Sí. Todas las diferentes actividades, talleres, clases o artículos de alquiler se muestran de forma clara en un panel central. Esto ofrece una visión completa de todas las reservas y la capacidad total. Lea más aquí.
Sí. Puede crear diversas variantes de la misma actividad base, como distinguir entre grupos de ‘Principiantes’ y ‘Avanzados’, o una variante ‘Corta’ y ‘Larga’. Esto le permite atender a un público más amplio.
Puede vincular productos o suministros adicionales a la actividad (por ejemplo, chalecos salvavidas, cascos, almuerzos para llevar). Esto aumenta la facturación en un +20% de media y el sistema realiza un seguimiento automático del inventario y los suministros para una logística sin errores.
Un buen consejo es ofrecer productos adicionales con descuento. Este descuento solo es válido durante la reserva de la actividad, lo que incentiva a los clientes a añadirlos con mayor rapidez. Lea más aquí.
¡Por supuesto! Es muy recomendable añadir fotos y vídeos a la página de actividades. Esto ofrece a los clientes una mejor imagen visual de la experiencia única que ofrece, lo que aumenta considerablemente la conversión. Consulte nuestros ejemplos
Sí. Puede establecer una edad mínima y el sistema aplicará automáticamente estas restricciones de edad al reservar, de modo que solo se inscriban los participantes adecuados.
Puede configurar cada actividad con franjas horarias fijas, si lo desea. Esto es ideal, por ejemplo, para piscinas en parques de vacaciones. Así, puede configurar fácilmente actividades con franjas horarias predefinidas, como nadar de 10:00 a 13:00 y de 13:30 a 16:30.
Sí. Puede desactivar u ocultar cualquier actividad al público con un solo clic. Esto es ideal para actividades de temporada, en caso de circunstancias imprevistas o si desea reactivar la actividad más adelante sin tener que volver a introducirlo todo.
¡Por supuesto! Puede configurar fácilmente las actividades como recurrentes, tanto con una frecuencia fija (diaria, semanal o mensual) como en días fijos específicos (p. ej., todos los martes y viernes). Esto le ahorrará mucho trabajo manual al configurar un horario fijo.
Sí, usted gestiona la capacidad por completo. Usted determina los horarios específicos, el tamaño mínimo y máximo del grupo y la capacidad general por franja horaria. Esto es crucial para una gestión eficiente de los recursos y para garantizar una experiencia óptima para sus participantes.
Hay 2 maneras de seguir las ventas y, al mismo tiempo, filtrar los productos populares.
La primera manera es a través del panel de control, donde encontrará una visión general completa de todas las ventas por momento. A través de los informes financieros, se puede ver por producto o categoría qué productos se venden bien o no.
A través del “Resumen financiero” puede ver directamente los pedidos y seguir todo el proceso.
Por supuesto, puede buscar fácilmente por datos del cliente para encontrar el historial de pedidos.
Dado que Jimani es una plataforma de reservas para todo tipo de reservas, alquileres, pedidos y contrataciones, podrá consultar mucho más que el simple historial de pedidos. Incluso puede ampliar la perspectiva por grupo de clientes o composición de la clientela. Con estos datos, obtendrá información detallada sobre los patrones de pedidos y reservas de familias con niños, determinados alojamientos reservados e incluso qué grupo de clientes solicita más pizzas. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede seguir sus estadísticas de ventas en tiempo real con gráficos e informes en el panel de control, o a través de los informes financieros puede ver qué productos se venden bien o no por producto o categoría.
A través del «Resumen financiero» puede ver inmediatamente los pedidos y seguir todo el proceso.
Sí, puede gestionar un número ilimitado de ubicaciones, desde restaurantes hasta hoteles, desde una sola cuenta central de Jimani. Esto garantiza una visión general y eficiencia. ¡Lea más aquí!
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Por supuesto, existen 2 posibilidades:
Sí, puede establecer diferentes tipos de IVA por producto para cumplir con la normativa fiscal (p. ej., el 9 % para alimentos y el 21 % para alcohol). Lea más aquí.
A través de la configuración, en Instalación de widgets, puede crear widgets ilimitados. Seleccione la opción de tienda online e indique qué categorías de productos desea mostrar. Al guardar esta configuración, obtendrá un “Código de widget”. Este código de widget se puede colocar en cualquier parte de la página web y, a partir de ese momento, el widget estará activo y se podrán realizar pedidos.
Dentro del sistema para salones de Jimani, las citas se vinculan automáticamente con el sistema de caja. Cuando un cliente tiene una cita, esta aparece directamente en el sistema con el tratamiento o tratamientos correspondientes.
Cuando el cliente paga, el cobro se vincula automáticamente a la cita en cuestión. El tratamiento programado en la cita se añade directamente a la cuenta, de modo que el empleado puede procesar el pago fácilmente a través de la caja.
De este modo, las citas, los tratamientos y los pagos permanecen conectados automáticamente dentro de la plataforma Jimani. Esto garantiza una administración organizada y ofrece siempre una visión clara de las citas, los pagos y el volumen de negocio. Leer más.
Dentro del sistema para salones de Jimani, puede registrar y procesar tratamientos combinados de forma sencilla. Cuando un cliente recibe varios tratamientos durante una misma cita, estos pueden añadirse conjuntamente a la misma reserva.
Los tratamientos se vinculan automáticamente al cliente y, posteriormente, se agrupan en una única transacción clara en la caja. Esto permite al empleado cobrar todos los tratamientos de una sola vez.
Todos los tratamientos se registran individualmente en la administración y en los informes. De este modo, mantiene la visibilidad sobre qué tratamientos se han realizado, mientras que el pago se procesa de forma organizada en una única transacción. Leer más.
Dentro del sistema para salones de Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente cuando un cliente reserva una cita o recibe un tratamiento. De este modo, se genera automáticamente un registro de los clientes y sus visitas anteriores.
En el perfil del cliente, puede consultar fácilmente información como los datos de contacto, las citas programadas, los tratamientos realizados y las compras anteriores. Esto proporciona a los empleados acceso directo al historial de tratamientos de un cliente.
Todos los datos se almacenan de forma centralizada en la plataforma Jimani. Esto le permite consultar rápidamente qué tratamientos ha recibido un cliente anteriormente y adaptar mejor los servicios o productos a las necesidades del cliente.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente productos y tratamientos en un solo pago. Por ejemplo, cuando un cliente ha recibido un tratamiento y además compra productos, estos pueden añadirse juntos a la misma cuenta en la caja.
El empleado puede seleccionar tanto el tratamiento como los productos y cobrarlos en una única transacción. De este modo, el cliente no tiene que pagar varias veces y todo queda registrado de forma clara en un solo ticket de compra.
Todas las ventas se registran automáticamente en la plataforma Jimani. Gracias a ello, los tratamientos, las ventas de productos y los pagos permanecen correctamente vinculados en la administración y los informes. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, los tratamientos se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando un cliente reserva una cita o se registra un tratamiento, este se guarda directamente en el sistema de caja de Jimani.
Durante o después del tratamiento, el empleado puede abrir fácilmente el tratamiento desde la caja y cobrarlo directamente. El pago se vincula automáticamente al tratamiento y se guarda en la administración.
De esta manera, las citas, los tratamientos y los pagos permanecen claramente conectados dentro de un solo sistema. Esto garantiza una administración clara y ofrece información en tiempo real sobre tratamientos, ingresos y datos de clientes. Leer más.
Sí, esto hace que el sistema sea perfecto para planificar eventos complejos como salidas de empresa, bodas o días familiares. Lea más sobre esto en el blog.
Sí, el sistema puede fusionar automáticamente varias mesas o espacios para crear un único espacio de grupo grande. Lea más aquí.
Sí, puede crear un presupuesto completo y enviárselo al cliente, quien luego puede aceptarlo en línea. Lea más en este blog.
Sí, puede retener temporalmente fechas y horas (tomar una opción) hasta la confirmación definitiva del cliente. Lea más sobre esto en este blog.
El sistema está optimizado para grupos, incluyendo la posibilidad de establecer descuentos para grupos, pago conjunto y confirmaciones separadas por participante si se desea.
Sí, los clientes eligen el orden y las horas de inicio de cada elemento dentro de la combinación. Esto les brinda la máxima libertad al planificar. Lea más aquí.
Sí, puede crear un itinerario, por ejemplo, un almuerzo en la ubicación A y la actividad en la ubicación B, lo que aumenta la flexibilidad de su oferta. Obtenga más información sobre las reservas combinadas en este blog.
Sí, puede hacer que ciertos extras sean obligatorios, por ejemplo, para el depósito, los gastos de limpieza o los costes de material.
Sí, esto es crucial para la contabilidad. El sistema divide el IVA automáticamente por cada componente (p. ej., comida, alojamiento, actividad).
Sí, puede ofrecer paquetes, por ejemplo, un paquete de día completo con descuento al reservar varios componentes a la vez. Lea más en este blog.
Sí, Jimani es inteligente y muestra extras relevantes según la actividad elegida. Por ejemplo, a un cliente que va a jugar a los bolos se le ofrece un paquete de bebidas. Lea más aquí.
Sí, puede ofrecer extras, como paquetes de bebidas, recuerdos, mejoras o tickets de aparcamiento. De media, los ingresos aumentan un 20% gracias a estas ofertas adicionales inteligentes. Lea más aquí.
Sí, la potencia de Jimani reside en las reservas combinadas. Por ejemplo, los clientes pueden incluir un almuerzo, una actividad como bolos y el alquiler de bicicletas en una sola reserva.
Sí, el sistema está disponible en 50 idiomas, incluyendo descripciones y páginas de reservas multilingües. Esto mejora la experiencia del cliente para los huéspedes internacionales. Lea más sobre esto aquí.
Sí, todos los cambios que realice en el sistema, incluidos los cambios de precio y las actualizaciones de disponibilidad, son visibles para los clientes en tiempo real. Lea más aquí.
Sí, el sistema es totalmente adaptable y funciona de forma óptima en ordenadores, tabletas y smartphones, lo que le permite iniciar sesión y editar desde cualquier lugar. Lea más aquí.
Sí, el sistema admite conexiones a través de integraciones directas o API. Esto agiliza los procesos financieros y operativos. Lea más sobre esto en este blog.
Sí, puede utilizar su propio logotipo, colores y estilo. Esto garantiza una experiencia de marca profesional y fluida para sus clientes. Lea más aquí.
Sí, usted determina qué funciones son visibles y editables para cada usuario o empleado. Esto garantiza la seguridad y unas responsabilidades claras. Lea más aquí.
Sí, Jimani es una solución todo en uno. Combina reservas, venta de entradas, pedidos de tienda online y citas en un panel de control claro, lo que le permite no perder nunca la visión general. Lea más aquí.
Sí, puede gestionar un número ilimitado de ubicaciones, desde restaurantes hasta hoteles, desde una sola cuenta central de Jimani. Esto garantiza una visión general y eficiencia. ¡Lea más aquí!
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Sí, puede vincular un número ilimitado de productos a un tipo de tratamiento. Esta opción le permite aumentar sus ingresos, por ejemplo, hasta en un 20% mediante la venta adicional dirigida. Lea más aquí.
Sí, los clientes siempre pueden cancelar su cita. Sin embargo, esto no significa automáticamente que se reembolse un depósito o el importe total pagado. Esto depende de la política de devoluciones aplicable. A través del resumen de reembolsos, puede determinar fácilmente si el cliente recibe el importe total, una parte del mismo o ningún reembolso. Todo el proceso está totalmente automatizado y es fácil de usar. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede establecer cantidades fijas como depósito o incluso el pago completo del tratamiento. Esto aumenta la seguridad de la cita en un 92%. Lea más aquí.
Sí, puede añadir preguntas para el cliente ilimitadas al proceso de reserva, por ejemplo, sobre preferencias, alergias o detalles médicos, para que esté bien preparado.
Sí, puede diseñar y configurar sus propias encuestas para enviarlas automáticamente a los clientes después de su visita. Así recibirá comentarios directamente que podrá utilizar para mejorar sus servicios.
Sí, los clientes reciben una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de la reserva y, si lo desean, como un elemento de calendario. Además, puede configurar hasta cuatro recordatorios automáticos, por ejemplo, una semana antes o 24 horas antes. Lea más aquí.
Sí, puede gestionar y supervisar múltiples ubicaciones o sucursales. Cambie fácilmente entre sucursales y consulte y descargue toda la información necesaria. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede dar a cada empleado acceso a su propia planificación. Esto fomenta la independencia y garantiza que la información de la agenda esté siempre actualizada. Si lo desea, también puede configurarlo a través de los permisos de rol. De este modo, puede dar acceso a estos permisos a varios usuarios o gerentes.
Gracias a una planificación en tiempo real, el cliente siempre ve los espacios de tiempo disponibles. De este modo, estos huecos pueden cubrirse automáticamente. Por ejemplo, al concertar una cita telefónica, los resúmenes de reservas manuales le muestran claramente qué empleado tiene disponibilidad por día. Lea más aquí.
Por supuesto, cuando sea necesario, puede establecer un tiempo a través de la opción “Tiempo entre una reserva”. Este tiempo adicional se bloqueará automáticamente. El tiempo adicional puede variar desde solo 5 minutos hasta horas.
A través del resumen de reservas, todas las citas se muestran claramente por empleado, por día o incluso por semana.
Sí, puede configurar citas recurrentes con intervalos fijos (p. ej., cada 6 semanas). El sistema va directamente a esta fecha y puede ver de un vistazo si hay disponibilidad. Tras la aprobación del cliente, se crea una nueva reserva en cuestión de segundos.
Sí, si lo desea, puede hacer que los espacios libres en el calendario estén disponibles directamente a través del widget y la caja registradora. Usted decide cuándo son posibles las reservas. Por ejemplo, puede optar por aceptar las reservas directamente o establecer un cierto margen de tiempo entre el momento de la reserva y la llegada del cliente. Lea más sobre esto aquí.
Sí, los clientes tienen la posibilidad de seleccionar en línea a su empleado preferido o especialista junto con el tratamiento deseado. Esto garantiza un servicio personalizado y una mayor satisfacción del cliente.
Sí, puede exportar todos los informes necesarios (por ejemplo, el resumen financiero o todas las citas de hoy o de esta semana) a Excel con un solo clic.
Sí, puede vincular un número ilimitado de productos a un tipo de tratamiento. Esta opción le permite aumentar sus ingresos, por ejemplo, hasta en un 20% mediante la venta adicional dirigida. Lea más aquí.
Sí, los clientes siempre pueden cancelar su cita. Sin embargo, esto no significa automáticamente que se reembolse un depósito o el importe total pagado. Esto depende de la política de devoluciones aplicable. A través del resumen de reembolsos, puede determinar fácilmente si el cliente recibe el importe total, una parte del mismo o ningún reembolso. Todo el proceso está totalmente automatizado y es fácil de usar. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede gestionar y supervisar múltiples ubicaciones o sucursales. Cambie fácilmente entre sucursales y consulte y descargue toda la información necesaria. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede dar a cada empleado acceso a su propia planificación. Esto fomenta la independencia y garantiza que la información de la agenda esté siempre actualizada. Si lo desea, también puede configurarlo a través de los permisos de rol. De este modo, puede dar acceso a estos permisos a varios usuarios o gerentes.
Gracias a una planificación en tiempo real, el cliente siempre ve los espacios de tiempo disponibles. De este modo, estos huecos pueden cubrirse automáticamente. Por ejemplo, al concertar una cita telefónica, los resúmenes de reservas manuales le muestran claramente qué empleado tiene disponibilidad por día. Lea más aquí.
Por supuesto, cuando sea necesario, puede establecer un tiempo a través de la opción “Tiempo entre una reserva”. Este tiempo adicional se bloqueará automáticamente. El tiempo adicional puede variar desde solo 5 minutos hasta horas.
A través del resumen de reservas, todas las citas se muestran claramente por empleado, por día o incluso por semana.
Sí, puede configurar citas recurrentes con intervalos fijos (p. ej., cada 6 semanas). El sistema va directamente a esta fecha y puede ver de un vistazo si hay disponibilidad. Tras la aprobación del cliente, se crea una nueva reserva en cuestión de segundos.
Sí, puede exportar todos los informes necesarios (por ejemplo, el resumen financiero o todas las citas de hoy o de esta semana) a Excel con un solo clic.
Para una configuración de caja de comercio electrónico completa, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, una impresora de tickets y un terminal de pago. Con este equipo básico, podrá procesar pedidos, aceptar pagos y enviar las comandas directamente a la cocina o al punto de entrega.
Dado que el sistema de comercio electrónico de Jimani está totalmente integrado con la caja, los pedidos en línea, los pedidos para recoger y los pagos se procesan automáticamente en la misma plataforma central. Esto le permite tener siempre una visión en tiempo real de los pedidos, los pagos y la facturación.
Dependiendo del funcionamiento de su negocio, puede ampliar la configuración con hardware adicional, como quioscos de autoservicio, terminales de mano o pantallas de caja adicionales. Esto resulta especialmente útil para negocios como locales de kebab, establecimientos de comida rápida, cafeterías, restaurantes de comida para llevar, bocaterías, pizzerías y restaurantes de sushi donde se procesan muchos pedidos en línea o para recoger. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede utilizar avisadores o pagers para informar a los clientes cuando su pedido esté listo. Esto es especialmente útil para negocios como locales de kebab, freidurías, cafeterías, restaurantes de comida para llevar, establecimientos de bocadillos, pizzerías y restaurantes de sushi donde los clientes recogen su pedido personalmente.
Cuando entra un pedido a través de la caja, la tienda online, el quiosco o mediante pedido por QR, este se envía automáticamente a la cocina o al punto de entrega. En cuanto el pedido está listo, se puede activar un avisador o pager para que el cliente reciba una señal y pase a recoger su pedido.
Gracias a esto, el proceso de recogida se mantiene organizado, se reducen los tiempos de espera en el mostrador y los empleados pueden entregar los pedidos de forma más rápida y eficiente. Todos los pedidos y pagos permanecen vinculados automáticamente al sistema de caja central de Jimani.
Sí, dentro del sistema TPV de Jimani, puede vincular varios quioscos de pedido a un único sistema central. Esto permite que los clientes realicen pedidos a través de un terminal en diferentes puntos de su establecimiento, mientras que todos los pedidos se procesan automáticamente en la misma caja.
Los pedidos realizados a través de un quiosco de pedido se vinculan directamente a la plataforma Jimani y se envían automáticamente a la cocina, al punto de entrega o a la impresora de tickets correspondiente. De este modo, todos los pedidos, pagos e informes se mantienen organizados dentro de un único sistema.
Al utilizar varios quioscos, puede crear fácilmente puntos de pedido adicionales, lo que reduce los tiempos de espera y hace que el proceso de pedido sea más rápido y eficiente para los clientes. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede utilizar quioscos o terminales de autoservicio. Estos permiten que los clientes realicen sus pedidos por sí mismos y paguen directamente a través de una pantalla táctil, por ejemplo, en la entrada o en un punto de recogida.
Los pedidos realizados a través de un quiosco se vinculan automáticamente al sistema de caja central de Jimani. De este modo, aparecen inmediatamente en la caja y se envían de forma automática a la cocina, al punto de entrega o a la impresora de tickets correspondiente.
Dado que los quioscos forman parte de la misma plataforma Jimani, todos los pedidos, pagos e informes se mantienen organizados en un único sistema. Esto ayuda a reducir los tiempos de espera, agilizar el proceso de pedido y emplear al personal de manera más eficiente. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema POS de Jimani puedes utilizar terminales handheld para tomar pedidos y procesar pagos en diferentes áreas de tu negocio. Por ejemplo, los empleados pueden tomar pedidos en el mostrador, en puntos de recogida o en otras ubicaciones dentro del establecimiento.
Todos los pedidos introducidos a través de un terminal handheld se conectan directamente con la plataforma central de Jimani. Esto permite que los pedidos aparezcan automáticamente en el sistema de caja (POS) y se envíen de inmediato a la cocina, al punto de entrega o a la impresora de tickets correspondiente.
Además, los terminales handheld también pueden utilizarse para pagos mediante tap-to-pay. De esta manera, los empleados pueden cobrar de forma rápida y flexible, mientras que todos los pedidos, pagos e informes se registran automáticamente en el mismo sistema. aquí
Con las pantallas de cocina, los pedidos se envían digitalmente de forma directa a la cocina. En cuanto se realiza un pedido a través de la caja, el terminal de mano, el código QR o el quiosco, este aparece automáticamente en la pantalla correspondiente de la cocina.
A diferencia de los tickets de papel, el personal de cocina puede modificar fácilmente el estado de un pedido. Por ejemplo, un pedido puede marcarse como “en preparación”, “en espera” o “listo para servir”. Esto proporciona una mayor visibilidad y control en la cocina, algo que no es posible con una impresora de tickets tradicional.
Gracias a esto, la comunicación entre el personal de sala y la cocina es más rápida y clara, lo que ayuda a reducir errores en los pedidos y a optimizar la eficiencia del proceso de trabajo en la cocina.
Sí, un terminal de mano también puede utilizarse como terminal de pago mediante tap-to-pay. En este caso, el pago se procesa directamente a través del dispositivo.
Es importante tener en cuenta que, con esta solución, no se puede introducir una tarjeta de pago física y no se puede imprimir un tique directamente. Cuando un cliente desee pagar con una tarjeta física, se puede utilizar, por ejemplo, el Mollie A920 Pro. Este terminal admite pagos con tarjeta y cuenta, además, con una impresora de tiques integrada para imprimir los comprobantes de pago.
Si un cliente desea un tique o una factura, estos también se pueden enviar fácilmente por correo electrónico con solo pulsar un botón. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede utilizar fácilmente varias impresoras de tickets. Puede configurar por producto, categoría o punto de venta a qué impresora se envía cada pedido.
Esto permite que los pedidos se impriman automáticamente en el lugar adecuado, por ejemplo, en la cocina, en la barra o en el punto de recogida. En cuanto se realiza un pedido a través de la caja, la tienda online, el código QR o el terminal de pedidos, este se envía directamente a la impresora de tickets correspondiente.
Dado que todo funciona dentro de la misma plataforma Jimani, el sistema sabe exactamente a dónde debe ir cada pedido. Esto garantiza un flujo de trabajo claro y evita errores o retrasos en el procesamiento de los pedidos.
El costo del hardware depende de los dispositivos que necesites para tu negocio, como pantallas de caja, kioscos de pedido (kioscos), impresoras de tickets, terminales de pago o terminales handheld. Este hardware se puede pedir fácilmente a través de la tienda online de Jimani, para que todos los dispositivos sean totalmente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de e-commerce de Jimani comienza desde 29 € al mes y ofrece una plataforma completa de pedidos online conectada al sistema de caja. Con ello puedes gestionar pedidos online, pagos y productos en un único entorno centralizado. Después del primer año, la suscripción cuesta 49 € al mes.
Si deseas ampliar tu sistema, puedes añadir licencias adicionales de caja por 20 € al mes por cada caja. También está disponible un panel de administración adicional por 20 € al mes. Para empresas con varias ubicaciones, existe además un panel multi-ubicación desde 30 € al mes por ubicación, con el que puedes gestionar todas las sucursales de forma centralizada.
De esta manera puedes ampliar tu configuración de e-commerce de forma flexible con el hardware y las funcionalidades que mejor se adapten a tu restaurante, snack bar, pizzería o negocio de comida para llevar. Lee más sobre las tarifas aquí.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede conectar varios quioscos a una sola caja central. Cada quiosco está conectado directamente a la plataforma Jimani, lo que permite que los pedidos se registren automáticamente en el mismo sistema de caja.
Esto permite utilizar varios puntos de pedido en, por ejemplo, un restaurante, hotel, cafetería, pizzería, salón de almuerzos o servicio de habitaciones. Todos los pedidos se centralizan en un único sistema y se envían automáticamente a la impresora correspondiente o a la pantalla de cocina, para que siempre mantenga una visión general de todos los pedidos. Lea más aquí.
Sí, un terminal de mano también puede utilizarse como terminal de pago mediante tap-to-pay. En este caso, el pago se procesa directamente a través del dispositivo.
Es importante tener en cuenta que, con esta solución, no se puede introducir una tarjeta de pago física y no se puede imprimir un tique directamente. Cuando un cliente desee pagar con una tarjeta física, se puede utilizar, por ejemplo, el Mollie A920 Pro. Este terminal admite pagos con tarjeta y cuenta, además, con una impresora de tiques integrada para imprimir los comprobantes de pago.
Si un cliente desea un tique o una factura, estos también se pueden enviar fácilmente por correo electrónico con solo pulsar un botón. Lea más sobre esto aquí.
En Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente en un perfil de cliente centralizado. Con cada reserva, podrá ver de inmediato el nombre, los datos de contacto y cualquier petición especial que el cliente haya indicado.
Al abrir una reserva, también tendrá acceso a las visitas anteriores, al historial de reservas y a los pedidos. Esto le permitirá consultar fácilmente con qué frecuencia ha venido un cliente y qué preferencias o gastos se han registrado anteriormente. Lea más sobre esto aquí.
Sí, los pedidos del quiosco pueden enviarse automáticamente a la cocina. En cuanto un cliente realiza un pedido a través del quiosco, este se registra directamente en el sistema de caja y se envía a la impresora de tickets correspondiente o a la pantalla de cocina.
De este modo, la cocina ve de inmediato qué pedido está entrando, sin necesidad de que el personal lo introduzca manualmente. Esto agiliza el proceso de pedido y ayuda a evitar errores de comunicación entre la caja y la cocina. Lea más sobre esto aquí.
Sí, es posible vincular varios quioscos a un único sistema de caja Jimani. Todos los quioscos funcionan dentro de la misma plataforma y envían los pedidos automáticamente a la caja central.
Esto le permite utilizar múltiples puntos de pedido en su establecimiento, mientras que todos los pedidos y pagos se procesan de forma clara en un solo sistema. De este modo, mantendrá fácilmente el control sobre todas las transacciones y la facturación.
Además, los quioscos también pueden utilizarse para otras aplicaciones. Por ejemplo, los clientes pueden realizar una reserva de mesa, reservar una actividad o comprar entradas para un evento a través de un quiosco. Piense, por ejemplo, en un cliente que reserva una mesa al entrar, reserva una pista de bolos o una actividad de bienestar, o compra entradas para un evento. Esto convierte al quiosco en un punto de autoservicio versátil dentro de su empresa.
Los pedidos realizados en kioscos se conectan automáticamente con el sistema POS de Jimani. Cuando un cliente realiza un pedido a través de un kiosco, este se registra inmediatamente en la caja y se procesa dentro de la misma administración central.
Como los kioscos forman parte de la plataforma central de Jimani, los pedidos se envían automáticamente a la impresora correcta o a la pantalla de cocina (KDS). De esta manera, los pedidos del kiosco aparecen directamente en el departamento adecuado, sin necesidad de introducirlos manualmente. Lea más sobre esto aquí.
Sí, los pedidos por QR pueden combinarse fácilmente con los pedidos introducidos a través de terminales de mano. Ambas opciones de pedido funcionan dentro de la misma plataforma Jimani y se vinculan automáticamente a la mesa o reserva correspondiente.
Esto permite que los clientes realicen sus propios pedidos a través de un código QR, mientras que el personal de servicio puede, al mismo tiempo, tomar pedidos mediante un dispositivo de mano. Todos los pedidos se centralizan en el mismo sistema y se envían automáticamente a la caja y a la cocina. Lea más sobre esto aquí.
Los pagos por QR se vinculan automáticamente al pedido y se procesan directamente en el sistema de caja. Cuando un cliente paga a través del código QR, el pago se registra de inmediato en la mesa o el pedido correspondiente.
Dado que todas las transacciones se realizan a través de la misma plataforma Jimani, los pagos por QR se añaden automáticamente a su facturación diaria y a su administración. De este modo, su sistema de caja permanece siempre actualizado sin necesidad de introducir los pagos manualmente. Lea más sobre esto aquí.
Los pedidos por QR se vinculan automáticamente a la mesa correspondiente mediante un código QR único. Cada mesa dispone de su propio código, el cual está conectado directamente con el número de mesa en el sistema de caja.
Cuando un cliente escanea el código QR y realiza un pedido, este se registra automáticamente en la mesa correspondiente y se envía al sistema de caja y a la cocina. De este modo, el sistema sabe exactamente de dónde procede el pedido y usted puede localizar los pedidos fácilmente. Lea más aquí.
Por supuesto, el módulo de tienda online de Jimani no es solo un widget que se coloca en su sitio web. Tiene un sistema de caja registradora completo detrás, donde puede gestionar todos los pedidos a través de su ordenador portátil, iPad o pantalla táctil. Conecte su sistema de caja registradora con una impresora de recibos, un terminal de pago y un cajón de dinero, y listo.
Haga clic aquí para obtener más información sobre los productos externos
Sí, y es más fácil de lo que piensa. Lo único que tiene que hacer es pedir un quiosco a través de nuestra tienda web, junto con un terminal de pago. Cuando lo reciba, puede iniciarlo e iniciar sesión usted mismo. A continuación, elija qué widget debe mostrarse en el quiosco y podrá empezar a vender. Lea más sobre ello en este blog.
¿Tiene el cliente la posibilidad de, además de recoger y recibir a domicilio, consumir en el local? En ese caso, facilite el número de mesa a través de la caja o el quiosco. Cuando se asigna un número de mesa, el pedido se puede servir de inmediato, pero también se almacena más información, como los patrones de gasto por mesa o la composición de los clientes.
Sí, pero obviamente solo cuando esto es posible.
Cuando el cliente realiza un pedido a través del widget, está obligado a proporcionar su correo electrónico. Aquí el cliente recibe una confirmación del pedido y la factura.
Cuando el cliente realiza un pedido a través de la caja registradora integrada o del quiosco, no tiene la obligación de facilitar sus datos, sino que el tique se imprime simplemente a través de la impresora de tiques. Lea más sobre esto aquí.
Sí, existen varias soluciones que le permiten trabajar sin papel.
El menú de procesamiento de pedidos está siempre en tiempo real, por lo que, si la cocina también dispone de un iPad, por ejemplo, puede cambiar el estado de los pedidos a «Plato en preparación» y «Plato listo».
Otra opción es el uso de pantallas de cocina. Estas funcionan básicamente igual que un iPad, solo que se muestran de forma mucho más clara. Esto es especialmente útil con grandes cantidades de pedidos y una cocina grande. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto, si tiene varias impresoras de tickets conectadas, puede elegir dónde imprimir el ticket para cada producto. Esto es útil, por ejemplo, cuando las bebidas se sirven en el bar y los menús en la cocina. Indique para cada producto dónde debe salir el ticket y asegúrese de que el proceso de pedido sea impecable. Lea más aquí.
¿También tengo una opción de entrega a domicilio o para llevar?
Sí, el módulo de tienda online de Jimani tiene 3 opciones:
Puede configurar por widget o zona de venta si esto está activo o no. Si también ofrece entrega a domicilio, incluso puede configurar horarios de entrega especiales que pueden ser diferentes a los horarios de apertura estándar.
Cuando la entrega a domicilio está activa, puede simplemente añadir gastos de envío, un valor mínimo de pedido y gastos de envío gratuitos a partir de un determinado gasto. Lea más sobre esto aquí.
Cuando se recibe un pedido como pedido en línea, aparece directamente en el resumen. El cliente puede indicar durante la reserva la hora deseada del pedido, por lo que el pedido se mostrará en el intervalo de tiempo correcto.
A través del resumen de pedidos, puede cambiar el estado a «En preparación» y, cuando el producto esté listo, el estado puede cambiarse a «Listo». Solo cuando se notifica que todo el pedido está listo, el pedido se traslada a la opción correcta del cliente: «Recogida», «entrega» o «comer aquí». Cuando el pedido se ha recogido, servido o entregado, el pedido puede pasar a tramitado y desaparece del resumen de pedidos. No lea más al respecto.
¡Sí, pero esto se hace de forma totalmente automática! Solo tiene que rellenar todo una vez en su propio idioma y el módulo de IA integrado traducirá todo automáticamente a 27 idiomas: búlgaro, danés, alemán, inglés, estonio, finlandés, francés, griego, húngaro, irlandés, islandés, italiano, croata, letón, lituano, luxemburgués, maltés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, esloveno, eslovaco, español, checo y sueco.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes importes de fianza por producto de alquiler. Esto le permite determinar por producto qué importe de fianza se aplica, en función del valor o del tipo de producto.
Cuando un cliente alquila un producto, el importe de la fianza correspondiente se añade automáticamente al pedido de alquiler y se registra en el sistema de caja. De este modo, se puede ver de inmediato qué importe se ha pagado en concepto de fianza.
La fianza se puede devolver o compensar fácilmente a través de la caja una vez finalizado el alquiler. Todos los pagos de fianza se guardan automáticamente en la administración, para que siempre tenga una visión clara de los importes de fianza pagados y devueltos. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede alternar fácilmente entre diferentes funciones, como actividades, venta de productos y pagos individuales. Desde la pantalla de caja, un empleado puede abrir directamente una reserva, añadir un producto o procesar un pago sin necesidad de utilizar otro sistema.
Por ejemplo: cuando un cliente reserva una pista de bolos, una pista de tenis o pádel, juega en una escape room o alquila una bicicleta, el empleado puede añadir directamente productos adicionales durante el proceso de pago, como bebidas, aperitivos o material de alquiler complementario.
También en otras actividades como laser tag, paintball, actividades acuáticas, salas de billar y snooker, alquiler de salas o sesiones de entrenamiento personal, se pueden añadir fácilmente productos o servicios adicionales a la misma cuenta.
Además, los pagos individuales pueden procesarse a través de la caja, por ejemplo, cuando un cliente solo compra una bebida, un aperitivo u otros productos sin reservar una actividad.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las reservas, los pedidos de alquiler, las ventas de productos y los pagos permanecen vinculados automáticamente dentro de una administración centralizada. De este modo, mantendrá siempre una visión clara de todas las transacciones. Leer más.
Cuando un cliente realiza un pago mediante un código QR, el pago se registra automáticamente en el sistema de caja de Jimani. El pago se vincula directamente al alquiler o a la actividad correspondiente.
El sistema registra automáticamente el importe pagado y el método de pago. De esta manera, el pago se procesa directamente en la administración y en los informes dentro de la plataforma Jimani.
Como todos los pagos se actualizan en tiempo real, siempre tendrás una visión clara de los alquileres, actividades y pagos dentro de una única administración central. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede trabajar fácilmente con anticipos en actividades o reservas de alquiler. Cuando un cliente realiza una reserva, se puede registrar un anticipo directamente en el sistema.
Este anticipo se vincula automáticamente a la reserva y se guarda en la administración. Cuando el cliente paga el importe restante, el anticipo se compensa automáticamente con el importe total de la actividad o del alquiler.
De este modo, la administración se mantiene organizada y se evita que los pagos se procesen por duplicado. Además, siempre tendrá una visión clara de los importes pendientes y de los anticipos ya pagados dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, el sistema se puede utilizar perfectamente como sistema de punto de venta (POS) para la venta física. Puede conectarlo a terminales de pago con tarjeta, impresoras de recibos y cajas registradoras. Si opta por una venta digital, puede hacerlo a través de nuestros widgets, que puede colocar fácilmente en su sitio web. Lea más aquí.
Los clientes reciben una confirmación detallada por correo electrónico inmediatamente después de realizar la reserva. Este correo electrónico contiene toda la información importante, como la fecha, la hora, la ubicación, las opciones elegidas y cualquier instrucción. Se adjuntan tanto el ticket como la factura, para que todo esté claramente en un solo lugar.
Puede añadir instrucciones específicas al correo electrónico de confirmación, como lo que los participantes deben traer, cualquier código de vestimenta o información sobre el aparcamiento. Esto asegura que los participantes lleguen bien preparados.
Además, es posible enviar hasta cuatro correos electrónicos de recordatorio antes de la llegada. Con cada correo electrónico, puede adjuntar archivos, para que los huéspedes siempre tengan toda la información necesaria. Lea más en este blog.
Sí. Puede añadir formularios de consentimiento y exenciones de responsabilidad en línea al proceso de reserva. Esto agiliza la administración y garantiza que todos los documentos legales se firmen a tiempo. Lea más en el blog.
Por supuesto, puede exportar listas de participantes a un archivo de Excel de forma fácil y rápida. Esto es esencial para imprimir listas de asistencia y para la administración.
Por supuesto. Puede configurar y programar completamente los recordatorios automáticos (por correo electrónico) usted mismo (por ejemplo, con una semana, 48 horas o 24 horas de antelación). Esta automatización reduce el número de ausencias y aumenta la satisfacción del cliente.
Sí, el número actual de visitantes y la capacidad restante se pueden consultar en tiempo real a través de las estadísticas de su panel de control.
Por supuesto, hay varias opciones. Puede consultarlas a través de los informes financieros. En este informe puede encontrar y filtrar de forma clara todas las transacciones y pedidos por nombre, tipo de entrada o fecha.
Otra posibilidad es el informe de progreso. A través de este informe, puede comprobar cuántas entradas ha vendido y cuál es el resultado hasta ahora. Lea más sobre esto aquí.
Cuando se selecciona una entrada a través del sistema de caja integrado, obtiene inmediatamente toda la información en tiempo real sobre las entradas disponibles.
Otra posibilidad es el informe de progreso. A través de este informe, puede comprobar cuántas entradas ha vendido y cuál es el resultado hasta ahora. Lea más aquí.
Puede determinar cuántas entradas hay disponibles por tipo de entrada. Por ejemplo, puede crear 100 entradas VIP, 300 entradas anticipadas y 600 entradas estándar. Una vez que un tipo de entrada se agota, usted elige si se oculta automáticamente o permanece visible con el estado ‘agotado’. Lea más aquí.
Sí, los clientes siempre tienen la posibilidad de cancelar su compra. Sin embargo, eso no significa automáticamente que se reembolse el importe total. Esto depende de la política de devoluciones vigente. A través del resumen de reembolsos, puede determinar fácilmente si el cliente recibe el importe total, una parte del mismo o ningún reembolso. Todo el proceso está automatizado y es fácil de usar.
Sí, puede establecer tipos de IVA distintos para cada tipo de entrada, incluidas las combinaciones y los productos adicionales.
Sí, usted decide la fecha de publicación y puede mantener los eventos invisibles hasta que esté listo para comenzar con la venta.
Sí, puede configurar los eventos como de varios días, lo cual es ideal para festivales, conferencias o ferias de varios días. En un evento de varios días, puede crear fácilmente entradas de varios días correspondientes y vincularlas al evento, de modo que el huésped tenga acceso durante varios días, por ejemplo, cinco días, con una sola entrada. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto. Todos los eventos se muestran de forma clara en su panel de control. Puede crear y gestionar un número ilimitado de eventos, ventas de entradas regulares y tipos de entradas, todo desde una ubicación central. Lea más sobre esto aquí.
Dentro del sistema de caja Jimani, los pedidos en línea se registran automáticamente como un canal de ventas independiente. Esto le permite distinguir fácilmente entre los ingresos procedentes de pedidos en línea, ventas en caja, pedidos mediante QR o terminales de autoservicio.
En el panel de control y en los informes puede consultar estos datos por separado. Así podrá ver, por ejemplo, cuántos ingresos se han generado a través de pedidos en línea y cómo se comparan con sus ingresos totales.
Dado que todos los pedidos se procesan dentro de la misma plataforma Jimani, los datos se actualizan en tiempo real. De este modo, siempre obtendrá una visión clara y actualizada de sus ingresos en línea y podrá analizar mejor el rendimiento de sus actividades de comercio electrónico. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede establecer importes mínimos de pedido. Esto significa que un cliente solo podrá realizar un pedido cuando el importe total del mismo alcance un mínimo determinado.
Esta configuración es especialmente útil para los pedidos a domicilio, en los que, por ejemplo, se desea aplicar un importe mínimo de pedido para que los gastos de envío sean rentables. Cuando un cliente realice un pedido inferior al importe mínimo, el sistema indicará que el importe del pedido debe aumentarse antes de que se pueda finalizar la compra.
Los importes mínimos de pedido se aplican automáticamente en el entorno de pedidos en línea, de modo que los clientes ven de inmediato cuándo han alcanzado dicho importe. De este modo, el proceso de pedido sigue siendo claro y sencillo tanto para el cliente como para el empresario. Lea más aquí.
Cuando se cancela un pedido en línea, este cambio se procesa automáticamente en el sistema de caja Jimani. El pedido cancelado permanece visible en el sistema, pero se marca claramente como cancelado, para que usted mantenga siempre una visión completa de todos los pedidos.
La administración se actualiza automáticamente. Los posibles pagos, reembolsos o ajustes se registran correctamente dentro del mismo pedido. De este modo, su contabilidad financiera sigue siendo precisa y se evitan las correcciones manuales.
Además, los pedidos cancelados permanecen visibles en los informes, para que usted pueda realizar un seguimiento del número de cancelaciones y de la evolución de los pedidos en línea. Esto le permite analizar mejor lo que sucede en su proceso de pedido.
Dentro del sistema de caja Jimani, puede vincular fácilmente opciones adicionales como salsas, coberturas u otros complementos a un producto. Cuando un cliente realiza un pedido a través de la caja, código QR, tienda online o quiosco de pedidos, puede seleccionar estas opciones directamente.
Las opciones elegidas se añaden automáticamente al pedido y aparecen claramente en el ticket de compra, en la impresora de tickets o en la pantalla de cocina. De este modo, el personal de cocina ve de inmediato qué extras acompañan al producto, como salsas adicionales, coberturas u otras modificaciones.
Además, las opciones seleccionadas se procesan automáticamente en el precio del pedido y se registran en el sistema de caja. Esto permite que los pedidos se mantengan organizados y que todos los extras se procesen correctamente en la administración y los informes. Lea más aquí.
Dentro del sistema de caja Jimani, puede vincular productos a una gestión de existencias. Cuando un producto ya no está disponible, el sistema puede establecer automáticamente un bloqueo para que no se pueda pedir temporalmente.
Tan pronto como un producto se agota, se bloquea automáticamente para nuevos pedidos en el entorno de pedidos en línea, los quioscos y la pantalla de caja. De este modo, los clientes ya no pueden seleccionar el producto y se evita que la cocina reciba pedidos de productos que ya no están en stock.
Además, también puede bloquear productos manualmente de forma temporal a través de la caja o del sistema de gestión, por ejemplo, cuando se agota un ingrediente o un producto no está disponible temporalmente. Esto le permite mantener siempre el control sobre su menú y la disponibilidad de los productos. Lea más aquí.
Dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani, puede utilizar diversos ajustes para regular mejor el flujo de pedidos durante los momentos de mayor actividad. Por ejemplo, puede trabajar con franjas horarias, un número máximo de pedidos por bloque de tiempo o tiempos de preparación personalizados.
Cuando se recibe un gran volumen de pedidos en línea, el sistema puede desplazar automáticamente los nuevos pedidos a un horario posterior o limitarlos temporalmente. De este modo, la cocina dispone de tiempo suficiente para procesar los pedidos existentes y la carga de trabajo se mantiene bajo control.
Además, los pedidos se muestran de forma clara en impresoras de tickets o pantallas de cocina, para que el personal vea exactamente qué pedidos están en curso y cuáles deben prepararse. Esto garantiza que el proceso de pedido siga siendo organizado y eficiente, incluso durante las horas punta. Lea más aquí.
Dentro de la plataforma Jimani, los pedidos en línea se vinculan automáticamente de forma directa con el sistema de caja central. Gracias a esto, el pedido se registra una sola vez y se procesa de inmediato en el mismo entorno que el resto de sus pedidos.
