Höherer Umsatz auf Ferienparks durch den Einsatz von Kombinationsbuchungen

Als Betreiber oder Eigentümer eines Ferienparks wissen Sie, dass der Umsatz nicht nur aus der Vermietung von Unterkünften stammt. Der eigentliche Gewinn liegt oft in den ‚Freizeit-Extras‘: dem Restaurant, dem Fahrradverleih, der Bowlingbahn und dem Wellnessbereich. Dennoch bleiben viele dieser Einrichtungen unterbesetzt, weil die Gäste schlichtweg nicht wissen, was wann verfügbar ist. Mit Jimani durchbrechen Sie diese Unsichtbarkeit. In diesem Blog tauchen wir in die Welt der Kombinationsbuchungen ein und erklären, wie ein zentrales System der Schlüssel zu einem höheren Umsatz pro Gast ist.

Was sind Kombinationsbuchungen?

Kombinationsbuchungen sind clevere Vorschläge, die ein Gast direkt während des digitalen Reservierungsprozesses erhält, eine clevere Art des „Cross-Selling“. Anstatt dass ein Gast selbst auf verschiedenen Seiten nach einer Aktivität suchen muss, präsentiert das Jimani-Widget relevante Optionen basierend auf der aktuellen Buchung. Dies sind clevere Cross-Selling-Optionen, die den Umsatz pro Gast erheblich steigern können. In der Praxis sehen wir Steigerungen von bis zu 38 %.

Stellen Sie sich vor: Ein Gast reserviert über das Widget auf Ihrer Website einen Tisch im Restaurant für morgen Abend um 18:30 Uhr. Direkt im selben Bildschirm sieht der Gast, dass anschließend um 21:00 Uhr noch ein Padel-Platz frei ist, oder dass es um 17:00 Uhr noch Platz für Lasergamen gibt. Das Ergebnis? Der Gast denkt: „Was für eine gute Idee, das buche ich direkt mit!“, und Ihr Umsatz steigt mit einem Klick.

Warum Kombinationsbuchungen den Umsatz erhöhen

Das Anbieten von Kombinationen bewirkt mehr als nur den Verkauf einer zusätzlichen Aktivität. Dank der zentralen Plattform von Jimani optimieren Sie die gesamte Betriebsführung auf vier Ebenen:

• Direkte Erhöhung des durchschnittlichen Umsatzes
  Durch das Anzeigen von cleveren Vorschlägen zum richtigen Zeitpunkt (gerade wenn sich der Gast im ‚Buchungsfluss‘ befindet), erhöhen Sie auf einfache Weise den Umsatz. Gäste werden an Extras erinnert, die ihren Aufenthalt vervollständigen.
• Optimale Nutzung von Einrichtungen
  Haben Sie mit Nebenzeiten im Wellnessbereich zu kämpfen oder stehen die Elektrofahrräder wochentags oft ungenutzt im Schuppen? Indem Sie diese Einrichtungen als ‚cleveres Extra‘ bei einer Tischreservierung anbieten, füllen Sie Lücken in der Planung, die sonst leer bleiben würden. So wird jeder Quadratmeter Ihres Parks rentabel.
• Clevere Verteilung der Auslastung
  Mit Jimani behalten Sie die Kontrolle. Sie können spezifische Kombinationsbuchungen einsetzen, um Gäste zu animieren, zu ruhigeren Zeiten zu buchen. Dies verhindert Stoßzeiten und Überlastung Ihres Personals, was der Effizienz zugutekommt.
• Verbessertes Gästeerlebnis
  Für den Gast fühlt sich eine Kombinationsbuchung wie purer Service anstelle eines Verkaufstricks an. Kein Ärger mit dem ständigen erneuten Ausfüllen von Daten oder Anrufen an der Rezeption; alles wird auf einmal erledigt. Diese digitale Bequemlichkeit senkt die Hemmschwelle, zusätzlich zu buchen, und erhöht die Zufriedenheit.

Lose Systeme arbeiten nicht zusammen

Viele Parks arbeiten noch mit fragmentierter Software: ein System für Unterkünfte, ein loser Kalender für den Tennisplatz und ein separates Kassensystem für die Gastronomie. Diese Systeme ’sprechen‘ nicht miteinander. Dadurch fehlt dem Management der Gesamtüberblick und dem Gast die Möglichkeit, einfach hinzuzubuchen.

Die Lösung von Jimani bringt alles in einer Plattform zusammen. Ob es sich um eine Luxussuite, einen Stellplatz, eine Wellnessbehandlung oder eine Mahlzeit zum Mitnehmen handelt: alles ist mit dem Gast und der Unterkunft verbunden. Dies gibt Ihnen einzigartige Einblicke: Eine Familie in einem 6-Personen-Bungalow hat schließlich andere Bedürfnisse als ein Paar in einer Hotelsuite. Jimani erkennt dies und bietet die richtigen Kombinationen an.

Auf Daten steuern

Indem du dein gesamtes Angebot über die Jimani-Plattform laufen lässt, sammelst du wertvolle… Management-Informationen Du erhältst Antworten auf Fragen wie:

• Welche Aktivitäten werden am häufigsten mit einem Restaurantbesuch kombiniert?
• Was ist der Einfluss der Aufenthaltsdauer auf die Nutzung der Einrichtungen?
• Welche Unterkunftstypen sorgen für den höchsten Umsatz in der Gastronomie?

Mit den Daten aus Jimani können Sie Ihre Preisstrategie und Ihr Marketing wöchentlich für ein optimales Ergebnis anpassen. Die Kombinationsbuchungen von Jimani sind der kürzeste Weg zu einem rentableren Ferienpark und einem Gast, der ultimativen Komfort genießt.