blog.

Oui, vous pouvez créer des produits supplémentaires et les associer à n’importe quel billet. Cela peut être n’importe quoi : d’un ticket de parking à des chaussures de bowling.

De plus, vous pouvez proposer des combinaisons. Pendant le processus d’achat, vous ajoutez facilement d’autres activités, ou même une réservation de table. Vous pouvez ainsi vendre, par exemple, un billet d’événement comprenant le dîner, le ticket de parking et un atelier, le tout regroupé dans une seule réservation.

Oui, en plus des e-mails standard lors de l’achat de billets, vous pouvez envoyer jusqu’à quatre e-mails de rappel. Ces e-mails sont entièrement personnalisables et peuvent être accompagnés d’une pièce jointe. Chaque rappel est configuré individuellement, y compris le moment de l’envoi. Pensez à un rappel une semaine à l’avance, trois jours avant, un jour avant l’événement ou même quelques heures avant.

Après un paiement réussi, les clients reçoivent leur billet numérique directement par e-mail. Si la vente de billets s’est effectuée via la caisse, le billet est automatiquement imprimé via l’imprimante de reçus connectée. En savoir plus ici.

Vous pouvez définir le nombre de fois qu’un billet peut être scanné par type de billet. Cela permet d’éviter que les billets ne soient transférés et que plusieurs personnes n’entrent avec un seul billet.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus sur la billetterie, cliquez ici.

Oui, vous pouvez définir des zones ou des niveaux, tels que VIP, Premium et Standard, afin de gérer des prix et des droits d’accès différenciés.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, le système offre une solution entièrement intégrée pour la vente et la gestion d’abonnements et de cartes annuelles. Vous pouvez créer des billets valables un jour, plusieurs jours, une semaine, un mois ou même un an, et toute autre durée intermédiaire.

Chaque type de billet, quelle que soit sa durée de validité, peut être facilement associé à un prix. Vous pouvez également faire la distinction entre différents tarifs, tels que les prix pour adultes et enfants.

Oui, chaque type de billet est facile à créer et possède ses propres paramètres. Pour les billets lève-tôt, par exemple, vous définissez la date de début de la vente, vous déterminez le nombre de billets disponibles et vous ajustez le prix par rapport aux billets ordinaires. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez définir jusqu’à deux niveaux de réduction. Pour chaque niveau, vous déterminez à partir de combien de billets la réduction s’applique et si elle est calculée en pourcentage ou comme un montant fixe.

Vous pouvez par exemple définir qu’à l’achat de 10 billets, une réduction de 10 % ou de 10,00 € est accordée, et qu’à l’achat de 30 billets, une réduction de 15 % ou de 50,00 € est accordée.

Bien sûr. En plus du système de caisse intégré, vous pouvez également vendre des billets via votre propre site web. Grâce à nos widgets, vous pouvez facilement placer la vente de billets sur votre site web, pour une intégration transparente et conviviale. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Bien sûr, vous pouvez créer plusieurs types de billets différenciés, tels que des billets pour enfants, adultes ou seniors. Remarque : Jimani n’est pas responsable du comportement d’achat du client. Il est donc recommandé d’effectuer un contrôle physique du billet et de l’âge à l’entrée.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs appareils de numérisation simultanément. Cela permet de scanner les billets rapidement et efficacement à différentes entrées ou points de contrôle.

Tous les appareils de numérisation sont reliés à la même plateforme Jimani. Lorsquun billet est scanné, le système vérifie immédiatement sa validité et enregistre laccès en temps réel.

Cela permet déviter quun billet ne soit utilisé plusieurs fois et vous permet de conserver en permanence un aperçu actualisé du nombre de visiteurs déjà entrés. En savoir plus.

Au sein du système de billetterie Jimani, les ventes de billets en ligne et les ventes au guichet sont traitées automatiquement sur la même plateforme centrale. Ainsi, les billets vendus en ligne et ceux vendus au guichet sont directement enregistrés dans la même administration.

Le système suit en temps réel le nombre de billets vendus et la capacité encore disponible. Lorsquun billet est vendu en ligne, il est immédiatement mis à jour dans le système, de sorte que le personnel de caisse dispose toujours dune vue densemble actualisée.

Cela permet déviter les doubles ventes et de garder en permanence une visibilité sur la vente totale de billets, que ceux-ci aient été vendus en ligne ou au guichet. En savoir plus.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, les commandes passées via une borne peuvent être automatiquement transmises à la cuisine. Lorsquun visiteur commande par exemple de la nourriture ou des boissons via une borne, la commande est directement enregistrée dans le système de caisse et automatiquement transmise à limprimante de tickets appropriée ou à lécran de cuisine (KDS).

Grâce à cela, le personnel na plus besoin de saisir manuellement la commande et la cuisine peut immédiatement commencer la préparation. Cela accélère le processus de commande et réduit le risque derreurs.

Cest particulièrement utile dans des lieux tels que les piscines, les zoos, les salles de jeux intérieures, les sites événementiels ou les stades de sport, où les visiteurs peuvent commander de la nourriture et des boissons en plus de leurs billets. Ainsi, la vente de billets, les commandes de restauration et les paiements restent liés de manière claire au sein dun système Jimani centralisé.

Oui, au sein de la plateforme Jimani, vous pouvez coupler plusieurs bornes ou terminaux de commande à un seul système de caisse. Toutes les bornes fonctionnent dans le même environnement centralisé et transmettent automatiquement les ventes à la caisse.

Lorsquun visiteur achète un billet via une borne, le paiement est directement enregistré dans le système de caisse et associé à la vente correspondante. Ainsi, toutes les transactions restent claires au sein dune seule administration.

