Optimera gästernas mottagande och restaurangbokningar ytterligare

I den moderna besöksnäringen börjar gästupplevelsen inte vid ytterdörren, utan redan på en smartphones skärm. För att du som företagare ska kunna behålla lugnet och överblicken är en sömlös integration mellan ditt bokningssystem, din bordsplan och din hårdvara avgörande. Jimani förstår detta och erbjuder en central plattform som automatiserar hela arbetsflödet.

Hur kommer bokningar in?

Hos Jimani är kalendern alltid komplett, oavsett hur en bokning görs.

• Online-widgeten
  Gäster bokar enkelt via widgeten på webbplatsen. Här erbjuder Jimani möjligheten att begära förskottsbetalningar direkt via Mollie.
• Manuell inmatning
  För telefonbokningar eller drop-in finns det manuella alternativet. Jimani har utformat denna process så att det tar högst 10 sekunder att registrera en gäst. På så sätt är överblicken alltid uppdaterad utan att personalen behöver lämna golvet under en längre tid.
• Grupper & offerter
  För fester och evenemang behöver förfrågningar inte längre försvinna i e-posten. Gäster fyller i specifika frågor (som kostpreferenser eller dryckesönskemål) via widgeten. Från Jimani skapas sedan enkelt en offert, inklusive alternativet för en direkt förskottsbetalning.

Se våra widgets här på vår webbplats.

Bordsplan & zonhantering

Jimani arbetar med en intelligent bordsplan där borden är kopplade till specifika zoner (som terrass, uterum eller abonnerad sal).

• Tillgänglighet per zon
  Stänga av ett specifikt utrymme för en privat fest? Med några få klick inaktiveras vissa zoner för onlinebokningar.
• Belastningsbegränsning
  Undvik att 20 bokningar strömmar in samtidigt. Genom att ställa in att till exempel högst 5 bokningar får komma in per 15 minuter sprider du ut topparna. Detta ger lugn i köket och mer tid för personlig uppmärksamhet vid bordet.

Personlig igenkänning via kundprofiler

Vid varje bokning ser ditt team omedelbart viktig data. Genom att använda kunddata smart för en personlig gästupplevelse vet personalen direkt om en gäst kommer ofta eller har specifika allergier. Detta är det ultimata sättet att finslipa gästupplevelsen.

Nödvändig hårdvara för ett komplett flöde

Mjukvaran är hjärnan, men hårdvaran är verksamhetens hjärta. Jimani kopplar samman allt sömlöst:

• Beställningskiosker
  Idealiskt för platser där snabbhet krävs. Gästerna beställer själva, vilket minskar trycket på personalen. Allt skickas automatiskt vidare till kassan och köket.
• Köksskärmar & bongskrivare
  Inga fler lösa lappar som ligger och skräpar. Bokningsinformation och beställningar (inklusive tillval som ett vinpaket eller en födelsedagsöverraskning) visas direkt på rätt skärmar eller skrivs ut från skrivaren.
• Betalterminaler & kassakopplingar
  Jimani kopplar samman med olika kassasystem (POS).
• Hantering av flera platser
  För företagare med flera anläggningar erbjuder Jimani ett centralt konto. Med ett klick växlar du mellan platser, medan inställningar och resultat förblir enhetliga och överskådliga.