Cuando un cliente realiza un pedido, por ejemplo, a través de la tienda online, código QR, quiosco de pedidos o caja, el pedido se sincroniza automáticamente con el sistema. De este modo, el personal no tiene que volver a introducir los pedidos manualmente, lo que evita la duplicidad de datos.
Además, todos los pedidos reciben un número de pedido y se actualizan en tiempo real en el sistema. Así, mantendrá siempre una visión clara de todos los pedidos entrantes y evitará que estos se dupliquen en la caja.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede utilizar configuraciones independientes para los pedidos de recogida y de reparto. Por ejemplo, puede establecer diferentes franjas horarias, zonas de entrega, importes mínimos de pedido o gastos de envío.
Cuando un cliente realiza un pedido a través de la tienda online, código QR, caja o terminal de pedidos, puede elegir entre recogida o reparto. El sistema procesa esta elección automáticamente y garantiza que el pedido se registre y gestione de la forma correcta.
Además, puede ver directamente en cada pedido si es para recoger o para entregar, de modo que la cocina y el punto de entrega puedan tenerlo en cuenta. Esto permite que los pedidos se mantengan organizados y que pueda gestionar el proceso de pedido de manera eficiente en su negocio. Lea más aquí.
Cuando un cliente realiza un pedido, por ejemplo, a través del sistema de caja Jimani, un código QR o un quiosco de pedidos, este se registra automáticamente en la plataforma central de Jimani. Desde allí, el pedido se envía directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente.
Dependiendo de la configuración del sistema, el pedido puede imprimirse automáticamente en la impresora de tickets adecuada o mostrarse en una pantalla de cocina (KDS). Puede configurar por producto o categoría dónde debe aparecer el pedido, por ejemplo, en la cocina, en la barra o en el punto de recogida.
Dado que todo funciona dentro de la misma plataforma Jimani, el sistema sabe exactamente a dónde debe ir cada pedido. Gracias a esto, los pedidos se procesan sin necesidad de intervención manual y el proceso de pedido se mantiene rápido, organizado y sin errores. Lea más aquí.
Para una configuración de caja de comercio electrónico completa, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, una impresora de tickets y un terminal de pago. Con este equipo básico, podrá procesar pedidos, aceptar pagos y enviar las comandas directamente a la cocina o al punto de entrega.
Dado que el sistema de comercio electrónico de Jimani está totalmente integrado con la caja, los pedidos en línea, los pedidos para recoger y los pagos se procesan automáticamente en la misma plataforma central. Esto le permite tener siempre una visión en tiempo real de los pedidos, los pagos y la facturación.
Dependiendo del funcionamiento de su negocio, puede ampliar la configuración con hardware adicional, como quioscos de autoservicio, terminales de mano o pantallas de caja adicionales. Esto resulta especialmente útil para negocios como locales de kebab, establecimientos de comida rápida, cafeterías, restaurantes de comida para llevar, bocaterías, pizzerías y restaurantes de sushi donde se procesan muchos pedidos en línea o para recoger. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede utilizar avisadores o pagers para informar a los clientes cuando su pedido esté listo. Esto es especialmente útil para negocios como locales de kebab, freidurías, cafeterías, restaurantes de comida para llevar, establecimientos de bocadillos, pizzerías y restaurantes de sushi donde los clientes recogen su pedido personalmente.
Cuando entra un pedido a través de la caja, la tienda online, el quiosco o mediante pedido por QR, este se envía automáticamente a la cocina o al punto de entrega. En cuanto el pedido está listo, se puede activar un avisador o pager para que el cliente reciba una señal y pase a recoger su pedido.
Gracias a esto, el proceso de recogida se mantiene organizado, se reducen los tiempos de espera en el mostrador y los empleados pueden entregar los pedidos de forma más rápida y eficiente. Todos los pedidos y pagos permanecen vinculados automáticamente al sistema de caja central de Jimani.
Sí, dentro del sistema TPV de Jimani, puede vincular varios quioscos de pedido a un único sistema central. Esto permite que los clientes realicen pedidos a través de un terminal en diferentes puntos de su establecimiento, mientras que todos los pedidos se procesan automáticamente en la misma caja.
Los pedidos realizados a través de un quiosco de pedido se vinculan directamente a la plataforma Jimani y se envían automáticamente a la cocina, al punto de entrega o a la impresora de tickets correspondiente. De este modo, todos los pedidos, pagos e informes se mantienen organizados dentro de un único sistema.
Al utilizar varios quioscos, puede crear fácilmente puntos de pedido adicionales, lo que reduce los tiempos de espera y hace que el proceso de pedido sea más rápido y eficiente para los clientes. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede utilizar quioscos o terminales de autoservicio. Estos permiten que los clientes realicen sus pedidos por sí mismos y paguen directamente a través de una pantalla táctil, por ejemplo, en la entrada o en un punto de recogida.
Los pedidos realizados a través de un quiosco se vinculan automáticamente al sistema de caja central de Jimani. De este modo, aparecen inmediatamente en la caja y se envían de forma automática a la cocina, al punto de entrega o a la impresora de tickets correspondiente.
Dado que los quioscos forman parte de la misma plataforma Jimani, todos los pedidos, pagos e informes se mantienen organizados en un único sistema. Esto ayuda a reducir los tiempos de espera, agilizar el proceso de pedido y emplear al personal de manera más eficiente. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema POS de Jimani puedes utilizar terminales handheld para tomar pedidos y procesar pagos en diferentes áreas de tu negocio. Por ejemplo, los empleados pueden tomar pedidos en el mostrador, en puntos de recogida o en otras ubicaciones dentro del establecimiento.
Todos los pedidos introducidos a través de un terminal handheld se conectan directamente con la plataforma central de Jimani. Esto permite que los pedidos aparezcan automáticamente en el sistema de caja (POS) y se envíen de inmediato a la cocina, al punto de entrega o a la impresora de tickets correspondiente.
Además, los terminales handheld también pueden utilizarse para pagos mediante tap-to-pay. De esta manera, los empleados pueden cobrar de forma rápida y flexible, mientras que todos los pedidos, pagos e informes se registran automáticamente en el mismo sistema. aquí
Con las pantallas de cocina, los pedidos se envían digitalmente de forma directa a la cocina. En cuanto se realiza un pedido a través de la caja, el terminal de mano, el código QR o el quiosco, este aparece automáticamente en la pantalla correspondiente de la cocina.
A diferencia de los tickets de papel, el personal de cocina puede modificar fácilmente el estado de un pedido. Por ejemplo, un pedido puede marcarse como “en preparación”, “en espera” o “listo para servir”. Esto proporciona una mayor visibilidad y control en la cocina, algo que no es posible con una impresora de tickets tradicional.
Gracias a esto, la comunicación entre el personal de sala y la cocina es más rápida y clara, lo que ayuda a reducir errores en los pedidos y a optimizar la eficiencia del proceso de trabajo en la cocina.
Sí, un terminal de mano también puede utilizarse como terminal de pago mediante tap-to-pay. En este caso, el pago se procesa directamente a través del dispositivo.
Es importante tener en cuenta que, con esta solución, no se puede introducir una tarjeta de pago física y no se puede imprimir un tique directamente. Cuando un cliente desee pagar con una tarjeta física, se puede utilizar, por ejemplo, el Mollie A920 Pro. Este terminal admite pagos con tarjeta y cuenta, además, con una impresora de tiques integrada para imprimir los comprobantes de pago.
Si un cliente desea un tique o una factura, estos también se pueden enviar fácilmente por correo electrónico con solo pulsar un botón. Lea más aquí.
Dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente con cada pedido en línea. Cuando un cliente realiza un pedido a través de la tienda web, el código QR o la página de pedidos, los datos como el nombre, la información de contacto y el historial de pedidos se vinculan al perfil del cliente.
En el sistema de caja, puede consultar estos datos fácilmente. De este modo, verá directamente qué pedidos ha realizado un cliente anteriormente, qué productos se piden con frecuencia y con qué frecuencia regresa un cliente. Esto le proporciona información valiosa sobre el comportamiento de compra de sus clientes.
Además, todos los pedidos, pagos y datos de los clientes permanecen almacenados de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani. Esto le permite consultar informes fácilmente y responder mejor a los clientes recurrentes, los productos populares y la optimización de sus ventas en línea. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede utilizar fácilmente varias impresoras de tickets. Puede configurar por producto, categoría o punto de venta a qué impresora se envía cada pedido.
Esto permite que los pedidos se impriman automáticamente en el lugar adecuado, por ejemplo, en la cocina, en la barra o en el punto de recogida. En cuanto se realiza un pedido a través de la caja, la tienda online, el código QR o el terminal de pedidos, este se envía directamente a la impresora de tickets correspondiente.
Dado que todo funciona dentro de la misma plataforma Jimani, el sistema sabe exactamente a dónde debe ir cada pedido. Esto garantiza un flujo de trabajo claro y evita errores o retrasos en el procesamiento de los pedidos.
Sí, dentro de Jimani puede cambiar directamente desde la caja a diferentes pantallas, como la de pedidos, la de caja o la de reservas. Esto permite que los empleados alternen fácilmente entre distintas tareas sin necesidad de abrir un sistema aparte.
Dado que la caja forma parte de la misma plataforma Jimani, los pedidos, los datos de los clientes y los pagos permanecen vinculados automáticamente. Así, por ejemplo, puede consultar un pedido en línea a través de la pantalla de pedidos, modificarlo desde la caja o procesarlo directamente para su recogida o entrega.
Cuando un pedido ya se ha pagado en línea, dicho pago se vincula automáticamente al pedido en el sistema. De este modo, la administración se mantiene organizada y el cliente siempre dispone de una única factura clara en la que se procesan todos los pedidos y pagos.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un tique de compra al cliente o remitir una factura con un enlace de pago, por ejemplo, para pedidos de mayor volumen o clientes corporativos.
El costo del hardware depende de los dispositivos que necesites para tu negocio, como pantallas de caja, kioscos de pedido (kioscos), impresoras de tickets, terminales de pago o terminales handheld. Este hardware se puede pedir fácilmente a través de la tienda online de Jimani, para que todos los dispositivos sean totalmente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de e-commerce de Jimani comienza desde 29 € al mes y ofrece una plataforma completa de pedidos online conectada al sistema de caja. Con ello puedes gestionar pedidos online, pagos y productos en un único entorno centralizado. Después del primer año, la suscripción cuesta 49 € al mes.
Si deseas ampliar tu sistema, puedes añadir licencias adicionales de caja por 20 € al mes por cada caja. También está disponible un panel de administración adicional por 20 € al mes. Para empresas con varias ubicaciones, existe además un panel multi-ubicación desde 30 € al mes por ubicación, con el que puedes gestionar todas las sucursales de forma centralizada.
De esta manera puedes ampliar tu configuración de e-commerce de forma flexible con el hardware y las funcionalidades que mejor se adapten a tu restaurante, snack bar, pizzería o negocio de comida para llevar. Lee más sobre las tarifas aquí.
Dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani, todos los canales de venta se procesan automáticamente en una única caja central. Los pedidos que entran a través de la venta en mostrador, los pedidos en línea o los terminales de pedido/quioscos se registran directamente en el mismo sistema.
La caja reconoce automáticamente a través de qué punto de venta se ha realizado el pedido y lo procesa de la manera adecuada. Así, los pedidos en línea se envían automáticamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente, mientras que las ventas de mostrador se introducen directamente a través de la pantalla de la caja.
Dado que todos los canales de venta funcionan dentro de la misma plataforma Jimani, los pedidos, los pagos y los informes se mantienen sincronizados en tiempo real. Esto le permite mantener siempre una visión general de todos los pedidos, independientemente de si se han realizado en el mostrador, en una tienda web o en un terminal de pedidos. Lea más aquí
Cuando disponga de varios establecimientos, podrá cambiar fácilmente entre ubicaciones a través del panel de control principal. Desde este entorno centralizado, podrá consultar todos los datos por establecimiento, como pedidos, pagos e informes.
El sistema de punto de venta funciona de la misma manera en cada ubicación y puede ampliarse fácilmente con cajas adicionales, hardware y funcionalidades. De este modo, el sistema crece de forma flexible a medida que su empresa se expande a varios establecimientos. Más información aquí
Sí, los pedidos del quiosco se envían automáticamente a la cocina a través del sistema de caja Jimani. En cuanto un cliente realiza un pedido a través del quiosco, este se registra directamente en la caja y se envía a la impresora de tickets correspondiente o a la pantalla de cocina.
Esto garantiza que la cocina pueda ver el pedido de inmediato y comenzar con la preparación. Ya se trate de un restaurante, hotel, cafetería, pizzería, salón de desayunos o servicio de habitaciones, todos los pedidos del quiosco se procesan automáticamente sin que el personal tenga que introducirlos manualmente. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede conectar varios quioscos a una sola caja central. Cada quiosco está conectado directamente a la plataforma Jimani, lo que permite que los pedidos se registren automáticamente en el mismo sistema de caja.
Esto permite utilizar varios puntos de pedido en, por ejemplo, un restaurante, hotel, cafetería, pizzería, salón de almuerzos o servicio de habitaciones. Todos los pedidos se centralizan en un único sistema y se envían automáticamente a la impresora correspondiente o a la pantalla de cocina, para que siempre mantenga una visión general de todos los pedidos. Lea más aquí.
Cuando un cliente realiza un pedido a través de un quiosco, este se envía automáticamente al sistema de caja de Jimani. El pedido se registra de inmediato en la caja y se vincula al pedido correspondiente, de modo que el personal puede visualizarlo al instante.
Este proceso funciona de la misma manera para diferentes tipos de hostelería, como restaurantes, hoteles, establecimientos de comida rápida, pizzerías, cafeterías o servicios de habitaciones. Los pedidos se envían automáticamente a la impresora de tickets adecuada o a la pantalla de cocina, lo que permite que el equipo de cocina comience la preparación de inmediato sin que los empleados tengan que introducir el pedido manualmente. Lea más aquí
Cuando un cliente realiza un pedido y paga mediante código QR, el pago se procesa automáticamente dentro del sistema POS de Jimani. El pago se vincula directamente al pedido correspondiente, de modo que el sistema sabe exactamente qué pedido ha sido pagado.
Como los pagos mediante QR forman parte de la misma plataforma Jimani, todas las transacciones se añaden automáticamente a la administración y al registro diario. De esta manera, no es necesario registrar los pagos manualmente y el control financiero se mantiene siempre actualizado.
Los pedidos por QR se vinculan automáticamente al sistema de caja de Jimani. Cuando un cliente realiza un pedido a través de un código QR, este se registra directamente en la caja.
Posteriormente, el pedido se envía de forma automática a la impresora correspondiente o a la pantalla de cocina. De este modo, los pedidos por QR aparecen directamente en el mismo sistema que el resto de los pedidos, garantizando que todo se procese de manera centralizada. Lea más aquí
Sí, dentro del módulo de comercio electrónico de Jimani puede utilizar códigos QR para que los clientes realicen sus pedidos fácilmente a través de sus teléfonos. Cuando un cliente escanea el código QR, se le redirige directamente a la pantalla de pedidos en línea, donde puede seleccionar productos y realizar un pedido para recoger o para entregar a domicilio.
Estos pedidos se vinculan automáticamente a su sistema de caja y aparecen de inmediato en la plataforma central. De este modo, los pedidos se envían directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente, sin que los empleados tengan que introducirlos manualmente.
Los pagos pueden completarse directamente en línea, lo que agiliza el proceso de pedido y reduce los tiempos de espera. Todos los pedidos, pagos e informes permanecen visibles de forma clara dentro del mismo sistema de caja de Jimani. Lea más aquí
El sistema POS de Jimani está diseñado para crecer fácilmente junto con tu empresa. Cuando abres varias sucursales, puedes añadir cajas adicionales por ubicación, mientras todo continúa funcionando dentro de la misma plataforma centralizada.
De esta manera puedes gestionar pedidos, pagos e informes por cada ubicación, mientras mantienes desde un panel central una visión clara del rendimiento total de tu negocio. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede añadir fácilmente varios terminales de punto de venta o puntos de venta. Cuando necesite cajas adicionales, puede activar una licencia de caja registradora adicional. Una licencia de caja adicional tiene un coste de 20 € al mes por terminal.
El sistema de comercio electrónico en sí comienza desde 29 € al mes y ofrece una plataforma de pedidos en línea completa que está vinculada directamente a su sistema de punto de venta. Gracias a esto, los pedidos en línea, los pagos y los datos de los productos se sincronizan automáticamente con su caja.
Además, puede ampliar el sistema con módulos o funcionalidades adicionales. Los módulos extra están disponibles desde 20 € al mes. Para organizaciones con varias sedes, también existe un panel de control multiubicación desde 30 € al mes por sede, con el que puede gestionar todos los centros de forma centralizada.
Al añadir puntos de venta o hardware adicionales, todos los pedidos, pagos e informes permanecen sincronizados automáticamente dentro de la misma plataforma central de Jimani. De este modo, mantendrá siempre una visión completa de sus ventas en línea y fuera de línea. Lea más aquí
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Lea más aquí
Sí, dentro de Jimani puede cambiar fácilmente a la pantalla de pedidos a través de la caja. Esto permite a los empleados introducir pedidos directamente cuando un cliente realiza un pedido en el mostrador, pero también cuando un pedido en línea debe ajustarse o añadirse manualmente. Piense, por ejemplo, en la modificación de un pedido en línea o en la introducción de un pedido telefónico.
Dado que la caja forma parte de la misma plataforma Jimani, todos los pedidos se vinculan automáticamente al punto de venta correspondiente y se envían directamente a la cocina o al punto de entrega adecuado. De este modo, todos los pedidos se mantienen organizados dentro de un único sistema central.
Esto es ideal para negocios como quioscos de comida rápida, pizzerías, asadores, restaurantes de comida para llevar, establecimientos de bocadillos y otros negocios de hostelería que trabajan con diferentes canales de pedido.
Los pedidos en línea, los pedidos de quiosco, los pedidos mediante QR y las ventas en mostrador se procesan todos dentro de la misma caja. Gracias a esto, puede ver en tiempo real qué pedidos se han realizado, cuáles están aún en preparación y cuáles ya han sido recogidos o entregados.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un tique de compra al cliente o enviar una factura con un enlace de pago, por ejemplo, para pedidos de mayor volumen o clientes corporativos.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Dentro del sistema, puede cambiar fácilmente entre la vista general de reservas, el plano de planta y el terminal de venta. Cuando llega un invitado, puede registrarlo directamente a través de la pantalla de reservas y tomar pedidos desde el mismo entorno. Los pedidos se vinculan automáticamente a la mesa y al comensal correspondientes, de modo que todas las transacciones se registran de forma clara en una sola cuenta. Si, por ejemplo, ya se ha realizado un pago por adelantado al hacer la reserva, este se deduce automáticamente del total de la factura.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un ticket completo al cliente o remitir una factura con un enlace de pago, por ejemplo, en el caso de reservas de grupos o eventos. De este modo, toda la gestión administrativa se realiza directamente desde el mismo sistema.
Para las empresas que también deseen procesar pedidos en línea, Jimani ofrece una tienda virtual integrada. Esta es ideal para establecimientos como cafeterías, pizzerías, asadores, restaurantes de comida para llevar y locales de bocadillos que quieran recibir pedidos online para recoger o para entrega a domicilio. Todos los pedidos en línea se vinculan automáticamente al sistema de caja y se procesan en la misma administración.
Todo el hardware, como pantallas de TPV, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tickets y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. De este modo, los pedidos se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de mesa y reserva, lo que le permite tener una visión en tiempo real de sus ventas y de los datos de sus clientes. Lea más aquí
Hay 2 maneras de seguir las ventas y, al mismo tiempo, filtrar los productos populares.
La primera manera es a través del panel de control, donde encontrará una visión general completa de todas las ventas por momento. A través de los informes financieros, se puede ver por producto o categoría qué productos se venden bien o no.
A través del “Resumen financiero” puede ver directamente los pedidos y seguir todo el proceso.
Por supuesto, puede buscar fácilmente por datos del cliente para encontrar el historial de pedidos.
Dado que Jimani es una plataforma de reservas para todo tipo de reservas, alquileres, pedidos y contrataciones, podrá consultar mucho más que el simple historial de pedidos. Incluso puede ampliar la perspectiva por grupo de clientes o composición de la clientela. Con estos datos, obtendrá información detallada sobre los patrones de pedidos y reservas de familias con niños, determinados alojamientos reservados e incluso qué grupo de clientes solicita más pizzas. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto, el módulo de tienda online de Jimani no es solo un widget que se coloca en su sitio web. Tiene un sistema de caja registradora completo detrás, donde puede gestionar todos los pedidos a través de su ordenador portátil, iPad o pantalla táctil. Conecte su sistema de caja registradora con una impresora de recibos, un terminal de pago y un cajón de dinero, y listo.
Haga clic aquí para obtener más información sobre los productos externos
Sí, puede seguir sus estadísticas de ventas en tiempo real con gráficos e informes en el panel de control, o a través de los informes financieros puede ver qué productos se venden bien o no por producto o categoría.
A través del «Resumen financiero» puede ver inmediatamente los pedidos y seguir todo el proceso.
Sí, y es más fácil de lo que piensa. Lo único que tiene que hacer es pedir un quiosco a través de nuestra tienda web, junto con un terminal de pago. Cuando lo reciba, puede iniciarlo e iniciar sesión usted mismo. A continuación, elija qué widget debe mostrarse en el quiosco y podrá empezar a vender. Lea más sobre ello en este blog.
¿Tiene el cliente la posibilidad de, además de recoger y recibir a domicilio, consumir en el local? En ese caso, facilite el número de mesa a través de la caja o el quiosco. Cuando se asigna un número de mesa, el pedido se puede servir de inmediato, pero también se almacena más información, como los patrones de gasto por mesa o la composición de los clientes.
Sí, pero obviamente solo cuando esto es posible.
Cuando el cliente realiza un pedido a través del widget, está obligado a proporcionar su correo electrónico. Aquí el cliente recibe una confirmación del pedido y la factura.
Cuando el cliente realiza un pedido a través de la caja registradora integrada o del quiosco, no tiene la obligación de facilitar sus datos, sino que el tique se imprime simplemente a través de la impresora de tiques. Lea más sobre esto aquí.
Sí, existen varias soluciones que le permiten trabajar sin papel.
El menú de procesamiento de pedidos está siempre en tiempo real, por lo que, si la cocina también dispone de un iPad, por ejemplo, puede cambiar el estado de los pedidos a «Plato en preparación» y «Plato listo».
Otra opción es el uso de pantallas de cocina. Estas funcionan básicamente igual que un iPad, solo que se muestran de forma mucho más clara. Esto es especialmente útil con grandes cantidades de pedidos y una cocina grande. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede gestionar un número ilimitado de ubicaciones, desde restaurantes hasta hoteles, desde una sola cuenta central de Jimani. Esto garantiza una visión general y eficiencia. ¡Lea más aquí!
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Por supuesto, si tiene varias impresoras de tickets conectadas, puede elegir dónde imprimir el ticket para cada producto. Esto es útil, por ejemplo, cuando las bebidas se sirven en el bar y los menús en la cocina. Indique para cada producto dónde debe salir el ticket y asegúrese de que el proceso de pedido sea impecable. Lea más aquí.
Por supuesto, existen 2 posibilidades:
Sí, puede establecer diferentes tipos de IVA por producto para cumplir con la normativa fiscal (p. ej., el 9 % para alimentos y el 21 % para alcohol). Lea más aquí.
¿También tengo una opción de entrega a domicilio o para llevar?
Sí, el módulo de tienda online de Jimani tiene 3 opciones:
Puede configurar por widget o zona de venta si esto está activo o no. Si también ofrece entrega a domicilio, incluso puede configurar horarios de entrega especiales que pueden ser diferentes a los horarios de apertura estándar.
Cuando la entrega a domicilio está activa, puede simplemente añadir gastos de envío, un valor mínimo de pedido y gastos de envío gratuitos a partir de un determinado gasto. Lea más sobre esto aquí.
Cuando se recibe un pedido como pedido en línea, aparece directamente en el resumen. El cliente puede indicar durante la reserva la hora deseada del pedido, por lo que el pedido se mostrará en el intervalo de tiempo correcto.
A través del resumen de pedidos, puede cambiar el estado a «En preparación» y, cuando el producto esté listo, el estado puede cambiarse a «Listo». Solo cuando se notifica que todo el pedido está listo, el pedido se traslada a la opción correcta del cliente: «Recogida», «entrega» o «comer aquí». Cuando el pedido se ha recogido, servido o entregado, el pedido puede pasar a tramitado y desaparece del resumen de pedidos. No lea más al respecto.
Sí, cada producto se puede vincular a un proveedor, precios de compra e inventario. Por supuesto, también puede optar por no vincular los productos al inventario. Esto es especialmente útil para los artículos que están normalmente en stock. Piense en la lechuga o tal vez en botellas de cola.
Cuando un inventario está activo y el inventario se agota, puede optar por mostrar los productos de nuevo en el widget o en la caja registradora, pero como «agotado», o puede optar por no mostrar estos productos.
No, Jimani está especializado en una plataforma de tienda online para el sector alimentario. Esto significa que nuestro enfoque principal es la venta de comida y bebida de diversas maneras avanzadas. Por lo tanto, los productos digitales no están incluidos. Lea más sobre cómo configurar una plataforma de comercio electrónico en este blog
Por supuesto, con un solo clic puede desactivar cualquier producto. Esto puede ser útil cuando de repente se da cuenta de que ya no tiene algo en stock. Marque el producto como agotado y dejará de estar visible o disponible para su compra.
¡Sí, pero esto se hace de forma totalmente automática! Solo tiene que rellenar todo una vez en su propio idioma y el módulo de IA integrado traducirá todo automáticamente a 27 idiomas: búlgaro, danés, alemán, inglés, estonio, finlandés, francés, griego, húngaro, irlandés, islandés, italiano, croata, letón, lituano, luxemburgués, maltés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, esloveno, eslovaco, español, checo y sueco.
Sin duda, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.
Ejemplo para una bocadillería:
Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.
Ejemplo para un bar de aperitivos:
Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:
En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:
Puede maximizar el número de productos relacionados a elegir hasta 1 unidad si lo desea y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo. Lea más aquí.
Sí, puede añadir cada producto a una o varias categorías. Puede colocar estas categorías activamente por widget o zona de venta. Lea más aquí.
Por supuesto, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.
Ejemplo para una bocadillería:
Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.
Ejemplo para un bar de aperitivos:
Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:
En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:
Si lo desea, puede maximizar el número de productos relacionados que se pueden elegir hasta 1 unidad y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo.
A través de la configuración, en Instalación de widgets, puede crear widgets ilimitados. Seleccione la opción de tienda online e indique qué categorías de productos desea mostrar. Al guardar esta configuración, obtendrá un “Código de widget”. Este código de widget se puede colocar en cualquier parte de la página web y, a partir de ese momento, el widget estará activo y se podrán realizar pedidos.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, Ideal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
En cada reserva, verá directamente el nombre, los datos de contacto completos (teléfono y correo electrónico) y todas las preferencias especiales (por ejemplo, alergias o asientos preferentes) que haya comunicado el cliente. Estos datos se guardan en un perfil de cliente para futuras personalizaciones.
Cuando abra la reserva, verá inmediatamente cuántas veces han estado ya estos clientes, cómo fue su experiencia anterior y tendrá acceso a sus pedidos anteriores y patrones de gasto.
¿Cómo puedo vender productos, paquetes o menús adicionales durante la reserva?
Con Jimani puede añadir depósitos por tipo de reserva.
Por ejemplo, para una ocasión especial como una cena de Navidad, puede aplicar un depósito por persona de, por ejemplo, 20,00 € para adultos y 10,00 € para niños, para asegurarse de que no haya cancelaciones o ausencias y poder comprar los ingredientes con antelación. Cree un producto de “Precio por persona” y añádalo a cada tipo de reserva que desee.
Si desea poder vender extras como opción, puede crear un producto a través de “Productos extra” y ofrecerlo durante la reserva de ese tipo de reserva. Por ejemplo, un maridaje de vinos, una sorpresa de cumpleaños o una silla decorada en una fiesta infantil.
Con Jimani tiene la opción de añadir, además de productos, la posibilidad de realizar reservas combinadas. Con una reserva combinada puede reservar actividades o la venta de entradas al mismo tiempo que reserva una mesa. Lea más sobre esto aquí.
Widgets Sistema de reservas para hostelería
Con Jimani puede añadir depósitos por tipo de reserva.
Por ejemplo, para una ocasión especial como una cena de Navidad, puede aplicar un depósito por persona de, por ejemplo, 20,00 € para adultos y 10,00 € para niños, para asegurarse de que no haya cancelaciones o ausencias y poder comprar los ingredientes con antelación. Cree un producto de “Precio por persona” y añádalo a cada tipo de reserva que desee.
Si desea poder vender extras como opción, puede crear un producto a través de “Productos extra” y ofrecerlo durante la reserva de ese tipo de reserva. Por ejemplo, un maridaje de vinos, una sorpresa de cumpleaños o una silla decorada en una fiesta infantil.
Con Jimani tiene la opción de añadir no solo productos, sino también la posibilidad de añadir reservas combinadas. Con una reserva combinada, puede reservar actividades o venta de entradas al reservar una mesa.
Por supuesto, puede enviar una encuesta especial por tipo de reserva que le sea realmente útil. De esta forma, puede crear un número ilimitado de encuestas para cada tipo de entrada. Puede adaptar las preguntas al tipo de entrada para obtener una respuesta realmente buena.
Con Jimani puede configurar usted mismo cuándo se envía la encuesta. Puede ser al cabo de una hora, pero también al cabo de un día. O incluso al día siguiente siempre a las 13:00 horas.
Absolutamente. Nuestro sistema está diseñado para Europa. Admite todas las divisas europeas y está disponible en 27 idiomas, incluida la opción de descripciones multilingües en sus páginas de reserva. Jimani está disponible en los siguientes idiomas: búlgaro, danés, alemán, inglés, estonio, finés, francés, griego, húngaro, irlandés, islandés, italiano, croata, letón, lituano, luxemburgués, maltés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, esloveno, eslovaco, español, checo y sueco.
Puede permitir que el cliente haga una preselección del número de adultos, niños y bebés en la reserva. Además, puede, por ejemplo, añadir fácilmente una trona como opción a la reserva, para que el cliente pueda elegirla él mismo u otros deseos.
Sí, dentro de Jimani puede crear un número ilimitado de campos que vincule a un tipo de reserva. De esta forma, puede solicitar directamente ciertos datos durante la reserva.
Consejo: Si ofrece, por ejemplo, un tipo de reserva para una cena de cumpleaños o una fiesta infantil, puede solicitar directamente a través de los campos el nombre y la edad del cumpleañero, para que pueda preparar algo si es necesario.
Estos datos se muestran en el resumen de la reserva, de modo que siempre estén disponibles para el personal de sala y la cocina.
Puede reducir considerablemente las ausencias utilizando dos funciones eficaces: recordatorios automáticos y la opción de depósitos obligatorios. Esta combinación garantiza una mayor participación del cliente, lo que se traduce en una menor tasa de abandono y unos ingresos más estables. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente varias sucursales desde una única plataforma central. Esto le permite administrar citas, tratamientos, ventas y datos de clientes de diferentes ubicaciones de forma clara dentro del mismo entorno.
A través del panel de control, puede obtener información detallada de cada sucursal, como citas, facturación y rendimiento. Esto le permite ver fácilmente cómo funciona cada ubicación y dónde es necesario realizar ajustes.
Además, puede utilizar configuraciones específicas por sucursal, como empleados, horarios de apertura o tratamientos disponibles. De este modo, mantiene la flexibilidad en cada salón, mientras que todos los datos se gestionan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Leer más.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede utilizar fácilmente varios terminales de pago. Esto resulta muy útil si dispone de varios puntos de venta o si los empleados necesitan procesar pagos en diferentes ubicaciones.
Cada terminal de pago puede vincularse a una pantalla de caja específica o a un punto de venta o entrega. Esto permite procesar los pagos de forma rápida y clara, por ejemplo, en reservas, pedidos de alquiler o pagos directos en caja.
Todas las transacciones se registran automáticamente en la plataforma central de Jimani. De este modo, mantendrá siempre una visión clara de todos los pagos, independientemente del terminal a través del cual se hayan realizado. Leer más.
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Leer más.
Para una configuración de caja básica dentro del módulo de alquiler y actividades de Jimani, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, un terminal de pago y una impresora de tickets. Con este equipo, podrá registrar reservas, procesar pedidos de alquiler y gestionar pagos directamente a través del sistema de caja de Jimani.
La pantalla de caja constituye el punto central donde los empleados abren reservas, gestionan pedidos de alquiler y procesan transacciones. El terminal de pago permite aceptar pagos con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o métodos de pago sin contacto. Una impresora de tickets garantiza que los clientes reciban inmediatamente un recibo o confirmación de su reserva o transacción de alquiler. Los sistemas de caja modernos combinan este hardware para procesar las transacciones de forma rápida y clara.
Dependiendo de cómo desee organizar sus actividades o el proceso de alquiler, puede ampliar el sistema con hardware adicional, como dispositivos de escaneo, pantallas de entrega, quioscos o pantallas de caja adicionales. Esto le permite adaptar fácilmente el sistema al tamaño y método de trabajo de su organización. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede vincular varios quioscos a un único sistema de caja. Esto permite que los clientes reserven una actividad o compren productos por sí mismos a través de un quiosco en diferentes ubicaciones.
Además, los quioscos se pueden configurar por separado. Esto significa que, por ejemplo, puede utilizar un quiosco para la reserva de actividades o alquileres, mientras que otro se utiliza para la venta de productos o servicios adicionales.
Todos los quioscos están conectados a la misma plataforma Jimani. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se registran automáticamente en la caja central y en la administración.
Dado que todas las transacciones se procesan en tiempo real, siempre mantendrá una visión clara de las actividades, los pedidos de alquiler, las ventas de productos y los pagos dentro de un único sistema. Leer más.
Cuando un cliente realiza una reserva o pedido a través de un quiosco, este se registra automáticamente en el sistema de caja de Jimani. A través del quiosco, los clientes pueden, por ejemplo, reservar una actividad o comprar productos directamente, sin la intervención de un empleado.
La reserva o el pedido se vincula automáticamente a la plataforma central de Jimani. Los pagos realizados a través del quiosco se procesan directamente y se vinculan a la actividad, alquiler o compra correspondiente. De esta manera, todas las transacciones se guardan de forma clara en la administración.
Además, las reservas o pedidos realizados a través de un quiosco pueden abrirse directamente en la caja. Esto permite a los empleados ver fácilmente qué actividades se han reservado o qué productos se han vendido o entregado, para que todo pueda procesarse de forma clara y organizada. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede utilizar varios puntos de escaneo QR. Esto permite que los códigos QR se escaneen en diferentes ubicaciones, por ejemplo, en el punto de entrega, en la entrada de una actividad o al devolver materiales alquilados.
Todos los puntos de escaneo están vinculados a la misma plataforma Jimani. Cuando se escanea un código QR, la reserva o el contrato de alquiler correspondiente se abre directamente en el sistema.
De este modo, las actividades, los pedidos de alquiler y los pagos quedan registrados de forma clara en una administración central, lo que permite que el proceso de entrega y devolución sea más rápido y eficiente. Leer más.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Con el sistema Jimani, además de las reservas y los pagos, puede registrar fácilmente ventas adicionales, como pedidos de restaurante, bebidas, comida u otros productos y servicios complementarios. Esto le permite, por ejemplo, añadir pedidos directamente a la misma cuenta durante una visita, sin necesidad de trabajar con múltiples sistemas.
Todo el hardware, como pantallas de caja, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tickets y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. De este modo, los pedidos se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de mesa y reserva, lo que le proporciona una visión en tiempo real de sus ventas y de los datos de sus clientes. Leer más.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede utilizar fácilmente varios terminales de pago. Esto permite que los empleados procesen pagos en diferentes puntos de venta simultáneamente, por ejemplo, en varias cajas o puntos de venta móviles durante un evento.
Todos los terminales de pago están vinculados a la misma plataforma Jimani. De este modo, los pagos se registran automáticamente en la administración central y se vinculan a la venta de entradas correspondiente.
Esto garantiza que las transacciones se procesen en tiempo real y que usted siempre tenga una visión clara de todos los pagos y la facturación dentro del sistema. Leer más.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede consultar fácilmente los ingresos por evento. Todas las ventas de entradas y los pagos correspondientes se vinculan automáticamente al evento específico para el que se ha vendido la entrada.
En el panel de control y en los informes puede ver, por cada evento, cuántas entradas se han vendido y qué ingresos les corresponden. Esto le permite obtener una visión clara del rendimiento de cada evento.
Dado que todas las ventas se registran en tiempo real en la plataforma Jimani, siempre dispondrá de una visión actualizada de sus ingresos y de la venta de entradas. Esto le permite analizar fácilmente qué eventos están funcionando mejor.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, todos los pagos se registran automáticamente en el sistema de caja. Cuando se vende una entrada a través de la caja, de la venta en línea o de un quiosco, el pago se vincula directamente a la transacción correspondiente.
El sistema registra automáticamente el importe del pago, el método de pago y la entrada vendida. De este modo, todas las transacciones permanecen almacenadas de forma clara dentro de la plataforma central de Jimani.
Además, los pagos se procesan en tiempo real en la administración y en los informes. Gracias a ello, usted siempre dispondrá de una visión actualizada de los ingresos, las entradas vendidas y todos los pagos correspondientes.
Cuando se reembolsa una entrada, este reembolso se procesa automáticamente dentro del sistema de caja de Jimani. La transacción original permanece visible en la administración, pero se marca claramente como reembolsada.
El sistema registra automáticamente el importe reembolsado y ajusta la administración en consecuencia. De este modo, sus cifras de ventas e informes se mantienen correctos y claros.
Además, la capacidad disponible también se actualiza automáticamente cuando se reembolsa una entrada. Esto permite que la entrada liberada vuelva a estar disponible para la venta.
Sí, dentro de la plataforma Jimani puede cambiar fácilmente desde la caja a la pantalla de entradas, de reservas o al plano de planta. Esto permite a los empleados vender entradas, consultar reservas o crear nuevas contrataciones rápidamente sin tener que abrir otro sistema.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, la venta de entradas, las reservas y los pagos se vinculan automáticamente dentro de un único entorno centralizado. De este modo, todas las transacciones permanecen organizadas y son visibles directamente en el sistema de caja.
A través del plano de planta, también puede gestionar fácilmente ubicaciones, salas o zonas, y ver directamente qué plazas o franjas horarias están disponibles. Las entradas vendidas se registran automáticamente y cuentan con un código QR que puede escanearse en la entrada para un acceso rápido y controlado. Leer más.
Sí, el sistema de venta de entradas de Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware está vinculado directamente a la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas. De este modo, podrá comenzar de inmediato a vender y gestionar entradas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Leer más.
Para una configuración básica de venta de entradas, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, una impresora de recibos y un terminal de pago. Con estos dispositivos puedes vender entradas, procesar pagos y registrar todas las transacciones directamente en el sistema de caja Jimani.
Dependiendo del tipo de evento o ubicación, puedes ampliar la configuración con hardware adicional, como escáneres para el control de entradas, pantallas de caja adicionales o terminales portátiles. Esto te permite vender entradas más rápidamente y dar a los visitantes acceso al evento de forma más eficiente.
Como el sistema de ticketing está completamente integrado con la plataforma Jimani, la venta de entradas, los pagos y el control de acceso se sincronizan automáticamente. De esta manera siempre tienes una visión en tiempo real de las entradas vendidas y de la capacidad disponible del evento. Leer más.
Cuando un cliente realiza un pedido, por ejemplo, a través del sistema de caja Jimani, un código QR o un quiosco de pedidos, este se registra automáticamente en la plataforma central de Jimani. Desde allí, el pedido se envía directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente.
Dependiendo de la configuración del sistema, el pedido puede imprimirse automáticamente en la impresora de tickets adecuada o mostrarse en una pantalla de cocina (KDS). Puede configurar por producto o categoría dónde debe aparecer el pedido, por ejemplo, en la cocina, en la barra o en el punto de recogida.
Dado que todo funciona dentro de la misma plataforma Jimani, el sistema sabe exactamente a dónde debe ir cada pedido. Gracias a esto, los pedidos se procesan sin necesidad de intervención manual y el proceso de pedido se mantiene rápido, organizado y sin errores. Lea más aquí.
El sistema POS de Jimani está diseñado para crecer fácilmente junto con tu empresa. Cuando abres varias sucursales, puedes añadir cajas adicionales por ubicación, mientras todo continúa funcionando dentro de la misma plataforma centralizada.
De esta manera puedes gestionar pedidos, pagos e informes por cada ubicación, mientras mantienes desde un panel central una visión clara del rendimiento total de tu negocio. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede añadir fácilmente varios terminales de punto de venta o puntos de venta. Cuando necesite cajas adicionales, puede activar una licencia de caja registradora adicional. Una licencia de caja adicional tiene un coste de 20 € al mes por terminal.
El sistema de comercio electrónico en sí comienza desde 29 € al mes y ofrece una plataforma de pedidos en línea completa que está vinculada directamente a su sistema de punto de venta. Gracias a esto, los pedidos en línea, los pagos y los datos de los productos se sincronizan automáticamente con su caja.
Además, puede ampliar el sistema con módulos o funcionalidades adicionales. Los módulos extra están disponibles desde 20 € al mes. Para organizaciones con varias sedes, también existe un panel de control multiubicación desde 30 € al mes por sede, con el que puede gestionar todos los centros de forma centralizada.
Al añadir puntos de venta o hardware adicionales, todos los pedidos, pagos e informes permanecen sincronizados automáticamente dentro de la misma plataforma central de Jimani. De este modo, mantendrá siempre una visión completa de sus ventas en línea y fuera de línea. Lea más aquí
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Lea más aquí
Dentro de Jimani, puede cambiar fácilmente entre diferentes zonas, como la barra, el restaurante, la terraza o distintos espacios. El sistema está diseñado para que los empleados puedan alternar rápidamente entre diferentes zonas de venta dentro de la misma caja.
Los pedidos se registran automáticamente en la mesa y en la reserva del cliente, para que siempre tenga visibilidad sobre las comandas. Esto le permite gestionar fácilmente los ingresos, los pedidos y los flujos de trabajo por zona dentro de un único sistema centralizado. Lea más aquí.
Dentro de Jimani, los pedidos se vinculan automáticamente al número de mesa correcto y se guardan en el sistema central. De este modo, todos los pedidos y pagos pendientes permanecen visibles, incluso cuando otra persona del equipo se hace cargo de una mesa.
Cuando se traspasa una mesa o cambia el personal de servicio, todos los datos permanecen vinculados a la misma mesa. En cuanto el siguiente empleado inicia sesión, ve directamente qué pedidos se han realizado ya y cuáles siguen abiertos. Esto permite mantener el control y evita malentendidos o duplicidades en la introducción de datos. Lea más sobre esto aquí.
Dentro de Jimani, puede trasladar pedidos fácilmente de una mesa a otra. Por ejemplo, cuando los clientes cambian de mesa, el personal de servicio puede transferir el pedido directamente al número de mesa correcto. También es posible combinar mesas y pedidos de forma sencilla.
En el plano de sala puede gestionar todo esto de manera rápida y clara. Aquí puede mover, combinar o ajustar mesas, de modo que los pedidos permanezcan siempre vinculados automáticamente a la mesa correcta. Esto le permite mantener el control del establecimiento y evitar errores en la administración o al realizar el cobro. Lea más sobre esto aquí.
