Reserva inteligente en empresas de recreación
Imagínese esto: un cliente reserva una mesa para cenar en el restaurante de su parque de vacaciones. Desea pasar una velada agradable, pero en realidad no tiene ni idea de que la pista de pádel justo al lado del restaurante todavía está libre entre las 16:00 y las 17:00. O que hay una bolera disponible justo después de la cena. En el entorno tradicional, estas oportunidades a menudo se pierden, simplemente porque el cliente no lo sabe.
Con Jimani, cambiamos eso. Con Jimani, cambiamos eso al mejorar la experiencia del cliente en los parques de vacaciones mediante la digitalización.
Las oportunidades ocultas del “recorrido del cliente”
A menudo, los clientes de un parque de recreación o de un hotel buscan comodidad. Sin embargo, cuando tienen que comprobar manualmente si la pista de tenis está libre, si todavía hay sitio en el salón de belleza y a qué hora es exactamente la cena, se produce un “estrés de elección”, lo que, por desgracia, pesa. El cliente no reserva nada porque el proceso es demasiado engorroso.
Gracias a las opciones de venta adicional de Jimani, este proceso se invierte por completo. En el momento en que un cliente realiza una reserva para cenar, recibe directamente una visión general de las actividades o instalaciones disponibles a esa misma hora o a continuación. Al hacer que esta oferta sea directamente visible durante el proceso de reserva, una simple reserva de mesa se convierte en una planificación completa del día.
Integración perfecta: Su sitio, nuestra tecnología
Lo bueno de este sistema es que se integra completamente en la propia página web del parque. Esto se hace a través del widget de Jimani. Un widget es, en realidad, un pequeño y elegante fragmento de código que se coloca fácilmente en su página web. ¿El resultado? Una magnífica pantalla de reservas que aparece directamente en su página, sin que el cliente sea redirigido a una página web externa de aspecto extraño.
Dado que el widget es totalmente adaptable al estilo propio, la experiencia de la marca sigue siendo coherente. Además, puede crear y colocar un número ilimitado de widgets. Coloque un “widget de pádel” específico en la página de deportes y un “widget de actividades” general en la página de inicio. De este modo, la barrera para reservar es mínima en toda la página web.
De “No saber” a “Hacer directamente”
El mayor problema en muchos parques es que los diferentes departamentos (restauración, deportes, bienestar) a menudo trabajan en su propia “isla”. El cliente no ve el bosque por los árboles. Con Jimani, centraliza esta oferta. Ponemos fin a las islas de software.
Cuando un cliente ve que solo quedan dos pistas libres para esa noche, surge una necesidad natural de reservar directamente. Esto no solo aumenta la satisfacción del cliente, ya que siente que tiene la planificación bajo control, sino que también genera un aumento significativo de los ingresos. Incluso tiene la posibilidad de que estas actividades adicionales se reserven con descuento. Aprovecha al máximo la capacidad de sus instalaciones sin tener que contratar personal adicional para su venta.
Un beneficio mutuo para el cliente y el empresario
Reservar de forma inteligente con Jimani significa que permite que los datos trabajen para usted. Ofrece la actividad adecuada en el momento adecuado. El cliente disfruta de unas vacaciones sin preocupaciones en las que todo se organiza con unos pocos clics, y usted, como empresario, aumenta la tasa de ocupación de su(s) restaurante(s), pistas de pádel, boleras y bienestar.
En el moderno mundo del recreo, la comodidad es el mayor lujo. Al agrupar su oferta de forma inteligente, ofrece ese lujo y, al mismo tiempo, maximiza sus resultados.
