Er det muligt at tilbyde flere varianter (versioner) af én aktivitet?

Ja. De kan oprette forskellige varianter af den samme basisaktivitet, såsom at skelne mellem ‘Begyndere’ over for ‘Øvede grupper’, eller en ‘Kort’ over for ‘Lang variant’. Dette gør det muligt for Dem at betjene et bredere publikum.

Hvordan kan jeg knytte de nødvendige materialer (f.eks. udlejningsudstyr) til en aktivitet?

De kan knytte ekstra produkter eller fornødenheder til aktiviteten (f.eks. svømmeveste, hjelme, madpakker). Dette øger omsætningen med gennemsnitligt +20 %, og systemet holder automatisk styr på lagerbeholdning og fornødenheder for en fejlfri logistik.

Et godt tip er at tilbyde ekstra produkter med rabat. Denne rabat er kun gyldig under reservationen af aktiviteten, hvilket får kunderne til at booke det hurtigere. Læs mere her.

Kan jeg tilføje billeder og videoer til min aktivitetsside for at vise oplevelsen?

Selvfølgelig! Det anbefales kraftigt at tilføje billeder og videoer til aktivitetssiden. Dette giver kunderne et bedre, visuelt indtryk af den unikke oplevelse, du tilbyder, hvilket øger konverteringen betydeligt. Se vores eksempler

Kan jeg administrere flere relaterede aktiviteter samtidigt i én oversigt?

Ja. Alle de forskellige aktiviteter, workshops, lektioner eller udlejningsgenstande er overskueligt samlet i ét centralt dashboard. Dette giver et komplet overblik over alle bookinger og den samlede kapacitet. Læs mere her.

Er det muligt at fastsætte en minimumsalder eller andre restriktioner for deltagelse?

Ja. De kan angive en minimumsalder, hvorefter systemet automatisk anvender disse aldersbegrænsninger ved booking, så kun egnede deltagere tilmelder sig.

Hvordan kan jeg vise tidsintervaller ved booking af en aktivitet?

De kan indrette enhver aktivitet med faste tidsintervaller, hvis det ønskes. Dette er for eksempel ideelt til svømmehaller i ferieparker. På denne måde kan De nemt opsætte aktiviteter med forudbestemte tidsblokke, såsom svømning fra kl. 10.00 til 13.00 og fra kl. 13.30 til 16.30.

Er det muligt midlertidigt at sætte en aktivitet på pause, skjule den eller genaktivere den senere?

Ja. De kan med ét klik ‘deaktivere’ enhver aktivitet eller skjule den for offentligheden. Dette er ideelt til sæsonbestemte aktiviteter, ved uforudsete omstændigheder, eller hvis De ønsker at genaktivere aktiviteten senere uden at skulle indtaste alt igen.

Kan jeg lade aktiviteternes tilgængelighed gentage sig automatisk på faste dage og med en fast frekvens?

Bestemt! De kan nemt indstille aktiviteter som tilbagevendende, både med en fast frekvens (dagligt, ugentligt eller månedligt) og på specifikke, faste dage (f.eks. hver tirsdag og fredag). Dette sparer Dem for meget manuelt arbejde ved opsætning af en fast tidsplan.

Hvordan kan jeg indstille tidsintervaller, gruppestørrelse og maksimal kapacitet for mine aktiviteter?

Ja, De administrerer selv kapaciteten fuldt ud. De bestemmer de specifikke tidspunkter, den mindste og største gruppestørrelse samt den samlede kapacitet pr. tidsinterval. Dette er afgørende for effektiv ressourcestyring og for at sikre en optimal oplevelse for Deres deltagere.

Hvordan ser jeg, hvilke produkter der er populære?

Der er 2 måder at følge salget på og filtrere de populære produkter.

Den første måde er via dashboardet, hvor du finder en fuldstændig oversigt over alt salg pr. tidspunkt. Via den finansielle rapportering kan man pr. produkt eller kategori se, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.

Via ”Finansielt overblik” kan du straks se ordrerne og følge hele processen.

Kan jeg se ordrehistorikken pr. kunde?

Bestemt, du kan nemt søge på kundeoplysninger for at finde ordrehistorikken.

Da Jimani er en reservationsplatform til alle former for reservationer, udlejning, bestillinger og bookinger, kan du se meget mere end blot ordrehistorik. Du kan endda zoome ud til kundegruppe eller kundesammensætning. Med disse data får du indsigt i bestillings- og bookingmønstre for børnefamilier, specifikke bookede overnatningssteder og endda hvilken kundegruppe, der bestiller flest pizzaer. Læs mere om det her.

Kan jeg følge mine salgsstatistikker i realtid?

Ja, De kan følge Deres salgsstatistikker i realtid med grafer og rapporter i kontrolpanelet, eller via den økonomiske rapportering se pr. produkt eller kategori, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.

Via ”Økonomisk oversigt” kan De straks se ordrerne og følge hele processen.

Kan jeg administrere flere afdelinger eller lokationer i ét system?

Ja, De kan administrere et ubegrænset antal lokationer, fra restauranter til hoteller, fra én central Jimani-konto. Dette sikrer overblik og effektivitet. Læs mere her!

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg administrere flere webshops på én konto?

Ja, bestemt, der er 2 muligheder:

  • Hvis De har forskellige virksomheder, kan De vælge at oprette flere konti. Da De som bruger er knyttet til dem alle, kan De skifte konto med ét klik og bevare det fulde overblik.
  • Hvis De administrerer forskellige salgssteder inden for eksempelvis en feriepark, kan De køre alt via én konto. Widgets og kassesystemet er så fleksible, at De kan få vist specifikke produkter per zone. Vis for eksempel pizzaer i pizzeriaet og kaffe med kage på terrassen. Læs mere om det her.
Kan jeg indstille forskellige momssatser pr. produkt?

Ja, De kan indstille forskellige momssatser pr. produkt for at overholde skattereglerne (f.eks. 9 % for fødevarer og 25 % for alkohol). Læs mere her.

Hvordan kan jeg hurtigt og nemt placere min webshop på min egen hjemmeside?

Via indstillinger à Widget-installation kan De oprette et ubegrænset antal widgets. De vælger webshop og angiver, hvilke produktkategorier De ønsker at vise. Når De gemmer dette, modtager De en ”Widget-kode”. Denne widget-kode kan De placere på en hvilken som helst del af hjemmesiden, og fra det øjeblik er widgetten live, og der kan afgives bestillinger.

Hvordan bliver betalinger automatisk knyttet til den korrekte aftale?

Inden for Jimani-salonsystemet bliver aftaler automatisk knyttet til kassesystemet. Når en kunde har en aftale, vises denne direkte i systemet med de tilhørende behandlinger.

Når kunden betaler, bliver betalingen automatisk knyttet til den pågældende aftale. Den behandling, der er planlagt i aftalen, tilføjes direkte til regningen, så medarbejderen nemt kan gennemføre betalingen via kassen.

Herigennem forbliver aftaler, behandlinger og betalinger automatisk forbundet i Jimani-platformen. Dette sikrer en overskuelig administration og giver altid et tydeligt indblik i aftaler, betalinger og omsætning. Læs mere.

Hvordan behandles kombinationsbehandlinger administrativt?

I Jimani salonsystemet kan De nemt registrere og behandle kombinationsbehandlinger. Når en kunde modtager flere behandlinger under samme aftale, kan disse behandlinger tilføjes samlet til den samme aftale.

Behandlingerne knyttes automatisk til kunden og samles derefter i én overskuelig transaktion i kassen. Dette gør det muligt for medarbejderen at afregne alle behandlinger på én gang.

Alle behandlinger registreres særskilt i administrationen og rapporterne. Herigennem bevarer De overblikket over, hvilke behandlinger der er udført, mens betalingen behandles overskueligt i én transaktion. Læs mere.

Hvordan får jeg indsigt i kundeoplysninger og behandlingshistorik?

I Jimanis salonsystem gemmes kundeoplysninger automatisk, når en kunde booker en tid eller modtager en behandling. På den måde opbygger du automatisk en oversigt over kunder og deres tidligere besøg.

I kundeprofilen kan du nemt se informationer såsom kontaktoplysninger, planlagte aftaler, udførte behandlinger og tidligere køb. Dette giver medarbejderne direkte indsigt i en kundes behandlingshistorik.

Alle data gemmes centralt på Jimani-platformen. Dette gør det muligt hurtigt at se, hvilke behandlinger en kunde tidligere har fået, så du bedre kan afstemme behandlinger eller produkter efter kundens ønsker.

Kan jeg kombinere produkter og behandlinger i én betaling?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt kombinere produkter og behandlinger i én betaling. Når en kunde for eksempel har modtaget en behandling og derudover køber produkter, kan disse tilføjes samlet til den samme regning i kassen.

Medarbejderen kan vælge både behandlingen og produkterne og gennemføre betalingen i én transaktion. Dette betyder, at kunden ikke behøver at betale flere gange, og alt forbliver overskueligt på én kvittering.

Alt salg registreres automatisk i Jimani-platformen. Herigennem forbliver behandlinger, produktsalg og betalinger korrekt forbundet i administrationen og rapporterne. Læs mere.

Hvordan bliver behandlinger koblet til mit kassesystem?

I Jimani-systemet bliver behandlinger automatisk koblet til kassesystemet. Når en kunde booker en aftale, eller en behandling indtastes, bliver denne straks registreret i Jimani-kassesystemet.

Under eller efter behandlingen kan medarbejderen nemt åbne behandlingen via kassen og afregne med det samme. Betalingen bliver automatisk koblet til behandlingen og gemt i administrationen.

Derved forbliver aftaler, behandlinger og betalinger overskueligt forbundet i ét system. Dette sikrer en overskuelig administration og giver indsigt i realtid i behandlinger, omsætning og kundedata. Læs mere.

Kan jeg lade grupper booke forskellige aktiviteter samtidigt?

Ja, dette gør systemet perfekt til planlægning af komplekse arrangementer såsom firmaudflugter, bryllupper eller familiedage. Læs mere om det her i bloggen.

Kan jeg kombinere borde og lokationer til større grupper (kombinationsborde)?

Ja, systemet kan automatisk sammenlægge flere borde eller lokaler for at skabe én stor gruppeplads. Læs mere her.

Kan jeg oprette tilbud til grupper?

Ja, De kan udarbejde et komplet pristilbud og sende det til kunden, som derefter kan acceptere tilbuddet online. Læs mere i denne blog.

Kan jeg tage imod reservationsoptioner for grupper?

Ja, De kan reservere datoer og tidspunkter midlertidigt (tage en option), indtil kundens endelige bekræftelse foreligger. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Hvordan håndterer jeg store gruppebookinger?

Systemet er optimeret til grupper, herunder muligheden for at indstille grupperabatter, fælles betaling og separate bekræftelser pr. deltager, hvis det ønskes.

Kan jeg reservere kombinationer med forskellige tidspunkter og i min egen rækkefølge?

Ja, kunderne vælger selv rækkefølgen og starttiderne for hver del i kombinationen. Dette giver dem maksimal frihed i planlægningen. Læs mere her.

Kan jeg koble kombinationsreservationer til flere lokationer?

Ja, De kan sammensætte en rejseplan, for eksempel frokost på lokation A og aktiviteten på lokation B, hvilket øger fleksibiliteten i Deres udbud. Læs mere om kombinationsbookinger i denne blog.

Kan jeg gøre mersalg obligatorisk?

Ja, De kan gøre visse ekstratjenester obligatoriske, for eksempel for depositum, rengøringsgebyr eller materialeomkostninger.

Kan jeg håndtere forskellige momssatser i én kombinationsbooking?

Ja, dette er afgørende for bogføringen. Systemet opdeler automatisk momsen pr. element (f.eks. måltid, overnatning, aktivitet) for Dem.

Kan jeg tilbyde kombinationer som pakkepris?

Ja, De kan tilbyde pakkeløsninger, for eksempel en heldagspakke med rabat ved booking af flere dele samtidigt. Læs mere i denne blog.

Kan jeg foretage dynamisk mersalg afhængigt af den valgte reservation?

Ja, Jimani er intelligent og viser relevante tilvalg baseret på den valgte aktivitet. En kunde, der skal bowle, får for eksempel tilbudt en drikkevarepakke. Læs mere her.

Kan jeg tilføje ekstra produkter eller tjenester under bookingen (mersalg)?

Ja, du kan tilbyde tilvalg, såsom drikkevarepakker, souvenirs, opgraderinger eller parkeringsbilletter. I gennemsnit stiger omsætningen med 20 % via disse smarte ekstra tilbud. Læs mere her.

Kan jeg kombinere flere aktiviteter i én reservation (bundling)?

Ja, styrken ved Jimani ligger i kombinationsreservationer. Kunder kan for eksempel foretage en booking, der indeholder både frokost, en aktivitet som bowling og cykeludlejning.

Kan jeg tilbyde flere sprog til kunder på bookingsiden?

Ja, systemet er tilgængeligt på 50 sprog, inklusive flersprogede beskrivelser og bookingsider. Dette forbedrer kundeoplevelsen for internationale gæster. Læs mere om det her.

Kan jeg foretage opdateringer eller prisændringer i sidste øjeblik?

Ja, alle ændringer De foretager i systemet, herunder prisændringer og opdateringer af tilgængelighed, er synlige for kunderne i realtid. Læs mere her.

Kan jeg bruge Jimani på enhver enhed (desktop, tablet, smartphone)?

Ja, systemet er fuldt responsivt og fungerer optimalt på desktop, tablet og smartphone, så De kan logge ind og redigere overalt. Læs mere her.

Kan jeg forbinde Jimani til mit kassesystem, POS eller regnskabsprogram?

Ja, systemet understøtter integrationer via direkte forbindelser eller API. Dette strømliner de økonomiske og operationelle processer. Læs mere om det i denne blog.

Kan jeg anvende min branding og visuelle identitet (logo, farver) på bookingsiderne?

Ja, du kan bruge dit eget logo, dine egne farver og din egen visuelle identitet. Dette sikrer en professionel og sammenhængende brandoplevelse for dine kunder. Læs mere her.

Kan jeg give medarbejdere og brugere forskellige rettigheder i systemet?

Ja, du bestemmer for hver bruger eller medarbejder, hvilke funktioner der er synlige og redigerbare. Dette sikrer sikkerhed og klare ansvarsområder. Læs mere her.

Kan jeg administrere forskellige typer reservationer samtidigt i ét dashboard?

Ja, Jimani er en alt-i-en-løsning. Den kombinerer reservationer, billetsalg, webshop-ordrer og aftaler i ét overskueligt dashboard, så De aldrig mister overblikket. Læs mere her.

Kan jeg administrere flere afdelinger eller lokationer i ét system?

Ja, De kan administrere et ubegrænset antal lokationer, fra restauranter til hoteller, fra én central Jimani-konto. Dette sikrer overblik og effektivitet. Læs mere her!

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg sælge produkter ved siden af behandlingerne (mersalg)?

Ja, du kan knytte et ubegrænset antal produkter til en behandlingstype. Denne mulighed gør det muligt at øge din omsætning med for eksempel op til 20 % gennem målrettet mersalg. Læs mere her.

Hvordan håndterer jeg last-minute-aflysninger og tilbagebetalinger?

Ja, gæster kan altid aflyse deres aftale. Det betyder dog ikke automatisk, at et depositum eller det fulde betalte beløb bliver tilbagebetalt. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via tilbagebetalingsoversigten kan du nemt afgøre, om kunden skal modtage det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er fuldt automatiseret og brugervenlig. Læs mere om det her.

Kan jeg opkræve depositum ved reservation for at reducere no-shows?

Ja, De kan indstille faste beløb som depositum eller endda kræve fuld betaling for behandlingen. Dette øger aftalens sikkerhed med 92%. Læs mere her.

Kan jeg få udfyldt et spørgeskema eller en intakeformular under reservationen?

Ja, De kan tilføje et ubegrænset antal kundespørgsmål til bookingprocessen, for eksempel om præferencer, allergier eller medicinske forhold, så De er godt forberedt.

Kan jeg automatisk sende kunder en undersøgelse efter deres besøg for at få feedback?

Ja, De kan selv designe og opsætte gode undersøgelser, der sendes automatisk til kunderne efter deres besøg. På den måde modtager De direkte brugbar feedback, som De kan bruge til at forbedre Deres service.

Modtager kunder automatisk en aftalebekræftelse og påmindelse?

Ja, kunder modtager en bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking og, hvis det ønskes, som et kalenderelement. Derudover kan De indstille op til fire automatiske påmindelser, for eksempel en uge i forvejen eller 24 timer før. Læs mere her.

Kan jeg administrere flere lokationer på én konto?

Ja, De kan administrere og overskue flere lokationer eller afdelinger. Skift nemt mellem afdelinger, og se og download alle nødvendige oplysninger. Læs mere om det her.

Kan jeg lade medarbejdere administrere deres egen kalender og planlægning?

Ja, De kan give hver medarbejder adgang til sin egen planlægning. Dette fremmer selvstændigheden og sikrer, at kalenderinformationen altid er aktuel. Hvis det ønskes, kan dette også indstilles via rolrettigheder. På den måde kan De give et antal brugere eller ledere adgang til disse rettigheder.

Hvordan undgår jeg huller i kalenderen gennem optimeret planlægning?

Gennem realtidsplanlægning ser gæsten altid de ledige tidsintervaller. På den måde kan disse huller udfyldes automatisk. Når De for eksempel er ved at booke en aftale over telefonen, kan De i de manuelle reservationsoversigter tydeligt se, hvilken medarbejder der stadig har ledig tid pr. dag. Læs mere her.

Kan jeg indstille en minimumstid mellem aftaler (buffertid)?

Sagtens, hvis det er nødvendigt, kan De indstille en tid via ”Tid mellem en reservation”. Denne ekstra tid blokeres automatisk. Den ekstra tid kan variere fra blot 5 minutter til flere timer.

Hvordan holder jeg min aftalekalender overskuelig og effektivt administreret?

Via reservationsoversigten vises alle aftaler overskueligt pr. medarbejder, pr. dag eller endda pr. uge.

Kan jeg automatisk planlægge tilbagevendende aftaler for kunder?

Ja, De kan oprette gentagne aftaler med faste intervaller (f.eks. hver 6. uge). Systemet går direkte til denne dato, og De kan straks se, om der er ledig kapacitet. Efter gæstens accept er en ny reservation oprettet på få sekunder.

Er det muligt at tillade last minute-aftaler i kalenderen?

Ja, hvis det ønskes, kan du gøre ledige tider i kalenderen direkte tilgængelige via widgetten og kassen. Du bestemmer selv, hvornår reservationer er mulige. På den måde kan du vælge at acceptere reservationer med det samme eller indstille en bestemt tidsbuffer mellem reservationstidspunktet og kundens ankomst. Læs mere om det her.

Kan kunder selv vælge en specifik specialist, frisør eller massør ved booking?

Ja, kunder har mulighed for online at vælge deres foretrukne medarbejder eller specialist i kombination med den ønskede behandling. Dette garanterer en personlig service og højere kundetilfredshed.

Kan jeg eksportere rapporter til Excel eller regnskabsprogrammer?

Ja, De kan eksportere alle nødvendige rapporter (f.eks. det økonomiske overblik eller alle dagens eller ugens aftaler) til Excel med ét klik.

Kan jeg sælge produkter ved siden af behandlingerne (mersalg)?

Ja, du kan knytte et ubegrænset antal produkter til en behandlingstype. Denne mulighed gør det muligt at øge din omsætning med for eksempel op til 20 % gennem målrettet mersalg. Læs mere her.

Hvordan håndterer jeg last-minute-aflysninger og tilbagebetalinger?

Ja, gæster kan altid aflyse deres aftale. Det betyder dog ikke automatisk, at et depositum eller det fulde betalte beløb bliver tilbagebetalt. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via tilbagebetalingsoversigten kan du nemt afgøre, om kunden skal modtage det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er fuldt automatiseret og brugervenlig. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere flere lokationer på én konto?

Ja, De kan administrere og overskue flere lokationer eller afdelinger. Skift nemt mellem afdelinger, og se og download alle nødvendige oplysninger. Læs mere om det her.

Kan jeg lade medarbejdere administrere deres egen kalender og planlægning?

Ja, De kan give hver medarbejder adgang til sin egen planlægning. Dette fremmer selvstændigheden og sikrer, at kalenderinformationen altid er aktuel. Hvis det ønskes, kan dette også indstilles via rolrettigheder. På den måde kan De give et antal brugere eller ledere adgang til disse rettigheder.

Hvordan undgår jeg huller i kalenderen gennem optimeret planlægning?

Gennem realtidsplanlægning ser gæsten altid de ledige tidsintervaller. På den måde kan disse huller udfyldes automatisk. Når De for eksempel er ved at booke en aftale over telefonen, kan De i de manuelle reservationsoversigter tydeligt se, hvilken medarbejder der stadig har ledig tid pr. dag. Læs mere her.

Kan jeg indstille en minimumstid mellem aftaler (buffertid)?

Sagtens, hvis det er nødvendigt, kan De indstille en tid via ”Tid mellem en reservation”. Denne ekstra tid blokeres automatisk. Den ekstra tid kan variere fra blot 5 minutter til flere timer.

Hvordan holder jeg min aftalekalender overskuelig og effektivt administreret?

Via reservationsoversigten vises alle aftaler overskueligt pr. medarbejder, pr. dag eller endda pr. uge.

Kan jeg automatisk planlægge tilbagevendende aftaler for kunder?

Ja, De kan oprette gentagne aftaler med faste intervaller (f.eks. hver 6. uge). Systemet går direkte til denne dato, og De kan straks se, om der er ledig kapacitet. Efter gæstens accept er en ny reservation oprettet på få sekunder.

Kan jeg eksportere rapporter til Excel eller regnskabsprogrammer?

Ja, De kan eksportere alle nødvendige rapporter (f.eks. det økonomiske overblik eller alle dagens eller ugens aftaler) til Excel med ét klik.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en komplet e-handelskasseopsætning anbefales som minimum en kasse-skærm, en kvitteringsprinter og en betalingsterminal. Med dette grundlæggende udstyr kan De behandle bestillinger, acceptere betalinger og sende ordrer direkte videre til køkkenet eller udleveringsstedet.

Da Jimani e-handelssystemet er fuldt integreret med kassen, behandles onlinebestillinger, afhentningsordrer og betalinger automatisk i den samme centrale platform. Dette giver Dem altid realtidsindsigt i bestillinger, betalinger og omsætning.

Afhængigt af Deres virksomheds arbejdsgang kan De udvide opsætningen yderligere med ekstra hardware såsom selvbetjeningsstandere (kiosker), håndholdte terminaler eller ekstra kasse-skærme. Dette er især nyttigt for eksempelvis shawarmabarer, snackbarer, cafeteriaer, takeaway-restauranter, sandwichbarer, pizzeriaer og sushirestauranter, hvor der behandles mange afhentnings- eller onlinebestillinger. Læs mere her.

Kan jeg bruge buzzere/pagere?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan De bruge buzzere eller pagere til at informere kunderne, når deres bestilling er klar. Dette er især praktisk til virksomheder som shawarmabarer, grillbarer, cafeterier, takeaway-restauranter, sandwichbarer, pizzeriaer og sushirestauranter, hvor kunderne selv henter deres bestilling.

Når en bestilling modtages via kassen, webshoppen, kiosken eller QR-bestilling, sendes den automatisk videre til køkkenet eller udleveringsstedet. Så snart bestillingen er klar, kan en buzzer eller pager aktiveres, så kunden modtager et signal om at hente bestillingen.

Dette sikrer, at afhentningsprocessen forbliver overskuelig, ventetiden ved skranken reduceres, og medarbejderne kan udlevere bestillinger hurtigere og mere effektivt. Alle bestillinger og betalinger forbliver automatisk tilkoblet det centrale Jimani-kassesystem.

Kan jeg koble flere bestillingsstandere til ét system?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du koble flere bestillingsstandere til ét centralt system. Dette gør det muligt for kunder at afgive en bestilling via en stander forskellige steder i din forretning, mens alle ordrer automatisk behandles i det samme kassesystem.

Bestillinger, der afgives via en bestillingsstander, bliver direkte koblet til Jimani-platformen og automatisk videresendt til køkkenet, udleveringsstedet eller den relevante bonprinter. På den måde forbliver alle bestillinger, betalinger og rapporter overskuelige i ét samlet system.

Ved at bruge flere standere kan du nemt oprette ekstra bestillingspunkter, hvilket reducerer ventetiden og gør bestillingsprocessen hurtigere og mere effektiv for kunderne. Læs mere her.

Kan jeg gøre brug af kiosker/bestillingsstandere?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan De gøre brug af kiosker eller bestillingsstandere. Herigennem kan kunderne selv afgive deres bestilling og betale med det samme via en touchskærm, for eksempel ved indgangen eller ved et afhentningssted.

Bestillinger, der foretages via en kiosk, bliver automatisk knyttet til det centrale Jimani-kassesystem. Herigennem vises de med det samme i kassen og sendes automatisk videre til køkkenet, udleveringsstedet eller den relevante bonprinter.

Da kiosker er en del af den samme Jimani-platform, forbliver alle bestillinger, betalinger og rapporter overskuelige i ét system. Dette hjælper med at forkorte ventetiderne, fremskynde bestillingsprocessen og udnytte personalet mere effektivt. Læs mere her.

Kan jeg bruge håndholdte terminaler?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du bruge håndholdte terminaler til at modtage bestillinger og behandle betalinger forskellige steder i din forretning. Medarbejdere kan for eksempel bruge dem til at modtage bestillinger ved skranken, ved afhentningssteder eller på andre lokationer i virksomheden.

Alle bestillinger, der indtastes via en håndholdt terminal, bliver direkte koblet til den centrale Jimani-platform. Herigennem vises bestillinger automatisk i kassesystemet og sendes direkte videre til køkkenet, udleveringsstedet eller den relevante bonprinter.

Derudover kan håndholdte terminaler også bruges til betalinger via tap-to-pay. Dette gør det muligt for medarbejdere at afregne hurtigt og fleksibelt, mens alle bestillinger, betalinger og rapporteringer automatisk registreres i det samme system. Læs mere her.

Hvorfor vælge køkkenskærme?

Med køkkenskærme sendes ordrer direkte og digitalt til køkkenet. Så snart en ordre afgives via kassen, en håndholdt enhed, QR-kode eller kiosk, vises den automatisk på den relevante skærm i køkkenet.

I modsætning til papirboner kan køkkenet nemt ændre status på en ordre. En ordre kan for eksempel markeres som “under tilberedning”, “afventer” eller “klar til servering”. Dette giver et bedre overblik og mere kontrol i køkkenet, hvilket ikke er muligt med en traditionel bonprinter.

Dette gør kommunikationen mellem serveringspersonalet og køkkenet hurtigere og mere overskuelig, hvilket hjælper med at reducere fejl i ordrerne og gør arbejdsprocessen i køkkenet mere effektiv.

Kan jeg også bruge min betalingsterminal som en håndholdt terminal?

Ja, en håndholdt terminal kan også bruges som betalingsterminal via tap-to-pay. Her behandles betalingen direkte via enheden.

Det er dog vigtigt at vide, at man med denne løsning ikke kan indsætte et fysisk betalingskort, og at der ikke kan udskrives en kvittering direkte. Når en gæst ønsker at betale med et fysisk kort, kan man for eksempel benytte Mollie A920 Pro. Denne terminal understøtter kortbetalinger og har desuden en indbygget kvitteringsprinter til udskrivning af betalingsdokumentation.

Hvis en gæst ønsker en kvittering eller faktura, kan denne også nemt sendes via e-mail med et enkelt tryk på en knap. Læs mere her.

Kan jeg arbejde med flere bonprintere?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du nemt bruge flere bonprintere. Du kan indstille pr. produkt, kategori eller salgssted, hvilken printer en bestilling skal sendes til.

Dette gør det muligt at printe bestillinger automatisk det rigtige sted, for eksempel i køkkenet, i baren eller ved afhentningsstedet. Så snart en bestilling afgives via kassesystemet, webshoppen, en QR-kode eller en selvbetjeningsskærm, sendes den direkte til den korrekte bonprinter.

Da alt fungerer inden for den samme Jimani-platform, ved systemet præcis, hvor hver bestilling skal sendes hen. Dette sikrer en overskuelig workflow og forebygger fejl eller forsinkelser i behandlingen af bestillinger.

Hvad koster bestillingsstandere, kasseskærme og anden hardware til E-commerce-modulet?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres forretning, såsom kasseskærme, bestillingsstandere (kiosker), bonprintere, betalingsterminaler eller håndholdte terminaler. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimani-webshoppen, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani E-commerce-systemet starter fra €29,- pr. måned og tilbyder en komplet online bestillingsplatform, der er koblet til Deres kassesystem. Hermed kan De administrere online bestillinger, betalinger og produkter i ét centralt miljø. Efter det første år udgør abonnementet €49,- pr. måned.

Når De ønsker at udvide Deres system, kan De tilføje ekstra kasselicenser for €20,- pr. måned pr. kasse. Derudover er der ekstra moduler tilgængelige fra €20,- pr. måned. For virksomheder med flere afdelinger findes der også et multi-lokations-dashboard fra €30,- pr. måned pr. afdeling, hvormed De kan administrere alle lokationer centralt.

Dette giver Dem mulighed for fleksibelt at udvide Deres E-commerce-opsætning med den hardware og de funktionaliteter, der passer bedst til Deres restaurant, snackbar, pizzeria eller takeaway-forretning. Læs mere om priser her.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kasseapparat?

Ja, i Jimanis kassesystem kan du tilslutte flere kiosker til ét centralt kasseapparat. Hver kiosk er direkte forbundet med Jimani-platformen, hvilket betyder, at ordrer automatisk registreres i det samme kassesystem.

Dette gør det muligt at benytte flere bestillingspunkter i for eksempel en restaurant, et hotel, en snackbar, et pizzeria, en frokostrestaurant eller til roomservice. Alle bestillinger samles i ét system og videresendes automatisk til den korrekte printer eller køkkenskærm, så du altid har et overblik over alle ordrer. Læs mere her.

Kan jeg også bruge min betalingsterminal som en håndholdt terminal?

Ja, en håndholdt terminal kan også bruges som betalingsterminal via tap-to-pay. Her behandles betalingen direkte via enheden.

Det er dog vigtigt at vide, at man med denne løsning ikke kan indsætte et fysisk betalingskort, og at der ikke kan udskrives en kvittering direkte. Når en gæst ønsker at betale med et fysisk kort, kan man for eksempel benytte Mollie A920 Pro. Denne terminal understøtter kortbetalinger og har desuden en indbygget kvitteringsprinter til udskrivning af betalingsdokumentation.

Hvis en gæst ønsker en kvittering eller faktura, kan denne også nemt sendes via e-mail med et enkelt tryk på en knap. Læs mere om det her.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata og reservationshistorik?

I Jimani gemmes kundedata automatisk i en central kundeprofil. Ved hver reservation ser du straks navn, kontaktoplysninger og eventuelle særlige ønsker, som en gæst har oplyst.

Når du åbner en reservation, får du også indsigt i tidligere besøg, reservationshistorik og bestillinger. Herigennem kan du nemt se, hvor ofte en gæst har været på besøg, og hvilke præferencer eller forbrug der tidligere er blevet registreret. Læs mere om det her.

Kan jeg automatisk videresende kioskbestillinger til køkkenet?

Ja, kioskbestillinger kan automatisk videresendes til køkkenet. Så snart en gæst afgiver en bestilling via kiosken, bliver den straks registreret i kassesystemet og sendt videre til den relevante bonprinter eller køkkenskærm.

Dette gør, at køkkenet med det samme kan se, hvilken bestilling der kommer ind, uden at personalet skal indtaste den manuelt. Dette fremskynder bestillingsprocessen og hjælper med at forebygge kommunikationsfejl mellem kassen og køkkenet. Læs mere om det her.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, det er muligt at koble flere kiosker til ét Jimani-kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for samme platform og sender automatisk bestillinger videre til den centrale kasse.

Dette giver mulighed for at benytte flere bestillingspunkter i Deres forretning, mens alle bestillinger og betalinger behandles overskueligt i ét system. På den måde bevarer De nemt overblikket over alle transaktioner og omsætning.

Derudover kan kiosker også anvendes til andre formål. Gæster kan for eksempel foretage en bordreservation, booke en aktivitet eller købe billetter til et arrangement via en kiosk. Forestil Dem for eksempel en gæst, der ved ankomst reserverer et bord, booker en bowlingbane eller wellness-aktivitet, eller køber billetter til et event. Dette gør kiosken til et alsidigt selvbetjeningspunkt i Deres virksomhed.

Hvordan bliver kioskbestillinger koblet til mit kassesystem?

Kioskbestillinger bliver automatisk koblet til Jimani-kassesystemet. Når en gæst foretager en bestilling via en kiosk, bliver den straks registreret i kassesystemet og behandlet i den samme administration.

Da kiosker er en del af den centrale Jimani-platform, bliver bestillinger automatisk videresendt til den korrekte printer eller køkkenskærm. Dette betyder, at kioskordrer vises direkte i den rigtige afdeling, uden behov for manuel indtastning. Læs mere om det her.

Kan jeg kombinere QR-bestillinger med betjening via håndholdte enheder?

Ja, QR-bestillinger kan nemt kombineres med bestillinger, der indtastes via håndholdte terminaler. Begge bestillingsmuligheder fungerer inden for den samme Jimani-platform og knyttes automatisk til det korrekte bord eller den rigtige reservation.

Dette gør det muligt for gæster selv at bestille via en QR-kode, mens personalet samtidigt kan tage imod bestillinger via en håndholdt enhed. Alle ordrer samles i det samme system og sendes automatisk videre til kassen og køkkenet. Læs mere om det her.

Hvordan behandles QR-betalinger i mit kassesystem?

QR-betalinger bliver automatisk knyttet til ordren og behandlet direkte i kassesystemet. Når en gæst betaler via QR-koden, bliver betalingen straks registreret på det korrekte bord eller den korrekte ordre.

Da alle transaktioner kører via den samme Jimani-platform, bliver QR-betalinger automatisk tilføjet til din daglige omsætning og administration. Herigennem forbliver dit kassesystem altid opdateret, uden at du behøver at indtaste betalinger manuelt. Læs mere om det her.

Hvordan bliver QR-bestillinger knyttet til det rigtige bord?

QR-bestillinger bliver automatisk knyttet til det rigtige bord via en unik QR-kode. Hvert bord får sin egen kode, som er direkte forbundet med bordnummeret i kassesystemet.

Når en gæst scanner QR-koden og afgiver en bestilling, bliver denne automatisk registreret på det rigtige bord og sendt videre til kassen og køkkenet. På den måde ved systemet præcis, hvor bestillingen kommer fra, og De kan nemt finde bestillingerne igen. Læs mere her.

Har webshop-modulet også en indbygget kasse?

Ja, bestemt. Jimani webshop-modulet er ikke kun en widget, som De placerer på Deres hjemmeside. Der ligger et komplet kassesystem bag, hvor De nemt kan håndtere alle ordrer via Deres bærbare computer, iPad eller touchskærm. Forbind Deres kassesystem med en bonprinter, en betalingsterminal og en pengeskuffe, og så er De klar.

Klik her for mere information om de eksterne produkter

Kan jeg placere en bestillingsstander i min forretning?

Ja, og det er nemmere, end De tror. Det eneste, De skal gøre, er at bestille en kiosk via vores webshop i kombination med en betalingsterminal. Når De modtager denne, kan De selv starte den op og logge ind. Derefter vælger De, hvilken widget der skal vises på kiosken, og De kan begynde at sælge. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Kan jeg tilføje bordnumre til ordrer?

Har kunden mulighed for, udover afhentning og levering, også at spise på stedet? Angiv da straks bordnummeret via kassen eller kiosken. Når et bordnummer er tilknyttet, kan ordren serveres med det samme, men der gemmes også yderligere informationer, såsom forbrugsmønstre pr. bord eller kundesammensætninger.

Modtager kunden en bekræftelse på sin bestilling?

Ja, men naturligvis kun når det er muligt.

Når kunden foretager en bestilling via widgetten, er vedkommende forpligtet til at oplyse sin e-mailadresse. Her modtager kunden efterfølgende en ordrebekræftelse og faktura.

Når gæsten foretager en bestilling via det indbyggede kassesystem eller via kiosken, er kunden ikke forpligtet til at efterlade oplysninger, men kvitteringen udskrives blot via bonprinteren. Læs mere om det her.

Kan jeg arbejde i køkkenet og baren uden at printe bonner?

Ja, der findes en række løsninger, der gør det muligt at arbejde papirløst.
Ordrebehandlingsmenuen er altid i realtid, så når køkkenet også har adgang til for eksempel en iPad, kan køkkenet straks ændre ordrestatus til ”Ret under tilberedning” og ”Ret klar”.

En anden mulighed er brugen af køkkenskærme. Disse fungerer i princippet på samme måde som en iPad, men visningen er betydeligt mere overskuelig. Dette er især en fordel ved større ordremængder og et stort køkken. Læs mere om det her.

Kan jeg udskrive boner i køkkenet og i baren?

Bestemt, hvis du har tilkoblet flere bonprintere, kan du for hvert produkt vælge, hvor du ønsker at udskrive bonen. Dette er praktisk, når for eksempel drikkevarer serveres i baren og menuerne i køkkenet. Angiv for hvert produkt, hvor bonen skal udskrives, og sørg for en problemfri bestillingsproces. Læs mere her.

Har jeg også en mulighed for levering eller afhentning?

Har jeg også en mulighed for levering eller afhentning?

Ja, Jimanis webshopmodul har 3 muligheder:

  • “Spis her”
  • Afhentning
  • Levering

Du kan indstille, om dette er aktivt eller ej pr. widget eller salgszone. Hvis du også tilbyder levering, kan du endda indstille specielle leveringstider, der kan være forskellige fra de normale åbningstider.

Når levering er aktiv, kan du nemt tilføje leveringsomkostninger, en minimumsordreværdi og gratis levering fra et bestemt beløb. Læs mere om det her.

Hvordan ser en bestillingsproces ud?

Når der modtages en online bestilling, vises den med det samme i oversigten. Gæsten kan under reservationen angive det ønskede tidspunkt for bestillingen, så bestillingen vil blive vist i det korrekte tidsinterval.

Via bestillingsoversigten kan De ændre status til ”Under tilberedning”, og når produktet er færdigt, kan status ændres til ”Klar”. Først når hele ordren er markeret som klar, flyttes ordren til gæstens valgte mulighed: ”Afhentning”, ”levering” eller ”spis her”. Når ordren er afhentet, serveret eller leveret, kan ordren markeres som afsluttet, hvorefter den fjernes fra ordreoversigten. Læs ikke mere om det.

Kan jeg gøre min webshop flersproget?

FAQ

Ja, og det sker helt automatisk! Du behøver kun at udfylde alt én gang på dit eget sprog, og det indbyggede AI-modul oversætter automatisk alt til 27 sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.

Kan jeg indstille forskellige depositumbeløb pr. produkt?

Ja, i Jimani-systemet kan du indstille forskellige depositumbeløb pr. udlejningsprodukt. Dette gør det muligt at bestemme, hvilket depositumbeløb der er gældende for det enkelte produkt, afhængigt af produktets værdi eller type.

Når en kunde lejer et produkt, bliver det tilhørende depositumbeløb automatisk tilføjet til udlejningsordren og registreret i kassesystemet. Herigennem er det med det samme synligt, hvilket beløb der er betalt i depositum.

Depositummet kan efter lejeperiodens udløb nemt tilbagebetales eller modregnes via kassen. Alle depositumbetalinger gemmes automatisk i administrationen, så du altid har et tydeligt overblik over betalte og tilbagebetalte depositumbeløb. Læs mere.

Hvordan skifter kassesystemet mellem aftaler, produktsalg og løse betalinger?

Inden for Jimani-systemet kan De nemt skifte mellem forskellige funktioner, såsom aktiviteter, produktsalg og løse betalinger. Fra kasseskærmen kan en medarbejder direkte åbne en reservation, tilføje et produkt eller behandle en betaling, uden at der er brug for et andet system.

For eksempel: Når en kunde reserverer en bowlingbane, booker en tennis- eller padelbane, spiller i et escape room eller lejer en cykel, kan medarbejderen under betalingen direkte tilføje ekstra produkter, såsom drikkevarer, snacks eller supplerende udlejningsmaterialer.

Også ved andre aktiviteter såsom lasergame, paintball, vandaktiviteter, pool- og snookerrum, lokaleudlejning eller personlige træningssessioner kan ekstra produkter eller tjenester nemt tilføjes til den samme regning.

Derudover kan løse betalinger behandles via kassen, for eksempel når en kunde kun køber en drikkevare, snack eller andre produkter uden at reservere en aktivitet.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, forbliver reservationer, udlejningsordrer, produktsalg og betalinger automatisk tilknyttet i én central administration. Herigennem bevarer De altid et tydeligt overblik over alle transaktioner. Læs mere.

Hvordan behandles QR-betalinger i min administration?

Når en kunde foretager en betaling via en QR-kode, registreres denne betaling automatisk i Jimani-kassesystemet. Betalingen knyttes direkte til den tilhørende udlejningsordre eller aktivitet.

Systemet registrerer automatisk det betalte beløb og betalingsmetoden. Herigennem behandles betalingen direkte i administrationen og rapporterne på Jimani-platformen.

Da alle betalinger opdateres i realtid, bevarer du altid et tydeligt overblik over udlejningsordrer, aktiviteter og betalinger i én central administration. Læs mere.

Hvordan modregnes forudbetalinger i det resterende (leje)beløb?

I Jimani-systemet kan du nemt arbejde med forudbetalinger ved aktiviteter eller udlejningsreservationer. Når en kunde foretager en reservation, kan en forudbetaling registreres direkte i systemet.

Denne forudbetaling bliver automatisk tilknyttet bookingen og gemt i administrationen. Når kunden betaler det resterende beløb, modregnes forudbetalingen automatisk i det samlede beløb for aktiviteten eller udlejningen.

Dette sikrer, at administrationen forbliver overskuelig, og det forhindrer, at betalinger behandles dobbelt. Desuden har du altid et tydeligt overblik over udestående beløb og allerede betalte forudbetalinger på Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg sælge aktivitetsbilletter både digitalt og fysisk ved skranken med Jimani?

Ja, systemet er særdeles velegnet som kassesystem (POS) til fysisk salg. De kan koble det til betalingsterminaler, bonprintere og pengeskuffer. Hvis De vælger digitalt salg, kan det gøres via vores widgets, som De nemt kan placere på Deres hjemmeside. Læs mere her.

Hvordan modtager kunderne bekræftelsen på deres aktivitet?

Kunderne modtager en uddybende bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking. Denne e-mail indeholder alle vigtige oplysninger, såsom dato, tid, lokation, valgte muligheder og eventuelle instruktioner. Både billetten og fakturaen er vedhæftet, så alt er overskueligt samlet på ét sted.

Hvordan kan jeg sende specifikke instruktioner med i reservationsbekræftelsen?

De kan tilføje specifikke instruktioner til bekræftelsesmailen, såsom hvad deltagere skal medbringe, eventuelle dresscodes eller parkeringsinformation. På den måde sikrer De, at deltagerne ankommer velforberedte.

Derudover er det muligt at sende op til fire påmindelsesmails før ankomst. Ved hver e-mail kan De vedhæfte bilag, så gæsterne altid har adgang til alle nødvendige oplysninger. Læs mere i dette blogindlæg.

Kan jeg lade deltagere underskrive samtykkeerklæringer eller ansvarsfraskrivelser online?

Ja. Du kan tilføje online samtykkeerklæringer og ansvarsfraskrivelser til bookingprocessen. Dette strømliner administrationen og sikrer, at alle juridiske dokumenter er underskrevet til tiden. Læs mere i bloggen.

Kan jeg eksportere en deltagerliste (Excel) til download?

Sagtens. De kan nemt og hurtigt eksportere deltagerlister til en Excel-fil. Dette er essentielt til udskrivning af fremmødelister og til administration.

Kan jeg automatisk påminde kunder om deres kommende booking?

Selvfølgelig. Du kan selv opsætte og planlægge de automatiske påmindelser (via e-mail) helt efter dine egne ønsker (for eksempel en uge, 48 timer eller 24 timer i forvejen). Denne automatisering reducerer antallet af no-shows og øger kundetilfredsheden.

Kan jeg spore antallet af besøgende pr. dag?

FAQ

FAQ

Ja, det aktuelle antal besøgende og den resterende kapacitet er tilgængelige i realtid via statistikkerne i Deres dashboard.

Kan jeg se mine salgstal i realtid?

Bestemt, der er flere muligheder. De kan se dette via den finansielle rapportering. I denne rapport kan De finde en overskuelig oversigt over alle transaktioner og ordrer og filtrere efter navn, billettype eller dato.

En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere om det her.

Hvordan får jeg indsigt i billetsalget?

FAQ

Når der vælges en billet via det indbyggede kassesystem, får De med det samme alle realtidsinformationer om de tilgængelige billetter.

En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere her.

Kan jeg lukke begivenheder automatisk, når de er udsolgt?

For hver billettype bestemmer De, hvor mange billetter der er tilgængelige. De kan for eksempel oprette 100 VIP-billetter, 300 early bird-billetter og 600 almindelige billetter. Så snart en billettype er udsolgt, vælger De selv, om den automatisk skal skjules eller forblive synlig med statussen ’udsolgt’. Læs mere her.

Kan jeg behandle refusioner hurtigt?

Ja, gæster har altid mulighed for at annullere deres køb. Det betyder dog ikke automatisk, at det fulde beløb bliver refunderet. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via refusionsoversigten kan De nemt afgøre, om kunden skal have det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er automatiseret og enkel at bruge.

Kan jeg indstille momssatser pr. billettype?

Ja, De kan indstille separate momssatser for hver billettype, herunder kombinationer og tillægsprodukter.

Kan jeg skjule begivenheder, indtil salget starter?

Ja, De bestemmer selv udgivelsesdatoen og kan holde begivenheder usynlige, indtil De er klar til at starte salget.

Kan jeg opdele begivenheder over flere dage?

Ja, De kan indstille begivenheder som flerdages, hvilket er ideelt til festivaler, konferencer eller flerdagesmesser. Ved en flerdagesbegivenhed opretter De nemt matchende flerdagesbilletter og knytter dem til begivenheden, så gæsten har adgang i flere dage, for eksempel fem dage, med én billet. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere flere begivenheder på samme tid?

Bestemt. Alle begivenheder vises overskueligt i Deres dashboard. De kan oprette og administrere et ubegrænset antal begivenheder, almindeligt billetsalg og billettyper, alt sammen fra én central enhed. Læs mere om det her.

Hvordan får jeg indsigt i omsætning fra onlinebestillinger adskilt fra min samlede omsætning?

I Jimani-kassesystemet registreres onlinebestillinger automatisk som en særskilt salgskanal. Dette gør det nemt at skelne mellem omsætning fra onlinebestillinger, kassesalg, QR-bestillinger eller bestillingsstandere.

I dashboardet og rapporterne kan du se disse data separat. På den måde kan du for eksempel se, hvor meget omsætning der er genereret via onlinebestillinger, og hvordan dette forholder sig til din samlede omsætning.

Da alle bestillinger behandles på den samme Jimani-platform, opdateres dataene i realtid. Dette giver dig altid et klart og aktuelt overblik over din onlineomsætning og gør det muligt bedre at analysere, hvordan dine e-handelsaktiviteter præsterer. Læs mere her.

Kan jeg indstille minimumsbeløb pr. ordre?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan du indstille minimumsbeløb for ordrer. Dette betyder, at en kunde først kan afgive en ordre, når ordrens samlede beløb når et bestemt minimum.

Denne indstilling er især nyttig til leveringsordrer, hvor du for eksempel ønsker at anvende et minimumsbeløb for at holde leveringsomkostningerne rentable. Når en kunde afgiver en ordre, der ligger under minimumsbeløbet, vil systemet angive, at ordrebeløbet først skal øges, før ordren kan gennemføres.

Minimumsbeløbene anvendes automatisk i det online bestillingsmiljø, så kunderne straks kan se, hvornår de har nået minimumsbeløbet. Dette sikrer, at bestillingsprocessen forbliver tydelig og overskuelig for både kunden og den erhvervsdrivende. Læs mere her.

Hvordan behandles online annulleringer i min administration?

Når en online bestilling annulleres, behandles denne ændring automatisk i Jimani-kassesystemet. Den annullerede bestilling forbliver synlig i systemet, men markeres tydeligt som annulleret, så De altid har et komplet overblik over alle ordrer.

Administrationen opdateres automatisk i denne forbindelse. Eventuelle betalinger, tilbagebetalinger eller justeringer registreres korrekt inden for den samme ordre. Herigennem forbliver Deres økonomiske administration korrekt, og De undgår manuelle korrektioner.

Derudover forbliver annullerede ordrer synlige i rapporter, så De bevarer overblikket over antallet af annulleringer og forløbet af online bestillinger. Dette gør det muligt for Dem bedre at analysere, hvad der sker i Deres bestillingsproces.

Hvordan bliver ekstra tilvalg såsom saucer eller toppings behandlet i mit kassesystem?

I Jimani-kassesystemet kan du nemt knytte ekstra tilvalg såsom saucer, toppings eller andre tilføjelser til et produkt. Når en kunde afgiver en bestilling via kassen, QR-koden, webshoppen eller bestillingsstanderen, kan vedkommende vælge disse tilvalg direkte.

De valgte tilvalg tilføjes automatisk til bestillingen og fremgår tydeligt på kassebonen, bonprinteren eller køkkenskærmen. Herigennem kan køkkenet med det samme se, hvilke ekstravalg der hører til produktet, for eksempel ekstra sauce, toppings eller andre tilpasninger.

Derudover bliver de valgte tilvalg automatisk indregnet i bestillingens pris og registreret i kassesystemet. Dette sikrer, at bestillingerne forbliver overskuelige, og at alle ekstravalg bliver korrekt behandlet i administrationen og rapporteringen. Læs mere her.

Hvordan blokeres lagerbeholdningen automatisk, når et produkt er udsolgt?

I Jimani-kassesystemet kan du knytte produkter til en lagerstyring. Når et produkt ikke længere er tilgængeligt, kan systemet automatisk blokere det, så det midlertidigt ikke kan bestilles.

Så snart et produkt er udsolgt, bliver det automatisk blokeret for nye bestillinger i det online bestillingsmiljø, på kiosker og på kasseskærmen. Dette forhindrer kunderne i at vælge produktet og sikrer, at køkkenet ikke modtager bestillinger på produkter, der ikke længere er på lager.

Derudover kan du også blokere produkter manuelt og midlertidigt via kassen eller administrationssystemet, for eksempel hvis en ingrediens er sluppet op, eller et produkt midlertidigt er utilgængeligt. På denne måde bevarer du altid kontrollen over din menu og produkternes tilgængelighed. Læs mere her.

Hvordan sikrer jeg, at mit køkken ikke bliver overbelastet i spidsbelastningsperioder?

