Slim Reserveren op Recreatiebedrijven
Stel je voor: een gast reserveert een tafeltje voor het diner in het restaurant van jouw vakantiepark. Ze kijken uit naar een gezellige avond, maar hebben eigenlijk geen idee dat de padelbaan vlak naast het restaurant nog vrij is tussen 16:00 en 17:00 uur. Of dat er direct na het eten nog een bowlingbaan beschikbaar is. In de traditionele setting blijven deze kansen vaak onbenut, simpelweg omdat de gast het niet weet.
Met Jimani brengen we daar verandering in. Met Jimani brengen we daar verandering in door de gastbeleving op vakantieparken te verbeteren door digitalisering.
De verborgen kansen van de ”Customer journey”
Vaak zijn gasten op een recreatiepark of in een hotel op zoek naar gemak. Echter, wanneer zij handmatig moeten uitzoeken of de tennisbaan vrij is, of er nog plek is in de beautysalon en hoe laat het diner precies uitkomt, ontstaat er ‘keuzestress’ of, erger nog, passiviteit. De gast boekt niets, omdat het proces te omslachtig is. Door de upselling-opties van Jimani wordt dit proces volledig omgedraaid. Op het moment dat een gast een dinerreservering maakt, krijgt hij direct een overzicht van de beschikbare activiteiten of faciliteiten op datzelfde tijdstip of aansluitend. Door dit aanbod direct zichtbaar te maken tijdens het boekingsproces, verander je een simpele tafelreservering in een complete dagplanning.
Naadloze integratie: Jouw huisstijl, onze techniek
Het mooie van dit systeem is dat het volledig opgaat in de eigen website van het park. Dit gebeurt via de Jimani Widget. Een widget is in feite een klein, slim stukje code dat je eenvoudig op je website plaatst. Het resultaat? Een prachtig reserveringsscherm dat direct op je pagina verschijnt, zonder dat de gast wordt doorgestuurd naar een externe, vreemd ogende website.
Omdat de widget volledig aanpasbaar is in jouw eigen huisstijl, blijft de merkbeleving consistent. Bovendien kun je een onbeperkt aantal widgets aanmaken en plaatsen. Zet een specifieke ‘Padel-widget’ op de sportpagina en een algemene ‘Diner & Activiteit-widget’ op de homepage. Zo is de drempel om te boeken overal op de website minimaal.
Van ”Niet weten” naar “Direct Doen’‘
Het grootste pijnpunt op veel parken is dat de verschillende afdelingen (horeca, sport, wellness) vaak op hun eigen “eilandje” werken. De gast ziet door de bomen het bos niet meer. Met Jimani centraliseer je dit aanbod. Wij maken een einde aan de software-eilandjes.
Wanneer een gast ziet dat er nog maar twee banen vrij zijn voor die avond, ontstaat er een natuurlijke drang om direct te boeken. Dit verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, de gast voelt zich immers geholpen bij het plannen van hun vakantie, maar zorgt ook voor een significante omzetverhoging. Je hebt zelfs de mogelijkheid om deze extra activiteiten met korting te laten reserveren. Je benut de capaciteit van je faciliteiten optimaal zonder dat je extra personeel hoeft in te zetten voor de verkoop ervan.
Een win-win voor gast en ondernemer
Slim reserveren met Jimani betekent dat je data voor je laat werken. Je biedt de juiste activiteit aan op het juiste moment. De gast geniet van een zorgeloze vakantie waarin alles met een paar klikken geregeld is, en jij als ondernemer ziet de bezettingsgraad van je restaurant(s), padelbanen, bowlingbanen en wellness stijgen.
In de moderne recreatiewereld is gemak de grootste luxe. Door je aanbod slim te bundelen, bied je die luxe en maximaliseer je tegelijkertijd je resultaat.
