Intégration : lancez votre logiciel de salon de beauté avec Jimani

Félicitations ! Vous avez choisi Jimani pour faire passer la gestion des rendez-vous et l’expérience de paiement de votre salon au niveau supérieur. Mais comment configurer le système de manière optimale ? Dans ce blog, nous passons en revue étape par étape le processus, de la première connexion à la mise en ligne de vos widgets de billetterie.

1. Données de l’entreprise et utilisateurs : Tout commence par une base solide. Après avoir créé votre compte, accédez aux paramètres des données de votre entreprise. Ici, vous ajoutez le nom, le lieu et le logo de votre entreprise. Ce logo apparaîtra également dans les communications avec vos clients. N’oubliez pas d’ajouter les membres de votre équipe en tant qu’utilisateurs. En utilisant intelligemment les droits du personnel et la gestion des utilisateurs, vous vous assurez que chacun dispose des outils appropriés pour travailler efficacement.
2. Langue et localisation : Jimani est orienté vers l’international. Définissez immédiatement les langues souhaitées pour le tableau de bord et l’interface client. Ceci est essentiel pour les parcs de vacances avec de nombreux clients étrangers : ils réservent beaucoup plus rapidement dans leur propre langue.
3. Soins et groupes : Ici, vous définissez ce que vous proposez. Créez d’abord des groupes de soins (par exemple, Femmes, Hommes, Enfants, etc.) et ajoutez-y les soins spécifiques, tels que « Laver/couper », « Ongles en gel » ou « Massage ».
4. Produits supplémentaires : Augmentez votre chiffre d’affaires par rendez-vous en proposant des extras lors de la réservation. Pensez à un masque capillaire nourrissant ou à un massage du cuir chevelu. Le client peut les ajouter au soin en un seul clic.
5. Collaborateurs : Ajoutez vos collaborateurs et associez-les aux soins qu’ils réalisent. Tous les coiffeurs ne font pas de coloration, et toutes les esthéticiennes ne font pas les ongles. En associant cela, le client ne voit en ligne que les disponibilités du bon spécialiste.
6. Disponibilité et plannings : Saisissez les heures de travail par collaborateur. Vous pouvez également planifier des pauses, des jours de congé et des vacances ici.
7. Postes de travail et capacité : Dans Jimani, vous pouvez ajouter des postes de travail. Vous les associez aux collaborateurs. Étant donné que vous spécifiez un NOMBRE spécifique de postes de travail, le système empêche de réserver plus de personnes que vous n’avez de chaises ou de tables disponibles.
8. Informations client : Voulez-vous savoir à l’avance si le client a les cheveux longs ou courts, ou s’il y a des allergies ? Ajoutez des questions supplémentaires et associez-les à des soins spécifiques.
9. Contact client : Une bonne expérience client ne s’arrête pas après la réservation. Configurez vos e-mails automatiques pour les confirmations, les rappels ou un remerciement après coup. Vous pouvez les personnaliser entièrement afin qu’ils correspondent toujours à l’atmosphère de votre salon.
10. Commentaires via le module d’enquête : Voulez-vous savoir comment les clients ont vécu leur soin ? Créez une enquête dans Jimani qui est automatiquement envoyée après la réservation. Ces données sont précieuses pour améliorer vos services.
11. Configurer les options de paiement : Voulez-vous éviter les absences ? Connectez votre fournisseur de paiement pour permettre aux clients de payer directement (un acompte). Cela vous donne une certitude à l’avance et assure un traitement rapide via la connexion de paiement Mollie.
12. Installer le widget : La dernière étape : l’installation du widget. Comme nous l’avons mentionné précédemment, il s’agit d’un simple morceau de code que vous placez sur votre site web. Vous pouvez entièrement personnaliser le widget dans votre style (marque blanche) et le placer sur un nombre illimité de pages.
13. Cela vous a semblé être beaucoup de travail ? Pas de soucis ! Lors de l’inscription, vous pouvez choisir parmi de nombreux exemples de données. Sélectionnez les soins qui correspondent à votre secteur et tous les paramètres de base seront directement chargés. Vous n’avez plus qu’à vérifier vos propres prix et horaires.

Vous êtes maintenant prêt pour le départ ! Avec ces paramètres, la base de votre plateforme Jimani est solide comme le roc. Vous êtes maintenant prêt à générer plus de chiffre d’affaires grâce à des réservations combinées intelligentes et une expérience client impeccable.

Encore un dernier point : Le système logiciel Jimani est complexe à l’arrière, mais pas à l’avant. Cela signifie que vous pouvez le faire vous-même, sans aide. Nous avons donc ajouté une liste d’avertissements. Lorsqu’un paramètre n’est pas correctement configuré, vous recevez un avertissement que vous pouvez résoudre en appuyant sur un bouton, ce qui est très pratique !

Si vous avez besoin d’aide, nous sommes disponibles gratuitement.