I Jimani E-commerce-systemet kan du bruge indstillinger til bedre at regulere ordreflowet i travle perioder. Du kan for eksempel arbejde med tidsintervaller, et maksimalt antal ordrer pr. tidsblok eller tilpassede tilberedningstider.

Når der indkommer mange onlinebestillinger, kan systemet automatisk flytte nye bestillinger til et senere tidspunkt eller begrænse dem midlertidigt. Dette giver køkkenet tilstrækkelig tid til at behandle eksisterende ordrer, og arbejdspresset forbliver mere overskueligt.

Derudover vises ordrer overskueligt på bonprintere eller køkkenskærme, så køkkenpersonalet kan se præcis, hvilke ordrer der er under behandling, og hvilke der stadig skal forberedes. Dette sikrer, at bestillingsprocessen forbliver overskuelig og effektiv, selv i spidsbelastningsperioder. Læs mere her.

Hvordan undgår jeg, at onlinebestillinger registreres dobbelt i mit kassesystem?

Inden for Jimani-platformen bliver onlinebestillinger automatisk koblet direkte til det centrale kassesystem. Herigennem bliver en bestilling kun registreret én gang og behandlet med det samme i de samme omgivelser som dine øvrige bestillinger.

Når en kunde for eksempel bestiller via webshoppen, QR-kode, bestillingsstander eller kasse, bliver ordren automatisk synkroniseret med systemet. Dette betyder, at personalet ikke behøver at indtaste bestillinger manuelt igen, hvilket forhindrer dobbeltindtastning.

Alle ordrer får desuden et ordrenummer og bliver opdateret i realtid i systemet. På den måde bevarer De altid et tydeligt overblik over alle indkommende bestillinger og undgår, at ordrer registreres dobbelt i kassen.

Kan jeg bruge separate indstillinger til afhentning og levering?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan De bruge separate indstillinger for afhentnings- og leveringsordrer. De kan for eksempel indstille forskellige tidsintervaller, leveringsområder, minimumsbeløb for bestilling eller leveringsomkostninger.

Når en kunde afgiver en bestilling via webshoppen, QR-koden, kassen eller bestillingsstanderen, kan vedkommende vælge mellem afhentning eller levering. Systemet behandler automatisk dette valg og sikrer, at ordren registreres og behandles korrekt.

Derudover kan De for hver ordre direkte se, om den er til afhentning eller levering, så køkkenet og udleveringsstedet kan tage højde for dette. Dette sikrer, at ordrerne forbliver overskuelige, og at De kan organisere bestillingsprocessen effektivt i Deres forretning. Læs mere her.

Hvordan sendes onlineordrer automatisk videre til mit køkken?

Når en kunde for eksempel afgiver en bestilling via Jimani-kassesystemet, en QR-kode eller en bestillingsstander, registreres denne bestilling automatisk i den centrale Jimani-platform. Herfra sendes ordren direkte videre til køkkenet eller det relevante udleveringssted.

Afhængigt af indstillingerne i systemet kan bestillingen automatisk printes på den relevante bonprinter eller vises på en køkkenskærm (KDS). De kan for hvert produkt eller hver kategori indstille, hvor bestillingen skal vises, for eksempel i køkkenet, i baren eller ved afhentningsstedet.

Da alt fungerer inden for den samme Jimani-platform, ved systemet præcis, hvor hver bestilling skal sendes hen. Herigennem behandles bestillinger uden manuel indtastning, og bestillingsprocessen forbliver hurtig, overskuelig og fejlfri. Læs mere her.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en komplet e-handelskasseopsætning anbefales som minimum en kasse-skærm, en kvitteringsprinter og en betalingsterminal. Med dette grundlæggende udstyr kan De behandle bestillinger, acceptere betalinger og sende ordrer direkte videre til køkkenet eller udleveringsstedet.

Da Jimani e-handelssystemet er fuldt integreret med kassen, behandles onlinebestillinger, afhentningsordrer og betalinger automatisk i den samme centrale platform. Dette giver Dem altid realtidsindsigt i bestillinger, betalinger og omsætning.

Afhængigt af Deres virksomheds arbejdsgang kan De udvide opsætningen yderligere med ekstra hardware såsom selvbetjeningsstandere (kiosker), håndholdte terminaler eller ekstra kasse-skærme. Dette er især nyttigt for eksempelvis shawarmabarer, snackbarer, cafeteriaer, takeaway-restauranter, sandwichbarer, pizzeriaer og sushirestauranter, hvor der behandles mange afhentnings- eller onlinebestillinger. Læs mere her.

Kan jeg bruge buzzere/pagere?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan De bruge buzzere eller pagere til at informere kunderne, når deres bestilling er klar. Dette er især praktisk til virksomheder som shawarmabarer, grillbarer, cafeterier, takeaway-restauranter, sandwichbarer, pizzeriaer og sushirestauranter, hvor kunderne selv henter deres bestilling.

Når en bestilling modtages via kassen, webshoppen, kiosken eller QR-bestilling, sendes den automatisk videre til køkkenet eller udleveringsstedet. Så snart bestillingen er klar, kan en buzzer eller pager aktiveres, så kunden modtager et signal om at hente bestillingen.

Dette sikrer, at afhentningsprocessen forbliver overskuelig, ventetiden ved skranken reduceres, og medarbejderne kan udlevere bestillinger hurtigere og mere effektivt. Alle bestillinger og betalinger forbliver automatisk tilkoblet det centrale Jimani-kassesystem.

Kan jeg koble flere bestillingsstandere til ét system?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du koble flere bestillingsstandere til ét centralt system. Dette gør det muligt for kunder at afgive en bestilling via en stander forskellige steder i din forretning, mens alle ordrer automatisk behandles i det samme kassesystem.

Bestillinger, der afgives via en bestillingsstander, bliver direkte koblet til Jimani-platformen og automatisk videresendt til køkkenet, udleveringsstedet eller den relevante bonprinter. På den måde forbliver alle bestillinger, betalinger og rapporter overskuelige i ét samlet system.

Ved at bruge flere standere kan du nemt oprette ekstra bestillingspunkter, hvilket reducerer ventetiden og gør bestillingsprocessen hurtigere og mere effektiv for kunderne. Læs mere her.

Kan jeg gøre brug af kiosker/bestillingsstandere?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan De gøre brug af kiosker eller bestillingsstandere. Herigennem kan kunderne selv afgive deres bestilling og betale med det samme via en touchskærm, for eksempel ved indgangen eller ved et afhentningssted.

Bestillinger, der foretages via en kiosk, bliver automatisk knyttet til det centrale Jimani-kassesystem. Herigennem vises de med det samme i kassen og sendes automatisk videre til køkkenet, udleveringsstedet eller den relevante bonprinter.

Da kiosker er en del af den samme Jimani-platform, forbliver alle bestillinger, betalinger og rapporter overskuelige i ét system. Dette hjælper med at forkorte ventetiderne, fremskynde bestillingsprocessen og udnytte personalet mere effektivt. Læs mere her.

Kan jeg bruge håndholdte terminaler?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du bruge håndholdte terminaler til at modtage bestillinger og behandle betalinger forskellige steder i din forretning. Medarbejdere kan for eksempel bruge dem til at modtage bestillinger ved skranken, ved afhentningssteder eller på andre lokationer i virksomheden.

Alle bestillinger, der indtastes via en håndholdt terminal, bliver direkte koblet til den centrale Jimani-platform. Herigennem vises bestillinger automatisk i kassesystemet og sendes direkte videre til køkkenet, udleveringsstedet eller den relevante bonprinter.

Derudover kan håndholdte terminaler også bruges til betalinger via tap-to-pay. Dette gør det muligt for medarbejdere at afregne hurtigt og fleksibelt, mens alle bestillinger, betalinger og rapporteringer automatisk registreres i det samme system. Læs mere her.

Hvorfor vælge køkkenskærme?

Med køkkenskærme sendes ordrer direkte og digitalt til køkkenet. Så snart en ordre afgives via kassen, en håndholdt enhed, QR-kode eller kiosk, vises den automatisk på den relevante skærm i køkkenet.

I modsætning til papirboner kan køkkenet nemt ændre status på en ordre. En ordre kan for eksempel markeres som “under tilberedning”, “afventer” eller “klar til servering”. Dette giver et bedre overblik og mere kontrol i køkkenet, hvilket ikke er muligt med en traditionel bonprinter.

Dette gør kommunikationen mellem serveringspersonalet og køkkenet hurtigere og mere overskuelig, hvilket hjælper med at reducere fejl i ordrerne og gør arbejdsprocessen i køkkenet mere effektiv.

Kan jeg også bruge min betalingsterminal som en håndholdt terminal?

Ja, en håndholdt terminal kan også bruges som betalingsterminal via tap-to-pay. Her behandles betalingen direkte via enheden.

Det er dog vigtigt at vide, at man med denne løsning ikke kan indsætte et fysisk betalingskort, og at der ikke kan udskrives en kvittering direkte. Når en gæst ønsker at betale med et fysisk kort, kan man for eksempel benytte Mollie A920 Pro. Denne terminal understøtter kortbetalinger og har desuden en indbygget kvitteringsprinter til udskrivning af betalingsdokumentation.

Hvis en gæst ønsker en kvittering eller faktura, kan denne også nemt sendes via e-mail med et enkelt tryk på en knap. Læs mere her.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata fra onlinebestillinger?

I Jimani E-commerce-systemet gemmes kundedata automatisk ved hver onlinebestilling. Når en kunde afgiver en bestilling via webshoppen, QR-koden eller bestillingssiden, bliver oplysninger som navn, kontaktoplysninger og ordrehistorik knyttet til kundeprofilen.

I kassesystemet kan du nemt se disse data. På den måde kan du med det samme se, hvilke bestillinger en kunde tidligere har foretaget, hvilke produkter der ofte bestilles, og hvor ofte en kunde vender tilbage. Dette giver dig værdifuld indsigt i dine kunders købsadfærd.

Derudover gemmes alle bestillinger, betalinger og kundedata centralt på Jimani-platformen. Dette gør det nemt for dig at se rapporter og bedre reagere på tilbagevendende kunder, populære produkter og optimering af dit onlinesalg. Læs mere her.

Kan jeg arbejde med flere bonprintere?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du nemt bruge flere bonprintere. Du kan indstille pr. produkt, kategori eller salgssted, hvilken printer en bestilling skal sendes til.

Dette gør det muligt at printe bestillinger automatisk det rigtige sted, for eksempel i køkkenet, i baren eller ved afhentningsstedet. Så snart en bestilling afgives via kassesystemet, webshoppen, en QR-kode eller en selvbetjeningsskærm, sendes den direkte til den korrekte bonprinter.

Da alt fungerer inden for den samme Jimani-platform, ved systemet præcis, hvor hver bestilling skal sendes hen. Dette sikrer en overskuelig workflow og forebygger fejl eller forsinkelser i behandlingen af bestillinger.

Kan jeg skifte fra kassevisning til bestillings- eller reservationsvisning?

Ja, i Jimani kan De direkte fra kassen skifte til forskellige skærmbilleder, såsom bestillingsskærmen, kassevisningen eller reservationsskærmen. Dette gør det muligt for medarbejdere nemt at skifte mellem forskellige opgaver uden at skulle åbne et separat system.

Da kassen er en del af den samme Jimani-platform, forbliver bestillinger, kundedata og betalinger automatisk koblet sammen. Således kan De for eksempel se en online bestilling via bestillingsskærmen, tilrette den via kassen eller behandle den direkte til afhentning eller levering.

Når en bestilling allerede er betalt online, bliver denne betaling automatisk knyttet til bestillingen i systemet. Herigennem forbliver administrationen overskuelig, og kunden har altid én tydelig regning, hvor alle bestillinger og betalinger er behandlet.

Derudover kan De med ét tryk på en knap sende en kassebon pr. e-mail til kunden eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved større bestillinger eller til erhvervskunder.

Hvad koster bestillingsstandere, kasseskærme og anden hardware til E-commerce-modulet?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres forretning, såsom kasseskærme, bestillingsstandere (kiosker), bonprintere, betalingsterminaler eller håndholdte terminaler. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimani-webshoppen, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani E-commerce-systemet starter fra €29,- pr. måned og tilbyder en komplet online bestillingsplatform, der er koblet til Deres kassesystem. Hermed kan De administrere online bestillinger, betalinger og produkter i ét centralt miljø. Efter det første år udgør abonnementet €49,- pr. måned.

Når De ønsker at udvide Deres system, kan De tilføje ekstra kasselicenser for €20,- pr. måned pr. kasse. Derudover er der ekstra moduler tilgængelige fra €20,- pr. måned. For virksomheder med flere afdelinger findes der også et multi-lokations-dashboard fra €30,- pr. måned pr. afdeling, hvormed De kan administrere alle lokationer centralt.

Dette giver Dem mulighed for fleksibelt at udvide Deres E-commerce-opsætning med den hardware og de funktionaliteter, der passer bedst til Deres restaurant, snackbar, pizzeria eller takeaway-forretning. Læs mere om priser her.

Hvordan skifter kassesystemet mellem salg ved skranken, onlinebestillinger og selvbetjeningsskærme?

Inden for Jimani E-commerce-systemet behandles alle salgskanaler automatisk i én central kasse. Bestillinger, der kommer ind via salg ved skranken, onlinebestillinger eller selvbetjeningsskærme/kiosker, registreres direkte i det samme system.

Kassesystemet genkender automatisk, via hvilket salgssted bestillingen er foretaget, og behandler den derefter korrekt. Således bliver onlinebestillinger automatisk sendt videre til køkkenet eller det rette udleveringssted, mens salg ved skranken indtastes direkte via kasseskærmen.

Da alle salgskanaler fungerer inden for den samme Jimani-platform, forbliver bestillinger, betalinger og rapporteringer synkroniseret i realtid. Herigennem bevarer De altid overblikket over alle ordrer, uanset om de er foretaget via skranken, en webshop eller en selvbetjeningsskærm. Læs mere her

Kan jeg kombinere mine e-handelsordrer med mine kassesystemer?

Når du har flere afdelinger, kan du nemt skifte mellem lokationer via hoveddashboardet. Fra dette centrale miljø kan du se alle data pr. afdeling, såsom ordrer, betalinger og rapporter.

Kassesystemet fungerer på samme måde på alle lokationer og kan nemt udvides med ekstra kasser, hardware og funktionaliteter. Herigennem vokser systemet fleksibelt med, når din virksomhed udvider til flere afdelinger. Læs mere her

Kan jeg videresende kioskbestillinger automatisk til køkkenet?

Ja, kioskbestillinger sendes automatisk videre til køkkenet via Jimani POS-systemet. Når en gæst afgiver en bestilling via kiosken, registreres den straks i kassesystemet og sendes videre til den relevante bonprinter eller køkkenskærm.

Det sikrer, at køkkenet straks kan se bestillingen og begynde tilberedningen. Uanset om det er en restaurant, et hotel, en snackbar, et pizzeria, en café eller roomservice, behandles alle kioskbestillinger automatisk uden behov for manuel indtastning fra personalet. Læs mere her.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kasseapparat?

Ja, i Jimanis kassesystem kan du tilslutte flere kiosker til ét centralt kasseapparat. Hver kiosk er direkte forbundet med Jimani-platformen, hvilket betyder, at ordrer automatisk registreres i det samme kassesystem.

Dette gør det muligt at benytte flere bestillingspunkter i for eksempel en restaurant, et hotel, en snackbar, et pizzeria, en frokostrestaurant eller til roomservice. Alle bestillinger samles i ét system og videresendes automatisk til den korrekte printer eller køkkenskærm, så du altid har et overblik over alle ordrer. Læs mere her.

Hvordan behandles kioskbestillinger i mit kassesystem?

Når en gæst foretager en bestilling via en kiosk, sendes den automatisk videre til Jimani-kassesystemet. Bestillingen registreres med det samme i kassen og knyttes til den korrekte ordre, så den straks er synlig for personalet.

Dette fungerer på samme måde for forskellige typer af restaurationsbranchen, såsom en restaurant, et hotel, en snackbar, et pizzeria, en frokostrestaurant eller roomservice. Bestillinger sendes automatisk til den relevante bonprinter eller køkkenskærm, så køkkenet straks kan påbegynde tilberedningen, uden at medarbejderne skal indtaste bestillingen manuelt. Læs mere her

Hvordan registreres QR-betalinger automatisk?

Når en gæst afgiver en bestilling og betaler via en QR-kode, behandles betalingen automatisk i Jimani-kassesystemet. Betalingen knyttes direkte til den tilhørende bestilling, så systemet ved præcis, hvilken ordre der er afregnet.

Da QR-betalinger er en del af den samme Jimani-platform, bliver alle transaktioner automatisk tilføjet til dagomsætningen og administrationen. Herigennem behøver du ikke at registrere betalinger manuelt, og dit økonomiske overblik forbliver altid opdateret.

Hvordan bliver QR-bestillinger koblet til mit kassesystem?

QR-bestillinger bliver automatisk koblet til Jimani-kassesystemet. Når en gæst foretager en bestilling via en QR-kode, bliver den straks registreret i kassen.

Bestillingen bliver derefter automatisk videresendt til den korrekte printer eller køkkenskærm. Herigennem vises QR-bestillinger direkte i det samme system som andre bestillinger, så alt bliver behandlet centralt. Læs mere her

Kan jeg bruge QR-koder til afhentnings- eller leveringsordrer?

Ja, i Jimani E-commerce-modulet kan du bruge QR-koder, så kunderne nemt kan afgive en bestilling via deres telefon. Når en kunde scanner QR-koden, bliver vedkommende viderestillet direkte til online-bestillingsskærmen, hvor der kan vælges produkter og afgives en afhentnings- eller leveringsordre.

Disse ordrer bliver automatisk knyttet til dit kassesystem og vises direkte på den centrale platform. Herigennem bliver ordrerne straks videresendt til køkkenet eller det rette udleveringssted, uden at medarbejderne behøver at indtaste ordren manuelt.

Betalinger kan gennemføres direkte online, hvilket gør bestillingsprocessen hurtigere og forkorter ventetiden. Alle ordrer, betalinger og rapporter forbliver overskueligt synlige i det samme Jimani-kassesystem. Læs mere her

Hvor skalerbart er kassesystemet ved udvidelse til flere afdelinger?

Jimani-kassesystemet er designet til nemt at vokse i takt med din virksomhed. Når du åbner flere afdelinger, kan du tilføje ekstra kasser pr. lokation, mens alt fortsat fungerer på den samme platform.

Dette gør det muligt at administrere ordrer, betalinger og rapporter pr. afdeling, mens du bevarer overblikket over din virksomheds samlede resultater fra ét centralt miljø. Læs mere her.

Kan jeg udvide kassesystemet til flere kasser?

Ja, inden for Jimani E-commerce-systemet kan De nemt tilføje flere kasser eller salgssteder. Når De har brug for ekstra kasser, kan De aktivere en ekstra kasselincens. En ekstra kasselincens koster €20,- pr. måned pr. kasse.

Selve E-commerce-systemet starter fra €29,- pr. måned og tilbyder en komplet online bestillingsplatform, der er direkte koblet til Deres kassesystem. Herigennem bliver online bestillinger, betalinger og produktdata automatisk synkroniseret med Deres kasse.

Derudover kan De udvide systemet med ekstra moduler eller funktionaliteter. Ekstra moduler er tilgængelige fra €20,- pr. måned. For organisationer med flere afdelinger findes der også et multi-lokations-dashboard fra €30,- pr. måned pr. afdeling, hvormed De kan administrere alle lokationer centralt.

Når De tilføjer ekstra salgssteder eller hardware, forbliver alle bestillinger, betalinger og rapporteringer automatisk synkroniseret inden for den samme centrale Jimani-platform. På den måde bevarer De altid det fulde overblik over Deres online og offline salg. Læs mere her

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet, så du nemt selv kan installere det. Du har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. Du tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er din kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan du starte hurtigt uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. I din virksomhed er det derfor vigtigt, at dit netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler at kontrollere dette på forhånd hos din internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere her

Kan jeg skifte til bestillinger via kassesystemet?

Ja, i Jimani kan De nemt skifte til bestillingsskærmen via kassesystemet. Dette gør det muligt for medarbejdere at indtaste bestillinger direkte, når en gæst bestiller ved skranken, men også når en online bestilling skal tilpasses eller tilføjes manuelt. Det kan for eksempel være tilpasning af en online bestilling eller indtastning af en telefonisk bestilling.

Da kassesystemet er en del af den samme Jimani-platform, bliver alle bestillinger automatisk knyttet til det rette salgssted og sendt direkte videre til køkkenet eller det rette udleveringssted. Herigennem forbliver alle bestillinger overskuelige i ét centralt system.

Dette er ideelt til virksomheder som grillbarer, pizzeriaer, grillrooms, takeaway-restauranter, sandwichbarer og andre horeca-virksomheder, der arbejder med forskellige bestillingskanaler.

Online bestillinger, kioskbestillinger, QR-bestillinger og salg ved skranken behandles alle i det samme kassesystem. Herigennem kan De i realtid se, hvilke bestillinger der er foretaget, hvilke der stadig er under forberedelse, og hvilke der allerede er afhentet eller leveret.

Derudover kan De med ét tryk på en knap maile en kvittering til kunden eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved større bestillinger eller til erhvervskunder.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, bestillinger, betalinger og kundedata samles. Herigennem arbejder du ikke med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men i ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

I systemet kan du nemt skifte mellem reservationsoversigten, bordplanen og kassen. Når en gæst ankommer, kan du tjekke vedkommende ind direkte via reservationsskærmen og tage imod bestillinger fra det samme miljø. Bestillinger knyttes automatisk til det rette bord og den rette gæst, så alle transaktioner registreres overskueligt på én regning. Hvis der for eksempel allerede er betalt et depositum ved reservationen, modregnes dette automatisk i den samlede regning.

Derudover kan du med et enkelt tryk på en knap sende en fuldstændig kvittering til gæsten via e-mail eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved gruppereservationer eller events. På den måde håndteres hele administrationen direkte fra det samme system.

Til virksomheder, der også ønsker at håndtere onlinebestillinger, tilbyder Jimani en integreret webshop. Denne er ideel til for eksempel grillbarer, pizzeriaer, takeaway-restauranter og sandwichbarer, der ønsker at modtage onlinebestillinger til afhentning eller levering. Alle onlinebestillinger knyttes automatisk til kassesystemet og behandles i den samme administration.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger automatisk forbundet med for eksempel en QR-kode, kundekonto eller bord- og reservationsnummer, hvilket giver dig indsigt i dit salg og dine gæstedata i realtid. Læs mere her

Hvordan ser jeg, hvilke produkter der er populære?

Der er 2 måder at følge salget på og filtrere de populære produkter.

Den første måde er via dashboardet, hvor du finder en fuldstændig oversigt over alt salg pr. tidspunkt. Via den finansielle rapportering kan man pr. produkt eller kategori se, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.

Via ”Finansielt overblik” kan du straks se ordrerne og følge hele processen.

Kan jeg se ordrehistorikken pr. kunde?

Bestemt, du kan nemt søge på kundeoplysninger for at finde ordrehistorikken.

Da Jimani er en reservationsplatform til alle former for reservationer, udlejning, bestillinger og bookinger, kan du se meget mere end blot ordrehistorik. Du kan endda zoome ud til kundegruppe eller kundesammensætning. Med disse data får du indsigt i bestillings- og bookingmønstre for børnefamilier, specifikke bookede overnatningssteder og endda hvilken kundegruppe, der bestiller flest pizzaer. Læs mere om det her.

Har webshop-modulet også en indbygget kasse?

Ja, bestemt. Jimani webshop-modulet er ikke kun en widget, som De placerer på Deres hjemmeside. Der ligger et komplet kassesystem bag, hvor De nemt kan håndtere alle ordrer via Deres bærbare computer, iPad eller touchskærm. Forbind Deres kassesystem med en bonprinter, en betalingsterminal og en pengeskuffe, og så er De klar.

Klik her for mere information om de eksterne produkter

Kan jeg følge mine salgsstatistikker i realtid?

Ja, De kan følge Deres salgsstatistikker i realtid med grafer og rapporter i kontrolpanelet, eller via den økonomiske rapportering se pr. produkt eller kategori, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.

Via ”Økonomisk oversigt” kan De straks se ordrerne og følge hele processen.

Kan jeg placere en bestillingsstander i min forretning?

Ja, og det er nemmere, end De tror. Det eneste, De skal gøre, er at bestille en kiosk via vores webshop i kombination med en betalingsterminal. Når De modtager denne, kan De selv starte den op og logge ind. Derefter vælger De, hvilken widget der skal vises på kiosken, og De kan begynde at sælge. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Kan jeg tilføje bordnumre til ordrer?

Har kunden mulighed for, udover afhentning og levering, også at spise på stedet? Angiv da straks bordnummeret via kassen eller kiosken. Når et bordnummer er tilknyttet, kan ordren serveres med det samme, men der gemmes også yderligere informationer, såsom forbrugsmønstre pr. bord eller kundesammensætninger.

Modtager kunden en bekræftelse på sin bestilling?

Ja, men naturligvis kun når det er muligt.

Når kunden foretager en bestilling via widgetten, er vedkommende forpligtet til at oplyse sin e-mailadresse. Her modtager kunden efterfølgende en ordrebekræftelse og faktura.

Når gæsten foretager en bestilling via det indbyggede kassesystem eller via kiosken, er kunden ikke forpligtet til at efterlade oplysninger, men kvitteringen udskrives blot via bonprinteren. Læs mere om det her.

Kan jeg arbejde i køkkenet og baren uden at printe bonner?

Ja, der findes en række løsninger, der gør det muligt at arbejde papirløst.
Ordrebehandlingsmenuen er altid i realtid, så når køkkenet også har adgang til for eksempel en iPad, kan køkkenet straks ændre ordrestatus til ”Ret under tilberedning” og ”Ret klar”.

En anden mulighed er brugen af køkkenskærme. Disse fungerer i princippet på samme måde som en iPad, men visningen er betydeligt mere overskuelig. Dette er især en fordel ved større ordremængder og et stort køkken. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere flere afdelinger eller lokationer i ét system?

Ja, De kan administrere et ubegrænset antal lokationer, fra restauranter til hoteller, fra én central Jimani-konto. Dette sikrer overblik og effektivitet. Læs mere her!

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg udskrive boner i køkkenet og i baren?

Bestemt, hvis du har tilkoblet flere bonprintere, kan du for hvert produkt vælge, hvor du ønsker at udskrive bonen. Dette er praktisk, når for eksempel drikkevarer serveres i baren og menuerne i køkkenet. Angiv for hvert produkt, hvor bonen skal udskrives, og sørg for en problemfri bestillingsproces. Læs mere her.

Kan jeg administrere flere webshops på én konto?

Ja, bestemt, der er 2 muligheder:

  • Hvis De har forskellige virksomheder, kan De vælge at oprette flere konti. Da De som bruger er knyttet til dem alle, kan De skifte konto med ét klik og bevare det fulde overblik.
  • Hvis De administrerer forskellige salgssteder inden for eksempelvis en feriepark, kan De køre alt via én konto. Widgets og kassesystemet er så fleksible, at De kan få vist specifikke produkter per zone. Vis for eksempel pizzaer i pizzeriaet og kaffe med kage på terrassen. Læs mere om det her.
Kan jeg indstille forskellige momssatser pr. produkt?

Ja, De kan indstille forskellige momssatser pr. produkt for at overholde skattereglerne (f.eks. 9 % for fødevarer og 25 % for alkohol). Læs mere her.

Har jeg også en mulighed for levering eller afhentning?

Har jeg også en mulighed for levering eller afhentning?

Ja, Jimanis webshopmodul har 3 muligheder:

  • “Spis her”
  • Afhentning
  • Levering

Du kan indstille, om dette er aktivt eller ej pr. widget eller salgszone. Hvis du også tilbyder levering, kan du endda indstille specielle leveringstider, der kan være forskellige fra de normale åbningstider.

Når levering er aktiv, kan du nemt tilføje leveringsomkostninger, en minimumsordreværdi og gratis levering fra et bestemt beløb. Læs mere om det her.

Hvordan ser en bestillingsproces ud?

Når der modtages en online bestilling, vises den med det samme i oversigten. Gæsten kan under reservationen angive det ønskede tidspunkt for bestillingen, så bestillingen vil blive vist i det korrekte tidsinterval.

Via bestillingsoversigten kan De ændre status til ”Under tilberedning”, og når produktet er færdigt, kan status ændres til ”Klar”. Først når hele ordren er markeret som klar, flyttes ordren til gæstens valgte mulighed: ”Afhentning”, ”levering” eller ”spis her”. Når ordren er afhentet, serveret eller leveret, kan ordren markeres som afsluttet, hvorefter den fjernes fra ordreoversigten. Læs ikke mere om det.

Kan jeg få lagerstyringen opdateret automatisk?

Ja, hvert produkt kan knyttes til en leverandør, indkøbspriser og lagerbeholdning. Du kan naturligvis også vælge ikke at knytte produkter til lagerbeholdningen. Dette er især praktisk ved varer, der som standard er på lager. Det kunne f.eks. være salat eller flasker med cola.

Når lagerstyring er aktiv, og varen er udsolgt, kan du vælge at få produkterne vist i widgetten eller kassen som ”udsolgt”, eller du kan vælge slet ikke at få produkterne vist.

Kan jeg sælge digitale produkter via Jimani?

Nej, Jimani er specialiseret i en webshop-platform til fødevaresektoren. Det betyder, at vores fokus primært ligger på salg af mad og drikke på forskellige avancerede måder. Digitale produkter er derfor ikke inkluderet her. Læs mere om opsætning af en e-handelsplatform i denne blog

Kan jeg deaktivere produkter midlertidigt?

Selvfølgelig, med ét klik kan De deaktivere ethvert produkt. Dette er praktisk, hvis De pludselig opdager, at en vare ikke længere er på lager. Marker produktet som udsolgt, hvorefter det straks skjules eller ikke længere kan bestilles.

Kan jeg gøre min webshop flersproget?

FAQ

Ja, og det sker helt automatisk! Du behøver kun at udfylde alt én gang på dit eget sprog, og det indbyggede AI-modul oversætter automatisk alt til 27 sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.

Er det muligt at sælge produkter med særlige tilvalg eller ekstra ingredienser?

Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Tilvalgene er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.

Eksempel for en sandwichbar:

  • Klassisk sandwich
    Tilvalgsniveau 1: Lyst brød / groft brød
    Tilvalgsniveau 2: Ekstra ost (+ € 0,25), ekstra mayonnaise (+ € 0,25) osv.

Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise osv.

Eksempel for en grillbar:

De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites separat, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, mellem (+ € 1,00), stor (+ € 1,25)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ € 0,25), karry (+ € 0,25), ketchup (+ € 0,25) osv.

Hvis De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan dette vises på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, mellem (+ € 1,00), stor (+ € 1,25)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ € 0,25), karry (+ € 0,25), ketchup (+ € 0,25) osv.
    Relaterede produkter: Kroket (+ € 1,25), frikandel (+ € 1,25) osv.

De kan maksimere antallet af valgte relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris. Læs mere her.

Kan jeg kategorisere og gruppere produkter?

Ja, hvert produkt kan tilføjes til en eller flere kategorier. Disse kategorier kan placeres aktivt pr. widget eller salgszone. Læs mere her.

Kan jeg tilbyde varianter, såsom forskellige størrelser eller valgmuligheder for mine produkter?

Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Valgmulighederne er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.

Eksempel for en sandwichbar:

  • Sandwich med ost og skinke
    Tilvalgsniveau 1: Lyst brød / groft brød
    Tilvalgsniveau 2: Ekstra ost (+ 0,25 €), ekstra mayonnaise (+ 0,25 €), osv.

Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise, osv.

Eksempel for en grillbar:

De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites hver for sig, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, Mellem (+ 1,00 €), Stor (+ 1,25 €)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ 0,25 €), karry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) osv.

I tilfælde af at De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan De vise det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, Mellem (+ 1,00 €), Stor (+ 1,25 €)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ 0,25 €), karry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) osv.
    Relaterede produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikadel (+ 1,25 €) osv.

De kan maksimere antallet af valgbare relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris.

Hvordan kan jeg hurtigt og nemt placere min webshop på min egen hjemmeside?

Via indstillinger à Widget-installation kan De oprette et ubegrænset antal widgets. De vælger webshop og angiver, hvilke produktkategorier De ønsker at vise. Når De gemmer dette, modtager De en ”Widget-kode”. Denne widget-kode kan De placere på en hvilken som helst del af hjemmesiden, og fra det øjeblik er widgetten live, og der kan afgives bestillinger.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes til forudbetalinger og reservationer?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende udbydere af betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger pr. land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Hvilke kundeoplysninger og ønsker kan jeg se ved en reservation?

Ved hver reservation ser De med det samme navn, fuldstændige kontaktoplysninger (telefon og e-mail) samt alle de særlige ønsker (f.eks. allergier eller foretrukne siddepladser), som gæsten har oplyst. Disse data gemmes i en kundeprofil til fremtidig personalisering.

Når De åbner reservationen, kan De straks se, hvor ofte denne eller disse gæster har besøgt Dem, hvordan deres tidligere oplevelse var, og De har adgang til deres tidligere bestillinger og forbrugsmønstre.

Hvordan kan jeg sælge ekstra produkter, pakkeløsninger eller menuer under reservationen?

Hvordan kan jeg sælge ekstra produkter, pakkeløsninger eller menuer under reservationen?

Med Jimani kan De tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.

Ved for eksempel en særlig begivenhed som en julemiddag kan De benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. 20,00 € for voksne og 10,00 € for børn, så De er sikker på at undgå aflysninger eller udeblivelser og kan foretage de rette indkøb. De opretter et “Pris pr. person”-produkt og tilføjer det til den ønskede reservationstype.

Når De ønsker at tilbyde tilvalg som mersalg, kan De via “Ekstra produkter” oprette et produkt og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.

Med Jimani har De, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan De reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord. Læs mere om det her.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Tilbyder Jimani Online muligheden for at anmode om forudbetalinger eller fuld betaling ved reservation?

Med Jimani kan man tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.

For eksempel kan man ved en særlig begivenhed som en julemiddag benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. €20,00 for voksne og €10,00 for børn, så man er sikker på at undgå aflysninger eller no-shows og kan købe ind derefter. Man opretter et ”Pris pr. person”-produkt og føjer det til enhver ønsket reservationstype.

Hvis man ønsker at kunne sælge tilvalg, kan man oprette et produkt via ”Ekstra produkter” og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne f.eks. være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.

Med Jimani har man, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan man reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Kan jeg automatisk sende kunderne et spørgeskema til feedback efter deres besøg?

Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.

Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.

Er reservationssystemet velegnet til internationale gæster (flere valutaer og sprog)?

FAQ

Absolut. Vores system er designet til Europa. Det understøtter alle europæiske valutaer og er tilgængeligt på 27 sprog, herunder muligheden for flersprogede beskrivelser på Deres bookingsider. Jimani er tilgængelig på følgende sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.

Hvordan ved jeg, om der medbringes børn, babyer eller dyr?

De kan lade gæsten foretage et forvalg af antallet af voksne, børn og babyer ved reservationen. Derudover kan De f.eks. nemt tilføje en barnestol som en valgmulighed til reservationen, så gæsten selv kan vælge en barnestol eller andre ønsker.

Kan gæster angive særlige diætkrav, allergier eller bordpræferencer?

Ja, i Jimani kan De oprette et ubegrænset antal felter, som De knytter til en reservationstype. På den måde kan De indhente specifikke oplysninger direkte under reservationen.

Tip: Når De for eksempel tilbyder en reservationstype som fødselsdagsmiddag eller børnefødselsdag, kan De via felterne spørge efter fødselarens navn og alder, så De har mulighed for at forberede noget særligt.

Disse oplysninger vises i reservationsoversigten, så de altid er tilgængelige for serveringspersonalet og køkkenet.

Hvordan kan jeg reducere no-shows (gæster, der ikke møder op) markant?

Du reducerer no-shows betydeligt ved at gøre brug af to effektive funktioner: automatiske påmindelser og muligheden for obligatorisk forudbetaling. Denne kombination sikrer et højere engagement fra gæstens side, hvilket resulterer i en lavere udeblivelsesrate og en mere stabil omsætning. Læs mere her.

Kan jeg administrere flere afdelinger?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere flere afdelinger fra én central platform. Dette giver dig mulighed for at administrere aftaler, behandlinger, salg og kundedata fra forskellige lokationer på en overskuelig måde i det samme miljø.

Via dashboardet kan du få indsigt i for eksempel aftaler, omsætning og resultater for hver afdeling. På den måde kan du nemt se, hvordan hver lokation præsterer, og hvor der eventuelt er brug for justeringer.

Derudover kan du bruge specifikke indstillinger for hver afdeling, såsom medarbejdere, åbningstider eller tilgængelige behandlinger. Dette sikrer fleksibilitet for den enkelte salon, mens alle data administreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet, så De nemt selv kan installere det. De har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. De tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er Deres kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan De starte hurtigt uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for Deres virksomhed er det derfor vigtigt, at Deres netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler at kontrollere dette på forhånd hos Deres internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere.

Kan jeg bruge flere betalingsterminaler?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du nemt bruge flere betalingsterminaler. Dette er praktisk, når du har flere kassepunkter, eller når medarbejdere ønsker at behandle betalinger forskellige steder.

Hver betalingsterminal kan kobles til en specifik kasseskærm eller et salgs- eller udleveringssted. Dette gør det muligt at behandle betalinger hurtigt og overskueligt, for eksempel ved reservationer, udlejningsordrer eller direkte betalinger ved kassen.

Alle transaktioner registreres automatisk i den centrale Jimani-platform. Herigennem bevarer du altid et tydeligt overblik over alle betalinger, uanset hvilken terminal betalingen er foretaget igennem. Læs mere.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet således, at De nemt selv kan installere det. De har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. De tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er Deres kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan De hurtigt komme i gang uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for Deres virksomhed er det derfor vigtigt, at Deres netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler, at De kontrollerer dette på forhånd hos Deres internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en basis kasseopsætning i Jimani udlejnings- og aktivitetsmodulet anbefales som minimum en kasseskærm, en betalingsterminal og en bonprinter. Med dette udstyr kan De registrere reservationer, behandle udlejningsordrer og håndtere betalinger direkte via Jimani kassesystemet.

 

Kasseskærmen udgør det centrale punkt, hvor medarbejdere åbner reservationer, administrerer udlejningsordrer og behandler transaktioner. Betalingsterminalen gør det muligt at acceptere betalinger med betalingskort, kreditkort eller kontaktløse betalingsmetoder. En bonprinter sikrer, at kunderne straks modtager en kvittering eller bekræftelse på deres booking eller udlejningstransaktion. Moderne kassesystemer kombinerer denne hardware for at behandle transaktioner hurtigt og overskueligt.

 

Afhængigt af hvordan De ønsker at organisere Deres aktiviteter eller udlejningsproces, kan De udvide systemet med ekstra hardware såsom scannere, udleveringsskærme, kiosker eller ekstra kasseskærme. Dette gør det muligt nemt at tilpasse systemet til Deres organisations størrelse og arbejdsmetoder. Læs mere.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, i Jimani-systemet kan De koble flere kiosker til ét kassesystem. Dette gør det muligt for kunder at reservere en aktivitet eller købe produkter via en kiosk på forskellige steder.

Kiosker kan desuden indstilles separat. Det betyder, at De for eksempel kan bruge én kiosk til booking af aktiviteter eller udlejning, mens en anden kiosk bruges til salg af produkter eller ekstra tjenesteydelser.

Alle kiosker er forbundet til den samme Jimani-platform. Herigennem bliver bookinger, bestillinger og betalinger automatisk registreret i det centrale kassesystem og administrationen.

Da alle transaktioner behandles i realtid, bevarer De altid et tydeligt overblik over aktiviteter, udlejningsordrer, produktsalg og betalinger i ét samlet system. Læs mere.

Hvordan behandles kioskbestillinger i mit kassesystem?

Når en kunde foretager en booking eller bestilling via en kiosk, registreres denne automatisk i Jimani-kassesystemet. Via kiosken kan kunder for eksempel reservere en aktivitet eller købe produkter direkte uden indblanding fra en medarbejder.

Reservationen eller bestillingen bliver automatisk knyttet til den centrale Jimani-platform. Betalinger foretaget via kiosken behandles med det samme og knyttes til den tilhørende aktivitet, udlejningsordre eller det pågældende køb. Dette sikrer, at alle transaktioner gemmes overskueligt i administrationen.

Derudover kan bookinger eller ordrer foretaget via en kiosk åbnes direkte i kassen. Dette gør det nemt for medarbejdere at se, hvilke aktiviteter der er booket, eller hvilke produkter der er solgt eller udleveret, så alt kan behandles hurtigt og overskueligt. Læs mere.

Kan jeg bruge flere QR-scanningspunkter?

Ja, i Jimani-systemet kan De bruge flere QR-scanningspunkter. Dette gør det muligt at scanne QR-koder på forskellige lokationer, for eksempel ved udleveringsstedet, ved indgangen til en aktivitet eller ved returnering af lejet udstyr.

Alle scanningspunkter er knyttet til den samme Jimani-platform. Når en QR-kode scannes, åbnes den tilhørende reservation eller lejeaftale med det samme i systemet.

Dette sikrer, at aktiviteter, lejeordrer og betalinger forbliver overskueligt registreret i én central administration, hvilket gør processen for udlevering og returnering hurtigere og mere effektiv. Læs mere.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, ordrer, betalinger og kundedata samles. Dette betyder, at du ikke arbejder med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men med ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

Med Jimani-systemet kan du, udover reservationer og betalinger, også nemt registrere mersalg såsom restaurantbestillinger, drikkevarer, mad eller andre supplerende produkter og tjenester. Dette gør det muligt eksempelvis at tilføje bestillinger direkte til den samme regning under et besøg, uden at du behøver at arbejde med flere systemer.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger automatisk knyttet til eksempelvis en QR-kode, kundekonto eller bord- og reservationsnummer, hvilket giver dig realtidsindsigt i dit salg og dine gæstedata. Læs mere.

Kan jeg arbejde med flere betalingsterminaler?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De nemt benytte flere betalingsterminaler. Dette gør det muligt for medarbejdere at behandle betalinger på forskellige salgssteder samtidigt, for eksempel ved flere kasser eller mobile salgssteder under et arrangement.

Alle betalingsterminaler er tilkoblet den samme Jimani-platform. Herigennem bliver betalinger automatisk registreret i den centrale administration og knyttet til det korrekte billetsalg.

Dette sikrer, at transaktioner behandles i realtid, og at De altid har et tydeligt overblik over alle betalinger og omsætning i systemet. Læs mere.

Kan jeg se omsætning pr. arrangement?

Ja, i Jimani-billetsystemet kan De nemt se omsætningen pr. arrangement. Alt billetsalg og tilhørende betalinger bliver automatisk knyttet til det specifikke arrangement, som billetten er solgt til.

I kontrolpanelet og rapporterne kan De efterfølgende se, hvor mange billetter der er solgt pr. arrangement, og hvilken omsætning der hører til. Dette giver Dem et tydeligt overblik over hvert arrangements resultater.

Da alt salg registreres i realtid på Jimani-platformen, har De altid en aktuel indsigt i Deres omsætning og billetsalg. Dette gør det nemt for Dem at analysere, hvilke arrangementer der præsterer bedst.

Hvordan registreres betalinger?

I Jimani-billetsystemet registreres alle betalinger automatisk i kassesystemet. Når en billet sælges via kassen, online billetsalg eller en kiosk, bliver betalingen direkte knyttet til den tilhørende transaktion.

Systemet registrerer automatisk betalingsbeløbet, betalingsmetoden og den solgte billet. Dette sikrer, at alle transaktioner gemmes overskueligt på den centrale Jimani-platform.

Derudover behandles betalinger i realtid i administrationen og rapporterne. Dette giver dig altid et aktuelt overblik over omsætningen, solgte billetter og alle tilhørende betalinger.

Hvordan behandles refunderinger i mit kassesystem?

Når en billet refunderes, behandles denne refundering automatisk i Jimani-kassesystemet. Den oprindelige transaktion forbliver synlig i administrationen, men markeres tydeligt som refunderet.

Systemet registrerer automatisk det refunderede beløb og tilpasser administrationen derefter. Dette sikrer, at Deres omsætningstal og rapporter forbliver korrekte og overskuelige.

Derudover opdateres den tilgængelige kapacitet automatisk, når en billet refunderes. Dette gør det muligt at gøre den ledige billet tilgængelig for salg igen.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata ved billetsalg?

I Jimanis billetsystem gemmes kundedata automatisk, når nogen køber en billet, for eksempel via kassen eller online. Herigennem opbygger du automatisk et overblik over besøgende og deres køb.

I systemet kan du nemt se kundeoplysninger såsom navn, kontaktoplysninger, købte billetter og tidligere besøg. Dette giver dig indsigt i de besøgendes adfærd og hjælper med at administrere reservationer, abonnementer eller tilbagevendende gæster.

Alle data gemmes centralt på Jimani-platformen. Herigennem kan du i én oversigt se, hvilke billetter der er solgt, hvilke kunder der har booket, og hvilke transaktioner der hører dertil. Dette gør det enklere at se rapporter og få bedre indsigt i dit billetsalg.

Kan jeg skifte fra kassesystemet til en reservations- eller billetskærm?

Ja, i Jimani-platformen kan du nemt skifte fra kassesystemet til billet-, reservationsskærmen eller oversigtsplanen. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at sælge billetter, se reservationer eller oprette nye bookinger uden at skulle åbne et andet system.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, bliver billetsalg, reservationer og betalinger automatisk koblet sammen i ét centralt miljø. Dette sikrer, at alle transaktioner forbliver overskuelige og er direkte synlige i kassesystemet.

Via oversigtsplanen kan du desuden nemt administrere lokationer, sale eller zoner og direkte se, hvilke pladser eller tidsintervaller der er ledige. Solgte billetter registreres automatisk og forsynes med en QR-kode, som kan scannes ved indgangen for hurtig og kontrolleret adgang. Læs mere.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-billetsystemet er designet, så du nemt selv kan installere det. Du har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. Du tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinene i systemet.

Inden for få minutter er dit kassesystem klar til brug. Da al hardware er direkte koblet til Jimani-platformen, kan du hurtigt komme i gang uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer. På den måde kan du straks begynde at sælge og administrere billetter.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for Deres virksomhed er det derfor vigtigt, at Deres netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler, at De kontrollerer dette på forhånd hos Deres internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en basisopsætning for billetsalg anbefales som minimum en kasseskærm, en kvitteringsprinter og en betalingsterminal. Med dette udstyr kan De sælge billetter, behandle betalinger og registrere alle transaktioner direkte i Jimani-kassesystemet.

Afhængigt af typen af arrangement eller lokation kan De udvide opsætningen med ekstra hardware, såsom scannere til billetkontrol, ekstra kasseskærme eller håndholdte terminaler. Dette gør det muligt at sælge billetter hurtigere og give besøgende mere effektiv adgang til arrangementet.

Da billetsystemet er fuldt integreret med Jimani-platformen, synkroniseres billetsalg, betalinger og adgangskontrol automatisk. Herigennem bevarer De altid et realtidsindblik i solgte billetter og den tilgængelige kapacitet til Deres arrangement. Læs mere.

Hvordan sendes onlineordrer automatisk videre til mit køkken?

Når en kunde for eksempel afgiver en bestilling via Jimani-kassesystemet, en QR-kode eller en bestillingsstander, registreres denne bestilling automatisk i den centrale Jimani-platform. Herfra sendes ordren direkte videre til køkkenet eller det relevante udleveringssted.

Afhængigt af indstillingerne i systemet kan bestillingen automatisk printes på den relevante bonprinter eller vises på en køkkenskærm (KDS). De kan for hvert produkt eller hver kategori indstille, hvor bestillingen skal vises, for eksempel i køkkenet, i baren eller ved afhentningsstedet.

Da alt fungerer inden for den samme Jimani-platform, ved systemet præcis, hvor hver bestilling skal sendes hen. Herigennem behandles bestillinger uden manuel indtastning, og bestillingsprocessen forbliver hurtig, overskuelig og fejlfri. Læs mere her.

Hvor skalerbart er kassesystemet ved udvidelse til flere afdelinger?

Jimani-kassesystemet er designet til nemt at vokse i takt med din virksomhed. Når du åbner flere afdelinger, kan du tilføje ekstra kasser pr. lokation, mens alt fortsat fungerer på den samme platform.

Dette gør det muligt at administrere ordrer, betalinger og rapporter pr. afdeling, mens du bevarer overblikket over din virksomheds samlede resultater fra ét centralt miljø. Læs mere her.

Kan jeg udvide kassesystemet til flere kasser?

Ja, inden for Jimani E-commerce-systemet kan De nemt tilføje flere kasser eller salgssteder. Når De har brug for ekstra kasser, kan De aktivere en ekstra kasselincens. En ekstra kasselincens koster €20,- pr. måned pr. kasse.

Selve E-commerce-systemet starter fra €29,- pr. måned og tilbyder en komplet online bestillingsplatform, der er direkte koblet til Deres kassesystem. Herigennem bliver online bestillinger, betalinger og produktdata automatisk synkroniseret med Deres kasse.

Derudover kan De udvide systemet med ekstra moduler eller funktionaliteter. Ekstra moduler er tilgængelige fra €20,- pr. måned. For organisationer med flere afdelinger findes der også et multi-lokations-dashboard fra €30,- pr. måned pr. afdeling, hvormed De kan administrere alle lokationer centralt.

Når De tilføjer ekstra salgssteder eller hardware, forbliver alle bestillinger, betalinger og rapporteringer automatisk synkroniseret inden for den samme centrale Jimani-platform. På den måde bevarer De altid det fulde overblik over Deres online og offline salg. Læs mere her

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet, så du nemt selv kan installere det. Du har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. Du tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er din kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan du starte hurtigt uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. I din virksomhed er det derfor vigtigt, at dit netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler at kontrollere dette på forhånd hos din internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere her

Hvordan skifter kassesystemet mellem forskellige salgssteder, såsom bar, terrasse og afhentning?

I Jimani kan du nemt skifte mellem forskellige zoner, såsom baren, restauranten, terrassen eller forskellige lokaler. Systemet er indrettet således, at medarbejdere hurtigt kan skifte mellem forskellige salgszoner i det samme kassesystem.

Bestillinger registreres automatisk på bordet og gæstereservationen, så du altid har overblik over bestillingerne. Dette gør det muligt nemt at administrere omsætning, bestillinger og arbejdsgange pr. zone i ét centralt system. Læs mere her.

Hvordan forhindrer Jimani-kassesystemet fejl ved bordoverførsel eller vagtskifte?

I Jimani bliver bestillinger automatisk knyttet til det korrekte bordnummer og gemt i det centrale system. Dette sikrer, at alle udestående bestillinger og betalinger forbliver synlige, selv når et bord overtages af en anden medarbejder.