Cest particulièrement utile sur les sites accueillant de nombreux visiteurs, tels que les piscines, les zoos, les musées, les événements, les compétitions sportives, les salles de jeux intérieures ou les festivals. En installant plusieurs bornes, les visiteurs peuvent acheter leurs billets de manière autonome plus rapidement, tandis que toutes les ventes sont traitées de manière centralisée dans le système Jimani.

De plus, la vente de billets, les paiements et le contrôle daccès restent synchronisés en temps réel, de sorte que vous ayez toujours une vue densemble du chiffre daffaires actuel et du nombre de billets vendus. En savoir plus.

Lorsque les visiteurs achètent des billets via une borne ou un automate de commande, ces achats sont automatiquement enregistrés dans le système de caisse Jimani. La vente est directement liée à la plateforme centrale, ce qui permet de traiter les paiements, les billets et ladministration en temps réel dans le même environnement de caisse.

Après lachat, le billet est automatiquement généré et doté dun code QR unique. Celui-ci peut être scanné directement à lentrée pour le contrôle daccès. Cela permet un processus dentrée rapide et clair.

Les bornes sont particulièrement utiles dans les lieux où de nombreux visiteurs achètent leurs billets de manière autonome, tels que les piscines et parcs aquatiques, les zoos, les musées, les événements, les compétitions sportives, les salles de jeux intérieures ou les ateliers et séminaires. Les visiteurs peuvent facilement sélectionner eux-mêmes un billet, payer et obtenir un accès immédiat, tandis que toutes les ventes sont automatiquement traitées dans le système de caisse Jimani.

Ainsi, la vente de billets, les paiements et le contrôle daccès restent gérés de manière centralisée au sein dune plateforme unique et claire. En savoir plus.

Oui, au sein du système de billetterie Jimani, vous pouvez facilement combiner la vente sur place avec la vente de billets en ligne. Les billets vendus en ligne et les billets vendus à lentrée sont automatiquement enregistrés dans le même système.

Cela vous permet davoir toujours un aperçu en temps réel du nombre de billets vendus et de la capacité disponible pour un événement. Lorsquun billet est vendu en ligne, il est immédiatement mis à jour dans le système, évitant ainsi les doubles ventes à lentrée.

De plus, tous les paiements et les données relatives aux billets sont stockés de manière centralisée sur la plateforme Jimani. Vous conservez ainsi une vue densemble claire de vos ventes de billets et de votre administration, tant pour la vente en ligne que pour la vente sur place. En savoir plus.

Oui, cela rend le système parfait pour la planification d’événements complexes tels que les sorties d’entreprise, les mariages ou les journées en famille. Apprenez-en davantage sur le blogue.

Oui, le système peut automatiquement fusionner plusieurs tables ou espaces pour créer un grand espace de groupe unique. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez établir un devis complet et l’envoyer au client, qui pourra ensuite l’accepter en ligne. En savoir plus dans cet article de blog.

Oui, vous pouvez temporairement bloquer des dates et des heures (prendre une option) jusqu’à la confirmation définitive du client. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Le système est optimisé pour les groupes, y compris la possibilité de configurer des remises de groupe, un paiement commun et des confirmations séparées par participant si vous le souhaitez.

Oui, les clients choisissent eux-mêmes l’ordre et les heures de début de chaque élément de la combinaison. Cela leur offre une liberté maximale dans la planification. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez créer un itinéraire, par exemple un déjeuner au lieu A et l’activité au lieu B, ce qui augmente la flexibilité de votre offre. Pour en savoir plus sur les réservations combinées, consultez cet article de blog.

Oui, vous pouvez rendre certains suppléments obligatoires, par exemple pour la caution, les frais de nettoyage ou les coûts de matériel.

Oui, c’est essentiel pour la comptabilité. Le système divise automatiquement la TVA par composant (par exemple, repas, hébergement, activité) pour vous.

Oui, vous pouvez proposer des forfaits, par exemple un forfait d’une journée avec une réduction lors de la réservation de plusieurs éléments en même temps. Pour en savoir plus, consultez ce blog.

Oui, Jimani est intelligent et affiche des options supplémentaires pertinentes en fonction de l’activité choisie. Par exemple, un client qui va jouer au bowling se verra proposer une formule boisson. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez proposer des suppléments, tels que des forfaits boissons, des souvenirs, des surclassements ou des tickets de parking. En savoir plus ici.

Oui, la force de Jimani réside dans les réservations combinées. Les clients peuvent par exemple inclure un déjeuner, une activité comme le bowling et la location de vélos dans une seule et même réservation.

Oui. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois). Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, toutes les modifications que vous apportez au système, y compris les modifications de prix et les mises à jour de disponibilité, sont visibles en temps réel pour les clients. En savoir plus ici.

Oui, le système est entièrement réactif et fonctionne de manière optimale sur ordinateur, tablette et smartphone, ce qui vous permet de vous connecter et de modifier vos données où que vous soyez. En savoir plus ici.

Oui, le système prend en charge les connexions via des intégrations directes ou une API. Cela rationalise les processus financiers et opérationnels. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Oui, vous pouvez utiliser votre propre logo, vos couleurs et votre identité visuelle. Cela garantit une expérience de marque professionnelle et homogène pour vos clients. En savoir plus ici.

Oui, vous déterminez par utilisateur ou employé quelles fonctions sont visibles et modifiables. Cela garantit la sécurité et des responsabilités claires. En savoir plus ici.

Oui, Jimani est une solution tout-en-un. Elle combine les réservations, la vente de billets, les commandes de la boutique en ligne et les rendez-vous dans un tableau de bord clair, vous permettant de ne jamais perdre le fil. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez gérer un nombre illimité d’établissements, des restaurants aux hôtels, à partir d’un seul compte Jimani centralisé. Cela garantit clarté et efficacité. En savoir plus ici.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, il est possible de coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse Jimani. Toutes les bornes fonctionnent au sein de la même plateforme et transmettent automatiquement les commandes à la caisse centrale.

