Όλα για την παραλαβή, την παράδοση και την παραγγελία στον χώρο σας
Ο σύγχρονος καταναλωτής αναμένει ευκολία. Τη μία ημέρα θέλει να παραλάβει γρήγορα ένα γεύμα μετά τη δουλειά, την επόμενη προτιμά την παράδοση μιας πίτσας στον καναπέ του, και το Σαββατοκύριακο απολαμβάνει τη διαμονή στη βεράντα σας παραγγέλνοντας μέσω κωδικού QR. Με τη μονάδα ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, δεν χρειάζεται να επιλέξετε μεταξύ αυτών των υπηρεσιών· τις προσφέρετε όλες μέσα από ένα κεντρικό σύστημα.
Παραλαβή: Ταχύτητα και αποτελεσματικότητα για τον τοπικό πελάτη
Οι παραγγελίες για παραλαβή αποτελούν βασικό μέρος κάθε καταστήματος εστίασης. Η Jimani βελτιστοποιεί αυτή τη διαδικασία, ώστε ο πελάτης να μην χρειάζεται να περιμένει άσκοπα στην επιχείρησή σας.
- Χρονικά διαστήματα & Πληρωμή
Καθώς η πληρωμή έχει εξοφληθεί μέσω της Mollie, η διεκπεραίωση στο κατάστημα είναι ταχύτατη. Αυτός είναι ο ιδανικός τρόπος για να αποφύγετε τα no-shows χρησιμοποιώντας προκαταβολές. - Άμεση ειδοποίηση
- Μόλις η παραγγελία γίνει αποδεκτή στην κουζίνα, ο πελάτης γνωρίζει ότι το γεύμα του προετοιμάζεται.
- Χωρίς ουρές αναμονής
Καθώς η πληρωμή συχνά έχει ήδη εξοφληθεί ηλεκτρονικά, ο πελάτης δεν έχει παρά να προσέλθει και να παραλάβει την παραγγελία του.
Παράδοση: Επεκτείνετε την εμβέλειά σας στον χώρο του πελάτη
Θέλετε να παραδίδετε τα πιάτα σας και στα σπίτια των πελατών; Η μονάδα παράδοσης της Jimani σάς δίνει τον πλήρη έλεγχο της δικής σας υπηρεσίας διανομής, χωρίς να εξαρτάστε από ακριβές εξωτερικές πλατφόρμες.
- Περιοχές και έξοδα παράδοσης
Ορίστε εσείς την ακτίνα παράδοσης και αν θα χρεώνετε έξοδα αποστολής (για παράδειγμα, δωρεάν παράδοση πάνω από ένα ορισμένο ποσό). - Έλεγχος διεύθυνσης
Το σύστημα επικυρώνει τις διευθύνσεις άμεσα, ώστε οι διανομείς σας να μην βρίσκονται ποτέ σε λάθος πόρτα. - Επικοινωνία με τον πελάτη
Ο διανομέας έχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στην απόδειξη, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου για γρήγορη επικοινωνία.
Παραγγελία στον χώρο: Ο ψηφιακός σερβιτόρος
Είτε διαχειρίζεστε εστιατόριο, βεράντα ή σνακ μπαρ με καθίσματα, η «παραγγελία στον χώρο» είναι το μέλλον. Χάρη στους κωδικούς QR στο τραπέζι ή στο μπαρ, οι επισκέπτες μπορούν να παραγγείλουν απευθείας χωρίς να περιμένουν το προσωπικό.
- Κωδικοί QR τραπεζιού
Κάθε τραπέζι λαμβάνει έναν μοναδικό κωδικό. Όταν ένας επισκέπτης τον σαρώνει, το σύστημα γνωρίζει αμέσως ότι η παραγγελία πρέπει να πάει στο Τραπέζι 4. - Λιγότερη πίεση στο προσωπικό
Οι επισκέπτες παραγγέλνουν μόνοι τους, επιτρέποντας στην ομάδα σας να επικεντρωθεί στη φιλοξενία. Επιπλέον, αποτρέπει την εγκατάλειψη της διαδικασίας από τους επισκέπτες επειδή περιμένουν πολύ ώρα για σέρβις. - Λειτουργία Kiosk
Χρησιμοποιήστε τη μονάδα ως στήλη αυτοεξυπηρέτησης στην είσοδο, όπου οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν την παραγγελία τους και να πληρώσουν απευθείας με κάρτα.
Ξενοδοχεία και Παραθεριστικά Πάρκα: Παράδοση στην πόρτα
Για τον τομέα της αναψυχής, η «παραγγελία στον χώρο» προχωρά ένα βήμα παραπέρα. Τοποθετήστε έναν κωδικό QR σε κάθε δωμάτιο ξενοδοχείου ή εξοχική κατοικία.
- Υπηρεσία δωματίου
Οι επισκέπτες παραγγέλνουν μια πίτσα ή τα καθημερινά τους ψώνια από την άνεση του καθίσματός τους. - Σύνδεση τοποθεσίας
Η παραγγελία φτάνει με τον συγκεκριμένο αριθμό δωματίου ή σπιτιού, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς πού πρέπει να κατευθυνθεί η υπηρεσία παράδοσης.
Ένα σύστημα, μία συνολική εικόνα
Ό,τι κι αν επιλέξει ο πελάτης —παραλαβή, παράδοση ή φαγητό στον χώρο— όλες οι παραγγελίες εισέρχονται με τον ίδιο τρόπο στο ταμείο και στην επισκόπηση της κουζίνας σας. Δεν χρειάζεται πλέον να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών οθονών. Διατηρείτε τον έλεγχο της κίνησης και του αποθέματος, προσφέροντας ταυτόχρονα στον πελάτη την απόλυτη ελευθερία επιλογής.
Προσφέρετε την υπηρεσία που ζητά ο πελάτης σας. Με την Jimani, μετατρέπετε κάθε μέθοδο παραγγελίας σε μια άψογη εμπειρία. Δεν περιορίζεστε πλέον σε έναν μόνο τρόπο λειτουργίας, αλλά βρίσκεστε εκεί που σας χρειάζεται ο πελάτης σας.
