Trabajar con terminales handheld en la hostelería

En un restaurante con mucha actividad cada segundo cuenta. Cuanto más rápido se toman los pedidos y se envían a la cocina, más fluido será el servicio. Los terminales handheld ayudan a los negocios de hostelería a tomar pedidos directamente en la mesa y procesarlos inmediatamente en el sistema de caja. Dentro del sistema de caja Jimani, los terminales handheld funcionan completamente junto con la caja, la cocina y el sistema de reservas. De esta forma los pedidos se registran directamente y se mantiene una visión clara.

Tomar pedidos directamente en la mesa

Con los terminales handheld los empleados pueden tomar pedidos sin tener que ir primero a la caja. Tan pronto como se introduce un pedido, este se envía directamente a la caja y a la cocina. Esto acelera el proceso de pedido y reduce la posibilidad de errores.

• Los pedidos se envían directamente a la cocina
• Menos desplazamientos para el personal
• Servicio más rápido para los clientes
• Menor posibilidad de errores al introducir pedidos

Todos los pedidos se vinculan automáticamente a la mesa o reserva correcta, de modo que todo permanece claro dentro de la misma cuenta.

Pagar mediante un terminal handheld

Con un terminal handheld los clientes también pueden pagar directamente en la mesa. De esta forma el personal ya no tiene que ir y venir entre las mesas y la caja. Los pagos se procesan automáticamente en el sistema de caja Jimani y se añaden directamente a la administración.

• Los clientes pueden pagar directamente en la mesa
• Menos tiempo de espera al pagar
• Mayor rotación de mesas
• Los pagos se registran automáticamente en la caja

Cuando un cliente quiere recibir un ticket o factura, puede enviarse fácilmente por correo electrónico.

Utilizar varios terminales handheld al mismo tiempo

En muchos negocios de hostelería varios empleados trabajan al mismo tiempo en sala. Por eso dentro de Jimani se pueden utilizar varios terminales handheld simultáneamente. Todos los dispositivos funcionan dentro de la misma plataforma y se sincronizan automáticamente con la caja central.

• Varios empleados pueden tomar pedidos al mismo tiempo
• Los pedidos se envían en tiempo real a la cocina
• Los pagos se procesan directamente en el sistema
• Wszystkie transakcje są centralnie zapisywane

De esta forma se mantiene la visión general incluso cuando el restaurante está muy ocupado.

Combinar terminales handheld con otros métodos de pedido

Los terminales handheld funcionan dentro de Jimani junto con otras formas en que los clientes pueden realizar pedidos. De esta forma puedes combinar diferentes métodos de pedido dentro de un mismo sistema.

Todos los pedidos llegan automáticamente a la misma caja.

• Pedidos mediante códigos QR en la mesa
• Pedidos self-service mediante kioscos
• Pedidos mediante la caja central
• Pedidos mediante terminales handheld

Debido a que todo se procesa dentro del mismo sistema, los pedidos, pagos e informes permanecen claros y organizados.