Είναι δυνατή η προσφορά πολλαπλών παραλλαγών (εκδόσεων) μιας δραστηριότητας;

Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε διάφορες παραλλαγές της ίδιας βασικής δραστηριότητας, όπως η διάκριση μεταξύ «Αρχαρίων» και «Προχωρημένων», ή μιας «Σύντομης» έναντι μιας «Μεγάλης παραλλαγής». Αυτό σας επιτρέπει να εξυπηρετήσετε ένα ευρύτερο κοινό.

Μπορώ να προσθέσω φωτογραφίες και βίντεο στη σελίδα της δραστηριότητάς μου για να αναδείξω την εμπειρία;

Βεβαίως! Συνιστάται ιδιαίτερα η προσθήκη φωτογραφιών και βίντεο στη σελίδα της δραστηριότητας. Αυτό δίνει στους πελάτες μια καλύτερη, οπτική εικόνα της μοναδικής εμπειρίας που προσφέρετε, γεγονός που αυξάνει σημαντικά το ποσοστό μετατροπής. Δείτε τα παραδείγματά μας

Πώς μπορώ να συνδέσω τα απαραίτητα υλικά (π.χ. εξοπλισμό ενοικίασης) με μια δραστηριότητα;

Μπορείτε να συνδέσετε επιπλέον προϊόντα ή προμήθειες με τη δραστηριότητα (π.χ. σωσίβια, κράνη, πακέτα γευμάτων). Αυτό αυξάνει τον κύκλο εργασιών κατά μέσο όρο +20% και το σύστημα παρακολουθεί αυτόματα το απόθεμα και τις ανάγκες για μια άψογη εφοδιαστική διαχείριση.

Μια καλή συμβουλή είναι να προσφέρετε επιπλέον προϊόντα με έκπτωση. Αυτή η έκπτωση ισχύει μόνο κατά την κράτηση της δραστηριότητας, γεγονός που ωθεί τους πελάτες να τα προσθέσουν στην κράτησή τους πιο γρήγορα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές σχετικές δραστηριότητες ταυτόχρονα σε μία ενιαία επισκόπηση;

Ναι. Όλες οι διαφορετικές δραστηριότητες, τα εργαστήρια, τα μαθήματα ή τα είδη ενοικίασης εμφανίζονται με σαφήνεια σε έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου. Αυτό παρέχει μια πλήρη επισκόπηση όλων των κρατήσεων και της συνολικής χωρητικότητας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατός ο ορισμός ελάχιστης ηλικίας ή άλλων περιορισμών για τη συμμετοχή;

Ναι. Μπορείτε να ορίσετε ένα όριο ηλικίας και το σύστημα θα εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους περιορισμούς κατά την κράτηση, διασφαλίζοντας ότι εγγράφονται μόνο οι κατάλληλοι συμμετέχοντες.

Πώς μπορώ να εμφανίσω χρονοθυρίδες κατά την κράτηση μιας δραστηριότητας;

Μπορείτε να διαμορφώσετε κάθε δραστηριότητα, εάν το επιθυμείτε, με σταθερές χρονοθυρίδες. Αυτό είναι, για παράδειγμα, ιδανικό για πισίνες σε παραθεριστικά πάρκα. Έτσι ορίζετε εύκολα δραστηριότητες με προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα, όπως κολύμβηση από τις 10:00 έως τις 13:00 και από τις 13:30 έως τις 16:30.

Είναι δυνατή η προσωρινή παύση, η απόκρυψη ή η μεταγενέστερη επανενεργοποίηση μιας δραστηριότητας;

Ναι. Μπορείτε να «απενεργοποιήσετε» ή να αποκρύψετε οποιαδήποτε δραστηριότητα από το κοινό με ένα κλικ. Αυτό είναι ιδανικό για εποχιακές δραστηριότητες, απρόβλεπτες συνθήκες ή εάν επιθυμείτε να επανενεργοποιήσετε τη δραστηριότητα αργότερα χωρίς να χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά όλα τα στοιχεία.

Μπορώ να ρυθμίσω τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων ώστε να επαναλαμβάνεται αυτόματα σε συγκεκριμένες ημέρες και με σταθερή συχνότητα;

Βεβαίως! Μπορείτε εύκολα να ορίσετε τις δραστηριότητες ως επαναλαμβανόμενες, τόσο με σταθερή συχνότητα (καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία) όσο και σε συγκεκριμένες ημέρες (π.χ. κάθε Τρίτη και Παρασκευή). Αυτό σας γλιτώνει από πολλή χειροκίνητη εργασία κατά τη δημιουργία ενός σταθερού προγράμματος.

Πώς μπορώ να ορίσω χρονοθυρίδες, μέγεθος ομάδας και μέγιστη χωρητικότητα για τις δραστηριότητές μου;

Ναι, διαχειρίζεστε τη χωρητικότητα πλήρως μόνοι σας. Εσείς καθορίζετε τις συγκεκριμένες ώρες, το ελάχιστο και μέγιστο μέγεθος ομάδας και τη συνολική χωρητικότητα ανά χρονοθυρίδα. Αυτό είναι κρίσιμο για την αποτελεσματική διαχείριση πόρων και τη διασφάλιση μιας βέλτιστης εμπειρίας για τους συμμετέχοντες σας.

Πώς μπορώ να δω ποια προϊόντα είναι δημοφιλή;

Υπάρχουν 2 τρόποι για να παρακολουθείτε τις πωλήσεις και να φιλτράρετε τα δημοφιλή προϊόντα.

Ο πρώτος τρόπος είναι μέσω του πίνακα ελέγχου, όπου θα βρείτε μια πλήρη επισκόπηση όλων των πωλήσεων ανά χρονική στιγμή. Μέσω της οικονομικής αναφοράς, μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή ποια όχι.

Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Μπορώ να δω το ιστορικό παραγγελιών ανά πελάτη;

Βεβαίως, μπορείτε εύκολα να κάνετε αναζήτηση με τα στοιχεία του πελάτη για να βρείτε το ιστορικό παραγγελιών.

Καθώς το Jimani είναι μια πλατφόρμα κρατήσεων για κάθε μορφή κράτησης, ενοικίασης, παραγγελίας και κράτησης θέσεων, μπορείτε να δείτε πολλά περισσότερα από το απλό ιστορικό παραγγελιών. Μπορείτε ακόμη και να εστιάσετε σε συγκεκριμένες ομάδες ή συνθέσεις πελατών. Με αυτά τα δεδομένα, αποκτάτε εικόνα για τα πρότυπα παραγγελιών και κρατήσεων οικογενειών με παιδιά, συγκεκριμένων καταλυμάτων που έχουν κρατηθεί, ακόμη και για το ποια ομάδα πελατών παραγγέλνει τις περισσότερες πίτσες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να παρακολουθώ τα στατιστικά των πωλήσεών μου σε πραγματικό χρόνο;

Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε τα στατιστικά των πωλήσεών σας σε πραγματικό χρόνο με γραφήματα και αναφορές στο ταμπλό ελέγχου, ή μέσω της οικονομικής αναφοράς μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή όχι.

Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά υποκαταστήματα ή τοποθεσίες σε ένα σύστημα;

Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστες τοποθεσίες, από εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, μέσα από έναν κεντρικό λογαριασμό Jimani. Αυτό εξασφαλίζει εποπτεία και αποτελεσματικότητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ!

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά ηλεκτρονικά καταστήματα σε έναν λογαριασμό;

Βεβαίως, υπάρχουν 2 δυνατότητες:

  • Όταν έχετε διαφορετικές επιχειρήσεις, μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε περισσότερους λογαριασμούς. Επειδή ως χρήστης είστε συνδεδεμένος με όλους, μπορείτε να αλλάζετε λογαριασμό με 1 κλικ και να έχετε πλήρη εικόνα για όλα.
  • Όταν διαχειρίζεστε διαφορετικά σημεία πώλησης εντός, για παράδειγμα, ενός παραθεριστικού πάρκου, τότε μπορείτε να τα λειτουργήσετε όλα μέσω ενός λογαριασμού. Τα widget και το σύστημα POS είναι τόσο παραμετροποιήσιμα που μπορείτε να εμφανίζετε συγκεκριμένα προϊόντα ανά ζώνη. Έτσι, μπορείτε να προβάλλετε τις πίτσες στην πιτσαρία και τον καφέ με γλυκό στη βεράντα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Μπορώ να ορίσω διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά προϊόν;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά προϊόν για να συμμορφώνεστε με τους φορολογικούς κανονισμούς (π.χ. 9% για τρόφιμα και 21% για αλκοόλ). Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να τοποθετήσω το ηλεκτρονικό μου κατάστημα γρήγορα και εύκολα στον δικό μου ιστότοπο;

Μέσω των ρυθμίσεων à Εγκατάσταση widget μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστα widget. Επιλέγετε το ηλεκτρονικό κατάστημα και ορίζετε ποιες κατηγορίες προϊόντων θέλετε να εμφανίζονται. Μόλις το αποθηκεύσετε, θα λάβετε έναν «Κωδικό widget». Μπορείτε να τοποθετήσετε αυτόν τον κωδικό widget σε οποιοδήποτε σημείο του ιστότοπου και από εκείνη τη στιγμή το widget θα είναι ενεργό και θα μπορούν να πραγματοποιηθούν παραγγελίες.

Πώς συνδέονται αυτόματα οι πληρωμές με το σωστό ραντεβού;

Στο σύστημα κομμωτηρίων Jimani, τα ραντεβού συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν ένας πελάτης έχει ένα ραντεβού, αυτό εμφανίζεται απευθείας στο σύστημα με την αντίστοιχη θεραπεία(-ες).

Όταν ο πελάτης εξοφλεί τον λογαριασμό, η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με το σχετικό ραντεβού. Η θεραπεία που έχει προγραμματιστεί στο ραντεβού προστίθεται απευθείας στον λογαριασμό, ώστε ο υπάλληλος να μπορεί να την ολοκληρώσει εύκολα μέσω του ταμείου.

Ως αποτέλεσμα, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα εντός της πλατφόρμας Jimani. Αυτό εξασφαλίζει μια οργανωμένη διαχείριση και παρέχει ανά πάσα στιγμή μια σαφή εικόνα των ραντεβού, των πληρωμών και του κύκλου εργασιών. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η διοικητική επεξεργασία των συνδυαστικών θεραπειών;

Στο σύστημα Jimani για σαλόνια ομορφιάς, μπορείτε να καταχωρείτε και να επεξεργάζεστε εύκολα συνδυαστικές θεραπείες. Όταν ένας πελάτης λαμβάνει πολλαπλές θεραπείες κατά τη διάρκεια ενός ραντεβού, αυτές οι θεραπείες μπορούν να προστεθούν μαζί στο ίδιο ραντεβού.

Οι θεραπείες συνδέονται αυτόματα με τον πελάτη και στη συνέχεια συγχωνεύονται σε μία ευκρινή συναλλαγή στο ταμείο. Αυτό επιτρέπει στον υπάλληλο να εξοφλήσει όλες τις θεραπείες ταυτόχρονα.

Όλες οι θεραπείες καταγράφονται ξεχωριστά στη διοίκηση και στις αναφορές. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε την εικόνα των θεραπειών που έχουν πραγματοποιηθεί, ενώ η πληρωμή επεξεργάζεται με σαφήνεια σε μία μόνο συναλλαγή. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών και στο ιστορικό θεραπειών;

Εντός του συστήματος κομμωτηρίων Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα όταν ένας πελάτης κλείνει ένα ραντεβού ή πραγματοποιεί μια θεραπεία. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε αυτόματα μια επισκόπηση των πελατών και των προηγούμενων επισκέψεών τους.

Στο προφίλ του πελάτη, μπορείτε εύκολα να δείτε πληροφορίες όπως στοιχεία επικοινωνίας, προγραμματισμένα ραντεβού, εκτελεσμένες θεραπείες και προηγούμενες αγορές. Αυτό παρέχει στους υπαλλήλους άμεση εικόνα για το ιστορικό θεραπειών ενός πελάτη.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε γρήγορα ποιες θεραπείες είχε ένας πελάτης στο παρελθόν και να προσαρμόζετε καλύτερα τις θεραπείες ή τα προϊόντα στις επιθυμίες του πελάτη.

Μπορώ να συνδυάσω προϊόντα και θεραπείες σε μία πληρωμή;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα προϊόντα και θεραπείες σε μία πληρωμή. Όταν ένας πελάτης, για παράδειγμα, έχει λάβει μια θεραπεία και αγοράζει επίσης προϊόντα, αυτά μπορούν να προστεθούν μαζί στον ίδιο λογαριασμό στο ταμείο.

Ο υπάλληλος μπορεί να επιλέξει τόσο τη θεραπεία όσο και τα προϊόντα και να ολοκληρώσει την πληρωμή σε μία συναλλαγή. Με αυτόν τον τρόπο, ο πελάτης δεν χρειάζεται να πληρώσει πολλές φορές και όλα παραμένουν οργανωμένα σε μία απόδειξη.

Όλες οι πωλήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι θεραπείες, οι πωλήσεις προϊόντων και οι πληρωμές παραμένουν σωστά συνδεδεμένες στη διαχείριση και στις αναφορές. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συνδέονται οι θεραπείες με το ταμείο μου;

Εντός του συστήματος Jimani, οι θεραπείες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν ένας πελάτης κλείνει ένα ραντεβού ή καταχωρείται μια θεραπεία, αυτή καταγράφεται άμεσα στο σύστημα ταμείου Jimani.

Κατά τη διάρκεια ή μετά τη θεραπεία, ο υπάλληλος μπορεί εύκολα να ανοίξει τη θεραπεία μέσω του ταμείου και να προχωρήσει άμεσα στην πληρωμή. Η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με τη θεραπεία και αποθηκεύεται στα λογιστικά αρχεία.

Με αυτόν τον τρόπο, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένα και συνδεδεμένα μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό εξασφαλίζει σαφή διαχείριση και παρέχει εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις θεραπείες, τον κύκλο εργασιών και τα δεδομένα των πελατών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επιτρέψω σε ομάδες να κάνουν κράτηση για διαφορετικές δραστηριότητες ταυτόχρονα;

Ναι, αυτό καθιστά το σύστημα ιδανικό για τον προγραμματισμό σύνθετων εκδηλώσεων, όπως εταιρικές εξορμήσεις, γάμους ή οικογενειακές συγκεντρώσεις. Διαβάστε περισσότερα εδώ στο blog.

Μπορώ να συνδυάσω τραπέζια και τοποθεσίες για μεγαλύτερες ομάδες (συνδυαστικά τραπέζια);

Ναι, το σύστημα μπορεί να συγχωνεύσει αυτόματα πολλαπλά τραπέζια ή χώρους για να δημιουργήσει μία ενιαία θέση για μεγάλες ομάδες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να δημιουργήσω προσφορές για γκρουπ;

Ναι, μπορείτε να συντάξετε μια πλήρη οικονομική προσφορά και να την στείλετε στον πελάτη, ο οποίος μπορεί στη συνέχεια να την αποδεχτεί ηλεκτρονικά. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Μπορώ να δέχομαι κρατήσεις με δικαίωμα προαίρεσης (option) για γκρουπ;

Ναι, μπορείτε να δεσμεύσετε προσωρινά ημερομηνίες και ώρες μέχρι την οριστική επιβεβαίωση από τον πελάτη. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Πώς επεξεργάζομαι κρατήσεις μεγάλων ομάδων;

Το σύστημα είναι βελτιστοποιημένο για ομάδες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας ορισμού ομαδικών εκπτώσεων, κοινής πληρωμής και ξεχωριστών επιβεβαιώσεων ανά συμμετέχοντα, εφόσον το επιθυμείτε.

Μπορώ να κάνω κράτηση για συνδυασμούς με διαφορετικές ώρες και δική μου σειρά;

Ναι, οι πελάτες επιλέγουν οι ίδιοι τη σειρά και τις ώρες έναρξης ανά τμήμα εντός του συνδυασμού. Αυτό τους παρέχει τη μέγιστη ελευθερία κατά τον προγραμματισμό. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδέσω συνδυαστικές κρατήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δρομολόγιο, για παράδειγμα γεύμα στην τοποθεσία Α και δραστηριότητα στην τοποθεσία Β, αυξάνοντας την ευελιξία των προσφορών σας. Διαβάστε περισσότερα για τις συνδυαστικές κρατήσεις σε αυτό το blog.

Μπορώ να καταστήσω υποχρεωτικές τις πρόσθετες πωλήσεις;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ορισμένες πρόσθετες παροχές ως υποχρεωτικές, για παράδειγμα για την εγγύηση, τα έξοδα καθαρισμού ή το κόστος υλικών.

Μπορώ να επεξεργαστώ διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ σε μία συνδυαστική κράτηση;

Ναι, αυτό είναι κρίσιμο για τη λογιστική. Το σύστημα διαχωρίζει αυτόματα τον ΦΠΑ ανά στοιχείο (π.χ. γεύμα, διανυκτέρευση, δραστηριότητα) για εσάς.

Μπορώ να προσφέρω συνδυασμούς ως τιμή πακέτου;

Ναι, μπορείτε να προσφέρετε πακέτα δραστηριοτήτων, για παράδειγμα ένα ολοήμερο πακέτο με έκπτωση κατά την κράτηση πολλαπλών υπηρεσιών ταυτόχρονα. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Μπορώ να προσφέρω δυναμικά επιπλέον πωλήσεις ανάλογα με την επιλεγμένη κράτηση;

Ναι, το Jimani είναι έξυπνο και εμφανίζει σχετικά πρόσθετα με βάση την επιλεγμένη δραστηριότητα. Για παράδειγμα, σε έναν πελάτη που πρόκειται να παίξει μπόουλινγκ, προσφέρεται ένα πακέτο ποτών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να προσθέσω επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της κράτησης (upselling);

Ναι, μπορείτε να προσφέρετε πρόσθετες παροχές, όπως πακέτα ποτών, αναμνηστικά, αναβαθμίσεις ή εισιτήρια στάθμευσης. Κατά μέσο όρο, ο κύκλος εργασιών αυξάνεται κατά 20 % μέσω αυτών των έξυπνων επιπλέον προσφορών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδυάσω (ομαδοποιήσω) πολλαπλές δραστηριότητες σε μία κράτηση;

Ναι, η ισχύς του Jimani έγκειται στις συνδυαστικές κρατήσεις. Οι πελάτες μπορούν, για παράδειγμα, να προσθέσουν ένα γεύμα, μια δραστηριότητα όπως το μπόουλινγκ και ενοικίαση ποδηλάτων σε μία μόνο κράτηση.

Μπορώ να προσφέρω πολλές γλώσσες για τους πελάτες στη σελίδα κρατήσεων;

Ναι, το σύστημα είναι διαθέσιμο σε 50 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων πολύγλωσσων περιγραφών και σελίδων κρατήσεων. Αυτό βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη για τους διεθνείς επισκέπτες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να πραγματοποιήσω ενημερώσεις της τελευταίας στιγμής ή αλλαγές τιμών;

Ναι, όλες οι αλλαγές που πραγματοποιείτε στο σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών τιμών και των ενημερώσεων διαθεσιμότητας, είναι ορατές στους πελάτες σε πραγματικό χρόνο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Jimani σε οποιαδήποτε συσκευή (υπολογιστή, tablet, smartphone);

Ναι, το σύστημα είναι πλήρως αποκρινόμενο και λειτουργεί βέλτιστα σε υπολογιστή, tablet και smartphone, επιτρέποντάς σας να συνδέεστε και να κάνετε επεξεργασίες από παντού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδέσω το Jimani με το ταμειακό μου σύστημα, το POS ή το λογιστικό μου πακέτο;

Ναι, το σύστημα υποστηρίζει συνδέσεις μέσω άμεσων ενσωματώσεων ή API. Αυτό βελτιστοποιεί τις οικονομικές και λειτουργικές διαδικασίες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Μπορώ να εφαρμόσω την επωνυμία και την εταιρική μου ταυτότητα (λογότυπο, χρώματα) στις σελίδες κρατήσεων;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας λογότυπο, χρώματα και εταιρική ταυτότητα. Αυτό εξασφαλίζει μια επαγγελματική και απρόσκοπτη εμπειρία επωνυμίας για τους πελάτες σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να εκχωρήσω διαφορετικά δικαιώματα σε υπαλλήλους και χρήστες εντός του συστήματος;

Ναι, εσείς καθορίζετε ανά χρήστη ή υπάλληλο ποιες λειτουργίες είναι ορατές και επεξεργάσιμες. Αυτό διασφαλίζει την ασφάλεια και τις σαφείς αρμοδιότητες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειρίζομαι διαφορετικούς τύπους κρατήσεων ταυτόχρονα σε έναν πίνακα ελέγχου;

Ναι, το Jimani είναι μια λύση all-in-one. Συνδυάζει κρατήσεις, πωλήσεις εισιτηρίων, παραγγελίες ηλεκτρονικού καταστήματος και ραντεβού σε έναν εύχρηστο πίνακα ελέγχου, διασφαλίζοντας ότι έχετε πάντα τον πλήρη έλεγχο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά υποκαταστήματα ή τοποθεσίες σε ένα σύστημα;

Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστες τοποθεσίες, από εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, μέσα από έναν κεντρικό λογαριασμό Jimani. Αυτό εξασφαλίζει εποπτεία και αποτελεσματικότητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ!

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να πουλάω προϊόντα παράλληλα με τις θεραπείες (συμπληρωματικές πωλήσεις);

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε απεριόριστα προϊόντα με έναν τύπο θεραπείας. Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να αυξήσετε τον κύκλο εργασιών σας, για παράδειγμα, έως και 20% μέσω στοχευμένων συμπληρωματικών πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς επεξεργάζομαι τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής και τις επιστροφές χρημάτων;

Ναι, οι επισκέπτες μπορούν πάντα να ακυρώσουν το ραντεβού τους. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται η προκαταβολή ή το πλήρες καταβληθέν ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών, μπορείτε εύκολα να καθορίσετε εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καθόλου επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και φιλική προς τον χρήστη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό εδώ.

Μπορώ να ζητήσω προκαταβολές κατά την κράτηση για να μειώσω τις μη εμφανίσεις;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ως προκαταβολή ή ακόμη και την πλήρη εξόφληση της θεραπείας. Αυτό αυξάνει τη βεβαιότητα του ραντεβού κατά 92 %. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ζητήσω τη συμπλήρωση ερωτηματολογίου ή φόρμας εισαγωγής κατά την κράτηση;

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες ερωτήσεις πελατών στη διαδικασία κράτησης, για παράδειγμα σχετικά με προτιμήσεις, αλλεργίες ή ιατρικά στοιχεία, ώστε να είστε κατάλληλα προετοιμασμένοι.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα μια έρευνα στους πελάτες μετά την επίσκεψή τους για σχόλια;

Ναι, μπορείτε να σχεδιάσετε και να ρυθμίσετε τις δικές σας έρευνες ώστε να αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες μετά την επίσκεψή τους. Έτσι, λαμβάνετε άμεσα αξιοποιήσιμα σχόλια με τα οποία μπορείτε να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας.

Λαμβάνουν οι πελάτες αυτόματη επιβεβαίωση ραντεβού και υπενθύμιση;

Ναι, οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια επιβεβαίωση μέσω e-mail και, εφόσον το επιθυμούν, ως στοιχείο ημερολογίου. Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε έως και τέσσερις αυτόματες υπενθυμίσεις, για παράδειγμα μία εβδομάδα νωρίτερα ή 24 ώρες πριν. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλές τοποθεσίες σε έναν λογαριασμό;

Ναι, μπορείτε να διαχειρίζεστε και να επιβλέπετε πολλές τοποθεσίες ή υποκαταστήματα. Κάντε εύκολα εναλλαγή μεταξύ των υποκαταστημάτων και δείτε ή κατεβάστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να επιτρέψω στους υπαλλήλους να διαχειρίζονται το δικό τους ημερολόγιο και προγραμματισμό;

Ναι, μπορείτε να δώσετε σε κάθε υπάλληλο πρόσβαση στον δικό του προγραμματισμό. Αυτό προάγει την αυτονομία και διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες του ημερολογίου είναι πάντα ενημερωμένες. Εάν είναι επιθυμητό, αυτό μπορεί επίσης να ρυθμιστεί μέσω των δικαιωμάτων ρόλων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δώσετε πρόσβαση σε αυτά τα δικαιώματα σε ορισμένους χρήστες ή διαχειριστές.

Πώς μπορώ να αποφύγω τα κενά διαστήματα στο ημερολόγιο μέσω του βελτιστοποιημένου προγραμματισμού;

Μέσω του προγραμματισμού σε πραγματικό χρόνο, ο επισκέπτης βλέπει πάντα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα. Με αυτόν τον τρόπο, αυτά τα κενά μπορούν να συμπληρωθούν αυτόματα. Όταν, για παράδειγμα, πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κράτηση, βλέπετε ξεκάθαρα στις επισκοπήσεις χειροκίνητων κρατήσεων ποιος υπάλληλος έχει ακόμα διαθεσιμότητα ανά ημέρα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω έναν ελάχιστο χρόνο μεταξύ των ραντεβού (χρόνος buffer);

Βεβαίως, όταν αυτό είναι απαραίτητο, μπορείτε να ορίσετε ένα χρονικό διάστημα μέσω της επιλογής «Χρόνος μεταξύ κρατήσεων». Αυτός ο επιπλέον χρόνος δεσμεύεται αυτόματα. Ο επιπλέον χρόνος μπορεί να κυμαίνεται από μόλις 5 λεπτά έως και ώρες.

Πώς μπορώ να διατηρώ το ημερολόγιο των ραντεβού μου οργανωμένο και με αποτελεσματική διαχείριση;

Μέσω της επισκόπησης κρατήσεων, όλα τα ραντεβού εμφανίζονται με σαφήνεια ανά υπάλληλο, ανά ημέρα ή ακόμα και ανά εβδομάδα.

Μπορώ να προγραμματίζω αυτόματα επαναλαμβανόμενα ραντεβού για πελάτες;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε επαναλαμβανόμενα ραντεβού σε σταθερά διαστήματα (π.χ. κάθε 6 εβδομάδες). Το σύστημα μεταβαίνει αμέσως σε αυτήν την ημερομηνία και βλέπετε με μια ματιά αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Μετά την έγκριση του επισκέπτη, η νέα κράτηση ολοκληρώνεται σε λίγα δευτερόλεπτα.

Είναι δυνατή η αποδοχή ραντεβού της τελευταίας στιγμής στο ημερολόγιο;

Ναι, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να καταστήσετε τις διαθέσιμες θέσεις στο ημερολόγιο άμεσα προσβάσιμες μέσω του widget και του ταμείου. Εσείς ορίζετε πότε είναι δυνατές οι κρατήσεις. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να αποδέχεστε κρατήσεις αμέσως ή να ορίσετε ένα συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο μεταξύ της στιγμής της κράτησης και της άφιξης του πελάτη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορούν οι πελάτες να επιλέξουν συγκεκριμένο ειδικό, κομμωτή ή μασέρ κατά την κράτηση;

Ναι, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν online τον προτιμώμενο υπάλληλο ή ειδικό σε συνδυασμό με την επιθυμητή θεραπεία. Αυτό εγγυάται προσωπική εξυπηρέτηση και υψηλότερη ικανοποίηση πελατών.

Μπορώ να εξάγω αναφορές στο Excel ή σε λογιστικό λογισμικό;

Ναι, μπορείτε να εξάγετε όλες τις απαραίτητες αναφορές (για παράδειγμα την οικονομική επισκόπηση ή όλα τα ραντεβού της ημέρας ή της εβδομάδας) στο Excel με ένα κλικ.

Μπορώ να πουλάω προϊόντα παράλληλα με τις θεραπείες (συμπληρωματικές πωλήσεις);

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε απεριόριστα προϊόντα με έναν τύπο θεραπείας. Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να αυξήσετε τον κύκλο εργασιών σας, για παράδειγμα, έως και 20% μέσω στοχευμένων συμπληρωματικών πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς επεξεργάζομαι τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής και τις επιστροφές χρημάτων;

Ναι, οι επισκέπτες μπορούν πάντα να ακυρώσουν το ραντεβού τους. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται η προκαταβολή ή το πλήρες καταβληθέν ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών, μπορείτε εύκολα να καθορίσετε εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καθόλου επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και φιλική προς τον χρήστη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλές τοποθεσίες σε έναν λογαριασμό;

Ναι, μπορείτε να διαχειρίζεστε και να επιβλέπετε πολλές τοποθεσίες ή υποκαταστήματα. Κάντε εύκολα εναλλαγή μεταξύ των υποκαταστημάτων και δείτε ή κατεβάστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να επιτρέψω στους υπαλλήλους να διαχειρίζονται το δικό τους ημερολόγιο και προγραμματισμό;

Ναι, μπορείτε να δώσετε σε κάθε υπάλληλο πρόσβαση στον δικό του προγραμματισμό. Αυτό προάγει την αυτονομία και διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες του ημερολογίου είναι πάντα ενημερωμένες. Εάν είναι επιθυμητό, αυτό μπορεί επίσης να ρυθμιστεί μέσω των δικαιωμάτων ρόλων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δώσετε πρόσβαση σε αυτά τα δικαιώματα σε ορισμένους χρήστες ή διαχειριστές.

Πώς μπορώ να αποφύγω τα κενά διαστήματα στο ημερολόγιο μέσω του βελτιστοποιημένου προγραμματισμού;

Μέσω του προγραμματισμού σε πραγματικό χρόνο, ο επισκέπτης βλέπει πάντα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα. Με αυτόν τον τρόπο, αυτά τα κενά μπορούν να συμπληρωθούν αυτόματα. Όταν, για παράδειγμα, πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κράτηση, βλέπετε ξεκάθαρα στις επισκοπήσεις χειροκίνητων κρατήσεων ποιος υπάλληλος έχει ακόμα διαθεσιμότητα ανά ημέρα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω έναν ελάχιστο χρόνο μεταξύ των ραντεβού (χρόνος buffer);

Βεβαίως, όταν αυτό είναι απαραίτητο, μπορείτε να ορίσετε ένα χρονικό διάστημα μέσω της επιλογής «Χρόνος μεταξύ κρατήσεων». Αυτός ο επιπλέον χρόνος δεσμεύεται αυτόματα. Ο επιπλέον χρόνος μπορεί να κυμαίνεται από μόλις 5 λεπτά έως και ώρες.

Πώς μπορώ να διατηρώ το ημερολόγιο των ραντεβού μου οργανωμένο και με αποτελεσματική διαχείριση;

Μέσω της επισκόπησης κρατήσεων, όλα τα ραντεβού εμφανίζονται με σαφήνεια ανά υπάλληλο, ανά ημέρα ή ακόμα και ανά εβδομάδα.

Μπορώ να προγραμματίζω αυτόματα επαναλαμβανόμενα ραντεβού για πελάτες;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε επαναλαμβανόμενα ραντεβού σε σταθερά διαστήματα (π.χ. κάθε 6 εβδομάδες). Το σύστημα μεταβαίνει αμέσως σε αυτήν την ημερομηνία και βλέπετε με μια ματιά αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Μετά την έγκριση του επισκέπτη, η νέα κράτηση ολοκληρώνεται σε λίγα δευτερόλεπτα.

Μπορώ να εξάγω αναφορές στο Excel ή σε λογιστικό λογισμικό;

Ναι, μπορείτε να εξάγετε όλες τις απαραίτητες αναφορές (για παράδειγμα την οικονομική επισκόπηση ή όλα τα ραντεβού της ημέρας ή της εβδομάδας) στο Excel με ένα κλικ.

Ποιος εξοπλισμός συνιστάται ως ελάχιστος για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου E-commerce, συνιστώνται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα τερματικό POS. Με αυτόν τον βασικό εξοπλισμό, μπορείτε να επεξεργάζεστε παραγγελίες, να δέχεστε πληρωμές και να προωθείτε τις παραγγελίες απευθείας στην κουζίνα ή στο σημείο διανομής.

Επειδή το σύστημα E-commerce της Jimani είναι πλήρως ενσωματωμένο με το ταμείο, οι ηλεκτρονικές παραγγελίες, οι παραγγελίες παραλαβής και οι πληρωμές επεξεργάζονται αυτόματα στην ίδια κεντρική πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις παραγγελίες, τις πληρωμές και τον κύκλο εργασιών.

Ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας, μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω την εγκατάσταση με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως τερματικά αυτοεξυπηρέτησης (kiosks), φορητά τερματικά ή επιπλέον οθόνες ταμείου. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο, για παράδειγμα, για καταστήματα shoarma, σνακ μπαρ, καφετέριες, εστιατόρια take-away, σαντουιτσάδικα, πιτσαρίες και εστιατόρια σούσι, όπου διεκπεραιώνονται πολλές παραγγελίες παραλαβής ή ηλεκτρονικές παραγγελίες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω buzzers/pagers;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε buzzers ή pagers για να ενημερώνετε τους πελάτες όταν η παραγγελία τους είναι έτοιμη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρήσεις όπως καταστήματα με σουβλάκια, σνακ μπαρ, καφετέριες, εστιατόρια take-away, σαντουιτσάδικα, πιτσαρίες και εστιατόρια σούσι, όπου οι πελάτες παραλαμβάνουν οι ίδιοι την παραγγελία τους.

Όταν μια παραγγελία εισέρχεται μέσω του ταμείου, του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κιόσκι ή μέσω παραγγελίας QR, προωθείται αυτόματα στην κουζίνα ή στο σημείο έκδοσης. Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη, μπορεί να ενεργοποιηθεί ένα buzzer ή pager, ώστε ο πελάτης να λάβει ένα σήμα για να παραλάβει την παραγγελία του.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παραλαβής παραμένει οργανωμένη, οι χρόνοι αναμονής στον πάγκο μειώνονται και οι υπάλληλοι μπορούν να παραδίδουν τις παραγγελίες ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά. Όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένες με το κεντρικό σύστημα ταμείου Jimani.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλούς τερματικούς σταθμούς παραγγελίας σε ένα σύστημα;

Ναι, εντός του ταμειακού συστήματος Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλούς τερματικούς σταθμούς παραγγελίας σε ένα κεντρικό σύστημα. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω ενός kiosk σε διαφορετικά σημεία της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται αυτόματα στο ίδιο ταμείο.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω ενός τερματικού σταθμού παραγγελίας συνδέονται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani και προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα, στο σημείο παραλαβής ή στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Χρησιμοποιώντας πολλαπλά kiosk, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε επιπλέον σημεία παραγγελίας, γεγονός που μειώνει τους χρόνους αναμονής και καθιστά τη διαδικασία παραγγελίας ταχύτερη και πιο αποτελεσματική για τους πελάτες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω κιόσκια/τερματικά παραγγελιοδοσίας;

Ναι, στο πλαίσιο του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κιόσκια ή τερματικά παραγγελιοδοσίας. Αυτά επιτρέπουν στους πελάτες να καταχωρούν μόνοι τους την παραγγελία τους και να πληρώνουν άμεσα μέσω οθόνης αφής, για παράδειγμα στην είσοδο ή σε ένα σημείο παραλαβής.

Οι παραγγελίες που γίνονται μέσω κιόσκι συνδέονται αυτόματα με το κεντρικό σύστημα ταμείου Jimani. Έτσι, εμφανίζονται αμέσως στο ταμείο και προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα, στο σημείο παραλαβής ή στον αντίστοιχο εκτυπωτή αποδείξεων.

Επειδή τα κιόσκια αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό συμβάλλει στη μείωση του χρόνου αναμονής, στην επιτάχυνση της διαδικασίας παραγγελίας και στην αποδοτικότερη κατανομή του προσωπικού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω φορητά τερματικά;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φορητά τερματικά για τη λήψη παραγγελιών και την επεξεργασία πληρωμών σε διάφορα σημεία της επιχείρησής σας. Οι υπάλληλοι μπορούν, για παράδειγμα, να λαμβάνουν παραγγελίες στον πάγκο, σε σημεία παραλαβής ή σε άλλες τοποθεσίες εντός της επιχείρησης.

Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται μέσω φορητού τερματικού συνδέονται απευθείας με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες εμφανίζονται αυτόματα στο ταμείο και προωθούνται απευθείας στην κουζίνα, στο σημείο διανομής ή στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων.

Επιπλέον, τα φορητά τερματικά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για πληρωμές μέσω tap-to-pay. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να ολοκληρώνουν τις συναλλαγές γρήγορα και ευέλικτα, ενώ όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Γιατί να επιλέξετε οθόνες κουζίνας;

Με τις οθόνες κουζίνας, οι παραγγελίες διαβιβάζονται άμεσα ψηφιακά στην κουζίνα. Μόλις μια παραγγελία καταχωρηθεί μέσω του ταμείου, του τερματικού χειρός, του κωδικού QR ή του κιόσκι, εμφανίζεται αυτόματα στην κατάλληλη οθόνη στην κουζίνα.

Σε αντίθεση με τις χάρτινες αποδείξεις, η κουζίνα μπορεί εύκολα να προσαρμόσει την κατάσταση μιας παραγγελίας. Για παράδειγμα, μια παραγγελία μπορεί να επισημανθεί ως “σε προετοιμασία”, “σε αναμονή” ή “έτοιμη για σερβίρισμα”. Αυτό εξασφαλίζει καλύτερη επισκόπηση και έλεγχο στην κουζίνα, κάτι που δεν είναι εφικτό με έναν παραδοσιακό εκτυπωτή αποδείξεων.

Ως αποτέλεσμα, η επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού σερβιρίσματος και της κουζίνας γίνεται ταχύτερη και σαφέστερη, γεγονός που βοηθά στη μείωση των λαθών στις παραγγελίες και καθιστά τη διαδικασία εργασίας στην κουζίνα πιο αποτελεσματική.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το τερματικό μου POS και ως τερματικό χειρός;

Ναι, ένα τερματικό χειρός μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως τερματικό πληρωμών μέσω tap-to-pay. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή επεξεργάζεται απευθείας μέσω της συσκευής.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι με αυτή τη λύση δεν είναι δυνατή η εισαγωγή φυσικής κάρτας πληρωμής και δεν μπορεί να εκτυπωθεί απευθείας απόδειξη. Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί να πληρώσει με φυσική κάρτα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παράδειγμα το Mollie A920 Pro. Αυτό το τερματικό υποστηρίζει πληρωμές με κάρτα και διαθέτει επιπλέον ενσωματωμένο εκτυπωτή για την εκτύπωση αποδείξεων πληρωμής.

Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί απόδειξη ή τιμολόγιο, αυτό μπορεί επίσης να σταλεί εύκολα μέσω e-mail με το πάτημα ενός κουμπιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να εργαστώ με περισσότερους από έναν εκτυπωτές αποδείξεων;

Ναι, εντός του συστήματος POS της Jimani μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε πολλαπλούς εκτυπωτές αποδείξεων. Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν, κατηγορία ή σημείο πώλησης σε ποιον εκτυπωτή θα αποστέλλεται μια παραγγελία.

Αυτό επιτρέπει στις παραγγελίες να εκτυπώνονται αυτόματα στο σωστό σημείο, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής. Μόλις μια παραγγελία τοποθετηθεί μέσω του ταμείου, του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR ή του τερματικού παραγγελίας, προωθείται άμεσα στον σωστό εκτυπωτή αποδείξεων.

Επειδή όλα λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς πού πρέπει να πάει κάθε παραγγελία. Αυτό εξασφαλίζει μια σαφή ροή εργασίας και αποτρέπει λάθη ή καθυστερήσεις κατά την επεξεργασία των παραγγελιών.

Ποιο είναι το κόστος για τερματικά αυτόματης παραγγελίας, οθόνες ταμείου και άλλο εξοπλισμό για την ενότητα E-commerce;

Το κόστος του εξοπλισμού εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας, όπως οθόνες ταμείου, τερματικά αυτόματης παραγγελίας (kiosks), εκτυπωτές αποδείξεων, τερματικά POS ή φορητά τερματικά. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το ίδιο το σύστημα Jimani E-commerce ξεκινά από 29 € ανά μήνα και προσφέρει μια πλήρη πλατφόρμα online παραγγελιών που είναι συνδεδεμένη με το σύστημα ταμείου σας. Με αυτό, μπορείτε να διαχειρίζεστε online παραγγελίες, πληρωμές και προϊόντα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Μετά τον πρώτο χρόνο, η συνδρομή ανέρχεται σε 49 € ανά μήνα.

Όταν επιθυμείτε να επεκτείνετε το σύστημά σας, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες χρήσης ταμείου με 20 € ανά μήνα ανά ταμείο. Επιπλέον, διατίθενται πρόσθετες ενότητες από 20 € ανά μήνα. Για επιχειρήσεις με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει επίσης ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα, με τον οποίο μπορείτε να διαχειρίζεστε κεντρικά όλες τις τοποθεσίες.

Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε με ευελιξία τη διαμόρφωση του E-commerce σας με τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που ταιριάζουν καλύτερα στο εστιατόριο, το σνακ μπαρ, την πιτσαρία ή το κατάστημα take-away που διαθέτετε. Διαβάστε περισσότερα για τις χρεώσεις εδώ.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε μία ταμειακή μηχανή;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε μία κεντρική ταμειακή μηχανή. Κάθε κιόσκι συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, με αποτέλεσμα οι παραγγελίες να καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα POS.

Αυτό καθιστά δυνατή τη χρήση πολλαπλών σημείων παραγγελίας εντός, για παράδειγμα, ενός εστιατορίου, ξενοδοχείου, σνακ μπαρ, πιτσαρίας, lunchroom ή υπηρεσίας δωματίου. Όλες οι παραγγελίες συγκεντρώνονται σε ένα σύστημα και προωθούνται αυτόματα στον σωστό εκτυπωτή ή στην οθόνη κουζίνας, ώστε να διατηρείτε πάντα μια επισκόπηση όλων των παραγγελιών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το τερματικό Pin μου και ως φορητό τερματικό;

Ναι, ένα φορητό τερματικό μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως τερματικό πληρωμών μέσω tap-to-pay. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή επεξεργάζεται απευθείας μέσω της συσκευής.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι με αυτή τη λύση δεν μπορεί να εισαχθεί φυσική κάρτα πληρωμής και δεν μπορεί να εκτυπωθεί απευθείας απόδειξη. Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί να πληρώσει με φυσική κάρτα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, το Mollie A920 Pro. Αυτό το τερματικό υποστηρίζει πληρωμές με κάρτα και διαθέτει επιπλέον ενσωματωμένο εκτυπωτή για την εκτύπωση αποδείξεων πληρωμής.

Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί απόδειξη ή τιμολόγιο, αυτό μπορεί επίσης να σταλεί εύκολα μέσω e-mail με το πάτημα ενός κουμπιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών και στο ιστορικό κρατήσεων;

Εντός του Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα σε ένα κεντρικό προφίλ πελάτη. Σε κάθε κράτηση βλέπετε άμεσα το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τυχόν ειδικές επιθυμίες που έχει υποβάλει ένας επισκέπτης.

Όταν ανοίγετε μια κράτηση, αποκτάτε επίσης πρόσβαση σε προηγούμενες επισκέψεις, στο ιστορικό κρατήσεων και στις παραγγελίες. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα πόσο συχνά έχει έρθει ένας επισκέπτης και ποιες προτιμήσεις ή δαπάνες έχουν καταγραφεί στο παρελθόν. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να προωθώ αυτόματα τις παραγγελίες από το κιόσκι στην κουζίνα;

Ναι, οι παραγγελίες από το κιόσκι μπορούν να προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα. Μόλις ένας επισκέπτης πραγματοποιήσει μια παραγγελία μέσω του κιόσκι, αυτή καταγράφεται αμέσως στο σύστημα POS και προωθείται στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη της κουζίνας.

Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα βλέπει αμέσως ποια παραγγελία εισέρχεται, χωρίς το προσωπικό να χρειάζεται να την εισαγάγει χειροκίνητα. Αυτό επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και βοηθά στην αποφυγή σφαλμάτων στην επικοινωνία μεταξύ του ταμείου και της κουζίνας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου;

Ναι, είναι δυνατή η σύνδεση πολλαπλών κιόσκι σε ένα σύστημα ταμείου Jimani. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας και προωθούν αυτόματα τις παραγγελίες στο κεντρικό ταμείο.

Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε πολλαπλά σημεία παραγγελίας εντός της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές επεξεργάζονται με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε εύκολα τον έλεγχο όλων των συναλλαγών και του κύκλου εργασιών.

Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για άλλες εφαρμογές. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιήσουν κράτηση τραπεζιού μέσω ενός κιόσκι, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν εισιτήρια για μια εκδήλωση. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, έναν επισκέπτη που κατά την είσοδό του κάνει κράτηση τραπεζιού, κλείνει μια πίστα μπόουλινγκ ή μια δραστηριότητα ευεξίας, ή αγοράζει εισιτήρια για μια εκδήλωση. Με αυτόν τον τρόπο, το κιόσκι γίνεται ένα ευέλικτο σημείο αυτοεξυπηρέτησης εντός της επιχείρησής σας.

Πώς συνδέονται οι παραγγελίες από το κιόσκι με το ταμείο μου;

Οι παραγγελίες από το κιόσκι συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου Jimani. Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω ενός κιόσκι, αυτή καταγράφεται αμέσως στο ταμείο και υποβάλλεται σε επεξεργασία εντός της ίδιας διαχείρισης.

Καθώς τα κιόσκια αποτελούν μέρος της κεντρικής πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή ή στην οθόνη της κουζίνας. Ως εκ τούτου, οι παραγγελίες από το κιόσκι εμφανίζονται αμέσως στο σωστό τμήμα, χωρίς να απαιτείται χειροκίνητη εισαγωγή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδυάσω τις παραγγελίες μέσω QR με την εξυπηρέτηση μέσω handheld συσκευών;

Ναι, οι παραγγελίες μέσω QR μπορούν εύκολα να συνδυαστούν με παραγγελίες που εισάγονται μέσω τερματικών handheld. Και οι δύο επιλογές παραγγελίας λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani και συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι ή κράτηση.

Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να παραγγέλνουν μόνοι τους μέσω κωδικού QR, ενώ ταυτόχρονα το προσωπικό μπορεί να λαμβάνει παραγγελίες μέσω μιας συσκευής handheld. Όλες οι παραγγελίες συγκεντρώνονται στο ίδιο σύστημα και προωθούνται αυτόματα στο ταμείο και την κουζίνα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των πληρωμών μέσω QR στο ταμείο μου;

Οι πληρωμές μέσω QR συνδέονται αυτόματα με την παραγγελία και υποβάλλονται σε άμεση επεξεργασία στο σύστημα POS. Όταν ένας επισκέπτης πληρώνει μέσω του κωδικού QR, η πληρωμή καταγράφεται αμέσως στο σωστό τραπέζι ή παραγγελία.

Καθώς όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι πληρωμές μέσω QR προστίθενται αυτόματα στον ημερήσιο κύκλο εργασιών και στη διαχείρισή σας. Ως αποτέλεσμα, το ταμειακό σας σύστημα παραμένει πάντα ενημερωμένο χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε τις πληρωμές χειροκίνητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς συνδέονται οι παραγγελίες μέσω QR με το σωστό τραπέζι;

Οι παραγγελίες μέσω QR συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι μέσω ενός μοναδικού κωδικού QR. Κάθε τραπέζι λαμβάνει τον δικό του κωδικό, ο οποίος είναι άμεσα συνδεδεμένος με τον αριθμό τραπεζιού στο σύστημα POS.

Όταν ένας επισκέπτης σαρώνει τον κωδικό QR και πραγματοποιεί μια παραγγελία, αυτή καταχωρείται αυτόματα στο σωστό τραπέζι και προωθείται στο ταμείο και την κουζίνα. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς από πού προέρχεται η παραγγελία και μπορείτε να εντοπίζετε τις παραγγελίες εύκολα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Διαθέτει η ενότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος και ενσωματωμένο σύστημα ταμείου;

Βεβαίως, η ενότητα webshop της Jimani δεν είναι απλώς ένα widget που τοποθετείτε στον ιστότοπό σας. Υπάρχει ένα πλήρες σύστημα ταμείου από πίσω, μέσω του οποίου διαχειρίζεστε όλες τις παραγγελίες απλά μέσω του φορητού υπολογιστή, του iPad ή της οθόνης αφής σας. Συνδέστε το σύστημα ταμείου σας με έναν εκτυπωτή αποδείξεων, ένα τερματικό POS και ένα συρτάρι μετρητών και είστε έτοιμοι.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εξωτερικά προϊόντα.

Μπορώ να τοποθετήσω ένα τερματικό αυτοεξυπηρέτησης στην επιχείρησή μου;

Ναι, και αυτό είναι πιο εύκολο από ό,τι νομίζετε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να παραγγείλετε ένα κιόσκι μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος σε συνδυασμό με ένα τερματικό πληρωμών. Μόλις το παραλάβετε, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μόνοι σας και να συνδεθείτε. Στη συνέχεια, επιλέγετε ποιο widget θέλετε να εμφανίζεται στο κιόσκι και μπορείτε να ξεκινήσετε τις πωλήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.

Μπορώ να προσθέσω αριθμούς τραπεζιών στις παραγγελίες;

Έχει ο πελάτης τη δυνατότητα, εκτός από την παραλαβή και την παράδοση, να απολαύσει το γεύμα του και εντός του καταστήματος; Τότε μπορείτε να δηλώσετε αμέσως τον αριθμό τραπεζιού μέσω του ταμείου ή του κιόσκι. Όταν αντιστοιχίζεται ένας αριθμός τραπεζιού, η παραγγελία μπορεί να σερβιριστεί αμέσως, ενώ παράλληλα αποθηκεύονται περισσότερες πληροφορίες, όπως τα πρότυπα δαπανών ανά τραπέζι ή η σύνθεση των πελατών.

Θα λάβει ο πελάτης επιβεβαίωση της παραγγελίας του;

Ναι, αλλά φυσικά μόνο όταν αυτό είναι εφικτό.

Όταν ο πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του widget, είναι υποχρεωμένος να δηλώσει το email του. Σε αυτό το email, ο πελάτης λαμβάνει στη συνέχεια μια επιβεβαίωση παραγγελίας και το τιμολόγιο.

Όταν ο επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω της ενσωματωμένης ταμειακής μηχανής ή μέσω του Kiosk, ο πελάτης δεν έχει την υποχρέωση να αφήσει στοιχεία, αλλά η απόδειξη εκτυπώνεται απλώς μέσω του εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να εργαστώ στην κουζίνα και στο μπαρ χωρίς να εκτυπώνω αποδείξεις;

Ναι, υπάρχουν ορισμένες λύσεις που σας επιτρέπουν να εργάζεστε χωρίς χαρτί.
Το μενού επεξεργασίας παραγγελιών είναι πάντα σε πραγματικό χρόνο, οπότε όταν η κουζίνα διαθέτει επίσης, για παράδειγμα, ένα iPad, μπορεί να αλλάξει αμέσως την κατάσταση των παραγγελιών σε «Πιάτο υπό προετοιμασία» και «Πιάτο έτοιμο».

Μια άλλη επιλογή είναι η χρήση οθονών κουζίνας. Αυτές λειτουργούν ουσιαστικά με τον ίδιο τρόπο όπως ένα iPad, αλλά η απεικόνιση είναι πολύ πιο ξεκάθαρη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για μεγάλους όγκους παραγγελιών και μεγάλες κουζίνες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να εκτυπώνω αποδείξεις στην κουζίνα και στο μπαρ;

Βεβαίως, εάν έχετε συνδέσει πολλαπλούς εκτυπωτές αποδείξεων, μπορείτε να επιλέξετε για κάθε προϊόν πού επιθυμείτε να εκτυπώνεται η απόδειξη. Αυτό είναι χρήσιμο όταν, για παράδειγμα, τα ποτά σερβίρονται στο μπαρ και τα γεύματα στην κουζίνα. Ορίστε για κάθε προϊόν πού πρέπει να εκδίδεται η απόδειξη και εξασφαλίστε μια άψογη διαδικασία παραγγελιοληψίας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Έχω επίσης επιλογή παράδοσης ή παραλαβής;

Έχω επίσης επιλογή παράδοσης ή παραλαβής;

Ναι, η ενότητα ηλεκτρονικού καταστήματος του Jimani διαθέτει 3 επιλογές:

  • “Κατανάλωση εδώ”
  • Παραλαβή από το κατάστημα
  • Παράδοση κατ’ οίκον

Μπορείτε να ορίσετε ανά widget ή ζώνη πωλήσεων εάν αυτό είναι ενεργό ή όχι. Εάν προσφέρετε επίσης παράδοση, μπορείτε ακόμη και να ορίσετε ειδικούς χρόνους παράδοσης που μπορεί να διαφέρουν από τις τυπικές ώρες λειτουργίας.

Όταν η παράδοση είναι ενεργή, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε έξοδα αποστολής, μια ελάχιστη αξία παραγγελίας και δωρεάν έξοδα αποστολής από ένα ορισμένο ποσό δαπάνης και πάνω. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς φαίνεται η διαδικασία παραγγελίας;

Όταν μια παραγγελία καταχωρείται ως ηλεκτρονική παραγγελία, εμφανίζεται αμέσως στην επισκόπηση. Ο επισκέπτης μπορεί να δηλώσει την επιθυμητή ώρα της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της κράτησης, οπότε η παραγγελία θα εμφανιστεί στο σωστό χρονικό διάστημα.

Μέσω της επισκόπησης παραγγελιών μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση σε “Σε προετοιμασία” και όταν το προϊόν είναι έτοιμο, η κατάσταση μπορεί να αλλάξει σε “Έτοιμο”. Μόνο όταν ολόκληρη η παραγγελία δηλωθεί ως έτοιμη, μεταφέρεται στην αντίστοιχη επιλογή του επισκέπτη: “Παραλαβή”, “Παράδοση” ή “Εδώ”. Όταν η παραγγελία παραληφθεί, σερβιριστεί ή παραδοθεί, μπορεί να μεταφερθεί στις διεκπεραιωμένες και αφαιρείται από την επισκόπηση παραγγελιών. Μην διαβάσετε περισσότερα για αυτό.

Μπορώ να κάνω το ηλεκτρονικό μου κατάστημα πολύγλωσσο;

FAQ

Ναι, και μάλιστα αυτό γίνεται εντελώς αυτόματα! Χρειάζεται μόνο να συμπληρώσετε τα πάντα μία φορά στη δική σας γλώσσα και η ενσωματωμένη μονάδα AI μεταφράζει τα πάντα αυτόματα σε 27 γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά ποσά εγγύησης ανά προϊόν;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά ποσά εγγύησης ανά προϊόν ενοικίασης. Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε για κάθε προϊόν ποιο ποσό εγγύησης ισχύει, ανάλογα με την αξία ή τον τύπο του προϊόντος.

Όταν ένας πελάτης ενοικιάζει ένα προϊόν, το αντίστοιχο ποσό εγγύησης προστίθεται αυτόματα στην παραγγελία ενοικίασης και καταγράφεται στο σύστημα ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, είναι άμεσα ορατό ποιο ποσό έχει καταβληθεί ως εγγύηση.

Η εγγύηση μπορεί εύκολα να επιστραφεί ή να συμψηφιστεί μέσω του ταμείου μετά το πέρας της ενοικίασης. Όλες οι πληρωμές εγγυήσεων αποθηκεύονται αυτόματα στα λογιστικά αρχεία, ώστε να έχετε πάντα μια σαφή επισκόπηση των καταβληθέντων και επιστραφέντων ποσών εγγύησης. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η εναλλαγή στο ταμείο μεταξύ ραντεβού, πωλήσεων προϊόντων και μεμονωμένων πληρωμών;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών, όπως δραστηριότητες, πωλήσεις προϊόντων και μεμονωμένες πληρωμές. Από την οθόνη του ταμείου, ένας υπάλληλος μπορεί να ανοίξει απευθείας μια κράτηση, να προσθέσει ένα προϊόν ή να επεξεργαστεί μια πληρωμή χωρίς να απαιτείται άλλο σύστημα.

Για παράδειγμα: όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για έναν διάδρομο μπόουλινγκ, ένα γήπεδο τένις ή padel, παίζει σε ένα escape room ή νοικιάζει ένα ποδήλατο, ο υπάλληλος μπορεί κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής να προσθέσει απευθείας επιπλέον προϊόντα, όπως ποτά, σνακ ή συμπληρωματικό εξοπλισμό ενοικίασης.

Επίσης, σε άλλες δραστηριότητες όπως laser tag, paintball, θαλάσσιες δραστηριότητες, αίθουσες μπιλιάρδου και σνούκερ, ενοικίαση αιθουσών ή συνεδρίες personal training, μπορούν εύκολα να προστεθούν επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες στον ίδιο λογαριασμό.

Επιπλέον, οι μεμονωμένες πληρωμές μπορούν να διεκπεραιωθούν μέσω του ταμείου, για παράδειγμα όταν ένας πελάτης αγοράζει μόνο ένα ποτό, σνακ ή άλλα προϊόντα χωρίς να κάνει κράτηση για κάποια δραστηριότητα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες ενοικίασης, οι πωλήσεις προϊόντων και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένες σε μία κεντρική διαχείριση. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα όλων των συναλλαγών. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των πληρωμών μέσω QR στη διαχείρισή μου;

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια πληρωμή μέσω κωδικού QR, η πληρωμή αυτή καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Η πληρωμή συνδέεται απευθείας με την αντίστοιχη παραγγελία ενοικίασης ή δραστηριότητα.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα το καταβληθέν ποσό και τη μέθοδο πληρωμής. Με αυτόν τον τρόπο, η πληρωμή υποβάλλεται σε άμεση επεξεργασία στη διαχείριση και στις αναφορές εντός της πλατφόρμας Jimani.

Επειδή όλες οι πληρωμές ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των παραγγελιών ενοικίασης, των δραστηριοτήτων και των πληρωμών σε μία κεντρική διαχείριση. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συμψηφίζονται οι προκαταβολές με το υπολειπόμενο ποσό (ενοικίασης);

Εντός του συστήματος Jimani, μπορείτε εύκολα να εργαστείτε με προκαταβολές για δραστηριότητες ή κρατήσεις ενοικίασης. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια κράτηση, μια προκαταβολή μπορεί να καταχωριστεί απευθείας στο σύστημα.

Αυτή η προκαταβολή συνδέεται αυτόματα με την κράτηση και αποθηκεύεται στη διαχείριση. Όταν ο πελάτης πληρώνει το υπολειπόμενο ποσό, η προκαταβολή συμψηφίζεται αυτόματα με το συνολικό ποσό της δραστηριότητας ή της ενοικίασης.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και αποφεύγετε τη διπλή επεξεργασία πληρωμών. Επιπλέον, έχετε πάντα μια σαφή εικόνα των εκκρεμών ποσών και των ήδη καταβληθέντων προκαταβολών εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να πουλήσω εισιτήρια δραστηριοτήτων ψηφιακά αλλά και φυσικά μέσω της ρεσεψιόν με το Jimani;

Ναι, το σύστημα μπορεί κάλλιστα να χρησιμοποιηθεί ως σύστημα σημείου πώλησης (POS) για φυσικές πωλήσεις. Μπορείτε να το συνδέσετε με τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και συρτάρια ταμείου. Όταν επιλέγετε την ψηφιακή πώληση, αυτή μπορεί να γίνει μέσω των widget μας, τα οποία μπορείτε εύκολα να τοποθετήσετε στην ιστοσελίδα σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς λαμβάνουν οι πελάτες την επιβεβαίωση της δραστηριότητάς τους;

Οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια αναλυτική επιβεβαίωση μέσω e-mail. Αυτό το e-mail περιέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες, όπως την ημερομηνία, την ώρα, την τοποθεσία, τις επιλεγμένες επιλογές και τυχόν οδηγίες. Ως συνημμένα αποστέλλονται τόσο το εισιτήριο όσο και το τιμολόγιο, ώστε όλα να είναι συγκεντρωμένα με σαφήνεια σε ένα μέρος.

Πώς μπορώ να συμπεριλάβω συγκεκριμένες οδηγίες στην επιβεβαίωση κράτησης;

Μπορείτε να προσθέσετε συγκεκριμένες οδηγίες στο email επιβεβαίωσης, όπως τι πρέπει να έχουν μαζί τους οι συμμετέχοντες, τυχόν ενδυματολογικούς κώδικες ή πληροφορίες στάθμευσης. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι οι συμμετέχοντες θα φτάσουν κατάλληλα προετοιμασμένοι.

Επιπλέον, είναι δυνατή η αποστολή έως και τεσσάρων email υπενθύμισης πριν από την άφιξη. Σε κάθε email μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, ώστε οι επισκέπτες να έχουν πάντα στη διάθεσή τους όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το ιστολόγιο.

Μπορώ να ζητήσω από τους συμμετέχοντες να υπογράψουν ηλεκτρονικά έντυπα συγκατάθεσης ή δηλώσεις αποποίησης ευθύνης;

Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε ηλεκτρονικά έντυπα συγκατάθεσης και δηλώσεις αποποίησης ευθύνης στη διαδικασία κράτησης. Αυτό απλοποιεί τη διαχείριση και διασφαλίζει ότι όλα τα νομικά έγγραφα έχουν υπογραφεί εγκαίρως. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.

Μπορώ να εξάγω μια λίστα συμμετεχόντων (Excel) για λήψη;

Βεβαίως, μπορείτε να εξάγετε εύκολα και γρήγορα λίστες συμμετεχόντων σε αρχείο Excel. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκτύπωση καταστάσεων παρουσιών και για τη διοικητική διαχείριση.

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους πελάτες την επερχόμενη κράτησή τους;

Βεβαίως. Μπορείτε να ρυθμίσετε και να προγραμματίσετε τις αυτόματες υπενθυμίσεις (μέσω email) εξ ολοκλήρου μόνοι σας (για παράδειγμα, μία εβδομάδα, 48 ώρες ή 24 ώρες νωρίτερα). Αυτός ο αυτοματισμός μειώνει τον αριθμό των μη εμφανίσεων και αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών.

Μπορώ να παρακολουθώ τον αριθμό των επισκεπτών ανά ημέρα;

FAQ

FAQ

Ναι, ο τρέχων αριθμός επισκεπτών και η υπολειπόμενη χωρητικότητα είναι ορατά σε πραγματικό χρόνο μέσω των στατιστικών στον πίνακα ελέγχου σας.

Μπορώ να βλέπω τα στοιχεία των πωλήσεών μου σε πραγματικό χρόνο;

Βεβαίως, υπάρχουν πολλές επιλογές. Μπορείτε να τα δείτε μέσω της χρηματοοικονομικής αναφοράς. Σε αυτή την αναφορά, μπορείτε να βρείτε όλες τις συναλλαγές και τις παραγγελίες με σαφήνεια και να τις φιλτράρετε ανά όνομα, τύπο εισιτηρίου ή ημερομηνία.

Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς μπορώ να έχω εικόνα των πωλήσεων εισιτηρίων;

FAQ

Όταν επιλέγεται ένα εισιτήριο μέσω του ενσωματωμένου συστήματος POS, λαμβάνετε αμέσως όλες τις πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα διαθέσιμα εισιτήρια.

Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να κλείνω αυτόματα τις εκδηλώσεις όταν εξαντλούνται τα εισιτήρια;

Ανά τύπο εισιτηρίου, καθορίζετε πόσα εισιτήρια είναι διαθέσιμα. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε 100 VIP εισιτήρια, 300 early-bird εισιτήρια και 600 κανονικά εισιτήρια. Μόλις ένας τύπος εισιτηρίου εξαντληθεί, επιλέγετε εσείς αν θα αποκρύπτεται αυτόματα ή αν θα παραμένει ορατός με την κατάσταση «εξαντλήθηκε». Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να επεξεργάζομαι τις επιστροφές χρημάτων γρήγορα;

Ναι, οι επισκέπτες έχουν πάντα τη δυνατότητα να ακυρώσουν την αγορά τους. Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών μπορείτε να καθορίσετε εύκολα εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καμία επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη και εύκολη στη χρήση.

Μπορώ να ορίσω συντελεστές ΦΠΑ ανά τύπο εισιτηρίου;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ξεχωριστούς συντελεστές ΦΠΑ για κάθε τύπο εισιτηρίου, συμπεριλαμβανομένων των συνδυασμών και των πρόσθετων προϊόντων.

Μπορώ να αποκρύψω εκδηλώσεις μέχρι να ξεκινήσει η πώληση;

Ναι, εσείς καθορίζετε την ημερομηνία δημοσίευσης και μπορείτε να διατηρήσετε τις εκδηλώσεις αόρατες μέχρι να είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την πώληση.

Μπορώ να χωρίσω τις εκδηλώσεις σε περισσότερες ημέρες;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε εκδηλώσεις ως πολυήμερες, κάτι που είναι ιδανικό για φεστιβάλ, συνέδρια ή πολυήμερες εκθέσεις. Σε μια πολυήμερη εκδήλωση, δημιουργείτε εύκολα αντίστοιχα πολυήμερα εισιτήρια και τα συνδέετε με την εκδήλωση, έτσι ώστε ο επισκέπτης να έχει πρόσβαση για περισσότερες ημέρες, για παράδειγμα πέντε ημέρες, με ένα μόνο εισιτήριο. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλά συμβάντα ταυτόχρονα;

Βεβαίως. Όλα τα συμβάντα εμφανίζονται με σαφήνεια στον πίνακα ελέγχου σας. Μπορείτε να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε απεριόριστα συμβάντα, τακτικές πωλήσεις εισιτηρίων και είδη εισιτηρίων, όλα από ένα κεντρικό σημείο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να έχω εικόνα των εσόδων από online παραγγελίες ξεχωριστά από τα συνολικά μου έσοδα;

Εντός του συστήματος POS της Jimani, οι online παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα ως ξεχωριστό κανάλι πωλήσεων. Αυτό σας επιτρέπει να διακρίνετε εύκολα τα έσοδα από online παραγγελίες, πωλήσεις ταμείου, παραγγελίες μέσω QR ή τερματικά αυτοεξυπηρέτησης.

Στο ταμπλό ελέγχου και στις αναφορές, μπορείτε να δείτε αυτά τα δεδομένα ξεχωριστά. Έτσι, βλέπετε για παράδειγμα πόσα έσοδα έχουν δημιουργηθεί μέσω online παραγγελιών και πώς αυτά σχετίζονται με τα συνολικά σας έσοδα.

Επειδή όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, τα δεδομένα ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα μια σαφή και επίκαιρη επισκόπηση των online εσόδων σας και μπορείτε να αναλύσετε καλύτερα την απόδοση των δραστηριοτήτων σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω ελάχιστα ποσά παραγγελίας ανά παραγγελία;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να ορίσετε ελάχιστα ποσά παραγγελίας. Αυτό σημαίνει ότι ένας πελάτης μπορεί να υποβάλει μια παραγγελία μόνο όταν το συνολικό ποσό της παραγγελίας φτάσει σε ένα ορισμένο ελάχιστο όριο.

Αυτή η ρύθμιση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για παραγγελίες παράδοσης, όπου, για παράδειγμα, θέλετε να εφαρμόσετε ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας ώστε το κόστος παράδοσης να παραμένει κερδοφόρο. Όταν ένας πελάτης υποβάλλει μια παραγγελία που είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό, το σύστημα θα υποδείξει ότι το ποσό της παραγγελίας πρέπει πρώτα να αυξηθεί προτού ολοκληρωθεί η παραγγελία.

Τα ελάχιστα ποσά παραγγελίας εφαρμόζονται αυτόματα στο περιβάλλον των online παραγγελιών, έτσι ώστε οι πελάτες να βλέπουν αμέσως πότε έχουν φτάσει το ελάχιστο ποσό παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παραγγελίας παραμένει σαφής και κατανοητή τόσο για τον πελάτη όσο και για τον επιχειρηματία. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ηλεκτρονικές ακυρώσεις στη διοικητική μου διαχείριση;

Όταν μια ηλεκτρονική παραγγελία ακυρώνεται, αυτή η αλλαγή υποβάλλεται αυτόματα σε επεξεργασία εντός του συστήματος POS Jimani. Η ακυρωμένη παραγγελία παραμένει ορατή στο σύστημα, αλλά επισημαίνεται σαφώς ως ακυρωμένη, ώστε να διατηρείτε πάντα μια πλήρη επισκόπηση όλων των παραγγελιών.

Η διοικητική διαχείριση ενημερώνεται αυτόματα. Τυχόν πληρωμές, επιστροφές χρημάτων ή προσαρμογές καταγράφονται σωστά εντός της ίδιας παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο, η οικονομική σας διαχείριση παραμένει ακριβής και αποφεύγετε τις χειροκίνητες διορθώσεις.

Επιπλέον, οι ακυρωμένες παραγγελίες παραμένουν ορατές στις αναφορές, ώστε να έχετε εικόνα του αριθμού των ακυρώσεων και της εξέλιξης των ηλεκτρονικών παραγγελιών. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύετε καλύτερα τι συμβαίνει στη διαδικασία παραγγελιών σας.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των επιπλέον επιλογών, όπως σάλτσες ή toppings, στο ταμείο μου;

Εντός του συστήματος POS της Jimani, μπορείτε εύκολα να συνδέσετε επιπλέον επιλογές, όπως σάλτσες, toppings ή άλλα συμπληρώματα, με ένα προϊόν. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ταμείου, κωδικού QR, ηλεκτρονικού καταστήματος ή τερματικού παραγγελίας, μπορεί να επιλέξει αυτές τις επιλογές απευθείας.