Cela vous permet d’utiliser plusieurs points de commande au sein de votre établissement, tandis que toutes les commandes et tous les paiements sont traités de manière claire dans un système unique. Vous gardez ainsi facilement une vue d’ensemble sur toutes les transactions et le chiffre d’affaires.

De plus, les bornes peuvent également être utilisées pour d’autres applications. Les clients peuvent, par exemple, effectuer une réservation de table, réserver une activité ou acheter des billets pour un événement via une borne. Imaginez par exemple un client qui réserve une table à son arrivée, réserve une piste de bowling ou une activité de bien-être, ou achète des billets pour un événement. De cette manière, la borne devient un point de libre-service polyvalent au sein de votre entreprise. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez envoyer une enquête spéciale par type de réservation qui vous sera vraiment utile. Ainsi, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes pour chaque type de billet. Vous pouvez adapter les questions au type de billet afin d’obtenir un excellent retour d’information.

Vous définissez vous-même combien d’heures après le départ l’enquête est envoyée (sous Heures d’envoi) ; une heure fixe n’est pas possible. Pour cela, vous avez besoin de l’extension Enquête (5 € par mois, hors TVA).

Oui. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois).

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie garantit un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Pour chaque réservation, vous voyez directement le nom, les coordonnées complètes (téléphone et e-mail) et toutes les demandes spéciales (par exemple, allergies ou siège préféré) que le client a communiquées. Ces données sont stockées dans un profil client pour une personnalisation future.

Lorsque vous ouvrez la réservation, vous voyez immédiatement combien de fois ce(s) client(s) est/ont déjà venu(s), comment s’est déroulée son/leur expérience précédente et vous avez un aperçu de ses/leurs commandes précédentes et de ses/leurs habitudes de dépenses.

Absolument. Vous pouvez facilement définir des heures d’ouverture fixes, mais les exceptions et les heures spéciales peuvent également être ajoutées rapidement. Ceci est utile, par exemple, pour les jours fériés, les événements ou les fermetures temporaires, ce qui garantit un calendrier de disponibilité précis.

Avec Jimani, il est possible de lier chaque type de réservation, comme le dîner ou le déjeuner, à ses propres heures d’ouverture et créneaux horaires, de sorte que vous pouvez facilement rendre certains espaces ou jours disponibles uniquement pour les groupes. En savoir plus ici.

Vous pouvez permettre au client de présélectionner le nombre d’adultes, d’enfants et de bébés lors de la réservation. De plus, vous pouvez facilement ajouter une chaise haute comme option à la réservation, afin que le client puisse choisir lui-même une chaise haute ou d’autres souhaits.

Jimani offre de nombreuses options pour rationaliser les réservations de groupe et afficher toutes les informations de manière claire et structurée. Par exemple, vous pouvez créer des champs avec des questions par type de réservation pour les fêtes et événements tels que les mariages, les anniversaires ou les sorties d’entreprise, comme « À quelle heure souhaitez-vous manger ? », « Combien de végétariens devons-nous prendre en compte ? », « Quelles boissons peuvent être servies ? », etc.

Outre l’obtention d’informations spécifiques par type de réservation, Jimani permet de créer facilement un devis, où vous pouvez recevoir un acompte immédiatement et confirmer la fête.

Ou optez pour l’option de demande, afin que chaque demande de réservation de groupe n’ait plus à être reçue par e-mail, mais directement via le widget de réservation.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Oui, dans Jimani, vous pouvez créer un nombre illimité de champs que vous associez à un type de réservation. De cette façon, vous pouvez demander immédiatement certaines informations lors de la réservation.

Conseil : lorsque vous proposez, par exemple, un type de réservation pour un dîner d’anniversaire ou une fête d’enfants, vous pouvez demander directement, via des champs, le nom et l’âge de la personne dont c’est l’anniversaire, afin de pouvoir éventuellement préparer quelque chose.

Ces informations sont affichées dans l’aperçu de la réservation, de sorte qu’elles soient toujours disponibles pour le service et la cuisine.

Comment puis-je vendre des produits, des forfaits ou des menus supplémentaires lors de la réservation ?

Avec Jimani, vous pouvez ajouter des acomptes par type de réservation.

Par exemple, pour une occasion spéciale comme un dîner de Noël, vous pouvez exiger un acompte par personne, par exemple 20,00 € pour les adultes et 10,00 € pour les enfants, afin de vous assurer qu’il n’y aura pas d’annulations ou de non-présentations et que vous pourrez faire vos achats en conséquence. Vous créez un produit « Prix par personne » et l’ajoutez à chaque type de réservation souhaité.

Si vous souhaitez pouvoir vendre des extras en option, vous pouvez créer un produit via « Produits supplémentaires » et le proposer lors de la réservation de ce type de réservation. Pensez à un forfait vin, une surprise d’anniversaire ou une chaise décorée lors d’une fête d’enfants.

Avec Jimani, vous avez la possibilité, en plus d’ajouter des produits, d’ajouter également des réservations combinées. Avec une réservation combinée, vous pouvez réserver des activités ou des ventes de billets lors de la réservation d’une table. En savoir plus ici.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Oui. Vous pouvez attribuer des tables à des zones spécifiques (par exemple, terrasse, véranda, bar, salle privée). Cela permet aux clients de communiquer leur préférence et vous donne, en tant qu’administrateur, un contrôle total sur l’attribution optimale des tables par zone.

Étant donné que toutes les tables sont attribuées à un espace ou une zone spécifique, vous pouvez également définir des restrictions à ce niveau. Cela signifie que vous pouvez, par exemple, fermer différentes zones pour une période ou des jours donnés.

