Ottimizzare l’Accoglienza Clienti e le Prenotazioni nel Tuo Salone
Nel settore beauty l’esperienza del cliente non inizia sulla poltrona, ma sullo schermo dello smartphone. Che si tratti di un taglio di capelli, di un set di unghie in gel o di un trattamento viso completo, un’integrazione perfetta tra agenda online, pianificazione del personale e hardware è fondamentale per garantire serenità in salone. Jimani offre un’unica piattaforma centrale che automatizza l’intero flusso di lavoro.
Come arrivano gli appuntamenti?
Con Jimani, la tua agenda è sempre completa e aggiornata. Il sistema tiene conto in tempo reale della disponibilità dei tuoi dipendenti e delle postazioni di lavoro presenti. Questo garantisce una chiara panoramica di tutte le tue prenotazioni.
- La booking widget online
I clienti prenotano facilmente il loro trattamento tramite la widget sul tuo sito web. Scopri le nostre widget direttamente sul sito. Jimani offre inoltre la possibilità di richiedere pagamenti o acconti immediati tramite Mollie. Questo garantisce sicurezza finanziaria e riduce il rischio di perdere fatturato a causa dei no-show. - Inserimento manuale
Per i clienti che chiamano o entrano spontaneamente, c’è un’opzione manuale rapidissima. La registrazione di un appuntamento richiede al massimo 10 secondi, così puoi concentrarti immediatamente sul cliente in poltrona. Questo è essenziale perché la struttura è la base per la crescita del tuo salone.
Gestione Ottimale: Dipendenti e Postazioni di Lavoro
Jimani semplifica la gestione del salone unendo specializzazioni, orari e spazi disponibili.
- Gestione della capacità
I trattamenti sono collegati a dipendenti e postazioni di lavoro specifici. Jimani ne tiene conto automaticamente, il che influisce direttamente sul funzionamento quotidiano. Perché una pianificazione rigorosa determina l’esperienza cliente definitiva, lo vedrai immediatamente nella tranquillità sul posto di lavoro. - Orari Personalizzati
Gestisci facilmente orari di lavoro e vacanze. I clienti vedono online solo i momenti in cui lo specialista giusto è effettivamente disponibile.
Fatturato extra con upsell e profili intelligenti
Unico in Jimani è il focus sulla crescita del fatturato tramite automazione, che aumenta in modo significativo la spesa media per cliente.
- Upsell Intelligenti
Sfrutta al massimo l’upselling offrendo prodotti extra durante la prenotazione. Chi prenota un trattamento colore, riceve immediatamente l’opzione di aggiungere una maschera per capelli o un massaggio al cuoio capelluto. - Profili Cliente
Ad ogni prenotazione, il tuo team vede immediatamente la cronologia e le formule colore precedenti. Utilizzando i dati dei clienti in modo intelligente per un’esperienza personalizzata, aiuti a rafforzare la fidelizzazione del cliente.
L’hardware necessario per un flusso completo
- Stampanti per scontrini e terminali POS
Collega il tuo terminale POS direttamente al sistema. L’importo viene inviato automaticamente, prevenendo errori. Questo garantisce il controllo della tua attività con report finanziari sempre accurati. - Gestione multi-sede
Gestisci più saloni? Da un unico account centrale mantieni una panoramica delle prestazioni e delle impostazioni di tutte le tue sedi.