Οι επιλεγμένες επιλογές προστίθενται αυτόματα στην παραγγελία και εμφανίζονται καθαρά στην απόδειξη, στον εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη της κουζίνας. Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα βλέπει αμέσως ποια πρόσθετα συνοδεύουν το προϊόν, για παράδειγμα επιπλέον σάλτσα, toppings ή άλλες προσαρμογές.

Επιπλέον, οι επιλεγμένες επιλογές υπολογίζονται αυτόματα στην τιμή της παραγγελίας και καταγράφονται στο σύστημα POS. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες και όλα τα πρόσθετα επεξεργάζονται σωστά στη διαχείριση και στις αναφορές. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς αποκλείεται αυτόματα το απόθεμα όταν ένα προϊόν εξαντλείται;

Εντός του συστήματος POS Jimani, μπορείτε να συνδέσετε προϊόντα με τη διαχείριση αποθεμάτων. Όταν ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, το σύστημα μπορεί να θέσει αυτόματα έναν αποκλεισμό, ώστε να μην είναι προσωρινά δυνατή η παραγγελία του.

Μόλις ένα προϊόν εξαντληθεί, αποκλείεται αυτόματα για νέες παραγγελίες στο περιβάλλον online παραγγελιών, στα κιόσκια και στην οθόνη του ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες δεν μπορούν πλέον να επιλέξουν το προϊόν και αποφεύγετε τη λήψη παραγγελιών από την κουζίνα για προϊόντα που δεν είναι πλέον σε απόθεμα.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε προσωρινά προϊόντα χειροκίνητα μέσω του ταμείου ή του συστήματος διαχείρισης, για παράδειγμα όταν ένα συστατικό έχει εξαντληθεί ή ένα προϊόν δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα τον έλεγχο του μενού σας και της διαθεσιμότητας των προϊόντων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να διασφαλίσω ότι η κουζίνα μου δεν θα υπερφορτωθεί κατά τις ώρες αιχμής;

Εντός του συστήματος Jimani E-commerce, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ρυθμίσεις για την καλύτερη ρύθμιση της ροής των παραγγελιών κατά τις περιόδους αιχμής. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργαστείτε με χρονικά διαστήματα (time slots), μέγιστο αριθμό παραγγελιών ανά χρονικό μπλοκ ή προσαρμοσμένους χρόνους προετοιμασίας.

Όταν λαμβάνεται μεγάλος όγκος διαδικτυακών παραγγελιών, το σύστημα μπορεί αυτόματα να μεταφέρει τις νέες παραγγελίες σε μεταγενέστερο χρόνο ή να τις περιορίσει προσωρινά. Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα έχει επαρκή χρόνο για την επεξεργασία των υπαρχουσών παραγγελιών και ο φόρτος εργασίας παραμένει πιο διαχειρίσιμος.

Επιπλέον, οι παραγγελίες εμφανίζονται με σαφήνεια σε εκτυπωτές αποδείξεων ή οθόνες κουζίνας, έτσι ώστε το προσωπικό της κουζίνας να βλέπει ακριβώς ποιες παραγγελίες βρίσκονται υπό επεξεργασία και ποιες πρέπει ακόμη να προετοιμαστούν. Ως αποτέλεσμα, η διαδικασία παραγγελίας παραμένει οργανωμένη και αποτελεσματική ακόμη και κατά τις ώρες αιχμής. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να αποτρέψω την εμφάνιση διπλών online παραγγελιών στο ταμείο μου;

Εντός της πλατφόρμας Jimani, οι online παραγγελίες συνδέονται αυτόματα απευθείας με το κεντρικό σύστημα POS. Ως εκ τούτου, μια παραγγελία καταγράφεται μόνο μία φορά και υποβάλλεται σε άμεση επεξεργασία στο ίδιο περιβάλλον με τις υπόλοιπες παραγγελίες σας.

Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει, για παράδειγμα, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, κωδικού QR, τερματικού αυτόματης παραγγελίας ή ταμείου, η παραγγελία συγχρονίζεται αυτόματα με το σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό δεν χρειάζεται να εισαγάγει ξανά τις παραγγελίες χειροκίνητα, γεγονός που αποτρέπει τη διπλή καταχώριση.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες λαμβάνουν έναν αριθμό παραγγελίας και ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο στο σύστημα. Έτσι, διατηρείτε πάντα μια σαφή επισκόπηση όλων των εισερχόμενων παραγγελιών και αποφεύγετε την εμφάνιση διπλών παραγγελιών στο ταμείο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ξεχωριστές ρυθμίσεις για παραλαβή και παράδοση;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστές ρυθμίσεις για παραγγελίες παραλαβής και παράδοσης. Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε διαφορετικά χρονικά διαστήματα, περιοχές παράδοσης, ελάχιστα ποσά παραγγελίας ή έξοδα αποστολής.

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR, του ταμείου ή του τερματικού παραγγελίας, μπορεί να επιλέξει μεταξύ παραλαβής ή παράδοσης. Το σύστημα επεξεργάζεται αυτόματα αυτή την επιλογή και διασφαλίζει ότι η παραγγελία καταγράφεται και διεκπεραιώνεται με τον σωστό τρόπο.

Επιπλέον, μπορείτε να δείτε άμεσα ανά παραγγελία εάν προορίζεται για παραλαβή ή παράδοση, ώστε η κουζίνα και το σημείο διανομής να μπορούν να το λάβουν υπόψη. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες και μπορείτε να διαχειριστείτε τη διαδικασία παραγγελιών αποτελεσματικά εντός της επιχείρησής σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς προωθούνται αυτόματα οι ηλεκτρονικές παραγγελίες στην κουζίνα μου;

Όταν ένας πελάτης, για παράδειγμα, πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του συστήματος POS Jimani, ενός κωδικού QR ή ενός τερματικού παραγγελιοδοσίας, η παραγγελία αυτή καταγράφεται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani. Από εκεί, η παραγγελία προωθείται απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του συστήματος, η παραγγελία μπορεί να εκτυπωθεί αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή να εμφανιστεί σε μια οθόνη κουζίνας (KDS). Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν ή κατηγορία πού θα εμφανίζεται η παραγγελία, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής.

Επειδή όλα λειτουργούν μέσα στην ίδια πλατφόρμα Jimani, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς πού πρέπει να πάει κάθε παραγγελία. Ως εκ τούτου, οι παραγγελίες επεξεργάζονται χωρίς χειροκίνητη καταχώριση και η διαδικασία παραγγελιοδοσίας παραμένει γρήγορη, σαφής και χωρίς σφάλματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ποιος εξοπλισμός συνιστάται ως ελάχιστος για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου E-commerce, συνιστώνται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα τερματικό POS. Με αυτόν τον βασικό εξοπλισμό, μπορείτε να επεξεργάζεστε παραγγελίες, να δέχεστε πληρωμές και να προωθείτε τις παραγγελίες απευθείας στην κουζίνα ή στο σημείο διανομής.

Επειδή το σύστημα E-commerce της Jimani είναι πλήρως ενσωματωμένο με το ταμείο, οι ηλεκτρονικές παραγγελίες, οι παραγγελίες παραλαβής και οι πληρωμές επεξεργάζονται αυτόματα στην ίδια κεντρική πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις παραγγελίες, τις πληρωμές και τον κύκλο εργασιών.

Ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας, μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω την εγκατάσταση με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως τερματικά αυτοεξυπηρέτησης (kiosks), φορητά τερματικά ή επιπλέον οθόνες ταμείου. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο, για παράδειγμα, για καταστήματα shoarma, σνακ μπαρ, καφετέριες, εστιατόρια take-away, σαντουιτσάδικα, πιτσαρίες και εστιατόρια σούσι, όπου διεκπεραιώνονται πολλές παραγγελίες παραλαβής ή ηλεκτρονικές παραγγελίες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω buzzers/pagers;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε buzzers ή pagers για να ενημερώνετε τους πελάτες όταν η παραγγελία τους είναι έτοιμη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρήσεις όπως καταστήματα με σουβλάκια, σνακ μπαρ, καφετέριες, εστιατόρια take-away, σαντουιτσάδικα, πιτσαρίες και εστιατόρια σούσι, όπου οι πελάτες παραλαμβάνουν οι ίδιοι την παραγγελία τους.

Όταν μια παραγγελία εισέρχεται μέσω του ταμείου, του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κιόσκι ή μέσω παραγγελίας QR, προωθείται αυτόματα στην κουζίνα ή στο σημείο έκδοσης. Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη, μπορεί να ενεργοποιηθεί ένα buzzer ή pager, ώστε ο πελάτης να λάβει ένα σήμα για να παραλάβει την παραγγελία του.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παραλαβής παραμένει οργανωμένη, οι χρόνοι αναμονής στον πάγκο μειώνονται και οι υπάλληλοι μπορούν να παραδίδουν τις παραγγελίες ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά. Όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένες με το κεντρικό σύστημα ταμείου Jimani.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλούς τερματικούς σταθμούς παραγγελίας σε ένα σύστημα;

Ναι, εντός του ταμειακού συστήματος Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλούς τερματικούς σταθμούς παραγγελίας σε ένα κεντρικό σύστημα. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω ενός kiosk σε διαφορετικά σημεία της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται αυτόματα στο ίδιο ταμείο.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω ενός τερματικού σταθμού παραγγελίας συνδέονται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani και προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα, στο σημείο παραλαβής ή στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Χρησιμοποιώντας πολλαπλά kiosk, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε επιπλέον σημεία παραγγελίας, γεγονός που μειώνει τους χρόνους αναμονής και καθιστά τη διαδικασία παραγγελίας ταχύτερη και πιο αποτελεσματική για τους πελάτες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω κιόσκια/τερματικά παραγγελιοδοσίας;

Ναι, στο πλαίσιο του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κιόσκια ή τερματικά παραγγελιοδοσίας. Αυτά επιτρέπουν στους πελάτες να καταχωρούν μόνοι τους την παραγγελία τους και να πληρώνουν άμεσα μέσω οθόνης αφής, για παράδειγμα στην είσοδο ή σε ένα σημείο παραλαβής.

Οι παραγγελίες που γίνονται μέσω κιόσκι συνδέονται αυτόματα με το κεντρικό σύστημα ταμείου Jimani. Έτσι, εμφανίζονται αμέσως στο ταμείο και προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα, στο σημείο παραλαβής ή στον αντίστοιχο εκτυπωτή αποδείξεων.

Επειδή τα κιόσκια αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό συμβάλλει στη μείωση του χρόνου αναμονής, στην επιτάχυνση της διαδικασίας παραγγελίας και στην αποδοτικότερη κατανομή του προσωπικού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω φορητά τερματικά;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φορητά τερματικά για τη λήψη παραγγελιών και την επεξεργασία πληρωμών σε διάφορα σημεία της επιχείρησής σας. Οι υπάλληλοι μπορούν, για παράδειγμα, να λαμβάνουν παραγγελίες στον πάγκο, σε σημεία παραλαβής ή σε άλλες τοποθεσίες εντός της επιχείρησης.

Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται μέσω φορητού τερματικού συνδέονται απευθείας με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες εμφανίζονται αυτόματα στο ταμείο και προωθούνται απευθείας στην κουζίνα, στο σημείο διανομής ή στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων.

Επιπλέον, τα φορητά τερματικά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για πληρωμές μέσω tap-to-pay. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να ολοκληρώνουν τις συναλλαγές γρήγορα και ευέλικτα, ενώ όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Γιατί να επιλέξετε οθόνες κουζίνας;

Με τις οθόνες κουζίνας, οι παραγγελίες διαβιβάζονται άμεσα ψηφιακά στην κουζίνα. Μόλις μια παραγγελία καταχωρηθεί μέσω του ταμείου, του τερματικού χειρός, του κωδικού QR ή του κιόσκι, εμφανίζεται αυτόματα στην κατάλληλη οθόνη στην κουζίνα.

Σε αντίθεση με τις χάρτινες αποδείξεις, η κουζίνα μπορεί εύκολα να προσαρμόσει την κατάσταση μιας παραγγελίας. Για παράδειγμα, μια παραγγελία μπορεί να επισημανθεί ως “σε προετοιμασία”, “σε αναμονή” ή “έτοιμη για σερβίρισμα”. Αυτό εξασφαλίζει καλύτερη επισκόπηση και έλεγχο στην κουζίνα, κάτι που δεν είναι εφικτό με έναν παραδοσιακό εκτυπωτή αποδείξεων.

Ως αποτέλεσμα, η επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού σερβιρίσματος και της κουζίνας γίνεται ταχύτερη και σαφέστερη, γεγονός που βοηθά στη μείωση των λαθών στις παραγγελίες και καθιστά τη διαδικασία εργασίας στην κουζίνα πιο αποτελεσματική.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το τερματικό μου POS και ως τερματικό χειρός;

Ναι, ένα τερματικό χειρός μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως τερματικό πληρωμών μέσω tap-to-pay. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή επεξεργάζεται απευθείας μέσω της συσκευής.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι με αυτή τη λύση δεν είναι δυνατή η εισαγωγή φυσικής κάρτας πληρωμής και δεν μπορεί να εκτυπωθεί απευθείας απόδειξη. Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί να πληρώσει με φυσική κάρτα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παράδειγμα το Mollie A920 Pro. Αυτό το τερματικό υποστηρίζει πληρωμές με κάρτα και διαθέτει επιπλέον ενσωματωμένο εκτυπωτή για την εκτύπωση αποδείξεων πληρωμής.

Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί απόδειξη ή τιμολόγιο, αυτό μπορεί επίσης να σταλεί εύκολα μέσω e-mail με το πάτημα ενός κουμπιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών από online παραγγελίες;

Εντός του συστήματος Jimani E-commerce, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα με κάθε online παραγγελία. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR ή της σελίδας παραγγελιών, στοιχεία όπως το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και το ιστορικό παραγγελιών συνδέονται με το προφίλ του πελάτη.

Μπορείτε να δείτε εύκολα αυτά τα δεδομένα στο σύστημα POS. Με αυτόν τον τρόπο, βλέπετε άμεσα ποιες παραγγελίες έχει πραγματοποιήσει ένας πελάτης στο παρελθόν, ποια προϊόντα παραγγέλνονται συχνά και πόσο συχνά επιστρέφει ένας πελάτης. Αυτό σας παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για την αγοραστική συμπεριφορά των πελατών σας.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα πελατών παραμένουν αποθηκευμένα κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα αναφορές και να ανταποκρίνεστε καλύτερα στους επαναλαμβανόμενους πελάτες, στα δημοφιλή προϊόντα και στη βελτιστοποίηση των online πωλήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να εργαστώ με περισσότερους από έναν εκτυπωτές αποδείξεων;

Ναι, εντός του συστήματος POS της Jimani μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε πολλαπλούς εκτυπωτές αποδείξεων. Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν, κατηγορία ή σημείο πώλησης σε ποιον εκτυπωτή θα αποστέλλεται μια παραγγελία.

Αυτό επιτρέπει στις παραγγελίες να εκτυπώνονται αυτόματα στο σωστό σημείο, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής. Μόλις μια παραγγελία τοποθετηθεί μέσω του ταμείου, του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR ή του τερματικού παραγγελίας, προωθείται άμεσα στον σωστό εκτυπωτή αποδείξεων.

Επειδή όλα λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς πού πρέπει να πάει κάθε παραγγελία. Αυτό εξασφαλίζει μια σαφή ροή εργασίας και αποτρέπει λάθη ή καθυστερήσεις κατά την επεξεργασία των παραγγελιών.

Μπορώ να μεταβώ από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη παραγγελιών ή κρατήσεων;

Ναι, εντός του Jimani μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από το ταμείο σε διάφορες οθόνες, όπως η οθόνη παραγγελιών, η οθόνη ταμείου ή η οθόνη κρατήσεων. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να εναλλάσσονται εύκολα μεταξύ διαφορετικών εργασιών χωρίς να χρειάζεται να ανοίξουν ξεχωριστό σύστημα.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες, τα δεδομένα πελατών και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα μεταξύ τους. Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να δείτε μια online παραγγελία μέσω της οθόνης παραγγελιών, να την τροποποιήσετε μέσω του ταμείου ή να την επεξεργαστείτε απευθείας για παραλαβή ή παράδοση.

Όταν μια παραγγελία έχει ήδη πληρωθεί ηλεκτρονικά, αυτή η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με την παραγγελία στο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και ο πελάτης έχει πάντα έναν σαφή λογαριασμό στον οποίο περιλαμβάνονται όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να στείλετε μια απόδειξη ταμείου μέσω email στον πελάτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για μεγαλύτερες παραγγελίες ή εταιρικούς πελάτες.

Ποιο είναι το κόστος για τερματικά αυτόματης παραγγελίας, οθόνες ταμείου και άλλο εξοπλισμό για την ενότητα E-commerce;

Το κόστος του εξοπλισμού εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας, όπως οθόνες ταμείου, τερματικά αυτόματης παραγγελίας (kiosks), εκτυπωτές αποδείξεων, τερματικά POS ή φορητά τερματικά. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το ίδιο το σύστημα Jimani E-commerce ξεκινά από 29 € ανά μήνα και προσφέρει μια πλήρη πλατφόρμα online παραγγελιών που είναι συνδεδεμένη με το σύστημα ταμείου σας. Με αυτό, μπορείτε να διαχειρίζεστε online παραγγελίες, πληρωμές και προϊόντα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Μετά τον πρώτο χρόνο, η συνδρομή ανέρχεται σε 49 € ανά μήνα.

Όταν επιθυμείτε να επεκτείνετε το σύστημά σας, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες χρήσης ταμείου με 20 € ανά μήνα ανά ταμείο. Επιπλέον, διατίθενται πρόσθετες ενότητες από 20 € ανά μήνα. Για επιχειρήσεις με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει επίσης ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα, με τον οποίο μπορείτε να διαχειρίζεστε κεντρικά όλες τις τοποθεσίες.

Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε με ευελιξία τη διαμόρφωση του E-commerce σας με τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που ταιριάζουν καλύτερα στο εστιατόριο, το σνακ μπαρ, την πιτσαρία ή το κατάστημα take-away που διαθέτετε. Διαβάστε περισσότερα για τις χρεώσεις εδώ.

Πώς εναλλάσσεται το ταμείο μεταξύ πωλήσεων στον πάγκο, online παραγγελιών και τερματικών αυτόματης παραγγελίας;

Στο πλαίσιο του συστήματος Jimani E-commerce, όλα τα κανάλια πωλήσεων υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία εντός ενός κεντρικού ταμείου. Οι παραγγελίες που προέρχονται από πωλήσεις στον πάγκο, online παραγγελίες ή τερματικά αυτόματης παραγγελίας/kiosks καταγράφονται άμεσα στο ίδιο σύστημα.

Το ταμείο αναγνωρίζει αυτόματα μέσω ποιου σημείου πώλησης πραγματοποιήθηκε η παραγγελία και στη συνέχεια την επεξεργάζεται με τον κατάλληλο τρόπο. Έτσι, οι online παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα ή στο σωστό σημείο παραλαβής, ενώ οι πωλήσεις στον πάγκο εισάγονται απευθείας μέσω της οθόνης του ταμείου.

Επειδή όλα τα κανάλια πωλήσεων λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν συγχρονισμένες σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πάντα την εποπτεία όλων των παραγγελιών, ανεξάρτητα από το αν έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του πάγκου, ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ή ενός τερματικού αυτόματης παραγγελίας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να συνδυάσω τις παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου μου με τις εφαρμογές του συστήματος POS;

Όταν διαθέτετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των τοποθεσιών μέσω του κεντρικού πίνακα ελέγχου. Από αυτό το κεντρικό περιβάλλον, μπορείτε να δείτε όλα τα δεδομένα ανά υποκατάστημα, όπως παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές.

Το σύστημα POS λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε τοποθεσία και μπορεί εύκολα να επεκταθεί με επιπλέον ταμεία, υλικό και λειτουργίες. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα αναπτύσσεται ευέλικτα καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται σε περισσότερα υποκαταστήματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε μία ταμειακή μηχανή;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε μία κεντρική ταμειακή μηχανή. Κάθε κιόσκι συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, με αποτέλεσμα οι παραγγελίες να καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα POS.

Αυτό καθιστά δυνατή τη χρήση πολλαπλών σημείων παραγγελίας εντός, για παράδειγμα, ενός εστιατορίου, ξενοδοχείου, σνακ μπαρ, πιτσαρίας, lunchroom ή υπηρεσίας δωματίου. Όλες οι παραγγελίες συγκεντρώνονται σε ένα σύστημα και προωθούνται αυτόματα στον σωστό εκτυπωτή ή στην οθόνη κουζίνας, ώστε να διατηρείτε πάντα μια επισκόπηση όλων των παραγγελιών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των παραγγελιών από κιόσκι στο ταμειακό μου σύστημα;

Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω κιόσκι, αυτή προωθείται αυτόματα στο ταμειακό σύστημα Jimani. Η παραγγελία καταχωρείται άμεσα στο ταμείο και συνδέεται με τη σωστή παραγγελία, ώστε να είναι αμέσως ορατή στο προσωπικό.

Αυτό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για διάφορους τύπους επιχειρήσεων εστίασης, όπως εστιατόρια, ξενοδοχεία, σνακ μπαρ, πιτσαρίες, lunchrooms ή room service. Οι παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη κουζίνας, ώστε η κουζίνα να μπορεί να ξεκινήσει αμέσως την προετοιμασία χωρίς να χρειάζεται η χειροκίνητη εισαγωγή της παραγγελίας από τους υπαλλήλους. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πώς καταγράφονται αυτόματα οι πληρωμές μέσω QR;

Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία και πληρώνει μέσω κωδικού QR, η πληρωμή επεξεργάζεται αυτόματα εντός του συστήματος POS Jimani. Η πληρωμή συνδέεται άμεσα με την αντίστοιχη παραγγελία, έτσι ώστε το σύστημα να γνωρίζει ακριβώς ποια παραγγελία έχει εξοφληθεί.

Καθώς οι πληρωμές μέσω QR αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι συναλλαγές προστίθενται αυτόματα στον ημερήσιο κύκλο εργασιών και στη λογιστική διαχείριση. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να καταγράφετε τις πληρωμές χειροκίνητα και η οικονομική σας εικόνα παραμένει πάντα ενημερωμένη.

Πώς συνδέονται οι παραγγελίες μέσω QR με το σύστημα POS μου;

Οι παραγγελίες μέσω QR συνδέονται αυτόματα με το σύστημα POS της Jimani. Όταν ένας επισκέπτης κάνει μια παραγγελία μέσω κωδικού QR, αυτή καταγράφεται αμέσως στο ταμείο.

Στη συνέχεια, η παραγγελία προωθείται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή ή στην οθόνη της κουζίνας. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες μέσω QR εμφανίζονται άμεσα στο ίδιο σύστημα με τις υπόλοιπες παραγγελίες, διασφαλίζοντας την κεντρική επεξεργασία των πάντων. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να χρησιμοποιήσω κωδικούς QR για παραγγελίες παραλαβής ή παράδοσης;

Ναι, εντός της ενότητας Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς QR, ώστε οι πελάτες να μπορούν εύκολα να πραγματοποιήσουν μια παραγγελία μέσω του τηλεφώνου τους. Όταν ένας πελάτης σαρώνει τον κωδικό QR, ανακατευθύνεται απευθείας στην οθόνη ηλεκτρονικής παραγγελίας, όπου μπορεί να επιλέξει προϊόντα και να πραγματοποιήσει μια παραγγελία για παραλαβή ή παράδοση.

Αυτές οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα POS σας και εμφανίζονται αμέσως στην κεντρική πλατφόρμα. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες προωθούνται αμέσως στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής, χωρίς οι υπάλληλοι να χρειάζεται να εισαγάγουν την παραγγελία χειροκίνητα.

Οι πληρωμές μπορούν να ολοκληρωθούν απευθείας ηλεκτρονικά, καθιστώντας τη διαδικασία παραγγελίας ταχύτερη και μειώνοντας τους χρόνους αναμονής. Όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν ευκρινώς ορατές μέσα στο ίδιο σύστημα POS της Jimani. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πόσο επεκτάσιμο είναι το ταμείο κατά την επέκταση σε πολλαπλά υποκαταστήματα;

Το σύστημα POS της Jimani έχει σχεδιαστεί για να αναπτύσσεται εύκολα μαζί με την επιχείρησή σας. Όταν ανοίγετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε να προσθέτετε επιπλέον ταμεία ανά τοποθεσία, ενώ όλα συνεχίζουν να λειτουργούν μέσα στην ίδια πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές ανά υποκατάστημα, διατηρώντας παράλληλα την εικόνα των συνολικών επιδόσεων της επιχείρησής σας από ένα κεντρικό περιβάλλον. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να επεκτείνω το ταμείο σε περισσότερα ταμεία;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani E-commerce μπορείτε εύκολα να προσθέσετε πολλαπλά ταμεία ή σημεία πώλησης. Όταν χρειάζεστε επιπλέον ταμεία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια επιπλέον άδεια ταμείου. Μια επιπλέον άδεια ταμείου κοστίζει 20 € ανά μήνα ανά ταμείο.

Το ίδιο το σύστημα E-commerce ξεκινά από 29 € ανά μήνα και προσφέρει μια πλήρη πλατφόρμα online παραγγελιών που είναι άμεσα συνδεδεμένη με το ταμειακό σας σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, οι online παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα προϊόντων συγχρονίζονται αυτόματα με το ταμείο σας.

Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες ενότητες ή λειτουργίες. Οι πρόσθετες ενότητες είναι διαθέσιμες από 20 € ανά μήνα. Για οργανισμούς με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει επίσης ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα, με τον οποίο μπορείτε να διαχειρίζεστε κεντρικά όλες τις τοποθεσίες.

Όταν προσθέτετε επιπλέον σημεία πώλησης ή εξοπλισμό, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν αυτόματα συγχρονισμένες εντός της ίδιας κεντρικής πλατφόρμας Jimani. Έτσι, διατηρείτε πάντα πλήρη εικόνα των online και offline πωλήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα POS Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά η ταμειακή σας μηχανή θα είναι έτοιμη για χρήση. Επειδή όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί πλήρως διαδικτυακά. Εντός της επιχείρησής σας, είναι επομένως σημαντικό το δίκτυό σας να διαθέτει μια στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να μεταβώ σε παραγγελίες μέσω του ταμείου;

Ναι, μέσα στο Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε στην οθόνη παραγγελιών μέσω του ταμείου. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να καταχωρούν απευθείας παραγγελίες όταν ένας επισκέπτης παραγγέλνει στον πάγκο, αλλά και όταν μια online παραγγελία πρέπει να τροποποιηθεί ή να προστεθεί χειροκίνητα. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, την τροποποίηση μιας online παραγγελίας ή την καταχώρηση μιας τηλεφωνικής παραγγελίας.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό σημείο πώλησης και προωθούνται άμεσα στην κουζίνα ή στο σωστό σημείο έκδοσης. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα.

Αυτό είναι ιδανικό για επιχειρήσεις όπως σνακ μπαρ, πιτσαρίες, ψητοπωλεία, εστιατόρια take-away, καταστήματα με σάντουιτς και άλλες επιχειρήσεις εστίασης που εργάζονται με διαφορετικά κανάλια παραγγελιών.

Οι online παραγγελίες, οι παραγγελίες μέσω κιόσκι, οι παραγγελίες μέσω QR και οι πωλήσεις στον πάγκο επεξεργάζονται όλες μέσα στο ίδιο ταμείο. Έτσι, βλέπετε σε πραγματικό χρόνο ποιες παραγγελίες έχουν τοποθετηθεί, ποιες βρίσκονται ακόμη στο στάδιο της προετοιμασίας και ποιες έχουν ήδη παραληφθεί ή παραδοθεί.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να στείλετε μια απόδειξη μέσω email στον πελάτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για μεγαλύτερες παραγγελίες ή εταιρικούς πελάτες.

Τι κάνει το σύστημα ταμείου Jimani μοναδικό;

Το σύστημα ταμείου Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας, ολοκληρωμένης πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Ως εκ τούτου, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον στο οποίο όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Εντός του συστήματος, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της επισκόπησης κρατήσεων, του κατόψεως χώρου (floorplan) και του ταμείου. Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, μπορείτε να τον δηλώσετε άμεσα μέσω της οθόνης κρατήσεων και να λάβετε παραγγελίες από το ίδιο περιβάλλον. Οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι και τον σωστό επισκέπτη, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συναλλαγές καταγράφονται με σαφήνεια σε έναν λογαριασμό. Για παράδειγμα, εάν έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή κατά την κράτηση, αυτή συμψηφίζεται αυτόματα με τον συνολικό λογαριασμό.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να στείλετε μέσω email μια πλήρη απόδειξη στον επισκέπτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα σε περίπτωση ομαδικών κρατήσεων ή εκδηλώσεων. Με αυτόν τον τρόπο, ολόκληρη η διοικητική διαχείριση ρυθμίζεται απευθείας από το ίδιο σύστημα.

Για επιχειρήσεις που επιθυμούν επίσης να επεξεργάζονται ηλεκτρονικές παραγγελίες, το Jimani προσφέρει ένα ενσωματωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (webshop). Αυτό είναι ιδανικό, για παράδειγμα, για σνακ μπαρ, πιτσαρίες, ψητοπωλεία, εστιατόρια take-away και καταστήματα σάντουιτς που επιθυμούν να λαμβάνουν ηλεκτρονικές παραγγελίες για παραλαβή ή παράδοση. Όλες οι ηλεκτρονικές παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου και υποβάλλονται σε επεξεργασία στην ίδια διοικητική διαχείριση.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά POS, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά (handhelds), συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό τραπεζιού και κράτησης, προσφέροντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πώς μπορώ να δω ποια προϊόντα είναι δημοφιλή;

Υπάρχουν 2 τρόποι για να παρακολουθείτε τις πωλήσεις και να φιλτράρετε τα δημοφιλή προϊόντα.

Ο πρώτος τρόπος είναι μέσω του πίνακα ελέγχου, όπου θα βρείτε μια πλήρη επισκόπηση όλων των πωλήσεων ανά χρονική στιγμή. Μέσω της οικονομικής αναφοράς, μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή ποια όχι.

Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Μπορώ να δω το ιστορικό παραγγελιών ανά πελάτη;

Βεβαίως, μπορείτε εύκολα να κάνετε αναζήτηση με τα στοιχεία του πελάτη για να βρείτε το ιστορικό παραγγελιών.

Καθώς το Jimani είναι μια πλατφόρμα κρατήσεων για κάθε μορφή κράτησης, ενοικίασης, παραγγελίας και κράτησης θέσεων, μπορείτε να δείτε πολλά περισσότερα από το απλό ιστορικό παραγγελιών. Μπορείτε ακόμη και να εστιάσετε σε συγκεκριμένες ομάδες ή συνθέσεις πελατών. Με αυτά τα δεδομένα, αποκτάτε εικόνα για τα πρότυπα παραγγελιών και κρατήσεων οικογενειών με παιδιά, συγκεκριμένων καταλυμάτων που έχουν κρατηθεί, ακόμη και για το ποια ομάδα πελατών παραγγέλνει τις περισσότερες πίτσες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Διαθέτει η ενότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος και ενσωματωμένο σύστημα ταμείου;

Βεβαίως, η ενότητα webshop της Jimani δεν είναι απλώς ένα widget που τοποθετείτε στον ιστότοπό σας. Υπάρχει ένα πλήρες σύστημα ταμείου από πίσω, μέσω του οποίου διαχειρίζεστε όλες τις παραγγελίες απλά μέσω του φορητού υπολογιστή, του iPad ή της οθόνης αφής σας. Συνδέστε το σύστημα ταμείου σας με έναν εκτυπωτή αποδείξεων, ένα τερματικό POS και ένα συρτάρι μετρητών και είστε έτοιμοι.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εξωτερικά προϊόντα.

Μπορώ να παρακολουθώ τα στατιστικά των πωλήσεών μου σε πραγματικό χρόνο;

Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε τα στατιστικά των πωλήσεών σας σε πραγματικό χρόνο με γραφήματα και αναφορές στο ταμπλό ελέγχου, ή μέσω της οικονομικής αναφοράς μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή όχι.

Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Μπορώ να τοποθετήσω ένα τερματικό αυτοεξυπηρέτησης στην επιχείρησή μου;

Ναι, και αυτό είναι πιο εύκολο από ό,τι νομίζετε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να παραγγείλετε ένα κιόσκι μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος σε συνδυασμό με ένα τερματικό πληρωμών. Μόλις το παραλάβετε, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μόνοι σας και να συνδεθείτε. Στη συνέχεια, επιλέγετε ποιο widget θέλετε να εμφανίζεται στο κιόσκι και μπορείτε να ξεκινήσετε τις πωλήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.

Μπορώ να προσθέσω αριθμούς τραπεζιών στις παραγγελίες;

Έχει ο πελάτης τη δυνατότητα, εκτός από την παραλαβή και την παράδοση, να απολαύσει το γεύμα του και εντός του καταστήματος; Τότε μπορείτε να δηλώσετε αμέσως τον αριθμό τραπεζιού μέσω του ταμείου ή του κιόσκι. Όταν αντιστοιχίζεται ένας αριθμός τραπεζιού, η παραγγελία μπορεί να σερβιριστεί αμέσως, ενώ παράλληλα αποθηκεύονται περισσότερες πληροφορίες, όπως τα πρότυπα δαπανών ανά τραπέζι ή η σύνθεση των πελατών.

Θα λάβει ο πελάτης επιβεβαίωση της παραγγελίας του;

Ναι, αλλά φυσικά μόνο όταν αυτό είναι εφικτό.

Όταν ο πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του widget, είναι υποχρεωμένος να δηλώσει το email του. Σε αυτό το email, ο πελάτης λαμβάνει στη συνέχεια μια επιβεβαίωση παραγγελίας και το τιμολόγιο.

Όταν ο επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω της ενσωματωμένης ταμειακής μηχανής ή μέσω του Kiosk, ο πελάτης δεν έχει την υποχρέωση να αφήσει στοιχεία, αλλά η απόδειξη εκτυπώνεται απλώς μέσω του εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να εργαστώ στην κουζίνα και στο μπαρ χωρίς να εκτυπώνω αποδείξεις;

Ναι, υπάρχουν ορισμένες λύσεις που σας επιτρέπουν να εργάζεστε χωρίς χαρτί.
Το μενού επεξεργασίας παραγγελιών είναι πάντα σε πραγματικό χρόνο, οπότε όταν η κουζίνα διαθέτει επίσης, για παράδειγμα, ένα iPad, μπορεί να αλλάξει αμέσως την κατάσταση των παραγγελιών σε «Πιάτο υπό προετοιμασία» και «Πιάτο έτοιμο».

Μια άλλη επιλογή είναι η χρήση οθονών κουζίνας. Αυτές λειτουργούν ουσιαστικά με τον ίδιο τρόπο όπως ένα iPad, αλλά η απεικόνιση είναι πολύ πιο ξεκάθαρη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για μεγάλους όγκους παραγγελιών και μεγάλες κουζίνες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά υποκαταστήματα ή τοποθεσίες σε ένα σύστημα;

Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστες τοποθεσίες, από εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, μέσα από έναν κεντρικό λογαριασμό Jimani. Αυτό εξασφαλίζει εποπτεία και αποτελεσματικότητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ!

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να εκτυπώνω αποδείξεις στην κουζίνα και στο μπαρ;

Βεβαίως, εάν έχετε συνδέσει πολλαπλούς εκτυπωτές αποδείξεων, μπορείτε να επιλέξετε για κάθε προϊόν πού επιθυμείτε να εκτυπώνεται η απόδειξη. Αυτό είναι χρήσιμο όταν, για παράδειγμα, τα ποτά σερβίρονται στο μπαρ και τα γεύματα στην κουζίνα. Ορίστε για κάθε προϊόν πού πρέπει να εκδίδεται η απόδειξη και εξασφαλίστε μια άψογη διαδικασία παραγγελιοληψίας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά ηλεκτρονικά καταστήματα σε έναν λογαριασμό;

Βεβαίως, υπάρχουν 2 δυνατότητες:

  • Όταν έχετε διαφορετικές επιχειρήσεις, μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε περισσότερους λογαριασμούς. Επειδή ως χρήστης είστε συνδεδεμένος με όλους, μπορείτε να αλλάζετε λογαριασμό με 1 κλικ και να έχετε πλήρη εικόνα για όλα.
  • Όταν διαχειρίζεστε διαφορετικά σημεία πώλησης εντός, για παράδειγμα, ενός παραθεριστικού πάρκου, τότε μπορείτε να τα λειτουργήσετε όλα μέσω ενός λογαριασμού. Τα widget και το σύστημα POS είναι τόσο παραμετροποιήσιμα που μπορείτε να εμφανίζετε συγκεκριμένα προϊόντα ανά ζώνη. Έτσι, μπορείτε να προβάλλετε τις πίτσες στην πιτσαρία και τον καφέ με γλυκό στη βεράντα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Μπορώ να ορίσω διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά προϊόν;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά προϊόν για να συμμορφώνεστε με τους φορολογικούς κανονισμούς (π.χ. 9% για τρόφιμα και 21% για αλκοόλ). Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Έχω επίσης επιλογή παράδοσης ή παραλαβής;

Έχω επίσης επιλογή παράδοσης ή παραλαβής;

Ναι, η ενότητα ηλεκτρονικού καταστήματος του Jimani διαθέτει 3 επιλογές:

  • “Κατανάλωση εδώ”
  • Παραλαβή από το κατάστημα
  • Παράδοση κατ’ οίκον

Μπορείτε να ορίσετε ανά widget ή ζώνη πωλήσεων εάν αυτό είναι ενεργό ή όχι. Εάν προσφέρετε επίσης παράδοση, μπορείτε ακόμη και να ορίσετε ειδικούς χρόνους παράδοσης που μπορεί να διαφέρουν από τις τυπικές ώρες λειτουργίας.

Όταν η παράδοση είναι ενεργή, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε έξοδα αποστολής, μια ελάχιστη αξία παραγγελίας και δωρεάν έξοδα αποστολής από ένα ορισμένο ποσό δαπάνης και πάνω. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς φαίνεται η διαδικασία παραγγελίας;

Όταν μια παραγγελία καταχωρείται ως ηλεκτρονική παραγγελία, εμφανίζεται αμέσως στην επισκόπηση. Ο επισκέπτης μπορεί να δηλώσει την επιθυμητή ώρα της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της κράτησης, οπότε η παραγγελία θα εμφανιστεί στο σωστό χρονικό διάστημα.

Μέσω της επισκόπησης παραγγελιών μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση σε “Σε προετοιμασία” και όταν το προϊόν είναι έτοιμο, η κατάσταση μπορεί να αλλάξει σε “Έτοιμο”. Μόνο όταν ολόκληρη η παραγγελία δηλωθεί ως έτοιμη, μεταφέρεται στην αντίστοιχη επιλογή του επισκέπτη: “Παραλαβή”, “Παράδοση” ή “Εδώ”. Όταν η παραγγελία παραληφθεί, σερβιριστεί ή παραδοθεί, μπορεί να μεταφερθεί στις διεκπεραιωμένες και αφαιρείται από την επισκόπηση παραγγελιών. Μην διαβάσετε περισσότερα για αυτό.

Μπορώ να έχω αυτόματη παρακολούθηση της διαχείρισης αποθεμάτων;

Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να συνδεθεί με έναν προμηθευτή, τιμές αγοράς και απόθεμα. Φυσικά, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μη συνδέσετε προϊόντα με το απόθεμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για είδη που είναι στάνταρ σε απόθεμα. Σκεφτείτε το μαρούλι ή ίσως μπουκάλια κόλα.

Όταν υπάρχει ενεργό απόθεμα και αυτό εξαντληθεί, μπορείτε να επιλέξετε είτε να εμφανίζονται τα προϊόντα στο widget ή στο ταμείο αλλά ως «εξαντλημένα», είτε να μην εμφανίζονται καθόλου αυτά τα προϊόντα.

Μπορώ να πουλήσω ψηφιακά προϊόντα μέσω του Jimani;

Όχι, το Jimani εξειδικεύεται σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος για τον τομέα της εστίασης. Αυτό σημαίνει ότι η εστίασή μας επικεντρώνεται κυρίως στην πώληση τροφίμων και ποτών με διάφορους προηγμένους τρόπους. Επομένως, τα ψηφιακά προϊόντα δεν περιλαμβάνονται σε αυτά. Διαβάστε περισσότερα για τη δημιουργία μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτό το ιστολόγιο

Μπορώ να απενεργοποιήσω προσωρινά προϊόντα;

Βεβαίως, με ένα κλικ μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν. Αυτό είναι χρήσιμο εάν διαπιστώσετε ξαφνικά ότι ένα προϊόν εξαντλήθηκε. Ορίστε το προϊόν ως εξαντλημένο και θα πάψει αμέσως να είναι ορατό ή διαθέσιμο για παραγγελία.

Μπορώ να κάνω το ηλεκτρονικό μου κατάστημα πολύγλωσσο;

FAQ

Ναι, και μάλιστα αυτό γίνεται εντελώς αυτόματα! Χρειάζεται μόνο να συμπληρώσετε τα πάντα μία φορά στη δική σας γλώσσα και η ενσωματωμένη μονάδα AI μεταφράζει τα πάντα αυτόματα σε 27 γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.

Είναι δυνατή η πώληση προϊόντων με ειδικές επιλογές ή επιπλέον συστατικά;

Βεβαίως, έχετε έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών ανά προϊόν και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.

Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:

  • Σάντουιτς «υγιεινό»
    Επίπεδο επιλογής 1: Λευκό ψωμί / μαύρο ψωμί
    Επίπεδο επιλογής 2: Επιπλέον τυρί (+ 0,25 €), επιπλέον μαγιονέζα (+ 0,25 €), κ.λπ.

Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.

Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:

Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή, μια μεσαία και μια μεγάλη μερίδα πατάτες τηγανητές, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρές, Μεσαίες (+ 1,00 €), Μεγάλες (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.

Σε περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρές, Μεσαίες (+ 1,00 €), Μεγάλες (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.
    Σχετικά προϊόντα: Κροκέτα (+ 1,25 €), φρικαντέλ (+ 1,25 €) κ.λπ.

Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να κατηγοριοποιήσω και να ομαδοποιήσω προϊόντα;

Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να προστεθεί σε μία ή περισσότερες κατηγορίες. Αυτές οι κατηγορίες μπορούν να τοποθετηθούν ενεργά ανά widget ή ζώνη πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να προσφέρω παραλλαγές, όπως διαφορετικά μεγέθη ή επιλογές για τα προϊόντα μου;

Βεβαίως, έχετε ανά προϊόν έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.

Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:

  • Σάντουιτς υγιεινό
    Επίπεδο επιλογής 1: Λευκό ψωμί / μαύρο ψωμί
    Επίπεδο επιλογής 2: Επιπλέον τυρί (+ 0,25 €), επιπλέον μαγιονέζα (+ 0,25 €), κ.λπ.

Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, Χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.

Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:

Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή πατάτα, μια μεσαία πατάτα και μια μεγάλη πατάτα, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρό, Μεσαίο (+ 1,00 €), Μεγάλο (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), Κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.

Στην περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρό, Μεσαίο (+ 1,00 €), Μεγάλο (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), Κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.
    Σχετικά προϊόντα: Κροκέτα (+ 1,25 €), φρικαντέλ (+ 1,25 €) κ.λπ.

Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή.

Πώς μπορώ να τοποθετήσω το ηλεκτρονικό μου κατάστημα γρήγορα και εύκολα στον δικό μου ιστότοπο;

Μέσω των ρυθμίσεων à Εγκατάσταση widget μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστα widget. Επιλέγετε το ηλεκτρονικό κατάστημα και ορίζετε ποιες κατηγορίες προϊόντων θέλετε να εμφανίζονται. Μόλις το αποθηκεύσετε, θα λάβετε έναν «Κωδικό widget». Μπορείτε να τοποθετήσετε αυτόν τον κωδικό widget σε οποιοδήποτε σημείο του ιστότοπου και από εκείνη τη στιγμή το widget θα είναι ενεργό και θα μπορούν να πραγματοποιηθούν παραγγελίες.

Ποιες διαδικτυακές μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζονται για προκαταβολές και κρατήσεις;

Το Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου

Ποιες πληροφορίες πελατών και επιθυμίες μπορώ να δω σε μια κράτηση;

Σε κάθε κράτηση βλέπετε άμεσα το όνομα, τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο και e-mail), καθώς και όλες τις ειδικές επιθυμίες (π.χ. αλλεργίες ή προτίμηση θέσης) που έχει δηλώσει ο επισκέπτης. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα προφίλ πελάτη για μελλοντική εξατομίκευση.

Όταν ανοίγετε την κράτηση, βλέπετε αμέσως πόσες φορές έχουν έρθει οι συγκεκριμένοι επισκέπτες, πώς ήταν η προηγούμενη εμπειρία τους και έχετε πρόσβαση στις προηγούμενες παραγγελίες και τα καταναλωτικά τους πρότυπα.

Πώς μπορώ να πουλήσω επιπλέον προϊόντα, πακέτα ή μενού κατά τη διάρκεια της κράτησης;

Πώς μπορώ να πουλήσω επιπλέον προϊόντα, πακέτα ή μενού κατά τη διάρκεια της κράτησης;

Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά είδος κράτησης.

Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να είστε σίγουροι ότι δεν θα έχετε ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να μπορείτε να προγραμματίσετε σωστά τις αγορές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιοδήποτε επιθυμητό είδος κράτησης.

Όταν θέλετε να έχετε τη δυνατότητα να πουλήσετε επιπλέον παροχές ως προαιρετικές επιλογές, μπορείτε μέσω των «Επιπλέον προϊόντων» να δημιουργήσετε ένα προϊόν και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης για το συγκεκριμένο είδος. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.

Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Widgets Συστήματος Κρατήσεων εστίασης

Προσφέρει το Jimani Online τη δυνατότητα αίτησης προκαταβολών ή πλήρους εξόφλησης κατά την κράτηση;

Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά τύπο κράτησης.

Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν θα υπάρξουν ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να προγραμματίσετε σωστά τις προμήθειές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιονδήποτε επιθυμητό τύπο κράτησης.

Όταν επιθυμείτε να προσφέρετε επιπλέον επιλογές (upselling), μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προϊόν μέσω της ενότητας «Πρόσθετα προϊόντα» και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης αυτού του τύπου. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.

Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση, μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού.

Widgets Συστήματος Κρατήσεων εστίασης

Μπορώ να στέλνω αυτόματα στους πελάτες μια έρευνα για σχόλια μετά την επίσκεψή τους;

Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.

Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.

Είναι το σύστημα κρατήσεων κατάλληλο για διεθνείς επισκέπτες (πολλαπλά νομίσματα και γλώσσες);

FAQ

Απολύτως. Το σύστημά μας είναι σχεδιασμένο για την Ευρώπη. Υποστηρίζει όλα τα ευρωπαϊκά νομίσματα και είναι διαθέσιμο σε 27 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής για πολύγλωσσες περιγραφές στις σελίδες κρατήσεών σας. Το Jimani είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν θα υπάρχουν παιδιά, βρέφη ή κατοικίδια;

Μπορείτε να επιτρέψετε στον επισκέπτη να προεπιλέξει τον αριθμό ενηλίκων, παιδιών και βρεφών κατά την κράτηση. Επιπλέον, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε ένα παιδικό κάθισμα ως επιλογή στην κράτηση, ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να επιλέξει ο ίδιος το κάθισμα ή άλλες επιθυμίες.

Μπορούν οι επισκέπτες να δηλώσουν ειδικές διατροφικές απαιτήσεις, αλλεργίες ή προτιμήσεις τραπεζιού;

Ναι, στο Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό πεδίων τα οποία συνδέετε με έναν τύπο κράτησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ζητάτε άμεσα συγκεκριμένα δεδομένα κατά τη διάρκεια της κράτησης.

Συμβουλή: Όταν προσφέρετε, για παράδειγμα, έναν τύπο κράτησης για δείπνο γενεθλίων ή παιδικό πάρτι, μπορείτε να ζητήσετε άμεσα μέσω των πεδίων το όνομα και την ηλικία του εορτάζοντος, ώστε να προετοιμάσετε ενδεχομένως κάτι.

Αυτά τα δεδομένα εμφανίζονται στην επισκόπηση κρατήσεων, ώστε να είναι πάντα διαθέσιμα για το προσωπικό εξυπηρέτησης και την κουζίνα.

Πώς μπορώ να μειώσω σημαντικά τις μη εμφανίσεις (no-shows) των επισκεπτών;

Μειώνετε σημαντικά τις μη εμφανίσεις χρησιμοποιώντας δύο αποτελεσματικές λειτουργίες: τις αυτόματες υπενθυμίσεις και την επιλογή για υποχρεωτικές προκαταβολές. Αυτός ο συνδυασμός εξασφαλίζει μεγαλύτερη δέσμευση από την πλευρά του επισκέπτη, γεγονός που οδηγεί σε χαμηλότερο ποσοστό ακυρώσεων και πιο σταθερά έσοδα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά υποκαταστήματα;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε πολλαπλά υποκαταστήματα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε ραντεβού, θεραπείες, πωλήσεις και δεδομένα πελατών από διαφορετικές τοποθεσίες με σαφήνεια μέσα στο ίδιο περιβάλλον.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε να έχετε εικόνα για κάθε υποκατάστημα, όπως για παράδειγμα για τα ραντεβού, τον κύκλο εργασιών και τις επιδόσεις. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα την απόδοση κάθε τοποθεσίας και πού ενδεχομένως απαιτούνται προσαρμογές.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις ανά υποκατάστημα, όπως υπαλλήλους, ώρες λειτουργίας ή διαθέσιμες θεραπείες. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε την ευελιξία ανά κατάστημα, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν κεντρικής διαχείρισης εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το ταμειακό σύστημα Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά, η ταμειακή σας μηχανή θα είναι έτοιμη για χρήση. Καθώς όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί πλήρως διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό το δίκτυο της επιχείρησής σας να διαθέτει στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργεί βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά τερματικά πληρωμών;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά τερματικά πληρωμών. Αυτό είναι χρήσιμο όταν διαθέτετε περισσότερα από ένα σημεία πώλησης ή όταν οι υπάλληλοι επιθυμούν να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία.

Κάθε τερματικό πληρωμών μπορεί να συνδεθεί με μια συγκεκριμένη οθόνη ταμείου ή σημείο πώλησης ή έκδοσης. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληρωμές μπορούν να διεκπεραιώνονται γρήγορα και με σαφήνεια, για παράδειγμα σε κρατήσεις, παραγγελίες ενοικίασης ή απευθείας πληρωμές στο ταμείο.

Όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα όλων των πληρωμών, ανεξάρτητα από το τερματικό μέσω του οποίου πραγματοποιήθηκε η πληρωμή. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα POS της Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά, το ταμείο σας θα είναι έτοιμο για χρήση. Επειδή όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας το δίκτυό σας να διαθέτει μια στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιος είναι ο ελάχιστος προτεινόμενος εξοπλισμός για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια βασική εγκατάσταση ταμείου εντός της ενότητας ενοικιάσεων & δραστηριοτήτων Jimani, συνιστάται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένα τερματικό POS και ένας εκτυπωτής αποδείξεων. Με αυτόν τον εξοπλισμό μπορείτε να καταχωρίζετε κρατήσεις, να επεξεργάζεστε παραγγελίες ενοικίασης και να διεκπεραιώνετε πληρωμές απευθείας μέσω του συστήματος ταμείου Jimani.

 

Η οθόνη ταμείου αποτελεί το κεντρικό σημείο όπου οι υπάλληλοι ανοίγουν κρατήσεις, διαχειρίζονται παραγγελίες ενοικίασης και επεξεργάζονται συναλλαγές. Το τερματικό POS καθιστά δυνατή την αποδοχή πληρωμών με χρεωστική κάρτα, πιστωτική κάρτα ή μεθόδους ανέπαφων συναλλαγών. Ένας εκτυπωτής αποδείξεων διασφαλίζει ότι οι πελάτες λαμβάνουν άμεσα μια απόδειξη ή επιβεβαίωση της κράτησης ή της συναλλαγής ενοικίασής τους. Τα σύγχρονα συστήματα ταμείου συνδυάζουν αυτόν τον εξοπλισμό για τη γρήγορη και σαφή επεξεργασία των συναλλαγών.

 

Ανάλογα με τον τρόπο που θέλετε να οργανώσετε τις δραστηριότητες ή τη διαδικασία ενοικίασης, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως συσκευές σάρωσης, οθόνες έκδοσης, κιόσκια ή επιπλέον οθόνες ταμείου. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόζετε εύκολα το σύστημα στο μέγεθος και τον τρόπο λειτουργίας του οργανισμού σας. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα ταμείο;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράζουν προϊόντα μέσω ενός κιόσκι σε διαφορετικά σημεία.

Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να ρυθμιστούν ξεχωριστά. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε, για παράδειγμα, να χρησιμοποιήσετε ένα κιόσκι για την κράτηση δραστηριοτήτων ή ενοικιάσεων, ενώ ένα άλλο κιόσκι χρησιμοποιείται για την πώληση προϊόντων ή πρόσθετων υπηρεσιών.

Όλα τα κιόσκια είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στο κεντρικό ταμείο και τη διαχείριση.

Καθώς όλες οι συναλλαγές υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο, διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των δραστηριοτήτων, των παραγγελιών ενοικίασης, των πωλήσεων προϊόντων και των πληρωμών εντός ενός ενιαίου συστήματος. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των παραγγελιών από κιόσκι στο σύστημα POS μου;

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια κράτηση ή παραγγελία μέσω ενός κιόσκι, αυτή καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Μέσω του κιόσκι, οι πελάτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν προϊόντα απευθείας, χωρίς την παρέμβαση υπαλλήλου.

Η κράτηση ή η παραγγελία συνδέεται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω του κιόσκι επεξεργάζονται άμεσα και συνδέονται με την αντίστοιχη δραστηριότητα, παραγγελία ενοικίασης ή αγορά. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στη διαχείριση.

Επιπλέον, οι κρατήσεις ή οι παραγγελίες που γίνονται μέσω κιόσκι μπορούν να ανοιχτούν απευθείας στο ταμείο. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες δραστηριότητες έχουν κρατηθεί ή ποια προϊόντα έχουν πωληθεί ή παραδοθεί, ώστε όλα να μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα και οργανωμένα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά σημεία σάρωσης QR;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά σημεία σάρωσης QR. Αυτό επιτρέπει τη σάρωση κωδικών QR σε διαφορετικές τοποθεσίες, για παράδειγμα στο σημείο έκδοσης, στην είσοδο μιας δραστηριότητας ή κατά την επιστροφή ενοικιαζόμενου εξοπλισμού.

Όλα τα σημεία σάρωσης είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Όταν σαρώνεται ένας κωδικός QR, η αντίστοιχη κράτηση ή το συμφωνητικό ενοικίασης ανοίγει αμέσως στο σύστημα.

Με αυτόν τον τρόπο, οι δραστηριότητες, οι παραγγελίες ενοικίασης και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια σε μια κεντρική διαχείριση και η διαδικασία παράδοσης και επιστροφής μπορεί να διεξαχθεί ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά. Διαβάστε περισσότερα.

Τι καθιστά το σύστημα ταμείου Jimani μοναδικό;

Το σύστημα ταμείου Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας ολοκληρωμένης πλατφόρμας στην οποία συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Ως εκ τούτου, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές διασυνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον όπου όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Με το σύστημα Jimani μπορείτε, εκτός από κρατήσεις και πληρωμές, να καταγράφετε εύκολα και επιπλέον πωλήσεις, όπως παραγγελίες εστιατορίου, ποτά, φαγητό ή άλλα συμπληρωματικά προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να προσθέτετε παραγγελίες απευθείας στον ίδιο λογαριασμό κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης, χωρίς να χρειάζεται να εργάζεστε με πολλαπλά συστήματα.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά, συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό τραπεζιού και κράτησης, παρέχοντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών σας. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να εργαστώ με πολλαπλά τερματικά πληρωμών;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά τερματικά πληρωμών. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία πώλησης ταυτόχρονα, για παράδειγμα σε πολλαπλά ταμεία ή κινητά σημεία πώλησης κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης.

Όλα τα τερματικά πληρωμών είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Ως εκ τούτου, οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική διαχείριση και συνδέονται με τη σωστή πώληση εισιτηρίων.

Αυτό διασφαλίζει ότι οι συναλλαγές υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο και ότι έχετε πάντα μια σαφή επισκόπηση όλων των πληρωμών και των εσόδων εντός του συστήματος. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να δω τα έσοδα ανά εκδήλωση;

Ναι, μέσα στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε εύκολα να δείτε τα έσοδα ανά εκδήλωση. Όλες οι πωλήσεις εισιτηρίων και οι σχετικές πληρωμές συνδέονται αυτόματα με τη συγκεκριμένη εκδήλωση για την οποία πωλήθηκε το εισιτήριο.

Στον πίνακα ελέγχου και στις αναφορές μπορείτε στη συνέχεια να δείτε ανά εκδήλωση πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί και ποια έσοδα αντιστοιχούν σε αυτά. Με αυτόν τον τρόπο αποκτάτε μια σαφή εικόνα της απόδοσης κάθε εκδήλωσης.

Επειδή όλες οι πωλήσεις καταγράφονται σε πραγματικό χρόνο στην πλατφόρμα Jimani, έχετε πάντα μια ενημερωμένη εικόνα των εσόδων σας και των πωλήσεων εισιτηρίων. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύετε εύκολα ποιες εκδηλώσεις έχουν την καλύτερη απόδοση.

Πώς καταγράφονται οι πληρωμές;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, όλες οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται μέσω του ταμείου, της online πώλησης εισιτηρίων ή ενός κιόσκι, η πληρωμή συνδέεται άμεσα με την αντίστοιχη συναλλαγή.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα το ποσό πληρωμής, τη μέθοδο πληρωμής και το εισιτήριο που πωλήθηκε. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην κεντρική πλατφόρμα Jimani.

Επιπλέον, οι πληρωμές επεξεργάζονται σε πραγματικό χρόνο στη διαχείριση και στις αναφορές. Ως εκ τούτου, έχετε πάντα μια ενημερωμένη επισκόπηση του κύκλου εργασιών, των εισιτηρίων που έχουν πωληθεί και όλων των σχετικών πληρωμών.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων στο ταμείο μου;

Όταν ένα εισιτήριο επιστρέφεται, η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται αυτόματα σε επεξεργασία εντός του συστήματος ταμείου Jimani. Η αρχική συναλλαγή παραμένει ορατή στη διαχείριση, αλλά επισημαίνεται σαφώς ως επιστραφείσα.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα το ποσό της επιστροφής και προσαρμόζει τη διαχείριση αναλόγως. Με αυτόν τον τρόπο, τα στοιχεία του κύκλου εργασιών και οι αναφορές σας παραμένουν σωστά και ευκρινή.

Επιπλέον, η διαθέσιμη χωρητικότητα ενημερώνεται επίσης αυτόματα όταν επιστρέφεται ένα εισιτήριο. Αυτό επιτρέπει στο αποδεσμευμένο εισιτήριο να καταστεί ξανά διαθέσιμο προς πώληση.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών κατά την πώληση εισιτηρίων;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα όταν κάποιος αγοράζει ένα εισιτήριο, για παράδειγμα μέσω του ταμείου ή διαδικτυακά. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε αυτόματα μια επισκόπηση των επισκεπτών και των αγορών τους.

Στο σύστημα μπορείτε εύκολα να δείτε πληροφορίες πελατών, όπως όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, αγορασμένα εισιτήρια και προηγούμενες επισκέψεις. Αυτό σας δίνει μια εικόνα της συμπεριφοράς των επισκεπτών και βοηθά στη διαχείριση κρατήσεων, συνδρομών ή επαναλαμβανόμενων επισκεπτών.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε σε μία ενιαία επισκόπηση ποια εισιτήρια έχουν πωληθεί, ποιοι πελάτες έχουν κάνει κράτηση και ποιες συναλλαγές σχετίζονται με αυτά. Αυτό καθιστά ευκολότερη την προβολή αναφορών και την απόκτηση καλύτερης εικόνας για τις πωλήσεις των εισιτηρίων σας.

Μπορώ να μεταβώ από το ταμείο σε μια οθόνη κρατήσεων ή εισιτηρίων;

Ναι, μέσα στην πλατφόρμα Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από το ταμείο στην οθόνη εισιτηρίων, κρατήσεων ή στο πλάνο χώρου (floorplan). Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να πωλούν γρήγορα εισιτήρια, να βλέπουν κρατήσεις ή να δημιουργούν νέες κρατήσεις χωρίς να χρειάζεται να ανοίξουν άλλο σύστημα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι κρατήσεις και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Ως εκ τούτου, όλες οι συναλλαγές παραμένουν οργανωμένες και άμεσα ορατές στο σύστημα POS.

Μέσω του πλάνου χώρου μπορείτε επιπλέον να διαχειρίζεστε εύκολα τοποθεσίες, αίθουσες ή ζώνες και να βλέπετε άμεσα ποιες θέσεις ή χρονικά διαστήματα είναι διαθέσιμα. Τα εισιτήρια που πωλούνται καταγράφονται αυτόματα και διαθέτουν κωδικό QR, ο οποίος μπορεί να σκαναριστεί στην είσοδο για γρήγορη και ελεγχόμενη πρόσβαση. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά το ταμείο σας θα είναι έτοιμο για χρήση. Επειδή όλο το υλικό είναι απευθείας συνδεδεμένο με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις. Έτσι, μπορείτε να αρχίσετε αμέσως την πώληση και τη διαχείριση εισιτηρίων.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας το δίκτυό σας να διαθέτει στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιος είναι ο ελάχιστος προτεινόμενος εξοπλισμός για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια βασική εγκατάσταση πώλησης εισιτηρίων, συνιστάται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα τερματικό POS. Με αυτόν τον εξοπλισμό, μπορείτε να πουλάτε εισιτήρια, να επεξεργάζεστε πληρωμές και να καταγράφετε όλες τις συναλλαγές απευθείας στο σύστημα ταμείου Jimani.

Ανάλογα με τον τύπο της εκδήλωσης ή την τοποθεσία, μπορείτε να επεκτείνετε την εγκατάσταση με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως συσκευές σάρωσης για τον έλεγχο των εισιτηρίων, επιπλέον οθόνες ταμείου ή φορητά τερματικά. Με αυτά, μπορείτε να πουλάτε εισιτήρια ταχύτερα και να παρέχετε στους επισκέπτες πιο αποτελεσματική πρόσβαση στην εκδήλωση.

Επειδή το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων είναι πλήρως ενσωματωμένο στην πλατφόρμα Jimani, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και ο έλεγχος πρόσβασης συγχρονίζονται αυτόματα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πάντα σε πραγματικό χρόνο την εικόνα των πωληθέντων εισιτηρίων και της διαθέσιμης χωρητικότητας της εκδήλωσής σας. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς προωθούνται αυτόματα οι ηλεκτρονικές παραγγελίες στην κουζίνα μου;

Όταν ένας πελάτης, για παράδειγμα, πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του συστήματος POS Jimani, ενός κωδικού QR ή ενός τερματικού παραγγελιοδοσίας, η παραγγελία αυτή καταγράφεται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani. Από εκεί, η παραγγελία προωθείται απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του συστήματος, η παραγγελία μπορεί να εκτυπωθεί αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή να εμφανιστεί σε μια οθόνη κουζίνας (KDS). Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν ή κατηγορία πού θα εμφανίζεται η παραγγελία, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής.

Επειδή όλα λειτουργούν μέσα στην ίδια πλατφόρμα Jimani, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς πού πρέπει να πάει κάθε παραγγελία. Ως εκ τούτου, οι παραγγελίες επεξεργάζονται χωρίς χειροκίνητη καταχώριση και η διαδικασία παραγγελιοδοσίας παραμένει γρήγορη, σαφής και χωρίς σφάλματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πόσο επεκτάσιμο είναι το ταμείο κατά την επέκταση σε πολλαπλά υποκαταστήματα;

Το σύστημα POS της Jimani έχει σχεδιαστεί για να αναπτύσσεται εύκολα μαζί με την επιχείρησή σας. Όταν ανοίγετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε να προσθέτετε επιπλέον ταμεία ανά τοποθεσία, ενώ όλα συνεχίζουν να λειτουργούν μέσα στην ίδια πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές ανά υποκατάστημα, διατηρώντας παράλληλα την εικόνα των συνολικών επιδόσεων της επιχείρησής σας από ένα κεντρικό περιβάλλον. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να επεκτείνω το ταμείο σε περισσότερα ταμεία;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani E-commerce μπορείτε εύκολα να προσθέσετε πολλαπλά ταμεία ή σημεία πώλησης. Όταν χρειάζεστε επιπλέον ταμεία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια επιπλέον άδεια ταμείου. Μια επιπλέον άδεια ταμείου κοστίζει 20 € ανά μήνα ανά ταμείο.

Το ίδιο το σύστημα E-commerce ξεκινά από 29 € ανά μήνα και προσφέρει μια πλήρη πλατφόρμα online παραγγελιών που είναι άμεσα συνδεδεμένη με το ταμειακό σας σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, οι online παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα προϊόντων συγχρονίζονται αυτόματα με το ταμείο σας.

Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες ενότητες ή λειτουργίες. Οι πρόσθετες ενότητες είναι διαθέσιμες από 20 € ανά μήνα. Για οργανισμούς με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει επίσης ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα, με τον οποίο μπορείτε να διαχειρίζεστε κεντρικά όλες τις τοποθεσίες.

Όταν προσθέτετε επιπλέον σημεία πώλησης ή εξοπλισμό, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν αυτόματα συγχρονισμένες εντός της ίδιας κεντρικής πλατφόρμας Jimani. Έτσι, διατηρείτε πάντα πλήρη εικόνα των online και offline πωλήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα POS Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά η ταμειακή σας μηχανή θα είναι έτοιμη για χρήση. Επειδή όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί πλήρως διαδικτυακά. Εντός της επιχείρησής σας, είναι επομένως σημαντικό το δίκτυό σας να διαθέτει μια στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πώς γίνεται η εναλλαγή του ταμείου μεταξύ διαφορετικών σημείων πώλησης, όπως μπαρ, ταράτσα και παραλαβή;

Εντός του Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών ζωνών, όπως το μπαρ, το εστιατόριο, την ταράτσα ή διάφορους άλλους χώρους. Το σύστημα είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να αλλάζουν γρήγορα μεταξύ διαφορετικών ζωνών πώλησης μέσα στο ίδιο ταμείο.

Οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο τραπέζι και στην κράτηση του επισκέπτη, ώστε να έχετε πάντα εικόνα των παραγγελιών. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα τον κύκλο εργασιών, τις παραγγελίες και τις ροές εργασίας ανά ζώνη μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς προλαμβάνει το ταμείο Jimani τα σφάλματα κατά τη μεταφορά τραπεζιού ή την αλλαγή προσωπικού σερβιρίσματος;

Εντός του Jimani, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με τον σωστό αριθμό τραπεζιού και αποθηκεύονται στο κεντρικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι εκκρεμείς παραγγελίες και πληρωμές παραμένουν ορατές, ακόμη και όταν ένα τραπέζι αναλαμβάνεται από άλλον υπάλληλο.

Όταν ένα τραπέζι μεταφέρεται ή αλλάζει το προσωπικό σερβιρίσματος, όλα τα δεδομένα παραμένουν συνδεδεμένα με το ίδιο τραπέζι. Μόλις συνδεθεί ο επόμενος υπάλληλος, βλέπει αμέσως ποιες παραγγελίες έχουν ήδη καταχωρηθεί και ποιες εκκρεμούν ακόμη. Έτσι, διατηρείται η πλήρης εικόνα και αποφεύγονται οι παρεξηγήσεις ή οι διπλές καταχωρήσεις. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς επεξεργάζονται αυτόματα οι αλλαγές τραπεζιών στην ταμειακή μηχανή;

Εντός του Jimani μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε παραγγελίες από το ένα τραπέζι σε ένα άλλο. Όταν οι επισκέπτες αλλάζουν τραπέζι, για παράδειγμα, το προσωπικό μπορεί να μεταφέρει την παραγγελία απευθείας στον σωστό αριθμό τραπεζιού. Επίσης, είναι δυνατή η εύκολη συγχώνευση τραπεζιών και παραγγελιών.

Στο floorplan μπορείτε να τα διαχειριστείτε όλα αυτά γρήγορα και με σαφήνεια. Εδώ μπορείτε να μετακινήσετε, να συγχωνεύσετε ή να προσαρμόσετε τραπέζια, έτσι ώστε οι παραγγελίες να παραμένουν πάντα αυτόματα συνδεδεμένες με το σωστό τραπέζι. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε τον έλεγχο στην επιχείρηση και αποφεύγετε λάθη στη διαχείριση ή κατά την πληρωμή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Τι συμβαίνει με τις τρέχουσες συναλλαγές σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου;

Σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου, το σύστημα ταμείου ενδέχεται να μην μπορεί προσωρινά να συνδεθεί με την κεντρική πλατφόρμα. Οι πληρωμές μέσω του τερματικού POS μπορούν σε πολλές περιπτώσεις να συνεχιστούν, αλλά άλλες λειτουργίες του συστήματος θα είναι περιορισμένες μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση στο διαδίκτυο.

