In un villaggio turistico vengono effettuate ogni giorno molte prenotazioni diverse. Gli ospiti prenotano un tavolo al ristorante, riservano un’attività, noleggiano una bicicletta oppure utilizzano strutture come una piscina o un’area benessere. Quando tutte queste prenotazioni vengono gestite in sistemi diversi, questo può causare lavoro extra e una gestione poco chiara.
All’interno del sistema Jimani, tutte queste prenotazioni vengono riunite in un’unica piattaforma. In questo modo, il personale può gestire prenotazioni, elaborare pagamenti e consultare i dati degli ospiti senza dover passare da un sistema all’altro.
Gestisci tutte le prenotazioni in modo centralizzato
All’interno del sistema Jimani puoi gestire i diversi tipi di prenotazioni che avvengono in un villaggio turistico. La piattaforma è progettata per gestire più servizi e prestazioni all’interno di un unico ambiente centrale.
- Prenotazioni dei tavoli per i ristoranti del parco
- Prenotazioni di sport e attività
- Noleggio di prodotti come biciclette o attrezzature sportive
- Accesso a servizi come le piscine
- Ordini per la ristorazione e da asporto
- Trattamenti benessere e sauna
- Servizi di colazione o ordini dal negozio del parco
Tutte le prenotazioni vengono collegate automaticamente alla piattaforma Jimani. In questo modo, prenotazioni, pagamenti e dati degli ospiti rimangono registrati in modo chiaro all’interno di un unico sistema.
Gestisci i servizi separatamente all’interno dello stesso sistema
In einem Ferienpark gibt es oft mehrere Einrichtungen, die jeweils ihre eigenen Reservierungen und Planungen haben. Im Jimani-System können diese Einrichtungen separat verwaltet werden, während alle Daten zentral gespeichert werden.
- Ristoranti con gestione autonoma delle prenotazioni
- Strutture sportive come campi da tennis o piste da bowling
- Aree benessere e trattamenti
- Punti di noleggio per biciclette o attrezzature ricreative
- Negozi del parco e punti di ristoro
Nonostante i servizi siano gestiti separatamente, tutte le prenotazioni e i pagamenti rimangono collegati alla stessa piattaforma.
I reparti del parco collaborano in un unico sistema
In un villaggio turistico spesso collaborano diversi reparti, come la reception, la ristorazione, il banco attività e i punti di noleggio. Con il sistema Jimani, tutti questi reparti possono operare all’interno della stessa piattaforma.
- La reception gestisce le prenotazioni e gli account degli ospiti
- La ristorazione elabora ordini e prenotazioni
- I banchi attività gestiscono le prenotazioni sportive e ricreative
- I punti di noleggio registrano gli ordini di noleggio
Poiché tutti i reparti lavorano all’interno dello stesso sistema, i collaboratori hanno sempre visibilità sulle prenotazioni e sui dati degli ospiti.
Combina più canali di vendita
Oggi gli ospiti vogliono scegliere autonomamente come effettuare le prenotazioni. All’interno del sistema Jimani è possibile combinare diversi canali di vendita.
- Prenotazioni tramite il sito web
- Prenotazioni tramite l’app del villaggio turistico
- Codici QR nel parco
- Chioschi o terminali self-service
- Prenotazioni tramite la reception
Tutte le prenotazioni vengono registrate automaticamente nella piattaforma centrale. In questo modo, i collaboratori mantengono sempre una visione in tempo reale della disponibilità e della programmazione dei servizi.
Panoramica in tempo reale dell’intero parco
Poiché tutte le prenotazioni sono gestite all’interno di un unico sistema, i collaboratori e i gestori del parco ottengono una panoramica chiara di tutte le attività sul parco. Il sistema mostra immediatamente quali servizi sono disponibili, quali sono già prenotati e dove si creano affollamenti.
In questo modo, i collaboratori possono reagire più rapidamente ai cambiamenti, pianificare meglio le prenotazioni e aiutare gli ospiti in modo più efficiente. Con il sistema di prenotazione Jimani, gestisci tutti i servizi di un villaggio turistico in modo chiaro da un’unica piattaforma.
