Restrictions de foule et d’emplacement pour les activités et les locations
Une piste de bowling, un centre de padel ou une location de bateaux entièrement réservés, c’est l’objectif de tout entrepreneur. Mais si tout le monde se présente en même temps au comptoir d’enregistrement, cela crée le chaos au départ et des clients mécontents. Afin de garantir la qualité et le flux sur le lieu de travail, Jimani propose des outils avancés pour répartir les réservations, gérer les emplacements et bloquer intelligemment les horaires.
Les heures de départ sous contrôle grâce à la limitation de la foule
L’un des moyens les plus efficaces de gérer la charge de travail au comptoir d’enregistrement ou à la distribution est la « limitation de la foule ». Cela évite qu’un trop grand nombre de clients ne doivent commencer exactement au même moment, ce qui soulage le comptoir et les instructeurs.
- Décalage automatique
Dès qu’un créneau horaire spécifique (par exemple, 14h00 pour une excursion en bateau) est complet, il apparaît comme « complet » dans le widget. Le client se voit automatiquement proposer la prochaine option disponible (comme 14h15). - Gestion de la capacitéVous déterminez vous-même le nombre de clients ou de pistes autorisés à démarrer par quart d’heure, afin de ne jamais dépenser plus que ce que votre équipe peut gérer.
Blocages de temps et heures d’ouverture flexibles
Outre la répartition quotidienne, le système offre également la possibilité de gérer le temps à plus grande échelle.
- Définir des exceptions
Les heures d’ouverture fixes sont la base, mais vous pouvez rapidement ajouter des exceptions pour les jours fériés ou les fermetures temporaires. Votre calendrier de disponibilité en ligne est donc toujours à 100 % à jour. - Liaison à l’activité
Vous pouvez associer chaque type d’activité (comme un atelier ou une formule soirée) à des horaires spécifiques. Cela permet de réserver certaines pistes exclusivement pour les compétitions ou les réservations de groupe, par exemple, en soirée. - Réactivation directe
Lorsqu’une réservation est annulée, la place est automatiquement replacée en position ouverte. D’autres clients peuvent immédiatement réserver le temps libéré, afin que vous ne perdiez pas de chiffre d’affaires.
Gestion centralisée de plusieurs établissements
Pour les entrepreneurs possédant plusieurs établissements, Jimani offre la possibilité de tout gérer à partir d’un seul compte central. En un seul clic, vous pouvez basculer entre les établissements afin de définir les bonnes restrictions, les tailles de groupe et les horaires partout. Cela garantit l’uniformité de votre méthode de travail et une vue d’ensemble des performances de toutes vos activités.
