I skjønnhetsbransjen starter ikke kundeopplevelsen først i stolen, men allerede på skjermen til en smarttelefon. Enten det gjelder en hårklipp, et sett med gelnegler eller en omfattende ansiktsbehandling: en plettfri integrasjon mellom din online kalender, personalplanlegging og maskinvare er avgjørende for ro i salongen. Jimani tilbyr én sentral plattform som automatiserer hele arbeidsflyten.

Hvordan kommer avtaler inn?

Med Jimani er kalenderen din alltid komplett og oppdatert. Systemet tar hensyn til dine ansattes tilgjengelighet og tilgjengelige arbeidsstasjoner i sanntid. Dette sikrer en tydelig oversikt over alle dine bookinger.

  • Den online bookingswidgeten
    Kunder booker enkelt sin behandling via widgeten på din nettside. Se widgetene på vår nettside her. Jimani tilbyr her muligheten til å be om direkte (forskudds)betaling via Mollie. Dette gir økonomisk sikkerhet og forhindrer at du mister omsetning på grunn av manglende oppmøte.
  • Manuell inntasting
    For kunder som ringer eller kommer innom spontant, finnes det et lynraskt manuelt alternativ. Registrering av en avtale tar maksimalt 10 sekunder, slik at du umiddelbart kan fokusere på kunden i stolen igjen. Dette er essensielt fordi struktur er grunnlaget for vekst i din salong.

Optimal administrasjon: Ansatte og arbeidsstasjoner

Jimani gjør salongdrift enkelt ved å slå sammen spesialiseringer, vaktlister og tilgjengelige rom.

  • Kapasitetsstyring
    Behandlinger er knyttet til spesifikke ansatte og arbeidsstasjoner. Jimani tar automatisk hensyn til dette, noe som har direkte innvirkning på den daglige driften. Hvorfor en stram planlegging avgjør den ultimate gjesteopplevelsen, ser du direkte igjen i roen på arbeidsplassen.
  • Personlige vaktlister
    Administrer arbeidstimer og ferier på en enkel måte. Kunder ser kun de tidspunktene på nettet der den rette spesialisten faktisk er tilgjengelig.

Ekstra omsetning med smarte mersalg og profiler

Det unike med Jimani er fokuset på omsetningsvekst gjennom automatisering, noe som øker det gjennomsnittlige forbruket per kunde betraktelig.

  • Smart mersalg
    Gjør optimal bruk av mersalg ved å tilby ekstra produkter under booking. De som reserverer en fargebehandling, får umiddelbart muligheten til å legge til en hårmaske eller hodebunnsmassasje.
  • Kundeprofiler
    Ved hver booking ser teamet ditt umiddelbart historikken og tidligere fargeformler. Ved å bruke kundedata smart for en personlig opplevelse, bidrar du til å styrke kundelojaliteten.

Nødvendig maskinvare for en komplett flyt

  • Kvitteringsskrivere & betalingsterminaler
    Koble betalingsterminalen din direkte til systemet. Beløpet sendes automatisk, noe som forhindrer feil. Dette sikrer kontroll over driften med økonomiske rapporter som alltid stemmer.
  • Administrasjon av flere lokasjoner
    Driver du flere salonger? Fra én sentral konto holder du oversikten over resultater og innstillinger for alle dine avdelinger.