En caso de una caída de internet, el sistema de caja no podrá conectarse temporalmente a la plataforma central. Los pagos a través del terminal de punto de venta (TPV) pueden, en muchos casos, seguir procesándose, pero otras funciones del sistema estarán limitadas en ese momento hasta que se restablezca la conexión a internet.
En la práctica, esto ocurre raramente, ya que disponer de una conexión a internet estable es hoy en día el estándar en Europa para los negocios de hostelería. Para evitar posibles interrupciones, le recomendamos siempre contar con una conexión a internet fiable en su establecimiento.
Si, a pesar de todo, se produjera una falta de conexión temporal, siempre puede anotar los pedidos manualmente y procesarlos de forma sencilla en el sistema en cuanto la conexión vuelva a estar activa.
Sí, dentro de Jimani todos los pedidos y pagos se vinculan automáticamente a la mesa en la que se han realizado. Esto le permite obtener fácilmente información sobre la facturación y los gastos por mesa.
Estos datos se almacenan en el sistema para que pueda analizar posteriormente cuál es el gasto medio por mesa. Esto le ayuda a comprender mejor el comportamiento de los clientes y a optimizar, si fuera necesario, el servicio o la distribución del restaurante. Lea más sobre esto aquí.
En Jimani, la gestión de mesas y el sistema de punto de venta (TPV) están conectados directamente. En cuanto se realiza un pedido a través del TPV, un terminal de mano, un código QR o un quiosco, este se vincula automáticamente a la mesa correspondiente.
Esto le permite ver en tiempo real qué mesas están ocupadas, qué pedidos están abiertos y cuál es la facturación actual por mesa. Todos los pedidos y pagos se procesan directamente en el mismo sistema, por lo que siempre dispondrá de una visión actualizada de su restaurante. Lea más sobre esto aquí.
Para una configuración básica de hostelería, necesita como mínimo una pantalla de caja, una impresora de tickets y un terminal de pago para procesar pedidos y pagos. Estos dispositivos constituyen el núcleo del sistema de caja Jimani y están conectados directamente a la plataforma central.
Dependiendo de cómo desee organizar su negocio, puede ampliar el sistema fácilmente con hardware adicional, como pantallas de cocina (KDS), terminales de mano o quioscos de autoservicio. Esto le permite procesar los pedidos de manera aún más eficiente y dar soporte a diferentes momentos de venta dentro de su establecimiento.
Además, puede añadir códigos QR para que los clientes realicen sus pedidos y pagos directamente desde su smartphone. Esto le permite adaptar su configuración de hostelería de forma flexible al método de trabajo de su restaurante y al nivel de servicio que desee ofrecer. Lea más sobre esto aquí.
Con las pantallas de cocina, los pedidos se envían digitalmente de forma directa a la cocina. En cuanto se realiza un pedido a través de la caja, el terminal de mano, el código QR o el quiosco, este aparece automáticamente en la pantalla correspondiente de la cocina.
A diferencia de los tickets de papel, el personal de cocina puede modificar fácilmente el estado de un pedido. Por ejemplo, un pedido puede marcarse como “en preparación”, “en espera” o “listo para servir”. Esto proporciona una mayor visibilidad y control en la cocina, algo que no es posible con una impresora de tickets tradicional.
Gracias a esto, la comunicación entre el personal de sala y la cocina es más rápida y clara, lo que ayuda a reducir errores en los pedidos y a optimizar la eficiencia del proceso de trabajo en la cocina.
Sí, con Jimani puede utilizar varios terminales de mano al mismo tiempo. Esto permite que varios empleados tomen pedidos y procesen pagos en diferentes lugares de su establecimiento de hostelería.
Cada terminal de mano cuesta 5 € al mes. Además, puede elegir entre dos opciones para el uso del terminal de pago.
Opción 1: Solo costes de adquisición (95 € en un pago único)
Con esta opción no paga cuotas de suscripción, pero las tasas de transacción de pago son algo más elevadas. Solo paga cuando procesa realmente un pago, sin contratos ni obligaciones.
Opción 2: Adquisición + suscripción
Con esta opción paga 95 € de costes de adquisición en un pago único y, además, 20 € al mes por la suscripción. A cambio, se beneficia de tasas de transacción más bajas.
De este modo, puede elegir la opción que mejor se adapte a su empresa y al número de transacciones que prevea procesar. Lea más sobre esto aquí.
Sí, un terminal de mano también puede utilizarse como terminal de pago mediante tap-to-pay. En este caso, el pago se procesa directamente a través del dispositivo.
Es importante tener en cuenta que, con esta solución, no se puede introducir una tarjeta de pago física y no se puede imprimir un tique directamente. Cuando un cliente desee pagar con una tarjeta física, se puede utilizar, por ejemplo, el Mollie A920 Pro. Este terminal admite pagos con tarjeta y cuenta, además, con una impresora de tiques integrada para imprimir los comprobantes de pago.
Si un cliente desea un tique o una factura, estos también se pueden enviar fácilmente por correo electrónico con solo pulsar un botón. Lea más sobre esto aquí.
En Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente en un perfil de cliente centralizado. Con cada reserva, podrá ver de inmediato el nombre, los datos de contacto y cualquier petición especial que el cliente haya indicado.
Al abrir una reserva, también tendrá acceso a las visitas anteriores, al historial de reservas y a los pedidos. Esto le permitirá consultar fácilmente con qué frecuencia ha venido un cliente y qué preferencias o gastos se han registrado anteriormente. Lea más sobre esto aquí.
Los costes del hardware dependen de los dispositivos que necesite para su negocio de hostelería, como pantallas de caja, datáfonos, impresoras de tickets, quioscos o terminales de mano. Puede solicitar este hardware fácilmente a través de la tienda online de Jimani, garantizando que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de hostelería de Jimani está disponible desde 79 € al mes, lo que incluye una licencia de caja y acceso al sistema completo de reservas y gestión de caja. Si desea utilizar varias cajas, puede añadir licencias adicionales por 20 € al mes por cada caja.
Además, puede ampliar el sistema con funcionalidades adicionales. Por ejemplo, un módulo extra cuesta 20 € al mes y una pantalla de cocina (KDS) cuesta 10 € al mes por pantalla. Para organizaciones con varias sedes, disponemos de un panel multiubicación desde 30 € al mes por establecimiento.
El hardware, como los terminales de mano, las pantallas de caja, los quioscos o las impresoras de tickets, se puede añadir fácilmente a medida que su negocio crezca. Esto le permite ampliar su sistema de caja de forma flexible con el hardware y las funciones que necesite.
Dentro de Jimani, puede cambiar fácilmente entre diferentes zonas, como la barra, el restaurante, la terraza o distintos espacios. El sistema está diseñado para que los empleados puedan alternar rápidamente entre diferentes zonas de venta dentro de la misma caja.
Los pedidos se registran automáticamente en la mesa y en la reserva del cliente, para que siempre tenga visibilidad sobre las comandas. Esto le permite gestionar fácilmente los ingresos, los pedidos y los flujos de trabajo por zona dentro de un único sistema centralizado.
Sí, con Jimani puede combinar varios puntos de venta dentro de un único sistema de caja. De este modo, puede trabajar, por ejemplo, con servicio de mesa, pedidos mediante QR, quioscos y venta en mostrador, mientras que todas las transacciones se procesan automáticamente en la misma caja.
Dado que el sistema funciona con diferentes puntos de venta (points of sale), puede configurar en cada pantalla de caja qué entorno de venta está activo. De esta forma, en cada pantalla se muestra claramente para qué parte de su negocio se está utilizando.
Así, puede utilizar un solo sistema de caja para múltiples conceptos o áreas dentro de su empresa, como un restaurante, pizzería, heladería, snack bar u otras actividades. Todos los pedidos, pagos e informes se almacenan de forma centralizada, lo que le permite gestionar todo de manera sencilla y clara en un único sistema.
Sí, los pedidos del quiosco pueden enviarse automáticamente a la cocina. En cuanto un cliente realiza un pedido a través del quiosco, este se registra directamente en el sistema de caja y se envía a la impresora de tickets correspondiente o a la pantalla de cocina.
De este modo, la cocina ve de inmediato qué pedido está entrando, sin necesidad de que el personal lo introduzca manualmente. Esto agiliza el proceso de pedido y ayuda a evitar errores de comunicación entre la caja y la cocina. Lea más sobre esto aquí.
Sí, es posible vincular varios quioscos a un único sistema de caja Jimani. Todos los quioscos funcionan dentro de la misma plataforma y envían los pedidos automáticamente a la caja central.
Esto le permite utilizar múltiples puntos de pedido en su establecimiento, mientras que todos los pedidos y pagos se procesan de forma clara en un solo sistema. De este modo, mantendrá fácilmente el control sobre todas las transacciones y la facturación.
Además, los quioscos también pueden utilizarse para otras aplicaciones. Por ejemplo, los clientes pueden realizar una reserva de mesa, reservar una actividad o comprar entradas para un evento a través de un quiosco. Piense, por ejemplo, en un cliente que reserva una mesa al entrar, reserva una pista de bolos o una actividad de bienestar, o compra entradas para un evento. Esto convierte al quiosco en un punto de autoservicio versátil dentro de su empresa.
Los pedidos realizados en kioscos se conectan automáticamente con el sistema POS de Jimani. Cuando un cliente realiza un pedido a través de un kiosco, este se registra inmediatamente en la caja y se procesa dentro de la misma administración central.
Como los kioscos forman parte de la plataforma central de Jimani, los pedidos se envían automáticamente a la impresora correcta o a la pantalla de cocina (KDS). De esta manera, los pedidos del kiosco aparecen directamente en el departamento adecuado, sin necesidad de introducirlos manualmente. Lea más sobre esto aquí.
Sí, los pedidos por QR pueden combinarse fácilmente con los pedidos introducidos a través de terminales de mano. Ambas opciones de pedido funcionan dentro de la misma plataforma Jimani y se vinculan automáticamente a la mesa o reserva correspondiente.
Esto permite que los clientes realicen sus propios pedidos a través de un código QR, mientras que el personal de servicio puede, al mismo tiempo, tomar pedidos mediante un dispositivo de mano. Todos los pedidos se centralizan en el mismo sistema y se envían automáticamente a la caja y a la cocina. Lea más sobre esto aquí.
Los pagos por QR se vinculan automáticamente al pedido y se procesan directamente en el sistema de caja. Cuando un cliente paga a través del código QR, el pago se registra de inmediato en la mesa o el pedido correspondiente.
Dado que todas las transacciones se realizan a través de la misma plataforma Jimani, los pagos por QR se añaden automáticamente a su facturación diaria y a su administración. De este modo, su sistema de caja permanece siempre actualizado sin necesidad de introducir los pagos manualmente. Lea más sobre esto aquí.
Los pedidos por QR se vinculan automáticamente a la mesa correspondiente mediante un código QR único. Cada mesa dispone de su propio código, el cual está conectado directamente con el número de mesa en el sistema de caja.
Cuando un cliente escanea el código QR y realiza un pedido, este se registra automáticamente en la mesa correspondiente y se envía al sistema de caja y a la cocina. De este modo, el sistema sabe exactamente de dónde procede el pedido y usted puede localizar los pedidos fácilmente. Lea más aquí.
Sí, dentro de Jimani puede utilizar impresoras de tickets ilimitadas en un solo sistema. Los pedidos se envían automáticamente a la impresora correspondiente, por ejemplo, a la cocina, a la barra o al punto de recogida.
Puede configurar por producto, categoría y punto de venta dónde debe imprimirse el ticket. En cuanto se realiza un pedido, el sistema se encarga de que llegue automáticamente a la impresora adecuada, para que cada departamento sepa al instante qué debe preparar. Lea más aquí
Cuando disponga de varios establecimientos, podrá cambiar fácilmente entre ubicaciones a través del panel de control principal. Desde este entorno centralizado, podrá consultar todos los datos por establecimiento, como pedidos, pagos e informes.
El sistema de punto de venta funciona de la misma manera en cada ubicación y puede ampliarse fácilmente con cajas adicionales, hardware y funcionalidades. De este modo, el sistema crece de forma flexible a medida que su empresa se expande a varios establecimientos. Lea más aquí.
Sí, es posible añadir múltiples puntos de venta o cajas dentro del sistema de caja de Jimani. Cuando necesite cajas adicionales, puede activar fácilmente una licencia de caja extra. Una licencia de caja adicional tiene un coste de 20 € al mes por caja.
Además, puede ampliar el sistema con hardware o funcionalidades adicionales. Por ejemplo, puede añadir pantallas de cocina (KDS) desde 10 € al mes por pantalla. Los módulos o funcionalidades adicionales están disponibles desde 20 € al mes y, para organizaciones con varias sedes, existe un panel multilocación desde 30 € al mes por establecimiento.
Puede solicitar fácilmente nuevo hardware, como pantallas de caja, terminales de mano o impresoras de tickets, a través del sitio web y vincularlo al sistema. Una vez configurado un nuevo punto de venta, los pedidos, pagos e informes se sincronizan automáticamente dentro del mismo entorno central.
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos que lo compruebe previamente con su proveedor de servicios de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Lea más al respecto aquí.
Sí, dentro de Jimani puede cambiar directamente desde la caja a la pantalla de reservas o al plano de planta. Esto permite al personal consultar, modificar o crear nuevas reservas de forma sencilla sin tener que abrir un sistema aparte.
Dado que la caja forma parte de la misma plataforma Jimani, las reservas se vinculan automáticamente a las mesas, los datos de los clientes y los pedidos. Cuando llega un invitado, puede registrarlo directamente a través del resumen de reservas en la caja y comenzar a tomar pedidos de inmediato. Estos pedidos se vinculan automáticamente al invitado y a la mesa correspondientes.
Si, por ejemplo, ya se ha realizado un pago a cuenta al hacer la reserva, este se abona automáticamente en la cuenta. De este modo, el cliente siempre dispone de una cuenta clara en la que se procesan todos los pedidos y pagos.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un ticket de compra completo al cliente o enviar una factura con un enlace de pago, por ejemplo, en el caso de reservas de grupos o eventos. lea más sobre esto aquí.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Dentro del sistema, puede cambiar fácilmente entre la vista general de reservas, el plano de planta y la caja. Cuando llega un cliente, puede registrar su entrada directamente a través de la pantalla de reservas y tomar pedidos desde el mismo entorno. Los pedidos se vinculan automáticamente a la mesa y al cliente correspondientes, lo que permite registrar todas las transacciones de forma clara en una sola cuenta. Si, por ejemplo, ya se ha realizado un pago a cuenta, este se deduce automáticamente del importe total de la factura.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un recibo completo al cliente o remitir una factura con un enlace de pago, por ejemplo, para reservas de grupos o eventos. De este modo, toda la gestión administrativa se realiza directamente desde el mismo sistema.
Todo el hardware, como pantallas de TPV, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tickets y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. De este modo, los pedidos se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de mesa y reserva, lo que le permite tener una visión en tiempo real de sus ventas y de los datos de sus clientes. Lea más sobre esto aquí.
Sí, dentro del sistema Jimani puede registrar importes de fianza para productos de alquiler o alojamientos. Cuando un huésped utiliza, por ejemplo, una bicicleta, material deportivo u otro servicio de alquiler, se puede añadir automáticamente un importe de fianza a la reserva o al pedido de alquiler.
La fianza se registra en el sistema de caja y se vincula a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, se visualiza claramente qué importe de fianza se ha abonado y a qué reserva o pedido de alquiler corresponde.
Una vez finalizado el alquiler, la fianza se puede devolver o compensar fácilmente a través de la caja. Todas las transacciones de fianza se guardan automáticamente en la plataforma Jimani, de modo que la administración se mantiene organizada. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede obtener información en tiempo real sobre la afluencia en el parque de vacaciones. Todas las reservas y pedidos se registran automáticamente en la plataforma central, lo que permite a los empleados y gestores del parque ver al instante cuántos huéspedes están utilizando determinadas instalaciones.
A través del panel de control puede consultar, por ejemplo, cuántas actividades se han reservado, qué instalaciones están más concurridas y en qué momentos se realizan la mayoría de las reservas. Esto le proporciona una visión clara de la ocupación de las diferentes áreas del parque.
Con esta información, los empleados y gestores del parque pueden responder mejor a la afluencia, por ejemplo, distribuyendo las actividades, ofreciendo franjas horarias adicionales o asignando al personal de manera más eficiente. De este modo, la planificación se mantiene organizada y se puede mejorar la experiencia del huésped en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar diferentes canales de venta en una única plataforma centralizada. Esto permite procesar reservas y pedidos a través de múltiples canales, mientras que todas las transacciones se registran automáticamente en el mismo sistema.
Por ejemplo, los clientes pueden realizar reservas o pedidos a través del sitio web, la aplicación del complejo vacacional, quioscos en el recinto, códigos QR o directamente en la caja de la recepción o de los puntos de restauración. Todos estos canales de venta están vinculados a la plataforma Jimani.
De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos quedan registrados de forma clara en un único sistema. Esto proporciona a los empleados y a los gestores del complejo una visión en tiempo real de todas las ventas y actividades del recinto. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes gestionar fácilmente el alquiler de equipos a través del sistema POS. Los productos de alquiler como bicicletas, material deportivo, equipos para deportes acuáticos u otros materiales recreativos pueden configurarse como productos en el sistema.
Cuando un cliente alquila un producto, puede registrarse directamente en el POS. El sistema guarda automáticamente el alquiler y actualiza la disponibilidad del producto, permitiendo al personal ver qué artículos están alquilados y cuáles siguen disponibles.
Además, el alquiler puede vincularse a la cuenta del cliente o a su alojamiento. De este modo, las transacciones de alquiler, pagos y reservas quedan claramente organizadas dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente actividades con paquetes de hostelería. Esto le permite ofrecer diferentes servicios del parque de vacaciones de forma conjunta en una sola reserva.
Por ejemplo: una actividad de bolos combinada con una cena, una actividad deportiva con un paquete de almuerzo o un taller con bebidas. Los huéspedes pueden reservar estas combinaciones con antelación o los empleados pueden añadirlas directamente a través de la caja.
Todos los componentes del paquete se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la misma reserva o cuenta de huésped. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de un único sistema.
Sí, dentro del sistema Jimani, la hostelería del parque de vacaciones puede vincularse completamente al sistema de caja. Los restaurantes, cafeterías, bares y otros puntos de restauración del parque pueden funcionar todos a través de la misma plataforma.
Los pedidos pueden procesarse fácilmente a través de la caja, quioscos o códigos QR. Estos pedidos se registran automáticamente en el sistema y pueden enviarse directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente.
Además, los pedidos de hostelería pueden vincularse a una cuenta de cliente o a un alojamiento. Esto permite a los huéspedes realizar múltiples pedidos durante su estancia que se liquidarán posteriormente de una sola vez. Todas las ventas y pagos se guardan automáticamente dentro de la plataforma Jimani, para que los gestores del parque tengan siempre visibilidad sobre los ingresos de hostelería. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede generar informes detallados sobre el uso de las instalaciones en el parque de vacaciones. Todas las reservas y pagos se registran automáticamente en la plataforma, lo que le permite obtener fácilmente una visión clara de cómo se utilizan las instalaciones.
Por ejemplo, puede analizar con qué frecuencia se reservan las instalaciones deportivas, las actividades, las zonas de bienestar o los productos de alquiler. Además, puede ver en qué días o franjas horarias tienen más afluencia determinadas instalaciones.
Estos informes ayudan a los gestores del parque a comprender mejor el uso de las instalaciones. Esto les permite planificar mejor las actividades, optimizar la oferta y responder a la demanda de los huéspedes. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, los huéspedes pueden realizar pedidos fácilmente a través de códigos QR situados en diferentes puntos del parque de vacaciones. Al escanear el código QR con su smartphone, los huéspedes pueden realizar un pedido o una reserva de forma inmediata.
Esto puede utilizarse, por ejemplo, para pedir comida y bebida en la terraza, reservar actividades o alquilar productos como bicicletas. De este modo, los huéspedes no tienen que esperar colas en el mostrador o en la recepción.
Todos los pedidos realizados a través de códigos QR se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani. Gracias a ello, los empleados tienen una visión inmediata de los pedidos y estos pueden procesarse con rapidez.
Sí, dentro del sistema Jimani puede obtener fácilmente información sobre la facturación total del parque de vacaciones. Todas las ventas, reservas y pagos de las diferentes instalaciones del parque se registran automáticamente en la plataforma central.
Esto le permite, por ejemplo, consultar la facturación de restaurantes, actividades, alquileres, instalaciones de bienestar y tiendas. A través del panel de control y los informes, puede ver fácilmente qué departamentos contribuyen más a la facturación total del parque.
Estos datos ayudan a los gestores del parque a comprender mejor qué servicios e instalaciones son populares entre los huéspedes. De este modo, pueden optimizar la oferta y responder mejor a la demanda de los visitantes en el parque. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a mejorar la experiencia del huésped al ofrecer diversas instalaciones y servicios dentro de una única plataforma centralizada. Esto permite a los huéspedes reservar actividades, pedir productos o utilizar las instalaciones fácilmente sin tener que acudir a la recepción en cada ocasión.
Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar actividades a través de su smartphone, un quiosco o la aplicación del parque, reservar una mesa en el restaurante o alquilar productos. Esto proporciona una mayor comodidad y flexibilidad durante su estancia en el complejo.
Además, los empleados tienen acceso directo a las reservas, los pedidos y los datos de los huéspedes a través del sistema. Esto les permite atender a los clientes con mayor rapidez y responder mejor a sus necesidades, lo que contribuye a una experiencia más fluida y agradable en el parque de vacaciones.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar diferentes departamentos del parque de vacaciones desde una única plataforma centralizada. Esto permite que múltiples áreas del parque colaboren dentro del mismo sistema, mientras que cada departamento puede utilizar sus propias funciones y ajustes.
De este modo, por ejemplo, la recepción, los restaurantes, los puntos de alquiler, los mostradores de actividades, las instalaciones de bienestar y las tiendas pueden utilizar el mismo sistema de caja. Los empleados pueden gestionar reservas, procesar pedidos y registrar pagos a través de un único entorno central.
Dado que todas las transacciones se guardan automáticamente en la misma plataforma, las reservas, las ventas y los datos de los huéspedes permanecen registrados de forma clara. Gracias a esto, los gestores del parque disponen siempre de una visión global nítida de las actividades y la facturación de los distintos departamentos del parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente el alquiler de bicicletas y otros servicios de alquiler. Los productos de alquiler, como bicicletas, bicicletas eléctricas, patinetes o material deportivo, pueden registrarse en el sistema y vincularse a reservas o al alquiler directo a través de la caja.
Cuando un cliente reserva o alquila un producto de alquiler, esto se registra automáticamente en el sistema. De este modo, la disponibilidad se actualiza de inmediato y los empleados pueden ver fácilmente qué productos están alquilados y cuáles siguen disponibles.
Además, los alquileres pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De esta forma, las reservas, los pagos y las transacciones de alquiler quedan claramente registradas dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente varias ubicaciones o parques de vacaciones desde una única plataforma central. Esto significa que diferentes parques o sucursales pueden utilizar el mismo sistema, manteniendo los datos de cada ubicación claramente separados.
A través del panel de control, puede obtener información sobre reservas, ventas, ocupación y actividades por ubicación. Esto permite a los gestores de los parques ver fácilmente el rendimiento de cada sitio y dónde es necesario realizar ajustes.
Además, puede utilizar configuraciones propias para cada ubicación, como instalaciones, actividades, productos o empleados. Esto le permite mantener la flexibilidad por parque, mientras todos los datos se gestionan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar diferentes instalaciones del parque de vacaciones por separado. Cada instalación puede configurarse como un componente independiente dentro del sistema, de modo que los empleados puedan gestionar fácilmente las reservas, los pedidos y la disponibilidad por instalación.
De este modo, puede configurar por separado, por ejemplo, restaurantes, instalaciones deportivas, zonas de bienestar, puntos de alquiler y actividades. Esto le permite gestionar sus propios franjas horarias, productos, precios o posibilidades de reserva por instalación.
A pesar de que las instalaciones se gestionan por separado, todas las reservas, pagos y datos de los huéspedes permanecen registrados de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani. Gracias a ello, mantendrá una visión clara de todas las actividades y ventas del parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes obtener información sobre el comportamiento de compra de los huéspedes en tu parque vacacional. Todos los pedidos, reservas y pagos se registran automáticamente en la plataforma central.
De esta manera, puedes analizar, por ejemplo, qué actividades, productos o instalaciones son los más utilizados por los huéspedes. También puedes ver cuándo los huéspedes realizan pedidos o reservas con mayor frecuencia y qué servicios son más populares durante su estancia.
Estos datos ayudan a los gestores del parque a responder mejor al comportamiento y a las preferencias de los huéspedes. Como resultado, las instalaciones, actividades y ofertas pueden ajustarse mejor a la demanda, lo que contribuye a una mejor experiencia para los huéspedes y a mayores ingresos. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a aumentar los ingresos por cliente al ofrecer diversas instalaciones, actividades y servicios dentro de una misma plataforma. Cuando los clientes realizan una reserva, se pueden añadir fácilmente opciones adicionales, como actividades, productos de alquiler, paquetes de hostelería o tratamientos de bienestar.
Durante el proceso de reserva, los clientes pueden, por ejemplo, reservar directamente actividades adicionales, como el alquiler de bicicletas, instalaciones deportivas o el acceso a determinadas instalaciones. Esto facilita que los clientes combinen múltiples servicios durante su estancia.
Además, a través de la caja, los empleados pueden añadir fácilmente productos o servicios adicionales a una reserva o cuenta de cliente. De este modo, las ventas adicionales se vinculan automáticamente a la estancia del cliente y la administración se mantiene organizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puedes configurar diferentes permisos para los empleados. De esta manera, puedes determinar qué partes del sistema puede utilizar cada empleado.
El sistema funciona con varios roles de usuario, lo que te permite definir fácilmente qué funciones puede usar cada empleado. Por ejemplo, puedes permitir que el personal de recepción gestione reservas, mientras que el personal de hostelería solo tenga acceso a la pantalla de caja para pedidos y pagos.
Los gerentes o administradores también pueden recibir permisos ampliados, como acceso a informes, configuraciones y análisis de ingresos.
Al trabajar con diferentes roles y permisos, el sistema se mantiene claro y seguro. Los empleados solo ven las funciones necesarias para su trabajo, mientras que la dirección mantiene el control total sobre el sistema.
Sí, dentro del sistema de caja de Jimani puede gestionar varios puntos de venta desde una única cuenta central. Esto significa que diferentes ubicaciones o departamentos del parque de vacaciones, como restaurantes, cafeterías, puntos de alquiler, mostradores de actividades o tiendas, pueden funcionar a través del mismo sistema.
Todas las ventas y transacciones se registran automáticamente en la plataforma central. Gracias a ello, dispondrá siempre de una visión clara de los ingresos por punto de venta y podrá ver fácilmente qué instalaciones son las más utilizadas.
Además, puede aplicar configuraciones específicas por punto de venta, como diferentes productos, servicios o listas de precios. De este modo, cada punto de venta mantiene su flexibilidad de uso, mientras que todos los datos se gestionan de forma clara dentro de una sola cuenta.
El sistema de caja Jimani ofrece diversas funciones diseñadas específicamente para parques de vacaciones. El sistema permite gestionar de forma centralizada reservas, pedidos, pagos y datos de los huéspedes dentro de una única plataforma.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para restaurantes, instalaciones deportivas y de actividades, tratamientos de bienestar y productos de alquiler, como bicicletas o material deportivo. Además, los pedidos de hostelería, cafetería, pizzería o supermercado pueden procesarse fácilmente a través de la caja, quioscos o códigos QR.
El sistema también ofrece funciones como la gestión de múltiples puntos de venta, la configuración de permisos para empleados y la vinculación de reservas a cuentas de huéspedes o alojamientos. De este modo, todas las transacciones quedan registradas de forma clara y usted dispone de información en tiempo real sobre ventas, reservas y datos de los huéspedes dentro del parque de vacaciones.
El sistema de caja Jimani se diferencia de muchos sistemas tradicionales porque ha sido desarrollado específicamente para gestionar múltiples áreas de una empresa dentro de una única plataforma. En lugar de utilizar sistemas independientes para reservas, actividades, hostelería y pagos, todas estas funciones se combinan en un único sistema centralizado.
Para los parques de vacaciones, esto significa que diversas instalaciones, como restaurantes, actividades, alquileres, bienestar y tiendas, pueden gestionarse a través de la misma plataforma. Las reservas, los pedidos y los pagos se vinculan automáticamente, lo que evita que los empleados tengan que alternar entre varios sistemas.
Además, el sistema ofrece información en tiempo real sobre las reservas, la ocupación y la facturación. Esto permite a los empleados y a los gestores del parque mantener un mejor control sobre las distintas instalaciones del recinto y reaccionar con mayor rapidez ante la afluencia de público o los cambios.
Sí, dentro del sistema Jimani puede registrar fácilmente servicios de desayuno y pedidos de supermercado. Los huéspedes pueden, por ejemplo, pedir el desayuno para su alojamiento o reservar productos de la tienda del parque o del supermercado a través de la recepción, el quiosco, un código QR o el entorno de pedidos en línea.
Todos los pedidos se registran automáticamente en el sistema de caja y pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. Esto permite que los empleados vean fácilmente qué pedidos deben prepararse o entregarse.
Además, todos los pedidos y pagos permanecen almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Gracias a esto, siempre tendrá información en tiempo real sobre los pedidos, las ventas y los datos de los huéspedes en el parque.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente los pedidos de pizzería y para llevar a través del sistema de caja. Los pedidos pueden realizarse mediante el terminal de venta, un quiosco, códigos QR en el recinto o a través de un entorno de pedidos en línea.
Cuando se realiza un pedido, este se registra automáticamente en el sistema y se envía directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente. Esto permite que los empleados vean fácilmente qué pedidos están en preparación y cuándo deben entregarse.
Además, los pedidos pueden vincularse a una cuenta de cliente, a un alojamiento o al pago directo. De este modo, todos los pedidos, pagos y datos de los clientes quedan almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede procesar fácilmente los pedidos de cafetería a través de la caja, los quioscos y los terminales de pedido. Los clientes pueden realizar su pedido en el mostrador, a través de un quiosco o terminal de pedido en el recinto, o mediante un código QR con su smartphone.
Todos los pedidos se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani y se envían directamente a la cocina o al punto de entrega. Gracias a esto, los empleados tienen una visión clara de todos los pedidos que deben prepararse.
Además, los pedidos pueden vincularse fácilmente a una cuenta de cliente, al alojamiento o al pago directo. De este modo, todas las transacciones quedan registradas de forma clara dentro de la plataforma Jimani y los pedidos pueden procesarse de manera rápida y eficiente. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes gestionar fácilmente el alquiler de bicicletas y otros productos de alquiler. Los artículos de alquiler como bicicletas, bicicletas eléctricas, patinetes, material deportivo u otros productos recreativos pueden configurarse en el sistema y vincularse a reservas o a alquileres directos a través de la caja.
Los huéspedes pueden reservar un producto de alquiler a través de la recepción, un quiosco o terminal de pedidos, o mediante su smartphone. En cuanto se realiza una reserva o alquiler, este se registra automáticamente en el sistema y la disponibilidad del producto se actualiza de inmediato.
Además, los alquileres pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De esta forma, las reservas, los pagos y las transacciones de alquiler quedan claramente registradas dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente las reservas de mesa para uno o varios restaurantes del parque de vacaciones. Todas las reservas se registran de forma centralizada en la misma plataforma, lo que permite que los empleados tengan siempre una visión clara de la ocupación de cada restaurante.
A través del sistema, los clientes pueden reservar una mesa con antelación, por ejemplo, a través del sitio web, un quiosco o en la recepción. Los empleados pueden gestionar estas reservas mediante la pantalla de reservas o el plano de planta, donde se visualiza directamente qué mesas están disponibles, reservadas u ocupadas.
Dado que el sistema de caja está vinculado al sistema de reservas, los pedidos y pagos pueden asociarse automáticamente a la mesa y al cliente correspondientes. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de una única administración centralizada. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar diversos tipos de reservas que se dan en un parque de vacaciones. La plataforma está diseñada para administrar múltiples instalaciones y servicios dentro de un único entorno centralizado, de modo que los empleados no tengan que trabajar con diferentes sistemas.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para:
Todas las reservas se vinculan automáticamente a la plataforma central de Jimani. De este modo, las reservas, los pagos y los datos de los huéspedes quedan registrados de forma clara en un único sistema, y los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la disponibilidad y la planificación. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar diversos tipos de reservas que se dan en un parque de vacaciones. La plataforma está diseñada para administrar múltiples instalaciones y servicios dentro de un único entorno centralizado, de modo que los empleados no tengan que trabajar con diferentes sistemas.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para:
Todas las reservas se vinculan automáticamente a la plataforma central de Jimani. De este modo, las reservas, los pagos y los datos de los clientes quedan registrados de forma clara en un único sistema, y los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la disponibilidad y la planificación.
En caso de una caída de internet, el sistema de caja no podrá conectarse temporalmente a la plataforma central. Los pagos a través del terminal de punto de venta (TPV) pueden, en muchos casos, seguir procesándose, pero otras funciones del sistema estarán limitadas en ese momento hasta que se restablezca la conexión a internet.
En la práctica, esto ocurre raramente, ya que disponer de una conexión a internet estable es hoy en día el estándar en Europa para los negocios de hostelería. Para evitar posibles interrupciones, le recomendamos siempre contar con una conexión a internet fiable en su establecimiento.
Si, a pesar de todo, se produjera una falta de conexión temporal, siempre puede anotar los pedidos manualmente y procesarlos de forma sencilla en el sistema en cuanto la conexión vuelva a estar activa.
Para una configuración básica de hostelería, necesita como mínimo una pantalla de caja, una impresora de tickets y un terminal de pago para procesar pedidos y pagos. Estos dispositivos constituyen el núcleo del sistema de caja Jimani y están conectados directamente a la plataforma central.
Dependiendo de cómo desee organizar su negocio, puede ampliar el sistema fácilmente con hardware adicional, como pantallas de cocina (KDS), terminales de mano o quioscos de autoservicio. Esto le permite procesar los pedidos de manera aún más eficiente y dar soporte a diferentes momentos de venta dentro de su establecimiento.
Además, puede añadir códigos QR para que los clientes realicen sus pedidos y pagos directamente desde su smartphone. Esto le permite adaptar su configuración de hostelería de forma flexible al método de trabajo de su restaurante y al nivel de servicio que desee ofrecer. Lea más sobre esto aquí.
Con las pantallas de cocina, los pedidos se envían digitalmente de forma directa a la cocina. En cuanto se realiza un pedido a través de la caja, el terminal de mano, el código QR o el quiosco, este aparece automáticamente en la pantalla correspondiente de la cocina.
A diferencia de los tickets de papel, el personal de cocina puede modificar fácilmente el estado de un pedido. Por ejemplo, un pedido puede marcarse como “en preparación”, “en espera” o “listo para servir”. Esto proporciona una mayor visibilidad y control en la cocina, algo que no es posible con una impresora de tickets tradicional.
Gracias a esto, la comunicación entre el personal de sala y la cocina es más rápida y clara, lo que ayuda a reducir errores en los pedidos y a optimizar la eficiencia del proceso de trabajo en la cocina.
Sí, con Jimani puede utilizar varios terminales de mano al mismo tiempo. Esto permite que varios empleados tomen pedidos y procesen pagos en diferentes lugares de su establecimiento de hostelería.
Cada terminal de mano cuesta 5 € al mes. Además, puede elegir entre dos opciones para el uso del terminal de pago.
Opción 1: Solo costes de adquisición (95 € en un pago único)
Con esta opción no paga cuotas de suscripción, pero las tasas de transacción de pago son algo más elevadas. Solo paga cuando procesa realmente un pago, sin contratos ni obligaciones.
Opción 2: Adquisición + suscripción
Con esta opción paga 95 € de costes de adquisición en un pago único y, además, 20 € al mes por la suscripción. A cambio, se beneficia de tasas de transacción más bajas.
De este modo, puede elegir la opción que mejor se adapte a su empresa y al número de transacciones que prevea procesar. Lea más sobre esto aquí.
Los costes del hardware dependen de los dispositivos que necesite para su negocio de hostelería, como pantallas de caja, datáfonos, impresoras de tickets, quioscos o terminales de mano. Puede solicitar este hardware fácilmente a través de la tienda online de Jimani, garantizando que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de hostelería de Jimani está disponible desde 79 € al mes, lo que incluye una licencia de caja y acceso al sistema completo de reservas y gestión de caja. Si desea utilizar varias cajas, puede añadir licencias adicionales por 20 € al mes por cada caja.
Además, puede ampliar el sistema con funcionalidades adicionales. Por ejemplo, un módulo extra cuesta 20 € al mes y una pantalla de cocina (KDS) cuesta 10 € al mes por pantalla. Para organizaciones con varias sedes, disponemos de un panel multiubicación desde 30 € al mes por establecimiento.
El hardware, como los terminales de mano, las pantallas de caja, los quioscos o las impresoras de tickets, se puede añadir fácilmente a medida que su negocio crezca. Esto le permite ampliar su sistema de caja de forma flexible con el hardware y las funciones que necesite.
Sí, dentro de Jimani puede utilizar impresoras de tickets ilimitadas en un solo sistema. Los pedidos se envían automáticamente a la impresora correspondiente, por ejemplo, a la cocina, a la barra o al punto de recogida.
Puede configurar por producto, categoría y punto de venta dónde debe imprimirse el ticket. En cuanto se realiza un pedido, el sistema se encarga de que llegue automáticamente a la impresora adecuada, para que cada departamento sepa al instante qué debe preparar. Lea más aquí
Cuando disponga de varios establecimientos, podrá cambiar fácilmente entre ubicaciones a través del panel de control principal. Desde este entorno centralizado, podrá consultar todos los datos por establecimiento, como pedidos, pagos e informes.
El sistema de punto de venta funciona de la misma manera en cada ubicación y puede ampliarse fácilmente con cajas adicionales, hardware y funcionalidades. De este modo, el sistema crece de forma flexible a medida que su empresa se expande a varios establecimientos. Lea más aquí.
Sí, es posible añadir múltiples puntos de venta o cajas dentro del sistema de caja de Jimani. Cuando necesite cajas adicionales, puede activar fácilmente una licencia de caja extra. Una licencia de caja adicional tiene un coste de 20 € al mes por caja.
Además, puede ampliar el sistema con hardware o funcionalidades adicionales. Por ejemplo, puede añadir pantallas de cocina (KDS) desde 10 € al mes por pantalla. Los módulos o funcionalidades adicionales están disponibles desde 20 € al mes y, para organizaciones con varias sedes, existe un panel multilocación desde 30 € al mes por establecimiento.
Puede solicitar fácilmente nuevo hardware, como pantallas de caja, terminales de mano o impresoras de tickets, a través del sitio web y vincularlo al sistema. Una vez configurado un nuevo punto de venta, los pedidos, pagos e informes se sincronizan automáticamente dentro del mismo entorno central.
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos que lo compruebe previamente con su proveedor de servicios de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Lea más al respecto aquí.
Sí, dentro del sistema de caja de Jimani puede utilizar varios terminales de pago en su salón. Esto permite que los empleados procesen pagos en diferentes lugares, por ejemplo, en varios puntos de venta o directamente en el sillón de tratamiento.
Todos los terminales de pago están vinculados a la misma plataforma Jimani. De este modo, los pagos se registran automáticamente en la administración central y se vinculan al tratamiento, cita o venta de producto correspondiente.
Dado que todas las transacciones se procesan en tiempo real, siempre mantendrá una visión clara de los pagos y la facturación de su salón. Esto le permite trabajar de forma flexible y mantiene la administración organizada dentro de un único sistema.
En caso de una caída de internet, el sistema de caja no podrá conectarse temporalmente a la plataforma central. Los pagos a través del terminal de punto de venta (TPV) pueden, en muchos casos, seguir procesándose, pero otras funciones del sistema estarán limitadas en ese momento hasta que se restablezca la conexión a internet.
En la práctica, esto ocurre raramente, ya que disponer de una conexión a internet estable es hoy en día el estándar en Europa para los negocios de hostelería. Para evitar posibles interrupciones, le recomendamos siempre contar con una conexión a internet fiable en su establecimiento.
Si, a pesar de todo, se produjera una falta de conexión temporal, siempre puede anotar los pedidos manualmente y procesarlos de forma sencilla en el sistema en cuanto la conexión vuelva a estar activa.
En el sistema de caja Jimani, las citas se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando un cliente ha finalizado un tratamiento, el empleado puede abrir la cita directamente desde la caja.
El tratamiento programado en la cita se añade automáticamente a la cuenta. De esta manera, el empleado puede cobrar el tratamiento directamente sin tener que introducirlo manualmente de nuevo.
Esto garantiza que las citas, los tratamientos y los pagos permanezcan automáticamente conectados entre sí. Así, la administración se mantiene clara y todas las transacciones se registran correctamente dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Para una configuración básica de caja en un salón, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, un terminal de pago y una impresora de tickets. Con este equipamiento, puede registrar tratamientos, vender productos y procesar pagos directamente a través del sistema de caja de Jimani.
La pantalla de caja constituye el punto central donde se introducen las citas, los tratamientos y las ventas. El terminal de pago garantiza que los clientes puedan pagar fácilmente con tarjeta, de forma inalámbrica o mediante pagos móviles. Posteriormente, una impresora de tickets puede imprimir un recibo de caja o proporcionar una confirmación del pago.
Dependiendo del tamaño de su salón, puede ampliar el sistema más adelante con hardware adicional, como múltiples pantallas de caja, terminales de mano o dispositivos de pago adicionales. De este modo, puede hacer que su configuración de caja crezca fácilmente junto con su salón y su método de trabajo. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede cambiar fácilmente de la pantalla de caja a la pantalla de citas o reservas. Esto permite a los empleados consultar, modificar o programar nuevas citas rápidamente sin tener que abrir otro sistema.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las citas, los tratamientos y los pagos se vinculan automáticamente dentro de un único entorno centralizado. De este modo, todo se mantiene organizado y visible directamente en el sistema de caja.
Cuando un cliente llega para una cita, por ejemplo, el empleado puede abrir la cita directamente desde el resumen de reservas y cobrarla fácilmente a través de la caja. Así, las citas, los tratamientos y los pagos permanecen totalmente integrados en un solo sistema. Leer más.
El coste del hardware depende de los dispositivos que necesites para tu salón, como pantallas de caja, terminales de pago, impresoras de recibos o terminales portátiles. Este hardware puede pedirse fácilmente a través de la tienda web de Jimani, garantizando que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de salón Jimani comienza desde 49 € al mes, incluyendo una licencia de caja y acceso al sistema completo de reservas y caja. Con esta suscripción puedes añadir empleados ilimitados y gestionar fácilmente citas, tratamientos y pagos dentro de un entorno centralizado.
Si deseas utilizar varias pantallas de caja, puedes añadir licencias adicionales por 20 € al mes por cada caja. También puedes ampliar el sistema con módulos adicionales por 20 € al mes o utilizar un panel multiubicación desde 30 € al mes por ubicación.
El hardware como terminales de caja, dispositivos de pago e impresoras de recibos puede añadirse fácilmente a medida que tu salón crece. De este modo, puedes ampliar tu sistema de caja de forma flexible con los dispositivos y funciones que necesites.
Dentro del sistema Jimani, puede alternar fácilmente entre diferentes funciones, como citas, venta de productos y pagos sueltos. Desde la caja, puede abrir directamente una cita, añadir productos o procesar un pago sin necesidad de cambiar a otro sistema.