Oui, chez Jimani, vous avez 2 choix : soit un nombre maximal de clients par tranche de 15 minutes, soit le nombre de réservations par tranche de 15 minutes. Grâce à cette option « Limitation de l’affluence », il est possible de répartir les pics. Imaginez que vous ayez 20 tables et que toutes les tables soient réservées à 18 h 00. Cela signifie qu’il y aura beaucoup de monde devant la porte vers 18 h 00, qui s’assiéra, commandera des boissons et voudra manger en même temps. Cette forte affluence a un impact important sur le service et la cuisine. Si vous définissez via la « Limitation de l’affluence » qu’un maximum de 5 réservations par tranche de 15 minutes peuvent être réservées, cela signifie qu’il y a plus de répartition et donc de calme. Lorsque 5 réservations ont été réservées à 18 h 00, 18 h 00 est affiché comme complet lors de la réservation et 18 h 15 est le prochain horaire de réservation.

Oui, avec Jimani, vous avez 2 choix : soit un nombre maximal de clients par tranche de 15 minutes, soit le nombre de réservations par tranche de 15 minutes. Grâce à cette option « Limitation de l’affluence », il est possible de répartir les pics. Imaginez que vous ayez 20 tables et que toutes soient réservées à 18 h 00. Cela signifie qu’il y a beaucoup de monde devant la porte vers 18 h 00, qui s’assoit, commande des boissons et veut manger en même temps. Cette forte affluence a un impact important sur le service et la cuisine. Si vous définissez via la « Limitation de l’affluence » qu’un maximum de 5 réservations par tranche de 15 minutes peuvent être réservées, cela signifie qu’il y a plus de répartition et donc de calme. Lorsque 5 réservations ont été effectuées à 18 h 00, 18 h 00 s’affiche comme complet lors de la réservation et 18 h 15 est la prochaine heure de réservation. En savoir plus ici.

Presque. Jimani propose des liens avec divers systèmes de caisse (POS) et peut transférer automatiquement les informations de réservation, y compris les produits commandés, vers la caisse et la cuisine. Il existe de nombreux systèmes de caisse, donc si votre marque de système de caisse n’est pas encore liée à Jimani, nous traiterons cette demande dès que possible. En savoir plus ici.

Oui, c’est possible de deux manières.

• Via le plan de salle. Dans le plan de salle, vous trouverez un aperçu de toutes les tables, des réservations et de leur statut.
• Via les pages d’aperçu des réservations. Dans cet aperçu, vous trouverez une représentation schématique de toutes les réservations d’aujourd’hui, de la semaine ou des nouvelles réservations.

En savoir plus ici.

Avec Jimani, vous pouvez ajouter des acomptes par type de réservation.

Par exemple, pour une occasion spéciale comme un dîner de Noël, vous pouvez exiger un acompte par personne, par exemple 20,00 € pour les adultes et 10,00 € pour les enfants, afin de vous assurer qu’il n’y aura pas d’annulations ou de non-présentations et que vous pourrez faire vos achats en conséquence. Vous créez un produit « Prix par personne » et l’ajoutez à chaque type de réservation souhaité.

Si vous souhaitez pouvoir vendre des extras en option, vous pouvez créer un produit via « Produits supplémentaires » et le proposer lors de la réservation de ce type de réservation. Pensez à un forfait vin, une surprise d’anniversaire ou une chaise décorée lors d’une fête d’enfants.

Avec Jimani, vous avez la possibilité, en plus d’ajouter des produits, d’ajouter également des réservations combinées. Avec une réservation combinée, vous pouvez réserver des activités ou des ventes de billets lors de la réservation d’une table.

Widgets Système de réservation pour la restauration

Une annulation n’est jamais agréable, mais elle est évidemment préférable à un no-show. En effet, une annulation est automatiquement replacée en tant que position ouverte et peut donc être réservée à nouveau.

Le client peut toujours annuler sa réservation et, lorsque cela est fait, il existe 2 possibilités :

• Il s’agit d’une réservation pour laquelle aucun paiement n’a été effectué.

Vous retrouverez la réservation dans « Annulations », où une notification vous informe en permanence des annulations.

• Il s’agit d’une réservation pour laquelle un paiement a été effectué.

Vous retrouverez la réservation dans l’« Aperçu des remboursements ». Vous avez ici le choix de rembourser l’acompte du client, une partie du montant, ou même de ne pas rembourser la totalité du montant. Cela dépend bien sûr entièrement de votre politique de retour.

Vous réduirez considérablement les absences en utilisant deux fonctions efficaces : les rappels automatiques et l’option d’acomptes obligatoires. Cette combinaison assure une plus grande implication du client, ce qui se traduit par un taux d’abandon plus faible et un chiffre d’affaires plus stable. En savoir plus ici.

Vous pouvez facilement partager des messages ou des instructions importants via « Annonces ». Les annonces sont visibles par tous à une date définie. L’annonce peut toujours être visible, ou seulement lorsque quelqu’un effectue manuellement une réservation.

Il existe 3 types d’annonces que vous pouvez utiliser :

• Annonce informative
• Annonce d’avertissement
• Annonce d’attention

En savoir plus ici.

Absolument. En plus des réservations en ligne effectuées via le widget, vous pouvez ajouter vous-même des réservations manuellement dans le système. Ceci est essentiel pour enregistrer les réservations téléphoniques, les clients de passage ou les rendez-vous pris sur place, ce qui vous permet d’avoir un aperçu complet de votre journée.

Une réservation manuelle est créée en 10 secondes maximum, ce qui vous permet de reprendre rapidement vos activités.

Absolument. Notre système fonctionne en temps réel et utilise des algorithmes avancés pour mettre à jour la disponibilité instantanément. Dès qu’une table est réservée, elle est bloquée pour les autres réservations, ce qui vous permet d’éviter efficacement les doubles réservations et d’optimiser le taux d’occupation.

De plus, lors de la création d’une réservation manuelle, vous pouvez immédiatement voir s’il y a encore de la place. Si ce n’est pas le cas pour le moment, vous pouvez immédiatement voir quand il y en aura.