Στην πράξη, αυτό συμβαίνει σπάνια, καθώς το σταθερό διαδίκτυο αποτελεί πλέον το πρότυπο για τις επιχειρήσεις εστίασης στην Ευρώπη. Για την αποφυγή τυχόν διακοπών, σας συμβουλεύουμε να διασφαλίζετε πάντα μια αξιόπιστη σύνδεση διαδικτύου εντός της επιχείρησής σας.

Σε περίπτωση που υπάρξει προσωρινή απώλεια σύνδεσης, μπορείτε πάντα να σημειώνετε τις παραγγελίες χειροκίνητα και να τις καταχωρίζετε εύκολα στο σύστημα μόλις η σύνδεση ενεργοποιηθεί ξανά.

Μπορώ να αναλύσω τη μέση δαπάνη ανά τραπέζι;

Ναι, εντός του Jimani όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα με το τραπέζι στο οποίο πραγματοποιήθηκαν. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να έχετε εύκολα μια εικόνα των εσόδων και των δαπανών ανά τραπέζι.

Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται στο σύστημα, ώστε να μπορείτε αργότερα να αναλύσετε ποια είναι η μέση δαπάνη ανά τραπέζι. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα τη συμπεριφορά των επισκεπτών και να βελτιστοποιήσετε ενδεχομένως το σέρβις ή τη διαρρύθμιση του εστιατορίου σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς συνδέονται σε πραγματικό χρόνο η πληρότητα των τραπεζιών και ο κύκλος εργασιών;

Εντός του Jimani, η διαχείριση τραπεζιών και το σύστημα POS είναι άμεσα συνδεδεμένα μεταξύ τους. Μόλις τοποθετηθεί μια παραγγελία μέσω του ταμείου, μιας φορητής συσκευής, κωδικού QR ή κιόσκι, συνδέεται αυτόματα με το σωστό τραπέζι.

Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε σε πραγματικό χρόνο ποια τραπέζια είναι κατειλημμένα, ποιες παραγγελίες είναι εκκρεμείς και ποιος είναι ο τρέχων κύκλος εργασιών ανά τραπέζι. Όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές επεξεργάζονται άμεσα στο ίδιο σύστημα, διασφαλίζοντας ότι έχετε πάντα μια ενημερωμένη επισκόπηση του εστιατορίου σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ποιος είναι ο ελάχιστος απαιτούμενος εξοπλισμός για μια πλήρη εγκατάσταση εστίασης;

Για μια βασική εγκατάσταση εστίασης, απαιτούνται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα τερματικό πληρωμών (POS) για την επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών. Αυτές οι συσκευές αποτελούν τον πυρήνα του συστήματος POS της Jimani και είναι απευθείας συνδεδεμένες με την κεντρική πλατφόρμα.

Ανάλογα με τον τρόπο που επιθυμείτε να διαμορφώσετε την επιχείρησή σας, μπορείτε εύκολα να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως οθόνες κουζίνας (KDS), φορητά τερματικά ή κιόσκια παραγγελιοδοσίας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επεξεργάζεστε τις παραγγελίες ακόμη πιο αποτελεσματικά και να υποστηρίζετε διαφορετικά σημεία πώλησης εντός της επιχείρησής σας.

Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε κωδικούς QR, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να παραγγέλνουν και να πληρώνουν μόνοι τους μέσω του smartphone τους. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόζετε με ευελιξία την εγκατάσταση εστίασης στον τρόπο λειτουργίας του εστιατορίου σας και στο επίπεδο εξυπηρέτησης που επιθυμείτε να προσφέρετε. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Γιατί να επιλέξετε οθόνες κουζίνας;

Με τις οθόνες κουζίνας, οι παραγγελίες διαβιβάζονται απευθείας ψηφιακά στην κουζίνα. Μόλις μια παραγγελία καταχωρηθεί μέσω του ταμείου, του τερματικού χειρός, του κωδικού QR ή του κιόσκι, εμφανίζεται αυτόματα στην κατάλληλη οθόνη στην κουζίνα.

Σε αντίθεση με τις χάρτινες αποδείξεις, η κουζίνα μπορεί να προσαρμόσει εύκολα την κατάσταση μιας παραγγελίας. Για παράδειγμα, μια παραγγελία μπορεί να επισημανθεί ως «σε προετοιμασία», «σε αναμονή» ή «έτοιμη για σερβίρισμα». Αυτό εξασφαλίζει καλύτερη εποπτεία και έλεγχο στην κουζίνα, κάτι που δεν είναι εφικτό με έναν παραδοσιακό εκτυπωτή αποδείξεων.

Με αυτόν τον τρόπο, η επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού σέρβις και της κουζίνας γίνεται ταχύτερη και πιο ξεκάθαρη, γεγονός που βοηθά στη μείωση των λαθών στις παραγγελίες και καθιστά τη διαδικασία εργασίας στην κουζίνα πιο αποτελεσματική.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά τερματικά χειρός;

Ναι, στο πλαίσιο του Jimani μπορείτε να χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα πολλαπλά τερματικά χειρός. Αυτό επιτρέπει σε περισσότερους υπαλλήλους να λαμβάνουν παραγγελίες και να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία της επιχείρησης εστίασής σας.

Κάθε τερματικό χειρός κοστίζει 5 € τον μήνα. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο επιλογές για τη χρήση του τερματικού πληρωμών.

Επιλογή 1: Μόνο κόστος αγοράς (εφάπαξ 95 €)
Με αυτή την επιλογή δεν πληρώνετε έξοδα συνδρομής, αλλά οι χρεώσεις των συναλλαγών πληρωμής είναι ελαφρώς υψηλότερες. Πληρώνετε μόνο όταν επεξεργάζεστε πραγματικά μια πληρωμή, χωρίς συμβόλαιο ή υποχρεώσεις.

  • Χρεωστικές κάρτες Maestro και V Pay: 1,50 %
  • Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες καταναλωτών: 1,80 %
  • American Express: 2,10 %
  • Εταιρικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες: 2,90 %

Επιλογή 2: Αγορά + συνδρομή
Με αυτή την επιλογή πληρώνετε εφάπαξ 95 € για το κόστος αγοράς και επιπλέον 20 € τον μήνα για τη συνδρομή. Σε αντάλλαγμα, επωφελείστε από χαμηλότερες χρεώσεις συναλλαγών.

  • Χρεωστικές κάρτες Maestro και V Pay: 0,20 % + 0,06 €
  • Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες καταναλωτών: 1,50 % + 0,10 €
  • American Express: 1,80 % + 0,10 €
  • Εταιρικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες: 2,50 % + 0,10 €

Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε μόνοι σας ποια επιλογή ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σας και στον αριθμό των συναλλαγών που αναμένετε να επεξεργαστείτε. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το τερματικό Pin μου και ως φορητό τερματικό;

Ναι, ένα φορητό τερματικό μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως τερματικό πληρωμών μέσω tap-to-pay. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή επεξεργάζεται απευθείας μέσω της συσκευής.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι με αυτή τη λύση δεν μπορεί να εισαχθεί φυσική κάρτα πληρωμής και δεν μπορεί να εκτυπωθεί απευθείας απόδειξη. Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί να πληρώσει με φυσική κάρτα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί, για παράδειγμα, το Mollie A920 Pro. Αυτό το τερματικό υποστηρίζει πληρωμές με κάρτα και διαθέτει επιπλέον ενσωματωμένο εκτυπωτή για την εκτύπωση αποδείξεων πληρωμής.

Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί απόδειξη ή τιμολόγιο, αυτό μπορεί επίσης να σταλεί εύκολα μέσω e-mail με το πάτημα ενός κουμπιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών και στο ιστορικό κρατήσεων;

Εντός του Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα σε ένα κεντρικό προφίλ πελάτη. Σε κάθε κράτηση βλέπετε άμεσα το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τυχόν ειδικές επιθυμίες που έχει υποβάλει ένας επισκέπτης.

Όταν ανοίγετε μια κράτηση, αποκτάτε επίσης πρόσβαση σε προηγούμενες επισκέψεις, στο ιστορικό κρατήσεων και στις παραγγελίες. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα πόσο συχνά έχει έρθει ένας επισκέπτης και ποιες προτιμήσεις ή δαπάνες έχουν καταγραφεί στο παρελθόν. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ποιο είναι το κόστος για τερματικά POS, συσκευές πληρωμών και άλλο απαραίτητο εξοπλισμό για την επιχείρηση εστίασής μου;

Το κόστος του εξοπλισμού εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας, όπως οθόνες ταμείου, συσκευές πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων, κιόσκια ή φορητά τερματικά. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συσκευές είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το ίδιο το σύστημα εστίασης Jimani ξεκινά από 79 € ανά μήνα, συμπεριλαμβανομένης μίας άδειας ταμείου και πρόσβασης στο πλήρες σύστημα κρατήσεων και πωλήσεων. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερα ταμεία, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες με 20 € ανά μήνα για κάθε ταμείο.

Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες λειτουργίες. Για παράδειγμα, μια επιπλέον ενότητα κοστίζει 20 € ανά μήνα και μια οθόνη κουζίνας (KDS) 10 € ανά μήνα ανά οθόνη. Για οργανισμούς με πολλαπλά υποκαταστήματα, διατίθεται πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα.

Εξοπλισμός όπως φορητά τερματικά, οθόνες ταμείου, κιόσκια ή εκτυπωτές αποδείξεων μπορεί να προστεθεί εύκολα καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε το σύστημα πωλήσεών σας με ευελιξία, προσθέτοντας τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που χρειάζεστε.

Πώς γίνεται η εναλλαγή του ταμείου μεταξύ διαφορετικών ζωνών πώλησης, όπως μπαρ, ταράτσα και παραλαβή;

Εντός του Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών ζωνών, όπως το μπαρ, το εστιατόριο, την ταράτσα ή διάφορους άλλους χώρους. Το σύστημα είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να αλλάζουν γρήγορα μεταξύ διαφορετικών ζωνών πώλησης μέσα από το ίδιο ταμείο.

Οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο τραπέζι και στην κράτηση του επισκέπτη, ώστε να έχετε πάντα εικόνα των παραγγελιών. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα τον κύκλο εργασιών, τις παραγγελίες και τις ροές εργασίας ανά ζώνη μέσα από ένα κεντρικό σύστημα.

Μπορώ να συνδυάσω πολλαπλά σημεία πώλησης σε ένα ενιαίο σύστημα POS;

Ναι, μέσω του Jimani μπορείτε να συνδυάσετε πολλαπλά σημεία πώλησης σε ένα ενιαίο σύστημα POS. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργαστείτε με σέρβις σε τραπέζια, παραγγελίες μέσω QR, κιόσκια και πωλήσεις σε γκισέ, ενώ όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται αυτόματα στο ίδιο ταμείο.

Καθώς το σύστημα λειτουργεί με διαφορετικά σημεία πώλησης (points of sale), μπορείτε να ρυθμίσετε ανά οθόνη ταμείου ποιο περιβάλλον πωλήσεων είναι ενεργό. Με αυτόν τον τρόπο, σε κάθε οθόνη ταμείου εμφανίζεται με σαφήνεια για ποιο τμήμα της επιχείρησής σας χρησιμοποιείται.

Έτσι, μπορείτε να χρησιμοποιείτε ένα σύστημα POS για πολλαπλά concept ή τμήματα εντός της επιχείρησής σας, όπως εστιατόριο, πιτσαρία, παγωτοπωλείο, σνακ μπαρ ή άλλες δραστηριότητες. Όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές αποθηκεύονται κεντρικά, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τα πάντα εύκολα και οργανωμένα σε ένα μόνο σύστημα.

Μπορώ να προωθώ αυτόματα τις παραγγελίες από το κιόσκι στην κουζίνα;

Ναι, οι παραγγελίες από το κιόσκι μπορούν να προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα. Μόλις ένας επισκέπτης πραγματοποιήσει μια παραγγελία μέσω του κιόσκι, αυτή καταγράφεται αμέσως στο σύστημα POS και προωθείται στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη της κουζίνας.

Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα βλέπει αμέσως ποια παραγγελία εισέρχεται, χωρίς το προσωπικό να χρειάζεται να την εισαγάγει χειροκίνητα. Αυτό επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και βοηθά στην αποφυγή σφαλμάτων στην επικοινωνία μεταξύ του ταμείου και της κουζίνας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου;

Ναι, είναι δυνατή η σύνδεση πολλαπλών κιόσκι σε ένα σύστημα ταμείου Jimani. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας και προωθούν αυτόματα τις παραγγελίες στο κεντρικό ταμείο.

Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε πολλαπλά σημεία παραγγελίας εντός της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές επεξεργάζονται με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε εύκολα τον έλεγχο όλων των συναλλαγών και του κύκλου εργασιών.

Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για άλλες εφαρμογές. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιήσουν κράτηση τραπεζιού μέσω ενός κιόσκι, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν εισιτήρια για μια εκδήλωση. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, έναν επισκέπτη που κατά την είσοδό του κάνει κράτηση τραπεζιού, κλείνει μια πίστα μπόουλινγκ ή μια δραστηριότητα ευεξίας, ή αγοράζει εισιτήρια για μια εκδήλωση. Με αυτόν τον τρόπο, το κιόσκι γίνεται ένα ευέλικτο σημείο αυτοεξυπηρέτησης εντός της επιχείρησής σας.

Πώς συνδέονται οι παραγγελίες από το κιόσκι με το ταμείο μου;

Οι παραγγελίες από το κιόσκι συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου Jimani. Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω ενός κιόσκι, αυτή καταγράφεται αμέσως στο ταμείο και υποβάλλεται σε επεξεργασία εντός της ίδιας διαχείρισης.

Καθώς τα κιόσκια αποτελούν μέρος της κεντρικής πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή ή στην οθόνη της κουζίνας. Ως εκ τούτου, οι παραγγελίες από το κιόσκι εμφανίζονται αμέσως στο σωστό τμήμα, χωρίς να απαιτείται χειροκίνητη εισαγωγή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδυάσω τις παραγγελίες μέσω QR με την εξυπηρέτηση μέσω handheld συσκευών;

Ναι, οι παραγγελίες μέσω QR μπορούν εύκολα να συνδυαστούν με παραγγελίες που εισάγονται μέσω τερματικών handheld. Και οι δύο επιλογές παραγγελίας λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani και συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι ή κράτηση.

Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να παραγγέλνουν μόνοι τους μέσω κωδικού QR, ενώ ταυτόχρονα το προσωπικό μπορεί να λαμβάνει παραγγελίες μέσω μιας συσκευής handheld. Όλες οι παραγγελίες συγκεντρώνονται στο ίδιο σύστημα και προωθούνται αυτόματα στο ταμείο και την κουζίνα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των πληρωμών μέσω QR στο ταμείο μου;

Οι πληρωμές μέσω QR συνδέονται αυτόματα με την παραγγελία και υποβάλλονται σε άμεση επεξεργασία στο σύστημα POS. Όταν ένας επισκέπτης πληρώνει μέσω του κωδικού QR, η πληρωμή καταγράφεται αμέσως στο σωστό τραπέζι ή παραγγελία.

Καθώς όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι πληρωμές μέσω QR προστίθενται αυτόματα στον ημερήσιο κύκλο εργασιών και στη διαχείρισή σας. Ως αποτέλεσμα, το ταμειακό σας σύστημα παραμένει πάντα ενημερωμένο χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε τις πληρωμές χειροκίνητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς συνδέονται οι παραγγελίες μέσω QR με το σωστό τραπέζι;

Οι παραγγελίες μέσω QR συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι μέσω ενός μοναδικού κωδικού QR. Κάθε τραπέζι λαμβάνει τον δικό του κωδικό, ο οποίος είναι άμεσα συνδεδεμένος με τον αριθμό τραπεζιού στο σύστημα POS.

Όταν ένας επισκέπτης σαρώνει τον κωδικό QR και πραγματοποιεί μια παραγγελία, αυτή καταχωρείται αυτόματα στο σωστό τραπέζι και προωθείται στο ταμείο και την κουζίνα. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς από πού προέρχεται η παραγγελία και μπορείτε να εντοπίζετε τις παραγγελίες εύκολα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να εργαστώ με περισσότερους από έναν εκτυπωτές αποδείξεων;

Ναι, εντός του Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απεριόριστους εκτυπωτές αποδείξεων σε ένα μόνο σύστημα. Οι παραγγελίες αποστέλλονται αυτόματα στον σωστό εκτυπωτή, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής.

Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν, κατηγορία και τοποθεσία πώλησης πού πρέπει να εκτυπωθεί η απόδειξη. Μόλις γίνει μια παραγγελία, το σύστημα διασφαλίζει ότι αυτή καταλήγει αυτόματα στον σωστό εκτυπωτή, έτσι ώστε κάθε τμήμα να γνωρίζει αμέσως τι πρέπει να προετοιμαστεί. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πόσο επεκτάσιμο είναι το σύστημα ταμείου κατά την επέκταση σε πολλαπλά υποκαταστήματα;

Όταν διαθέτετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των τοποθεσιών μέσω του κεντρικού πίνακα ελέγχου. Από αυτό το κεντρικό περιβάλλον, μπορείτε να δείτε όλα τα δεδομένα ανά υποκατάστημα, όπως παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές.

Το σύστημα ταμείου λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε τοποθεσία και μπορεί εύκολα να επεκταθεί με επιπλέον ταμεία, υλικό και λειτουργίες. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα αναπτύσσεται ευέλικτα καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται σε πολλαπλά υποκαταστήματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να επεκτείνω το ταμείο σε περισσότερα ταμεία;

Ναι, είναι δυνατή η προσθήκη πολλαπλών σημείων πώλησης ή ταμείων εντός του συστήματος ταμείου Jimani. Όταν χρειάζεστε επιπλέον ταμεία, μπορείτε εύκολα να ενεργοποιήσετε μια επιπλέον άδεια ταμείου. Μια επιπλέον άδεια ταμείου κοστίζει 20 € ανά μήνα ανά ταμείο.

Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό ή λειτουργίες. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε οθόνες κουζίνας (KDS) από 10 € ανά μήνα ανά οθόνη. Πρόσθετες ενότητες ή λειτουργίες είναι διαθέσιμες από 20 € ανά μήνα, και για οργανισμούς με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα.

Μπορείτε να παραγγείλετε εύκολα νέο εξοπλισμό, όπως οθόνες ταμείου, φορητά τερματικά ή εκτυπωτές αποδείξεων, μέσω της ιστοσελίδας και να τον συνδέσετε στο σύστημα. Μετά τη ρύθμιση ενός νέου σημείου πώλησης, οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές συγχρονίζονται αυτόματα εντός του ίδιου κεντρικού περιβάλλοντος.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα POS της Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά, το ταμείο σας θα είναι έτοιμο για χρήση. Επειδή όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας το δίκτυό σας να διαθέτει στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να μεταβώ στις κρατήσεις μέσω του ταμείου;

Ναι, μέσα στο Jimani μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από το ταμείο στην οθόνη κρατήσεων ή στο πλάνο χώρου. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να βλέπει, να τροποποιεί ή να δημιουργεί νέες κρατήσεις εύκολα, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξει ξεχωριστό σύστημα.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με τραπέζια, στοιχεία πελατών και παραγγελίες. Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, μπορείτε να τον δηλώσετε απευθείας μέσω της επισκόπησης κρατήσεων στο ταμείο και να λάβετε αμέσως παραγγελίες. Αυτές οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με τον σωστό επισκέπτη και το σωστό τραπέζι.

Για παράδειγμα, εάν έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή κατά την κράτηση, αυτή πιστώνεται αυτόματα στον λογαριασμό. Με αυτόν τον τρόπο, ο επισκέπτης έχει πάντα έναν ενιαίο και σαφή λογαριασμό στον οποίο περιλαμβάνονται όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να στείλετε μέσω email μια πλήρη απόδειξη στον επισκέπτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα σε ομαδικές κρατήσεις ή εκδηλώσεις. διαβάστε περισσότερα εδώ.

Τι καθιστά το ταμείο Jimani μοναδικό;

Το ταμείο Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Ως εκ τούτου, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον στο οποίο όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Εντός του συστήματος, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της επισκόπησης κρατήσεων, του κατόψεως χώρου (floorplan) και του ταμείου. Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, μπορείτε να τον δηλώσετε άμεσα μέσω της οθόνης κρατήσεων και να λάβετε παραγγελίες από το ίδιο περιβάλλον. Οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι και τον επισκέπτη, με αποτέλεσμα όλες οι συναλλαγές να καταγράφονται με σαφήνεια σε έναν λογαριασμό. Για παράδειγμα, εάν έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή, αυτή αφαιρείται αυτόματα από τον συνολικό λογαριασμό.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να στείλετε μέσω email μια πλήρη απόδειξη στον επισκέπτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για ομαδικές κρατήσεις ή εκδηλώσεις. Με αυτόν τον τρόπο, ολόκληρη η διαχείριση ρυθμίζεται απευθείας από το ίδιο σύστημα.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά POS, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά, συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό τραπεζιού και κράτησης, παρέχοντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης;
Μπορώ να διαχειριστώ κρατήσεις τραπεζιών σε ένα ή περισσότερα εστιατόρια του πάρκου;
Μπορώ να έχω εικόνα σε πραγματικό χρόνο για την κίνηση στο πάρκο;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για την κίνηση στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις και οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα, επιτρέποντας στο προσωπικό και τους διαχειριστές του πάρκου να βλέπουν άμεσα πόσοι επισκέπτες χρησιμοποιούν συγκεκριμένες εγκαταστάσεις.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε, για παράδειγμα, να δείτε πόσες δραστηριότητες έχουν κρατηθεί, ποιες εγκαταστάσεις έχουν τη μεγαλύτερη κίνηση και ποιες ώρες πραγματοποιούνται οι περισσότερες κρατήσεις. Αυτό σας δίνει μια σαφή εικόνα της πληρότητας των διαφόρων τμημάτων του πάρκου.

Με αυτές τις πληροφορίες, το προσωπικό και οι διαχειριστές του πάρκου μπορούν να ανταποκριθούν καλύτερα στην αυξημένη κίνηση, για παράδειγμα, κατανέμοντας τις δραστηριότητες, προσφέροντας επιπλέον χρονικά διαστήματα ή αξιοποιώντας το προσωπικό πιο αποτελεσματικά. Με αυτόν τον τρόπο, ο προγραμματισμός παραμένει οργανωμένος και η εμπειρία των επισκεπτών στο πάρκο μπορεί να βελτιωθεί. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να καταχωρίσω ποσά εγγύησης για ενοικιαζόμενα προϊόντα ή καταλύματα;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να καταχωρίσετε ποσά εγγύησης για ενοικιαζόμενα προϊόντα ή καταλύματα. Όταν ένας επισκέπτης χρησιμοποιεί, για παράδειγμα, ένα ποδήλατο, αθλητικό εξοπλισμό ή άλλη υπηρεσία ενοικίασης, μπορεί να προστεθεί αυτόματα ένα ποσό εγγύησης στην κράτηση ή στην παραγγελία ενοικίασης.

Η εγγύηση καταχωρίζεται στο σύστημα ταμείου και συνδέεται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, είναι σαφώς ορατό ποιο ποσό εγγύησης έχει καταβληθεί και σε ποια κράτηση ή παραγγελία ενοικίασης αντιστοιχεί.

Μετά τη λήξη της ενοικίασης, η εγγύηση μπορεί εύκολα να επιστραφεί ή να συμψηφιστεί μέσω του ταμείου. Όλες οι συναλλαγές εγγύησης αποθηκεύονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια της διαχείρισης. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω διαφορετικά κανάλια πωλήσεων σε ένα σύστημα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να συνδυάσετε διαφορετικά κανάλια πωλήσεων σε μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει την επεξεργασία κρατήσεων και παραγγελιών μέσω πολλαπλών καναλιών, ενώ όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα.

Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιούν κρατήσεις ή παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου, των κιόσκι στο πάρκο, των κωδικών QR ή απευθείας μέσω του ταμείου στη ρεσεψιόν ή στον χώρο εστίασης. Όλα αυτά τα κανάλια πωλήσεων είναι συνδεδεμένα με την πλατφόρμα Jimani.

Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό παρέχει στους υπαλλήλους και τους διευθυντές των πάρκων εικόνα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις πωλήσεις και τις δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να καταχωρίσω την ενοικίαση εξοπλισμού μέσω του ταμείου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να καταχωρίσετε την ενοικίαση εξοπλισμού μέσω του ταμείου. Προϊόντα προς ενοικίαση, όπως ποδήλατα, αθλητικός εξοπλισμός, εξοπλισμός θαλάσσιων σπορ ή άλλα είδη αναψυχής, μπορούν να οριστούν ως προϊόντα στο σύστημα.

Όταν ένας επισκέπτης νοικιάζει ένα προϊόν, αυτό μπορεί να καταχωριστεί απευθείας μέσω του ταμείου. Το σύστημα αποθηκεύει αυτόματα την ενοικίαση και προσαρμόζει τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να βλέπουν ποιος εξοπλισμός είναι νοικιασμένος και ποιος είναι ακόμα διαθέσιμος.

Επιπλέον, η ενοικίαση μπορεί να συνδεθεί με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, οι συναλλαγές ενοικίασης, οι πληρωμές και οι κρατήσεις παραμένουν καταχωρισμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω δραστηριότητες με πακέτα εστίασης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να συνδυάσετε δραστηριότητες με πακέτα εστίασης. Αυτό σας επιτρέπει να προσφέρετε διάφορες υπηρεσίες του παραθεριστικού πάρκου μαζί, στο πλαίσιο μιας ενιαίας κράτησης.

Για παράδειγμα: μια δραστηριότητα μπόουλινγκ σε συνδυασμό με δείπνο, μια αθλητική δραστηριότητα με πακέτο μεσημεριανού γεύματος ή ένα εργαστήριο με ποτά. Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση για αυτούς τους συνδυασμούς εκ των προτέρων ή οι υπάλληλοι μπορούν να τους προσθέσουν απευθείας μέσω του ταμείου.

Όλα τα μέρη του πακέτου καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με την ίδια κράτηση ή τον λογαριασμό του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Μπορώ να συνδέσω τις υπηρεσίες εστίασης του πάρκου με το σύστημα POS;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι υπηρεσίες εστίασης στο πάρκο διακοπών μπορούν να συνδεθούν πλήρως με το σύστημα POS. Τα εστιατόρια, τα σνακ μπαρ, τα μπαρ και άλλα σημεία εστίασης στο πάρκο μπορούν όλα να λειτουργούν μέσω της ίδιας πλατφόρμας.

Οι παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν εύκολα μέσω του ταμείου, των κιόσκι ή των κωδικών QR. Αυτές οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα και μπορούν να προωθηθούν απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής.

Επιπλέον, οι παραγγελίες εστίασης μπορούν να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη ή ένα κατάλυμα. Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να πραγματοποιούν πολλαπλές παραγγελίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους, οι οποίες εξοφλούνται αργότερα όλες μαζί. Όλες οι πωλήσεις και οι πληρωμές αποθηκεύονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani, έτσι ώστε οι διαχειριστές του πάρκου να έχουν ανά πάσα στιγμή εικόνα του κύκλου εργασιών της εστίασης. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να δημιουργήσω αναφορές για τη χρήση των εγκαταστάσεων;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τη χρήση των εγκαταστάσεων στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα, επιτρέποντάς σας να έχετε εύκολα μια εικόνα για τον τρόπο χρήσης των εγκαταστάσεων.

Μπορείτε, για παράδειγμα, να αναλύσετε πόσο συχνά γίνεται κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις, δραστηριότητες, χώρους ευεξίας ή προϊόντα ενοικίασης. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε ποιες ημέρες ή ώρες συγκεκριμένες εγκαταστάσεις παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη κίνηση.

Αυτές οι αναφορές βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να κατανοήσουν καλύτερα τη χρήση των εγκαταστάσεων στο πάρκο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να προγραμματίζουν καλύτερα τις δραστηριότητες, να βελτιστοποιούν την προσφορά και να ανταποκρίνονται στη ζήτηση των επισκεπτών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επιτρέψω στους επισκέπτες να παραγγέλνουν μέσω κωδικών QR στο πάρκο;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω κωδικών QR που είναι τοποθετημένοι σε διάφορα σημεία στο πάρκο διακοπών. Σκανάροντας τον κωδικό QR με το smartphone τους, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν άμεσα μια παραγγελία ή να κάνουν μια κράτηση.

Αυτό μπορεί, για παράδειγμα, να χρησιμοποιηθεί για την παραγγελία φαγητού και ποτού στη βεράντα, την κράτηση δραστηριοτήτων ή την ενοικίαση προϊόντων, όπως ποδήλατα. Με αυτόν τον τρόπο, οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να περιμένουν στην ουρά στο ταμείο ή στη ρεσεψιόν.

Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω κωδικών QR καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι έχουν άμεση εικόνα των παραγγελιών και αυτές μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα.

Μπορώ να έχω εικόνα των συνολικών εσόδων του πάρκου;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να έχετε εικόνα των συνολικών εσόδων του παραθεριστικού πάρκου. Όλες οι πωλήσεις, οι κρατήσεις και οι πληρωμές από τις διάφορες εγκαταστάσεις του πάρκου καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να βλέπετε τα έσοδα από εστιατόρια, δραστηριότητες, ενοικιάσεις, εγκαταστάσεις ευεξίας και καταστήματα. Μέσω του πίνακα ελέγχου και των αναφορών, μπορείτε εύκολα να δείτε ποια τμήματα συμβάλλουν περισσότερο στα συνολικά έσοδα του πάρκου.

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να κατανοήσουν καλύτερα ποιες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις είναι δημοφιλείς στους επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να βελτιστοποιήσουν την προσφορά και να ανταποκριθούν καλύτερα στη ζήτηση των επισκεπτών στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ διαφορετικά τμήματα του πάρκου σε ένα ενιαίο σύστημα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διαφορετικά τμήματα του παραθεριστικού πάρκου από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει σε πολλαπλά μέρη του πάρκου να συνεργάζονται εντός του ίδιου συστήματος, ενώ κάθε τμήμα μπορεί να χρησιμοποιεί τις δικές του λειτουργίες και ρυθμίσεις.

Έτσι, για παράδειγμα, η ρεσεψιόν, τα εστιατόρια, τα σημεία ενοικίασης, τα γραφεία δραστηριοτήτων, οι εγκαταστάσεις ευεξίας και τα καταστήματα μπορούν όλα να χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα POS. Οι εργαζόμενοι μπορούν να διαχειρίζονται κρατήσεις, να επεξεργάζονται παραγγελίες και να καταγράφουν πληρωμές μέσω ενός κεντρικού περιβάλλοντος.

Επειδή όλες οι συναλλαγές αποθηκεύονται αυτόματα στην ίδια πλατφόρμα, οι κρατήσεις, οι πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαχειριστές του πάρκου έχουν πάντα μια καθαρή εικόνα των δραστηριοτήτων και του κύκλου εργασιών των διαφόρων τμημάτων του πάρκου. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς βοηθά το Jimani στη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα πάρκα διακοπών να βελτιώσουν την εμπειρία των επισκεπτών προσφέροντας διάφορες εγκαταστάσεις και υπηρεσίες μέσα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν εύκολα κρατήσεις για δραστηριότητες, να παραγγέλνουν προϊόντα ή να χρησιμοποιούν εγκαταστάσεις χωρίς να χρειάζεται να πηγαίνουν κάθε φορά στη ρεσεψιόν.

Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, μέσω του smartphone τους, ενός κιόσκι ή της εφαρμογής του πάρκου να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες, να κλείσουν τραπέζι στο εστιατόριο ή να κάνουν κράτηση προϊόντων προς ενοικίαση. Αυτό εξασφαλίζει μεγαλύτερη άνεση και ευελιξία κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο πάρκο.

Επιπλέον, οι εργαζόμενοι έχουν άμεση εικόνα των κρατήσεων, των παραγγελιών και των στοιχείων των επισκεπτών μέσω του συστήματος. Αυτό τους επιτρέπει να εξυπηρετούν τους επισκέπτες ταχύτερα και να ανταποκρίνονται καλύτερα στις επιθυμίες τους, γεγονός που συμβάλλει σε μια πιο ομαλή και ευχάριστη εμπειρία στο πάρκο διακοπών.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης. Τα προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα (e-bikes), πατίνια ή αθλητικός εξοπλισμός, μπορούν να καταχωρηθούν στο σύστημα και να συνδεθούν με κρατήσεις ή απευθείας ενοικιάσεις μέσω του ταμείου.

Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση ή ενοικιάζει ένα προϊόν ενοικίασης, αυτό καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται άμεσα και το προσωπικό μπορεί εύκολα να δει ποια προϊόντα είναι ενοικιασμένα και ποια είναι ακόμα διαθέσιμα.

Επιπλέον, οι παραγγελίες ενοικίασης μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι συναλλαγές ενοικίασης παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές τοποθεσίες ή πάρκα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε πολλαπλές τοποθεσίες ή παραθεριστικά πάρκα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό σημαίνει ότι διαφορετικά πάρκα ή υποκαταστήματα μπορούν να χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα, ενώ τα δεδομένα ανά τοποθεσία παραμένουν σαφώς διαχωρισμένα.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε να έχετε εικόνα των κρατήσεων, των πωλήσεων, της πληρότητας και των δραστηριοτήτων ανά τοποθεσία. Αυτό επιτρέπει στους διευθυντές των πάρκων να βλέπουν εύκολα την απόδοση κάθε τοποθεσίας και πού ενδεχομένως απαιτούνται διορθωτικές κινήσεις.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δικές σας ρυθμίσεις ανά τοποθεσία, όπως εγκαταστάσεις, δραστηριότητες, προϊόντα ή υπαλλήλους. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε την ευελιξία ανά πάρκο, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν κεντρικής διαχείρισης εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να διαχειριστώ διαφορετικές εγκαταστάσεις του πάρκου ξεχωριστά;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διαφορετικές εγκαταστάσεις του παραθεριστικού πάρκου ξεχωριστά. Κάθε εγκατάσταση μπορεί να οριστεί ως ξεχωριστό τμήμα εντός του συστήματος, επιτρέποντας στο προσωπικό να διαχειρίζεται εύκολα τις κρατήσεις, τις παραγγελίες και τη διαθεσιμότητα ανά εγκατάσταση.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ξεχωριστά εστιατόρια, αθλητικές εγκαταστάσεις, χώρους ευεξίας, σημεία ενοικίασης και δραστηριότητες. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε δικά σας χρονικά διαστήματα, προϊόντα, τιμές ή δυνατότητες κράτησης ανά εγκατάσταση.

Παρόλο που οι εγκαταστάσεις τυγχάνουν ξεχωριστής διαχείρισης, όλες οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν κεντρικά καταχωρισμένα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε μια σαφή εικόνα όλων των δραστηριοτήτων και των πωλήσεων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να έχω μια εικόνα για την αγοραστική συμπεριφορά των επισκεπτών στο πάρκο μου;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε στοιχεία σχετικά με την αγοραστική συμπεριφορά των επισκεπτών στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι παραγγελίες, οι κρατήσεις και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να αναλύσετε ποιες δραστηριότητες, προϊόντα ή εγκαταστάσεις χρησιμοποιούνται περισσότερο από τους επισκέπτες. Μπορείτε επίσης να δείτε πότε οι επισκέπτες παραγγέλνουν ή κάνουν κρατήσεις συχνότερα και ποιες υπηρεσίες είναι δημοφιλείς κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να ανταποκρίνονται καλύτερα στη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των επισκεπτών. Ως αποτέλεσμα, οι εγκαταστάσεις, οι δραστηριότητες και οι προσφορές μπορούν να προσαρμοστούν καλύτερα στη ζήτηση, γεγονός που μπορεί να συμβάλει σε μια καλύτερη εμπειρία επισκεπτών και σε υψηλότερα έσοδα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς μπορεί το Jimani να αυξήσει τα έσοδα ανά επισκέπτη;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα παραθεριστικά πάρκα να αυξήσουν τα έσοδα ανά επισκέπτη, προσφέροντας διάφορες εγκαταστάσεις, δραστηριότητες και υπηρεσίες μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα. Όταν οι επισκέπτες πραγματοποιούν μια κράτηση, μπορούν εύκολα να προστεθούν επιπλέον επιλογές, όπως δραστηριότητες, προϊόντα ενοικίασης, πακέτα εστίασης ή θεραπείες ευεξίας.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης, οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν απευθείας κράτηση για επιπλέον δραστηριότητες, όπως ενοικίαση ποδηλάτων, αθλητικές εγκαταστάσεις ή πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες. Αυτό διευκολύνει τους επισκέπτες να συνδυάσουν πολλαπλές υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Επιπλέον, οι υπάλληλοι μπορούν μέσω του ταμείου να προσθέσουν εύκολα επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες σε μια κράτηση ή σε έναν λογαριασμό επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιπλέον πωλήσεις συνδέονται αυτόματα με τη διαμονή του επισκέπτη και η διαχείριση παραμένει οργανωμένη εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά δικαιώματα εργαζομένων στο σύστημα;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά δικαιώματα εργαζομένων. Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε ανά εργαζόμενο σε ποια τμήματα του συστήματος θα έχει πρόσβαση.

Το σύστημα λειτουργεί με 7 διαφορετικούς ρόλους χρηστών, με τους οποίους μπορείτε εύκολα να καθορίσετε ποιες λειτουργίες επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ένας εργαζόμενος. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε ότι οι υπάλληλοι της υποδοχής επιτρέπεται να διαχειρίζονται κρατήσεις, ενώ οι υπάλληλοι της εστίασης έχουν πρόσβαση μόνο στην οθόνη του ταμείου για παραγγελίες και πληρωμές.

Επιπλέον, οι διευθυντές ή οι διαχειριστές μπορούν να έχουν διευρυμένα δικαιώματα, όπως πρόσβαση σε αναφορές, ρυθμίσεις και επισκοπήσεις κύκλου εργασιών.

Δουλεύοντας με διαφορετικούς ρόλους και δικαιώματα, το σύστημα παραμένει οργανωμένο και ασφαλές. Οι εργαζόμενοι βλέπουν μόνο τις λειτουργίες που είναι απαραίτητες για τις εργασίες τους, ενώ η διοίκηση διατηρεί τον πλήρη έλεγχο του συστήματος.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά σημεία πώλησης από έναν λογαριασμό;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε πολλαπλά σημεία πώλησης από έναν κεντρικό λογαριασμό. Αυτό σημαίνει ότι διαφορετικές τοποθεσίες ή τμήματα στο παραθεριστικό πάρκο, όπως εστιατόρια, σνακ μπαρ, σημεία ενοικίασης, γκισέ δραστηριοτήτων ή καταστήματα, μπορούν όλα να λειτουργούν μέσω του ίδιου συστήματος.

Όλες οι πωλήσεις και οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα μια σαφή εικόνα του κύκλου εργασιών ανά σημείο πώλησης και μπορείτε εύκολα να δείτε ποιες εγκαταστάσεις χρησιμοποιούνται περισσότερο.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις ανά σημείο πώλησης, όπως διαφορετικά προϊόντα, υπηρεσίες ή τιμοκαταλόγους. Αυτό επιτρέπει σε κάθε σημείο πώλησης να παραμένει ευέλικτο στη χρήση, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν διαφανούς διαχείρισης εντός ενός λογαριασμού.

Ποιες λειτουργίες προσφέρει το σύστημα POS Jimani για παραθεριστικά πάρκα;

Το σύστημα POS Jimani προσφέρει διάφορες λειτουργίες ειδικά σχεδιασμένες για παραθεριστικά πάρκα. Το σύστημα επιτρέπει την κεντρική διαχείριση κρατήσεων, παραγγελιών, πληρωμών και δεδομένων επισκεπτών μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα.

Για παράδειγμα, μπορείτε να διαχειριστείτε κρατήσεις για εστιατόρια, εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, θεραπείες ευεξίας και ενοικιαζόμενα είδη, όπως ποδήλατα ή αθλητικό εξοπλισμό. Επιπλέον, οι παραγγελίες από την εστίαση, το σνακ μπαρ, την πιτσαρία ή το σούπερ μάρκετ μπορούν να διεκπεραιωθούν εύκολα μέσω του ταμείου, των κιόσκι ή των κωδικών QR.

Το σύστημα προσφέρει επίσης λειτουργίες όπως η διαχείριση πολλαπλών σημείων πώλησης, ο ορισμός δικαιωμάτων υπαλλήλων και η σύνδεση κρατήσεων με λογαριασμούς επισκεπτών ή καταλύματα. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια και έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις, τις κρατήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών εντός του παραθεριστικού πάρκου.

Γιατί το σύστημα POS Jimani διαφέρει από άλλα συστήματα POS;

Το σύστημα POS Jimani διαφέρει από πολλά παραδοσιακά συστήματα POS, καθώς έχει αναπτυχθεί ειδικά για τη διαχείριση πολλαπλών τμημάτων μιας επιχείρησης μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα. Αντί για μεμονωμένα συστήματα για κρατήσεις, δραστηριότητες, εστίαση και πληρωμές, όλες αυτές οι λειτουργίες συνδυάζονται σε ένα κεντρικό σύστημα.

Για τα πάρκα διακοπών, αυτό σημαίνει ότι διάφορες εγκαταστάσεις, όπως εστιατόρια, δραστηριότητες, ενοικιάσεις, υπηρεσίες ευεξίας και καταστήματα, μπορούν να διαχειρίζονται όλες μέσω της ίδιας πλατφόρμας. Οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα μεταξύ τους, με αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να μην χρειάζεται να εναλλάσσονται μεταξύ πολλαπλών συστημάτων.

Επιπλέον, το σύστημα παρέχει πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις κρατήσεις, την πληρότητα και τον κύκλο εργασιών. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους και τους διευθυντές των πάρκων να έχουν καλύτερη εικόνα των διαφόρων εγκαταστάσεων του πάρκου και να ανταποκρίνονται ταχύτερα σε περιόδους αιχμής ή αλλαγές.

Μπορώ να καταχωρήσω παραγγελίες πρωινού και σούπερ μάρκετ;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να καταχωρήσετε υπηρεσίες πρωινού και παραγγελίες σούπερ μάρκετ. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να παραγγείλουν πρωινό για το κατάλυμά τους ή να κάνουν κράτηση προϊόντων από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ μέσω της ρεσεψιόν, του κιόσκι, του κωδικού QR ή του διαδικτυακού περιβάλλοντος παραγγελιών.

Όλες οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS και μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες παραγγελίες πρέπει να προετοιμαστούν ή να παραδοθούν.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις παραγγελίες, τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών στο πάρκο.

Μπορώ να διαχειριστώ παραγγελίες πιτσαρίας ή παραλαβής μέσω του συστήματος;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα παραγγελίες πιτσαρίας και παραλαβής μέσω του συστήματος POS. Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του ταμείου, ενός κιόσκι, κωδικών QR στον χώρο ή μέσω ενός περιβάλλοντος online παραγγελιών.

Όταν πραγματοποιείται μια παραγγελία, καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα και προωθείται απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες παραγγελίες είναι υπό προετοιμασία και πότε πρέπει να παραδοθούν.

Επιπλέον, οι παραγγελίες μπορούν να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη, κατάλυμα ή απευθείας πληρωμή. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν αποθηκευμένα με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επεξεργαστώ παραγγελίες σνακ μπαρ μέσω του ταμείου και των κιόσκι;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να επεξεργαστείτε εύκολα παραγγελίες σνακ μπαρ μέσω του ταμείου, των κιόσκι και των στηλών παραγγελίας. Οι επισκέπτες μπορούν να πραγματοποιήσουν την παραγγελία τους στη ρεσεψιόν, μέσω ενός κιόσκι ή στήλης παραγγελίας στο πάρκο, ή μέσω κωδικού QR με το smartphone τους.

Όλες οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani και προωθούνται απευθείας στην κουζίνα ή στο σημείο διανομής. Με αυτόν τον τρόπο, οι υπάλληλοι έχουν μια σαφή εικόνα όλων των παραγγελιών που πρέπει να προετοιμαστούν.

Επιπλέον, οι παραγγελίες μπορούν εύκολα να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη, ένα κατάλυμα ή μια απευθείας πληρωμή. Ως αποτέλεσμα, όλες οι συναλλαγές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani και οι παραγγελίες μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα και αποτελεσματικά. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλων προϊόντων ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλων προϊόντων ενοικίασης. Είδη προς ενοικίαση, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα (e-bikes), πατίνια, αθλητικός εξοπλισμός ή άλλα προϊόντα αναψυχής, μπορούν να ρυθμιστούν στο σύστημα και να συνδεθούν με κρατήσεις ή απευθείας ενοικίαση μέσω του ταμείου.

Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση ενός προϊόντος ενοικίασης μέσω της ρεσεψιόν, ενός κιόσκι ή τερματικού παραγγελίας, ή μέσω του smartphone τους. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση ή ενοικίαση, αυτή καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα και η διαθεσιμότητα του προϊόντος ενημερώνεται άμεσα.

Επιπλέον, οι παραγγελίες ενοικίασης μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι συναλλαγές ενοικίασης παραμένουν οργανωμένες και καταγεγραμμένες εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κρατήσεις τραπεζιών σε ένα ή περισσότερα εστιατόρια του πάρκου;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε εύκολα κρατήσεις τραπεζιών για ένα ή περισσότερα εστιατόρια στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται κεντρικά στην ίδια πλατφόρμα, εξασφαλίζοντας ότι το προσωπικό έχει πάντα μια σαφή εικόνα της πληρότητας κάθε εστιατορίου.

Μέσω του συστήματος, οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν προκράτηση τραπεζιού, για παράδειγμα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι ή στη ρεσεψιόν. Στη συνέχεια, το προσωπικό μπορεί να διαχειρίζεται αυτές τις κρατήσεις μέσω της οθόνης κρατήσεων ή της κάτοψης, όπου είναι άμεσα ορατό ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα, κρατημένα ή κατειλημμένα.

Καθώς το σύστημα ταμείου είναι συνδεδεμένο με το σύστημα κρατήσεων, οι παραγγελίες και οι πληρωμές μπορούν να αντιστοιχίζονται αυτόματα στο σωστό τραπέζι και στον σωστό επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες σε μία κεντρική διαχείριση. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες κρατήσεις μπορώ να διαχειριστώ εντός του συστήματος Jimani σε ένα παραθεριστικό πάρκο;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορους τύπους κρατήσεων που προκύπτουν σε ένα παραθεριστικό πάρκο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μη χρειάζεται να εργάζονται με διαφορετικά συστήματα.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να διαχειριστείτε κρατήσεις για:

  • εστιατόρια και κρατήσεις τραπεζιών
  • εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, όπως διάδρομοι μπόουλινγκ, γήπεδα τένις ή γήπεδα padel
  • προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα ή άλλο εξοπλισμό αναψυχής
  • πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, όπως πισίνες ή άλλες υποδομές αναψυχής
  • παραγγελίες εστίασης και take-away, όπως παραγγελίες από σνακ μπαρ ή πιτσαρίες
  • θεραπείες ευεξίας και σάουνας
  • υπηρεσίες πρωινού ή παραγγελίες από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ

Όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα και οι εργαζόμενοι έχουν πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα και τον προγραμματισμό. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες κρατήσεις μπορώ να διαχειριστώ εντός του συστήματος Jimani σε ένα παραθεριστικό πάρκο;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορους τύπους κρατήσεων που προκύπτουν σε ένα παραθεριστικό πάρκο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μη χρειάζεται να εργάζονται με διαφορετικά συστήματα.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να διαχειριστείτε κρατήσεις για:

  • εστιατόρια και κρατήσεις τραπεζιών
  • εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, όπως γήπεδα μπόουλινγκ, τένις ή padel
  • προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα ή άλλο εξοπλισμό αναψυχής
  • πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, όπως πισίνες ή άλλες υποδομές αναψυχής
  • παραγγελίες εστίασης και παραλαβής (takeaway), όπως παραγγελίες από σνακ μπαρ ή πιτσαρίες
  • θεραπείες ευεξίας και σάουνας
  • υπηρεσίες πρωινού ή παραγγελίες από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ

Όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα και οι εργαζόμενοι έχουν πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα και τον προγραμματισμό.

Τι συμβαίνει με τις τρέχουσες συναλλαγές σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου;

Σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου, το σύστημα ταμείου ενδέχεται να μην μπορεί προσωρινά να συνδεθεί με την κεντρική πλατφόρμα. Οι πληρωμές μέσω του τερματικού POS μπορούν σε πολλές περιπτώσεις να συνεχιστούν, αλλά άλλες λειτουργίες του συστήματος θα είναι περιορισμένες μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση στο διαδίκτυο.

Στην πράξη, αυτό συμβαίνει σπάνια, καθώς το σταθερό διαδίκτυο αποτελεί πλέον το πρότυπο για τις επιχειρήσεις εστίασης στην Ευρώπη. Για την αποφυγή τυχόν διακοπών, σας συμβουλεύουμε να διασφαλίζετε πάντα μια αξιόπιστη σύνδεση διαδικτύου εντός της επιχείρησής σας.

Σε περίπτωση που υπάρξει προσωρινή απώλεια σύνδεσης, μπορείτε πάντα να σημειώνετε τις παραγγελίες χειροκίνητα και να τις καταχωρίζετε εύκολα στο σύστημα μόλις η σύνδεση ενεργοποιηθεί ξανά.

Ποιος είναι ο ελάχιστος απαιτούμενος εξοπλισμός για μια πλήρη εγκατάσταση εστίασης;

Για μια βασική εγκατάσταση εστίασης, απαιτούνται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα τερματικό πληρωμών (POS) για την επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών. Αυτές οι συσκευές αποτελούν τον πυρήνα του συστήματος POS της Jimani και είναι απευθείας συνδεδεμένες με την κεντρική πλατφόρμα.

Ανάλογα με τον τρόπο που επιθυμείτε να διαμορφώσετε την επιχείρησή σας, μπορείτε εύκολα να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως οθόνες κουζίνας (KDS), φορητά τερματικά ή κιόσκια παραγγελιοδοσίας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επεξεργάζεστε τις παραγγελίες ακόμη πιο αποτελεσματικά και να υποστηρίζετε διαφορετικά σημεία πώλησης εντός της επιχείρησής σας.

Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε κωδικούς QR, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να παραγγέλνουν και να πληρώνουν μόνοι τους μέσω του smartphone τους. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόζετε με ευελιξία την εγκατάσταση εστίασης στον τρόπο λειτουργίας του εστιατορίου σας και στο επίπεδο εξυπηρέτησης που επιθυμείτε να προσφέρετε. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Γιατί να επιλέξετε οθόνες κουζίνας;

Με τις οθόνες κουζίνας, οι παραγγελίες διαβιβάζονται απευθείας ψηφιακά στην κουζίνα. Μόλις μια παραγγελία καταχωρηθεί μέσω του ταμείου, του τερματικού χειρός, του κωδικού QR ή του κιόσκι, εμφανίζεται αυτόματα στην κατάλληλη οθόνη στην κουζίνα.

Σε αντίθεση με τις χάρτινες αποδείξεις, η κουζίνα μπορεί να προσαρμόσει εύκολα την κατάσταση μιας παραγγελίας. Για παράδειγμα, μια παραγγελία μπορεί να επισημανθεί ως «σε προετοιμασία», «σε αναμονή» ή «έτοιμη για σερβίρισμα». Αυτό εξασφαλίζει καλύτερη εποπτεία και έλεγχο στην κουζίνα, κάτι που δεν είναι εφικτό με έναν παραδοσιακό εκτυπωτή αποδείξεων.

Με αυτόν τον τρόπο, η επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού σέρβις και της κουζίνας γίνεται ταχύτερη και πιο ξεκάθαρη, γεγονός που βοηθά στη μείωση των λαθών στις παραγγελίες και καθιστά τη διαδικασία εργασίας στην κουζίνα πιο αποτελεσματική.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά τερματικά χειρός;

Ναι, στο πλαίσιο του Jimani μπορείτε να χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα πολλαπλά τερματικά χειρός. Αυτό επιτρέπει σε περισσότερους υπαλλήλους να λαμβάνουν παραγγελίες και να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία της επιχείρησης εστίασής σας.

Κάθε τερματικό χειρός κοστίζει 5 € τον μήνα. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο επιλογές για τη χρήση του τερματικού πληρωμών.

Επιλογή 1: Μόνο κόστος αγοράς (εφάπαξ 95 €)
Με αυτή την επιλογή δεν πληρώνετε έξοδα συνδρομής, αλλά οι χρεώσεις των συναλλαγών πληρωμής είναι ελαφρώς υψηλότερες. Πληρώνετε μόνο όταν επεξεργάζεστε πραγματικά μια πληρωμή, χωρίς συμβόλαιο ή υποχρεώσεις.

  • Χρεωστικές κάρτες Maestro και V Pay: 1,50 %
  • Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες καταναλωτών: 1,80 %
  • American Express: 2,10 %
  • Εταιρικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες: 2,90 %

Επιλογή 2: Αγορά + συνδρομή
Με αυτή την επιλογή πληρώνετε εφάπαξ 95 € για το κόστος αγοράς και επιπλέον 20 € τον μήνα για τη συνδρομή. Σε αντάλλαγμα, επωφελείστε από χαμηλότερες χρεώσεις συναλλαγών.

  • Χρεωστικές κάρτες Maestro και V Pay: 0,20 % + 0,06 €
  • Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες καταναλωτών: 1,50 % + 0,10 €
  • American Express: 1,80 % + 0,10 €
  • Εταιρικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες: 2,50 % + 0,10 €

Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε μόνοι σας ποια επιλογή ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σας και στον αριθμό των συναλλαγών που αναμένετε να επεξεργαστείτε. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ποιο είναι το κόστος για τερματικά POS, συσκευές πληρωμών και άλλο απαραίτητο εξοπλισμό για την επιχείρηση εστίασής μου;

Το κόστος του εξοπλισμού εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας, όπως οθόνες ταμείου, συσκευές πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων, κιόσκια ή φορητά τερματικά. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συσκευές είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το ίδιο το σύστημα εστίασης Jimani ξεκινά από 79 € ανά μήνα, συμπεριλαμβανομένης μίας άδειας ταμείου και πρόσβασης στο πλήρες σύστημα κρατήσεων και πωλήσεων. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερα ταμεία, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες με 20 € ανά μήνα για κάθε ταμείο.

Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες λειτουργίες. Για παράδειγμα, μια επιπλέον ενότητα κοστίζει 20 € ανά μήνα και μια οθόνη κουζίνας (KDS) 10 € ανά μήνα ανά οθόνη. Για οργανισμούς με πολλαπλά υποκαταστήματα, διατίθεται πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα.

Εξοπλισμός όπως φορητά τερματικά, οθόνες ταμείου, κιόσκια ή εκτυπωτές αποδείξεων μπορεί να προστεθεί εύκολα καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε το σύστημα πωλήσεών σας με ευελιξία, προσθέτοντας τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που χρειάζεστε.

Μπορώ να εργαστώ με περισσότερους από έναν εκτυπωτές αποδείξεων;

Ναι, εντός του Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απεριόριστους εκτυπωτές αποδείξεων σε ένα μόνο σύστημα. Οι παραγγελίες αποστέλλονται αυτόματα στον σωστό εκτυπωτή, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής.

Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν, κατηγορία και τοποθεσία πώλησης πού πρέπει να εκτυπωθεί η απόδειξη. Μόλις γίνει μια παραγγελία, το σύστημα διασφαλίζει ότι αυτή καταλήγει αυτόματα στον σωστό εκτυπωτή, έτσι ώστε κάθε τμήμα να γνωρίζει αμέσως τι πρέπει να προετοιμαστεί. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πόσο επεκτάσιμο είναι το σύστημα ταμείου κατά την επέκταση σε πολλαπλά υποκαταστήματα;

Όταν διαθέτετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των τοποθεσιών μέσω του κεντρικού πίνακα ελέγχου. Από αυτό το κεντρικό περιβάλλον, μπορείτε να δείτε όλα τα δεδομένα ανά υποκατάστημα, όπως παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές.

Το σύστημα ταμείου λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε τοποθεσία και μπορεί εύκολα να επεκταθεί με επιπλέον ταμεία, υλικό και λειτουργίες. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα αναπτύσσεται ευέλικτα καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται σε πολλαπλά υποκαταστήματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να επεκτείνω το ταμείο σε περισσότερα ταμεία;

Ναι, είναι δυνατή η προσθήκη πολλαπλών σημείων πώλησης ή ταμείων εντός του συστήματος ταμείου Jimani. Όταν χρειάζεστε επιπλέον ταμεία, μπορείτε εύκολα να ενεργοποιήσετε μια επιπλέον άδεια ταμείου. Μια επιπλέον άδεια ταμείου κοστίζει 20 € ανά μήνα ανά ταμείο.

Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό ή λειτουργίες. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε οθόνες κουζίνας (KDS) από 10 € ανά μήνα ανά οθόνη. Πρόσθετες ενότητες ή λειτουργίες είναι διαθέσιμες από 20 € ανά μήνα, και για οργανισμούς με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα.

Μπορείτε να παραγγείλετε εύκολα νέο εξοπλισμό, όπως οθόνες ταμείου, φορητά τερματικά ή εκτυπωτές αποδείξεων, μέσω της ιστοσελίδας και να τον συνδέσετε στο σύστημα. Μετά τη ρύθμιση ενός νέου σημείου πώλησης, οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές συγχρονίζονται αυτόματα εντός του ίδιου κεντρικού περιβάλλοντος.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα POS της Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά, το ταμείο σας θα είναι έτοιμο για χρήση. Επειδή όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας το δίκτυό σας να διαθέτει στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά τερματικά POS στο σαλόνι μου;

Ναι, εντός του συστήματος POS της Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά τερματικά POS στο σαλόνι σας. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία, για παράδειγμα σε πολλαπλά σημεία ταμείου ή απευθείας στην καρέκλα θεραπείας.

Όλα τα τερματικά POS είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική διαχείριση και συνδέονται με την αντίστοιχη θεραπεία, το ραντεβού ή την πώληση προϊόντος.

Καθώς όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται σε πραγματικό χρόνο, διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των πληρωμών και του κύκλου εργασιών στο σαλόνι σας. Αυτό σας επιτρέπει να εργάζεστε με ευελιξία και διατηρεί τη διαχείριση οργανωμένη μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα του ταμείου μου σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου ή του ρεύματος;

Σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου, το σύστημα POS ενδέχεται να μην μπορεί προσωρινά να συνδεθεί με την κεντρική πλατφόρμα. Οι πληρωμές μέσω του τερματικού POS μπορούν σε πολλές περιπτώσεις να συνεχιστούν, αλλά άλλες λειτουργίες του συστήματος θα είναι περιορισμένες μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση στο διαδίκτυο.

Στην πράξη, ωστόσο, αυτό συμβαίνει σπάνια, καθώς το σταθερό διαδίκτυο αποτελεί πλέον το πρότυπο για τις επιχειρήσεις εστίασης στην Ευρώπη. Για την αποφυγή τυχόν διακοπών, σας συμβουλεύουμε να διασφαλίζετε πάντα μια αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο εντός της επιχείρησής σας.

Σε περίπτωση που υπάρξει προσωρινή διακοπή σύνδεσης, μπορείτε πάντα να σημειώνετε τις παραγγελίες χειροκίνητα και να τις επεξεργάζεστε εύκολα στο σύστημα μόλις η σύνδεση ενεργοποιηθεί ξανά.

Πώς μετατρέπονται αυτόματα τα ραντεβού σε συναλλαγή πληρωμής;

Εντός του συστήματος POS της Jimani, τα ραντεβού συνδέονται αυτόματα με το ταμειακό σύστημα. Όταν ένας πελάτης ολοκληρώσει μια θεραπεία, ο υπάλληλος μπορεί να ανοίξει το ραντεβού απευθείας μέσω του ταμείου.

Η θεραπεία που έχει προγραμματιστεί στο ραντεβού προστίθεται αυτόματα στον λογαριασμό. Αυτό επιτρέπει στον υπάλληλο να εξοφλήσει τη θεραπεία άμεσα, χωρίς να χρειάζεται να την εισαγάγει ξανά χειροκίνητα.

Αυτό διασφαλίζει ότι τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα μεταξύ τους. Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και όλες οι συναλλαγές καταγράφονται σωστά εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιος εξοπλισμός συνιστάται ως ελάχιστος για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια βασική εγκατάσταση ταμείου σε ένα σαλόνι ομορφιάς, συνιστώνται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένα τερματικό POS και ένας εκτυπωτής αποδείξεων. Με αυτόν τον εξοπλισμό, μπορείτε να καταγράφετε θεραπείες, να πουλάτε προϊόντα και να επεξεργάζεστε πληρωμές απευθείας μέσω του συστήματος ταμείου Jimani.

Η οθόνη ταμείου αποτελεί το κεντρικό σημείο όπου εισάγονται τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πωλήσεις. Το τερματικό POS διασφαλίζει ότι οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν εύκολα με κάρτα, ανέπαφα ή μέσω κινητού. Στη συνέχεια, ένας εκτυπωτής αποδείξεων μπορεί να εκτυπώσει μια απόδειξη λιανικής ή μια επιβεβαίωση της πληρωμής.

Ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας, μπορείτε αργότερα να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως πολλαπλές οθόνες ταμείου, τερματικά χειρός ή επιπλέον συσκευές POS. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να αναπτύξετε την εγκατάσταση του ταμείου σας παράλληλα με την επιχείρηση και τον τρόπο εργασίας σας. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να μεταβώ από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη ραντεβού ή κρατήσεων;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη ραντεβού ή κρατήσεων. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν, να τροποποιούν ή να προγραμματίζουν νέα ραντεβού γρήγορα, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξουν άλλο σύστημα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Με αυτόν τον τρόπο, όλα παραμένουν οργανωμένα και άμεσα ορατά στο σύστημα του ταμείου.

Όταν ένας πελάτης φτάνει, για παράδειγμα, για ένα ραντεβού, ο υπάλληλος μπορεί να ανοίξει το ραντεβού απευθείας από την επισκόπηση κρατήσεων και να προχωρήσει εύκολα στην πληρωμή μέσω του ταμείου. Ως εκ τούτου, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν πλήρως ενσωματωμένα σε ένα ενιαίο σύστημα. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιο είναι το κόστος για τερματικά POS, συσκευές πληρωμών και άλλο υλικό για το σαλόνι μου;

Το κόστος για τον εξοπλισμό εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για το σαλόνι σας, όπως οθόνες ταμείου, συσκευές πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων ή φορητά τερματικά. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το ίδιο το σύστημα για σαλόνια ομορφιάς της Jimani ξεκινά από 49 € ανά μήνα, συμπεριλαμβανομένης μιας άδειας χρήσης ταμείου και πρόσβασης στο πλήρες σύστημα κρατήσεων και πωλήσεων. Με αυτή τη συνδρομή, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστο αριθμό υπαλλήλων και να διαχειρίζεστε εύκολα ραντεβού, θεραπείες και πληρωμές μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον.

Όταν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερες οθόνες ταμείου, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες χρήσης ταμείου με 20 € ανά μήνα ανά ταμείο. Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες ενότητες (modules) για 20 € ανά μήνα ή με ένα ταμπλό ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά κατάστημα.

Εξοπλισμό όπως τερματικά ταμείου, συσκευές πληρωμών και εκτυπωτές αποδείξεων μπορείτε να προσθέσετε εύκολα καθώς το σαλόνι σας αναπτύσσεται. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε το σύστημα ταμείου σας με ευελιξία, προσθέτοντας τις συσκευές και τις λειτουργίες που χρειάζεστε.

Πώς πραγματοποιείται η εναλλαγή στο ταμείο μεταξύ ραντεβού, πωλήσεων προϊόντων και μεμονωμένων πληρωμών;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών, όπως ραντεβού, πωλήσεις προϊόντων και μεμονωμένες πληρωμές. Από το ταμείο μπορείτε να ανοίξετε απευθείας ένα ραντεβού, να προσθέσετε προϊόντα ή να επεξεργαστείτε μια πληρωμή χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε σε άλλο σύστημα.

Όταν, για παράδειγμα, ένας πελάτης έχει λάβει μια θεραπεία και επιπλέον αγοράζει προϊόντα, αυτά μπορούν να προστεθούν αυτόματα στον ίδιο λογαριασμό. Επίσης, μεμονωμένες πληρωμές, όπως η αγορά ενός προϊόντος ή μιας δωροκάρτας, μπορούν να διεκπεραιωθούν απευθείας μέσω του ταμείου.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, τα ραντεβού, οι πωλήσεις και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα σε μία κεντρική διαχείριση. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα μια σαφή επισκόπηση όλων των συναλλαγών στο σαλόνι σας.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των προκαταβολών;

Μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να εργαστείτε εύκολα με προκαταβολές κατά τον προγραμματισμό ενός ραντεβού ή μιας κράτησης. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για ένα ραντεβού, η προκαταβολή μπορεί να καταχωρηθεί απευθείας στο σύστημα.

Αυτή η προκαταβολή συνδέεται αυτόματα με το ραντεβού και αποθηκεύεται στη διαχείριση. Όταν ο πελάτης εξοφλεί μετά τη θεραπεία, η προκαταβολή συμψηφίζεται αυτόματα με το συνολικό ποσό της θεραπείας.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και αποφεύγεται η διπλή επεξεργασία των πληρωμών. Επιπλέον, έχετε πάντα μια σαφή εικόνα των εκκρεμών ποσών και των ήδη καταβληθέντων προκαταβολών εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να συνδυάσω ραντεβού, πωλήσεις προϊόντων και άλλες εφαρμογές ταμείου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα ραντεβού, πωλήσεις προϊόντων και άλλες λειτουργίες ταμείου σε ένα ενιαίο σύστημα POS. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε, για παράδειγμα, να καταχωρίσετε μια θεραπεία, πωληθέντα προϊόντα και τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες μαζί στην ίδια συναλλαγή.

Όταν ένας πελάτης έχει πραγματοποιήσει ένα ραντεβού και επιπλέον αγοράζει προϊόντα, αυτά μπορούν να προστεθούν αυτόματα στον ίδιο λογαριασμό στο ταμείο. Στη συνέχεια, ο υπάλληλος μπορεί να εξοφλήσει τα πάντα σε μία πληρωμή.

Όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, τα ραντεβού, οι θεραπείες, οι πωλήσεις προϊόντων και οι πληρωμές παραμένουν συνδεδεμένα με σαφήνεια σε μία κεντρική διαχείριση. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η εναλλαγή του ταμείου μεταξύ διαφορετικών σημείων πώλησης, όπως μπαρ, ταράτσα και παραλαβή;

Εντός του Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών ζωνών, όπως το μπαρ, το εστιατόριο, την ταράτσα ή διάφορους άλλους χώρους. Το σύστημα είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να αλλάζουν γρήγορα μεταξύ διαφορετικών ζωνών πώλησης μέσα στο ίδιο ταμείο.

Οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο τραπέζι και στην κράτηση του επισκέπτη, ώστε να έχετε πάντα εικόνα των παραγγελιών. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα τον κύκλο εργασιών, τις παραγγελίες και τις ροές εργασίας ανά ζώνη μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς προλαμβάνει το ταμείο Jimani τα σφάλματα κατά τη μεταφορά τραπεζιού ή την αλλαγή προσωπικού σερβιρίσματος;

Εντός του Jimani, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με τον σωστό αριθμό τραπεζιού και αποθηκεύονται στο κεντρικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι εκκρεμείς παραγγελίες και πληρωμές παραμένουν ορατές, ακόμη και όταν ένα τραπέζι αναλαμβάνεται από άλλον υπάλληλο.

Όταν ένα τραπέζι μεταφέρεται ή αλλάζει το προσωπικό σερβιρίσματος, όλα τα δεδομένα παραμένουν συνδεδεμένα με το ίδιο τραπέζι. Μόλις συνδεθεί ο επόμενος υπάλληλος, βλέπει αμέσως ποιες παραγγελίες έχουν ήδη καταχωρηθεί και ποιες εκκρεμούν ακόμη. Έτσι, διατηρείται η πλήρης εικόνα και αποφεύγονται οι παρεξηγήσεις ή οι διπλές καταχωρήσεις. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς επεξεργάζονται αυτόματα οι αλλαγές τραπεζιών στην ταμειακή μηχανή;

Εντός του Jimani μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε παραγγελίες από το ένα τραπέζι σε ένα άλλο. Όταν οι επισκέπτες αλλάζουν τραπέζι, για παράδειγμα, το προσωπικό μπορεί να μεταφέρει την παραγγελία απευθείας στον σωστό αριθμό τραπεζιού. Επίσης, είναι δυνατή η εύκολη συγχώνευση τραπεζιών και παραγγελιών.

