Incorporación: cómo iniciar el software de su salón de belleza con Jimani
¡Enhorabuena! Ha elegido Jimani para llevar la venta de entradas y la experiencia de los visitantes de su evento al siguiente nivel. Pero, ¿cómo se configura el sistema de forma óptima? En este blog, le guiaremos paso a paso por el proceso, desde el primer inicio de sesión hasta la publicación de sus widgets de venta de entradas.
- Datos de la empresa y usuarios
Todo comienza con una base sólida. Después de crear su cuenta, vaya a la configuración de los datos de su empresa. Aquí puede añadir el nombre, la ubicación y el logotipo de su empresa. Este logotipo también se reflejará en la comunicación con sus clientes. No olvide añadir a los miembros de su equipo como usuarios. Al configurar inteligentemente los derechos del personal y la gestión de usuarios, se asegura de que todos dispongan de las herramientas adecuadas para trabajar de forma eficiente. - Idioma y localización:
Jimani tiene una orientación internacional. Configure directamente los idiomas deseados tanto para el panel de control como para la interfaz de sus clientes. Esto es especialmente importante para parques de vacaciones con muchos clientes extranjeros; al fin y al cabo, reservan mucho más rápido en su propio idioma. - Tratamientos y grupos:
Aquí define su oferta. Primero, cree grupos de tratamientos (por ejemplo, damas, caballeros, niños, etc.) y luego agregue los tratamientos específicos, como “Lavar/cortar”, “Uñas de gel” o “Masaje”. - Productos adicionales:
Aumente sus ingresos por cita ofreciendo extras durante la reserva. Piense en una mascarilla capilar nutritiva o un masaje del cuero cabelludo. El cliente puede añadirlos al tratamiento con un solo clic. - Empleados:
Añada a sus empleados y conéctelos a los tratamientos que realizan. No todos los peluqueros tiñen el cabello ni todos los esteticistas realizan uñas. Al conectarlo, el cliente solo verá en línea el tiempo disponible con el especialista adecuado. - Disponibilidad y horarios:
Introduzca el horario de trabajo por empleado. Aquí también puede programar descansos, días libres y vacaciones. - Estaciones de trabajo y capacidad
En Jimani puede añadir estaciones de trabajo. Conéctelas a los empleados. Debido a que especifica un NÚMERO específico de estaciones de trabajo, el sistema evita que se reserven más citas de las que hay disponibles. - Información del cliente:
¿Quiere saber con antelación si el cliente tiene el cabello largo o corto, o si tiene alergias? Añada preguntas adicionales y conéctelas a tratamientos específicos. - Contacto con el cliente:
Una buena experiencia del cliente no termina después de la reserva. Configure correos electrónicos automáticos para confirmaciones, recordatorios o mensajes posteriores. Puede personalizarlos completamente para que siempre coincidan con el estilo de su salón. - Comentarios a través del módulo de encuesta: ¿Quiere saber cómo los clientes han experimentado su tratamiento? Cree una encuesta dentro de Jimani que se envíe automáticamente después de la reserva. Estos datos son oro para mejorar sus servicios.
- Configurar opciones de pago:
¿Quiere evitar ausencias? Conecte su proveedor de pagos para que los clientes paguen directamente (o por adelantado). Esto le proporciona seguridad financiera y garantiza un procesamiento rápido a través de la conexión de pago con Mollie. - Instalar el widget:
El último paso es la instalación del widget. Como comentamos anteriormente, se trata de un simple fragmento de código que coloca en su sitio web. Puede diseñar el widget completamente con el estilo de su empresa (marca blanca) y colocarlo en un número ilimitado de páginas. - ¿Le ha parecido mucho trabajo? No se preocupe. Durante el registro, puede elegir entre muchos datos de ejemplo. Seleccione los tratamientos que se adapten a su sector y todas las configuraciones básicas se cargarán automáticamente. Solo tiene que verificar sus propios precios y horarios.
¡Ahora está listo para empezar! Con estos ajustes, la base de su plataforma Jimani es sólida como una roca. Ahora está preparado para generar más ventas a través de reservas combinadas inteligentes y una experiencia del cliente impecable.
Un último punto: el sistema de software Jimani es complejo en la parte posterior, pero no en la parte delantera. Esto significa que puede gestionarlo todo usted mismo, sin ayuda técnica. Por ejemplo, hemos añadido una lista de advertencias. Cuando algo no esté bien configurado, recibirá una notificación que podrá solucionar con solo pulsar un botón, lo cual es muy útil.
Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros de forma gratuita.