Når et bord overdrages, eller betjeningen skifter, forbliver alle data knyttet til det samme bord. Så snart den næste medarbejder logger ind, kan vedkommende straks se, hvilke bestillinger der allerede er foretaget, og hvilke der stadig er åbne. Dette bevarer overblikket og forhindrer misforståelser eller dobbeltindtastninger. Læs mere om det her.

Hvordan håndteres bordflytninger automatisk i kassesystemet?

I Jimani kan De nemt flytte bestillinger fra ét bord til et andet. Når gæster for eksempel skifter bord, kan personalet overføre bestillingen direkte til det korrekte bordnummer. Det er også muligt nemt at sammenlægge borde og bestillinger.

I oversigtsplanen kan De administrere alt dette hurtigt og overskueligt. Her kan De flytte, sammenlægge eller tilpasse borde, så bestillinger altid automatisk forbliver knyttet til det rigtige bord. Dette sikrer, at De bevarer overblikket i forretningen og undgår fejl i administrationen eller ved betaling. Læs mere om det her.

Hvad sker der med igangværende transaktioner i tilfælde af internetafbrydelse?

Ved en internetafbrydelse kan kassesystemet midlertidigt ikke oprette forbindelse til den centrale platform. Betalinger via betalingsterminalen kan i mange tilfælde stadig gennemføres, men andre af systemets funktioner vil på det tidspunkt være begrænsede, indtil internetforbindelsen er genoprettet.

I praksis sker dette dog sjældent, da stabilt internet i dag er standarden for restaurationsbranchen i Europa. For at undgå eventuelle afbrydelser anbefaler vi altid at sørge for en pålidelig internetforbindelse i Deres virksomhed.

Skulle der alligevel opstå en midlertidig mangel på forbindelse, kan De altid notere ordrer manuelt og efterfølgende nemt behandle dem i systemet, så snart forbindelsen er aktiv igen.

Kan jeg analysere det gennemsnitlige forbrug pr. bord?

Ja, i Jimani bliver alle bestillinger og betalinger automatisk knyttet til det bord, hvor de er foretaget. Dette giver dig et nemt overblik over omsætningen og forbruget pr. bord.

Disse data gemmes i systemet, så du senere kan analysere, hvad det gennemsnitlige forbrug pr. bord er. Dette hjælper dig med at få bedre indsigt i gæsternes adfærd og med eventuelt at optimere din servering eller restaurantens indretning. Læs mere om det her.

Hvordan bliver bordbelægning og omsætning koblet sammen i realtid?

I Jimani er bordstyring og kassasystemet direkte forbundet. Så snart en bestilling foretages via kassen, en håndholdt enhed, QR-kode eller kiosk, bliver den automatisk koblet til det rigtige bord.

Dette gør det muligt at se i realtid, hvilke borde der er optaget, hvilke bestillinger der er åbne, og hvad den aktuelle omsætning pr. bord er. Alle bestillinger og betalinger behandles direkte i det samme system, hvilket sikrer, at du altid har et aktuelt overblik over din restaurant. Læs mere om det her.

Hvilken hardware er minimumskravet til en komplet restaurationsløsning?

Til en basis restaurationsløsning har du mindst brug for en kasseskærm, en bonprinter og en betalingsterminal til at behandle bestillinger og betalinger. Disse enheder udgør tilsammen kernen i Jimani-kassesystemet og er direkte forbundet med den centrale platform.

Afhængigt af hvordan du ønsker at indrette din forretning, kan systemet nemt udvides med ekstra hardware såsom køkkenskærme (KDS), håndholdte terminaler eller selvbetjeningsstandere (kiosker). Hermed kan du behandle bestillinger endnu mere effektivt og understøtte forskellige salgssituationer i din forretning.

Derudover kan du også tilføje QR-koder, så gæsterne selv kan bestille og betale via deres smartphone. Dette gør det muligt at tilpasse din restaurationsløsning fleksibelt til din restaurants arbejdsgange og det serviceniveau, du ønsker at tilbyde. Læs mere om det her.

Hvorfor vælge køkkenskærme?

Med køkkenskærme sendes ordrer direkte og digitalt til køkkenet. Så snart en ordre afgives via kassen, en håndholdt enhed, QR-kode eller kiosk, vises den automatisk på den relevante skærm i køkkenet.

I modsætning til papirboner kan køkkenet nemt ændre status på en ordre. En ordre kan for eksempel markeres som “under tilberedning”, “afventer” eller “klar til servering”. Dette giver et bedre overblik og mere kontrol i køkkenet, hvilket ikke er muligt med en traditionel bonprinter.

Dette gør kommunikationen mellem serveringspersonalet og køkkenet hurtigere og mere overskuelig, hvilket hjælper med at reducere fejl i ordrerne og gør arbejdsprocessen i køkkenet mere effektiv.

Kan jeg bruge flere håndholdte terminaler?

Ja, i Jimani kan De bruge flere håndholdte terminaler samtidigt. Dette gør det muligt for flere medarbejdere at tage imod bestillinger og behandle betalinger forskellige steder i Deres horeca-virksomhed.

Hver håndholdt terminal koster 5 € pr. måned. Derudover kan De vælge mellem to muligheder for brug af betalingsterminalen.

Mulighed 1: Kun anskaffelsesomkostninger (engangsbeløb 95 €)
Ved denne mulighed betaler De ingen abonnementsgebyrer, men transaktionsgebyrerne er lidt højere. De betaler kun, når De rent faktisk behandler en betaling, uden kontrakt eller forpligtelser.

  • Maestro og V Pay betalingskort: 1,50 %
  • Debet- og kreditkort til private forbrugere: 1,80 %
  • American Express: 2,10 %
  • Erhvervsdebet- og kreditkort: 2,90 %

Mulighed 2: Anskaffelse + abonnement
Ved denne mulighed betaler De et engangsbeløb på 95 € i anskaffelsesomkostninger og derudover 20 € pr. måned for abonnementet. Til gengæld drager De fordel af lavere transaktionsgebyrer.

  • Maestro og V Pay betalingskort: 0,20 % + 0,06 €
  • Debet- og kreditkort til private forbrugere: 1,50 % + 0,10 €
  • American Express: 1,80 % + 0,10 €
  • Erhvervsdebet- og kreditkort: 2,50 % + 0,10 €

På denne måde kan De selv vælge, hvilken løsning der passer bedst til Deres virksomhed og det antal transaktioner, De forventer at behandle. Læs mere om det her.

Kan jeg også bruge min betalingsterminal som en håndholdt terminal?

Ja, en håndholdt terminal kan også bruges som betalingsterminal via tap-to-pay. Her behandles betalingen direkte via enheden.

Det er dog vigtigt at vide, at man med denne løsning ikke kan indsætte et fysisk betalingskort, og at der ikke kan udskrives en kvittering direkte. Når en gæst ønsker at betale med et fysisk kort, kan man for eksempel benytte Mollie A920 Pro. Denne terminal understøtter kortbetalinger og har desuden en indbygget kvitteringsprinter til udskrivning af betalingsdokumentation.

Hvis en gæst ønsker en kvittering eller faktura, kan denne også nemt sendes via e-mail med et enkelt tryk på en knap. Læs mere om det her.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata og reservationshistorik?

I Jimani gemmes kundedata automatisk i en central kundeprofil. Ved hver reservation ser du straks navn, kontaktoplysninger og eventuelle særlige ønsker, som en gæst har oplyst.

Når du åbner en reservation, får du også indsigt i tidligere besøg, reservationshistorik og bestillinger. Herigennem kan du nemt se, hvor ofte en gæst har været på besøg, og hvilke præferencer eller forbrug der tidligere er blevet registreret. Læs mere om det her.

Hvad koster kasseterminaler, betalingsterminaler og anden nødvendig hardware til min restaurationsvirksomhed?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres virksomhed, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, bonprintere, kiosker eller håndholdte terminaler. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimani-webshoppen, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani-systemet til restaurationsbranchen starter fra €79,- pr. måned, inklusiv én kasselicens og adgang til det fulde reservations- og kassesystem. Hvis De ønsker at benytte flere kasser, kan De tilføje ekstra kasselicenser for €20,- pr. måned pr. kasse.

Derudover kan De udvide systemet med ekstra funktionaliteter. For eksempel koster et ekstra modul €20,- pr. måned, og en køkkenskærm (KDS) koster €10,- pr. måned pr. skærm. For organisationer med flere afdelinger findes der et multi-lokations-dashboard fra €30,- pr. måned pr. afdeling.

Hardware såsom håndholdte terminaler, kasseskærme, kiosker eller bonprintere kan De nemt tilføje, efterhånden som Deres virksomhed vokser. Dette gør det muligt at udvide Deres kassesystem fleksibelt med den hardware og de funktioner, De har brug for.

Hvordan skifter kassesystemet mellem forskellige salgszoner, såsom bar, terrasse og afhentning?

I Jimani kan De nemt skifte mellem forskellige zoner, såsom baren, restauranten, terrassen eller forskellige lokaler. Systemet er indrettet således, at medarbejdere hurtigt kan skifte mellem forskellige salgszoner på den samme kasse.

Bestillinger registreres automatisk på bordet og gæstereservationen, så De altid har overblik over bestillingerne. Dette gør det muligt nemt at administrere omsætning, bestillinger og arbejdsgange pr. zone i ét centralt system.

Kan jeg kombinere flere salgssteder i ét kassesystem?

Ja, i Jimani kan De kombinere flere salgssteder i ét kassesystem. De kan for eksempel arbejde med bordservering, QR-bestillinger, kiosker og salg ved skranken, mens alle transaktioner automatisk behandles i den samme kasse.

Da systemet arbejder med forskellige salgssteder (points of sale), kan De indstille, hvilket salgsmiljø der er aktivt for hver kasseskærm. Dette sikrer, at det på hver kasseskærm tydeligt fremgår, hvilken del af Deres forretning den anvendes til.

På den måde kan De bruge ét kassesystem til flere koncepter eller afdelinger i Deres virksomhed, såsom en restaurant, pizzeria, isbar, cafeteria eller andre aktiviteter. Alle bestillinger, betalinger og rapporter gemmes centralt, hvilket gør det muligt at administrere alt enkelt og overskueligt i ét system.

Kan jeg automatisk videresende kioskbestillinger til køkkenet?

Ja, kioskbestillinger kan automatisk videresendes til køkkenet. Så snart en gæst afgiver en bestilling via kiosken, bliver den straks registreret i kassesystemet og sendt videre til den relevante bonprinter eller køkkenskærm.

Dette gør, at køkkenet med det samme kan se, hvilken bestilling der kommer ind, uden at personalet skal indtaste den manuelt. Dette fremskynder bestillingsprocessen og hjælper med at forebygge kommunikationsfejl mellem kassen og køkkenet. Læs mere om det her.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, det er muligt at koble flere kiosker til ét Jimani-kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for samme platform og sender automatisk bestillinger videre til den centrale kasse.

Dette giver mulighed for at benytte flere bestillingspunkter i Deres forretning, mens alle bestillinger og betalinger behandles overskueligt i ét system. På den måde bevarer De nemt overblikket over alle transaktioner og omsætning.

Derudover kan kiosker også anvendes til andre formål. Gæster kan for eksempel foretage en bordreservation, booke en aktivitet eller købe billetter til et arrangement via en kiosk. Forestil Dem for eksempel en gæst, der ved ankomst reserverer et bord, booker en bowlingbane eller wellness-aktivitet, eller køber billetter til et event. Dette gør kiosken til et alsidigt selvbetjeningspunkt i Deres virksomhed.

Hvordan bliver kioskbestillinger koblet til mit kassesystem?

Kioskbestillinger bliver automatisk koblet til Jimani-kassesystemet. Når en gæst foretager en bestilling via en kiosk, bliver den straks registreret i kassesystemet og behandlet i den samme administration.

Da kiosker er en del af den centrale Jimani-platform, bliver bestillinger automatisk videresendt til den korrekte printer eller køkkenskærm. Dette betyder, at kioskordrer vises direkte i den rigtige afdeling, uden behov for manuel indtastning. Læs mere om det her.

Kan jeg kombinere QR-bestillinger med betjening via håndholdte enheder?

Ja, QR-bestillinger kan nemt kombineres med bestillinger, der indtastes via håndholdte terminaler. Begge bestillingsmuligheder fungerer inden for den samme Jimani-platform og knyttes automatisk til det korrekte bord eller den rigtige reservation.

Dette gør det muligt for gæster selv at bestille via en QR-kode, mens personalet samtidigt kan tage imod bestillinger via en håndholdt enhed. Alle ordrer samles i det samme system og sendes automatisk videre til kassen og køkkenet. Læs mere om det her.

Hvordan behandles QR-betalinger i mit kassesystem?

QR-betalinger bliver automatisk knyttet til ordren og behandlet direkte i kassesystemet. Når en gæst betaler via QR-koden, bliver betalingen straks registreret på det korrekte bord eller den korrekte ordre.

Da alle transaktioner kører via den samme Jimani-platform, bliver QR-betalinger automatisk tilføjet til din daglige omsætning og administration. Herigennem forbliver dit kassesystem altid opdateret, uden at du behøver at indtaste betalinger manuelt. Læs mere om det her.

Hvordan bliver QR-bestillinger knyttet til det rigtige bord?

QR-bestillinger bliver automatisk knyttet til det rigtige bord via en unik QR-kode. Hvert bord får sin egen kode, som er direkte forbundet med bordnummeret i kassesystemet.

Når en gæst scanner QR-koden og afgiver en bestilling, bliver denne automatisk registreret på det rigtige bord og sendt videre til kassen og køkkenet. På den måde ved systemet præcis, hvor bestillingen kommer fra, og De kan nemt finde bestillingerne igen. Læs mere her.

Kan jeg arbejde med flere bonprintere?

Ja, i Jimani kan De bruge et ubegrænset antal bonprintere inden for ét system. Bestillinger sendes automatisk til den korrekte printer, for eksempel til køkkenet, baren eller afhentningsstedet.

De kan indstille, hvor bonen skal udskrives for hvert produkt, hver kategori og hvert salgssted. Så snart en bestilling er afgivet, sørger systemet for, at den automatisk lander hos den rigtige printer, så hver afdeling straks ved, hvad der skal tilberedes. Læs mere her

Hvor skalerbart er kassesystemet ved udvidelse til flere afdelinger?

Når De har flere afdelinger, kan De nemt skifte mellem lokationer via hoveddashboardet. Fra dette centrale miljø kan De se alle data pr. afdeling, såsom ordrer, betalinger og rapporter.

Kassesystemet fungerer på samme måde på enhver lokation og kan nemt udvides med ekstra kasser, hardware og funktionaliteter. Herigennem vokser systemet fleksibelt i takt med, at Deres virksomhed udvides til flere afdelinger. Læs mere her.

Kan jeg udvide kassesystemet til flere kasser?

Ja, det er muligt at tilføje flere salgssteder eller kasseapparater i Jimani-kassesystemet. Når du har brug for ekstra kasser, kan du nemt aktivere en ekstra kasselicens. En ekstra kasselicens koster 20 € pr. måned pr. kasse.

Derudover kan du udvide systemet yderligere med ekstra hardware eller funktionaliteter. Du kan for eksempel tilføje køkkenskærme (KDS) fra 10 € pr. måned pr. skærm. Ekstra moduler eller funktionaliteter er tilgængelige fra 20 € pr. måned, og til organisationer med flere lokationer findes der et multi-lokations-dashboard fra 30 € pr. måned pr. lokation.

Ny hardware som kasseskærme, håndholdte terminaler eller bonprintere kan nemt bestilles via hjemmesiden og kobles til systemet. Efter et nyt salgssted er konfigureret, bliver ordrer, betalinger og rapporteringer automatisk synkroniseret i det samme centrale miljø.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet således, at De nemt selv kan installere det. De har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. De tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er Deres kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan De hurtigt komme i gang uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for din virksomhed er det derfor vigtigt, at dit netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler, at du kontrollerer dette på forhånd hos din internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere om det her.

Kan jeg skifte til reservation via kassesystemet?

Ja, i Jimani kan du skifte direkte fra kassesystemet til reservationsskærmen eller bordplanen. Dette gør det muligt for personalet nemt at se, ændre eller oprette nye reservationer uden at skulle åbne et separat system.

Da kassesystemet er en del af den samme Jimani-platform, bliver reservationer automatisk knyttet til borde, kundeoplysninger og bestillinger. Når en gæst ankommer, kan du tjekke vedkommende ind direkte via reservationsoversigten i kassesystemet og straks tage imod bestillinger. Disse bestillinger bliver automatisk knyttet til den korrekte gæst og det korrekte bord.

Hvis der for eksempel allerede er betalt et depositum ved reservationen, bliver dette automatisk krediteret på regningen. Herigennem har gæsten altid én overskuelig regning, hvor alle bestillinger og betalinger er behandlet.

Derudover kan du med et enkelt tryk på en knap sende en fuldstændig kvittering via e-mail til gæsten eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved gruppereservationer eller arrangementer. læs mere om det her.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, ordrer, betalinger og kundedata samles. Dette betyder, at du ikke arbejder med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men med ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

I systemet kan De nemt skifte mellem reservationsoversigten, floorplanen og kassen. Når en gæst ankommer, kan De tjekke vedkommende ind direkte via reservationsskærmen og tage imod bestillinger fra det samme miljø. Bestillinger knyttes automatisk til det rigtige bord og den rigtige gæst, hvilket sikrer, at alle transaktioner registreres overskueligt på én regning. Hvis der for eksempel allerede er betalt et depositum, modregnes dette automatisk i den samlede regning.

Derudover kan De med ét tryk på en knap maile en fuldstændig kvittering til gæsten eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel til gruppereservationer eller events. Herigennem håndteres hele administrationen direkte fra det samme system.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger automatisk forbundet med for eksempel en QR-kode, kundekonto eller bord- og reservationsnummer, hvilket giver dig indsigt i dit salg og dine gæstedata i realtid. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester?
Kan jeg administrere bordreservationer i en eller flere restauranter i parken?
Kan jeg registrere depositumbeløb for udlejningsprodukter eller indkvartering?

Ja, i Jimani-systemet kan De registrere depositumbeløb for udlejningsprodukter eller indkvartering. Når en gæst for eksempel benytter en cykel, sportsudstyr eller en anden udlejningsservice, kan der automatisk tilføjes et depositumbeløb til reservationen eller udlejningsordren.

Depositummet registreres i kassesystemet og kobles til gæstens konto eller indkvartering. Dette gør det tydeligt at se, hvilket depositumbeløb der er betalt, og hvilken reservation eller udlejningsordre det tilhører.

Efter endt udlejning kan depositummet nemt tilbagebetales eller modregnes via kassen. Alle depositumstransaktioner gemmes automatisk i Jimani-platformen, så administrationen forbliver overskuelig. Læs mere.

Kan jeg få indsigt i realtid i, hvor travlt der er i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De få indsigt i realtid i, hvor travlt der er i ferieparken. Alle reservationer, bookinger og bestillinger registreres automatisk i den centrale platform, hvilket gør det muligt for medarbejdere og parkforvaltere straks at se, hvor mange gæster der benytter de enkelte faciliteter.

Via kontrolpanelet kan De for eksempel se, hvor mange aktiviteter der er booket, hvilke faciliteter der er mest travle, og på hvilke tidspunkter de fleste reservationer finder sted. Dette giver De et tydeligt overblik over belægningen i de forskellige dele af parken.

Med disse oplysninger kan medarbejdere og parkforvaltere bedre håndtere travlhed ved for eksempel at sprede aktiviteter, tilbyde ekstra tidsintervaller eller indsætte personale mere effektivt. På den måde forbliver planlægningen overskuelig, og gæsteoplevelsen i parken kan forbedres. Læs mere.

Kan jeg kombinere forskellige salgskanaler i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan De kombinere forskellige salgskanaler i én central platform. Dette gør det muligt at behandle reservationer og bestillinger via flere kanaler, mens alle transaktioner automatisk registreres i det samme system.

Gæster kan for eksempel foretage reservationer eller bestillinger via hjemmesiden, feriepark-appen, kiosker i parken, QR-koder eller direkte ved kassen i receptionen eller restauranten. Alle disse salgskanaler er knyttet til Jimani-platformen.

Dette sikrer, at reservationer, bestillinger og betalinger forbliver overskueligt registreret i ét system. Det giver medarbejdere og parkledere realtidsindsigt i alt salg og alle aktiviteter i ferieparken. Læs mere.

Kan jeg registrere udlejning af udstyr via kassen?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt registrere udlejning af udstyr via kassen. Udlejningsprodukter såsom cykler, sportsudstyr, vandsportsudstyr eller andre rekreative materialer kan oprettes som produkter i systemet.

Når en gæst lejer et produkt, kan dette registreres direkte via kassen. Systemet gemmer automatisk udlejningen og opdaterer produktets tilgængelighed, så medarbejderne kan se, hvilket udstyr der er udlejet, og hvad der stadig er tilgængeligt.

Derudover kan udlejningen knyttes til gæstens konto eller gæstens indkvartering. Dette sikrer, at udlejningstransaktioner, betalinger og reservationer forbliver overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg kombinere aktiviteter med restaurationsarrangementer?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt kombinere aktiviteter med restaurationsarrangementer. Dette gør det muligt at tilbyde forskellige tjenester i ferieparken samlet i én reservation eller booking.

For eksempel: en bowlingaktivitet kombineret med en middag, en sportsaktivitet med et frokostarrangement eller en workshop med drikkevarer. Gæster kan reservere disse kombinationer på forhånd, eller medarbejdere kan tilføje dem direkte via kassesystemet.

Alle dele af arrangementet registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til den samme booking eller gæstekonto. Dette sikrer, at reservationer, bestillinger og betalinger forbliver overskuelige i ét samlet system.

Kan jeg koble parkens restauranter og caféer til kassesystemet?

Ja, i Jimani-systemet kan restauranter og caféer på ferieparken fuldt ud kobles til kassesystemet. Restauranter, snackbarer, barer og andre serveringssteder på parken kan alle fungere via den samme platform.

Bestillinger kan nemt behandles via kassen, kiosker eller QR-koder. Disse bestillinger registreres automatisk i systemet og kan sendes direkte videre til køkkenet eller det rette udleveringssted.

Derudover kan bestillinger fra restauranter og caféer kobles til en gæstekonto eller en feriebolig. Dette gør det muligt for gæster at foretage flere bestillinger under deres ophold, som senere afregnes på én gang. Alt salg og alle betalinger gemmes automatisk i Jimani-platformen, så parkadministratorer altid har overblik over omsætningen i restauranterne. Læs mere.

Kan jeg lave rapporter over brugen af faciliteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De lave omfattende rapporter over brugen af faciliteter i ferieparken. Alle reservationer, bookinger og betalinger registreres automatisk i platformen, hvilket giver Dem et nemt overblik over, hvordan faciliteterne bliver brugt.

De kan for eksempel analysere, hvor ofte sportsfaciliteter, aktiviteter, wellness-områder eller udlejningsprodukter bliver booket. Derudover kan De se, på hvilke dage eller tidspunkter bestemte faciliteter er mest besøgte.

Disse rapporter hjælper parkforvaltere med at få bedre indsigt i brugen af faciliteter i parken. Dette gør det muligt for dem at planlægge aktiviteter bedre, optimere udbuddet og imødekomme gæsternes efterspørgsel. Læs mere.

Kan jeg lade gæster bestille via QR-koder i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt foretage bestillinger via QR-koder, der er placeret forskellige steder i ferieparken. Ved at scanne QR-koden med deres smartphone kan gæster foretage en bestilling eller en reservation med det samme.

Dette kan for eksempel bruges til bestilling af mad og drikke på terrassen, reservation af aktiviteter eller leje af produkter såsom cykler. Gæsterne behøver derfor ikke at stå i kø ved skranken eller receptionen.

Alle bestillinger, der foretages via QR-koder, registreres automatisk i Jimani-kassesystemet. Dette giver medarbejderne et direkte overblik over bestillingerne, så de kan behandles hurtigt.

Kan jeg få indsigt i den samlede omsætning for parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt få indsigt i ferieparkens samlede omsætning. Alt salg, alle reservationer og betalinger fra parkens forskellige faciliteter registreres automatisk i den centrale platform.

Dette gør det muligt for Dem at se omsætningen fra eksempelvis restauranter, aktiviteter, udlejning, wellness-faciliteter og butikker. Via kontrolpanelet og rapporterne kan De nemt se, hvilke afdelinger der bidrager mest til den samlede omsætning i parken.

Denne indsigt hjælper parkforvaltere med bedre at forstå, hvilke tjenester og faciliteter der er populære blandt gæsterne. Herigennem kan de optimere udbuddet og bedre imødekomme efterspørgslen fra parkens besøgende. Læs mere.

Kan jeg administrere forskellige afdelinger af parken i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan De administrere forskellige afdelinger af ferieparken fra én central platform. Dette gør det muligt for flere dele af parken at samarbejde i det samme system, mens hver afdeling kan bruge sine egne funktioner og indstillinger.

For eksempel kan receptionen, restauranter, udlejningssteder, aktivitetsdiske, wellnessfaciliteter og butikker alle benytte det samme kassesystem. Medarbejdere kan administrere reservationer, behandle ordrer og registrere betalinger via ét centralt miljø.

Da alle transaktioner automatisk gemmes på den samme platform, forbliver reservationer, salg og gæstedata overskueligt registreret. Dette giver parkledere et altid tydeligt overblik over aktiviteterne og omsætningen i de forskellige afdelinger i parken. Læs mere.

Hvordan hjælper Jimani med at forbedre gæsteoplevelsen?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at forbedre gæsteoplevelsen ved at tilbyde forskellige faciliteter og tjenester på én central platform. Dette gør det muligt for gæster nemt at booke aktiviteter, bestille produkter eller benytte faciliteter uden at skulle henvende sig i receptionen hver gang.

Gæster kan for eksempel via deres smartphone, en kiosk eller park-appen booke aktiviteter, reservere bord i restauranten eller leje produkter. Dette sikrer større bekvemmelighed og fleksibilitet under deres ophold i parken.

Derudover har medarbejderne via systemet direkte indsigt i reservationer, bestillinger og gæstedata. Dette gør det muligt for dem at hjælpe gæsterne hurtigere og bedre imødekomme deres ønsker, hvilket bidrager til en smidigere og mere behagelig oplevelse i ferieparken.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester. Udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler, løbehjul eller sportsudstyr kan registreres i systemet og kobles til reservationer eller direkte udlejning via kassen.

Når en gæst reserverer eller lejer et udlejningsprodukt, registreres dette automatisk i systemet. Herigennem opdateres tilgængeligheden med det samme, og medarbejdere kan nemt se, hvilke produkter der er udlejet, og hvilke der stadig er tilgængelige.

Derudover kan udlejningsordrer kobles til gæstekontoen eller gæstens indkvartering. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og udlejningstransaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg administrere flere lokationer eller parker?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere flere lokationer eller ferieparker fra én central platform. Dette betyder, at forskellige parker eller afdelinger kan benytte det samme system, mens data for hver lokation forbliver overskueligt adskilt.

Via dashboardet kan du få indsigt i reservationer, salg, belægning og aktiviteter for hver lokation. Dette gør det muligt for parkforvaltere nemt at se, hvordan hver lokation præsterer, og hvor der eventuelt er brug for justeringer.

Derudover kan du bruge egne indstillinger for hver lokation, såsom faciliteter, aktiviteter, produkter eller medarbejdere. Dette sikrer fleksibilitet for den enkelte park, mens alle data administreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg administrere parkens forskellige faciliteter separat?

Ja, i Jimani-systemet kan De administrere ferieparkens forskellige faciliteter separat. Hver facilitet kan konfigureres som en særskilt enhed i systemet, så medarbejdere nemt kan administrere reservationer, bestillinger og tilgængelighed for hver enkelt facilitet.

De kan for eksempel konfigurere restauranter, sportsfaciliteter, wellness-områder, udlejningssteder og aktiviteter hver for sig. Dette gør det muligt at administrere egne tidsintervaller, produkter, priser eller reservationsmuligheder for hver facilitet.

Selvom faciliteterne administreres separat, forbliver alle reservationer, betalinger og gæstedata centralt registreret i Jimani-platformen. Dette sikrer, at De bevarer et tydeligt overblik over alle aktiviteter og salg i parken. Læs mere.

Kan jeg få indsigt i gæsternes bestillingsadfærd på min feriepark?

Ja, i Jimani-systemet kan du få indsigt i gæsternes bestillingsadfærd på ferieparken. Alle bestillinger, reservationer og betalinger registreres automatisk i den centrale platform.

Dette gør det muligt for eksempel at analysere, hvilke aktiviteter, produkter eller faciliteter der benyttes mest af gæsterne. Du kan også se, hvornår gæsterne oftest bestiller eller reserverer, og hvilke tjenester der er populære under deres ophold.

Denne indsigt hjælper parkforvaltere med bedre at imødekomme gæsternes adfærd og præferencer. Herigennem kan faciliteter, aktiviteter og tilbud bedre afstemmes efter efterspørgslen, hvilket kan bidrage til en bedre gæsteoplevelse og højere omsætning. Læs mere.

Hvordan kan Jimani øge omsætningen pr. gæst?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at øge omsætningen pr. gæst ved at tilbyde forskellige faciliteter, aktiviteter og tjenester på én platform. Når gæster foretager en reservation, kan der nemt tilføjes ekstra tilvalg, såsom aktiviteter, udlejningsprodukter, forplejningspakker eller wellness-behandlinger.

Under reservationsprocessen kan gæster for eksempel booke ekstra aktiviteter direkte, såsom cykeludlejning, sportsfaciliteter eller adgang til bestemte faciliteter. Dette gør det lettere for gæsterne at kombinere flere tjenester under deres ophold.

Derudover kan medarbejdere via kassesystemet nemt tilføje ekstra produkter eller tjenester til en reservation eller gæstekonto. Herigennem bliver ekstra salg automatisk knyttet til gæstens ophold, og administrationen forbliver overskuelig i Jimani-platformen.

Kan jeg indstille forskellige medarbejderrettigheder i systemet?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De indstille forskellige medarbejderrettigheder. Dette gør det muligt at bestemme, hvilke dele af systemet den enkelte medarbejder har adgang til.

Systemet arbejder med 7 forskellige brugerroller, som gør det enkelt at definere, hvilke funktioner en medarbejder må benytte. De kan for eksempel indstille, at medarbejdere i receptionen må administrere reservationer, mens medarbejdere i restaurationsdelen kun har adgang til kasseskærmen til bestillinger og betalinger.

Ledere eller administratorer kan desuden tildeles mere omfattende rettigheder, såsom adgang til rapportering, indstillinger og omsætningsoversigter.

Ved at arbejde med forskellige roller og rettigheder forbliver systemet overskueligt og sikkert. Medarbejderne ser kun de funktioner, der er nødvendige for deres arbejde, mens ledelsen bevarer den fulde kontrol over systemet.

Kan jeg administrere flere salgssteder fra én konto?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De administrere flere salgssteder fra én central konto. Dette betyder, at forskellige lokationer eller afdelinger i ferieparken, såsom restauranter, snackbarer, udlejningssteder, aktivitetsdiske eller butikker, alle kan arbejde via det samme system.

Alle salg og transaktioner registreres automatisk i den centrale platform. Dette giver Dem altid et tydeligt overblik over omsætningen pr. salgssted, og De kan nemt se, hvilke faciliteter der benyttes mest.

Derudover kan De anvende specifikke indstillinger for hvert salgssted, såsom forskellige produkter, tjenester eller prislister. Dette sikrer, at hvert salgssted forbliver fleksibelt i brug, mens alle data administreres overskueligt inden for én konto.

Hvilke funktioner tilbyder Jimani-kassesystemet til ferieparker?

Jimani-kassesystemet tilbyder forskellige funktioner, der er specielt designet til ferieparker. Systemet gør det muligt at administrere reservationer, ordrer, betalinger og gæstedata centralt på én platform.

De kan for eksempel administrere reservationer til restauranter, sports- og aktivitetsfaciliteter, wellness-behandlinger og udlejningsprodukter såsom cykler eller sportsudstyr. Derudover kan ordrer fra restauranter, snackbarer, pizzeriaer eller supermarkeder nemt behandles via kassen, kiosker eller QR-koder.

Systemet tilbyder også funktioner som administration af flere salgssteder, opsætning af medarbejderrettigheder og tilknytning af reservationer til gæstekonti eller indkvarteringer. Dette sikrer, at alle transaktioner forbliver overskueligt registreret, og De får realtidsindsigt i salg, reservationer og gæstedata i ferieparken.

Hvorfor er Jimani-kassesystemet anderledes end andre kassesystemer?

Jimani-kassesystemet adskiller sig fra mange traditionelle kassesystemer, fordi det er specielt udviklet til at administrere flere dele af en virksomhed inden for én platform. I stedet for separate systemer til reservationer, aktiviteter, restauration og betalinger, kombineres alle disse funktioner i ét centralt system.

For ferieparker betyder det, at forskellige faciliteter, såsom restauranter, aktiviteter, udlejning, wellness og butikker, alle kan administreres via den samme platform. Reservationer, ordrer og betalinger kobles automatisk sammen, hvilket betyder, at medarbejderne ikke behøver at skifte mellem flere systemer.

Derudover giver systemet realtidsindsigt i reservationer, belægning og omsætning. Dette gør det muligt for medarbejdere og parkledere at bevare et bedre overblik over de forskellige faciliteter i parken og reagere hurtigere på travlhed eller ændringer.

Kan jeg registrere morgenmads- og supermarkedsbestillinger?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt registrere morgenmadsservice og supermarkedsbestillinger. Gæster kan for eksempel bestille morgenmad til deres feriebolig eller reservere produkter fra parkshoppen eller supermarkedet via receptionen, kiosken, QR-koden eller det online bestillingsmiljø.

Alle bestillinger registreres automatisk i kassesystemet og kan kobles til gæstekontoen eller gæstens feriebolig. Dette gør det nemt for medarbejdere at se, hvilke bestillinger der skal forberedes eller leveres.

Derudover gemmes alle bestillinger og betalinger overskueligt i Jimani-platformen. Herigennem har du altid realtidsindsigt i bestillinger, salg og gæstedata i parken.

Kan jeg administrere pizzeria- eller afhentningsordrer via systemet?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere pizzeria- og afhentningsordrer via kassesystemet. Ordrer kan afgives via kassen, en kiosk, QR-koder i parken eller via et online bestillingsmiljø.

Når en ordre afgives, registreres den automatisk i systemet og sendes direkte til køkkenet eller det relevante udleveringssted. Dette gør det nemt for medarbejderne at se, hvilke ordrer der er under forberedelse, og hvornår de skal udleveres.

Derudover kan ordrer kobles til en gæstekonto, indkvartering eller direkte betaling. Herigennem forbliver alle ordrer, betalinger og gæstedata overskueligt gemt på Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg behandle snackbar-bestillinger via kassen og kiosker?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt behandle snackbar-bestillinger via kassen, kiosker og bestillingsstandere. Gæster kan afgive deres bestilling ved skranken, via en kiosk eller bestillingsstander i parken, eller via en QR-kode med deres smartphone.

Alle bestillinger registreres automatisk i Jimani-kassesystemet og sendes direkte til køkkenet eller udleveringsstedet. Dette giver medarbejderne et tydeligt overblik over alle bestillinger, der skal tilberedes.

Derudover kan bestillinger nemt kobles til en gæstekonto, indkvartering eller direkte betaling. Herigennem forbliver alle transaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen, og bestillinger kan behandles hurtigt og effektivt. Læs mere.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningsprodukter?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere cykeludlejning og andre udlejningsprodukter. Udlejningsgenstande såsom cykler, elcykler, løbehjul, sportsudstyr eller andre rekreative produkter kan oprettes i systemet og knyttes til reservationer eller direkte udlejning via kassesystemet.

Gæster kan reservere et udlejningsprodukt via receptionen, en kiosk eller selvbetjeningsstander, eller via deres smartphone. Så snart en reservation eller udlejning foretages, registreres dette automatisk i systemet, og produktets tilgængelighed opdateres med det samme.

Derudover kan udlejningsordrer knyttes til gæstens konto eller gæstens indkvartering. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og udlejningstransaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen.

Kan jeg administrere bordreservationer i en eller flere restauranter i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere bordreservationer for en eller flere restauranter i ferieparken. Alle reservationer registreres centralt på den samme platform, hvilket giver medarbejderne et klart overblik over belægningen i hver enkelt restaurant.

Via systemet kan gæster reservere et bord på forhånd, for eksempel via hjemmesiden, en kiosk eller i receptionen. Medarbejdere kan derefter administrere disse reservationer via reservationsskærmen eller oversigtsplanen, hvor det er direkte synligt, hvilke borde der er ledige, reserverede eller optaget.

Da kassesystemet er koblet til reservationssystemet, kan bestillinger og betalinger automatisk knyttes til det korrekte bord og den korrekte gæst. Herigennem forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskuelige i én central administration. Læs mere.

Hvilke reservationer kan jeg administrere i Jimani-systemet på en feriepark?

I Jimani-systemet kan De administrere forskellige typer reservationer, der forekommer på en feriepark. Platformen er designet til at håndtere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø, så medarbejderne ikke behøver at arbejde med forskellige systemer.

De kan for eksempel administrere reservationer til:

  • restauranter og bordreservationer
  • sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner, tennisbaner eller padelbaner
  • udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler eller andre rekreative materialer
  • adgang til faciliteter såsom svømmehaller eller andre rekreative faciliteter
  • gastronomi- og afhentningsbestillinger såsom bestillinger fra snackbar eller pizzeria
  • wellness- og saunabehandlinger
  • morgenmadsservice eller bestillinger fra parkshoppen eller supermarkedet

Alle reservationer bliver automatisk tilknyttet den centrale Jimani-platform. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt registreret i ét system, og medarbejderne har altid realtidsindsigt i tilgængelighed og planlægning. Læs mere.

Hvilke reservationer kan jeg administrere i Jimani-systemet på en feriepark?

I Jimani-systemet kan De administrere forskellige typer reservationer, der forekommer på en feriepark. Platformen er designet til at håndtere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø, så medarbejderne ikke behøver at arbejde med forskellige systemer.

De kan for eksempel administrere reservationer til:

  • restauranter og bordreservationer
  • sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner, tennisbaner eller padelbaner
  • udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler eller andet rekreativt udstyr
  • adgang til faciliteter såsom svømmehaller eller andre rekreative faciliteter
  • gastronomi- og afhentningsbestillinger såsom bestillinger fra snackbar eller pizzeria
  • wellness- og saunabehandlinger
  • morgenmadsservice eller bestillinger fra parkbutikken eller supermarkedet

Alle reservationer bliver automatisk koblet til den centrale Jimani-platform. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt registreret i ét system, og medarbejderne har altid realtidsindsigt i tilgængelighed og planlægning.

Hvad sker der med igangværende transaktioner i tilfælde af internetafbrydelse?

Ved en internetafbrydelse kan kassesystemet midlertidigt ikke oprette forbindelse til den centrale platform. Betalinger via betalingsterminalen kan i mange tilfælde stadig gennemføres, men andre af systemets funktioner vil på det tidspunkt være begrænsede, indtil internetforbindelsen er genoprettet.

I praksis sker dette dog sjældent, da stabilt internet i dag er standarden for restaurationsbranchen i Europa. For at undgå eventuelle afbrydelser anbefaler vi altid at sørge for en pålidelig internetforbindelse i Deres virksomhed.

Skulle der alligevel opstå en midlertidig mangel på forbindelse, kan De altid notere ordrer manuelt og efterfølgende nemt behandle dem i systemet, så snart forbindelsen er aktiv igen.

Hvilken hardware er minimumskravet til en komplet restaurationsløsning?

Til en basis restaurationsløsning har du mindst brug for en kasseskærm, en bonprinter og en betalingsterminal til at behandle bestillinger og betalinger. Disse enheder udgør tilsammen kernen i Jimani-kassesystemet og er direkte forbundet med den centrale platform.

Afhængigt af hvordan du ønsker at indrette din forretning, kan systemet nemt udvides med ekstra hardware såsom køkkenskærme (KDS), håndholdte terminaler eller selvbetjeningsstandere (kiosker). Hermed kan du behandle bestillinger endnu mere effektivt og understøtte forskellige salgssituationer i din forretning.

Derudover kan du også tilføje QR-koder, så gæsterne selv kan bestille og betale via deres smartphone. Dette gør det muligt at tilpasse din restaurationsløsning fleksibelt til din restaurants arbejdsgange og det serviceniveau, du ønsker at tilbyde. Læs mere om det her.

Hvorfor vælge køkkenskærme?

Med køkkenskærme sendes ordrer direkte og digitalt til køkkenet. Så snart en ordre afgives via kassen, en håndholdt enhed, QR-kode eller kiosk, vises den automatisk på den relevante skærm i køkkenet.

I modsætning til papirboner kan køkkenet nemt ændre status på en ordre. En ordre kan for eksempel markeres som “under tilberedning”, “afventer” eller “klar til servering”. Dette giver et bedre overblik og mere kontrol i køkkenet, hvilket ikke er muligt med en traditionel bonprinter.

Dette gør kommunikationen mellem serveringspersonalet og køkkenet hurtigere og mere overskuelig, hvilket hjælper med at reducere fejl i ordrerne og gør arbejdsprocessen i køkkenet mere effektiv.

Kan jeg bruge flere håndholdte terminaler?

Ja, i Jimani kan De bruge flere håndholdte terminaler samtidigt. Dette gør det muligt for flere medarbejdere at tage imod bestillinger og behandle betalinger forskellige steder i Deres horeca-virksomhed.

Hver håndholdt terminal koster 5 € pr. måned. Derudover kan De vælge mellem to muligheder for brug af betalingsterminalen.

Mulighed 1: Kun anskaffelsesomkostninger (engangsbeløb 95 €)
Ved denne mulighed betaler De ingen abonnementsgebyrer, men transaktionsgebyrerne er lidt højere. De betaler kun, når De rent faktisk behandler en betaling, uden kontrakt eller forpligtelser.

  • Maestro og V Pay betalingskort: 1,50 %
  • Debet- og kreditkort til private forbrugere: 1,80 %
  • American Express: 2,10 %
  • Erhvervsdebet- og kreditkort: 2,90 %

Mulighed 2: Anskaffelse + abonnement
Ved denne mulighed betaler De et engangsbeløb på 95 € i anskaffelsesomkostninger og derudover 20 € pr. måned for abonnementet. Til gengæld drager De fordel af lavere transaktionsgebyrer.

  • Maestro og V Pay betalingskort: 0,20 % + 0,06 €
  • Debet- og kreditkort til private forbrugere: 1,50 % + 0,10 €
  • American Express: 1,80 % + 0,10 €
  • Erhvervsdebet- og kreditkort: 2,50 % + 0,10 €

På denne måde kan De selv vælge, hvilken løsning der passer bedst til Deres virksomhed og det antal transaktioner, De forventer at behandle. Læs mere om det her.

Hvad koster kasseterminaler, betalingsterminaler og anden nødvendig hardware til min restaurationsvirksomhed?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres virksomhed, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, bonprintere, kiosker eller håndholdte terminaler. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimani-webshoppen, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani-systemet til restaurationsbranchen starter fra €79,- pr. måned, inklusiv én kasselicens og adgang til det fulde reservations- og kassesystem. Hvis De ønsker at benytte flere kasser, kan De tilføje ekstra kasselicenser for €20,- pr. måned pr. kasse.

Derudover kan De udvide systemet med ekstra funktionaliteter. For eksempel koster et ekstra modul €20,- pr. måned, og en køkkenskærm (KDS) koster €10,- pr. måned pr. skærm. For organisationer med flere afdelinger findes der et multi-lokations-dashboard fra €30,- pr. måned pr. afdeling.

Hardware såsom håndholdte terminaler, kasseskærme, kiosker eller bonprintere kan De nemt tilføje, efterhånden som Deres virksomhed vokser. Dette gør det muligt at udvide Deres kassesystem fleksibelt med den hardware og de funktioner, De har brug for.

Kan jeg arbejde med flere bonprintere?

Ja, i Jimani kan De bruge et ubegrænset antal bonprintere inden for ét system. Bestillinger sendes automatisk til den korrekte printer, for eksempel til køkkenet, baren eller afhentningsstedet.

De kan indstille, hvor bonen skal udskrives for hvert produkt, hver kategori og hvert salgssted. Så snart en bestilling er afgivet, sørger systemet for, at den automatisk lander hos den rigtige printer, så hver afdeling straks ved, hvad der skal tilberedes. Læs mere her

Hvor skalerbart er kassesystemet ved udvidelse til flere afdelinger?

Når De har flere afdelinger, kan De nemt skifte mellem lokationer via hoveddashboardet. Fra dette centrale miljø kan De se alle data pr. afdeling, såsom ordrer, betalinger og rapporter.

Kassesystemet fungerer på samme måde på enhver lokation og kan nemt udvides med ekstra kasser, hardware og funktionaliteter. Herigennem vokser systemet fleksibelt i takt med, at Deres virksomhed udvides til flere afdelinger. Læs mere her.

Kan jeg udvide kassesystemet til flere kasser?

Ja, det er muligt at tilføje flere salgssteder eller kasseapparater i Jimani-kassesystemet. Når du har brug for ekstra kasser, kan du nemt aktivere en ekstra kasselicens. En ekstra kasselicens koster 20 € pr. måned pr. kasse.

Derudover kan du udvide systemet yderligere med ekstra hardware eller funktionaliteter. Du kan for eksempel tilføje køkkenskærme (KDS) fra 10 € pr. måned pr. skærm. Ekstra moduler eller funktionaliteter er tilgængelige fra 20 € pr. måned, og til organisationer med flere lokationer findes der et multi-lokations-dashboard fra 30 € pr. måned pr. lokation.

Ny hardware som kasseskærme, håndholdte terminaler eller bonprintere kan nemt bestilles via hjemmesiden og kobles til systemet. Efter et nyt salgssted er konfigureret, bliver ordrer, betalinger og rapporteringer automatisk synkroniseret i det samme centrale miljø.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet således, at De nemt selv kan installere det. De har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. De tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er Deres kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan De hurtigt komme i gang uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for din virksomhed er det derfor vigtigt, at dit netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler, at du kontrollerer dette på forhånd hos din internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere om det her.

Kan jeg bruge flere betalingsterminaler i min salon?

Ja, i Jimanis kassesystem kan du bruge flere betalingsterminaler i din salon. Dette gør det muligt for medarbejdere at behandle betalinger på forskellige steder, for eksempel ved flere kassepunkter eller direkte ved behandlingsstolen.

Alle betalingsterminaler er tilkoblet den samme Jimani-platform. Herigennem bliver betalinger automatisk registreret i den centrale administration og knyttet til den korrekte behandling, aftale eller produktsalg.

Da alle transaktioner behandles i realtid, bevarer du altid et tydeligt overblik over betalinger og omsætning i din salon. Dette giver dig mulighed for at arbejde fleksibelt, og administrationen forbliver overskuelig i ét samlet system.

Hvad sker der med mine kassedata i tilfælde af internet- eller strømafbrydelse?

Ved en internetafbrydelse kan kassesystemet midlertidigt ikke oprette forbindelse til den centrale platform. Betalinger via betalingsterminalen kan i mange tilfælde stadig gennemføres, men andre af systemets funktioner vil på det tidspunkt være begrænsede, indtil internetforbindelsen er genoprettet.

I praksis sker dette dog sjældent, da stabilt internet i dag er standarden for restaurationsbranchen i Europa. For at undgå eventuelle afbrydelser anbefaler vi altid at sørge for en pålidelig internetforbindelse i Deres virksomhed.

Skulle der alligevel opstå en midlertidig mangel på forbindelse, kan De altid notere ordrer manuelt og efterfølgende nemt behandle dem i systemet, så snart forbindelsen er aktiv igen.

Hvordan konverteres aftaler automatisk til en betalingstransaktion?

I Jimani-kassesystemet bliver aftaler automatisk knyttet til kassesystemet. Når en kunde har afsluttet en behandling, kan medarbejderen åbne aftalen direkte via kassen.

Den behandling, der er planlagt i aftalen, bliver automatisk tilføjet til regningen. Dette gør det muligt for medarbejderen at afregne behandlingen med det samme, uden at den skal indtastes manuelt igen.

Dette sikrer, at aftaler, behandlinger og betalinger forbliver automatisk forbundet med hinanden. Dermed forbliver administrationen overskuelig, og alle transaktioner registreres korrekt i Jimani-platformen. Læs mere.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en basis kasseopsætning i en salon anbefales som minimum en kasseskærm, betalingsterminal og bonprinter. Med dette udstyr kan du registrere behandlinger, sælge produkter og behandle betalinger direkte via Jimani-kassesystemet.

Kasseskærmen udgør det centrale punkt, hvor aftaler, behandlinger og salg indtastes. Betalingsterminalen sikrer, at kunderne nemt kan betale med kort, kontaktløst eller via mobilbetaling. En bonprinter kan efterfølgende udskrive en kassebon eller give en bekræftelse på betalingen.

Afhængigt af din salons størrelse kan du senere udvide systemet med ekstra hardware, såsom flere kasseskærme, håndholdte terminaler eller ekstra betalingsterminaler. På den måde kan du nemt lade din kasseopsætning vokse i takt med din salon og dine arbejdsprocesser. Læs mere.

Kan jeg skifte fra kasseskrærmen til aftale- eller reservationsskærmen?

Ja, i Jimani-systemet kan man nemt skifte fra kasseskrærmen til aftale- eller reservationsskærmen. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at se, ændre eller planlægge nye aftaler uden at skulle åbne et andet system.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, bliver aftaler, behandlinger og betalinger automatisk sammenkoblet i ét centralt miljø. Dette sikrer, at alt forbliver overskueligt og direkte synligt i kassesystemet.

Når en kunde for eksempel ankommer til en aftale, kan medarbejderen åbne aftalen direkte fra reservationsoversigten og nemt afregne den via kassen. På denne måde forbliver aftaler, behandlinger og betalinger fuldt integrerede i ét system. Læs mere.

Hvad koster kasseterminaler, betalingsterminaler og anden hardware til min salon?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres salon, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, kvitteringsprintere eller håndholdte terminaler. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimanis webshop, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani-salonsystemet starter fra 49 € pr. måned, inklusiv én kasselicens og adgang til det fulde reservations- og kassesystem. Med dette abonnement kan De tilføje et ubegrænset antal medarbejdere og nemt administrere aftaler, behandlinger og betalinger i ét centralt miljø.

Hvis du ønsker at bruge flere kasseskærme, kan du tilføje ekstra kasselincenser for 20 € pr. måned pr. kasse. Derudover kan du udvide systemet med ekstra moduler for 20 € pr. måned eller et multi-lokations-dashboard fra 30 € pr. måned pr. afdeling.

Hardware som kasseterminaler, betalingsterminaler og kvitteringsprintere kan De nemt tilføje, når Deres salon vokser. Dette giver Dem mulighed for at udvide Deres kassesystem fleksibelt med de enheder og funktioner, De har brug for.

Hvordan skifter kassesystemet mellem aftaler, produktsalg og løse betalinger?