Cuando un cliente, por ejemplo, ha recibido un tratamiento y además compra productos, estos pueden añadirse automáticamente a la misma cuenta. También los pagos sueltos, como la compra de un producto o un cheque regalo, pueden procesarse directamente a través de la caja.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las citas, ventas y pagos permanecen vinculados automáticamente dentro de una administración centralizada. Gracias a esto, mantendrá siempre una visión clara de todas las transacciones de su salón.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar fácilmente los pagos a cuenta al realizar una cita o reserva. Cuando un cliente reserva una cita, se puede registrar un pago a cuenta directamente en el sistema.
Este pago a cuenta se vincula automáticamente a la cita y queda registrado en la administración. Cuando el cliente realiza el pago tras el tratamiento, el pago a cuenta se deduce automáticamente del importe total del mismo.
De este modo, la administración se mantiene organizada y se evita que los pagos se procesen por duplicado. Además, siempre dispondrá de una visión clara de los importes pendientes y de los pagos a cuenta ya realizados dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente citas, venta de productos y otras funciones de caja en un único sistema de punto de venta. Esto le permite, por ejemplo, registrar un tratamiento, los productos vendidos y cualquier servicio adicional de forma conjunta en la misma transacción.
Cuando un cliente ha tenido una cita y además compra productos, estos pueden añadirse automáticamente a la misma cuenta en la caja. El empleado puede entonces cobrarlo todo en un único pago.
Todas las transacciones se registran automáticamente en la plataforma Jimani. De este modo, las citas, los tratamientos, las ventas de productos y los pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de una administración centralizada. Leer más.
Dentro de Jimani, puede cambiar fácilmente entre diferentes zonas, como la barra, el restaurante, la terraza o distintos espacios. El sistema está diseñado para que los empleados puedan alternar rápidamente entre diferentes zonas de venta dentro de la misma caja.
Los pedidos se registran automáticamente en la mesa y en la reserva del cliente, para que siempre tenga visibilidad sobre las comandas. Esto le permite gestionar fácilmente los ingresos, los pedidos y los flujos de trabajo por zona dentro de un único sistema centralizado. Lea más aquí.
Dentro de Jimani, los pedidos se vinculan automáticamente al número de mesa correcto y se guardan en el sistema central. De este modo, todos los pedidos y pagos pendientes permanecen visibles, incluso cuando otra persona del equipo se hace cargo de una mesa.
Cuando se traspasa una mesa o cambia el personal de servicio, todos los datos permanecen vinculados a la misma mesa. En cuanto el siguiente empleado inicia sesión, ve directamente qué pedidos se han realizado ya y cuáles siguen abiertos. Esto permite mantener el control y evita malentendidos o duplicidades en la introducción de datos. Lea más sobre esto aquí.
Dentro de Jimani, puede trasladar pedidos fácilmente de una mesa a otra. Por ejemplo, cuando los clientes cambian de mesa, el personal de servicio puede transferir el pedido directamente al número de mesa correcto. También es posible combinar mesas y pedidos de forma sencilla.
En el plano de sala puede gestionar todo esto de manera rápida y clara. Aquí puede mover, combinar o ajustar mesas, de modo que los pedidos permanezcan siempre vinculados automáticamente a la mesa correcta. Esto le permite mantener el control del establecimiento y evitar errores en la administración o al realizar el cobro. Lea más sobre esto aquí.
Sí, dentro de Jimani todos los pedidos y pagos se vinculan automáticamente a la mesa en la que se han realizado. Esto le permite obtener fácilmente información sobre la facturación y los gastos por mesa.
Estos datos se almacenan en el sistema para que pueda analizar posteriormente cuál es el gasto medio por mesa. Esto le ayuda a comprender mejor el comportamiento de los clientes y a optimizar, si fuera necesario, el servicio o la distribución del restaurante. Lea más sobre esto aquí.
En Jimani, la gestión de mesas y el sistema de punto de venta (TPV) están conectados directamente. En cuanto se realiza un pedido a través del TPV, un terminal de mano, un código QR o un quiosco, este se vincula automáticamente a la mesa correspondiente.
Esto le permite ver en tiempo real qué mesas están ocupadas, qué pedidos están abiertos y cuál es la facturación actual por mesa. Todos los pedidos y pagos se procesan directamente en el mismo sistema, por lo que siempre dispondrá de una visión actualizada de su restaurante. Lea más sobre esto aquí.
Dentro de Jimani, puede cambiar fácilmente entre diferentes zonas, como la barra, el restaurante, la terraza o distintos espacios. El sistema está diseñado para que los empleados puedan alternar rápidamente entre diferentes zonas de venta dentro de la misma caja.
Los pedidos se registran automáticamente en la mesa y en la reserva del cliente, para que siempre tenga visibilidad sobre las comandas. Esto le permite gestionar fácilmente los ingresos, los pedidos y los flujos de trabajo por zona dentro de un único sistema centralizado.
Sí, con Jimani puede combinar varios puntos de venta dentro de un único sistema de caja. De este modo, puede trabajar, por ejemplo, con servicio de mesa, pedidos mediante QR, quioscos y venta en mostrador, mientras que todas las transacciones se procesan automáticamente en la misma caja.
Dado que el sistema funciona con diferentes puntos de venta (points of sale), puede configurar en cada pantalla de caja qué entorno de venta está activo. De esta forma, en cada pantalla se muestra claramente para qué parte de su negocio se está utilizando.
Así, puede utilizar un solo sistema de caja para múltiples conceptos o áreas dentro de su empresa, como un restaurante, pizzería, heladería, snack bar u otras actividades. Todos los pedidos, pagos e informes se almacenan de forma centralizada, lo que le permite gestionar todo de manera sencilla y clara en un único sistema.
Sí, dentro de Jimani puede cambiar directamente desde la caja a la pantalla de reservas o al plano de planta. Esto permite al personal consultar, modificar o crear nuevas reservas de forma sencilla sin tener que abrir un sistema aparte.
Dado que la caja forma parte de la misma plataforma Jimani, las reservas se vinculan automáticamente a las mesas, los datos de los clientes y los pedidos. Cuando llega un invitado, puede registrarlo directamente a través del resumen de reservas en la caja y comenzar a tomar pedidos de inmediato. Estos pedidos se vinculan automáticamente al invitado y a la mesa correspondientes.
Si, por ejemplo, ya se ha realizado un pago a cuenta al hacer la reserva, este se abona automáticamente en la cuenta. De este modo, el cliente siempre dispone de una cuenta clara en la que se procesan todos los pedidos y pagos.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un ticket de compra completo al cliente o enviar una factura con un enlace de pago, por ejemplo, en el caso de reservas de grupos o eventos. lea más sobre esto aquí.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Dentro del sistema, puede cambiar fácilmente entre la vista general de reservas, el plano de planta y la caja. Cuando llega un cliente, puede registrar su entrada directamente a través de la pantalla de reservas y tomar pedidos desde el mismo entorno. Los pedidos se vinculan automáticamente a la mesa y al cliente correspondientes, lo que permite registrar todas las transacciones de forma clara en una sola cuenta. Si, por ejemplo, ya se ha realizado un pago a cuenta, este se deduce automáticamente del importe total de la factura.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un recibo completo al cliente o remitir una factura con un enlace de pago, por ejemplo, para reservas de grupos o eventos. De este modo, toda la gestión administrativa se realiza directamente desde el mismo sistema.
Todo el hardware, como pantallas de TPV, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tickets y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. De este modo, los pedidos se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de mesa y reserva, lo que le permite tener una visión en tiempo real de sus ventas y de los datos de sus clientes. Lea más sobre esto aquí.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Sí, puede establecer cantidades fijas como depósito o incluso el pago completo del tratamiento. Esto aumenta la seguridad de la cita en un 92%. Lea más aquí.
Sí, puede añadir preguntas para el cliente ilimitadas al proceso de reserva, por ejemplo, sobre preferencias, alergias o detalles médicos, para que esté bien preparado.
Sí, puede diseñar y configurar sus propias encuestas para enviarlas automáticamente a los clientes después de su visita. Así recibirá comentarios directamente que podrá utilizar para mejorar sus servicios.
Sí, los clientes reciben una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de la reserva y, si lo desean, como un elemento de calendario. Además, puede configurar hasta cuatro recordatorios automáticos, por ejemplo, una semana antes o 24 horas antes. Lea más aquí.
Sí, si lo desea, puede hacer que los espacios libres en el calendario estén disponibles directamente a través del widget y la caja registradora. Usted decide cuándo son posibles las reservas. Por ejemplo, puede optar por aceptar las reservas directamente o establecer un cierto margen de tiempo entre el momento de la reserva y la llegada del cliente. Lea más sobre esto aquí.
Sí, los clientes tienen la posibilidad de seleccionar en línea a su empleado preferido o especialista junto con el tratamiento deseado. Esto garantiza un servicio personalizado y una mayor satisfacción del cliente.
Dentro del sistema de caja Jimani, los pedidos en línea se registran automáticamente como un canal de ventas independiente. Esto le permite distinguir fácilmente entre los ingresos procedentes de pedidos en línea, ventas en caja, pedidos mediante QR o terminales de autoservicio.
En el panel de control y en los informes puede consultar estos datos por separado. Así podrá ver, por ejemplo, cuántos ingresos se han generado a través de pedidos en línea y cómo se comparan con sus ingresos totales.
Dado que todos los pedidos se procesan dentro de la misma plataforma Jimani, los datos se actualizan en tiempo real. De este modo, siempre obtendrá una visión clara y actualizada de sus ingresos en línea y podrá analizar mejor el rendimiento de sus actividades de comercio electrónico. Lea más aquí.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede establecer importes mínimos de pedido. Esto significa que un cliente solo podrá realizar un pedido cuando el importe total del mismo alcance un mínimo determinado.
Esta configuración es especialmente útil para los pedidos a domicilio, en los que, por ejemplo, se desea aplicar un importe mínimo de pedido para que los gastos de envío sean rentables. Cuando un cliente realice un pedido inferior al importe mínimo, el sistema indicará que el importe del pedido debe aumentarse antes de que se pueda finalizar la compra.
Los importes mínimos de pedido se aplican automáticamente en el entorno de pedidos en línea, de modo que los clientes ven de inmediato cuándo han alcanzado dicho importe. De este modo, el proceso de pedido sigue siendo claro y sencillo tanto para el cliente como para el empresario. Lea más aquí.
Cuando se cancela un pedido en línea, este cambio se procesa automáticamente en el sistema de caja Jimani. El pedido cancelado permanece visible en el sistema, pero se marca claramente como cancelado, para que usted mantenga siempre una visión completa de todos los pedidos.
La administración se actualiza automáticamente. Los posibles pagos, reembolsos o ajustes se registran correctamente dentro del mismo pedido. De este modo, su contabilidad financiera sigue siendo precisa y se evitan las correcciones manuales.
Además, los pedidos cancelados permanecen visibles en los informes, para que usted pueda realizar un seguimiento del número de cancelaciones y de la evolución de los pedidos en línea. Esto le permite analizar mejor lo que sucede en su proceso de pedido.
Dentro del sistema de caja Jimani, puede vincular fácilmente opciones adicionales como salsas, coberturas u otros complementos a un producto. Cuando un cliente realiza un pedido a través de la caja, código QR, tienda online o quiosco de pedidos, puede seleccionar estas opciones directamente.
Las opciones elegidas se añaden automáticamente al pedido y aparecen claramente en el ticket de compra, en la impresora de tickets o en la pantalla de cocina. De este modo, el personal de cocina ve de inmediato qué extras acompañan al producto, como salsas adicionales, coberturas u otras modificaciones.
Además, las opciones seleccionadas se procesan automáticamente en el precio del pedido y se registran en el sistema de caja. Esto permite que los pedidos se mantengan organizados y que todos los extras se procesen correctamente en la administración y los informes. Lea más aquí.
Dentro del sistema de caja Jimani, puede vincular productos a una gestión de existencias. Cuando un producto ya no está disponible, el sistema puede establecer automáticamente un bloqueo para que no se pueda pedir temporalmente.
Tan pronto como un producto se agota, se bloquea automáticamente para nuevos pedidos en el entorno de pedidos en línea, los quioscos y la pantalla de caja. De este modo, los clientes ya no pueden seleccionar el producto y se evita que la cocina reciba pedidos de productos que ya no están en stock.
Además, también puede bloquear productos manualmente de forma temporal a través de la caja o del sistema de gestión, por ejemplo, cuando se agota un ingrediente o un producto no está disponible temporalmente. Esto le permite mantener siempre el control sobre su menú y la disponibilidad de los productos. Lea más aquí.
Dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani, puede utilizar diversos ajustes para regular mejor el flujo de pedidos durante los momentos de mayor actividad. Por ejemplo, puede trabajar con franjas horarias, un número máximo de pedidos por bloque de tiempo o tiempos de preparación personalizados.
Cuando se recibe un gran volumen de pedidos en línea, el sistema puede desplazar automáticamente los nuevos pedidos a un horario posterior o limitarlos temporalmente. De este modo, la cocina dispone de tiempo suficiente para procesar los pedidos existentes y la carga de trabajo se mantiene bajo control.
Además, los pedidos se muestran de forma clara en impresoras de tickets o pantallas de cocina, para que el personal vea exactamente qué pedidos están en curso y cuáles deben prepararse. Esto garantiza que el proceso de pedido siga siendo organizado y eficiente, incluso durante las horas punta. Lea más aquí.
Dentro de la plataforma Jimani, los pedidos en línea se vinculan automáticamente de forma directa con el sistema de caja central. Gracias a esto, el pedido se registra una sola vez y se procesa de inmediato en el mismo entorno que el resto de sus pedidos.
Cuando un cliente realiza un pedido, por ejemplo, a través de la tienda online, código QR, quiosco de pedidos o caja, el pedido se sincroniza automáticamente con el sistema. De este modo, el personal no tiene que volver a introducir los pedidos manualmente, lo que evita la duplicidad de datos.
Además, todos los pedidos reciben un número de pedido y se actualizan en tiempo real en el sistema. Así, mantendrá siempre una visión clara de todos los pedidos entrantes y evitará que estos se dupliquen en la caja.
Sí, dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani puede utilizar configuraciones independientes para los pedidos de recogida y de reparto. Por ejemplo, puede establecer diferentes franjas horarias, zonas de entrega, importes mínimos de pedido o gastos de envío.
Cuando un cliente realiza un pedido a través de la tienda online, código QR, caja o terminal de pedidos, puede elegir entre recogida o reparto. El sistema procesa esta elección automáticamente y garantiza que el pedido se registre y gestione de la forma correcta.
Además, puede ver directamente en cada pedido si es para recoger o para entregar, de modo que la cocina y el punto de entrega puedan tenerlo en cuenta. Esto permite que los pedidos se mantengan organizados y que pueda gestionar el proceso de pedido de manera eficiente en su negocio. Lea más aquí.
Dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente con cada pedido en línea. Cuando un cliente realiza un pedido a través de la tienda web, el código QR o la página de pedidos, los datos como el nombre, la información de contacto y el historial de pedidos se vinculan al perfil del cliente.
En el sistema de caja, puede consultar estos datos fácilmente. De este modo, verá directamente qué pedidos ha realizado un cliente anteriormente, qué productos se piden con frecuencia y con qué frecuencia regresa un cliente. Esto le proporciona información valiosa sobre el comportamiento de compra de sus clientes.
Además, todos los pedidos, pagos y datos de los clientes permanecen almacenados de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani. Esto le permite consultar informes fácilmente y responder mejor a los clientes recurrentes, los productos populares y la optimización de sus ventas en línea. Lea más aquí.
Sí, dentro de Jimani puede cambiar directamente desde la caja a diferentes pantallas, como la de pedidos, la de caja o la de reservas. Esto permite que los empleados alternen fácilmente entre distintas tareas sin necesidad de abrir un sistema aparte.
Dado que la caja forma parte de la misma plataforma Jimani, los pedidos, los datos de los clientes y los pagos permanecen vinculados automáticamente. Así, por ejemplo, puede consultar un pedido en línea a través de la pantalla de pedidos, modificarlo desde la caja o procesarlo directamente para su recogida o entrega.
Cuando un pedido ya se ha pagado en línea, dicho pago se vincula automáticamente al pedido en el sistema. De este modo, la administración se mantiene organizada y el cliente siempre dispone de una única factura clara en la que se procesan todos los pedidos y pagos.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un tique de compra al cliente o remitir una factura con un enlace de pago, por ejemplo, para pedidos de mayor volumen o clientes corporativos.
Dentro del sistema de comercio electrónico de Jimani, todos los canales de venta se procesan automáticamente en una única caja central. Los pedidos que entran a través de la venta en mostrador, los pedidos en línea o los terminales de pedido/quioscos se registran directamente en el mismo sistema.
La caja reconoce automáticamente a través de qué punto de venta se ha realizado el pedido y lo procesa de la manera adecuada. Así, los pedidos en línea se envían automáticamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente, mientras que las ventas de mostrador se introducen directamente a través de la pantalla de la caja.
Dado que todos los canales de venta funcionan dentro de la misma plataforma Jimani, los pedidos, los pagos y los informes se mantienen sincronizados en tiempo real. Esto le permite mantener siempre una visión general de todos los pedidos, independientemente de si se han realizado en el mostrador, en una tienda web o en un terminal de pedidos. Lea más aquí
Cuando disponga de varios establecimientos, podrá cambiar fácilmente entre ubicaciones a través del panel de control principal. Desde este entorno centralizado, podrá consultar todos los datos por establecimiento, como pedidos, pagos e informes.
El sistema de punto de venta funciona de la misma manera en cada ubicación y puede ampliarse fácilmente con cajas adicionales, hardware y funcionalidades. De este modo, el sistema crece de forma flexible a medida que su empresa se expande a varios establecimientos. Más información aquí
Sí, los pedidos del quiosco se envían automáticamente a la cocina a través del sistema de caja Jimani. En cuanto un cliente realiza un pedido a través del quiosco, este se registra directamente en la caja y se envía a la impresora de tickets correspondiente o a la pantalla de cocina.
Esto garantiza que la cocina pueda ver el pedido de inmediato y comenzar con la preparación. Ya se trate de un restaurante, hotel, cafetería, pizzería, salón de desayunos o servicio de habitaciones, todos los pedidos del quiosco se procesan automáticamente sin que el personal tenga que introducirlos manualmente. Lea más aquí.
Cuando un cliente realiza un pedido a través de un quiosco, este se envía automáticamente al sistema de caja de Jimani. El pedido se registra de inmediato en la caja y se vincula al pedido correspondiente, de modo que el personal puede visualizarlo al instante.
Este proceso funciona de la misma manera para diferentes tipos de hostelería, como restaurantes, hoteles, establecimientos de comida rápida, pizzerías, cafeterías o servicios de habitaciones. Los pedidos se envían automáticamente a la impresora de tickets adecuada o a la pantalla de cocina, lo que permite que el equipo de cocina comience la preparación de inmediato sin que los empleados tengan que introducir el pedido manualmente. Lea más aquí
Cuando un cliente realiza un pedido y paga mediante código QR, el pago se procesa automáticamente dentro del sistema POS de Jimani. El pago se vincula directamente al pedido correspondiente, de modo que el sistema sabe exactamente qué pedido ha sido pagado.
Como los pagos mediante QR forman parte de la misma plataforma Jimani, todas las transacciones se añaden automáticamente a la administración y al registro diario. De esta manera, no es necesario registrar los pagos manualmente y el control financiero se mantiene siempre actualizado.
Los pedidos por QR se vinculan automáticamente al sistema de caja de Jimani. Cuando un cliente realiza un pedido a través de un código QR, este se registra directamente en la caja.
Posteriormente, el pedido se envía de forma automática a la impresora correspondiente o a la pantalla de cocina. De este modo, los pedidos por QR aparecen directamente en el mismo sistema que el resto de los pedidos, garantizando que todo se procese de manera centralizada. Lea más aquí
Sí, dentro del módulo de comercio electrónico de Jimani puede utilizar códigos QR para que los clientes realicen sus pedidos fácilmente a través de sus teléfonos. Cuando un cliente escanea el código QR, se le redirige directamente a la pantalla de pedidos en línea, donde puede seleccionar productos y realizar un pedido para recoger o para entregar a domicilio.
Estos pedidos se vinculan automáticamente a su sistema de caja y aparecen de inmediato en la plataforma central. De este modo, los pedidos se envían directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente, sin que los empleados tengan que introducirlos manualmente.
Los pagos pueden completarse directamente en línea, lo que agiliza el proceso de pedido y reduce los tiempos de espera. Todos los pedidos, pagos e informes permanecen visibles de forma clara dentro del mismo sistema de caja de Jimani. Lea más aquí
Sí, dentro de Jimani puede cambiar fácilmente a la pantalla de pedidos a través de la caja. Esto permite a los empleados introducir pedidos directamente cuando un cliente realiza un pedido en el mostrador, pero también cuando un pedido en línea debe ajustarse o añadirse manualmente. Piense, por ejemplo, en la modificación de un pedido en línea o en la introducción de un pedido telefónico.
Dado que la caja forma parte de la misma plataforma Jimani, todos los pedidos se vinculan automáticamente al punto de venta correspondiente y se envían directamente a la cocina o al punto de entrega adecuado. De este modo, todos los pedidos se mantienen organizados dentro de un único sistema central.
Esto es ideal para negocios como quioscos de comida rápida, pizzerías, asadores, restaurantes de comida para llevar, establecimientos de bocadillos y otros negocios de hostelería que trabajan con diferentes canales de pedido.
Los pedidos en línea, los pedidos de quiosco, los pedidos mediante QR y las ventas en mostrador se procesan todos dentro de la misma caja. Gracias a esto, puede ver en tiempo real qué pedidos se han realizado, cuáles están aún en preparación y cuáles ya han sido recogidos o entregados.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un tique de compra al cliente o enviar una factura con un enlace de pago, por ejemplo, para pedidos de mayor volumen o clientes corporativos.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Dentro del sistema, puede cambiar fácilmente entre la vista general de reservas, el plano de planta y el terminal de venta. Cuando llega un invitado, puede registrarlo directamente a través de la pantalla de reservas y tomar pedidos desde el mismo entorno. Los pedidos se vinculan automáticamente a la mesa y al comensal correspondientes, de modo que todas las transacciones se registran de forma clara en una sola cuenta. Si, por ejemplo, ya se ha realizado un pago por adelantado al hacer la reserva, este se deduce automáticamente del total de la factura.
Además, con solo pulsar un botón, puede enviar por correo electrónico un ticket completo al cliente o remitir una factura con un enlace de pago, por ejemplo, en el caso de reservas de grupos o eventos. De este modo, toda la gestión administrativa se realiza directamente desde el mismo sistema.
Para las empresas que también deseen procesar pedidos en línea, Jimani ofrece una tienda virtual integrada. Esta es ideal para establecimientos como cafeterías, pizzerías, asadores, restaurantes de comida para llevar y locales de bocadillos que quieran recibir pedidos online para recoger o para entrega a domicilio. Todos los pedidos en línea se vinculan automáticamente al sistema de caja y se procesan en la misma administración.
Todo el hardware, como pantallas de TPV, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tickets y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. De este modo, los pedidos se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de mesa y reserva, lo que le permite tener una visión en tiempo real de sus ventas y de los datos de sus clientes. Lea más aquí
Sí, esto es muy útil, por ejemplo, en una piscina. Durante las horas punta, puede establecer un límite de escaneo a través de la restricción de afluencia. Una vez alcanzado este límite, nadie más puede entrar temporalmente hasta que otros usuarios hayan salido. De esta forma, mantendrá la afluencia segura y controlada. Lea más sobre esto aquí.
Sí. El sistema está completamente en línea, por lo que no depende de servidores en la ubicación. Esto significa que puede escanear entradas en cualquier ubicación que desee, incluso en varias entradas simultáneamente.
Las entradas se pueden escanear a través de la aplicación Jimani, los portales de escaneo o con un escáner de mano. Lea más aquí.
Cada entrada vendida va acompañada de una entrada digital y un código QR. El código QR se puede escanear de varias maneras. Esto puede ser a través de la APP Jimani, un escáner de mano o a través de nuestros tornos de escaneo. Lea más aquí.
Sí, es posible vincular varios quioscos a un único sistema de caja Jimani. Todos los quioscos funcionan dentro de la misma plataforma y envían los pedidos automáticamente a la caja central.
Esto le permite utilizar múltiples puntos de pedido en su establecimiento, mientras que todos los pedidos y pagos se procesan de forma clara en un solo sistema. De este modo, mantendrá fácilmente el control sobre todas las transacciones y la facturación.
Además, los quioscos también pueden utilizarse para otras aplicaciones. Por ejemplo, los clientes pueden realizar una reserva de mesa, reservar una actividad o comprar entradas para un evento a través de un quiosco. Piense, por ejemplo, en un cliente que reserva una mesa al entrar, reserva una pista de bolos o una actividad de bienestar, o compra entradas para un evento. Esto convierte al quiosco en un punto de autoservicio versátil dentro de su empresa. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto. Puede establecer fácilmente horarios de apertura fijos, pero también se pueden añadir rápidamente excepciones y horarios especiales. Esto es útil, por ejemplo, en días festivos, eventos o cierres temporales, lo que garantiza un calendario de disponibilidad preciso.
En Jimani, es posible vincular cada tipo de reserva, como cena o almuerzo, a sus propios horarios de apertura y franjas horarias, de modo que pueda hacer que ciertos espacios o días solo estén disponibles para grupos. Lea más aquí.
Dentro de Jimani, hay varias opciones para optimizar las reservas de grupo y mostrar toda la información de forma clara y organizada. Por ejemplo, puede crear campos con preguntas por tipo de reserva para fiestas y eventos, como bodas, aniversarios o eventos de empresa, como «¿A qué hora desea comer?», «¿Con cuántos vegetarianos debemos contar?», «¿Qué bebidas se pueden servir?», etc.
Además de obtener información específica por tipo de reserva, con Jimani es posible crear fácilmente un presupuesto, donde puede recibir un pago inicial de inmediato y confirmar la celebración.
O elija la opción de solicitudes, para que cada solicitud de reserva de grupo ya no tenga que llegar por correo electrónico, sino directamente a través del widget de reservas.
Sí. Puede vincular mesas a zonas específicas (p. ej., terraza, invernadero, bar, sala privada). Esto ofrece a los clientes la posibilidad de indicar su preferencia y le da a usted, como administrador, un control total sobre la asignación óptima de mesas por zona.
Dado que todas las mesas están vinculadas a un espacio o zona específica, también puede establecer restricciones en este sentido. Esto significa que, por ejemplo, puede cerrar diferentes zonas durante un período de tiempo o días.
Sí, en Jimani tiene 2 opciones: un número máximo de invitados cada 15 minutos o el número de reservas cada 15 minutos. Con esta opción de “Restricción de afluencia” es posible distribuir los picos de demanda. Imagine que tiene 20 mesas y todas están reservadas a las 18:00. Esto significa que alrededor de las 18:00 habrá mucha gente en la puerta que se sentará, pedirá bebidas y querrá comer al mismo tiempo. Esta gran afluencia tiene un gran impacto en el servicio y la cocina. Si configura a través de la “Restricción de afluencia” que, por ejemplo, se permitan un máximo de 5 reservas cada 15 minutos, esto significa que habrá más distribución y, por lo tanto, más tranquilidad. Cuando 5 reservas han reservado a las 18:00, las 18:00 se mostrarán como completas durante la reserva y las 18:15 serán la siguiente hora de reserva.
Sí, en Jimani tiene 2 opciones: un número máximo de clientes cada 15 minutos o el número de reservas cada 15 minutos. Con esta opción de “Limitación de afluencia” es posible distribuir las horas punta. Imagine que tiene 20 mesas y todas están reservadas a las 18:00. Esto significa que alrededor de las 18:00 habrá mucha gente en la puerta que se sentará, pedirá bebidas y querrá comer al mismo tiempo. Esta gran afluencia tiene un gran impacto en el servicio y la cocina. Si configura a través de la “Limitación de afluencia” que, por ejemplo, se permitan un máximo de 5 reservas cada 15 minutos, esto significa que habrá más distribución y, por lo tanto, más tranquilidad. Cuando 5 reservas han reservado a las 18:00, las 18:00 se mostrarán como completas durante la reserva y las 18:15 serán la siguiente hora de reserva. Lea más sobre esto aquí.
Casi. Jimani ofrece integraciones con diversos sistemas de punto de venta (POS) y puede enviar automáticamente la información de las reservas, incluidos los productos solicitados, a la caja y a la cocina. Existen muchos sistemas de punto de venta, por lo que, si su marca de sistema de punto de venta aún no está integrada con Jimani, atenderemos esta solicitud lo antes posible. Lea más aquí.
Sí, puede hacerlo de dos maneras.
Una cancelación nunca es agradable, pero sin duda es mucho mejor que una ausencia. Una cancelación se vuelve a colocar automáticamente como posición abierta y, por lo tanto, se puede volver a reservar.
El cliente siempre puede cancelar su reserva y, cuando esto se hace, hay 2 posibilidades:
La reserva se encuentra en “Cancelaciones” y aquí hay una notificación, para que siempre esté al tanto de las cancelaciones.
La reserva se encuentra en el “Resumen de reembolsos”. Aquí tiene la opción de devolver al cliente su depósito, una parte del importe o incluso no devolverle el importe total. Esto, por supuesto, depende totalmente de su política de devoluciones.
Puede compartir fácilmente mensajes o instrucciones importantes a través de “Anuncios”. Los anuncios se hacen visibles para todos en una fecha establecida. El anuncio puede estar siempre visible o solo cuando alguien realiza una reserva manualmente.
Hay 3 tipos de anuncios que puede utilizar:
Por supuesto. Además de las reservas en línea que se reciben a través del widget, puede añadir reservas manualmente en el sistema. Esto es esencial para registrar reservas telefónicas, clientes sin cita previa o citas concertadas en el establecimiento, lo que garantiza que su visión general del día esté siempre completa.
Crear una reserva manual lleva un máximo de 10 segundos, para que pueda seguir rápidamente con sus tareas.
Absolutamente. Nuestro sistema funciona en tiempo real y utiliza algoritmos avanzados para actualizar la disponibilidad de inmediato. Una vez que se reserva una mesa, se bloquea para otras reservas, lo que evita eficazmente las reservas dobles y optimiza la tasa de ocupación.
Además, al realizar una reserva manual, puede ver inmediatamente si hay disponibilidad. Si no la hay en ese momento, puede ver cuándo sí la habrá.
Sí, Jimani es ideal para múltiples sucursales. Puede gestionar todas las sucursales en una sola cuenta central y cambiar fácilmente entre ubicaciones con un solo clic. Esto ahorra tiempo, garantiza la uniformidad en la configuración y le ofrece una visión general del rendimiento de todos sus negocios. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto. Puede establecer importes fijos o porcentajes que deban abonarse como depósito o incluso como pago completo para que la reserva sea definitiva. Esto reduce el riesgo de ausencias y garantiza la seguridad financiera por adelantado.
Puede configurar varias categorías de precios diferenciadas (por ejemplo, ‘Adultos’, ‘Niños’, infantil, bebé o ‘Personas mayores’). Esto le permite dirigirse específicamente a grupos demográficos y aplicar precios dinámicos. Lea más sobre esto aquí.
Sí, Jimani ofrece flexibilidad en la fijación de precios. Puede trabajar con dos tipos de precios principales: un precio fijo por unidad de tiempo (por ejemplo, un precio por hora, por (medio) día o por semana), o un precio por persona (por ejemplo, un precio por entrada para un taller).
Sí, cada producto se puede vincular a un proveedor, precios de compra e inventario. Por supuesto, también puede optar por no vincular los productos al inventario. Esto es especialmente útil para los artículos que están normalmente en stock. Piense en la lechuga o tal vez en botellas de cola.
Cuando un inventario está activo y el inventario se agota, puede optar por mostrar los productos de nuevo en el widget o en la caja registradora, pero como «agotado», o puede optar por no mostrar estos productos.
No, Jimani está especializado en una plataforma de tienda online para el sector alimentario. Esto significa que nuestro enfoque principal es la venta de comida y bebida de diversas maneras avanzadas. Por lo tanto, los productos digitales no están incluidos. Lea más sobre cómo configurar una plataforma de comercio electrónico en este blog
Por supuesto, con un solo clic puede desactivar cualquier producto. Esto puede ser útil cuando de repente se da cuenta de que ya no tiene algo en stock. Marque el producto como agotado y dejará de estar visible o disponible para su compra.
Sin duda, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.
Ejemplo para una bocadillería:
Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.
Ejemplo para un bar de aperitivos:
Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:
En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:
Puede maximizar el número de productos relacionados a elegir hasta 1 unidad si lo desea y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo. Lea más aquí.
Sí, puede añadir cada producto a una o varias categorías. Puede colocar estas categorías activamente por widget o zona de venta. Lea más aquí.
Por supuesto, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.
Ejemplo para una bocadillería:
Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.
Ejemplo para un bar de aperitivos:
Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:
En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:
Si lo desea, puede maximizar el número de productos relacionados que se pueden elegir hasta 1 unidad y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo.
Dentro del sistema Jimani, la disponibilidad se actualiza automáticamente en cuanto se realiza una reserva. Cuando un cliente reserva una actividad o un producto de alquiler, esta se registra de inmediato en el sistema.
A continuación, el sistema bloquea automáticamente el tiempo, la ubicación o el producto de alquiler reservados. De este modo, la misma disponibilidad no puede volver a ser reservada por otros clientes.
Dado que todas las reservas se procesan en tiempo real en la plataforma Jimani, los empleados disponen siempre de una visión actualizada de las actividades, materiales y franjas horarias disponibles. Esto evita las duplicidades en las reservas y mantiene la planificación organizada.
En caso de una caída de internet, el sistema de caja no podrá conectarse temporalmente a la plataforma central. Los pagos a través del terminal de punto de venta (TPV) pueden, en muchos casos, seguir procesándose, pero otras funciones del sistema estarán limitadas en ese momento hasta que se restablezca la conexión a internet.
En la práctica, esto ocurre raramente, ya que disponer de una conexión a internet estable es hoy en día el estándar en Europa para los negocios de hostelería. Para evitar posibles interrupciones, le recomendamos siempre contar con una conexión a internet fiable en su establecimiento.
Si, a pesar de todo, se produjera una falta de conexión temporal, siempre puede anotar los pedidos manualmente y procesarlos de forma sencilla en el sistema en cuanto la conexión vuelva a estar activa.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente múltiples ubicaciones de alquiler y actividades desde una única plataforma centralizada. Esto le permite administrar reservas, pedidos de alquiler y pagos de diferentes ubicaciones de forma clara dentro del mismo entorno.
A través del panel de control, puede obtener información por ubicación sobre, por ejemplo, las reservas, la disponibilidad y la facturación. Esto le permite ver fácilmente el rendimiento de cada ubicación y dónde es necesario realizar ajustes.
Además, puede utilizar configuraciones específicas por ubicación, como las actividades disponibles, los materiales, los horarios de apertura o los empleados. De este modo, mantiene la flexibilidad por ubicación mientras todos los datos se gestionan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Dentro del sistema Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente cuando un cliente realiza una reserva o un pedido de alquiler. De este modo, se genera automáticamente un historial de los clientes y sus reservas anteriores.
En el perfil del cliente, puede consultar fácilmente información como los datos de contacto, las reservas realizadas, los pedidos de alquiler anteriores y los pagos correspondientes. Esto permite a los empleados conocer de inmediato el historial de un cliente.
Todos los datos se almacenan de forma centralizada en la plataforma Jimani. Esto le permite ver rápidamente qué actividades o productos de alquiler ha reservado un cliente anteriormente y mantener un registro claro de todas las transacciones e información del cliente.
Sí, dentro del sistema Jimani puede cambiar fácilmente de la pantalla de caja a la pantalla de alquiler o de reservas y al plano de planta. Esto permite a los empleados consultar rápidamente las reservas, abrir pedidos de alquiler o crear nuevas reservas sin tener que abrir otro sistema.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las reservas, los pedidos de alquiler y los pagos se vinculan automáticamente dentro de un único entorno centralizado. De este modo, todo se mantiene organizado y es directamente visible en el sistema de caja.
A través del plano de planta, también puede gestionar fácilmente ubicaciones, espacios o materiales y ver directamente qué está disponible y qué ha sido ya reservado. Esto permite a los empleados alternar rápidamente entre reservas, entregas y pagos dentro de un mismo sistema. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente el alquiler con otras funciones de punto de venta en un único sistema central. Esto le permite registrar, además de los pedidos de alquiler, por ejemplo, actividades, productos o servicios adicionales a través de la misma caja.
Todas las transacciones se procesan automáticamente en la misma administración. De este modo, los pedidos de alquiler, las reservas y los pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de una sola plataforma.
Dado que todo funciona dentro del mismo sistema, se evita tener que trabajar con varios sistemas independientes. Esto garantiza un método de trabajo más eficiente y proporciona información en tiempo real sobre todas las transacciones y la facturación. Leer más.
Los costes del hardware dependen de los dispositivos que necesite para su empresa de alquiler o actividades, como pantallas de caja, datáfonos, escáneres, impresoras de tickets o pantallas de entrega. Puede solicitar este hardware fácilmente a través de la tienda online de Jimani, para que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de actividades y alquiler de Jimani en sí comienza desde 69 € al mes, incluyendo una licencia de caja y acceso al sistema completo de reservas y caja. Con esto, podrá gestionar reservas, pagos y administración dentro de un único entorno centralizado.
Si deseas utilizar varias pantallas de caja, puedes añadir licencias adicionales por 20 € al mes por cada caja. También puedes ampliar el sistema con módulos adicionales por 20 € al mes o utilizar un panel multiubicación desde 30 € al mes por ubicación.
Puede añadir fácilmente hardware como escáneres, pantallas de entrega, terminales de punto de venta o datáfonos a medida que su organización crezca. Esto le permite ampliar de forma flexible su gestión de alquileres y actividades con el hardware y las funciones que necesite.
Después de 1 año, 89 € al mes.
Todos los precios no incluyen el IVA. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, se puede vincular automáticamente un código QR a un contrato de alquiler. Cuando se crea un pedido de alquiler, el sistema genera un código QR único que está vinculado a la reserva correspondiente.
Este código QR puede utilizarse, por ejemplo, al recoger o devolver un producto alquilado. Al escanear el código QR, el empleado puede abrir directamente el contrato de alquiler correcto en el sistema.
Esto hace que el proceso de entrega y devolución de los productos alquilados sea más rápido y claro. Además, todos los pedidos de alquiler, pagos y datos de clientes permanecen vinculados automáticamente dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede vincular fácilmente los pagos de fianza a una actividad o a un pedido de alquiler. Cuando un cliente reserva una actividad o alquila un producto, se puede añadir directamente un importe de fianza a la reserva.
Esta fianza se registra automáticamente en el sistema de caja y se vincula a la reserva correspondiente. De este modo, queda claramente visible qué importe se ha pagado como fianza y a qué actividad o pedido de alquiler pertenece.
Una vez finalizada la actividad o devuelto el producto alquilado, la fianza se puede reembolsar o compensar fácilmente a través de la caja. Esto permite que la administración se mantenga organizada y que todos los pagos se registren correctamente dentro de la plataforma Jimani.
Dentro del sistema Jimani, las actividades se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando un cliente reserva una actividad, esta se registra directamente en la plataforma central de Jimani.
El empleado puede abrir fácilmente la actividad a través de la caja y cobrarla directamente. El pago se vincula automáticamente a la actividad reservada y se guarda en la administración.
De este modo, las actividades, reservas y pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de un único sistema. Esto garantiza una administración transparente y una visión en tiempo real de las actividades, las reservas y la facturación. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar las reservas a través de un plano de planta intuitivo. El plano ofrece una representación visual de las instalaciones y espacios del parque de vacaciones, como mesas de restaurante, zonas de actividades u otros lugares de reserva.
Los empleados pueden ver directamente a través del plano qué lugares están disponibles, reservados u ocupados. Esto permite gestionar las reservas de forma sencilla y que el personal pueda asignar rápidamente un lugar o franja horaria adecuada a los huéspedes.
Además, las reservas realizadas a través del plano de planta se vinculan automáticamente al sistema de caja. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos quedan registrados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes franjas horarias para las actividades en el parque de vacaciones. Esto permite programar actividades en horarios específicos, para que los huéspedes puedan reservar fácilmente un momento disponible.
Por ejemplo, en actividades como pistas de bolos, pistas de tenis, tratamientos de bienestar o talleres, los huéspedes pueden elegir una franja horaria que esté disponible. En cuanto se realiza una reserva, esta franja horaria se bloquea automáticamente para evitar duplicidades.
Todas las franjas horarias y reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani. De este modo, los empleados tienen siempre una visión en tiempo real de la planificación y disponibilidad de las actividades en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes estructuras de precios para las actividades en el parque de vacaciones. Esto le permite gestionar los precios de forma flexible en función del tipo de actividad, el momento de la reserva o el tipo de cliente.
Así, por ejemplo, puede establecer diferentes tarifas para los huéspedes del parque y los visitantes de día, o utilizar otros precios para fines de semana, vacaciones o periodos de baja actividad. También se pueden configurar tarifas especiales para grupos o paquetes.
Estos ajustes de precios se aplican automáticamente cuando se reserva una actividad a través de la caja, el sitio web, el quiosco o la aplicación. De este modo, las reservas, los pagos y los cálculos de precios quedan registrados correctamente dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a planificar mejor la afluencia de público proporcionando información en tiempo real sobre las reservas, las actividades y la ocupación de las instalaciones. Esto permite a los empleados ver fácilmente cuántos huéspedes han reservado una actividad y qué instalaciones están más concurridas en determinados momentos.
Dado que el sistema funciona con franjas horarias y ajustes de capacidad, puede evitar automáticamente que las actividades o instalaciones se sobrecarguen. Esto ayuda a distribuir mejor la afluencia entre los diferentes horarios y ubicaciones del parque.
Además, los gestores del parque pueden analizar a través del panel de control qué actividades e instalaciones son las más concurridas. Con esta información, pueden ajustar la planificación, organizar actividades adicionales o asignar mejor al personal durante los momentos de mayor actividad. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede reservar fácilmente instalaciones como piscinas, campos deportivos y otros servicios recreativos. Los huéspedes pueden elegir una franja horaria disponible a través del sitio web, un quiosco, la recepción o mediante su smartphone.
El sistema tiene en cuenta automáticamente la capacidad disponible de una instalación. Esto evita que una instalación, como un campo deportivo o una piscina, reciba un exceso de reservas y permite que el número de visitantes sea fácilmente gestionable.
Todas las reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la planificación y la ocupación de las instalaciones del recinto. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques vacacionales a planificar actividades y reservas de forma clara mediante una planificación centralizada y disponibilidad en tiempo real. Los empleados pueden ver fácilmente qué actividades, instalaciones o productos de alquiler ya están reservados y qué franjas horarias siguen disponibles.
El sistema funciona con franjas horarias claras y ajustes de capacidad, lo que evita las reservas duplicadas. Esto permite planificar de manera eficiente instalaciones deportivas, tratamientos de bienestar, productos de alquiler u otras actividades recreativas.
Además, todas las reservas se vinculan automáticamente a la cuenta del huésped o al alojamiento. De esta manera, los empleados siempre tienen una visión clara de las actividades planificadas, las reservas y los pagos correspondientes dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, los huéspedes pueden realizar reservas fácilmente a través de la aplicación del parque de vacaciones. Mediante la aplicación, los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar actividades, una mesa en el restaurante, programar tratamientos de bienestar o reservar productos de alquiler.
