In molte attività di ristorazione i clienti vogliono personalizzare il proprio ordine. Ad esempio toppings extra su una pizza, una salsa extra con un piatto di snack oppure la rimozione di alcuni ingredienti. Per questo è importante che un sistema di ordinazione online sia sufficientemente flessibile per gestire facilmente queste scelte.
Nel sistema e-commerce Jimani puoi collegare facilmente opzioni extra e modifiche al menu ai prodotti. In questo modo i clienti possono personalizzare il loro ordine tramite webshop, QR code, kiosk o cassa, mentre tutte le opzioni vengono elaborate automaticamente nel sistema POS e in cucina.
Aggiungere facilmente opzioni extra ai prodotti
Nel sistema di cassa Jimani puoi collegare diverse opzioni extra a un prodotto. Quando un cliente effettua un ordine, può selezionare direttamente queste opzioni durante il processo di ordinazione.
Questo rende possibile comporre i prodotti in modo flessibile.
- Aggiungere salse o toppings extra a un piatto
- Selezionare ingredienti o opzioni extra
- Personalizzare i prodotti in base alle preferenze del cliente
- Combinare diverse opzioni in un unico ordine
In questo modo i clienti possono personalizzare facilmente il loro ordine senza che il personale debba effettuare modifiche manuali.
Elaborazione automatica nel sistema di cassa
Quando un cliente seleziona opzioni extra, queste vengono automaticamente aggiunte all’ordine nel sistema di cassa. In questo modo l’amministrazione rimane chiara e tutte le opzioni vengono registrate correttamente.
- Le opzioni selezionate vengono aggiunte automaticamente all’ordine
- Gli extra appaiono chiaramente sullo scontrino
- Il prezzo viene automaticamente adattato in base alle opzioni scelte
- Tutte le opzioni vengono salvate nell’amministrazione
In questo modo gli ordini rimangono chiari e tutte le opzioni extra vengono elaborate correttamente nei report.
Chiarezza per la cucina
È importante che la cucina veda chiaramente quali modifiche appartengono a un ordine. All’interno di Jimani tutte le opzioni extra appaiono chiaramente sulla stampante degli scontrini o sullo schermo cucina.
- I toppings extra sono chiaramente visibili sullo scontrino della cucina
- La cucina vede immediatamente quali modifiche sono state selezionate
- Gli ordini vengono mostrati chiaramente sullo schermo della cucina
- Meno possibilità di errori nella preparazione
In questo modo la cucina sa esattamente come deve essere preparato un ordine.
Evitare che vengano ordinati prodotti non disponibili
Oltre ad aggiungere opzioni extra, nel sistema Jimani puoi anche impostare quando i prodotti sono temporaneamente non disponibili. Quando un prodotto o un ingrediente è esaurito, il sistema può automaticamente impedire ai clienti di ordinarlo.
- Bloccare automaticamente i prodotti quando sono esauriti
- Disattivare temporaneamente ingredienti quando non sono disponibili
- Aggiornare i menu in tempo reale nel webshop e nei kiosk
- Evitare che la cucina riceva ordini per prodotti non disponibili
In questo modo il tuo menu rimane sempre aggiornato e si evitano delusioni da parte dei clienti.
Menu flessibili per ordini online
Utilizzando opzioni extra, toppings e modifiche al menu puoi rendere il tuo menu online molto più flessibile. I clienti possono comporre il loro ordine esattamente come desiderano, mentre tutte le scelte vengono elaborate automaticamente nel sistema POS.
All’interno della piattaforma Jimani, ordini, opzioni extra e pagamenti rimangono chiaramente collegati. Questo ti permette di lavorare in modo più efficiente e di mantenere sempre una visione chiara di tutti gli ordini e delle modifiche nella tua attività di ristorazione.
