Restrições de afluência e de localização em Atividades e Aluguer
Uma pista de bowling, um centro de padel ou um aluguer de barcos com lotação esgotada é o objetivo de qualquer empresário. No entanto, se todos estiverem no balcão de check-in ao mesmo tempo, isso gera o caos no início e clientes insatisfeitos. Para monitorizar a qualidade e o fluxo no local de trabalho, o Jimani oferece ferramentas avançadas para repartir as reservas, gerir localizações e bloquear horários de forma inteligente.
Os horários de início sob controlo com a Restrição de Afluência
Uma das formas mais eficazes de gerir a carga de trabalho no balcão de check-in ou na entrega é a “Restrição de Afluência”. Esta funcionalidade evita que um número excessivo de clientes tenha de iniciar exatamente ao mesmo tempo, o que alivia o balcão e os instrutores.
- Deslocamento automático
Assim que um horário específico (por exemplo, 14:00 para um cruzeiro) estiver completo, este será apresentado no widget como “esgotado”. O cliente visualiza automaticamente a próxima opção disponível (como as 14:15). - Gestão de capacidade
É você quem define quantos clientes ou pistas podem iniciar a cada 15 minutos, garantindo que nunca entrega mais do que a sua equipa consegue gerir.
Bloqueios de horário e horários de abertura flexíveis
Além da distribuição diária, o sistema oferece também a possibilidade de gerir o tempo numa escala mais ampla.
- Definir exceções
Os horários de abertura fixos são a base, mas pode adicionar rapidamente exceções para feriados ou encerramentos temporários. Desta forma, o seu calendário de disponibilidade online está sempre 100 % atualizado. - Ligação à atividade
Pode associar cada tipo de atividade (como um workshop ou um evento noturno) aos seus próprios horários específicos. Isto permite que certas pistas sejam reservadas exclusivamente no período noturno para, por exemplo, competições ou reservas de grupos. - Reativação direta
Quando uma reserva é cancelada, o lugar é automaticamente colocado de novo como posição aberta. Outros clientes podem reservar imediatamente o horário libertado, para que não perca faturação.
Gestão centralizada de vários estabelecimentos
Para empresários com várias localizações, o Jimani oferece a possibilidade de gerir tudo a partir de uma conta central. Com um único clique, alterna entre estabelecimentos para definir as restrições, tamanhos de grupos e horários corretos em todo o lado. Isto garante a uniformidade no seu método de trabalho e uma visão global do desempenho de todos os seus negócios.