Oui, Jimani est parfaitement adapté à la gestion de plusieurs établissements. Vous gérez tous les établissements dans un seul compte central et pouvez facilement passer d’un site à l’autre en un seul clic. Cela permet de gagner du temps, d’assurer l’uniformité des paramètres et de vous offrir une vue d’ensemble des performances de toutes vos activités. En savoir plus ici.

Il existe deux façons de suivre les ventes et de filtrer les produits populaires.

La première façon est via le tableau de bord, où vous trouverez un aperçu complet de toutes les ventes par période. Grâce aux rapports financiers, il est possible de voir par produit ou par catégorie quels produits se vendent bien ou non.

Via l’« Aperçu financier », vous pouvez consulter directement les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Bien sûr, vous pouvez facilement effectuer une recherche par informations client pour retrouver l’historique des commandes.

Étant donné que Jimani est une plateforme de réservation pour toute forme de réservation, de location, de commande et de réservation, vous pouvez consulter bien plus que l’historique des commandes. Vous pouvez même effectuer un zoom arrière sur le groupe de clients ou la composition des clients. Grâce à ces données, vous obtenez un aperçu des modèles de commande et de réservation des familles avec enfants, de certains hébergements réservés et même du groupe de clients qui commande le plus de pizzas. En savoir plus ici.

Absolument, le module de boutique en ligne Jimani n’est pas seulement un widget que vous placez sur votre site web. Il y a tout un système de caisse derrière, où vous pouvez simplement traiter toutes les commandes via votre ordinateur portable, votre iPad ou votre écran tactile. Connectez votre système de caisse à une imprimante de reçus, un terminal de paiement et un tiroir-caisse, et le tour est joué.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les produits externes

Oui, vous pouvez suivre vos statistiques de vente en temps réel avec des graphiques et des rapports dans le tableau de bord, ou via le rapport financier, vous pouvez voir par produit ou catégorie quels produits se vendent bien ou mal.

Grâce à l’« aperçu financier », vous pouvez immédiatement consulter les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Oui, et c’est plus facile que vous ne le pensez. Il vous suffit de commander une borne via notre boutique en ligne, ainsi qu’un terminal de paiement. Une fois que vous les avez reçus, vous pouvez les démarrer vous-même et vous connecter. Ensuite, choisissez le widget à afficher sur la borne et vous pouvez commencer à vendre. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Le client a-t-il la possibilité, outre le retrait et la livraison, de consommer sur place ? Dans ce cas, veuillez indiquer le numéro de table via la caisse ou le kiosque. Lorsqu’un numéro de table est associé, la commande peut être servie immédiatement, mais des informations supplémentaires sont également enregistrées, telles que les habitudes de dépenses par table ou la composition des clients.

Oui, mais uniquement lorsque cela est possible, bien entendu.

Lorsque le client passe une commande via le widget, il est tenu de fournir son adresse e-mail. Le client reçoit ensuite une confirmation de commande et une facture à cette adresse.

Lorsque le client passe une commande via la caisse intégrée ou via la borne, il n’est pas tenu de laisser ses coordonnées, mais le ticket est simplement imprimé via l’imprimante de tickets. En savoir plus ici.

Oui, il existe plusieurs solutions qui vous permettent de travailler sans papier.
Le menu de traitement des commandes est toujours en temps réel, donc lorsque la cuisine dispose également, par exemple, d’un iPad, elle peut modifier directement le statut des commandes à « Plat en préparation » et « Plat prêt ».

Une autre option consiste à utiliser des écrans de cuisine. Ceux-ci fonctionnent en principe de la même manière qu’un iPad, sauf que l’affichage est beaucoup plus clair. Ceci est particulièrement utile pour les grandes quantités de commandes et une grande cuisine. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, vous pouvez gérer un nombre illimité d’établissements, des restaurants aux hôtels, à partir d’un seul compte Jimani centralisé. Cela garantit clarté et efficacité. En savoir plus ici.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Bien sûr, si vous avez connecté plusieurs imprimantes de bons de commande, vous pouvez choisir où imprimer le bon pour chaque produit. Ceci est utile lorsque, par exemple, les boissons sont servies au bar et les menus en cuisine. Indiquez pour chaque produit où le bon doit être imprimé et assurez-vous d’un processus de commande sans faille. En savoir plus ici.

Oui, bien sûr, il existe deux possibilités :

• Si vous avez différentes entreprises, vous pouvez choisir de créer plusieurs comptes. Étant donné que vous êtes lié à tous en tant qu’utilisateur, vous pouvez passer d’un compte à l’autre en un seul clic et vous avez un aperçu de tout.
• Si vous gérez différents points de vente au sein, par exemple, d’un parc de vacances, vous pouvez tout faire fonctionner via un seul compte. Les widgets et le système de caisse sont si adaptables que vous pouvez afficher certains produits par zone. Affichez donc les pizzas dans la pizzeria et le café avec des gâteaux sur la terrasse. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez définir différents taux de TVA par produit afin de respecter la réglementation fiscale (par exemple, 9 % pour les produits alimentaires et 21 % pour l’alcool). En savoir plus ici.

Ai-je également une option de livraison ou de retrait ?

Oui, le module de boutique en ligne de Jimani propose 3 options :

• « Manger sur place »
• Retrait
• Livraison

Vous pouvez définir si cette option est active ou non par widget ou zone de vente. Si vous proposez également la livraison, vous pouvez même définir des heures de livraison spéciales qui peuvent être différentes des heures d’ouverture standard.

Lorsque la livraison est activée, vous pouvez facilement ajouter des frais de livraison, une valeur de commande minimale et des frais de livraison gratuits à partir d’un certain montant dépensé.

Lorsqu’une commande est passée en ligne, elle apparaît immédiatement dans l’aperçu. Le client peut indiquer l’heure souhaitée de la commande lors de la réservation, de sorte que la commande s’affiche dans le créneau horaire approprié.