Inden for Jimani-systemet kan De nemt skifte mellem forskellige funktioner, såsom aftaler, produktsalg og enkelte betalinger. Fra kassen kan De direkte åbne en aftale, tilføje produkter eller behandle en betaling uden at skulle skifte til et andet system.

Når en kunde for eksempel har fået en behandling og derudover køber produkter, kan disse automatisk tilføjes til den samme regning. Også enkelte betalinger, såsom køb af et produkt eller et gavekort, kan behandles direkte via kassen.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, forbliver aftaler, salg og betalinger automatisk tilknyttet i én central administration. Herigennem bevarer De altid et tydeligt overblik over alle transaktioner i Deres salon.

Hvordan behandles forudbetalinger?

I Jimani-systemet kan du nemt arbejde med forudbetalinger, når du opretter en aftale eller reservation. Når en kunde booker en aftale, kan en forudbetaling registreres direkte i systemet.

Denne forudbetaling bliver automatisk knyttet til aftalen og gemt i administrationen. Når kunden betaler efter behandlingen, modregnes forudbetalingen automatisk i behandlingens samlede beløb.

Dette sikrer, at administrationen forbliver overskuelig, og du undgår, at betalinger behandles dobbelt. Desuden har du altid et tydeligt overblik over udestående beløb og allerede betalte forudbetalinger på Jimani-platformen.

Kan jeg kombinere aftaler, produktsalg og andre kasseapplikationer?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt kombinere aftaler, produktsalg og andre kassefunktioner i ét samlet kassesystem. Dette gør det muligt for eksempel at registrere en behandling, solgte produkter og eventuelle ekstra ydelser sammen i den samme transaktion.

Når en kunde har haft en aftale og derudover køber produkter, kan disse automatisk tilføjes til den samme regning i kassen. Medarbejderen kan derefter afregne det hele i én samlet betaling.

Alle transaktioner registreres automatisk i Jimani-platformen. Herigennem forbliver aftaler, behandlinger, produktsalg og betalinger overskueligt forbundet i én central administration. Læs mere.

Hvordan skifter kassesystemet mellem forskellige salgssteder, såsom bar, terrasse og afhentning?

I Jimani kan du nemt skifte mellem forskellige zoner, såsom baren, restauranten, terrassen eller forskellige lokaler. Systemet er indrettet således, at medarbejdere hurtigt kan skifte mellem forskellige salgszoner i det samme kassesystem.

Bestillinger registreres automatisk på bordet og gæstereservationen, så du altid har overblik over bestillingerne. Dette gør det muligt nemt at administrere omsætning, bestillinger og arbejdsgange pr. zone i ét centralt system. Læs mere her.

Hvordan forhindrer Jimani-kassesystemet fejl ved bordoverførsel eller vagtskifte?

I Jimani bliver bestillinger automatisk knyttet til det korrekte bordnummer og gemt i det centrale system. Dette sikrer, at alle udestående bestillinger og betalinger forbliver synlige, selv når et bord overtages af en anden medarbejder.

Når et bord overdrages, eller betjeningen skifter, forbliver alle data knyttet til det samme bord. Så snart den næste medarbejder logger ind, kan vedkommende straks se, hvilke bestillinger der allerede er foretaget, og hvilke der stadig er åbne. Dette bevarer overblikket og forhindrer misforståelser eller dobbeltindtastninger. Læs mere om det her.

Hvordan håndteres bordflytninger automatisk i kassesystemet?

I Jimani kan De nemt flytte bestillinger fra ét bord til et andet. Når gæster for eksempel skifter bord, kan personalet overføre bestillingen direkte til det korrekte bordnummer. Det er også muligt nemt at sammenlægge borde og bestillinger.

I oversigtsplanen kan De administrere alt dette hurtigt og overskueligt. Her kan De flytte, sammenlægge eller tilpasse borde, så bestillinger altid automatisk forbliver knyttet til det rigtige bord. Dette sikrer, at De bevarer overblikket i forretningen og undgår fejl i administrationen eller ved betaling. Læs mere om det her.

Kan jeg analysere det gennemsnitlige forbrug pr. bord?

Ja, i Jimani bliver alle bestillinger og betalinger automatisk knyttet til det bord, hvor de er foretaget. Dette giver dig et nemt overblik over omsætningen og forbruget pr. bord.

Disse data gemmes i systemet, så du senere kan analysere, hvad det gennemsnitlige forbrug pr. bord er. Dette hjælper dig med at få bedre indsigt i gæsternes adfærd og med eventuelt at optimere din servering eller restaurantens indretning. Læs mere om det her.

Hvordan bliver bordbelægning og omsætning koblet sammen i realtid?

I Jimani er bordstyring og kassasystemet direkte forbundet. Så snart en bestilling foretages via kassen, en håndholdt enhed, QR-kode eller kiosk, bliver den automatisk koblet til det rigtige bord.

Dette gør det muligt at se i realtid, hvilke borde der er optaget, hvilke bestillinger der er åbne, og hvad den aktuelle omsætning pr. bord er. Alle bestillinger og betalinger behandles direkte i det samme system, hvilket sikrer, at du altid har et aktuelt overblik over din restaurant. Læs mere om det her.

Hvordan skifter kassesystemet mellem forskellige salgszoner, såsom bar, terrasse og afhentning?

I Jimani kan De nemt skifte mellem forskellige zoner, såsom baren, restauranten, terrassen eller forskellige lokaler. Systemet er indrettet således, at medarbejdere hurtigt kan skifte mellem forskellige salgszoner på den samme kasse.

Bestillinger registreres automatisk på bordet og gæstereservationen, så De altid har overblik over bestillingerne. Dette gør det muligt nemt at administrere omsætning, bestillinger og arbejdsgange pr. zone i ét centralt system.

Kan jeg kombinere flere salgssteder i ét kassesystem?

Ja, i Jimani kan De kombinere flere salgssteder i ét kassesystem. De kan for eksempel arbejde med bordservering, QR-bestillinger, kiosker og salg ved skranken, mens alle transaktioner automatisk behandles i den samme kasse.

Da systemet arbejder med forskellige salgssteder (points of sale), kan De indstille, hvilket salgsmiljø der er aktivt for hver kasseskærm. Dette sikrer, at det på hver kasseskærm tydeligt fremgår, hvilken del af Deres forretning den anvendes til.

På den måde kan De bruge ét kassesystem til flere koncepter eller afdelinger i Deres virksomhed, såsom en restaurant, pizzeria, isbar, cafeteria eller andre aktiviteter. Alle bestillinger, betalinger og rapporter gemmes centralt, hvilket gør det muligt at administrere alt enkelt og overskueligt i ét system.

Kan jeg skifte til reservation via kassesystemet?

Ja, i Jimani kan du skifte direkte fra kassesystemet til reservationsskærmen eller bordplanen. Dette gør det muligt for personalet nemt at se, ændre eller oprette nye reservationer uden at skulle åbne et separat system.

Da kassesystemet er en del af den samme Jimani-platform, bliver reservationer automatisk knyttet til borde, kundeoplysninger og bestillinger. Når en gæst ankommer, kan du tjekke vedkommende ind direkte via reservationsoversigten i kassesystemet og straks tage imod bestillinger. Disse bestillinger bliver automatisk knyttet til den korrekte gæst og det korrekte bord.

Hvis der for eksempel allerede er betalt et depositum ved reservationen, bliver dette automatisk krediteret på regningen. Herigennem har gæsten altid én overskuelig regning, hvor alle bestillinger og betalinger er behandlet.

Derudover kan du med et enkelt tryk på en knap sende en fuldstændig kvittering via e-mail til gæsten eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved gruppereservationer eller arrangementer. læs mere om det her.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, ordrer, betalinger og kundedata samles. Dette betyder, at du ikke arbejder med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men med ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

I systemet kan De nemt skifte mellem reservationsoversigten, floorplanen og kassen. Når en gæst ankommer, kan De tjekke vedkommende ind direkte via reservationsskærmen og tage imod bestillinger fra det samme miljø. Bestillinger knyttes automatisk til det rigtige bord og den rigtige gæst, hvilket sikrer, at alle transaktioner registreres overskueligt på én regning. Hvis der for eksempel allerede er betalt et depositum, modregnes dette automatisk i den samlede regning.

Derudover kan De med ét tryk på en knap maile en fuldstændig kvittering til gæsten eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel til gruppereservationer eller events. Herigennem håndteres hele administrationen direkte fra det samme system.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger automatisk forbundet med for eksempel en QR-kode, kundekonto eller bord- og reservationsnummer, hvilket giver dig indsigt i dit salg og dine gæstedata i realtid. Læs mere om det her.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg opkræve depositum ved reservation for at reducere no-shows?

Ja, De kan indstille faste beløb som depositum eller endda kræve fuld betaling for behandlingen. Dette øger aftalens sikkerhed med 92%. Læs mere her.

Kan jeg få udfyldt et spørgeskema eller en intakeformular under reservationen?

Ja, De kan tilføje et ubegrænset antal kundespørgsmål til bookingprocessen, for eksempel om præferencer, allergier eller medicinske forhold, så De er godt forberedt.

Kan jeg automatisk sende kunder en undersøgelse efter deres besøg for at få feedback?

Ja, De kan selv designe og opsætte gode undersøgelser, der sendes automatisk til kunderne efter deres besøg. På den måde modtager De direkte brugbar feedback, som De kan bruge til at forbedre Deres service.

Modtager kunder automatisk en aftalebekræftelse og påmindelse?

Ja, kunder modtager en bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking og, hvis det ønskes, som et kalenderelement. Derudover kan De indstille op til fire automatiske påmindelser, for eksempel en uge i forvejen eller 24 timer før. Læs mere her.

Er det muligt at tillade last minute-aftaler i kalenderen?

Ja, hvis det ønskes, kan du gøre ledige tider i kalenderen direkte tilgængelige via widgetten og kassen. Du bestemmer selv, hvornår reservationer er mulige. På den måde kan du vælge at acceptere reservationer med det samme eller indstille en bestemt tidsbuffer mellem reservationstidspunktet og kundens ankomst. Læs mere om det her.

Kan kunder selv vælge en specifik specialist, frisør eller massør ved booking?

Ja, kunder har mulighed for online at vælge deres foretrukne medarbejder eller specialist i kombination med den ønskede behandling. Dette garanterer en personlig service og højere kundetilfredshed.

Hvordan får jeg indsigt i omsætning fra onlinebestillinger adskilt fra min samlede omsætning?

I Jimani-kassesystemet registreres onlinebestillinger automatisk som en særskilt salgskanal. Dette gør det nemt at skelne mellem omsætning fra onlinebestillinger, kassesalg, QR-bestillinger eller bestillingsstandere.

I dashboardet og rapporterne kan du se disse data separat. På den måde kan du for eksempel se, hvor meget omsætning der er genereret via onlinebestillinger, og hvordan dette forholder sig til din samlede omsætning.

Da alle bestillinger behandles på den samme Jimani-platform, opdateres dataene i realtid. Dette giver dig altid et klart og aktuelt overblik over din onlineomsætning og gør det muligt bedre at analysere, hvordan dine e-handelsaktiviteter præsterer. Læs mere her.

Kan jeg indstille minimumsbeløb pr. ordre?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan du indstille minimumsbeløb for ordrer. Dette betyder, at en kunde først kan afgive en ordre, når ordrens samlede beløb når et bestemt minimum.

Denne indstilling er især nyttig til leveringsordrer, hvor du for eksempel ønsker at anvende et minimumsbeløb for at holde leveringsomkostningerne rentable. Når en kunde afgiver en ordre, der ligger under minimumsbeløbet, vil systemet angive, at ordrebeløbet først skal øges, før ordren kan gennemføres.

Minimumsbeløbene anvendes automatisk i det online bestillingsmiljø, så kunderne straks kan se, hvornår de har nået minimumsbeløbet. Dette sikrer, at bestillingsprocessen forbliver tydelig og overskuelig for både kunden og den erhvervsdrivende. Læs mere her.

Hvordan behandles online annulleringer i min administration?

Når en online bestilling annulleres, behandles denne ændring automatisk i Jimani-kassesystemet. Den annullerede bestilling forbliver synlig i systemet, men markeres tydeligt som annulleret, så De altid har et komplet overblik over alle ordrer.

Administrationen opdateres automatisk i denne forbindelse. Eventuelle betalinger, tilbagebetalinger eller justeringer registreres korrekt inden for den samme ordre. Herigennem forbliver Deres økonomiske administration korrekt, og De undgår manuelle korrektioner.

Derudover forbliver annullerede ordrer synlige i rapporter, så De bevarer overblikket over antallet af annulleringer og forløbet af online bestillinger. Dette gør det muligt for Dem bedre at analysere, hvad der sker i Deres bestillingsproces.

Hvordan bliver ekstra tilvalg såsom saucer eller toppings behandlet i mit kassesystem?

I Jimani-kassesystemet kan du nemt knytte ekstra tilvalg såsom saucer, toppings eller andre tilføjelser til et produkt. Når en kunde afgiver en bestilling via kassen, QR-koden, webshoppen eller bestillingsstanderen, kan vedkommende vælge disse tilvalg direkte.

De valgte tilvalg tilføjes automatisk til bestillingen og fremgår tydeligt på kassebonen, bonprinteren eller køkkenskærmen. Herigennem kan køkkenet med det samme se, hvilke ekstravalg der hører til produktet, for eksempel ekstra sauce, toppings eller andre tilpasninger.

Derudover bliver de valgte tilvalg automatisk indregnet i bestillingens pris og registreret i kassesystemet. Dette sikrer, at bestillingerne forbliver overskuelige, og at alle ekstravalg bliver korrekt behandlet i administrationen og rapporteringen. Læs mere her.

Hvordan blokeres lagerbeholdningen automatisk, når et produkt er udsolgt?

I Jimani-kassesystemet kan du knytte produkter til en lagerstyring. Når et produkt ikke længere er tilgængeligt, kan systemet automatisk blokere det, så det midlertidigt ikke kan bestilles.

Så snart et produkt er udsolgt, bliver det automatisk blokeret for nye bestillinger i det online bestillingsmiljø, på kiosker og på kasseskærmen. Dette forhindrer kunderne i at vælge produktet og sikrer, at køkkenet ikke modtager bestillinger på produkter, der ikke længere er på lager.

Derudover kan du også blokere produkter manuelt og midlertidigt via kassen eller administrationssystemet, for eksempel hvis en ingrediens er sluppet op, eller et produkt midlertidigt er utilgængeligt. På denne måde bevarer du altid kontrollen over din menu og produkternes tilgængelighed. Læs mere her.

Hvordan sikrer jeg, at mit køkken ikke bliver overbelastet i spidsbelastningsperioder?

I Jimani E-commerce-systemet kan du bruge indstillinger til bedre at regulere ordreflowet i travle perioder. Du kan for eksempel arbejde med tidsintervaller, et maksimalt antal ordrer pr. tidsblok eller tilpassede tilberedningstider.

Når der indkommer mange onlinebestillinger, kan systemet automatisk flytte nye bestillinger til et senere tidspunkt eller begrænse dem midlertidigt. Dette giver køkkenet tilstrækkelig tid til at behandle eksisterende ordrer, og arbejdspresset forbliver mere overskueligt.

Derudover vises ordrer overskueligt på bonprintere eller køkkenskærme, så køkkenpersonalet kan se præcis, hvilke ordrer der er under behandling, og hvilke der stadig skal forberedes. Dette sikrer, at bestillingsprocessen forbliver overskuelig og effektiv, selv i spidsbelastningsperioder. Læs mere her.

Hvordan undgår jeg, at onlinebestillinger registreres dobbelt i mit kassesystem?

Inden for Jimani-platformen bliver onlinebestillinger automatisk koblet direkte til det centrale kassesystem. Herigennem bliver en bestilling kun registreret én gang og behandlet med det samme i de samme omgivelser som dine øvrige bestillinger.

Når en kunde for eksempel bestiller via webshoppen, QR-kode, bestillingsstander eller kasse, bliver ordren automatisk synkroniseret med systemet. Dette betyder, at personalet ikke behøver at indtaste bestillinger manuelt igen, hvilket forhindrer dobbeltindtastning.

Alle ordrer får desuden et ordrenummer og bliver opdateret i realtid i systemet. På den måde bevarer De altid et tydeligt overblik over alle indkommende bestillinger og undgår, at ordrer registreres dobbelt i kassen.

Kan jeg bruge separate indstillinger til afhentning og levering?

Ja, i Jimani E-commerce-systemet kan De bruge separate indstillinger for afhentnings- og leveringsordrer. De kan for eksempel indstille forskellige tidsintervaller, leveringsområder, minimumsbeløb for bestilling eller leveringsomkostninger.

Når en kunde afgiver en bestilling via webshoppen, QR-koden, kassen eller bestillingsstanderen, kan vedkommende vælge mellem afhentning eller levering. Systemet behandler automatisk dette valg og sikrer, at ordren registreres og behandles korrekt.

Derudover kan De for hver ordre direkte se, om den er til afhentning eller levering, så køkkenet og udleveringsstedet kan tage højde for dette. Dette sikrer, at ordrerne forbliver overskuelige, og at De kan organisere bestillingsprocessen effektivt i Deres forretning. Læs mere her.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata fra onlinebestillinger?

I Jimani E-commerce-systemet gemmes kundedata automatisk ved hver onlinebestilling. Når en kunde afgiver en bestilling via webshoppen, QR-koden eller bestillingssiden, bliver oplysninger som navn, kontaktoplysninger og ordrehistorik knyttet til kundeprofilen.

I kassesystemet kan du nemt se disse data. På den måde kan du med det samme se, hvilke bestillinger en kunde tidligere har foretaget, hvilke produkter der ofte bestilles, og hvor ofte en kunde vender tilbage. Dette giver dig værdifuld indsigt i dine kunders købsadfærd.

Derudover gemmes alle bestillinger, betalinger og kundedata centralt på Jimani-platformen. Dette gør det nemt for dig at se rapporter og bedre reagere på tilbagevendende kunder, populære produkter og optimering af dit onlinesalg. Læs mere her.

Kan jeg skifte fra kassevisning til bestillings- eller reservationsvisning?

Ja, i Jimani kan De direkte fra kassen skifte til forskellige skærmbilleder, såsom bestillingsskærmen, kassevisningen eller reservationsskærmen. Dette gør det muligt for medarbejdere nemt at skifte mellem forskellige opgaver uden at skulle åbne et separat system.

Da kassen er en del af den samme Jimani-platform, forbliver bestillinger, kundedata og betalinger automatisk koblet sammen. Således kan De for eksempel se en online bestilling via bestillingsskærmen, tilrette den via kassen eller behandle den direkte til afhentning eller levering.

Når en bestilling allerede er betalt online, bliver denne betaling automatisk knyttet til bestillingen i systemet. Herigennem forbliver administrationen overskuelig, og kunden har altid én tydelig regning, hvor alle bestillinger og betalinger er behandlet.

Derudover kan De med ét tryk på en knap sende en kassebon pr. e-mail til kunden eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved større bestillinger eller til erhvervskunder.

Hvordan skifter kassesystemet mellem salg ved skranken, onlinebestillinger og selvbetjeningsskærme?

Inden for Jimani E-commerce-systemet behandles alle salgskanaler automatisk i én central kasse. Bestillinger, der kommer ind via salg ved skranken, onlinebestillinger eller selvbetjeningsskærme/kiosker, registreres direkte i det samme system.

Kassesystemet genkender automatisk, via hvilket salgssted bestillingen er foretaget, og behandler den derefter korrekt. Således bliver onlinebestillinger automatisk sendt videre til køkkenet eller det rette udleveringssted, mens salg ved skranken indtastes direkte via kasseskærmen.

Da alle salgskanaler fungerer inden for den samme Jimani-platform, forbliver bestillinger, betalinger og rapporteringer synkroniseret i realtid. Herigennem bevarer De altid overblikket over alle ordrer, uanset om de er foretaget via skranken, en webshop eller en selvbetjeningsskærm. Læs mere her

Kan jeg kombinere mine e-handelsordrer med mine kassesystemer?

Når du har flere afdelinger, kan du nemt skifte mellem lokationer via hoveddashboardet. Fra dette centrale miljø kan du se alle data pr. afdeling, såsom ordrer, betalinger og rapporter.

Kassesystemet fungerer på samme måde på alle lokationer og kan nemt udvides med ekstra kasser, hardware og funktionaliteter. Herigennem vokser systemet fleksibelt med, når din virksomhed udvider til flere afdelinger. Læs mere her

Kan jeg videresende kioskbestillinger automatisk til køkkenet?

Ja, kioskbestillinger sendes automatisk videre til køkkenet via Jimani POS-systemet. Når en gæst afgiver en bestilling via kiosken, registreres den straks i kassesystemet og sendes videre til den relevante bonprinter eller køkkenskærm.

Det sikrer, at køkkenet straks kan se bestillingen og begynde tilberedningen. Uanset om det er en restaurant, et hotel, en snackbar, et pizzeria, en café eller roomservice, behandles alle kioskbestillinger automatisk uden behov for manuel indtastning fra personalet. Læs mere her.

Hvordan behandles kioskbestillinger i mit kassesystem?

Når en gæst foretager en bestilling via en kiosk, sendes den automatisk videre til Jimani-kassesystemet. Bestillingen registreres med det samme i kassen og knyttes til den korrekte ordre, så den straks er synlig for personalet.

Dette fungerer på samme måde for forskellige typer af restaurationsbranchen, såsom en restaurant, et hotel, en snackbar, et pizzeria, en frokostrestaurant eller roomservice. Bestillinger sendes automatisk til den relevante bonprinter eller køkkenskærm, så køkkenet straks kan påbegynde tilberedningen, uden at medarbejderne skal indtaste bestillingen manuelt. Læs mere her

Hvordan registreres QR-betalinger automatisk?

Når en gæst afgiver en bestilling og betaler via en QR-kode, behandles betalingen automatisk i Jimani-kassesystemet. Betalingen knyttes direkte til den tilhørende bestilling, så systemet ved præcis, hvilken ordre der er afregnet.

Da QR-betalinger er en del af den samme Jimani-platform, bliver alle transaktioner automatisk tilføjet til dagomsætningen og administrationen. Herigennem behøver du ikke at registrere betalinger manuelt, og dit økonomiske overblik forbliver altid opdateret.

Hvordan bliver QR-bestillinger koblet til mit kassesystem?

QR-bestillinger bliver automatisk koblet til Jimani-kassesystemet. Når en gæst foretager en bestilling via en QR-kode, bliver den straks registreret i kassen.

Bestillingen bliver derefter automatisk videresendt til den korrekte printer eller køkkenskærm. Herigennem vises QR-bestillinger direkte i det samme system som andre bestillinger, så alt bliver behandlet centralt. Læs mere her

Kan jeg bruge QR-koder til afhentnings- eller leveringsordrer?

Ja, i Jimani E-commerce-modulet kan du bruge QR-koder, så kunderne nemt kan afgive en bestilling via deres telefon. Når en kunde scanner QR-koden, bliver vedkommende viderestillet direkte til online-bestillingsskærmen, hvor der kan vælges produkter og afgives en afhentnings- eller leveringsordre.

Disse ordrer bliver automatisk knyttet til dit kassesystem og vises direkte på den centrale platform. Herigennem bliver ordrerne straks videresendt til køkkenet eller det rette udleveringssted, uden at medarbejderne behøver at indtaste ordren manuelt.

Betalinger kan gennemføres direkte online, hvilket gør bestillingsprocessen hurtigere og forkorter ventetiden. Alle ordrer, betalinger og rapporter forbliver overskueligt synlige i det samme Jimani-kassesystem. Læs mere her

Kan jeg skifte til bestillinger via kassesystemet?

Ja, i Jimani kan De nemt skifte til bestillingsskærmen via kassesystemet. Dette gør det muligt for medarbejdere at indtaste bestillinger direkte, når en gæst bestiller ved skranken, men også når en online bestilling skal tilpasses eller tilføjes manuelt. Det kan for eksempel være tilpasning af en online bestilling eller indtastning af en telefonisk bestilling.

Da kassesystemet er en del af den samme Jimani-platform, bliver alle bestillinger automatisk knyttet til det rette salgssted og sendt direkte videre til køkkenet eller det rette udleveringssted. Herigennem forbliver alle bestillinger overskuelige i ét centralt system.

Dette er ideelt til virksomheder som grillbarer, pizzeriaer, grillrooms, takeaway-restauranter, sandwichbarer og andre horeca-virksomheder, der arbejder med forskellige bestillingskanaler.

Online bestillinger, kioskbestillinger, QR-bestillinger og salg ved skranken behandles alle i det samme kassesystem. Herigennem kan De i realtid se, hvilke bestillinger der er foretaget, hvilke der stadig er under forberedelse, og hvilke der allerede er afhentet eller leveret.

Derudover kan De med ét tryk på en knap maile en kvittering til kunden eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved større bestillinger eller til erhvervskunder.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, bestillinger, betalinger og kundedata samles. Herigennem arbejder du ikke med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men i ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

I systemet kan du nemt skifte mellem reservationsoversigten, bordplanen og kassen. Når en gæst ankommer, kan du tjekke vedkommende ind direkte via reservationsskærmen og tage imod bestillinger fra det samme miljø. Bestillinger knyttes automatisk til det rette bord og den rette gæst, så alle transaktioner registreres overskueligt på én regning. Hvis der for eksempel allerede er betalt et depositum ved reservationen, modregnes dette automatisk i den samlede regning.

Derudover kan du med et enkelt tryk på en knap sende en fuldstændig kvittering til gæsten via e-mail eller sende en faktura med et betalingslink, for eksempel ved gruppereservationer eller events. På den måde håndteres hele administrationen direkte fra det samme system.

Til virksomheder, der også ønsker at håndtere onlinebestillinger, tilbyder Jimani en integreret webshop. Denne er ideel til for eksempel grillbarer, pizzeriaer, takeaway-restauranter og sandwichbarer, der ønsker at modtage onlinebestillinger til afhentning eller levering. Alle onlinebestillinger knyttes automatisk til kassesystemet og behandles i den samme administration.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger automatisk forbundet med for eksempel en QR-kode, kundekonto eller bord- og reservationsnummer, hvilket giver dig indsigt i dit salg og dine gæstedata i realtid. Læs mere her

Kan jeg begrænse adgangen ved travlhed ved at indstille en daglig grænse?

Ja, dette er for eksempel meget nyttigt i en svømmehal. I spidsbelastningsperioder kan De via trængselsbegrænsningen indstille en scanningsgrænse. Så snart denne grænse er nået, kan ingen midlertidigt komme ind, før gæster er tjekket ud igen. På denne måde holder De menneskemængden sikker og overskuelig. Læs mere om det her.

Understøtter systemet scanning af billetter ved flere indgange samtidigt?

Ja. Systemet er fuldt ud online, hvilket betyder, at De ikke er afhængig af lokale servere. Dette betyder, at De kan scanne billetter på enhver ønsket lokation, herunder ved flere indgange samtidigt.

Billetter kan scannes via Jimani-appen, scanningsporte eller med en håndscanner. Læs mere her.

Hvordan kontrollerer jeg billetter ved indgangen (scanning)?

Hver solgt billet ledsages af en digital billet og en QR-kode. QR-koden kan scannes på forskellige måder. Dette kan ske via Jimani-appen, en håndscanner eller gennem vores scanningsporte. Læs mere her.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, det er muligt at koble flere kiosker til ét Jimani-kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for samme platform og sender automatisk bestillinger videre til den centrale kasse.

Dette gør det muligt at benytte flere bestillingspunkter i Deres forretning, mens alle bestillinger og betalinger behandles overskueligt i ét system. På denne måde bevarer De nemt overblikket over alle transaktioner og omsætning.

Derudover kan kiosker også anvendes til andre formål. Gæster kan for eksempel foretage en bordreservation, booke en aktivitet eller købe billetter til et arrangement via en kiosk. Forestil Dem for eksempel en gæst, der ved ankomst reserverer et bord, booker en bowlingbane eller en wellness-aktivitet, eller køber billetter til et event. Dette gør kiosken til et alsidigt selvbetjeningspunkt i Deres virksomhed. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere mine åbningstider og undtagelser (helligdage) fleksibelt?

FAQ

Bestemt. De indstiller nemt faste åbningstider, men undtagelser og særlige tidspunkter kan også hurtigt tilføjes. Dette er praktisk ved for eksempel helligdage, begivenheder eller midlertidige lukninger, hvilket sikrer en nøjagtig tilgængelighedskalender.

Hos Jimani er det muligt at koble hver reservationstype, såsom middag eller frokost, til egne åbningstider og tidsintervaller, så De nemt kan gøre bestemte lokaler eller dage tilgængelige kun for grupper. Læs mere her.

Hvordan håndterer jeg gruppebestillinger og sikrer, at alle oplysninger er tilgængelige?

Inden for Jimani er der en række muligheder for at strømline gruppebestillinger og vise alle oplysninger klart og overskueligt. Du kan således oprette felter med spørgsmål for hver bookingtype til fester og arrangementer, såsom bryllup, jubilæum eller firmaudflugt, f.eks. ”Hvornår ønsker De at spise?”, ”Hvor mange vegetarer skal vi tage højde for?”, ”Hvilke drikkevarer må der serveres?” og så videre.

Udover at indhente specifikke oplysninger per bookingtype er det hos Jimani muligt nemt at udarbejde et tilbud, hvor De med det samme kan modtage en forudbetaling og dermed bekræfte festen.

Eller vælg forespørgselsmuligheden, så hver forespørgsel på en gruppebestilling ikke længere behøver at komme ind via e-mail, men i stedet kommer direkte via booking-widgetten.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Er det muligt at tilknytte borde til specifikke zoner, lokaler eller terrassen?

Ja. Du kan tilknytte borde til specifikke zoner (f.eks. terrasse, udestue, bar, privat lokale). Dette giver gæsterne mulighed for at angive deres præferencer og giver dig som administrator fuld kontrol over den optimale bordtildeling pr. zone.

Da alle borde er tilknyttet et specifikt lokale eller en zone, kan du også angive begrænsninger her. Dette betyder, at du for eksempel kan lukke forskellige zoner i en tidsperiode eller på bestemte dage.

Kan jeg indstille et maksimalt antal reservationer eller gæster pr. tidsinterval?

FAQ

Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med denne funktion ”Begrænsning af spidsbelastning” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18.00. Det betyder, at der omkring kl. 18.00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig samtidig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af spidsbelastning” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der er mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18.00, vil kl. 18.00 blive vist som fuldt booket under reservationen, og kl. 18.15 vil være den næste ledige tid.

Kan jeg sprede travlheden og fordele mine spidsbelastnings- og lavbelastningsperioder bedre?

FAQ

Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med funktionen ”Begrænsning af travlhed” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18:00. Det betyder, at der omkring kl. 18:00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise på samme tid. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af travlhed” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der opnås mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18:00, vil kl. 18:00 blive vist som optaget under reservationen, og kl. 18:15 vil være det næste ledige tidspunkt. Læs mere om det her.

Er det muligt automatisk at videresende reservationer til køkkenet eller kassesystemet (POS)?

Næsten, Jimani tilbyder integrationer med diverse kassesystemer (POS) og kan automatisk videresende reservationsoplysninger, herunder bestilte produkter, til kassen og køkkenet. Der findes mange kassesystemer, så hvis Deres mærke endnu ikke er koblet til Jimani, vil vi behandle denne anmodning hurtigst muligt. Læs mere her.

Kan jeg se bordene og lokaleoversigten i realtid?

FAQFAQ

Ja, det er muligt på to måder.

  • Via plantegningen. I plantegningen finder De en oversigt over alle borde, reservationer og deres status.
  • Via siderne med reservations-oversigter. I denne oversigt finder De en skematisk visning af alle reservationer for i dag, ugen eller nye reservationer.

Læs mere her.

Hvordan modtager jeg og mine kolleger en besked ved annullering?

En annullering er aldrig rar, men naturligvis meget bedre end et No-show. En annullering bliver nemlig automatisk lagt ud som en ledig plads igen og kan derfor reserveres på ny.

Gæsten kan altid annullere sin reservation, og når dette er gjort, er der 2 muligheder:

  • Det drejer sig om en reservation, hvor der ikke er foretaget en betaling.

Reservationen findes under ”Annulleringer”, og her vises en meddelelse, så De altid er informeret om annulleringer.

  • Det drejer sig om en reservation, hvor der er foretaget en betaling.

Reservationen findes i ”Tilbagebetalingsoversigt”. De har her valget mellem at tilbagebetale gæstens forudbetaling, en del af beløbet eller slet ikke at tilbagebetale det fulde beløb. Dette afhænger naturligvis helt af Deres returpolitik.

Hvordan kan jeg informere mine kolleger/medarbejdere om vigtige emner eller meddelelser?

De kan nemt dele vigtige beskeder eller instruktioner via ”Meddelelser”. Meddelelserne bliver synlige for alle på en fastsat dato. Meddelelsen kan altid være synlig eller kun, når der foretages en manuel reservation.

Der er 3 typer meddelelser, som De kan benytte:

  • Informativ meddelelse
  • Advarselsmeddelelse
  • Bemærk-meddelelse

Læs mere her.

Er det muligt at tilføje reservationer manuelt (f.eks. telefoniske bookinger)?

FAQ

Bestemt. Udover de online bookinger, der kommer ind via widgetten, kan du selv tilføje reservationer manuelt i systemet. Dette er essentielt for registrering af telefoniske bookinger, walk-ins eller aftaler indgået på stedet, hvilket sikrer, at din dagsoversigt altid er komplet.

En manuel reservation er designet til at tage maksimalt 10 sekunder, så du hurtigt kan komme videre.

Kan Jimani forhindre dobbeltbookinger?

FAQ FAQ

Absolut. Vores system arbejder i realtid og bruger avancerede algoritmer til at opdatere tilgængeligheden øjeblikkeligt. Så snart et bord er booket, bliver det blokeret for andre reservationer, hvilket effektivt forhindrer dobbeltbookinger og optimerer belægningsgraden.

Derudover kan du med det samme se, om der er ledig plads, når du foretager en manuel reservation. Hvis der ikke er plads i øjeblikket, kan du straks se, hvornår der er ledigt.

Kan jeg administrere flere restaurantafdelinger eller lokationer centralt i Jimani?

Ja, Jimani er yderst velegnet til flere afdelinger. Du administrerer alle afdelinger på én central konto og kan nemt skifte mellem lokationer med et enkelt klik. Dette sparer tid, sikrer ensartethed i indstillingerne og giver dig et samlet overblik over resultaterne for alle dine forretninger. Læs mere om det her.

Kan jeg kræve et depositum eller fuld betaling ved booking af en aktivitet?

Sagtens. De kan indstille faste beløb eller procentsatser, der skal betales som depositum eller endda som fuld betaling for at gøre reservationen endelig. Dette reducerer risikoen for no-shows og sikrer økonomisk sikkerhed på forhånd.

Hvordan indstiller jeg separate priskategorier for børn, voksne eller seniorer?

De kan indstille flere differentierede priskategorier (f.eks. ‘Voksne’, ‘Barn’, tumling, baby eller ‘Seniorer’). Dette gør det muligt for Dem at målrette specifikt mod målgrupper og anvende dynamiske priser. Læs mere om det her.

Kan jeg indstille forskellige prismodeller pr. aktivitet (pris pr. tid eller pris pr. person)?

Ja, Jimani tilbyder fleksibilitet i prissætningen. De kan arbejde med to primære pristyper: en fast pris pr. tidsenhed (f.eks. en pris pr. time, pr. dag/del af dag eller pr. uge) eller en pris pr. person (f.eks. en pris pr. billet til en workshop).

Kan jeg få lagerstyringen opdateret automatisk?

Ja, hvert produkt kan knyttes til en leverandør, indkøbspriser og lagerbeholdning. Du kan naturligvis også vælge ikke at knytte produkter til lagerbeholdningen. Dette er især praktisk ved varer, der som standard er på lager. Det kunne f.eks. være salat eller flasker med cola.

Når lagerstyring er aktiv, og varen er udsolgt, kan du vælge at få produkterne vist i widgetten eller kassen som ”udsolgt”, eller du kan vælge slet ikke at få produkterne vist.

Kan jeg sælge digitale produkter via Jimani?

Nej, Jimani er specialiseret i en webshop-platform til fødevaresektoren. Det betyder, at vores fokus primært ligger på salg af mad og drikke på forskellige avancerede måder. Digitale produkter er derfor ikke inkluderet her. Læs mere om opsætning af en e-handelsplatform i denne blog

Kan jeg deaktivere produkter midlertidigt?

Selvfølgelig, med ét klik kan De deaktivere ethvert produkt. Dette er praktisk, hvis De pludselig opdager, at en vare ikke længere er på lager. Marker produktet som udsolgt, hvorefter det straks skjules eller ikke længere kan bestilles.

Er det muligt at sælge produkter med særlige tilvalg eller ekstra ingredienser?

Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Tilvalgene er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.

Eksempel for en sandwichbar:

  • Klassisk sandwich
    Tilvalgsniveau 1: Lyst brød / groft brød
    Tilvalgsniveau 2: Ekstra ost (+ € 0,25), ekstra mayonnaise (+ € 0,25) osv.

Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise osv.

Eksempel for en grillbar:

De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites separat, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, mellem (+ € 1,00), stor (+ € 1,25)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ € 0,25), karry (+ € 0,25), ketchup (+ € 0,25) osv.

Hvis De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan dette vises på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, mellem (+ € 1,00), stor (+ € 1,25)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ € 0,25), karry (+ € 0,25), ketchup (+ € 0,25) osv.
    Relaterede produkter: Kroket (+ € 1,25), frikandel (+ € 1,25) osv.

De kan maksimere antallet af valgte relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris. Læs mere her.

Kan jeg kategorisere og gruppere produkter?

Ja, hvert produkt kan tilføjes til en eller flere kategorier. Disse kategorier kan placeres aktivt pr. widget eller salgszone. Læs mere her.

Kan jeg tilbyde varianter, såsom forskellige størrelser eller valgmuligheder for mine produkter?

Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Valgmulighederne er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.

Eksempel for en sandwichbar:

  • Sandwich med ost og skinke
    Tilvalgsniveau 1: Lyst brød / groft brød
    Tilvalgsniveau 2: Ekstra ost (+ 0,25 €), ekstra mayonnaise (+ 0,25 €), osv.

Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise, osv.

Eksempel for en grillbar:

De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites hver for sig, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, Mellem (+ 1,00 €), Stor (+ 1,25 €)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ 0,25 €), karry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) osv.

I tilfælde af at De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan De vise det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, Mellem (+ 1,00 €), Stor (+ 1,25 €)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ 0,25 €), karry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) osv.
    Relaterede produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikadel (+ 1,25 €) osv.

De kan maksimere antallet af valgbare relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris.

Hvordan blokeres tilgængeligheden ved en aktiv reservation?

Inden for Jimani-systemet opdateres tilgængeligheden automatisk, så snart en reservation foretages. Når en kunde booker en aktivitet eller reserverer et udlejningsprodukt, registreres dette med det samme i systemet.

Systemet blokerer derefter automatisk den reserverede tid, lokation eller udlejningsproduktet. Dette forhindrer, at den samme tilgængelighed kan bookes igen af andre kunder.

Da alle reservationer behandles i realtid på Jimani-platformen, har medarbejderne altid et aktuelt overblik over de tilgængelige aktiviteter, materialer og tidsintervaller. Dette forhindrer dobbeltbookinger og sikrer, at planlægningen forbliver overskuelig.

Hvad sker der med en igangværende udlejning ved internet- eller strømafbrydelse?

Ved en internetafbrydelse kan kassesystemet midlertidigt ikke oprette forbindelse til den centrale platform. Betalinger via betalingsterminalen kan i mange tilfælde stadig gennemføres, men andre funktioner i systemet vil være begrænsede, indtil internetforbindelsen er genoprettet.

I praksis forekommer dette dog sjældent, da stabilt internet i dag er standarden for restaurationsbranchen i Europa. For at undgå eventuelle afbrydelser anbefaler vi altid at sørge for en pålidelig internetforbindelse i din virksomhed.

Skulle der alligevel opstå en midlertidig afbrydelse, kan De altid notere bestillinger manuelt og efterfølgende nemt registrere dem i systemet, så snart forbindelsen er aktiv igen.

Kan jeg administrere flere udlejnings- og aktivitetslokationer?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere flere udlejnings- og aktivitetslokationer fra én central platform. Dette giver dig mulighed for overskueligt at administrere reservationer, udlejningsordrer og betalinger fra forskellige lokationer i det samme miljø.

Via dashboardet kan du få indsigt i for eksempel bookinger, tilgængelighed og omsætning for hver lokation. Dette gør det nemt at se, hvordan hver lokation præsterer, og hvor der eventuelt er brug for justeringer.

Derudover kan du bruge lokationsspecifikke indstillinger, såsom tilgængelige aktiviteter, materialer, åbningstider eller medarbejdere. Dette sikrer fleksibilitet for hver lokation, mens alle data administreres centralt i Jimani-platformen.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata og tidligere udlejningstransaktioner?

Inden for Jimani-systemet gemmes kundedata automatisk, når en kunde foretager en reservation eller afgiver en udlejningsordre. Herigennem opbygger De automatisk en oversigt over kunder og deres tidligere bookinger.

I kundeprofilen kan De nemt se informationer såsom kontaktoplysninger, foretagne reservationer, tidligere udlejningsordrer og tilhørende betalinger. Dette giver medarbejderne direkte indsigt i en kundes historik.

Alle data gemmes centralt på Jimani-platformen. Dette gør det muligt hurtigt at se, hvilke aktiviteter eller udlejningsprodukter en kunde tidligere har booket, og De bevarer et tydeligt overblik over alle transaktioner og kundeinformationer.

Kan jeg skifte fra kassesystemet til udlejnings- eller reservationsskærmen?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt skifte fra kasseskærmen til udlejnings- eller reservationsskærmen og plantegningen. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at se reservationer, åbne udlejningsordrer eller oprette nye bookinger uden at skulle åbne et andet system.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, bliver reservationer, udlejningsordrer og betalinger automatisk tilknyttet i ét centralt miljø. Dette sikrer, at alt forbliver overskueligt og direkte synligt i kassesystemet.

Via plantegningen kan du desuden nemt administrere lokationer, lokaler eller materialer og se med det samme, hvad der er ledigt, og hvad der allerede er reserveret. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at skifte mellem reservationer, udlevering og betalinger i ét system. Læs mere.

Kan jeg kombinere aktiviteter med andre kasseapplikationer i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt kombinere udlejning med andre kassefunktioner i ét centralt system. Dette gør det muligt, udover udlejningsordrer, for eksempel også at registrere aktiviteter, produkter eller yderligere tjenester via den samme kasse.

Alle transaktioner behandles automatisk i den samme administration. Dette sikrer, at udlejningsordrer, bookinger og betalinger forbliver overskueligt forbundet på én platform.

Da alt fungerer i det samme system, undgår du at skulle arbejde med flere separate systemer. Dette sikrer en mere effektiv arbejdsgang og giver realtidsindsigt i alle transaktioner og omsætning. Læs mere.

Hvad koster udleveringsskærme, scannere og anden hardware til udlejning?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, du har brug for til din udlejnings- eller aktivitetsvirksomhed, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, scannere, bonprintere eller udleveringsskærme. Denne hardware kan du nemt bestille via Jimanis webshop, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani aktivitets- og udlejningssystemet starter fra 69 € pr. måned, inklusive én kasselincens og adgang til det fulde reservations- og kassesystem. Hermed kan du administrere bookinger, betalinger og administration i ét centralt miljø.

Hvis du ønsker at bruge flere kasseskærme, kan du tilføje ekstra kasselincenser for 20 € pr. måned pr. kasse. Derudover kan du udvide systemet med ekstra moduler for 20 € pr. måned eller et multi-lokations-dashboard fra 30 € pr. måned pr. afdeling.

Hardware som scannere, udleveringsskærme, kasseterminaler eller betalingsterminaler kan du nemt tilføje, efterhånden som din organisation vokser. Dette giver dig mulighed for fleksibelt at udvide din udlejnings- og aktivitetsstyring med den hardware og de funktioner, du har brug for.

Efter 1 år 89 € pr. måned.
Alle priser er eksklusive moms. Læs mere.

Hvordan bliver QR-koder knyttet til en aktivitetsreservation?

Inden for Jimani-systemet kan en QR-kode automatisk knyttes til en lejeaftale. Når en lejeordre oprettes, genererer systemet en unik QR-kode, der er knyttet til den tilhørende reservation.

Denne QR-kode kan for eksempel bruges ved afhentning eller returnering af et lejet produkt. Ved at scanne QR-koden kan medarbejderen med det samme åbne den korrekte lejeaftale i systemet.

Dette gør processen for udlevering og returnering af udlejede produkter hurtigere og mere overskuelig. Derudover forbliver alle lejeordrer, betalinger og kundedata automatisk sammenkoblet i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg knytte depositumbetalinger til aktivitets- eller udlejningsordrer?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt knytte depositumbetalinger til en aktivitets- eller udlejningsordre. Når en kunde booker en aktivitet eller lejer et produkt, kan der tilføjes et depositumbeløb direkte til reservationen.

Dette depositum registreres automatisk i kassesystemet og knyttes til den tilhørende booking. På denne måde er det altid tydeligt, hvilket beløb der er betalt i depositum, og hvilken aktivitets- eller udlejningsordre det tilhører.

Når aktiviteten er afsluttet, eller det lejede produkt returneres, kan depositummet nemt tilbagebetales eller modregnes via kassen. Dette sikrer, at administrationen forbliver overskuelig, og at alle betalinger registreres korrekt i Jimani-platformen.

Hvordan registreres aktiviteter i mit kassesystem?

Inden for Jimani-systemet bliver aktiviteter automatisk koblet til kassesystemet. Når en kunde booker en aktivitet, registreres denne med det samme i den centrale Jimani-platform.

Medarbejderen kan nemt åbne aktiviteten via kassen og afregne den med det samme. Betalingen bliver automatisk koblet til den bookede aktivitet og gemt i administrationen.

Herigennem forbliver aktiviteter, bookinger og betalinger overskueligt forbundet i ét system. Dette sikrer en tydelig administration og realtidsindsigt i aktiviteter, bookinger og omsætning. Læs mere.

Kan jeg reservere faciliteter såsom swimmingpools eller sportsbaner?
Kan en gæst booke flere aktiviteter og billetter på samme tid?
Kan jeg administrere reservationer via en plantegning?

Ja, i Jimani-systemet kan du administrere reservationer via en overskuelig plantegning. Plantegningen giver en visuel repræsentation af faciliteter og områder i ferieparken, såsom restaurantborde, aktivitetszoner eller andre reservationslokationer.

Medarbejdere kan via plantegningen se direkte, hvilke pladser der er ledige, reserverede eller optagede. Herigennem kan reservationer nemt administreres, og medarbejdere kan hurtigt tildele en passende plads eller et tidsrum til gæster.

Derudover bliver reservationer, som foretages via plantegningen, automatisk koblet til kassesystemet. På den måde forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg indstille forskellige tidsintervaller for aktiviteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De indstille forskellige tidsintervaller for aktiviteter i ferieparken. Dette gør det muligt at planlægge aktiviteter på specifikke tidspunkter, så gæster nemt kan reservere et ledigt tidspunkt.

Ved aktiviteter som f.eks. bowlingbaner, tennisbaner, wellnessbehandlinger eller workshops kan gæsterne vælge et tidsinterval, der stadig er ledigt. Så snart en reservation er foretaget, bliver dette tidsinterval automatisk blokeret, så dobbeltbookinger undgås.

Alle tidsintervaller og reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og tilgængeligheden af aktiviteter i parken. Læs mere.

Kan jeg oprette forskellige prisstrukturer for aktiviteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De oprette forskellige prisstrukturer for aktiviteter i ferieparken. Dette giver Dem mulighed for at håndtere priser fleksibelt afhængigt af aktivitetstype, reservationstidspunkt eller gæstetype.

De kan for eksempel indstille forskellige takster for parkgæster og dagsbesøgende, eller benytte andre priser i weekender, ferier eller rolige perioder. Der kan også oprettes specialtakster for grupper eller pakketilbud.

Disse prisindstillinger anvendes automatisk, når en aktivitet reserveres via kassen, hjemmesiden, kiosken eller appen. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og prisberegninger korrekt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Hvordan hjælper systemet med at planlægge travlhed i parken?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at planlægge travlhed bedre ved at give realtidsindsigt i reservationer, aktiviteter og belægning af faciliteter. Dette gør det nemt for medarbejderne at se, hvor mange gæster der har booket en aktivitet, og hvilke faciliteter der er travle på bestemte tidspunkter.

Da systemet arbejder med tidsintervaller og kapacitetsindstillinger, kan det automatisk forhindre, at aktiviteter eller faciliteter bliver overbooket. Dette hjælper med at sprede travlheden bedre over forskellige tidspunkter og lokationer i parken.

Derudover kan parkforvaltere via kontrolpanelet analysere, hvilke aktiviteter og faciliteter der er mest travle. Med denne information kan de tilpasse planlægningen, organisere ekstra aktiviteter eller indsætte personale bedre i spidsbelastningsperioder. Læs mere.

Kan jeg reservere faciliteter såsom swimmingpools eller sportsbaner?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt reservere faciliteter såsom swimmingpools, sportsbaner og andre rekreative faciliteter. Gæster kan vælge et ledigt tidsrum via hjemmesiden, en kiosk, receptionen eller via deres smartphone.

Systemet tager automatisk højde for en facilitets tilgængelige kapacitet. Dette forhindrer, at en facilitet, såsom en sportsbane eller swimmingpool, bliver overbooket, og sikrer, at antallet af besøgende forbliver overskueligt.

Alle reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og belægningen af faciliteterne i parken. Læs mere.

Hvordan hjælper Jimani med planlægning af aktiviteter og bookinger i parken?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at planlægge aktiviteter og bookinger overskueligt ved at benytte en central planlægning og tilgængelighed i realtid. Medarbejdere kan nemt se, hvilke aktiviteter, faciliteter eller udlejningsprodukter der allerede er reserveret, og hvilke tidsrum der stadig er ledige.

Systemet arbejder med tydelige tidsrum og kapacitetsindstillinger, hvilket forhindrer dobbeltbookinger. Dette gør det muligt at planlægge aktiviteter såsom sportsfaciliteter, wellnessbehandlinger, udlejningsprodukter eller andre rekreative aktiviteter effektivt.

Derudover bliver alle reservationer automatisk knyttet til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid et tydeligt overblik over planlagte aktiviteter, bookinger og tilhørende betalinger i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan gæster reservere via feriepark-appen?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt foretage reservationer via feriepark-appen. Via appen kan gæster for eksempel booke aktiviteter, reservere bord i restauranten, planlægge wellnessbehandlinger eller reservere udlejningsprodukter.

Appen viser automatisk de tilgængelige tidsrum og faciliteter i parken, så gæsterne selv kan foretage en passende reservation under deres ophold. Dette betyder, at gæsterne ikke behøver at henvende sig i receptionen, men kan ordne alt nemt via deres smartphone.

