Optymalizacja obsługi gości i rezerwacji w Twoim salonie

W branży beauty doświadczenie klienta nie zaczyna się na fotelu, ale już na ekranie smartfona. Niezależnie od tego, czy chodzi o strzyżenie, zestaw paznokci żelowych czy rozbudowany zabieg na twarz: bezproblemowa integracja online’owego grafiku, planowania personelu i sprzętu jest kluczowa dla spokoju w salonie. Jimani oferuje jedną centralną platformę, która automatyzuje cały przepływ pracy.

Jak spływają rezerwacje?

Z Jimani Twój grafik jest zawsze kompletny i aktualny. System w czasie rzeczywistym bierze pod uwagę dostępność Twoich pracowników oraz wolne stanowiska pracy. Zapewnia to przejrzysty podgląd wszystkich Twoich rezerwacji.

• Widget rezerwacji online
  Klienci z łatwością zarezerwują zabieg przez widget na Twojej stronie internetowej. Zobacz widgety na naszej stronie internetowej. Jimani oferuje przy tym możliwość pobierania natychmiastowych płatności (lub zaliczek) za pośrednictwem Mollie. Zapewnia to bezpieczeństwo finansowe i zapobiega utracie przychodów z powodu niepojawienia się klientów.
• Ręczne wprowadzanie
  Dla klientów, którzy dzwonią lub wchodzą prosto z ulicy, dostępna jest błyskawiczna opcja ręczna. Rejestracja wizyty trwa maksymalnie 10 sekund, dzięki czemu możesz od razu wrócić do klienta na fotelu. Jest to kluczowe, ponieważ struktura to podstawa rozwoju Twojego salonu.

Optymalne zarządzanie: Pracownicy i stanowiska pracy

Jimani ułatwia zarządzanie salonem poprzez połączenie specjalizacji, grafików i dostępnych pomieszczeń.

• Zarządzanie wydajnością
  Zabiegi są przypisane do konkretnych pracowników oraz stanowisk. Jimani automatycznie bierze to pod uwagę, co ma bezpośredni wpływ na codzienne funkcjonowanie. To, dlaczego precyzyjne planowanie decyduje o doskonałych wrażeniach gości, zobaczysz od razu w spokojniejszej atmosferze pracy.
• Indywidualne grafiki
  Łatwo zarządzaj godzinami pracy i urlopami. Klienci widzą online tylko te terminy, w których dany specjalista jest faktycznie dostępny.

Dodatkowy przychód dzięki sprytnym upsellom i profilom

Unikalną cechą Jimani jest skupienie na wzroście przychodów poprzez automatyzację, co znacznie podnosi średnią kwotę wydawaną przez klienta.

• Inteligentny upselling
  Wykorzystaj w pełni upselling, oferując dodatkowe produkty podczas rezerwacji. Każdy, kto rezerwuje koloryzację, od razu otrzymuje opcję dodania maski do włosów lub masażu głowy.
• Profile klientów
  Przy każdej rezerwacji Twój zespół widzi historię i poprzednie formuły kolorystyczne. Dzięki mądremu wykorzystaniu danych klientów do personalizacji usług, pomagasz wzmacniać więź z klientem.

Niezbędny sprzęt dla pełnego przepływu pracy

• Drukarki paragonów i terminale płatnicze
  Połącz swój terminal płatniczy bezpośrednio z systemem. Kwota jest przesyłana automatycznie, co zapobiega błędom. Zapewnia to kontrolę nad prowadzeniem biznesu dzięki raportom finansowym, które zawsze się zgadzają.
• Zarządzanie wieloma lokalizacjami
  Zarządzasz kilkoma salonami? Z jednego centralnego konta masz podgląd na wyniki i ustawienia wszystkich swoich placówek.