Via l’aperçu des commandes, vous pouvez modifier le statut en « En préparation » et, lorsque le produit est prêt, le statut peut passer à « Prêt ». Ce n’est que lorsque l’ensemble de la commande est signalé comme prêt que la commande est déplacée vers l’option appropriée du client : « À emporter », « Livraison » ou « Manger sur place ». Une fois la commande récupérée, servie ou livrée, elle peut être traitée et disparaît de l’aperçu des commandes. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez associer chaque produit à un fournisseur, à des prix d’achat et à un stock. Vous pouvez également choisir de ne pas associer les produits au stock. Ceci est particulièrement utile pour les articles qui sont toujours en stock. Pensez à la laitue, ou peut-être à des bouteilles de cola.

Lorsqu’un stock est actif et que le stock est épuisé, vous pouvez choisir d’afficher à nouveau les produits dans le widget ou la caisse, mais comme « épuisé », ou vous pouvez choisir de ne pas afficher ces produits.

Non, Jimani est spécialisé dans une plateforme de boutique en ligne pour le secteur alimentaire. Cela signifie que nous nous concentrons principalement sur la vente d’aliments et de boissons de différentes manières avancées. Les produits numériques n’en font donc pas partie. Apprenez-en davantage sur la mise en place d’une plateforme de commerce électronique dans ce blog

Bien sûr, d’un simple clic, vous pouvez désactiver n’importe quel produit. Cela peut être utile si vous constatez soudainement qu’un article n’est plus en stock. Indiquez que le produit est épuisé et il ne sera plus visible ni commandable.

Oui. Avec l’extension Langues supplémentaires, Jimani traduit vos produits, catégories, suppléments et libellés. Jimani fonctionne en 13 langues : néerlandais, anglais, danois, allemand, grec, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais et suédois. Une langue ne devient visible que lorsque tout y est traduit ; vous choisissez les langues que voient vos clients (cinq au maximum à la fois).

Bien sûr, vous disposez de jusqu’à 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

• Sandwich sain
  Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
  Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
  Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, porter à 1 le nombre maximal de produits associés à choisir et proposer le produit associé à un prix inférieur. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez ajouter chaque produit à une ou plusieurs catégories. Vous pouvez placer ces catégories de manière active par widget ou zone de vente. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous disposez de 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

• Sandwich sain
  Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
  Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

• Frites
  Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
  Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
  Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, limiter le nombre de produits associés à choisir à 1 pièce et proposer le produit associé à un prix inférieur.

Via les paramètres à Installation du widget, vous pouvez créer un nombre illimité de widgets. Vous choisissez la boutique en ligne et indiquez les catégories de produits que vous souhaitez afficher. Lorsque vous enregistrez, vous obtenez un « code de widget ». Ce code de widget peut être placé sur n’importe quelle partie du site web et, à partir de ce moment, le widget est en ligne et les commandes peuvent être passées.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, le nombre actuel de visiteurs et la capacité restante sont consultables en temps réel via les statistiques de votre tableau de bord.

Bien sûr, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez consulter ces données via les rapports financiers. Ce rapport vous permet de retrouver et de filtrer clairement toutes les transactions et commandes par nom, type de billet ou date.

Une autre possibilité est le rapport d’avancement. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Lorsque vous sélectionnez un billet via le système de caisse intégré, vous obtenez immédiatement toutes les informations en temps réel sur les billets disponibles.

Une autre possibilité est le rapport de progression. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez envoyer une enquête spéciale par type de réservation qui vous sera vraiment utile. Ainsi, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes pour chaque type de billet. Vous pouvez adapter les questions au type de billet afin d’obtenir un excellent retour d’information.

Vous définissez vous-même combien d’heures après le départ l’enquête est envoyée (sous Heures d’envoi) ; une heure fixe n’est pas possible. Pour cela, vous avez besoin de l’extension Enquête (5 € par mois, hors TVA).

Oui, vous pouvez envoyer plusieurs e-mails automatisés avant l’arrivée et, dans chaque e-mail, vous pouvez joindre des pièces jointes importantes. Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires au billet, telles que les heures d’ouverture, le règlement intérieur ou les itinéraires. En savoir plus sur le blog.

Oui, vous pouvez créer des produits supplémentaires et les associer à n’importe quel billet. Cela peut être n’importe quoi : d’un ticket de parking à des chaussures de bowling.

De plus, vous pouvez proposer des combinaisons. Pendant le processus d’achat, vous ajoutez facilement d’autres activités, ou même une réservation de table. Vous pouvez ainsi vendre, par exemple, un billet d’événement comprenant le dîner, le ticket de parking et un atelier, le tout regroupé dans une seule réservation.

Oui, en plus des e-mails standard lors de l’achat de billets, vous pouvez envoyer jusqu’à quatre e-mails de rappel. Ces e-mails sont entièrement personnalisables et peuvent être accompagnés d’une pièce jointe. Chaque rappel est configuré individuellement, y compris le moment de l’envoi. Pensez à un rappel une semaine à l’avance, trois jours avant, un jour avant l’événement ou même quelques heures avant.

Après un paiement réussi, les clients reçoivent leur billet numérique directement par e-mail. Si la vente de billets s’est effectuée via la caisse, le billet est automatiquement imprimé via l’imprimante de reçus connectée. En savoir plus ici.

Vous pouvez définir le nombre de fois qu’un billet peut être scanné par type de billet. Cela permet d’éviter que les billets ne soient transférés et que plusieurs personnes n’entrent avec un seul billet.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus sur la billetterie, cliquez ici.