Alle reservationer, der foretages via appen, registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstekontoen eller ferieboligen. Dette giver medarbejderne et realtidsindblik i reservationer, belægning og planlægning i parken. Læs mere.

Kan gæster reservere aktiviteter via deres smartphone?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt reservere aktiviteter via deres smartphone. Dette kan for eksempel gøres via ferieparkens websitewidget eller via QR-koder, der er placeret forskellige steder i parken.

Ved at scanne en QR-kode kan gæster foretage en reservation med det samme til aktiviteter såsom sportsfaciliteter, wellnessbehandlinger, udlejningsprodukter eller andre rekreative aktiviteter i parken. Systemet viser automatisk de ledige tidsrum, så gæsterne selv kan vælge et passende tidspunkt.

Alle reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og tilgængeligheden af aktiviteter i parken. Læs mere.

Kan jeg reservere wellness- og saunabehandlinger?

Ja, i Jimani-systemet kan man nemt administrere og reservere wellness- og saunabehandlinger. Gæster kan for eksempel reservere en sauna, massage eller anden wellnessbehandling via websitewidgetten, kiosken, receptionen eller en QR-kode i parken.

Systemet arbejder med tidsintervaller, hvilket gør det muligt for medarbejdere straks at se, hvilke behandlinger der er ledige, og hvilke der allerede er reserveret. Dette forhindrer dobbeltbookinger og sikrer, at planlægningen forbliver overskuelig.

Derudover bliver reservationer automatisk koblet til kassesystemet. Dette gør det nemt at afregne behandlinger eller knytte dem til gæstekontoen eller indkvarteringen, så alle reservationer, betalinger og gæstedata registreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg administrere adgang til svømmehallen med billetter eller scanningsporte?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere adgangen til svømmehallen ved hjælp af billetter, QR-koder, kiosker/selvbetjeningsstandere eller scanningsenheder. Gæster kan for eksempel reservere en billet til svømmehallen via hjemmesiden, en kiosk eller via receptionen.

Når en gæst har en billet eller reservation til svømmehallen, kan denne scannes ved indgangen via en scanningsport eller en håndholdt scanner. Systemet kontrollerer automatisk, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen i realtid.

Dette gør det nemt at holde styr på, hvor mange gæster der befinder sig i svømmehallen på et givent tidspunkt, og De forhindrer, at uautoriserede personer får adgang.

Derudover kan billetter til svømmehallen kobles til gæstens konto eller gæstens indkvartering. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og adgangsregistreringer overskueligt gemt i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg reservere sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner og tennisbaner?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt reservere sports- og aktivitetsfaciliteter, såsom bowlingbaner, tennisbaner, padelbaner eller andre rekreative aktiviteter i ferieparken.

Systemet arbejder med tydelige tidsintervaller, hvilket gør det muligt for gæster at reservere en ledig periode via hjemmesiden, en kiosk, en QR-kode eller i receptionen. Så snart en reservation er foretaget, opdateres tilgængeligheden automatisk, så dobbeltbookinger undgås.

Derudover kan reservationer kobles direkte til kassesystemet. Dette gør det muligt for medarbejdere nemt at tilføje ekstra produkter eller tjenesteydelser, såsom drikkevarer, snacks eller udlejningsudstyr, som derefter automatisk registreres på samme regning. På den måde forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskuelige i ét centralt system. Læs mere.

Hvilke reservationer kan jeg administrere i Jimani-systemet på en feriepark?

I Jimani-systemet kan De administrere forskellige typer reservationer, der forekommer på en feriepark. Platformen er designet til at håndtere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø, så medarbejderne ikke behøver at arbejde med forskellige systemer.

De kan for eksempel administrere reservationer til:

  • restauranter og bordreservationer
  • sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner, tennisbaner eller padelbaner
  • udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler eller andre rekreative materialer
  • adgang til faciliteter såsom svømmehaller eller andre rekreative faciliteter
  • gastronomi- og afhentningsbestillinger såsom bestillinger fra snackbar eller pizzeria
  • wellness- og saunabehandlinger
  • morgenmadsservice eller bestillinger fra parkshoppen eller supermarkedet

Alle reservationer bliver automatisk tilknyttet den centrale Jimani-platform. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt registreret i ét system, og medarbejderne har altid realtidsindsigt i tilgængelighed og planlægning. Læs mere.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, det er muligt at koble flere kiosker til ét Jimani-kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for samme platform og sender automatisk bestillinger videre til den centrale kasse.

Dette gør det muligt at benytte flere bestillingspunkter i Deres forretning, mens alle bestillinger og betalinger behandles overskueligt i ét system. På denne måde bevarer De nemt overblikket over alle transaktioner og omsætning.

Derudover kan kiosker også anvendes til andre formål. Gæster kan for eksempel foretage en bordreservation, booke en aktivitet eller købe billetter til et arrangement via en kiosk. Forestil Dem for eksempel en gæst, der ved ankomst reserverer et bord, booker en bowlingbane eller en wellness-aktivitet, eller køber billetter til et event. Dette gør kiosken til et alsidigt selvbetjeningspunkt i Deres virksomhed. Læs mere om det her.

Kan jeg automatisk sende kunderne et spørgeskema til feedback efter deres besøg?

Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.

Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.

Er reservationssystemet velegnet til internationale gæster (flere valutaer og sprog)?

FAQ

Absolut. Vores system er designet til Europa. Det understøtter alle europæiske valutaer og er tilgængeligt på 27 sprog, herunder muligheden for flersprogede beskrivelser på Deres bookingsider. Jimani er tilgængelig på følgende sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes til forudbetalinger og reservationer?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende udbydere af betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger pr. land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Hvilke kundeoplysninger og ønsker kan jeg se ved en reservation?

Ved hver reservation ser De med det samme navn, fuldstændige kontaktoplysninger (telefon og e-mail) samt alle de særlige ønsker (f.eks. allergier eller foretrukne siddepladser), som gæsten har oplyst. Disse data gemmes i en kundeprofil til fremtidig personalisering.

Når De åbner reservationen, kan De straks se, hvor ofte denne eller disse gæster har besøgt Dem, hvordan deres tidligere oplevelse var, og De har adgang til deres tidligere bestillinger og forbrugsmønstre.

Kan jeg administrere mine åbningstider og undtagelser (helligdage) fleksibelt?

FAQ

Bestemt. De indstiller nemt faste åbningstider, men undtagelser og særlige tidspunkter kan også hurtigt tilføjes. Dette er praktisk ved for eksempel helligdage, begivenheder eller midlertidige lukninger, hvilket sikrer en nøjagtig tilgængelighedskalender.

Hos Jimani er det muligt at koble hver reservationstype, såsom middag eller frokost, til egne åbningstider og tidsintervaller, så De nemt kan gøre bestemte lokaler eller dage tilgængelige kun for grupper. Læs mere her.

Hvordan ved jeg, om der medbringes børn, babyer eller dyr?

De kan lade gæsten foretage et forvalg af antallet af voksne, børn og babyer ved reservationen. Derudover kan De f.eks. nemt tilføje en barnestol som en valgmulighed til reservationen, så gæsten selv kan vælge en barnestol eller andre ønsker.

Hvordan håndterer jeg gruppebestillinger og sikrer, at alle oplysninger er tilgængelige?

Inden for Jimani er der en række muligheder for at strømline gruppebestillinger og vise alle oplysninger klart og overskueligt. Du kan således oprette felter med spørgsmål for hver bookingtype til fester og arrangementer, såsom bryllup, jubilæum eller firmaudflugt, f.eks. ”Hvornår ønsker De at spise?”, ”Hvor mange vegetarer skal vi tage højde for?”, ”Hvilke drikkevarer må der serveres?” og så videre.

Udover at indhente specifikke oplysninger per bookingtype er det hos Jimani muligt nemt at udarbejde et tilbud, hvor De med det samme kan modtage en forudbetaling og dermed bekræfte festen.

Eller vælg forespørgselsmuligheden, så hver forespørgsel på en gruppebestilling ikke længere behøver at komme ind via e-mail, men i stedet kommer direkte via booking-widgetten.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Kan gæster angive særlige diætkrav, allergier eller bordpræferencer?

Ja, i Jimani kan De oprette et ubegrænset antal felter, som De knytter til en reservationstype. På den måde kan De indhente specifikke oplysninger direkte under reservationen.

Tip: Når De for eksempel tilbyder en reservationstype som fødselsdagsmiddag eller børnefødselsdag, kan De via felterne spørge efter fødselarens navn og alder, så De har mulighed for at forberede noget særligt.

Disse oplysninger vises i reservationsoversigten, så de altid er tilgængelige for serveringspersonalet og køkkenet.

Hvordan kan jeg sælge ekstra produkter, pakkeløsninger eller menuer under reservationen?

Hvordan kan jeg sælge ekstra produkter, pakkeløsninger eller menuer under reservationen?

Med Jimani kan De tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.

Ved for eksempel en særlig begivenhed som en julemiddag kan De benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. 20,00 € for voksne og 10,00 € for børn, så De er sikker på at undgå aflysninger eller udeblivelser og kan foretage de rette indkøb. De opretter et “Pris pr. person”-produkt og tilføjer det til den ønskede reservationstype.

Når De ønsker at tilbyde tilvalg som mersalg, kan De via “Ekstra produkter” oprette et produkt og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.

Med Jimani har De, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan De reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord. Læs mere om det her.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Er det muligt at tilknytte borde til specifikke zoner, lokaler eller terrassen?

Ja. Du kan tilknytte borde til specifikke zoner (f.eks. terrasse, udestue, bar, privat lokale). Dette giver gæsterne mulighed for at angive deres præferencer og giver dig som administrator fuld kontrol over den optimale bordtildeling pr. zone.

Da alle borde er tilknyttet et specifikt lokale eller en zone, kan du også angive begrænsninger her. Dette betyder, at du for eksempel kan lukke forskellige zoner i en tidsperiode eller på bestemte dage.

Kan jeg indstille et maksimalt antal reservationer eller gæster pr. tidsinterval?

FAQ

Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med denne funktion ”Begrænsning af spidsbelastning” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18.00. Det betyder, at der omkring kl. 18.00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig samtidig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af spidsbelastning” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der er mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18.00, vil kl. 18.00 blive vist som fuldt booket under reservationen, og kl. 18.15 vil være den næste ledige tid.

Kan jeg sprede travlheden og fordele mine spidsbelastnings- og lavbelastningsperioder bedre?

FAQ

Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med funktionen ”Begrænsning af travlhed” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18:00. Det betyder, at der omkring kl. 18:00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise på samme tid. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af travlhed” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der opnås mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18:00, vil kl. 18:00 blive vist som optaget under reservationen, og kl. 18:15 vil være det næste ledige tidspunkt. Læs mere om det her.

Er det muligt automatisk at videresende reservationer til køkkenet eller kassesystemet (POS)?

Næsten, Jimani tilbyder integrationer med diverse kassesystemer (POS) og kan automatisk videresende reservationsoplysninger, herunder bestilte produkter, til kassen og køkkenet. Der findes mange kassesystemer, så hvis Deres mærke endnu ikke er koblet til Jimani, vil vi behandle denne anmodning hurtigst muligt. Læs mere her.

Kan jeg se bordene og lokaleoversigten i realtid?

FAQFAQ

Ja, det er muligt på to måder.

  • Via plantegningen. I plantegningen finder De en oversigt over alle borde, reservationer og deres status.
  • Via siderne med reservations-oversigter. I denne oversigt finder De en skematisk visning af alle reservationer for i dag, ugen eller nye reservationer.

Læs mere her.

Tilbyder Jimani Online muligheden for at anmode om forudbetalinger eller fuld betaling ved reservation?

Med Jimani kan man tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.

For eksempel kan man ved en særlig begivenhed som en julemiddag benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. €20,00 for voksne og €10,00 for børn, så man er sikker på at undgå aflysninger eller no-shows og kan købe ind derefter. Man opretter et ”Pris pr. person”-produkt og føjer det til enhver ønsket reservationstype.

Hvis man ønsker at kunne sælge tilvalg, kan man oprette et produkt via ”Ekstra produkter” og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne f.eks. være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.

Med Jimani har man, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan man reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Hvordan modtager jeg og mine kolleger en besked ved annullering?

En annullering er aldrig rar, men naturligvis meget bedre end et No-show. En annullering bliver nemlig automatisk lagt ud som en ledig plads igen og kan derfor reserveres på ny.

Gæsten kan altid annullere sin reservation, og når dette er gjort, er der 2 muligheder:

  • Det drejer sig om en reservation, hvor der ikke er foretaget en betaling.

Reservationen findes under ”Annulleringer”, og her vises en meddelelse, så De altid er informeret om annulleringer.

  • Det drejer sig om en reservation, hvor der er foretaget en betaling.

Reservationen findes i ”Tilbagebetalingsoversigt”. De har her valget mellem at tilbagebetale gæstens forudbetaling, en del af beløbet eller slet ikke at tilbagebetale det fulde beløb. Dette afhænger naturligvis helt af Deres returpolitik.

Hvordan kan jeg reducere no-shows (gæster, der ikke møder op) markant?

Du reducerer no-shows betydeligt ved at gøre brug af to effektive funktioner: automatiske påmindelser og muligheden for obligatorisk forudbetaling. Denne kombination sikrer et højere engagement fra gæstens side, hvilket resulterer i en lavere udeblivelsesrate og en mere stabil omsætning. Læs mere her.

Hvordan kan jeg informere mine kolleger/medarbejdere om vigtige emner eller meddelelser?

De kan nemt dele vigtige beskeder eller instruktioner via ”Meddelelser”. Meddelelserne bliver synlige for alle på en fastsat dato. Meddelelsen kan altid være synlig eller kun, når der foretages en manuel reservation.

Der er 3 typer meddelelser, som De kan benytte:

  • Informativ meddelelse
  • Advarselsmeddelelse
  • Bemærk-meddelelse

Læs mere her.

Er det muligt at tilføje reservationer manuelt (f.eks. telefoniske bookinger)?

FAQ

Bestemt. Udover de online bookinger, der kommer ind via widgetten, kan du selv tilføje reservationer manuelt i systemet. Dette er essentielt for registrering af telefoniske bookinger, walk-ins eller aftaler indgået på stedet, hvilket sikrer, at din dagsoversigt altid er komplet.

En manuel reservation er designet til at tage maksimalt 10 sekunder, så du hurtigt kan komme videre.

Kan Jimani forhindre dobbeltbookinger?

FAQ FAQ

Absolut. Vores system arbejder i realtid og bruger avancerede algoritmer til at opdatere tilgængeligheden øjeblikkeligt. Så snart et bord er booket, bliver det blokeret for andre reservationer, hvilket effektivt forhindrer dobbeltbookinger og optimerer belægningsgraden.

Derudover kan du med det samme se, om der er ledig plads, når du foretager en manuel reservation. Hvis der ikke er plads i øjeblikket, kan du straks se, hvornår der er ledigt.

Kan jeg administrere flere restaurantafdelinger eller lokationer centralt i Jimani?

Ja, Jimani er yderst velegnet til flere afdelinger. Du administrerer alle afdelinger på én central konto og kan nemt skifte mellem lokationer med et enkelt klik. Dette sparer tid, sikrer ensartethed i indstillingerne og giver dig et samlet overblik over resultaterne for alle dine forretninger. Læs mere om det her.

Hvordan bliver betalinger automatisk knyttet til den korrekte aftale?

Inden for Jimani-salonsystemet bliver aftaler automatisk knyttet til kassesystemet. Når en kunde har en aftale, vises denne direkte i systemet med de tilhørende behandlinger.

Når kunden betaler, bliver betalingen automatisk knyttet til den pågældende aftale. Den behandling, der er planlagt i aftalen, tilføjes direkte til regningen, så medarbejderen nemt kan gennemføre betalingen via kassen.

Herigennem forbliver aftaler, behandlinger og betalinger automatisk forbundet i Jimani-platformen. Dette sikrer en overskuelig administration og giver altid et tydeligt indblik i aftaler, betalinger og omsætning. Læs mere.

Kan jeg bruge flere betalingsterminaler i min salon?

Ja, i Jimanis kassesystem kan du bruge flere betalingsterminaler i din salon. Dette gør det muligt for medarbejdere at behandle betalinger på forskellige steder, for eksempel ved flere kassepunkter eller direkte ved behandlingsstolen.

Alle betalingsterminaler er tilkoblet den samme Jimani-platform. Herigennem bliver betalinger automatisk registreret i den centrale administration og knyttet til den korrekte behandling, aftale eller produktsalg.

Da alle transaktioner behandles i realtid, bevarer du altid et tydeligt overblik over betalinger og omsætning i din salon. Dette giver dig mulighed for at arbejde fleksibelt, og administrationen forbliver overskuelig i ét samlet system.

Hvad sker der med mine kassedata i tilfælde af internet- eller strømafbrydelse?

Ved en internetafbrydelse kan kassesystemet midlertidigt ikke oprette forbindelse til den centrale platform. Betalinger via betalingsterminalen kan i mange tilfælde stadig gennemføres, men andre af systemets funktioner vil på det tidspunkt være begrænsede, indtil internetforbindelsen er genoprettet.

I praksis sker dette dog sjældent, da stabilt internet i dag er standarden for restaurationsbranchen i Europa. For at undgå eventuelle afbrydelser anbefaler vi altid at sørge for en pålidelig internetforbindelse i Deres virksomhed.

Skulle der alligevel opstå en midlertidig mangel på forbindelse, kan De altid notere ordrer manuelt og efterfølgende nemt behandle dem i systemet, så snart forbindelsen er aktiv igen.

Hvordan behandles kombinationsbehandlinger administrativt?

I Jimani salonsystemet kan De nemt registrere og behandle kombinationsbehandlinger. Når en kunde modtager flere behandlinger under samme aftale, kan disse behandlinger tilføjes samlet til den samme aftale.

Behandlingerne knyttes automatisk til kunden og samles derefter i én overskuelig transaktion i kassen. Dette gør det muligt for medarbejderen at afregne alle behandlinger på én gang.

Alle behandlinger registreres særskilt i administrationen og rapporterne. Herigennem bevarer De overblikket over, hvilke behandlinger der er udført, mens betalingen behandles overskueligt i én transaktion. Læs mere.

Hvordan konverteres aftaler automatisk til en betalingstransaktion?

I Jimani-kassesystemet bliver aftaler automatisk knyttet til kassesystemet. Når en kunde har afsluttet en behandling, kan medarbejderen åbne aftalen direkte via kassen.

Den behandling, der er planlagt i aftalen, bliver automatisk tilføjet til regningen. Dette gør det muligt for medarbejderen at afregne behandlingen med det samme, uden at den skal indtastes manuelt igen.

Dette sikrer, at aftaler, behandlinger og betalinger forbliver automatisk forbundet med hinanden. Dermed forbliver administrationen overskuelig, og alle transaktioner registreres korrekt i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg administrere flere afdelinger?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere flere afdelinger fra én central platform. Dette giver dig mulighed for at administrere aftaler, behandlinger, salg og kundedata fra forskellige lokationer på en overskuelig måde i det samme miljø.

Via dashboardet kan du få indsigt i for eksempel aftaler, omsætning og resultater for hver afdeling. På den måde kan du nemt se, hvordan hver lokation præsterer, og hvor der eventuelt er brug for justeringer.

Derudover kan du bruge specifikke indstillinger for hver afdeling, såsom medarbejdere, åbningstider eller tilgængelige behandlinger. Dette sikrer fleksibilitet for den enkelte salon, mens alle data administreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet, så De nemt selv kan installere det. De har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. De tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er Deres kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan De starte hurtigt uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for Deres virksomhed er det derfor vigtigt, at Deres netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler at kontrollere dette på forhånd hos Deres internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en basis kasseopsætning i en salon anbefales som minimum en kasseskærm, betalingsterminal og bonprinter. Med dette udstyr kan du registrere behandlinger, sælge produkter og behandle betalinger direkte via Jimani-kassesystemet.

Kasseskærmen udgør det centrale punkt, hvor aftaler, behandlinger og salg indtastes. Betalingsterminalen sikrer, at kunderne nemt kan betale med kort, kontaktløst eller via mobilbetaling. En bonprinter kan efterfølgende udskrive en kassebon eller give en bekræftelse på betalingen.

Afhængigt af din salons størrelse kan du senere udvide systemet med ekstra hardware, såsom flere kasseskærme, håndholdte terminaler eller ekstra betalingsterminaler. På den måde kan du nemt lade din kasseopsætning vokse i takt med din salon og dine arbejdsprocesser. Læs mere.

Kan jeg skifte fra kasseskrærmen til aftale- eller reservationsskærmen?

Ja, i Jimani-systemet kan man nemt skifte fra kasseskrærmen til aftale- eller reservationsskærmen. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at se, ændre eller planlægge nye aftaler uden at skulle åbne et andet system.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, bliver aftaler, behandlinger og betalinger automatisk sammenkoblet i ét centralt miljø. Dette sikrer, at alt forbliver overskueligt og direkte synligt i kassesystemet.

Når en kunde for eksempel ankommer til en aftale, kan medarbejderen åbne aftalen direkte fra reservationsoversigten og nemt afregne den via kassen. På denne måde forbliver aftaler, behandlinger og betalinger fuldt integrerede i ét system. Læs mere.

Hvordan får jeg indsigt i kundeoplysninger og behandlingshistorik?

I Jimanis salonsystem gemmes kundeoplysninger automatisk, når en kunde booker en tid eller modtager en behandling. På den måde opbygger du automatisk en oversigt over kunder og deres tidligere besøg.

I kundeprofilen kan du nemt se informationer såsom kontaktoplysninger, planlagte aftaler, udførte behandlinger og tidligere køb. Dette giver medarbejderne direkte indsigt i en kundes behandlingshistorik.

Alle data gemmes centralt på Jimani-platformen. Dette gør det muligt hurtigt at se, hvilke behandlinger en kunde tidligere har fået, så du bedre kan afstemme behandlinger eller produkter efter kundens ønsker.

Hvad koster kasseterminaler, betalingsterminaler og anden hardware til min salon?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres salon, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, kvitteringsprintere eller håndholdte terminaler. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimanis webshop, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani-salonsystemet starter fra 49 € pr. måned, inklusiv én kasselicens og adgang til det fulde reservations- og kassesystem. Med dette abonnement kan De tilføje et ubegrænset antal medarbejdere og nemt administrere aftaler, behandlinger og betalinger i ét centralt miljø.

Hvis du ønsker at bruge flere kasseskærme, kan du tilføje ekstra kasselincenser for 20 € pr. måned pr. kasse. Derudover kan du udvide systemet med ekstra moduler for 20 € pr. måned eller et multi-lokations-dashboard fra 30 € pr. måned pr. afdeling.

Hardware som kasseterminaler, betalingsterminaler og kvitteringsprintere kan De nemt tilføje, når Deres salon vokser. Dette giver Dem mulighed for at udvide Deres kassesystem fleksibelt med de enheder og funktioner, De har brug for.

Hvordan skifter kassesystemet mellem aftaler, produktsalg og løse betalinger?

Inden for Jimani-systemet kan De nemt skifte mellem forskellige funktioner, såsom aftaler, produktsalg og enkelte betalinger. Fra kassen kan De direkte åbne en aftale, tilføje produkter eller behandle en betaling uden at skulle skifte til et andet system.

Når en kunde for eksempel har fået en behandling og derudover køber produkter, kan disse automatisk tilføjes til den samme regning. Også enkelte betalinger, såsom køb af et produkt eller et gavekort, kan behandles direkte via kassen.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, forbliver aftaler, salg og betalinger automatisk tilknyttet i én central administration. Herigennem bevarer De altid et tydeligt overblik over alle transaktioner i Deres salon.

Hvordan behandles forudbetalinger?

I Jimani-systemet kan du nemt arbejde med forudbetalinger, når du opretter en aftale eller reservation. Når en kunde booker en aftale, kan en forudbetaling registreres direkte i systemet.

Denne forudbetaling bliver automatisk knyttet til aftalen og gemt i administrationen. Når kunden betaler efter behandlingen, modregnes forudbetalingen automatisk i behandlingens samlede beløb.

Dette sikrer, at administrationen forbliver overskuelig, og du undgår, at betalinger behandles dobbelt. Desuden har du altid et tydeligt overblik over udestående beløb og allerede betalte forudbetalinger på Jimani-platformen.

Kan jeg kombinere aftaler, produktsalg og andre kasseapplikationer?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt kombinere aftaler, produktsalg og andre kassefunktioner i ét samlet kassesystem. Dette gør det muligt for eksempel at registrere en behandling, solgte produkter og eventuelle ekstra ydelser sammen i den samme transaktion.

Når en kunde har haft en aftale og derudover køber produkter, kan disse automatisk tilføjes til den samme regning i kassen. Medarbejderen kan derefter afregne det hele i én samlet betaling.

Alle transaktioner registreres automatisk i Jimani-platformen. Herigennem forbliver aftaler, behandlinger, produktsalg og betalinger overskueligt forbundet i én central administration. Læs mere.

Kan jeg kombinere produkter og behandlinger i én betaling?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt kombinere produkter og behandlinger i én betaling. Når en kunde for eksempel har modtaget en behandling og derudover køber produkter, kan disse tilføjes samlet til den samme regning i kassen.

Medarbejderen kan vælge både behandlingen og produkterne og gennemføre betalingen i én transaktion. Dette betyder, at kunden ikke behøver at betale flere gange, og alt forbliver overskueligt på én kvittering.

Alt salg registreres automatisk i Jimani-platformen. Herigennem forbliver behandlinger, produktsalg og betalinger korrekt forbundet i administrationen og rapporterne. Læs mere.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, ordrer, betalinger og kundedata samles. Dette betyder, at du ikke arbejder med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men med ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

Inden for Jimani-systemet har De adgang til et kasseapparat, der er fuldt integreret med salonens reservationssoftware. Dette betyder, at alle kundeoplysninger er direkte tilgængelige i kassen. Herigennem kan De for eksempel tilføje eller sælge produkter med det samme, mens De foretager en reservation.

Også efter en behandling, såsom en klipning, massage eller anden salonbehandling, kan De nemt rådgive om ekstra produkter og sælge dem direkte via kassen. Dette sikrer, at aftaler, behandlinger, produktsalg og betalinger forbliver overskueligt forbundet i ét system.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger automatisk forbundet med eksempelvis en QR-kode, kundekonto eller reservationsnummer, hvilket giver Dem indsigt i Deres salg og kundedata i realtid. Læs mere.

Hvordan bliver behandlinger koblet til mit kassesystem?

I Jimani-systemet bliver behandlinger automatisk koblet til kassesystemet. Når en kunde booker en aftale, eller en behandling indtastes, bliver denne straks registreret i Jimani-kassesystemet.

Under eller efter behandlingen kan medarbejderen nemt åbne behandlingen via kassen og afregne med det samme. Betalingen bliver automatisk koblet til behandlingen og gemt i administrationen.

Derved forbliver aftaler, behandlinger og betalinger overskueligt forbundet i ét system. Dette sikrer en overskuelig administration og giver indsigt i realtid i behandlinger, omsætning og kundedata. Læs mere.

Kan jeg benytte flere scanningsenheder?

Ja, i Jimanis billetsystem kan du benytte flere scanningsenheder samtidigt. Dette gør det muligt at scanne billetter hurtigt og effektivt ved forskellige indgange eller kontrolpunkter.

Alle scanningsenheder er tilkoblet den samme Jimani-platform. Når en billet scannes, kontrollerer systemet øjeblikkeligt, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen i realtid.

Dette forhindrer, at en billet bliver brugt flere gange, og du bevarer altid et aktuelt overblik over antallet af besøgende, der allerede er ankommet. Læs mere.

Kan jeg arbejde med flere betalingsterminaler?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De nemt benytte flere betalingsterminaler. Dette gør det muligt for medarbejdere at behandle betalinger på forskellige salgssteder samtidigt, for eksempel ved flere kasser eller mobile salgssteder under et arrangement.

Alle betalingsterminaler er tilkoblet den samme Jimani-platform. Herigennem bliver betalinger automatisk registreret i den centrale administration og knyttet til det korrekte billetsalg.

Dette sikrer, at transaktioner behandles i realtid, og at De altid har et tydeligt overblik over alle betalinger og omsætning i systemet. Læs mere.

Kan jeg se omsætning pr. arrangement?

Ja, i Jimani-billetsystemet kan De nemt se omsætningen pr. arrangement. Alt billetsalg og tilhørende betalinger bliver automatisk knyttet til det specifikke arrangement, som billetten er solgt til.

I kontrolpanelet og rapporterne kan De efterfølgende se, hvor mange billetter der er solgt pr. arrangement, og hvilken omsætning der hører til. Dette giver Dem et tydeligt overblik over hvert arrangements resultater.

Da alt salg registreres i realtid på Jimani-platformen, har De altid en aktuel indsigt i Deres omsætning og billetsalg. Dette gør det nemt for Dem at analysere, hvilke arrangementer der præsterer bedst.

Hvordan registreres betalinger?

I Jimani-billetsystemet registreres alle betalinger automatisk i kassesystemet. Når en billet sælges via kassen, online billetsalg eller en kiosk, bliver betalingen direkte knyttet til den tilhørende transaktion.

Systemet registrerer automatisk betalingsbeløbet, betalingsmetoden og den solgte billet. Dette sikrer, at alle transaktioner gemmes overskueligt på den centrale Jimani-platform.

Derudover behandles betalinger i realtid i administrationen og rapporterne. Dette giver dig altid et aktuelt overblik over omsætningen, solgte billetter og alle tilhørende betalinger.

Kan jeg benytte flere salgssteder under et event?

Ja, i Jimani-billetsystemet kan De benytte flere salgssteder under et arrangement. Det kan for eksempel være forskellige kasser ved indgangen, ekstra salgssteder på pladsen eller mobile salgssteder med håndholdte terminaler.

Alle salgssteder er forbundet til den samme Jimani-platform. Herigennem bliver alt billetsalg og alle betalinger automatisk registreret i den samme administration.

Systemet holder styr på i realtid, hvor mange billetter der er solgt, og hvor meget kapacitet der stadig er til rådighed. På denne måde undgår De dobbeltsalg og bevarer altid et tydeligt overblik over det samlede billetsalg under arrangementet. Læs mere.

Hvordan behandles refunderinger i mit kassesystem?

Når en billet refunderes, behandles denne refundering automatisk i Jimani-kassesystemet. Den oprindelige transaktion forbliver synlig i administrationen, men markeres tydeligt som refunderet.

Systemet registrerer automatisk det refunderede beløb og tilpasser administrationen derefter. Dette sikrer, at Deres omsætningstal og rapporter forbliver korrekte og overskuelige.

Derudover opdateres den tilgængelige kapacitet automatisk, når en billet refunderes. Dette gør det muligt at gøre den ledige billet tilgængelig for salg igen.

Kan jeg oprette forskellige billettyper?

Ja, i Jimanis billetsystem kan du nemt oprette forskellige billettyper. Det kan for eksempel være standardbilletter, børnebilletter, VIP-billetter, gruppebilletter eller billetter med særlig adgang.

For hver billettype kan du indstille egne priser, betingelser og tilgængelighed. Dette gør det muligt at reagere fleksibelt på forskellige målgrupper eller typer af arrangementer.

Alle billettyper behandles automatisk i det samme system. Dette sikrer, at billetsalg, betalinger og rapportering forbliver overskuelige, og du kan nemt følge med i, hvor mange billetter der er solgt af hver type.

Hvordan opdateres kapaciteten automatisk?

I Jimanis billetsystem opdateres kapaciteten automatisk, så snart en billet bliver solgt, både online og ved kassen. Systemet registrerer i realtid, hvor mange billetter der er tilgængelige, og hvor mange pladser der allerede er solgt.

Når en besøgende køber en billet, behandles dette med det samme på den centrale platform. Herigennem tilpasses den tilgængelige kapacitet automatisk, og medarbejderne ved kassen har altid det aktuelle overblik.

Dette forhindrer, at der sælges flere billetter, end der er tilgængelige. På denne måde bevares kontrollen over det maksimale antal besøgende, og billetsalget forbliver overskueligt og veladministreret i ét samlet system.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata ved billetsalg?

I Jimanis billetsystem gemmes kundedata automatisk, når nogen køber en billet, for eksempel via kassen eller online. Herigennem opbygger du automatisk et overblik over besøgende og deres køb.

I systemet kan du nemt se kundeoplysninger såsom navn, kontaktoplysninger, købte billetter og tidligere besøg. Dette giver dig indsigt i de besøgendes adfærd og hjælper med at administrere reservationer, abonnementer eller tilbagevendende gæster.

Alle data gemmes centralt på Jimani-platformen. Herigennem kan du i én oversigt se, hvilke billetter der er solgt, hvilke kunder der har booket, og hvilke transaktioner der hører dertil. Dette gør det enklere at se rapporter og få bedre indsigt i dit billetsalg.

Kan jeg skifte fra kassesystemet til en reservations- eller billetskærm?

Ja, i Jimani-platformen kan du nemt skifte fra kassesystemet til billet-, reservationsskærmen eller oversigtsplanen. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at sælge billetter, se reservationer eller oprette nye bookinger uden at skulle åbne et andet system.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, bliver billetsalg, reservationer og betalinger automatisk koblet sammen i ét centralt miljø. Dette sikrer, at alle transaktioner forbliver overskuelige og er direkte synlige i kassesystemet.

Via oversigtsplanen kan du desuden nemt administrere lokationer, sale eller zoner og direkte se, hvilke pladser eller tidsintervaller der er ledige. Solgte billetter registreres automatisk og forsynes med en QR-kode, som kan scannes ved indgangen for hurtig og kontrolleret adgang. Læs mere.

Hvad koster scannere, kasseterminaler og anden hardware til billetsalg?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres billetsalg, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, billetscannere, bonprintere eller kiosker. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimanis webshop, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani-billetsystemet er tilgængeligt i to modeller. Til strukturelt billetsalg kan De vælge et abonnement fra 49 € pr. måned + 0,10 € pr. solgt billet, inklusiv én kasselincens og adgang til det fulde billetsystem. Denne model er især velegnet til lokationer, der regelmæssigt sælger billetter og håndterer større mængder.

Derudover findes der en fleksibel model uden fast abonnement. I dette tilfælde betaler De 0,49 € pr. solgt billet, uden et fast månedligt beløb. Dette er ideelt til begivenheder, aktiviteter eller midlertidigt billetsalg.

Hardware såsom scannere, kasseskærme, kiosker eller håndholdte terminaler kan De nemt tilføje, efterhånden som Deres organisation vokser. Dette giver Dem mulighed for fleksibelt at udvide Deres billetsalgsopsætning med den hardware og de funktioner, De har brug for. Læs mere.

Hvordan skifter systemet mellem online billetsalg og salg ved kassen?

Inden for Jimanis billetsystem behandles online billetsalg og billetsalg ved kassen automatisk på den samme centrale platform. Herigennem registreres billetter solgt online og billetter solgt ved kassen direkte i den samme administration.

Systemet holder styr på i realtid, hvor mange billetter der er solgt, og hvor meget kapacitet der stadig er til rådighed. Når en billet sælges online, opdateres dette med det samme i systemet, så kassepersonalet altid har det aktuelle overblik.

På denne måde undgår man dobbeltsalg og bevarer altid overblikket over det samlede billetsalg, uanset om billetterne er solgt online eller ved kassen. Læs mere.

Kan jeg videresende kioskbestillinger automatisk til køkkenet?

Ja, i Jimani-platformen kan bestillinger, der foretages via en kiosk, automatisk videresendes til køkkenet. Når en besøgende for eksempel bestiller mad eller drikke via en kiosk, registreres bestillingen med det samme i kassesystemet og videresendes automatisk til den relevante bonprinter eller køkkenskærm (KDS).

Dette betyder, at personalet ikke behøver at indtaste bestillingen manuelt, og køkkenet kan påbegynde tilberedningen med det samme. Dette fremskynder bestillingsprocessen og reducerer risikoen for fejl.

Dette er især praktisk på lokationer som svømmehaller, zoologiske haver, indendørs legepladser, eventsteder eller sportsstadioner, hvor besøgende udover billetter også kan bestille mad og drikke. På denne måde forbliver billetsalg, restaurationsbestillinger og betalinger overskueligt forbundet i ét centralt Jimani-system.

Kan jeg kombinere billetsalg med andre kasseapplikationer i ét system?

Ja, på Jimani-platformen kan du nemt kombinere billetsalg med andre kassefunktioner i ét centralt system. Herigennem kan du udover billetter også registrere andre salg, såsom produkter, tjenesteydelser eller ekstra tilvalg via den samme kasse.

Alle transaktioner behandles automatisk i den samme administration. Betalinger, billetter og øvrige salg forbliver dermed overskueligt forbundet på én platform.

Da alt fungerer i det samme system, undgår du at skulle arbejde med flere separate systemer. Dette sikrer en mere effektiv arbejdsgang og giver dig indsigt i alle salg og transaktioner i realtid. Læs mere.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, inden for Jimani-platformen kan De koble flere kiosker eller bestillingsstandere til ét kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for det samme centrale miljø og sender automatisk salg videre til kassen.

Når en besøgende køber en billet via en kiosk, registreres betalingen med det samme i kassesystemet og kobles til det korrekte salg. Herigennem forbliver alle transaktioner overskuelige i én samlet administration.

Dette er især praktisk på lokationer med mange besøgende, såsom svømmehaller, zoologiske haver, museer, events, sportsbegivenheder, indendørs legecentre eller festivaler. Ved at opstille flere kiosker kan besøgende hurtigere købe billetter selvstændigt, mens alt salg behandles centralt i Jimani-systemet.

Derudover forbliver billetsalg, betalinger og adgangskontrol synkroniseret i realtid, så De altid har indsigt i den aktuelle omsætning og antallet af solgte billetter. Læs mere.

Hvordan behandles kioskbestillinger i mit kassesystem?

Når besøgende køber billetter via en kiosk eller selvbetjeningsstander, registreres disse køb automatisk i Jimani-kassesystemet. Salget kobles direkte til den centrale platform, hvilket betyder, at betalinger, billetter og administration behandles i realtid i det samme kassemiljø.

Efter købet genereres billetten automatisk og forsynes med en unik QR-kode. Denne kan scannes direkte ved indgangen til adgangskontrol. Dette sikrer, at entréprocessen forløber hurtigt og overskueligt.

Kiosker er især praktiske på steder, hvor mange besøgende køber billetter selvstændigt, såsom svømmehaller og vandlande, zoologiske haver, museer, events, sportsbegivenheder, indendørs legecentre eller workshops og seminarer. Besøgende kan nemt selv vælge en billet, betale og få adgang med det samme, mens alt salg automatisk behandles i Jimani-kassesystemet.

Dette sikrer, at billetsalg, betalinger og adgangskontrol forbliver centralt administreret på én overskuelig platform. Læs mere.

Kan jeg koble QR-billetter til mit kassesystem?

Ja, i Jimani-platformen bliver QR-billetter automatisk koblet til kassesystemet. Når en billet bliver solgt, for eksempel online eller via billetsalg ved døren, bliver den straks registreret i det samme kassemiljø, hvor betalinger og andre transaktioner også behandles.

Hver billet får automatisk en unik QR-kode, som er koblet til salget i kassesystemet. Herigennem bliver betalinger, billetinformation og besøgsdata gemt centralt i ét system.

Når en besøgende ankommer, kan billetten nemt scannes med en scanner eller en håndholdt enhed. Systemet kontrollerer straks, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen automatisk. Herigennem forbliver billetsalg, adgangskontrol og administration overskuelig og fuldt integreret i én platform. Læs mere.

Hvordan forhindres misbrug eller dobbeltscanning?

I Jimani-billetsystemet får hver billet en QR-kode, der er direkte knyttet til den centrale platform. Når en billet scannes ved indgangen, kontrollerer systemet automatisk, om billetten er gyldig, og om den allerede er blevet brugt.

Så snart en billet er scannet korrekt, registreres dette med det samme i systemet. Systemet kontrollerer i den forbindelse også, hvor ofte og inden for hvilket tidsrum en billet må scannes igen.

I Jimani kan man nemlig indstille, hvor ofte og inden for hvilket tidsrum en billet må scannes igen. Dette er for eksempel praktisk til steder som indendørs legepladser, svømmehaller eller parker, hvor besøgende med et dags- eller ugepas kan gå ind og ud flere gange. Man kan for eksempel indstille, at en billet må scannes igen efter 10 minutter, så besøgende kan gå ind igen efter at have forladt stedet.

Derudover registreres alle scanninger i realtid i kontrolpanelet. Som arrangør har man derfor altid overblik over antallet af besøgende, der allerede er ankommet, og man kan nemt kontrollere, om alt forløber korrekt ved indgangen. Læs mere.

Bliver billetter automatisk forsynet med en QR-kode?

Ja, i Jimani-billetsystemet bliver billetter automatisk forsynet med en unik QR-kode. Når en billet sælges online eller oprettes via kassen, genererer systemet automatisk en QR-kode, der knyttes til billetten.

Denne QR-kode kan nemt scannes ved indgangen til et arrangement med en scanner eller en håndholdt enhed. Systemet kontrollerer med det samme, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen i Jimani-platformen.

Dette gør adgangsprocessen hurtigere og mere overskuelig og forhindrer, at billetter bliver brugt flere gange. Desuden bevares et realtidsindblik i, hvor mange besøgende der allerede er ankommet, og hvor mange billetter der stadig er udestående. Læs mere.

Hvordan bliver billetter koblet til mit kassesystem?

Inden for Jimani-billetsystemet bliver billetter automatisk koblet til kassesystemet. Når en billet sælges online eller købes ved døren, bliver den straks registreret i den centrale Jimani-platform.

Herigennem bliver alt salg automatisk behandlet i det samme kassemiljø som Deres betalinger og administration. De kan straks se, hvilke billetter der er solgt, hvor mange pladser der stadig er ledige, og via hvilken salgskanal billetterne er blevet solgt.

Derudover kan billetter nemt scannes ved indgangen til et arrangement. Systemet kontrollerer automatisk, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen. Herigennem forbliver billetsalg, adgangskontrol og administration overskueligt i ét centralt system.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-billetsystemet er designet, så du nemt selv kan installere det. Du har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. Du tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinene i systemet.

Inden for få minutter er dit kassesystem klar til brug. Da al hardware er direkte koblet til Jimani-platformen, kan du hurtigt komme i gang uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer. På den måde kan du straks begynde at sælge og administrere billetter.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for Deres virksomhed er det derfor vigtigt, at Deres netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler, at De kontrollerer dette på forhånd hos Deres internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en basisopsætning for billetsalg anbefales som minimum en kasseskærm, en kvitteringsprinter og en betalingsterminal. Med dette udstyr kan De sælge billetter, behandle betalinger og registrere alle transaktioner direkte i Jimani-kassesystemet.

Afhængigt af typen af arrangement eller lokation kan De udvide opsætningen med ekstra hardware, såsom scannere til billetkontrol, ekstra kasseskærme eller håndholdte terminaler. Dette gør det muligt at sælge billetter hurtigere og give besøgende mere effektiv adgang til arrangementet.

Da billetsystemet er fuldt integreret med Jimani-platformen, synkroniseres billetsalg, betalinger og adgangskontrol automatisk. Herigennem bevarer De altid et realtidsindblik i solgte billetter og den tilgængelige kapacitet til Deres arrangement. Læs mere.

Kan jeg kombinere billetsalg ved døren med online salg?

Ja, i Jimani-billetsystemet kan De nemt kombinere billetsalg ved døren med online billetsalg. Billetter, der sælges online, og billetter, der sælges ved døren, registreres automatisk i det samme system.

Dette giver Dem altid realtidsindsigt i antallet af solgte billetter og den tilgængelige kapacitet til et arrangement. Når en billet sælges online, opdateres dette med det samme i systemet, så der ikke opstår dobbeltsalg ved døren.

Derudover gemmes alle betalinger og billetdata centralt på Jimani-platformen. Dette sikrer, at De bevarer et tydeligt overblik over Deres billetsalg og administration, både for online salg og for salg ved døren. Læs mere.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, ordrer, betalinger og kundedata samles. Dette betyder, at du ikke arbejder med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men med ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

Med Jimani-kassesystemet kan De ikke blot sælge billetter, men også nemt behandle andre transaktioner i det samme system. De kan for eksempel registrere bestillinger i baren, administrere bordreservationer og sælge eller udleje parkeringsbilletter uden at skulle arbejde med flere separate systemer. Dette sikrer, at hele administrationen forbliver overskuelig og centralt styret.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger og transaktioner automatisk knyttet til eksempelvis en QR-kode, kundekonto eller et reservationsnummer. På denne måde har De realtidsindsigt i Deres salg, besøgende og gæstedata. Læs mere.

Hvordan behandles refunderinger i mit kassesystem?

Når en billet refunderes, behandles denne refundering automatisk i Jimani-kassesystemet. Den oprindelige transaktion forbliver synlig i administrationen, men markeres tydeligt som refunderet.

Systemet registrerer automatisk det refunderede beløb og tilpasser administrationen derefter. Dette sikrer, at Deres omsætningstal og rapporter forbliver korrekte og overskuelige.

Derudover opdateres den tilgængelige kapacitet automatisk, når en billet refunderes. Dette gør det muligt at gøre den ledige billet tilgængelig for salg igen.

Kan jeg oprette forskellige billettyper?

Ja, i Jimanis billetsystem kan du nemt oprette forskellige billettyper. Det kan for eksempel være standardbilletter, børnebilletter, VIP-billetter, gruppebilletter eller billetter med særlig adgang.

For hver billettype kan du indstille egne priser, betingelser og tilgængelighed. Dette gør det muligt at reagere fleksibelt på forskellige målgrupper eller typer af arrangementer.

Alle billettyper behandles automatisk i det samme system. Dette sikrer, at billetsalg, betalinger og rapportering forbliver overskuelige, og du kan nemt følge med i, hvor mange billetter der er solgt af hver type.

Hvordan opdateres kapaciteten automatisk?

I Jimanis billetsystem opdateres kapaciteten automatisk, så snart en billet bliver solgt, både online og ved kassen. Systemet registrerer i realtid, hvor mange billetter der er tilgængelige, og hvor mange pladser der allerede er solgt.

Når en besøgende køber en billet, behandles dette med det samme på den centrale platform. Herigennem tilpasses den tilgængelige kapacitet automatisk, og medarbejderne ved kassen har altid det aktuelle overblik.

Dette forhindrer, at der sælges flere billetter, end der er tilgængelige. På denne måde bevares kontrollen over det maksimale antal besøgende, og billetsalget forbliver overskueligt og veladministreret i ét samlet system.

Kan jeg kombinere billetsalg med andre kasseapplikationer i ét system?

Ja, på Jimani-platformen kan du nemt kombinere billetsalg med andre kassefunktioner i ét centralt system. Herigennem kan du udover billetter også registrere andre salg, såsom produkter, tjenesteydelser eller ekstra tilvalg via den samme kasse.

Alle transaktioner behandles automatisk i den samme administration. Betalinger, billetter og øvrige salg forbliver dermed overskueligt forbundet på én platform.

Da alt fungerer i det samme system, undgår du at skulle arbejde med flere separate systemer. Dette sikrer en mere effektiv arbejdsgang og giver dig indsigt i alle salg og transaktioner i realtid. Læs mere.

Hvordan bliver billetter koblet til mit kassesystem?

Inden for Jimani-billetsystemet bliver billetter automatisk koblet til kassesystemet. Når en billet sælges online eller købes ved døren, bliver den straks registreret i den centrale Jimani-platform.

Herigennem bliver alt salg automatisk behandlet i det samme kassemiljø som Deres betalinger og administration. De kan straks se, hvilke billetter der er solgt, hvor mange pladser der stadig er ledige, og via hvilken salgskanal billetterne er blevet solgt.

Derudover kan billetter nemt scannes ved indgangen til et arrangement. Systemet kontrollerer automatisk, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen. Herigennem forbliver billetsalg, adgangskontrol og administration overskueligt i ét centralt system.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, ordrer, betalinger og kundedata samles. Dette betyder, at du ikke arbejder med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men med ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

Med Jimani-kassesystemet kan De ikke blot sælge billetter, men også nemt behandle andre transaktioner i det samme system. De kan for eksempel registrere bestillinger i baren, administrere bordreservationer og sælge eller udleje parkeringsbilletter uden at skulle arbejde med flere separate systemer. Dette sikrer, at hele administrationen forbliver overskuelig og centralt styret.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger og transaktioner automatisk knyttet til eksempelvis en QR-kode, kundekonto eller et reservationsnummer. På denne måde har De realtidsindsigt i Deres salg, besøgende og gæstedata. Læs mere.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg spore antallet af besøgende pr. dag?

FAQ

FAQ

Ja, det aktuelle antal besøgende og den resterende kapacitet er tilgængelige i realtid via statistikkerne i Deres dashboard.

Kan jeg se mine salgstal i realtid?

Bestemt, der er flere muligheder. De kan se dette via den finansielle rapportering. I denne rapport kan De finde en overskuelig oversigt over alle transaktioner og ordrer og filtrere efter navn, billettype eller dato.

En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere om det her.

Hvordan får jeg indsigt i billetsalget?

FAQ

Når der vælges en billet via det indbyggede kassesystem, får De med det samme alle realtidsinformationer om de tilgængelige billetter.

En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere her.

Kan jeg automatisk sende kunderne et spørgeskema til feedback efter deres besøg?

Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.

Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.

Kan jeg sende information med billetten?

FAQ

Ja, De kan sende flere automatiserede e-mails før ankomst, og i hver e-mail kan De vedhæfte vigtige bilag. De kan tilføje ekstra information til billetten, såsom åbningstider, husregler eller rutevejledninger. Læs mere i bloggen.

Kan jeg kombinere billetter med tilvalg, såsom frokost, en parkeringsbillet eller andre aktiviteter?

Ja, De kan oprette ekstra produkter og tilknytte dem til enhver ønsket billet. Dette kan være alt fra en parkeringsbillet til bowlingsko.

Derudover kan De tilbyde kombinationer. Under købsprocessen tilføjer De nemt andre aktiviteter eller endda en bordreservation. På den måde kan De for eksempel sælge én eventbillet inklusiv middag, parkeringsbillet og en workshop, alt sammen samlet i én reservation.

Kan jeg automatisk påminde besøgende om deres begivenhed?

Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan De sende op til fire påmindelsesmails. Disse e-mails kan tilpasses fuldt ud og kan vedhæftes en fil. Hver påmindelse indstilles individuelt, inklusive afsendelsestidspunktet. Det kunne for eksempel være en påmindelse en uge i forvejen, tre dage før, én dag før begivenheden eller endda et par timer før.

Kan jeg automatisk påminde besøgende om deres arrangement?

Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan du sende op til fire påmindelses-e-mails. Disse e-mails kan tilpasses fuldstændigt og kan forsynes med et vedhæftet bilag. Hver påmindelse indstilles separat, herunder afsendelsestidspunktet. Det kunne være en påmindelse en uge før, tre dage før, en dag før arrangementet eller endda et par timer før.