Στο floorplan μπορείτε να τα διαχειριστείτε όλα αυτά γρήγορα και με σαφήνεια. Εδώ μπορείτε να μετακινήσετε, να συγχωνεύσετε ή να προσαρμόσετε τραπέζια, έτσι ώστε οι παραγγελίες να παραμένουν πάντα αυτόματα συνδεδεμένες με το σωστό τραπέζι. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε τον έλεγχο στην επιχείρηση και αποφεύγετε λάθη στη διαχείριση ή κατά την πληρωμή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να αναλύσω τη μέση δαπάνη ανά τραπέζι;

Ναι, εντός του Jimani όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα με το τραπέζι στο οποίο πραγματοποιήθηκαν. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να έχετε εύκολα μια εικόνα των εσόδων και των δαπανών ανά τραπέζι.

Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται στο σύστημα, ώστε να μπορείτε αργότερα να αναλύσετε ποια είναι η μέση δαπάνη ανά τραπέζι. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα τη συμπεριφορά των επισκεπτών και να βελτιστοποιήσετε ενδεχομένως το σέρβις ή τη διαρρύθμιση του εστιατορίου σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς συνδέονται σε πραγματικό χρόνο η πληρότητα των τραπεζιών και ο κύκλος εργασιών;

Εντός του Jimani, η διαχείριση τραπεζιών και το σύστημα POS είναι άμεσα συνδεδεμένα μεταξύ τους. Μόλις τοποθετηθεί μια παραγγελία μέσω του ταμείου, μιας φορητής συσκευής, κωδικού QR ή κιόσκι, συνδέεται αυτόματα με το σωστό τραπέζι.

Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε σε πραγματικό χρόνο ποια τραπέζια είναι κατειλημμένα, ποιες παραγγελίες είναι εκκρεμείς και ποιος είναι ο τρέχων κύκλος εργασιών ανά τραπέζι. Όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές επεξεργάζονται άμεσα στο ίδιο σύστημα, διασφαλίζοντας ότι έχετε πάντα μια ενημερωμένη επισκόπηση του εστιατορίου σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς γίνεται η εναλλαγή του ταμείου μεταξύ διαφορετικών ζωνών πώλησης, όπως μπαρ, ταράτσα και παραλαβή;

Εντός του Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών ζωνών, όπως το μπαρ, το εστιατόριο, την ταράτσα ή διάφορους άλλους χώρους. Το σύστημα είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να αλλάζουν γρήγορα μεταξύ διαφορετικών ζωνών πώλησης μέσα από το ίδιο ταμείο.

Οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο τραπέζι και στην κράτηση του επισκέπτη, ώστε να έχετε πάντα εικόνα των παραγγελιών. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα τον κύκλο εργασιών, τις παραγγελίες και τις ροές εργασίας ανά ζώνη μέσα από ένα κεντρικό σύστημα.

Μπορώ να συνδυάσω πολλαπλά σημεία πώλησης σε ένα ενιαίο σύστημα POS;

Ναι, μέσω του Jimani μπορείτε να συνδυάσετε πολλαπλά σημεία πώλησης σε ένα ενιαίο σύστημα POS. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργαστείτε με σέρβις σε τραπέζια, παραγγελίες μέσω QR, κιόσκια και πωλήσεις σε γκισέ, ενώ όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται αυτόματα στο ίδιο ταμείο.

Καθώς το σύστημα λειτουργεί με διαφορετικά σημεία πώλησης (points of sale), μπορείτε να ρυθμίσετε ανά οθόνη ταμείου ποιο περιβάλλον πωλήσεων είναι ενεργό. Με αυτόν τον τρόπο, σε κάθε οθόνη ταμείου εμφανίζεται με σαφήνεια για ποιο τμήμα της επιχείρησής σας χρησιμοποιείται.

Έτσι, μπορείτε να χρησιμοποιείτε ένα σύστημα POS για πολλαπλά concept ή τμήματα εντός της επιχείρησής σας, όπως εστιατόριο, πιτσαρία, παγωτοπωλείο, σνακ μπαρ ή άλλες δραστηριότητες. Όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές αποθηκεύονται κεντρικά, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τα πάντα εύκολα και οργανωμένα σε ένα μόνο σύστημα.

Μπορώ να μεταβώ στις κρατήσεις μέσω του ταμείου;

Ναι, μέσα στο Jimani μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από το ταμείο στην οθόνη κρατήσεων ή στο πλάνο χώρου. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να βλέπει, να τροποποιεί ή να δημιουργεί νέες κρατήσεις εύκολα, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξει ξεχωριστό σύστημα.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με τραπέζια, στοιχεία πελατών και παραγγελίες. Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, μπορείτε να τον δηλώσετε απευθείας μέσω της επισκόπησης κρατήσεων στο ταμείο και να λάβετε αμέσως παραγγελίες. Αυτές οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με τον σωστό επισκέπτη και το σωστό τραπέζι.

Για παράδειγμα, εάν έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή κατά την κράτηση, αυτή πιστώνεται αυτόματα στον λογαριασμό. Με αυτόν τον τρόπο, ο επισκέπτης έχει πάντα έναν ενιαίο και σαφή λογαριασμό στον οποίο περιλαμβάνονται όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να στείλετε μέσω email μια πλήρη απόδειξη στον επισκέπτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα σε ομαδικές κρατήσεις ή εκδηλώσεις. διαβάστε περισσότερα εδώ.

Τι καθιστά το ταμείο Jimani μοναδικό;

Το ταμείο Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Ως εκ τούτου, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον στο οποίο όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Εντός του συστήματος, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της επισκόπησης κρατήσεων, του κατόψεως χώρου (floorplan) και του ταμείου. Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, μπορείτε να τον δηλώσετε άμεσα μέσω της οθόνης κρατήσεων και να λάβετε παραγγελίες από το ίδιο περιβάλλον. Οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι και τον επισκέπτη, με αποτέλεσμα όλες οι συναλλαγές να καταγράφονται με σαφήνεια σε έναν λογαριασμό. Για παράδειγμα, εάν έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή, αυτή αφαιρείται αυτόματα από τον συνολικό λογαριασμό.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να στείλετε μέσω email μια πλήρη απόδειξη στον επισκέπτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για ομαδικές κρατήσεις ή εκδηλώσεις. Με αυτόν τον τρόπο, ολόκληρη η διαχείριση ρυθμίζεται απευθείας από το ίδιο σύστημα.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά POS, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά, συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό τραπεζιού και κράτησης, παρέχοντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να ζητήσω προκαταβολές κατά την κράτηση για να μειώσω τις μη εμφανίσεις;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ως προκαταβολή ή ακόμη και την πλήρη εξόφληση της θεραπείας. Αυτό αυξάνει τη βεβαιότητα του ραντεβού κατά 92 %. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ζητήσω τη συμπλήρωση ερωτηματολογίου ή φόρμας εισαγωγής κατά την κράτηση;

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες ερωτήσεις πελατών στη διαδικασία κράτησης, για παράδειγμα σχετικά με προτιμήσεις, αλλεργίες ή ιατρικά στοιχεία, ώστε να είστε κατάλληλα προετοιμασμένοι.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα μια έρευνα στους πελάτες μετά την επίσκεψή τους για σχόλια;

Ναι, μπορείτε να σχεδιάσετε και να ρυθμίσετε τις δικές σας έρευνες ώστε να αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες μετά την επίσκεψή τους. Έτσι, λαμβάνετε άμεσα αξιοποιήσιμα σχόλια με τα οποία μπορείτε να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας.

Λαμβάνουν οι πελάτες αυτόματη επιβεβαίωση ραντεβού και υπενθύμιση;

Ναι, οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια επιβεβαίωση μέσω e-mail και, εφόσον το επιθυμούν, ως στοιχείο ημερολογίου. Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε έως και τέσσερις αυτόματες υπενθυμίσεις, για παράδειγμα μία εβδομάδα νωρίτερα ή 24 ώρες πριν. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η αποδοχή ραντεβού της τελευταίας στιγμής στο ημερολόγιο;

Ναι, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να καταστήσετε τις διαθέσιμες θέσεις στο ημερολόγιο άμεσα προσβάσιμες μέσω του widget και του ταμείου. Εσείς ορίζετε πότε είναι δυνατές οι κρατήσεις. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να αποδέχεστε κρατήσεις αμέσως ή να ορίσετε ένα συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο μεταξύ της στιγμής της κράτησης και της άφιξης του πελάτη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορούν οι πελάτες να επιλέξουν συγκεκριμένο ειδικό, κομμωτή ή μασέρ κατά την κράτηση;

Ναι, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν online τον προτιμώμενο υπάλληλο ή ειδικό σε συνδυασμό με την επιθυμητή θεραπεία. Αυτό εγγυάται προσωπική εξυπηρέτηση και υψηλότερη ικανοποίηση πελατών.

Πώς μπορώ να έχω εικόνα των εσόδων από online παραγγελίες ξεχωριστά από τα συνολικά μου έσοδα;

Εντός του συστήματος POS της Jimani, οι online παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα ως ξεχωριστό κανάλι πωλήσεων. Αυτό σας επιτρέπει να διακρίνετε εύκολα τα έσοδα από online παραγγελίες, πωλήσεις ταμείου, παραγγελίες μέσω QR ή τερματικά αυτοεξυπηρέτησης.

Στο ταμπλό ελέγχου και στις αναφορές, μπορείτε να δείτε αυτά τα δεδομένα ξεχωριστά. Έτσι, βλέπετε για παράδειγμα πόσα έσοδα έχουν δημιουργηθεί μέσω online παραγγελιών και πώς αυτά σχετίζονται με τα συνολικά σας έσοδα.

Επειδή όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, τα δεδομένα ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα μια σαφή και επίκαιρη επισκόπηση των online εσόδων σας και μπορείτε να αναλύσετε καλύτερα την απόδοση των δραστηριοτήτων σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω ελάχιστα ποσά παραγγελίας ανά παραγγελία;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να ορίσετε ελάχιστα ποσά παραγγελίας. Αυτό σημαίνει ότι ένας πελάτης μπορεί να υποβάλει μια παραγγελία μόνο όταν το συνολικό ποσό της παραγγελίας φτάσει σε ένα ορισμένο ελάχιστο όριο.

Αυτή η ρύθμιση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για παραγγελίες παράδοσης, όπου, για παράδειγμα, θέλετε να εφαρμόσετε ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας ώστε το κόστος παράδοσης να παραμένει κερδοφόρο. Όταν ένας πελάτης υποβάλλει μια παραγγελία που είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό, το σύστημα θα υποδείξει ότι το ποσό της παραγγελίας πρέπει πρώτα να αυξηθεί προτού ολοκληρωθεί η παραγγελία.

Τα ελάχιστα ποσά παραγγελίας εφαρμόζονται αυτόματα στο περιβάλλον των online παραγγελιών, έτσι ώστε οι πελάτες να βλέπουν αμέσως πότε έχουν φτάσει το ελάχιστο ποσό παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παραγγελίας παραμένει σαφής και κατανοητή τόσο για τον πελάτη όσο και για τον επιχειρηματία. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ηλεκτρονικές ακυρώσεις στη διοικητική μου διαχείριση;

Όταν μια ηλεκτρονική παραγγελία ακυρώνεται, αυτή η αλλαγή υποβάλλεται αυτόματα σε επεξεργασία εντός του συστήματος POS Jimani. Η ακυρωμένη παραγγελία παραμένει ορατή στο σύστημα, αλλά επισημαίνεται σαφώς ως ακυρωμένη, ώστε να διατηρείτε πάντα μια πλήρη επισκόπηση όλων των παραγγελιών.

Η διοικητική διαχείριση ενημερώνεται αυτόματα. Τυχόν πληρωμές, επιστροφές χρημάτων ή προσαρμογές καταγράφονται σωστά εντός της ίδιας παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο, η οικονομική σας διαχείριση παραμένει ακριβής και αποφεύγετε τις χειροκίνητες διορθώσεις.

Επιπλέον, οι ακυρωμένες παραγγελίες παραμένουν ορατές στις αναφορές, ώστε να έχετε εικόνα του αριθμού των ακυρώσεων και της εξέλιξης των ηλεκτρονικών παραγγελιών. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύετε καλύτερα τι συμβαίνει στη διαδικασία παραγγελιών σας.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των επιπλέον επιλογών, όπως σάλτσες ή toppings, στο ταμείο μου;

Εντός του συστήματος POS της Jimani, μπορείτε εύκολα να συνδέσετε επιπλέον επιλογές, όπως σάλτσες, toppings ή άλλα συμπληρώματα, με ένα προϊόν. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ταμείου, κωδικού QR, ηλεκτρονικού καταστήματος ή τερματικού παραγγελίας, μπορεί να επιλέξει αυτές τις επιλογές απευθείας.

Οι επιλεγμένες επιλογές προστίθενται αυτόματα στην παραγγελία και εμφανίζονται καθαρά στην απόδειξη, στον εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη της κουζίνας. Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα βλέπει αμέσως ποια πρόσθετα συνοδεύουν το προϊόν, για παράδειγμα επιπλέον σάλτσα, toppings ή άλλες προσαρμογές.

Επιπλέον, οι επιλεγμένες επιλογές υπολογίζονται αυτόματα στην τιμή της παραγγελίας και καταγράφονται στο σύστημα POS. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες και όλα τα πρόσθετα επεξεργάζονται σωστά στη διαχείριση και στις αναφορές. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς αποκλείεται αυτόματα το απόθεμα όταν ένα προϊόν εξαντλείται;

Εντός του συστήματος POS Jimani, μπορείτε να συνδέσετε προϊόντα με τη διαχείριση αποθεμάτων. Όταν ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, το σύστημα μπορεί να θέσει αυτόματα έναν αποκλεισμό, ώστε να μην είναι προσωρινά δυνατή η παραγγελία του.

Μόλις ένα προϊόν εξαντληθεί, αποκλείεται αυτόματα για νέες παραγγελίες στο περιβάλλον online παραγγελιών, στα κιόσκια και στην οθόνη του ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες δεν μπορούν πλέον να επιλέξουν το προϊόν και αποφεύγετε τη λήψη παραγγελιών από την κουζίνα για προϊόντα που δεν είναι πλέον σε απόθεμα.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε προσωρινά προϊόντα χειροκίνητα μέσω του ταμείου ή του συστήματος διαχείρισης, για παράδειγμα όταν ένα συστατικό έχει εξαντληθεί ή ένα προϊόν δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα τον έλεγχο του μενού σας και της διαθεσιμότητας των προϊόντων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να διασφαλίσω ότι η κουζίνα μου δεν θα υπερφορτωθεί κατά τις ώρες αιχμής;

Εντός του συστήματος Jimani E-commerce, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ρυθμίσεις για την καλύτερη ρύθμιση της ροής των παραγγελιών κατά τις περιόδους αιχμής. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργαστείτε με χρονικά διαστήματα (time slots), μέγιστο αριθμό παραγγελιών ανά χρονικό μπλοκ ή προσαρμοσμένους χρόνους προετοιμασίας.

Όταν λαμβάνεται μεγάλος όγκος διαδικτυακών παραγγελιών, το σύστημα μπορεί αυτόματα να μεταφέρει τις νέες παραγγελίες σε μεταγενέστερο χρόνο ή να τις περιορίσει προσωρινά. Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα έχει επαρκή χρόνο για την επεξεργασία των υπαρχουσών παραγγελιών και ο φόρτος εργασίας παραμένει πιο διαχειρίσιμος.

Επιπλέον, οι παραγγελίες εμφανίζονται με σαφήνεια σε εκτυπωτές αποδείξεων ή οθόνες κουζίνας, έτσι ώστε το προσωπικό της κουζίνας να βλέπει ακριβώς ποιες παραγγελίες βρίσκονται υπό επεξεργασία και ποιες πρέπει ακόμη να προετοιμαστούν. Ως αποτέλεσμα, η διαδικασία παραγγελίας παραμένει οργανωμένη και αποτελεσματική ακόμη και κατά τις ώρες αιχμής. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να αποτρέψω την εμφάνιση διπλών online παραγγελιών στο ταμείο μου;

Εντός της πλατφόρμας Jimani, οι online παραγγελίες συνδέονται αυτόματα απευθείας με το κεντρικό σύστημα POS. Ως εκ τούτου, μια παραγγελία καταγράφεται μόνο μία φορά και υποβάλλεται σε άμεση επεξεργασία στο ίδιο περιβάλλον με τις υπόλοιπες παραγγελίες σας.

Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει, για παράδειγμα, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, κωδικού QR, τερματικού αυτόματης παραγγελίας ή ταμείου, η παραγγελία συγχρονίζεται αυτόματα με το σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό δεν χρειάζεται να εισαγάγει ξανά τις παραγγελίες χειροκίνητα, γεγονός που αποτρέπει τη διπλή καταχώριση.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες λαμβάνουν έναν αριθμό παραγγελίας και ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο στο σύστημα. Έτσι, διατηρείτε πάντα μια σαφή επισκόπηση όλων των εισερχόμενων παραγγελιών και αποφεύγετε την εμφάνιση διπλών παραγγελιών στο ταμείο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ξεχωριστές ρυθμίσεις για παραλαβή και παράδοση;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστές ρυθμίσεις για παραγγελίες παραλαβής και παράδοσης. Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε διαφορετικά χρονικά διαστήματα, περιοχές παράδοσης, ελάχιστα ποσά παραγγελίας ή έξοδα αποστολής.

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR, του ταμείου ή του τερματικού παραγγελίας, μπορεί να επιλέξει μεταξύ παραλαβής ή παράδοσης. Το σύστημα επεξεργάζεται αυτόματα αυτή την επιλογή και διασφαλίζει ότι η παραγγελία καταγράφεται και διεκπεραιώνεται με τον σωστό τρόπο.

Επιπλέον, μπορείτε να δείτε άμεσα ανά παραγγελία εάν προορίζεται για παραλαβή ή παράδοση, ώστε η κουζίνα και το σημείο διανομής να μπορούν να το λάβουν υπόψη. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες και μπορείτε να διαχειριστείτε τη διαδικασία παραγγελιών αποτελεσματικά εντός της επιχείρησής σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών από online παραγγελίες;

Εντός του συστήματος Jimani E-commerce, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα με κάθε online παραγγελία. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR ή της σελίδας παραγγελιών, στοιχεία όπως το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και το ιστορικό παραγγελιών συνδέονται με το προφίλ του πελάτη.

Μπορείτε να δείτε εύκολα αυτά τα δεδομένα στο σύστημα POS. Με αυτόν τον τρόπο, βλέπετε άμεσα ποιες παραγγελίες έχει πραγματοποιήσει ένας πελάτης στο παρελθόν, ποια προϊόντα παραγγέλνονται συχνά και πόσο συχνά επιστρέφει ένας πελάτης. Αυτό σας παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για την αγοραστική συμπεριφορά των πελατών σας.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα πελατών παραμένουν αποθηκευμένα κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα αναφορές και να ανταποκρίνεστε καλύτερα στους επαναλαμβανόμενους πελάτες, στα δημοφιλή προϊόντα και στη βελτιστοποίηση των online πωλήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να μεταβώ από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη παραγγελιών ή κρατήσεων;

Ναι, εντός του Jimani μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από το ταμείο σε διάφορες οθόνες, όπως η οθόνη παραγγελιών, η οθόνη ταμείου ή η οθόνη κρατήσεων. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να εναλλάσσονται εύκολα μεταξύ διαφορετικών εργασιών χωρίς να χρειάζεται να ανοίξουν ξεχωριστό σύστημα.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες, τα δεδομένα πελατών και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα μεταξύ τους. Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να δείτε μια online παραγγελία μέσω της οθόνης παραγγελιών, να την τροποποιήσετε μέσω του ταμείου ή να την επεξεργαστείτε απευθείας για παραλαβή ή παράδοση.

Όταν μια παραγγελία έχει ήδη πληρωθεί ηλεκτρονικά, αυτή η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με την παραγγελία στο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και ο πελάτης έχει πάντα έναν σαφή λογαριασμό στον οποίο περιλαμβάνονται όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να στείλετε μια απόδειξη ταμείου μέσω email στον πελάτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για μεγαλύτερες παραγγελίες ή εταιρικούς πελάτες.

Πώς εναλλάσσεται το ταμείο μεταξύ πωλήσεων στον πάγκο, online παραγγελιών και τερματικών αυτόματης παραγγελίας;

Στο πλαίσιο του συστήματος Jimani E-commerce, όλα τα κανάλια πωλήσεων υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία εντός ενός κεντρικού ταμείου. Οι παραγγελίες που προέρχονται από πωλήσεις στον πάγκο, online παραγγελίες ή τερματικά αυτόματης παραγγελίας/kiosks καταγράφονται άμεσα στο ίδιο σύστημα.

Το ταμείο αναγνωρίζει αυτόματα μέσω ποιου σημείου πώλησης πραγματοποιήθηκε η παραγγελία και στη συνέχεια την επεξεργάζεται με τον κατάλληλο τρόπο. Έτσι, οι online παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα ή στο σωστό σημείο παραλαβής, ενώ οι πωλήσεις στον πάγκο εισάγονται απευθείας μέσω της οθόνης του ταμείου.

Επειδή όλα τα κανάλια πωλήσεων λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν συγχρονισμένες σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πάντα την εποπτεία όλων των παραγγελιών, ανεξάρτητα από το αν έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του πάγκου, ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ή ενός τερματικού αυτόματης παραγγελίας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να συνδυάσω τις παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου μου με τις εφαρμογές του συστήματος POS;

Όταν διαθέτετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των τοποθεσιών μέσω του κεντρικού πίνακα ελέγχου. Από αυτό το κεντρικό περιβάλλον, μπορείτε να δείτε όλα τα δεδομένα ανά υποκατάστημα, όπως παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές.

Το σύστημα POS λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε τοποθεσία και μπορεί εύκολα να επεκταθεί με επιπλέον ταμεία, υλικό και λειτουργίες. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα αναπτύσσεται ευέλικτα καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται σε περισσότερα υποκαταστήματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πώς γίνεται η επεξεργασία των παραγγελιών από κιόσκι στο ταμειακό μου σύστημα;

Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω κιόσκι, αυτή προωθείται αυτόματα στο ταμειακό σύστημα Jimani. Η παραγγελία καταχωρείται άμεσα στο ταμείο και συνδέεται με τη σωστή παραγγελία, ώστε να είναι αμέσως ορατή στο προσωπικό.

Αυτό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για διάφορους τύπους επιχειρήσεων εστίασης, όπως εστιατόρια, ξενοδοχεία, σνακ μπαρ, πιτσαρίες, lunchrooms ή room service. Οι παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη κουζίνας, ώστε η κουζίνα να μπορεί να ξεκινήσει αμέσως την προετοιμασία χωρίς να χρειάζεται η χειροκίνητη εισαγωγή της παραγγελίας από τους υπαλλήλους. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Πώς καταγράφονται αυτόματα οι πληρωμές μέσω QR;

Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία και πληρώνει μέσω κωδικού QR, η πληρωμή επεξεργάζεται αυτόματα εντός του συστήματος POS Jimani. Η πληρωμή συνδέεται άμεσα με την αντίστοιχη παραγγελία, έτσι ώστε το σύστημα να γνωρίζει ακριβώς ποια παραγγελία έχει εξοφληθεί.

Καθώς οι πληρωμές μέσω QR αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι συναλλαγές προστίθενται αυτόματα στον ημερήσιο κύκλο εργασιών και στη λογιστική διαχείριση. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να καταγράφετε τις πληρωμές χειροκίνητα και η οικονομική σας εικόνα παραμένει πάντα ενημερωμένη.

Πώς συνδέονται οι παραγγελίες μέσω QR με το σύστημα POS μου;

Οι παραγγελίες μέσω QR συνδέονται αυτόματα με το σύστημα POS της Jimani. Όταν ένας επισκέπτης κάνει μια παραγγελία μέσω κωδικού QR, αυτή καταγράφεται αμέσως στο ταμείο.

Στη συνέχεια, η παραγγελία προωθείται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή ή στην οθόνη της κουζίνας. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες μέσω QR εμφανίζονται άμεσα στο ίδιο σύστημα με τις υπόλοιπες παραγγελίες, διασφαλίζοντας την κεντρική επεξεργασία των πάντων. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να χρησιμοποιήσω κωδικούς QR για παραγγελίες παραλαβής ή παράδοσης;

Ναι, εντός της ενότητας Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς QR, ώστε οι πελάτες να μπορούν εύκολα να πραγματοποιήσουν μια παραγγελία μέσω του τηλεφώνου τους. Όταν ένας πελάτης σαρώνει τον κωδικό QR, ανακατευθύνεται απευθείας στην οθόνη ηλεκτρονικής παραγγελίας, όπου μπορεί να επιλέξει προϊόντα και να πραγματοποιήσει μια παραγγελία για παραλαβή ή παράδοση.

Αυτές οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα POS σας και εμφανίζονται αμέσως στην κεντρική πλατφόρμα. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες προωθούνται αμέσως στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής, χωρίς οι υπάλληλοι να χρειάζεται να εισαγάγουν την παραγγελία χειροκίνητα.

Οι πληρωμές μπορούν να ολοκληρωθούν απευθείας ηλεκτρονικά, καθιστώντας τη διαδικασία παραγγελίας ταχύτερη και μειώνοντας τους χρόνους αναμονής. Όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν ευκρινώς ορατές μέσα στο ίδιο σύστημα POS της Jimani. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να μεταβώ σε παραγγελίες μέσω του ταμείου;

Ναι, μέσα στο Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε στην οθόνη παραγγελιών μέσω του ταμείου. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να καταχωρούν απευθείας παραγγελίες όταν ένας επισκέπτης παραγγέλνει στον πάγκο, αλλά και όταν μια online παραγγελία πρέπει να τροποποιηθεί ή να προστεθεί χειροκίνητα. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, την τροποποίηση μιας online παραγγελίας ή την καταχώρηση μιας τηλεφωνικής παραγγελίας.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό σημείο πώλησης και προωθούνται άμεσα στην κουζίνα ή στο σωστό σημείο έκδοσης. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα.

Αυτό είναι ιδανικό για επιχειρήσεις όπως σνακ μπαρ, πιτσαρίες, ψητοπωλεία, εστιατόρια take-away, καταστήματα με σάντουιτς και άλλες επιχειρήσεις εστίασης που εργάζονται με διαφορετικά κανάλια παραγγελιών.

Οι online παραγγελίες, οι παραγγελίες μέσω κιόσκι, οι παραγγελίες μέσω QR και οι πωλήσεις στον πάγκο επεξεργάζονται όλες μέσα στο ίδιο ταμείο. Έτσι, βλέπετε σε πραγματικό χρόνο ποιες παραγγελίες έχουν τοποθετηθεί, ποιες βρίσκονται ακόμη στο στάδιο της προετοιμασίας και ποιες έχουν ήδη παραληφθεί ή παραδοθεί.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να στείλετε μια απόδειξη μέσω email στον πελάτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για μεγαλύτερες παραγγελίες ή εταιρικούς πελάτες.

Τι κάνει το σύστημα ταμείου Jimani μοναδικό;

Το σύστημα ταμείου Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας, ολοκληρωμένης πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Ως εκ τούτου, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον στο οποίο όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Εντός του συστήματος, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της επισκόπησης κρατήσεων, του κατόψεως χώρου (floorplan) και του ταμείου. Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, μπορείτε να τον δηλώσετε άμεσα μέσω της οθόνης κρατήσεων και να λάβετε παραγγελίες από το ίδιο περιβάλλον. Οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι και τον σωστό επισκέπτη, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συναλλαγές καταγράφονται με σαφήνεια σε έναν λογαριασμό. Για παράδειγμα, εάν έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή κατά την κράτηση, αυτή συμψηφίζεται αυτόματα με τον συνολικό λογαριασμό.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να στείλετε μέσω email μια πλήρη απόδειξη στον επισκέπτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα σε περίπτωση ομαδικών κρατήσεων ή εκδηλώσεων. Με αυτόν τον τρόπο, ολόκληρη η διοικητική διαχείριση ρυθμίζεται απευθείας από το ίδιο σύστημα.

Για επιχειρήσεις που επιθυμούν επίσης να επεξεργάζονται ηλεκτρονικές παραγγελίες, το Jimani προσφέρει ένα ενσωματωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (webshop). Αυτό είναι ιδανικό, για παράδειγμα, για σνακ μπαρ, πιτσαρίες, ψητοπωλεία, εστιατόρια take-away και καταστήματα σάντουιτς που επιθυμούν να λαμβάνουν ηλεκτρονικές παραγγελίες για παραλαβή ή παράδοση. Όλες οι ηλεκτρονικές παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου και υποβάλλονται σε επεξεργασία στην ίδια διοικητική διαχείριση.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά POS, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά (handhelds), συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό τραπεζιού και κράτησης, προσφέροντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Μπορώ να περιορίσω την πρόσβαση σε περιπτώσεις συνωστισμού ορίζοντας ένα ημερήσιο όριο;

Ναι, αυτό είναι για παράδειγμα πολύ χρήσιμο σε μια πισίνα. Κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής, μπορείτε να ορίσετε ένα όριο σάρωσης μέσω του περιορισμού συνωστισμού. Μόλις επιτευχθεί αυτό το όριο, προσωρινά δεν μπορεί να εισέλθει κανείς άλλος, μέχρι να πραγματοποιηθεί check-out από άλλους επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε την κίνηση ασφαλή και διαχειρίσιμη. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Υποστηρίζει το σύστημα τη σάρωση εισιτηρίων σε πολλαπλές εισόδους ταυτόχρονα;

Ναι. Το σύστημα είναι πλήρως διαδικτυακό, επομένως δεν εξαρτάστε από τοπικούς διακομιστές. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να σαρώνετε εισιτήρια σε οποιαδήποτε τοποθεσία επιθυμείτε, ακόμη και σε πολλαπλές εισόδους ταυτόχρονα.

Η σάρωση των εισιτηρίων μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani, πυλών σάρωσης ή με χειροκίνητο σαρωτή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς ελέγχω τα εισιτήρια στην είσοδο (σάρωση);

Κάθε εισιτήριο που πωλείται συνοδεύεται από ένα ψηφιακό εισιτήριο και έναν κωδικό QR. Ο κωδικός QR μπορεί να σαρωθεί με διάφορους τρόπους. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani APP, ενός χειροκίνητου σαρωτή ή μέσω των πυλών σάρωσης μας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα ταμείο;

Ναι, είναι δυνατό να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου Jimani. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας και προωθούν αυτόματα τις παραγγελίες στο κεντρικό ταμείο.

Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε πολλαπλά σημεία παραγγελίας εντός της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία με σαφήνεια σε ένα σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε εύκολα την εικόνα όλων των συναλλαγών και των εσόδων.

Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για άλλες εφαρμογές. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιήσουν κράτηση τραπεζιού μέσω ενός κιόσκι, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν εισιτήρια για μια εκδήλωση. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, έναν επισκέπτη που κατά την είσοδό του κάνει κράτηση τραπεζιού, κράτηση για διάδρομο μπόουλινγκ ή δραστηριότητα ευεξίας, ή αγοράζει εισιτήρια για μια εκδήλωση. Αυτό καθιστά το κιόσκι ένα ευέλικτο σημείο αυτοεξυπηρέτησης εντός της επιχείρησής σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειρίζομαι με ευελιξία το ωράριο λειτουργίας και τις εξαιρέσεις (αργίες);

FAQ

Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε εύκολα το σταθερό ωράριο λειτουργίας, αλλά και να προσθέσετε γρήγορα εξαιρέσεις και ειδικά ωράρια. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπως αργίες, εκδηλώσεις ή προσωρινές διακοπές λειτουργίας, διασφαλίζοντας ένα ακριβές ημερολόγιο διαθεσιμότητας.

Στο Jimani είναι δυνατό να συνδέσετε κάθε τύπο κράτησης, όπως δείπνο ή μεσημεριανό, με το δικό του ωράριο λειτουργίας και χρονικά διαστήματα, ώστε να μπορείτε εύκολα να διαθέτετε συγκεκριμένους χώρους ή ημέρες μόνο για γκρουπ. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς επεξεργάζομαι τις ομαδικές κρατήσεις και πώς διασφαλίζω ότι όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες;

Εντός του Jimani υπάρχει μια σειρά επιλογών για τη βελτιστοποίηση των ομαδικών κρατήσεων και την ορθή και ξεκάθαρη προβολή όλων των πληροφοριών. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε πεδία με ερωτήσεις ανά τύπο κράτησης για γιορτές και εκδηλώσεις, όπως γάμους, επετείους ή εταιρικές εξορμήσεις, όπως «Τι ώρα επιθυμείτε να δειπνήσετε;», «Πόσους χορτοφάγους πρέπει να λάβουμε υπόψη;», «Ποια ποτά επιτρέπεται να σερβιριστούν;» και ούτω καθεξής.

Εκτός από τη λήψη συγκεκριμένων πληροφοριών ανά τύπο κράτησης, στο Jimani είναι δυνατό να δημιουργήσετε εύκολα μια προσφορά, όπου μπορείτε να λάβετε άμεσα μια προκαταβολή και ταυτόχρονα να επιβεβαιώσετε την εκδήλωση.

Εναλλακτικά, επιλέξτε τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων, ώστε κάθε αίτημα για ομαδική κράτηση να μην χρειάζεται πλέον να λαμβάνεται μέσω email, αλλά απευθείας μέσω του widget κρατήσεων.

Widgets Συστήματος κρατήσεων εστίασης

Είναι δυνατή η σύνδεση τραπεζιών με συγκεκριμένες ζώνες, αίθουσες ή τη βεράντα;

Ναι. Μπορείτε να συνδέσετε τραπέζια με συγκεκριμένες ζώνες (π.χ. βεράντα, αίθριο, μπαρ, ιδιωτική αίθουσα). Αυτό δίνει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να δηλώσουν την προτίμησή τους και παρέχει σε εσάς, ως διαχειριστή, πλήρη έλεγχο της βέλτιστης κατανομής τραπεζιών ανά ζώνη.

Επειδή όλα τα τραπέζια είναι συνδεδεμένα με έναν συγκεκριμένο χώρο ή ζώνη, μπορείτε επίσης να θέσετε περιορισμούς σε αυτά. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε, για παράδειγμα, να κλείσετε διάφορες ζώνες για μια χρονική περίοδο ή για συγκεκριμένες ημέρες.

Μπορώ να ορίσω έναν μέγιστο αριθμό κρατήσεων ή επισκεπτών ανά χρονική θυρίδα;

FAQ

Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός συνωστισμού», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος εργασίας έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού συνωστισμού» ότι, για παράδειγμα, επιτρέπονται το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, επομένως, περισσότερη ηρεμία. Εάν έχουν πραγματοποιηθεί 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η ώρα 18:15 θα είναι η επόμενη διαθέσιμη ώρα κράτησης.

Μπορώ να κατανείμω την κίνηση και να διαχειριστώ καλύτερα τις ώρες αιχμής και τις ώρες μη αιχμής;

FAQ

Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός κίνησης», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα τα τραπέζια είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού κίνησης» ότι μπορούν να γίνουν, για παράδειγμα, το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, κατά συνέπεια, περισσότερη ηρεμία. Όταν έχουν γίνει 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η επόμενη διαθέσιμη ώρα θα είναι στις 18:15. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η αυτόματη προώθηση των κρατήσεων στην κουζίνα ή στο σύστημα ταμείου (POS);

Σχεδόν, το Jimani προσφέρει συνδέσεις με διάφορα συστήματα ταμείου (POS) και μπορεί να προωθεί αυτόματα τις πληροφορίες κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελθέντων προϊόντων, στο ταμείο και στην κουζίνα. Υπάρχουν πολλά συστήματα ταμείου, οπότε αν η δική σας μάρκα συστήματος δεν είναι ακόμη συνδεδεμένη με το Jimani, θα εξετάσουμε αυτό το αίτημα το συντομότερο δυνατό. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να δω τα τραπέζια και τη διάταξη της αίθουσας σε πραγματικό χρόνο;

FAQFAQ

Ναι, αυτό είναι εφικτό με 2 τρόπους.

  • Μέσω της κάτοψης. Στην κάτοψη θα βρείτε μια επισκόπηση όλων των τραπεζιών, των κρατήσεων και της κατάστασής τους.
  • Μέσω των σελίδων επισκόπησης κρατήσεων. Σε αυτή την επισκόπηση θα βρείτε μια σχηματική αναπαράσταση όλων των κρατήσεων για σήμερα, την εβδομάδα ή των νέων κρατήσεων.

Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς λαμβάνω εγώ και οι συνάδελφοί μου μια ειδοποίηση σε περίπτωση ακύρωσης;

Μια ακύρωση δεν είναι ποτέ ευχάριστη, αλλά φυσικά είναι πολύ καλύτερη από μια μη εμφάνιση (No-show). Μια ακύρωση τοποθετείται αυτόματα ξανά ως διαθέσιμη θέση και, επομένως, μπορεί να κρατηθεί εκ νέου.

Ο επισκέπτης μπορεί πάντα να ακυρώσει την κράτησή του και, όταν γίνει αυτό, υπάρχουν 2 πιθανότητες:

  • Πρόκειται για κράτηση για την οποία δεν έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή.

Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στις “Ακυρώσεις” και υπάρχει μια σχετική ειδοποίηση, ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για τις ακυρώσεις.

  • Πρόκειται για κράτηση για την οποία έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή.

Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στην “Επισκόπηση επιστροφών”. Έχετε την επιλογή να επιστρέψετε στον επισκέπτη την προκαταβολή του, μέρος του ποσού ή ακόμη και να μην επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό. Αυτό φυσικά εξαρτάται εξ ολοκλήρου από την πολιτική επιστροφών σας.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τους συναδέλφους/υπαλλήλους μου για σημαντικά ζητήματα ή ανακοινώσεις;

Μπορείτε να μοιραστείτε εύκολα σημαντικά μηνύματα ή οδηγίες μέσω των «Ανακοινώσεων». Οι ανακοινώσεις γίνονται ορατές σε όλους σε μια καθορισμένη ημερομηνία. Η ανακοίνωση μπορεί να είναι πάντα ορατή ή μόνο όταν κάποιος πραγματοποιεί χειροκίνητα μια κράτηση.

Υπάρχουν 3 είδη ανακοινώσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

  • Ενημερωτική ανακοίνωση
  • Ανακοίνωση προειδοποίησης
  • Ανακοίνωση προσοχής

Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η μη αυτόματη προσθήκη κρατήσεων (π.χ. τηλεφωνικές κρατήσεις);

FAQ

Βεβαίως. Εκτός από τις online κρατήσεις που λαμβάνονται μέσω του widget, μπορείτε να προσθέτετε κρατήσεις χειροκίνητα στο σύστημα. Αυτό είναι απαραίτητο για την καταγραφή τηλεφωνικών κρατήσεων, πελατών χωρίς ραντεβού (walk-ins) ή ραντεβού που κλείνονται επί τόπου, διασφαλίζοντας ότι η επισκόπηση της ημέρας σας είναι πάντα πλήρης.

Η χειροκίνητη κράτηση έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μην απαιτεί περισσότερα από 10 δευτερόλεπτα, επιτρέποντάς σας να συνεχίσετε γρήγορα την εργασία σας.

Μπορεί το Jimani να αποτρέψει τις διπλές κρατήσεις;

FAQ FAQ

Απολύτως. Το σύστημά μας λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο και χρησιμοποιεί προηγμένους αλγορίθμους για την άμεση ενημέρωση της διαθεσιμότητας. Μόλις γίνει κράτηση ενός τραπεζιού, αυτό δεσμεύεται για άλλες κρατήσεις, αποτρέποντας έτσι αποτελεσματικά τις διπλές κρατήσεις και βελτιστοποιώντας το ποσοστό πληρότητας.

Επίσης, κατά τη δημιουργία μιας χειροκίνητης κράτησης, μπορείτε να δείτε αμέσως αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Εάν δεν υπάρχει τη δεδομένη στιγμή, μπορείτε να δείτε αμέσως πότε θα υπάρχει.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κεντρικά πολλαπλά υποκαταστήματα εστιατορίων ή τοποθεσίες εντός του Jimani;

Ναι, το Jimani είναι εξαιρετικά κατάλληλο για πολλαπλά υποκαταστήματα. Διαχειρίζεστε όλα τα υποκαταστήματα σε έναν κεντρικό λογαριασμό και μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ τοποθεσιών με ένα μόνο κλικ. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, διασφαλίζει την ομοιομορφία στις ρυθμίσεις και σας προσφέρει μια συνολική εικόνα της απόδοσης όλων των επιχειρήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να απαιτήσω προκαταβολή ή πλήρη πληρωμή κατά την κράτηση μιας δραστηριότητας;

Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ή ποσοστά που πρέπει να καταβληθούν ως προκαταβολή ή ακόμη και ως πλήρης πληρωμή για να οριστικοποιηθεί η κράτηση. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο μη εμφάνισης (no-shows) και εξασφαλίζει την εκ των προτέρων οικονομική ασφάλεια.

Πώς μπορώ να ορίσω ξεχωριστές κατηγορίες τιμών για παιδιά, ενήλικες ή ηλικιωμένους;

Μπορείτε να ορίσετε πολλαπλές, διαφοροποιημένες κατηγορίες τιμών (για παράδειγμα «Ενήλικες», «Παιδί», νήπιο, βρέφος ή «Ηλικιωμένοι»). Αυτό σας επιτρέπει να στοχεύετε συγκεκριμένα σε ομάδες κοινού και να εφαρμόζετε δυναμικές τιμολογήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά μοντέλα τιμολόγησης ανά δραστηριότητα (τιμή ανά ώρα ή τιμή ανά άτομο);

Ναι, το Jimani προσφέρει ευελιξία στην τιμολόγηση. Μπορείτε να εργαστείτε με δύο κύριους τύπους τιμών: μια σταθερή τιμή ανά χρονική μονάδα (για παράδειγμα, τιμή ανά ώρα, ανά ημέρα/βάρδια ή ανά εβδομάδα) ή μια τιμή ανά άτομο (για παράδειγμα, τιμή ανά εισιτήριο για ένα σεμινάριο).

Μπορώ να έχω αυτόματη παρακολούθηση της διαχείρισης αποθεμάτων;

Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να συνδεθεί με έναν προμηθευτή, τιμές αγοράς και απόθεμα. Φυσικά, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μη συνδέσετε προϊόντα με το απόθεμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για είδη που είναι στάνταρ σε απόθεμα. Σκεφτείτε το μαρούλι ή ίσως μπουκάλια κόλα.

Όταν υπάρχει ενεργό απόθεμα και αυτό εξαντληθεί, μπορείτε να επιλέξετε είτε να εμφανίζονται τα προϊόντα στο widget ή στο ταμείο αλλά ως «εξαντλημένα», είτε να μην εμφανίζονται καθόλου αυτά τα προϊόντα.

Μπορώ να πουλήσω ψηφιακά προϊόντα μέσω του Jimani;

Όχι, το Jimani εξειδικεύεται σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος για τον τομέα της εστίασης. Αυτό σημαίνει ότι η εστίασή μας επικεντρώνεται κυρίως στην πώληση τροφίμων και ποτών με διάφορους προηγμένους τρόπους. Επομένως, τα ψηφιακά προϊόντα δεν περιλαμβάνονται σε αυτά. Διαβάστε περισσότερα για τη δημιουργία μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτό το ιστολόγιο

Μπορώ να απενεργοποιήσω προσωρινά προϊόντα;

Βεβαίως, με ένα κλικ μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν. Αυτό είναι χρήσιμο εάν διαπιστώσετε ξαφνικά ότι ένα προϊόν εξαντλήθηκε. Ορίστε το προϊόν ως εξαντλημένο και θα πάψει αμέσως να είναι ορατό ή διαθέσιμο για παραγγελία.

Είναι δυνατή η πώληση προϊόντων με ειδικές επιλογές ή επιπλέον συστατικά;

Βεβαίως, έχετε έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών ανά προϊόν και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.

Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:

  • Σάντουιτς «υγιεινό»
    Επίπεδο επιλογής 1: Λευκό ψωμί / μαύρο ψωμί
    Επίπεδο επιλογής 2: Επιπλέον τυρί (+ 0,25 €), επιπλέον μαγιονέζα (+ 0,25 €), κ.λπ.

Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.

Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:

Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή, μια μεσαία και μια μεγάλη μερίδα πατάτες τηγανητές, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρές, Μεσαίες (+ 1,00 €), Μεγάλες (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.

Σε περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρές, Μεσαίες (+ 1,00 €), Μεγάλες (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.
    Σχετικά προϊόντα: Κροκέτα (+ 1,25 €), φρικαντέλ (+ 1,25 €) κ.λπ.

Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να κατηγοριοποιήσω και να ομαδοποιήσω προϊόντα;

Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να προστεθεί σε μία ή περισσότερες κατηγορίες. Αυτές οι κατηγορίες μπορούν να τοποθετηθούν ενεργά ανά widget ή ζώνη πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να προσφέρω παραλλαγές, όπως διαφορετικά μεγέθη ή επιλογές για τα προϊόντα μου;

Βεβαίως, έχετε ανά προϊόν έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.

Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:

  • Σάντουιτς υγιεινό
    Επίπεδο επιλογής 1: Λευκό ψωμί / μαύρο ψωμί
    Επίπεδο επιλογής 2: Επιπλέον τυρί (+ 0,25 €), επιπλέον μαγιονέζα (+ 0,25 €), κ.λπ.

Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, Χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.

Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:

Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή πατάτα, μια μεσαία πατάτα και μια μεγάλη πατάτα, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρό, Μεσαίο (+ 1,00 €), Μεγάλο (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), Κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.

Στην περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρό, Μεσαίο (+ 1,00 €), Μεγάλο (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), Κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.
    Σχετικά προϊόντα: Κροκέτα (+ 1,25 €), φρικαντέλ (+ 1,25 €) κ.λπ.

Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή.

Πώς δεσμεύεται η διαθεσιμότητα σε μια ενεργή κράτηση;

Εντός του συστήματος Jimani, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται αυτόματα μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα ή ένα προϊόν ενοικίασης, αυτό καταγράφεται άμεσα στο σύστημα.

Στη συνέχεια, το σύστημα δεσμεύει αυτόματα τον κρατημένο χρόνο, την τοποθεσία ή το προϊόν ενοικίασης. Ως αποτέλεσμα, η ίδια διαθεσιμότητα δεν μπορεί να κρατηθεί ξανά από άλλους πελάτες.

Επειδή όλες οι κρατήσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο στην πλατφόρμα Jimani, οι εργαζόμενοι έχουν πάντα μια ενημερωμένη επισκόπηση των διαθέσιμων δραστηριοτήτων, των υλικών και των χρονικών θυρίδων. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε τις διπλές κρατήσεις και ο προγραμματισμός παραμένει σαφής.

Τι συμβαίνει με μια εκκρεμή ενοικίαση σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου ή του ρεύματος;

Σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου, το σύστημα POS ενδέχεται να μην μπορεί προσωρινά να συνδεθεί με την κεντρική πλατφόρμα. Οι πληρωμές μέσω του τερματικού POS μπορούν σε πολλές περιπτώσεις να συνεχιστούν, αλλά άλλες λειτουργίες του συστήματος θα είναι περιορισμένες μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση στο διαδίκτυο.

Στην πράξη, αυτό συμβαίνει σπάνια, καθώς το σταθερό διαδίκτυο αποτελεί πλέον το πρότυπο για τις επιχειρήσεις εστίασης στην Ευρώπη. Για την αποφυγή τυχόν διακοπών, σας συμβουλεύουμε να διασφαλίζετε πάντα μια αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο εντός της επιχείρησής σας.

Σε περίπτωση που υπάρξει προσωρινή διακοπή σύνδεσης, μπορείτε πάντα να σημειώνετε τις παραγγελίες χειροκίνητα και να τις καταχωρίζετε εύκολα στο σύστημα μόλις η σύνδεση ενεργοποιηθεί ξανά.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές τοποθεσίες ενοικίασης και δραστηριοτήτων;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε εύκολα πολλαπλές τοποθεσίες ενοικίασης και δραστηριοτήτων από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε κρατήσεις, παραγγελίες ενοικίασης και πληρωμές από διαφορετικές τοποθεσίες με σαφήνεια μέσα στο ίδιο περιβάλλον.

Μέσω του πίνακα ελέγχου, μπορείτε να έχετε εικόνα για κάθε τοποθεσία όσον αφορά, για παράδειγμα, τις κρατήσεις, τη διαθεσιμότητα και τον κύκλο εργασιών. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να βλέπετε εύκολα την απόδοση κάθε τοποθεσίας και πού ενδεχομένως απαιτούνται προσαρμογές.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες ρυθμίσεις ανά τοποθεσία, όπως διαθέσιμες δραστηριότητες, εξοπλισμό, ωράρια λειτουργίας ή υπαλλήλους. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε την ευελιξία ανά τοποθεσία, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν κεντρικής διαχείρισης εντός της πλατφόρμας Jimani.

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών και στις προηγούμενες συναλλαγές ενοικίασης;

Εντός του συστήματος Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια κράτηση ή μια παραγγελία ενοικίασης. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε αυτόματα μια επισκόπηση των πελατών και των προηγούμενων κρατήσεών τους.

Στο προφίλ του πελάτη, μπορείτε εύκολα να δείτε πληροφορίες όπως στοιχεία επικοινωνίας, πραγματοποιηθείσες κρατήσεις, προηγούμενες παραγγελίες ενοικίασης και τις σχετικές πληρωμές. Αυτό παρέχει στους υπαλλήλους άμεση εικόνα του ιστορικού ενός πελάτη.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε γρήγορα ποιες δραστηριότητες ή προϊόντα ενοικίασης έχει κλείσει ένας πελάτης στο παρελθόν και να διατηρείτε μια σαφή εικόνα όλων των συναλλαγών και των πληροφοριών των πελατών.

Μπορώ να μεταβώ από το ταμείο στην οθόνη ενοικίασης ή κρατήσεων;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη ενοικίασης ή κρατήσεων και στην κάτοψη. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό μπορεί να δει γρήγορα τις κρατήσεις, να ανοίξει παραγγελίες ενοικίασης ή να δημιουργήσει νέες κρατήσεις χωρίς να χρειάζεται να ανοίξει άλλο σύστημα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες ενοικίασης και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Έτσι, τα πάντα παραμένουν οργανωμένα και άμεσα ορατά στο σύστημα του ταμείου.

Μέσω της κάτοψης, μπορείτε επιπλέον να διαχειριστείτε εύκολα τοποθεσίες, χώρους ή εξοπλισμό και να δείτε άμεσα τι είναι διαθέσιμο και τι έχει ήδη κρατηθεί. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να μεταβαίνει γρήγορα μεταξύ κρατήσεων, παραδόσεων και πληρωμών μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω δραστηριότητες με άλλες εφαρμογές ταμείου μέσα σε ένα σύστημα;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα τις ενοικιάσεις με άλλες λειτουργίες ταμείου σε ένα κεντρικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καταχωρείτε, για παράδειγμα, δραστηριότητες, προϊόντα ή πρόσθετες υπηρεσίες μέσω του ίδιου ταμείου, πέρα από τις παραγγελίες ενοικίασης.

Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται αυτόματα στην ίδια διαχείριση. Ως εκ τούτου, οι παραγγελίες ενοικίασης, οι κρατήσεις και οι πληρωμές παραμένουν συνδεδεμένες με σαφήνεια σε μία πλατφόρμα.

Επειδή τα πάντα λειτουργούν εντός του ίδιου συστήματος, αποφεύγετε την ανάγκη εργασίας με πολλαπλά μεμονωμένα συστήματα. Αυτό εξασφαλίζει έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο εργασίας και παρέχει εικόνα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις συναλλαγές και τον κύκλο εργασιών. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιο είναι το κόστος για οθόνες έκδοσης, συσκευές σάρωσης και άλλο υλικό για ενοικίαση;

Το κόστος για τον εξοπλισμό εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την επιχείρηση ενοικίασης ή δραστηριοτήτων σας, όπως οθόνες ταμείου, τερματικά POS, συσκευές σάρωσης, εκτυπωτές αποδείξεων ή οθόνες έκδοσης. Μπορείτε να παραγγείλετε εύκολα αυτόν τον εξοπλισμό μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το σύστημα δραστηριοτήτων και ενοικίασης Jimani ξεκινά από 69 € ανά μήνα, συμπεριλαμβανομένης μίας άδειας ταμείου και πρόσβασης στο πλήρες σύστημα κρατήσεων και ταμείου. Με αυτό, μπορείτε να διαχειρίζεστε κρατήσεις, πληρωμές και διοικητικές εργασίες μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον.

Όταν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερες οθόνες ταμείου, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες ταμείου με 20 € ανά μήνα ανά ταμείο. Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες ενότητες για 20 € ανά μήνα ή ένα ταμπλό πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα.

Εξοπλισμός όπως συσκευές σάρωσης, οθόνες έκδοσης, τερματικά ταμείου ή συσκευές POS μπορεί να προστεθεί εύκολα καθώς ο οργανισμός σας μεγαλώνει. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε με ευελιξία τη διαχείριση ενοικιάσεων και δραστηριοτήτων σας με τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που χρειάζεστε.

Μετά από 1 έτος 89 € ανά μήνα.
Όλες οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συνδέονται οι κωδικοί QR με μια κράτηση δραστηριότητας;

Εντός του συστήματος Jimani, ένας κωδικός QR μπορεί να συνδεθεί αυτόματα με ένα μισθωτήριο συμβόλαιο. Όταν δημιουργείται μια παραγγελία ενοικίασης, το σύστημα παράγει έναν μοναδικό κωδικό QR που συνδέεται με την αντίστοιχη κράτηση.

Αυτός ο κωδικός QR μπορεί, για παράδειγμα, να χρησιμοποιηθεί κατά την παραλαβή ή την επιστροφή ενός ενοικιαζόμενου προϊόντος. Σκανάροντας τον κωδικό QR, ο υπάλληλος μπορεί να ανοίξει απευθείας το σωστό μισθωτήριο συμβόλαιο στο σύστημα.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παράδοσης και επιστροφής των ενοικιαζόμενων προϊόντων γίνεται ταχύτερη και πιο ξεκάθαρη. Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες ενοικίασης, οι πληρωμές και τα δεδομένα πελατών παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω πληρωμές εγγύησης με παραγγελίες δραστηριοτήτων ή ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να συνδέσετε πληρωμές εγγύησης με μια δραστηριότητα ή παραγγελία ενοικίασης. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα ή νοικιάζει ένα προϊόν, μπορεί να προστεθεί άμεσα ένα ποσό εγγύησης στην κράτηση.

Αυτή η εγγύηση καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα POS και συνδέεται με την αντίστοιχη κράτηση. Με αυτόν τον τρόπο, παραμένει σαφές ποιο ποσό έχει καταβληθεί ως εγγύηση και σε ποια δραστηριότητα ή παραγγελία ενοικίασης αντιστοιχεί.

Όταν ολοκληρωθεί η δραστηριότητα ή επιστραφεί το ενοικιαζόμενο προϊόν, η εγγύηση μπορεί εύκολα να επιστραφεί ή να συμψηφιστεί μέσω του ταμείου. Έτσι, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και όλες οι πληρωμές καταγράφονται σωστά εντός της πλατφόρμας Jimani.

Πώς καταγράφονται οι δραστηριότητες στο ταμείο μου;

Εντός του συστήματος Jimani, οι δραστηριότητες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα, αυτή καταγράφεται άμεσα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani.

Ο υπάλληλος μπορεί εύκολα να ανοίξει τη δραστηριότητα μέσω του ταμείου και να προχωρήσει άμεσα στην εξόφλησή της. Η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με την κρατημένη δραστηριότητα και αποθηκεύεται στη διαχείριση.

Με αυτόν τον τρόπο, οι δραστηριότητες, οι κρατήσεις και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένα συνδεδεμένες σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό εξασφαλίζει σαφή διαχείριση και εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις δραστηριότητες, τις κρατήσεις και τον κύκλο εργασιών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να κάνω κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες ή αθλητικά γήπεδα;
Μπορεί ένας επισκέπτης να κάνει κράτηση για πολλαπλές δραστηριότητες και εισιτήρια ταυτόχρονα;
Μπορώ να διαχειρίζομαι κρατήσεις μέσω κάτοψης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε κρατήσεις μέσω μιας ευανάγνωστης κάτοψης (floorplan). Η κάτοψη παρέχει μια οπτική αναπαράσταση των εγκαταστάσεων και των χώρων στο παραθεριστικό πάρκο, όπως τραπέζια εστιατορίου, ζώνες δραστηριοτήτων ή άλλες τοποθεσίες κρατήσεων.

Οι υπάλληλοι μπορούν να βλέπουν άμεσα μέσω της κάτοψης ποιες θέσεις είναι διαθέσιμες, κρατημένες ή κατειλημμένες. Αυτό επιτρέπει την εύκολη διαχείριση των κρατήσεων και οι υπάλληλοι μπορούν να εκχωρούν γρήγορα μια κατάλληλη θέση ή χρονική θυρίδα στους επισκέπτες.

Επιπλέον, οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της κάτοψης συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικές χρονικές θυρίδες για δραστηριότητες;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές χρονικές θυρίδες για δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Αυτό επιτρέπει τον προγραμματισμό δραστηριοτήτων σε συγκεκριμένες ώρες, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν εύκολα να κάνουν κράτηση σε μια διαθέσιμη στιγμή.

Για παράδειγμα, σε δραστηριότητες όπως διάδρομοι μπόουλινγκ, γήπεδα τένις, θεραπείες ευεξίας ή εργαστήρια, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν μια χρονική θυρίδα που είναι ακόμα διαθέσιμη. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση, αυτή η χρονική θυρίδα δεσμεύεται αυτόματα, ώστε να αποφεύγονται οι διπλές κρατήσεις.

Όλες οι χρονικές θυρίδες και οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι έχουν πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικές τιμολογιακές δομές για δραστηριότητες;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές τιμολογιακές δομές για δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις τιμές με ευελιξία, ανάλογα με τον τύπο της δραστηριότητας, τη στιγμή της κράτησης ή το είδος του επισκέπτη.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές χρεώσεις για τους επισκέπτες του πάρκου και τους ημερήσιους επισκέπτες, ή να χρησιμοποιήσετε άλλες τιμές για τα Σαββατοκύριακα, τις διακοπές ή τις περιόδους χαμηλής κίνησης. Επίσης, μπορούν να οριστούν ειδικές τιμές για γκρουπ ή πακέτα.

Αυτές οι ρυθμίσεις τιμών εφαρμόζονται αυτόματα όταν γίνεται κράτηση μιας δραστηριότητας μέσω του ταμείου, της ιστοσελίδας, του κιόσκι ή της εφαρμογής. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι υπολογισμοί τιμών παραμένουν σωστά καταγεγραμμένοι εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς βοηθά το σύστημα στον προγραμματισμό της προσέλευσης στο πάρκο;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα παραθεριστικά πάρκα να προγραμματίζουν καλύτερα την προσέλευση, παρέχοντας πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τις κρατήσεις, τις δραστηριότητες και την πληρότητα των εγκαταστάσεων. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να βλέπει εύκολα πόσοι επισκέπτες έχουν κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα και ποιες εγκαταστάσεις έχουν αυξημένη κίνηση σε συγκεκριμένες στιγμές.

Καθώς το σύστημα λειτουργεί με χρονικές θυρίδες και ρυθμίσεις χωρητικότητας, μπορεί να αποτρέψει αυτόματα την υπερκράτηση δραστηριοτήτων ή εγκαταστάσεων. Αυτό βοηθά στην καλύτερη κατανομή της προσέλευσης σε διαφορετικές ώρες και τοποθεσίες εντός του πάρκου.

Επιπλέον, οι διαχειριστές των πάρκων μπορούν να αναλύουν μέσω του ταμπλό ελέγχου ποιες δραστηριότητες και εγκαταστάσεις έχουν τη μεγαλύτερη κίνηση. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορούν να προσαρμόσουν τον προγραμματισμό, να οργανώσουν επιπλέον δραστηριότητες ή να αξιοποιήσουν καλύτερα το προσωπικό κατά τις ώρες αιχμής. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να κάνω κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες ή αθλητικά γήπεδα;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες, αθλητικά γήπεδα και άλλες ψυχαγωγικές παροχές. Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν ένα διαθέσιμο χρονικό διάστημα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι, της ρεσεψιόν ή μέσω του smartphone τους.

Το σύστημα λαμβάνει αυτόματα υπόψη τη διαθέσιμη χωρητικότητα μιας εγκατάστασης. Αυτό αποτρέπει την υπερκράτηση σε εγκαταστάσεις, όπως αθλητικά γήπεδα ή πισίνες, και διατηρεί τον αριθμό των επισκεπτών υπό έλεγχο.

Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό έχει πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και την πληρότητα των εγκαταστάσεων του πάρκου. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς βοηθά το Jimani στον προγραμματισμό δραστηριοτήτων και κρατήσεων στο πάρκο;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα πάρκα διακοπών στον σαφή προγραμματισμό δραστηριοτήτων και κρατήσεων, χρησιμοποιώντας έναν κεντρικό προγραμματισμό και διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο. Οι υπάλληλοι μπορούν να δουν εύκολα ποιες δραστηριότητες, εγκαταστάσεις ή προϊόντα ενοικίασης έχουν ήδη κρατηθεί και ποια χρονικά διαστήματα είναι ακόμη διαθέσιμα.

Το σύστημα λειτουργεί με σαφή χρονικά διαστήματα και ρυθμίσεις χωρητικότητας, αποτρέποντας τις διπλοκρατήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, δραστηριότητες όπως αθλητικές εγκαταστάσεις, θεραπείες ευεξίας, προϊόντα ενοικίασης ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες μπορούν να προγραμματιστούν αποτελεσματικά.

Επιπλέον, όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Ως εκ τούτου, οι υπάλληλοι έχουν πάντα μια σαφή εικόνα των προγραμματισμένων δραστηριοτήτων, των κρατήσεων και των σχετικών πληρωμών εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορούν οι επισκέπτες να κάνουν κράτηση μέσω της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν κρατήσεις μέσω της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου. Μέσω της εφαρμογής, οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες, να κλείσουν τραπέζι στο εστιατόριο, να προγραμματίσουν θεραπείες ευεξίας ή να κάνουν κράτηση για προϊόντα προς ενοικίαση.

Η εφαρμογή εμφανίζει αυτόματα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα και τις εγκαταστάσεις του πάρκου, έτσι ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να κάνουν μόνοι τους την κατάλληλη κράτηση κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Με αυτόν τον τρόπο, οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να μεταβούν στη ρεσεψιόν και μπορούν να τα κανονίσουν όλα εύκολα μέσω του smartphone τους.

Όλες οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι έχουν ανά πάσα στιγμή εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις κρατήσεις, την πληρότητα και τον προγραμματισμό στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορούν οι επισκέπτες να κάνουν κράτηση δραστηριοτήτων μέσω του smartphone τους;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν εύκολα κράτηση δραστηριοτήτων μέσω του smartphone τους. Αυτό μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, μέσω του widget της ιστοσελίδας του παραθεριστικού πάρκου ή μέσω κωδικών QR που είναι τοποθετημένοι σε διάφορα σημεία του πάρκου.

Σκανάροντας έναν κωδικό QR, οι επισκέπτες μπορούν να πραγματοποιήσουν απευθείας κράτηση για δραστηριότητες όπως αθλητικές εγκαταστάσεις, θεραπείες ευεξίας, προϊόντα προς ενοικίαση ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες στο πάρκο. Το σύστημα εμφανίζει αυτόματα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να επιλέξουν μόνοι τους την κατάλληλη στιγμή.

Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό έχει ανά πάσα στιγμή εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να κάνω κράτηση για θεραπείες ευεξίας και σάουνας;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειρίζεστε και να κάνετε κρατήσεις για θεραπείες ευεξίας και σάουνας. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για σάουνα, μασάζ ή άλλη θεραπεία ευεξίας μέσω του widget της ιστοσελίδας, του κιόσκι, της ρεσεψιόν ή μέσω κωδικού QR εντός του πάρκου.

Το σύστημα λειτουργεί με χρονοθυρίδες (tijdsloten), επιτρέποντας στους υπαλλήλους να βλέπουν άμεσα ποιες θεραπείες είναι διαθέσιμες και ποιες έχουν ήδη κρατηθεί. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγονται οι διπλοκρατήσεις και ο προγραμματισμός παραμένει οργανωμένος.

Επιπλέον, οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει την εύκολη εξόφληση των θεραπειών ή τη σύνδεσή τους με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα, έτσι ώστε όλες οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών να καταγράφονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani.

Μπορώ να διαχειριστώ την πρόσβαση στην πισίνα με εισιτήρια ή πύλες σάρωσης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε την πρόσβαση στην πισίνα χρησιμοποιώντας εισιτήρια, κωδικούς QR, κιόσκια/πυλώνες παραγγελίας ή συσκευές σάρωσης. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση εισιτηρίου για την πισίνα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι ή μέσω της ρεσεψιόν.

Όταν ένας επισκέπτης διαθέτει εισιτήριο ή κράτηση για την πισίνα, αυτό μπορεί να σαρωθεί στην είσοδο μέσω μιας πύλης σάρωσης ή ενός σαρωτή χειρός. Το σύστημα ελέγχει αυτόματα εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε πόσοι επισκέπτες βρίσκονται στην πισίνα ανά πάσα στιγμή και να αποτρέπετε την πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Επιπλέον, τα εισιτήρια πισίνας μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι καταγραφές πρόσβασης παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να κάνω κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις και δραστηριότητες, όπως διαδρόμους μπόουλινγκ και γήπεδα τένις;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις και δραστηριότητες, όπως διαδρόμους μπόουλινγκ, γήπεδα τένις, γήπεδα padel ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες στο πάρκο διακοπών.

Το σύστημα λειτουργεί με σαφή χρονικά διαστήματα (time slots), επιτρέποντας στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση για μια διαθέσιμη περίοδο μέσω της ιστοσελίδας, του κιόσκι, του κωδικού QR ή στη ρεσεψιόν. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται αυτόματα, ώστε να αποφεύγονται οι διπλοκρατήσεις.

Επιπλέον, οι κρατήσεις μπορούν να συνδεθούν απευθείας με το σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να προσθέτει εύκολα επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες, όπως ποτά, σνακ ή εξοπλισμό προς ενοικίαση, τα οποία στη συνέχεια καταγράφονται αυτόματα στον ίδιο λογαριασμό. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες κρατήσεις μπορώ να διαχειριστώ εντός του συστήματος Jimani σε ένα παραθεριστικό πάρκο;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορους τύπους κρατήσεων που προκύπτουν σε ένα παραθεριστικό πάρκο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μη χρειάζεται να εργάζονται με διαφορετικά συστήματα.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να διαχειριστείτε κρατήσεις για:

  • εστιατόρια και κρατήσεις τραπεζιών
  • εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, όπως διάδρομοι μπόουλινγκ, γήπεδα τένις ή γήπεδα padel
  • προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα ή άλλο εξοπλισμό αναψυχής
  • πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, όπως πισίνες ή άλλες υποδομές αναψυχής
  • παραγγελίες εστίασης και take-away, όπως παραγγελίες από σνακ μπαρ ή πιτσαρίες
  • θεραπείες ευεξίας και σάουνας
  • υπηρεσίες πρωινού ή παραγγελίες από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ

Όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα και οι εργαζόμενοι έχουν πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα και τον προγραμματισμό. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα ταμείο;

Ναι, είναι δυνατό να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου Jimani. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας και προωθούν αυτόματα τις παραγγελίες στο κεντρικό ταμείο.

Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε πολλαπλά σημεία παραγγελίας εντός της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία με σαφήνεια σε ένα σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε εύκολα την εικόνα όλων των συναλλαγών και των εσόδων.

Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για άλλες εφαρμογές. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιήσουν κράτηση τραπεζιού μέσω ενός κιόσκι, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν εισιτήρια για μια εκδήλωση. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, έναν επισκέπτη που κατά την είσοδό του κάνει κράτηση τραπεζιού, κράτηση για διάδρομο μπόουλινγκ ή δραστηριότητα ευεξίας, ή αγοράζει εισιτήρια για μια εκδήλωση. Αυτό καθιστά το κιόσκι ένα ευέλικτο σημείο αυτοεξυπηρέτησης εντός της επιχείρησής σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα στους πελάτες μια έρευνα για σχόλια μετά την επίσκεψή τους;

Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.

Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.

Είναι το σύστημα κρατήσεων κατάλληλο για διεθνείς επισκέπτες (πολλαπλά νομίσματα και γλώσσες);

FAQ

Απολύτως. Το σύστημά μας είναι σχεδιασμένο για την Ευρώπη. Υποστηρίζει όλα τα ευρωπαϊκά νομίσματα και είναι διαθέσιμο σε 27 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής για πολύγλωσσες περιγραφές στις σελίδες κρατήσεών σας. Το Jimani είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.