La aplicación muestra automáticamente las franjas horarias y las instalaciones disponibles en el parque, para que los huéspedes puedan realizar ellos mismos una reserva adecuada durante su estancia. De este modo, los huéspedes no tienen que acudir a la recepción y pueden gestionarlo todo cómodamente a través de su smartphone.
Todas las reservas realizadas a través de la aplicación se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del huésped o al alojamiento. Gracias a ello, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre las reservas, la ocupación y la planificación del parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, los clientes pueden reservar actividades fácilmente a través de su smartphone. Esto puede hacerse, por ejemplo, mediante el widget del sitio web del parque de vacaciones o a través de códigos QR situados en diferentes puntos del recinto.
Al escanear un código QR, los clientes pueden realizar directamente una reserva para actividades como instalaciones deportivas, tratamientos de bienestar, alquiler de productos u otras actividades recreativas en el parque. El sistema muestra automáticamente las franjas horarias disponibles para que los clientes puedan elegir el momento que más les convenga.
Todas las reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del cliente o a su alojamiento. De este modo, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la planificación y la disponibilidad de las actividades en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar y reservar fácilmente tratamientos de bienestar y sauna. Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar una sauna, un masaje u otro tratamiento de bienestar a través del widget del sitio web, el quiosco, la recepción o el código QR en el parque.
El sistema funciona con franjas horarias, lo que permite a los empleados ver directamente qué tratamientos están disponibles y cuáles ya han sido reservados. Esto evita que los tratamientos se dupliquen y mantiene la planificación organizada.
Además, las reservas se vinculan automáticamente al sistema de caja. Esto permite que los tratamientos se cobren fácilmente o se vinculen a la cuenta del huésped o al alojamiento, de modo que todas las reservas, pagos y datos de los huéspedes se registren de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente el acceso a la piscina mediante entradas, códigos QR, quioscos de autoservicio o dispositivos de escaneo. Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar una entrada para la piscina a través del sitio web, un quiosco o en la recepción.
Cuando un huésped tiene una entrada o reserva para la piscina, esta puede escanearse en la entrada mediante un torno de acceso o un escáner de mano. El sistema verifica automáticamente si la entrada es válida y registra el acceso en tiempo real.
Esto le permite realizar un seguimiento sencillo de cuántos huéspedes se encuentran en la piscina en ese momento y evita que personas no autorizadas accedan a las instalaciones.
Además, las entradas de la piscina pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, las reservas, los pagos y los registros de acceso se mantienen almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede reservar fácilmente instalaciones deportivas y de actividades, como pistas de bolos, de tenis, de pádel u otras actividades recreativas en el parque de vacaciones.
El sistema funciona con franjas horarias claras, lo que permite a los huéspedes reservar un periodo disponible a través del sitio web, quiosco, código QR o en la recepción. En cuanto se realiza una reserva, la disponibilidad se actualiza automáticamente para evitar duplicidades.
Además, las reservas pueden vincularse directamente al sistema de caja. Esto permite al personal añadir fácilmente productos o servicios adicionales, como bebidas, aperitivos o material de alquiler, que se registran automáticamente en la misma cuenta. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de un único sistema central. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar diversos tipos de reservas que se dan en un parque de vacaciones. La plataforma está diseñada para administrar múltiples instalaciones y servicios dentro de un único entorno centralizado, de modo que los empleados no tengan que trabajar con diferentes sistemas.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para:
Todas las reservas se vinculan automáticamente a la plataforma central de Jimani. De este modo, las reservas, los pagos y los datos de los huéspedes quedan registrados de forma clara en un único sistema, y los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la disponibilidad y la planificación. Leer más.
Sí, es posible vincular varios quioscos a un único sistema de caja Jimani. Todos los quioscos funcionan dentro de la misma plataforma y envían los pedidos automáticamente a la caja central.
Esto le permite utilizar múltiples puntos de pedido en su establecimiento, mientras que todos los pedidos y pagos se procesan de forma clara en un solo sistema. De este modo, mantendrá fácilmente el control sobre todas las transacciones y la facturación.
Además, los quioscos también pueden utilizarse para otras aplicaciones. Por ejemplo, los clientes pueden realizar una reserva de mesa, reservar una actividad o comprar entradas para un evento a través de un quiosco. Piense, por ejemplo, en un cliente que reserva una mesa al entrar, reserva una pista de bolos o una actividad de bienestar, o compra entradas para un evento. Esto convierte al quiosco en un punto de autoservicio versátil dentro de su empresa. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto, puede enviar una encuesta especial por tipo de reserva que le sea realmente útil. De esta forma, puede crear un número ilimitado de encuestas para cada tipo de entrada. Puede adaptar las preguntas al tipo de entrada para obtener una respuesta realmente buena.
Con Jimani puede configurar usted mismo cuándo se envía la encuesta. Puede ser al cabo de una hora, pero también al cabo de un día. O incluso al día siguiente siempre a las 13:00 horas.
Absolutamente. Nuestro sistema está diseñado para Europa. Admite todas las divisas europeas y está disponible en 27 idiomas, incluida la opción de descripciones multilingües en sus páginas de reserva. Jimani está disponible en los siguientes idiomas: búlgaro, danés, alemán, inglés, estonio, finés, francés, griego, húngaro, irlandés, islandés, italiano, croata, letón, lituano, luxemburgués, maltés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, esloveno, eslovaco, español, checo y sueco.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, Ideal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
En cada reserva, verá directamente el nombre, los datos de contacto completos (teléfono y correo electrónico) y todas las preferencias especiales (por ejemplo, alergias o asientos preferentes) que haya comunicado el cliente. Estos datos se guardan en un perfil de cliente para futuras personalizaciones.
Cuando abra la reserva, verá inmediatamente cuántas veces han estado ya estos clientes, cómo fue su experiencia anterior y tendrá acceso a sus pedidos anteriores y patrones de gasto.
Por supuesto. Puede establecer fácilmente horarios de apertura fijos, pero también se pueden añadir rápidamente excepciones y horarios especiales. Esto es útil, por ejemplo, en días festivos, eventos o cierres temporales, lo que garantiza un calendario de disponibilidad preciso.
En Jimani, es posible vincular cada tipo de reserva, como cena o almuerzo, a sus propios horarios de apertura y franjas horarias, de modo que pueda hacer que ciertos espacios o días solo estén disponibles para grupos. Lea más aquí.
Puede permitir que el cliente haga una preselección del número de adultos, niños y bebés en la reserva. Además, puede, por ejemplo, añadir fácilmente una trona como opción a la reserva, para que el cliente pueda elegirla él mismo u otros deseos.
Dentro de Jimani, hay varias opciones para optimizar las reservas de grupo y mostrar toda la información de forma clara y organizada. Por ejemplo, puede crear campos con preguntas por tipo de reserva para fiestas y eventos, como bodas, aniversarios o eventos de empresa, como «¿A qué hora desea comer?», «¿Con cuántos vegetarianos debemos contar?», «¿Qué bebidas se pueden servir?», etc.
Además de obtener información específica por tipo de reserva, con Jimani es posible crear fácilmente un presupuesto, donde puede recibir un pago inicial de inmediato y confirmar la celebración.
O elija la opción de solicitudes, para que cada solicitud de reserva de grupo ya no tenga que llegar por correo electrónico, sino directamente a través del widget de reservas.
Sí, dentro de Jimani puede crear un número ilimitado de campos que vincule a un tipo de reserva. De esta forma, puede solicitar directamente ciertos datos durante la reserva.
Consejo: Si ofrece, por ejemplo, un tipo de reserva para una cena de cumpleaños o una fiesta infantil, puede solicitar directamente a través de los campos el nombre y la edad del cumpleañero, para que pueda preparar algo si es necesario.
Estos datos se muestran en el resumen de la reserva, de modo que siempre estén disponibles para el personal de sala y la cocina.
¿Cómo puedo vender productos, paquetes o menús adicionales durante la reserva?
Con Jimani puede añadir depósitos por tipo de reserva.
Por ejemplo, para una ocasión especial como una cena de Navidad, puede aplicar un depósito por persona de, por ejemplo, 20,00 € para adultos y 10,00 € para niños, para asegurarse de que no haya cancelaciones o ausencias y poder comprar los ingredientes con antelación. Cree un producto de “Precio por persona” y añádalo a cada tipo de reserva que desee.
Si desea poder vender extras como opción, puede crear un producto a través de “Productos extra” y ofrecerlo durante la reserva de ese tipo de reserva. Por ejemplo, un maridaje de vinos, una sorpresa de cumpleaños o una silla decorada en una fiesta infantil.
Con Jimani tiene la opción de añadir, además de productos, la posibilidad de realizar reservas combinadas. Con una reserva combinada puede reservar actividades o la venta de entradas al mismo tiempo que reserva una mesa. Lea más sobre esto aquí.
Widgets Sistema de reservas para hostelería
Sí. Puede vincular mesas a zonas específicas (p. ej., terraza, invernadero, bar, sala privada). Esto ofrece a los clientes la posibilidad de indicar su preferencia y le da a usted, como administrador, un control total sobre la asignación óptima de mesas por zona.
Dado que todas las mesas están vinculadas a un espacio o zona específica, también puede establecer restricciones en este sentido. Esto significa que, por ejemplo, puede cerrar diferentes zonas durante un período de tiempo o días.
Sí, en Jimani tiene 2 opciones: un número máximo de invitados cada 15 minutos o el número de reservas cada 15 minutos. Con esta opción de “Restricción de afluencia” es posible distribuir los picos de demanda. Imagine que tiene 20 mesas y todas están reservadas a las 18:00. Esto significa que alrededor de las 18:00 habrá mucha gente en la puerta que se sentará, pedirá bebidas y querrá comer al mismo tiempo. Esta gran afluencia tiene un gran impacto en el servicio y la cocina. Si configura a través de la “Restricción de afluencia” que, por ejemplo, se permitan un máximo de 5 reservas cada 15 minutos, esto significa que habrá más distribución y, por lo tanto, más tranquilidad. Cuando 5 reservas han reservado a las 18:00, las 18:00 se mostrarán como completas durante la reserva y las 18:15 serán la siguiente hora de reserva.
Sí, en Jimani tiene 2 opciones: un número máximo de clientes cada 15 minutos o el número de reservas cada 15 minutos. Con esta opción de “Limitación de afluencia” es posible distribuir las horas punta. Imagine que tiene 20 mesas y todas están reservadas a las 18:00. Esto significa que alrededor de las 18:00 habrá mucha gente en la puerta que se sentará, pedirá bebidas y querrá comer al mismo tiempo. Esta gran afluencia tiene un gran impacto en el servicio y la cocina. Si configura a través de la “Limitación de afluencia” que, por ejemplo, se permitan un máximo de 5 reservas cada 15 minutos, esto significa que habrá más distribución y, por lo tanto, más tranquilidad. Cuando 5 reservas han reservado a las 18:00, las 18:00 se mostrarán como completas durante la reserva y las 18:15 serán la siguiente hora de reserva. Lea más sobre esto aquí.
Casi. Jimani ofrece integraciones con diversos sistemas de punto de venta (POS) y puede enviar automáticamente la información de las reservas, incluidos los productos solicitados, a la caja y a la cocina. Existen muchos sistemas de punto de venta, por lo que, si su marca de sistema de punto de venta aún no está integrada con Jimani, atenderemos esta solicitud lo antes posible. Lea más aquí.
Sí, puede hacerlo de dos maneras.
Con Jimani puede añadir depósitos por tipo de reserva.
Por ejemplo, para una ocasión especial como una cena de Navidad, puede aplicar un depósito por persona de, por ejemplo, 20,00 € para adultos y 10,00 € para niños, para asegurarse de que no haya cancelaciones o ausencias y poder comprar los ingredientes con antelación. Cree un producto de “Precio por persona” y añádalo a cada tipo de reserva que desee.
Si desea poder vender extras como opción, puede crear un producto a través de “Productos extra” y ofrecerlo durante la reserva de ese tipo de reserva. Por ejemplo, un maridaje de vinos, una sorpresa de cumpleaños o una silla decorada en una fiesta infantil.
Con Jimani tiene la opción de añadir no solo productos, sino también la posibilidad de añadir reservas combinadas. Con una reserva combinada, puede reservar actividades o venta de entradas al reservar una mesa.
Una cancelación nunca es agradable, pero sin duda es mucho mejor que una ausencia. Una cancelación se vuelve a colocar automáticamente como posición abierta y, por lo tanto, se puede volver a reservar.
El cliente siempre puede cancelar su reserva y, cuando esto se hace, hay 2 posibilidades:
La reserva se encuentra en “Cancelaciones” y aquí hay una notificación, para que siempre esté al tanto de las cancelaciones.
La reserva se encuentra en el “Resumen de reembolsos”. Aquí tiene la opción de devolver al cliente su depósito, una parte del importe o incluso no devolverle el importe total. Esto, por supuesto, depende totalmente de su política de devoluciones.
Puede reducir considerablemente las ausencias utilizando dos funciones eficaces: recordatorios automáticos y la opción de depósitos obligatorios. Esta combinación garantiza una mayor participación del cliente, lo que se traduce en una menor tasa de abandono y unos ingresos más estables. Lea más aquí.
Puede compartir fácilmente mensajes o instrucciones importantes a través de “Anuncios”. Los anuncios se hacen visibles para todos en una fecha establecida. El anuncio puede estar siempre visible o solo cuando alguien realiza una reserva manualmente.
Hay 3 tipos de anuncios que puede utilizar:
Por supuesto. Además de las reservas en línea que se reciben a través del widget, puede añadir reservas manualmente en el sistema. Esto es esencial para registrar reservas telefónicas, clientes sin cita previa o citas concertadas en el establecimiento, lo que garantiza que su visión general del día esté siempre completa.
Crear una reserva manual lleva un máximo de 10 segundos, para que pueda seguir rápidamente con sus tareas.
Absolutamente. Nuestro sistema funciona en tiempo real y utiliza algoritmos avanzados para actualizar la disponibilidad de inmediato. Una vez que se reserva una mesa, se bloquea para otras reservas, lo que evita eficazmente las reservas dobles y optimiza la tasa de ocupación.
Además, al realizar una reserva manual, puede ver inmediatamente si hay disponibilidad. Si no la hay en ese momento, puede ver cuándo sí la habrá.
Sí, Jimani es ideal para múltiples sucursales. Puede gestionar todas las sucursales en una sola cuenta central y cambiar fácilmente entre ubicaciones con un solo clic. Esto ahorra tiempo, garantiza la uniformidad en la configuración y le ofrece una visión general del rendimiento de todos sus negocios. Lea más sobre esto aquí.
Dentro del sistema para salones de Jimani, las citas se vinculan automáticamente con el sistema de caja. Cuando un cliente tiene una cita, esta aparece directamente en el sistema con el tratamiento o tratamientos correspondientes.
Cuando el cliente paga, el cobro se vincula automáticamente a la cita en cuestión. El tratamiento programado en la cita se añade directamente a la cuenta, de modo que el empleado puede procesar el pago fácilmente a través de la caja.
De este modo, las citas, los tratamientos y los pagos permanecen conectados automáticamente dentro de la plataforma Jimani. Esto garantiza una administración organizada y ofrece siempre una visión clara de las citas, los pagos y el volumen de negocio. Leer más.
Sí, dentro del sistema de caja de Jimani puede utilizar varios terminales de pago en su salón. Esto permite que los empleados procesen pagos en diferentes lugares, por ejemplo, en varios puntos de venta o directamente en el sillón de tratamiento.
Todos los terminales de pago están vinculados a la misma plataforma Jimani. De este modo, los pagos se registran automáticamente en la administración central y se vinculan al tratamiento, cita o venta de producto correspondiente.
Dado que todas las transacciones se procesan en tiempo real, siempre mantendrá una visión clara de los pagos y la facturación de su salón. Esto le permite trabajar de forma flexible y mantiene la administración organizada dentro de un único sistema.
En caso de una caída de internet, el sistema de caja no podrá conectarse temporalmente a la plataforma central. Los pagos a través del terminal de punto de venta (TPV) pueden, en muchos casos, seguir procesándose, pero otras funciones del sistema estarán limitadas en ese momento hasta que se restablezca la conexión a internet.
En la práctica, esto ocurre raramente, ya que disponer de una conexión a internet estable es hoy en día el estándar en Europa para los negocios de hostelería. Para evitar posibles interrupciones, le recomendamos siempre contar con una conexión a internet fiable en su establecimiento.
Si, a pesar de todo, se produjera una falta de conexión temporal, siempre puede anotar los pedidos manualmente y procesarlos de forma sencilla en el sistema en cuanto la conexión vuelva a estar activa.
Dentro del sistema para salones de Jimani, puede registrar y procesar tratamientos combinados de forma sencilla. Cuando un cliente recibe varios tratamientos durante una misma cita, estos pueden añadirse conjuntamente a la misma reserva.
Los tratamientos se vinculan automáticamente al cliente y, posteriormente, se agrupan en una única transacción clara en la caja. Esto permite al empleado cobrar todos los tratamientos de una sola vez.
Todos los tratamientos se registran individualmente en la administración y en los informes. De este modo, mantiene la visibilidad sobre qué tratamientos se han realizado, mientras que el pago se procesa de forma organizada en una única transacción. Leer más.
En el sistema de caja Jimani, las citas se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando un cliente ha finalizado un tratamiento, el empleado puede abrir la cita directamente desde la caja.
El tratamiento programado en la cita se añade automáticamente a la cuenta. De esta manera, el empleado puede cobrar el tratamiento directamente sin tener que introducirlo manualmente de nuevo.
Esto garantiza que las citas, los tratamientos y los pagos permanezcan automáticamente conectados entre sí. Así, la administración se mantiene clara y todas las transacciones se registran correctamente dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente varias sucursales desde una única plataforma central. Esto le permite administrar citas, tratamientos, ventas y datos de clientes de diferentes ubicaciones de forma clara dentro del mismo entorno.
A través del panel de control, puede obtener información detallada de cada sucursal, como citas, facturación y rendimiento. Esto le permite ver fácilmente cómo funciona cada ubicación y dónde es necesario realizar ajustes.
Además, puede utilizar configuraciones específicas por sucursal, como empleados, horarios de apertura o tratamientos disponibles. De este modo, mantiene la flexibilidad en cada salón, mientras que todos los datos se gestionan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Leer más.
Para una configuración básica de caja en un salón, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, un terminal de pago y una impresora de tickets. Con este equipamiento, puede registrar tratamientos, vender productos y procesar pagos directamente a través del sistema de caja de Jimani.
La pantalla de caja constituye el punto central donde se introducen las citas, los tratamientos y las ventas. El terminal de pago garantiza que los clientes puedan pagar fácilmente con tarjeta, de forma inalámbrica o mediante pagos móviles. Posteriormente, una impresora de tickets puede imprimir un recibo de caja o proporcionar una confirmación del pago.
Dependiendo del tamaño de su salón, puede ampliar el sistema más adelante con hardware adicional, como múltiples pantallas de caja, terminales de mano o dispositivos de pago adicionales. De este modo, puede hacer que su configuración de caja crezca fácilmente junto con su salón y su método de trabajo. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede cambiar fácilmente de la pantalla de caja a la pantalla de citas o reservas. Esto permite a los empleados consultar, modificar o programar nuevas citas rápidamente sin tener que abrir otro sistema.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las citas, los tratamientos y los pagos se vinculan automáticamente dentro de un único entorno centralizado. De este modo, todo se mantiene organizado y visible directamente en el sistema de caja.
Cuando un cliente llega para una cita, por ejemplo, el empleado puede abrir la cita directamente desde el resumen de reservas y cobrarla fácilmente a través de la caja. Así, las citas, los tratamientos y los pagos permanecen totalmente integrados en un solo sistema. Leer más.
Dentro del sistema para salones de Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente cuando un cliente reserva una cita o recibe un tratamiento. De este modo, se genera automáticamente un registro de los clientes y sus visitas anteriores.
En el perfil del cliente, puede consultar fácilmente información como los datos de contacto, las citas programadas, los tratamientos realizados y las compras anteriores. Esto proporciona a los empleados acceso directo al historial de tratamientos de un cliente.
Todos los datos se almacenan de forma centralizada en la plataforma Jimani. Esto le permite consultar rápidamente qué tratamientos ha recibido un cliente anteriormente y adaptar mejor los servicios o productos a las necesidades del cliente.
El coste del hardware depende de los dispositivos que necesites para tu salón, como pantallas de caja, terminales de pago, impresoras de recibos o terminales portátiles. Este hardware puede pedirse fácilmente a través de la tienda web de Jimani, garantizando que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de salón Jimani comienza desde 49 € al mes, incluyendo una licencia de caja y acceso al sistema completo de reservas y caja. Con esta suscripción puedes añadir empleados ilimitados y gestionar fácilmente citas, tratamientos y pagos dentro de un entorno centralizado.
Si deseas utilizar varias pantallas de caja, puedes añadir licencias adicionales por 20 € al mes por cada caja. También puedes ampliar el sistema con módulos adicionales por 20 € al mes o utilizar un panel multiubicación desde 30 € al mes por ubicación.
El hardware como terminales de caja, dispositivos de pago e impresoras de recibos puede añadirse fácilmente a medida que tu salón crece. De este modo, puedes ampliar tu sistema de caja de forma flexible con los dispositivos y funciones que necesites.
Dentro del sistema Jimani, puede alternar fácilmente entre diferentes funciones, como citas, venta de productos y pagos sueltos. Desde la caja, puede abrir directamente una cita, añadir productos o procesar un pago sin necesidad de cambiar a otro sistema.
Cuando un cliente, por ejemplo, ha recibido un tratamiento y además compra productos, estos pueden añadirse automáticamente a la misma cuenta. También los pagos sueltos, como la compra de un producto o un cheque regalo, pueden procesarse directamente a través de la caja.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las citas, ventas y pagos permanecen vinculados automáticamente dentro de una administración centralizada. Gracias a esto, mantendrá siempre una visión clara de todas las transacciones de su salón.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar fácilmente los pagos a cuenta al realizar una cita o reserva. Cuando un cliente reserva una cita, se puede registrar un pago a cuenta directamente en el sistema.
Este pago a cuenta se vincula automáticamente a la cita y queda registrado en la administración. Cuando el cliente realiza el pago tras el tratamiento, el pago a cuenta se deduce automáticamente del importe total del mismo.
De este modo, la administración se mantiene organizada y se evita que los pagos se procesen por duplicado. Además, siempre dispondrá de una visión clara de los importes pendientes y de los pagos a cuenta ya realizados dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente citas, venta de productos y otras funciones de caja en un único sistema de punto de venta. Esto le permite, por ejemplo, registrar un tratamiento, los productos vendidos y cualquier servicio adicional de forma conjunta en la misma transacción.
Cuando un cliente ha tenido una cita y además compra productos, estos pueden añadirse automáticamente a la misma cuenta en la caja. El empleado puede entonces cobrarlo todo en un único pago.
Todas las transacciones se registran automáticamente en la plataforma Jimani. De este modo, las citas, los tratamientos, las ventas de productos y los pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de una administración centralizada. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente productos y tratamientos en un solo pago. Por ejemplo, cuando un cliente ha recibido un tratamiento y además compra productos, estos pueden añadirse juntos a la misma cuenta en la caja.
El empleado puede seleccionar tanto el tratamiento como los productos y cobrarlos en una única transacción. De este modo, el cliente no tiene que pagar varias veces y todo queda registrado de forma clara en un solo ticket de compra.
Todas las ventas se registran automáticamente en la plataforma Jimani. Gracias a ello, los tratamientos, las ventas de productos y los pagos permanecen correctamente vinculados en la administración y los informes. Leer más.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Dentro del sistema Jimani, usted dispone de una caja registradora totalmente integrada con el software de reservas para salones. Esto significa que toda la información del cliente está disponible directamente en la caja. Gracias a ello, puede, por ejemplo, añadir o vender productos de forma inmediata mientras realiza una reserva.
Asimismo, tras un tratamiento, como un corte de pelo, un masaje u otro servicio de salón, puede recomendar fácilmente productos adicionales y venderlos directamente a través de la caja. De este modo, las citas, los tratamientos, la venta de productos y los pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de un único sistema.
Todo el hardware, como pantallas de caja, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tickets y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. Esto permite que los pedidos se vinculen automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de reserva, proporcionándole una visión en tiempo real de sus ventas y de los datos de sus clientes. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, los tratamientos se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando un cliente reserva una cita o se registra un tratamiento, este se guarda directamente en el sistema de caja de Jimani.
Durante o después del tratamiento, el empleado puede abrir fácilmente el tratamiento desde la caja y cobrarlo directamente. El pago se vincula automáticamente al tratamiento y se guarda en la administración.
De esta manera, las citas, los tratamientos y los pagos permanecen claramente conectados dentro de un solo sistema. Esto garantiza una administración clara y ofrece información en tiempo real sobre tratamientos, ingresos y datos de clientes. Leer más.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede utilizar varios dispositivos de escaneo simultáneamente. Esto permite que las entradas se escaneen de forma rápida y eficiente en diferentes entradas o puntos de control.
Todos los dispositivos de escaneo están vinculados a la misma plataforma Jimani. Cuando se escanea una entrada, el sistema comprueba al instante si es válida y registra el acceso en tiempo real.
Esto evita que una entrada se utilice varias veces y le permite mantener siempre un resumen actualizado del número de visitantes que ya han accedido. Leer más.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede utilizar fácilmente varios terminales de pago. Esto permite que los empleados procesen pagos en diferentes puntos de venta simultáneamente, por ejemplo, en varias cajas o puntos de venta móviles durante un evento.
Todos los terminales de pago están vinculados a la misma plataforma Jimani. De este modo, los pagos se registran automáticamente en la administración central y se vinculan a la venta de entradas correspondiente.
Esto garantiza que las transacciones se procesen en tiempo real y que usted siempre tenga una visión clara de todos los pagos y la facturación dentro del sistema. Leer más.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede consultar fácilmente los ingresos por evento. Todas las ventas de entradas y los pagos correspondientes se vinculan automáticamente al evento específico para el que se ha vendido la entrada.
En el panel de control y en los informes puede ver, por cada evento, cuántas entradas se han vendido y qué ingresos les corresponden. Esto le permite obtener una visión clara del rendimiento de cada evento.
Dado que todas las ventas se registran en tiempo real en la plataforma Jimani, siempre dispondrá de una visión actualizada de sus ingresos y de la venta de entradas. Esto le permite analizar fácilmente qué eventos están funcionando mejor.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, todos los pagos se registran automáticamente en el sistema de caja. Cuando se vende una entrada a través de la caja, de la venta en línea o de un quiosco, el pago se vincula directamente a la transacción correspondiente.
El sistema registra automáticamente el importe del pago, el método de pago y la entrada vendida. De este modo, todas las transacciones permanecen almacenadas de forma clara dentro de la plataforma central de Jimani.
Además, los pagos se procesan en tiempo real en la administración y en los informes. Gracias a ello, usted siempre dispondrá de una visión actualizada de los ingresos, las entradas vendidas y todos los pagos correspondientes.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede utilizar varios puntos de venta durante un evento. Piense, por ejemplo, en diferentes cajas en la entrada, puntos de venta adicionales en el recinto o puntos de venta móviles con terminales de mano.
Todos los puntos de venta están conectados a la misma plataforma Jimani. Gracias a esto, todas las ventas de entradas y los pagos se registran automáticamente en la misma administración.
El sistema realiza un seguimiento en tiempo real de cuántas entradas se han vendido y cuánta capacidad queda disponible. De este modo, se evitan las ventas duplicadas y se mantiene siempre una visión clara del total de entradas vendidas durante el evento. Leer más.
Cuando se reembolsa una entrada, este reembolso se procesa automáticamente dentro del sistema de caja de Jimani. La transacción original permanece visible en la administración, pero se marca claramente como reembolsada.
El sistema registra automáticamente el importe reembolsado y ajusta la administración en consecuencia. De este modo, sus cifras de ventas e informes se mantienen correctos y claros.
Además, la capacidad disponible también se actualiza automáticamente cuando se reembolsa una entrada. Esto permite que la entrada liberada vuelva a estar disponible para la venta.
Sí, dentro del sistema de ticketing de Jimani puede crear fácilmente diferentes tipos de entradas. Piense, por ejemplo, en entradas estándar, entradas infantiles, entradas VIP, entradas de grupo o entradas con acceso especial.
Para cada tipo de entrada puede configurar sus propios precios, condiciones y disponibilidad. Esto le permite adaptarse de forma flexible a diferentes públicos objetivos o tipos de eventos.
Todos los tipos de entradas se procesan automáticamente dentro del mismo sistema. De este modo, la venta de entradas, los pagos y los informes se mantienen organizados y podrá realizar fácilmente un seguimiento de cuántas entradas se han vendido por tipo.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, el aforo se actualiza automáticamente en cuanto se vende una entrada, tanto en línea como en taquilla. El sistema realiza un seguimiento en tiempo real de cuántas entradas hay disponibles y cuántas plazas se han vendido ya.
Cuando un visitante compra una entrada, esta se procesa directamente en la plataforma central. De este modo, el aforo disponible se ajusta automáticamente y el personal de taquilla siempre ve la información actualizada.
Esto evita que se vendan más entradas de las disponibles. Así, usted mantiene siempre el control sobre el número máximo de visitantes y la venta de entradas permanece organizada y bien gestionada dentro de un único sistema.
Sí, dentro de la plataforma Jimani puede cambiar fácilmente desde la caja a la pantalla de entradas, de reservas o al plano de planta. Esto permite a los empleados vender entradas, consultar reservas o crear nuevas contrataciones rápidamente sin tener que abrir otro sistema.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, la venta de entradas, las reservas y los pagos se vinculan automáticamente dentro de un único entorno centralizado. De este modo, todas las transacciones permanecen organizadas y son visibles directamente en el sistema de caja.
A través del plano de planta, también puede gestionar fácilmente ubicaciones, salas o zonas, y ver directamente qué plazas o franjas horarias están disponibles. Las entradas vendidas se registran automáticamente y cuentan con un código QR que puede escanearse en la entrada para un acceso rápido y controlado. Leer más.
Los costes de hardware dependen de los dispositivos que necesite para su venta de entradas, como pantallas de caja, terminales de pago, escáneres de entradas, impresoras de recibos o quioscos. Puede solicitar este hardware fácilmente a través de la tienda online de Jimani, de modo que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de venta de entradas de Jimani está disponible en dos modelos. Para la venta estructural de entradas, puede optar por una suscripción desde 49 € al mes + 0,10 € por entrada vendida, que incluye una licencia de caja y acceso al sistema completo de ticketing. Este modelo es especialmente adecuado para centros que venden entradas con regularidad y gestionan grandes volúmenes.
Además, existe un modelo flexible sin suscripción fija. En este caso, usted paga 0,49 € por entrada vendida, sin una cuota mensual fija. Esto es ideal para eventos, actividades o venta temporal de entradas.
El hardware, como escáneres, pantallas de caja, quioscos o terminales de mano, se puede añadir fácilmente a medida que su organización crezca. Esto le permite ampliar de forma flexible su configuración de venta de entradas con el hardware y las funciones que necesite. Leer más.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, las ventas en línea y en taquilla se procesan automáticamente dentro de la misma plataforma central. De este modo, las entradas vendidas por internet y las vendidas en taquilla se registran de inmediato en la misma administración.
El sistema realiza un seguimiento en tiempo real de cuántas entradas se han vendido y cuánta capacidad queda disponible. Cuando se vende una entrada en línea, el sistema se actualiza al instante para que el personal de taquilla siempre vea la información actualizada.
Esto evita las ventas duplicadas y permite mantener siempre una visión clara de la venta total de entradas, independientemente de si se han vendido en línea o en taquilla. Leer más.
Sí, dentro de la plataforma Jimani puede combinar fácilmente la venta de entradas con otras funciones de caja dentro de un único sistema centralizado. Esto le permite registrar, además de las entradas, otras ventas como productos, servicios u opciones adicionales a través del mismo terminal.
Todas las transacciones se procesan automáticamente en la misma administración. Por lo tanto, los pagos, las entradas y el resto de las ventas permanecen vinculados de forma clara dentro de una sola plataforma.
Al funcionar todo dentro del mismo sistema, evita tener que trabajar con varios sistemas independientes. Esto garantiza un método de trabajo más eficiente y le proporciona información en tiempo real sobre todas las ventas y transacciones. Leer más.
Sí, dentro de la plataforma Jimani, los pedidos realizados a través de un kiosco de autoservicio pueden enviarse automáticamente a la cocina. Cuando un cliente o visitante pide comida o bebida en un kiosco, el pedido se registra inmediatamente en el sistema POS y se envía automáticamente a la impresora de tickets adecuada o a la pantalla de cocina (KDS).
De esta manera, el personal no tiene que introducir el pedido manualmente y la cocina puede empezar a preparar el pedido de inmediato. Esto acelera el proceso de pedidos y reduce el riesgo de errores.
Esta solución es especialmente útil para ubicaciones con mucho tráfico, como piscinas, zoológicos, parques de atracciones, salas cubiertas, recintos para eventos o estadios deportivos, donde los visitantes pueden comprar entradas y también pedir comida y bebidas.
Así, la venta de entradas, los pedidos de restauración y los pagos permanecen claramente organizados dentro de un único sistema central de Jimani.
Sí, dentro de la plataforma Jimani puede vincular varios quioscos o terminales de pedido a un único sistema de caja. Todos los quioscos funcionan dentro del mismo entorno central y envían las ventas automáticamente a la caja.
Cuando un visitante compra una entrada a través de un quiosco, el pago se registra directamente en el sistema de caja y se vincula a la venta correspondiente. De este modo, todas las transacciones permanecen organizadas dentro de una única administración.
Esto resulta especialmente útil en lugares con gran afluencia de público, como piscinas, zoológicos, museos, eventos, competiciones deportivas, centros de ocio de interior o festivales. Al instalar varios quioscos, los visitantes pueden comprar sus entradas de forma autónoma y más rápida, mientras que todas las ventas se procesan de forma centralizada en el sistema Jimani.
Además, la venta de entradas, los pagos y el control de acceso permanecen sincronizados en tiempo real, de modo que siempre tendrá una visión actualizada de los ingresos y del número de entradas vendidas. Leer más.
Cuando los visitantes compran entradas a través de un quiosco o terminal de pedidos, estas compras se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani. La venta se vincula directamente a la plataforma central, lo que permite que los pagos, las entradas y la administración se procesen en tiempo real en el mismo entorno de caja.
Tras la compra, la entrada se genera automáticamente y se le asigna un código QR único. Este puede escanearse directamente en la entrada para el control de acceso. Gracias a ello, el proceso de entrada es rápido y organizado.
Los quioscos son especialmente útiles en lugares donde muchos visitantes compran entradas de forma autónoma, como piscinas y parques acuáticos, zoológicos, museos, eventos, competiciones deportivas, centros de ocio infantil o talleres y seminarios. Los visitantes pueden seleccionar fácilmente una entrada por sí mismos, pagar y obtener acceso inmediato, mientras que todas las ventas se procesan automáticamente en el sistema de caja de Jimani.
De este modo, la venta de entradas, los pagos y el control de acceso se gestionan de forma centralizada dentro de una única plataforma intuitiva. Leer más.
Sí, dentro de la plataforma Jimani, las entradas con código QR se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando se vende una entrada, por ejemplo, en línea o en taquilla, esta se registra directamente en el mismo entorno de caja donde también se procesan los pagos y otras transacciones.
Cada entrada recibe automáticamente un código QR único que está vinculado a la venta en el sistema de caja. De este modo, los pagos, la información de las entradas y los datos de los visitantes se almacenan de forma centralizada en un único sistema.
Cuando llega un visitante, la entrada se puede escanear fácilmente con un escáner o un dispositivo de mano. El sistema comprueba al instante si la entrada es válida y registra el acceso de forma automática. Gracias a esto, la venta de entradas, el control de acceso y la administración se mantienen organizados y totalmente integrados dentro de una sola plataforma. Leer más.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, cada entrada recibe un código QR que está vinculado directamente a la plataforma central. Cuando se escanea una entrada en la entrada, el sistema comprueba automáticamente si la entrada es válida y si ya se ha utilizado anteriormente.
Tan pronto como una entrada se escanea correctamente, se registra de inmediato en el sistema. El sistema también comprueba con qué frecuencia y en qué plazo se puede volver a escanear una entrada.
Dentro de Jimani, puede configurar con qué frecuencia y en qué plazo se puede volver a escanear una entrada. Esto es útil, por ejemplo, para lugares como parques infantiles cubiertos, piscinas o parques donde los visitantes con un pase diario o semanal pueden entrar y salir varias veces. Puede configurar, por ejemplo, que una entrada se pueda volver a escanear después de 10 minutos, para que los visitantes puedan volver a entrar tras abandonar el recinto.
Además, todos los escaneos se registran en tiempo real en el panel de control. Esto le permite, como organizador, tener siempre una visión clara del número de visitantes que ya han accedido y comprobar fácilmente si todo transcurre correctamente en la entrada. Leer más.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, las entradas cuentan automáticamente con un código QR único. Cuando se vende una entrada en línea o se crea a través de la caja, el sistema genera automáticamente un código QR que se vincula a la entrada.
Este código QR se puede escanear fácilmente en la entrada de un evento con un escáner o un dispositivo de mano. El sistema verifica al instante si la entrada es válida y registra el acceso en la plataforma Jimani.
Esto agiliza el proceso de acceso, lo hace más organizado y evita que las entradas se utilicen varias veces. Además, permite mantener una visión en tiempo real de cuántos visitantes han entrado ya y cuántas entradas quedan pendientes. Leer más.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, las entradas se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando una entrada se vende en línea o se adquiere en taquilla, se registra directamente en la plataforma central de Jimani.
De este modo, todas las ventas se procesan automáticamente en el mismo entorno de caja que sus pagos y administración. Podrá ver de inmediato qué entradas se han vendido, cuántas plazas quedan disponibles y a través de qué canal de venta se han despachado.
Además, las entradas pueden escanearse fácilmente en la entrada de un evento. El sistema comprueba automáticamente si la entrada es válida y registra el acceso. Gracias a esto, la venta de entradas, el control de acceso y la administración se mantienen organizados dentro de un único sistema central.
Sí, el sistema de venta de entradas de Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware está vinculado directamente a la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas. De este modo, podrá comenzar de inmediato a vender y gestionar entradas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Leer más.
Para una configuración básica de venta de entradas, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, una impresora de recibos y un terminal de pago. Con estos dispositivos puedes vender entradas, procesar pagos y registrar todas las transacciones directamente en el sistema de caja Jimani.
Dependiendo del tipo de evento o ubicación, puedes ampliar la configuración con hardware adicional, como escáneres para el control de entradas, pantallas de caja adicionales o terminales portátiles. Esto te permite vender entradas más rápidamente y dar a los visitantes acceso al evento de forma más eficiente.
Como el sistema de ticketing está completamente integrado con la plataforma Jimani, la venta de entradas, los pagos y el control de acceso se sincronizan automáticamente. De esta manera siempre tienes una visión en tiempo real de las entradas vendidas y de la capacidad disponible del evento. Leer más.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede combinar fácilmente la venta en taquilla con la venta de entradas online. Las entradas vendidas online y las vendidas en taquilla se registran automáticamente dentro del mismo sistema.
Esto le permite tener siempre una visión en tiempo real del número de entradas vendidas y de la capacidad disponible para un evento. Cuando se vende una entrada online, el sistema se actualiza de inmediato, de modo que no se produzcan duplicidades en la venta en taquilla.
Además, todos los pagos y datos de las entradas se almacenan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani. De este modo, mantendrá una visión clara de su venta de entradas y de la administración, tanto para la venta online como para la venta en taquilla. Leer más.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Con la caja de Jimani no solo puede vender entradas, sino también procesar otras transacciones de forma sencilla dentro del mismo sistema. Así, por ejemplo, puede registrar pedidos en la barra, gestionar reservas de mesas y vender o alquilar tiques de aparcamiento sin tener que trabajar con varios sistemas independientes. De este modo, toda la administración se mantiene clara y se gestiona de forma centralizada.
Todo el hardware, como pantallas de caja, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tiques y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. Gracias a esto, los pedidos y las transacciones se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de reserva. Así dispondrá de información en tiempo real sobre sus ventas, visitantes y datos de los clientes. Leer más.
Cuando se reembolsa una entrada, este reembolso se procesa automáticamente dentro del sistema de caja de Jimani. La transacción original permanece visible en la administración, pero se marca claramente como reembolsada.
El sistema registra automáticamente el importe reembolsado y ajusta la administración en consecuencia. De este modo, sus cifras de ventas e informes se mantienen correctos y claros.
Además, la capacidad disponible también se actualiza automáticamente cuando se reembolsa una entrada. Esto permite que la entrada liberada vuelva a estar disponible para la venta.
Sí, dentro del sistema de ticketing de Jimani puede crear fácilmente diferentes tipos de entradas. Piense, por ejemplo, en entradas estándar, entradas infantiles, entradas VIP, entradas de grupo o entradas con acceso especial.
Para cada tipo de entrada puede configurar sus propios precios, condiciones y disponibilidad. Esto le permite adaptarse de forma flexible a diferentes públicos objetivos o tipos de eventos.
Todos los tipos de entradas se procesan automáticamente dentro del mismo sistema. De este modo, la venta de entradas, los pagos y los informes se mantienen organizados y podrá realizar fácilmente un seguimiento de cuántas entradas se han vendido por tipo.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, el aforo se actualiza automáticamente en cuanto se vende una entrada, tanto en línea como en taquilla. El sistema realiza un seguimiento en tiempo real de cuántas entradas hay disponibles y cuántas plazas se han vendido ya.
Cuando un visitante compra una entrada, esta se procesa directamente en la plataforma central. De este modo, el aforo disponible se ajusta automáticamente y el personal de taquilla siempre ve la información actualizada.
Esto evita que se vendan más entradas de las disponibles. Así, usted mantiene siempre el control sobre el número máximo de visitantes y la venta de entradas permanece organizada y bien gestionada dentro de un único sistema.
Sí, dentro de la plataforma Jimani puede combinar fácilmente la venta de entradas con otras funciones de caja dentro de un único sistema centralizado. Esto le permite registrar, además de las entradas, otras ventas como productos, servicios u opciones adicionales a través del mismo terminal.
Todas las transacciones se procesan automáticamente en la misma administración. Por lo tanto, los pagos, las entradas y el resto de las ventas permanecen vinculados de forma clara dentro de una sola plataforma.
Al funcionar todo dentro del mismo sistema, evita tener que trabajar con varios sistemas independientes. Esto garantiza un método de trabajo más eficiente y le proporciona información en tiempo real sobre todas las ventas y transacciones. Leer más.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, las entradas se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando una entrada se vende en línea o se adquiere en taquilla, se registra directamente en la plataforma central de Jimani.
De este modo, todas las ventas se procesan automáticamente en el mismo entorno de caja que sus pagos y administración. Podrá ver de inmediato qué entradas se han vendido, cuántas plazas quedan disponibles y a través de qué canal de venta se han despachado.
Además, las entradas pueden escanearse fácilmente en la entrada de un evento. El sistema comprueba automáticamente si la entrada es válida y registra el acceso. Gracias a esto, la venta de entradas, el control de acceso y la administración se mantienen organizados dentro de un único sistema central.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Con la caja de Jimani no solo puede vender entradas, sino también procesar otras transacciones de forma sencilla dentro del mismo sistema. Así, por ejemplo, puede registrar pedidos en la barra, gestionar reservas de mesas y vender o alquilar tiques de aparcamiento sin tener que trabajar con varios sistemas independientes. De este modo, toda la administración se mantiene clara y se gestiona de forma centralizada.
