Cleveres Reservieren in Freizeitunternehmen

Stellen Sie sich vor: Ein Gast reserviert einen Tisch zum Abendessen im Restaurant Ihres Ferienparks. Sie freuen sich auf einen schönen Abend, haben aber keine Ahnung, dass der Padel-Platz direkt neben dem Restaurant zwischen 16:00 und 17:00 Uhr noch frei ist. Oder dass direkt nach dem Essen noch eine Bowlingbahn verfügbar ist. In der traditionellen Umgebung bleiben diese Chancen oft ungenutzt, einfach weil der Gast es nicht weiß.

Mit Jimani ändern wir das. Mit Jimani verändern wir dies, indem wir das Gästeerlebnis in Ferienparks durch Digitalisierung verbessern.

Die verborgenen Chancen der “Customer Journey“

Oft suchen Gäste in einem Ferienpark oder in einem Hotel nach Komfort. Wenn sie jedoch manuell herausfinden müssen, ob der Tennisplatz frei ist, ob es noch Platz im Schönheitssalon gibt und wann genau das Abendessen stattfindet, entsteht ‚Wahlstress‘ oder, schlimmer noch, Passivität. Der Gast bucht nichts, weil der Prozess zu umständlich ist. Durch die Upselling-Optionen von Jimani wird dieser Prozess vollständig umgekehrt. In dem Moment, in dem ein Gast eine Tischreservierung vornimmt, erhält er sofort eine Übersicht über die verfügbaren Aktivitäten oder Einrichtungen zum gleichen Zeitpunkt oder im Anschluss daran. Indem Sie dieses Angebot während des Buchungsprozesses direkt sichtbar machen, verwandeln Sie eine einfache Tischreservierung in eine komplette Tagesplanung.

Nahtlose Integration: Ihr Stil, unsere Technik

Das Schöne an diesem System ist, dass es vollständig in die eigene Website des Parks integriert wird. Dies geschieht über das Jimani Widget. Ein Widget ist im Grunde ein kleines, intelligentes Stück Code, das Sie einfach auf Ihrer Website platzieren. Das Ergebnis? Ein wunderschöner Reservierungsbildschirm, der direkt auf Ihrer Seite erscheint, ohne dass der Gast auf eine externe, fremd aussehende Website weitergeleitet wird.

Sehen Sie sich hier die Widgets an

Da das Widget vollständig an Ihren eigenen Stil anpassbar ist, bleibt das Markenerlebnis konsistent. Darüber hinaus können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Widgets erstellen und platzieren. Platzieren Sie ein spezielles ‚Padel-Widget‘ auf der Sportseite und ein allgemeines ‚Dinner & Activity-Widget‘ auf der Homepage. So ist die Hürde für eine Buchung überall auf der Website minimal.

Von “Nicht wissen“ zu „Direkt machen‘‚

Das größte Problem in vielen Parks ist, dass die verschiedenen Abteilungen (Gastronomie, Sport, Wellness) oft auf ihrer eigenen “Insel” arbeiten. Der Gast sieht vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr. Mit Jimani zentralisieren Sie dieses Angebot. Wir machen Schluss mit den Software-Inseln.

Wenn ein Gast sieht, dass es nur noch zwei Plätze für diesen Abend gibt, entsteht ein natürlicher Drang, direkt zu buchen. Dies erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, da sich der Gast bei der Planung seines Urlaubs geholfen fühlt, sondern sorgt auch für eine signifikante Umsatzsteigerung. Sie haben sogar die Möglichkeit, diese zusätzlichen Aktivitäten mit einem Rabatt reservieren zu lassen. Sie nutzen die Kapazität Ihrer Einrichtungen optimal, ohne zusätzliches Personal für den Verkauf einsetzen zu müssen.

Eine Win-Win-Situation für Gast und Unternehmer

Cleveres Reservieren mit Jimani bedeutet, dass Sie Daten für sich arbeiten lassen. Sie bieten die richtige Aktivität zum richtigen Zeitpunkt an. Der Gast genießt einen unbeschwerten Urlaub, in dem alles mit wenigen Klicks erledigt ist, und Sie als Unternehmer sehen die Auslastung Ihres Restaurants, Ihrer Padelplätze, Bowlingbahnen und Wellnessbereiche steigen.

In der modernen Freizeitwelt ist Komfort der größte Luxus. Indem Sie Ihr Angebot clever bündeln, bieten Sie diesen Luxus und maximieren gleichzeitig Ihr Ergebnis.