Ποιες διαδικτυακές μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζονται για προκαταβολές και κρατήσεις;

Το Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου

Ποιες πληροφορίες πελατών και επιθυμίες μπορώ να δω σε μια κράτηση;

Σε κάθε κράτηση βλέπετε άμεσα το όνομα, τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο και e-mail), καθώς και όλες τις ειδικές επιθυμίες (π.χ. αλλεργίες ή προτίμηση θέσης) που έχει δηλώσει ο επισκέπτης. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα προφίλ πελάτη για μελλοντική εξατομίκευση.

Όταν ανοίγετε την κράτηση, βλέπετε αμέσως πόσες φορές έχουν έρθει οι συγκεκριμένοι επισκέπτες, πώς ήταν η προηγούμενη εμπειρία τους και έχετε πρόσβαση στις προηγούμενες παραγγελίες και τα καταναλωτικά τους πρότυπα.

Μπορώ να διαχειρίζομαι με ευελιξία το ωράριο λειτουργίας και τις εξαιρέσεις (αργίες);

FAQ

Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε εύκολα το σταθερό ωράριο λειτουργίας, αλλά και να προσθέσετε γρήγορα εξαιρέσεις και ειδικά ωράρια. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπως αργίες, εκδηλώσεις ή προσωρινές διακοπές λειτουργίας, διασφαλίζοντας ένα ακριβές ημερολόγιο διαθεσιμότητας.

Στο Jimani είναι δυνατό να συνδέσετε κάθε τύπο κράτησης, όπως δείπνο ή μεσημεριανό, με το δικό του ωράριο λειτουργίας και χρονικά διαστήματα, ώστε να μπορείτε εύκολα να διαθέτετε συγκεκριμένους χώρους ή ημέρες μόνο για γκρουπ. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν θα υπάρχουν παιδιά, βρέφη ή κατοικίδια;

Μπορείτε να επιτρέψετε στον επισκέπτη να προεπιλέξει τον αριθμό ενηλίκων, παιδιών και βρεφών κατά την κράτηση. Επιπλέον, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε ένα παιδικό κάθισμα ως επιλογή στην κράτηση, ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να επιλέξει ο ίδιος το κάθισμα ή άλλες επιθυμίες.

Πώς επεξεργάζομαι τις ομαδικές κρατήσεις και πώς διασφαλίζω ότι όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες;

Εντός του Jimani υπάρχει μια σειρά επιλογών για τη βελτιστοποίηση των ομαδικών κρατήσεων και την ορθή και ξεκάθαρη προβολή όλων των πληροφοριών. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε πεδία με ερωτήσεις ανά τύπο κράτησης για γιορτές και εκδηλώσεις, όπως γάμους, επετείους ή εταιρικές εξορμήσεις, όπως «Τι ώρα επιθυμείτε να δειπνήσετε;», «Πόσους χορτοφάγους πρέπει να λάβουμε υπόψη;», «Ποια ποτά επιτρέπεται να σερβιριστούν;» και ούτω καθεξής.

Εκτός από τη λήψη συγκεκριμένων πληροφοριών ανά τύπο κράτησης, στο Jimani είναι δυνατό να δημιουργήσετε εύκολα μια προσφορά, όπου μπορείτε να λάβετε άμεσα μια προκαταβολή και ταυτόχρονα να επιβεβαιώσετε την εκδήλωση.

Εναλλακτικά, επιλέξτε τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων, ώστε κάθε αίτημα για ομαδική κράτηση να μην χρειάζεται πλέον να λαμβάνεται μέσω email, αλλά απευθείας μέσω του widget κρατήσεων.

Widgets Συστήματος κρατήσεων εστίασης

Μπορούν οι επισκέπτες να δηλώσουν ειδικές διατροφικές απαιτήσεις, αλλεργίες ή προτιμήσεις τραπεζιού;

Ναι, στο Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό πεδίων τα οποία συνδέετε με έναν τύπο κράτησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ζητάτε άμεσα συγκεκριμένα δεδομένα κατά τη διάρκεια της κράτησης.

Συμβουλή: Όταν προσφέρετε, για παράδειγμα, έναν τύπο κράτησης για δείπνο γενεθλίων ή παιδικό πάρτι, μπορείτε να ζητήσετε άμεσα μέσω των πεδίων το όνομα και την ηλικία του εορτάζοντος, ώστε να προετοιμάσετε ενδεχομένως κάτι.

Αυτά τα δεδομένα εμφανίζονται στην επισκόπηση κρατήσεων, ώστε να είναι πάντα διαθέσιμα για το προσωπικό εξυπηρέτησης και την κουζίνα.

Πώς μπορώ να πουλήσω επιπλέον προϊόντα, πακέτα ή μενού κατά τη διάρκεια της κράτησης;

Πώς μπορώ να πουλήσω επιπλέον προϊόντα, πακέτα ή μενού κατά τη διάρκεια της κράτησης;

Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά είδος κράτησης.

Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να είστε σίγουροι ότι δεν θα έχετε ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να μπορείτε να προγραμματίσετε σωστά τις αγορές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιοδήποτε επιθυμητό είδος κράτησης.

Όταν θέλετε να έχετε τη δυνατότητα να πουλήσετε επιπλέον παροχές ως προαιρετικές επιλογές, μπορείτε μέσω των «Επιπλέον προϊόντων» να δημιουργήσετε ένα προϊόν και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης για το συγκεκριμένο είδος. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.

Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Widgets Συστήματος Κρατήσεων εστίασης

Είναι δυνατή η σύνδεση τραπεζιών με συγκεκριμένες ζώνες, αίθουσες ή τη βεράντα;

Ναι. Μπορείτε να συνδέσετε τραπέζια με συγκεκριμένες ζώνες (π.χ. βεράντα, αίθριο, μπαρ, ιδιωτική αίθουσα). Αυτό δίνει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να δηλώσουν την προτίμησή τους και παρέχει σε εσάς, ως διαχειριστή, πλήρη έλεγχο της βέλτιστης κατανομής τραπεζιών ανά ζώνη.

Επειδή όλα τα τραπέζια είναι συνδεδεμένα με έναν συγκεκριμένο χώρο ή ζώνη, μπορείτε επίσης να θέσετε περιορισμούς σε αυτά. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε, για παράδειγμα, να κλείσετε διάφορες ζώνες για μια χρονική περίοδο ή για συγκεκριμένες ημέρες.

Μπορώ να ορίσω έναν μέγιστο αριθμό κρατήσεων ή επισκεπτών ανά χρονική θυρίδα;

FAQ

Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός συνωστισμού», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος εργασίας έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού συνωστισμού» ότι, για παράδειγμα, επιτρέπονται το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, επομένως, περισσότερη ηρεμία. Εάν έχουν πραγματοποιηθεί 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η ώρα 18:15 θα είναι η επόμενη διαθέσιμη ώρα κράτησης.

Μπορώ να κατανείμω την κίνηση και να διαχειριστώ καλύτερα τις ώρες αιχμής και τις ώρες μη αιχμής;

FAQ

Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός κίνησης», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα τα τραπέζια είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού κίνησης» ότι μπορούν να γίνουν, για παράδειγμα, το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, κατά συνέπεια, περισσότερη ηρεμία. Όταν έχουν γίνει 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η επόμενη διαθέσιμη ώρα θα είναι στις 18:15. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η αυτόματη προώθηση των κρατήσεων στην κουζίνα ή στο σύστημα ταμείου (POS);

Σχεδόν, το Jimani προσφέρει συνδέσεις με διάφορα συστήματα ταμείου (POS) και μπορεί να προωθεί αυτόματα τις πληροφορίες κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελθέντων προϊόντων, στο ταμείο και στην κουζίνα. Υπάρχουν πολλά συστήματα ταμείου, οπότε αν η δική σας μάρκα συστήματος δεν είναι ακόμη συνδεδεμένη με το Jimani, θα εξετάσουμε αυτό το αίτημα το συντομότερο δυνατό. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να δω τα τραπέζια και τη διάταξη της αίθουσας σε πραγματικό χρόνο;

FAQFAQ

Ναι, αυτό είναι εφικτό με 2 τρόπους.

  • Μέσω της κάτοψης. Στην κάτοψη θα βρείτε μια επισκόπηση όλων των τραπεζιών, των κρατήσεων και της κατάστασής τους.
  • Μέσω των σελίδων επισκόπησης κρατήσεων. Σε αυτή την επισκόπηση θα βρείτε μια σχηματική αναπαράσταση όλων των κρατήσεων για σήμερα, την εβδομάδα ή των νέων κρατήσεων.

Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Προσφέρει το Jimani Online τη δυνατότητα αίτησης προκαταβολών ή πλήρους εξόφλησης κατά την κράτηση;

Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά τύπο κράτησης.

Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν θα υπάρξουν ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να προγραμματίσετε σωστά τις προμήθειές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιονδήποτε επιθυμητό τύπο κράτησης.

Όταν επιθυμείτε να προσφέρετε επιπλέον επιλογές (upselling), μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προϊόν μέσω της ενότητας «Πρόσθετα προϊόντα» και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης αυτού του τύπου. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.

Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση, μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού.

Widgets Συστήματος Κρατήσεων εστίασης

Πώς λαμβάνω εγώ και οι συνάδελφοί μου μια ειδοποίηση σε περίπτωση ακύρωσης;

Μια ακύρωση δεν είναι ποτέ ευχάριστη, αλλά φυσικά είναι πολύ καλύτερη από μια μη εμφάνιση (No-show). Μια ακύρωση τοποθετείται αυτόματα ξανά ως διαθέσιμη θέση και, επομένως, μπορεί να κρατηθεί εκ νέου.

Ο επισκέπτης μπορεί πάντα να ακυρώσει την κράτησή του και, όταν γίνει αυτό, υπάρχουν 2 πιθανότητες:

  • Πρόκειται για κράτηση για την οποία δεν έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή.

Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στις “Ακυρώσεις” και υπάρχει μια σχετική ειδοποίηση, ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για τις ακυρώσεις.

  • Πρόκειται για κράτηση για την οποία έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή.

Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στην “Επισκόπηση επιστροφών”. Έχετε την επιλογή να επιστρέψετε στον επισκέπτη την προκαταβολή του, μέρος του ποσού ή ακόμη και να μην επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό. Αυτό φυσικά εξαρτάται εξ ολοκλήρου από την πολιτική επιστροφών σας.

Πώς μπορώ να μειώσω σημαντικά τις μη εμφανίσεις (no-shows) των επισκεπτών;

Μειώνετε σημαντικά τις μη εμφανίσεις χρησιμοποιώντας δύο αποτελεσματικές λειτουργίες: τις αυτόματες υπενθυμίσεις και την επιλογή για υποχρεωτικές προκαταβολές. Αυτός ο συνδυασμός εξασφαλίζει μεγαλύτερη δέσμευση από την πλευρά του επισκέπτη, γεγονός που οδηγεί σε χαμηλότερο ποσοστό ακυρώσεων και πιο σταθερά έσοδα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τους συναδέλφους/υπαλλήλους μου για σημαντικά ζητήματα ή ανακοινώσεις;

Μπορείτε να μοιραστείτε εύκολα σημαντικά μηνύματα ή οδηγίες μέσω των «Ανακοινώσεων». Οι ανακοινώσεις γίνονται ορατές σε όλους σε μια καθορισμένη ημερομηνία. Η ανακοίνωση μπορεί να είναι πάντα ορατή ή μόνο όταν κάποιος πραγματοποιεί χειροκίνητα μια κράτηση.

Υπάρχουν 3 είδη ανακοινώσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

  • Ενημερωτική ανακοίνωση
  • Ανακοίνωση προειδοποίησης
  • Ανακοίνωση προσοχής

Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η μη αυτόματη προσθήκη κρατήσεων (π.χ. τηλεφωνικές κρατήσεις);

FAQ

Βεβαίως. Εκτός από τις online κρατήσεις που λαμβάνονται μέσω του widget, μπορείτε να προσθέτετε κρατήσεις χειροκίνητα στο σύστημα. Αυτό είναι απαραίτητο για την καταγραφή τηλεφωνικών κρατήσεων, πελατών χωρίς ραντεβού (walk-ins) ή ραντεβού που κλείνονται επί τόπου, διασφαλίζοντας ότι η επισκόπηση της ημέρας σας είναι πάντα πλήρης.

Η χειροκίνητη κράτηση έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μην απαιτεί περισσότερα από 10 δευτερόλεπτα, επιτρέποντάς σας να συνεχίσετε γρήγορα την εργασία σας.

Μπορεί το Jimani να αποτρέψει τις διπλές κρατήσεις;

FAQ FAQ

Απολύτως. Το σύστημά μας λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο και χρησιμοποιεί προηγμένους αλγορίθμους για την άμεση ενημέρωση της διαθεσιμότητας. Μόλις γίνει κράτηση ενός τραπεζιού, αυτό δεσμεύεται για άλλες κρατήσεις, αποτρέποντας έτσι αποτελεσματικά τις διπλές κρατήσεις και βελτιστοποιώντας το ποσοστό πληρότητας.

Επίσης, κατά τη δημιουργία μιας χειροκίνητης κράτησης, μπορείτε να δείτε αμέσως αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Εάν δεν υπάρχει τη δεδομένη στιγμή, μπορείτε να δείτε αμέσως πότε θα υπάρχει.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κεντρικά πολλαπλά υποκαταστήματα εστιατορίων ή τοποθεσίες εντός του Jimani;

Ναι, το Jimani είναι εξαιρετικά κατάλληλο για πολλαπλά υποκαταστήματα. Διαχειρίζεστε όλα τα υποκαταστήματα σε έναν κεντρικό λογαριασμό και μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ τοποθεσιών με ένα μόνο κλικ. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, διασφαλίζει την ομοιομορφία στις ρυθμίσεις και σας προσφέρει μια συνολική εικόνα της απόδοσης όλων των επιχειρήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς συνδέονται αυτόματα οι πληρωμές με το σωστό ραντεβού;

Στο σύστημα κομμωτηρίων Jimani, τα ραντεβού συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν ένας πελάτης έχει ένα ραντεβού, αυτό εμφανίζεται απευθείας στο σύστημα με την αντίστοιχη θεραπεία(-ες).

Όταν ο πελάτης εξοφλεί τον λογαριασμό, η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με το σχετικό ραντεβού. Η θεραπεία που έχει προγραμματιστεί στο ραντεβού προστίθεται απευθείας στον λογαριασμό, ώστε ο υπάλληλος να μπορεί να την ολοκληρώσει εύκολα μέσω του ταμείου.

Ως αποτέλεσμα, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα εντός της πλατφόρμας Jimani. Αυτό εξασφαλίζει μια οργανωμένη διαχείριση και παρέχει ανά πάσα στιγμή μια σαφή εικόνα των ραντεβού, των πληρωμών και του κύκλου εργασιών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά τερματικά POS στο σαλόνι μου;

Ναι, εντός του συστήματος POS της Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά τερματικά POS στο σαλόνι σας. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία, για παράδειγμα σε πολλαπλά σημεία ταμείου ή απευθείας στην καρέκλα θεραπείας.

Όλα τα τερματικά POS είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική διαχείριση και συνδέονται με την αντίστοιχη θεραπεία, το ραντεβού ή την πώληση προϊόντος.

Καθώς όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται σε πραγματικό χρόνο, διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των πληρωμών και του κύκλου εργασιών στο σαλόνι σας. Αυτό σας επιτρέπει να εργάζεστε με ευελιξία και διατηρεί τη διαχείριση οργανωμένη μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα του ταμείου μου σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου ή του ρεύματος;

Σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου, το σύστημα POS ενδέχεται να μην μπορεί προσωρινά να συνδεθεί με την κεντρική πλατφόρμα. Οι πληρωμές μέσω του τερματικού POS μπορούν σε πολλές περιπτώσεις να συνεχιστούν, αλλά άλλες λειτουργίες του συστήματος θα είναι περιορισμένες μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση στο διαδίκτυο.

Στην πράξη, ωστόσο, αυτό συμβαίνει σπάνια, καθώς το σταθερό διαδίκτυο αποτελεί πλέον το πρότυπο για τις επιχειρήσεις εστίασης στην Ευρώπη. Για την αποφυγή τυχόν διακοπών, σας συμβουλεύουμε να διασφαλίζετε πάντα μια αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο εντός της επιχείρησής σας.

Σε περίπτωση που υπάρξει προσωρινή διακοπή σύνδεσης, μπορείτε πάντα να σημειώνετε τις παραγγελίες χειροκίνητα και να τις επεξεργάζεστε εύκολα στο σύστημα μόλις η σύνδεση ενεργοποιηθεί ξανά.

Πώς γίνεται η διοικητική επεξεργασία των συνδυαστικών θεραπειών;

Στο σύστημα Jimani για σαλόνια ομορφιάς, μπορείτε να καταχωρείτε και να επεξεργάζεστε εύκολα συνδυαστικές θεραπείες. Όταν ένας πελάτης λαμβάνει πολλαπλές θεραπείες κατά τη διάρκεια ενός ραντεβού, αυτές οι θεραπείες μπορούν να προστεθούν μαζί στο ίδιο ραντεβού.

Οι θεραπείες συνδέονται αυτόματα με τον πελάτη και στη συνέχεια συγχωνεύονται σε μία ευκρινή συναλλαγή στο ταμείο. Αυτό επιτρέπει στον υπάλληλο να εξοφλήσει όλες τις θεραπείες ταυτόχρονα.

Όλες οι θεραπείες καταγράφονται ξεχωριστά στη διοίκηση και στις αναφορές. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε την εικόνα των θεραπειών που έχουν πραγματοποιηθεί, ενώ η πληρωμή επεξεργάζεται με σαφήνεια σε μία μόνο συναλλαγή. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς μετατρέπονται αυτόματα τα ραντεβού σε συναλλαγή πληρωμής;

Εντός του συστήματος POS της Jimani, τα ραντεβού συνδέονται αυτόματα με το ταμειακό σύστημα. Όταν ένας πελάτης ολοκληρώσει μια θεραπεία, ο υπάλληλος μπορεί να ανοίξει το ραντεβού απευθείας μέσω του ταμείου.

Η θεραπεία που έχει προγραμματιστεί στο ραντεβού προστίθεται αυτόματα στον λογαριασμό. Αυτό επιτρέπει στον υπάλληλο να εξοφλήσει τη θεραπεία άμεσα, χωρίς να χρειάζεται να την εισαγάγει ξανά χειροκίνητα.

Αυτό διασφαλίζει ότι τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα μεταξύ τους. Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και όλες οι συναλλαγές καταγράφονται σωστά εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά υποκαταστήματα;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε πολλαπλά υποκαταστήματα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε ραντεβού, θεραπείες, πωλήσεις και δεδομένα πελατών από διαφορετικές τοποθεσίες με σαφήνεια μέσα στο ίδιο περιβάλλον.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε να έχετε εικόνα για κάθε υποκατάστημα, όπως για παράδειγμα για τα ραντεβού, τον κύκλο εργασιών και τις επιδόσεις. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα την απόδοση κάθε τοποθεσίας και πού ενδεχομένως απαιτούνται προσαρμογές.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις ανά υποκατάστημα, όπως υπαλλήλους, ώρες λειτουργίας ή διαθέσιμες θεραπείες. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε την ευελιξία ανά κατάστημα, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν κεντρικής διαχείρισης εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το ταμειακό σύστημα Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά, η ταμειακή σας μηχανή θα είναι έτοιμη για χρήση. Καθώς όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί πλήρως διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό το δίκτυο της επιχείρησής σας να διαθέτει στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργεί βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιος εξοπλισμός συνιστάται ως ελάχιστος για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια βασική εγκατάσταση ταμείου σε ένα σαλόνι ομορφιάς, συνιστώνται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένα τερματικό POS και ένας εκτυπωτής αποδείξεων. Με αυτόν τον εξοπλισμό, μπορείτε να καταγράφετε θεραπείες, να πουλάτε προϊόντα και να επεξεργάζεστε πληρωμές απευθείας μέσω του συστήματος ταμείου Jimani.

Η οθόνη ταμείου αποτελεί το κεντρικό σημείο όπου εισάγονται τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πωλήσεις. Το τερματικό POS διασφαλίζει ότι οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν εύκολα με κάρτα, ανέπαφα ή μέσω κινητού. Στη συνέχεια, ένας εκτυπωτής αποδείξεων μπορεί να εκτυπώσει μια απόδειξη λιανικής ή μια επιβεβαίωση της πληρωμής.

Ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας, μπορείτε αργότερα να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως πολλαπλές οθόνες ταμείου, τερματικά χειρός ή επιπλέον συσκευές POS. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να αναπτύξετε την εγκατάσταση του ταμείου σας παράλληλα με την επιχείρηση και τον τρόπο εργασίας σας. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να μεταβώ από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη ραντεβού ή κρατήσεων;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη ραντεβού ή κρατήσεων. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν, να τροποποιούν ή να προγραμματίζουν νέα ραντεβού γρήγορα, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξουν άλλο σύστημα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Με αυτόν τον τρόπο, όλα παραμένουν οργανωμένα και άμεσα ορατά στο σύστημα του ταμείου.

Όταν ένας πελάτης φτάνει, για παράδειγμα, για ένα ραντεβού, ο υπάλληλος μπορεί να ανοίξει το ραντεβού απευθείας από την επισκόπηση κρατήσεων και να προχωρήσει εύκολα στην πληρωμή μέσω του ταμείου. Ως εκ τούτου, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν πλήρως ενσωματωμένα σε ένα ενιαίο σύστημα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών και στο ιστορικό θεραπειών;

Εντός του συστήματος κομμωτηρίων Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα όταν ένας πελάτης κλείνει ένα ραντεβού ή πραγματοποιεί μια θεραπεία. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε αυτόματα μια επισκόπηση των πελατών και των προηγούμενων επισκέψεών τους.

Στο προφίλ του πελάτη, μπορείτε εύκολα να δείτε πληροφορίες όπως στοιχεία επικοινωνίας, προγραμματισμένα ραντεβού, εκτελεσμένες θεραπείες και προηγούμενες αγορές. Αυτό παρέχει στους υπαλλήλους άμεση εικόνα για το ιστορικό θεραπειών ενός πελάτη.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε γρήγορα ποιες θεραπείες είχε ένας πελάτης στο παρελθόν και να προσαρμόζετε καλύτερα τις θεραπείες ή τα προϊόντα στις επιθυμίες του πελάτη.

Ποιο είναι το κόστος για τερματικά POS, συσκευές πληρωμών και άλλο υλικό για το σαλόνι μου;

Το κόστος για τον εξοπλισμό εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για το σαλόνι σας, όπως οθόνες ταμείου, συσκευές πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων ή φορητά τερματικά. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το ίδιο το σύστημα για σαλόνια ομορφιάς της Jimani ξεκινά από 49 € ανά μήνα, συμπεριλαμβανομένης μιας άδειας χρήσης ταμείου και πρόσβασης στο πλήρες σύστημα κρατήσεων και πωλήσεων. Με αυτή τη συνδρομή, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστο αριθμό υπαλλήλων και να διαχειρίζεστε εύκολα ραντεβού, θεραπείες και πληρωμές μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον.

Όταν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερες οθόνες ταμείου, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες χρήσης ταμείου με 20 € ανά μήνα ανά ταμείο. Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες ενότητες (modules) για 20 € ανά μήνα ή με ένα ταμπλό ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά κατάστημα.

Εξοπλισμό όπως τερματικά ταμείου, συσκευές πληρωμών και εκτυπωτές αποδείξεων μπορείτε να προσθέσετε εύκολα καθώς το σαλόνι σας αναπτύσσεται. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε το σύστημα ταμείου σας με ευελιξία, προσθέτοντας τις συσκευές και τις λειτουργίες που χρειάζεστε.

Πώς πραγματοποιείται η εναλλαγή στο ταμείο μεταξύ ραντεβού, πωλήσεων προϊόντων και μεμονωμένων πληρωμών;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών, όπως ραντεβού, πωλήσεις προϊόντων και μεμονωμένες πληρωμές. Από το ταμείο μπορείτε να ανοίξετε απευθείας ένα ραντεβού, να προσθέσετε προϊόντα ή να επεξεργαστείτε μια πληρωμή χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε σε άλλο σύστημα.

Όταν, για παράδειγμα, ένας πελάτης έχει λάβει μια θεραπεία και επιπλέον αγοράζει προϊόντα, αυτά μπορούν να προστεθούν αυτόματα στον ίδιο λογαριασμό. Επίσης, μεμονωμένες πληρωμές, όπως η αγορά ενός προϊόντος ή μιας δωροκάρτας, μπορούν να διεκπεραιωθούν απευθείας μέσω του ταμείου.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, τα ραντεβού, οι πωλήσεις και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα σε μία κεντρική διαχείριση. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα μια σαφή επισκόπηση όλων των συναλλαγών στο σαλόνι σας.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των προκαταβολών;

Μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να εργαστείτε εύκολα με προκαταβολές κατά τον προγραμματισμό ενός ραντεβού ή μιας κράτησης. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για ένα ραντεβού, η προκαταβολή μπορεί να καταχωρηθεί απευθείας στο σύστημα.

Αυτή η προκαταβολή συνδέεται αυτόματα με το ραντεβού και αποθηκεύεται στη διαχείριση. Όταν ο πελάτης εξοφλεί μετά τη θεραπεία, η προκαταβολή συμψηφίζεται αυτόματα με το συνολικό ποσό της θεραπείας.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και αποφεύγεται η διπλή επεξεργασία των πληρωμών. Επιπλέον, έχετε πάντα μια σαφή εικόνα των εκκρεμών ποσών και των ήδη καταβληθέντων προκαταβολών εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να συνδυάσω ραντεβού, πωλήσεις προϊόντων και άλλες εφαρμογές ταμείου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα ραντεβού, πωλήσεις προϊόντων και άλλες λειτουργίες ταμείου σε ένα ενιαίο σύστημα POS. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε, για παράδειγμα, να καταχωρίσετε μια θεραπεία, πωληθέντα προϊόντα και τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες μαζί στην ίδια συναλλαγή.

Όταν ένας πελάτης έχει πραγματοποιήσει ένα ραντεβού και επιπλέον αγοράζει προϊόντα, αυτά μπορούν να προστεθούν αυτόματα στον ίδιο λογαριασμό στο ταμείο. Στη συνέχεια, ο υπάλληλος μπορεί να εξοφλήσει τα πάντα σε μία πληρωμή.

Όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, τα ραντεβού, οι θεραπείες, οι πωλήσεις προϊόντων και οι πληρωμές παραμένουν συνδεδεμένα με σαφήνεια σε μία κεντρική διαχείριση. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω προϊόντα και θεραπείες σε μία πληρωμή;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα προϊόντα και θεραπείες σε μία πληρωμή. Όταν ένας πελάτης, για παράδειγμα, έχει λάβει μια θεραπεία και αγοράζει επίσης προϊόντα, αυτά μπορούν να προστεθούν μαζί στον ίδιο λογαριασμό στο ταμείο.

Ο υπάλληλος μπορεί να επιλέξει τόσο τη θεραπεία όσο και τα προϊόντα και να ολοκληρώσει την πληρωμή σε μία συναλλαγή. Με αυτόν τον τρόπο, ο πελάτης δεν χρειάζεται να πληρώσει πολλές φορές και όλα παραμένουν οργανωμένα σε μία απόδειξη.

Όλες οι πωλήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι θεραπείες, οι πωλήσεις προϊόντων και οι πληρωμές παραμένουν σωστά συνδεδεμένες στη διαχείριση και στις αναφορές. Διαβάστε περισσότερα.

Τι καθιστά το σύστημα POS της Jimani μοναδικό;

Το σύστημα POS της Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας, ολοκληρωμένης πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Με αυτόν τον τρόπο, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον όπου όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Μέσα στο σύστημα Jimani διαθέτετε ένα ταμείο που είναι πλήρως ενσωματωμένο με το λογισμικό κρατήσεων για σαλόνια ομορφιάς. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι πληροφορίες των πελατών είναι άμεσα διαθέσιμες στο ταμείο. Έτσι, μπορείτε, για παράδειγμα, να προσθέσετε ή να πουλήσετε προϊόντα αμέσως κατά τη διάρκεια της κράτησης.

Ακόμη και μετά από μια περιποίηση, όπως ένα κούρεμα, ένα μασάζ ή άλλη υπηρεσία σαλονιού, μπορείτε εύκολα να προτείνετε επιπλέον προϊόντα και να τα πουλήσετε απευθείας μέσω του ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, τα ραντεβού, οι θεραπείες, οι πωλήσεις προϊόντων και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένα και συνδεδεμένα μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά, συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό κράτησης, παρέχοντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των πελατών σας. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συνδέονται οι θεραπείες με το ταμείο μου;

Εντός του συστήματος Jimani, οι θεραπείες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν ένας πελάτης κλείνει ένα ραντεβού ή καταχωρείται μια θεραπεία, αυτή καταγράφεται άμεσα στο σύστημα ταμείου Jimani.

Κατά τη διάρκεια ή μετά τη θεραπεία, ο υπάλληλος μπορεί εύκολα να ανοίξει τη θεραπεία μέσω του ταμείου και να προχωρήσει άμεσα στην πληρωμή. Η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με τη θεραπεία και αποθηκεύεται στα λογιστικά αρχεία.

Με αυτόν τον τρόπο, τα ραντεβού, οι θεραπείες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένα και συνδεδεμένα μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό εξασφαλίζει σαφή διαχείριση και παρέχει εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις θεραπείες, τον κύκλο εργασιών και τα δεδομένα των πελατών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλές συσκευές σάρωσης;

Ναι, εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ταυτόχρονα πολλαπλές συσκευές σάρωσης. Με αυτόν τον τρόπο, τα εισιτήρια μπορούν να σαρωθούν γρήγορα και αποτελεσματικά σε διαφορετικές εισόδους ή σημεία ελέγχου.

Όλες οι συσκευές σάρωσης είναι συνδεδεμένες στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Όταν σαρώνεται ένα εισιτήριο, το σύστημα ελέγχει αμέσως εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο σε πραγματικό χρόνο.

Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπετε την πολλαπλή χρήση ενός εισιτηρίου και διατηρείτε πάντα μια ενημερωμένη εικόνα του αριθμού των επισκεπτών που έχουν ήδη εισέλθει. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να εργαστώ με πολλαπλά τερματικά πληρωμών;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά τερματικά πληρωμών. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία πώλησης ταυτόχρονα, για παράδειγμα σε πολλαπλά ταμεία ή κινητά σημεία πώλησης κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης.

Όλα τα τερματικά πληρωμών είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Ως εκ τούτου, οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική διαχείριση και συνδέονται με τη σωστή πώληση εισιτηρίων.

Αυτό διασφαλίζει ότι οι συναλλαγές υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο και ότι έχετε πάντα μια σαφή επισκόπηση όλων των πληρωμών και των εσόδων εντός του συστήματος. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να δω τα έσοδα ανά εκδήλωση;

Ναι, μέσα στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε εύκολα να δείτε τα έσοδα ανά εκδήλωση. Όλες οι πωλήσεις εισιτηρίων και οι σχετικές πληρωμές συνδέονται αυτόματα με τη συγκεκριμένη εκδήλωση για την οποία πωλήθηκε το εισιτήριο.

Στον πίνακα ελέγχου και στις αναφορές μπορείτε στη συνέχεια να δείτε ανά εκδήλωση πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί και ποια έσοδα αντιστοιχούν σε αυτά. Με αυτόν τον τρόπο αποκτάτε μια σαφή εικόνα της απόδοσης κάθε εκδήλωσης.

Επειδή όλες οι πωλήσεις καταγράφονται σε πραγματικό χρόνο στην πλατφόρμα Jimani, έχετε πάντα μια ενημερωμένη εικόνα των εσόδων σας και των πωλήσεων εισιτηρίων. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύετε εύκολα ποιες εκδηλώσεις έχουν την καλύτερη απόδοση.

Πώς καταγράφονται οι πληρωμές;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, όλες οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται μέσω του ταμείου, της online πώλησης εισιτηρίων ή ενός κιόσκι, η πληρωμή συνδέεται άμεσα με την αντίστοιχη συναλλαγή.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα το ποσό πληρωμής, τη μέθοδο πληρωμής και το εισιτήριο που πωλήθηκε. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην κεντρική πλατφόρμα Jimani.

Επιπλέον, οι πληρωμές επεξεργάζονται σε πραγματικό χρόνο στη διαχείριση και στις αναφορές. Ως εκ τούτου, έχετε πάντα μια ενημερωμένη επισκόπηση του κύκλου εργασιών, των εισιτηρίων που έχουν πωληθεί και όλων των σχετικών πληρωμών.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά σημεία πώλησης κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης;

Ναι, εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά σημεία πώλησης κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, διαφορετικά ταμεία στην είσοδο, επιπλέον σημεία πώλησης στον χώρο ή κινητά σημεία πώλησης με τερματικά χειρός.

Όλα τα σημεία πώλησης είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Ως εκ τούτου, όλες οι πωλήσεις εισιτηρίων και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην ίδια διαχείριση.

Το σύστημα παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί και πόση χωρητικότητα είναι ακόμη διαθέσιμη. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε τις διπλές πωλήσεις και διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των συνολικών πωλήσεων εισιτηρίων κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων στο ταμείο μου;

Όταν ένα εισιτήριο επιστρέφεται, η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται αυτόματα σε επεξεργασία εντός του συστήματος ταμείου Jimani. Η αρχική συναλλαγή παραμένει ορατή στη διαχείριση, αλλά επισημαίνεται σαφώς ως επιστραφείσα.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα το ποσό της επιστροφής και προσαρμόζει τη διαχείριση αναλόγως. Με αυτόν τον τρόπο, τα στοιχεία του κύκλου εργασιών και οι αναφορές σας παραμένουν σωστά και ευκρινή.

Επιπλέον, η διαθέσιμη χωρητικότητα ενημερώνεται επίσης αυτόματα όταν επιστρέφεται ένα εισιτήριο. Αυτό επιτρέπει στο αποδεσμευμένο εισιτήριο να καταστεί ξανά διαθέσιμο προς πώληση.

Μπορώ να δημιουργήσω διαφορετικούς τύπους εισιτηρίων;

Ναι, μέσω του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα διαφορετικούς τύπους εισιτηρίων. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε απλά εισιτήρια, παιδικά εισιτήρια, εισιτήρια VIP, ομαδικά εισιτήρια ή εισιτήρια ειδικής πρόσβασης.

Για κάθε τύπο εισιτηρίου, μπορείτε να ορίσετε τις δικές σας τιμές, όρους και διαθεσιμότητα. Αυτό σας επιτρέπει να ανταποκρίνεστε με ευελιξία σε διαφορετικά κοινά ή είδη εκδηλώσεων.

Όλοι οι τύποι εισιτηρίων τυγχάνουν αυτόματης επεξεργασίας εντός του ίδιου συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες και μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί ανά τύπο.

Πώς ενημερώνεται αυτόματα η χωρητικότητα;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, η χωρητικότητα ενημερώνεται αυτόματα μόλις πωληθεί ένα εισιτήριο, τόσο ηλεκτρονικά όσο και μέσω του ταμείου. Το σύστημα παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο πόσα εισιτήρια είναι διαθέσιμα και πόσες θέσεις έχουν ήδη πωληθεί.

Όταν ένας επισκέπτης αγοράζει ένα εισιτήριο, αυτό επεξεργάζεται άμεσα στην κεντρική πλατφόρμα. Ως αποτέλεσμα, η διαθέσιμη χωρητικότητα προσαρμόζεται αυτόματα και οι υπάλληλοι στο ταμείο βλέπουν πάντα την τρέχουσα επισκόπηση.

Αυτό αποτρέπει την πώληση περισσότερων εισιτηρίων από τα διαθέσιμα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πάντα τον έλεγχο του μέγιστου αριθμού επισκεπτών και η πώληση εισιτηρίων παραμένει σαφής και σωστά διαχειριζόμενη μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών κατά την πώληση εισιτηρίων;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα όταν κάποιος αγοράζει ένα εισιτήριο, για παράδειγμα μέσω του ταμείου ή διαδικτυακά. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε αυτόματα μια επισκόπηση των επισκεπτών και των αγορών τους.

Στο σύστημα μπορείτε εύκολα να δείτε πληροφορίες πελατών, όπως όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, αγορασμένα εισιτήρια και προηγούμενες επισκέψεις. Αυτό σας δίνει μια εικόνα της συμπεριφοράς των επισκεπτών και βοηθά στη διαχείριση κρατήσεων, συνδρομών ή επαναλαμβανόμενων επισκεπτών.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε σε μία ενιαία επισκόπηση ποια εισιτήρια έχουν πωληθεί, ποιοι πελάτες έχουν κάνει κράτηση και ποιες συναλλαγές σχετίζονται με αυτά. Αυτό καθιστά ευκολότερη την προβολή αναφορών και την απόκτηση καλύτερης εικόνας για τις πωλήσεις των εισιτηρίων σας.

Μπορώ να μεταβώ από το ταμείο σε μια οθόνη κρατήσεων ή εισιτηρίων;

Ναι, μέσα στην πλατφόρμα Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από το ταμείο στην οθόνη εισιτηρίων, κρατήσεων ή στο πλάνο χώρου (floorplan). Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να πωλούν γρήγορα εισιτήρια, να βλέπουν κρατήσεις ή να δημιουργούν νέες κρατήσεις χωρίς να χρειάζεται να ανοίξουν άλλο σύστημα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι κρατήσεις και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Ως εκ τούτου, όλες οι συναλλαγές παραμένουν οργανωμένες και άμεσα ορατές στο σύστημα POS.

Μέσω του πλάνου χώρου μπορείτε επιπλέον να διαχειρίζεστε εύκολα τοποθεσίες, αίθουσες ή ζώνες και να βλέπετε άμεσα ποιες θέσεις ή χρονικά διαστήματα είναι διαθέσιμα. Τα εισιτήρια που πωλούνται καταγράφονται αυτόματα και διαθέτουν κωδικό QR, ο οποίος μπορεί να σκαναριστεί στην είσοδο για γρήγορη και ελεγχόμενη πρόσβαση. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιο είναι το κόστος για συσκευές σάρωσης, τερματικά POS και άλλο υλικό για την πώληση εισιτηρίων;

Το κόστος για τον εξοπλισμό εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την πώληση των εισιτηρίων σας, όπως οθόνες ταμείου, τερματικά πληρωμών, σαρωτές εισιτηρίων, εκτυπωτές αποδείξεων ή κιόσκια. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

το ίδιο το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων της Jimani είναι διαθέσιμο σε δύο μοντέλα. Για συστηματική πώληση εισιτηρίων, μπορείτε να επιλέξετε μια συνδρομή από 49 € ανά μήνα + 0,10 € ανά πωληθέν εισιτήριο, η οποία περιλαμβάνει μία άδεια ταμείου και πρόσβαση στο πλήρες σύστημα έκδοσης εισιτηρίων. Αυτό το μοντέλο είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για τοποθεσίες που πωλούν τακτικά εισιτήρια και διαχειρίζονται μεγαλύτερους όγκους.

Επιπλέον, υπάρχει ένα ευέλικτο μοντέλο χωρίς σταθερή συνδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, πληρώνετε 0,49 € ανά πωληθέν εισιτήριο, χωρίς σταθερό μηνιαίο ποσό. Αυτό είναι ιδανικό για εκδηλώσεις, δραστηριότητες ή προσωρινή πώληση εισιτηρίων.

Εξοπλισμός όπως σαρωτές, οθόνες ταμείου, κιόσκια ή φορητά τερματικά μπορούν να προστεθούν εύκολα καθώς ο οργανισμός σας μεγαλώνει. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε με ευελιξία τη διαμόρφωση των πωλήσεων εισιτηρίων σας με τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που χρειάζεστε. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η εναλλαγή του συστήματος μεταξύ της online πώλησης εισιτηρίων και της πώλησης στο ταμείο;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, οι online πωλήσεις και οι πωλήσεις στο ταμείο επεξεργάζονται αυτόματα μέσα στην ίδια κεντρική πλατφόρμα. Ως εκ τούτου, τα εισιτήρια που πωλούνται διαδικτυακά και τα εισιτήρια που πωλούνται στο ταμείο καταγράφονται άμεσα στην ίδια διαχείριση.

Το σύστημα παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί και πόση χωρητικότητα παραμένει διαθέσιμη. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται online, ενημερώνεται άμεσα στο σύστημα, έτσι ώστε το προσωπικό του ταμείου να βλέπει πάντα την τρέχουσα εικόνα.

Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε τις διπλές πωλήσεις και διατηρείτε πάντα τον έλεγχο των συνολικών πωλήσεων εισιτηρίων, ανεξάρτητα από το αν τα εισιτήρια πωλήθηκαν online ή στο ταμείο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να προωθώ αυτόματα τις παραγγελίες από το κιόσκι στην κουζίνα;

Ναι, εντός της πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω κιόσκι μπορούν να προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα. Όταν ένας επισκέπτης παραγγέλνει, για παράδειγμα, φαγητό ή ποτό μέσω ενός κιόσκι, η παραγγελία καταγράφεται άμεσα στο σύστημα POS και προωθείται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη κουζίνας (KDS).

Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό δεν χρειάζεται να εισαγάγει την παραγγελία χειροκίνητα και η κουζίνα μπορεί να ξεκινήσει αμέσως την προετοιμασία. Αυτό επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και μειώνει την πιθανότητα σφαλμάτων.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε τοποθεσίες όπως πισίνες, ζωολογικούς κήπους, εσωτερικούς παιδότοπους, χώρους εκδηλώσεων ή αθλητικά στάδια, όπου οι επισκέπτες μπορούν να παραγγείλουν φαγητό και ποτό εκτός από εισιτήρια. Έτσι, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι παραγγελίες εστίασης και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες και συνδεδεμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα Jimani.

Μπορώ να συνδυάσω την πώληση εισιτηρίων με άλλες εφαρμογές ταμείου μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα;

Ναι, μέσα στην πλατφόρμα Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα την πώληση εισιτηρίων με άλλες λειτουργίες ταμείου σε ένα κεντρικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καταγράφετε και άλλες πωλήσεις εκτός από εισιτήρια, όπως προϊόντα, υπηρεσίες ή πρόσθετες επιλογές μέσω του ίδιου ταμείου.

Όλες οι συναλλαγές υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία στην ίδια διαχείριση. Οι πληρωμές, τα εισιτήρια και οι υπόλοιπες πωλήσεις παραμένουν έτσι συνδεδεμένα με σαφήνεια μέσα σε μία πλατφόρμα.

Επειδή όλα λειτουργούν μέσα στο ίδιο σύστημα, αποφεύγετε την ανάγκη να εργάζεστε με πολλά μεμονωμένα συστήματα. Αυτό εξασφαλίζει έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο εργασίας και σας παρέχει εικόνα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις πωλήσεις και τις συναλλαγές. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα ταμείο;

Ναι, εντός της πλατφόρμας Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια ή στήλες παραγγελίας σε ένα σύστημα ταμείου. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός του ίδιου κεντρικού περιβάλλοντος και προωθούν αυτόματα τις πωλήσεις στο ταμείο.

Όταν ένας επισκέπτης αγοράζει ένα εισιτήριο μέσω ενός κιόσκι, η πληρωμή καταγράφεται άμεσα στο σύστημα ταμείου και συνδέεται με την αντίστοιχη πώληση. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν οργανωμένες σε μία ενιαία διαχείριση.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε τοποθεσίες με πολλούς επισκέπτες, όπως πισίνες, ζωολογικούς κήπους, μουσεία, εκδηλώσεις, αθλητικούς αγώνες, εσωτερικούς παιδότοπους ή φεστιβάλ. Τοποθετώντας πολλαπλά κιόσκια, οι επισκέπτες μπορούν να αγοράζουν εισιτήρια μόνοι τους πιο γρήγορα, ενώ όλες οι πωλήσεις υποβάλλονται σε κεντρική επεξεργασία στο σύστημα Jimani.

Επιπλέον, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και ο έλεγχος πρόσβασης παραμένουν συγχρονισμένα σε πραγματικό χρόνο, ώστε να έχετε πάντα εικόνα του τρέχοντος κύκλου εργασιών και του αριθμού των πωληθέντων εισιτηρίων. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των παραγγελιών από κιόσκι στο σύστημα POS μου;

Όταν οι επισκέπτες αγοράζουν εισιτήρια μέσω ενός κιόσκι ή ενός τερματικού παραγγελίας, αυτές οι αγορές καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Η πώληση συνδέεται απευθείας με την κεντρική πλατφόρμα, με αποτέλεσμα οι πληρωμές, τα εισιτήρια και η διαχείριση να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο στο ίδιο περιβάλλον ταμείου.

Μετά την αγορά, το εισιτήριο δημιουργείται αυτόματα και διαθέτει έναν μοναδικό κωδικό QR. Αυτός μπορεί να σκαναριστεί απευθείας στην είσοδο για τον έλεγχο πρόσβασης. Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία εισόδου πραγματοποιείται γρήγορα και οργανωμένα.

Τα κιόσκια είναι ιδιαίτερα χρήσιμα σε τοποθεσίες όπου πολλοί επισκέπτες αγοράζουν εισιτήρια αυτόνομα, όπως πισίνες και υδάτινα πάρκα, ζωολογικοί κήποι, μουσεία, εκδηλώσεις, αθλητικοί αγώνες, εσωτερικοί παιδότοποι ή εργαστήρια και σεμινάρια. Οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να επιλέξουν μόνοι τους ένα εισιτήριο, να πληρώσουν και να αποκτήσουν άμεση πρόσβαση, ενώ όλες οι πωλήσεις υποβάλλονται αυτόματα σε επεξεργασία στο σύστημα POS της Jimani.

Ως αποτέλεσμα, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και ο έλεγχος πρόσβασης παραμένουν υπό κεντρική διαχείριση μέσα σε μία ενιαία και σαφή πλατφόρμα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω τα εισιτήρια QR με το σύστημα ταμείου μου;

Ναι, εντός της πλατφόρμας Jimani, τα εισιτήρια QR συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν πωλείται ένα εισιτήριο, για παράδειγμα ηλεκτρονικά ή μέσω πώλησης στην είσοδο, αυτό καταγράφεται άμεσα στο ίδιο περιβάλλον ταμείου όπου επεξεργάζονται επίσης οι πληρωμές και άλλες συναλλαγές.

Κάθε εισιτήριο λαμβάνει αυτόματα έναν μοναδικό κωδικό QR που είναι συνδεδεμένος με την πώληση στο σύστημα ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληρωμές, οι πληροφορίες των εισιτηρίων και τα δεδομένα των επισκεπτών αποθηκεύονται κεντρικά σε ένα ενιαίο σύστημα.

Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, το εισιτήριο μπορεί εύκολα να σκαναριστεί με έναν σαρωτή ή μια φορητή συσκευή. Το σύστημα ελέγχει αμέσως εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, η πώληση εισιτηρίων, ο έλεγχος πρόσβασης και η διαχείριση παραμένουν ξεκάθαρα και πλήρως ενσωματωμένα σε μία πλατφόρμα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς αποτρέπεται η κατάχρηση ή η διπλή σάρωση;

Στο πλαίσιο του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, κάθε εισιτήριο λαμβάνει έναν κωδικό QR που είναι απευθείας συνδεδεμένος με την κεντρική πλατφόρμα. Όταν ένα εισιτήριο σαρώνεται στην είσοδο, το σύστημα ελέγχει αυτόματα αν το εισιτήριο είναι έγκυρο και αν έχει χρησιμοποιηθεί ξανά στο παρελθόν.

Μόλις ένα εισιτήριο σαρωθεί επιτυχώς, καταγράφεται αμέσως στο σύστημα. Το σύστημα ελέγχει επίσης πόσο συχνά και εντός ποιου χρονικού διαστήματος επιτρέπεται η εκ νέου σάρωση ενός εισιτηρίου.

Στο Jimani μπορείτε να ορίσετε πόσο συχνά και εντός ποιου χρονικού διαστήματος μπορεί να σαρωθεί ξανά ένα εισιτήριο. Αυτό είναι χρήσιμο, για παράδειγμα, για τοποθεσίες όπως εσωτερικούς παιδότοπους, πισίνες ή πάρκα, όπου οι επισκέπτες με ημερήσιο ή εβδομαδιαίο πάσο μπορούν να εισέρχονται και να εξέρχονται πολλές φορές. Μπορείτε, για παράδειγμα, να ορίσετε ότι ένα εισιτήριο μπορεί να σαρωθεί ξανά μετά από 10 λεπτά, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να εισέλθουν ξανά αφού εγκαταλείψουν την τοποθεσία.

Επιπλέον, όλες οι σαρώσεις καταγράφονται σε πραγματικό χρόνο στο ταμπλό. Με αυτόν τον τρόπο, ως διοργανωτής, έχετε πάντα εικόνα του αριθμού των επισκεπτών που έχουν ήδη εισέλθει και μπορείτε εύκολα να ελέγξετε αν όλα εξελίσσονται σωστά στην είσοδο. Διαβάστε περισσότερα.

Παρέχεται αυτόματα κωδικός QR στα εισιτήρια;

Ναι, εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, στα εισιτήρια παρέχεται αυτόματα ένας μοναδικός κωδικός QR. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται ηλεκτρονικά ή δημιουργείται μέσω του ταμείου, το σύστημα δημιουργεί αυτόματα έναν κωδικό QR που συνδέεται με το εισιτήριο.

Αυτός ο κωδικός QR μπορεί εύκολα να σαρωθεί στην είσοδο μιας εκδήλωσης με έναν σαρωτή ή μια φορητή συσκευή. Το σύστημα ελέγχει αμέσως εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο στην πλατφόρμα Jimani.

Αυτό καθιστά τη διαδικασία εισόδου ταχύτερη και πιο οργανωμένη, ενώ αποτρέπει τη χρήση των εισιτηρίων περισσότερες από μία φορές. Επιπλέον, διατηρείτε σε πραγματικό χρόνο την εικόνα για το πόσοι επισκέπτες έχουν ήδη εισέλθει και πόσα εισιτήρια εκκρεμούν. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συνδέονται τα εισιτήρια με την ταμειακή μου μηχανή;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, τα εισιτήρια συνδέονται αυτόματα με το ταμειακό σύστημα. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται ηλεκτρονικά ή αγοράζεται στην είσοδο, καταγράφεται άμεσα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani.

Ως αποτέλεσμα, όλες οι πωλήσεις υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία στο ίδιο ταμειακό περιβάλλον με τις πληρωμές και τη διαχείρισή σας. Μπορείτε να δείτε αμέσως ποια εισιτήρια έχουν πωληθεί, πόσες θέσεις είναι ακόμη διαθέσιμες και μέσω ποιου καναλιού πωλήσεων πραγματοποιήθηκαν οι συναλλαγές.

Επιπλέον, τα εισιτήρια μπορούν εύκολα να σκαναριστούν στην είσοδο μιας εκδήλωσης. Το σύστημα ελέγχει αυτόματα αν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο. Με αυτόν τον τρόπο, οι πωλήσεις εισιτηρίων, ο έλεγχος πρόσβασης και η διαχείριση παραμένουν οργανωμένα μέσα σε ένα ενιαίο κεντρικό σύστημα.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά το ταμείο σας θα είναι έτοιμο για χρήση. Επειδή όλο το υλικό είναι απευθείας συνδεδεμένο με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις. Έτσι, μπορείτε να αρχίσετε αμέσως την πώληση και τη διαχείριση εισιτηρίων.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας το δίκτυό σας να διαθέτει στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιος είναι ο ελάχιστος προτεινόμενος εξοπλισμός για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια βασική εγκατάσταση πώλησης εισιτηρίων, συνιστάται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα τερματικό POS. Με αυτόν τον εξοπλισμό, μπορείτε να πουλάτε εισιτήρια, να επεξεργάζεστε πληρωμές και να καταγράφετε όλες τις συναλλαγές απευθείας στο σύστημα ταμείου Jimani.

Ανάλογα με τον τύπο της εκδήλωσης ή την τοποθεσία, μπορείτε να επεκτείνετε την εγκατάσταση με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως συσκευές σάρωσης για τον έλεγχο των εισιτηρίων, επιπλέον οθόνες ταμείου ή φορητά τερματικά. Με αυτά, μπορείτε να πουλάτε εισιτήρια ταχύτερα και να παρέχετε στους επισκέπτες πιο αποτελεσματική πρόσβαση στην εκδήλωση.

Επειδή το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων είναι πλήρως ενσωματωμένο στην πλατφόρμα Jimani, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και ο έλεγχος πρόσβασης συγχρονίζονται αυτόματα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πάντα σε πραγματικό χρόνο την εικόνα των πωληθέντων εισιτηρίων και της διαθέσιμης χωρητικότητας της εκδήλωσής σας. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω τις πωλήσεις στην είσοδο με τις ηλεκτρονικές πωλήσεις;

Ναι, μέσα στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα τις πωλήσεις στην είσοδο με την ηλεκτρονική πώληση εισιτηρίων. Τα εισιτήρια που πωλούνται ηλεκτρονικά και τα εισιτήρια που πωλούνται στην είσοδο καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα.

Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον αριθμό των πωληθέντων εισιτηρίων και τη διαθέσιμη χωρητικότητα για μια εκδήλωση. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται ηλεκτρονικά, ενημερώνεται άμεσα στο σύστημα, ώστε να μην προκύπτουν διπλές πωλήσεις στην είσοδο.

Επιπλέον, όλες οι πληρωμές και τα δεδομένα των εισιτηρίων αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε μια σαφή εικόνα των πωλήσεων εισιτηρίων και της διαχείρισής σας, τόσο για τις ηλεκτρονικές πωλήσεις όσο και για τις πωλήσεις στην είσοδο. Διαβάστε περισσότερα.

Τι καθιστά το σύστημα POS της Jimani μοναδικό;

Το σύστημα POS της Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας, ολοκληρωμένης πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Με αυτόν τον τρόπο, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον στο οποίο όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Με το σύστημα POS της Jimani μπορείτε όχι μόνο να πουλάτε εισιτήρια, αλλά και να επεξεργάζεστε εύκολα άλλες συναλλαγές μέσα στο ίδιο σύστημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να καταχωρείτε παραγγελίες στο μπαρ, να διαχειρίζεστε κρατήσεις τραπεζιών και να πουλάτε ή να ενοικιάζετε κάρτες στάθμευσης, χωρίς να χρειάζεται να εργάζεστε με πολλαπλά μεμονωμένα συστήματα. Έτσι, όλη η διαχείριση παραμένει σαφής και κεντρικά ελεγχόμενη.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες POS, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και τερματικά χειρός, συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες και οι συναλλαγές συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό κράτησης. Έτσι, έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις, τους επισκέπτες και τα δεδομένα των πελατών σας. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων στο ταμείο μου;

Όταν ένα εισιτήριο επιστρέφεται, η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται αυτόματα σε επεξεργασία εντός του συστήματος ταμείου Jimani. Η αρχική συναλλαγή παραμένει ορατή στη διαχείριση, αλλά επισημαίνεται σαφώς ως επιστραφείσα.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα το ποσό της επιστροφής και προσαρμόζει τη διαχείριση αναλόγως. Με αυτόν τον τρόπο, τα στοιχεία του κύκλου εργασιών και οι αναφορές σας παραμένουν σωστά και ευκρινή.

Επιπλέον, η διαθέσιμη χωρητικότητα ενημερώνεται επίσης αυτόματα όταν επιστρέφεται ένα εισιτήριο. Αυτό επιτρέπει στο αποδεσμευμένο εισιτήριο να καταστεί ξανά διαθέσιμο προς πώληση.

Μπορώ να δημιουργήσω διαφορετικούς τύπους εισιτηρίων;

Ναι, μέσω του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα διαφορετικούς τύπους εισιτηρίων. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε απλά εισιτήρια, παιδικά εισιτήρια, εισιτήρια VIP, ομαδικά εισιτήρια ή εισιτήρια ειδικής πρόσβασης.

Για κάθε τύπο εισιτηρίου, μπορείτε να ορίσετε τις δικές σας τιμές, όρους και διαθεσιμότητα. Αυτό σας επιτρέπει να ανταποκρίνεστε με ευελιξία σε διαφορετικά κοινά ή είδη εκδηλώσεων.

Όλοι οι τύποι εισιτηρίων τυγχάνουν αυτόματης επεξεργασίας εντός του ίδιου συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες και μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί ανά τύπο.

Πώς ενημερώνεται αυτόματα η χωρητικότητα;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, η χωρητικότητα ενημερώνεται αυτόματα μόλις πωληθεί ένα εισιτήριο, τόσο ηλεκτρονικά όσο και μέσω του ταμείου. Το σύστημα παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο πόσα εισιτήρια είναι διαθέσιμα και πόσες θέσεις έχουν ήδη πωληθεί.

Όταν ένας επισκέπτης αγοράζει ένα εισιτήριο, αυτό επεξεργάζεται άμεσα στην κεντρική πλατφόρμα. Ως αποτέλεσμα, η διαθέσιμη χωρητικότητα προσαρμόζεται αυτόματα και οι υπάλληλοι στο ταμείο βλέπουν πάντα την τρέχουσα επισκόπηση.

Αυτό αποτρέπει την πώληση περισσότερων εισιτηρίων από τα διαθέσιμα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πάντα τον έλεγχο του μέγιστου αριθμού επισκεπτών και η πώληση εισιτηρίων παραμένει σαφής και σωστά διαχειριζόμενη μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Μπορώ να συνδυάσω την πώληση εισιτηρίων με άλλες εφαρμογές ταμείου μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα;

Ναι, μέσα στην πλατφόρμα Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα την πώληση εισιτηρίων με άλλες λειτουργίες ταμείου σε ένα κεντρικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καταγράφετε και άλλες πωλήσεις εκτός από εισιτήρια, όπως προϊόντα, υπηρεσίες ή πρόσθετες επιλογές μέσω του ίδιου ταμείου.

Όλες οι συναλλαγές υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία στην ίδια διαχείριση. Οι πληρωμές, τα εισιτήρια και οι υπόλοιπες πωλήσεις παραμένουν έτσι συνδεδεμένα με σαφήνεια μέσα σε μία πλατφόρμα.

Επειδή όλα λειτουργούν μέσα στο ίδιο σύστημα, αποφεύγετε την ανάγκη να εργάζεστε με πολλά μεμονωμένα συστήματα. Αυτό εξασφαλίζει έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο εργασίας και σας παρέχει εικόνα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις πωλήσεις και τις συναλλαγές. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συνδέονται τα εισιτήρια με την ταμειακή μου μηχανή;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, τα εισιτήρια συνδέονται αυτόματα με το ταμειακό σύστημα. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται ηλεκτρονικά ή αγοράζεται στην είσοδο, καταγράφεται άμεσα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani.

Ως αποτέλεσμα, όλες οι πωλήσεις υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία στο ίδιο ταμειακό περιβάλλον με τις πληρωμές και τη διαχείρισή σας. Μπορείτε να δείτε αμέσως ποια εισιτήρια έχουν πωληθεί, πόσες θέσεις είναι ακόμη διαθέσιμες και μέσω ποιου καναλιού πωλήσεων πραγματοποιήθηκαν οι συναλλαγές.

Επιπλέον, τα εισιτήρια μπορούν εύκολα να σκαναριστούν στην είσοδο μιας εκδήλωσης. Το σύστημα ελέγχει αυτόματα αν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο. Με αυτόν τον τρόπο, οι πωλήσεις εισιτηρίων, ο έλεγχος πρόσβασης και η διαχείριση παραμένουν οργανωμένα μέσα σε ένα ενιαίο κεντρικό σύστημα.

Τι καθιστά το σύστημα POS της Jimani μοναδικό;

Το σύστημα POS της Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας, ολοκληρωμένης πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Με αυτόν τον τρόπο, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον στο οποίο όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Με το σύστημα POS της Jimani μπορείτε όχι μόνο να πουλάτε εισιτήρια, αλλά και να επεξεργάζεστε εύκολα άλλες συναλλαγές μέσα στο ίδιο σύστημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να καταχωρείτε παραγγελίες στο μπαρ, να διαχειρίζεστε κρατήσεις τραπεζιών και να πουλάτε ή να ενοικιάζετε κάρτες στάθμευσης, χωρίς να χρειάζεται να εργάζεστε με πολλαπλά μεμονωμένα συστήματα. Έτσι, όλη η διαχείριση παραμένει σαφής και κεντρικά ελεγχόμενη.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες POS, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και τερματικά χειρός, συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες και οι συναλλαγές συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό κράτησης. Έτσι, έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις, τους επισκέπτες και τα δεδομένα των πελατών σας. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να παρακολουθώ τον αριθμό των επισκεπτών ανά ημέρα;

FAQ

FAQ

Ναι, ο τρέχων αριθμός επισκεπτών και η υπολειπόμενη χωρητικότητα είναι ορατά σε πραγματικό χρόνο μέσω των στατιστικών στον πίνακα ελέγχου σας.

Μπορώ να βλέπω τα στοιχεία των πωλήσεών μου σε πραγματικό χρόνο;

Βεβαίως, υπάρχουν πολλές επιλογές. Μπορείτε να τα δείτε μέσω της χρηματοοικονομικής αναφοράς. Σε αυτή την αναφορά, μπορείτε να βρείτε όλες τις συναλλαγές και τις παραγγελίες με σαφήνεια και να τις φιλτράρετε ανά όνομα, τύπο εισιτηρίου ή ημερομηνία.

Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς μπορώ να έχω εικόνα των πωλήσεων εισιτηρίων;

FAQ

Όταν επιλέγεται ένα εισιτήριο μέσω του ενσωματωμένου συστήματος POS, λαμβάνετε αμέσως όλες τις πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα διαθέσιμα εισιτήρια.

Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα στους πελάτες μια έρευνα για σχόλια μετά την επίσκεψή τους;

Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.

Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.

Μπορώ να συμπεριλάβω πληροφορίες μαζί με το εισιτήριο;

FAQ

Ναι, μπορείτε να στείλετε πολλαπλά αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από την άφιξη και σε κάθε μήνυμα μπορείτε να προσθέσετε συνημμένα που είναι σημαντικά. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες στο εισιτήριο, όπως ώρες λειτουργίας, κανόνες του χώρου ή οδηγίες διαδρομής. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.

Μπορώ να συνδυάσω εισιτήρια με πρόσθετες παροχές, όπως γεύμα, κάρτα στάθμευσης ή άλλες δραστηριότητες;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε πρόσθετα προϊόντα και να τα συνδέσετε με οποιοδήποτε εισιτήριο επιθυμείτε. Αυτά μπορεί να είναι οτιδήποτε: από μια κάρτα στάθμευσης μέχρι παπούτσια μπόουλινγκ.

Επιπλέον, μπορείτε να προσφέρετε συνδυασμούς. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, προσθέτετε εύκολα άλλες δραστηριότητες ή ακόμα και μια κράτηση τραπεζιού. Έτσι, μπορείτε να πουλήσετε, για παράδειγμα, ένα εισιτήριο εκδήλωσης που περιλαμβάνει δείπνο, κάρτα στάθμευσης και ένα εργαστήριο, όλα συγκεντρωμένα σε μία κράτηση.

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους επισκέπτες την εκδήλωσή τους;

Ναι, εκτός από τα τυπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα email υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να περιλαμβάνουν συνημμένο αρχείο. Κάθε υπενθύμιση ρυθμίζεται ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της στιγμής αποστολής. Για παράδειγμα, μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες νωρίτερα.

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους επισκέπτες την εκδήλωσή τους;

Ναι, επιπλέον των τυπικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα μηνύματα υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να συνοδεύονται από ένα συνημμένο. Ρυθμίζετε κάθε υπενθύμιση ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της ώρας αποστολής. Σκεφτείτε μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες πριν.

Πόσο γρήγορα λαμβάνουν οι πελάτες το εισιτήριό τους μετά την αγορά;

Μετά από μια επιτυχή πληρωμή, οι πελάτες λαμβάνουν το ψηφιακό τους εισιτήριο αμέσως μέσω email. Εάν η πώληση του εισιτηρίου πραγματοποιήθηκε μέσω του ταμείου, το εισιτήριο εκτυπώνεται αυτόματα μέσω του συνδεδεμένου εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς επεξεργάζομαι τα εισιτήρια VIP ή backstage;

Ανά τύπο εισιτηρίου, ορίζετε πόσες φορές επιτρέπεται να σκαναριστεί ένα εισιτήριο. Με αυτόν τον τρόπο εμποδίζετε τη μεταβίβαση εισιτηρίων και την είσοδο πολλών ατόμων με ένα μόνο εισιτήριο.

Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα για την έκδοση εισιτηρίων εδώ.

Μπορώ να ορίσω πολλαπλές ζώνες ή κατηγορίες για την πώληση εισιτηρίων;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ζώνες ή κατηγορίες, όπως VIP, Premium και Standard, για να εφαρμόσετε διαφοροποιημένες τιμές και δικαιώματα πρόσβασης.

Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να κλείνω αυτόματα τις εκδηλώσεις όταν εξαντλούνται τα εισιτήρια;

Ανά τύπο εισιτηρίου, καθορίζετε πόσα εισιτήρια είναι διαθέσιμα. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε 100 VIP εισιτήρια, 300 early-bird εισιτήρια και 600 κανονικά εισιτήρια. Μόλις ένας τύπος εισιτηρίου εξαντληθεί, επιλέγετε εσείς αν θα αποκρύπτεται αυτόματα ή αν θα παραμένει ορατός με την κατάσταση «εξαντλήθηκε». Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να περιορίσω την πρόσβαση σε περιπτώσεις συνωστισμού ορίζοντας ένα ημερήσιο όριο;

Ναι, αυτό είναι για παράδειγμα πολύ χρήσιμο σε μια πισίνα. Κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής, μπορείτε να ορίσετε ένα όριο σάρωσης μέσω του περιορισμού συνωστισμού. Μόλις επιτευχθεί αυτό το όριο, προσωρινά δεν μπορεί να εισέλθει κανείς άλλος, μέχρι να πραγματοποιηθεί check-out από άλλους επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε την κίνηση ασφαλή και διαχειρίσιμη. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Υποστηρίζει το σύστημα τη σάρωση εισιτηρίων σε πολλαπλές εισόδους ταυτόχρονα;

Ναι. Το σύστημα είναι πλήρως διαδικτυακό, επομένως δεν εξαρτάστε από τοπικούς διακομιστές. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να σαρώνετε εισιτήρια σε οποιαδήποτε τοποθεσία επιθυμείτε, ακόμη και σε πολλαπλές εισόδους ταυτόχρονα.

Η σάρωση των εισιτηρίων μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani, πυλών σάρωσης ή με χειροκίνητο σαρωτή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς ελέγχω τα εισιτήρια στην είσοδο (σάρωση);

Κάθε εισιτήριο που πωλείται συνοδεύεται από ένα ψηφιακό εισιτήριο και έναν κωδικό QR. Ο κωδικός QR μπορεί να σαρωθεί με διάφορους τρόπους. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani APP, ενός χειροκίνητου σαρωτή ή μέσω των πυλών σάρωσης μας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να επεξεργάζομαι τις επιστροφές χρημάτων γρήγορα;

Ναι, οι επισκέπτες έχουν πάντα τη δυνατότητα να ακυρώσουν την αγορά τους. Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών μπορείτε να καθορίσετε εύκολα εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καμία επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη και εύκολη στη χρήση.

Μπορώ να ορίσω συντελεστές ΦΠΑ ανά τύπο εισιτηρίου;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ξεχωριστούς συντελεστές ΦΠΑ για κάθε τύπο εισιτηρίου, συμπεριλαμβανομένων των συνδυασμών και των πρόσθετων προϊόντων.

Μπορώ να προσφέρω συνδρομές ή ετήσιες κάρτες μέσω του συστήματος;

Ναι, το σύστημα προσφέρει μια πλήρως ολοκληρωμένη λύση για την πώληση και τη διαχείριση συνδρομών και ετήσιων καρτών. Μπορείτε να δημιουργήσετε εισιτήρια με ισχύ μίας ημέρας, πολλαπλών ημερών, μίας εβδομάδας, ενός μήνα ή ακόμα και ενός έτους — και οτιδήποτε ενδιάμεσο.

Κάθε τύπος εισιτηρίου, ανεξάρτητα από τη διάρκεια ισχύος του, συνδέεται εύκολα με μια τιμή. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε διάκριση μεταξύ διαφορετικών ναύλων, όπως τιμές για ενήλικες και παιδιά.

Μπορώ να ορίσω τιμές early bird;

Ναι, κάθε τύπος εισιτηρίου δημιουργείται εύκολα και διαθέτει τις δικές του ρυθμίσεις. Για τα εισιτήρια early bird, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε την ημερομηνία έναρξης των πωλήσεων, να καθορίσετε τον αριθμό των διαθέσιμων εισιτηρίων και να προσαρμόσετε την τιμή σε σχέση με τα κανονικά εισιτήρια. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω ομαδικές εκπτώσεις για την πώληση εισιτηρίων;

Βεβαίως, μπορείτε να ορίσετε έως δύο επίπεδα έκπτωσης. Για κάθε επίπεδο, καθορίζετε από πόσα εισιτήρια και πάνω ισχύει η έκπτωση και αν αυτή υπολογίζεται ως ποσοστό ή ως σταθερό ποσό.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ότι με την αγορά 10 εισιτηρίων παρέχεται έκπτωση 10 % ή 10,00 €, και με την αγορά 30 εισιτηρίων έκπτωση 15 % ή 50,00 €.