Oui, vous pouvez définir des zones ou des niveaux, tels que VIP, Premium et Standard, afin de gérer des prix et des droits d’accès différenciés.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Vous déterminez le nombre de billets disponibles par type de billet. Par exemple, vous pouvez créer 100 billets VIP, 300 billets « early bird » et 600 billets standard. Dès qu’un type de billet est épuisé, vous choisissez vous-même s’il doit être automatiquement masqué ou rester visible avec le statut « complet ». En savoir plus ici.

Oui, c’est très pratique dans une piscine, par exemple. Pendant les heures de pointe, vous pouvez définir une limite de scans via la limitation de l’affluence. Dès que cette limite est atteinte, plus personne ne peut entrer temporairement, jusqu’à ce que des clients aient quitté les lieux. De cette façon, vous maintenez l’affluence en toute sécurité et de manière gérable. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui. Le système est entièrement en ligne, ce qui vous évite de dépendre de serveurs sur site. Cela signifie que vous pouvez scanner les billets à n’importe quel endroit, y compris à plusieurs entrées simultanément.

Les billets peuvent être scannés via l’application Jimani, les portiques de scan ou avec un scanner manuel. En savoir plus ici.

Chaque billet vendu est accompagné d’un billet numérique et d’un code QR. Le code QR peut être scanné de différentes manières, notamment via l’application Jimani, un scanner manuel ou nos portiques de scan. En savoir plus ici.

Oui, les clients ont toujours la possibilité d’annuler leur achat. Cela ne signifie toutefois pas automatiquement que le montant total est remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Via le récapitulatif des remboursements, vous déterminez facilement si le client reçoit le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est automatisé et simple d’utilisation.

Oui, vous pouvez définir des taux de TVA distincts pour chaque type de billet, y compris les combinaisons et les produits supplémentaires.

Oui, le système offre une solution entièrement intégrée pour la vente et la gestion d’abonnements et de cartes annuelles. Vous pouvez créer des billets valables un jour, plusieurs jours, une semaine, un mois ou même un an, et toute autre durée intermédiaire.

Chaque type de billet, quelle que soit sa durée de validité, peut être facilement associé à un prix. Vous pouvez également faire la distinction entre différents tarifs, tels que les prix pour adultes et enfants.

Oui, chaque type de billet est facile à créer et possède ses propres paramètres. Pour les billets lève-tôt, par exemple, vous définissez la date de début de la vente, vous déterminez le nombre de billets disponibles et vous ajustez le prix par rapport aux billets ordinaires. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez définir jusqu’à deux niveaux de réduction. Pour chaque niveau, vous déterminez à partir de combien de billets la réduction s’applique et si elle est calculée en pourcentage ou comme un montant fixe.

Vous pouvez par exemple définir qu’à l’achat de 10 billets, une réduction de 10 % ou de 10,00 € est accordée, et qu’à l’achat de 30 billets, une réduction de 15 % ou de 50,00 € est accordée.

Bien sûr. En plus du système de caisse intégré, vous pouvez également vendre des billets via votre propre site web. Grâce à nos widgets, vous pouvez facilement placer la vente de billets sur votre site web, pour une intégration transparente et conviviale. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Oui, vous déterminez vous-même la date de publication et pouvez garder les événements invisibles jusqu’à ce que vous soyez prêt à commencer la vente.

Absolument. Tous les événements sont clairement affichés dans votre tableau de bord. Vous pouvez créer et gérer un nombre illimité d’événements, de ventes de billets régulières et de types de billets, le tout à partir d’un emplacement central. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Bien sûr, vous pouvez créer plusieurs types de billets différenciés, tels que des billets pour enfants, adultes ou seniors. Remarque : Jimani n’est pas responsable du comportement d’achat du client. Il est donc recommandé d’effectuer un contrôle physique du billet et de l’âge à l’entrée.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, vous pouvez associer un nombre illimité de produits à un type de soin. En savoir plus ici.

Oui, les clients peuvent annuler leur rendez-vous à tout moment. Toutefois, cela ne signifie pas automatiquement qu’un acompte ou le montant total payé sera remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Grâce à l’aperçu des remboursements, vous pouvez facilement déterminer si le client recevra le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est entièrement automatisé et convivial. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, vous pouvez définir des montants fixes comme acompte ou même un paiement complet du soin. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez ajouter un nombre illimité de questions client au processus de réservation, par exemple sur les préférences, les allergies ou les particularités médicales, afin d’être bien préparé.

Oui, vous pouvez concevoir et configurer vous-même des sondages pertinents afin de les envoyer automatiquement aux clients après leur visite. Vous recevrez ainsi des commentaires directement exploitables pour améliorer vos services.

Oui, les clients reçoivent une confirmation par e-mail immédiatement après la réservation et, si vous le souhaitez, un élément de calendrier. De plus, vous pouvez définir jusqu’à quatre rappels automatiques, par exemple une semaine à l’avance ou 24 heures avant. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez gérer et superviser plusieurs sites ou établissements. Basculez facilement entre les établissements, consultez et téléchargez toutes les informations nécessaires. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez donner à chaque employé l’accès à son propre planning. Cela favorise l’autonomie et garantit que les informations de l’agenda sont toujours à jour. Si vous le souhaitez, cela peut également être configuré via les droits de rôle. Ainsi, vous pouvez donner à un certain nombre d’utilisateurs ou de responsables l’accès à ces droits.

Grâce à une planification en temps réel, le client voit toujours les créneaux horaires disponibles. Ainsi, ces trous peuvent être automatiquement comblés. Lorsque vous effectuez une réservation par téléphone, par exemple, les aperçus de réservation manuelle vous indiquent clairement quel employé a encore de la place par jour. En savoir plus ici.

Bien sûr, si nécessaire, vous pouvez définir une durée via l’option « Temps entre les réservations ». Ce temps supplémentaire sera automatiquement bloqué. Il peut varier de 5 minutes à plusieurs heures.

L’aperçu des réservations présente clairement tous les rendez-vous par employé, par jour ou même par semaine.

