Vastaanoton ja salonkivarausten optimointi yrityksessänne

Kauneusalalla asiakaskokemus ei ala vasta hoitotuolissa, vaan jo älypuhelimen näytöllä. Olipa kyseessä hiustenleikkaus, geelikynnet tai kattava kasvohoidon kokonaisuus, saumaton integraatio verkkovarauksen, henkilöstösuunnittelun ja laitteiston välillä on välttämätöntä salongin työrauhan kannalta. Jimani tarjoaa yhden keskitetyn alustan, joka automatisoi koko työnkulun.

Miten varaukset tulevat sisään?

Jimanin avulla kalenterinne on aina täydellinen ja ajan tasalla. Järjestelmä huomioi reaaliaikaisesti työntekijöidenne saatavuuden ja käytettävissä olevat työpisteet. Tämä takaa selkeän yleiskuvan kaikista varauksistanne.

• Verkkovaraus-widget
  Asiakkaat varaavat hoitonsa helposti verkkosivustosi widgetin kautta. Katso widgetit verkkosivuiltamme täältä. Jimani tarjoaa mahdollisuuden pyytää välittömiä maksuja tai ennakkomaksuja Mollie-palvelun kautta. Tämä takaa taloudellisen turvan ja estää liikevaihdon menetykset saapumatta jättämisten vuoksi.
• Manuaalinen syöttö
  Soittaville tai suoraan sisään tuleville asiakkaille on tarjolla erittäin nopea manuaalinen vaihtoehto. Varauksen rekisteröinti kestää enintään 10 sekuntia, jotta voitte keskittyä välittömästi uudelleen tuolissa istuvaan asiakkaaseen. Tämä on välttämätöntä, sillä selkeä rakenne on salongin kasvun perusta.

Optimaalinen hallinta: Työntekijät ja työpisteet

Jimani tekee salongin hallinnasta helppoa yhdistämällä erikoisosaamiset, työvuorot ja käytettävissä olevat tilat.

• Kapasiteetin hallinta
  Hoidot on kytketty tiettyihin työntekijöihin ja työpisteisiin. Jimani huomioi tämän automaattisesti, mikä vaikuttaa suoraan päivittäiseen toimintaan. Se, miksi tarkka suunnittelu määrittää parhaan asiakaskokemuksen, näkyy suoraan työpaikan rauhallisuutena.
• Henkilökohtaiset työvuorot
  Hallinnoikaa työaikoja ja lomia helposti. Asiakkaat näkevät verkossa vain ne ajat, jolloin oikea asiantuntija on todella käytettävissä.

Lisätuloja älykkäillä lisämyynneillä ja profiileilla

Jimanille ainutlaatuista on keskittyminen liikevaihdon kasvuun automaation avulla, mikä nostaa merkittävästi asiakaskohtaista keskiostosta.

• Älykkäät lisämyynnit
  Hyödyntäkää lisämyyntiä tarjoamalla lisätuotteita varauksen yhteydessä. Värikäsittelyn varaava asiakas saa heti mahdollisuuden lisätä hiusnaamion tai hiuspohjan hieronnan.
• Asiakasprofiilit
  Jokaisen varauksen yhteydessä tiiminne näkee heti historian ja aiemmat värikaavat. Hyödyntämällä asiakasdataa älykkäästi personoidun kokemuksen luomiseksi vahvistatte asiakasuskollisuutta.

Tarvittava laitteisto täydelliseen työnkulkuun

• Kuittitulostimet & maksupäätteet
  Yhdistäkää maksupäätteenne suoraan järjestelmään. Summa lähetetään automaattisesti, mikä ehkäisee virheitä. Tämä takaa hallinnan liiketoimintaanne talousraporteilla, jotka ovat aina oikein.
• Usean toimipisteen hallinta
  Hallinnoitteko useita salonkeja? Yhden keskitetyn tilin kautta pysytte ajan tasalla kaikkien toimipisteidenne suoriutumisesta ja asetuksista.