Μπορώ να πωλώ εισιτήρια μέσω της δικής μου ιστοσελίδας;

Βεβαίως. Εκτός από το ενσωματωμένο σύστημα ταμείου, μπορείτε επίσης να πωλείτε εισιτήρια μέσω της δικής σας ιστοσελίδας. Με τα widget μας, τοποθετείτε εύκολα την πώληση εισιτηρίων στον ιστότοπό σας, για μια απρόσκοπτη και φιλική προς τον χρήστη ενσωμάτωση. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.

Μπορώ να αποκρύψω εκδηλώσεις μέχρι να ξεκινήσει η πώληση;

Ναι, εσείς καθορίζετε την ημερομηνία δημοσίευσης και μπορείτε να διατηρήσετε τις εκδηλώσεις αόρατες μέχρι να είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την πώληση.

Μπορώ να χωρίσω τις εκδηλώσεις σε περισσότερες ημέρες;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε εκδηλώσεις ως πολυήμερες, κάτι που είναι ιδανικό για φεστιβάλ, συνέδρια ή πολυήμερες εκθέσεις. Σε μια πολυήμερη εκδήλωση, δημιουργείτε εύκολα αντίστοιχα πολυήμερα εισιτήρια και τα συνδέετε με την εκδήλωση, έτσι ώστε ο επισκέπτης να έχει πρόσβαση για περισσότερες ημέρες, για παράδειγμα πέντε ημέρες, με ένα μόνο εισιτήριο. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλά συμβάντα ταυτόχρονα;

Βεβαίως. Όλα τα συμβάντα εμφανίζονται με σαφήνεια στον πίνακα ελέγχου σας. Μπορείτε να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε απεριόριστα συμβάντα, τακτικές πωλήσεις εισιτηρίων και είδη εισιτηρίων, όλα από ένα κεντρικό σημείο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η προσφορά ποικιλίας τύπων εισιτηρίων (ενήλικες, παιδιά, ομάδες);

Βεβαίως, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλούς διαφοροποιημένους τύπους εισιτηρίων, όπως εισιτήρια για παιδιά, ενήλικες ή ηλικιωμένους. Σημειώστε ότι το Jimani δεν φέρει ευθύνη για την αγοραστική συμπεριφορά του πελάτη. Ως εκ τούτου, συνιστάται η διενέργεια φυσικού ελέγχου τόσο του εισιτηρίου όσο και της ηλικίας κατά την είσοδο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά σημεία πώλησης κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης;

Ναι, εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά σημεία πώλησης κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, διαφορετικά ταμεία στην είσοδο, επιπλέον σημεία πώλησης στον χώρο ή κινητά σημεία πώλησης με τερματικά χειρός.

Όλα τα σημεία πώλησης είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Ως εκ τούτου, όλες οι πωλήσεις εισιτηρίων και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην ίδια διαχείριση.

Το σύστημα παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί και πόση χωρητικότητα είναι ακόμη διαθέσιμη. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε τις διπλές πωλήσεις και διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των συνολικών πωλήσεων εισιτηρίων κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιο είναι το κόστος για συσκευές σάρωσης, τερματικά POS και άλλο υλικό για την πώληση εισιτηρίων;

Το κόστος για τον εξοπλισμό εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την πώληση των εισιτηρίων σας, όπως οθόνες ταμείου, τερματικά πληρωμών, σαρωτές εισιτηρίων, εκτυπωτές αποδείξεων ή κιόσκια. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

το ίδιο το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων της Jimani είναι διαθέσιμο σε δύο μοντέλα. Για συστηματική πώληση εισιτηρίων, μπορείτε να επιλέξετε μια συνδρομή από 49 € ανά μήνα + 0,10 € ανά πωληθέν εισιτήριο, η οποία περιλαμβάνει μία άδεια ταμείου και πρόσβαση στο πλήρες σύστημα έκδοσης εισιτηρίων. Αυτό το μοντέλο είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για τοποθεσίες που πωλούν τακτικά εισιτήρια και διαχειρίζονται μεγαλύτερους όγκους.

Επιπλέον, υπάρχει ένα ευέλικτο μοντέλο χωρίς σταθερή συνδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, πληρώνετε 0,49 € ανά πωληθέν εισιτήριο, χωρίς σταθερό μηνιαίο ποσό. Αυτό είναι ιδανικό για εκδηλώσεις, δραστηριότητες ή προσωρινή πώληση εισιτηρίων.

Εξοπλισμός όπως σαρωτές, οθόνες ταμείου, κιόσκια ή φορητά τερματικά μπορούν να προστεθούν εύκολα καθώς ο οργανισμός σας μεγαλώνει. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε με ευελιξία τη διαμόρφωση των πωλήσεων εισιτηρίων σας με τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που χρειάζεστε. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω τα εισιτήρια QR με το σύστημα ταμείου μου;

Ναι, εντός της πλατφόρμας Jimani, τα εισιτήρια QR συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν πωλείται ένα εισιτήριο, για παράδειγμα ηλεκτρονικά ή μέσω πώλησης στην είσοδο, αυτό καταγράφεται άμεσα στο ίδιο περιβάλλον ταμείου όπου επεξεργάζονται επίσης οι πληρωμές και άλλες συναλλαγές.

Κάθε εισιτήριο λαμβάνει αυτόματα έναν μοναδικό κωδικό QR που είναι συνδεδεμένος με την πώληση στο σύστημα ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληρωμές, οι πληροφορίες των εισιτηρίων και τα δεδομένα των επισκεπτών αποθηκεύονται κεντρικά σε ένα ενιαίο σύστημα.

Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, το εισιτήριο μπορεί εύκολα να σκαναριστεί με έναν σαρωτή ή μια φορητή συσκευή. Το σύστημα ελέγχει αμέσως εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, η πώληση εισιτηρίων, ο έλεγχος πρόσβασης και η διαχείριση παραμένουν ξεκάθαρα και πλήρως ενσωματωμένα σε μία πλατφόρμα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς αποτρέπεται η κατάχρηση ή η διπλή σάρωση;

Στο πλαίσιο του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, κάθε εισιτήριο λαμβάνει έναν κωδικό QR που είναι απευθείας συνδεδεμένος με την κεντρική πλατφόρμα. Όταν ένα εισιτήριο σαρώνεται στην είσοδο, το σύστημα ελέγχει αυτόματα αν το εισιτήριο είναι έγκυρο και αν έχει χρησιμοποιηθεί ξανά στο παρελθόν.

Μόλις ένα εισιτήριο σαρωθεί επιτυχώς, καταγράφεται αμέσως στο σύστημα. Το σύστημα ελέγχει επίσης πόσο συχνά και εντός ποιου χρονικού διαστήματος επιτρέπεται η εκ νέου σάρωση ενός εισιτηρίου.

Στο Jimani μπορείτε να ορίσετε πόσο συχνά και εντός ποιου χρονικού διαστήματος μπορεί να σαρωθεί ξανά ένα εισιτήριο. Αυτό είναι χρήσιμο, για παράδειγμα, για τοποθεσίες όπως εσωτερικούς παιδότοπους, πισίνες ή πάρκα, όπου οι επισκέπτες με ημερήσιο ή εβδομαδιαίο πάσο μπορούν να εισέρχονται και να εξέρχονται πολλές φορές. Μπορείτε, για παράδειγμα, να ορίσετε ότι ένα εισιτήριο μπορεί να σαρωθεί ξανά μετά από 10 λεπτά, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να εισέλθουν ξανά αφού εγκαταλείψουν την τοποθεσία.

Επιπλέον, όλες οι σαρώσεις καταγράφονται σε πραγματικό χρόνο στο ταμπλό. Με αυτόν τον τρόπο, ως διοργανωτής, έχετε πάντα εικόνα του αριθμού των επισκεπτών που έχουν ήδη εισέλθει και μπορείτε εύκολα να ελέγξετε αν όλα εξελίσσονται σωστά στην είσοδο. Διαβάστε περισσότερα.

Παρέχεται αυτόματα κωδικός QR στα εισιτήρια;

Ναι, εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, στα εισιτήρια παρέχεται αυτόματα ένας μοναδικός κωδικός QR. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται ηλεκτρονικά ή δημιουργείται μέσω του ταμείου, το σύστημα δημιουργεί αυτόματα έναν κωδικό QR που συνδέεται με το εισιτήριο.

Αυτός ο κωδικός QR μπορεί εύκολα να σαρωθεί στην είσοδο μιας εκδήλωσης με έναν σαρωτή ή μια φορητή συσκευή. Το σύστημα ελέγχει αμέσως εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο στην πλατφόρμα Jimani.

Αυτό καθιστά τη διαδικασία εισόδου ταχύτερη και πιο οργανωμένη, ενώ αποτρέπει τη χρήση των εισιτηρίων περισσότερες από μία φορές. Επιπλέον, διατηρείτε σε πραγματικό χρόνο την εικόνα για το πόσοι επισκέπτες έχουν ήδη εισέλθει και πόσα εισιτήρια εκκρεμούν. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης;
Μπορώ να κάνω κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες ή αθλητικά γήπεδα;
Μπορεί ένας επισκέπτης να κάνει κράτηση για πολλαπλές δραστηριότητες και εισιτήρια ταυτόχρονα;
Μπορώ να διαχειριστώ κρατήσεις τραπεζιών σε ένα ή περισσότερα εστιατόρια του πάρκου;
Μπορώ να έχω εικόνα σε πραγματικό χρόνο για την κίνηση στο πάρκο;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για την κίνηση στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις και οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα, επιτρέποντας στο προσωπικό και τους διαχειριστές του πάρκου να βλέπουν άμεσα πόσοι επισκέπτες χρησιμοποιούν συγκεκριμένες εγκαταστάσεις.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε, για παράδειγμα, να δείτε πόσες δραστηριότητες έχουν κρατηθεί, ποιες εγκαταστάσεις έχουν τη μεγαλύτερη κίνηση και ποιες ώρες πραγματοποιούνται οι περισσότερες κρατήσεις. Αυτό σας δίνει μια σαφή εικόνα της πληρότητας των διαφόρων τμημάτων του πάρκου.

Με αυτές τις πληροφορίες, το προσωπικό και οι διαχειριστές του πάρκου μπορούν να ανταποκριθούν καλύτερα στην αυξημένη κίνηση, για παράδειγμα, κατανέμοντας τις δραστηριότητες, προσφέροντας επιπλέον χρονικά διαστήματα ή αξιοποιώντας το προσωπικό πιο αποτελεσματικά. Με αυτόν τον τρόπο, ο προγραμματισμός παραμένει οργανωμένος και η εμπειρία των επισκεπτών στο πάρκο μπορεί να βελτιωθεί. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να καταχωρίσω ποσά εγγύησης για ενοικιαζόμενα προϊόντα ή καταλύματα;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να καταχωρίσετε ποσά εγγύησης για ενοικιαζόμενα προϊόντα ή καταλύματα. Όταν ένας επισκέπτης χρησιμοποιεί, για παράδειγμα, ένα ποδήλατο, αθλητικό εξοπλισμό ή άλλη υπηρεσία ενοικίασης, μπορεί να προστεθεί αυτόματα ένα ποσό εγγύησης στην κράτηση ή στην παραγγελία ενοικίασης.

Η εγγύηση καταχωρίζεται στο σύστημα ταμείου και συνδέεται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, είναι σαφώς ορατό ποιο ποσό εγγύησης έχει καταβληθεί και σε ποια κράτηση ή παραγγελία ενοικίασης αντιστοιχεί.

Μετά τη λήξη της ενοικίασης, η εγγύηση μπορεί εύκολα να επιστραφεί ή να συμψηφιστεί μέσω του ταμείου. Όλες οι συναλλαγές εγγύησης αποθηκεύονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια της διαχείρισης. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω διαφορετικά κανάλια πωλήσεων σε ένα σύστημα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να συνδυάσετε διαφορετικά κανάλια πωλήσεων σε μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει την επεξεργασία κρατήσεων και παραγγελιών μέσω πολλαπλών καναλιών, ενώ όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα.

Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιούν κρατήσεις ή παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου, των κιόσκι στο πάρκο, των κωδικών QR ή απευθείας μέσω του ταμείου στη ρεσεψιόν ή στον χώρο εστίασης. Όλα αυτά τα κανάλια πωλήσεων είναι συνδεδεμένα με την πλατφόρμα Jimani.

Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό παρέχει στους υπαλλήλους και τους διευθυντές των πάρκων εικόνα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις πωλήσεις και τις δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να καταχωρίσω την ενοικίαση εξοπλισμού μέσω του ταμείου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να καταχωρίσετε την ενοικίαση εξοπλισμού μέσω του ταμείου. Προϊόντα προς ενοικίαση, όπως ποδήλατα, αθλητικός εξοπλισμός, εξοπλισμός θαλάσσιων σπορ ή άλλα είδη αναψυχής, μπορούν να οριστούν ως προϊόντα στο σύστημα.

Όταν ένας επισκέπτης νοικιάζει ένα προϊόν, αυτό μπορεί να καταχωριστεί απευθείας μέσω του ταμείου. Το σύστημα αποθηκεύει αυτόματα την ενοικίαση και προσαρμόζει τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να βλέπουν ποιος εξοπλισμός είναι νοικιασμένος και ποιος είναι ακόμα διαθέσιμος.

Επιπλέον, η ενοικίαση μπορεί να συνδεθεί με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, οι συναλλαγές ενοικίασης, οι πληρωμές και οι κρατήσεις παραμένουν καταχωρισμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω δραστηριότητες με πακέτα εστίασης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να συνδυάσετε δραστηριότητες με πακέτα εστίασης. Αυτό σας επιτρέπει να προσφέρετε διάφορες υπηρεσίες του παραθεριστικού πάρκου μαζί, στο πλαίσιο μιας ενιαίας κράτησης.

Για παράδειγμα: μια δραστηριότητα μπόουλινγκ σε συνδυασμό με δείπνο, μια αθλητική δραστηριότητα με πακέτο μεσημεριανού γεύματος ή ένα εργαστήριο με ποτά. Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση για αυτούς τους συνδυασμούς εκ των προτέρων ή οι υπάλληλοι μπορούν να τους προσθέσουν απευθείας μέσω του ταμείου.

Όλα τα μέρη του πακέτου καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με την ίδια κράτηση ή τον λογαριασμό του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κρατήσεις μέσω κάτοψης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε κρατήσεις μέσω μιας ευανάγνωστης κάτοψης (floorplan). Η κάτοψη παρέχει μια οπτική αναπαράσταση των εγκαταστάσεων και των χώρων στο παραθεριστικό πάρκο, όπως τραπέζια εστιατορίου, ζώνες δραστηριοτήτων ή άλλες τοποθεσίες κρατήσεων.

Οι υπάλληλοι μπορούν να βλέπουν άμεσα μέσω της κάτοψης ποιες θέσεις είναι διαθέσιμες, κρατημένες ή κατειλημμένες. Αυτό επιτρέπει την εύκολη διαχείριση των κρατήσεων και οι υπάλληλοι μπορούν να εκχωρούν γρήγορα μια κατάλληλη θέση ή χρονική θυρίδα στους επισκέπτες.

Επιπλέον, οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της κάτοψης συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω τις υπηρεσίες εστίασης του πάρκου με το σύστημα POS;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι υπηρεσίες εστίασης στο πάρκο διακοπών μπορούν να συνδεθούν πλήρως με το σύστημα POS. Τα εστιατόρια, τα σνακ μπαρ, τα μπαρ και άλλα σημεία εστίασης στο πάρκο μπορούν όλα να λειτουργούν μέσω της ίδιας πλατφόρμας.

Οι παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν εύκολα μέσω του ταμείου, των κιόσκι ή των κωδικών QR. Αυτές οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα και μπορούν να προωθηθούν απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής.

Επιπλέον, οι παραγγελίες εστίασης μπορούν να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη ή ένα κατάλυμα. Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να πραγματοποιούν πολλαπλές παραγγελίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους, οι οποίες εξοφλούνται αργότερα όλες μαζί. Όλες οι πωλήσεις και οι πληρωμές αποθηκεύονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani, έτσι ώστε οι διαχειριστές του πάρκου να έχουν ανά πάσα στιγμή εικόνα του κύκλου εργασιών της εστίασης. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικές χρονικές θυρίδες για δραστηριότητες;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές χρονικές θυρίδες για δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Αυτό επιτρέπει τον προγραμματισμό δραστηριοτήτων σε συγκεκριμένες ώρες, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν εύκολα να κάνουν κράτηση σε μια διαθέσιμη στιγμή.

Για παράδειγμα, σε δραστηριότητες όπως διάδρομοι μπόουλινγκ, γήπεδα τένις, θεραπείες ευεξίας ή εργαστήρια, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν μια χρονική θυρίδα που είναι ακόμα διαθέσιμη. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση, αυτή η χρονική θυρίδα δεσμεύεται αυτόματα, ώστε να αποφεύγονται οι διπλές κρατήσεις.

Όλες οι χρονικές θυρίδες και οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι έχουν πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικές τιμολογιακές δομές για δραστηριότητες;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές τιμολογιακές δομές για δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις τιμές με ευελιξία, ανάλογα με τον τύπο της δραστηριότητας, τη στιγμή της κράτησης ή το είδος του επισκέπτη.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές χρεώσεις για τους επισκέπτες του πάρκου και τους ημερήσιους επισκέπτες, ή να χρησιμοποιήσετε άλλες τιμές για τα Σαββατοκύριακα, τις διακοπές ή τις περιόδους χαμηλής κίνησης. Επίσης, μπορούν να οριστούν ειδικές τιμές για γκρουπ ή πακέτα.

Αυτές οι ρυθμίσεις τιμών εφαρμόζονται αυτόματα όταν γίνεται κράτηση μιας δραστηριότητας μέσω του ταμείου, της ιστοσελίδας, του κιόσκι ή της εφαρμογής. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι υπολογισμοί τιμών παραμένουν σωστά καταγεγραμμένοι εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να δημιουργήσω αναφορές για τη χρήση των εγκαταστάσεων;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τη χρήση των εγκαταστάσεων στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα, επιτρέποντάς σας να έχετε εύκολα μια εικόνα για τον τρόπο χρήσης των εγκαταστάσεων.

Μπορείτε, για παράδειγμα, να αναλύσετε πόσο συχνά γίνεται κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις, δραστηριότητες, χώρους ευεξίας ή προϊόντα ενοικίασης. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε ποιες ημέρες ή ώρες συγκεκριμένες εγκαταστάσεις παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη κίνηση.

Αυτές οι αναφορές βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να κατανοήσουν καλύτερα τη χρήση των εγκαταστάσεων στο πάρκο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να προγραμματίζουν καλύτερα τις δραστηριότητες, να βελτιστοποιούν την προσφορά και να ανταποκρίνονται στη ζήτηση των επισκεπτών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επιτρέψω στους επισκέπτες να παραγγέλνουν μέσω κωδικών QR στο πάρκο;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω κωδικών QR που είναι τοποθετημένοι σε διάφορα σημεία στο πάρκο διακοπών. Σκανάροντας τον κωδικό QR με το smartphone τους, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν άμεσα μια παραγγελία ή να κάνουν μια κράτηση.

Αυτό μπορεί, για παράδειγμα, να χρησιμοποιηθεί για την παραγγελία φαγητού και ποτού στη βεράντα, την κράτηση δραστηριοτήτων ή την ενοικίαση προϊόντων, όπως ποδήλατα. Με αυτόν τον τρόπο, οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να περιμένουν στην ουρά στο ταμείο ή στη ρεσεψιόν.

Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω κωδικών QR καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι έχουν άμεση εικόνα των παραγγελιών και αυτές μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα.

Μπορώ να έχω εικόνα των συνολικών εσόδων του πάρκου;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να έχετε εικόνα των συνολικών εσόδων του παραθεριστικού πάρκου. Όλες οι πωλήσεις, οι κρατήσεις και οι πληρωμές από τις διάφορες εγκαταστάσεις του πάρκου καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να βλέπετε τα έσοδα από εστιατόρια, δραστηριότητες, ενοικιάσεις, εγκαταστάσεις ευεξίας και καταστήματα. Μέσω του πίνακα ελέγχου και των αναφορών, μπορείτε εύκολα να δείτε ποια τμήματα συμβάλλουν περισσότερο στα συνολικά έσοδα του πάρκου.

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να κατανοήσουν καλύτερα ποιες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις είναι δημοφιλείς στους επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να βελτιστοποιήσουν την προσφορά και να ανταποκριθούν καλύτερα στη ζήτηση των επισκεπτών στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ διαφορετικά τμήματα του πάρκου σε ένα ενιαίο σύστημα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διαφορετικά τμήματα του παραθεριστικού πάρκου από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει σε πολλαπλά μέρη του πάρκου να συνεργάζονται εντός του ίδιου συστήματος, ενώ κάθε τμήμα μπορεί να χρησιμοποιεί τις δικές του λειτουργίες και ρυθμίσεις.

Έτσι, για παράδειγμα, η ρεσεψιόν, τα εστιατόρια, τα σημεία ενοικίασης, τα γραφεία δραστηριοτήτων, οι εγκαταστάσεις ευεξίας και τα καταστήματα μπορούν όλα να χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα POS. Οι εργαζόμενοι μπορούν να διαχειρίζονται κρατήσεις, να επεξεργάζονται παραγγελίες και να καταγράφουν πληρωμές μέσω ενός κεντρικού περιβάλλοντος.

Επειδή όλες οι συναλλαγές αποθηκεύονται αυτόματα στην ίδια πλατφόρμα, οι κρατήσεις, οι πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαχειριστές του πάρκου έχουν πάντα μια καθαρή εικόνα των δραστηριοτήτων και του κύκλου εργασιών των διαφόρων τμημάτων του πάρκου. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς βοηθά το Jimani στη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα πάρκα διακοπών να βελτιώσουν την εμπειρία των επισκεπτών προσφέροντας διάφορες εγκαταστάσεις και υπηρεσίες μέσα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν εύκολα κρατήσεις για δραστηριότητες, να παραγγέλνουν προϊόντα ή να χρησιμοποιούν εγκαταστάσεις χωρίς να χρειάζεται να πηγαίνουν κάθε φορά στη ρεσεψιόν.

Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, μέσω του smartphone τους, ενός κιόσκι ή της εφαρμογής του πάρκου να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες, να κλείσουν τραπέζι στο εστιατόριο ή να κάνουν κράτηση προϊόντων προς ενοικίαση. Αυτό εξασφαλίζει μεγαλύτερη άνεση και ευελιξία κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο πάρκο.

Επιπλέον, οι εργαζόμενοι έχουν άμεση εικόνα των κρατήσεων, των παραγγελιών και των στοιχείων των επισκεπτών μέσω του συστήματος. Αυτό τους επιτρέπει να εξυπηρετούν τους επισκέπτες ταχύτερα και να ανταποκρίνονται καλύτερα στις επιθυμίες τους, γεγονός που συμβάλλει σε μια πιο ομαλή και ευχάριστη εμπειρία στο πάρκο διακοπών.

Πώς βοηθά το σύστημα στον προγραμματισμό της προσέλευσης στο πάρκο;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα παραθεριστικά πάρκα να προγραμματίζουν καλύτερα την προσέλευση, παρέχοντας πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τις κρατήσεις, τις δραστηριότητες και την πληρότητα των εγκαταστάσεων. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να βλέπει εύκολα πόσοι επισκέπτες έχουν κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα και ποιες εγκαταστάσεις έχουν αυξημένη κίνηση σε συγκεκριμένες στιγμές.

Καθώς το σύστημα λειτουργεί με χρονικές θυρίδες και ρυθμίσεις χωρητικότητας, μπορεί να αποτρέψει αυτόματα την υπερκράτηση δραστηριοτήτων ή εγκαταστάσεων. Αυτό βοηθά στην καλύτερη κατανομή της προσέλευσης σε διαφορετικές ώρες και τοποθεσίες εντός του πάρκου.

Επιπλέον, οι διαχειριστές των πάρκων μπορούν να αναλύουν μέσω του ταμπλό ελέγχου ποιες δραστηριότητες και εγκαταστάσεις έχουν τη μεγαλύτερη κίνηση. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορούν να προσαρμόσουν τον προγραμματισμό, να οργανώσουν επιπλέον δραστηριότητες ή να αξιοποιήσουν καλύτερα το προσωπικό κατά τις ώρες αιχμής. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης. Τα προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα (e-bikes), πατίνια ή αθλητικός εξοπλισμός, μπορούν να καταχωρηθούν στο σύστημα και να συνδεθούν με κρατήσεις ή απευθείας ενοικιάσεις μέσω του ταμείου.

Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση ή ενοικιάζει ένα προϊόν ενοικίασης, αυτό καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται άμεσα και το προσωπικό μπορεί εύκολα να δει ποια προϊόντα είναι ενοικιασμένα και ποια είναι ακόμα διαθέσιμα.

Επιπλέον, οι παραγγελίες ενοικίασης μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι συναλλαγές ενοικίασης παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να κάνω κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες ή αθλητικά γήπεδα;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες, αθλητικά γήπεδα και άλλες ψυχαγωγικές παροχές. Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν ένα διαθέσιμο χρονικό διάστημα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι, της ρεσεψιόν ή μέσω του smartphone τους.

Το σύστημα λαμβάνει αυτόματα υπόψη τη διαθέσιμη χωρητικότητα μιας εγκατάστασης. Αυτό αποτρέπει την υπερκράτηση σε εγκαταστάσεις, όπως αθλητικά γήπεδα ή πισίνες, και διατηρεί τον αριθμό των επισκεπτών υπό έλεγχο.

Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό έχει πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και την πληρότητα των εγκαταστάσεων του πάρκου. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς βοηθά το Jimani στον προγραμματισμό δραστηριοτήτων και κρατήσεων στο πάρκο;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα πάρκα διακοπών στον σαφή προγραμματισμό δραστηριοτήτων και κρατήσεων, χρησιμοποιώντας έναν κεντρικό προγραμματισμό και διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο. Οι υπάλληλοι μπορούν να δουν εύκολα ποιες δραστηριότητες, εγκαταστάσεις ή προϊόντα ενοικίασης έχουν ήδη κρατηθεί και ποια χρονικά διαστήματα είναι ακόμη διαθέσιμα.

Το σύστημα λειτουργεί με σαφή χρονικά διαστήματα και ρυθμίσεις χωρητικότητας, αποτρέποντας τις διπλοκρατήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, δραστηριότητες όπως αθλητικές εγκαταστάσεις, θεραπείες ευεξίας, προϊόντα ενοικίασης ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες μπορούν να προγραμματιστούν αποτελεσματικά.

Επιπλέον, όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Ως εκ τούτου, οι υπάλληλοι έχουν πάντα μια σαφή εικόνα των προγραμματισμένων δραστηριοτήτων, των κρατήσεων και των σχετικών πληρωμών εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές τοποθεσίες ή πάρκα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε πολλαπλές τοποθεσίες ή παραθεριστικά πάρκα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό σημαίνει ότι διαφορετικά πάρκα ή υποκαταστήματα μπορούν να χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα, ενώ τα δεδομένα ανά τοποθεσία παραμένουν σαφώς διαχωρισμένα.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε να έχετε εικόνα των κρατήσεων, των πωλήσεων, της πληρότητας και των δραστηριοτήτων ανά τοποθεσία. Αυτό επιτρέπει στους διευθυντές των πάρκων να βλέπουν εύκολα την απόδοση κάθε τοποθεσίας και πού ενδεχομένως απαιτούνται διορθωτικές κινήσεις.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δικές σας ρυθμίσεις ανά τοποθεσία, όπως εγκαταστάσεις, δραστηριότητες, προϊόντα ή υπαλλήλους. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε την ευελιξία ανά πάρκο, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν κεντρικής διαχείρισης εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να διαχειριστώ διαφορετικές εγκαταστάσεις του πάρκου ξεχωριστά;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διαφορετικές εγκαταστάσεις του παραθεριστικού πάρκου ξεχωριστά. Κάθε εγκατάσταση μπορεί να οριστεί ως ξεχωριστό τμήμα εντός του συστήματος, επιτρέποντας στο προσωπικό να διαχειρίζεται εύκολα τις κρατήσεις, τις παραγγελίες και τη διαθεσιμότητα ανά εγκατάσταση.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ξεχωριστά εστιατόρια, αθλητικές εγκαταστάσεις, χώρους ευεξίας, σημεία ενοικίασης και δραστηριότητες. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε δικά σας χρονικά διαστήματα, προϊόντα, τιμές ή δυνατότητες κράτησης ανά εγκατάσταση.

Παρόλο που οι εγκαταστάσεις τυγχάνουν ξεχωριστής διαχείρισης, όλες οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν κεντρικά καταχωρισμένα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε μια σαφή εικόνα όλων των δραστηριοτήτων και των πωλήσεων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να έχω μια εικόνα για την αγοραστική συμπεριφορά των επισκεπτών στο πάρκο μου;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε στοιχεία σχετικά με την αγοραστική συμπεριφορά των επισκεπτών στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι παραγγελίες, οι κρατήσεις και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να αναλύσετε ποιες δραστηριότητες, προϊόντα ή εγκαταστάσεις χρησιμοποιούνται περισσότερο από τους επισκέπτες. Μπορείτε επίσης να δείτε πότε οι επισκέπτες παραγγέλνουν ή κάνουν κρατήσεις συχνότερα και ποιες υπηρεσίες είναι δημοφιλείς κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να ανταποκρίνονται καλύτερα στη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των επισκεπτών. Ως αποτέλεσμα, οι εγκαταστάσεις, οι δραστηριότητες και οι προσφορές μπορούν να προσαρμοστούν καλύτερα στη ζήτηση, γεγονός που μπορεί να συμβάλει σε μια καλύτερη εμπειρία επισκεπτών και σε υψηλότερα έσοδα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς μπορεί το Jimani να αυξήσει τα έσοδα ανά επισκέπτη;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα παραθεριστικά πάρκα να αυξήσουν τα έσοδα ανά επισκέπτη, προσφέροντας διάφορες εγκαταστάσεις, δραστηριότητες και υπηρεσίες μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα. Όταν οι επισκέπτες πραγματοποιούν μια κράτηση, μπορούν εύκολα να προστεθούν επιπλέον επιλογές, όπως δραστηριότητες, προϊόντα ενοικίασης, πακέτα εστίασης ή θεραπείες ευεξίας.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης, οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν απευθείας κράτηση για επιπλέον δραστηριότητες, όπως ενοικίαση ποδηλάτων, αθλητικές εγκαταστάσεις ή πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες. Αυτό διευκολύνει τους επισκέπτες να συνδυάσουν πολλαπλές υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Επιπλέον, οι υπάλληλοι μπορούν μέσω του ταμείου να προσθέσουν εύκολα επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες σε μια κράτηση ή σε έναν λογαριασμό επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιπλέον πωλήσεις συνδέονται αυτόματα με τη διαμονή του επισκέπτη και η διαχείριση παραμένει οργανωμένη εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορούν οι επισκέπτες να κάνουν κράτηση μέσω της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν κρατήσεις μέσω της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου. Μέσω της εφαρμογής, οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες, να κλείσουν τραπέζι στο εστιατόριο, να προγραμματίσουν θεραπείες ευεξίας ή να κάνουν κράτηση για προϊόντα προς ενοικίαση.

Η εφαρμογή εμφανίζει αυτόματα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα και τις εγκαταστάσεις του πάρκου, έτσι ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να κάνουν μόνοι τους την κατάλληλη κράτηση κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Με αυτόν τον τρόπο, οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να μεταβούν στη ρεσεψιόν και μπορούν να τα κανονίσουν όλα εύκολα μέσω του smartphone τους.

Όλες οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι έχουν ανά πάσα στιγμή εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις κρατήσεις, την πληρότητα και τον προγραμματισμό στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορούν οι επισκέπτες να κάνουν κράτηση δραστηριοτήτων μέσω του smartphone τους;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν εύκολα κράτηση δραστηριοτήτων μέσω του smartphone τους. Αυτό μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, μέσω του widget της ιστοσελίδας του παραθεριστικού πάρκου ή μέσω κωδικών QR που είναι τοποθετημένοι σε διάφορα σημεία του πάρκου.

Σκανάροντας έναν κωδικό QR, οι επισκέπτες μπορούν να πραγματοποιήσουν απευθείας κράτηση για δραστηριότητες όπως αθλητικές εγκαταστάσεις, θεραπείες ευεξίας, προϊόντα προς ενοικίαση ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες στο πάρκο. Το σύστημα εμφανίζει αυτόματα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να επιλέξουν μόνοι τους την κατάλληλη στιγμή.

Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό έχει ανά πάσα στιγμή εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορεί ένας επισκέπτης να κάνει κράτηση για πολλαπλές δραστηριότητες και εισιτήρια ταυτόχρονα;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani ένας επισκέπτης μπορεί εύκολα να κάνει κράτηση για πολλαπλές δραστηριότητες και εισιτήρια ταυτόχρονα. Το σύστημα επιτρέπει τον συνδυασμό διαφορετικών κρατήσεων σε μία μόνο κράτηση ή λογαριασμό επισκέπτη.

Για παράδειγμα, ένας επισκέπτης μπορεί ταυτόχρονα να κάνει κράτηση εισιτηρίων για μια δραστηριότητα, να κλείσει μια αθλητική εγκατάσταση και να εξασφαλίσει πρόσβαση σε μια παροχή, όπως η πισίνα. Όλες αυτές οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με τον ίδιο επισκέπτη ή το ίδιο κατάλυμα.

Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι κρατήσεις παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Επιπλέον, οι πληρωμές μπορούν να διεκπεραιωθούν εύκολα σε μία συναλλαγή, επιτρέποντας στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση και να εξοφλούν πολλαπλές δραστηριότητες ταυτόχρονα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω κρατήσεις και παραγγελίες με τη διαμονή ενός επισκέπτη;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι κρατήσεις και οι παραγγελίες μπορούν εύκολα να συνδεθούν με τη διαμονή ενός επισκέπτη. Όταν ένας επισκέπτης διαμένει στο παραθεριστικό πάρκο, ο λογαριασμός επισκέπτη ή το κατάλυμά του μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σύνδεση δραστηριοτήτων, κρατήσεων και παραγγελιών.

Έτσι, για παράδειγμα, οι κρατήσεις σε εστιατόρια, οι δραστηριότητες, οι θεραπείες ευεξίας ή τα προϊόντα προς ενοικίαση μπορούν να καταχωριστούν απευθείας στη διαμονή του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι έχουν μια σαφή εικόνα όλων των κρατήσεων και των δαπανών που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια της διαμονής.

Επιπλέον, τα έξοδα μπορούν εύκολα να εξοφληθούν μέσω του ταμείου ή να συγκεντρωθούν στο τέλος της διαμονής. Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν οργανωμένα και συνδεδεμένα εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά δικαιώματα εργαζομένων στο σύστημα;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά δικαιώματα εργαζομένων. Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε ανά εργαζόμενο σε ποια τμήματα του συστήματος θα έχει πρόσβαση.

Το σύστημα λειτουργεί με 7 διαφορετικούς ρόλους χρηστών, με τους οποίους μπορείτε εύκολα να καθορίσετε ποιες λειτουργίες επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ένας εργαζόμενος. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε ότι οι υπάλληλοι της υποδοχής επιτρέπεται να διαχειρίζονται κρατήσεις, ενώ οι υπάλληλοι της εστίασης έχουν πρόσβαση μόνο στην οθόνη του ταμείου για παραγγελίες και πληρωμές.

Επιπλέον, οι διευθυντές ή οι διαχειριστές μπορούν να έχουν διευρυμένα δικαιώματα, όπως πρόσβαση σε αναφορές, ρυθμίσεις και επισκοπήσεις κύκλου εργασιών.

Δουλεύοντας με διαφορετικούς ρόλους και δικαιώματα, το σύστημα παραμένει οργανωμένο και ασφαλές. Οι εργαζόμενοι βλέπουν μόνο τις λειτουργίες που είναι απαραίτητες για τις εργασίες τους, ενώ η διοίκηση διατηρεί τον πλήρη έλεγχο του συστήματος.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά σημεία πώλησης από έναν λογαριασμό;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε πολλαπλά σημεία πώλησης από έναν κεντρικό λογαριασμό. Αυτό σημαίνει ότι διαφορετικές τοποθεσίες ή τμήματα στο παραθεριστικό πάρκο, όπως εστιατόρια, σνακ μπαρ, σημεία ενοικίασης, γκισέ δραστηριοτήτων ή καταστήματα, μπορούν όλα να λειτουργούν μέσω του ίδιου συστήματος.

Όλες οι πωλήσεις και οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα μια σαφή εικόνα του κύκλου εργασιών ανά σημείο πώλησης και μπορείτε εύκολα να δείτε ποιες εγκαταστάσεις χρησιμοποιούνται περισσότερο.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις ανά σημείο πώλησης, όπως διαφορετικά προϊόντα, υπηρεσίες ή τιμοκαταλόγους. Αυτό επιτρέπει σε κάθε σημείο πώλησης να παραμένει ευέλικτο στη χρήση, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν διαφανούς διαχείρισης εντός ενός λογαριασμού.

Ποιες λειτουργίες προσφέρει το σύστημα POS Jimani για παραθεριστικά πάρκα;

Το σύστημα POS Jimani προσφέρει διάφορες λειτουργίες ειδικά σχεδιασμένες για παραθεριστικά πάρκα. Το σύστημα επιτρέπει την κεντρική διαχείριση κρατήσεων, παραγγελιών, πληρωμών και δεδομένων επισκεπτών μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα.

Για παράδειγμα, μπορείτε να διαχειριστείτε κρατήσεις για εστιατόρια, εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, θεραπείες ευεξίας και ενοικιαζόμενα είδη, όπως ποδήλατα ή αθλητικό εξοπλισμό. Επιπλέον, οι παραγγελίες από την εστίαση, το σνακ μπαρ, την πιτσαρία ή το σούπερ μάρκετ μπορούν να διεκπεραιωθούν εύκολα μέσω του ταμείου, των κιόσκι ή των κωδικών QR.

Το σύστημα προσφέρει επίσης λειτουργίες όπως η διαχείριση πολλαπλών σημείων πώλησης, ο ορισμός δικαιωμάτων υπαλλήλων και η σύνδεση κρατήσεων με λογαριασμούς επισκεπτών ή καταλύματα. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια και έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις, τις κρατήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών εντός του παραθεριστικού πάρκου.

Γιατί το σύστημα POS Jimani διαφέρει από άλλα συστήματα POS;

Το σύστημα POS Jimani διαφέρει από πολλά παραδοσιακά συστήματα POS, καθώς έχει αναπτυχθεί ειδικά για τη διαχείριση πολλαπλών τμημάτων μιας επιχείρησης μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα. Αντί για μεμονωμένα συστήματα για κρατήσεις, δραστηριότητες, εστίαση και πληρωμές, όλες αυτές οι λειτουργίες συνδυάζονται σε ένα κεντρικό σύστημα.

Για τα πάρκα διακοπών, αυτό σημαίνει ότι διάφορες εγκαταστάσεις, όπως εστιατόρια, δραστηριότητες, ενοικιάσεις, υπηρεσίες ευεξίας και καταστήματα, μπορούν να διαχειρίζονται όλες μέσω της ίδιας πλατφόρμας. Οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα μεταξύ τους, με αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να μην χρειάζεται να εναλλάσσονται μεταξύ πολλαπλών συστημάτων.

Επιπλέον, το σύστημα παρέχει πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις κρατήσεις, την πληρότητα και τον κύκλο εργασιών. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους και τους διευθυντές των πάρκων να έχουν καλύτερη εικόνα των διαφόρων εγκαταστάσεων του πάρκου και να ανταποκρίνονται ταχύτερα σε περιόδους αιχμής ή αλλαγές.

Μπορώ να καταχωρήσω παραγγελίες πρωινού και σούπερ μάρκετ;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να καταχωρήσετε υπηρεσίες πρωινού και παραγγελίες σούπερ μάρκετ. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να παραγγείλουν πρωινό για το κατάλυμά τους ή να κάνουν κράτηση προϊόντων από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ μέσω της ρεσεψιόν, του κιόσκι, του κωδικού QR ή του διαδικτυακού περιβάλλοντος παραγγελιών.

Όλες οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS και μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες παραγγελίες πρέπει να προετοιμαστούν ή να παραδοθούν.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις παραγγελίες, τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών στο πάρκο.

Μπορώ να κάνω κράτηση για θεραπείες ευεξίας και σάουνας;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειρίζεστε και να κάνετε κρατήσεις για θεραπείες ευεξίας και σάουνας. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για σάουνα, μασάζ ή άλλη θεραπεία ευεξίας μέσω του widget της ιστοσελίδας, του κιόσκι, της ρεσεψιόν ή μέσω κωδικού QR εντός του πάρκου.

Το σύστημα λειτουργεί με χρονοθυρίδες (tijdsloten), επιτρέποντας στους υπαλλήλους να βλέπουν άμεσα ποιες θεραπείες είναι διαθέσιμες και ποιες έχουν ήδη κρατηθεί. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγονται οι διπλοκρατήσεις και ο προγραμματισμός παραμένει οργανωμένος.

Επιπλέον, οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει την εύκολη εξόφληση των θεραπειών ή τη σύνδεσή τους με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα, έτσι ώστε όλες οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών να καταγράφονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani.

Μπορώ να διαχειριστώ παραγγελίες πιτσαρίας ή παραλαβής μέσω του συστήματος;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα παραγγελίες πιτσαρίας και παραλαβής μέσω του συστήματος POS. Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του ταμείου, ενός κιόσκι, κωδικών QR στον χώρο ή μέσω ενός περιβάλλοντος online παραγγελιών.

Όταν πραγματοποιείται μια παραγγελία, καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα και προωθείται απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες παραγγελίες είναι υπό προετοιμασία και πότε πρέπει να παραδοθούν.

Επιπλέον, οι παραγγελίες μπορούν να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη, κατάλυμα ή απευθείας πληρωμή. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν αποθηκευμένα με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επεξεργαστώ παραγγελίες σνακ μπαρ μέσω του ταμείου και των κιόσκι;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να επεξεργαστείτε εύκολα παραγγελίες σνακ μπαρ μέσω του ταμείου, των κιόσκι και των στηλών παραγγελίας. Οι επισκέπτες μπορούν να πραγματοποιήσουν την παραγγελία τους στη ρεσεψιόν, μέσω ενός κιόσκι ή στήλης παραγγελίας στο πάρκο, ή μέσω κωδικού QR με το smartphone τους.

Όλες οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani και προωθούνται απευθείας στην κουζίνα ή στο σημείο διανομής. Με αυτόν τον τρόπο, οι υπάλληλοι έχουν μια σαφή εικόνα όλων των παραγγελιών που πρέπει να προετοιμαστούν.

Επιπλέον, οι παραγγελίες μπορούν εύκολα να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη, ένα κατάλυμα ή μια απευθείας πληρωμή. Ως αποτέλεσμα, όλες οι συναλλαγές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani και οι παραγγελίες μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα και αποτελεσματικά. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την πρόσβαση στην πισίνα με εισιτήρια ή πύλες σάρωσης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε την πρόσβαση στην πισίνα χρησιμοποιώντας εισιτήρια, κωδικούς QR, κιόσκια/πυλώνες παραγγελίας ή συσκευές σάρωσης. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση εισιτηρίου για την πισίνα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι ή μέσω της ρεσεψιόν.

Όταν ένας επισκέπτης διαθέτει εισιτήριο ή κράτηση για την πισίνα, αυτό μπορεί να σαρωθεί στην είσοδο μέσω μιας πύλης σάρωσης ή ενός σαρωτή χειρός. Το σύστημα ελέγχει αυτόματα εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε πόσοι επισκέπτες βρίσκονται στην πισίνα ανά πάσα στιγμή και να αποτρέπετε την πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Επιπλέον, τα εισιτήρια πισίνας μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι καταγραφές πρόσβασης παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλων προϊόντων ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλων προϊόντων ενοικίασης. Είδη προς ενοικίαση, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα (e-bikes), πατίνια, αθλητικός εξοπλισμός ή άλλα προϊόντα αναψυχής, μπορούν να ρυθμιστούν στο σύστημα και να συνδεθούν με κρατήσεις ή απευθείας ενοικίαση μέσω του ταμείου.

Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση ενός προϊόντος ενοικίασης μέσω της ρεσεψιόν, ενός κιόσκι ή τερματικού παραγγελίας, ή μέσω του smartphone τους. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση ή ενοικίαση, αυτή καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα και η διαθεσιμότητα του προϊόντος ενημερώνεται άμεσα.

Επιπλέον, οι παραγγελίες ενοικίασης μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι συναλλαγές ενοικίασης παραμένουν οργανωμένες και καταγεγραμμένες εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να κάνω κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις και δραστηριότητες, όπως διαδρόμους μπόουλινγκ και γήπεδα τένις;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις και δραστηριότητες, όπως διαδρόμους μπόουλινγκ, γήπεδα τένις, γήπεδα padel ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες στο πάρκο διακοπών.

Το σύστημα λειτουργεί με σαφή χρονικά διαστήματα (time slots), επιτρέποντας στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση για μια διαθέσιμη περίοδο μέσω της ιστοσελίδας, του κιόσκι, του κωδικού QR ή στη ρεσεψιόν. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται αυτόματα, ώστε να αποφεύγονται οι διπλοκρατήσεις.

Επιπλέον, οι κρατήσεις μπορούν να συνδεθούν απευθείας με το σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να προσθέτει εύκολα επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες, όπως ποτά, σνακ ή εξοπλισμό προς ενοικίαση, τα οποία στη συνέχεια καταγράφονται αυτόματα στον ίδιο λογαριασμό. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κρατήσεις τραπεζιών σε ένα ή περισσότερα εστιατόρια του πάρκου;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε εύκολα κρατήσεις τραπεζιών για ένα ή περισσότερα εστιατόρια στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται κεντρικά στην ίδια πλατφόρμα, εξασφαλίζοντας ότι το προσωπικό έχει πάντα μια σαφή εικόνα της πληρότητας κάθε εστιατορίου.

Μέσω του συστήματος, οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν προκράτηση τραπεζιού, για παράδειγμα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι ή στη ρεσεψιόν. Στη συνέχεια, το προσωπικό μπορεί να διαχειρίζεται αυτές τις κρατήσεις μέσω της οθόνης κρατήσεων ή της κάτοψης, όπου είναι άμεσα ορατό ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα, κρατημένα ή κατειλημμένα.

Καθώς το σύστημα ταμείου είναι συνδεδεμένο με το σύστημα κρατήσεων, οι παραγγελίες και οι πληρωμές μπορούν να αντιστοιχίζονται αυτόματα στο σωστό τραπέζι και στον σωστό επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες σε μία κεντρική διαχείριση. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες κρατήσεις μπορώ να διαχειριστώ εντός του συστήματος Jimani σε ένα παραθεριστικό πάρκο;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορους τύπους κρατήσεων που προκύπτουν σε ένα παραθεριστικό πάρκο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μη χρειάζεται να εργάζονται με διαφορετικά συστήματα.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να διαχειριστείτε κρατήσεις για:

  • εστιατόρια και κρατήσεις τραπεζιών
  • εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, όπως διάδρομοι μπόουλινγκ, γήπεδα τένις ή γήπεδα padel
  • προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα ή άλλο εξοπλισμό αναψυχής
  • πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, όπως πισίνες ή άλλες υποδομές αναψυχής
  • παραγγελίες εστίασης και take-away, όπως παραγγελίες από σνακ μπαρ ή πιτσαρίες
  • θεραπείες ευεξίας και σάουνας
  • υπηρεσίες πρωινού ή παραγγελίες από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ

Όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα και οι εργαζόμενοι έχουν πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα και τον προγραμματισμό. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες κρατήσεις μπορώ να διαχειριστώ εντός του συστήματος Jimani σε ένα παραθεριστικό πάρκο;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορους τύπους κρατήσεων που προκύπτουν σε ένα παραθεριστικό πάρκο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μη χρειάζεται να εργάζονται με διαφορετικά συστήματα.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να διαχειριστείτε κρατήσεις για:

  • εστιατόρια και κρατήσεις τραπεζιών
  • εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, όπως γήπεδα μπόουλινγκ, τένις ή padel
  • προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα ή άλλο εξοπλισμό αναψυχής
  • πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, όπως πισίνες ή άλλες υποδομές αναψυχής
  • παραγγελίες εστίασης και παραλαβής (takeaway), όπως παραγγελίες από σνακ μπαρ ή πιτσαρίες
  • θεραπείες ευεξίας και σάουνας
  • υπηρεσίες πρωινού ή παραγγελίες από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ

Όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα και οι εργαζόμενοι έχουν πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα και τον προγραμματισμό.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά ποσά εγγύησης ανά προϊόν;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά ποσά εγγύησης ανά προϊόν ενοικίασης. Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε για κάθε προϊόν ποιο ποσό εγγύησης ισχύει, ανάλογα με την αξία ή τον τύπο του προϊόντος.

Όταν ένας πελάτης ενοικιάζει ένα προϊόν, το αντίστοιχο ποσό εγγύησης προστίθεται αυτόματα στην παραγγελία ενοικίασης και καταγράφεται στο σύστημα ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, είναι άμεσα ορατό ποιο ποσό έχει καταβληθεί ως εγγύηση.

Η εγγύηση μπορεί εύκολα να επιστραφεί ή να συμψηφιστεί μέσω του ταμείου μετά το πέρας της ενοικίασης. Όλες οι πληρωμές εγγυήσεων αποθηκεύονται αυτόματα στα λογιστικά αρχεία, ώστε να έχετε πάντα μια σαφή επισκόπηση των καταβληθέντων και επιστραφέντων ποσών εγγύησης. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς δεσμεύεται η διαθεσιμότητα σε μια ενεργή κράτηση;

Εντός του συστήματος Jimani, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται αυτόματα μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα ή ένα προϊόν ενοικίασης, αυτό καταγράφεται άμεσα στο σύστημα.

Στη συνέχεια, το σύστημα δεσμεύει αυτόματα τον κρατημένο χρόνο, την τοποθεσία ή το προϊόν ενοικίασης. Ως αποτέλεσμα, η ίδια διαθεσιμότητα δεν μπορεί να κρατηθεί ξανά από άλλους πελάτες.

Επειδή όλες οι κρατήσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο στην πλατφόρμα Jimani, οι εργαζόμενοι έχουν πάντα μια ενημερωμένη επισκόπηση των διαθέσιμων δραστηριοτήτων, των υλικών και των χρονικών θυρίδων. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε τις διπλές κρατήσεις και ο προγραμματισμός παραμένει σαφής.

Τι συμβαίνει με μια εκκρεμή ενοικίαση σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου ή του ρεύματος;

Σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου, το σύστημα POS ενδέχεται να μην μπορεί προσωρινά να συνδεθεί με την κεντρική πλατφόρμα. Οι πληρωμές μέσω του τερματικού POS μπορούν σε πολλές περιπτώσεις να συνεχιστούν, αλλά άλλες λειτουργίες του συστήματος θα είναι περιορισμένες μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση στο διαδίκτυο.

Στην πράξη, αυτό συμβαίνει σπάνια, καθώς το σταθερό διαδίκτυο αποτελεί πλέον το πρότυπο για τις επιχειρήσεις εστίασης στην Ευρώπη. Για την αποφυγή τυχόν διακοπών, σας συμβουλεύουμε να διασφαλίζετε πάντα μια αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο εντός της επιχείρησής σας.

Σε περίπτωση που υπάρξει προσωρινή διακοπή σύνδεσης, μπορείτε πάντα να σημειώνετε τις παραγγελίες χειροκίνητα και να τις καταχωρίζετε εύκολα στο σύστημα μόλις η σύνδεση ενεργοποιηθεί ξανά.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές τοποθεσίες ενοικίασης και δραστηριοτήτων;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε εύκολα πολλαπλές τοποθεσίες ενοικίασης και δραστηριοτήτων από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε κρατήσεις, παραγγελίες ενοικίασης και πληρωμές από διαφορετικές τοποθεσίες με σαφήνεια μέσα στο ίδιο περιβάλλον.

Μέσω του πίνακα ελέγχου, μπορείτε να έχετε εικόνα για κάθε τοποθεσία όσον αφορά, για παράδειγμα, τις κρατήσεις, τη διαθεσιμότητα και τον κύκλο εργασιών. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να βλέπετε εύκολα την απόδοση κάθε τοποθεσίας και πού ενδεχομένως απαιτούνται προσαρμογές.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες ρυθμίσεις ανά τοποθεσία, όπως διαθέσιμες δραστηριότητες, εξοπλισμό, ωράρια λειτουργίας ή υπαλλήλους. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε την ευελιξία ανά τοποθεσία, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν κεντρικής διαχείρισης εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά τερματικά πληρωμών;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά τερματικά πληρωμών. Αυτό είναι χρήσιμο όταν διαθέτετε περισσότερα από ένα σημεία πώλησης ή όταν οι υπάλληλοι επιθυμούν να επεξεργάζονται πληρωμές σε διαφορετικά σημεία.

Κάθε τερματικό πληρωμών μπορεί να συνδεθεί με μια συγκεκριμένη οθόνη ταμείου ή σημείο πώλησης ή έκδοσης. Με αυτόν τον τρόπο, οι πληρωμές μπορούν να διεκπεραιώνονται γρήγορα και με σαφήνεια, για παράδειγμα σε κρατήσεις, παραγγελίες ενοικίασης ή απευθείας πληρωμές στο ταμείο.

Όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα όλων των πληρωμών, ανεξάρτητα από το τερματικό μέσω του οποίου πραγματοποιήθηκε η πληρωμή. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου;

Ναι, το σύστημα POS της Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά, το ταμείο σας θα είναι έτοιμο για χρήση. Επειδή όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Επομένως, είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας το δίκτυό σας να διαθέτει μια στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στα δεδομένα πελατών και στις προηγούμενες συναλλαγές ενοικίασης;

Εντός του συστήματος Jimani, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια κράτηση ή μια παραγγελία ενοικίασης. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε αυτόματα μια επισκόπηση των πελατών και των προηγούμενων κρατήσεών τους.

Στο προφίλ του πελάτη, μπορείτε εύκολα να δείτε πληροφορίες όπως στοιχεία επικοινωνίας, πραγματοποιηθείσες κρατήσεις, προηγούμενες παραγγελίες ενοικίασης και τις σχετικές πληρωμές. Αυτό παρέχει στους υπαλλήλους άμεση εικόνα του ιστορικού ενός πελάτη.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε γρήγορα ποιες δραστηριότητες ή προϊόντα ενοικίασης έχει κλείσει ένας πελάτης στο παρελθόν και να διατηρείτε μια σαφή εικόνα όλων των συναλλαγών και των πληροφοριών των πελατών.

Ποιος είναι ο ελάχιστος προτεινόμενος εξοπλισμός για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου;

Για μια βασική εγκατάσταση ταμείου εντός της ενότητας ενοικιάσεων & δραστηριοτήτων Jimani, συνιστάται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένα τερματικό POS και ένας εκτυπωτής αποδείξεων. Με αυτόν τον εξοπλισμό μπορείτε να καταχωρίζετε κρατήσεις, να επεξεργάζεστε παραγγελίες ενοικίασης και να διεκπεραιώνετε πληρωμές απευθείας μέσω του συστήματος ταμείου Jimani.

 

Η οθόνη ταμείου αποτελεί το κεντρικό σημείο όπου οι υπάλληλοι ανοίγουν κρατήσεις, διαχειρίζονται παραγγελίες ενοικίασης και επεξεργάζονται συναλλαγές. Το τερματικό POS καθιστά δυνατή την αποδοχή πληρωμών με χρεωστική κάρτα, πιστωτική κάρτα ή μεθόδους ανέπαφων συναλλαγών. Ένας εκτυπωτής αποδείξεων διασφαλίζει ότι οι πελάτες λαμβάνουν άμεσα μια απόδειξη ή επιβεβαίωση της κράτησης ή της συναλλαγής ενοικίασής τους. Τα σύγχρονα συστήματα ταμείου συνδυάζουν αυτόν τον εξοπλισμό για τη γρήγορη και σαφή επεξεργασία των συναλλαγών.

 

Ανάλογα με τον τρόπο που θέλετε να οργανώσετε τις δραστηριότητες ή τη διαδικασία ενοικίασης, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως συσκευές σάρωσης, οθόνες έκδοσης, κιόσκια ή επιπλέον οθόνες ταμείου. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόζετε εύκολα το σύστημα στο μέγεθος και τον τρόπο λειτουργίας του οργανισμού σας. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να μεταβώ από το ταμείο στην οθόνη ενοικίασης ή κρατήσεων;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε από την οθόνη του ταμείου στην οθόνη ενοικίασης ή κρατήσεων και στην κάτοψη. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό μπορεί να δει γρήγορα τις κρατήσεις, να ανοίξει παραγγελίες ενοικίασης ή να δημιουργήσει νέες κρατήσεις χωρίς να χρειάζεται να ανοίξει άλλο σύστημα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες ενοικίασης και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Έτσι, τα πάντα παραμένουν οργανωμένα και άμεσα ορατά στο σύστημα του ταμείου.

Μέσω της κάτοψης, μπορείτε επιπλέον να διαχειριστείτε εύκολα τοποθεσίες, χώρους ή εξοπλισμό και να δείτε άμεσα τι είναι διαθέσιμο και τι έχει ήδη κρατηθεί. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να μεταβαίνει γρήγορα μεταξύ κρατήσεων, παραδόσεων και πληρωμών μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η εναλλαγή στο ταμείο μεταξύ ραντεβού, πωλήσεων προϊόντων και μεμονωμένων πληρωμών;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών, όπως δραστηριότητες, πωλήσεις προϊόντων και μεμονωμένες πληρωμές. Από την οθόνη του ταμείου, ένας υπάλληλος μπορεί να ανοίξει απευθείας μια κράτηση, να προσθέσει ένα προϊόν ή να επεξεργαστεί μια πληρωμή χωρίς να απαιτείται άλλο σύστημα.

Για παράδειγμα: όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για έναν διάδρομο μπόουλινγκ, ένα γήπεδο τένις ή padel, παίζει σε ένα escape room ή νοικιάζει ένα ποδήλατο, ο υπάλληλος μπορεί κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής να προσθέσει απευθείας επιπλέον προϊόντα, όπως ποτά, σνακ ή συμπληρωματικό εξοπλισμό ενοικίασης.

Επίσης, σε άλλες δραστηριότητες όπως laser tag, paintball, θαλάσσιες δραστηριότητες, αίθουσες μπιλιάρδου και σνούκερ, ενοικίαση αιθουσών ή συνεδρίες personal training, μπορούν εύκολα να προστεθούν επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες στον ίδιο λογαριασμό.

Επιπλέον, οι μεμονωμένες πληρωμές μπορούν να διεκπεραιωθούν μέσω του ταμείου, για παράδειγμα όταν ένας πελάτης αγοράζει μόνο ένα ποτό, σνακ ή άλλα προϊόντα χωρίς να κάνει κράτηση για κάποια δραστηριότητα.

Επειδή όλες οι λειτουργίες αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες ενοικίασης, οι πωλήσεις προϊόντων και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένες σε μία κεντρική διαχείριση. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα όλων των συναλλαγών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω δραστηριότητες με άλλες εφαρμογές ταμείου μέσα σε ένα σύστημα;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα τις ενοικιάσεις με άλλες λειτουργίες ταμείου σε ένα κεντρικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καταχωρείτε, για παράδειγμα, δραστηριότητες, προϊόντα ή πρόσθετες υπηρεσίες μέσω του ίδιου ταμείου, πέρα από τις παραγγελίες ενοικίασης.

Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται αυτόματα στην ίδια διαχείριση. Ως εκ τούτου, οι παραγγελίες ενοικίασης, οι κρατήσεις και οι πληρωμές παραμένουν συνδεδεμένες με σαφήνεια σε μία πλατφόρμα.

Επειδή τα πάντα λειτουργούν εντός του ίδιου συστήματος, αποφεύγετε την ανάγκη εργασίας με πολλαπλά μεμονωμένα συστήματα. Αυτό εξασφαλίζει έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο εργασίας και παρέχει εικόνα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις συναλλαγές και τον κύκλο εργασιών. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιο είναι το κόστος για οθόνες έκδοσης, συσκευές σάρωσης και άλλο υλικό για ενοικίαση;

Το κόστος για τον εξοπλισμό εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την επιχείρηση ενοικίασης ή δραστηριοτήτων σας, όπως οθόνες ταμείου, τερματικά POS, συσκευές σάρωσης, εκτυπωτές αποδείξεων ή οθόνες έκδοσης. Μπορείτε να παραγγείλετε εύκολα αυτόν τον εξοπλισμό μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το σύστημα δραστηριοτήτων και ενοικίασης Jimani ξεκινά από 69 € ανά μήνα, συμπεριλαμβανομένης μίας άδειας ταμείου και πρόσβασης στο πλήρες σύστημα κρατήσεων και ταμείου. Με αυτό, μπορείτε να διαχειρίζεστε κρατήσεις, πληρωμές και διοικητικές εργασίες μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον.

Όταν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερες οθόνες ταμείου, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες ταμείου με 20 € ανά μήνα ανά ταμείο. Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες ενότητες για 20 € ανά μήνα ή ένα ταμπλό πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα.

Εξοπλισμός όπως συσκευές σάρωσης, οθόνες έκδοσης, τερματικά ταμείου ή συσκευές POS μπορεί να προστεθεί εύκολα καθώς ο οργανισμός σας μεγαλώνει. Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε με ευελιξία τη διαχείριση ενοικιάσεων και δραστηριοτήτων σας με τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που χρειάζεστε.

Μετά από 1 έτος 89 € ανά μήνα.
Όλες οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα ταμείο;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράζουν προϊόντα μέσω ενός κιόσκι σε διαφορετικά σημεία.

Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να ρυθμιστούν ξεχωριστά. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε, για παράδειγμα, να χρησιμοποιήσετε ένα κιόσκι για την κράτηση δραστηριοτήτων ή ενοικιάσεων, ενώ ένα άλλο κιόσκι χρησιμοποιείται για την πώληση προϊόντων ή πρόσθετων υπηρεσιών.

Όλα τα κιόσκια είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στο κεντρικό ταμείο και τη διαχείριση.

Καθώς όλες οι συναλλαγές υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο, διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των δραστηριοτήτων, των παραγγελιών ενοικίασης, των πωλήσεων προϊόντων και των πληρωμών εντός ενός ενιαίου συστήματος. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των παραγγελιών από κιόσκι στο σύστημα POS μου;

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια κράτηση ή παραγγελία μέσω ενός κιόσκι, αυτή καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Μέσω του κιόσκι, οι πελάτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν προϊόντα απευθείας, χωρίς την παρέμβαση υπαλλήλου.

Η κράτηση ή η παραγγελία συνδέεται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω του κιόσκι επεξεργάζονται άμεσα και συνδέονται με την αντίστοιχη δραστηριότητα, παραγγελία ενοικίασης ή αγορά. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στη διαχείριση.

Επιπλέον, οι κρατήσεις ή οι παραγγελίες που γίνονται μέσω κιόσκι μπορούν να ανοιχτούν απευθείας στο ταμείο. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες δραστηριότητες έχουν κρατηθεί ή ποια προϊόντα έχουν πωληθεί ή παραδοθεί, ώστε όλα να μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα και οργανωμένα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλά σημεία σάρωσης QR;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά σημεία σάρωσης QR. Αυτό επιτρέπει τη σάρωση κωδικών QR σε διαφορετικές τοποθεσίες, για παράδειγμα στο σημείο έκδοσης, στην είσοδο μιας δραστηριότητας ή κατά την επιστροφή ενοικιαζόμενου εξοπλισμού.

Όλα τα σημεία σάρωσης είναι συνδεδεμένα στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Όταν σαρώνεται ένας κωδικός QR, η αντίστοιχη κράτηση ή το συμφωνητικό ενοικίασης ανοίγει αμέσως στο σύστημα.

Με αυτόν τον τρόπο, οι δραστηριότητες, οι παραγγελίες ενοικίασης και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια σε μια κεντρική διαχείριση και η διαδικασία παράδοσης και επιστροφής μπορεί να διεξαχθεί ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των πληρωμών μέσω QR στη διαχείρισή μου;

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια πληρωμή μέσω κωδικού QR, η πληρωμή αυτή καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Η πληρωμή συνδέεται απευθείας με την αντίστοιχη παραγγελία ενοικίασης ή δραστηριότητα.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα το καταβληθέν ποσό και τη μέθοδο πληρωμής. Με αυτόν τον τρόπο, η πληρωμή υποβάλλεται σε άμεση επεξεργασία στη διαχείριση και στις αναφορές εντός της πλατφόρμας Jimani.

Επειδή όλες οι πληρωμές ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα των παραγγελιών ενοικίασης, των δραστηριοτήτων και των πληρωμών σε μία κεντρική διαχείριση. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συνδέονται οι κωδικοί QR με μια κράτηση δραστηριότητας;

Εντός του συστήματος Jimani, ένας κωδικός QR μπορεί να συνδεθεί αυτόματα με ένα μισθωτήριο συμβόλαιο. Όταν δημιουργείται μια παραγγελία ενοικίασης, το σύστημα παράγει έναν μοναδικό κωδικό QR που συνδέεται με την αντίστοιχη κράτηση.

Αυτός ο κωδικός QR μπορεί, για παράδειγμα, να χρησιμοποιηθεί κατά την παραλαβή ή την επιστροφή ενός ενοικιαζόμενου προϊόντος. Σκανάροντας τον κωδικό QR, ο υπάλληλος μπορεί να ανοίξει απευθείας το σωστό μισθωτήριο συμβόλαιο στο σύστημα.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παράδοσης και επιστροφής των ενοικιαζόμενων προϊόντων γίνεται ταχύτερη και πιο ξεκάθαρη. Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες ενοικίασης, οι πληρωμές και τα δεδομένα πελατών παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς συμψηφίζονται οι προκαταβολές με το υπολειπόμενο ποσό (ενοικίασης);

Εντός του συστήματος Jimani, μπορείτε εύκολα να εργαστείτε με προκαταβολές για δραστηριότητες ή κρατήσεις ενοικίασης. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια κράτηση, μια προκαταβολή μπορεί να καταχωριστεί απευθείας στο σύστημα.

Αυτή η προκαταβολή συνδέεται αυτόματα με την κράτηση και αποθηκεύεται στη διαχείριση. Όταν ο πελάτης πληρώνει το υπολειπόμενο ποσό, η προκαταβολή συμψηφίζεται αυτόματα με το συνολικό ποσό της δραστηριότητας ή της ενοικίασης.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και αποφεύγετε τη διπλή επεξεργασία πληρωμών. Επιπλέον, έχετε πάντα μια σαφή εικόνα των εκκρεμών ποσών και των ήδη καταβληθέντων προκαταβολών εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω πληρωμές εγγύησης με παραγγελίες δραστηριοτήτων ή ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να συνδέσετε πληρωμές εγγύησης με μια δραστηριότητα ή παραγγελία ενοικίασης. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα ή νοικιάζει ένα προϊόν, μπορεί να προστεθεί άμεσα ένα ποσό εγγύησης στην κράτηση.

Αυτή η εγγύηση καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα POS και συνδέεται με την αντίστοιχη κράτηση. Με αυτόν τον τρόπο, παραμένει σαφές ποιο ποσό έχει καταβληθεί ως εγγύηση και σε ποια δραστηριότητα ή παραγγελία ενοικίασης αντιστοιχεί.

Όταν ολοκληρωθεί η δραστηριότητα ή επιστραφεί το ενοικιαζόμενο προϊόν, η εγγύηση μπορεί εύκολα να επιστραφεί ή να συμψηφιστεί μέσω του ταμείου. Έτσι, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και όλες οι πληρωμές καταγράφονται σωστά εντός της πλατφόρμας Jimani.

Πώς καταγράφονται οι δραστηριότητες στο ταμείο μου;

Εντός του συστήματος Jimani, οι δραστηριότητες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα, αυτή καταγράφεται άμεσα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani.

Ο υπάλληλος μπορεί εύκολα να ανοίξει τη δραστηριότητα μέσω του ταμείου και να προχωρήσει άμεσα στην εξόφλησή της. Η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με την κρατημένη δραστηριότητα και αποθηκεύεται στη διαχείριση.

Με αυτόν τον τρόπο, οι δραστηριότητες, οι κρατήσεις και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένα συνδεδεμένες σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό εξασφαλίζει σαφή διαχείριση και εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις δραστηριότητες, τις κρατήσεις και τον κύκλο εργασιών. Διαβάστε περισσότερα.