Todo el hardware, como pantallas de caja, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tiques y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. Gracias a esto, los pedidos y las transacciones se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de reserva. Así dispondrá de información en tiempo real sobre sus ventas, visitantes y datos de los clientes. Leer más.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Sí, el número actual de visitantes y la capacidad restante se pueden consultar en tiempo real a través de las estadísticas de su panel de control.
Por supuesto, hay varias opciones. Puede consultarlas a través de los informes financieros. En este informe puede encontrar y filtrar de forma clara todas las transacciones y pedidos por nombre, tipo de entrada o fecha.
Otra posibilidad es el informe de progreso. A través de este informe, puede comprobar cuántas entradas ha vendido y cuál es el resultado hasta ahora. Lea más sobre esto aquí.
Cuando se selecciona una entrada a través del sistema de caja integrado, obtiene inmediatamente toda la información en tiempo real sobre las entradas disponibles.
Otra posibilidad es el informe de progreso. A través de este informe, puede comprobar cuántas entradas ha vendido y cuál es el resultado hasta ahora. Lea más aquí.
Por supuesto, puede enviar una encuesta especial por tipo de reserva que le sea realmente útil. De esta forma, puede crear un número ilimitado de encuestas para cada tipo de entrada. Puede adaptar las preguntas al tipo de entrada para obtener una respuesta realmente buena.
Con Jimani puede configurar usted mismo cuándo se envía la encuesta. Puede ser al cabo de una hora, pero también al cabo de un día. O incluso al día siguiente siempre a las 13:00 horas.
Sí, puede enviar varios correos electrónicos automatizados antes de la llegada y, en cada correo electrónico, puede adjuntar archivos que sean importantes. Puede agregar información adicional al ticket, como horarios de apertura, normas de la casa o indicaciones para llegar. Lea más en el blog.
Sí, puede crear productos adicionales y vincularlos a cualquier entrada que desee. Esto puede ser cualquier cosa: desde una tarjeta de aparcamiento hasta zapatos de bolos.
Además, puede ofrecer combinaciones. Durante el proceso de compra, puede añadir fácilmente otras actividades, o incluso una reserva de mesa. Por ejemplo, puede vender una entrada para un evento que incluya cena, tarjeta de aparcamiento y un taller, todo reunido en una sola reserva.
Sí, además de los correos electrónicos estándar al comprar entradas, puede enviar hasta cuatro correos electrónicos de recordatorio. Estos correos electrónicos son totalmente personalizables y pueden incluir un archivo adjunto. Cada recordatorio se configura por separado, incluyendo el momento de envío. Por ejemplo, un recordatorio una semana antes, tres días antes, un día antes del evento o incluso unas horas antes.
Tras realizar el pago correctamente, los clientes reciben su entrada digital directamente por correo electrónico. Si la venta de entradas se ha realizado a través de la caja, la entrada se imprime automáticamente mediante la impresora de tickets vinculada. Lea más sobre esto aquí.
Puede configurar la frecuencia con la que se puede escanear una entrada por tipo de entrada. Esto evita que las entradas se transfieran y que varias personas entren con una sola entrada.
Para las entradas especiales con restricciones de acceso, utilice el servicio de escaneo de entradas. Durante el escaneo, puede establecer restricciones para que un escáner, por ejemplo, solo acepte entradas VIP y de acceso entre bastidores. De este modo, tendrá un control total sobre quién tiene acceso a qué. Lea más sobre la venta de entradas aquí.
Sí, puede establecer zonas o rangos, como VIP, Premium y Estándar, para aplicar precios y derechos de acceso diferenciados.
Para las entradas especiales con restricciones de acceso, utilice el servicio de escaneo de entradas. Durante el escaneo, puede establecer restricciones para que un escáner, por ejemplo, solo acepte entradas VIP y de acceso entre bastidores. De este modo, tendrá un control total sobre quién tiene acceso a qué. Lea más sobre esto aquí.
Puede determinar cuántas entradas hay disponibles por tipo de entrada. Por ejemplo, puede crear 100 entradas VIP, 300 entradas anticipadas y 600 entradas estándar. Una vez que un tipo de entrada se agota, usted elige si se oculta automáticamente o permanece visible con el estado ‘agotado’. Lea más aquí.
Sí, esto es muy útil, por ejemplo, en una piscina. Durante las horas punta, puede establecer un límite de escaneo a través de la restricción de afluencia. Una vez alcanzado este límite, nadie más puede entrar temporalmente hasta que otros usuarios hayan salido. De esta forma, mantendrá la afluencia segura y controlada. Lea más sobre esto aquí.
Sí. El sistema está completamente en línea, por lo que no depende de servidores en la ubicación. Esto significa que puede escanear entradas en cualquier ubicación que desee, incluso en varias entradas simultáneamente.
Las entradas se pueden escanear a través de la aplicación Jimani, los portales de escaneo o con un escáner de mano. Lea más aquí.
Cada entrada vendida va acompañada de una entrada digital y un código QR. El código QR se puede escanear de varias maneras. Esto puede ser a través de la APP Jimani, un escáner de mano o a través de nuestros tornos de escaneo. Lea más aquí.
Sí, los clientes siempre tienen la posibilidad de cancelar su compra. Sin embargo, eso no significa automáticamente que se reembolse el importe total. Esto depende de la política de devoluciones vigente. A través del resumen de reembolsos, puede determinar fácilmente si el cliente recibe el importe total, una parte del mismo o ningún reembolso. Todo el proceso está automatizado y es fácil de usar.
Sí, puede establecer tipos de IVA distintos para cada tipo de entrada, incluidas las combinaciones y los productos adicionales.
Sí, el sistema ofrece una solución completamente integrada para vender y gestionar suscripciones y pases anuales. Puede crear entradas con una validez de un día, varios días, una semana, un mes o incluso un año, y todo lo que haya entre medias.
Cada tipo de entrada, independientemente de su duración, se puede vincular fácilmente a un precio. Además, puede distinguir entre diferentes tarifas, como precios para adultos y niños.
Sí, cada tipo de entrada es fácil de crear y dispone de su propia configuración. Para las entradas de venta anticipada, por ejemplo, puede establecer la fecha de inicio de la venta, determinar el número de entradas disponibles y ajustar el precio en comparación con las entradas normales. Lea más aquí.
Por supuesto, puede establecer hasta dos niveles de descuento. Por nivel, determine a partir de cuántas entradas se aplica el descuento y si se calcula como un porcentaje o como una cantidad fija.
Por ejemplo, puede establecer que al comprar 10 entradas se ofrezca un 10% o 10,00 € de descuento, y al comprar 30 entradas un 15% o 50,00 € de descuento.
Por supuesto. Además del sistema de caja integrado, también puede vender entradas a través de su propia página web. Con nuestros widgets, puede colocar fácilmente la venta de entradas en su página web, para una integración fluida y fácil de usar. Lea más sobre ello en este blog.
Sí, usted decide la fecha de publicación y puede mantener los eventos invisibles hasta que esté listo para comenzar con la venta.
Sí, puede configurar los eventos como de varios días, lo cual es ideal para festivales, conferencias o ferias de varios días. En un evento de varios días, puede crear fácilmente entradas de varios días correspondientes y vincularlas al evento, de modo que el huésped tenga acceso durante varios días, por ejemplo, cinco días, con una sola entrada. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto. Todos los eventos se muestran de forma clara en su panel de control. Puede crear y gestionar un número ilimitado de eventos, ventas de entradas regulares y tipos de entradas, todo desde una ubicación central. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto, puede crear varios tipos de entradas diferenciados, como entradas para niños, adultos o personas mayores. Nota: Jimani no se hace responsable del comportamiento de compra del cliente. Por lo tanto, se recomienda realizar una comprobación física tanto de la entrada como de la edad al entrar.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede utilizar varios puntos de venta durante un evento. Piense, por ejemplo, en diferentes cajas en la entrada, puntos de venta adicionales en el recinto o puntos de venta móviles con terminales de mano.
Todos los puntos de venta están conectados a la misma plataforma Jimani. Gracias a esto, todas las ventas de entradas y los pagos se registran automáticamente en la misma administración.
El sistema realiza un seguimiento en tiempo real de cuántas entradas se han vendido y cuánta capacidad queda disponible. De este modo, se evitan las ventas duplicadas y se mantiene siempre una visión clara del total de entradas vendidas durante el evento. Leer más.
Los costes de hardware dependen de los dispositivos que necesite para su venta de entradas, como pantallas de caja, terminales de pago, escáneres de entradas, impresoras de recibos o quioscos. Puede solicitar este hardware fácilmente a través de la tienda online de Jimani, de modo que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de venta de entradas de Jimani está disponible en dos modelos. Para la venta estructural de entradas, puede optar por una suscripción desde 49 € al mes + 0,10 € por entrada vendida, que incluye una licencia de caja y acceso al sistema completo de ticketing. Este modelo es especialmente adecuado para centros que venden entradas con regularidad y gestionan grandes volúmenes.
Además, existe un modelo flexible sin suscripción fija. En este caso, usted paga 0,49 € por entrada vendida, sin una cuota mensual fija. Esto es ideal para eventos, actividades o venta temporal de entradas.
El hardware, como escáneres, pantallas de caja, quioscos o terminales de mano, se puede añadir fácilmente a medida que su organización crezca. Esto le permite ampliar de forma flexible su configuración de venta de entradas con el hardware y las funciones que necesite. Leer más.
Sí, dentro de la plataforma Jimani, las entradas con código QR se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando se vende una entrada, por ejemplo, en línea o en taquilla, esta se registra directamente en el mismo entorno de caja donde también se procesan los pagos y otras transacciones.
Cada entrada recibe automáticamente un código QR único que está vinculado a la venta en el sistema de caja. De este modo, los pagos, la información de las entradas y los datos de los visitantes se almacenan de forma centralizada en un único sistema.
Cuando llega un visitante, la entrada se puede escanear fácilmente con un escáner o un dispositivo de mano. El sistema comprueba al instante si la entrada es válida y registra el acceso de forma automática. Gracias a esto, la venta de entradas, el control de acceso y la administración se mantienen organizados y totalmente integrados dentro de una sola plataforma. Leer más.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, cada entrada recibe un código QR que está vinculado directamente a la plataforma central. Cuando se escanea una entrada en la entrada, el sistema comprueba automáticamente si la entrada es válida y si ya se ha utilizado anteriormente.
Tan pronto como una entrada se escanea correctamente, se registra de inmediato en el sistema. El sistema también comprueba con qué frecuencia y en qué plazo se puede volver a escanear una entrada.
Dentro de Jimani, puede configurar con qué frecuencia y en qué plazo se puede volver a escanear una entrada. Esto es útil, por ejemplo, para lugares como parques infantiles cubiertos, piscinas o parques donde los visitantes con un pase diario o semanal pueden entrar y salir varias veces. Puede configurar, por ejemplo, que una entrada se pueda volver a escanear después de 10 minutos, para que los visitantes puedan volver a entrar tras abandonar el recinto.
Además, todos los escaneos se registran en tiempo real en el panel de control. Esto le permite, como organizador, tener siempre una visión clara del número de visitantes que ya han accedido y comprobar fácilmente si todo transcurre correctamente en la entrada. Leer más.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, las entradas cuentan automáticamente con un código QR único. Cuando se vende una entrada en línea o se crea a través de la caja, el sistema genera automáticamente un código QR que se vincula a la entrada.
Este código QR se puede escanear fácilmente en la entrada de un evento con un escáner o un dispositivo de mano. El sistema verifica al instante si la entrada es válida y registra el acceso en la plataforma Jimani.
Esto agiliza el proceso de acceso, lo hace más organizado y evita que las entradas se utilicen varias veces. Además, permite mantener una visión en tiempo real de cuántos visitantes han entrado ya y cuántas entradas quedan pendientes. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede registrar importes de fianza para productos de alquiler o alojamientos. Cuando un huésped utiliza, por ejemplo, una bicicleta, material deportivo u otro servicio de alquiler, se puede añadir automáticamente un importe de fianza a la reserva o al pedido de alquiler.
La fianza se registra en el sistema de caja y se vincula a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, se visualiza claramente qué importe de fianza se ha abonado y a qué reserva o pedido de alquiler corresponde.
Una vez finalizado el alquiler, la fianza se puede devolver o compensar fácilmente a través de la caja. Todas las transacciones de fianza se guardan automáticamente en la plataforma Jimani, de modo que la administración se mantiene organizada. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede obtener información en tiempo real sobre la afluencia en el parque de vacaciones. Todas las reservas y pedidos se registran automáticamente en la plataforma central, lo que permite a los empleados y gestores del parque ver al instante cuántos huéspedes están utilizando determinadas instalaciones.
A través del panel de control puede consultar, por ejemplo, cuántas actividades se han reservado, qué instalaciones están más concurridas y en qué momentos se realizan la mayoría de las reservas. Esto le proporciona una visión clara de la ocupación de las diferentes áreas del parque.
Con esta información, los empleados y gestores del parque pueden responder mejor a la afluencia, por ejemplo, distribuyendo las actividades, ofreciendo franjas horarias adicionales o asignando al personal de manera más eficiente. De este modo, la planificación se mantiene organizada y se puede mejorar la experiencia del huésped en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar diferentes canales de venta en una única plataforma centralizada. Esto permite procesar reservas y pedidos a través de múltiples canales, mientras que todas las transacciones se registran automáticamente en el mismo sistema.
Por ejemplo, los clientes pueden realizar reservas o pedidos a través del sitio web, la aplicación del complejo vacacional, quioscos en el recinto, códigos QR o directamente en la caja de la recepción o de los puntos de restauración. Todos estos canales de venta están vinculados a la plataforma Jimani.
De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos quedan registrados de forma clara en un único sistema. Esto proporciona a los empleados y a los gestores del complejo una visión en tiempo real de todas las ventas y actividades del recinto. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes gestionar fácilmente el alquiler de equipos a través del sistema POS. Los productos de alquiler como bicicletas, material deportivo, equipos para deportes acuáticos u otros materiales recreativos pueden configurarse como productos en el sistema.
Cuando un cliente alquila un producto, puede registrarse directamente en el POS. El sistema guarda automáticamente el alquiler y actualiza la disponibilidad del producto, permitiendo al personal ver qué artículos están alquilados y cuáles siguen disponibles.
Además, el alquiler puede vincularse a la cuenta del cliente o a su alojamiento. De este modo, las transacciones de alquiler, pagos y reservas quedan claramente organizadas dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente actividades con paquetes de hostelería. Esto le permite ofrecer diferentes servicios del parque de vacaciones de forma conjunta en una sola reserva.
Por ejemplo: una actividad de bolos combinada con una cena, una actividad deportiva con un paquete de almuerzo o un taller con bebidas. Los huéspedes pueden reservar estas combinaciones con antelación o los empleados pueden añadirlas directamente a través de la caja.
Todos los componentes del paquete se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la misma reserva o cuenta de huésped. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de un único sistema.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar las reservas a través de un plano de planta intuitivo. El plano ofrece una representación visual de las instalaciones y espacios del parque de vacaciones, como mesas de restaurante, zonas de actividades u otros lugares de reserva.
Los empleados pueden ver directamente a través del plano qué lugares están disponibles, reservados u ocupados. Esto permite gestionar las reservas de forma sencilla y que el personal pueda asignar rápidamente un lugar o franja horaria adecuada a los huéspedes.
Además, las reservas realizadas a través del plano de planta se vinculan automáticamente al sistema de caja. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos quedan registrados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, la hostelería del parque de vacaciones puede vincularse completamente al sistema de caja. Los restaurantes, cafeterías, bares y otros puntos de restauración del parque pueden funcionar todos a través de la misma plataforma.
Los pedidos pueden procesarse fácilmente a través de la caja, quioscos o códigos QR. Estos pedidos se registran automáticamente en el sistema y pueden enviarse directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente.
Además, los pedidos de hostelería pueden vincularse a una cuenta de cliente o a un alojamiento. Esto permite a los huéspedes realizar múltiples pedidos durante su estancia que se liquidarán posteriormente de una sola vez. Todas las ventas y pagos se guardan automáticamente dentro de la plataforma Jimani, para que los gestores del parque tengan siempre visibilidad sobre los ingresos de hostelería. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes franjas horarias para las actividades en el parque de vacaciones. Esto permite programar actividades en horarios específicos, para que los huéspedes puedan reservar fácilmente un momento disponible.
Por ejemplo, en actividades como pistas de bolos, pistas de tenis, tratamientos de bienestar o talleres, los huéspedes pueden elegir una franja horaria que esté disponible. En cuanto se realiza una reserva, esta franja horaria se bloquea automáticamente para evitar duplicidades.
Todas las franjas horarias y reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani. De este modo, los empleados tienen siempre una visión en tiempo real de la planificación y disponibilidad de las actividades en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes estructuras de precios para las actividades en el parque de vacaciones. Esto le permite gestionar los precios de forma flexible en función del tipo de actividad, el momento de la reserva o el tipo de cliente.
Así, por ejemplo, puede establecer diferentes tarifas para los huéspedes del parque y los visitantes de día, o utilizar otros precios para fines de semana, vacaciones o periodos de baja actividad. También se pueden configurar tarifas especiales para grupos o paquetes.
Estos ajustes de precios se aplican automáticamente cuando se reserva una actividad a través de la caja, el sitio web, el quiosco o la aplicación. De este modo, las reservas, los pagos y los cálculos de precios quedan registrados correctamente dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede generar informes detallados sobre el uso de las instalaciones en el parque de vacaciones. Todas las reservas y pagos se registran automáticamente en la plataforma, lo que le permite obtener fácilmente una visión clara de cómo se utilizan las instalaciones.
Por ejemplo, puede analizar con qué frecuencia se reservan las instalaciones deportivas, las actividades, las zonas de bienestar o los productos de alquiler. Además, puede ver en qué días o franjas horarias tienen más afluencia determinadas instalaciones.
Estos informes ayudan a los gestores del parque a comprender mejor el uso de las instalaciones. Esto les permite planificar mejor las actividades, optimizar la oferta y responder a la demanda de los huéspedes. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, los huéspedes pueden realizar pedidos fácilmente a través de códigos QR situados en diferentes puntos del parque de vacaciones. Al escanear el código QR con su smartphone, los huéspedes pueden realizar un pedido o una reserva de forma inmediata.
Esto puede utilizarse, por ejemplo, para pedir comida y bebida en la terraza, reservar actividades o alquilar productos como bicicletas. De este modo, los huéspedes no tienen que esperar colas en el mostrador o en la recepción.
Todos los pedidos realizados a través de códigos QR se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani. Gracias a ello, los empleados tienen una visión inmediata de los pedidos y estos pueden procesarse con rapidez.
Sí, dentro del sistema Jimani puede obtener fácilmente información sobre la facturación total del parque de vacaciones. Todas las ventas, reservas y pagos de las diferentes instalaciones del parque se registran automáticamente en la plataforma central.
Esto le permite, por ejemplo, consultar la facturación de restaurantes, actividades, alquileres, instalaciones de bienestar y tiendas. A través del panel de control y los informes, puede ver fácilmente qué departamentos contribuyen más a la facturación total del parque.
Estos datos ayudan a los gestores del parque a comprender mejor qué servicios e instalaciones son populares entre los huéspedes. De este modo, pueden optimizar la oferta y responder mejor a la demanda de los visitantes en el parque. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a mejorar la experiencia del huésped al ofrecer diversas instalaciones y servicios dentro de una única plataforma centralizada. Esto permite a los huéspedes reservar actividades, pedir productos o utilizar las instalaciones fácilmente sin tener que acudir a la recepción en cada ocasión.
Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar actividades a través de su smartphone, un quiosco o la aplicación del parque, reservar una mesa en el restaurante o alquilar productos. Esto proporciona una mayor comodidad y flexibilidad durante su estancia en el complejo.
Además, los empleados tienen acceso directo a las reservas, los pedidos y los datos de los huéspedes a través del sistema. Esto les permite atender a los clientes con mayor rapidez y responder mejor a sus necesidades, lo que contribuye a una experiencia más fluida y agradable en el parque de vacaciones.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar diferentes departamentos del parque de vacaciones desde una única plataforma centralizada. Esto permite que múltiples áreas del parque colaboren dentro del mismo sistema, mientras que cada departamento puede utilizar sus propias funciones y ajustes.
De este modo, por ejemplo, la recepción, los restaurantes, los puntos de alquiler, los mostradores de actividades, las instalaciones de bienestar y las tiendas pueden utilizar el mismo sistema de caja. Los empleados pueden gestionar reservas, procesar pedidos y registrar pagos a través de un único entorno central.
Dado que todas las transacciones se guardan automáticamente en la misma plataforma, las reservas, las ventas y los datos de los huéspedes permanecen registrados de forma clara. Gracias a esto, los gestores del parque disponen siempre de una visión global nítida de las actividades y la facturación de los distintos departamentos del parque. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a planificar mejor la afluencia de público proporcionando información en tiempo real sobre las reservas, las actividades y la ocupación de las instalaciones. Esto permite a los empleados ver fácilmente cuántos huéspedes han reservado una actividad y qué instalaciones están más concurridas en determinados momentos.
Dado que el sistema funciona con franjas horarias y ajustes de capacidad, puede evitar automáticamente que las actividades o instalaciones se sobrecarguen. Esto ayuda a distribuir mejor la afluencia entre los diferentes horarios y ubicaciones del parque.
Además, los gestores del parque pueden analizar a través del panel de control qué actividades e instalaciones son las más concurridas. Con esta información, pueden ajustar la planificación, organizar actividades adicionales o asignar mejor al personal durante los momentos de mayor actividad. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente el alquiler de bicicletas y otros servicios de alquiler. Los productos de alquiler, como bicicletas, bicicletas eléctricas, patinetes o material deportivo, pueden registrarse en el sistema y vincularse a reservas o al alquiler directo a través de la caja.
Cuando un cliente reserva o alquila un producto de alquiler, esto se registra automáticamente en el sistema. De este modo, la disponibilidad se actualiza de inmediato y los empleados pueden ver fácilmente qué productos están alquilados y cuáles siguen disponibles.
Además, los alquileres pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De esta forma, las reservas, los pagos y las transacciones de alquiler quedan claramente registradas dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede reservar fácilmente instalaciones como piscinas, campos deportivos y otros servicios recreativos. Los huéspedes pueden elegir una franja horaria disponible a través del sitio web, un quiosco, la recepción o mediante su smartphone.
El sistema tiene en cuenta automáticamente la capacidad disponible de una instalación. Esto evita que una instalación, como un campo deportivo o una piscina, reciba un exceso de reservas y permite que el número de visitantes sea fácilmente gestionable.
Todas las reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la planificación y la ocupación de las instalaciones del recinto. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques vacacionales a planificar actividades y reservas de forma clara mediante una planificación centralizada y disponibilidad en tiempo real. Los empleados pueden ver fácilmente qué actividades, instalaciones o productos de alquiler ya están reservados y qué franjas horarias siguen disponibles.
El sistema funciona con franjas horarias claras y ajustes de capacidad, lo que evita las reservas duplicadas. Esto permite planificar de manera eficiente instalaciones deportivas, tratamientos de bienestar, productos de alquiler u otras actividades recreativas.
Además, todas las reservas se vinculan automáticamente a la cuenta del huésped o al alojamiento. De esta manera, los empleados siempre tienen una visión clara de las actividades planificadas, las reservas y los pagos correspondientes dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente varias ubicaciones o parques de vacaciones desde una única plataforma central. Esto significa que diferentes parques o sucursales pueden utilizar el mismo sistema, manteniendo los datos de cada ubicación claramente separados.
A través del panel de control, puede obtener información sobre reservas, ventas, ocupación y actividades por ubicación. Esto permite a los gestores de los parques ver fácilmente el rendimiento de cada sitio y dónde es necesario realizar ajustes.
Además, puede utilizar configuraciones propias para cada ubicación, como instalaciones, actividades, productos o empleados. Esto le permite mantener la flexibilidad por parque, mientras todos los datos se gestionan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar diferentes instalaciones del parque de vacaciones por separado. Cada instalación puede configurarse como un componente independiente dentro del sistema, de modo que los empleados puedan gestionar fácilmente las reservas, los pedidos y la disponibilidad por instalación.
De este modo, puede configurar por separado, por ejemplo, restaurantes, instalaciones deportivas, zonas de bienestar, puntos de alquiler y actividades. Esto le permite gestionar sus propios franjas horarias, productos, precios o posibilidades de reserva por instalación.
A pesar de que las instalaciones se gestionan por separado, todas las reservas, pagos y datos de los huéspedes permanecen registrados de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani. Gracias a ello, mantendrá una visión clara de todas las actividades y ventas del parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes obtener información sobre el comportamiento de compra de los huéspedes en tu parque vacacional. Todos los pedidos, reservas y pagos se registran automáticamente en la plataforma central.
De esta manera, puedes analizar, por ejemplo, qué actividades, productos o instalaciones son los más utilizados por los huéspedes. También puedes ver cuándo los huéspedes realizan pedidos o reservas con mayor frecuencia y qué servicios son más populares durante su estancia.
Estos datos ayudan a los gestores del parque a responder mejor al comportamiento y a las preferencias de los huéspedes. Como resultado, las instalaciones, actividades y ofertas pueden ajustarse mejor a la demanda, lo que contribuye a una mejor experiencia para los huéspedes y a mayores ingresos. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a aumentar los ingresos por cliente al ofrecer diversas instalaciones, actividades y servicios dentro de una misma plataforma. Cuando los clientes realizan una reserva, se pueden añadir fácilmente opciones adicionales, como actividades, productos de alquiler, paquetes de hostelería o tratamientos de bienestar.
Durante el proceso de reserva, los clientes pueden, por ejemplo, reservar directamente actividades adicionales, como el alquiler de bicicletas, instalaciones deportivas o el acceso a determinadas instalaciones. Esto facilita que los clientes combinen múltiples servicios durante su estancia.
Además, a través de la caja, los empleados pueden añadir fácilmente productos o servicios adicionales a una reserva o cuenta de cliente. De este modo, las ventas adicionales se vinculan automáticamente a la estancia del cliente y la administración se mantiene organizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani, los huéspedes pueden realizar reservas fácilmente a través de la aplicación del parque de vacaciones. Mediante la aplicación, los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar actividades, una mesa en el restaurante, programar tratamientos de bienestar o reservar productos de alquiler.
La aplicación muestra automáticamente las franjas horarias y las instalaciones disponibles en el parque, para que los huéspedes puedan realizar ellos mismos una reserva adecuada durante su estancia. De este modo, los huéspedes no tienen que acudir a la recepción y pueden gestionarlo todo cómodamente a través de su smartphone.
Todas las reservas realizadas a través de la aplicación se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del huésped o al alojamiento. Gracias a ello, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre las reservas, la ocupación y la planificación del parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, los clientes pueden reservar actividades fácilmente a través de su smartphone. Esto puede hacerse, por ejemplo, mediante el widget del sitio web del parque de vacaciones o a través de códigos QR situados en diferentes puntos del recinto.
Al escanear un código QR, los clientes pueden realizar directamente una reserva para actividades como instalaciones deportivas, tratamientos de bienestar, alquiler de productos u otras actividades recreativas en el parque. El sistema muestra automáticamente las franjas horarias disponibles para que los clientes puedan elegir el momento que más les convenga.
Todas las reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del cliente o a su alojamiento. De este modo, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la planificación y la disponibilidad de las actividades en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani un cliente puede reservar fácilmente varias actividades y entradas al mismo tiempo. El sistema permite combinar diferentes reservas en una sola reserva o cuenta de cliente.
Por ejemplo, un cliente puede reservar simultáneamente entradas para una actividad, reservar una instalación deportiva y solicitar el acceso a una instalación como la piscina. Todas estas reservas se vinculan automáticamente al mismo cliente o alojamiento.
De este modo, todas las reservas quedan registradas de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Además, los pagos pueden procesarse fácilmente en una sola transacción, lo que permite a los clientes reservar y pagar varias actividades a la vez. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani las reservas y los pedidos pueden vincularse fácilmente a la estancia de un huésped. Cuando un huésped se aloja en el parque vacacional, su cuenta de huésped o su alojamiento puede utilizarse para asociar actividades, reservas y pedidos.
Por ejemplo, reservas de restaurante, actividades, tratamientos de bienestar o productos de alquiler pueden registrarse directamente en la estancia del huésped. De esta manera, los empleados tienen una visión clara de todas las reservas y gastos realizados durante la estancia.
Además, los costes pueden pagarse fácilmente en la caja o agruparse al final de la estancia. Así, las reservas, los pagos y los datos de los huéspedes permanecen claramente vinculados dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puedes configurar diferentes permisos para los empleados. De esta manera, puedes determinar qué partes del sistema puede utilizar cada empleado.
El sistema funciona con varios roles de usuario, lo que te permite definir fácilmente qué funciones puede usar cada empleado. Por ejemplo, puedes permitir que el personal de recepción gestione reservas, mientras que el personal de hostelería solo tenga acceso a la pantalla de caja para pedidos y pagos.
Los gerentes o administradores también pueden recibir permisos ampliados, como acceso a informes, configuraciones y análisis de ingresos.
Al trabajar con diferentes roles y permisos, el sistema se mantiene claro y seguro. Los empleados solo ven las funciones necesarias para su trabajo, mientras que la dirección mantiene el control total sobre el sistema.
Sí, dentro del sistema de caja de Jimani puede gestionar varios puntos de venta desde una única cuenta central. Esto significa que diferentes ubicaciones o departamentos del parque de vacaciones, como restaurantes, cafeterías, puntos de alquiler, mostradores de actividades o tiendas, pueden funcionar a través del mismo sistema.
Todas las ventas y transacciones se registran automáticamente en la plataforma central. Gracias a ello, dispondrá siempre de una visión clara de los ingresos por punto de venta y podrá ver fácilmente qué instalaciones son las más utilizadas.
Además, puede aplicar configuraciones específicas por punto de venta, como diferentes productos, servicios o listas de precios. De este modo, cada punto de venta mantiene su flexibilidad de uso, mientras que todos los datos se gestionan de forma clara dentro de una sola cuenta.
El sistema de caja Jimani ofrece diversas funciones diseñadas específicamente para parques de vacaciones. El sistema permite gestionar de forma centralizada reservas, pedidos, pagos y datos de los huéspedes dentro de una única plataforma.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para restaurantes, instalaciones deportivas y de actividades, tratamientos de bienestar y productos de alquiler, como bicicletas o material deportivo. Además, los pedidos de hostelería, cafetería, pizzería o supermercado pueden procesarse fácilmente a través de la caja, quioscos o códigos QR.
El sistema también ofrece funciones como la gestión de múltiples puntos de venta, la configuración de permisos para empleados y la vinculación de reservas a cuentas de huéspedes o alojamientos. De este modo, todas las transacciones quedan registradas de forma clara y usted dispone de información en tiempo real sobre ventas, reservas y datos de los huéspedes dentro del parque de vacaciones.
El sistema de caja Jimani se diferencia de muchos sistemas tradicionales porque ha sido desarrollado específicamente para gestionar múltiples áreas de una empresa dentro de una única plataforma. En lugar de utilizar sistemas independientes para reservas, actividades, hostelería y pagos, todas estas funciones se combinan en un único sistema centralizado.
Para los parques de vacaciones, esto significa que diversas instalaciones, como restaurantes, actividades, alquileres, bienestar y tiendas, pueden gestionarse a través de la misma plataforma. Las reservas, los pedidos y los pagos se vinculan automáticamente, lo que evita que los empleados tengan que alternar entre varios sistemas.
Además, el sistema ofrece información en tiempo real sobre las reservas, la ocupación y la facturación. Esto permite a los empleados y a los gestores del parque mantener un mejor control sobre las distintas instalaciones del recinto y reaccionar con mayor rapidez ante la afluencia de público o los cambios.
Sí, dentro del sistema Jimani puede registrar fácilmente servicios de desayuno y pedidos de supermercado. Los huéspedes pueden, por ejemplo, pedir el desayuno para su alojamiento o reservar productos de la tienda del parque o del supermercado a través de la recepción, el quiosco, un código QR o el entorno de pedidos en línea.
Todos los pedidos se registran automáticamente en el sistema de caja y pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. Esto permite que los empleados vean fácilmente qué pedidos deben prepararse o entregarse.
Además, todos los pedidos y pagos permanecen almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Gracias a esto, siempre tendrá información en tiempo real sobre los pedidos, las ventas y los datos de los huéspedes en el parque.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar y reservar fácilmente tratamientos de bienestar y sauna. Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar una sauna, un masaje u otro tratamiento de bienestar a través del widget del sitio web, el quiosco, la recepción o el código QR en el parque.
El sistema funciona con franjas horarias, lo que permite a los empleados ver directamente qué tratamientos están disponibles y cuáles ya han sido reservados. Esto evita que los tratamientos se dupliquen y mantiene la planificación organizada.
Además, las reservas se vinculan automáticamente al sistema de caja. Esto permite que los tratamientos se cobren fácilmente o se vinculen a la cuenta del huésped o al alojamiento, de modo que todas las reservas, pagos y datos de los huéspedes se registren de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente los pedidos de pizzería y para llevar a través del sistema de caja. Los pedidos pueden realizarse mediante el terminal de venta, un quiosco, códigos QR en el recinto o a través de un entorno de pedidos en línea.
Cuando se realiza un pedido, este se registra automáticamente en el sistema y se envía directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente. Esto permite que los empleados vean fácilmente qué pedidos están en preparación y cuándo deben entregarse.
Además, los pedidos pueden vincularse a una cuenta de cliente, a un alojamiento o al pago directo. De este modo, todos los pedidos, pagos y datos de los clientes quedan almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede procesar fácilmente los pedidos de cafetería a través de la caja, los quioscos y los terminales de pedido. Los clientes pueden realizar su pedido en el mostrador, a través de un quiosco o terminal de pedido en el recinto, o mediante un código QR con su smartphone.
Todos los pedidos se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani y se envían directamente a la cocina o al punto de entrega. Gracias a esto, los empleados tienen una visión clara de todos los pedidos que deben prepararse.
Además, los pedidos pueden vincularse fácilmente a una cuenta de cliente, al alojamiento o al pago directo. De este modo, todas las transacciones quedan registradas de forma clara dentro de la plataforma Jimani y los pedidos pueden procesarse de manera rápida y eficiente. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente el acceso a la piscina mediante entradas, códigos QR, quioscos de autoservicio o dispositivos de escaneo. Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar una entrada para la piscina a través del sitio web, un quiosco o en la recepción.
Cuando un huésped tiene una entrada o reserva para la piscina, esta puede escanearse en la entrada mediante un torno de acceso o un escáner de mano. El sistema verifica automáticamente si la entrada es válida y registra el acceso en tiempo real.
Esto le permite realizar un seguimiento sencillo de cuántos huéspedes se encuentran en la piscina en ese momento y evita que personas no autorizadas accedan a las instalaciones.
Además, las entradas de la piscina pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, las reservas, los pagos y los registros de acceso se mantienen almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes gestionar fácilmente el alquiler de bicicletas y otros productos de alquiler. Los artículos de alquiler como bicicletas, bicicletas eléctricas, patinetes, material deportivo u otros productos recreativos pueden configurarse en el sistema y vincularse a reservas o a alquileres directos a través de la caja.
Los huéspedes pueden reservar un producto de alquiler a través de la recepción, un quiosco o terminal de pedidos, o mediante su smartphone. En cuanto se realiza una reserva o alquiler, este se registra automáticamente en el sistema y la disponibilidad del producto se actualiza de inmediato.
Además, los alquileres pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De esta forma, las reservas, los pagos y las transacciones de alquiler quedan claramente registradas dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede reservar fácilmente instalaciones deportivas y de actividades, como pistas de bolos, de tenis, de pádel u otras actividades recreativas en el parque de vacaciones.
El sistema funciona con franjas horarias claras, lo que permite a los huéspedes reservar un periodo disponible a través del sitio web, quiosco, código QR o en la recepción. En cuanto se realiza una reserva, la disponibilidad se actualiza automáticamente para evitar duplicidades.
Además, las reservas pueden vincularse directamente al sistema de caja. Esto permite al personal añadir fácilmente productos o servicios adicionales, como bebidas, aperitivos o material de alquiler, que se registran automáticamente en la misma cuenta. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de un único sistema central. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente las reservas de mesa para uno o varios restaurantes del parque de vacaciones. Todas las reservas se registran de forma centralizada en la misma plataforma, lo que permite que los empleados tengan siempre una visión clara de la ocupación de cada restaurante.
A través del sistema, los clientes pueden reservar una mesa con antelación, por ejemplo, a través del sitio web, un quiosco o en la recepción. Los empleados pueden gestionar estas reservas mediante la pantalla de reservas o el plano de planta, donde se visualiza directamente qué mesas están disponibles, reservadas u ocupadas.
Dado que el sistema de caja está vinculado al sistema de reservas, los pedidos y pagos pueden asociarse automáticamente a la mesa y al cliente correspondientes. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de una única administración centralizada. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar diversos tipos de reservas que se dan en un parque de vacaciones. La plataforma está diseñada para administrar múltiples instalaciones y servicios dentro de un único entorno centralizado, de modo que los empleados no tengan que trabajar con diferentes sistemas.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para:
Todas las reservas se vinculan automáticamente a la plataforma central de Jimani. De este modo, las reservas, los pagos y los datos de los huéspedes quedan registrados de forma clara en un único sistema, y los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la disponibilidad y la planificación. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar diversos tipos de reservas que se dan en un parque de vacaciones. La plataforma está diseñada para administrar múltiples instalaciones y servicios dentro de un único entorno centralizado, de modo que los empleados no tengan que trabajar con diferentes sistemas.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para:
Todas las reservas se vinculan automáticamente a la plataforma central de Jimani. De este modo, las reservas, los pagos y los datos de los clientes quedan registrados de forma clara en un único sistema, y los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la disponibilidad y la planificación.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes importes de fianza por producto de alquiler. Esto le permite determinar por producto qué importe de fianza se aplica, en función del valor o del tipo de producto.
Cuando un cliente alquila un producto, el importe de la fianza correspondiente se añade automáticamente al pedido de alquiler y se registra en el sistema de caja. De este modo, se puede ver de inmediato qué importe se ha pagado en concepto de fianza.
La fianza se puede devolver o compensar fácilmente a través de la caja una vez finalizado el alquiler. Todos los pagos de fianza se guardan automáticamente en la administración, para que siempre tenga una visión clara de los importes de fianza pagados y devueltos. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, la disponibilidad se actualiza automáticamente en cuanto se realiza una reserva. Cuando un cliente reserva una actividad o un producto de alquiler, esta se registra de inmediato en el sistema.
A continuación, el sistema bloquea automáticamente el tiempo, la ubicación o el producto de alquiler reservados. De este modo, la misma disponibilidad no puede volver a ser reservada por otros clientes.
Dado que todas las reservas se procesan en tiempo real en la plataforma Jimani, los empleados disponen siempre de una visión actualizada de las actividades, materiales y franjas horarias disponibles. Esto evita las duplicidades en las reservas y mantiene la planificación organizada.
En caso de una caída de internet, el sistema de caja no podrá conectarse temporalmente a la plataforma central. Los pagos a través del terminal de punto de venta (TPV) pueden, en muchos casos, seguir procesándose, pero otras funciones del sistema estarán limitadas en ese momento hasta que se restablezca la conexión a internet.
En la práctica, esto ocurre raramente, ya que disponer de una conexión a internet estable es hoy en día el estándar en Europa para los negocios de hostelería. Para evitar posibles interrupciones, le recomendamos siempre contar con una conexión a internet fiable en su establecimiento.
Si, a pesar de todo, se produjera una falta de conexión temporal, siempre puede anotar los pedidos manualmente y procesarlos de forma sencilla en el sistema en cuanto la conexión vuelva a estar activa.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente múltiples ubicaciones de alquiler y actividades desde una única plataforma centralizada. Esto le permite administrar reservas, pedidos de alquiler y pagos de diferentes ubicaciones de forma clara dentro del mismo entorno.
A través del panel de control, puede obtener información por ubicación sobre, por ejemplo, las reservas, la disponibilidad y la facturación. Esto le permite ver fácilmente el rendimiento de cada ubicación y dónde es necesario realizar ajustes.
Además, puede utilizar configuraciones específicas por ubicación, como las actividades disponibles, los materiales, los horarios de apertura o los empleados. De este modo, mantiene la flexibilidad por ubicación mientras todos los datos se gestionan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puede utilizar fácilmente varios terminales de pago. Esto resulta muy útil si dispone de varios puntos de venta o si los empleados necesitan procesar pagos en diferentes ubicaciones.
Cada terminal de pago puede vincularse a una pantalla de caja específica o a un punto de venta o entrega. Esto permite procesar los pagos de forma rápida y clara, por ejemplo, en reservas, pedidos de alquiler o pagos directos en caja.
Todas las transacciones se registran automáticamente en la plataforma central de Jimani. De este modo, mantendrá siempre una visión clara de todos los pagos, independientemente del terminal a través del cual se hayan realizado. Leer más.
Sí, el sistema de caja Jimani está diseñado para que pueda instalarlo usted mismo fácilmente. No necesita un técnico ni conocimientos técnicos. Solo tiene que conectar los dispositivos, vincularlos a internet y seguir los pasos indicados en el sistema.
En pocos minutos, su caja estará lista para su uso. Dado que todo el hardware funciona directamente con la plataforma Jimani, puede empezar rápidamente sin costes de instalación ni configuraciones complicadas.
El sistema Jimani funciona totalmente en línea. Por lo tanto, es importante que la red de su empresa disponga de una dirección IP fija. Le recomendamos comprobarlo previamente con su proveedor de internet para que el sistema pueda funcionar de manera óptima. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, los datos de los clientes se guardan automáticamente cuando un cliente realiza una reserva o un pedido de alquiler. De este modo, se genera automáticamente un historial de los clientes y sus reservas anteriores.
En el perfil del cliente, puede consultar fácilmente información como los datos de contacto, las reservas realizadas, los pedidos de alquiler anteriores y los pagos correspondientes. Esto permite a los empleados conocer de inmediato el historial de un cliente.
Todos los datos se almacenan de forma centralizada en la plataforma Jimani. Esto le permite ver rápidamente qué actividades o productos de alquiler ha reservado un cliente anteriormente y mantener un registro claro de todas las transacciones e información del cliente.
Para una configuración de caja básica dentro del módulo de alquiler y actividades de Jimani, se recomienda como mínimo una pantalla de caja, un terminal de pago y una impresora de tickets. Con este equipo, podrá registrar reservas, procesar pedidos de alquiler y gestionar pagos directamente a través del sistema de caja de Jimani.
La pantalla de caja constituye el punto central donde los empleados abren reservas, gestionan pedidos de alquiler y procesan transacciones. El terminal de pago permite aceptar pagos con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o métodos de pago sin contacto. Una impresora de tickets garantiza que los clientes reciban inmediatamente un recibo o confirmación de su reserva o transacción de alquiler. Los sistemas de caja modernos combinan este hardware para procesar las transacciones de forma rápida y clara.
Dependiendo de cómo desee organizar sus actividades o el proceso de alquiler, puede ampliar el sistema con hardware adicional, como dispositivos de escaneo, pantallas de entrega, quioscos o pantallas de caja adicionales. Esto le permite adaptar fácilmente el sistema al tamaño y método de trabajo de su organización. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede cambiar fácilmente de la pantalla de caja a la pantalla de alquiler o de reservas y al plano de planta. Esto permite a los empleados consultar rápidamente las reservas, abrir pedidos de alquiler o crear nuevas reservas sin tener que abrir otro sistema.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las reservas, los pedidos de alquiler y los pagos se vinculan automáticamente dentro de un único entorno centralizado. De este modo, todo se mantiene organizado y es directamente visible en el sistema de caja.
