Verzenden en retourneren

Verzenden

We verzenden je bestelling met DPD. Zodra het pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met de track-and-trace-code.

Bij elk product zie je of het op voorraad is. Producten die op aanvraag zijn, bestellen we voor je bij; we laten je de verwachte levertijd weten voordat we verzenden.

Retourneren

Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd. Die gaat in op de dag dat je het pakket ontvangt. Laat ons binnen die 14 dagen weten dat je de bestelling wilt terugsturen, en stuur het product daarna binnen 14 dagen terug, compleet en in de originele verpakking. We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou.

Zakelijke klanten (bestellingen op naam van een bedrijf) hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Is er iets niet in orde met je bestelling, neem dan contact met ons op; we zoeken samen naar een oplossing.

Retourneren meld je via info@jimani.nl of telefonisch via +31113 855 558. Vermeld je bestelnummer.

Garantie

Op alle kassahardware van Jimani geven we 1 jaar garantie vanaf de leverdatum. Werkt een product binnen die tijd niet goed bij normaal gebruik, dan repareren of vervangen we het. Schade door een val, vocht of verkeerd gebruik valt niet onder de garantie. Consumenten houden daarnaast altijd hun wettelijke rechten.

Retouradres en contact

Jimani B.V.
Albert Plesmanweg 122
4462 GC Goes
Nederland
KvK 91649021 · Btw NL865724192B01

Stuur nooit iets terug zonder het eerst te melden: dan weten we wat er binnenkomt en kunnen we je sneller helpen.