I en feriepark foretages der dagligt mange forskellige reservationer. Gæster reserverer et bord i restauranten, booker en aktivitet, lejer en cykel eller benytter faciliteter som f.eks. en swimmingpool eller et wellnessområde. Når alle disse reservationer administreres i forskellige systemer, kan det medføre ekstra arbejde og en uoverskuelig administration.
I Jimani-systemet samles alle disse reservationer på én platform. Dette gør det muligt for medarbejdere at administrere reservationer, behandle betalinger og tilgå gæstedata uden at skulle skifte mellem flere systemer.
Central administration af alle reservationer
I Jimani-systemet kan du administrere forskellige typer reservationer, der forekommer i en feriepark. Platformen er designet til at administrere flere faciliteter og tjenester i ét centralt miljø.
- Bordreservationer til restauranter i parken
- Sports- og aktivitetsreservationer
- Udlejning af produkter som f.eks. cykler eller sportsudstyr
- Adgang til faciliteter som f.eks. swimmingpools
- Horeca- og afhentningsbestillinger
- Wellness- og saunabehandlinger
- Morgenmadsservice eller bestillinger fra parkshoppen
Alle reservationer kobles automatisk til Jimani-platformen. Dette sikrer, at reservationer, betalinger og gæstedata forbliver overskueligt registreret i ét system.
Administrer faciliteter separat i det samme system
I en feriepark findes der ofte flere faciliteter, som hver især har deres egne reservationer og planlægning. I Jimani-systemet kan disse faciliteter administreres særskilt, mens alle data gemmes centralt.
- Restauranter med egen reservationsstyring
- Sportsfaciliteter som f.eks. tennisbaner eller bowlingbaner
- Wellnessområder og behandlinger
- Udlejningssteder til cykler eller rekreativt udstyr
- Parkshops og serveringssteder
Selvom faciliteterne administreres separat, forbliver alle reservationer og betalinger tilknyttet den samme platform.
Parkens afdelinger samarbejder i ét system
I en feriepark samarbejder ofte flere afdelinger, såsom receptionen, restaurationen, aktivitetsdisken og udlejningsstederne. Med Jimani-systemet kan alle disse afdelinger arbejde på den samme platform.
- Receptionen administrerer reservationer og gæstekonti
- Horeca behandler bestillinger og reservationer
- Aktivitetsdiske administrerer sports- og fritidsbookinger
- Udlejningssteder registrerer udlejningsordrer
Da alle afdelinger arbejder i det samme system, har medarbejderne altid indsigt i reservationer og gæstedata.
Kombiner flere salgskanaler
Gæster ønsker i dag selv at vælge, hvordan de foretager reservationer. I Jimani-systemet kan forskellige salgskanaler kombineres.
- Reservationer via hjemmesiden
- Bookinger via feriepark-appen
- QR-koder i parken
- Kiosker eller selvbetjeningsterminaler
- Reservationer via receptionen
Alle reservationer registreres automatisk i den centrale platform. Dette sikrer, at medarbejderne altid har realtidsindsigt i faciliteternes tilgængelighed og planlægning.
Realtidsoversigt over hele parken
Da alle reservationer administreres i ét system, får medarbejdere og parkledere et tydeligt overblik over alle aktiviteter i parken. Systemet viser med det samme, hvilke faciliteter der er ledige, hvilke der allerede er reserveret, og hvor der opstår travlhed.
Dette gør det muligt for medarbejdere at reagere hurtigere på ændringer, planlægge reservationer bedre og hjælpe gæster mere effektivt. Med Jimani reservationssystem administrerer du alle faciliteter i en feriepark overskueligt fra én platform.