Hvor hurtigt modtager kunderne deres billet efter købet?

Efter en gennemført betaling modtager kunderne deres digitale billet direkte via e-mail. Hvis billetsalget er foregået via kassen, udskrives billetten automatisk via den tilkoblede bonprinter. Læs mere om det her.

Hvordan håndterer jeg VIP- eller backstage-billetter?

For hver billettype indstiller De, hvor mange gange en billet må scannes. På den måde forhindrer De, at billetter gives videre, og at flere personer kommer ind på den samme billet.

Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om billetsalg her.

Kan jeg indstille flere zoner eller kategorier til billetsalget?

Ja, du kan indstille zoner eller kategorier, såsom VIP, Premium og Standard, for at anvende differentierede priser og adgangsrettigheder.

Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om det her.

Kan jeg lukke begivenheder automatisk, når de er udsolgt?

For hver billettype bestemmer De, hvor mange billetter der er tilgængelige. De kan for eksempel oprette 100 VIP-billetter, 300 early bird-billetter og 600 almindelige billetter. Så snart en billettype er udsolgt, vælger De selv, om den automatisk skal skjules eller forblive synlig med statussen ’udsolgt’. Læs mere her.

Kan jeg begrænse adgangen ved travlhed ved at indstille en daglig grænse?

Ja, dette er for eksempel meget nyttigt i en svømmehal. I spidsbelastningsperioder kan De via trængselsbegrænsningen indstille en scanningsgrænse. Så snart denne grænse er nået, kan ingen midlertidigt komme ind, før gæster er tjekket ud igen. På denne måde holder De menneskemængden sikker og overskuelig. Læs mere om det her.

Understøtter systemet scanning af billetter ved flere indgange samtidigt?

Ja. Systemet er fuldt ud online, hvilket betyder, at De ikke er afhængig af lokale servere. Dette betyder, at De kan scanne billetter på enhver ønsket lokation, herunder ved flere indgange samtidigt.

Billetter kan scannes via Jimani-appen, scanningsporte eller med en håndscanner. Læs mere her.

Hvordan kontrollerer jeg billetter ved indgangen (scanning)?

Hver solgt billet ledsages af en digital billet og en QR-kode. QR-koden kan scannes på forskellige måder. Dette kan ske via Jimani-appen, en håndscanner eller gennem vores scanningsporte. Læs mere her.

Kan jeg behandle refusioner hurtigt?

Ja, gæster har altid mulighed for at annullere deres køb. Det betyder dog ikke automatisk, at det fulde beløb bliver refunderet. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via refusionsoversigten kan De nemt afgøre, om kunden skal have det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er automatiseret og enkel at bruge.

Kan jeg indstille momssatser pr. billettype?

Ja, De kan indstille separate momssatser for hver billettype, herunder kombinationer og tillægsprodukter.

Kan jeg tilbyde abonnementer eller årskort via systemet?

Ja, systemet tilbyder en fuldt integreret løsning til salg og administration af abonnementer og årskort. De kan oprette billetter med en gyldighed på én dag, flere dage, en uge, en måned eller endda et år — og alt derimellem.

Hver billettype kan, uanset gyldighedsperiode, nemt kobles til en pris. Herunder kan De skelne mellem forskellige takster, såsom priser for voksne og børn.

Kan jeg indstille early bird-priser?

Ja, hver billettype er nem at oprette og har sine egne indstillinger. For early bird-billetter kan du for eksempel indstille startdatoen for salget, fastsætte antallet af tilgængelige billetter og tilpasse prisen i forhold til almindelige billetter. Læs mere her.

Kan jeg indstille grupperabatter til billetsalget?

Bestemt, du kan indstille op til to rabatniveauer. For hvert niveau bestemmer du, fra hvor mange billetter rabatten gælder, og om den beregnes som en procentsats eller som et fast beløb.

Du kan for eksempel indstille, at der ved køb af 10 billetter gives 10 % eller 10,00 € i rabat, og ved køb af 30 billetter gives 15 % eller 50,00 € i rabat.

Kan jeg sælge billetter via min egen hjemmeside?

Ja, bestemt. Udover det integrerede kassesystem kan De også sælge billetter via Deres egen hjemmeside. Med vores widgets placerer De nemt billetsalget på Deres hjemmeside for en sømløs og brugervenlig integration. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Kan jeg skjule begivenheder, indtil salget starter?

Ja, De bestemmer selv udgivelsesdatoen og kan holde begivenheder usynlige, indtil De er klar til at starte salget.

Kan jeg opdele begivenheder over flere dage?

Ja, De kan indstille begivenheder som flerdages, hvilket er ideelt til festivaler, konferencer eller flerdagesmesser. Ved en flerdagesbegivenhed opretter De nemt matchende flerdagesbilletter og knytter dem til begivenheden, så gæsten har adgang i flere dage, for eksempel fem dage, med én billet. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere flere begivenheder på samme tid?

Bestemt. Alle begivenheder vises overskueligt i Deres dashboard. De kan oprette og administrere et ubegrænset antal begivenheder, almindeligt billetsalg og billettyper, alt sammen fra én central enhed. Læs mere om det her.

Er det muligt at tilbyde forskellige billettyper (voksne, børn, grupper)?

Sagtens, De kan oprette flere differentierede billettyper, såsom billetter til børn, voksne eller seniorer. Bemærk venligst: Jimani er ikke ansvarlig for kundens købsadfærd. Det anbefales derfor at foretage en fysisk kontrol af både billet og alder ved ankomst.

Kan jeg benytte flere salgssteder under et event?

Ja, i Jimani-billetsystemet kan De benytte flere salgssteder under et arrangement. Det kan for eksempel være forskellige kasser ved indgangen, ekstra salgssteder på pladsen eller mobile salgssteder med håndholdte terminaler.

Alle salgssteder er forbundet til den samme Jimani-platform. Herigennem bliver alt billetsalg og alle betalinger automatisk registreret i den samme administration.

Systemet holder styr på i realtid, hvor mange billetter der er solgt, og hvor meget kapacitet der stadig er til rådighed. På denne måde undgår De dobbeltsalg og bevarer altid et tydeligt overblik over det samlede billetsalg under arrangementet. Læs mere.

Hvad koster scannere, kasseterminaler og anden hardware til billetsalg?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, De har brug for til Deres billetsalg, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, billetscannere, bonprintere eller kiosker. Denne hardware kan De nemt bestille via Jimanis webshop, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani-billetsystemet er tilgængeligt i to modeller. Til strukturelt billetsalg kan De vælge et abonnement fra 49 € pr. måned + 0,10 € pr. solgt billet, inklusiv én kasselincens og adgang til det fulde billetsystem. Denne model er især velegnet til lokationer, der regelmæssigt sælger billetter og håndterer større mængder.

Derudover findes der en fleksibel model uden fast abonnement. I dette tilfælde betaler De 0,49 € pr. solgt billet, uden et fast månedligt beløb. Dette er ideelt til begivenheder, aktiviteter eller midlertidigt billetsalg.

Hardware såsom scannere, kasseskærme, kiosker eller håndholdte terminaler kan De nemt tilføje, efterhånden som Deres organisation vokser. Dette giver Dem mulighed for fleksibelt at udvide Deres billetsalgsopsætning med den hardware og de funktioner, De har brug for. Læs mere.

Kan jeg koble QR-billetter til mit kassesystem?

Ja, i Jimani-platformen bliver QR-billetter automatisk koblet til kassesystemet. Når en billet bliver solgt, for eksempel online eller via billetsalg ved døren, bliver den straks registreret i det samme kassemiljø, hvor betalinger og andre transaktioner også behandles.

Hver billet får automatisk en unik QR-kode, som er koblet til salget i kassesystemet. Herigennem bliver betalinger, billetinformation og besøgsdata gemt centralt i ét system.

Når en besøgende ankommer, kan billetten nemt scannes med en scanner eller en håndholdt enhed. Systemet kontrollerer straks, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen automatisk. Herigennem forbliver billetsalg, adgangskontrol og administration overskuelig og fuldt integreret i én platform. Læs mere.

Hvordan forhindres misbrug eller dobbeltscanning?

I Jimani-billetsystemet får hver billet en QR-kode, der er direkte knyttet til den centrale platform. Når en billet scannes ved indgangen, kontrollerer systemet automatisk, om billetten er gyldig, og om den allerede er blevet brugt.

Så snart en billet er scannet korrekt, registreres dette med det samme i systemet. Systemet kontrollerer i den forbindelse også, hvor ofte og inden for hvilket tidsrum en billet må scannes igen.

I Jimani kan man nemlig indstille, hvor ofte og inden for hvilket tidsrum en billet må scannes igen. Dette er for eksempel praktisk til steder som indendørs legepladser, svømmehaller eller parker, hvor besøgende med et dags- eller ugepas kan gå ind og ud flere gange. Man kan for eksempel indstille, at en billet må scannes igen efter 10 minutter, så besøgende kan gå ind igen efter at have forladt stedet.

Derudover registreres alle scanninger i realtid i kontrolpanelet. Som arrangør har man derfor altid overblik over antallet af besøgende, der allerede er ankommet, og man kan nemt kontrollere, om alt forløber korrekt ved indgangen. Læs mere.

Bliver billetter automatisk forsynet med en QR-kode?

Ja, i Jimani-billetsystemet bliver billetter automatisk forsynet med en unik QR-kode. Når en billet sælges online eller oprettes via kassen, genererer systemet automatisk en QR-kode, der knyttes til billetten.

Denne QR-kode kan nemt scannes ved indgangen til et arrangement med en scanner eller en håndholdt enhed. Systemet kontrollerer med det samme, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen i Jimani-platformen.

Dette gør adgangsprocessen hurtigere og mere overskuelig og forhindrer, at billetter bliver brugt flere gange. Desuden bevares et realtidsindblik i, hvor mange besøgende der allerede er ankommet, og hvor mange billetter der stadig er udestående. Læs mere.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester?
Kan jeg reservere faciliteter såsom swimmingpools eller sportsbaner?
Kan en gæst booke flere aktiviteter og billetter på samme tid?
Kan jeg administrere bordreservationer i en eller flere restauranter i parken?
Kan jeg registrere depositumbeløb for udlejningsprodukter eller indkvartering?

Ja, i Jimani-systemet kan De registrere depositumbeløb for udlejningsprodukter eller indkvartering. Når en gæst for eksempel benytter en cykel, sportsudstyr eller en anden udlejningsservice, kan der automatisk tilføjes et depositumbeløb til reservationen eller udlejningsordren.

Depositummet registreres i kassesystemet og kobles til gæstens konto eller indkvartering. Dette gør det tydeligt at se, hvilket depositumbeløb der er betalt, og hvilken reservation eller udlejningsordre det tilhører.

Efter endt udlejning kan depositummet nemt tilbagebetales eller modregnes via kassen. Alle depositumstransaktioner gemmes automatisk i Jimani-platformen, så administrationen forbliver overskuelig. Læs mere.

Kan jeg få indsigt i realtid i, hvor travlt der er i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De få indsigt i realtid i, hvor travlt der er i ferieparken. Alle reservationer, bookinger og bestillinger registreres automatisk i den centrale platform, hvilket gør det muligt for medarbejdere og parkforvaltere straks at se, hvor mange gæster der benytter de enkelte faciliteter.

Via kontrolpanelet kan De for eksempel se, hvor mange aktiviteter der er booket, hvilke faciliteter der er mest travle, og på hvilke tidspunkter de fleste reservationer finder sted. Dette giver De et tydeligt overblik over belægningen i de forskellige dele af parken.

Med disse oplysninger kan medarbejdere og parkforvaltere bedre håndtere travlhed ved for eksempel at sprede aktiviteter, tilbyde ekstra tidsintervaller eller indsætte personale mere effektivt. På den måde forbliver planlægningen overskuelig, og gæsteoplevelsen i parken kan forbedres. Læs mere.

Kan jeg kombinere forskellige salgskanaler i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan De kombinere forskellige salgskanaler i én central platform. Dette gør det muligt at behandle reservationer og bestillinger via flere kanaler, mens alle transaktioner automatisk registreres i det samme system.

Gæster kan for eksempel foretage reservationer eller bestillinger via hjemmesiden, feriepark-appen, kiosker i parken, QR-koder eller direkte ved kassen i receptionen eller restauranten. Alle disse salgskanaler er knyttet til Jimani-platformen.

Dette sikrer, at reservationer, bestillinger og betalinger forbliver overskueligt registreret i ét system. Det giver medarbejdere og parkledere realtidsindsigt i alt salg og alle aktiviteter i ferieparken. Læs mere.

Kan jeg registrere udlejning af udstyr via kassen?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt registrere udlejning af udstyr via kassen. Udlejningsprodukter såsom cykler, sportsudstyr, vandsportsudstyr eller andre rekreative materialer kan oprettes som produkter i systemet.

Når en gæst lejer et produkt, kan dette registreres direkte via kassen. Systemet gemmer automatisk udlejningen og opdaterer produktets tilgængelighed, så medarbejderne kan se, hvilket udstyr der er udlejet, og hvad der stadig er tilgængeligt.

Derudover kan udlejningen knyttes til gæstens konto eller gæstens indkvartering. Dette sikrer, at udlejningstransaktioner, betalinger og reservationer forbliver overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg kombinere aktiviteter med restaurationsarrangementer?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt kombinere aktiviteter med restaurationsarrangementer. Dette gør det muligt at tilbyde forskellige tjenester i ferieparken samlet i én reservation eller booking.

For eksempel: en bowlingaktivitet kombineret med en middag, en sportsaktivitet med et frokostarrangement eller en workshop med drikkevarer. Gæster kan reservere disse kombinationer på forhånd, eller medarbejdere kan tilføje dem direkte via kassesystemet.

Alle dele af arrangementet registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til den samme booking eller gæstekonto. Dette sikrer, at reservationer, bestillinger og betalinger forbliver overskuelige i ét samlet system.

Kan jeg administrere reservationer via en plantegning?

Ja, i Jimani-systemet kan du administrere reservationer via en overskuelig plantegning. Plantegningen giver en visuel repræsentation af faciliteter og områder i ferieparken, såsom restaurantborde, aktivitetszoner eller andre reservationslokationer.

Medarbejdere kan via plantegningen se direkte, hvilke pladser der er ledige, reserverede eller optagede. Herigennem kan reservationer nemt administreres, og medarbejdere kan hurtigt tildele en passende plads eller et tidsrum til gæster.

Derudover bliver reservationer, som foretages via plantegningen, automatisk koblet til kassesystemet. På den måde forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg koble parkens restauranter og caféer til kassesystemet?

Ja, i Jimani-systemet kan restauranter og caféer på ferieparken fuldt ud kobles til kassesystemet. Restauranter, snackbarer, barer og andre serveringssteder på parken kan alle fungere via den samme platform.

Bestillinger kan nemt behandles via kassen, kiosker eller QR-koder. Disse bestillinger registreres automatisk i systemet og kan sendes direkte videre til køkkenet eller det rette udleveringssted.

Derudover kan bestillinger fra restauranter og caféer kobles til en gæstekonto eller en feriebolig. Dette gør det muligt for gæster at foretage flere bestillinger under deres ophold, som senere afregnes på én gang. Alt salg og alle betalinger gemmes automatisk i Jimani-platformen, så parkadministratorer altid har overblik over omsætningen i restauranterne. Læs mere.

Kan jeg indstille forskellige tidsintervaller for aktiviteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De indstille forskellige tidsintervaller for aktiviteter i ferieparken. Dette gør det muligt at planlægge aktiviteter på specifikke tidspunkter, så gæster nemt kan reservere et ledigt tidspunkt.

Ved aktiviteter som f.eks. bowlingbaner, tennisbaner, wellnessbehandlinger eller workshops kan gæsterne vælge et tidsinterval, der stadig er ledigt. Så snart en reservation er foretaget, bliver dette tidsinterval automatisk blokeret, så dobbeltbookinger undgås.

Alle tidsintervaller og reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og tilgængeligheden af aktiviteter i parken. Læs mere.

Kan jeg oprette forskellige prisstrukturer for aktiviteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De oprette forskellige prisstrukturer for aktiviteter i ferieparken. Dette giver Dem mulighed for at håndtere priser fleksibelt afhængigt af aktivitetstype, reservationstidspunkt eller gæstetype.

De kan for eksempel indstille forskellige takster for parkgæster og dagsbesøgende, eller benytte andre priser i weekender, ferier eller rolige perioder. Der kan også oprettes specialtakster for grupper eller pakketilbud.

Disse prisindstillinger anvendes automatisk, når en aktivitet reserveres via kassen, hjemmesiden, kiosken eller appen. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og prisberegninger korrekt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg lave rapporter over brugen af faciliteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De lave omfattende rapporter over brugen af faciliteter i ferieparken. Alle reservationer, bookinger og betalinger registreres automatisk i platformen, hvilket giver Dem et nemt overblik over, hvordan faciliteterne bliver brugt.

De kan for eksempel analysere, hvor ofte sportsfaciliteter, aktiviteter, wellness-områder eller udlejningsprodukter bliver booket. Derudover kan De se, på hvilke dage eller tidspunkter bestemte faciliteter er mest besøgte.

Disse rapporter hjælper parkforvaltere med at få bedre indsigt i brugen af faciliteter i parken. Dette gør det muligt for dem at planlægge aktiviteter bedre, optimere udbuddet og imødekomme gæsternes efterspørgsel. Læs mere.

Kan jeg lade gæster bestille via QR-koder i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt foretage bestillinger via QR-koder, der er placeret forskellige steder i ferieparken. Ved at scanne QR-koden med deres smartphone kan gæster foretage en bestilling eller en reservation med det samme.

Dette kan for eksempel bruges til bestilling af mad og drikke på terrassen, reservation af aktiviteter eller leje af produkter såsom cykler. Gæsterne behøver derfor ikke at stå i kø ved skranken eller receptionen.

Alle bestillinger, der foretages via QR-koder, registreres automatisk i Jimani-kassesystemet. Dette giver medarbejderne et direkte overblik over bestillingerne, så de kan behandles hurtigt.

Kan jeg få indsigt i den samlede omsætning for parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt få indsigt i ferieparkens samlede omsætning. Alt salg, alle reservationer og betalinger fra parkens forskellige faciliteter registreres automatisk i den centrale platform.

Dette gør det muligt for Dem at se omsætningen fra eksempelvis restauranter, aktiviteter, udlejning, wellness-faciliteter og butikker. Via kontrolpanelet og rapporterne kan De nemt se, hvilke afdelinger der bidrager mest til den samlede omsætning i parken.

Denne indsigt hjælper parkforvaltere med bedre at forstå, hvilke tjenester og faciliteter der er populære blandt gæsterne. Herigennem kan de optimere udbuddet og bedre imødekomme efterspørgslen fra parkens besøgende. Læs mere.

Kan jeg administrere forskellige afdelinger af parken i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan De administrere forskellige afdelinger af ferieparken fra én central platform. Dette gør det muligt for flere dele af parken at samarbejde i det samme system, mens hver afdeling kan bruge sine egne funktioner og indstillinger.

For eksempel kan receptionen, restauranter, udlejningssteder, aktivitetsdiske, wellnessfaciliteter og butikker alle benytte det samme kassesystem. Medarbejdere kan administrere reservationer, behandle ordrer og registrere betalinger via ét centralt miljø.

Da alle transaktioner automatisk gemmes på den samme platform, forbliver reservationer, salg og gæstedata overskueligt registreret. Dette giver parkledere et altid tydeligt overblik over aktiviteterne og omsætningen i de forskellige afdelinger i parken. Læs mere.

Hvordan hjælper Jimani med at forbedre gæsteoplevelsen?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at forbedre gæsteoplevelsen ved at tilbyde forskellige faciliteter og tjenester på én central platform. Dette gør det muligt for gæster nemt at booke aktiviteter, bestille produkter eller benytte faciliteter uden at skulle henvende sig i receptionen hver gang.

Gæster kan for eksempel via deres smartphone, en kiosk eller park-appen booke aktiviteter, reservere bord i restauranten eller leje produkter. Dette sikrer større bekvemmelighed og fleksibilitet under deres ophold i parken.

Derudover har medarbejderne via systemet direkte indsigt i reservationer, bestillinger og gæstedata. Dette gør det muligt for dem at hjælpe gæsterne hurtigere og bedre imødekomme deres ønsker, hvilket bidrager til en smidigere og mere behagelig oplevelse i ferieparken.

Hvordan hjælper systemet med at planlægge travlhed i parken?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at planlægge travlhed bedre ved at give realtidsindsigt i reservationer, aktiviteter og belægning af faciliteter. Dette gør det nemt for medarbejderne at se, hvor mange gæster der har booket en aktivitet, og hvilke faciliteter der er travle på bestemte tidspunkter.

Da systemet arbejder med tidsintervaller og kapacitetsindstillinger, kan det automatisk forhindre, at aktiviteter eller faciliteter bliver overbooket. Dette hjælper med at sprede travlheden bedre over forskellige tidspunkter og lokationer i parken.

Derudover kan parkforvaltere via kontrolpanelet analysere, hvilke aktiviteter og faciliteter der er mest travle. Med denne information kan de tilpasse planlægningen, organisere ekstra aktiviteter eller indsætte personale bedre i spidsbelastningsperioder. Læs mere.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester. Udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler, løbehjul eller sportsudstyr kan registreres i systemet og kobles til reservationer eller direkte udlejning via kassen.

Når en gæst reserverer eller lejer et udlejningsprodukt, registreres dette automatisk i systemet. Herigennem opdateres tilgængeligheden med det samme, og medarbejdere kan nemt se, hvilke produkter der er udlejet, og hvilke der stadig er tilgængelige.

Derudover kan udlejningsordrer kobles til gæstekontoen eller gæstens indkvartering. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og udlejningstransaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg reservere faciliteter såsom swimmingpools eller sportsbaner?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt reservere faciliteter såsom swimmingpools, sportsbaner og andre rekreative faciliteter. Gæster kan vælge et ledigt tidsrum via hjemmesiden, en kiosk, receptionen eller via deres smartphone.

Systemet tager automatisk højde for en facilitets tilgængelige kapacitet. Dette forhindrer, at en facilitet, såsom en sportsbane eller swimmingpool, bliver overbooket, og sikrer, at antallet af besøgende forbliver overskueligt.

Alle reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og belægningen af faciliteterne i parken. Læs mere.

Hvordan hjælper Jimani med planlægning af aktiviteter og bookinger i parken?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at planlægge aktiviteter og bookinger overskueligt ved at benytte en central planlægning og tilgængelighed i realtid. Medarbejdere kan nemt se, hvilke aktiviteter, faciliteter eller udlejningsprodukter der allerede er reserveret, og hvilke tidsrum der stadig er ledige.

Systemet arbejder med tydelige tidsrum og kapacitetsindstillinger, hvilket forhindrer dobbeltbookinger. Dette gør det muligt at planlægge aktiviteter såsom sportsfaciliteter, wellnessbehandlinger, udlejningsprodukter eller andre rekreative aktiviteter effektivt.

Derudover bliver alle reservationer automatisk knyttet til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid et tydeligt overblik over planlagte aktiviteter, bookinger og tilhørende betalinger i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg administrere flere lokationer eller parker?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere flere lokationer eller ferieparker fra én central platform. Dette betyder, at forskellige parker eller afdelinger kan benytte det samme system, mens data for hver lokation forbliver overskueligt adskilt.

Via dashboardet kan du få indsigt i reservationer, salg, belægning og aktiviteter for hver lokation. Dette gør det muligt for parkforvaltere nemt at se, hvordan hver lokation præsterer, og hvor der eventuelt er brug for justeringer.

Derudover kan du bruge egne indstillinger for hver lokation, såsom faciliteter, aktiviteter, produkter eller medarbejdere. Dette sikrer fleksibilitet for den enkelte park, mens alle data administreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg administrere parkens forskellige faciliteter separat?

Ja, i Jimani-systemet kan De administrere ferieparkens forskellige faciliteter separat. Hver facilitet kan konfigureres som en særskilt enhed i systemet, så medarbejdere nemt kan administrere reservationer, bestillinger og tilgængelighed for hver enkelt facilitet.

De kan for eksempel konfigurere restauranter, sportsfaciliteter, wellness-områder, udlejningssteder og aktiviteter hver for sig. Dette gør det muligt at administrere egne tidsintervaller, produkter, priser eller reservationsmuligheder for hver facilitet.

Selvom faciliteterne administreres separat, forbliver alle reservationer, betalinger og gæstedata centralt registreret i Jimani-platformen. Dette sikrer, at De bevarer et tydeligt overblik over alle aktiviteter og salg i parken. Læs mere.

Kan jeg få indsigt i gæsternes bestillingsadfærd på min feriepark?

Ja, i Jimani-systemet kan du få indsigt i gæsternes bestillingsadfærd på ferieparken. Alle bestillinger, reservationer og betalinger registreres automatisk i den centrale platform.

Dette gør det muligt for eksempel at analysere, hvilke aktiviteter, produkter eller faciliteter der benyttes mest af gæsterne. Du kan også se, hvornår gæsterne oftest bestiller eller reserverer, og hvilke tjenester der er populære under deres ophold.

Denne indsigt hjælper parkforvaltere med bedre at imødekomme gæsternes adfærd og præferencer. Herigennem kan faciliteter, aktiviteter og tilbud bedre afstemmes efter efterspørgslen, hvilket kan bidrage til en bedre gæsteoplevelse og højere omsætning. Læs mere.

Hvordan kan Jimani øge omsætningen pr. gæst?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at øge omsætningen pr. gæst ved at tilbyde forskellige faciliteter, aktiviteter og tjenester på én platform. Når gæster foretager en reservation, kan der nemt tilføjes ekstra tilvalg, såsom aktiviteter, udlejningsprodukter, forplejningspakker eller wellness-behandlinger.

Under reservationsprocessen kan gæster for eksempel booke ekstra aktiviteter direkte, såsom cykeludlejning, sportsfaciliteter eller adgang til bestemte faciliteter. Dette gør det lettere for gæsterne at kombinere flere tjenester under deres ophold.

Derudover kan medarbejdere via kassesystemet nemt tilføje ekstra produkter eller tjenester til en reservation eller gæstekonto. Herigennem bliver ekstra salg automatisk knyttet til gæstens ophold, og administrationen forbliver overskuelig i Jimani-platformen.

Kan gæster reservere via feriepark-appen?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt foretage reservationer via feriepark-appen. Via appen kan gæster for eksempel booke aktiviteter, reservere bord i restauranten, planlægge wellnessbehandlinger eller reservere udlejningsprodukter.

Appen viser automatisk de tilgængelige tidsrum og faciliteter i parken, så gæsterne selv kan foretage en passende reservation under deres ophold. Dette betyder, at gæsterne ikke behøver at henvende sig i receptionen, men kan ordne alt nemt via deres smartphone.

Alle reservationer, der foretages via appen, registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstekontoen eller ferieboligen. Dette giver medarbejderne et realtidsindblik i reservationer, belægning og planlægning i parken. Læs mere.

Kan gæster reservere aktiviteter via deres smartphone?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt reservere aktiviteter via deres smartphone. Dette kan for eksempel gøres via ferieparkens websitewidget eller via QR-koder, der er placeret forskellige steder i parken.

Ved at scanne en QR-kode kan gæster foretage en reservation med det samme til aktiviteter såsom sportsfaciliteter, wellnessbehandlinger, udlejningsprodukter eller andre rekreative aktiviteter i parken. Systemet viser automatisk de ledige tidsrum, så gæsterne selv kan vælge et passende tidspunkt.

Alle reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og tilgængeligheden af aktiviteter i parken. Læs mere.

Kan en gæst booke flere aktiviteter og billetter samtidigt?

Ja, i Jimani-systemet kan en gæst nemt booke flere aktiviteter og billetter samtidigt. Systemet gør det muligt at kombinere forskellige reservationer i én booking eller gæstekonto.

En gæst kan for eksempel samtidigt reservere billetter til en aktivitet, booke en sportsfacilitet og reservere adgang til en facilitet som f.eks. svømmehallen. Alle disse reservationer bliver automatisk knyttet til den samme gæst eller indkvartering.

Dette sikrer, at alle bookinger forbliver overskueligt registreret i Jimani-platformen. Derudover kan betalinger nemt behandles i én transaktion, hvilket gør det muligt for gæster at reservere og betale for flere aktiviteter samtidigt. Læs mere.

Kan jeg koble reservationer og bookinger til en gæsts ophold?

Ja, i Jimani-systemet kan reservationer og bookinger nemt kobles til en gæsts ophold. Når en gæst bor i ferieparken, kan vedkommendes gæstekonto eller feriebolig bruges til at tilknytte aktiviteter, reservationer og bestillinger.

På den måde kan for eksempel restaurantreservationer, aktiviteter, wellnessbehandlinger eller udlejningsprodukter registreres direkte på gæstens ophold. Dette giver medarbejderne et tydeligt overblik over alle bookinger og udgifter, der foretages under opholdet.

Derudover kan omkostninger nemt afregnes via kassen eller samles ved opholdets afslutning. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt forbundet i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg indstille forskellige medarbejderrettigheder i systemet?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De indstille forskellige medarbejderrettigheder. Dette gør det muligt at bestemme, hvilke dele af systemet den enkelte medarbejder har adgang til.

Systemet arbejder med 7 forskellige brugerroller, som gør det enkelt at definere, hvilke funktioner en medarbejder må benytte. De kan for eksempel indstille, at medarbejdere i receptionen må administrere reservationer, mens medarbejdere i restaurationsdelen kun har adgang til kasseskærmen til bestillinger og betalinger.

Ledere eller administratorer kan desuden tildeles mere omfattende rettigheder, såsom adgang til rapportering, indstillinger og omsætningsoversigter.

Ved at arbejde med forskellige roller og rettigheder forbliver systemet overskueligt og sikkert. Medarbejderne ser kun de funktioner, der er nødvendige for deres arbejde, mens ledelsen bevarer den fulde kontrol over systemet.

Kan jeg administrere flere salgssteder fra én konto?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De administrere flere salgssteder fra én central konto. Dette betyder, at forskellige lokationer eller afdelinger i ferieparken, såsom restauranter, snackbarer, udlejningssteder, aktivitetsdiske eller butikker, alle kan arbejde via det samme system.

Alle salg og transaktioner registreres automatisk i den centrale platform. Dette giver Dem altid et tydeligt overblik over omsætningen pr. salgssted, og De kan nemt se, hvilke faciliteter der benyttes mest.

Derudover kan De anvende specifikke indstillinger for hvert salgssted, såsom forskellige produkter, tjenester eller prislister. Dette sikrer, at hvert salgssted forbliver fleksibelt i brug, mens alle data administreres overskueligt inden for én konto.

Hvilke funktioner tilbyder Jimani-kassesystemet til ferieparker?

Jimani-kassesystemet tilbyder forskellige funktioner, der er specielt designet til ferieparker. Systemet gør det muligt at administrere reservationer, ordrer, betalinger og gæstedata centralt på én platform.

De kan for eksempel administrere reservationer til restauranter, sports- og aktivitetsfaciliteter, wellness-behandlinger og udlejningsprodukter såsom cykler eller sportsudstyr. Derudover kan ordrer fra restauranter, snackbarer, pizzeriaer eller supermarkeder nemt behandles via kassen, kiosker eller QR-koder.

Systemet tilbyder også funktioner som administration af flere salgssteder, opsætning af medarbejderrettigheder og tilknytning af reservationer til gæstekonti eller indkvarteringer. Dette sikrer, at alle transaktioner forbliver overskueligt registreret, og De får realtidsindsigt i salg, reservationer og gæstedata i ferieparken.

Hvorfor er Jimani-kassesystemet anderledes end andre kassesystemer?

Jimani-kassesystemet adskiller sig fra mange traditionelle kassesystemer, fordi det er specielt udviklet til at administrere flere dele af en virksomhed inden for én platform. I stedet for separate systemer til reservationer, aktiviteter, restauration og betalinger, kombineres alle disse funktioner i ét centralt system.

For ferieparker betyder det, at forskellige faciliteter, såsom restauranter, aktiviteter, udlejning, wellness og butikker, alle kan administreres via den samme platform. Reservationer, ordrer og betalinger kobles automatisk sammen, hvilket betyder, at medarbejderne ikke behøver at skifte mellem flere systemer.

Derudover giver systemet realtidsindsigt i reservationer, belægning og omsætning. Dette gør det muligt for medarbejdere og parkledere at bevare et bedre overblik over de forskellige faciliteter i parken og reagere hurtigere på travlhed eller ændringer.

Kan jeg registrere morgenmads- og supermarkedsbestillinger?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt registrere morgenmadsservice og supermarkedsbestillinger. Gæster kan for eksempel bestille morgenmad til deres feriebolig eller reservere produkter fra parkshoppen eller supermarkedet via receptionen, kiosken, QR-koden eller det online bestillingsmiljø.

Alle bestillinger registreres automatisk i kassesystemet og kan kobles til gæstekontoen eller gæstens feriebolig. Dette gør det nemt for medarbejdere at se, hvilke bestillinger der skal forberedes eller leveres.

Derudover gemmes alle bestillinger og betalinger overskueligt i Jimani-platformen. Herigennem har du altid realtidsindsigt i bestillinger, salg og gæstedata i parken.

Kan jeg reservere wellness- og saunabehandlinger?

Ja, i Jimani-systemet kan man nemt administrere og reservere wellness- og saunabehandlinger. Gæster kan for eksempel reservere en sauna, massage eller anden wellnessbehandling via websitewidgetten, kiosken, receptionen eller en QR-kode i parken.

Systemet arbejder med tidsintervaller, hvilket gør det muligt for medarbejdere straks at se, hvilke behandlinger der er ledige, og hvilke der allerede er reserveret. Dette forhindrer dobbeltbookinger og sikrer, at planlægningen forbliver overskuelig.

Derudover bliver reservationer automatisk koblet til kassesystemet. Dette gør det nemt at afregne behandlinger eller knytte dem til gæstekontoen eller indkvarteringen, så alle reservationer, betalinger og gæstedata registreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg administrere pizzeria- eller afhentningsordrer via systemet?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere pizzeria- og afhentningsordrer via kassesystemet. Ordrer kan afgives via kassen, en kiosk, QR-koder i parken eller via et online bestillingsmiljø.

Når en ordre afgives, registreres den automatisk i systemet og sendes direkte til køkkenet eller det relevante udleveringssted. Dette gør det nemt for medarbejderne at se, hvilke ordrer der er under forberedelse, og hvornår de skal udleveres.

Derudover kan ordrer kobles til en gæstekonto, indkvartering eller direkte betaling. Herigennem forbliver alle ordrer, betalinger og gæstedata overskueligt gemt på Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg behandle snackbar-bestillinger via kassen og kiosker?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt behandle snackbar-bestillinger via kassen, kiosker og bestillingsstandere. Gæster kan afgive deres bestilling ved skranken, via en kiosk eller bestillingsstander i parken, eller via en QR-kode med deres smartphone.

Alle bestillinger registreres automatisk i Jimani-kassesystemet og sendes direkte til køkkenet eller udleveringsstedet. Dette giver medarbejderne et tydeligt overblik over alle bestillinger, der skal tilberedes.

Derudover kan bestillinger nemt kobles til en gæstekonto, indkvartering eller direkte betaling. Herigennem forbliver alle transaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen, og bestillinger kan behandles hurtigt og effektivt. Læs mere.

Kan jeg administrere adgang til svømmehallen med billetter eller scanningsporte?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere adgangen til svømmehallen ved hjælp af billetter, QR-koder, kiosker/selvbetjeningsstandere eller scanningsenheder. Gæster kan for eksempel reservere en billet til svømmehallen via hjemmesiden, en kiosk eller via receptionen.

Når en gæst har en billet eller reservation til svømmehallen, kan denne scannes ved indgangen via en scanningsport eller en håndholdt scanner. Systemet kontrollerer automatisk, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen i realtid.

Dette gør det nemt at holde styr på, hvor mange gæster der befinder sig i svømmehallen på et givent tidspunkt, og De forhindrer, at uautoriserede personer får adgang.

Derudover kan billetter til svømmehallen kobles til gæstens konto eller gæstens indkvartering. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og adgangsregistreringer overskueligt gemt i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningsprodukter?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere cykeludlejning og andre udlejningsprodukter. Udlejningsgenstande såsom cykler, elcykler, løbehjul, sportsudstyr eller andre rekreative produkter kan oprettes i systemet og knyttes til reservationer eller direkte udlejning via kassesystemet.

Gæster kan reservere et udlejningsprodukt via receptionen, en kiosk eller selvbetjeningsstander, eller via deres smartphone. Så snart en reservation eller udlejning foretages, registreres dette automatisk i systemet, og produktets tilgængelighed opdateres med det samme.

Derudover kan udlejningsordrer knyttes til gæstens konto eller gæstens indkvartering. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og udlejningstransaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen.

Kan jeg reservere sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner og tennisbaner?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt reservere sports- og aktivitetsfaciliteter, såsom bowlingbaner, tennisbaner, padelbaner eller andre rekreative aktiviteter i ferieparken.

Systemet arbejder med tydelige tidsintervaller, hvilket gør det muligt for gæster at reservere en ledig periode via hjemmesiden, en kiosk, en QR-kode eller i receptionen. Så snart en reservation er foretaget, opdateres tilgængeligheden automatisk, så dobbeltbookinger undgås.

Derudover kan reservationer kobles direkte til kassesystemet. Dette gør det muligt for medarbejdere nemt at tilføje ekstra produkter eller tjenesteydelser, såsom drikkevarer, snacks eller udlejningsudstyr, som derefter automatisk registreres på samme regning. På den måde forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskuelige i ét centralt system. Læs mere.

Kan jeg administrere bordreservationer i en eller flere restauranter i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere bordreservationer for en eller flere restauranter i ferieparken. Alle reservationer registreres centralt på den samme platform, hvilket giver medarbejderne et klart overblik over belægningen i hver enkelt restaurant.

Via systemet kan gæster reservere et bord på forhånd, for eksempel via hjemmesiden, en kiosk eller i receptionen. Medarbejdere kan derefter administrere disse reservationer via reservationsskærmen eller oversigtsplanen, hvor det er direkte synligt, hvilke borde der er ledige, reserverede eller optaget.

Da kassesystemet er koblet til reservationssystemet, kan bestillinger og betalinger automatisk knyttes til det korrekte bord og den korrekte gæst. Herigennem forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskuelige i én central administration. Læs mere.

Hvilke reservationer kan jeg administrere i Jimani-systemet på en feriepark?

I Jimani-systemet kan De administrere forskellige typer reservationer, der forekommer på en feriepark. Platformen er designet til at håndtere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø, så medarbejderne ikke behøver at arbejde med forskellige systemer.

De kan for eksempel administrere reservationer til:

  • restauranter og bordreservationer
  • sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner, tennisbaner eller padelbaner
  • udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler eller andre rekreative materialer
  • adgang til faciliteter såsom svømmehaller eller andre rekreative faciliteter
  • gastronomi- og afhentningsbestillinger såsom bestillinger fra snackbar eller pizzeria
  • wellness- og saunabehandlinger
  • morgenmadsservice eller bestillinger fra parkshoppen eller supermarkedet

Alle reservationer bliver automatisk tilknyttet den centrale Jimani-platform. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt registreret i ét system, og medarbejderne har altid realtidsindsigt i tilgængelighed og planlægning. Læs mere.

Hvilke reservationer kan jeg administrere i Jimani-systemet på en feriepark?

I Jimani-systemet kan De administrere forskellige typer reservationer, der forekommer på en feriepark. Platformen er designet til at håndtere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø, så medarbejderne ikke behøver at arbejde med forskellige systemer.

De kan for eksempel administrere reservationer til:

  • restauranter og bordreservationer
  • sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner, tennisbaner eller padelbaner
  • udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler eller andet rekreativt udstyr
  • adgang til faciliteter såsom svømmehaller eller andre rekreative faciliteter
  • gastronomi- og afhentningsbestillinger såsom bestillinger fra snackbar eller pizzeria
  • wellness- og saunabehandlinger
  • morgenmadsservice eller bestillinger fra parkbutikken eller supermarkedet

Alle reservationer bliver automatisk koblet til den centrale Jimani-platform. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt registreret i ét system, og medarbejderne har altid realtidsindsigt i tilgængelighed og planlægning.

Kan jeg indstille forskellige depositumbeløb pr. produkt?

Ja, i Jimani-systemet kan du indstille forskellige depositumbeløb pr. udlejningsprodukt. Dette gør det muligt at bestemme, hvilket depositumbeløb der er gældende for det enkelte produkt, afhængigt af produktets værdi eller type.

Når en kunde lejer et produkt, bliver det tilhørende depositumbeløb automatisk tilføjet til udlejningsordren og registreret i kassesystemet. Herigennem er det med det samme synligt, hvilket beløb der er betalt i depositum.

Depositummet kan efter lejeperiodens udløb nemt tilbagebetales eller modregnes via kassen. Alle depositumbetalinger gemmes automatisk i administrationen, så du altid har et tydeligt overblik over betalte og tilbagebetalte depositumbeløb. Læs mere.

Hvordan blokeres tilgængeligheden ved en aktiv reservation?

Inden for Jimani-systemet opdateres tilgængeligheden automatisk, så snart en reservation foretages. Når en kunde booker en aktivitet eller reserverer et udlejningsprodukt, registreres dette med det samme i systemet.

Systemet blokerer derefter automatisk den reserverede tid, lokation eller udlejningsproduktet. Dette forhindrer, at den samme tilgængelighed kan bookes igen af andre kunder.

Da alle reservationer behandles i realtid på Jimani-platformen, har medarbejderne altid et aktuelt overblik over de tilgængelige aktiviteter, materialer og tidsintervaller. Dette forhindrer dobbeltbookinger og sikrer, at planlægningen forbliver overskuelig.

Hvad sker der med en igangværende udlejning ved internet- eller strømafbrydelse?

Ved en internetafbrydelse kan kassesystemet midlertidigt ikke oprette forbindelse til den centrale platform. Betalinger via betalingsterminalen kan i mange tilfælde stadig gennemføres, men andre funktioner i systemet vil være begrænsede, indtil internetforbindelsen er genoprettet.

I praksis forekommer dette dog sjældent, da stabilt internet i dag er standarden for restaurationsbranchen i Europa. For at undgå eventuelle afbrydelser anbefaler vi altid at sørge for en pålidelig internetforbindelse i din virksomhed.

Skulle der alligevel opstå en midlertidig afbrydelse, kan De altid notere bestillinger manuelt og efterfølgende nemt registrere dem i systemet, så snart forbindelsen er aktiv igen.

Kan jeg administrere flere udlejnings- og aktivitetslokationer?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere flere udlejnings- og aktivitetslokationer fra én central platform. Dette giver dig mulighed for overskueligt at administrere reservationer, udlejningsordrer og betalinger fra forskellige lokationer i det samme miljø.

Via dashboardet kan du få indsigt i for eksempel bookinger, tilgængelighed og omsætning for hver lokation. Dette gør det nemt at se, hvordan hver lokation præsterer, og hvor der eventuelt er brug for justeringer.

Derudover kan du bruge lokationsspecifikke indstillinger, såsom tilgængelige aktiviteter, materialer, åbningstider eller medarbejdere. Dette sikrer fleksibilitet for hver lokation, mens alle data administreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg bruge flere betalingsterminaler?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan du nemt bruge flere betalingsterminaler. Dette er praktisk, når du har flere kassepunkter, eller når medarbejdere ønsker at behandle betalinger forskellige steder.

Hver betalingsterminal kan kobles til en specifik kasseskærm eller et salgs- eller udleveringssted. Dette gør det muligt at behandle betalinger hurtigt og overskueligt, for eksempel ved reservationer, udlejningsordrer eller direkte betalinger ved kassen.

Alle transaktioner registreres automatisk i den centrale Jimani-platform. Herigennem bevarer du altid et tydeligt overblik over alle betalinger, uanset hvilken terminal betalingen er foretaget igennem. Læs mere.

Kan jeg selv installere dette?

Ja, Jimani-kassesystemet er designet således, at De nemt selv kan installere det. De har ikke brug for en tekniker eller teknisk viden. De tilslutter enhederne, forbinder dem til internettet og følger trinnene i systemet.

Inden for få minutter er Deres kasse klar til brug. Da al hardware fungerer direkte med Jimani-platformen, kan De hurtigt komme i gang uden installationsomkostninger eller komplicerede konfigurationer.

Jimani-systemet fungerer fuldt ud online. Inden for Deres virksomhed er det derfor vigtigt, at Deres netværk har en fast IP-adresse. Vi anbefaler, at De kontrollerer dette på forhånd hos Deres internetudbyder, så systemet kan fungere optimalt. Læs mere.

Hvordan får jeg indsigt i kundedata og tidligere udlejningstransaktioner?

Inden for Jimani-systemet gemmes kundedata automatisk, når en kunde foretager en reservation eller afgiver en udlejningsordre. Herigennem opbygger De automatisk en oversigt over kunder og deres tidligere bookinger.

I kundeprofilen kan De nemt se informationer såsom kontaktoplysninger, foretagne reservationer, tidligere udlejningsordrer og tilhørende betalinger. Dette giver medarbejderne direkte indsigt i en kundes historik.

Alle data gemmes centralt på Jimani-platformen. Dette gør det muligt hurtigt at se, hvilke aktiviteter eller udlejningsprodukter en kunde tidligere har booket, og De bevarer et tydeligt overblik over alle transaktioner og kundeinformationer.

Hvilken hardware anbefales som minimum til en komplet kasseopsætning?

Til en basis kasseopsætning i Jimani udlejnings- og aktivitetsmodulet anbefales som minimum en kasseskærm, en betalingsterminal og en bonprinter. Med dette udstyr kan De registrere reservationer, behandle udlejningsordrer og håndtere betalinger direkte via Jimani kassesystemet.

 

Kasseskærmen udgør det centrale punkt, hvor medarbejdere åbner reservationer, administrerer udlejningsordrer og behandler transaktioner. Betalingsterminalen gør det muligt at acceptere betalinger med betalingskort, kreditkort eller kontaktløse betalingsmetoder. En bonprinter sikrer, at kunderne straks modtager en kvittering eller bekræftelse på deres booking eller udlejningstransaktion. Moderne kassesystemer kombinerer denne hardware for at behandle transaktioner hurtigt og overskueligt.

 

Afhængigt af hvordan De ønsker at organisere Deres aktiviteter eller udlejningsproces, kan De udvide systemet med ekstra hardware såsom scannere, udleveringsskærme, kiosker eller ekstra kasseskærme. Dette gør det muligt nemt at tilpasse systemet til Deres organisations størrelse og arbejdsmetoder. Læs mere.

Kan jeg skifte fra kassesystemet til udlejnings- eller reservationsskærmen?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt skifte fra kasseskærmen til udlejnings- eller reservationsskærmen og plantegningen. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at se reservationer, åbne udlejningsordrer eller oprette nye bookinger uden at skulle åbne et andet system.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, bliver reservationer, udlejningsordrer og betalinger automatisk tilknyttet i ét centralt miljø. Dette sikrer, at alt forbliver overskueligt og direkte synligt i kassesystemet.

Via plantegningen kan du desuden nemt administrere lokationer, lokaler eller materialer og se med det samme, hvad der er ledigt, og hvad der allerede er reserveret. Dette gør det muligt for medarbejdere hurtigt at skifte mellem reservationer, udlevering og betalinger i ét system. Læs mere.

Hvordan skifter kassesystemet mellem aftaler, produktsalg og løse betalinger?

Inden for Jimani-systemet kan De nemt skifte mellem forskellige funktioner, såsom aktiviteter, produktsalg og løse betalinger. Fra kasseskærmen kan en medarbejder direkte åbne en reservation, tilføje et produkt eller behandle en betaling, uden at der er brug for et andet system.

For eksempel: Når en kunde reserverer en bowlingbane, booker en tennis- eller padelbane, spiller i et escape room eller lejer en cykel, kan medarbejderen under betalingen direkte tilføje ekstra produkter, såsom drikkevarer, snacks eller supplerende udlejningsmaterialer.

Også ved andre aktiviteter såsom lasergame, paintball, vandaktiviteter, pool- og snookerrum, lokaleudlejning eller personlige træningssessioner kan ekstra produkter eller tjenester nemt tilføjes til den samme regning.

Derudover kan løse betalinger behandles via kassen, for eksempel når en kunde kun køber en drikkevare, snack eller andre produkter uden at reservere en aktivitet.

Da alle funktioner er en del af den samme Jimani-platform, forbliver reservationer, udlejningsordrer, produktsalg og betalinger automatisk tilknyttet i én central administration. Herigennem bevarer De altid et tydeligt overblik over alle transaktioner. Læs mere.

Kan jeg kombinere aktiviteter med andre kasseapplikationer i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt kombinere udlejning med andre kassefunktioner i ét centralt system. Dette gør det muligt, udover udlejningsordrer, for eksempel også at registrere aktiviteter, produkter eller yderligere tjenester via den samme kasse.

Alle transaktioner behandles automatisk i den samme administration. Dette sikrer, at udlejningsordrer, bookinger og betalinger forbliver overskueligt forbundet på én platform.

Da alt fungerer i det samme system, undgår du at skulle arbejde med flere separate systemer. Dette sikrer en mere effektiv arbejdsgang og giver realtidsindsigt i alle transaktioner og omsætning. Læs mere.

Hvad koster udleveringsskærme, scannere og anden hardware til udlejning?

Omkostningerne til hardware afhænger af de enheder, du har brug for til din udlejnings- eller aktivitetsvirksomhed, såsom kasseskærme, betalingsterminaler, scannere, bonprintere eller udleveringsskærme. Denne hardware kan du nemt bestille via Jimanis webshop, så alle enheder er direkte kompatible med Jimani-platformen.

Selve Jimani aktivitets- og udlejningssystemet starter fra 69 € pr. måned, inklusive én kasselincens og adgang til det fulde reservations- og kassesystem. Hermed kan du administrere bookinger, betalinger og administration i ét centralt miljø.

Hvis du ønsker at bruge flere kasseskærme, kan du tilføje ekstra kasselincenser for 20 € pr. måned pr. kasse. Derudover kan du udvide systemet med ekstra moduler for 20 € pr. måned eller et multi-lokations-dashboard fra 30 € pr. måned pr. afdeling.

Hardware som scannere, udleveringsskærme, kasseterminaler eller betalingsterminaler kan du nemt tilføje, efterhånden som din organisation vokser. Dette giver dig mulighed for fleksibelt at udvide din udlejnings- og aktivitetsstyring med den hardware og de funktioner, du har brug for.

Efter 1 år 89 € pr. måned.
Alle priser er eksklusive moms. Læs mere.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, i Jimani-systemet kan De koble flere kiosker til ét kassesystem. Dette gør det muligt for kunder at reservere en aktivitet eller købe produkter via en kiosk på forskellige steder.

Kiosker kan desuden indstilles separat. Det betyder, at De for eksempel kan bruge én kiosk til booking af aktiviteter eller udlejning, mens en anden kiosk bruges til salg af produkter eller ekstra tjenesteydelser.