Oui, vous pouvez configurer des rendez-vous récurrents à intervalles réguliers (par exemple, toutes les 6 semaines). Le système accède directement à cette date et vous voyez en un coup d’œil s’il y a de la place. Après l’accord de l’invité, une nouvelle réservation est effectuée en quelques secondes.

Oui, si vous le souhaitez, vous pouvez rendre les créneaux disponibles dans l’agenda directement accessibles via le widget et la caisse. Vous déterminez vous-même quand les réservations sont possibles. Vous pouvez ainsi choisir d’accepter les réservations immédiatement, ou de définir un certain délai entre le moment de la réservation et l’arrivée du client. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, les clients ont la possibilité de sélectionner en ligne leur collaborateur préféré ou spécialiste en combinaison avec le traitement souhaité. Ceci garantit un service personnalisé et une satisfaction client accrue.

Oui, vous pouvez exporter tous les rapports nécessaires (par exemple, l’aperçu financier ou tous les rendez-vous d’aujourd’hui ou de cette semaine) vers Excel en un seul clic.

Oui, le système peut parfaitement être utilisé comme système de caisse (POS) pour les ventes physiques. Vous pouvez le connecter à des terminaux de paiement, des imprimantes de reçus et des tiroirs-caisses. Si vous optez pour une vente numérique, vous pouvez le faire via nos widgets que vous pouvez facilement placer sur votre site web. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez exporter rapidement et facilement des listes de participants vers un fichier Excel. Ceci est essentiel pour l’impression des listes de présence et pour l’administration.

Jimani n’a pas de contrôle d’âge fixe. Vous pouvez toutefois créer un champ de type Conditions générales avec votre propre texte (par exemple « J’ai 16 ans ou plus ») que le client doit cocher dans le widget, et définir un nombre minimum et maximum d’invités par réservation.

Les clients reçoivent une confirmation détaillée par e-mail immédiatement après la réservation. Cet e-mail contient toutes les informations importantes, telles que la date, l’heure, le lieu, les options choisies et toutes les instructions éventuelles. Le billet et la facture sont joints en annexe, de sorte que tout soit clairement regroupé au même endroit.

Vous pouvez ajouter des instructions spécifiques à l’e-mail de confirmation, comme ce que les participants doivent apporter, tout code vestimentaire ou informations de stationnement. De cette façon, vous vous assurez que les participants arrivent bien préparés.

De plus, il est possible d’envoyer jusqu’à quatre e-mails de rappel avant l’arrivée. Vous pouvez joindre des pièces jointes à chaque e-mail, afin que les clients disposent toujours de toutes les informations nécessaires. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Les photos oui, les vidéos non : pour chaque activité et catégorie, vous pouvez téléverser une image. Il n’est pas possible de téléverser ou d’intégrer des vidéos.

Vous pouvez associer des produits supplémentaires (par exemple des gilets de sauvetage, des casques ou des paniers-repas) à l’activité, ou faire d’une autre activité un produit supplémentaire (par exemple des chaussures ou des vélos avec leur propre quantité). Avec une activité comme produit supplémentaire, on ne peut pas choisir plus que le nombre d’emplacements libres.

Oui. Vous pouvez créer diverses variantes de la même activité de base, par exemple en distinguant les groupes « Débutants » des groupes « Avancés », ou une variante « Courte » d’une variante « Longue ». Cela vous permet de toucher un public plus large.

Oui. Vous pouvez ajouter des formulaires de consentement et des décharges de responsabilité en ligne au processus de réservation. Cela simplifie l’administration et garantit que tous les documents juridiques sont signés à temps. En savoir plus sur le blog.

Oui. Toutes les différentes activités, ateliers, cours ou articles de location sont clairement présentés dans un tableau de bord central unique. Cela offre un aperçu complet de toutes les réservations et de la capacité totale. En savoir plus ici.

Absolument. Vous pouvez définir des montants fixes ou des pourcentages qui doivent être payés comme acompte ou même comme paiement intégral pour finaliser la réservation. Cela réduit le risque de non-présentation et assure une sécurité financière à l’avance.

Vous pouvez définir plusieurs catégories de prix différenciées (par exemple, « Adultes », « Enfant », bambin, bébé ou « Seniors »). Cela vous permet de cibler spécifiquement des groupes cibles et d’appliquer des prix dynamiques. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez choisir entre un prix fixe par bloc de temps (de 5 minutes à 1 an) ou un prix par personne (par exemple un prix par billet pour un atelier).

Absolument. Vous pouvez configurer et planifier vous-même les rappels automatiques (par e-mail et, avec l’extension SMS, par SMS). Jimani propose quatre messages avant l’arrivée : le premier se règle en heures à l’avance, du deuxième au quatrième en jours avec une heure. Cette automatisation réduit le nombre de non-présentations et augmente la satisfaction des clients.

Les horaires que voit un client suivent les horaires d’ouverture du jour, le pas « Réservable par ? » du produit et les emplacements libres. Il n’est pas possible de définir des créneaux fixes par activité.

Oui. Vous pouvez « désactiver » ou masquer n’importe quelle activité au public en un seul clic. C’est idéal pour les activités saisonnières, en cas d’imprévus ou si vous souhaitez réactiver l’activité ultérieurement sans tout ressaisir.

Non, Jimani n’a pas de schéma de récurrence (par exemple chaque mardi et vendredi). Vous réglez chaque jour sur Ouvert ou Fermé sous Horaires d’ouverture ; pour beaucoup de jours à la fois, vous exportez les horaires vers Excel, vous les modifiez et vous les réimportez.

Oui, vous gérez entièrement la capacité vous-même. Vous déterminez les heures spécifiques, la taille minimale et maximale des groupes et la capacité globale par créneau horaire. Ceci est essentiel pour une gestion efficace des ressources et pour garantir une expérience optimale à vos participants.