¡Enhorabuena! Ha elegido Jimani para llevar las reservas y la experiencia de los huéspedes de su negocio al siguiente nivel. Pero, ¿cómo se configura el sistema de forma óptima? En esta entrada del blog, le guiamos paso a paso por el proceso, desde el primer inicio de sesión hasta la publicación de sus widgets.

  1. Datos de la empresa y usuarios
    Todo comienza con una base sólida. Después de crear su cuenta, vaya a la configuración de los datos de su empresa. Aquí puede añadir el nombre, la ubicación y el logotipo de su empresa. Este logotipo también aparecerá en la comunicación con sus clientes. No olvide añadir a los miembros de su equipo como usuarios. Mediante el uso inteligente de los derechos del personal y la gestión de usuarios, se asegura de que todos tengan exactamente las herramientas adecuadas para trabajar de forma eficiente.
  2. Idioma y localización
    Jimani tiene una orientación internacional. Establezca directamente los idiomas deseados tanto para el panel de control como para la interfaz de los clientes. Esto es esencial para parques de vacaciones con muchos clientes extranjeros; al fin y al cabo, reservan mucho más rápido en su propio idioma.
  3. Actividades

    Cree su oferta, como alquiler de bolos o pádel, y determine la duración y el precio de cada actividad.
  4. Añadir productos
    Aumente sus ingresos añadiendo extras como alquiler de raquetas, zapatos de bolos y pelotas de tenis directamente como opción.
  5. Restricción de afluencia y bloqueo de tiempo
    Para evitar que haya colas en el mostrador, Jimani ofrece restricciones de afluencia inteligentes. Aquí puede establecer cuántas reservas nuevas se pueden recibir por unidad de tiempo (por ejemplo, cada 15 minutos). Además, puede establecer un bloqueo de tiempo por actividad.
  6. Información del cliente

    Con Jimani, usted tiene el control de los datos. Usted decide qué campos debe rellenar el cliente (por ejemplo, correo electrónico y número de teléfono) y cuáles son opcionales. ¿Quiere saber si el huésped tiene dificultades para caminar o alergias? Añada este campo. ¿Quiere mantener el listón bajo? Entonces pida solo lo estrictamente necesario. De este modo, optimiza la conversión.

  7. Contacto con el cliente
    Una buena experiencia del huésped no termina después de la reserva. Configure sus correos electrónicos automáticos para confirmaciones, recordatorios o un agradecimiento posterior. Puede personalizarlos por completo para que siempre coincidan con el ambiente de su empresa.
  8. Comentarios a través del módulo de encuestas
    ¿Quiere saber cómo han experimentado los clientes su cena o sesión de pádel? Cree una encuesta dentro de Jimani que se envíe automáticamente después de la reserva. Estos datos son oro para mejorar sus servicios.
  9. Configurar opciones de pago
    ¿Quiere evitar las ausencias? Conecte su proveedor de pagos para que los huéspedes paguen directamente (o un anticipo). Esto le da seguridad por adelantado y garantiza una tramitación rápida a través de la conexión de pago Mollie.
  10. Instalar el widget
    El último paso: la instalación del widget. Como hemos comentado antes, se trata de un simple fragmento de código que se coloca en su sitio web. Puede diseñar el widget completamente con su propia imagen corporativa (marca blanca) y colocarlo en un número ilimitado de páginas.
  11. ¿Le ha parecido mucho trabajo?
    Afortunadamente, no tiene que realizar los pasos 2 a 9 usted mismo. Durante el registro, puede elegir entre muchos datos de ejemplo. Elija las actividades que necesite y listo, todos los datos se cargarán inmediatamente. Solo tiene que comprobar los horarios de apertura, los precios, las ventas adicionales y, posiblemente, ajustar un poco las encuestas y los correos electrónicos.

¡Ahora está listo para empezar!
Con estos ajustes, la base de su plataforma Jimani es sólida como una roca. Ahora está listo para generar más ingresos a través de reservas combinadas inteligentes y una experiencia del huésped impecable.

Un último punto: el sistema de software Jimani es complejo en la parte posterior, pero no en la parte delantera. Esto significa que puede gestionarlo todo usted mismo, sin ayuda. Por ejemplo, hemos añadido una lista de advertencias. Cuando algo no esté bien configurado, recibirá una advertencia que podrá resolver con solo pulsar un botón, lo cual es muy útil.

Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros de forma gratuita.