Den bedste no-show-politik for skønhedssaloner mod tomme kalendere
Enhver salonindehaver kender den frustrerende følelse: en fuldt booket eftermiddag i kalenderen, teamet står klar, og kaffen er brygget. Men stolen forbliver tom. De berygtede no-shows koster skønhedsbranchen tusindvis af kroner årligt. Jimani tilbyder smarte funktioner, der drastisk reducerer risikoen for no-shows.
Øg engagementet med automatiske påmindelser
Ofte skyldes et no-show ikke manglende vilje, men simpel forglemmelse. Med Jimani bliver kontaktpunktet med kunden fuldt automatiseret.
- Fleksibel planlægning
Indstil automatiske e-mail- eller SMS-påmindelser på de ønskede tidspunkter, for eksempel 48 timer eller 24 timer før behandlingen starter. - Resultatet
Kunden føler sig velkommen og bliver mindet om aftalen til klipningen eller ansigtsbehandlingen i god tid. Denne automatisering øger kundetilfredsheden og sænker udeblivelsesraten betydeligt.
Økonomisk forpligtelse via forudbetalinger
Sikkerheden for, at en kunde dukker op, stiger enormt, så snart der er et økonomisk engagement. Med Jimani Online er dette den mest effektive måde at forebygge no-shows på.
- Faste beløb eller fuld betaling
De har valget mellem at opkræve et fast beløb (f.eks. 150 kr. i depositum) eller lade kunderne betale den fulde pris for behandlingen med det samme. - Sikkerhed på forhånd
En del af omsætningen er allerede i hus, før kunden overhovedet sætter sig i stolen. Dette filtrerer de “tvivlrådige” fra med det samme.
Smart håndtering af afbestillinger
Så snart en kunde annullerer i tide, bliver tidsrummet straks ledigt igen. På den måde kan De udnytte fremgangen i last-minute-bookinger optimalt. Systemet sikrer et klart overblik over Deres udbud og kalender, så De straks kan se, hvilke pladser der kan genbesættes.
- Øjeblikkelig frigivelse
Så snart en kunde annullerer (inden for den tidsfrist, De har fastsat), bliver tidsrummet straks ledigt igen i online-kalenderen. En anden kunde, der leder efter en tid, kan booke den med det samme. - Fuld kontrol over tilbagebetalinger
Hvis der allerede er betalt, vises bookingen i “Tilbagebetalingsoversigten”. Som erhvervsdrivende bestemmer De, om beløbet skal tilbagebetales helt, delvist eller slet ikke, baseret på Deres egne salonbetingelser.
Få mere ud af aftalen: Mersalg & produkter
Jimani går længere end blot at reservere et tidsrum. For at øge omsætningen per kunde og gøre behandlingen komplet, tilbyder systemet ekstra muligheder:
- Ekstra services
Tilbyd ekstra ydelser direkte under reservationen, såsom en nærende hårmaske, farvning af vipper ved en ansigtsbehandling eller en hovedbundsmassage. - Produktsalg
Lad kunderne reservere deres foretrukne shampoo eller creme på forhånd, som de kan tage med sig umiddelbart efter behandlingen.
Konklusion: Ro i salonen, stabilitet i omsætningen
Gennem automatiseringen fra Jimani skaber De stabilitet. De forhindrer, at gæster falder fra under bookingsprocessen og sikrer et professionelt flow. For en strømlinet gæsteoplevelse definerer planlægningen, og dette beviser sit værd hver eneste dag i en fyldt og rentabel salon.
Klanten over Jimani
Et utroligt velfungerende program
Jimani er et utroligt velfungerende program, da det kan kombinere både aktivitet og bord i én reservation. De tænker [..] Læs mere
Et utroligt velfungerende program
Jimani er et utroligt velfungerende program, da det kan kombinere både aktivitet og bord i én reservation. De tænker med os og er meget fleksible. Dette i kombination med et overskueligt program gør os meget tilfredse!
Fantastisk til padelbaner
Jimani er et fantastisk system til reservation af padelbaner, tennisbaner og børnefødselsdage. Det giver den praktiske[..] Læs mere
Fantastisk til padelbaner
Jimani er et fantastisk system til reservation af padelbaner, tennisbaner og børnefødselsdage. Det giver den praktiske mulighed for at kombinere både sportsaktiviteten og for eksempel et bord i én reservation. Derudover er teamet meget fleksibelt og tænker gerne med. Det gør, at vi er tilfredse!
Passer perfekt til udbuddet
Vi benytter Jimani, da det passer perfekt til vores udbud. Det mærkes tydeligt, at det er udviklet af folk fra restaura[..] Læs mere
Passer perfekt til udbuddet
Vi benytter Jimani, da det passer perfekt til vores udbud. Det mærkes tydeligt, at det er udviklet af folk fra restaurationsbranchen. Det er nemt at foretage og ændre en reservation, og man får et klart overblik til sidst! Desuden kan tilpasninger i selve systemet løses hurtigt og præcist – ideelt!
Meget brugervenligt
Jimani er et overskueligt og brugervenligt reservationssystem, som nemt kan tilpasses efter egne ønsker. Når vi ønske[..] Læs mere
Meget brugervenligt
Jimani er et overskueligt og brugervenligt reservationssystem, som nemt kan tilpasses efter egne ønsker. Når vi ønsker at tilføje noget nyt, bidrager de med kompetent rådgivning!
Smidig restaurantstyring
Hos Jongleert Restaurant, som er en del af skolegruppen Scalda, gør vi med stor fornøjelse brug af Jimani. Dette syste[..] Læs mere
Smidig restaurantstyring
Hos Jongleert Restaurant, som er en del af skolegruppen Scalda, gør vi med stor fornøjelse brug af Jimani. Dette system gør det muligt for os hurtigt og nemt at administrere reservationer til vores elevdrevne restauranter. Takket være Jimani forløber reservationsprocessen smidigt og effektivt.