¿Qué ve un cliente cuando se da de baja del boletín?

Respuesta

El cliente hace clic en el enlace de baja al final del boletín y ve la página "Te has dado de baja". Allí puede volver a suscribirse con un botón. La página está en neerlandés, alemán, francés o inglés, según el idioma del boletín.

Dónde encontrarlo

Es una página para tu cliente, no una pantalla de tu panel. La dirección está en el enlace de baja de cada boletín (/Nieuwsbrief/Afmelden/(code)).

Explicación

El enlace contiene un código personal para esa dirección de correo en tu negocio. El cliente no tiene que iniciar sesión. Si el cliente abre el enlace en su navegador, se le da de baja de inmediato; ve brevemente "Se está procesando tu baja..." y después la confirmación. Solo sin javascript aparece un botón Cerrar sesión. Una dirección dada de baja no vuelve a recibir ningún boletín de tu negocio, salvo que el propio cliente se vuelva a suscribir.

Botones y ajustes
NombreQué haceCuándo se usaAtención
Darse de baja del boletínEl título de la página y la baja en síEl cliente abre el enlaceVes la baja reflejada en la columna Dado de baja del boletín
Darse de bajaBotón para quien no tiene javascriptSolo si la baja no se procesa sola-
Te has dado de bajaConfirmación: "Ya no recibirás boletines de (tu negocio)."Tras darse de baja-
Volver a suscribirmeDevuelve al cliente a la listaSi el cliente se dio de baja por errorDespués la página avisa: Te has vuelto a suscribir. Volverás a recibir el boletín.
Este enlace ya no funcionaPágina de error: "Copia el enlace completo del correo o responde al correo pidiendo que te den de baja."El código no es correcto o faltaLa propia página dice qué puede hacer el cliente
Esto es un ejemploEn un correo de prueba, el enlace avisa: "En el boletín real, este enlace da de baja al cliente."Si pruebas tú mismo el enlace en un correo de pruebaEn un correo de prueba, el enlace no da de baja a nadie
Artículos relacionados

¿A quién puedo enviar un boletín según el RGPD y cómo se dan de baja los clientes?, ¿Cómo funciona la pantalla Boletines en Jimani?

Preguntas relacionadas
  • ¿Qué ve un cliente cuando se da de baja de mi boletín?
  • ¿Puede un cliente volver a suscribirse después de darse de baja?
  • ¿Tiene que iniciar sesión un cliente para darse de baja?
  • ¿En qué idiomas está la página de baja?

Palabras clave: darse de baja del boletín, cancelar suscripción al boletín, enlace de baja, volver a suscribirse al boletín, unsubscribe

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.