A través del plano de planta, también puede gestionar fácilmente ubicaciones, espacios o materiales y ver directamente qué está disponible y qué ha sido ya reservado. Esto permite a los empleados alternar rápidamente entre reservas, entregas y pagos dentro de un mismo sistema. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede alternar fácilmente entre diferentes funciones, como actividades, venta de productos y pagos individuales. Desde la pantalla de caja, un empleado puede abrir directamente una reserva, añadir un producto o procesar un pago sin necesidad de utilizar otro sistema.
Por ejemplo: cuando un cliente reserva una pista de bolos, una pista de tenis o pádel, juega en una escape room o alquila una bicicleta, el empleado puede añadir directamente productos adicionales durante el proceso de pago, como bebidas, aperitivos o material de alquiler complementario.
También en otras actividades como laser tag, paintball, actividades acuáticas, salas de billar y snooker, alquiler de salas o sesiones de entrenamiento personal, se pueden añadir fácilmente productos o servicios adicionales a la misma cuenta.
Además, los pagos individuales pueden procesarse a través de la caja, por ejemplo, cuando un cliente solo compra una bebida, un aperitivo u otros productos sin reservar una actividad.
Dado que todas las funciones forman parte de la misma plataforma Jimani, las reservas, los pedidos de alquiler, las ventas de productos y los pagos permanecen vinculados automáticamente dentro de una administración centralizada. De este modo, mantendrá siempre una visión clara de todas las transacciones. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente el alquiler con otras funciones de punto de venta en un único sistema central. Esto le permite registrar, además de los pedidos de alquiler, por ejemplo, actividades, productos o servicios adicionales a través de la misma caja.
Todas las transacciones se procesan automáticamente en la misma administración. De este modo, los pedidos de alquiler, las reservas y los pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de una sola plataforma.
Dado que todo funciona dentro del mismo sistema, se evita tener que trabajar con varios sistemas independientes. Esto garantiza un método de trabajo más eficiente y proporciona información en tiempo real sobre todas las transacciones y la facturación. Leer más.
Los costes del hardware dependen de los dispositivos que necesite para su empresa de alquiler o actividades, como pantallas de caja, datáfonos, escáneres, impresoras de tickets o pantallas de entrega. Puede solicitar este hardware fácilmente a través de la tienda online de Jimani, para que todos los dispositivos sean directamente compatibles con la plataforma Jimani.
El sistema de actividades y alquiler de Jimani en sí comienza desde 69 € al mes, incluyendo una licencia de caja y acceso al sistema completo de reservas y caja. Con esto, podrá gestionar reservas, pagos y administración dentro de un único entorno centralizado.
Si deseas utilizar varias pantallas de caja, puedes añadir licencias adicionales por 20 € al mes por cada caja. También puedes ampliar el sistema con módulos adicionales por 20 € al mes o utilizar un panel multiubicación desde 30 € al mes por ubicación.
Puede añadir fácilmente hardware como escáneres, pantallas de entrega, terminales de punto de venta o datáfonos a medida que su organización crezca. Esto le permite ampliar de forma flexible su gestión de alquileres y actividades con el hardware y las funciones que necesite.
Después de 1 año, 89 € al mes.
Todos los precios no incluyen el IVA. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede vincular varios quioscos a un único sistema de caja. Esto permite que los clientes reserven una actividad o compren productos por sí mismos a través de un quiosco en diferentes ubicaciones.
Además, los quioscos se pueden configurar por separado. Esto significa que, por ejemplo, puede utilizar un quiosco para la reserva de actividades o alquileres, mientras que otro se utiliza para la venta de productos o servicios adicionales.
Todos los quioscos están conectados a la misma plataforma Jimani. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se registran automáticamente en la caja central y en la administración.
Dado que todas las transacciones se procesan en tiempo real, siempre mantendrá una visión clara de las actividades, los pedidos de alquiler, las ventas de productos y los pagos dentro de un único sistema. Leer más.
Cuando un cliente realiza una reserva o pedido a través de un quiosco, este se registra automáticamente en el sistema de caja de Jimani. A través del quiosco, los clientes pueden, por ejemplo, reservar una actividad o comprar productos directamente, sin la intervención de un empleado.
La reserva o el pedido se vincula automáticamente a la plataforma central de Jimani. Los pagos realizados a través del quiosco se procesan directamente y se vinculan a la actividad, alquiler o compra correspondiente. De esta manera, todas las transacciones se guardan de forma clara en la administración.
Además, las reservas o pedidos realizados a través de un quiosco pueden abrirse directamente en la caja. Esto permite a los empleados ver fácilmente qué actividades se han reservado o qué productos se han vendido o entregado, para que todo pueda procesarse de forma clara y organizada. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede utilizar varios puntos de escaneo QR. Esto permite que los códigos QR se escaneen en diferentes ubicaciones, por ejemplo, en el punto de entrega, en la entrada de una actividad o al devolver materiales alquilados.
Todos los puntos de escaneo están vinculados a la misma plataforma Jimani. Cuando se escanea un código QR, la reserva o el contrato de alquiler correspondiente se abre directamente en el sistema.
De este modo, las actividades, los pedidos de alquiler y los pagos quedan registrados de forma clara en una administración central, lo que permite que el proceso de entrega y devolución sea más rápido y eficiente. Leer más.
Cuando un cliente realiza un pago mediante un código QR, el pago se registra automáticamente en el sistema de caja de Jimani. El pago se vincula directamente al alquiler o a la actividad correspondiente.
El sistema registra automáticamente el importe pagado y el método de pago. De esta manera, el pago se procesa directamente en la administración y en los informes dentro de la plataforma Jimani.
Como todos los pagos se actualizan en tiempo real, siempre tendrás una visión clara de los alquileres, actividades y pagos dentro de una única administración central. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, se puede vincular automáticamente un código QR a un contrato de alquiler. Cuando se crea un pedido de alquiler, el sistema genera un código QR único que está vinculado a la reserva correspondiente.
Este código QR puede utilizarse, por ejemplo, al recoger o devolver un producto alquilado. Al escanear el código QR, el empleado puede abrir directamente el contrato de alquiler correcto en el sistema.
Esto hace que el proceso de entrega y devolución de los productos alquilados sea más rápido y claro. Además, todos los pedidos de alquiler, pagos y datos de clientes permanecen vinculados automáticamente dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede trabajar fácilmente con anticipos en actividades o reservas de alquiler. Cuando un cliente realiza una reserva, se puede registrar un anticipo directamente en el sistema.
Este anticipo se vincula automáticamente a la reserva y se guarda en la administración. Cuando el cliente paga el importe restante, el anticipo se compensa automáticamente con el importe total de la actividad o del alquiler.
De este modo, la administración se mantiene organizada y se evita que los pagos se procesen por duplicado. Además, siempre tendrá una visión clara de los importes pendientes y de los anticipos ya pagados dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede vincular fácilmente los pagos de fianza a una actividad o a un pedido de alquiler. Cuando un cliente reserva una actividad o alquila un producto, se puede añadir directamente un importe de fianza a la reserva.
Esta fianza se registra automáticamente en el sistema de caja y se vincula a la reserva correspondiente. De este modo, queda claramente visible qué importe se ha pagado como fianza y a qué actividad o pedido de alquiler pertenece.
Una vez finalizada la actividad o devuelto el producto alquilado, la fianza se puede reembolsar o compensar fácilmente a través de la caja. Esto permite que la administración se mantenga organizada y que todos los pagos se registren correctamente dentro de la plataforma Jimani.
Dentro del sistema Jimani, las actividades se vinculan automáticamente al sistema de caja. Cuando un cliente reserva una actividad, esta se registra directamente en la plataforma central de Jimani.
El empleado puede abrir fácilmente la actividad a través de la caja y cobrarla directamente. El pago se vincula automáticamente a la actividad reservada y se guarda en la administración.
De este modo, las actividades, reservas y pagos permanecen vinculados de forma clara dentro de un único sistema. Esto garantiza una administración transparente y una visión en tiempo real de las actividades, las reservas y la facturación. Leer más.
El TPV de Jimani forma parte de una plataforma integrada única en la que convergen reservas, pedidos, pagos y datos de clientes. Gracias a esto, no tendrá que trabajar con diferentes sistemas o conexiones externas, sino con un entorno centralizado donde todos los datos están disponibles de inmediato.
Con el sistema Jimani, además de las reservas y los pagos, puede registrar fácilmente ventas adicionales, como pedidos de restaurante, bebidas, comida u otros productos y servicios complementarios. Esto le permite, por ejemplo, añadir pedidos directamente a la misma cuenta durante una visita, sin necesidad de trabajar con múltiples sistemas.
Todo el hardware, como pantallas de caja, quioscos, pantallas de cocina, datáfonos, impresoras de tickets y terminales de mano, se conecta directamente a la plataforma Jimani. De este modo, los pedidos se vinculan automáticamente a, por ejemplo, un código QR, una cuenta de cliente o un número de mesa y reserva, lo que le proporciona una visión en tiempo real de sus ventas y de los datos de sus clientes. Leer más.
Sí, el sistema se puede utilizar perfectamente como sistema de punto de venta (POS) para la venta física. Puede conectarlo a terminales de pago con tarjeta, impresoras de recibos y cajas registradoras. Si opta por una venta digital, puede hacerlo a través de nuestros widgets, que puede colocar fácilmente en su sitio web. Lea más aquí.
Sí. Todas las diferentes actividades, talleres, clases o artículos de alquiler se muestran de forma clara en un panel central. Esto ofrece una visión completa de todas las reservas y la capacidad total. Lea más aquí.
Los clientes reciben una confirmación detallada por correo electrónico inmediatamente después de realizar la reserva. Este correo electrónico contiene toda la información importante, como la fecha, la hora, la ubicación, las opciones elegidas y cualquier instrucción. Se adjuntan tanto el ticket como la factura, para que todo esté claramente en un solo lugar.
Sí. Puede crear diversas variantes de la misma actividad base, como distinguir entre grupos de ‘Principiantes’ y ‘Avanzados’, o una variante ‘Corta’ y ‘Larga’. Esto le permite atender a un público más amplio.
Puede añadir instrucciones específicas al correo electrónico de confirmación, como lo que los participantes deben traer, cualquier código de vestimenta o información sobre el aparcamiento. Esto asegura que los participantes lleguen bien preparados.
Además, es posible enviar hasta cuatro correos electrónicos de recordatorio antes de la llegada. Con cada correo electrónico, puede adjuntar archivos, para que los huéspedes siempre tengan toda la información necesaria. Lea más en este blog.
Puede vincular productos o suministros adicionales a la actividad (por ejemplo, chalecos salvavidas, cascos, almuerzos para llevar). Esto aumenta la facturación en un +20% de media y el sistema realiza un seguimiento automático del inventario y los suministros para una logística sin errores.
Un buen consejo es ofrecer productos adicionales con descuento. Este descuento solo es válido durante la reserva de la actividad, lo que incentiva a los clientes a añadirlos con mayor rapidez. Lea más aquí.
¡Por supuesto! Es muy recomendable añadir fotos y vídeos a la página de actividades. Esto ofrece a los clientes una mejor imagen visual de la experiencia única que ofrece, lo que aumenta considerablemente la conversión. Consulte nuestros ejemplos
Sí. Puede añadir formularios de consentimiento y exenciones de responsabilidad en línea al proceso de reserva. Esto agiliza la administración y garantiza que todos los documentos legales se firmen a tiempo. Lea más en el blog.
Por supuesto. Puede establecer importes fijos o porcentajes que deban abonarse como depósito o incluso como pago completo para que la reserva sea definitiva. Esto reduce el riesgo de ausencias y garantiza la seguridad financiera por adelantado.
Por supuesto, puede exportar listas de participantes a un archivo de Excel de forma fácil y rápida. Esto es esencial para imprimir listas de asistencia y para la administración.
Puede configurar varias categorías de precios diferenciadas (por ejemplo, ‘Adultos’, ‘Niños’, infantil, bebé o ‘Personas mayores’). Esto le permite dirigirse específicamente a grupos demográficos y aplicar precios dinámicos. Lea más sobre esto aquí.
Sí. Puede establecer una edad mínima y el sistema aplicará automáticamente estas restricciones de edad al reservar, de modo que solo se inscriban los participantes adecuados.
Sí, Jimani ofrece flexibilidad en la fijación de precios. Puede trabajar con dos tipos de precios principales: un precio fijo por unidad de tiempo (por ejemplo, un precio por hora, por (medio) día o por semana), o un precio por persona (por ejemplo, un precio por entrada para un taller).
Por supuesto. Puede configurar y programar completamente los recordatorios automáticos (por correo electrónico) usted mismo (por ejemplo, con una semana, 48 horas o 24 horas de antelación). Esta automatización reduce el número de ausencias y aumenta la satisfacción del cliente.
Puede configurar cada actividad con franjas horarias fijas, si lo desea. Esto es ideal, por ejemplo, para piscinas en parques de vacaciones. Así, puede configurar fácilmente actividades con franjas horarias predefinidas, como nadar de 10:00 a 13:00 y de 13:30 a 16:30.
Sí. Puede desactivar u ocultar cualquier actividad al público con un solo clic. Esto es ideal para actividades de temporada, en caso de circunstancias imprevistas o si desea reactivar la actividad más adelante sin tener que volver a introducirlo todo.
¡Por supuesto! Puede configurar fácilmente las actividades como recurrentes, tanto con una frecuencia fija (diaria, semanal o mensual) como en días fijos específicos (p. ej., todos los martes y viernes). Esto le ahorrará mucho trabajo manual al configurar un horario fijo.
Sí, usted gestiona la capacidad por completo. Usted determina los horarios específicos, el tamaño mínimo y máximo del grupo y la capacidad general por franja horaria. Esto es crucial para una gestión eficiente de los recursos y para garantizar una experiencia óptima para sus participantes.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Por supuesto, puede enviar una encuesta especial por tipo de reserva que le sea realmente útil. De esta forma, puede crear un número ilimitado de encuestas para cada tipo de entrada. Puede adaptar las preguntas al tipo de entrada para obtener una respuesta realmente buena.
Con Jimani puede configurar usted mismo cuándo se envía la encuesta. Puede ser al cabo de una hora, pero también al cabo de un día. O incluso al día siguiente siempre a las 13:00 horas.
Sí, puede enviar varios correos electrónicos automatizados antes de la llegada y, en cada correo electrónico, puede adjuntar archivos que sean importantes. Puede agregar información adicional al ticket, como horarios de apertura, normas de la casa o indicaciones para llegar. Lea más en el blog.
Sí, puede crear productos adicionales y vincularlos a cualquier entrada que desee. Esto puede ser cualquier cosa: desde una tarjeta de aparcamiento hasta zapatos de bolos.
Además, puede ofrecer combinaciones. Durante el proceso de compra, puede añadir fácilmente otras actividades, o incluso una reserva de mesa. Por ejemplo, puede vender una entrada para un evento que incluya cena, tarjeta de aparcamiento y un taller, todo reunido en una sola reserva.
Sí, además de los correos electrónicos estándar al comprar entradas, puede enviar hasta cuatro correos electrónicos de recordatorio. Estos correos electrónicos son totalmente personalizables y pueden incluir un archivo adjunto. Cada recordatorio se configura por separado, incluyendo el momento de envío. Por ejemplo, un recordatorio una semana antes, tres días antes, un día antes del evento o incluso unas horas antes.
Tras realizar el pago correctamente, los clientes reciben su entrada digital directamente por correo electrónico. Si la venta de entradas se ha realizado a través de la caja, la entrada se imprime automáticamente mediante la impresora de tickets vinculada. Lea más sobre esto aquí.
Puede configurar la frecuencia con la que se puede escanear una entrada por tipo de entrada. Esto evita que las entradas se transfieran y que varias personas entren con una sola entrada.
Para las entradas especiales con restricciones de acceso, utilice el servicio de escaneo de entradas. Durante el escaneo, puede establecer restricciones para que un escáner, por ejemplo, solo acepte entradas VIP y de acceso entre bastidores. De este modo, tendrá un control total sobre quién tiene acceso a qué. Lea más sobre la venta de entradas aquí.
Sí, puede establecer zonas o rangos, como VIP, Premium y Estándar, para aplicar precios y derechos de acceso diferenciados.
Para las entradas especiales con restricciones de acceso, utilice el servicio de escaneo de entradas. Durante el escaneo, puede establecer restricciones para que un escáner, por ejemplo, solo acepte entradas VIP y de acceso entre bastidores. De este modo, tendrá un control total sobre quién tiene acceso a qué. Lea más sobre esto aquí.
Sí, el sistema ofrece una solución completamente integrada para vender y gestionar suscripciones y pases anuales. Puede crear entradas con una validez de un día, varios días, una semana, un mes o incluso un año, y todo lo que haya entre medias.
Cada tipo de entrada, independientemente de su duración, se puede vincular fácilmente a un precio. Además, puede distinguir entre diferentes tarifas, como precios para adultos y niños.
Sí, cada tipo de entrada es fácil de crear y dispone de su propia configuración. Para las entradas de venta anticipada, por ejemplo, puede establecer la fecha de inicio de la venta, determinar el número de entradas disponibles y ajustar el precio en comparación con las entradas normales. Lea más aquí.
Por supuesto, puede establecer hasta dos niveles de descuento. Por nivel, determine a partir de cuántas entradas se aplica el descuento y si se calcula como un porcentaje o como una cantidad fija.
Por ejemplo, puede establecer que al comprar 10 entradas se ofrezca un 10% o 10,00 € de descuento, y al comprar 30 entradas un 15% o 50,00 € de descuento.
Por supuesto. Además del sistema de caja integrado, también puede vender entradas a través de su propia página web. Con nuestros widgets, puede colocar fácilmente la venta de entradas en su página web, para una integración fluida y fácil de usar. Lea más sobre ello en este blog.
Por supuesto, puede crear varios tipos de entradas diferenciados, como entradas para niños, adultos o personas mayores. Nota: Jimani no se hace responsable del comportamiento de compra del cliente. Por lo tanto, se recomienda realizar una comprobación física tanto de la entrada como de la edad al entrar.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede utilizar varios dispositivos de escaneo simultáneamente. Esto permite que las entradas se escaneen de forma rápida y eficiente en diferentes entradas o puntos de control.
Todos los dispositivos de escaneo están vinculados a la misma plataforma Jimani. Cuando se escanea una entrada, el sistema comprueba al instante si es válida y registra el acceso en tiempo real.
Esto evita que una entrada se utilice varias veces y le permite mantener siempre un resumen actualizado del número de visitantes que ya han accedido. Leer más.
Dentro del sistema de venta de entradas de Jimani, las ventas en línea y en taquilla se procesan automáticamente dentro de la misma plataforma central. De este modo, las entradas vendidas por internet y las vendidas en taquilla se registran de inmediato en la misma administración.
El sistema realiza un seguimiento en tiempo real de cuántas entradas se han vendido y cuánta capacidad queda disponible. Cuando se vende una entrada en línea, el sistema se actualiza al instante para que el personal de taquilla siempre vea la información actualizada.
Esto evita las ventas duplicadas y permite mantener siempre una visión clara de la venta total de entradas, independientemente de si se han vendido en línea o en taquilla. Leer más.
Sí, dentro de la plataforma Jimani, los pedidos realizados a través de un kiosco de autoservicio pueden enviarse automáticamente a la cocina. Cuando un cliente o visitante pide comida o bebida en un kiosco, el pedido se registra inmediatamente en el sistema POS y se envía automáticamente a la impresora de tickets adecuada o a la pantalla de cocina (KDS).
De esta manera, el personal no tiene que introducir el pedido manualmente y la cocina puede empezar a preparar el pedido de inmediato. Esto acelera el proceso de pedidos y reduce el riesgo de errores.
Esta solución es especialmente útil para ubicaciones con mucho tráfico, como piscinas, zoológicos, parques de atracciones, salas cubiertas, recintos para eventos o estadios deportivos, donde los visitantes pueden comprar entradas y también pedir comida y bebidas.
Así, la venta de entradas, los pedidos de restauración y los pagos permanecen claramente organizados dentro de un único sistema central de Jimani.
Sí, dentro de la plataforma Jimani puede vincular varios quioscos o terminales de pedido a un único sistema de caja. Todos los quioscos funcionan dentro del mismo entorno central y envían las ventas automáticamente a la caja.
Cuando un visitante compra una entrada a través de un quiosco, el pago se registra directamente en el sistema de caja y se vincula a la venta correspondiente. De este modo, todas las transacciones permanecen organizadas dentro de una única administración.
Esto resulta especialmente útil en lugares con gran afluencia de público, como piscinas, zoológicos, museos, eventos, competiciones deportivas, centros de ocio de interior o festivales. Al instalar varios quioscos, los visitantes pueden comprar sus entradas de forma autónoma y más rápida, mientras que todas las ventas se procesan de forma centralizada en el sistema Jimani.
Además, la venta de entradas, los pagos y el control de acceso permanecen sincronizados en tiempo real, de modo que siempre tendrá una visión actualizada de los ingresos y del número de entradas vendidas. Leer más.
Cuando los visitantes compran entradas a través de un quiosco o terminal de pedidos, estas compras se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani. La venta se vincula directamente a la plataforma central, lo que permite que los pagos, las entradas y la administración se procesen en tiempo real en el mismo entorno de caja.
Tras la compra, la entrada se genera automáticamente y se le asigna un código QR único. Este puede escanearse directamente en la entrada para el control de acceso. Gracias a ello, el proceso de entrada es rápido y organizado.
Los quioscos son especialmente útiles en lugares donde muchos visitantes compran entradas de forma autónoma, como piscinas y parques acuáticos, zoológicos, museos, eventos, competiciones deportivas, centros de ocio infantil o talleres y seminarios. Los visitantes pueden seleccionar fácilmente una entrada por sí mismos, pagar y obtener acceso inmediato, mientras que todas las ventas se procesan automáticamente en el sistema de caja de Jimani.
De este modo, la venta de entradas, los pagos y el control de acceso se gestionan de forma centralizada dentro de una única plataforma intuitiva. Leer más.
Sí, dentro del sistema de venta de entradas de Jimani puede combinar fácilmente la venta en taquilla con la venta de entradas online. Las entradas vendidas online y las vendidas en taquilla se registran automáticamente dentro del mismo sistema.
Esto le permite tener siempre una visión en tiempo real del número de entradas vendidas y de la capacidad disponible para un evento. Cuando se vende una entrada online, el sistema se actualiza de inmediato, de modo que no se produzcan duplicidades en la venta en taquilla.
Además, todos los pagos y datos de las entradas se almacenan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani. De este modo, mantendrá una visión clara de su venta de entradas y de la administración, tanto para la venta online como para la venta en taquilla. Leer más.
Sí, esto hace que el sistema sea perfecto para planificar eventos complejos como salidas de empresa, bodas o días familiares. Lea más sobre esto en el blog.
Sí, el sistema puede fusionar automáticamente varias mesas o espacios para crear un único espacio de grupo grande. Lea más aquí.
Sí, puede crear un presupuesto completo y enviárselo al cliente, quien luego puede aceptarlo en línea. Lea más en este blog.
Sí, puede retener temporalmente fechas y horas (tomar una opción) hasta la confirmación definitiva del cliente. Lea más sobre esto en este blog.
El sistema está optimizado para grupos, incluyendo la posibilidad de establecer descuentos para grupos, pago conjunto y confirmaciones separadas por participante si se desea.
Sí, los clientes eligen el orden y las horas de inicio de cada elemento dentro de la combinación. Esto les brinda la máxima libertad al planificar. Lea más aquí.
Sí, puede crear un itinerario, por ejemplo, un almuerzo en la ubicación A y la actividad en la ubicación B, lo que aumenta la flexibilidad de su oferta. Obtenga más información sobre las reservas combinadas en este blog.
Sí, puede hacer que ciertos extras sean obligatorios, por ejemplo, para el depósito, los gastos de limpieza o los costes de material.
Sí, esto es crucial para la contabilidad. El sistema divide el IVA automáticamente por cada componente (p. ej., comida, alojamiento, actividad).
Sí, puede ofrecer paquetes, por ejemplo, un paquete de día completo con descuento al reservar varios componentes a la vez. Lea más en este blog.
Sí, Jimani es inteligente y muestra extras relevantes según la actividad elegida. Por ejemplo, a un cliente que va a jugar a los bolos se le ofrece un paquete de bebidas. Lea más aquí.
Sí, puede ofrecer extras, como paquetes de bebidas, recuerdos, mejoras o tickets de aparcamiento. De media, los ingresos aumentan un 20% gracias a estas ofertas adicionales inteligentes. Lea más aquí.
Sí, la potencia de Jimani reside en las reservas combinadas. Por ejemplo, los clientes pueden incluir un almuerzo, una actividad como bolos y el alquiler de bicicletas en una sola reserva.
Sí, el sistema está disponible en 50 idiomas, incluyendo descripciones y páginas de reservas multilingües. Esto mejora la experiencia del cliente para los huéspedes internacionales. Lea más sobre esto aquí.
Sí, todos los cambios que realice en el sistema, incluidos los cambios de precio y las actualizaciones de disponibilidad, son visibles para los clientes en tiempo real. Lea más aquí.
Sí, el sistema es totalmente adaptable y funciona de forma óptima en ordenadores, tabletas y smartphones, lo que le permite iniciar sesión y editar desde cualquier lugar. Lea más aquí.
Sí, el sistema admite conexiones a través de integraciones directas o API. Esto agiliza los procesos financieros y operativos. Lea más sobre esto en este blog.
Sí, puede utilizar su propio logotipo, colores y estilo. Esto garantiza una experiencia de marca profesional y fluida para sus clientes. Lea más aquí.
Sí, usted determina qué funciones son visibles y editables para cada usuario o empleado. Esto garantiza la seguridad y unas responsabilidades claras. Lea más aquí.
Sí, Jimani es una solución todo en uno. Combina reservas, venta de entradas, pedidos de tienda online y citas en un panel de control claro, lo que le permite no perder nunca la visión general. Lea más aquí.
Sí, puede gestionar un número ilimitado de ubicaciones, desde restaurantes hasta hoteles, desde una sola cuenta central de Jimani. Esto garantiza una visión general y eficiencia. ¡Lea más aquí!
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Sí, es posible vincular varios quioscos a un único sistema de caja Jimani. Todos los quioscos funcionan dentro de la misma plataforma y envían los pedidos automáticamente a la caja central.
Esto le permite utilizar múltiples puntos de pedido en su establecimiento, mientras que todos los pedidos y pagos se procesan de forma clara en un solo sistema. De este modo, mantendrá fácilmente el control sobre todas las transacciones y la facturación.
Además, los quioscos también pueden utilizarse para otras aplicaciones. Por ejemplo, los clientes pueden realizar una reserva de mesa, reservar una actividad o comprar entradas para un evento a través de un quiosco. Piense, por ejemplo, en un cliente que reserva una mesa al entrar, reserva una pista de bolos o una actividad de bienestar, o compra entradas para un evento. Esto convierte al quiosco en un punto de autoservicio versátil dentro de su empresa. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto, puede enviar una encuesta especial por tipo de reserva que le sea realmente útil. De esta forma, puede crear un número ilimitado de encuestas para cada tipo de entrada. Puede adaptar las preguntas al tipo de entrada para obtener una respuesta realmente buena.
Con Jimani puede configurar usted mismo cuándo se envía la encuesta. Puede ser al cabo de una hora, pero también al cabo de un día. O incluso al día siguiente siempre a las 13:00 horas.
Absolutamente. Nuestro sistema está diseñado para Europa. Admite todas las divisas europeas y está disponible en 27 idiomas, incluida la opción de descripciones multilingües en sus páginas de reserva. Jimani está disponible en los siguientes idiomas: búlgaro, danés, alemán, inglés, estonio, finés, francés, griego, húngaro, irlandés, islandés, italiano, croata, letón, lituano, luxemburgués, maltés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, esloveno, eslovaco, español, checo y sueco.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, Ideal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
En cada reserva, verá directamente el nombre, los datos de contacto completos (teléfono y correo electrónico) y todas las preferencias especiales (por ejemplo, alergias o asientos preferentes) que haya comunicado el cliente. Estos datos se guardan en un perfil de cliente para futuras personalizaciones.
Cuando abra la reserva, verá inmediatamente cuántas veces han estado ya estos clientes, cómo fue su experiencia anterior y tendrá acceso a sus pedidos anteriores y patrones de gasto.
Por supuesto. Puede establecer fácilmente horarios de apertura fijos, pero también se pueden añadir rápidamente excepciones y horarios especiales. Esto es útil, por ejemplo, en días festivos, eventos o cierres temporales, lo que garantiza un calendario de disponibilidad preciso.
En Jimani, es posible vincular cada tipo de reserva, como cena o almuerzo, a sus propios horarios de apertura y franjas horarias, de modo que pueda hacer que ciertos espacios o días solo estén disponibles para grupos. Lea más aquí.
Puede permitir que el cliente haga una preselección del número de adultos, niños y bebés en la reserva. Además, puede, por ejemplo, añadir fácilmente una trona como opción a la reserva, para que el cliente pueda elegirla él mismo u otros deseos.
Dentro de Jimani, hay varias opciones para optimizar las reservas de grupo y mostrar toda la información de forma clara y organizada. Por ejemplo, puede crear campos con preguntas por tipo de reserva para fiestas y eventos, como bodas, aniversarios o eventos de empresa, como «¿A qué hora desea comer?», «¿Con cuántos vegetarianos debemos contar?», «¿Qué bebidas se pueden servir?», etc.
Además de obtener información específica por tipo de reserva, con Jimani es posible crear fácilmente un presupuesto, donde puede recibir un pago inicial de inmediato y confirmar la celebración.
O elija la opción de solicitudes, para que cada solicitud de reserva de grupo ya no tenga que llegar por correo electrónico, sino directamente a través del widget de reservas.
Sí, dentro de Jimani puede crear un número ilimitado de campos que vincule a un tipo de reserva. De esta forma, puede solicitar directamente ciertos datos durante la reserva.
Consejo: Si ofrece, por ejemplo, un tipo de reserva para una cena de cumpleaños o una fiesta infantil, puede solicitar directamente a través de los campos el nombre y la edad del cumpleañero, para que pueda preparar algo si es necesario.
Estos datos se muestran en el resumen de la reserva, de modo que siempre estén disponibles para el personal de sala y la cocina.
¿Cómo puedo vender productos, paquetes o menús adicionales durante la reserva?
Con Jimani puede añadir depósitos por tipo de reserva.
Por ejemplo, para una ocasión especial como una cena de Navidad, puede aplicar un depósito por persona de, por ejemplo, 20,00 € para adultos y 10,00 € para niños, para asegurarse de que no haya cancelaciones o ausencias y poder comprar los ingredientes con antelación. Cree un producto de “Precio por persona” y añádalo a cada tipo de reserva que desee.
Si desea poder vender extras como opción, puede crear un producto a través de “Productos extra” y ofrecerlo durante la reserva de ese tipo de reserva. Por ejemplo, un maridaje de vinos, una sorpresa de cumpleaños o una silla decorada en una fiesta infantil.
Con Jimani tiene la opción de añadir, además de productos, la posibilidad de realizar reservas combinadas. Con una reserva combinada puede reservar actividades o la venta de entradas al mismo tiempo que reserva una mesa. Lea más sobre esto aquí.
Widgets Sistema de reservas para hostelería
Sí. Puede vincular mesas a zonas específicas (p. ej., terraza, invernadero, bar, sala privada). Esto ofrece a los clientes la posibilidad de indicar su preferencia y le da a usted, como administrador, un control total sobre la asignación óptima de mesas por zona.
Dado que todas las mesas están vinculadas a un espacio o zona específica, también puede establecer restricciones en este sentido. Esto significa que, por ejemplo, puede cerrar diferentes zonas durante un período de tiempo o días.
Sí, en Jimani tiene 2 opciones: un número máximo de invitados cada 15 minutos o el número de reservas cada 15 minutos. Con esta opción de “Restricción de afluencia” es posible distribuir los picos de demanda. Imagine que tiene 20 mesas y todas están reservadas a las 18:00. Esto significa que alrededor de las 18:00 habrá mucha gente en la puerta que se sentará, pedirá bebidas y querrá comer al mismo tiempo. Esta gran afluencia tiene un gran impacto en el servicio y la cocina. Si configura a través de la “Restricción de afluencia” que, por ejemplo, se permitan un máximo de 5 reservas cada 15 minutos, esto significa que habrá más distribución y, por lo tanto, más tranquilidad. Cuando 5 reservas han reservado a las 18:00, las 18:00 se mostrarán como completas durante la reserva y las 18:15 serán la siguiente hora de reserva.
Sí, en Jimani tiene 2 opciones: un número máximo de clientes cada 15 minutos o el número de reservas cada 15 minutos. Con esta opción de “Limitación de afluencia” es posible distribuir las horas punta. Imagine que tiene 20 mesas y todas están reservadas a las 18:00. Esto significa que alrededor de las 18:00 habrá mucha gente en la puerta que se sentará, pedirá bebidas y querrá comer al mismo tiempo. Esta gran afluencia tiene un gran impacto en el servicio y la cocina. Si configura a través de la “Limitación de afluencia” que, por ejemplo, se permitan un máximo de 5 reservas cada 15 minutos, esto significa que habrá más distribución y, por lo tanto, más tranquilidad. Cuando 5 reservas han reservado a las 18:00, las 18:00 se mostrarán como completas durante la reserva y las 18:15 serán la siguiente hora de reserva. Lea más sobre esto aquí.
Casi. Jimani ofrece integraciones con diversos sistemas de punto de venta (POS) y puede enviar automáticamente la información de las reservas, incluidos los productos solicitados, a la caja y a la cocina. Existen muchos sistemas de punto de venta, por lo que, si su marca de sistema de punto de venta aún no está integrada con Jimani, atenderemos esta solicitud lo antes posible. Lea más aquí.
Sí, puede hacerlo de dos maneras.
Con Jimani puede añadir depósitos por tipo de reserva.
Por ejemplo, para una ocasión especial como una cena de Navidad, puede aplicar un depósito por persona de, por ejemplo, 20,00 € para adultos y 10,00 € para niños, para asegurarse de que no haya cancelaciones o ausencias y poder comprar los ingredientes con antelación. Cree un producto de “Precio por persona” y añádalo a cada tipo de reserva que desee.
Si desea poder vender extras como opción, puede crear un producto a través de “Productos extra” y ofrecerlo durante la reserva de ese tipo de reserva. Por ejemplo, un maridaje de vinos, una sorpresa de cumpleaños o una silla decorada en una fiesta infantil.
Con Jimani tiene la opción de añadir no solo productos, sino también la posibilidad de añadir reservas combinadas. Con una reserva combinada, puede reservar actividades o venta de entradas al reservar una mesa.
Una cancelación nunca es agradable, pero sin duda es mucho mejor que una ausencia. Una cancelación se vuelve a colocar automáticamente como posición abierta y, por lo tanto, se puede volver a reservar.
El cliente siempre puede cancelar su reserva y, cuando esto se hace, hay 2 posibilidades:
La reserva se encuentra en “Cancelaciones” y aquí hay una notificación, para que siempre esté al tanto de las cancelaciones.
La reserva se encuentra en el “Resumen de reembolsos”. Aquí tiene la opción de devolver al cliente su depósito, una parte del importe o incluso no devolverle el importe total. Esto, por supuesto, depende totalmente de su política de devoluciones.
Puede reducir considerablemente las ausencias utilizando dos funciones eficaces: recordatorios automáticos y la opción de depósitos obligatorios. Esta combinación garantiza una mayor participación del cliente, lo que se traduce en una menor tasa de abandono y unos ingresos más estables. Lea más aquí.
Puede compartir fácilmente mensajes o instrucciones importantes a través de “Anuncios”. Los anuncios se hacen visibles para todos en una fecha establecida. El anuncio puede estar siempre visible o solo cuando alguien realiza una reserva manualmente.
Hay 3 tipos de anuncios que puede utilizar:
Por supuesto. Además de las reservas en línea que se reciben a través del widget, puede añadir reservas manualmente en el sistema. Esto es esencial para registrar reservas telefónicas, clientes sin cita previa o citas concertadas en el establecimiento, lo que garantiza que su visión general del día esté siempre completa.
Crear una reserva manual lleva un máximo de 10 segundos, para que pueda seguir rápidamente con sus tareas.
Absolutamente. Nuestro sistema funciona en tiempo real y utiliza algoritmos avanzados para actualizar la disponibilidad de inmediato. Una vez que se reserva una mesa, se bloquea para otras reservas, lo que evita eficazmente las reservas dobles y optimiza la tasa de ocupación.
Además, al realizar una reserva manual, puede ver inmediatamente si hay disponibilidad. Si no la hay en ese momento, puede ver cuándo sí la habrá.
Sí, Jimani es ideal para múltiples sucursales. Puede gestionar todas las sucursales en una sola cuenta central y cambiar fácilmente entre ubicaciones con un solo clic. Esto ahorra tiempo, garantiza la uniformidad en la configuración y le ofrece una visión general del rendimiento de todos sus negocios. Lea más sobre esto aquí.
Hay 2 maneras de seguir las ventas y, al mismo tiempo, filtrar los productos populares.
La primera manera es a través del panel de control, donde encontrará una visión general completa de todas las ventas por momento. A través de los informes financieros, se puede ver por producto o categoría qué productos se venden bien o no.
A través del “Resumen financiero” puede ver directamente los pedidos y seguir todo el proceso.
Por supuesto, puede buscar fácilmente por datos del cliente para encontrar el historial de pedidos.
Dado que Jimani es una plataforma de reservas para todo tipo de reservas, alquileres, pedidos y contrataciones, podrá consultar mucho más que el simple historial de pedidos. Incluso puede ampliar la perspectiva por grupo de clientes o composición de la clientela. Con estos datos, obtendrá información detallada sobre los patrones de pedidos y reservas de familias con niños, determinados alojamientos reservados e incluso qué grupo de clientes solicita más pizzas. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto, el módulo de tienda online de Jimani no es solo un widget que se coloca en su sitio web. Tiene un sistema de caja registradora completo detrás, donde puede gestionar todos los pedidos a través de su ordenador portátil, iPad o pantalla táctil. Conecte su sistema de caja registradora con una impresora de recibos, un terminal de pago y un cajón de dinero, y listo.
Haga clic aquí para obtener más información sobre los productos externos
Sí, puede seguir sus estadísticas de ventas en tiempo real con gráficos e informes en el panel de control, o a través de los informes financieros puede ver qué productos se venden bien o no por producto o categoría.
A través del «Resumen financiero» puede ver inmediatamente los pedidos y seguir todo el proceso.
Sí, y es más fácil de lo que piensa. Lo único que tiene que hacer es pedir un quiosco a través de nuestra tienda web, junto con un terminal de pago. Cuando lo reciba, puede iniciarlo e iniciar sesión usted mismo. A continuación, elija qué widget debe mostrarse en el quiosco y podrá empezar a vender. Lea más sobre ello en este blog.
¿Tiene el cliente la posibilidad de, además de recoger y recibir a domicilio, consumir en el local? En ese caso, facilite el número de mesa a través de la caja o el quiosco. Cuando se asigna un número de mesa, el pedido se puede servir de inmediato, pero también se almacena más información, como los patrones de gasto por mesa o la composición de los clientes.
Sí, pero obviamente solo cuando esto es posible.
Cuando el cliente realiza un pedido a través del widget, está obligado a proporcionar su correo electrónico. Aquí el cliente recibe una confirmación del pedido y la factura.
Cuando el cliente realiza un pedido a través de la caja registradora integrada o del quiosco, no tiene la obligación de facilitar sus datos, sino que el tique se imprime simplemente a través de la impresora de tiques. Lea más sobre esto aquí.
Sí, existen varias soluciones que le permiten trabajar sin papel.
El menú de procesamiento de pedidos está siempre en tiempo real, por lo que, si la cocina también dispone de un iPad, por ejemplo, puede cambiar el estado de los pedidos a «Plato en preparación» y «Plato listo».
Otra opción es el uso de pantallas de cocina. Estas funcionan básicamente igual que un iPad, solo que se muestran de forma mucho más clara. Esto es especialmente útil con grandes cantidades de pedidos y una cocina grande. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede gestionar un número ilimitado de ubicaciones, desde restaurantes hasta hoteles, desde una sola cuenta central de Jimani. Esto garantiza una visión general y eficiencia. ¡Lea más aquí!
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Por supuesto, si tiene varias impresoras de tickets conectadas, puede elegir dónde imprimir el ticket para cada producto. Esto es útil, por ejemplo, cuando las bebidas se sirven en el bar y los menús en la cocina. Indique para cada producto dónde debe salir el ticket y asegúrese de que el proceso de pedido sea impecable. Lea más aquí.
Por supuesto, existen 2 posibilidades:
Sí, puede establecer diferentes tipos de IVA por producto para cumplir con la normativa fiscal (p. ej., el 9 % para alimentos y el 21 % para alcohol). Lea más aquí.
¿También tengo una opción de entrega a domicilio o para llevar?
Sí, el módulo de tienda online de Jimani tiene 3 opciones:
Puede configurar por widget o zona de venta si esto está activo o no. Si también ofrece entrega a domicilio, incluso puede configurar horarios de entrega especiales que pueden ser diferentes a los horarios de apertura estándar.
Cuando la entrega a domicilio está activa, puede simplemente añadir gastos de envío, un valor mínimo de pedido y gastos de envío gratuitos a partir de un determinado gasto. Lea más sobre esto aquí.
Cuando se recibe un pedido como pedido en línea, aparece directamente en el resumen. El cliente puede indicar durante la reserva la hora deseada del pedido, por lo que el pedido se mostrará en el intervalo de tiempo correcto.
A través del resumen de pedidos, puede cambiar el estado a «En preparación» y, cuando el producto esté listo, el estado puede cambiarse a «Listo». Solo cuando se notifica que todo el pedido está listo, el pedido se traslada a la opción correcta del cliente: «Recogida», «entrega» o «comer aquí». Cuando el pedido se ha recogido, servido o entregado, el pedido puede pasar a tramitado y desaparece del resumen de pedidos. No lea más al respecto.
Sí, cada producto se puede vincular a un proveedor, precios de compra e inventario. Por supuesto, también puede optar por no vincular los productos al inventario. Esto es especialmente útil para los artículos que están normalmente en stock. Piense en la lechuga o tal vez en botellas de cola.
Cuando un inventario está activo y el inventario se agota, puede optar por mostrar los productos de nuevo en el widget o en la caja registradora, pero como «agotado», o puede optar por no mostrar estos productos.
No, Jimani está especializado en una plataforma de tienda online para el sector alimentario. Esto significa que nuestro enfoque principal es la venta de comida y bebida de diversas maneras avanzadas. Por lo tanto, los productos digitales no están incluidos. Lea más sobre cómo configurar una plataforma de comercio electrónico en este blog
Por supuesto, con un solo clic puede desactivar cualquier producto. Esto puede ser útil cuando de repente se da cuenta de que ya no tiene algo en stock. Marque el producto como agotado y dejará de estar visible o disponible para su compra.
¡Sí, pero esto se hace de forma totalmente automática! Solo tiene que rellenar todo una vez en su propio idioma y el módulo de IA integrado traducirá todo automáticamente a 27 idiomas: búlgaro, danés, alemán, inglés, estonio, finlandés, francés, griego, húngaro, irlandés, islandés, italiano, croata, letón, lituano, luxemburgués, maltés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, esloveno, eslovaco, español, checo y sueco.
Sin duda, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.
