Onboarding: Ξεκινώντας την πλατφόρμα E-commerce σας με το Jimani

Συγχαρητήρια! Επιλέξατε το Jimani για να αναβαθμίσετε τις πωλήσεις και την εμπειρία του ταμείου του foodshop σας. Αλλά πώς θα ρυθμίσετε το σύστημα με τον βέλτιστο τρόπο; Σε αυτό το ιστολόγιο, θα σας καθοδηγήσουμε βήμα προς βήμα στη διαδικασία, από την πρώτη σύνδεση μέχρι την ενεργοποίηση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος και του ταμείου.

1. Στοιχεία Επιχείρησης και Χρήστες: Όλα ξεκινούν από μια γερή βάση. Αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις για τα στοιχεία της επιχείρησής σας. Εδώ προσθέτετε το όνομα, την τοποθεσία και το λογότυπο της εταιρείας σας. Αυτό το λογότυπο θα εμφανίζεται επίσης στην επικοινωνία με τους πελάτες σας. Μην ξεχάσετε να προσθέσετε τα μέλη της ομάδας σας ως χρήστες. Κάνοντας έξυπνη χρήση των δικαιωμάτων προσωπικού και της διαχείρισης χρηστών, διασφαλίζετε ότι όλοι διαθέτουν ακριβώς τα κατάλληλα εργαλεία για να εργάζονται αποτελεσματικά.
2. Γλώσσα και Τοπικοποίηση: Το Jimani έχει διεθνή προσανατολισμό. Ορίστε αμέσως τις επιθυμητές γλώσσες τόσο για τον πίνακα ελέγχου όσο και για τη διεπαφή επισκεπτών. Αυτό είναι απαραίτητο για παραθεριστικά πάρκα με πολλούς ξένους επισκέπτες: άλλωστε, κάνουν κρατήσεις πολύ πιο γρήγορα στη δική τους γλώσσα.
3. Κατηγορίες: Τώρα θα δημιουργήσετε το μενού σας. Σκεφτείτε το ως τις λογικές ομάδες των προσφορών σας, για παράδειγμα: Ποτά, Σνακ, Πίτσες ή Χάμπουργκερ.
4. Προϊόντα: Αυτά τα συνδέετε απευθείας με τη σωστή κατηγορία. Εδώ αναπτύσσετε την προσφορά σας λεπτομερώς· προσθέτετε την Coca-Cola στην κατηγορία ποτών, την Pizza Margherita στις πίτσες και ούτω καθεξής.
5. Συμπληρώματα: Ιδανικό για επιπλέον πωλήσεις (μαγιονέζα, μπέικον, επιπλέον τυρί).
6. Ετικέτες: Χρησιμοποιήστε ετικέτες για να ξεχωρίζετε αμέσως στο ηλεκτρονικό κατάστημα, όπως Vegan, Spicy ή New.
7. Tags: Με αυτά παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες προϊόντος, όπως 100% κρέας κοτόπουλου ή Χωρίς γλουτένη.
8. Περιορισμός Φόρτου και Φραγή Χρόνου: Για να αποφύγετε την υπερφόρτωση της κουζίνας σας, ορίστε έξυπνους περιορισμούς ανά χρονική μονάδα. Εδώ ορίζετε πόσες νέες παραγγελίες επιτρέπεται να λαμβάνονται ανά χρονική μονάδα (π.χ. ανά 15 λεπτά). Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα τον έλεγχο του φόρτου εργασίας, είτε πρόκειται για παράδοση, παραλαβή ή παραγγελία στον χώρο.
9. Πληροφορίες Πελατών: Στο Jimani έχετε τον έλεγχο των δεδομένων. Εσείς αποφασίζετε ποια πεδία πρέπει να συμπληρώσει ο πελάτης (π.χ. email και αριθμό τηλεφώνου για παράδοση) και ποια είναι προαιρετικά. Θέλετε να διατηρήσετε τη διαδικασία απλή για γρήγορες παραγγελίες παραλαβής; Ζητήστε μόνο τα απολύτως απαραίτητα. Έτσι βελτιστοποιείτε τη μετατροπή.
10. Επικοινωνία με τον Πελάτη: Μια καλή εμπειρία δεν σταματά μετά την πληρωμή. Ρυθμίστε τα αυτόματα email σας για επιβεβαιώσεις παραγγελιών ή ένα ευχαριστήριο μήνυμα μετά την ολοκλήρωση. Μπορείτε να τα εξατομικεύσετε πλήρως, ώστε να ταιριάζουν πάντα με την ατμόσφαιρα της επιχείρησής σας.
11. Σχόλια μέσω της Ενότητας Ερευνών: Θέλετε να μάθετε πώς βίωσαν οι πελάτες το γεύμα τους ή την υπηρεσία παράδοσης; Δημιουργήστε μια έρευνα στο Jimani που αποστέλλεται αυτόματα μετά την κράτηση. Αυτά τα δεδομένα είναι πολύτιμα για τη βελτίωση των υπηρεσιών σας.
12. Ρύθμιση Επιλογών Πληρωμής: Διευκολύνετε τους πελάτες σας συνδέοντας τον πάροχο πληρωμών σας με το Jimani. Αυτό σας παρέχει σιγουριά εκ των προτέρων και εξασφαλίζει γρήγορη διεκπεραίωση μέσω της σύνδεσης πληρωμών Mollie.
13. Εγκατάσταση του Widget: Το τελευταίο βήμα: η εγκατάσταση του widget. Όπως συζητήσαμε προηγουμένως, πρόκειται για ένα απλό κομμάτι κώδικα που τοποθετείτε στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να διαμορφώσετε το widget πλήρως σύμφωνα με την εταιρική σας ταυτότητα (white label) και να το τοποθετήσετε σε απεριόριστο αριθμό σελίδων.
14. Σας φάνηκε πολλή δουλειά; Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να κάνετε τη ρύθμιση εξ ολοκλήρου μόνοι σας. Κατά την εγγραφή, έχετε τη δυνατότητα επιλογής από πολλά δείγματα δεδομένων. Επιλέξτε τις κατηγορίες και τα προϊόντα που ταιριάζουν στην επιχείρησή σας και ιδού, τα δεδομένα φορτώνονται αμέσως. Το μόνο που χρειάζεται να ελέγξετε είναι οι ώρες λειτουργίας, οι τρέχουσες τιμές και τα δικά σας κείμενα για τις έρευνες και τα email.

Τώρα είστε έτοιμοι για το ξεκίνημα! Με αυτές τις ρυθμίσεις, η βάση της πλατφόρμας Jimani είναι σταθερή σαν βράχος. Είστε πλέον έτοιμοι να δημιουργήσετε περισσότερα έσοδα μέσω έξυπνων ψηφιακών πωλήσεων και μιας άψογης εμπειρίας ταμείου.

Ένα τελευταίο σημείο: Το σύστημα λογισμικού Jimani είναι σύνθετο στο πίσω μέρος, αλλά εξαιρετικά φιλικό προς τον χρήστη στο μπροστινό μέρος. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να το κάνετε εντελώς μόνοι σας, χωρίς τεχνική βοήθεια. Έχουμε προσθέσει μια λίστα προειδοποιήσεων: όταν κάτι δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, λαμβάνετε μια ειδοποίηση την οποία μπορείτε να επιλύσετε με το πάτημα ενός κουμπιού. Πολύ βολικό!

Εάν παρ’ όλα αυτά χρειαστείτε βοήθεια, είμαστε διαθέσιμοι χωρίς χρέωση.