Onboarding: Start din udlejningssoftware med Jimani

Tillykke! De har valgt Jimani til at løfte reservationerne og gæsteoplevelsen i Deres virksomhed til et højere niveau. Men hvordan opsætter De systemet optimalt? I denne blog gennemgår vi processen trin for trin, fra det første login til aktivering af Deres widgets.

1. Virksomhedsoplysninger og brugere
   Alt begynder med et stærkt fundament. Når De har oprettet Deres konto, navigerer De til indstillingerne for Deres virksomhedsoplysninger. Her tilføjer De virksomhedens navn, lokation og logo. Dette logo vil også fremgå af kommunikationen til Deres gæster. Husk at tilføje Deres teammedlemmer som brugere. Ved at gøre klog brug af personalerettigheder og brugeradministration sikrer De, at alle har præcis de rette værktøjer til at arbejde effektivt.
2. Sprog og lokalisering
   Jimani er internationalt orienteret. Indstil straks de ønskede sprog for både dashboardet og gæsteinterfacet. Dette er essentielt for ferieparker med mange udenlandske gæster: de reserverer trods alt meget hurtigere på deres eget sprog.
3. Aktiviteter
   Opret Deres tilbud, såsom bowling eller udlejning af padelbaner, og fastsæt varighed og pris for hver aktivitet.
4. Tilføj produkter
   Øg Deres omsætning ved at tilføje ekstraudstyr såsom leje af ketsjere, bowlingsko og tennisbolde direkte som en valgmulighed.
5. Kapacitetsstyring og tidsblokering
   For at undgå kø ved skranken tilbyder Jimani smarte kapacitetsbegrænsninger. Her indstiller De, hvor mange nye bookinger der må modtages pr. tidsenhed (f.eks. pr. 15 minutter). Derudover kan De indstille en tidsblokering pr. aktivitet.
6. Kundeinformation
   Hos Jimani har De kontrollen over dataene. De bestemmer selv, hvilke felter kunden skál udfylde (f.eks. e-mail og telefonnummer), og hvilke der er valgfrie. Ønsker De at vide, om gæsten er gangbesværet, kan De tilføje dette felt. Ønsker De at holde tærsklen lav? Så spørg kun om det mest nødvendige. På den måde optimerer De konverteringen.
7. Kundekontakt
   En god gæsteoplevelse slutter ikke efter bookingen. Opsæt Deres automatiske e-mails til bekræftelser, påmindelser eller en tak efterfølgende. De kan personliggøre disse fuldstændigt, så de altid passer til stemningen i Deres virksomhed.
8. Feedback via spørgeskemamodulet
   Vil De vide, hvordan gæsterne oplevede deres middag eller padel-session? Opret et spørgeskema i Jimani, som automatisk sendes ud efter reservationen. Disse data er guld værd i forhold til at forbedre Deres tjenester.
9. Opsætning af betalingsmuligheder
   Vil De undgå udeblivelser? Tilkobl Deres betalingsudbyder for at lade gæsterne betale (forud) med det samme. Dette giver Dem sikkerhed på forhånd og sikrer en hurtig ekspedition via Mollie-betalingsintegrationen.
10. Installation af widgetten
    Det sidste trin: installation af widgetten. Som vi tidligere har beskrevet, er dette et simpelt stykke kode, som De placerer på Deres hjemmeside. De kan designe widgetten fuldstændigt i Deres visuelle identitet (white label) og placere den på et ubegrænset antal sider.
11. Lød det som meget arbejde?
    Heldigvis behøver De ikke at udføre trin 2 til 9 helt selv. Under registreringen kan De vælge mellem en masse eksempeldata. Vælg alle de aktiviteter, De har brug for, og voilà, alle data indlæses med det samme. Det eneste, De lige skal tjekke, er åbningstider, priser, mersalg og eventuelt foretage nogle tilpasninger i spørgeskemaerne og e-mailene.

Nu er De klar til start! Med disse indstillinger står fundamentet for Deres Jimani-platform solidt. De er nu klar til at generere mere omsætning gennem smarte kombinationsbookinger og en fejlfri gæsteoplevelse.

En sidste ting: Jimani-softwaresystemet er komplekst bag kulisserne, men ikke for brugeren. Det betyder, at De kan klare det hele selv uden hjælp. Vi har for eksempel tilføjet en advarselsliste. Hvis noget ikke er indstillet korrekt, får De en advarsel, som De kan løse med ét tryk på en knap – det er praktisk!

Skulle De alligevel få brug for hjælp, kan vi kontaktes uden beregning.