Τι καθιστά το σύστημα ταμείου Jimani μοναδικό;

Το σύστημα ταμείου Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας ολοκληρωμένης πλατφόρμας στην οποία συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Ως εκ τούτου, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές διασυνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον όπου όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Με το σύστημα Jimani μπορείτε, εκτός από κρατήσεις και πληρωμές, να καταγράφετε εύκολα και επιπλέον πωλήσεις, όπως παραγγελίες εστιατορίου, ποτά, φαγητό ή άλλα συμπληρωματικά προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να προσθέτετε παραγγελίες απευθείας στον ίδιο λογαριασμό κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης, χωρίς να χρειάζεται να εργάζεστε με πολλαπλά συστήματα.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά, συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό τραπεζιού και κράτησης, παρέχοντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών σας. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να πουλήσω εισιτήρια δραστηριοτήτων ψηφιακά αλλά και φυσικά μέσω της ρεσεψιόν με το Jimani;

Ναι, το σύστημα μπορεί κάλλιστα να χρησιμοποιηθεί ως σύστημα σημείου πώλησης (POS) για φυσικές πωλήσεις. Μπορείτε να το συνδέσετε με τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και συρτάρια ταμείου. Όταν επιλέγετε την ψηφιακή πώληση, αυτή μπορεί να γίνει μέσω των widget μας, τα οποία μπορείτε εύκολα να τοποθετήσετε στην ιστοσελίδα σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς λαμβάνουν οι πελάτες την επιβεβαίωση της δραστηριότητάς τους;

Οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια αναλυτική επιβεβαίωση μέσω e-mail. Αυτό το e-mail περιέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες, όπως την ημερομηνία, την ώρα, την τοποθεσία, τις επιλεγμένες επιλογές και τυχόν οδηγίες. Ως συνημμένα αποστέλλονται τόσο το εισιτήριο όσο και το τιμολόγιο, ώστε όλα να είναι συγκεντρωμένα με σαφήνεια σε ένα μέρος.

Πώς μπορώ να συμπεριλάβω συγκεκριμένες οδηγίες στην επιβεβαίωση κράτησης;

Μπορείτε να προσθέσετε συγκεκριμένες οδηγίες στο email επιβεβαίωσης, όπως τι πρέπει να έχουν μαζί τους οι συμμετέχοντες, τυχόν ενδυματολογικούς κώδικες ή πληροφορίες στάθμευσης. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι οι συμμετέχοντες θα φτάσουν κατάλληλα προετοιμασμένοι.

Επιπλέον, είναι δυνατή η αποστολή έως και τεσσάρων email υπενθύμισης πριν από την άφιξη. Σε κάθε email μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, ώστε οι επισκέπτες να έχουν πάντα στη διάθεσή τους όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το ιστολόγιο.

Είναι δυνατή η προσφορά πολλαπλών παραλλαγών (εκδόσεων) μιας δραστηριότητας;

Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε διάφορες παραλλαγές της ίδιας βασικής δραστηριότητας, όπως η διάκριση μεταξύ «Αρχαρίων» και «Προχωρημένων», ή μιας «Σύντομης» έναντι μιας «Μεγάλης παραλλαγής». Αυτό σας επιτρέπει να εξυπηρετήσετε ένα ευρύτερο κοινό.

Μπορώ να προσθέσω φωτογραφίες και βίντεο στη σελίδα της δραστηριότητάς μου για να αναδείξω την εμπειρία;

Βεβαίως! Συνιστάται ιδιαίτερα η προσθήκη φωτογραφιών και βίντεο στη σελίδα της δραστηριότητας. Αυτό δίνει στους πελάτες μια καλύτερη, οπτική εικόνα της μοναδικής εμπειρίας που προσφέρετε, γεγονός που αυξάνει σημαντικά το ποσοστό μετατροπής. Δείτε τα παραδείγματά μας

Πώς μπορώ να συνδέσω τα απαραίτητα υλικά (π.χ. εξοπλισμό ενοικίασης) με μια δραστηριότητα;

Μπορείτε να συνδέσετε επιπλέον προϊόντα ή προμήθειες με τη δραστηριότητα (π.χ. σωσίβια, κράνη, πακέτα γευμάτων). Αυτό αυξάνει τον κύκλο εργασιών κατά μέσο όρο +20% και το σύστημα παρακολουθεί αυτόματα το απόθεμα και τις ανάγκες για μια άψογη εφοδιαστική διαχείριση.

Μια καλή συμβουλή είναι να προσφέρετε επιπλέον προϊόντα με έκπτωση. Αυτή η έκπτωση ισχύει μόνο κατά την κράτηση της δραστηριότητας, γεγονός που ωθεί τους πελάτες να τα προσθέσουν στην κράτησή τους πιο γρήγορα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ζητήσω από τους συμμετέχοντες να υπογράψουν ηλεκτρονικά έντυπα συγκατάθεσης ή δηλώσεις αποποίησης ευθύνης;

Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε ηλεκτρονικά έντυπα συγκατάθεσης και δηλώσεις αποποίησης ευθύνης στη διαδικασία κράτησης. Αυτό απλοποιεί τη διαχείριση και διασφαλίζει ότι όλα τα νομικά έγγραφα έχουν υπογραφεί εγκαίρως. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές σχετικές δραστηριότητες ταυτόχρονα σε μία ενιαία επισκόπηση;

Ναι. Όλες οι διαφορετικές δραστηριότητες, τα εργαστήρια, τα μαθήματα ή τα είδη ενοικίασης εμφανίζονται με σαφήνεια σε έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου. Αυτό παρέχει μια πλήρη επισκόπηση όλων των κρατήσεων και της συνολικής χωρητικότητας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να απαιτήσω προκαταβολή ή πλήρη πληρωμή κατά την κράτηση μιας δραστηριότητας;

Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ή ποσοστά που πρέπει να καταβληθούν ως προκαταβολή ή ακόμη και ως πλήρης πληρωμή για να οριστικοποιηθεί η κράτηση. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο μη εμφάνισης (no-shows) και εξασφαλίζει την εκ των προτέρων οικονομική ασφάλεια.

Μπορώ να εξάγω μια λίστα συμμετεχόντων (Excel) για λήψη;

Βεβαίως, μπορείτε να εξάγετε εύκολα και γρήγορα λίστες συμμετεχόντων σε αρχείο Excel. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκτύπωση καταστάσεων παρουσιών και για τη διοικητική διαχείριση.

Πώς μπορώ να ορίσω ξεχωριστές κατηγορίες τιμών για παιδιά, ενήλικες ή ηλικιωμένους;

Μπορείτε να ορίσετε πολλαπλές, διαφοροποιημένες κατηγορίες τιμών (για παράδειγμα «Ενήλικες», «Παιδί», νήπιο, βρέφος ή «Ηλικιωμένοι»). Αυτό σας επιτρέπει να στοχεύετε συγκεκριμένα σε ομάδες κοινού και να εφαρμόζετε δυναμικές τιμολογήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Είναι δυνατός ο ορισμός ελάχιστης ηλικίας ή άλλων περιορισμών για τη συμμετοχή;

Ναι. Μπορείτε να ορίσετε ένα όριο ηλικίας και το σύστημα θα εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους περιορισμούς κατά την κράτηση, διασφαλίζοντας ότι εγγράφονται μόνο οι κατάλληλοι συμμετέχοντες.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά μοντέλα τιμολόγησης ανά δραστηριότητα (τιμή ανά ώρα ή τιμή ανά άτομο);

Ναι, το Jimani προσφέρει ευελιξία στην τιμολόγηση. Μπορείτε να εργαστείτε με δύο κύριους τύπους τιμών: μια σταθερή τιμή ανά χρονική μονάδα (για παράδειγμα, τιμή ανά ώρα, ανά ημέρα/βάρδια ή ανά εβδομάδα) ή μια τιμή ανά άτομο (για παράδειγμα, τιμή ανά εισιτήριο για ένα σεμινάριο).

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους πελάτες την επερχόμενη κράτησή τους;

Βεβαίως. Μπορείτε να ρυθμίσετε και να προγραμματίσετε τις αυτόματες υπενθυμίσεις (μέσω email) εξ ολοκλήρου μόνοι σας (για παράδειγμα, μία εβδομάδα, 48 ώρες ή 24 ώρες νωρίτερα). Αυτός ο αυτοματισμός μειώνει τον αριθμό των μη εμφανίσεων και αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών.

Πώς μπορώ να εμφανίσω χρονοθυρίδες κατά την κράτηση μιας δραστηριότητας;

Μπορείτε να διαμορφώσετε κάθε δραστηριότητα, εάν το επιθυμείτε, με σταθερές χρονοθυρίδες. Αυτό είναι, για παράδειγμα, ιδανικό για πισίνες σε παραθεριστικά πάρκα. Έτσι ορίζετε εύκολα δραστηριότητες με προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα, όπως κολύμβηση από τις 10:00 έως τις 13:00 και από τις 13:30 έως τις 16:30.

Είναι δυνατή η προσωρινή παύση, η απόκρυψη ή η μεταγενέστερη επανενεργοποίηση μιας δραστηριότητας;

Ναι. Μπορείτε να «απενεργοποιήσετε» ή να αποκρύψετε οποιαδήποτε δραστηριότητα από το κοινό με ένα κλικ. Αυτό είναι ιδανικό για εποχιακές δραστηριότητες, απρόβλεπτες συνθήκες ή εάν επιθυμείτε να επανενεργοποιήσετε τη δραστηριότητα αργότερα χωρίς να χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά όλα τα στοιχεία.

Μπορώ να ρυθμίσω τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων ώστε να επαναλαμβάνεται αυτόματα σε συγκεκριμένες ημέρες και με σταθερή συχνότητα;

Βεβαίως! Μπορείτε εύκολα να ορίσετε τις δραστηριότητες ως επαναλαμβανόμενες, τόσο με σταθερή συχνότητα (καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία) όσο και σε συγκεκριμένες ημέρες (π.χ. κάθε Τρίτη και Παρασκευή). Αυτό σας γλιτώνει από πολλή χειροκίνητη εργασία κατά τη δημιουργία ενός σταθερού προγράμματος.

Πώς μπορώ να ορίσω χρονοθυρίδες, μέγεθος ομάδας και μέγιστη χωρητικότητα για τις δραστηριότητές μου;

Ναι, διαχειρίζεστε τη χωρητικότητα πλήρως μόνοι σας. Εσείς καθορίζετε τις συγκεκριμένες ώρες, το ελάχιστο και μέγιστο μέγεθος ομάδας και τη συνολική χωρητικότητα ανά χρονοθυρίδα. Αυτό είναι κρίσιμο για την αποτελεσματική διαχείριση πόρων και τη διασφάλιση μιας βέλτιστης εμπειρίας για τους συμμετέχοντες σας.

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα στους πελάτες μια έρευνα για σχόλια μετά την επίσκεψή τους;

Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.

Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.

Μπορώ να συμπεριλάβω πληροφορίες μαζί με το εισιτήριο;

FAQ

Ναι, μπορείτε να στείλετε πολλαπλά αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από την άφιξη και σε κάθε μήνυμα μπορείτε να προσθέσετε συνημμένα που είναι σημαντικά. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες στο εισιτήριο, όπως ώρες λειτουργίας, κανόνες του χώρου ή οδηγίες διαδρομής. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.

Μπορώ να συνδυάσω εισιτήρια με πρόσθετες παροχές, όπως γεύμα, κάρτα στάθμευσης ή άλλες δραστηριότητες;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε πρόσθετα προϊόντα και να τα συνδέσετε με οποιοδήποτε εισιτήριο επιθυμείτε. Αυτά μπορεί να είναι οτιδήποτε: από μια κάρτα στάθμευσης μέχρι παπούτσια μπόουλινγκ.

Επιπλέον, μπορείτε να προσφέρετε συνδυασμούς. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, προσθέτετε εύκολα άλλες δραστηριότητες ή ακόμα και μια κράτηση τραπεζιού. Έτσι, μπορείτε να πουλήσετε, για παράδειγμα, ένα εισιτήριο εκδήλωσης που περιλαμβάνει δείπνο, κάρτα στάθμευσης και ένα εργαστήριο, όλα συγκεντρωμένα σε μία κράτηση.

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους επισκέπτες την εκδήλωσή τους;

Ναι, εκτός από τα τυπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα email υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να περιλαμβάνουν συνημμένο αρχείο. Κάθε υπενθύμιση ρυθμίζεται ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της στιγμής αποστολής. Για παράδειγμα, μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες νωρίτερα.

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους επισκέπτες την εκδήλωσή τους;

Ναι, επιπλέον των τυπικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα μηνύματα υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να συνοδεύονται από ένα συνημμένο. Ρυθμίζετε κάθε υπενθύμιση ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της ώρας αποστολής. Σκεφτείτε μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες πριν.

Πόσο γρήγορα λαμβάνουν οι πελάτες το εισιτήριό τους μετά την αγορά;

Μετά από μια επιτυχή πληρωμή, οι πελάτες λαμβάνουν το ψηφιακό τους εισιτήριο αμέσως μέσω email. Εάν η πώληση του εισιτηρίου πραγματοποιήθηκε μέσω του ταμείου, το εισιτήριο εκτυπώνεται αυτόματα μέσω του συνδεδεμένου εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς επεξεργάζομαι τα εισιτήρια VIP ή backstage;

Ανά τύπο εισιτηρίου, ορίζετε πόσες φορές επιτρέπεται να σκαναριστεί ένα εισιτήριο. Με αυτόν τον τρόπο εμποδίζετε τη μεταβίβαση εισιτηρίων και την είσοδο πολλών ατόμων με ένα μόνο εισιτήριο.

Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα για την έκδοση εισιτηρίων εδώ.

Μπορώ να ορίσω πολλαπλές ζώνες ή κατηγορίες για την πώληση εισιτηρίων;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ζώνες ή κατηγορίες, όπως VIP, Premium και Standard, για να εφαρμόσετε διαφοροποιημένες τιμές και δικαιώματα πρόσβασης.

Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να προσφέρω συνδρομές ή ετήσιες κάρτες μέσω του συστήματος;

Ναι, το σύστημα προσφέρει μια πλήρως ολοκληρωμένη λύση για την πώληση και τη διαχείριση συνδρομών και ετήσιων καρτών. Μπορείτε να δημιουργήσετε εισιτήρια με ισχύ μίας ημέρας, πολλαπλών ημερών, μίας εβδομάδας, ενός μήνα ή ακόμα και ενός έτους — και οτιδήποτε ενδιάμεσο.

Κάθε τύπος εισιτηρίου, ανεξάρτητα από τη διάρκεια ισχύος του, συνδέεται εύκολα με μια τιμή. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε διάκριση μεταξύ διαφορετικών ναύλων, όπως τιμές για ενήλικες και παιδιά.

Μπορώ να ορίσω τιμές early bird;

Ναι, κάθε τύπος εισιτηρίου δημιουργείται εύκολα και διαθέτει τις δικές του ρυθμίσεις. Για τα εισιτήρια early bird, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε την ημερομηνία έναρξης των πωλήσεων, να καθορίσετε τον αριθμό των διαθέσιμων εισιτηρίων και να προσαρμόσετε την τιμή σε σχέση με τα κανονικά εισιτήρια. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω ομαδικές εκπτώσεις για την πώληση εισιτηρίων;

Βεβαίως, μπορείτε να ορίσετε έως δύο επίπεδα έκπτωσης. Για κάθε επίπεδο, καθορίζετε από πόσα εισιτήρια και πάνω ισχύει η έκπτωση και αν αυτή υπολογίζεται ως ποσοστό ή ως σταθερό ποσό.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ότι με την αγορά 10 εισιτηρίων παρέχεται έκπτωση 10 % ή 10,00 €, και με την αγορά 30 εισιτηρίων έκπτωση 15 % ή 50,00 €.

Μπορώ να πωλώ εισιτήρια μέσω της δικής μου ιστοσελίδας;

Βεβαίως. Εκτός από το ενσωματωμένο σύστημα ταμείου, μπορείτε επίσης να πωλείτε εισιτήρια μέσω της δικής σας ιστοσελίδας. Με τα widget μας, τοποθετείτε εύκολα την πώληση εισιτηρίων στον ιστότοπό σας, για μια απρόσκοπτη και φιλική προς τον χρήστη ενσωμάτωση. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.

Είναι δυνατή η προσφορά ποικιλίας τύπων εισιτηρίων (ενήλικες, παιδιά, ομάδες);

Βεβαίως, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλούς διαφοροποιημένους τύπους εισιτηρίων, όπως εισιτήρια για παιδιά, ενήλικες ή ηλικιωμένους. Σημειώστε ότι το Jimani δεν φέρει ευθύνη για την αγοραστική συμπεριφορά του πελάτη. Ως εκ τούτου, συνιστάται η διενέργεια φυσικού ελέγχου τόσο του εισιτηρίου όσο και της ηλικίας κατά την είσοδο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλαπλές συσκευές σάρωσης;

Ναι, εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ταυτόχρονα πολλαπλές συσκευές σάρωσης. Με αυτόν τον τρόπο, τα εισιτήρια μπορούν να σαρωθούν γρήγορα και αποτελεσματικά σε διαφορετικές εισόδους ή σημεία ελέγχου.

Όλες οι συσκευές σάρωσης είναι συνδεδεμένες στην ίδια πλατφόρμα Jimani. Όταν σαρώνεται ένα εισιτήριο, το σύστημα ελέγχει αμέσως εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την είσοδο σε πραγματικό χρόνο.

Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπετε την πολλαπλή χρήση ενός εισιτηρίου και διατηρείτε πάντα μια ενημερωμένη εικόνα του αριθμού των επισκεπτών που έχουν ήδη εισέλθει. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η εναλλαγή του συστήματος μεταξύ της online πώλησης εισιτηρίων και της πώλησης στο ταμείο;

Εντός του συστήματος έκδοσης εισιτηρίων Jimani, οι online πωλήσεις και οι πωλήσεις στο ταμείο επεξεργάζονται αυτόματα μέσα στην ίδια κεντρική πλατφόρμα. Ως εκ τούτου, τα εισιτήρια που πωλούνται διαδικτυακά και τα εισιτήρια που πωλούνται στο ταμείο καταγράφονται άμεσα στην ίδια διαχείριση.

Το σύστημα παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο πόσα εισιτήρια έχουν πωληθεί και πόση χωρητικότητα παραμένει διαθέσιμη. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται online, ενημερώνεται άμεσα στο σύστημα, έτσι ώστε το προσωπικό του ταμείου να βλέπει πάντα την τρέχουσα εικόνα.

Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε τις διπλές πωλήσεις και διατηρείτε πάντα τον έλεγχο των συνολικών πωλήσεων εισιτηρίων, ανεξάρτητα από το αν τα εισιτήρια πωλήθηκαν online ή στο ταμείο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να προωθώ αυτόματα τις παραγγελίες από το κιόσκι στην κουζίνα;

Ναι, εντός της πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω κιόσκι μπορούν να προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα. Όταν ένας επισκέπτης παραγγέλνει, για παράδειγμα, φαγητό ή ποτό μέσω ενός κιόσκι, η παραγγελία καταγράφεται άμεσα στο σύστημα POS και προωθείται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη κουζίνας (KDS).

Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό δεν χρειάζεται να εισαγάγει την παραγγελία χειροκίνητα και η κουζίνα μπορεί να ξεκινήσει αμέσως την προετοιμασία. Αυτό επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και μειώνει την πιθανότητα σφαλμάτων.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε τοποθεσίες όπως πισίνες, ζωολογικούς κήπους, εσωτερικούς παιδότοπους, χώρους εκδηλώσεων ή αθλητικά στάδια, όπου οι επισκέπτες μπορούν να παραγγείλουν φαγητό και ποτό εκτός από εισιτήρια. Έτσι, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι παραγγελίες εστίασης και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες και συνδεδεμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα Jimani.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα ταμείο;

Ναι, εντός της πλατφόρμας Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια ή στήλες παραγγελίας σε ένα σύστημα ταμείου. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός του ίδιου κεντρικού περιβάλλοντος και προωθούν αυτόματα τις πωλήσεις στο ταμείο.

Όταν ένας επισκέπτης αγοράζει ένα εισιτήριο μέσω ενός κιόσκι, η πληρωμή καταγράφεται άμεσα στο σύστημα ταμείου και συνδέεται με την αντίστοιχη πώληση. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν οργανωμένες σε μία ενιαία διαχείριση.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε τοποθεσίες με πολλούς επισκέπτες, όπως πισίνες, ζωολογικούς κήπους, μουσεία, εκδηλώσεις, αθλητικούς αγώνες, εσωτερικούς παιδότοπους ή φεστιβάλ. Τοποθετώντας πολλαπλά κιόσκια, οι επισκέπτες μπορούν να αγοράζουν εισιτήρια μόνοι τους πιο γρήγορα, ενώ όλες οι πωλήσεις υποβάλλονται σε κεντρική επεξεργασία στο σύστημα Jimani.

Επιπλέον, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και ο έλεγχος πρόσβασης παραμένουν συγχρονισμένα σε πραγματικό χρόνο, ώστε να έχετε πάντα εικόνα του τρέχοντος κύκλου εργασιών και του αριθμού των πωληθέντων εισιτηρίων. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς γίνεται η επεξεργασία των παραγγελιών από κιόσκι στο σύστημα POS μου;

Όταν οι επισκέπτες αγοράζουν εισιτήρια μέσω ενός κιόσκι ή ενός τερματικού παραγγελίας, αυτές οι αγορές καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Η πώληση συνδέεται απευθείας με την κεντρική πλατφόρμα, με αποτέλεσμα οι πληρωμές, τα εισιτήρια και η διαχείριση να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο στο ίδιο περιβάλλον ταμείου.

Μετά την αγορά, το εισιτήριο δημιουργείται αυτόματα και διαθέτει έναν μοναδικό κωδικό QR. Αυτός μπορεί να σκαναριστεί απευθείας στην είσοδο για τον έλεγχο πρόσβασης. Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία εισόδου πραγματοποιείται γρήγορα και οργανωμένα.

Τα κιόσκια είναι ιδιαίτερα χρήσιμα σε τοποθεσίες όπου πολλοί επισκέπτες αγοράζουν εισιτήρια αυτόνομα, όπως πισίνες και υδάτινα πάρκα, ζωολογικοί κήποι, μουσεία, εκδηλώσεις, αθλητικοί αγώνες, εσωτερικοί παιδότοποι ή εργαστήρια και σεμινάρια. Οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να επιλέξουν μόνοι τους ένα εισιτήριο, να πληρώσουν και να αποκτήσουν άμεση πρόσβαση, ενώ όλες οι πωλήσεις υποβάλλονται αυτόματα σε επεξεργασία στο σύστημα POS της Jimani.

Ως αποτέλεσμα, οι πωλήσεις εισιτηρίων, οι πληρωμές και ο έλεγχος πρόσβασης παραμένουν υπό κεντρική διαχείριση μέσα σε μία ενιαία και σαφή πλατφόρμα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω τις πωλήσεις στην είσοδο με τις ηλεκτρονικές πωλήσεις;

Ναι, μέσα στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Jimani μπορείτε να συνδυάσετε εύκολα τις πωλήσεις στην είσοδο με την ηλεκτρονική πώληση εισιτηρίων. Τα εισιτήρια που πωλούνται ηλεκτρονικά και τα εισιτήρια που πωλούνται στην είσοδο καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα.

Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον αριθμό των πωληθέντων εισιτηρίων και τη διαθέσιμη χωρητικότητα για μια εκδήλωση. Όταν ένα εισιτήριο πωλείται ηλεκτρονικά, ενημερώνεται άμεσα στο σύστημα, ώστε να μην προκύπτουν διπλές πωλήσεις στην είσοδο.

Επιπλέον, όλες οι πληρωμές και τα δεδομένα των εισιτηρίων αποθηκεύονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε μια σαφή εικόνα των πωλήσεων εισιτηρίων και της διαχείρισής σας, τόσο για τις ηλεκτρονικές πωλήσεις όσο και για τις πωλήσεις στην είσοδο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επιτρέψω σε ομάδες να κάνουν κράτηση για διαφορετικές δραστηριότητες ταυτόχρονα;

Ναι, αυτό καθιστά το σύστημα ιδανικό για τον προγραμματισμό σύνθετων εκδηλώσεων, όπως εταιρικές εξορμήσεις, γάμους ή οικογενειακές συγκεντρώσεις. Διαβάστε περισσότερα εδώ στο blog.

Μπορώ να συνδυάσω τραπέζια και τοποθεσίες για μεγαλύτερες ομάδες (συνδυαστικά τραπέζια);

Ναι, το σύστημα μπορεί να συγχωνεύσει αυτόματα πολλαπλά τραπέζια ή χώρους για να δημιουργήσει μία ενιαία θέση για μεγάλες ομάδες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να δημιουργήσω προσφορές για γκρουπ;

Ναι, μπορείτε να συντάξετε μια πλήρη οικονομική προσφορά και να την στείλετε στον πελάτη, ο οποίος μπορεί στη συνέχεια να την αποδεχτεί ηλεκτρονικά. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Μπορώ να δέχομαι κρατήσεις με δικαίωμα προαίρεσης (option) για γκρουπ;

Ναι, μπορείτε να δεσμεύσετε προσωρινά ημερομηνίες και ώρες μέχρι την οριστική επιβεβαίωση από τον πελάτη. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Πώς επεξεργάζομαι κρατήσεις μεγάλων ομάδων;

Το σύστημα είναι βελτιστοποιημένο για ομάδες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας ορισμού ομαδικών εκπτώσεων, κοινής πληρωμής και ξεχωριστών επιβεβαιώσεων ανά συμμετέχοντα, εφόσον το επιθυμείτε.

Μπορώ να κάνω κράτηση για συνδυασμούς με διαφορετικές ώρες και δική μου σειρά;

Ναι, οι πελάτες επιλέγουν οι ίδιοι τη σειρά και τις ώρες έναρξης ανά τμήμα εντός του συνδυασμού. Αυτό τους παρέχει τη μέγιστη ελευθερία κατά τον προγραμματισμό. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδέσω συνδυαστικές κρατήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δρομολόγιο, για παράδειγμα γεύμα στην τοποθεσία Α και δραστηριότητα στην τοποθεσία Β, αυξάνοντας την ευελιξία των προσφορών σας. Διαβάστε περισσότερα για τις συνδυαστικές κρατήσεις σε αυτό το blog.

Μπορώ να καταστήσω υποχρεωτικές τις πρόσθετες πωλήσεις;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ορισμένες πρόσθετες παροχές ως υποχρεωτικές, για παράδειγμα για την εγγύηση, τα έξοδα καθαρισμού ή το κόστος υλικών.

Μπορώ να επεξεργαστώ διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ σε μία συνδυαστική κράτηση;

Ναι, αυτό είναι κρίσιμο για τη λογιστική. Το σύστημα διαχωρίζει αυτόματα τον ΦΠΑ ανά στοιχείο (π.χ. γεύμα, διανυκτέρευση, δραστηριότητα) για εσάς.

Μπορώ να προσφέρω συνδυασμούς ως τιμή πακέτου;

Ναι, μπορείτε να προσφέρετε πακέτα δραστηριοτήτων, για παράδειγμα ένα ολοήμερο πακέτο με έκπτωση κατά την κράτηση πολλαπλών υπηρεσιών ταυτόχρονα. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Μπορώ να προσφέρω δυναμικά επιπλέον πωλήσεις ανάλογα με την επιλεγμένη κράτηση;

Ναι, το Jimani είναι έξυπνο και εμφανίζει σχετικά πρόσθετα με βάση την επιλεγμένη δραστηριότητα. Για παράδειγμα, σε έναν πελάτη που πρόκειται να παίξει μπόουλινγκ, προσφέρεται ένα πακέτο ποτών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να προσθέσω επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της κράτησης (upselling);

Ναι, μπορείτε να προσφέρετε πρόσθετες παροχές, όπως πακέτα ποτών, αναμνηστικά, αναβαθμίσεις ή εισιτήρια στάθμευσης. Κατά μέσο όρο, ο κύκλος εργασιών αυξάνεται κατά 20 % μέσω αυτών των έξυπνων επιπλέον προσφορών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδυάσω (ομαδοποιήσω) πολλαπλές δραστηριότητες σε μία κράτηση;

Ναι, η ισχύς του Jimani έγκειται στις συνδυαστικές κρατήσεις. Οι πελάτες μπορούν, για παράδειγμα, να προσθέσουν ένα γεύμα, μια δραστηριότητα όπως το μπόουλινγκ και ενοικίαση ποδηλάτων σε μία μόνο κράτηση.

Μπορώ να προσφέρω πολλές γλώσσες για τους πελάτες στη σελίδα κρατήσεων;

Ναι, το σύστημα είναι διαθέσιμο σε 50 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων πολύγλωσσων περιγραφών και σελίδων κρατήσεων. Αυτό βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη για τους διεθνείς επισκέπτες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να πραγματοποιήσω ενημερώσεις της τελευταίας στιγμής ή αλλαγές τιμών;

Ναι, όλες οι αλλαγές που πραγματοποιείτε στο σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών τιμών και των ενημερώσεων διαθεσιμότητας, είναι ορατές στους πελάτες σε πραγματικό χρόνο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Jimani σε οποιαδήποτε συσκευή (υπολογιστή, tablet, smartphone);

Ναι, το σύστημα είναι πλήρως αποκρινόμενο και λειτουργεί βέλτιστα σε υπολογιστή, tablet και smartphone, επιτρέποντάς σας να συνδέεστε και να κάνετε επεξεργασίες από παντού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να συνδέσω το Jimani με το ταμειακό μου σύστημα, το POS ή το λογιστικό μου πακέτο;

Ναι, το σύστημα υποστηρίζει συνδέσεις μέσω άμεσων ενσωματώσεων ή API. Αυτό βελτιστοποιεί τις οικονομικές και λειτουργικές διαδικασίες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το blog.

Μπορώ να εφαρμόσω την επωνυμία και την εταιρική μου ταυτότητα (λογότυπο, χρώματα) στις σελίδες κρατήσεων;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας λογότυπο, χρώματα και εταιρική ταυτότητα. Αυτό εξασφαλίζει μια επαγγελματική και απρόσκοπτη εμπειρία επωνυμίας για τους πελάτες σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να εκχωρήσω διαφορετικά δικαιώματα σε υπαλλήλους και χρήστες εντός του συστήματος;

Ναι, εσείς καθορίζετε ανά χρήστη ή υπάλληλο ποιες λειτουργίες είναι ορατές και επεξεργάσιμες. Αυτό διασφαλίζει την ασφάλεια και τις σαφείς αρμοδιότητες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειρίζομαι διαφορετικούς τύπους κρατήσεων ταυτόχρονα σε έναν πίνακα ελέγχου;

Ναι, το Jimani είναι μια λύση all-in-one. Συνδυάζει κρατήσεις, πωλήσεις εισιτηρίων, παραγγελίες ηλεκτρονικού καταστήματος και ραντεβού σε έναν εύχρηστο πίνακα ελέγχου, διασφαλίζοντας ότι έχετε πάντα τον πλήρη έλεγχο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά υποκαταστήματα ή τοποθεσίες σε ένα σύστημα;

Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστες τοποθεσίες, από εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, μέσα από έναν κεντρικό λογαριασμό Jimani. Αυτό εξασφαλίζει εποπτεία και αποτελεσματικότητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ!

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά κιόσκια σε ένα ταμείο;

Ναι, είναι δυνατό να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε ένα σύστημα ταμείου Jimani. Όλα τα κιόσκια λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας και προωθούν αυτόματα τις παραγγελίες στο κεντρικό ταμείο.

Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε πολλαπλά σημεία παραγγελίας εντός της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία με σαφήνεια σε ένα σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε εύκολα την εικόνα όλων των συναλλαγών και των εσόδων.

Επιπλέον, τα κιόσκια μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για άλλες εφαρμογές. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιήσουν κράτηση τραπεζιού μέσω ενός κιόσκι, να κάνουν κράτηση για μια δραστηριότητα ή να αγοράσουν εισιτήρια για μια εκδήλωση. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, έναν επισκέπτη που κατά την είσοδό του κάνει κράτηση τραπεζιού, κράτηση για διάδρομο μπόουλινγκ ή δραστηριότητα ευεξίας, ή αγοράζει εισιτήρια για μια εκδήλωση. Αυτό καθιστά το κιόσκι ένα ευέλικτο σημείο αυτοεξυπηρέτησης εντός της επιχείρησής σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα στους πελάτες μια έρευνα για σχόλια μετά την επίσκεψή τους;

Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.

Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.

Είναι το σύστημα κρατήσεων κατάλληλο για διεθνείς επισκέπτες (πολλαπλά νομίσματα και γλώσσες);

FAQ

Απολύτως. Το σύστημά μας είναι σχεδιασμένο για την Ευρώπη. Υποστηρίζει όλα τα ευρωπαϊκά νομίσματα και είναι διαθέσιμο σε 27 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής για πολύγλωσσες περιγραφές στις σελίδες κρατήσεών σας. Το Jimani είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.

Ποιες διαδικτυακές μέθοδοι πληρωμής υποστηρίζονται για προκαταβολές και κρατήσεις;

Το Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου

Ποιες πληροφορίες πελατών και επιθυμίες μπορώ να δω σε μια κράτηση;

Σε κάθε κράτηση βλέπετε άμεσα το όνομα, τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο και e-mail), καθώς και όλες τις ειδικές επιθυμίες (π.χ. αλλεργίες ή προτίμηση θέσης) που έχει δηλώσει ο επισκέπτης. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα προφίλ πελάτη για μελλοντική εξατομίκευση.

Όταν ανοίγετε την κράτηση, βλέπετε αμέσως πόσες φορές έχουν έρθει οι συγκεκριμένοι επισκέπτες, πώς ήταν η προηγούμενη εμπειρία τους και έχετε πρόσβαση στις προηγούμενες παραγγελίες και τα καταναλωτικά τους πρότυπα.

Μπορώ να διαχειρίζομαι με ευελιξία το ωράριο λειτουργίας και τις εξαιρέσεις (αργίες);

FAQ

Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε εύκολα το σταθερό ωράριο λειτουργίας, αλλά και να προσθέσετε γρήγορα εξαιρέσεις και ειδικά ωράρια. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπως αργίες, εκδηλώσεις ή προσωρινές διακοπές λειτουργίας, διασφαλίζοντας ένα ακριβές ημερολόγιο διαθεσιμότητας.

Στο Jimani είναι δυνατό να συνδέσετε κάθε τύπο κράτησης, όπως δείπνο ή μεσημεριανό, με το δικό του ωράριο λειτουργίας και χρονικά διαστήματα, ώστε να μπορείτε εύκολα να διαθέτετε συγκεκριμένους χώρους ή ημέρες μόνο για γκρουπ. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν θα υπάρχουν παιδιά, βρέφη ή κατοικίδια;

Μπορείτε να επιτρέψετε στον επισκέπτη να προεπιλέξει τον αριθμό ενηλίκων, παιδιών και βρεφών κατά την κράτηση. Επιπλέον, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε ένα παιδικό κάθισμα ως επιλογή στην κράτηση, ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να επιλέξει ο ίδιος το κάθισμα ή άλλες επιθυμίες.

Πώς επεξεργάζομαι τις ομαδικές κρατήσεις και πώς διασφαλίζω ότι όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες;

Εντός του Jimani υπάρχει μια σειρά επιλογών για τη βελτιστοποίηση των ομαδικών κρατήσεων και την ορθή και ξεκάθαρη προβολή όλων των πληροφοριών. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε πεδία με ερωτήσεις ανά τύπο κράτησης για γιορτές και εκδηλώσεις, όπως γάμους, επετείους ή εταιρικές εξορμήσεις, όπως «Τι ώρα επιθυμείτε να δειπνήσετε;», «Πόσους χορτοφάγους πρέπει να λάβουμε υπόψη;», «Ποια ποτά επιτρέπεται να σερβιριστούν;» και ούτω καθεξής.

Εκτός από τη λήψη συγκεκριμένων πληροφοριών ανά τύπο κράτησης, στο Jimani είναι δυνατό να δημιουργήσετε εύκολα μια προσφορά, όπου μπορείτε να λάβετε άμεσα μια προκαταβολή και ταυτόχρονα να επιβεβαιώσετε την εκδήλωση.

Εναλλακτικά, επιλέξτε τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων, ώστε κάθε αίτημα για ομαδική κράτηση να μην χρειάζεται πλέον να λαμβάνεται μέσω email, αλλά απευθείας μέσω του widget κρατήσεων.

Widgets Συστήματος κρατήσεων εστίασης

Μπορούν οι επισκέπτες να δηλώσουν ειδικές διατροφικές απαιτήσεις, αλλεργίες ή προτιμήσεις τραπεζιού;

Ναι, στο Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό πεδίων τα οποία συνδέετε με έναν τύπο κράτησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ζητάτε άμεσα συγκεκριμένα δεδομένα κατά τη διάρκεια της κράτησης.

Συμβουλή: Όταν προσφέρετε, για παράδειγμα, έναν τύπο κράτησης για δείπνο γενεθλίων ή παιδικό πάρτι, μπορείτε να ζητήσετε άμεσα μέσω των πεδίων το όνομα και την ηλικία του εορτάζοντος, ώστε να προετοιμάσετε ενδεχομένως κάτι.

Αυτά τα δεδομένα εμφανίζονται στην επισκόπηση κρατήσεων, ώστε να είναι πάντα διαθέσιμα για το προσωπικό εξυπηρέτησης και την κουζίνα.

Πώς μπορώ να πουλήσω επιπλέον προϊόντα, πακέτα ή μενού κατά τη διάρκεια της κράτησης;

Πώς μπορώ να πουλήσω επιπλέον προϊόντα, πακέτα ή μενού κατά τη διάρκεια της κράτησης;

Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά είδος κράτησης.

Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να είστε σίγουροι ότι δεν θα έχετε ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να μπορείτε να προγραμματίσετε σωστά τις αγορές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιοδήποτε επιθυμητό είδος κράτησης.

Όταν θέλετε να έχετε τη δυνατότητα να πουλήσετε επιπλέον παροχές ως προαιρετικές επιλογές, μπορείτε μέσω των «Επιπλέον προϊόντων» να δημιουργήσετε ένα προϊόν και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης για το συγκεκριμένο είδος. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.

Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Widgets Συστήματος Κρατήσεων εστίασης

Είναι δυνατή η σύνδεση τραπεζιών με συγκεκριμένες ζώνες, αίθουσες ή τη βεράντα;

Ναι. Μπορείτε να συνδέσετε τραπέζια με συγκεκριμένες ζώνες (π.χ. βεράντα, αίθριο, μπαρ, ιδιωτική αίθουσα). Αυτό δίνει στους επισκέπτες τη δυνατότητα να δηλώσουν την προτίμησή τους και παρέχει σε εσάς, ως διαχειριστή, πλήρη έλεγχο της βέλτιστης κατανομής τραπεζιών ανά ζώνη.

Επειδή όλα τα τραπέζια είναι συνδεδεμένα με έναν συγκεκριμένο χώρο ή ζώνη, μπορείτε επίσης να θέσετε περιορισμούς σε αυτά. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε, για παράδειγμα, να κλείσετε διάφορες ζώνες για μια χρονική περίοδο ή για συγκεκριμένες ημέρες.

Μπορώ να ορίσω έναν μέγιστο αριθμό κρατήσεων ή επισκεπτών ανά χρονική θυρίδα;

FAQ

Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός συνωστισμού», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος εργασίας έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού συνωστισμού» ότι, για παράδειγμα, επιτρέπονται το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, επομένως, περισσότερη ηρεμία. Εάν έχουν πραγματοποιηθεί 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η ώρα 18:15 θα είναι η επόμενη διαθέσιμη ώρα κράτησης.

Μπορώ να κατανείμω την κίνηση και να διαχειριστώ καλύτερα τις ώρες αιχμής και τις ώρες μη αιχμής;

FAQ

Ναι, στο Jimani έχετε 2 επιλογές: είτε έναν μέγιστο αριθμό επισκεπτών ανά 15 λεπτά είτε τον αριθμό των κρατήσεων ανά 15 λεπτά. Με αυτή την επιλογή «Περιορισμός κίνησης», είναι δυνατή η κατανομή των ωρών αιχμής. Ας υποθέσουμε ότι έχετε 20 τραπέζια και όλα τα τραπέζια είναι κρατημένα για τις 18:00. Αυτό σημαίνει ότι γύρω στις 18:00 θα υπάρχει πολύς κόσμος στην είσοδο, οι οποίοι θα καθίσουν, θα παραγγείλουν ποτά και θα θέλουν να φάνε όλοι ταυτόχρονα. Αυτός ο μεγάλος φόρτος έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σέρβις και την κουζίνα. Όταν ορίζετε μέσω του «Περιορισμού κίνησης» ότι μπορούν να γίνουν, για παράδειγμα, το πολύ 5 κρατήσεις ανά 15 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μεγαλύτερη διασπορά και, κατά συνέπεια, περισσότερη ηρεμία. Όταν έχουν γίνει 5 κρατήσεις για τις 18:00, τότε η ώρα 18:00 θα εμφανίζεται ως πλήρης κατά τη διαδικασία της κράτησης και η επόμενη διαθέσιμη ώρα θα είναι στις 18:15. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η αυτόματη προώθηση των κρατήσεων στην κουζίνα ή στο σύστημα ταμείου (POS);

Σχεδόν, το Jimani προσφέρει συνδέσεις με διάφορα συστήματα ταμείου (POS) και μπορεί να προωθεί αυτόματα τις πληροφορίες κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελθέντων προϊόντων, στο ταμείο και στην κουζίνα. Υπάρχουν πολλά συστήματα ταμείου, οπότε αν η δική σας μάρκα συστήματος δεν είναι ακόμη συνδεδεμένη με το Jimani, θα εξετάσουμε αυτό το αίτημα το συντομότερο δυνατό. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να δω τα τραπέζια και τη διάταξη της αίθουσας σε πραγματικό χρόνο;

FAQFAQ

Ναι, αυτό είναι εφικτό με 2 τρόπους.

  • Μέσω της κάτοψης. Στην κάτοψη θα βρείτε μια επισκόπηση όλων των τραπεζιών, των κρατήσεων και της κατάστασής τους.
  • Μέσω των σελίδων επισκόπησης κρατήσεων. Σε αυτή την επισκόπηση θα βρείτε μια σχηματική αναπαράσταση όλων των κρατήσεων για σήμερα, την εβδομάδα ή των νέων κρατήσεων.

Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Προσφέρει το Jimani Online τη δυνατότητα αίτησης προκαταβολών ή πλήρους εξόφλησης κατά την κράτηση;

Με το Jimani μπορείτε να προσθέσετε προκαταβολές ανά τύπο κράτησης.

Για παράδειγμα, σε μια ειδική περίσταση όπως ένα χριστουγεννιάτικο δείπνο, μπορείτε να ορίσετε μια προκαταβολή ανά άτομο, για παράδειγμα 20,00 € για ενήλικες και 10,00 € για παιδιά, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν θα υπάρξουν ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις (no-shows) και να προγραμματίσετε σωστά τις προμήθειές σας. Δημιουργείτε ένα προϊόν «Τιμή ανά άτομο» και το προσθέτετε σε οποιονδήποτε επιθυμητό τύπο κράτησης.

Όταν επιθυμείτε να προσφέρετε επιπλέον επιλογές (upselling), μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προϊόν μέσω της ενότητας «Πρόσθετα προϊόντα» και να το προσφέρετε κατά τη διάρκεια της κράτησης αυτού του τύπου. Σκεφτείτε ένα πακέτο κρασιών, μια έκπληξη γενεθλίων ή μια στολισμένη καρέκλα σε ένα παιδικό πάρτι.

Με το Jimani έχετε την επιλογή, εκτός από την προσθήκη προϊόντων, να προσθέσετε και συνδυαστικές κρατήσεις. Με μια συνδυαστική κράτηση, μπορείτε να κάνετε κράτηση για δραστηριότητες ή πωλήσεις εισιτηρίων ταυτόχρονα με την κράτηση ενός τραπεζιού.

Widgets Συστήματος Κρατήσεων εστίασης

Πώς λαμβάνω εγώ και οι συνάδελφοί μου μια ειδοποίηση σε περίπτωση ακύρωσης;

Μια ακύρωση δεν είναι ποτέ ευχάριστη, αλλά φυσικά είναι πολύ καλύτερη από μια μη εμφάνιση (No-show). Μια ακύρωση τοποθετείται αυτόματα ξανά ως διαθέσιμη θέση και, επομένως, μπορεί να κρατηθεί εκ νέου.

Ο επισκέπτης μπορεί πάντα να ακυρώσει την κράτησή του και, όταν γίνει αυτό, υπάρχουν 2 πιθανότητες:

  • Πρόκειται για κράτηση για την οποία δεν έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή.

Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στις “Ακυρώσεις” και υπάρχει μια σχετική ειδοποίηση, ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για τις ακυρώσεις.

  • Πρόκειται για κράτηση για την οποία έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή.

Μπορείτε να βρείτε την κράτηση στην “Επισκόπηση επιστροφών”. Έχετε την επιλογή να επιστρέψετε στον επισκέπτη την προκαταβολή του, μέρος του ποσού ή ακόμη και να μην επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό. Αυτό φυσικά εξαρτάται εξ ολοκλήρου από την πολιτική επιστροφών σας.

Πώς μπορώ να μειώσω σημαντικά τις μη εμφανίσεις (no-shows) των επισκεπτών;

Μειώνετε σημαντικά τις μη εμφανίσεις χρησιμοποιώντας δύο αποτελεσματικές λειτουργίες: τις αυτόματες υπενθυμίσεις και την επιλογή για υποχρεωτικές προκαταβολές. Αυτός ο συνδυασμός εξασφαλίζει μεγαλύτερη δέσμευση από την πλευρά του επισκέπτη, γεγονός που οδηγεί σε χαμηλότερο ποσοστό ακυρώσεων και πιο σταθερά έσοδα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τους συναδέλφους/υπαλλήλους μου για σημαντικά ζητήματα ή ανακοινώσεις;

Μπορείτε να μοιραστείτε εύκολα σημαντικά μηνύματα ή οδηγίες μέσω των «Ανακοινώσεων». Οι ανακοινώσεις γίνονται ορατές σε όλους σε μια καθορισμένη ημερομηνία. Η ανακοίνωση μπορεί να είναι πάντα ορατή ή μόνο όταν κάποιος πραγματοποιεί χειροκίνητα μια κράτηση.

Υπάρχουν 3 είδη ανακοινώσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

  • Ενημερωτική ανακοίνωση
  • Ανακοίνωση προειδοποίησης
  • Ανακοίνωση προσοχής

Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η μη αυτόματη προσθήκη κρατήσεων (π.χ. τηλεφωνικές κρατήσεις);

FAQ

Βεβαίως. Εκτός από τις online κρατήσεις που λαμβάνονται μέσω του widget, μπορείτε να προσθέτετε κρατήσεις χειροκίνητα στο σύστημα. Αυτό είναι απαραίτητο για την καταγραφή τηλεφωνικών κρατήσεων, πελατών χωρίς ραντεβού (walk-ins) ή ραντεβού που κλείνονται επί τόπου, διασφαλίζοντας ότι η επισκόπηση της ημέρας σας είναι πάντα πλήρης.

Η χειροκίνητη κράτηση έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μην απαιτεί περισσότερα από 10 δευτερόλεπτα, επιτρέποντάς σας να συνεχίσετε γρήγορα την εργασία σας.

Μπορεί το Jimani να αποτρέψει τις διπλές κρατήσεις;

FAQ FAQ

Απολύτως. Το σύστημά μας λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο και χρησιμοποιεί προηγμένους αλγορίθμους για την άμεση ενημέρωση της διαθεσιμότητας. Μόλις γίνει κράτηση ενός τραπεζιού, αυτό δεσμεύεται για άλλες κρατήσεις, αποτρέποντας έτσι αποτελεσματικά τις διπλές κρατήσεις και βελτιστοποιώντας το ποσοστό πληρότητας.

Επίσης, κατά τη δημιουργία μιας χειροκίνητης κράτησης, μπορείτε να δείτε αμέσως αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Εάν δεν υπάρχει τη δεδομένη στιγμή, μπορείτε να δείτε αμέσως πότε θα υπάρχει.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κεντρικά πολλαπλά υποκαταστήματα εστιατορίων ή τοποθεσίες εντός του Jimani;

Ναι, το Jimani είναι εξαιρετικά κατάλληλο για πολλαπλά υποκαταστήματα. Διαχειρίζεστε όλα τα υποκαταστήματα σε έναν κεντρικό λογαριασμό και μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ τοποθεσιών με ένα μόνο κλικ. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, διασφαλίζει την ομοιομορφία στις ρυθμίσεις και σας προσφέρει μια συνολική εικόνα της απόδοσης όλων των επιχειρήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς μπορώ να δω ποια προϊόντα είναι δημοφιλή;

Υπάρχουν 2 τρόποι για να παρακολουθείτε τις πωλήσεις και να φιλτράρετε τα δημοφιλή προϊόντα.

Ο πρώτος τρόπος είναι μέσω του πίνακα ελέγχου, όπου θα βρείτε μια πλήρη επισκόπηση όλων των πωλήσεων ανά χρονική στιγμή. Μέσω της οικονομικής αναφοράς, μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή ποια όχι.

Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Μπορώ να δω το ιστορικό παραγγελιών ανά πελάτη;

Βεβαίως, μπορείτε εύκολα να κάνετε αναζήτηση με τα στοιχεία του πελάτη για να βρείτε το ιστορικό παραγγελιών.

Καθώς το Jimani είναι μια πλατφόρμα κρατήσεων για κάθε μορφή κράτησης, ενοικίασης, παραγγελίας και κράτησης θέσεων, μπορείτε να δείτε πολλά περισσότερα από το απλό ιστορικό παραγγελιών. Μπορείτε ακόμη και να εστιάσετε σε συγκεκριμένες ομάδες ή συνθέσεις πελατών. Με αυτά τα δεδομένα, αποκτάτε εικόνα για τα πρότυπα παραγγελιών και κρατήσεων οικογενειών με παιδιά, συγκεκριμένων καταλυμάτων που έχουν κρατηθεί, ακόμη και για το ποια ομάδα πελατών παραγγέλνει τις περισσότερες πίτσες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Διαθέτει η ενότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος και ενσωματωμένο σύστημα ταμείου;

Βεβαίως, η ενότητα webshop της Jimani δεν είναι απλώς ένα widget που τοποθετείτε στον ιστότοπό σας. Υπάρχει ένα πλήρες σύστημα ταμείου από πίσω, μέσω του οποίου διαχειρίζεστε όλες τις παραγγελίες απλά μέσω του φορητού υπολογιστή, του iPad ή της οθόνης αφής σας. Συνδέστε το σύστημα ταμείου σας με έναν εκτυπωτή αποδείξεων, ένα τερματικό POS και ένα συρτάρι μετρητών και είστε έτοιμοι.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εξωτερικά προϊόντα.

Μπορώ να παρακολουθώ τα στατιστικά των πωλήσεών μου σε πραγματικό χρόνο;

Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε τα στατιστικά των πωλήσεών σας σε πραγματικό χρόνο με γραφήματα και αναφορές στο ταμπλό ελέγχου, ή μέσω της οικονομικής αναφοράς μπορείτε να δείτε ανά προϊόν ή κατηγορία ποια προϊόντα έχουν καλές πωλήσεις ή όχι.

Μέσω της «Οικονομικής επισκόπησης» μπορείτε να δείτε άμεσα τις παραγγελίες και να παρακολουθήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Μπορώ να τοποθετήσω ένα τερματικό αυτοεξυπηρέτησης στην επιχείρησή μου;

Ναι, και αυτό είναι πιο εύκολο από ό,τι νομίζετε. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να παραγγείλετε ένα κιόσκι μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος σε συνδυασμό με ένα τερματικό πληρωμών. Μόλις το παραλάβετε, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μόνοι σας και να συνδεθείτε. Στη συνέχεια, επιλέγετε ποιο widget θέλετε να εμφανίζεται στο κιόσκι και μπορείτε να ξεκινήσετε τις πωλήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.

Μπορώ να προσθέσω αριθμούς τραπεζιών στις παραγγελίες;

Έχει ο πελάτης τη δυνατότητα, εκτός από την παραλαβή και την παράδοση, να απολαύσει το γεύμα του και εντός του καταστήματος; Τότε μπορείτε να δηλώσετε αμέσως τον αριθμό τραπεζιού μέσω του ταμείου ή του κιόσκι. Όταν αντιστοιχίζεται ένας αριθμός τραπεζιού, η παραγγελία μπορεί να σερβιριστεί αμέσως, ενώ παράλληλα αποθηκεύονται περισσότερες πληροφορίες, όπως τα πρότυπα δαπανών ανά τραπέζι ή η σύνθεση των πελατών.

Θα λάβει ο πελάτης επιβεβαίωση της παραγγελίας του;

Ναι, αλλά φυσικά μόνο όταν αυτό είναι εφικτό.

Όταν ο πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του widget, είναι υποχρεωμένος να δηλώσει το email του. Σε αυτό το email, ο πελάτης λαμβάνει στη συνέχεια μια επιβεβαίωση παραγγελίας και το τιμολόγιο.

Όταν ο επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω της ενσωματωμένης ταμειακής μηχανής ή μέσω του Kiosk, ο πελάτης δεν έχει την υποχρέωση να αφήσει στοιχεία, αλλά η απόδειξη εκτυπώνεται απλώς μέσω του εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να εργαστώ στην κουζίνα και στο μπαρ χωρίς να εκτυπώνω αποδείξεις;

Ναι, υπάρχουν ορισμένες λύσεις που σας επιτρέπουν να εργάζεστε χωρίς χαρτί.
Το μενού επεξεργασίας παραγγελιών είναι πάντα σε πραγματικό χρόνο, οπότε όταν η κουζίνα διαθέτει επίσης, για παράδειγμα, ένα iPad, μπορεί να αλλάξει αμέσως την κατάσταση των παραγγελιών σε «Πιάτο υπό προετοιμασία» και «Πιάτο έτοιμο».

Μια άλλη επιλογή είναι η χρήση οθονών κουζίνας. Αυτές λειτουργούν ουσιαστικά με τον ίδιο τρόπο όπως ένα iPad, αλλά η απεικόνιση είναι πολύ πιο ξεκάθαρη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για μεγάλους όγκους παραγγελιών και μεγάλες κουζίνες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά υποκαταστήματα ή τοποθεσίες σε ένα σύστημα;

Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε απεριόριστες τοποθεσίες, από εστιατόρια μέχρι ξενοδοχεία, μέσα από έναν κεντρικό λογαριασμό Jimani. Αυτό εξασφαλίζει εποπτεία και αποτελεσματικότητα. Διαβάστε περισσότερα εδώ!

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να εκτυπώνω αποδείξεις στην κουζίνα και στο μπαρ;

Βεβαίως, εάν έχετε συνδέσει πολλαπλούς εκτυπωτές αποδείξεων, μπορείτε να επιλέξετε για κάθε προϊόν πού επιθυμείτε να εκτυπώνεται η απόδειξη. Αυτό είναι χρήσιμο όταν, για παράδειγμα, τα ποτά σερβίρονται στο μπαρ και τα γεύματα στην κουζίνα. Ορίστε για κάθε προϊόν πού πρέπει να εκδίδεται η απόδειξη και εξασφαλίστε μια άψογη διαδικασία παραγγελιοληψίας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά ηλεκτρονικά καταστήματα σε έναν λογαριασμό;

Βεβαίως, υπάρχουν 2 δυνατότητες:

  • Όταν έχετε διαφορετικές επιχειρήσεις, μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε περισσότερους λογαριασμούς. Επειδή ως χρήστης είστε συνδεδεμένος με όλους, μπορείτε να αλλάζετε λογαριασμό με 1 κλικ και να έχετε πλήρη εικόνα για όλα.
  • Όταν διαχειρίζεστε διαφορετικά σημεία πώλησης εντός, για παράδειγμα, ενός παραθεριστικού πάρκου, τότε μπορείτε να τα λειτουργήσετε όλα μέσω ενός λογαριασμού. Τα widget και το σύστημα POS είναι τόσο παραμετροποιήσιμα που μπορείτε να εμφανίζετε συγκεκριμένα προϊόντα ανά ζώνη. Έτσι, μπορείτε να προβάλλετε τις πίτσες στην πιτσαρία και τον καφέ με γλυκό στη βεράντα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.
Μπορώ να ορίσω διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά προϊόν;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά προϊόν για να συμμορφώνεστε με τους φορολογικούς κανονισμούς (π.χ. 9% για τρόφιμα και 21% για αλκοόλ). Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Έχω επίσης επιλογή παράδοσης ή παραλαβής;

Έχω επίσης επιλογή παράδοσης ή παραλαβής;

Ναι, η ενότητα ηλεκτρονικού καταστήματος του Jimani διαθέτει 3 επιλογές:

  • “Κατανάλωση εδώ”
  • Παραλαβή από το κατάστημα
  • Παράδοση κατ’ οίκον

Μπορείτε να ορίσετε ανά widget ή ζώνη πωλήσεων εάν αυτό είναι ενεργό ή όχι. Εάν προσφέρετε επίσης παράδοση, μπορείτε ακόμη και να ορίσετε ειδικούς χρόνους παράδοσης που μπορεί να διαφέρουν από τις τυπικές ώρες λειτουργίας.

Όταν η παράδοση είναι ενεργή, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε έξοδα αποστολής, μια ελάχιστη αξία παραγγελίας και δωρεάν έξοδα αποστολής από ένα ορισμένο ποσό δαπάνης και πάνω. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς φαίνεται η διαδικασία παραγγελίας;

Όταν μια παραγγελία καταχωρείται ως ηλεκτρονική παραγγελία, εμφανίζεται αμέσως στην επισκόπηση. Ο επισκέπτης μπορεί να δηλώσει την επιθυμητή ώρα της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της κράτησης, οπότε η παραγγελία θα εμφανιστεί στο σωστό χρονικό διάστημα.

Μέσω της επισκόπησης παραγγελιών μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση σε “Σε προετοιμασία” και όταν το προϊόν είναι έτοιμο, η κατάσταση μπορεί να αλλάξει σε “Έτοιμο”. Μόνο όταν ολόκληρη η παραγγελία δηλωθεί ως έτοιμη, μεταφέρεται στην αντίστοιχη επιλογή του επισκέπτη: “Παραλαβή”, “Παράδοση” ή “Εδώ”. Όταν η παραγγελία παραληφθεί, σερβιριστεί ή παραδοθεί, μπορεί να μεταφερθεί στις διεκπεραιωμένες και αφαιρείται από την επισκόπηση παραγγελιών. Μην διαβάσετε περισσότερα για αυτό.

Μπορώ να έχω αυτόματη παρακολούθηση της διαχείρισης αποθεμάτων;

Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να συνδεθεί με έναν προμηθευτή, τιμές αγοράς και απόθεμα. Φυσικά, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μη συνδέσετε προϊόντα με το απόθεμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για είδη που είναι στάνταρ σε απόθεμα. Σκεφτείτε το μαρούλι ή ίσως μπουκάλια κόλα.

Όταν υπάρχει ενεργό απόθεμα και αυτό εξαντληθεί, μπορείτε να επιλέξετε είτε να εμφανίζονται τα προϊόντα στο widget ή στο ταμείο αλλά ως «εξαντλημένα», είτε να μην εμφανίζονται καθόλου αυτά τα προϊόντα.

Μπορώ να πουλήσω ψηφιακά προϊόντα μέσω του Jimani;

Όχι, το Jimani εξειδικεύεται σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος για τον τομέα της εστίασης. Αυτό σημαίνει ότι η εστίασή μας επικεντρώνεται κυρίως στην πώληση τροφίμων και ποτών με διάφορους προηγμένους τρόπους. Επομένως, τα ψηφιακά προϊόντα δεν περιλαμβάνονται σε αυτά. Διαβάστε περισσότερα για τη δημιουργία μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου σε αυτό το ιστολόγιο

Μπορώ να απενεργοποιήσω προσωρινά προϊόντα;

Βεβαίως, με ένα κλικ μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν. Αυτό είναι χρήσιμο εάν διαπιστώσετε ξαφνικά ότι ένα προϊόν εξαντλήθηκε. Ορίστε το προϊόν ως εξαντλημένο και θα πάψει αμέσως να είναι ορατό ή διαθέσιμο για παραγγελία.

Μπορώ να κάνω το ηλεκτρονικό μου κατάστημα πολύγλωσσο;

FAQ

Ναι, και μάλιστα αυτό γίνεται εντελώς αυτόματα! Χρειάζεται μόνο να συμπληρώσετε τα πάντα μία φορά στη δική σας γλώσσα και η ενσωματωμένη μονάδα AI μεταφράζει τα πάντα αυτόματα σε 27 γλώσσες: Βουλγαρικά, Δανικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ουγγρικά, Ιρλανδικά, Ισλανδικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Λουξεμβουργιανά, Μαλτεζικά, Ολλανδικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβενικά, Σλοβακικά, Ισπανικά, Τσεχικά και Σουηδικά.

Είναι δυνατή η πώληση προϊόντων με ειδικές επιλογές ή επιπλέον συστατικά;

Βεβαίως, έχετε έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών ανά προϊόν και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.

Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:

  • Σάντουιτς «υγιεινό»
    Επίπεδο επιλογής 1: Λευκό ψωμί / μαύρο ψωμί
    Επίπεδο επιλογής 2: Επιπλέον τυρί (+ 0,25 €), επιπλέον μαγιονέζα (+ 0,25 €), κ.λπ.

Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.

Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:

Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή, μια μεσαία και μια μεγάλη μερίδα πατάτες τηγανητές, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρές, Μεσαίες (+ 1,00 €), Μεγάλες (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.

Σε περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρές, Μεσαίες (+ 1,00 €), Μεγάλες (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.
    Σχετικά προϊόντα: Κροκέτα (+ 1,25 €), φρικαντέλ (+ 1,25 €) κ.λπ.

Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να κατηγοριοποιήσω και να ομαδοποιήσω προϊόντα;

Ναι, κάθε προϊόν μπορεί να προστεθεί σε μία ή περισσότερες κατηγορίες. Αυτές οι κατηγορίες μπορούν να τοποθετηθούν ενεργά ανά widget ή ζώνη πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να προσφέρω παραλλαγές, όπως διαφορετικά μεγέθη ή επιλογές για τα προϊόντα μου;

Βεβαίως, έχετε ανά προϊόν έως και 3 πλήρη επίπεδα επιλογών και τη δυνατότητα να προσφέρετε σχετικά προϊόντα και μενού. Οι επιλογές είναι πολύ εύχρηστες και διασφαλίζουν ότι το προϊόν μπορεί να διαμορφωθεί πλήρως.

Παράδειγμα για ένα κατάστημα με σάντουιτς:

  • Σάντουιτς υγιεινό
    Επίπεδο επιλογής 1: Λευκό ψωμί / μαύρο ψωμί
    Επίπεδο επιλογής 2: Επιπλέον τυρί (+ 0,25 €), επιπλέον μαγιονέζα (+ 0,25 €), κ.λπ.

Επίπεδο επιλογής 3: Χωρίς τυρί, Χωρίς μαγιονέζα, κ.λπ.

Παράδειγμα για ένα σνακ μπαρ:

Μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε ξεχωριστά μια μικρή πατάτα, μια μεσαία πατάτα και μια μεγάλη πατάτα, ή μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρό, Μεσαίο (+ 1,00 €), Μεγάλο (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), Κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.

Στην περίπτωση που θέλετε, για παράδειγμα, να πουλήσετε ένα μενού, μπορείτε να το εμφανίσετε ως εξής:

  • Πατάτες τηγανητές
    Επίπεδο επιλογής 1: Μικρό, Μεσαίο (+ 1,00 €), Μεγάλο (+ 1,25 €)
    Επίπεδο επιλογής 2: μαγιονέζα (+ 0,25 €), κάρυ (+ 0,25 €), Κέτσαπ (+ 0,25 €) κ.λπ.
    Σχετικά προϊόντα: Κροκέτα (+ 1,25 €), φρικαντέλ (+ 1,25 €) κ.λπ.

Μπορείτε να ορίσετε ως μέγιστο αριθμό επιλεγόμενων σχετικών προϊόντων το 1 τεμάχιο, εάν το επιθυμείτε, και να προσφέρετε το σχετικό προϊόν σε χαμηλότερη τιμή.

Πώς μπορώ να τοποθετήσω το ηλεκτρονικό μου κατάστημα γρήγορα και εύκολα στον δικό μου ιστότοπο;

Μέσω των ρυθμίσεων à Εγκατάσταση widget μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστα widget. Επιλέγετε το ηλεκτρονικό κατάστημα και ορίζετε ποιες κατηγορίες προϊόντων θέλετε να εμφανίζονται. Μόλις το αποθηκεύσετε, θα λάβετε έναν «Κωδικό widget». Μπορείτε να τοποθετήσετε αυτόν τον κωδικό widget σε οποιοδήποτε σημείο του ιστότοπου και από εκείνη τη στιγμή το widget θα είναι ενεργό και θα μπορούν να πραγματοποιηθούν παραγγελίες.

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να παρακολουθώ τον αριθμό των επισκεπτών ανά ημέρα;

FAQ

FAQ

Ναι, ο τρέχων αριθμός επισκεπτών και η υπολειπόμενη χωρητικότητα είναι ορατά σε πραγματικό χρόνο μέσω των στατιστικών στον πίνακα ελέγχου σας.

Μπορώ να βλέπω τα στοιχεία των πωλήσεών μου σε πραγματικό χρόνο;

Βεβαίως, υπάρχουν πολλές επιλογές. Μπορείτε να τα δείτε μέσω της χρηματοοικονομικής αναφοράς. Σε αυτή την αναφορά, μπορείτε να βρείτε όλες τις συναλλαγές και τις παραγγελίες με σαφήνεια και να τις φιλτράρετε ανά όνομα, τύπο εισιτηρίου ή ημερομηνία.

Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς μπορώ να έχω εικόνα των πωλήσεων εισιτηρίων;

FAQ

Όταν επιλέγεται ένα εισιτήριο μέσω του ενσωματωμένου συστήματος POS, λαμβάνετε αμέσως όλες τις πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα διαθέσιμα εισιτήρια.

Μια άλλη δυνατότητα είναι η αναφορά προόδου. Μέσω αυτής της αναφοράς, μπορείτε να ελέγξετε πόσα εισιτήρια έχετε πουλήσει και ποιο είναι το αποτέλεσμα μέχρι στιγμής. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα στους πελάτες μια έρευνα για σχόλια μετά την επίσκεψή τους;

Βεβαίως, μπορείτε να στέλνετε μια ειδική έρευνα ανά τύπο κράτησης που θα σας είναι πραγματικά χρήσιμη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστο αριθμό ερευνών για κάθε τύπο εισιτηρίου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου, ώστε να λαμβάνετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια.

Με το Jimani μπορείτε να ορίσετε εσείς πότε θα αποστέλλεται η έρευνα. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μία ώρα, αλλά και μετά από μία ημέρα. Ή ακόμα και την επόμενη ημέρα, πάντα στις 13:00.

Μπορώ να συμπεριλάβω πληροφορίες μαζί με το εισιτήριο;

FAQ

Ναι, μπορείτε να στείλετε πολλαπλά αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από την άφιξη και σε κάθε μήνυμα μπορείτε να προσθέσετε συνημμένα που είναι σημαντικά. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες στο εισιτήριο, όπως ώρες λειτουργίας, κανόνες του χώρου ή οδηγίες διαδρομής. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.

Μπορώ να συνδυάσω εισιτήρια με πρόσθετες παροχές, όπως γεύμα, κάρτα στάθμευσης ή άλλες δραστηριότητες;

Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε πρόσθετα προϊόντα και να τα συνδέσετε με οποιοδήποτε εισιτήριο επιθυμείτε. Αυτά μπορεί να είναι οτιδήποτε: από μια κάρτα στάθμευσης μέχρι παπούτσια μπόουλινγκ.

Επιπλέον, μπορείτε να προσφέρετε συνδυασμούς. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, προσθέτετε εύκολα άλλες δραστηριότητες ή ακόμα και μια κράτηση τραπεζιού. Έτσι, μπορείτε να πουλήσετε, για παράδειγμα, ένα εισιτήριο εκδήλωσης που περιλαμβάνει δείπνο, κάρτα στάθμευσης και ένα εργαστήριο, όλα συγκεντρωμένα σε μία κράτηση.

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους επισκέπτες την εκδήλωσή τους;

Ναι, εκτός από τα τυπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα email υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να περιλαμβάνουν συνημμένο αρχείο. Κάθε υπενθύμιση ρυθμίζεται ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της στιγμής αποστολής. Για παράδειγμα, μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες νωρίτερα.

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους επισκέπτες την εκδήλωσή τους;

Ναι, επιπλέον των τυπικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά εισιτηρίων, μπορείτε να στείλετε έως και τέσσερα μηνύματα υπενθύμισης. Αυτά τα μηνύματα είναι πλήρως προσαρμόσιμα και μπορούν να συνοδεύονται από ένα συνημμένο. Ρυθμίζετε κάθε υπενθύμιση ξεχωριστά, συμπεριλαμβανομένης της ώρας αποστολής. Σκεφτείτε μια υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν, τρεις ημέρες πριν, μία ημέρα πριν από την εκδήλωση ή ακόμα και λίγες ώρες πριν.

