Onboarding: avvia il tuo software per saloni di bellezza con Jimani

Congratulazioni! Hai scelto Jimani per portare la vendita dei biglietti e l’esperienza dei visitatori del tuo evento a un livello superiore. Ma come configurare il sistema in modo ottimale? In questo articolo ti guidiamo passo dopo passo, dal primo accesso fino alla messa online delle tue ticket widget.

1. Dati aziendali e utenti: tutto inizia da una base solida. Dopo aver creato il tuo account, vai nelle impostazioni dei dati aziendali. Qui puoi inserire il nome, la sede e il logo della tua azienda. Questo logo verrà utilizzato anche nella comunicazione con i tuoi ospiti. Non dimenticare di aggiungere i membri del tuo team come utenti. Grazie a una gestione intelligente dei ruoli e dei permessi, garantisci che ognuno disponga degli strumenti giusti per lavorare in modo efficiente.
2. Lingua e localizzazione: Jimani è orientato a livello internazionale. Imposta subito le lingue desiderate sia per la dashboard che per l’interfaccia ospite. Questo è essenziale per i villaggi turistici con molti ospiti stranieri: dopotutto, prenotano molto più velocemente nella loro lingua.
3. Trattamenti e gruppi: qui definisci cosa offri. Crea prima gruppi di trattamento (ad es. Donne, Uomini, Bambini ecc.) e aggiungi i trattamenti specifici, come ”Taglio/piega”, ”Unghie in gel” o ”Massaggio”.
4. Prodotti extra: aumenta il fatturato per appuntamento offrendo servizi aggiuntivi durante la prenotazione. Pensa a una maschera nutriente per capelli o a un massaggio del cuoio capelluto. Il cliente può aggiungerli al trattamento con un solo clic.
5. Dipendenti: Aggiungi i tuoi dipendenti e collegali ai trattamenti che eseguono. Non tutti i parrucchieri fanno la tinta, e non tutte le estetiste fanno le unghie. Collegando questo, il cliente vedrà online solo l’orario disponibile con lo specialista giusto.
6. Disponibilità e turni: inserisci gli orari di lavoro per ogni collaboratore. Puoi anche pianificare pause, giorni di riposo e periodi di ferie.
7. Postazioni di lavoro e capacità: in Jimani puoi aggiungere postazioni di lavoro e collegarle ai collaboratori. Poiché indichi un NUMERO specifico di postazioni disponibili, il sistema impedisce automaticamente che vengano prenotate più persone rispetto al numero di sedie o tavoli disponibili.
8. Informazioni sul cliente: vuoi sapere in anticipo se il cliente ha capelli lunghi o corti, oppure se soffre di allergie? Aggiungi domande personalizzate e collegale a trattamenti specifici.
9. Contatto con il cliente: un’ottima esperienza non si ferma alla prenotazione. Imposta e-mail automatiche per conferme, promemoria o un messaggio di ringraziamento dopo il trattamento. Puoi personalizzarle completamente, in modo che rispecchino sempre l’atmosfera e lo stile del tuo salone.
10. Feedback tramite il modulo Sondaggio: vuoi sapere come gli ospiti hanno vissuto il loro trattamento? Crea un sondaggio all’interno di Jimani che viene inviato automaticamente dopo la prenotazione. Questi dati sono preziosi per migliorare i tuoi servizi.
11. Configurare le modalità di pagamento: vuoi prevenire i no-show? Collega il tuo provider di pagamento per consentire agli ospiti di pagare (in anticipo) direttamente. Questo ti offre maggiore sicurezza e garantisce una gestione rapida tramite l’integrazione di pagamento Mollie.
12. Installare il widget: l’ultimo passaggio: l’installazione del widget. Come abbiamo discusso in precedenza, questo è un semplice pezzo di codice che inserisci sul tuo sito web. Puoi personalizzare completamente il widget nel tuo stile aziendale (white label) e posizionarlo su un numero illimitato di pagine.
13. Sembrava molto lavoro? Non preoccuparti! Durante la registrazione puoi scegliere tra molti dati di esempio. Seleziona i trattamenti adatti al tuo settore e tutte le impostazioni di base verranno caricate direttamente. Devi solo controllare i tuoi prezzi e orari.

Ora sei pronto per iniziare! Con queste impostazioni, la base della tua piattaforma Jimani è solida come una roccia. Ora sei pronto per generare più entrate attraverso intelligenti prenotazioni combinate e un’esperienza ospite impeccabile.

Un ultimo punto: il software Jimani è complesso nel backend, ma estremamente intuitivo nel frontend. Questo significa che puoi gestirlo completamente in autonomia, senza bisogno di supporto. Abbiamo inoltre aggiunto un elenco di avvisi: se qualcosa non è configurato correttamente, ricevi una notifica che puoi risolvere con un solo clic. Davvero pratico!

Se hai ancora bisogno di aiuto, siamo disponibili gratuitamente.