Ejemplo para una bocadillería:
Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.
Ejemplo para un bar de aperitivos:
Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:
En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:
Puede maximizar el número de productos relacionados a elegir hasta 1 unidad si lo desea y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo. Lea más aquí.
Sí, puede añadir cada producto a una o varias categorías. Puede colocar estas categorías activamente por widget o zona de venta. Lea más aquí.
Por supuesto, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.
Ejemplo para una bocadillería:
Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.
Ejemplo para un bar de aperitivos:
Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:
En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:
Si lo desea, puede maximizar el número de productos relacionados que se pueden elegir hasta 1 unidad y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo.
A través de la configuración, en Instalación de widgets, puede crear widgets ilimitados. Seleccione la opción de tienda online e indique qué categorías de productos desea mostrar. Al guardar esta configuración, obtendrá un “Código de widget”. Este código de widget se puede colocar en cualquier parte de la página web y, a partir de ese momento, el widget estará activo y se podrán realizar pedidos.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Sí, el número actual de visitantes y la capacidad restante se pueden consultar en tiempo real a través de las estadísticas de su panel de control.
Por supuesto, hay varias opciones. Puede consultarlas a través de los informes financieros. En este informe puede encontrar y filtrar de forma clara todas las transacciones y pedidos por nombre, tipo de entrada o fecha.
Otra posibilidad es el informe de progreso. A través de este informe, puede comprobar cuántas entradas ha vendido y cuál es el resultado hasta ahora. Lea más sobre esto aquí.
Cuando se selecciona una entrada a través del sistema de caja integrado, obtiene inmediatamente toda la información en tiempo real sobre las entradas disponibles.
Otra posibilidad es el informe de progreso. A través de este informe, puede comprobar cuántas entradas ha vendido y cuál es el resultado hasta ahora. Lea más aquí.
Por supuesto, puede enviar una encuesta especial por tipo de reserva que le sea realmente útil. De esta forma, puede crear un número ilimitado de encuestas para cada tipo de entrada. Puede adaptar las preguntas al tipo de entrada para obtener una respuesta realmente buena.
Con Jimani puede configurar usted mismo cuándo se envía la encuesta. Puede ser al cabo de una hora, pero también al cabo de un día. O incluso al día siguiente siempre a las 13:00 horas.
Sí, puede enviar varios correos electrónicos automatizados antes de la llegada y, en cada correo electrónico, puede adjuntar archivos que sean importantes. Puede agregar información adicional al ticket, como horarios de apertura, normas de la casa o indicaciones para llegar. Lea más en el blog.
Sí, puede crear productos adicionales y vincularlos a cualquier entrada que desee. Esto puede ser cualquier cosa: desde una tarjeta de aparcamiento hasta zapatos de bolos.
Además, puede ofrecer combinaciones. Durante el proceso de compra, puede añadir fácilmente otras actividades, o incluso una reserva de mesa. Por ejemplo, puede vender una entrada para un evento que incluya cena, tarjeta de aparcamiento y un taller, todo reunido en una sola reserva.
Sí, además de los correos electrónicos estándar al comprar entradas, puede enviar hasta cuatro correos electrónicos de recordatorio. Estos correos electrónicos son totalmente personalizables y pueden incluir un archivo adjunto. Cada recordatorio se configura por separado, incluyendo el momento de envío. Por ejemplo, un recordatorio una semana antes, tres días antes, un día antes del evento o incluso unas horas antes.
Tras realizar el pago correctamente, los clientes reciben su entrada digital directamente por correo electrónico. Si la venta de entradas se ha realizado a través de la caja, la entrada se imprime automáticamente mediante la impresora de tickets vinculada. Lea más sobre esto aquí.
Puede configurar la frecuencia con la que se puede escanear una entrada por tipo de entrada. Esto evita que las entradas se transfieran y que varias personas entren con una sola entrada.
Para las entradas especiales con restricciones de acceso, utilice el servicio de escaneo de entradas. Durante el escaneo, puede establecer restricciones para que un escáner, por ejemplo, solo acepte entradas VIP y de acceso entre bastidores. De este modo, tendrá un control total sobre quién tiene acceso a qué. Lea más sobre la venta de entradas aquí.
Sí, puede establecer zonas o rangos, como VIP, Premium y Estándar, para aplicar precios y derechos de acceso diferenciados.
Para las entradas especiales con restricciones de acceso, utilice el servicio de escaneo de entradas. Durante el escaneo, puede establecer restricciones para que un escáner, por ejemplo, solo acepte entradas VIP y de acceso entre bastidores. De este modo, tendrá un control total sobre quién tiene acceso a qué. Lea más sobre esto aquí.
Puede determinar cuántas entradas hay disponibles por tipo de entrada. Por ejemplo, puede crear 100 entradas VIP, 300 entradas anticipadas y 600 entradas estándar. Una vez que un tipo de entrada se agota, usted elige si se oculta automáticamente o permanece visible con el estado ‘agotado’. Lea más aquí.
Sí, esto es muy útil, por ejemplo, en una piscina. Durante las horas punta, puede establecer un límite de escaneo a través de la restricción de afluencia. Una vez alcanzado este límite, nadie más puede entrar temporalmente hasta que otros usuarios hayan salido. De esta forma, mantendrá la afluencia segura y controlada. Lea más sobre esto aquí.
Sí. El sistema está completamente en línea, por lo que no depende de servidores en la ubicación. Esto significa que puede escanear entradas en cualquier ubicación que desee, incluso en varias entradas simultáneamente.
Las entradas se pueden escanear a través de la aplicación Jimani, los portales de escaneo o con un escáner de mano. Lea más aquí.
Cada entrada vendida va acompañada de una entrada digital y un código QR. El código QR se puede escanear de varias maneras. Esto puede ser a través de la APP Jimani, un escáner de mano o a través de nuestros tornos de escaneo. Lea más aquí.
Sí, los clientes siempre tienen la posibilidad de cancelar su compra. Sin embargo, eso no significa automáticamente que se reembolse el importe total. Esto depende de la política de devoluciones vigente. A través del resumen de reembolsos, puede determinar fácilmente si el cliente recibe el importe total, una parte del mismo o ningún reembolso. Todo el proceso está automatizado y es fácil de usar.
Sí, puede establecer tipos de IVA distintos para cada tipo de entrada, incluidas las combinaciones y los productos adicionales.
Sí, el sistema ofrece una solución completamente integrada para vender y gestionar suscripciones y pases anuales. Puede crear entradas con una validez de un día, varios días, una semana, un mes o incluso un año, y todo lo que haya entre medias.
Cada tipo de entrada, independientemente de su duración, se puede vincular fácilmente a un precio. Además, puede distinguir entre diferentes tarifas, como precios para adultos y niños.
Sí, cada tipo de entrada es fácil de crear y dispone de su propia configuración. Para las entradas de venta anticipada, por ejemplo, puede establecer la fecha de inicio de la venta, determinar el número de entradas disponibles y ajustar el precio en comparación con las entradas normales. Lea más aquí.
Por supuesto, puede establecer hasta dos niveles de descuento. Por nivel, determine a partir de cuántas entradas se aplica el descuento y si se calcula como un porcentaje o como una cantidad fija.
Por ejemplo, puede establecer que al comprar 10 entradas se ofrezca un 10% o 10,00 € de descuento, y al comprar 30 entradas un 15% o 50,00 € de descuento.
Por supuesto. Además del sistema de caja integrado, también puede vender entradas a través de su propia página web. Con nuestros widgets, puede colocar fácilmente la venta de entradas en su página web, para una integración fluida y fácil de usar. Lea más sobre ello en este blog.
Sí, usted decide la fecha de publicación y puede mantener los eventos invisibles hasta que esté listo para comenzar con la venta.
Sí, puede configurar los eventos como de varios días, lo cual es ideal para festivales, conferencias o ferias de varios días. En un evento de varios días, puede crear fácilmente entradas de varios días correspondientes y vincularlas al evento, de modo que el huésped tenga acceso durante varios días, por ejemplo, cinco días, con una sola entrada. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto. Todos los eventos se muestran de forma clara en su panel de control. Puede crear y gestionar un número ilimitado de eventos, ventas de entradas regulares y tipos de entradas, todo desde una ubicación central. Lea más sobre esto aquí.
Por supuesto, puede crear varios tipos de entradas diferenciados, como entradas para niños, adultos o personas mayores. Nota: Jimani no se hace responsable del comportamiento de compra del cliente. Por lo tanto, se recomienda realizar una comprobación física tanto de la entrada como de la edad al entrar.
Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.
Sí, puede vincular un número ilimitado de productos a un tipo de tratamiento. Esta opción le permite aumentar sus ingresos, por ejemplo, hasta en un 20% mediante la venta adicional dirigida. Lea más aquí.
Sí, los clientes siempre pueden cancelar su cita. Sin embargo, esto no significa automáticamente que se reembolse un depósito o el importe total pagado. Esto depende de la política de devoluciones aplicable. A través del resumen de reembolsos, puede determinar fácilmente si el cliente recibe el importe total, una parte del mismo o ningún reembolso. Todo el proceso está totalmente automatizado y es fácil de usar. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede establecer cantidades fijas como depósito o incluso el pago completo del tratamiento. Esto aumenta la seguridad de la cita en un 92%. Lea más aquí.
Sí, puede añadir preguntas para el cliente ilimitadas al proceso de reserva, por ejemplo, sobre preferencias, alergias o detalles médicos, para que esté bien preparado.
Sí, puede diseñar y configurar sus propias encuestas para enviarlas automáticamente a los clientes después de su visita. Así recibirá comentarios directamente que podrá utilizar para mejorar sus servicios.
Sí, los clientes reciben una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de la reserva y, si lo desean, como un elemento de calendario. Además, puede configurar hasta cuatro recordatorios automáticos, por ejemplo, una semana antes o 24 horas antes. Lea más aquí.
Sí, puede gestionar y supervisar múltiples ubicaciones o sucursales. Cambie fácilmente entre sucursales y consulte y descargue toda la información necesaria. Lea más sobre esto aquí.
Sí, puede dar a cada empleado acceso a su propia planificación. Esto fomenta la independencia y garantiza que la información de la agenda esté siempre actualizada. Si lo desea, también puede configurarlo a través de los permisos de rol. De este modo, puede dar acceso a estos permisos a varios usuarios o gerentes.
Gracias a una planificación en tiempo real, el cliente siempre ve los espacios de tiempo disponibles. De este modo, estos huecos pueden cubrirse automáticamente. Por ejemplo, al concertar una cita telefónica, los resúmenes de reservas manuales le muestran claramente qué empleado tiene disponibilidad por día. Lea más aquí.
Por supuesto, cuando sea necesario, puede establecer un tiempo a través de la opción “Tiempo entre una reserva”. Este tiempo adicional se bloqueará automáticamente. El tiempo adicional puede variar desde solo 5 minutos hasta horas.
A través del resumen de reservas, todas las citas se muestran claramente por empleado, por día o incluso por semana.
Sí, puede configurar citas recurrentes con intervalos fijos (p. ej., cada 6 semanas). El sistema va directamente a esta fecha y puede ver de un vistazo si hay disponibilidad. Tras la aprobación del cliente, se crea una nueva reserva en cuestión de segundos.
Sí, si lo desea, puede hacer que los espacios libres en el calendario estén disponibles directamente a través del widget y la caja registradora. Usted decide cuándo son posibles las reservas. Por ejemplo, puede optar por aceptar las reservas directamente o establecer un cierto margen de tiempo entre el momento de la reserva y la llegada del cliente. Lea más sobre esto aquí.
Sí, los clientes tienen la posibilidad de seleccionar en línea a su empleado preferido o especialista junto con el tratamiento deseado. Esto garantiza un servicio personalizado y una mayor satisfacción del cliente.
Sí, puede exportar todos los informes necesarios (por ejemplo, el resumen financiero o todas las citas de hoy o de esta semana) a Excel con un solo clic.
Sí, el sistema se puede utilizar perfectamente como sistema de punto de venta (POS) para la venta física. Puede conectarlo a terminales de pago con tarjeta, impresoras de recibos y cajas registradoras. Si opta por una venta digital, puede hacerlo a través de nuestros widgets, que puede colocar fácilmente en su sitio web. Lea más aquí.
Sí. Todas las diferentes actividades, talleres, clases o artículos de alquiler se muestran de forma clara en un panel central. Esto ofrece una visión completa de todas las reservas y la capacidad total. Lea más aquí.
Los clientes reciben una confirmación detallada por correo electrónico inmediatamente después de realizar la reserva. Este correo electrónico contiene toda la información importante, como la fecha, la hora, la ubicación, las opciones elegidas y cualquier instrucción. Se adjuntan tanto el ticket como la factura, para que todo esté claramente en un solo lugar.
Sí. Puede crear diversas variantes de la misma actividad base, como distinguir entre grupos de ‘Principiantes’ y ‘Avanzados’, o una variante ‘Corta’ y ‘Larga’. Esto le permite atender a un público más amplio.
Puede añadir instrucciones específicas al correo electrónico de confirmación, como lo que los participantes deben traer, cualquier código de vestimenta o información sobre el aparcamiento. Esto asegura que los participantes lleguen bien preparados.
Además, es posible enviar hasta cuatro correos electrónicos de recordatorio antes de la llegada. Con cada correo electrónico, puede adjuntar archivos, para que los huéspedes siempre tengan toda la información necesaria. Lea más en este blog.
Puede vincular productos o suministros adicionales a la actividad (por ejemplo, chalecos salvavidas, cascos, almuerzos para llevar). Esto aumenta la facturación en un +20% de media y el sistema realiza un seguimiento automático del inventario y los suministros para una logística sin errores.
Un buen consejo es ofrecer productos adicionales con descuento. Este descuento solo es válido durante la reserva de la actividad, lo que incentiva a los clientes a añadirlos con mayor rapidez. Lea más aquí.
¡Por supuesto! Es muy recomendable añadir fotos y vídeos a la página de actividades. Esto ofrece a los clientes una mejor imagen visual de la experiencia única que ofrece, lo que aumenta considerablemente la conversión. Consulte nuestros ejemplos
Sí. Puede añadir formularios de consentimiento y exenciones de responsabilidad en línea al proceso de reserva. Esto agiliza la administración y garantiza que todos los documentos legales se firmen a tiempo. Lea más en el blog.
Por supuesto. Puede establecer importes fijos o porcentajes que deban abonarse como depósito o incluso como pago completo para que la reserva sea definitiva. Esto reduce el riesgo de ausencias y garantiza la seguridad financiera por adelantado.
Por supuesto, puede exportar listas de participantes a un archivo de Excel de forma fácil y rápida. Esto es esencial para imprimir listas de asistencia y para la administración.
Puede configurar varias categorías de precios diferenciadas (por ejemplo, ‘Adultos’, ‘Niños’, infantil, bebé o ‘Personas mayores’). Esto le permite dirigirse específicamente a grupos demográficos y aplicar precios dinámicos. Lea más sobre esto aquí.
Sí. Puede establecer una edad mínima y el sistema aplicará automáticamente estas restricciones de edad al reservar, de modo que solo se inscriban los participantes adecuados.
Sí, Jimani ofrece flexibilidad en la fijación de precios. Puede trabajar con dos tipos de precios principales: un precio fijo por unidad de tiempo (por ejemplo, un precio por hora, por (medio) día o por semana), o un precio por persona (por ejemplo, un precio por entrada para un taller).
Por supuesto. Puede configurar y programar completamente los recordatorios automáticos (por correo electrónico) usted mismo (por ejemplo, con una semana, 48 horas o 24 horas de antelación). Esta automatización reduce el número de ausencias y aumenta la satisfacción del cliente.
Puede configurar cada actividad con franjas horarias fijas, si lo desea. Esto es ideal, por ejemplo, para piscinas en parques de vacaciones. Así, puede configurar fácilmente actividades con franjas horarias predefinidas, como nadar de 10:00 a 13:00 y de 13:30 a 16:30.
Sí. Puede desactivar u ocultar cualquier actividad al público con un solo clic. Esto es ideal para actividades de temporada, en caso de circunstancias imprevistas o si desea reactivar la actividad más adelante sin tener que volver a introducirlo todo.
¡Por supuesto! Puede configurar fácilmente las actividades como recurrentes, tanto con una frecuencia fija (diaria, semanal o mensual) como en días fijos específicos (p. ej., todos los martes y viernes). Esto le ahorrará mucho trabajo manual al configurar un horario fijo.
Sí, usted gestiona la capacidad por completo. Usted determina los horarios específicos, el tamaño mínimo y máximo del grupo y la capacidad general por franja horaria. Esto es crucial para una gestión eficiente de los recursos y para garantizar una experiencia óptima para sus participantes.
Sí, dentro del sistema Jimani puede registrar importes de fianza para productos de alquiler o alojamientos. Cuando un huésped utiliza, por ejemplo, una bicicleta, material deportivo u otro servicio de alquiler, se puede añadir automáticamente un importe de fianza a la reserva o al pedido de alquiler.
La fianza se registra en el sistema de caja y se vincula a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, se visualiza claramente qué importe de fianza se ha abonado y a qué reserva o pedido de alquiler corresponde.
Una vez finalizado el alquiler, la fianza se puede devolver o compensar fácilmente a través de la caja. Todas las transacciones de fianza se guardan automáticamente en la plataforma Jimani, de modo que la administración se mantiene organizada. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede obtener información en tiempo real sobre la afluencia en el parque de vacaciones. Todas las reservas y pedidos se registran automáticamente en la plataforma central, lo que permite a los empleados y gestores del parque ver al instante cuántos huéspedes están utilizando determinadas instalaciones.
A través del panel de control puede consultar, por ejemplo, cuántas actividades se han reservado, qué instalaciones están más concurridas y en qué momentos se realizan la mayoría de las reservas. Esto le proporciona una visión clara de la ocupación de las diferentes áreas del parque.
Con esta información, los empleados y gestores del parque pueden responder mejor a la afluencia, por ejemplo, distribuyendo las actividades, ofreciendo franjas horarias adicionales o asignando al personal de manera más eficiente. De este modo, la planificación se mantiene organizada y se puede mejorar la experiencia del huésped en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar diferentes canales de venta en una única plataforma centralizada. Esto permite procesar reservas y pedidos a través de múltiples canales, mientras que todas las transacciones se registran automáticamente en el mismo sistema.
Por ejemplo, los clientes pueden realizar reservas o pedidos a través del sitio web, la aplicación del complejo vacacional, quioscos en el recinto, códigos QR o directamente en la caja de la recepción o de los puntos de restauración. Todos estos canales de venta están vinculados a la plataforma Jimani.
De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos quedan registrados de forma clara en un único sistema. Esto proporciona a los empleados y a los gestores del complejo una visión en tiempo real de todas las ventas y actividades del recinto. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes gestionar fácilmente el alquiler de equipos a través del sistema POS. Los productos de alquiler como bicicletas, material deportivo, equipos para deportes acuáticos u otros materiales recreativos pueden configurarse como productos en el sistema.
Cuando un cliente alquila un producto, puede registrarse directamente en el POS. El sistema guarda automáticamente el alquiler y actualiza la disponibilidad del producto, permitiendo al personal ver qué artículos están alquilados y cuáles siguen disponibles.
Además, el alquiler puede vincularse a la cuenta del cliente o a su alojamiento. De este modo, las transacciones de alquiler, pagos y reservas quedan claramente organizadas dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede combinar fácilmente actividades con paquetes de hostelería. Esto le permite ofrecer diferentes servicios del parque de vacaciones de forma conjunta en una sola reserva.
Por ejemplo: una actividad de bolos combinada con una cena, una actividad deportiva con un paquete de almuerzo o un taller con bebidas. Los huéspedes pueden reservar estas combinaciones con antelación o los empleados pueden añadirlas directamente a través de la caja.
Todos los componentes del paquete se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la misma reserva o cuenta de huésped. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de un único sistema.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar las reservas a través de un plano de planta intuitivo. El plano ofrece una representación visual de las instalaciones y espacios del parque de vacaciones, como mesas de restaurante, zonas de actividades u otros lugares de reserva.
Los empleados pueden ver directamente a través del plano qué lugares están disponibles, reservados u ocupados. Esto permite gestionar las reservas de forma sencilla y que el personal pueda asignar rápidamente un lugar o franja horaria adecuada a los huéspedes.
Además, las reservas realizadas a través del plano de planta se vinculan automáticamente al sistema de caja. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos quedan registrados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, la hostelería del parque de vacaciones puede vincularse completamente al sistema de caja. Los restaurantes, cafeterías, bares y otros puntos de restauración del parque pueden funcionar todos a través de la misma plataforma.
Los pedidos pueden procesarse fácilmente a través de la caja, quioscos o códigos QR. Estos pedidos se registran automáticamente en el sistema y pueden enviarse directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente.
Además, los pedidos de hostelería pueden vincularse a una cuenta de cliente o a un alojamiento. Esto permite a los huéspedes realizar múltiples pedidos durante su estancia que se liquidarán posteriormente de una sola vez. Todas las ventas y pagos se guardan automáticamente dentro de la plataforma Jimani, para que los gestores del parque tengan siempre visibilidad sobre los ingresos de hostelería. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes franjas horarias para las actividades en el parque de vacaciones. Esto permite programar actividades en horarios específicos, para que los huéspedes puedan reservar fácilmente un momento disponible.
Por ejemplo, en actividades como pistas de bolos, pistas de tenis, tratamientos de bienestar o talleres, los huéspedes pueden elegir una franja horaria que esté disponible. En cuanto se realiza una reserva, esta franja horaria se bloquea automáticamente para evitar duplicidades.
Todas las franjas horarias y reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani. De este modo, los empleados tienen siempre una visión en tiempo real de la planificación y disponibilidad de las actividades en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede establecer diferentes estructuras de precios para las actividades en el parque de vacaciones. Esto le permite gestionar los precios de forma flexible en función del tipo de actividad, el momento de la reserva o el tipo de cliente.
Así, por ejemplo, puede establecer diferentes tarifas para los huéspedes del parque y los visitantes de día, o utilizar otros precios para fines de semana, vacaciones o periodos de baja actividad. También se pueden configurar tarifas especiales para grupos o paquetes.
Estos ajustes de precios se aplican automáticamente cuando se reserva una actividad a través de la caja, el sitio web, el quiosco o la aplicación. De este modo, las reservas, los pagos y los cálculos de precios quedan registrados correctamente dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede generar informes detallados sobre el uso de las instalaciones en el parque de vacaciones. Todas las reservas y pagos se registran automáticamente en la plataforma, lo que le permite obtener fácilmente una visión clara de cómo se utilizan las instalaciones.
Por ejemplo, puede analizar con qué frecuencia se reservan las instalaciones deportivas, las actividades, las zonas de bienestar o los productos de alquiler. Además, puede ver en qué días o franjas horarias tienen más afluencia determinadas instalaciones.
Estos informes ayudan a los gestores del parque a comprender mejor el uso de las instalaciones. Esto les permite planificar mejor las actividades, optimizar la oferta y responder a la demanda de los huéspedes. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, los huéspedes pueden realizar pedidos fácilmente a través de códigos QR situados en diferentes puntos del parque de vacaciones. Al escanear el código QR con su smartphone, los huéspedes pueden realizar un pedido o una reserva de forma inmediata.
Esto puede utilizarse, por ejemplo, para pedir comida y bebida en la terraza, reservar actividades o alquilar productos como bicicletas. De este modo, los huéspedes no tienen que esperar colas en el mostrador o en la recepción.
Todos los pedidos realizados a través de códigos QR se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani. Gracias a ello, los empleados tienen una visión inmediata de los pedidos y estos pueden procesarse con rapidez.
Sí, dentro del sistema Jimani puede obtener fácilmente información sobre la facturación total del parque de vacaciones. Todas las ventas, reservas y pagos de las diferentes instalaciones del parque se registran automáticamente en la plataforma central.
Esto le permite, por ejemplo, consultar la facturación de restaurantes, actividades, alquileres, instalaciones de bienestar y tiendas. A través del panel de control y los informes, puede ver fácilmente qué departamentos contribuyen más a la facturación total del parque.
Estos datos ayudan a los gestores del parque a comprender mejor qué servicios e instalaciones son populares entre los huéspedes. De este modo, pueden optimizar la oferta y responder mejor a la demanda de los visitantes en el parque. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a mejorar la experiencia del huésped al ofrecer diversas instalaciones y servicios dentro de una única plataforma centralizada. Esto permite a los huéspedes reservar actividades, pedir productos o utilizar las instalaciones fácilmente sin tener que acudir a la recepción en cada ocasión.
Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar actividades a través de su smartphone, un quiosco o la aplicación del parque, reservar una mesa en el restaurante o alquilar productos. Esto proporciona una mayor comodidad y flexibilidad durante su estancia en el complejo.
Además, los empleados tienen acceso directo a las reservas, los pedidos y los datos de los huéspedes a través del sistema. Esto les permite atender a los clientes con mayor rapidez y responder mejor a sus necesidades, lo que contribuye a una experiencia más fluida y agradable en el parque de vacaciones.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar diferentes departamentos del parque de vacaciones desde una única plataforma centralizada. Esto permite que múltiples áreas del parque colaboren dentro del mismo sistema, mientras que cada departamento puede utilizar sus propias funciones y ajustes.
De este modo, por ejemplo, la recepción, los restaurantes, los puntos de alquiler, los mostradores de actividades, las instalaciones de bienestar y las tiendas pueden utilizar el mismo sistema de caja. Los empleados pueden gestionar reservas, procesar pedidos y registrar pagos a través de un único entorno central.
Dado que todas las transacciones se guardan automáticamente en la misma plataforma, las reservas, las ventas y los datos de los huéspedes permanecen registrados de forma clara. Gracias a esto, los gestores del parque disponen siempre de una visión global nítida de las actividades y la facturación de los distintos departamentos del parque. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a planificar mejor la afluencia de público proporcionando información en tiempo real sobre las reservas, las actividades y la ocupación de las instalaciones. Esto permite a los empleados ver fácilmente cuántos huéspedes han reservado una actividad y qué instalaciones están más concurridas en determinados momentos.
Dado que el sistema funciona con franjas horarias y ajustes de capacidad, puede evitar automáticamente que las actividades o instalaciones se sobrecarguen. Esto ayuda a distribuir mejor la afluencia entre los diferentes horarios y ubicaciones del parque.
Además, los gestores del parque pueden analizar a través del panel de control qué actividades e instalaciones son las más concurridas. Con esta información, pueden ajustar la planificación, organizar actividades adicionales o asignar mejor al personal durante los momentos de mayor actividad. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente el alquiler de bicicletas y otros servicios de alquiler. Los productos de alquiler, como bicicletas, bicicletas eléctricas, patinetes o material deportivo, pueden registrarse en el sistema y vincularse a reservas o al alquiler directo a través de la caja.
Cuando un cliente reserva o alquila un producto de alquiler, esto se registra automáticamente en el sistema. De este modo, la disponibilidad se actualiza de inmediato y los empleados pueden ver fácilmente qué productos están alquilados y cuáles siguen disponibles.
Además, los alquileres pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De esta forma, las reservas, los pagos y las transacciones de alquiler quedan claramente registradas dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede reservar fácilmente instalaciones como piscinas, campos deportivos y otros servicios recreativos. Los huéspedes pueden elegir una franja horaria disponible a través del sitio web, un quiosco, la recepción o mediante su smartphone.
El sistema tiene en cuenta automáticamente la capacidad disponible de una instalación. Esto evita que una instalación, como un campo deportivo o una piscina, reciba un exceso de reservas y permite que el número de visitantes sea fácilmente gestionable.
Todas las reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la planificación y la ocupación de las instalaciones del recinto. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques vacacionales a planificar actividades y reservas de forma clara mediante una planificación centralizada y disponibilidad en tiempo real. Los empleados pueden ver fácilmente qué actividades, instalaciones o productos de alquiler ya están reservados y qué franjas horarias siguen disponibles.
El sistema funciona con franjas horarias claras y ajustes de capacidad, lo que evita las reservas duplicadas. Esto permite planificar de manera eficiente instalaciones deportivas, tratamientos de bienestar, productos de alquiler u otras actividades recreativas.
Además, todas las reservas se vinculan automáticamente a la cuenta del huésped o al alojamiento. De esta manera, los empleados siempre tienen una visión clara de las actividades planificadas, las reservas y los pagos correspondientes dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente varias ubicaciones o parques de vacaciones desde una única plataforma central. Esto significa que diferentes parques o sucursales pueden utilizar el mismo sistema, manteniendo los datos de cada ubicación claramente separados.
A través del panel de control, puede obtener información sobre reservas, ventas, ocupación y actividades por ubicación. Esto permite a los gestores de los parques ver fácilmente el rendimiento de cada sitio y dónde es necesario realizar ajustes.
Además, puede utilizar configuraciones propias para cada ubicación, como instalaciones, actividades, productos o empleados. Esto le permite mantener la flexibilidad por parque, mientras todos los datos se gestionan de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar diferentes instalaciones del parque de vacaciones por separado. Cada instalación puede configurarse como un componente independiente dentro del sistema, de modo que los empleados puedan gestionar fácilmente las reservas, los pedidos y la disponibilidad por instalación.
De este modo, puede configurar por separado, por ejemplo, restaurantes, instalaciones deportivas, zonas de bienestar, puntos de alquiler y actividades. Esto le permite gestionar sus propios franjas horarias, productos, precios o posibilidades de reserva por instalación.
A pesar de que las instalaciones se gestionan por separado, todas las reservas, pagos y datos de los huéspedes permanecen registrados de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani. Gracias a ello, mantendrá una visión clara de todas las actividades y ventas del parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes obtener información sobre el comportamiento de compra de los huéspedes en tu parque vacacional. Todos los pedidos, reservas y pagos se registran automáticamente en la plataforma central.
De esta manera, puedes analizar, por ejemplo, qué actividades, productos o instalaciones son los más utilizados por los huéspedes. También puedes ver cuándo los huéspedes realizan pedidos o reservas con mayor frecuencia y qué servicios son más populares durante su estancia.
Estos datos ayudan a los gestores del parque a responder mejor al comportamiento y a las preferencias de los huéspedes. Como resultado, las instalaciones, actividades y ofertas pueden ajustarse mejor a la demanda, lo que contribuye a una mejor experiencia para los huéspedes y a mayores ingresos. Leer más.
El sistema Jimani ayuda a los parques de vacaciones a aumentar los ingresos por cliente al ofrecer diversas instalaciones, actividades y servicios dentro de una misma plataforma. Cuando los clientes realizan una reserva, se pueden añadir fácilmente opciones adicionales, como actividades, productos de alquiler, paquetes de hostelería o tratamientos de bienestar.
Durante el proceso de reserva, los clientes pueden, por ejemplo, reservar directamente actividades adicionales, como el alquiler de bicicletas, instalaciones deportivas o el acceso a determinadas instalaciones. Esto facilita que los clientes combinen múltiples servicios durante su estancia.
Además, a través de la caja, los empleados pueden añadir fácilmente productos o servicios adicionales a una reserva o cuenta de cliente. De este modo, las ventas adicionales se vinculan automáticamente a la estancia del cliente y la administración se mantiene organizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani, los huéspedes pueden realizar reservas fácilmente a través de la aplicación del parque de vacaciones. Mediante la aplicación, los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar actividades, una mesa en el restaurante, programar tratamientos de bienestar o reservar productos de alquiler.
La aplicación muestra automáticamente las franjas horarias y las instalaciones disponibles en el parque, para que los huéspedes puedan realizar ellos mismos una reserva adecuada durante su estancia. De este modo, los huéspedes no tienen que acudir a la recepción y pueden gestionarlo todo cómodamente a través de su smartphone.
Todas las reservas realizadas a través de la aplicación se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del huésped o al alojamiento. Gracias a ello, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre las reservas, la ocupación y la planificación del parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani, los clientes pueden reservar actividades fácilmente a través de su smartphone. Esto puede hacerse, por ejemplo, mediante el widget del sitio web del parque de vacaciones o a través de códigos QR situados en diferentes puntos del recinto.
Al escanear un código QR, los clientes pueden realizar directamente una reserva para actividades como instalaciones deportivas, tratamientos de bienestar, alquiler de productos u otras actividades recreativas en el parque. El sistema muestra automáticamente las franjas horarias disponibles para que los clientes puedan elegir el momento que más les convenga.
Todas las reservas se registran automáticamente en la plataforma Jimani y se vinculan a la cuenta del cliente o a su alojamiento. De este modo, los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la planificación y la disponibilidad de las actividades en el parque. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani un cliente puede reservar fácilmente varias actividades y entradas al mismo tiempo. El sistema permite combinar diferentes reservas en una sola reserva o cuenta de cliente.
Por ejemplo, un cliente puede reservar simultáneamente entradas para una actividad, reservar una instalación deportiva y solicitar el acceso a una instalación como la piscina. Todas estas reservas se vinculan automáticamente al mismo cliente o alojamiento.
De este modo, todas las reservas quedan registradas de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Además, los pagos pueden procesarse fácilmente en una sola transacción, lo que permite a los clientes reservar y pagar varias actividades a la vez. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani las reservas y los pedidos pueden vincularse fácilmente a la estancia de un huésped. Cuando un huésped se aloja en el parque vacacional, su cuenta de huésped o su alojamiento puede utilizarse para asociar actividades, reservas y pedidos.
Por ejemplo, reservas de restaurante, actividades, tratamientos de bienestar o productos de alquiler pueden registrarse directamente en la estancia del huésped. De esta manera, los empleados tienen una visión clara de todas las reservas y gastos realizados durante la estancia.
Además, los costes pueden pagarse fácilmente en la caja o agruparse al final de la estancia. Así, las reservas, los pagos y los datos de los huéspedes permanecen claramente vinculados dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema de caja Jimani puedes configurar diferentes permisos para los empleados. De esta manera, puedes determinar qué partes del sistema puede utilizar cada empleado.
El sistema funciona con varios roles de usuario, lo que te permite definir fácilmente qué funciones puede usar cada empleado. Por ejemplo, puedes permitir que el personal de recepción gestione reservas, mientras que el personal de hostelería solo tenga acceso a la pantalla de caja para pedidos y pagos.
Los gerentes o administradores también pueden recibir permisos ampliados, como acceso a informes, configuraciones y análisis de ingresos.
Al trabajar con diferentes roles y permisos, el sistema se mantiene claro y seguro. Los empleados solo ven las funciones necesarias para su trabajo, mientras que la dirección mantiene el control total sobre el sistema.
Sí, dentro del sistema de caja de Jimani puede gestionar varios puntos de venta desde una única cuenta central. Esto significa que diferentes ubicaciones o departamentos del parque de vacaciones, como restaurantes, cafeterías, puntos de alquiler, mostradores de actividades o tiendas, pueden funcionar a través del mismo sistema.
Todas las ventas y transacciones se registran automáticamente en la plataforma central. Gracias a ello, dispondrá siempre de una visión clara de los ingresos por punto de venta y podrá ver fácilmente qué instalaciones son las más utilizadas.
Además, puede aplicar configuraciones específicas por punto de venta, como diferentes productos, servicios o listas de precios. De este modo, cada punto de venta mantiene su flexibilidad de uso, mientras que todos los datos se gestionan de forma clara dentro de una sola cuenta.
El sistema de caja Jimani ofrece diversas funciones diseñadas específicamente para parques de vacaciones. El sistema permite gestionar de forma centralizada reservas, pedidos, pagos y datos de los huéspedes dentro de una única plataforma.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para restaurantes, instalaciones deportivas y de actividades, tratamientos de bienestar y productos de alquiler, como bicicletas o material deportivo. Además, los pedidos de hostelería, cafetería, pizzería o supermercado pueden procesarse fácilmente a través de la caja, quioscos o códigos QR.
El sistema también ofrece funciones como la gestión de múltiples puntos de venta, la configuración de permisos para empleados y la vinculación de reservas a cuentas de huéspedes o alojamientos. De este modo, todas las transacciones quedan registradas de forma clara y usted dispone de información en tiempo real sobre ventas, reservas y datos de los huéspedes dentro del parque de vacaciones.
El sistema de caja Jimani se diferencia de muchos sistemas tradicionales porque ha sido desarrollado específicamente para gestionar múltiples áreas de una empresa dentro de una única plataforma. En lugar de utilizar sistemas independientes para reservas, actividades, hostelería y pagos, todas estas funciones se combinan en un único sistema centralizado.
Para los parques de vacaciones, esto significa que diversas instalaciones, como restaurantes, actividades, alquileres, bienestar y tiendas, pueden gestionarse a través de la misma plataforma. Las reservas, los pedidos y los pagos se vinculan automáticamente, lo que evita que los empleados tengan que alternar entre varios sistemas.
Además, el sistema ofrece información en tiempo real sobre las reservas, la ocupación y la facturación. Esto permite a los empleados y a los gestores del parque mantener un mejor control sobre las distintas instalaciones del recinto y reaccionar con mayor rapidez ante la afluencia de público o los cambios.
Sí, dentro del sistema Jimani puede registrar fácilmente servicios de desayuno y pedidos de supermercado. Los huéspedes pueden, por ejemplo, pedir el desayuno para su alojamiento o reservar productos de la tienda del parque o del supermercado a través de la recepción, el quiosco, un código QR o el entorno de pedidos en línea.
Todos los pedidos se registran automáticamente en el sistema de caja y pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. Esto permite que los empleados vean fácilmente qué pedidos deben prepararse o entregarse.
Además, todos los pedidos y pagos permanecen almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Gracias a esto, siempre tendrá información en tiempo real sobre los pedidos, las ventas y los datos de los huéspedes en el parque.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar y reservar fácilmente tratamientos de bienestar y sauna. Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar una sauna, un masaje u otro tratamiento de bienestar a través del widget del sitio web, el quiosco, la recepción o el código QR en el parque.
El sistema funciona con franjas horarias, lo que permite a los empleados ver directamente qué tratamientos están disponibles y cuáles ya han sido reservados. Esto evita que los tratamientos se dupliquen y mantiene la planificación organizada.
Además, las reservas se vinculan automáticamente al sistema de caja. Esto permite que los tratamientos se cobren fácilmente o se vinculen a la cuenta del huésped o al alojamiento, de modo que todas las reservas, pagos y datos de los huéspedes se registren de forma centralizada dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente los pedidos de pizzería y para llevar a través del sistema de caja. Los pedidos pueden realizarse mediante el terminal de venta, un quiosco, códigos QR en el recinto o a través de un entorno de pedidos en línea.
Cuando se realiza un pedido, este se registra automáticamente en el sistema y se envía directamente a la cocina o al punto de entrega correspondiente. Esto permite que los empleados vean fácilmente qué pedidos están en preparación y cuándo deben entregarse.
Además, los pedidos pueden vincularse a una cuenta de cliente, a un alojamiento o al pago directo. De este modo, todos los pedidos, pagos y datos de los clientes quedan almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede procesar fácilmente los pedidos de cafetería a través de la caja, los quioscos y los terminales de pedido. Los clientes pueden realizar su pedido en el mostrador, a través de un quiosco o terminal de pedido en el recinto, o mediante un código QR con su smartphone.
Todos los pedidos se registran automáticamente en el sistema de caja de Jimani y se envían directamente a la cocina o al punto de entrega. Gracias a esto, los empleados tienen una visión clara de todos los pedidos que deben prepararse.
Además, los pedidos pueden vincularse fácilmente a una cuenta de cliente, al alojamiento o al pago directo. De este modo, todas las transacciones quedan registradas de forma clara dentro de la plataforma Jimani y los pedidos pueden procesarse de manera rápida y eficiente. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente el acceso a la piscina mediante entradas, códigos QR, quioscos de autoservicio o dispositivos de escaneo. Los huéspedes pueden, por ejemplo, reservar una entrada para la piscina a través del sitio web, un quiosco o en la recepción.
Cuando un huésped tiene una entrada o reserva para la piscina, esta puede escanearse en la entrada mediante un torno de acceso o un escáner de mano. El sistema verifica automáticamente si la entrada es válida y registra el acceso en tiempo real.
Esto le permite realizar un seguimiento sencillo de cuántos huéspedes se encuentran en la piscina en ese momento y evita que personas no autorizadas accedan a las instalaciones.
Además, las entradas de la piscina pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De este modo, las reservas, los pagos y los registros de acceso se mantienen almacenados de forma clara dentro de la plataforma Jimani. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puedes gestionar fácilmente el alquiler de bicicletas y otros productos de alquiler. Los artículos de alquiler como bicicletas, bicicletas eléctricas, patinetes, material deportivo u otros productos recreativos pueden configurarse en el sistema y vincularse a reservas o a alquileres directos a través de la caja.
Los huéspedes pueden reservar un producto de alquiler a través de la recepción, un quiosco o terminal de pedidos, o mediante su smartphone. En cuanto se realiza una reserva o alquiler, este se registra automáticamente en el sistema y la disponibilidad del producto se actualiza de inmediato.
Además, los alquileres pueden vincularse a la cuenta del huésped o a su alojamiento. De esta forma, las reservas, los pagos y las transacciones de alquiler quedan claramente registradas dentro de la plataforma Jimani.
Sí, dentro del sistema Jimani puede reservar fácilmente instalaciones deportivas y de actividades, como pistas de bolos, de tenis, de pádel u otras actividades recreativas en el parque de vacaciones.
El sistema funciona con franjas horarias claras, lo que permite a los huéspedes reservar un periodo disponible a través del sitio web, quiosco, código QR o en la recepción. En cuanto se realiza una reserva, la disponibilidad se actualiza automáticamente para evitar duplicidades.
Además, las reservas pueden vincularse directamente al sistema de caja. Esto permite al personal añadir fácilmente productos o servicios adicionales, como bebidas, aperitivos o material de alquiler, que se registran automáticamente en la misma cuenta. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de un único sistema central. Leer más.
Sí, dentro del sistema Jimani puede gestionar fácilmente las reservas de mesa para uno o varios restaurantes del parque de vacaciones. Todas las reservas se registran de forma centralizada en la misma plataforma, lo que permite que los empleados tengan siempre una visión clara de la ocupación de cada restaurante.
A través del sistema, los clientes pueden reservar una mesa con antelación, por ejemplo, a través del sitio web, un quiosco o en la recepción. Los empleados pueden gestionar estas reservas mediante la pantalla de reservas o el plano de planta, donde se visualiza directamente qué mesas están disponibles, reservadas u ocupadas.
Dado que el sistema de caja está vinculado al sistema de reservas, los pedidos y pagos pueden asociarse automáticamente a la mesa y al cliente correspondientes. De este modo, las reservas, los pedidos y los pagos se mantienen organizados dentro de una única administración centralizada. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar diversos tipos de reservas que se dan en un parque de vacaciones. La plataforma está diseñada para administrar múltiples instalaciones y servicios dentro de un único entorno centralizado, de modo que los empleados no tengan que trabajar con diferentes sistemas.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para:
Todas las reservas se vinculan automáticamente a la plataforma central de Jimani. De este modo, las reservas, los pagos y los datos de los huéspedes quedan registrados de forma clara en un único sistema, y los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la disponibilidad y la planificación. Leer más.
Dentro del sistema Jimani, puede gestionar diversos tipos de reservas que se dan en un parque de vacaciones. La plataforma está diseñada para administrar múltiples instalaciones y servicios dentro de un único entorno centralizado, de modo que los empleados no tengan que trabajar con diferentes sistemas.
Por ejemplo, puede gestionar reservas para:
Todas las reservas se vinculan automáticamente a la plataforma central de Jimani. De este modo, las reservas, los pagos y los datos de los clientes quedan registrados de forma clara en un único sistema, y los empleados disponen siempre de información en tiempo real sobre la disponibilidad y la planificación.
