Onboarding: uruchom oprogramowanie dla swojego salonu urody z Jimani
Gratulacje! Wybrałeś Jimani, aby podnieść sprzedaż biletów i doświadczenie odwiedzających na swoim wydarzeniu na wyższy poziom. Ale jak optymalnie skonfigurować system? W tym wpisie przeprowadzimy Cię krok po kroku przez cały proces – od pierwszego logowania po uruchomienie Twoich widgetów biletowych.
- Dane firmy i użytkownicy: Wszystko zaczyna się od solidnych fundamentów. Po utworzeniu konta przejdź do ustawień danych firmy. Tutaj dodasz nazwę, lokalizację i logo swojej firmy. To logo będzie się również pojawiać w komunikacji z Twoimi gośćmi. Nie zapomnij dodać członków swojego zespołu jako użytkowników. Dzięki sprytnemu wykorzystaniu uprawnień personelu i zarządzania użytkownikami zapewnisz każdemu dokładnie takie narzędzia, jakich potrzebuje do wydajnej pracy.
- Język i lokalizacja: Jimani jest zorientowany na rynek międzynarodowy. Od razu ustaw wybrane języki zarówno dla panelu zarządzania, jak i interfejsu dla gości. Jest to kluczowe dla parków wakacyjnych z wieloma zagranicznymi gośćmi: w końcu rezerwują oni znacznie chętniej w swoim własnym języku.
- Zabiegi i grupy: Tutaj zdefiniujesz swoją ofertę. Najpierw utwórz grupy zabiegów (np. Damskie, Męskie, Dziecięce itp.), a następnie dodaj do nich konkretne usługi, takie jak „Mycie/strzyżenie”, „Paznokcie żelowe” lub „Masaż”.
- Dodatkowe produkty: Zwiększ swoje przychody z każdej wizyty, oferując dodatki podczas rezerwacji. Pomyśl o odżywczej masce do włosów lub masażu skóry głowy. Klient może dodać je do zabiegu jednym kliknięciem.
- Pracownicy: Dodaj swoich pracowników i przypisz ich do zabiegów, które wykonują. W końcu nie każdy fryzjer farbuje włosy i nie każda kosmetyczka robi paznokcie. Dzięki temu powiązaniu klient zobaczy online tylko dostępny czas u odpowiedniego specjalisty.
- Dostępność i grafiki: Wprowadź godziny pracy dla każdego pracownika. Możesz tutaj również zaplanować przerwy, dni wolne i urlopy.
- Stanowiska pracy i wydajność: W Jimani możesz dodać stanowiska pracy. Przypisujesz je do pracowników. Ponieważ podajesz konkretną LICZBĘ stanowisk, system zapobiega rezerwacji większej liczby osób, niż masz dostępnych krzeseł lub stolików.
- Informacje o kliencie: Chcesz wiedzieć wcześniej, czy klient ma długie czy krótkie włosy, lub czy występują u niego alergie? Dodaj dodatkowe pytania i powiąż je z konkretnymi zabiegami.
- Kontakt z klientem: Dobre wrażenia gościa nie kończą się na rezerwacji. Skonfiguruj automatyczne e-maile z potwierdzeniami, przypomnieniami lub podziękowaniami po wizycie. Możesz je w pełni spersonalizować, aby zawsze pasowały do atmosfery Twojego salonu.
- Informacje zwrotne przez moduł ankiet: Chcesz wiedzieć, jak goście ocenili swój zabieg? Utwórz w Jimani ankietę, która będzie wysyłana automatycznie po rezerwacji. Te dane są na wagę złota przy doskonaleniu Twoich usług.
- Ustawianie opcji płatności: Chcesz uniknąć sytuacji, w których klienci nie przychodzą? Podłącz swojego dostawcę płatności, aby umożliwić gościom natychmiastową (przed)płatę. Daje Ci to pewność z góry i zapewnia szybką obsługę dzięki integracji płatności Mollie.
- Instalacja widżetu: Ostatni krok: instalacja widżetu. Jak wspominaliśmy wcześniej, jest to prosty fragment kodu, który umieszczasz na swojej stronie. Możesz w pełni dostosować wygląd widżetu do swojej identyfikacji wizualnej (white label) i umieścić go na nieograniczonej liczbie stron.
- Brzmi jak dużo pracy? Nie martw się! Podczas rejestracji możesz wybierać spośród wielu danych przykładowych. Wybierz zabiegi pasujące do Twojej branży, a wszystkie ustawienia podstawowe zostaną natychmiast załadowane. Musisz tylko sprawdzić własne ceny i godziny.
Teraz jesteś gotowy do startu! Jimani umożliwia centralizację tej oferty. Teraz możesz już generować większe zyski dzięki sprytnym rezerwacjom łączonym i nienagannej obsłudze gości.
I ostatnia kwestia: System oprogramowania Jimani jest skomplikowany od zaplecza, ale nie od strony użytkownika. Oznacza to, że możesz to zrobić całkowicie samodzielnie, bez pomocy. Dodaliśmy listę ostrzeżeń – gdy coś nie jest poprawnie skonfigurowane, otrzymasz powiadomienie, które możesz rozwiązać jednym kliknięciem. Bardzo wygodne!
Jeśli jednak będziesz potrzebować pomocy, jesteśmy dostępni bezpłatnie.
