Gratulacje! Wybierając Jimani, stawiasz na podniesienie poziomu rezerwacji i doświadczeń gości w Twojej firmie. Ale jak teraz optymalnie skonfigurować system? W tym wpisie przeprowadzimy Cię krok po kroku przez cały proces – od pierwszego logowania po uruchomienie Twoich widżetów.

  1. Dane firmy i użytkownicy
    Wszystko zaczyna się od solidnych fundamentów. Po utworzeniu konta przejdź do ustawień danych firmy. Tutaj dodasz nazwę, lokalizację i logo swojej firmy. To logo będzie pojawiać się również w komunikacji z Twoimi gośćmi. Nie zapomnij dodać członków swojego zespołu jako użytkowników. Dzięki sprytnemu wykorzystaniu uprawnień personelu i zarządzania użytkownikami zapewnisz każdemu dokładnie takie narzędzia, jakich potrzebuje do wydajnej pracy.
  2. Język i lokalizacja
    Jimani jest zorientowany międzynarodowo. Od razu ustaw preferowane języki zarówno dla panelu zarządzania, jak i interfejsu dla gości. Jest to kluczowe dla parków wakacyjnych z wieloma zagranicznymi gośćmi: w końcu znacznie chętniej rezerwują oni w swoim własnym języku.
  3. Aktywności
    Stwórz swoją ofertę, taką jak kręgle czy wynajem kortów do padla, i określ czas trwania oraz cenę dla każdej aktywności.
  4. Dodawanie produktów
    Zwiększ swoje przychody, dodając dodatki, takie jak wypożyczenie rakiet, buty do kręgli czy piłki tenisowe, bezpośrednio jako opcje.
  5. Ograniczenie tłoku i blokowanie czasu
    Aby uniknąć kolejek przy recepcji, Jimani oferuje inteligentne ograniczenia natężenia ruchu. Ustawisz tutaj, ile nowych rezerwacji może wpłynąć w danej jednostce czasu (np. na 15 minut). Dodatkowo dla każdej aktywności możesz ustawić blokadę czasową.
  6. Informacje o kliencie
    W Jimani to Ty rządzisz danymi. Sam decydujesz, które pola klient musi wypełnić (np. e-mail i numer telefonu), a które są opcjonalne. Chcesz wiedzieć, czy gość ma trudności z poruszaniem się? Dodaj to pole. Chcesz ułatwić proces rezerwacji? Pytaj tylko o to, co niezbędne. W ten sposób zoptymalizujesz konwersję.
  7. Kontakt z klientem
    Dobre wrażenia gościa nie kończą się na rezerwacji. Skonfiguruj automatyczne wiadomości e-mail z potwierdzeniami, przypomnieniami lub podziękowaniami po wizycie. Możesz je w pełni spersonalizować, aby zawsze pasowały do klimatu Twojej firmy.
  8. Feedback przez moduł ankiet
    Chcesz wiedzieć, jak goście ocenili kolację lub sesję padla? Stwórz w Jimani ankietę, która zostanie wysłana automatycznie po zakończeniu rezerwacji. Te dane są na wagę złota przy ulepszaniu Twoich usług.
  9. Ustawianie opcji płatności
    Chcesz uniknąć sytuacji, w których goście nie przychodzą? Połącz swojego dostawcę płatności, aby umożliwić gościom natychmiastową zapłatę (lub wpłatę zaliczki). Daje Ci to pewność z góry i zapewnia szybką obsługę dzięki integracji płatności Mollie.
  10. Instalacja widżetu
    Ostatni krok: instalacja widżetu. Jak wspominaliśmy wcześniej, jest to prosty fragment kodu, który umieszczasz na swojej stronie. Możesz w pełni dostosować wygląd widżetu do swojej identyfikacji wizualnej (white label) i umieścić go na nieograniczonej liczbie stron.
  11. Czy brzmiało to jak dużo pracy?
    Na szczęście nie musisz wykonywać kroków od 2 do 9 całkowicie samodzielnie. Podczas rejestracji masz do wyboru mnóstwo przykładowych danych. Wybierz wszystkie aktywności, których potrzebujesz i voilà – wszystkie dane zostaną od razu załadowane. Jedyne, co musisz jeszcze sprawdzić, to godziny otwarcia, ceny, dodatkowa sprzedaż i ewentualnie dostosować ankiety oraz e-maile.

Teraz jesteś gotowy do startu! Dzięki tym ustawieniom fundamenty Twojej platformy Jimani są solidne jak skała. Jesteś teraz gotowy, aby generować większe przychody dzięki sprytnym rezerwacjom łączonym i nienagannym doświadczeniom gości.

I ostatnia kwestia: System oprogramowania Jimani jest skomplikowany od zaplecza, ale nie od strony użytkownika. Oznacza to, że możesz to zrobić całkowicie samodzielnie, bez pomocy. Dodaliśmy listę ostrzeżeń – gdy coś nie jest poprawnie skonfigurowane, otrzymasz powiadomienie, które możesz rozwiązać jednym kliknięciem. Bardzo wygodne!

Jeśli jednak będziesz potrzebować pomocy, jesteśmy dostępni bezpłatnie.