Alle kiosker er forbundet til den samme Jimani-platform. Herigennem bliver bookinger, bestillinger og betalinger automatisk registreret i det centrale kassesystem og administrationen.

Da alle transaktioner behandles i realtid, bevarer De altid et tydeligt overblik over aktiviteter, udlejningsordrer, produktsalg og betalinger i ét samlet system. Læs mere.

Hvordan behandles kioskbestillinger i mit kassesystem?

Når en kunde foretager en booking eller bestilling via en kiosk, registreres denne automatisk i Jimani-kassesystemet. Via kiosken kan kunder for eksempel reservere en aktivitet eller købe produkter direkte uden indblanding fra en medarbejder.

Reservationen eller bestillingen bliver automatisk knyttet til den centrale Jimani-platform. Betalinger foretaget via kiosken behandles med det samme og knyttes til den tilhørende aktivitet, udlejningsordre eller det pågældende køb. Dette sikrer, at alle transaktioner gemmes overskueligt i administrationen.

Derudover kan bookinger eller ordrer foretaget via en kiosk åbnes direkte i kassen. Dette gør det nemt for medarbejdere at se, hvilke aktiviteter der er booket, eller hvilke produkter der er solgt eller udleveret, så alt kan behandles hurtigt og overskueligt. Læs mere.

Kan jeg bruge flere QR-scanningspunkter?

Ja, i Jimani-systemet kan De bruge flere QR-scanningspunkter. Dette gør det muligt at scanne QR-koder på forskellige lokationer, for eksempel ved udleveringsstedet, ved indgangen til en aktivitet eller ved returnering af lejet udstyr.

Alle scanningspunkter er knyttet til den samme Jimani-platform. Når en QR-kode scannes, åbnes den tilhørende reservation eller lejeaftale med det samme i systemet.

Dette sikrer, at aktiviteter, lejeordrer og betalinger forbliver overskueligt registreret i én central administration, hvilket gør processen for udlevering og returnering hurtigere og mere effektiv. Læs mere.

Hvordan behandles QR-betalinger i min administration?

Når en kunde foretager en betaling via en QR-kode, registreres denne betaling automatisk i Jimani-kassesystemet. Betalingen knyttes direkte til den tilhørende udlejningsordre eller aktivitet.

Systemet registrerer automatisk det betalte beløb og betalingsmetoden. Herigennem behandles betalingen direkte i administrationen og rapporterne på Jimani-platformen.

Da alle betalinger opdateres i realtid, bevarer du altid et tydeligt overblik over udlejningsordrer, aktiviteter og betalinger i én central administration. Læs mere.

Hvordan bliver QR-koder knyttet til en aktivitetsreservation?

Inden for Jimani-systemet kan en QR-kode automatisk knyttes til en lejeaftale. Når en lejeordre oprettes, genererer systemet en unik QR-kode, der er knyttet til den tilhørende reservation.

Denne QR-kode kan for eksempel bruges ved afhentning eller returnering af et lejet produkt. Ved at scanne QR-koden kan medarbejderen med det samme åbne den korrekte lejeaftale i systemet.

Dette gør processen for udlevering og returnering af udlejede produkter hurtigere og mere overskuelig. Derudover forbliver alle lejeordrer, betalinger og kundedata automatisk sammenkoblet i Jimani-platformen. Læs mere.

Hvordan modregnes forudbetalinger i det resterende (leje)beløb?

I Jimani-systemet kan du nemt arbejde med forudbetalinger ved aktiviteter eller udlejningsreservationer. Når en kunde foretager en reservation, kan en forudbetaling registreres direkte i systemet.

Denne forudbetaling bliver automatisk tilknyttet bookingen og gemt i administrationen. Når kunden betaler det resterende beløb, modregnes forudbetalingen automatisk i det samlede beløb for aktiviteten eller udlejningen.

Dette sikrer, at administrationen forbliver overskuelig, og det forhindrer, at betalinger behandles dobbelt. Desuden har du altid et tydeligt overblik over udestående beløb og allerede betalte forudbetalinger på Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg knytte depositumbetalinger til aktivitets- eller udlejningsordrer?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt knytte depositumbetalinger til en aktivitets- eller udlejningsordre. Når en kunde booker en aktivitet eller lejer et produkt, kan der tilføjes et depositumbeløb direkte til reservationen.

Dette depositum registreres automatisk i kassesystemet og knyttes til den tilhørende booking. På denne måde er det altid tydeligt, hvilket beløb der er betalt i depositum, og hvilken aktivitets- eller udlejningsordre det tilhører.

Når aktiviteten er afsluttet, eller det lejede produkt returneres, kan depositummet nemt tilbagebetales eller modregnes via kassen. Dette sikrer, at administrationen forbliver overskuelig, og at alle betalinger registreres korrekt i Jimani-platformen.

Hvordan registreres aktiviteter i mit kassesystem?

Inden for Jimani-systemet bliver aktiviteter automatisk koblet til kassesystemet. Når en kunde booker en aktivitet, registreres denne med det samme i den centrale Jimani-platform.

Medarbejderen kan nemt åbne aktiviteten via kassen og afregne den med det samme. Betalingen bliver automatisk koblet til den bookede aktivitet og gemt i administrationen.

Herigennem forbliver aktiviteter, bookinger og betalinger overskueligt forbundet i ét system. Dette sikrer en tydelig administration og realtidsindsigt i aktiviteter, bookinger og omsætning. Læs mere.

Hvad gør Jimani-kassesystemet unikt?

Jimani-kassesystemet er en del af én integreret platform, hvor reservationer, ordrer, betalinger og kundedata samles. Dette betyder, at du ikke arbejder med forskellige systemer eller eksterne integrationer, men med ét centralt miljø, hvor alle data er øjeblikkeligt tilgængelige.

Med Jimani-systemet kan du, udover reservationer og betalinger, også nemt registrere mersalg såsom restaurantbestillinger, drikkevarer, mad eller andre supplerende produkter og tjenester. Dette gør det muligt eksempelvis at tilføje bestillinger direkte til den samme regning under et besøg, uden at du behøver at arbejde med flere systemer.

Al hardware, såsom kasseskærme, kiosker, køkkenskærme, betalingsterminaler, bonprintere og håndholdte terminaler, kobles direkte til Jimani-platformen. Herigennem bliver bestillinger automatisk knyttet til eksempelvis en QR-kode, kundekonto eller bord- og reservationsnummer, hvilket giver dig realtidsindsigt i dit salg og dine gæstedata. Læs mere.

Kan jeg sælge aktivitetsbilletter både digitalt og fysisk ved skranken med Jimani?

Ja, systemet er særdeles velegnet som kassesystem (POS) til fysisk salg. De kan koble det til betalingsterminaler, bonprintere og pengeskuffer. Hvis De vælger digitalt salg, kan det gøres via vores widgets, som De nemt kan placere på Deres hjemmeside. Læs mere her.

Hvordan modtager kunderne bekræftelsen på deres aktivitet?

Kunderne modtager en uddybende bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking. Denne e-mail indeholder alle vigtige oplysninger, såsom dato, tid, lokation, valgte muligheder og eventuelle instruktioner. Både billetten og fakturaen er vedhæftet, så alt er overskueligt samlet på ét sted.

Hvordan kan jeg sende specifikke instruktioner med i reservationsbekræftelsen?

De kan tilføje specifikke instruktioner til bekræftelsesmailen, såsom hvad deltagere skal medbringe, eventuelle dresscodes eller parkeringsinformation. På den måde sikrer De, at deltagerne ankommer velforberedte.

Derudover er det muligt at sende op til fire påmindelsesmails før ankomst. Ved hver e-mail kan De vedhæfte bilag, så gæsterne altid har adgang til alle nødvendige oplysninger. Læs mere i dette blogindlæg.

Er det muligt at tilbyde flere varianter (versioner) af én aktivitet?

Ja. De kan oprette forskellige varianter af den samme basisaktivitet, såsom at skelne mellem ‘Begyndere’ over for ‘Øvede grupper’, eller en ‘Kort’ over for ‘Lang variant’. Dette gør det muligt for Dem at betjene et bredere publikum.

Hvordan kan jeg knytte de nødvendige materialer (f.eks. udlejningsudstyr) til en aktivitet?

De kan knytte ekstra produkter eller fornødenheder til aktiviteten (f.eks. svømmeveste, hjelme, madpakker). Dette øger omsætningen med gennemsnitligt +20 %, og systemet holder automatisk styr på lagerbeholdning og fornødenheder for en fejlfri logistik.

Et godt tip er at tilbyde ekstra produkter med rabat. Denne rabat er kun gyldig under reservationen af aktiviteten, hvilket får kunderne til at booke det hurtigere. Læs mere her.

Kan jeg tilføje billeder og videoer til min aktivitetsside for at vise oplevelsen?

Selvfølgelig! Det anbefales kraftigt at tilføje billeder og videoer til aktivitetssiden. Dette giver kunderne et bedre, visuelt indtryk af den unikke oplevelse, du tilbyder, hvilket øger konverteringen betydeligt. Se vores eksempler

Kan jeg administrere flere relaterede aktiviteter samtidigt i én oversigt?

Ja. Alle de forskellige aktiviteter, workshops, lektioner eller udlejningsgenstande er overskueligt samlet i ét centralt dashboard. Dette giver et komplet overblik over alle bookinger og den samlede kapacitet. Læs mere her.

Kan jeg lade deltagere underskrive samtykkeerklæringer eller ansvarsfraskrivelser online?

Ja. Du kan tilføje online samtykkeerklæringer og ansvarsfraskrivelser til bookingprocessen. Dette strømliner administrationen og sikrer, at alle juridiske dokumenter er underskrevet til tiden. Læs mere i bloggen.

Kan jeg kræve et depositum eller fuld betaling ved booking af en aktivitet?

Sagtens. De kan indstille faste beløb eller procentsatser, der skal betales som depositum eller endda som fuld betaling for at gøre reservationen endelig. Dette reducerer risikoen for no-shows og sikrer økonomisk sikkerhed på forhånd.

Kan jeg eksportere en deltagerliste (Excel) til download?

Sagtens. De kan nemt og hurtigt eksportere deltagerlister til en Excel-fil. Dette er essentielt til udskrivning af fremmødelister og til administration.

Hvordan indstiller jeg separate priskategorier for børn, voksne eller seniorer?

De kan indstille flere differentierede priskategorier (f.eks. ‘Voksne’, ‘Barn’, tumling, baby eller ‘Seniorer’). Dette gør det muligt for Dem at målrette specifikt mod målgrupper og anvende dynamiske priser. Læs mere om det her.

Er det muligt at fastsætte en minimumsalder eller andre restriktioner for deltagelse?

Ja. De kan angive en minimumsalder, hvorefter systemet automatisk anvender disse aldersbegrænsninger ved booking, så kun egnede deltagere tilmelder sig.

Kan jeg indstille forskellige prismodeller pr. aktivitet (pris pr. tid eller pris pr. person)?

Ja, Jimani tilbyder fleksibilitet i prissætningen. De kan arbejde med to primære pristyper: en fast pris pr. tidsenhed (f.eks. en pris pr. time, pr. dag/del af dag eller pr. uge) eller en pris pr. person (f.eks. en pris pr. billet til en workshop).

Kan jeg automatisk påminde kunder om deres kommende booking?

Selvfølgelig. Du kan selv opsætte og planlægge de automatiske påmindelser (via e-mail) helt efter dine egne ønsker (for eksempel en uge, 48 timer eller 24 timer i forvejen). Denne automatisering reducerer antallet af no-shows og øger kundetilfredsheden.

Hvordan kan jeg vise tidsintervaller ved booking af en aktivitet?

De kan indrette enhver aktivitet med faste tidsintervaller, hvis det ønskes. Dette er for eksempel ideelt til svømmehaller i ferieparker. På denne måde kan De nemt opsætte aktiviteter med forudbestemte tidsblokke, såsom svømning fra kl. 10.00 til 13.00 og fra kl. 13.30 til 16.30.

Er det muligt midlertidigt at sætte en aktivitet på pause, skjule den eller genaktivere den senere?

Ja. De kan med ét klik ‘deaktivere’ enhver aktivitet eller skjule den for offentligheden. Dette er ideelt til sæsonbestemte aktiviteter, ved uforudsete omstændigheder, eller hvis De ønsker at genaktivere aktiviteten senere uden at skulle indtaste alt igen.

Kan jeg lade aktiviteternes tilgængelighed gentage sig automatisk på faste dage og med en fast frekvens?

Bestemt! De kan nemt indstille aktiviteter som tilbagevendende, både med en fast frekvens (dagligt, ugentligt eller månedligt) og på specifikke, faste dage (f.eks. hver tirsdag og fredag). Dette sparer Dem for meget manuelt arbejde ved opsætning af en fast tidsplan.

Hvordan kan jeg indstille tidsintervaller, gruppestørrelse og maksimal kapacitet for mine aktiviteter?

Ja, De administrerer selv kapaciteten fuldt ud. De bestemmer de specifikke tidspunkter, den mindste og største gruppestørrelse samt den samlede kapacitet pr. tidsinterval. Dette er afgørende for effektiv ressourcestyring og for at sikre en optimal oplevelse for Deres deltagere.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg automatisk sende kunderne et spørgeskema til feedback efter deres besøg?

Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.

Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.

Kan jeg sende information med billetten?

FAQ

Ja, De kan sende flere automatiserede e-mails før ankomst, og i hver e-mail kan De vedhæfte vigtige bilag. De kan tilføje ekstra information til billetten, såsom åbningstider, husregler eller rutevejledninger. Læs mere i bloggen.

Kan jeg kombinere billetter med tilvalg, såsom frokost, en parkeringsbillet eller andre aktiviteter?

Ja, De kan oprette ekstra produkter og tilknytte dem til enhver ønsket billet. Dette kan være alt fra en parkeringsbillet til bowlingsko.

Derudover kan De tilbyde kombinationer. Under købsprocessen tilføjer De nemt andre aktiviteter eller endda en bordreservation. På den måde kan De for eksempel sælge én eventbillet inklusiv middag, parkeringsbillet og en workshop, alt sammen samlet i én reservation.

Kan jeg automatisk påminde besøgende om deres begivenhed?

Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan De sende op til fire påmindelsesmails. Disse e-mails kan tilpasses fuldt ud og kan vedhæftes en fil. Hver påmindelse indstilles individuelt, inklusive afsendelsestidspunktet. Det kunne for eksempel være en påmindelse en uge i forvejen, tre dage før, én dag før begivenheden eller endda et par timer før.

Kan jeg automatisk påminde besøgende om deres arrangement?

Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan du sende op til fire påmindelses-e-mails. Disse e-mails kan tilpasses fuldstændigt og kan forsynes med et vedhæftet bilag. Hver påmindelse indstilles separat, herunder afsendelsestidspunktet. Det kunne være en påmindelse en uge før, tre dage før, en dag før arrangementet eller endda et par timer før.

Hvor hurtigt modtager kunderne deres billet efter købet?

Efter en gennemført betaling modtager kunderne deres digitale billet direkte via e-mail. Hvis billetsalget er foregået via kassen, udskrives billetten automatisk via den tilkoblede bonprinter. Læs mere om det her.

Hvordan håndterer jeg VIP- eller backstage-billetter?

For hver billettype indstiller De, hvor mange gange en billet må scannes. På den måde forhindrer De, at billetter gives videre, og at flere personer kommer ind på den samme billet.

Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om billetsalg her.

Kan jeg indstille flere zoner eller kategorier til billetsalget?

Ja, du kan indstille zoner eller kategorier, såsom VIP, Premium og Standard, for at anvende differentierede priser og adgangsrettigheder.

Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om det her.

Kan jeg tilbyde abonnementer eller årskort via systemet?

Ja, systemet tilbyder en fuldt integreret løsning til salg og administration af abonnementer og årskort. De kan oprette billetter med en gyldighed på én dag, flere dage, en uge, en måned eller endda et år — og alt derimellem.

Hver billettype kan, uanset gyldighedsperiode, nemt kobles til en pris. Herunder kan De skelne mellem forskellige takster, såsom priser for voksne og børn.

Kan jeg indstille early bird-priser?

Ja, hver billettype er nem at oprette og har sine egne indstillinger. For early bird-billetter kan du for eksempel indstille startdatoen for salget, fastsætte antallet af tilgængelige billetter og tilpasse prisen i forhold til almindelige billetter. Læs mere her.

Kan jeg indstille grupperabatter til billetsalget?

Bestemt, du kan indstille op til to rabatniveauer. For hvert niveau bestemmer du, fra hvor mange billetter rabatten gælder, og om den beregnes som en procentsats eller som et fast beløb.

Du kan for eksempel indstille, at der ved køb af 10 billetter gives 10 % eller 10,00 € i rabat, og ved køb af 30 billetter gives 15 % eller 50,00 € i rabat.

Kan jeg sælge billetter via min egen hjemmeside?

Ja, bestemt. Udover det integrerede kassesystem kan De også sælge billetter via Deres egen hjemmeside. Med vores widgets placerer De nemt billetsalget på Deres hjemmeside for en sømløs og brugervenlig integration. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Er det muligt at tilbyde forskellige billettyper (voksne, børn, grupper)?

Sagtens, De kan oprette flere differentierede billettyper, såsom billetter til børn, voksne eller seniorer. Bemærk venligst: Jimani er ikke ansvarlig for kundens købsadfærd. Det anbefales derfor at foretage en fysisk kontrol af både billet og alder ved ankomst.

Kan jeg benytte flere scanningsenheder?

Ja, i Jimanis billetsystem kan du benytte flere scanningsenheder samtidigt. Dette gør det muligt at scanne billetter hurtigt og effektivt ved forskellige indgange eller kontrolpunkter.

Alle scanningsenheder er tilkoblet den samme Jimani-platform. Når en billet scannes, kontrollerer systemet øjeblikkeligt, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen i realtid.

Dette forhindrer, at en billet bliver brugt flere gange, og du bevarer altid et aktuelt overblik over antallet af besøgende, der allerede er ankommet. Læs mere.

Hvordan skifter systemet mellem online billetsalg og salg ved kassen?

Inden for Jimanis billetsystem behandles online billetsalg og billetsalg ved kassen automatisk på den samme centrale platform. Herigennem registreres billetter solgt online og billetter solgt ved kassen direkte i den samme administration.

Systemet holder styr på i realtid, hvor mange billetter der er solgt, og hvor meget kapacitet der stadig er til rådighed. Når en billet sælges online, opdateres dette med det samme i systemet, så kassepersonalet altid har det aktuelle overblik.

På denne måde undgår man dobbeltsalg og bevarer altid overblikket over det samlede billetsalg, uanset om billetterne er solgt online eller ved kassen. Læs mere.

Kan jeg videresende kioskbestillinger automatisk til køkkenet?

Ja, i Jimani-platformen kan bestillinger, der foretages via en kiosk, automatisk videresendes til køkkenet. Når en besøgende for eksempel bestiller mad eller drikke via en kiosk, registreres bestillingen med det samme i kassesystemet og videresendes automatisk til den relevante bonprinter eller køkkenskærm (KDS).

Dette betyder, at personalet ikke behøver at indtaste bestillingen manuelt, og køkkenet kan påbegynde tilberedningen med det samme. Dette fremskynder bestillingsprocessen og reducerer risikoen for fejl.

Dette er især praktisk på lokationer som svømmehaller, zoologiske haver, indendørs legepladser, eventsteder eller sportsstadioner, hvor besøgende udover billetter også kan bestille mad og drikke. På denne måde forbliver billetsalg, restaurationsbestillinger og betalinger overskueligt forbundet i ét centralt Jimani-system.

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, inden for Jimani-platformen kan De koble flere kiosker eller bestillingsstandere til ét kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for det samme centrale miljø og sender automatisk salg videre til kassen.

Når en besøgende køber en billet via en kiosk, registreres betalingen med det samme i kassesystemet og kobles til det korrekte salg. Herigennem forbliver alle transaktioner overskuelige i én samlet administration.

Dette er især praktisk på lokationer med mange besøgende, såsom svømmehaller, zoologiske haver, museer, events, sportsbegivenheder, indendørs legecentre eller festivaler. Ved at opstille flere kiosker kan besøgende hurtigere købe billetter selvstændigt, mens alt salg behandles centralt i Jimani-systemet.

Derudover forbliver billetsalg, betalinger og adgangskontrol synkroniseret i realtid, så De altid har indsigt i den aktuelle omsætning og antallet af solgte billetter. Læs mere.

Hvordan behandles kioskbestillinger i mit kassesystem?

Når besøgende køber billetter via en kiosk eller selvbetjeningsstander, registreres disse køb automatisk i Jimani-kassesystemet. Salget kobles direkte til den centrale platform, hvilket betyder, at betalinger, billetter og administration behandles i realtid i det samme kassemiljø.

Efter købet genereres billetten automatisk og forsynes med en unik QR-kode. Denne kan scannes direkte ved indgangen til adgangskontrol. Dette sikrer, at entréprocessen forløber hurtigt og overskueligt.

Kiosker er især praktiske på steder, hvor mange besøgende køber billetter selvstændigt, såsom svømmehaller og vandlande, zoologiske haver, museer, events, sportsbegivenheder, indendørs legecentre eller workshops og seminarer. Besøgende kan nemt selv vælge en billet, betale og få adgang med det samme, mens alt salg automatisk behandles i Jimani-kassesystemet.

Dette sikrer, at billetsalg, betalinger og adgangskontrol forbliver centralt administreret på én overskuelig platform. Læs mere.

Kan jeg kombinere billetsalg ved døren med online salg?

Ja, i Jimani-billetsystemet kan De nemt kombinere billetsalg ved døren med online billetsalg. Billetter, der sælges online, og billetter, der sælges ved døren, registreres automatisk i det samme system.

Dette giver Dem altid realtidsindsigt i antallet af solgte billetter og den tilgængelige kapacitet til et arrangement. Når en billet sælges online, opdateres dette med det samme i systemet, så der ikke opstår dobbeltsalg ved døren.

Derudover gemmes alle betalinger og billetdata centralt på Jimani-platformen. Dette sikrer, at De bevarer et tydeligt overblik over Deres billetsalg og administration, både for online salg og for salg ved døren. Læs mere.

Kan jeg lade grupper booke forskellige aktiviteter samtidigt?

Ja, dette gør systemet perfekt til planlægning af komplekse arrangementer såsom firmaudflugter, bryllupper eller familiedage. Læs mere om det her i bloggen.

Kan jeg kombinere borde og lokationer til større grupper (kombinationsborde)?

Ja, systemet kan automatisk sammenlægge flere borde eller lokaler for at skabe én stor gruppeplads. Læs mere her.

Kan jeg oprette tilbud til grupper?

Ja, De kan udarbejde et komplet pristilbud og sende det til kunden, som derefter kan acceptere tilbuddet online. Læs mere i denne blog.

Kan jeg tage imod reservationsoptioner for grupper?

Ja, De kan reservere datoer og tidspunkter midlertidigt (tage en option), indtil kundens endelige bekræftelse foreligger. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Hvordan håndterer jeg store gruppebookinger?

Systemet er optimeret til grupper, herunder muligheden for at indstille grupperabatter, fælles betaling og separate bekræftelser pr. deltager, hvis det ønskes.

Kan jeg reservere kombinationer med forskellige tidspunkter og i min egen rækkefølge?

Ja, kunderne vælger selv rækkefølgen og starttiderne for hver del i kombinationen. Dette giver dem maksimal frihed i planlægningen. Læs mere her.

Kan jeg koble kombinationsreservationer til flere lokationer?

Ja, De kan sammensætte en rejseplan, for eksempel frokost på lokation A og aktiviteten på lokation B, hvilket øger fleksibiliteten i Deres udbud. Læs mere om kombinationsbookinger i denne blog.

Kan jeg gøre mersalg obligatorisk?

Ja, De kan gøre visse ekstratjenester obligatoriske, for eksempel for depositum, rengøringsgebyr eller materialeomkostninger.

Kan jeg håndtere forskellige momssatser i én kombinationsbooking?

Ja, dette er afgørende for bogføringen. Systemet opdeler automatisk momsen pr. element (f.eks. måltid, overnatning, aktivitet) for Dem.

Kan jeg tilbyde kombinationer som pakkepris?

Ja, De kan tilbyde pakkeløsninger, for eksempel en heldagspakke med rabat ved booking af flere dele samtidigt. Læs mere i denne blog.

Kan jeg foretage dynamisk mersalg afhængigt af den valgte reservation?

Ja, Jimani er intelligent og viser relevante tilvalg baseret på den valgte aktivitet. En kunde, der skal bowle, får for eksempel tilbudt en drikkevarepakke. Læs mere her.

Kan jeg tilføje ekstra produkter eller tjenester under bookingen (mersalg)?

Ja, du kan tilbyde tilvalg, såsom drikkevarepakker, souvenirs, opgraderinger eller parkeringsbilletter. I gennemsnit stiger omsætningen med 20 % via disse smarte ekstra tilbud. Læs mere her.

Kan jeg kombinere flere aktiviteter i én reservation (bundling)?

Ja, styrken ved Jimani ligger i kombinationsreservationer. Kunder kan for eksempel foretage en booking, der indeholder både frokost, en aktivitet som bowling og cykeludlejning.

Kan jeg tilbyde flere sprog til kunder på bookingsiden?

Ja, systemet er tilgængeligt på 50 sprog, inklusive flersprogede beskrivelser og bookingsider. Dette forbedrer kundeoplevelsen for internationale gæster. Læs mere om det her.

Kan jeg foretage opdateringer eller prisændringer i sidste øjeblik?

Ja, alle ændringer De foretager i systemet, herunder prisændringer og opdateringer af tilgængelighed, er synlige for kunderne i realtid. Læs mere her.

Kan jeg bruge Jimani på enhver enhed (desktop, tablet, smartphone)?

Ja, systemet er fuldt responsivt og fungerer optimalt på desktop, tablet og smartphone, så De kan logge ind og redigere overalt. Læs mere her.

Kan jeg forbinde Jimani til mit kassesystem, POS eller regnskabsprogram?

Ja, systemet understøtter integrationer via direkte forbindelser eller API. Dette strømliner de økonomiske og operationelle processer. Læs mere om det i denne blog.

Kan jeg anvende min branding og visuelle identitet (logo, farver) på bookingsiderne?

Ja, du kan bruge dit eget logo, dine egne farver og din egen visuelle identitet. Dette sikrer en professionel og sammenhængende brandoplevelse for dine kunder. Læs mere her.

Kan jeg give medarbejdere og brugere forskellige rettigheder i systemet?

Ja, du bestemmer for hver bruger eller medarbejder, hvilke funktioner der er synlige og redigerbare. Dette sikrer sikkerhed og klare ansvarsområder. Læs mere her.

Kan jeg administrere forskellige typer reservationer samtidigt i ét dashboard?

Ja, Jimani er en alt-i-en-løsning. Den kombinerer reservationer, billetsalg, webshop-ordrer og aftaler i ét overskueligt dashboard, så De aldrig mister overblikket. Læs mere her.

Kan jeg administrere flere afdelinger eller lokationer i ét system?

Ja, De kan administrere et ubegrænset antal lokationer, fra restauranter til hoteller, fra én central Jimani-konto. Dette sikrer overblik og effektivitet. Læs mere her!

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg tilslutte flere kiosker til ét kassesystem?

Ja, det er muligt at koble flere kiosker til ét Jimani-kassesystem. Alle kiosker fungerer inden for samme platform og sender automatisk bestillinger videre til den centrale kasse.

Dette gør det muligt at benytte flere bestillingspunkter i Deres forretning, mens alle bestillinger og betalinger behandles overskueligt i ét system. På denne måde bevarer De nemt overblikket over alle transaktioner og omsætning.

Derudover kan kiosker også anvendes til andre formål. Gæster kan for eksempel foretage en bordreservation, booke en aktivitet eller købe billetter til et arrangement via en kiosk. Forestil Dem for eksempel en gæst, der ved ankomst reserverer et bord, booker en bowlingbane eller en wellness-aktivitet, eller køber billetter til et event. Dette gør kiosken til et alsidigt selvbetjeningspunkt i Deres virksomhed. Læs mere om det her.

Kan jeg automatisk sende kunderne et spørgeskema til feedback efter deres besøg?

Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.

Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.

Er reservationssystemet velegnet til internationale gæster (flere valutaer og sprog)?

FAQ

Absolut. Vores system er designet til Europa. Det understøtter alle europæiske valutaer og er tilgængeligt på 27 sprog, herunder muligheden for flersprogede beskrivelser på Deres bookingsider. Jimani er tilgængelig på følgende sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes til forudbetalinger og reservationer?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende udbydere af betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger pr. land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Hvilke kundeoplysninger og ønsker kan jeg se ved en reservation?

Ved hver reservation ser De med det samme navn, fuldstændige kontaktoplysninger (telefon og e-mail) samt alle de særlige ønsker (f.eks. allergier eller foretrukne siddepladser), som gæsten har oplyst. Disse data gemmes i en kundeprofil til fremtidig personalisering.

Når De åbner reservationen, kan De straks se, hvor ofte denne eller disse gæster har besøgt Dem, hvordan deres tidligere oplevelse var, og De har adgang til deres tidligere bestillinger og forbrugsmønstre.

Kan jeg administrere mine åbningstider og undtagelser (helligdage) fleksibelt?

FAQ

Bestemt. De indstiller nemt faste åbningstider, men undtagelser og særlige tidspunkter kan også hurtigt tilføjes. Dette er praktisk ved for eksempel helligdage, begivenheder eller midlertidige lukninger, hvilket sikrer en nøjagtig tilgængelighedskalender.

Hos Jimani er det muligt at koble hver reservationstype, såsom middag eller frokost, til egne åbningstider og tidsintervaller, så De nemt kan gøre bestemte lokaler eller dage tilgængelige kun for grupper. Læs mere her.

Hvordan ved jeg, om der medbringes børn, babyer eller dyr?

De kan lade gæsten foretage et forvalg af antallet af voksne, børn og babyer ved reservationen. Derudover kan De f.eks. nemt tilføje en barnestol som en valgmulighed til reservationen, så gæsten selv kan vælge en barnestol eller andre ønsker.

Hvordan håndterer jeg gruppebestillinger og sikrer, at alle oplysninger er tilgængelige?

Inden for Jimani er der en række muligheder for at strømline gruppebestillinger og vise alle oplysninger klart og overskueligt. Du kan således oprette felter med spørgsmål for hver bookingtype til fester og arrangementer, såsom bryllup, jubilæum eller firmaudflugt, f.eks. ”Hvornår ønsker De at spise?”, ”Hvor mange vegetarer skal vi tage højde for?”, ”Hvilke drikkevarer må der serveres?” og så videre.

Udover at indhente specifikke oplysninger per bookingtype er det hos Jimani muligt nemt at udarbejde et tilbud, hvor De med det samme kan modtage en forudbetaling og dermed bekræfte festen.

Eller vælg forespørgselsmuligheden, så hver forespørgsel på en gruppebestilling ikke længere behøver at komme ind via e-mail, men i stedet kommer direkte via booking-widgetten.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Kan gæster angive særlige diætkrav, allergier eller bordpræferencer?

Ja, i Jimani kan De oprette et ubegrænset antal felter, som De knytter til en reservationstype. På den måde kan De indhente specifikke oplysninger direkte under reservationen.

Tip: Når De for eksempel tilbyder en reservationstype som fødselsdagsmiddag eller børnefødselsdag, kan De via felterne spørge efter fødselarens navn og alder, så De har mulighed for at forberede noget særligt.

Disse oplysninger vises i reservationsoversigten, så de altid er tilgængelige for serveringspersonalet og køkkenet.

Hvordan kan jeg sælge ekstra produkter, pakkeløsninger eller menuer under reservationen?

Hvordan kan jeg sælge ekstra produkter, pakkeløsninger eller menuer under reservationen?

Med Jimani kan De tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.

Ved for eksempel en særlig begivenhed som en julemiddag kan De benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. 20,00 € for voksne og 10,00 € for børn, så De er sikker på at undgå aflysninger eller udeblivelser og kan foretage de rette indkøb. De opretter et “Pris pr. person”-produkt og tilføjer det til den ønskede reservationstype.

Når De ønsker at tilbyde tilvalg som mersalg, kan De via “Ekstra produkter” oprette et produkt og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.

Med Jimani har De, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan De reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord. Læs mere om det her.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Er det muligt at tilknytte borde til specifikke zoner, lokaler eller terrassen?

Ja. Du kan tilknytte borde til specifikke zoner (f.eks. terrasse, udestue, bar, privat lokale). Dette giver gæsterne mulighed for at angive deres præferencer og giver dig som administrator fuld kontrol over den optimale bordtildeling pr. zone.

Da alle borde er tilknyttet et specifikt lokale eller en zone, kan du også angive begrænsninger her. Dette betyder, at du for eksempel kan lukke forskellige zoner i en tidsperiode eller på bestemte dage.

Kan jeg indstille et maksimalt antal reservationer eller gæster pr. tidsinterval?

FAQ

Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med denne funktion ”Begrænsning af spidsbelastning” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18.00. Det betyder, at der omkring kl. 18.00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig samtidig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af spidsbelastning” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der er mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18.00, vil kl. 18.00 blive vist som fuldt booket under reservationen, og kl. 18.15 vil være den næste ledige tid.

Kan jeg sprede travlheden og fordele mine spidsbelastnings- og lavbelastningsperioder bedre?

FAQ

Ja, hos Jimani har De to valgmuligheder: enten et maksimalt antal gæster pr. 15 minutter eller antallet af reservationer pr. 15 minutter. Med funktionen ”Begrænsning af travlhed” er det muligt at sprede spidsbelastningerne. Forestil Dem, at De har 20 borde, og alle borde er reserveret til kl. 18:00. Det betyder, at der omkring kl. 18:00 står rigtig mange mennesker ved døren, som alle sætter sig, bestiller drikkevarer og ønsker at spise på samme tid. Denne store travlhed har en stor indvirkning på serveringen og køkkenet. Når De via ”Begrænsning af travlhed” indstiller, at der for eksempel maksimalt må foretages 5 reservationer pr. 15 minutter, betyder det, at der opnås mere spredning og dermed mere ro. Når der er foretaget 5 reservationer til kl. 18:00, vil kl. 18:00 blive vist som optaget under reservationen, og kl. 18:15 vil være det næste ledige tidspunkt. Læs mere om det her.

Er det muligt automatisk at videresende reservationer til køkkenet eller kassesystemet (POS)?

Næsten, Jimani tilbyder integrationer med diverse kassesystemer (POS) og kan automatisk videresende reservationsoplysninger, herunder bestilte produkter, til kassen og køkkenet. Der findes mange kassesystemer, så hvis Deres mærke endnu ikke er koblet til Jimani, vil vi behandle denne anmodning hurtigst muligt. Læs mere her.

Kan jeg se bordene og lokaleoversigten i realtid?

FAQFAQ

Ja, det er muligt på to måder.

  • Via plantegningen. I plantegningen finder De en oversigt over alle borde, reservationer og deres status.
  • Via siderne med reservations-oversigter. I denne oversigt finder De en skematisk visning af alle reservationer for i dag, ugen eller nye reservationer.

Læs mere her.

Tilbyder Jimani Online muligheden for at anmode om forudbetalinger eller fuld betaling ved reservation?

Med Jimani kan man tilføje forudbetalinger pr. reservationstype.

For eksempel kan man ved en særlig begivenhed som en julemiddag benytte en forudbetaling pr. person på f.eks. €20,00 for voksne og €10,00 for børn, så man er sikker på at undgå aflysninger eller no-shows og kan købe ind derefter. Man opretter et ”Pris pr. person”-produkt og føjer det til enhver ønsket reservationstype.

Hvis man ønsker at kunne sælge tilvalg, kan man oprette et produkt via ”Ekstra produkter” og tilbyde dette under reservationen af den pågældende reservationstype. Det kunne f.eks. være en vinmenu, en fødselsdagsoverraskelse eller en pyntet stol til en børnefødselsdag.

Med Jimani har man, udover at tilføje produkter, også mulighed for at tilføje kombinationsreservationer. Med en kombinationsreservation kan man reservere aktiviteter eller billetsalg samtidig med booking af et bord.

Widgets til reservationssystem for restaurationsbranchen

Hvordan modtager jeg og mine kolleger en besked ved annullering?

En annullering er aldrig rar, men naturligvis meget bedre end et No-show. En annullering bliver nemlig automatisk lagt ud som en ledig plads igen og kan derfor reserveres på ny.

Gæsten kan altid annullere sin reservation, og når dette er gjort, er der 2 muligheder:

  • Det drejer sig om en reservation, hvor der ikke er foretaget en betaling.

Reservationen findes under ”Annulleringer”, og her vises en meddelelse, så De altid er informeret om annulleringer.

  • Det drejer sig om en reservation, hvor der er foretaget en betaling.

Reservationen findes i ”Tilbagebetalingsoversigt”. De har her valget mellem at tilbagebetale gæstens forudbetaling, en del af beløbet eller slet ikke at tilbagebetale det fulde beløb. Dette afhænger naturligvis helt af Deres returpolitik.

Hvordan kan jeg reducere no-shows (gæster, der ikke møder op) markant?

Du reducerer no-shows betydeligt ved at gøre brug af to effektive funktioner: automatiske påmindelser og muligheden for obligatorisk forudbetaling. Denne kombination sikrer et højere engagement fra gæstens side, hvilket resulterer i en lavere udeblivelsesrate og en mere stabil omsætning. Læs mere her.

Hvordan kan jeg informere mine kolleger/medarbejdere om vigtige emner eller meddelelser?

De kan nemt dele vigtige beskeder eller instruktioner via ”Meddelelser”. Meddelelserne bliver synlige for alle på en fastsat dato. Meddelelsen kan altid være synlig eller kun, når der foretages en manuel reservation.

Der er 3 typer meddelelser, som De kan benytte:

  • Informativ meddelelse
  • Advarselsmeddelelse
  • Bemærk-meddelelse

Læs mere her.

Er det muligt at tilføje reservationer manuelt (f.eks. telefoniske bookinger)?

FAQ

Bestemt. Udover de online bookinger, der kommer ind via widgetten, kan du selv tilføje reservationer manuelt i systemet. Dette er essentielt for registrering af telefoniske bookinger, walk-ins eller aftaler indgået på stedet, hvilket sikrer, at din dagsoversigt altid er komplet.

En manuel reservation er designet til at tage maksimalt 10 sekunder, så du hurtigt kan komme videre.

Kan Jimani forhindre dobbeltbookinger?

FAQ FAQ

Absolut. Vores system arbejder i realtid og bruger avancerede algoritmer til at opdatere tilgængeligheden øjeblikkeligt. Så snart et bord er booket, bliver det blokeret for andre reservationer, hvilket effektivt forhindrer dobbeltbookinger og optimerer belægningsgraden.

Derudover kan du med det samme se, om der er ledig plads, når du foretager en manuel reservation. Hvis der ikke er plads i øjeblikket, kan du straks se, hvornår der er ledigt.

Kan jeg administrere flere restaurantafdelinger eller lokationer centralt i Jimani?

Ja, Jimani er yderst velegnet til flere afdelinger. Du administrerer alle afdelinger på én central konto og kan nemt skifte mellem lokationer med et enkelt klik. Dette sparer tid, sikrer ensartethed i indstillingerne og giver dig et samlet overblik over resultaterne for alle dine forretninger. Læs mere om det her.

Hvordan ser jeg, hvilke produkter der er populære?

Der er 2 måder at følge salget på og filtrere de populære produkter.

Den første måde er via dashboardet, hvor du finder en fuldstændig oversigt over alt salg pr. tidspunkt. Via den finansielle rapportering kan man pr. produkt eller kategori se, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.

Via ”Finansielt overblik” kan du straks se ordrerne og følge hele processen.

Kan jeg se ordrehistorikken pr. kunde?

Bestemt, du kan nemt søge på kundeoplysninger for at finde ordrehistorikken.

Da Jimani er en reservationsplatform til alle former for reservationer, udlejning, bestillinger og bookinger, kan du se meget mere end blot ordrehistorik. Du kan endda zoome ud til kundegruppe eller kundesammensætning. Med disse data får du indsigt i bestillings- og bookingmønstre for børnefamilier, specifikke bookede overnatningssteder og endda hvilken kundegruppe, der bestiller flest pizzaer. Læs mere om det her.

Har webshop-modulet også en indbygget kasse?

Ja, bestemt. Jimani webshop-modulet er ikke kun en widget, som De placerer på Deres hjemmeside. Der ligger et komplet kassesystem bag, hvor De nemt kan håndtere alle ordrer via Deres bærbare computer, iPad eller touchskærm. Forbind Deres kassesystem med en bonprinter, en betalingsterminal og en pengeskuffe, og så er De klar.

Klik her for mere information om de eksterne produkter

Kan jeg følge mine salgsstatistikker i realtid?

Ja, De kan følge Deres salgsstatistikker i realtid med grafer og rapporter i kontrolpanelet, eller via den økonomiske rapportering se pr. produkt eller kategori, hvilke produkter der sælger godt eller mindre godt.

Via ”Økonomisk oversigt” kan De straks se ordrerne og følge hele processen.

Kan jeg placere en bestillingsstander i min forretning?

Ja, og det er nemmere, end De tror. Det eneste, De skal gøre, er at bestille en kiosk via vores webshop i kombination med en betalingsterminal. Når De modtager denne, kan De selv starte den op og logge ind. Derefter vælger De, hvilken widget der skal vises på kiosken, og De kan begynde at sælge. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Kan jeg tilføje bordnumre til ordrer?

Har kunden mulighed for, udover afhentning og levering, også at spise på stedet? Angiv da straks bordnummeret via kassen eller kiosken. Når et bordnummer er tilknyttet, kan ordren serveres med det samme, men der gemmes også yderligere informationer, såsom forbrugsmønstre pr. bord eller kundesammensætninger.

Modtager kunden en bekræftelse på sin bestilling?

Ja, men naturligvis kun når det er muligt.

Når kunden foretager en bestilling via widgetten, er vedkommende forpligtet til at oplyse sin e-mailadresse. Her modtager kunden efterfølgende en ordrebekræftelse og faktura.

Når gæsten foretager en bestilling via det indbyggede kassesystem eller via kiosken, er kunden ikke forpligtet til at efterlade oplysninger, men kvitteringen udskrives blot via bonprinteren. Læs mere om det her.

Kan jeg arbejde i køkkenet og baren uden at printe bonner?

Ja, der findes en række løsninger, der gør det muligt at arbejde papirløst.
Ordrebehandlingsmenuen er altid i realtid, så når køkkenet også har adgang til for eksempel en iPad, kan køkkenet straks ændre ordrestatus til ”Ret under tilberedning” og ”Ret klar”.

En anden mulighed er brugen af køkkenskærme. Disse fungerer i princippet på samme måde som en iPad, men visningen er betydeligt mere overskuelig. Dette er især en fordel ved større ordremængder og et stort køkken. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere flere afdelinger eller lokationer i ét system?

Ja, De kan administrere et ubegrænset antal lokationer, fra restauranter til hoteller, fra én central Jimani-konto. Dette sikrer overblik og effektivitet. Læs mere her!

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg udskrive boner i køkkenet og i baren?

Bestemt, hvis du har tilkoblet flere bonprintere, kan du for hvert produkt vælge, hvor du ønsker at udskrive bonen. Dette er praktisk, når for eksempel drikkevarer serveres i baren og menuerne i køkkenet. Angiv for hvert produkt, hvor bonen skal udskrives, og sørg for en problemfri bestillingsproces. Læs mere her.

Kan jeg administrere flere webshops på én konto?

Ja, bestemt, der er 2 muligheder:

  • Hvis De har forskellige virksomheder, kan De vælge at oprette flere konti. Da De som bruger er knyttet til dem alle, kan De skifte konto med ét klik og bevare det fulde overblik.
  • Hvis De administrerer forskellige salgssteder inden for eksempelvis en feriepark, kan De køre alt via én konto. Widgets og kassesystemet er så fleksible, at De kan få vist specifikke produkter per zone. Vis for eksempel pizzaer i pizzeriaet og kaffe med kage på terrassen. Læs mere om det her.
Kan jeg indstille forskellige momssatser pr. produkt?

Ja, De kan indstille forskellige momssatser pr. produkt for at overholde skattereglerne (f.eks. 9 % for fødevarer og 25 % for alkohol). Læs mere her.

Har jeg også en mulighed for levering eller afhentning?

Har jeg også en mulighed for levering eller afhentning?

Ja, Jimanis webshopmodul har 3 muligheder:

  • “Spis her”
  • Afhentning
  • Levering

Du kan indstille, om dette er aktivt eller ej pr. widget eller salgszone. Hvis du også tilbyder levering, kan du endda indstille specielle leveringstider, der kan være forskellige fra de normale åbningstider.

Når levering er aktiv, kan du nemt tilføje leveringsomkostninger, en minimumsordreværdi og gratis levering fra et bestemt beløb. Læs mere om det her.

Hvordan ser en bestillingsproces ud?

Når der modtages en online bestilling, vises den med det samme i oversigten. Gæsten kan under reservationen angive det ønskede tidspunkt for bestillingen, så bestillingen vil blive vist i det korrekte tidsinterval.

Via bestillingsoversigten kan De ændre status til ”Under tilberedning”, og når produktet er færdigt, kan status ændres til ”Klar”. Først når hele ordren er markeret som klar, flyttes ordren til gæstens valgte mulighed: ”Afhentning”, ”levering” eller ”spis her”. Når ordren er afhentet, serveret eller leveret, kan ordren markeres som afsluttet, hvorefter den fjernes fra ordreoversigten. Læs ikke mere om det.

Kan jeg få lagerstyringen opdateret automatisk?

Ja, hvert produkt kan knyttes til en leverandør, indkøbspriser og lagerbeholdning. Du kan naturligvis også vælge ikke at knytte produkter til lagerbeholdningen. Dette er især praktisk ved varer, der som standard er på lager. Det kunne f.eks. være salat eller flasker med cola.

Når lagerstyring er aktiv, og varen er udsolgt, kan du vælge at få produkterne vist i widgetten eller kassen som ”udsolgt”, eller du kan vælge slet ikke at få produkterne vist.

Kan jeg sælge digitale produkter via Jimani?

Nej, Jimani er specialiseret i en webshop-platform til fødevaresektoren. Det betyder, at vores fokus primært ligger på salg af mad og drikke på forskellige avancerede måder. Digitale produkter er derfor ikke inkluderet her. Læs mere om opsætning af en e-handelsplatform i denne blog

Kan jeg deaktivere produkter midlertidigt?

Selvfølgelig, med ét klik kan De deaktivere ethvert produkt. Dette er praktisk, hvis De pludselig opdager, at en vare ikke længere er på lager. Marker produktet som udsolgt, hvorefter det straks skjules eller ikke længere kan bestilles.

Kan jeg gøre min webshop flersproget?

FAQ

Ja, og det sker helt automatisk! Du behøver kun at udfylde alt én gang på dit eget sprog, og det indbyggede AI-modul oversætter automatisk alt til 27 sprog: bulgarsk, dansk, tysk, engelsk, estisk, finsk, fransk, græsk, ungarsk, irsk, islandsk, italiensk, kroatisk, lettisk, litauisk, luxembourgsk, maltesisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk, rumænsk, slovensk, slovakisk, spansk, tjekkisk og svensk.

Er det muligt at sælge produkter med særlige tilvalg eller ekstra ingredienser?

Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Tilvalgene er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.

Eksempel for en sandwichbar:

  • Klassisk sandwich
    Tilvalgsniveau 1: Lyst brød / groft brød
    Tilvalgsniveau 2: Ekstra ost (+ € 0,25), ekstra mayonnaise (+ € 0,25) osv.

Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise osv.

Eksempel for en grillbar:

De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites separat, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, mellem (+ € 1,00), stor (+ € 1,25)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ € 0,25), karry (+ € 0,25), ketchup (+ € 0,25) osv.

Hvis De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan dette vises på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, mellem (+ € 1,00), stor (+ € 1,25)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ € 0,25), karry (+ € 0,25), ketchup (+ € 0,25) osv.
    Relaterede produkter: Kroket (+ € 1,25), frikandel (+ € 1,25) osv.

De kan maksimere antallet af valgte relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris. Læs mere her.

Kan jeg kategorisere og gruppere produkter?

Ja, hvert produkt kan tilføjes til en eller flere kategorier. Disse kategorier kan placeres aktivt pr. widget eller salgszone. Læs mere her.

Kan jeg tilbyde varianter, såsom forskellige størrelser eller valgmuligheder for mine produkter?

Bestemt, De har op til 3 fulde tilvalgsniveauer pr. produkt og mulighed for at tilbyde relaterede produkter og menuer. Valgmulighederne er meget brugervenlige og sikrer, at produktet kan sammensættes fuldstændigt.

Eksempel for en sandwichbar:

  • Sandwich med ost og skinke
    Tilvalgsniveau 1: Lyst brød / groft brød
    Tilvalgsniveau 2: Ekstra ost (+ 0,25 €), ekstra mayonnaise (+ 0,25 €), osv.

Tilvalgsniveau 3: Uden ost, uden mayonnaise, osv.

Eksempel for en grillbar:

De kan vælge at tilføje en lille pommes frites, en mellem pommes frites og en stor pommes frites hver for sig, eller De kan vælge at gøre det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, Mellem (+ 1,00 €), Stor (+ 1,25 €)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ 0,25 €), karry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) osv.

I tilfælde af at De for eksempel ønsker at sælge en menu, kan De vise det på følgende måde:

  • Pommes frites
    Tilvalgsniveau 1: Lille, Mellem (+ 1,00 €), Stor (+ 1,25 €)
    Tilvalgsniveau 2: Mayonnaise (+ 0,25 €), karry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) osv.
    Relaterede produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikadel (+ 1,25 €) osv.

De kan maksimere antallet af valgbare relaterede produkter til 1 stk., hvis det ønskes, og tilbyde det relaterede produkt til en lavere pris.

Hvordan kan jeg hurtigt og nemt placere min webshop på min egen hjemmeside?

Via indstillinger à Widget-installation kan De oprette et ubegrænset antal widgets. De vælger webshop og angiver, hvilke produktkategorier De ønsker at vise. Når De gemmer dette, modtager De en ”Widget-kode”. Denne widget-kode kan De placere på en hvilken som helst del af hjemmesiden, og fra det øjeblik er widgetten live, og der kan afgives bestillinger.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg spore antallet af besøgende pr. dag?

FAQ

FAQ

Ja, det aktuelle antal besøgende og den resterende kapacitet er tilgængelige i realtid via statistikkerne i Deres dashboard.

Kan jeg se mine salgstal i realtid?

Bestemt, der er flere muligheder. De kan se dette via den finansielle rapportering. I denne rapport kan De finde en overskuelig oversigt over alle transaktioner og ordrer og filtrere efter navn, billettype eller dato.

En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere om det her.

Hvordan får jeg indsigt i billetsalget?

FAQ

Når der vælges en billet via det indbyggede kassesystem, får De med det samme alle realtidsinformationer om de tilgængelige billetter.