Πόσο γρήγορα λαμβάνουν οι πελάτες το εισιτήριό τους μετά την αγορά;

Μετά από μια επιτυχή πληρωμή, οι πελάτες λαμβάνουν το ψηφιακό τους εισιτήριο αμέσως μέσω email. Εάν η πώληση του εισιτηρίου πραγματοποιήθηκε μέσω του ταμείου, το εισιτήριο εκτυπώνεται αυτόματα μέσω του συνδεδεμένου εκτυπωτή αποδείξεων. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Πώς επεξεργάζομαι τα εισιτήρια VIP ή backstage;

Ανά τύπο εισιτηρίου, ορίζετε πόσες φορές επιτρέπεται να σκαναριστεί ένα εισιτήριο. Με αυτόν τον τρόπο εμποδίζετε τη μεταβίβαση εισιτηρίων και την είσοδο πολλών ατόμων με ένα μόνο εισιτήριο.

Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα για την έκδοση εισιτηρίων εδώ.

Μπορώ να ορίσω πολλαπλές ζώνες ή κατηγορίες για την πώληση εισιτηρίων;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ζώνες ή κατηγορίες, όπως VIP, Premium και Standard, για να εφαρμόσετε διαφοροποιημένες τιμές και δικαιώματα πρόσβασης.

Για ειδικά εισιτήρια με περιορισμούς πρόσβασης, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία σάρωσης εισιτηρίων. Κατά τη διάρκεια της σάρωσης, μπορείτε να ορίσετε περιορισμούς, ώστε ένας σαρωτής να δέχεται, για παράδειγμα, μόνο εισιτήρια VIP και backstage. Έτσι διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση πού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να κλείνω αυτόματα τις εκδηλώσεις όταν εξαντλούνται τα εισιτήρια;

Ανά τύπο εισιτηρίου, καθορίζετε πόσα εισιτήρια είναι διαθέσιμα. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε 100 VIP εισιτήρια, 300 early-bird εισιτήρια και 600 κανονικά εισιτήρια. Μόλις ένας τύπος εισιτηρίου εξαντληθεί, επιλέγετε εσείς αν θα αποκρύπτεται αυτόματα ή αν θα παραμένει ορατός με την κατάσταση «εξαντλήθηκε». Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να περιορίσω την πρόσβαση σε περιπτώσεις συνωστισμού ορίζοντας ένα ημερήσιο όριο;

Ναι, αυτό είναι για παράδειγμα πολύ χρήσιμο σε μια πισίνα. Κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής, μπορείτε να ορίσετε ένα όριο σάρωσης μέσω του περιορισμού συνωστισμού. Μόλις επιτευχθεί αυτό το όριο, προσωρινά δεν μπορεί να εισέλθει κανείς άλλος, μέχρι να πραγματοποιηθεί check-out από άλλους επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε την κίνηση ασφαλή και διαχειρίσιμη. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Υποστηρίζει το σύστημα τη σάρωση εισιτηρίων σε πολλαπλές εισόδους ταυτόχρονα;

Ναι. Το σύστημα είναι πλήρως διαδικτυακό, επομένως δεν εξαρτάστε από τοπικούς διακομιστές. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να σαρώνετε εισιτήρια σε οποιαδήποτε τοποθεσία επιθυμείτε, ακόμη και σε πολλαπλές εισόδους ταυτόχρονα.

Η σάρωση των εισιτηρίων μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani, πυλών σάρωσης ή με χειροκίνητο σαρωτή. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς ελέγχω τα εισιτήρια στην είσοδο (σάρωση);

Κάθε εισιτήριο που πωλείται συνοδεύεται από ένα ψηφιακό εισιτήριο και έναν κωδικό QR. Ο κωδικός QR μπορεί να σαρωθεί με διάφορους τρόπους. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής Jimani APP, ενός χειροκίνητου σαρωτή ή μέσω των πυλών σάρωσης μας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να επεξεργάζομαι τις επιστροφές χρημάτων γρήγορα;

Ναι, οι επισκέπτες έχουν πάντα τη δυνατότητα να ακυρώσουν την αγορά τους. Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών μπορείτε να καθορίσετε εύκολα εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καμία επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη και εύκολη στη χρήση.

Μπορώ να ορίσω συντελεστές ΦΠΑ ανά τύπο εισιτηρίου;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε ξεχωριστούς συντελεστές ΦΠΑ για κάθε τύπο εισιτηρίου, συμπεριλαμβανομένων των συνδυασμών και των πρόσθετων προϊόντων.

Μπορώ να προσφέρω συνδρομές ή ετήσιες κάρτες μέσω του συστήματος;

Ναι, το σύστημα προσφέρει μια πλήρως ολοκληρωμένη λύση για την πώληση και τη διαχείριση συνδρομών και ετήσιων καρτών. Μπορείτε να δημιουργήσετε εισιτήρια με ισχύ μίας ημέρας, πολλαπλών ημερών, μίας εβδομάδας, ενός μήνα ή ακόμα και ενός έτους — και οτιδήποτε ενδιάμεσο.

Κάθε τύπος εισιτηρίου, ανεξάρτητα από τη διάρκεια ισχύος του, συνδέεται εύκολα με μια τιμή. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε διάκριση μεταξύ διαφορετικών ναύλων, όπως τιμές για ενήλικες και παιδιά.

Μπορώ να ορίσω τιμές early bird;

Ναι, κάθε τύπος εισιτηρίου δημιουργείται εύκολα και διαθέτει τις δικές του ρυθμίσεις. Για τα εισιτήρια early bird, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε την ημερομηνία έναρξης των πωλήσεων, να καθορίσετε τον αριθμό των διαθέσιμων εισιτηρίων και να προσαρμόσετε την τιμή σε σχέση με τα κανονικά εισιτήρια. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω ομαδικές εκπτώσεις για την πώληση εισιτηρίων;

Βεβαίως, μπορείτε να ορίσετε έως δύο επίπεδα έκπτωσης. Για κάθε επίπεδο, καθορίζετε από πόσα εισιτήρια και πάνω ισχύει η έκπτωση και αν αυτή υπολογίζεται ως ποσοστό ή ως σταθερό ποσό.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ότι με την αγορά 10 εισιτηρίων παρέχεται έκπτωση 10 % ή 10,00 €, και με την αγορά 30 εισιτηρίων έκπτωση 15 % ή 50,00 €.

Μπορώ να πωλώ εισιτήρια μέσω της δικής μου ιστοσελίδας;

Βεβαίως. Εκτός από το ενσωματωμένο σύστημα ταμείου, μπορείτε επίσης να πωλείτε εισιτήρια μέσω της δικής σας ιστοσελίδας. Με τα widget μας, τοποθετείτε εύκολα την πώληση εισιτηρίων στον ιστότοπό σας, για μια απρόσκοπτη και φιλική προς τον χρήστη ενσωμάτωση. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό σε αυτό το ιστολόγιο.

Μπορώ να αποκρύψω εκδηλώσεις μέχρι να ξεκινήσει η πώληση;

Ναι, εσείς καθορίζετε την ημερομηνία δημοσίευσης και μπορείτε να διατηρήσετε τις εκδηλώσεις αόρατες μέχρι να είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την πώληση.

Μπορώ να χωρίσω τις εκδηλώσεις σε περισσότερες ημέρες;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε εκδηλώσεις ως πολυήμερες, κάτι που είναι ιδανικό για φεστιβάλ, συνέδρια ή πολυήμερες εκθέσεις. Σε μια πολυήμερη εκδήλωση, δημιουργείτε εύκολα αντίστοιχα πολυήμερα εισιτήρια και τα συνδέετε με την εκδήλωση, έτσι ώστε ο επισκέπτης να έχει πρόσβαση για περισσότερες ημέρες, για παράδειγμα πέντε ημέρες, με ένα μόνο εισιτήριο. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλά συμβάντα ταυτόχρονα;

Βεβαίως. Όλα τα συμβάντα εμφανίζονται με σαφήνεια στον πίνακα ελέγχου σας. Μπορείτε να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε απεριόριστα συμβάντα, τακτικές πωλήσεις εισιτηρίων και είδη εισιτηρίων, όλα από ένα κεντρικό σημείο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Είναι δυνατή η προσφορά ποικιλίας τύπων εισιτηρίων (ενήλικες, παιδιά, ομάδες);

Βεβαίως, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλούς διαφοροποιημένους τύπους εισιτηρίων, όπως εισιτήρια για παιδιά, ενήλικες ή ηλικιωμένους. Σημειώστε ότι το Jimani δεν φέρει ευθύνη για την αγοραστική συμπεριφορά του πελάτη. Ως εκ τούτου, συνιστάται η διενέργεια φυσικού ελέγχου τόσο του εισιτηρίου όσο και της ηλικίας κατά την είσοδο.

Ποιες μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής υποστηρίζονται;

Η Jimani συνεργάζεται με τη Mollie, έναν από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων πληρωμών στην Ευρώπη. Η Mollie εξασφαλίζει ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών που παρέχει όλες τις τυπικές λύσεις πληρωμών ανά χώρα, όπως πιστωτικές κάρτες, iDEAL και PayPal. Δείτε τις λύσεις και τις τιμές μέσω αυτού του συνδέσμου.

Μπορώ να πουλάω προϊόντα παράλληλα με τις θεραπείες (συμπληρωματικές πωλήσεις);

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε απεριόριστα προϊόντα με έναν τύπο θεραπείας. Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να αυξήσετε τον κύκλο εργασιών σας, για παράδειγμα, έως και 20% μέσω στοχευμένων συμπληρωματικών πωλήσεων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς επεξεργάζομαι τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής και τις επιστροφές χρημάτων;

Ναι, οι επισκέπτες μπορούν πάντα να ακυρώσουν το ραντεβού τους. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιστρέφεται η προκαταβολή ή το πλήρες καταβληθέν ποσό. Αυτό εξαρτάται από την ισχύουσα πολιτική επιστροφών. Μέσω της επισκόπησης επιστροφών, μπορείτε εύκολα να καθορίσετε εάν ο πελάτης θα λάβει ολόκληρο το ποσό, μέρος αυτού ή καθόλου επιστροφή χρημάτων. Η όλη διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη και φιλική προς τον χρήστη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτό εδώ.

Μπορώ να ζητήσω προκαταβολές κατά την κράτηση για να μειώσω τις μη εμφανίσεις;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ως προκαταβολή ή ακόμη και την πλήρη εξόφληση της θεραπείας. Αυτό αυξάνει τη βεβαιότητα του ραντεβού κατά 92 %. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ζητήσω τη συμπλήρωση ερωτηματολογίου ή φόρμας εισαγωγής κατά την κράτηση;

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες ερωτήσεις πελατών στη διαδικασία κράτησης, για παράδειγμα σχετικά με προτιμήσεις, αλλεργίες ή ιατρικά στοιχεία, ώστε να είστε κατάλληλα προετοιμασμένοι.

Μπορώ να στέλνω αυτόματα μια έρευνα στους πελάτες μετά την επίσκεψή τους για σχόλια;

Ναι, μπορείτε να σχεδιάσετε και να ρυθμίσετε τις δικές σας έρευνες ώστε να αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες μετά την επίσκεψή τους. Έτσι, λαμβάνετε άμεσα αξιοποιήσιμα σχόλια με τα οποία μπορείτε να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας.

Λαμβάνουν οι πελάτες αυτόματη επιβεβαίωση ραντεβού και υπενθύμιση;

Ναι, οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια επιβεβαίωση μέσω e-mail και, εφόσον το επιθυμούν, ως στοιχείο ημερολογίου. Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε έως και τέσσερις αυτόματες υπενθυμίσεις, για παράδειγμα μία εβδομάδα νωρίτερα ή 24 ώρες πριν. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλές τοποθεσίες σε έναν λογαριασμό;

Ναι, μπορείτε να διαχειρίζεστε και να επιβλέπετε πολλές τοποθεσίες ή υποκαταστήματα. Κάντε εύκολα εναλλαγή μεταξύ των υποκαταστημάτων και δείτε ή κατεβάστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορώ να επιτρέψω στους υπαλλήλους να διαχειρίζονται το δικό τους ημερολόγιο και προγραμματισμό;

Ναι, μπορείτε να δώσετε σε κάθε υπάλληλο πρόσβαση στον δικό του προγραμματισμό. Αυτό προάγει την αυτονομία και διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες του ημερολογίου είναι πάντα ενημερωμένες. Εάν είναι επιθυμητό, αυτό μπορεί επίσης να ρυθμιστεί μέσω των δικαιωμάτων ρόλων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δώσετε πρόσβαση σε αυτά τα δικαιώματα σε ορισμένους χρήστες ή διαχειριστές.

Πώς μπορώ να αποφύγω τα κενά διαστήματα στο ημερολόγιο μέσω του βελτιστοποιημένου προγραμματισμού;

Μέσω του προγραμματισμού σε πραγματικό χρόνο, ο επισκέπτης βλέπει πάντα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα. Με αυτόν τον τρόπο, αυτά τα κενά μπορούν να συμπληρωθούν αυτόματα. Όταν, για παράδειγμα, πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κράτηση, βλέπετε ξεκάθαρα στις επισκοπήσεις χειροκίνητων κρατήσεων ποιος υπάλληλος έχει ακόμα διαθεσιμότητα ανά ημέρα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ορίσω έναν ελάχιστο χρόνο μεταξύ των ραντεβού (χρόνος buffer);

Βεβαίως, όταν αυτό είναι απαραίτητο, μπορείτε να ορίσετε ένα χρονικό διάστημα μέσω της επιλογής «Χρόνος μεταξύ κρατήσεων». Αυτός ο επιπλέον χρόνος δεσμεύεται αυτόματα. Ο επιπλέον χρόνος μπορεί να κυμαίνεται από μόλις 5 λεπτά έως και ώρες.

Πώς μπορώ να διατηρώ το ημερολόγιο των ραντεβού μου οργανωμένο και με αποτελεσματική διαχείριση;

Μέσω της επισκόπησης κρατήσεων, όλα τα ραντεβού εμφανίζονται με σαφήνεια ανά υπάλληλο, ανά ημέρα ή ακόμα και ανά εβδομάδα.

Μπορώ να προγραμματίζω αυτόματα επαναλαμβανόμενα ραντεβού για πελάτες;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε επαναλαμβανόμενα ραντεβού σε σταθερά διαστήματα (π.χ. κάθε 6 εβδομάδες). Το σύστημα μεταβαίνει αμέσως σε αυτήν την ημερομηνία και βλέπετε με μια ματιά αν υπάρχει διαθεσιμότητα. Μετά την έγκριση του επισκέπτη, η νέα κράτηση ολοκληρώνεται σε λίγα δευτερόλεπτα.

Είναι δυνατή η αποδοχή ραντεβού της τελευταίας στιγμής στο ημερολόγιο;

Ναι, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να καταστήσετε τις διαθέσιμες θέσεις στο ημερολόγιο άμεσα προσβάσιμες μέσω του widget και του ταμείου. Εσείς ορίζετε πότε είναι δυνατές οι κρατήσεις. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να αποδέχεστε κρατήσεις αμέσως ή να ορίσετε ένα συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο μεταξύ της στιγμής της κράτησης και της άφιξης του πελάτη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Μπορούν οι πελάτες να επιλέξουν συγκεκριμένο ειδικό, κομμωτή ή μασέρ κατά την κράτηση;

Ναι, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν online τον προτιμώμενο υπάλληλο ή ειδικό σε συνδυασμό με την επιθυμητή θεραπεία. Αυτό εγγυάται προσωπική εξυπηρέτηση και υψηλότερη ικανοποίηση πελατών.

Μπορώ να εξάγω αναφορές στο Excel ή σε λογιστικό λογισμικό;

Ναι, μπορείτε να εξάγετε όλες τις απαραίτητες αναφορές (για παράδειγμα την οικονομική επισκόπηση ή όλα τα ραντεβού της ημέρας ή της εβδομάδας) στο Excel με ένα κλικ.

Μπορώ να πουλήσω εισιτήρια δραστηριοτήτων ψηφιακά αλλά και φυσικά μέσω της ρεσεψιόν με το Jimani;

Ναι, το σύστημα μπορεί κάλλιστα να χρησιμοποιηθεί ως σύστημα σημείου πώλησης (POS) για φυσικές πωλήσεις. Μπορείτε να το συνδέσετε με τερματικά πληρωμών, εκτυπωτές αποδείξεων και συρτάρια ταμείου. Όταν επιλέγετε την ψηφιακή πώληση, αυτή μπορεί να γίνει μέσω των widget μας, τα οποία μπορείτε εύκολα να τοποθετήσετε στην ιστοσελίδα σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Πώς λαμβάνουν οι πελάτες την επιβεβαίωση της δραστηριότητάς τους;

Οι πελάτες λαμβάνουν αμέσως μετά την κράτηση μια αναλυτική επιβεβαίωση μέσω e-mail. Αυτό το e-mail περιέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες, όπως την ημερομηνία, την ώρα, την τοποθεσία, τις επιλεγμένες επιλογές και τυχόν οδηγίες. Ως συνημμένα αποστέλλονται τόσο το εισιτήριο όσο και το τιμολόγιο, ώστε όλα να είναι συγκεντρωμένα με σαφήνεια σε ένα μέρος.

Πώς μπορώ να συμπεριλάβω συγκεκριμένες οδηγίες στην επιβεβαίωση κράτησης;

Μπορείτε να προσθέσετε συγκεκριμένες οδηγίες στο email επιβεβαίωσης, όπως τι πρέπει να έχουν μαζί τους οι συμμετέχοντες, τυχόν ενδυματολογικούς κώδικες ή πληροφορίες στάθμευσης. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι οι συμμετέχοντες θα φτάσουν κατάλληλα προετοιμασμένοι.

Επιπλέον, είναι δυνατή η αποστολή έως και τεσσάρων email υπενθύμισης πριν από την άφιξη. Σε κάθε email μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, ώστε οι επισκέπτες να έχουν πάντα στη διάθεσή τους όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτό το ιστολόγιο.

Είναι δυνατή η προσφορά πολλαπλών παραλλαγών (εκδόσεων) μιας δραστηριότητας;

Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε διάφορες παραλλαγές της ίδιας βασικής δραστηριότητας, όπως η διάκριση μεταξύ «Αρχαρίων» και «Προχωρημένων», ή μιας «Σύντομης» έναντι μιας «Μεγάλης παραλλαγής». Αυτό σας επιτρέπει να εξυπηρετήσετε ένα ευρύτερο κοινό.

Μπορώ να προσθέσω φωτογραφίες και βίντεο στη σελίδα της δραστηριότητάς μου για να αναδείξω την εμπειρία;

Βεβαίως! Συνιστάται ιδιαίτερα η προσθήκη φωτογραφιών και βίντεο στη σελίδα της δραστηριότητας. Αυτό δίνει στους πελάτες μια καλύτερη, οπτική εικόνα της μοναδικής εμπειρίας που προσφέρετε, γεγονός που αυξάνει σημαντικά το ποσοστό μετατροπής. Δείτε τα παραδείγματά μας

Πώς μπορώ να συνδέσω τα απαραίτητα υλικά (π.χ. εξοπλισμό ενοικίασης) με μια δραστηριότητα;

Μπορείτε να συνδέσετε επιπλέον προϊόντα ή προμήθειες με τη δραστηριότητα (π.χ. σωσίβια, κράνη, πακέτα γευμάτων). Αυτό αυξάνει τον κύκλο εργασιών κατά μέσο όρο +20% και το σύστημα παρακολουθεί αυτόματα το απόθεμα και τις ανάγκες για μια άψογη εφοδιαστική διαχείριση.

Μια καλή συμβουλή είναι να προσφέρετε επιπλέον προϊόντα με έκπτωση. Αυτή η έκπτωση ισχύει μόνο κατά την κράτηση της δραστηριότητας, γεγονός που ωθεί τους πελάτες να τα προσθέσουν στην κράτησή τους πιο γρήγορα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να ζητήσω από τους συμμετέχοντες να υπογράψουν ηλεκτρονικά έντυπα συγκατάθεσης ή δηλώσεις αποποίησης ευθύνης;

Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε ηλεκτρονικά έντυπα συγκατάθεσης και δηλώσεις αποποίησης ευθύνης στη διαδικασία κράτησης. Αυτό απλοποιεί τη διαχείριση και διασφαλίζει ότι όλα τα νομικά έγγραφα έχουν υπογραφεί εγκαίρως. Διαβάστε περισσότερα στο ιστολόγιο.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές σχετικές δραστηριότητες ταυτόχρονα σε μία ενιαία επισκόπηση;

Ναι. Όλες οι διαφορετικές δραστηριότητες, τα εργαστήρια, τα μαθήματα ή τα είδη ενοικίασης εμφανίζονται με σαφήνεια σε έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου. Αυτό παρέχει μια πλήρη επισκόπηση όλων των κρατήσεων και της συνολικής χωρητικότητας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Μπορώ να απαιτήσω προκαταβολή ή πλήρη πληρωμή κατά την κράτηση μιας δραστηριότητας;

Βεβαίως. Μπορείτε να ορίσετε σταθερά ποσά ή ποσοστά που πρέπει να καταβληθούν ως προκαταβολή ή ακόμη και ως πλήρης πληρωμή για να οριστικοποιηθεί η κράτηση. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο μη εμφάνισης (no-shows) και εξασφαλίζει την εκ των προτέρων οικονομική ασφάλεια.

Μπορώ να εξάγω μια λίστα συμμετεχόντων (Excel) για λήψη;

Βεβαίως, μπορείτε να εξάγετε εύκολα και γρήγορα λίστες συμμετεχόντων σε αρχείο Excel. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκτύπωση καταστάσεων παρουσιών και για τη διοικητική διαχείριση.

Πώς μπορώ να ορίσω ξεχωριστές κατηγορίες τιμών για παιδιά, ενήλικες ή ηλικιωμένους;

Μπορείτε να ορίσετε πολλαπλές, διαφοροποιημένες κατηγορίες τιμών (για παράδειγμα «Ενήλικες», «Παιδί», νήπιο, βρέφος ή «Ηλικιωμένοι»). Αυτό σας επιτρέπει να στοχεύετε συγκεκριμένα σε ομάδες κοινού και να εφαρμόζετε δυναμικές τιμολογήσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά εδώ.

Είναι δυνατός ο ορισμός ελάχιστης ηλικίας ή άλλων περιορισμών για τη συμμετοχή;

Ναι. Μπορείτε να ορίσετε ένα όριο ηλικίας και το σύστημα θα εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους περιορισμούς κατά την κράτηση, διασφαλίζοντας ότι εγγράφονται μόνο οι κατάλληλοι συμμετέχοντες.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά μοντέλα τιμολόγησης ανά δραστηριότητα (τιμή ανά ώρα ή τιμή ανά άτομο);

Ναι, το Jimani προσφέρει ευελιξία στην τιμολόγηση. Μπορείτε να εργαστείτε με δύο κύριους τύπους τιμών: μια σταθερή τιμή ανά χρονική μονάδα (για παράδειγμα, τιμή ανά ώρα, ανά ημέρα/βάρδια ή ανά εβδομάδα) ή μια τιμή ανά άτομο (για παράδειγμα, τιμή ανά εισιτήριο για ένα σεμινάριο).

Μπορώ να υπενθυμίζω αυτόματα στους πελάτες την επερχόμενη κράτησή τους;

Βεβαίως. Μπορείτε να ρυθμίσετε και να προγραμματίσετε τις αυτόματες υπενθυμίσεις (μέσω email) εξ ολοκλήρου μόνοι σας (για παράδειγμα, μία εβδομάδα, 48 ώρες ή 24 ώρες νωρίτερα). Αυτός ο αυτοματισμός μειώνει τον αριθμό των μη εμφανίσεων και αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών.

Πώς μπορώ να εμφανίσω χρονοθυρίδες κατά την κράτηση μιας δραστηριότητας;

Μπορείτε να διαμορφώσετε κάθε δραστηριότητα, εάν το επιθυμείτε, με σταθερές χρονοθυρίδες. Αυτό είναι, για παράδειγμα, ιδανικό για πισίνες σε παραθεριστικά πάρκα. Έτσι ορίζετε εύκολα δραστηριότητες με προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα, όπως κολύμβηση από τις 10:00 έως τις 13:00 και από τις 13:30 έως τις 16:30.

Είναι δυνατή η προσωρινή παύση, η απόκρυψη ή η μεταγενέστερη επανενεργοποίηση μιας δραστηριότητας;

Ναι. Μπορείτε να «απενεργοποιήσετε» ή να αποκρύψετε οποιαδήποτε δραστηριότητα από το κοινό με ένα κλικ. Αυτό είναι ιδανικό για εποχιακές δραστηριότητες, απρόβλεπτες συνθήκες ή εάν επιθυμείτε να επανενεργοποιήσετε τη δραστηριότητα αργότερα χωρίς να χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά όλα τα στοιχεία.

Μπορώ να ρυθμίσω τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων ώστε να επαναλαμβάνεται αυτόματα σε συγκεκριμένες ημέρες και με σταθερή συχνότητα;

Βεβαίως! Μπορείτε εύκολα να ορίσετε τις δραστηριότητες ως επαναλαμβανόμενες, τόσο με σταθερή συχνότητα (καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία) όσο και σε συγκεκριμένες ημέρες (π.χ. κάθε Τρίτη και Παρασκευή). Αυτό σας γλιτώνει από πολλή χειροκίνητη εργασία κατά τη δημιουργία ενός σταθερού προγράμματος.

Πώς μπορώ να ορίσω χρονοθυρίδες, μέγεθος ομάδας και μέγιστη χωρητικότητα για τις δραστηριότητές μου;

Ναι, διαχειρίζεστε τη χωρητικότητα πλήρως μόνοι σας. Εσείς καθορίζετε τις συγκεκριμένες ώρες, το ελάχιστο και μέγιστο μέγεθος ομάδας και τη συνολική χωρητικότητα ανά χρονοθυρίδα. Αυτό είναι κρίσιμο για την αποτελεσματική διαχείριση πόρων και τη διασφάλιση μιας βέλτιστης εμπειρίας για τους συμμετέχοντες σας.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης;
Μπορώ να κάνω κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες ή αθλητικά γήπεδα;
Μπορεί ένας επισκέπτης να κάνει κράτηση για πολλαπλές δραστηριότητες και εισιτήρια ταυτόχρονα;
Μπορώ να διαχειριστώ κρατήσεις τραπεζιών σε ένα ή περισσότερα εστιατόρια του πάρκου;
Μπορώ να έχω εικόνα σε πραγματικό χρόνο για την κίνηση στο πάρκο;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για την κίνηση στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις και οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα, επιτρέποντας στο προσωπικό και τους διαχειριστές του πάρκου να βλέπουν άμεσα πόσοι επισκέπτες χρησιμοποιούν συγκεκριμένες εγκαταστάσεις.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε, για παράδειγμα, να δείτε πόσες δραστηριότητες έχουν κρατηθεί, ποιες εγκαταστάσεις έχουν τη μεγαλύτερη κίνηση και ποιες ώρες πραγματοποιούνται οι περισσότερες κρατήσεις. Αυτό σας δίνει μια σαφή εικόνα της πληρότητας των διαφόρων τμημάτων του πάρκου.

Με αυτές τις πληροφορίες, το προσωπικό και οι διαχειριστές του πάρκου μπορούν να ανταποκριθούν καλύτερα στην αυξημένη κίνηση, για παράδειγμα, κατανέμοντας τις δραστηριότητες, προσφέροντας επιπλέον χρονικά διαστήματα ή αξιοποιώντας το προσωπικό πιο αποτελεσματικά. Με αυτόν τον τρόπο, ο προγραμματισμός παραμένει οργανωμένος και η εμπειρία των επισκεπτών στο πάρκο μπορεί να βελτιωθεί. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να καταχωρίσω ποσά εγγύησης για ενοικιαζόμενα προϊόντα ή καταλύματα;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να καταχωρίσετε ποσά εγγύησης για ενοικιαζόμενα προϊόντα ή καταλύματα. Όταν ένας επισκέπτης χρησιμοποιεί, για παράδειγμα, ένα ποδήλατο, αθλητικό εξοπλισμό ή άλλη υπηρεσία ενοικίασης, μπορεί να προστεθεί αυτόματα ένα ποσό εγγύησης στην κράτηση ή στην παραγγελία ενοικίασης.

Η εγγύηση καταχωρίζεται στο σύστημα ταμείου και συνδέεται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, είναι σαφώς ορατό ποιο ποσό εγγύησης έχει καταβληθεί και σε ποια κράτηση ή παραγγελία ενοικίασης αντιστοιχεί.

Μετά τη λήξη της ενοικίασης, η εγγύηση μπορεί εύκολα να επιστραφεί ή να συμψηφιστεί μέσω του ταμείου. Όλες οι συναλλαγές εγγύησης αποθηκεύονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια της διαχείρισης. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω διαφορετικά κανάλια πωλήσεων σε ένα σύστημα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να συνδυάσετε διαφορετικά κανάλια πωλήσεων σε μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει την επεξεργασία κρατήσεων και παραγγελιών μέσω πολλαπλών καναλιών, ενώ όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα.

Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να πραγματοποιούν κρατήσεις ή παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου, των κιόσκι στο πάρκο, των κωδικών QR ή απευθείας μέσω του ταμείου στη ρεσεψιόν ή στον χώρο εστίασης. Όλα αυτά τα κανάλια πωλήσεων είναι συνδεδεμένα με την πλατφόρμα Jimani.

Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό παρέχει στους υπαλλήλους και τους διευθυντές των πάρκων εικόνα σε πραγματικό χρόνο για όλες τις πωλήσεις και τις δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να καταχωρίσω την ενοικίαση εξοπλισμού μέσω του ταμείου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να καταχωρίσετε την ενοικίαση εξοπλισμού μέσω του ταμείου. Προϊόντα προς ενοικίαση, όπως ποδήλατα, αθλητικός εξοπλισμός, εξοπλισμός θαλάσσιων σπορ ή άλλα είδη αναψυχής, μπορούν να οριστούν ως προϊόντα στο σύστημα.

Όταν ένας επισκέπτης νοικιάζει ένα προϊόν, αυτό μπορεί να καταχωριστεί απευθείας μέσω του ταμείου. Το σύστημα αποθηκεύει αυτόματα την ενοικίαση και προσαρμόζει τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να βλέπουν ποιος εξοπλισμός είναι νοικιασμένος και ποιος είναι ακόμα διαθέσιμος.

Επιπλέον, η ενοικίαση μπορεί να συνδεθεί με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, οι συναλλαγές ενοικίασης, οι πληρωμές και οι κρατήσεις παραμένουν καταχωρισμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδυάσω δραστηριότητες με πακέτα εστίασης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να συνδυάσετε δραστηριότητες με πακέτα εστίασης. Αυτό σας επιτρέπει να προσφέρετε διάφορες υπηρεσίες του παραθεριστικού πάρκου μαζί, στο πλαίσιο μιας ενιαίας κράτησης.

Για παράδειγμα: μια δραστηριότητα μπόουλινγκ σε συνδυασμό με δείπνο, μια αθλητική δραστηριότητα με πακέτο μεσημεριανού γεύματος ή ένα εργαστήριο με ποτά. Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση για αυτούς τους συνδυασμούς εκ των προτέρων ή οι υπάλληλοι μπορούν να τους προσθέσουν απευθείας μέσω του ταμείου.

Όλα τα μέρη του πακέτου καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με την ίδια κράτηση ή τον λογαριασμό του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κρατήσεις μέσω κάτοψης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε κρατήσεις μέσω μιας ευανάγνωστης κάτοψης (floorplan). Η κάτοψη παρέχει μια οπτική αναπαράσταση των εγκαταστάσεων και των χώρων στο παραθεριστικό πάρκο, όπως τραπέζια εστιατορίου, ζώνες δραστηριοτήτων ή άλλες τοποθεσίες κρατήσεων.

Οι υπάλληλοι μπορούν να βλέπουν άμεσα μέσω της κάτοψης ποιες θέσεις είναι διαθέσιμες, κρατημένες ή κατειλημμένες. Αυτό επιτρέπει την εύκολη διαχείριση των κρατήσεων και οι υπάλληλοι μπορούν να εκχωρούν γρήγορα μια κατάλληλη θέση ή χρονική θυρίδα στους επισκέπτες.

Επιπλέον, οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της κάτοψης συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω τις υπηρεσίες εστίασης του πάρκου με το σύστημα POS;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι υπηρεσίες εστίασης στο πάρκο διακοπών μπορούν να συνδεθούν πλήρως με το σύστημα POS. Τα εστιατόρια, τα σνακ μπαρ, τα μπαρ και άλλα σημεία εστίασης στο πάρκο μπορούν όλα να λειτουργούν μέσω της ίδιας πλατφόρμας.

Οι παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν εύκολα μέσω του ταμείου, των κιόσκι ή των κωδικών QR. Αυτές οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα και μπορούν να προωθηθούν απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής.

Επιπλέον, οι παραγγελίες εστίασης μπορούν να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη ή ένα κατάλυμα. Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να πραγματοποιούν πολλαπλές παραγγελίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους, οι οποίες εξοφλούνται αργότερα όλες μαζί. Όλες οι πωλήσεις και οι πληρωμές αποθηκεύονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani, έτσι ώστε οι διαχειριστές του πάρκου να έχουν ανά πάσα στιγμή εικόνα του κύκλου εργασιών της εστίασης. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικές χρονικές θυρίδες για δραστηριότητες;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές χρονικές θυρίδες για δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Αυτό επιτρέπει τον προγραμματισμό δραστηριοτήτων σε συγκεκριμένες ώρες, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν εύκολα να κάνουν κράτηση σε μια διαθέσιμη στιγμή.

Για παράδειγμα, σε δραστηριότητες όπως διάδρομοι μπόουλινγκ, γήπεδα τένις, θεραπείες ευεξίας ή εργαστήρια, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν μια χρονική θυρίδα που είναι ακόμα διαθέσιμη. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση, αυτή η χρονική θυρίδα δεσμεύεται αυτόματα, ώστε να αποφεύγονται οι διπλές κρατήσεις.

Όλες οι χρονικές θυρίδες και οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι έχουν πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικές τιμολογιακές δομές για δραστηριότητες;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές τιμολογιακές δομές για δραστηριότητες στο παραθεριστικό πάρκο. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις τιμές με ευελιξία, ανάλογα με τον τύπο της δραστηριότητας, τη στιγμή της κράτησης ή το είδος του επισκέπτη.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικές χρεώσεις για τους επισκέπτες του πάρκου και τους ημερήσιους επισκέπτες, ή να χρησιμοποιήσετε άλλες τιμές για τα Σαββατοκύριακα, τις διακοπές ή τις περιόδους χαμηλής κίνησης. Επίσης, μπορούν να οριστούν ειδικές τιμές για γκρουπ ή πακέτα.

Αυτές οι ρυθμίσεις τιμών εφαρμόζονται αυτόματα όταν γίνεται κράτηση μιας δραστηριότητας μέσω του ταμείου, της ιστοσελίδας, του κιόσκι ή της εφαρμογής. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι υπολογισμοί τιμών παραμένουν σωστά καταγεγραμμένοι εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να δημιουργήσω αναφορές για τη χρήση των εγκαταστάσεων;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να δημιουργήσετε λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τη χρήση των εγκαταστάσεων στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα, επιτρέποντάς σας να έχετε εύκολα μια εικόνα για τον τρόπο χρήσης των εγκαταστάσεων.

Μπορείτε, για παράδειγμα, να αναλύσετε πόσο συχνά γίνεται κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις, δραστηριότητες, χώρους ευεξίας ή προϊόντα ενοικίασης. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε ποιες ημέρες ή ώρες συγκεκριμένες εγκαταστάσεις παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη κίνηση.

Αυτές οι αναφορές βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να κατανοήσουν καλύτερα τη χρήση των εγκαταστάσεων στο πάρκο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να προγραμματίζουν καλύτερα τις δραστηριότητες, να βελτιστοποιούν την προσφορά και να ανταποκρίνονται στη ζήτηση των επισκεπτών. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επιτρέψω στους επισκέπτες να παραγγέλνουν μέσω κωδικών QR στο πάρκο;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω κωδικών QR που είναι τοποθετημένοι σε διάφορα σημεία στο πάρκο διακοπών. Σκανάροντας τον κωδικό QR με το smartphone τους, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν άμεσα μια παραγγελία ή να κάνουν μια κράτηση.

Αυτό μπορεί, για παράδειγμα, να χρησιμοποιηθεί για την παραγγελία φαγητού και ποτού στη βεράντα, την κράτηση δραστηριοτήτων ή την ενοικίαση προϊόντων, όπως ποδήλατα. Με αυτόν τον τρόπο, οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να περιμένουν στην ουρά στο ταμείο ή στη ρεσεψιόν.

Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω κωδικών QR καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι έχουν άμεση εικόνα των παραγγελιών και αυτές μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα.

Μπορώ να έχω εικόνα των συνολικών εσόδων του πάρκου;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να έχετε εικόνα των συνολικών εσόδων του παραθεριστικού πάρκου. Όλες οι πωλήσεις, οι κρατήσεις και οι πληρωμές από τις διάφορες εγκαταστάσεις του πάρκου καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να βλέπετε τα έσοδα από εστιατόρια, δραστηριότητες, ενοικιάσεις, εγκαταστάσεις ευεξίας και καταστήματα. Μέσω του πίνακα ελέγχου και των αναφορών, μπορείτε εύκολα να δείτε ποια τμήματα συμβάλλουν περισσότερο στα συνολικά έσοδα του πάρκου.

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να κατανοήσουν καλύτερα ποιες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις είναι δημοφιλείς στους επισκέπτες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να βελτιστοποιήσουν την προσφορά και να ανταποκριθούν καλύτερα στη ζήτηση των επισκεπτών στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ διαφορετικά τμήματα του πάρκου σε ένα ενιαίο σύστημα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διαφορετικά τμήματα του παραθεριστικού πάρκου από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει σε πολλαπλά μέρη του πάρκου να συνεργάζονται εντός του ίδιου συστήματος, ενώ κάθε τμήμα μπορεί να χρησιμοποιεί τις δικές του λειτουργίες και ρυθμίσεις.

Έτσι, για παράδειγμα, η ρεσεψιόν, τα εστιατόρια, τα σημεία ενοικίασης, τα γραφεία δραστηριοτήτων, οι εγκαταστάσεις ευεξίας και τα καταστήματα μπορούν όλα να χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα POS. Οι εργαζόμενοι μπορούν να διαχειρίζονται κρατήσεις, να επεξεργάζονται παραγγελίες και να καταγράφουν πληρωμές μέσω ενός κεντρικού περιβάλλοντος.

Επειδή όλες οι συναλλαγές αποθηκεύονται αυτόματα στην ίδια πλατφόρμα, οι κρατήσεις, οι πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια. Με αυτόν τον τρόπο, οι διαχειριστές του πάρκου έχουν πάντα μια καθαρή εικόνα των δραστηριοτήτων και του κύκλου εργασιών των διαφόρων τμημάτων του πάρκου. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς βοηθά το Jimani στη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα πάρκα διακοπών να βελτιώσουν την εμπειρία των επισκεπτών προσφέροντας διάφορες εγκαταστάσεις και υπηρεσίες μέσα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν εύκολα κρατήσεις για δραστηριότητες, να παραγγέλνουν προϊόντα ή να χρησιμοποιούν εγκαταστάσεις χωρίς να χρειάζεται να πηγαίνουν κάθε φορά στη ρεσεψιόν.

Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, μέσω του smartphone τους, ενός κιόσκι ή της εφαρμογής του πάρκου να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες, να κλείσουν τραπέζι στο εστιατόριο ή να κάνουν κράτηση προϊόντων προς ενοικίαση. Αυτό εξασφαλίζει μεγαλύτερη άνεση και ευελιξία κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο πάρκο.

Επιπλέον, οι εργαζόμενοι έχουν άμεση εικόνα των κρατήσεων, των παραγγελιών και των στοιχείων των επισκεπτών μέσω του συστήματος. Αυτό τους επιτρέπει να εξυπηρετούν τους επισκέπτες ταχύτερα και να ανταποκρίνονται καλύτερα στις επιθυμίες τους, γεγονός που συμβάλλει σε μια πιο ομαλή και ευχάριστη εμπειρία στο πάρκο διακοπών.

Πώς βοηθά το σύστημα στον προγραμματισμό της προσέλευσης στο πάρκο;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα παραθεριστικά πάρκα να προγραμματίζουν καλύτερα την προσέλευση, παρέχοντας πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τις κρατήσεις, τις δραστηριότητες και την πληρότητα των εγκαταστάσεων. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να βλέπει εύκολα πόσοι επισκέπτες έχουν κάνει κράτηση για μια δραστηριότητα και ποιες εγκαταστάσεις έχουν αυξημένη κίνηση σε συγκεκριμένες στιγμές.

Καθώς το σύστημα λειτουργεί με χρονικές θυρίδες και ρυθμίσεις χωρητικότητας, μπορεί να αποτρέψει αυτόματα την υπερκράτηση δραστηριοτήτων ή εγκαταστάσεων. Αυτό βοηθά στην καλύτερη κατανομή της προσέλευσης σε διαφορετικές ώρες και τοποθεσίες εντός του πάρκου.

Επιπλέον, οι διαχειριστές των πάρκων μπορούν να αναλύουν μέσω του ταμπλό ελέγχου ποιες δραστηριότητες και εγκαταστάσεις έχουν τη μεγαλύτερη κίνηση. Με αυτές τις πληροφορίες, μπορούν να προσαρμόσουν τον προγραμματισμό, να οργανώσουν επιπλέον δραστηριότητες ή να αξιοποιήσουν καλύτερα το προσωπικό κατά τις ώρες αιχμής. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλες υπηρεσίες ενοικίασης. Τα προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα (e-bikes), πατίνια ή αθλητικός εξοπλισμός, μπορούν να καταχωρηθούν στο σύστημα και να συνδεθούν με κρατήσεις ή απευθείας ενοικιάσεις μέσω του ταμείου.

Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση ή ενοικιάζει ένα προϊόν ενοικίασης, αυτό καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται άμεσα και το προσωπικό μπορεί εύκολα να δει ποια προϊόντα είναι ενοικιασμένα και ποια είναι ακόμα διαθέσιμα.

Επιπλέον, οι παραγγελίες ενοικίασης μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι συναλλαγές ενοικίασης παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να κάνω κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες ή αθλητικά γήπεδα;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση για εγκαταστάσεις όπως πισίνες, αθλητικά γήπεδα και άλλες ψυχαγωγικές παροχές. Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν ένα διαθέσιμο χρονικό διάστημα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι, της ρεσεψιόν ή μέσω του smartphone τους.

Το σύστημα λαμβάνει αυτόματα υπόψη τη διαθέσιμη χωρητικότητα μιας εγκατάστασης. Αυτό αποτρέπει την υπερκράτηση σε εγκαταστάσεις, όπως αθλητικά γήπεδα ή πισίνες, και διατηρεί τον αριθμό των επισκεπτών υπό έλεγχο.

Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό έχει πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και την πληρότητα των εγκαταστάσεων του πάρκου. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς βοηθά το Jimani στον προγραμματισμό δραστηριοτήτων και κρατήσεων στο πάρκο;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα πάρκα διακοπών στον σαφή προγραμματισμό δραστηριοτήτων και κρατήσεων, χρησιμοποιώντας έναν κεντρικό προγραμματισμό και διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο. Οι υπάλληλοι μπορούν να δουν εύκολα ποιες δραστηριότητες, εγκαταστάσεις ή προϊόντα ενοικίασης έχουν ήδη κρατηθεί και ποια χρονικά διαστήματα είναι ακόμη διαθέσιμα.

Το σύστημα λειτουργεί με σαφή χρονικά διαστήματα και ρυθμίσεις χωρητικότητας, αποτρέποντας τις διπλοκρατήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, δραστηριότητες όπως αθλητικές εγκαταστάσεις, θεραπείες ευεξίας, προϊόντα ενοικίασης ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες μπορούν να προγραμματιστούν αποτελεσματικά.

Επιπλέον, όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Ως εκ τούτου, οι υπάλληλοι έχουν πάντα μια σαφή εικόνα των προγραμματισμένων δραστηριοτήτων, των κρατήσεων και των σχετικών πληρωμών εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές τοποθεσίες ή πάρκα;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε πολλαπλές τοποθεσίες ή παραθεριστικά πάρκα από μία κεντρική πλατφόρμα. Αυτό σημαίνει ότι διαφορετικά πάρκα ή υποκαταστήματα μπορούν να χρησιμοποιούν το ίδιο σύστημα, ενώ τα δεδομένα ανά τοποθεσία παραμένουν σαφώς διαχωρισμένα.

Μέσω του ταμπλό ελέγχου μπορείτε να έχετε εικόνα των κρατήσεων, των πωλήσεων, της πληρότητας και των δραστηριοτήτων ανά τοποθεσία. Αυτό επιτρέπει στους διευθυντές των πάρκων να βλέπουν εύκολα την απόδοση κάθε τοποθεσίας και πού ενδεχομένως απαιτούνται διορθωτικές κινήσεις.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δικές σας ρυθμίσεις ανά τοποθεσία, όπως εγκαταστάσεις, δραστηριότητες, προϊόντα ή υπαλλήλους. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε την ευελιξία ανά πάρκο, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν κεντρικής διαχείρισης εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να διαχειριστώ διαφορετικές εγκαταστάσεις του πάρκου ξεχωριστά;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διαφορετικές εγκαταστάσεις του παραθεριστικού πάρκου ξεχωριστά. Κάθε εγκατάσταση μπορεί να οριστεί ως ξεχωριστό τμήμα εντός του συστήματος, επιτρέποντας στο προσωπικό να διαχειρίζεται εύκολα τις κρατήσεις, τις παραγγελίες και τη διαθεσιμότητα ανά εγκατάσταση.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε ξεχωριστά εστιατόρια, αθλητικές εγκαταστάσεις, χώρους ευεξίας, σημεία ενοικίασης και δραστηριότητες. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε δικά σας χρονικά διαστήματα, προϊόντα, τιμές ή δυνατότητες κράτησης ανά εγκατάσταση.

Παρόλο που οι εγκαταστάσεις τυγχάνουν ξεχωριστής διαχείρισης, όλες οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν κεντρικά καταχωρισμένα στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε μια σαφή εικόνα όλων των δραστηριοτήτων και των πωλήσεων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να έχω μια εικόνα για την αγοραστική συμπεριφορά των επισκεπτών στο πάρκο μου;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε στοιχεία σχετικά με την αγοραστική συμπεριφορά των επισκεπτών στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι παραγγελίες, οι κρατήσεις και οι πληρωμές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να αναλύσετε ποιες δραστηριότητες, προϊόντα ή εγκαταστάσεις χρησιμοποιούνται περισσότερο από τους επισκέπτες. Μπορείτε επίσης να δείτε πότε οι επισκέπτες παραγγέλνουν ή κάνουν κρατήσεις συχνότερα και ποιες υπηρεσίες είναι δημοφιλείς κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τους διαχειριστές των πάρκων να ανταποκρίνονται καλύτερα στη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των επισκεπτών. Ως αποτέλεσμα, οι εγκαταστάσεις, οι δραστηριότητες και οι προσφορές μπορούν να προσαρμοστούν καλύτερα στη ζήτηση, γεγονός που μπορεί να συμβάλει σε μια καλύτερη εμπειρία επισκεπτών και σε υψηλότερα έσοδα. Διαβάστε περισσότερα.

Πώς μπορεί το Jimani να αυξήσει τα έσοδα ανά επισκέπτη;

Το σύστημα Jimani βοηθά τα παραθεριστικά πάρκα να αυξήσουν τα έσοδα ανά επισκέπτη, προσφέροντας διάφορες εγκαταστάσεις, δραστηριότητες και υπηρεσίες μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα. Όταν οι επισκέπτες πραγματοποιούν μια κράτηση, μπορούν εύκολα να προστεθούν επιπλέον επιλογές, όπως δραστηριότητες, προϊόντα ενοικίασης, πακέτα εστίασης ή θεραπείες ευεξίας.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης, οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν απευθείας κράτηση για επιπλέον δραστηριότητες, όπως ενοικίαση ποδηλάτων, αθλητικές εγκαταστάσεις ή πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες. Αυτό διευκολύνει τους επισκέπτες να συνδυάσουν πολλαπλές υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Επιπλέον, οι υπάλληλοι μπορούν μέσω του ταμείου να προσθέσουν εύκολα επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες σε μια κράτηση ή σε έναν λογαριασμό επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιπλέον πωλήσεις συνδέονται αυτόματα με τη διαμονή του επισκέπτη και η διαχείριση παραμένει οργανωμένη εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορούν οι επισκέπτες να κάνουν κράτηση μέσω της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν κρατήσεις μέσω της εφαρμογής του παραθεριστικού πάρκου. Μέσω της εφαρμογής, οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες, να κλείσουν τραπέζι στο εστιατόριο, να προγραμματίσουν θεραπείες ευεξίας ή να κάνουν κράτηση για προϊόντα προς ενοικίαση.

Η εφαρμογή εμφανίζει αυτόματα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα και τις εγκαταστάσεις του πάρκου, έτσι ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να κάνουν μόνοι τους την κατάλληλη κράτηση κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Με αυτόν τον τρόπο, οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να μεταβούν στη ρεσεψιόν και μπορούν να τα κανονίσουν όλα εύκολα μέσω του smartphone τους.

Όλες οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι έχουν ανά πάσα στιγμή εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις κρατήσεις, την πληρότητα και τον προγραμματισμό στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορούν οι επισκέπτες να κάνουν κράτηση δραστηριοτήτων μέσω του smartphone τους;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν εύκολα κράτηση δραστηριοτήτων μέσω του smartphone τους. Αυτό μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, μέσω του widget της ιστοσελίδας του παραθεριστικού πάρκου ή μέσω κωδικών QR που είναι τοποθετημένοι σε διάφορα σημεία του πάρκου.

Σκανάροντας έναν κωδικό QR, οι επισκέπτες μπορούν να πραγματοποιήσουν απευθείας κράτηση για δραστηριότητες όπως αθλητικές εγκαταστάσεις, θεραπείες ευεξίας, προϊόντα προς ενοικίαση ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες στο πάρκο. Το σύστημα εμφανίζει αυτόματα τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να επιλέξουν μόνοι τους την κατάλληλη στιγμή.

Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται αυτόματα στην πλατφόρμα Jimani και συνδέονται με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό έχει ανά πάσα στιγμή εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τον προγραμματισμό και τη διαθεσιμότητα των δραστηριοτήτων στο πάρκο. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορεί ένας επισκέπτης να κάνει κράτηση για πολλαπλές δραστηριότητες και εισιτήρια ταυτόχρονα;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani ένας επισκέπτης μπορεί εύκολα να κάνει κράτηση για πολλαπλές δραστηριότητες και εισιτήρια ταυτόχρονα. Το σύστημα επιτρέπει τον συνδυασμό διαφορετικών κρατήσεων σε μία μόνο κράτηση ή λογαριασμό επισκέπτη.

Για παράδειγμα, ένας επισκέπτης μπορεί ταυτόχρονα να κάνει κράτηση εισιτηρίων για μια δραστηριότητα, να κλείσει μια αθλητική εγκατάσταση και να εξασφαλίσει πρόσβαση σε μια παροχή, όπως η πισίνα. Όλες αυτές οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με τον ίδιο επισκέπτη ή το ίδιο κατάλυμα.

Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι κρατήσεις παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Επιπλέον, οι πληρωμές μπορούν να διεκπεραιωθούν εύκολα σε μία συναλλαγή, επιτρέποντας στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση και να εξοφλούν πολλαπλές δραστηριότητες ταυτόχρονα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να συνδέσω κρατήσεις και παραγγελίες με τη διαμονή ενός επισκέπτη;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani, οι κρατήσεις και οι παραγγελίες μπορούν εύκολα να συνδεθούν με τη διαμονή ενός επισκέπτη. Όταν ένας επισκέπτης διαμένει στο παραθεριστικό πάρκο, ο λογαριασμός επισκέπτη ή το κατάλυμά του μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σύνδεση δραστηριοτήτων, κρατήσεων και παραγγελιών.

Έτσι, για παράδειγμα, οι κρατήσεις σε εστιατόρια, οι δραστηριότητες, οι θεραπείες ευεξίας ή τα προϊόντα προς ενοικίαση μπορούν να καταχωριστούν απευθείας στη διαμονή του επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι έχουν μια σαφή εικόνα όλων των κρατήσεων και των δαπανών που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια της διαμονής.

Επιπλέον, τα έξοδα μπορούν εύκολα να εξοφληθούν μέσω του ταμείου ή να συγκεντρωθούν στο τέλος της διαμονής. Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν οργανωμένα και συνδεδεμένα εντός της πλατφόρμας Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να ορίσω διαφορετικά δικαιώματα εργαζομένων στο σύστημα;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά δικαιώματα εργαζομένων. Αυτό σας επιτρέπει να καθορίσετε ανά εργαζόμενο σε ποια τμήματα του συστήματος θα έχει πρόσβαση.

Το σύστημα λειτουργεί με 7 διαφορετικούς ρόλους χρηστών, με τους οποίους μπορείτε εύκολα να καθορίσετε ποιες λειτουργίες επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ένας εργαζόμενος. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε ότι οι υπάλληλοι της υποδοχής επιτρέπεται να διαχειρίζονται κρατήσεις, ενώ οι υπάλληλοι της εστίασης έχουν πρόσβαση μόνο στην οθόνη του ταμείου για παραγγελίες και πληρωμές.

Επιπλέον, οι διευθυντές ή οι διαχειριστές μπορούν να έχουν διευρυμένα δικαιώματα, όπως πρόσβαση σε αναφορές, ρυθμίσεις και επισκοπήσεις κύκλου εργασιών.

Δουλεύοντας με διαφορετικούς ρόλους και δικαιώματα, το σύστημα παραμένει οργανωμένο και ασφαλές. Οι εργαζόμενοι βλέπουν μόνο τις λειτουργίες που είναι απαραίτητες για τις εργασίες τους, ενώ η διοίκηση διατηρεί τον πλήρη έλεγχο του συστήματος.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλά σημεία πώλησης από έναν λογαριασμό;

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε πολλαπλά σημεία πώλησης από έναν κεντρικό λογαριασμό. Αυτό σημαίνει ότι διαφορετικές τοποθεσίες ή τμήματα στο παραθεριστικό πάρκο, όπως εστιατόρια, σνακ μπαρ, σημεία ενοικίασης, γκισέ δραστηριοτήτων ή καταστήματα, μπορούν όλα να λειτουργούν μέσω του ίδιου συστήματος.

Όλες οι πωλήσεις και οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα μια σαφή εικόνα του κύκλου εργασιών ανά σημείο πώλησης και μπορείτε εύκολα να δείτε ποιες εγκαταστάσεις χρησιμοποιούνται περισσότερο.

Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις ανά σημείο πώλησης, όπως διαφορετικά προϊόντα, υπηρεσίες ή τιμοκαταλόγους. Αυτό επιτρέπει σε κάθε σημείο πώλησης να παραμένει ευέλικτο στη χρήση, ενώ όλα τα δεδομένα τυγχάνουν διαφανούς διαχείρισης εντός ενός λογαριασμού.

Ποιες λειτουργίες προσφέρει το σύστημα POS Jimani για παραθεριστικά πάρκα;

Το σύστημα POS Jimani προσφέρει διάφορες λειτουργίες ειδικά σχεδιασμένες για παραθεριστικά πάρκα. Το σύστημα επιτρέπει την κεντρική διαχείριση κρατήσεων, παραγγελιών, πληρωμών και δεδομένων επισκεπτών μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα.

Για παράδειγμα, μπορείτε να διαχειριστείτε κρατήσεις για εστιατόρια, εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, θεραπείες ευεξίας και ενοικιαζόμενα είδη, όπως ποδήλατα ή αθλητικό εξοπλισμό. Επιπλέον, οι παραγγελίες από την εστίαση, το σνακ μπαρ, την πιτσαρία ή το σούπερ μάρκετ μπορούν να διεκπεραιωθούν εύκολα μέσω του ταμείου, των κιόσκι ή των κωδικών QR.

Το σύστημα προσφέρει επίσης λειτουργίες όπως η διαχείριση πολλαπλών σημείων πώλησης, ο ορισμός δικαιωμάτων υπαλλήλων και η σύνδεση κρατήσεων με λογαριασμούς επισκεπτών ή καταλύματα. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι συναλλαγές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια και έχετε εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις, τις κρατήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών εντός του παραθεριστικού πάρκου.

Γιατί το σύστημα POS Jimani διαφέρει από άλλα συστήματα POS;

Το σύστημα POS Jimani διαφέρει από πολλά παραδοσιακά συστήματα POS, καθώς έχει αναπτυχθεί ειδικά για τη διαχείριση πολλαπλών τμημάτων μιας επιχείρησης μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα. Αντί για μεμονωμένα συστήματα για κρατήσεις, δραστηριότητες, εστίαση και πληρωμές, όλες αυτές οι λειτουργίες συνδυάζονται σε ένα κεντρικό σύστημα.

Για τα πάρκα διακοπών, αυτό σημαίνει ότι διάφορες εγκαταστάσεις, όπως εστιατόρια, δραστηριότητες, ενοικιάσεις, υπηρεσίες ευεξίας και καταστήματα, μπορούν να διαχειρίζονται όλες μέσω της ίδιας πλατφόρμας. Οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα μεταξύ τους, με αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να μην χρειάζεται να εναλλάσσονται μεταξύ πολλαπλών συστημάτων.

Επιπλέον, το σύστημα παρέχει πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις κρατήσεις, την πληρότητα και τον κύκλο εργασιών. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους και τους διευθυντές των πάρκων να έχουν καλύτερη εικόνα των διαφόρων εγκαταστάσεων του πάρκου και να ανταποκρίνονται ταχύτερα σε περιόδους αιχμής ή αλλαγές.

Μπορώ να καταχωρήσω παραγγελίες πρωινού και σούπερ μάρκετ;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να καταχωρήσετε υπηρεσίες πρωινού και παραγγελίες σούπερ μάρκετ. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να παραγγείλουν πρωινό για το κατάλυμά τους ή να κάνουν κράτηση προϊόντων από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ μέσω της ρεσεψιόν, του κιόσκι, του κωδικού QR ή του διαδικτυακού περιβάλλοντος παραγγελιών.

Όλες οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS και μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα του επισκέπτη. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες παραγγελίες πρέπει να προετοιμαστούν ή να παραδοθούν.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις παραγγελίες, τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών στο πάρκο.

Μπορώ να κάνω κράτηση για θεραπείες ευεξίας και σάουνας;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειρίζεστε και να κάνετε κρατήσεις για θεραπείες ευεξίας και σάουνας. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση για σάουνα, μασάζ ή άλλη θεραπεία ευεξίας μέσω του widget της ιστοσελίδας, του κιόσκι, της ρεσεψιόν ή μέσω κωδικού QR εντός του πάρκου.

Το σύστημα λειτουργεί με χρονοθυρίδες (tijdsloten), επιτρέποντας στους υπαλλήλους να βλέπουν άμεσα ποιες θεραπείες είναι διαθέσιμες και ποιες έχουν ήδη κρατηθεί. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγονται οι διπλοκρατήσεις και ο προγραμματισμός παραμένει οργανωμένος.

Επιπλέον, οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει την εύκολη εξόφληση των θεραπειών ή τη σύνδεσή τους με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμα, έτσι ώστε όλες οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών να καταγράφονται κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani.

Μπορώ να διαχειριστώ παραγγελίες πιτσαρίας ή παραλαβής μέσω του συστήματος;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα παραγγελίες πιτσαρίας και παραλαβής μέσω του συστήματος POS. Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του ταμείου, ενός κιόσκι, κωδικών QR στον χώρο ή μέσω ενός περιβάλλοντος online παραγγελιών.

Όταν πραγματοποιείται μια παραγγελία, καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα και προωθείται απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να βλέπουν εύκολα ποιες παραγγελίες είναι υπό προετοιμασία και πότε πρέπει να παραδοθούν.

Επιπλέον, οι παραγγελίες μπορούν να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη, κατάλυμα ή απευθείας πληρωμή. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν αποθηκευμένα με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να επεξεργαστώ παραγγελίες σνακ μπαρ μέσω του ταμείου και των κιόσκι;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να επεξεργαστείτε εύκολα παραγγελίες σνακ μπαρ μέσω του ταμείου, των κιόσκι και των στηλών παραγγελίας. Οι επισκέπτες μπορούν να πραγματοποιήσουν την παραγγελία τους στη ρεσεψιόν, μέσω ενός κιόσκι ή στήλης παραγγελίας στο πάρκο, ή μέσω κωδικού QR με το smartphone τους.

Όλες οι παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα στο σύστημα POS της Jimani και προωθούνται απευθείας στην κουζίνα ή στο σημείο διανομής. Με αυτόν τον τρόπο, οι υπάλληλοι έχουν μια σαφή εικόνα όλων των παραγγελιών που πρέπει να προετοιμαστούν.

Επιπλέον, οι παραγγελίες μπορούν εύκολα να συνδεθούν με έναν λογαριασμό επισκέπτη, ένα κατάλυμα ή μια απευθείας πληρωμή. Ως αποτέλεσμα, όλες οι συναλλαγές παραμένουν καταγεγραμμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani και οι παραγγελίες μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα και αποτελεσματικά. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την πρόσβαση στην πισίνα με εισιτήρια ή πύλες σάρωσης;

Ναι, εντός του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε την πρόσβαση στην πισίνα χρησιμοποιώντας εισιτήρια, κωδικούς QR, κιόσκια/πυλώνες παραγγελίας ή συσκευές σάρωσης. Οι επισκέπτες μπορούν, για παράδειγμα, να κάνουν κράτηση εισιτηρίου για την πισίνα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι ή μέσω της ρεσεψιόν.

Όταν ένας επισκέπτης διαθέτει εισιτήριο ή κράτηση για την πισίνα, αυτό μπορεί να σαρωθεί στην είσοδο μέσω μιας πύλης σάρωσης ή ενός σαρωτή χειρός. Το σύστημα ελέγχει αυτόματα εάν το εισιτήριο είναι έγκυρο και καταγράφει την πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε πόσοι επισκέπτες βρίσκονται στην πισίνα ανά πάσα στιγμή και να αποτρέπετε την πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Επιπλέον, τα εισιτήρια πισίνας μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Ως αποτέλεσμα, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι καταγραφές πρόσβασης παραμένουν αποθηκευμένες με σαφήνεια στην πλατφόρμα Jimani. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειριστώ την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλων προϊόντων ενοικίασης;

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε την ενοικίαση ποδηλάτων και άλλων προϊόντων ενοικίασης. Είδη προς ενοικίαση, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα (e-bikes), πατίνια, αθλητικός εξοπλισμός ή άλλα προϊόντα αναψυχής, μπορούν να ρυθμιστούν στο σύστημα και να συνδεθούν με κρατήσεις ή απευθείας ενοικίαση μέσω του ταμείου.

Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση ενός προϊόντος ενοικίασης μέσω της ρεσεψιόν, ενός κιόσκι ή τερματικού παραγγελίας, ή μέσω του smartphone τους. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση ή ενοικίαση, αυτή καταγράφεται αυτόματα στο σύστημα και η διαθεσιμότητα του προϊόντος ενημερώνεται άμεσα.

Επιπλέον, οι παραγγελίες ενοικίασης μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό του επισκέπτη ή το κατάλυμά του. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι συναλλαγές ενοικίασης παραμένουν οργανωμένες και καταγεγραμμένες εντός της πλατφόρμας Jimani.

Μπορώ να κάνω κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις και δραστηριότητες, όπως διαδρόμους μπόουλινγκ και γήπεδα τένις;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση για αθλητικές εγκαταστάσεις και δραστηριότητες, όπως διαδρόμους μπόουλινγκ, γήπεδα τένις, γήπεδα padel ή άλλες ψυχαγωγικές δραστηριότητες στο πάρκο διακοπών.

Το σύστημα λειτουργεί με σαφή χρονικά διαστήματα (time slots), επιτρέποντας στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση για μια διαθέσιμη περίοδο μέσω της ιστοσελίδας, του κιόσκι, του κωδικού QR ή στη ρεσεψιόν. Μόλις πραγματοποιηθεί μια κράτηση, η διαθεσιμότητα ενημερώνεται αυτόματα, ώστε να αποφεύγονται οι διπλοκρατήσεις.

Επιπλέον, οι κρατήσεις μπορούν να συνδεθούν απευθείας με το σύστημα ταμείου. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να προσθέτει εύκολα επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες, όπως ποτά, σνακ ή εξοπλισμό προς ενοικίαση, τα οποία στη συνέχεια καταγράφονται αυτόματα στον ίδιο λογαριασμό. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορώ να διαχειρίζομαι κρατήσεις τραπεζιών σε ένα ή περισσότερα εστιατόρια του πάρκου;

Ναι, μέσω του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειρίζεστε εύκολα κρατήσεις τραπεζιών για ένα ή περισσότερα εστιατόρια στο παραθεριστικό πάρκο. Όλες οι κρατήσεις καταγράφονται κεντρικά στην ίδια πλατφόρμα, εξασφαλίζοντας ότι το προσωπικό έχει πάντα μια σαφή εικόνα της πληρότητας κάθε εστιατορίου.

Μέσω του συστήματος, οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν προκράτηση τραπεζιού, για παράδειγμα μέσω της ιστοσελίδας, ενός κιόσκι ή στη ρεσεψιόν. Στη συνέχεια, το προσωπικό μπορεί να διαχειρίζεται αυτές τις κρατήσεις μέσω της οθόνης κρατήσεων ή της κάτοψης, όπου είναι άμεσα ορατό ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα, κρατημένα ή κατειλημμένα.

Καθώς το σύστημα ταμείου είναι συνδεδεμένο με το σύστημα κρατήσεων, οι παραγγελίες και οι πληρωμές μπορούν να αντιστοιχίζονται αυτόματα στο σωστό τραπέζι και στον σωστό επισκέπτη. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν οργανωμένες σε μία κεντρική διαχείριση. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες κρατήσεις μπορώ να διαχειριστώ εντός του συστήματος Jimani σε ένα παραθεριστικό πάρκο;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορους τύπους κρατήσεων που προκύπτουν σε ένα παραθεριστικό πάρκο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μη χρειάζεται να εργάζονται με διαφορετικά συστήματα.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να διαχειριστείτε κρατήσεις για:

  • εστιατόρια και κρατήσεις τραπεζιών
  • εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, όπως διάδρομοι μπόουλινγκ, γήπεδα τένις ή γήπεδα padel
  • προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα ή άλλο εξοπλισμό αναψυχής
  • πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, όπως πισίνες ή άλλες υποδομές αναψυχής
  • παραγγελίες εστίασης και take-away, όπως παραγγελίες από σνακ μπαρ ή πιτσαρίες
  • θεραπείες ευεξίας και σάουνας
  • υπηρεσίες πρωινού ή παραγγελίες από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ

Όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα και οι εργαζόμενοι έχουν πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα και τον προγραμματισμό. Διαβάστε περισσότερα.

Ποιες κρατήσεις μπορώ να διαχειριστώ εντός του συστήματος Jimani σε ένα παραθεριστικό πάρκο;

Εντός του συστήματος Jimani μπορείτε να διαχειριστείτε διάφορους τύπους κρατήσεων που προκύπτουν σε ένα παραθεριστικό πάρκο. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πολλαπλών εγκαταστάσεων και υπηρεσιών μέσα σε ένα κεντρικό περιβάλλον, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μη χρειάζεται να εργάζονται με διαφορετικά συστήματα.

Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να διαχειριστείτε κρατήσεις για:

  • εστιατόρια και κρατήσεις τραπεζιών
  • εγκαταστάσεις αθλητισμού και δραστηριοτήτων, όπως γήπεδα μπόουλινγκ, τένις ή padel
  • προϊόντα ενοικίασης, όπως ποδήλατα, ηλεκτρικά ποδήλατα ή άλλο εξοπλισμό αναψυχής
  • πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, όπως πισίνες ή άλλες υποδομές αναψυχής
  • παραγγελίες εστίασης και παραλαβής (takeaway), όπως παραγγελίες από σνακ μπαρ ή πιτσαρίες
  • θεραπείες ευεξίας και σάουνας
  • υπηρεσίες πρωινού ή παραγγελίες από το κατάστημα του πάρκου ή το σούπερ μάρκετ

Όλες οι κρατήσεις συνδέονται αυτόματα με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι κρατήσεις, οι πληρωμές και τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν καταγεγραμμένα με σαφήνεια σε ένα ενιαίο σύστημα και οι εργαζόμενοι έχουν πάντα ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τη διαθεσιμότητα και τον προγραμματισμό.