En muchos negocios de hostelería los clientes quieren personalizar su pedido. Por ejemplo, toppings extra en una pizza, una salsa adicional en una bandeja de snacks o eliminar ciertos ingredientes. Por eso es importante que un sistema de pedidos online sea lo suficientemente flexible para procesar estas elecciones fácilmente.
Dentro del sistema e-commerce de Jimani puedes vincular fácilmente opciones extra y ajustes de menú a los productos. De esta forma los clientes pueden adaptar su pedido a través del webshop, código QR, kiosco o caja, mientras que todas las opciones se procesan automáticamente en el sistema POS y en la cocina.
Añadir fácilmente opciones extra a los productos
Dentro del sistema de caja Jimani puedes vincular diferentes opciones extra a un producto. Cuando un cliente realiza un pedido, puede seleccionar directamente estas opciones durante el proceso de pedido.
Esto permite componer productos de forma flexible.
- Añadir salsas o toppings extra a un plato
- Seleccionar ingredientes u opciones extra
- Adaptar productos según las preferencias del cliente
- Combinar diferentes opciones dentro de un mismo pedido
De esta manera los clientes pueden personalizar fácilmente su pedido sin que el personal tenga que realizar cambios manuales.
Procesamiento automático en el sistema de caja
Cuando un cliente selecciona opciones extra, estas se añaden automáticamente al pedido en el sistema de caja. De esta manera la administración se mantiene clara y todas las opciones quedan registradas correctamente.
- Las opciones seleccionadas se añaden automáticamente al pedido
- Los extras aparecen claramente en el ticket de caja
- El precio se ajusta automáticamente en función de las opciones seleccionadas
- Todas las opciones se guardan en la administración
De esta forma los pedidos permanecen organizados y todas las opciones extra se procesan correctamente en los informes.
Claramente visible para la cocina
Es importante que la cocina vea claramente qué ajustes pertenecen a un pedido. Dentro de Jimani todas las opciones extra aparecen claramente en la impresora de tickets o en la pantalla de cocina.
- Los toppings extra se muestran claramente en el ticket de cocina
- La cocina ve inmediatamente qué ajustes se han seleccionado
- Los pedidos se muestran de forma clara en la pantalla de cocina
- Menos posibilidad de errores en la preparación
De esta forma la cocina sabe exactamente cómo debe prepararse un pedido.
Evitar que se pidan productos que no están disponibles
Además de añadir opciones extra, dentro del sistema Jimani también puedes configurar cuándo los productos están temporalmente no disponibles. Cuando un producto o ingrediente está agotado, el sistema puede impedir automáticamente que los clientes lo pidan.
- Bloquear automáticamente productos cuando estén agotados
- Desactivar temporalmente ingredientes cuando no estén disponibles
- Ajustar los menús en tiempo real en el webshop y en los kioscos
- Evitar que la cocina reciba pedidos de productos que no están en stock
De esta manera tu menú siempre se mantiene actualizado y evitas la decepción de los clientes.
Menús flexibles para pedidos online
Al utilizar opciones extra, toppings y ajustes de menú puedes hacer que tu menú online sea mucho más flexible. Los clientes pueden componer su pedido exactamente como desean, mientras que todas las opciones se procesan automáticamente en el sistema POS.
Dentro de la plataforma Jimani los pedidos, las opciones extra y los pagos permanecen claramente conectados. Esto te permite trabajar de forma más eficiente y mantener siempre una visión clara de todos los pedidos y ajustes dentro de tu negocio de hostelería.