En anden mulighed er progressionsrapporten. Via denne rapportering kan De kontrollere, hvor mange billetter De har solgt, og hvad resultatet er indtil nu. Læs mere her.

Kan jeg automatisk sende kunderne et spørgeskema til feedback efter deres besøg?

Sagtens, De kan sende et specifikt spørgeskema for hver reservationstype, som giver Dem værdifuld indsigt. På den måde kan De oprette et ubegrænset antal spørgeskemaer til hver billettype. De kan tilpasse spørgsmålene til billettypen, så De modtager virkelig brugbar feedback.

Med Jimani kan De selv indstille, hvornår spørgeskemaet skal sendes. Det kan være allerede efter en time, men også efter en dag. Eller endda altid kl. 13:00 den næste dag.

Kan jeg sende information med billetten?

FAQ

Ja, De kan sende flere automatiserede e-mails før ankomst, og i hver e-mail kan De vedhæfte vigtige bilag. De kan tilføje ekstra information til billetten, såsom åbningstider, husregler eller rutevejledninger. Læs mere i bloggen.

Kan jeg kombinere billetter med tilvalg, såsom frokost, en parkeringsbillet eller andre aktiviteter?

Ja, De kan oprette ekstra produkter og tilknytte dem til enhver ønsket billet. Dette kan være alt fra en parkeringsbillet til bowlingsko.

Derudover kan De tilbyde kombinationer. Under købsprocessen tilføjer De nemt andre aktiviteter eller endda en bordreservation. På den måde kan De for eksempel sælge én eventbillet inklusiv middag, parkeringsbillet og en workshop, alt sammen samlet i én reservation.

Kan jeg automatisk påminde besøgende om deres begivenhed?

Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan De sende op til fire påmindelsesmails. Disse e-mails kan tilpasses fuldt ud og kan vedhæftes en fil. Hver påmindelse indstilles individuelt, inklusive afsendelsestidspunktet. Det kunne for eksempel være en påmindelse en uge i forvejen, tre dage før, én dag før begivenheden eller endda et par timer før.

Kan jeg automatisk påminde besøgende om deres arrangement?

Ja, udover standard-e-mails ved køb af billetter kan du sende op til fire påmindelses-e-mails. Disse e-mails kan tilpasses fuldstændigt og kan forsynes med et vedhæftet bilag. Hver påmindelse indstilles separat, herunder afsendelsestidspunktet. Det kunne være en påmindelse en uge før, tre dage før, en dag før arrangementet eller endda et par timer før.

Hvor hurtigt modtager kunderne deres billet efter købet?

Efter en gennemført betaling modtager kunderne deres digitale billet direkte via e-mail. Hvis billetsalget er foregået via kassen, udskrives billetten automatisk via den tilkoblede bonprinter. Læs mere om det her.

Hvordan håndterer jeg VIP- eller backstage-billetter?

For hver billettype indstiller De, hvor mange gange en billet må scannes. På den måde forhindrer De, at billetter gives videre, og at flere personer kommer ind på den samme billet.

Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om billetsalg her.

Kan jeg indstille flere zoner eller kategorier til billetsalget?

Ja, du kan indstille zoner eller kategorier, såsom VIP, Premium og Standard, for at anvende differentierede priser og adgangsrettigheder.

Til særlige billetter med adgangsbegrænsninger benytter De billetscanningsservicen. Under scanningen kan De indstille restriktioner, så en scanner for eksempel kun accepterer VIP- og backstage-billetter. På denne måde bevarer De den fulde kontrol over, hvem der får adgang hvor. Læs mere om det her.

Kan jeg lukke begivenheder automatisk, når de er udsolgt?

For hver billettype bestemmer De, hvor mange billetter der er tilgængelige. De kan for eksempel oprette 100 VIP-billetter, 300 early bird-billetter og 600 almindelige billetter. Så snart en billettype er udsolgt, vælger De selv, om den automatisk skal skjules eller forblive synlig med statussen ’udsolgt’. Læs mere her.

Kan jeg begrænse adgangen ved travlhed ved at indstille en daglig grænse?

Ja, dette er for eksempel meget nyttigt i en svømmehal. I spidsbelastningsperioder kan De via trængselsbegrænsningen indstille en scanningsgrænse. Så snart denne grænse er nået, kan ingen midlertidigt komme ind, før gæster er tjekket ud igen. På denne måde holder De menneskemængden sikker og overskuelig. Læs mere om det her.

Understøtter systemet scanning af billetter ved flere indgange samtidigt?

Ja. Systemet er fuldt ud online, hvilket betyder, at De ikke er afhængig af lokale servere. Dette betyder, at De kan scanne billetter på enhver ønsket lokation, herunder ved flere indgange samtidigt.

Billetter kan scannes via Jimani-appen, scanningsporte eller med en håndscanner. Læs mere her.

Hvordan kontrollerer jeg billetter ved indgangen (scanning)?

Hver solgt billet ledsages af en digital billet og en QR-kode. QR-koden kan scannes på forskellige måder. Dette kan ske via Jimani-appen, en håndscanner eller gennem vores scanningsporte. Læs mere her.

Kan jeg behandle refusioner hurtigt?

Ja, gæster har altid mulighed for at annullere deres køb. Det betyder dog ikke automatisk, at det fulde beløb bliver refunderet. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via refusionsoversigten kan De nemt afgøre, om kunden skal have det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er automatiseret og enkel at bruge.

Kan jeg indstille momssatser pr. billettype?

Ja, De kan indstille separate momssatser for hver billettype, herunder kombinationer og tillægsprodukter.

Kan jeg tilbyde abonnementer eller årskort via systemet?

Ja, systemet tilbyder en fuldt integreret løsning til salg og administration af abonnementer og årskort. De kan oprette billetter med en gyldighed på én dag, flere dage, en uge, en måned eller endda et år — og alt derimellem.

Hver billettype kan, uanset gyldighedsperiode, nemt kobles til en pris. Herunder kan De skelne mellem forskellige takster, såsom priser for voksne og børn.

Kan jeg indstille early bird-priser?

Ja, hver billettype er nem at oprette og har sine egne indstillinger. For early bird-billetter kan du for eksempel indstille startdatoen for salget, fastsætte antallet af tilgængelige billetter og tilpasse prisen i forhold til almindelige billetter. Læs mere her.

Kan jeg indstille grupperabatter til billetsalget?

Bestemt, du kan indstille op til to rabatniveauer. For hvert niveau bestemmer du, fra hvor mange billetter rabatten gælder, og om den beregnes som en procentsats eller som et fast beløb.

Du kan for eksempel indstille, at der ved køb af 10 billetter gives 10 % eller 10,00 € i rabat, og ved køb af 30 billetter gives 15 % eller 50,00 € i rabat.

Kan jeg sælge billetter via min egen hjemmeside?

Ja, bestemt. Udover det integrerede kassesystem kan De også sælge billetter via Deres egen hjemmeside. Med vores widgets placerer De nemt billetsalget på Deres hjemmeside for en sømløs og brugervenlig integration. Læs mere om det i dette blogindlæg.

Kan jeg skjule begivenheder, indtil salget starter?

Ja, De bestemmer selv udgivelsesdatoen og kan holde begivenheder usynlige, indtil De er klar til at starte salget.

Kan jeg opdele begivenheder over flere dage?

Ja, De kan indstille begivenheder som flerdages, hvilket er ideelt til festivaler, konferencer eller flerdagesmesser. Ved en flerdagesbegivenhed opretter De nemt matchende flerdagesbilletter og knytter dem til begivenheden, så gæsten har adgang i flere dage, for eksempel fem dage, med én billet. Læs mere om det her.

Kan jeg administrere flere begivenheder på samme tid?

Bestemt. Alle begivenheder vises overskueligt i Deres dashboard. De kan oprette og administrere et ubegrænset antal begivenheder, almindeligt billetsalg og billettyper, alt sammen fra én central enhed. Læs mere om det her.

Er det muligt at tilbyde forskellige billettyper (voksne, børn, grupper)?

Sagtens, De kan oprette flere differentierede billettyper, såsom billetter til børn, voksne eller seniorer. Bemærk venligst: Jimani er ikke ansvarlig for kundens købsadfærd. Det anbefales derfor at foretage en fysisk kontrol af både billet og alder ved ankomst.

Hvilke online betalingsmetoder understøttes?

Jimani samarbejder med Mollie, en af Europas førende betalingsløsninger. Mollie sikrer et pålideligt og sikkert betalingsmiljø, der håndterer alle standard betalingsløsninger per land, såsom kreditkort, iDEAL og PayPal. Se løsningerne og priserne via dette link

Kan jeg sælge produkter ved siden af behandlingerne (mersalg)?

Ja, du kan knytte et ubegrænset antal produkter til en behandlingstype. Denne mulighed gør det muligt at øge din omsætning med for eksempel op til 20 % gennem målrettet mersalg. Læs mere her.

Hvordan håndterer jeg last-minute-aflysninger og tilbagebetalinger?

Ja, gæster kan altid aflyse deres aftale. Det betyder dog ikke automatisk, at et depositum eller det fulde betalte beløb bliver tilbagebetalt. Dette afhænger af den gældende returpolitik. Via tilbagebetalingsoversigten kan du nemt afgøre, om kunden skal modtage det fulde beløb, en del af det eller ingen refusion. Hele processen er fuldt automatiseret og brugervenlig. Læs mere om det her.

Kan jeg opkræve depositum ved reservation for at reducere no-shows?

Ja, De kan indstille faste beløb som depositum eller endda kræve fuld betaling for behandlingen. Dette øger aftalens sikkerhed med 92%. Læs mere her.

Kan jeg få udfyldt et spørgeskema eller en intakeformular under reservationen?

Ja, De kan tilføje et ubegrænset antal kundespørgsmål til bookingprocessen, for eksempel om præferencer, allergier eller medicinske forhold, så De er godt forberedt.

Kan jeg automatisk sende kunder en undersøgelse efter deres besøg for at få feedback?

Ja, De kan selv designe og opsætte gode undersøgelser, der sendes automatisk til kunderne efter deres besøg. På den måde modtager De direkte brugbar feedback, som De kan bruge til at forbedre Deres service.

Modtager kunder automatisk en aftalebekræftelse og påmindelse?

Ja, kunder modtager en bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking og, hvis det ønskes, som et kalenderelement. Derudover kan De indstille op til fire automatiske påmindelser, for eksempel en uge i forvejen eller 24 timer før. Læs mere her.

Kan jeg administrere flere lokationer på én konto?

Ja, De kan administrere og overskue flere lokationer eller afdelinger. Skift nemt mellem afdelinger, og se og download alle nødvendige oplysninger. Læs mere om det her.

Kan jeg lade medarbejdere administrere deres egen kalender og planlægning?

Ja, De kan give hver medarbejder adgang til sin egen planlægning. Dette fremmer selvstændigheden og sikrer, at kalenderinformationen altid er aktuel. Hvis det ønskes, kan dette også indstilles via rolrettigheder. På den måde kan De give et antal brugere eller ledere adgang til disse rettigheder.

Hvordan undgår jeg huller i kalenderen gennem optimeret planlægning?

Gennem realtidsplanlægning ser gæsten altid de ledige tidsintervaller. På den måde kan disse huller udfyldes automatisk. Når De for eksempel er ved at booke en aftale over telefonen, kan De i de manuelle reservationsoversigter tydeligt se, hvilken medarbejder der stadig har ledig tid pr. dag. Læs mere her.

Kan jeg indstille en minimumstid mellem aftaler (buffertid)?

Sagtens, hvis det er nødvendigt, kan De indstille en tid via ”Tid mellem en reservation”. Denne ekstra tid blokeres automatisk. Den ekstra tid kan variere fra blot 5 minutter til flere timer.

Hvordan holder jeg min aftalekalender overskuelig og effektivt administreret?

Via reservationsoversigten vises alle aftaler overskueligt pr. medarbejder, pr. dag eller endda pr. uge.

Kan jeg automatisk planlægge tilbagevendende aftaler for kunder?

Ja, De kan oprette gentagne aftaler med faste intervaller (f.eks. hver 6. uge). Systemet går direkte til denne dato, og De kan straks se, om der er ledig kapacitet. Efter gæstens accept er en ny reservation oprettet på få sekunder.

Er det muligt at tillade last minute-aftaler i kalenderen?

Ja, hvis det ønskes, kan du gøre ledige tider i kalenderen direkte tilgængelige via widgetten og kassen. Du bestemmer selv, hvornår reservationer er mulige. På den måde kan du vælge at acceptere reservationer med det samme eller indstille en bestemt tidsbuffer mellem reservationstidspunktet og kundens ankomst. Læs mere om det her.

Kan kunder selv vælge en specifik specialist, frisør eller massør ved booking?

Ja, kunder har mulighed for online at vælge deres foretrukne medarbejder eller specialist i kombination med den ønskede behandling. Dette garanterer en personlig service og højere kundetilfredshed.

Kan jeg eksportere rapporter til Excel eller regnskabsprogrammer?

Ja, De kan eksportere alle nødvendige rapporter (f.eks. det økonomiske overblik eller alle dagens eller ugens aftaler) til Excel med ét klik.

Kan jeg sælge aktivitetsbilletter både digitalt og fysisk ved skranken med Jimani?

Ja, systemet er særdeles velegnet som kassesystem (POS) til fysisk salg. De kan koble det til betalingsterminaler, bonprintere og pengeskuffer. Hvis De vælger digitalt salg, kan det gøres via vores widgets, som De nemt kan placere på Deres hjemmeside. Læs mere her.

Hvordan modtager kunderne bekræftelsen på deres aktivitet?

Kunderne modtager en uddybende bekræftelse via e-mail umiddelbart efter booking. Denne e-mail indeholder alle vigtige oplysninger, såsom dato, tid, lokation, valgte muligheder og eventuelle instruktioner. Både billetten og fakturaen er vedhæftet, så alt er overskueligt samlet på ét sted.

Hvordan kan jeg sende specifikke instruktioner med i reservationsbekræftelsen?

De kan tilføje specifikke instruktioner til bekræftelsesmailen, såsom hvad deltagere skal medbringe, eventuelle dresscodes eller parkeringsinformation. På den måde sikrer De, at deltagerne ankommer velforberedte.

Derudover er det muligt at sende op til fire påmindelsesmails før ankomst. Ved hver e-mail kan De vedhæfte bilag, så gæsterne altid har adgang til alle nødvendige oplysninger. Læs mere i dette blogindlæg.

Er det muligt at tilbyde flere varianter (versioner) af én aktivitet?

Ja. De kan oprette forskellige varianter af den samme basisaktivitet, såsom at skelne mellem ‘Begyndere’ over for ‘Øvede grupper’, eller en ‘Kort’ over for ‘Lang variant’. Dette gør det muligt for Dem at betjene et bredere publikum.

Hvordan kan jeg knytte de nødvendige materialer (f.eks. udlejningsudstyr) til en aktivitet?

De kan knytte ekstra produkter eller fornødenheder til aktiviteten (f.eks. svømmeveste, hjelme, madpakker). Dette øger omsætningen med gennemsnitligt +20 %, og systemet holder automatisk styr på lagerbeholdning og fornødenheder for en fejlfri logistik.

Et godt tip er at tilbyde ekstra produkter med rabat. Denne rabat er kun gyldig under reservationen af aktiviteten, hvilket får kunderne til at booke det hurtigere. Læs mere her.

Kan jeg tilføje billeder og videoer til min aktivitetsside for at vise oplevelsen?

Selvfølgelig! Det anbefales kraftigt at tilføje billeder og videoer til aktivitetssiden. Dette giver kunderne et bedre, visuelt indtryk af den unikke oplevelse, du tilbyder, hvilket øger konverteringen betydeligt. Se vores eksempler

Kan jeg administrere flere relaterede aktiviteter samtidigt i én oversigt?

Ja. Alle de forskellige aktiviteter, workshops, lektioner eller udlejningsgenstande er overskueligt samlet i ét centralt dashboard. Dette giver et komplet overblik over alle bookinger og den samlede kapacitet. Læs mere her.

Kan jeg lade deltagere underskrive samtykkeerklæringer eller ansvarsfraskrivelser online?

Ja. Du kan tilføje online samtykkeerklæringer og ansvarsfraskrivelser til bookingprocessen. Dette strømliner administrationen og sikrer, at alle juridiske dokumenter er underskrevet til tiden. Læs mere i bloggen.

Kan jeg kræve et depositum eller fuld betaling ved booking af en aktivitet?

Sagtens. De kan indstille faste beløb eller procentsatser, der skal betales som depositum eller endda som fuld betaling for at gøre reservationen endelig. Dette reducerer risikoen for no-shows og sikrer økonomisk sikkerhed på forhånd.

Kan jeg eksportere en deltagerliste (Excel) til download?

Sagtens. De kan nemt og hurtigt eksportere deltagerlister til en Excel-fil. Dette er essentielt til udskrivning af fremmødelister og til administration.

Hvordan indstiller jeg separate priskategorier for børn, voksne eller seniorer?

De kan indstille flere differentierede priskategorier (f.eks. ‘Voksne’, ‘Barn’, tumling, baby eller ‘Seniorer’). Dette gør det muligt for Dem at målrette specifikt mod målgrupper og anvende dynamiske priser. Læs mere om det her.

Er det muligt at fastsætte en minimumsalder eller andre restriktioner for deltagelse?

Ja. De kan angive en minimumsalder, hvorefter systemet automatisk anvender disse aldersbegrænsninger ved booking, så kun egnede deltagere tilmelder sig.

Kan jeg indstille forskellige prismodeller pr. aktivitet (pris pr. tid eller pris pr. person)?

Ja, Jimani tilbyder fleksibilitet i prissætningen. De kan arbejde med to primære pristyper: en fast pris pr. tidsenhed (f.eks. en pris pr. time, pr. dag/del af dag eller pr. uge) eller en pris pr. person (f.eks. en pris pr. billet til en workshop).

Kan jeg automatisk påminde kunder om deres kommende booking?

Selvfølgelig. Du kan selv opsætte og planlægge de automatiske påmindelser (via e-mail) helt efter dine egne ønsker (for eksempel en uge, 48 timer eller 24 timer i forvejen). Denne automatisering reducerer antallet af no-shows og øger kundetilfredsheden.

Hvordan kan jeg vise tidsintervaller ved booking af en aktivitet?

De kan indrette enhver aktivitet med faste tidsintervaller, hvis det ønskes. Dette er for eksempel ideelt til svømmehaller i ferieparker. På denne måde kan De nemt opsætte aktiviteter med forudbestemte tidsblokke, såsom svømning fra kl. 10.00 til 13.00 og fra kl. 13.30 til 16.30.

Er det muligt midlertidigt at sætte en aktivitet på pause, skjule den eller genaktivere den senere?

Ja. De kan med ét klik ‘deaktivere’ enhver aktivitet eller skjule den for offentligheden. Dette er ideelt til sæsonbestemte aktiviteter, ved uforudsete omstændigheder, eller hvis De ønsker at genaktivere aktiviteten senere uden at skulle indtaste alt igen.

Kan jeg lade aktiviteternes tilgængelighed gentage sig automatisk på faste dage og med en fast frekvens?

Bestemt! De kan nemt indstille aktiviteter som tilbagevendende, både med en fast frekvens (dagligt, ugentligt eller månedligt) og på specifikke, faste dage (f.eks. hver tirsdag og fredag). Dette sparer Dem for meget manuelt arbejde ved opsætning af en fast tidsplan.

Hvordan kan jeg indstille tidsintervaller, gruppestørrelse og maksimal kapacitet for mine aktiviteter?

Ja, De administrerer selv kapaciteten fuldt ud. De bestemmer de specifikke tidspunkter, den mindste og største gruppestørrelse samt den samlede kapacitet pr. tidsinterval. Dette er afgørende for effektiv ressourcestyring og for at sikre en optimal oplevelse for Deres deltagere.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester?
Kan jeg reservere faciliteter såsom swimmingpools eller sportsbaner?
Kan en gæst booke flere aktiviteter og billetter på samme tid?
Kan jeg administrere bordreservationer i en eller flere restauranter i parken?
Kan jeg registrere depositumbeløb for udlejningsprodukter eller indkvartering?

Ja, i Jimani-systemet kan De registrere depositumbeløb for udlejningsprodukter eller indkvartering. Når en gæst for eksempel benytter en cykel, sportsudstyr eller en anden udlejningsservice, kan der automatisk tilføjes et depositumbeløb til reservationen eller udlejningsordren.

Depositummet registreres i kassesystemet og kobles til gæstens konto eller indkvartering. Dette gør det tydeligt at se, hvilket depositumbeløb der er betalt, og hvilken reservation eller udlejningsordre det tilhører.

Efter endt udlejning kan depositummet nemt tilbagebetales eller modregnes via kassen. Alle depositumstransaktioner gemmes automatisk i Jimani-platformen, så administrationen forbliver overskuelig. Læs mere.

Kan jeg få indsigt i realtid i, hvor travlt der er i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De få indsigt i realtid i, hvor travlt der er i ferieparken. Alle reservationer, bookinger og bestillinger registreres automatisk i den centrale platform, hvilket gør det muligt for medarbejdere og parkforvaltere straks at se, hvor mange gæster der benytter de enkelte faciliteter.

Via kontrolpanelet kan De for eksempel se, hvor mange aktiviteter der er booket, hvilke faciliteter der er mest travle, og på hvilke tidspunkter de fleste reservationer finder sted. Dette giver De et tydeligt overblik over belægningen i de forskellige dele af parken.

Med disse oplysninger kan medarbejdere og parkforvaltere bedre håndtere travlhed ved for eksempel at sprede aktiviteter, tilbyde ekstra tidsintervaller eller indsætte personale mere effektivt. På den måde forbliver planlægningen overskuelig, og gæsteoplevelsen i parken kan forbedres. Læs mere.

Kan jeg kombinere forskellige salgskanaler i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan De kombinere forskellige salgskanaler i én central platform. Dette gør det muligt at behandle reservationer og bestillinger via flere kanaler, mens alle transaktioner automatisk registreres i det samme system.

Gæster kan for eksempel foretage reservationer eller bestillinger via hjemmesiden, feriepark-appen, kiosker i parken, QR-koder eller direkte ved kassen i receptionen eller restauranten. Alle disse salgskanaler er knyttet til Jimani-platformen.

Dette sikrer, at reservationer, bestillinger og betalinger forbliver overskueligt registreret i ét system. Det giver medarbejdere og parkledere realtidsindsigt i alt salg og alle aktiviteter i ferieparken. Læs mere.

Kan jeg registrere udlejning af udstyr via kassen?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt registrere udlejning af udstyr via kassen. Udlejningsprodukter såsom cykler, sportsudstyr, vandsportsudstyr eller andre rekreative materialer kan oprettes som produkter i systemet.

Når en gæst lejer et produkt, kan dette registreres direkte via kassen. Systemet gemmer automatisk udlejningen og opdaterer produktets tilgængelighed, så medarbejderne kan se, hvilket udstyr der er udlejet, og hvad der stadig er tilgængeligt.

Derudover kan udlejningen knyttes til gæstens konto eller gæstens indkvartering. Dette sikrer, at udlejningstransaktioner, betalinger og reservationer forbliver overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg kombinere aktiviteter med restaurationsarrangementer?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt kombinere aktiviteter med restaurationsarrangementer. Dette gør det muligt at tilbyde forskellige tjenester i ferieparken samlet i én reservation eller booking.

For eksempel: en bowlingaktivitet kombineret med en middag, en sportsaktivitet med et frokostarrangement eller en workshop med drikkevarer. Gæster kan reservere disse kombinationer på forhånd, eller medarbejdere kan tilføje dem direkte via kassesystemet.

Alle dele af arrangementet registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til den samme booking eller gæstekonto. Dette sikrer, at reservationer, bestillinger og betalinger forbliver overskuelige i ét samlet system.

Kan jeg administrere reservationer via en plantegning?

Ja, i Jimani-systemet kan du administrere reservationer via en overskuelig plantegning. Plantegningen giver en visuel repræsentation af faciliteter og områder i ferieparken, såsom restaurantborde, aktivitetszoner eller andre reservationslokationer.

Medarbejdere kan via plantegningen se direkte, hvilke pladser der er ledige, reserverede eller optagede. Herigennem kan reservationer nemt administreres, og medarbejdere kan hurtigt tildele en passende plads eller et tidsrum til gæster.

Derudover bliver reservationer, som foretages via plantegningen, automatisk koblet til kassesystemet. På den måde forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg koble parkens restauranter og caféer til kassesystemet?

Ja, i Jimani-systemet kan restauranter og caféer på ferieparken fuldt ud kobles til kassesystemet. Restauranter, snackbarer, barer og andre serveringssteder på parken kan alle fungere via den samme platform.

Bestillinger kan nemt behandles via kassen, kiosker eller QR-koder. Disse bestillinger registreres automatisk i systemet og kan sendes direkte videre til køkkenet eller det rette udleveringssted.

Derudover kan bestillinger fra restauranter og caféer kobles til en gæstekonto eller en feriebolig. Dette gør det muligt for gæster at foretage flere bestillinger under deres ophold, som senere afregnes på én gang. Alt salg og alle betalinger gemmes automatisk i Jimani-platformen, så parkadministratorer altid har overblik over omsætningen i restauranterne. Læs mere.

Kan jeg indstille forskellige tidsintervaller for aktiviteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De indstille forskellige tidsintervaller for aktiviteter i ferieparken. Dette gør det muligt at planlægge aktiviteter på specifikke tidspunkter, så gæster nemt kan reservere et ledigt tidspunkt.

Ved aktiviteter som f.eks. bowlingbaner, tennisbaner, wellnessbehandlinger eller workshops kan gæsterne vælge et tidsinterval, der stadig er ledigt. Så snart en reservation er foretaget, bliver dette tidsinterval automatisk blokeret, så dobbeltbookinger undgås.

Alle tidsintervaller og reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og tilgængeligheden af aktiviteter i parken. Læs mere.

Kan jeg oprette forskellige prisstrukturer for aktiviteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De oprette forskellige prisstrukturer for aktiviteter i ferieparken. Dette giver Dem mulighed for at håndtere priser fleksibelt afhængigt af aktivitetstype, reservationstidspunkt eller gæstetype.

De kan for eksempel indstille forskellige takster for parkgæster og dagsbesøgende, eller benytte andre priser i weekender, ferier eller rolige perioder. Der kan også oprettes specialtakster for grupper eller pakketilbud.

Disse prisindstillinger anvendes automatisk, når en aktivitet reserveres via kassen, hjemmesiden, kiosken eller appen. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og prisberegninger korrekt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg lave rapporter over brugen af faciliteter?

Ja, i Jimani-systemet kan De lave omfattende rapporter over brugen af faciliteter i ferieparken. Alle reservationer, bookinger og betalinger registreres automatisk i platformen, hvilket giver Dem et nemt overblik over, hvordan faciliteterne bliver brugt.

De kan for eksempel analysere, hvor ofte sportsfaciliteter, aktiviteter, wellness-områder eller udlejningsprodukter bliver booket. Derudover kan De se, på hvilke dage eller tidspunkter bestemte faciliteter er mest besøgte.

Disse rapporter hjælper parkforvaltere med at få bedre indsigt i brugen af faciliteter i parken. Dette gør det muligt for dem at planlægge aktiviteter bedre, optimere udbuddet og imødekomme gæsternes efterspørgsel. Læs mere.

Kan jeg lade gæster bestille via QR-koder i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt foretage bestillinger via QR-koder, der er placeret forskellige steder i ferieparken. Ved at scanne QR-koden med deres smartphone kan gæster foretage en bestilling eller en reservation med det samme.

Dette kan for eksempel bruges til bestilling af mad og drikke på terrassen, reservation af aktiviteter eller leje af produkter såsom cykler. Gæsterne behøver derfor ikke at stå i kø ved skranken eller receptionen.

Alle bestillinger, der foretages via QR-koder, registreres automatisk i Jimani-kassesystemet. Dette giver medarbejderne et direkte overblik over bestillingerne, så de kan behandles hurtigt.

Kan jeg få indsigt i den samlede omsætning for parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt få indsigt i ferieparkens samlede omsætning. Alt salg, alle reservationer og betalinger fra parkens forskellige faciliteter registreres automatisk i den centrale platform.

Dette gør det muligt for Dem at se omsætningen fra eksempelvis restauranter, aktiviteter, udlejning, wellness-faciliteter og butikker. Via kontrolpanelet og rapporterne kan De nemt se, hvilke afdelinger der bidrager mest til den samlede omsætning i parken.

Denne indsigt hjælper parkforvaltere med bedre at forstå, hvilke tjenester og faciliteter der er populære blandt gæsterne. Herigennem kan de optimere udbuddet og bedre imødekomme efterspørgslen fra parkens besøgende. Læs mere.

Kan jeg administrere forskellige afdelinger af parken i ét system?

Ja, i Jimani-systemet kan De administrere forskellige afdelinger af ferieparken fra én central platform. Dette gør det muligt for flere dele af parken at samarbejde i det samme system, mens hver afdeling kan bruge sine egne funktioner og indstillinger.

For eksempel kan receptionen, restauranter, udlejningssteder, aktivitetsdiske, wellnessfaciliteter og butikker alle benytte det samme kassesystem. Medarbejdere kan administrere reservationer, behandle ordrer og registrere betalinger via ét centralt miljø.

Da alle transaktioner automatisk gemmes på den samme platform, forbliver reservationer, salg og gæstedata overskueligt registreret. Dette giver parkledere et altid tydeligt overblik over aktiviteterne og omsætningen i de forskellige afdelinger i parken. Læs mere.

Hvordan hjælper Jimani med at forbedre gæsteoplevelsen?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at forbedre gæsteoplevelsen ved at tilbyde forskellige faciliteter og tjenester på én central platform. Dette gør det muligt for gæster nemt at booke aktiviteter, bestille produkter eller benytte faciliteter uden at skulle henvende sig i receptionen hver gang.

Gæster kan for eksempel via deres smartphone, en kiosk eller park-appen booke aktiviteter, reservere bord i restauranten eller leje produkter. Dette sikrer større bekvemmelighed og fleksibilitet under deres ophold i parken.

Derudover har medarbejderne via systemet direkte indsigt i reservationer, bestillinger og gæstedata. Dette gør det muligt for dem at hjælpe gæsterne hurtigere og bedre imødekomme deres ønsker, hvilket bidrager til en smidigere og mere behagelig oplevelse i ferieparken.

Hvordan hjælper systemet med at planlægge travlhed i parken?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at planlægge travlhed bedre ved at give realtidsindsigt i reservationer, aktiviteter og belægning af faciliteter. Dette gør det nemt for medarbejderne at se, hvor mange gæster der har booket en aktivitet, og hvilke faciliteter der er travle på bestemte tidspunkter.

Da systemet arbejder med tidsintervaller og kapacitetsindstillinger, kan det automatisk forhindre, at aktiviteter eller faciliteter bliver overbooket. Dette hjælper med at sprede travlheden bedre over forskellige tidspunkter og lokationer i parken.

Derudover kan parkforvaltere via kontrolpanelet analysere, hvilke aktiviteter og faciliteter der er mest travle. Med denne information kan de tilpasse planlægningen, organisere ekstra aktiviteter eller indsætte personale bedre i spidsbelastningsperioder. Læs mere.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere cykeludlejning og andre udlejningstjenester. Udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler, løbehjul eller sportsudstyr kan registreres i systemet og kobles til reservationer eller direkte udlejning via kassen.

Når en gæst reserverer eller lejer et udlejningsprodukt, registreres dette automatisk i systemet. Herigennem opdateres tilgængeligheden med det samme, og medarbejdere kan nemt se, hvilke produkter der er udlejet, og hvilke der stadig er tilgængelige.

Derudover kan udlejningsordrer kobles til gæstekontoen eller gæstens indkvartering. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og udlejningstransaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg reservere faciliteter såsom swimmingpools eller sportsbaner?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt reservere faciliteter såsom swimmingpools, sportsbaner og andre rekreative faciliteter. Gæster kan vælge et ledigt tidsrum via hjemmesiden, en kiosk, receptionen eller via deres smartphone.

Systemet tager automatisk højde for en facilitets tilgængelige kapacitet. Dette forhindrer, at en facilitet, såsom en sportsbane eller swimmingpool, bliver overbooket, og sikrer, at antallet af besøgende forbliver overskueligt.

Alle reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og belægningen af faciliteterne i parken. Læs mere.

Hvordan hjælper Jimani med planlægning af aktiviteter og bookinger i parken?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at planlægge aktiviteter og bookinger overskueligt ved at benytte en central planlægning og tilgængelighed i realtid. Medarbejdere kan nemt se, hvilke aktiviteter, faciliteter eller udlejningsprodukter der allerede er reserveret, og hvilke tidsrum der stadig er ledige.

Systemet arbejder med tydelige tidsrum og kapacitetsindstillinger, hvilket forhindrer dobbeltbookinger. Dette gør det muligt at planlægge aktiviteter såsom sportsfaciliteter, wellnessbehandlinger, udlejningsprodukter eller andre rekreative aktiviteter effektivt.

Derudover bliver alle reservationer automatisk knyttet til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid et tydeligt overblik over planlagte aktiviteter, bookinger og tilhørende betalinger i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg administrere flere lokationer eller parker?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere flere lokationer eller ferieparker fra én central platform. Dette betyder, at forskellige parker eller afdelinger kan benytte det samme system, mens data for hver lokation forbliver overskueligt adskilt.

Via dashboardet kan du få indsigt i reservationer, salg, belægning og aktiviteter for hver lokation. Dette gør det muligt for parkforvaltere nemt at se, hvordan hver lokation præsterer, og hvor der eventuelt er brug for justeringer.

Derudover kan du bruge egne indstillinger for hver lokation, såsom faciliteter, aktiviteter, produkter eller medarbejdere. Dette sikrer fleksibilitet for den enkelte park, mens alle data administreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg administrere parkens forskellige faciliteter separat?

Ja, i Jimani-systemet kan De administrere ferieparkens forskellige faciliteter separat. Hver facilitet kan konfigureres som en særskilt enhed i systemet, så medarbejdere nemt kan administrere reservationer, bestillinger og tilgængelighed for hver enkelt facilitet.

De kan for eksempel konfigurere restauranter, sportsfaciliteter, wellness-områder, udlejningssteder og aktiviteter hver for sig. Dette gør det muligt at administrere egne tidsintervaller, produkter, priser eller reservationsmuligheder for hver facilitet.

Selvom faciliteterne administreres separat, forbliver alle reservationer, betalinger og gæstedata centralt registreret i Jimani-platformen. Dette sikrer, at De bevarer et tydeligt overblik over alle aktiviteter og salg i parken. Læs mere.

Kan jeg få indsigt i gæsternes bestillingsadfærd på min feriepark?

Ja, i Jimani-systemet kan du få indsigt i gæsternes bestillingsadfærd på ferieparken. Alle bestillinger, reservationer og betalinger registreres automatisk i den centrale platform.

Dette gør det muligt for eksempel at analysere, hvilke aktiviteter, produkter eller faciliteter der benyttes mest af gæsterne. Du kan også se, hvornår gæsterne oftest bestiller eller reserverer, og hvilke tjenester der er populære under deres ophold.

Denne indsigt hjælper parkforvaltere med bedre at imødekomme gæsternes adfærd og præferencer. Herigennem kan faciliteter, aktiviteter og tilbud bedre afstemmes efter efterspørgslen, hvilket kan bidrage til en bedre gæsteoplevelse og højere omsætning. Læs mere.

Hvordan kan Jimani øge omsætningen pr. gæst?

Jimani-systemet hjælper ferieparker med at øge omsætningen pr. gæst ved at tilbyde forskellige faciliteter, aktiviteter og tjenester på én platform. Når gæster foretager en reservation, kan der nemt tilføjes ekstra tilvalg, såsom aktiviteter, udlejningsprodukter, forplejningspakker eller wellness-behandlinger.

Under reservationsprocessen kan gæster for eksempel booke ekstra aktiviteter direkte, såsom cykeludlejning, sportsfaciliteter eller adgang til bestemte faciliteter. Dette gør det lettere for gæsterne at kombinere flere tjenester under deres ophold.

Derudover kan medarbejdere via kassesystemet nemt tilføje ekstra produkter eller tjenester til en reservation eller gæstekonto. Herigennem bliver ekstra salg automatisk knyttet til gæstens ophold, og administrationen forbliver overskuelig i Jimani-platformen.

Kan gæster reservere via feriepark-appen?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt foretage reservationer via feriepark-appen. Via appen kan gæster for eksempel booke aktiviteter, reservere bord i restauranten, planlægge wellnessbehandlinger eller reservere udlejningsprodukter.

Appen viser automatisk de tilgængelige tidsrum og faciliteter i parken, så gæsterne selv kan foretage en passende reservation under deres ophold. Dette betyder, at gæsterne ikke behøver at henvende sig i receptionen, men kan ordne alt nemt via deres smartphone.

Alle reservationer, der foretages via appen, registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstekontoen eller ferieboligen. Dette giver medarbejderne et realtidsindblik i reservationer, belægning og planlægning i parken. Læs mere.

Kan gæster reservere aktiviteter via deres smartphone?

Ja, i Jimani-systemet kan gæster nemt reservere aktiviteter via deres smartphone. Dette kan for eksempel gøres via ferieparkens websitewidget eller via QR-koder, der er placeret forskellige steder i parken.

Ved at scanne en QR-kode kan gæster foretage en reservation med det samme til aktiviteter såsom sportsfaciliteter, wellnessbehandlinger, udlejningsprodukter eller andre rekreative aktiviteter i parken. Systemet viser automatisk de ledige tidsrum, så gæsterne selv kan vælge et passende tidspunkt.

Alle reservationer registreres automatisk i Jimani-platformen og knyttes til gæstens konto eller indkvartering. Herigennem har medarbejderne altid realtidsindsigt i planlægningen og tilgængeligheden af aktiviteter i parken. Læs mere.

Kan en gæst booke flere aktiviteter og billetter samtidigt?

Ja, i Jimani-systemet kan en gæst nemt booke flere aktiviteter og billetter samtidigt. Systemet gør det muligt at kombinere forskellige reservationer i én booking eller gæstekonto.

En gæst kan for eksempel samtidigt reservere billetter til en aktivitet, booke en sportsfacilitet og reservere adgang til en facilitet som f.eks. svømmehallen. Alle disse reservationer bliver automatisk knyttet til den samme gæst eller indkvartering.

Dette sikrer, at alle bookinger forbliver overskueligt registreret i Jimani-platformen. Derudover kan betalinger nemt behandles i én transaktion, hvilket gør det muligt for gæster at reservere og betale for flere aktiviteter samtidigt. Læs mere.

Kan jeg koble reservationer og bookinger til en gæsts ophold?

Ja, i Jimani-systemet kan reservationer og bookinger nemt kobles til en gæsts ophold. Når en gæst bor i ferieparken, kan vedkommendes gæstekonto eller feriebolig bruges til at tilknytte aktiviteter, reservationer og bestillinger.

På den måde kan for eksempel restaurantreservationer, aktiviteter, wellnessbehandlinger eller udlejningsprodukter registreres direkte på gæstens ophold. Dette giver medarbejderne et tydeligt overblik over alle bookinger og udgifter, der foretages under opholdet.

Derudover kan omkostninger nemt afregnes via kassen eller samles ved opholdets afslutning. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt forbundet i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg indstille forskellige medarbejderrettigheder i systemet?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De indstille forskellige medarbejderrettigheder. Dette gør det muligt at bestemme, hvilke dele af systemet den enkelte medarbejder har adgang til.

Systemet arbejder med 7 forskellige brugerroller, som gør det enkelt at definere, hvilke funktioner en medarbejder må benytte. De kan for eksempel indstille, at medarbejdere i receptionen må administrere reservationer, mens medarbejdere i restaurationsdelen kun har adgang til kasseskærmen til bestillinger og betalinger.

Ledere eller administratorer kan desuden tildeles mere omfattende rettigheder, såsom adgang til rapportering, indstillinger og omsætningsoversigter.

Ved at arbejde med forskellige roller og rettigheder forbliver systemet overskueligt og sikkert. Medarbejderne ser kun de funktioner, der er nødvendige for deres arbejde, mens ledelsen bevarer den fulde kontrol over systemet.

Kan jeg administrere flere salgssteder fra én konto?

Ja, i Jimani-kassesystemet kan De administrere flere salgssteder fra én central konto. Dette betyder, at forskellige lokationer eller afdelinger i ferieparken, såsom restauranter, snackbarer, udlejningssteder, aktivitetsdiske eller butikker, alle kan arbejde via det samme system.

Alle salg og transaktioner registreres automatisk i den centrale platform. Dette giver Dem altid et tydeligt overblik over omsætningen pr. salgssted, og De kan nemt se, hvilke faciliteter der benyttes mest.

Derudover kan De anvende specifikke indstillinger for hvert salgssted, såsom forskellige produkter, tjenester eller prislister. Dette sikrer, at hvert salgssted forbliver fleksibelt i brug, mens alle data administreres overskueligt inden for én konto.

Hvilke funktioner tilbyder Jimani-kassesystemet til ferieparker?

Jimani-kassesystemet tilbyder forskellige funktioner, der er specielt designet til ferieparker. Systemet gør det muligt at administrere reservationer, ordrer, betalinger og gæstedata centralt på én platform.

De kan for eksempel administrere reservationer til restauranter, sports- og aktivitetsfaciliteter, wellness-behandlinger og udlejningsprodukter såsom cykler eller sportsudstyr. Derudover kan ordrer fra restauranter, snackbarer, pizzeriaer eller supermarkeder nemt behandles via kassen, kiosker eller QR-koder.

Systemet tilbyder også funktioner som administration af flere salgssteder, opsætning af medarbejderrettigheder og tilknytning af reservationer til gæstekonti eller indkvarteringer. Dette sikrer, at alle transaktioner forbliver overskueligt registreret, og De får realtidsindsigt i salg, reservationer og gæstedata i ferieparken.

Hvorfor er Jimani-kassesystemet anderledes end andre kassesystemer?

Jimani-kassesystemet adskiller sig fra mange traditionelle kassesystemer, fordi det er specielt udviklet til at administrere flere dele af en virksomhed inden for én platform. I stedet for separate systemer til reservationer, aktiviteter, restauration og betalinger, kombineres alle disse funktioner i ét centralt system.

For ferieparker betyder det, at forskellige faciliteter, såsom restauranter, aktiviteter, udlejning, wellness og butikker, alle kan administreres via den samme platform. Reservationer, ordrer og betalinger kobles automatisk sammen, hvilket betyder, at medarbejderne ikke behøver at skifte mellem flere systemer.

Derudover giver systemet realtidsindsigt i reservationer, belægning og omsætning. Dette gør det muligt for medarbejdere og parkledere at bevare et bedre overblik over de forskellige faciliteter i parken og reagere hurtigere på travlhed eller ændringer.

Kan jeg registrere morgenmads- og supermarkedsbestillinger?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt registrere morgenmadsservice og supermarkedsbestillinger. Gæster kan for eksempel bestille morgenmad til deres feriebolig eller reservere produkter fra parkshoppen eller supermarkedet via receptionen, kiosken, QR-koden eller det online bestillingsmiljø.

Alle bestillinger registreres automatisk i kassesystemet og kan kobles til gæstekontoen eller gæstens feriebolig. Dette gør det nemt for medarbejdere at se, hvilke bestillinger der skal forberedes eller leveres.

Derudover gemmes alle bestillinger og betalinger overskueligt i Jimani-platformen. Herigennem har du altid realtidsindsigt i bestillinger, salg og gæstedata i parken.

Kan jeg reservere wellness- og saunabehandlinger?

Ja, i Jimani-systemet kan man nemt administrere og reservere wellness- og saunabehandlinger. Gæster kan for eksempel reservere en sauna, massage eller anden wellnessbehandling via websitewidgetten, kiosken, receptionen eller en QR-kode i parken.

Systemet arbejder med tidsintervaller, hvilket gør det muligt for medarbejdere straks at se, hvilke behandlinger der er ledige, og hvilke der allerede er reserveret. Dette forhindrer dobbeltbookinger og sikrer, at planlægningen forbliver overskuelig.

Derudover bliver reservationer automatisk koblet til kassesystemet. Dette gør det nemt at afregne behandlinger eller knytte dem til gæstekontoen eller indkvarteringen, så alle reservationer, betalinger og gæstedata registreres centralt i Jimani-platformen.

Kan jeg administrere pizzeria- eller afhentningsordrer via systemet?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere pizzeria- og afhentningsordrer via kassesystemet. Ordrer kan afgives via kassen, en kiosk, QR-koder i parken eller via et online bestillingsmiljø.

Når en ordre afgives, registreres den automatisk i systemet og sendes direkte til køkkenet eller det relevante udleveringssted. Dette gør det nemt for medarbejderne at se, hvilke ordrer der er under forberedelse, og hvornår de skal udleveres.

Derudover kan ordrer kobles til en gæstekonto, indkvartering eller direkte betaling. Herigennem forbliver alle ordrer, betalinger og gæstedata overskueligt gemt på Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg behandle snackbar-bestillinger via kassen og kiosker?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt behandle snackbar-bestillinger via kassen, kiosker og bestillingsstandere. Gæster kan afgive deres bestilling ved skranken, via en kiosk eller bestillingsstander i parken, eller via en QR-kode med deres smartphone.

Alle bestillinger registreres automatisk i Jimani-kassesystemet og sendes direkte til køkkenet eller udleveringsstedet. Dette giver medarbejderne et tydeligt overblik over alle bestillinger, der skal tilberedes.

Derudover kan bestillinger nemt kobles til en gæstekonto, indkvartering eller direkte betaling. Herigennem forbliver alle transaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen, og bestillinger kan behandles hurtigt og effektivt. Læs mere.

Kan jeg administrere adgang til svømmehallen med billetter eller scanningsporte?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere adgangen til svømmehallen ved hjælp af billetter, QR-koder, kiosker/selvbetjeningsstandere eller scanningsenheder. Gæster kan for eksempel reservere en billet til svømmehallen via hjemmesiden, en kiosk eller via receptionen.

Når en gæst har en billet eller reservation til svømmehallen, kan denne scannes ved indgangen via en scanningsport eller en håndholdt scanner. Systemet kontrollerer automatisk, om billetten er gyldig, og registrerer adgangen i realtid.

Dette gør det nemt at holde styr på, hvor mange gæster der befinder sig i svømmehallen på et givent tidspunkt, og De forhindrer, at uautoriserede personer får adgang.

Derudover kan billetter til svømmehallen kobles til gæstens konto eller gæstens indkvartering. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og adgangsregistreringer overskueligt gemt i Jimani-platformen. Læs mere.

Kan jeg administrere cykeludlejning og andre udlejningsprodukter?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt administrere cykeludlejning og andre udlejningsprodukter. Udlejningsgenstande såsom cykler, elcykler, løbehjul, sportsudstyr eller andre rekreative produkter kan oprettes i systemet og knyttes til reservationer eller direkte udlejning via kassesystemet.

Gæster kan reservere et udlejningsprodukt via receptionen, en kiosk eller selvbetjeningsstander, eller via deres smartphone. Så snart en reservation eller udlejning foretages, registreres dette automatisk i systemet, og produktets tilgængelighed opdateres med det samme.

Derudover kan udlejningsordrer knyttes til gæstens konto eller gæstens indkvartering. På denne måde forbliver reservationer, betalinger og udlejningstransaktioner overskueligt registreret i Jimani-platformen.

Kan jeg reservere sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner og tennisbaner?

Ja, i Jimani-systemet kan du nemt reservere sports- og aktivitetsfaciliteter, såsom bowlingbaner, tennisbaner, padelbaner eller andre rekreative aktiviteter i ferieparken.

Systemet arbejder med tydelige tidsintervaller, hvilket gør det muligt for gæster at reservere en ledig periode via hjemmesiden, en kiosk, en QR-kode eller i receptionen. Så snart en reservation er foretaget, opdateres tilgængeligheden automatisk, så dobbeltbookinger undgås.

Derudover kan reservationer kobles direkte til kassesystemet. Dette gør det muligt for medarbejdere nemt at tilføje ekstra produkter eller tjenesteydelser, såsom drikkevarer, snacks eller udlejningsudstyr, som derefter automatisk registreres på samme regning. På den måde forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskuelige i ét centralt system. Læs mere.

Kan jeg administrere bordreservationer i en eller flere restauranter i parken?

Ja, i Jimani-systemet kan De nemt administrere bordreservationer for en eller flere restauranter i ferieparken. Alle reservationer registreres centralt på den samme platform, hvilket giver medarbejderne et klart overblik over belægningen i hver enkelt restaurant.

Via systemet kan gæster reservere et bord på forhånd, for eksempel via hjemmesiden, en kiosk eller i receptionen. Medarbejdere kan derefter administrere disse reservationer via reservationsskærmen eller oversigtsplanen, hvor det er direkte synligt, hvilke borde der er ledige, reserverede eller optaget.

Da kassesystemet er koblet til reservationssystemet, kan bestillinger og betalinger automatisk knyttes til det korrekte bord og den korrekte gæst. Herigennem forbliver reservationer, bestillinger og betalinger overskuelige i én central administration. Læs mere.

Hvilke reservationer kan jeg administrere i Jimani-systemet på en feriepark?

I Jimani-systemet kan De administrere forskellige typer reservationer, der forekommer på en feriepark. Platformen er designet til at håndtere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø, så medarbejderne ikke behøver at arbejde med forskellige systemer.

De kan for eksempel administrere reservationer til:

  • restauranter og bordreservationer
  • sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner, tennisbaner eller padelbaner
  • udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler eller andre rekreative materialer
  • adgang til faciliteter såsom svømmehaller eller andre rekreative faciliteter
  • gastronomi- og afhentningsbestillinger såsom bestillinger fra snackbar eller pizzeria
  • wellness- og saunabehandlinger
  • morgenmadsservice eller bestillinger fra parkshoppen eller supermarkedet

Alle reservationer bliver automatisk tilknyttet den centrale Jimani-platform. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt registreret i ét system, og medarbejderne har altid realtidsindsigt i tilgængelighed og planlægning. Læs mere.

Hvilke reservationer kan jeg administrere i Jimani-systemet på en feriepark?

I Jimani-systemet kan De administrere forskellige typer reservationer, der forekommer på en feriepark. Platformen er designet til at håndtere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø, så medarbejderne ikke behøver at arbejde med forskellige systemer.

De kan for eksempel administrere reservationer til:

  • restauranter og bordreservationer
  • sports- og aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbaner, tennisbaner eller padelbaner
  • udlejningsprodukter såsom cykler, elcykler eller andet rekreativt udstyr
  • adgang til faciliteter såsom svømmehaller eller andre rekreative faciliteter
  • gastronomi- og afhentningsbestillinger såsom bestillinger fra snackbar eller pizzeria
  • wellness- og saunabehandlinger
  • morgenmadsservice eller bestillinger fra parkbutikken eller supermarkedet

Alle reservationer bliver automatisk koblet til den centrale Jimani-platform. Herigennem forbliver reservationer, betalinger og gæstedata overskueligt registreret i ét system, og medarbejderne har altid realtidsindsigt i tilgængelighed og planlægning.